1. 電子商務名詞解釋
一、概念:
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
二、構成要素:
四要素:商城、消費者、產品、物流。
⒈買賣:各大網路平台為消費者提供質優價廉的商品,吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。
⒉合作:與物流公司建立合作關系,為消費者的購買行為提供最終保障,這是電商運營的硬性條件之一。
⒊服務:電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買服務,從而實現再一次的交易。
三、關聯對象
電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系:
一、交易平台
第三方電子商務平台(以下簡稱第三方交易平台)是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和;
二、平台經營者
第三方交易平台經營者(以下簡稱平台經營者)是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照,從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織;
三、站內經營者
第三方交易平台站內經營者(以下簡稱站內經營者)是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。
四、支付系統
支付系統(Payment System)是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成,用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排,有時也稱為清算系統(Clear System)。
電子商務,有門戶網站經營比較完善信息流、資金流、物流等。
五、類型劃分:
按照商業活動的運行方式,電子商務可以分為完全電子商務和非完全電子商務;
按照商務活動的內容,電子商務主要包括間接電子商務(有形貨物的電子訂貨和付款,仍然需要利用傳統渠道如郵政服務和商業快遞車送貨),和直接電子商務(無形貨物和服務,如某些計算機軟體、娛樂產品的聯機訂購、付款和交付,或者是全球規模的信息服務);
按照開展電子交易的范圍,電子商務可以分為區域化電子商務、遠程國內電子商務、全球電子商務 ;
按照使用網路的類型,電子商務可以分為基於專門增值網路(EDI)的電子商務、基於互聯網的電子商務、基於Intranet的電子商務;
按照交易對象,電子商務可以分為企業對企業的電子商務(B2B),企業對消費者的電子商務(B2C),企業對政府的電子商務(B2G),消費者對政府的電子商務(C2G),消費者對消費者的電子商務(C2C),企業、消費者、代理商三者相互轉化的電子商務(ABC),以消費者為中心的全新商業模式(C2B2S),以供需方為目標的新型電子商務(P2D)。
ABC
ABC = Agent、Business、Consumer
ABC 模式是新型電子商務模式的一種,被譽為繼阿里巴巴 B2B 模式、京東商城 B2C 模式以及淘寶 C2C 模式之後電子商務界的第四大模式。它由代理商、商家和消費者共同搭建的集生產、經營、消費為一體的電子商務平台。三者之間可以轉化。大家相互服務,相互支持,你中有我,我中有你,真正形成一個利益共同體。
B2B
B2B = Business to Business
商家(泛指企業)對商家的電子商務,即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司),他們使用 Internet 的技術或各種商務網路平台(如拓商網),完成商務交易的過程。這些過程包括:發布供求信息,訂貨及確認訂貨,支付過程,票據的簽發、傳送和接收,確定配送方案並監控配送過程等。
B2C
B2C = Business to Customer
B2C 模式是中國最早產生的電子商務模式,如今的 B2C 電子商務網站非常的多,比較大型的有天貓商城、京東商城、一號店、亞馬遜、蘇寧易購、國美在線等。
C2C
C2C = Consumer to Consumer
C2C 同 B2B、B2C 一樣,都是電子商務的幾種模式之一。不同的是 C2C 是用戶對用戶的模式,C2C 商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台,使賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。
B2M
B2M = Business to Manager
B2M 是相對於 B2B、B2C、C2C 的電子商務模式而言,是一種全新的電子商務模式。而這種電子商務相對於以上三種有著本質的不同,其根本的區別在於目標客戶群的性質不同,前三者的目標客戶群都是作為一種消費者的身份出現,而 B2M 所針對的客戶群是該企業或者該產品的銷售者或者為其工作者,而不是最終消費者。
B2G (B2A)
B2G = Business to Government
B2G 模式是企業與政府管理部門之間的電子商務,如政府采購,海關報稅的平台,國稅局和地稅局報稅的平台等。
M2C
M2C 是針對於 B2M 的電子商務模式而出現的延伸概念。B2M 環節中,企業通過網路平台發布該企業的產品或者服務,職業經理人通過網路獲取該企業的產品或者服務信息,並且為該企業提供產品銷售或者提供企業服務,企業通過經理人的服務達到銷售產品或者獲得服務的目的。
O2O
O2O = Online to Offline
O2O 是新興起的一種電子商務新商業模式,即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前台。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,很快達到規模。該模式最重要的特點是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。如美樂樂的 O2O 模式為例,其通過搜索引擎和社交平台建立海量網站入口,將在網路的一批家居網購消費者吸引到美樂樂家居網,進而引流到當地的美樂樂體驗館。線下體驗館則承擔產品展示與體驗以及部分的售後服務功能。
C2B
C2B = Customer to Business
C2B 是電子商務模式的一種,即消費者對企業。最先由美國流行起來的 C2B 模式也許是一個值得關注的嘗試。C2B 模式的核心,是通過聚合分散分布但數量龐大的用戶形成一個強大的采購集團,以此來改變 B2C 模式中用戶一對一出價的弱勢地位,使之享受到以大批發商的價格買單件商品的利益。
P2D
P2D = Provide to Demand
P2D 是一種全新的、涵蓋范圍更廣泛的電子商務模式,強調的是供應方和需求方的多重身份,即在特定的電子商務平台中,每個參與個體的供應面和需求面都能得到充分滿足,充分體現特定環境下的供給端報酬遞增和需求端報酬遞增。
B2B2C
B2B2C = Business To Business To Customers
所謂 B2B2C 是一種新的網路通信銷售方式。第一個 B 指廣義的賣方(即成品、半成品、材料提供商等),第二個 B 指交易平台,即提供賣方與買方的聯系平台,同時提供優質的附加服務,C 即指買方。賣方可以是公司,也可以是個人,即一種邏輯上的買賣關系中的賣方。
C2B2S
C2B2S = Customer to Business-Share
C2B2S 模式是 C2B 模式的進一步延升,該模式很好的解決了 C2B 模式中客戶發布需求產品初期無法聚集龐大的客戶群體而致使與邀約的商家交易失敗。
B2T
國際通稱 B2T(Business To Team),是繼 B2B,B2C,C2C 後的又一電子商務模式。即為一個團隊向商家采購。團購 B2T,本來是「團體采購」的定義,而今,網路的普及讓團購成為了很多中國人參與的消費革命。網路成為一種新的消費方式所謂網路團購,就是互不認識的消費者,藉助互聯網的「網聚人的力量」來聚集資金,加大與商家的談判能力,以求得最優的價格。盡管網路團購的出現只有短短兩年多的時間,卻已經成為在網民中流行的一種新消費方式。
2. 電子商務名詞解釋
電子商務是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術,實現電子化、數字化和網內絡化,商務化的容整個商務過程。電子商務是以商務活動為主體,以計算機網路為基礎,以電子化方式為手段,在法律許可范圍內所進行的商務活動交易過程。
3. 電子商務的專用名詞都是什麼意思
1、B2B 企業對企業
2、B2C 企業對個人
3、C2C 個人對個人
4、O2O 線上到線下、
5、C2B 個人對企業
電子商務的專業術語很多的。
4. 電子商務技術 名詞解釋
說白了就是把傳統實體的現實交易換到了網上而已,本質沒變,都是人參與的,不管這個交易是物品買賣還是商務合作服務,都一個意思。
5. 電子商務最前沿的10個名詞
最前沿的十個名詞:網路交易稅收、網路隱私權、電子認證、電子簽名、垃圾郵件、虛擬財產內、網路容交易平台、網路支付、電子提單、信息網路傳播權。
另外還有幾個也可以選擇:信息安全、網路監管、電子通信、網路交易消費者權益保護、在線爭議解決(ODR)
6. 電子商務的名詞解釋
電子商務是抄以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
7. 電子商務名詞有哪些
電子商務名詞包括B2B、B2C、C2C、C2B、 O2O、G2O等等。
8. 電子商務有關的基本名詞及其定義
電子商務 電子商務常縮寫為EC(Eletronic Commerce),有人也稱為電子貿易,它是指採用網路技術實現數據的交換,從而完成整個的商業交易過程。電子商務所包含的內容非常多,不僅包括商業交易,還包括政府職能部門提供電子化服務,電子銀行,跨企業共同協作,網路購物等等。其最初的形式是電話、電報、電子郵件和EDI(電子數據交換),到今天已經發展為通過網路來實現商品的交易和結算,使網路真正成為電子商務的重要工具,從而形成了完整的電子商務概念。 網上銀行又稱網路銀行、在線銀行,是指銀行利用Internet技術,通過Internet向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對帳、行內轉帳、跨行轉帳、信貸、網上證券、投資理財等傳統服務項目,使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等。可以說,網上銀行是在Internet上的虛擬銀行櫃台。網上銀行可以減少固定網點數量、降低經營成本,而用戶卻可以不受空間、時間的限制,只要一台PC、一根電話線,無論在家裡,還是在旅遊中都可以與銀行相連,享受每周7天、每天24小時的不間斷服務。網上銀行的客戶端由標准PC、瀏覽器組成,便於維護。網上E-mail通信方式也非常靈活方便,便於用戶與銀行之間,以及銀行內部之間的溝通。 電子錢包(E-wallet)是一個可以由持卡人用來進行安全電子交易和儲存交易記錄的軟體,就像生活中隨身攜帶的錢包一樣。電子錢包在具有中文環境的Windows操作系統上運行。電子錢包具有如下功能:(1)電子安全證書的管理:包括電子安全證書的申請、存儲、刪除等;(2)安全電子交易:進行SET交易時辨認用戶的身份並發送交易信息;(3)交易記錄的保存:保存每一筆交易紀律以備日後查詢;持卡人在進行網上購物時,卡戶信息(如帳號和到期日期)及支付指令可以通過電子錢包軟體進行加密傳送和有效性驗證。電子錢包能夠在Microsoft、Netscape等公司的瀏覽器軟體上運行。持卡人要在Internet上進行符合SET標準的安全電子交易,必須按照符合SET標準的電子錢包。 電子安全交易協議(Secure Electronic Transfer Protocol)1997年5月31日,由美國VISA和Mastercard國際組織等聯合指定,該協議得到大多數廠商的認可和支持,為在開發網路上的電子商務提供了一個關鍵的安全環境。安全電子交易規范(SET)向基於信用卡進行電子化交易的應用提供了實現安全措施的規則。它是由VISA國際組織和萬事達組織共同制定的一個能保證通過開放網路進行安全資金支付的技術標准。參與該標准研究的還有微軟公司、IBM公司、Netscape公司、RSA公司等。SET主要由3個文件組成,分別是SET業務描述、SET程序員指南和SET協議描述。基於EDI的電子商務EDI在60腦袋末期產生於美國,EDI:是將業務文件按一個公認的標准從一台計算機傳輸到另一台計算機上去的電子傳輸方法。由於EDI大大減少了紙張票據,因此,人們形象地稱之為「無紙貿易」或「無紙交易」。 加密技術加密技術是電子商務採取的主要安全措施,貿易方可根據需要在信息交換的階段使用。目前,加密技術分為兩類,即對稱加密和非對稱加密。RSA(即Rivest,Shamir Adleman)演算法是非對稱加密領域內最為著名的演算法,但是它存在的主要問題的演算法的運算速度較慢。因此,在實際的應用中通常不採用這一演算法對信息量大的信息進行加密。對於加密量大的應用,公開密鑰加密演算法通常用於對稱加密方法密鑰的加密。 數字簽名數字簽名是公開密鑰加密技術的另一類應用。它的主要方式是:報文的發送方從報文文本中生成一個128位的散列值(或報文摘要)。發送方用自己的專用密鑰對這個散列值進行加密來形成發送方的數字簽名。然後,這個數字簽名將作為報文的附件和報文一起發送給報文的接收方。報文的接收方首先從接收到的原始報文中計算出128位的散列值(或報文摘要),接著再用發送方的公開密鑰來對報文附加的數字簽名進行解密。如果兩個散列值相同,那麼接收方就能確認該數字簽名是發送方的。通過數字簽名能夠實現對原始報文的鑒別和不可抵賴性。 企業內部電子商務即企業內部之間,通過企業內部網的方式處理與交換商貿信息。企業內部網是一種有效商務工具,通過防火牆,企業將自己的內部網與Internet隔離,它可以用來自動處理商務操作及工作流,增強對重要系統和關鍵數據的存取,共享經驗,共同解決客戶問題,並保持組織間的聯系。通過企業內部的電子商務,可以增加商務活動處理的敏捷性,對市場狀況能更快的作出反應,能更好地為客戶提供服務。 企業間的電子商務(B2B)即企業與企業(Business-Business)之間,通過Internet或專用網方式進行電子商務活動。 企業與消費者之間的電子商務(B2C)即企業通過Internet為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店,消費者通過網路在網上購物、在網上支付。 眼球經濟注意力經濟又被形象地稱作「眼球經濟」,是指實現注意力這種有限的主觀資源與信息這種相對無限的客觀資源的最佳配置的過程。在網路時代,注意力之所以重要,是由於注意力可以優化社會資源配置,也可以使網路商獲得巨大利益,注意力已成為一種可以交易的商品,這就是注意力的商品化。注意力作為一個個體資源雖然是有限的,但如果從全社會總體角度看,它又是非常豐富的資源,而且其再生成本幾乎可以忽略不計,從而引發的經濟效益是具有倍增的乘數作用。這就是為什麼網路的點擊數(訪問量)、網民數往往比利潤更受到風險投資者的重視。因為點擊率能夠幫助我們破譯注意力「密碼」,從而准確地把握市場走向。在這里注意力是第一位的,利潤反居次要地位。在網路時代沒有注意力就沒有利潤,而沒有利潤的企業最終要失敗。 耳朵經濟傾聽力是指人們用耳朵的聽力消費信息的能力,又稱「耳朵經濟」。在網路時代,只要是能夠消費信息的能力——人們的主觀資源,遲早都會出現短缺,形成人們佔有和使用信息的瓶頸。一旦我們把網上可視信息變成可聽信息,不僅可以緩解注意力短缺的壓力,而且可以使傾聽力資源發揮作用,從而也就找到了網路經濟的另一個增長點。 嘴巴經濟語音力又稱「嘴巴經濟」,是人們通過語音來支配、使用和調動信息的能力。語音力的短缺也屬於主觀資源短缺,是由於目前的網路技術和電子信息技術的限制,還不能有效地加以利用,以提高人們消費信息的主觀能動性。語音力資源的開發也是網路經濟的一個重要發展方向——傻瓜化。 安全認證體系開展電子商務最突出的問題是要解決網上購物、交易和結算中的安全問題,其中包括建立電子商務各主體之間的信任問題,即建立安全認證體系(CA)問題;選擇安全標准(如SET、SSL、PKI等)問題;採用加、解密方法和加密強度問題。其中建立安全認證體系的關鍵。安全支付結算體系銀行業務的電子化,使得電子貨幣正在逐步取代傳統紙幣,發揮越來越重要的作用。隨著網上交易的增多,網路銀行、數字貨幣等全新的概念也應運而生。無論是完全依賴於網路的銀行,還是傳統銀行利用網路開展銀行業務,安全問題都是十分重要的。 協同作業體系電子商務中所謂協調作業,包括工商、稅務、銀行、運輸、商檢、海關、外匯、保險、電信、認證等部門,以及商城、商戶、企業、客戶等單位按一定規范與程序相互配合,相互銜接,協調工作,共同完成有關電子商務活動。協調作業體系包括:(1)有關協調作業部門(不含廣大客戶)通過專線或IP隧道與電子商城互連;(2)共同協商制定同意高效的作業規范與程序;(3)共同制定降低電子商務運行成本的資費政策;(4)推行實施協調工作(CSCW)。 全球電子商務綱要1997年7月1日美國柯林頓政府發布了「全球電子商務綱要」,其中定義了兩大商務類別,一類是企業對企業的電子商務,一類是企業與個人的電子商務。第一類主要強調企業與企業之間的EDI聯系;而第二類,企業與個人,對於個人,也就是消費者而言,電子商務就是我們常說的電子消費,網上購物,它也稱為電子商業。這兩種商務類別的側重點不同,企業與企業之間,多數著重企業的經營效率,利用網路整體提高企業的管理,經銷,產品推廣實力水平。從而改善傳統商業模式所帶來的弊端,對於企業的新產品推廣,更易快速打入市場。而企業與個人,對於企業來說是擴大企業產品的知名度,擁有更大的市場,以及利用網路的跨地域性,在銷售通道上,更易控制和掌握。而對於個人來說,進行電子消費,不受時間及地域限制,有更多的自主權。在消費變的方便的同時,消費者作為個體,將有更多的時間及精力來完成其它生活事務。 PHP:Hypertext PreprocessorPHP是一種跨平台的伺服器端的嵌入式腳本語言,它大量地借用C,Java和Perl語言的語法,並耦合PHP自己的特性,使WEB開發者能夠快速地寫出動態生成頁面。它支持目前絕大多數資料庫,是開發電子商務應用的利器。 網上交易市場網上交易市場是企業間電子商務所需要的電子化和網路化的商務平台。通過網上交易市場,可以改變傳統貿易中的一對一或一對多的模式,變成了多對多模式,並創造眾多買賣商家聚集的在線交易空間。買賣雙方不僅可以尋找到更多的貿易夥伴,增加更多的商業機會,還能夠享受更多的方便和標准化的商務服務,獲得一個良好的商務環境。
9. 完全電子商務的名詞解釋!
完全電子商務是按照商業活動的運作方式的分類來劃分的,是指在交易過程中的信息流、資金流、商流、物流四個流都能夠在網上完成,商品或服務的整個商務過程都可以在網路上實現的電子商務
完全電子商務只是說所交換的產品和服務是虛擬,也就是電子化,即可以通過信息網路來傳播完成的。比如說電子報刊、電子書還有各種付費電子版論文等等。但它不是電子商務發展的高級階段,因為電子商務的高級階段是實現全方位的數字自動化,最大限度地消除人工干預,是電子商務應用的高級層次,也就是電子商務發展的理想階段。這是根據電子商務的應用層次來劃[1-2] 分的,
企業電子商務的進程的最高階段
有關專家指出電子商務的三部曲是企業手冊階段、網上交易階段和完全電子商務模式階段。完全電子商務模式階段實現從客戶到供應商完全連通,企業內部流程與外部交易完全一體化。通過客戶關系管理(CRM)實現與客戶的互動營銷,通過供應鏈管理 (SCM)實現整個物流體系的即時協作。這樣一種模式真正體現了網路經濟以客戶為中心的思想和電子商務端到端的實質。
目前我國電子商務雖然有很大的發展,近幾年興起的電子商務網站數量增加巨大,但是整體電子化程度依然較低,要實現完全電子商務還需要長時間的發展。
直接電子商務(Direct Electronic Commerce)
完全電子商務又稱直接電子商務(Direct Electronic Commerce),是指商家將無形商品和服務產品內容數字化,不需要某種物質形式和特定的包裝,直接在網上以電子形式傳送給消費者,收取費用的交易活動。
完全電子商務和非完全電子商務區別
按照電子商務是否包含支付內容,電子商務分為簡單電子商務(非完全電子商務)和完全電子商務.簡單的電子商務(非完全電子商務)是通過網路達成交易,但在網下完成支付的電子商務,它是在網上支付存在困難或條件不成熟情況下採取的初級形態的電子商務;而能夠實現網上支付的電子商務則是高級的或完全的電子商務.另外,信息產品和信息服務不僅可以實現在線支付,而且可以實現在線履行,實現信息產品的轉移,達到信息傳遞,貨幣支付,"貨物"交付三位一體,成為最典型的也是最完全的電子商務.