電子商務團隊

Ⅰ 電商運營團隊崗位和職責

一、運營和店長
進行整個項目的運作，達成項目銷售指標。要做的工作如下數據分析，推廣活動策劃，頁面點擊和轉化率的控制，寶貝排名優化等。可以用日事清進行整個團隊的管理，做到協同辦公，溝通管理。
二、美工和設計
主要對網店頁面的設計，包括首頁，寶貝主圖，詳情頁以及活動頁面。美工的好壞直接影響點擊率。
三、客服部門
與客戶溝通促進成交，處理客戶退貨和投訴等。主要工作有，售前，直接跟客戶接觸促進銷售；售中維護，客戶成交以後，跟蹤維護提升好評量；售後處理，針對客戶售後提出的問題，要快速准確處理，耐心專業高效很重要。
四、倉儲部
把後台的訂單數據導出，轉化到物流單，負責打包和分配包裹並與物流公司對接。要求對倉庫內的貨物進出都要把控，負責盤點倉庫貨物等。
有時還會設立推廣崗位，分擔運營和店長的寶貝優化和站外推廣工作。

Ⅱ 一個電商團隊有哪些崗位和架構崗位職責是什麼

電商團隊崗位和職責具體如下
一、運營、店長
進行整個項目的運作，達成項目銷售回指標。要做的答工作如下數據分析，推廣活動策劃，頁面點擊和轉化率的控制，寶貝排名優化等。
二、美工和設計
主要對網店頁面的設計，包括首頁，寶貝主圖，詳情頁以及活動頁面。美工的好壞直接影響點擊率。
三、客服部門
與客戶溝通促進成交，處理客戶退貨和投訴等。主要工作有，售前，直接跟客戶接觸促進銷售；售中維護，客戶成交以後，跟蹤維護提升好評量；售後處理，針對客戶售後提出的問題，要快速准確處理，耐心專業高效很重要。
四、倉儲部
把後台的訂單數據導出，轉化到物流單，負責打包和分配包裹並與物流公司對接。要求對倉庫內的貨物進出都要把控，負責盤點倉庫貨物等。
有時還會設立推廣崗位，分擔運營和店長的寶貝優化和站外推廣工作。

Ⅲ 一個電商團隊，需要那些人才

分工細分,高效協作,一人做美工,一人做策劃,一人做推廣一人跟單促銷,一人做物流倉管

Ⅳ 如何建設好電子商務團隊

電子商務團隊是在企業內部利用互聯網開展企業電子商貿活動，利用網路將企業的銷、產、供、研等活動串在一起，實現了企業網路發展的多人團體。下面，結合實際談談如何加強電子商務團隊的建設。

一、確定優秀的電商團隊負責人

建設電子商務團隊，首先關鍵的一點是要找到團隊的負責人，這個人就是整個團隊的核心，直接決定了整個團隊的執行能力，決定了整個團隊的成敗。團隊負責人必須要有計劃能力、分析能力、執行能力、控制能力、管理能力，同時還要懂得電子商務的方方面面，包括：電子商務戰略規劃、商城建設及營運、互聯網營銷、網站建設、SEO優化等等，還要懂得傳統商業運作，例如品牌規劃、營銷策略、渠道建設等，還要具備實戰能力，用經驗來歸納總結理論，從而進一步指導電子商務戰略、戰術的規劃和執行。

二、構建合理的電商管理團隊

構建一個結構完整的電子商務團隊一般可分為七個部門：客服部、市場部、物流部、技術部、網站運營部、財務部和人力資源部。客服部的職能就是客服服務、客戶咨詢、客服培訓考核等；技術部負責網站、呼叫中心和電子商務系統的建設，以及采購系統、倉儲系統、CRM系統和各種系統之間的對接等；市場部負責互聯網和其他媒體推廣、品牌宣傳和公關、網站合作、支付合作、網站策劃、CRM營銷；物流部負責根據采購名單進行招標和采購、網站倉儲在的布局和設計、制定倉儲標准和物流配送標准、設計倉儲管理系統、選擇物流配送合作夥伴、設計產品配送包裝、根據訂單的進行配送、並根據銷售狀況調節產品在不同倉儲之間的庫存等；網站運營部負責制定產品定價，設計產品文案，拍攝並處理產品圖片，分析各類型產品，制定采購名單，優化購物流程，提高用戶的購物體驗，並根據銷售狀況制定促銷方案，配合市場部完成對外推廣的促銷宣傳。

三、加強電子商務團隊的管理

電子商務團隊組建起來後，必須要有清晰的目標，明確的崗位分工，確定各人職責，這就加強電子商務團隊建設的主要內容。從五個方面分析一下如何加強團隊管理，來實現最大的效益。

一是要有系統的團隊培訓。要切實提高團隊每個成員的專業素質和能力水平，使整個團隊協作起來。可以請專業的人來給員工上課，讓大家充電，也可申請機會外出學習和交流。此外還要想辦法留住人才，防止他們跳槽，讓團隊在高強度的工作下保持進取心和戰鬥力。

二是團隊的目標要一致。只有目標一致了，大家的方向相同了，才能夠齊心協力向著同一個方向走。好的項目主管善於捕捉成員間不同的心態，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標。勁往一處使，使得團隊的努力形成合力。

三是加強團隊交流和分享。電商團隊要經常召開交流會，交流各自工作的收獲和心得，交流才是能夠讓大家最快的進步的方法。在交流中，您可以收獲別人的收獲，也可以在交流中對自己做的對的和好的地方加以肯定，而增強自信心；另一方面也可以在交流中發現自己的不足。交流的過程，更是一種多項互動，多項學習的過程。

四是加強對員工的管理。要對每位員工的工作進行統籌管理，准確把握住整體的工作情況和任務完成情況。要能夠全方位的讓員工得到發展，又能相互協作，共同發展。我們一直使用日事清進行團隊的管理，日事清兼顧個人管理和團隊協作功能，具有先進的時間管理和效率管理理念。能更清晰的梳理年度計劃、周月計劃，將每個計劃分解成多個子任務，並可以隨時展開討論，幫助更直觀、及時的反映出每個員工的工作內容和進展，提升團隊協作能力和管理效率。

五是加強團隊文化建設。電子商務團隊文化也非常重要。整點打卡上下班，這種傳統的工作模式顯得太死板，新的電商團隊每個人需要有每時每刻隨時隨地都在工作狀態的意識。比如現在每個電商團隊成員上班下班都在用手機和客戶溝通，不斷學習和了解行業知識和新聞，為自己充電。這種工作狀態的轉變是電商團隊成員必須具備的。

Ⅳ 電商運營團隊崗位和職責

電商運營團隊崗位如下圖：

1、運營部職能：負責團隊內部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的運營事務，掌控全局，綜合統籌，把控團隊方向。 

2、商品部職能：根據市場銷售趨勢，定製銷售貨品，預見市場流行趨勢，快速准確下單訂貨，跟進貨品到貨周期，分析貨品數據，注意商品的動銷率。 

3、推廣部職能：根據流量指標，通過直通車、鑽展、活動等手段，提高店鋪流量，增強營銷效果同時降低費用。 

4、營銷部職能：負責項目推廣定位和主題策劃設計工作，通過自身主題式營銷和結合淘寶活動，增強買家的購物體驗，同時增強營銷效果，提供店鋪轉化率。 

5、銷售部職能：直接面對消費者，以最優的服務態度，利用銷售技巧，尋找和滿足買家的需求點，並提供良好的售後服務，提供買家良好的顧客體驗。 

6、物流部職能：管理庫存，安排配貨、發貨等物流相關事項。

(5)電子商務團隊擴展閱讀：

電子商務代運營是針對企業對電子商務的需求開展的一種商業服務。電子商務代運營企業是傳統品牌企業以合同的方式委託專業電子商務服務商為企業提供部分或全部的電子商務運營服務或網路營銷服務。電子商務代運營服務可以幫助企業有效地降低成本，獲得更專業的服務，提高工作效率，滿足企業對拓展電子商務戰略的需求。

電子商務代運營服務內容：主要包括電子商務戰略咨詢、電子商務渠道規劃、電子商務平台設計與建設、電子商務網站推廣、電子商務營銷策劃、電子商務培訓輔導、包括數據分析、客戶關系管理、商品管理等在內的電子商務運營託管、企業網路營銷策劃等方面內容。幫助企業以低成本快速推進電子商務業務的增長。

Ⅵ 一個電商團隊需要哪些人

大體可以分為
1.銷售團隊。2.技術團隊（可以外包）。3.設計團隊（可以外包）。4.運營團隊。5.人力團隊。6.管理團隊。7.財務。
大體分為這幾個部分。

Ⅶ 如何組建電子商務運營團隊

電商團隊的組建其實是比較簡單的，但是在部分模塊上還是需要注意的，依經驗得知，版組建電商團隊的時候權應具備以下基礎：

基本的部門應包括：運營、技術、推廣、競價、客服、售後····

1、組織成長能力：提倡團隊和諧融合，合理打造組織框架，明確團隊崗位職責，創建報表報告體系。

2、日常運營能力：做好店鋪的推廣引流工作，同時需要從客戶角度出發做好店鋪頁面設計，運營團隊要做好營銷活動策劃及管理。

3、發展支撐能力：商品計劃於庫存管控方案，實施優秀的客戶管理，制定符合發展的倉儲規劃，建立完善的信息管理系統。

Ⅷ 創意狐的電子商務團隊

創意狐不僅是一家擁有自主設計開發能力的品牌禮服生產商家，而且擁有一支龐大專的具有豐富電子商務實踐經驗的屬電子商務團隊隊伍。 我們擁有最專業的從事電子商務運營的經驗，擁有國內外多個禮服網路直銷平台，在電子商務零售、批發市場摸索了多年，為廣大網上禮服消費者或國內外代理商家提供一個新的便捷通路，讓他們享受更簡便實惠的電子商務購物服務。

Ⅸ 如何組建電商團隊

電商團隊的組建其實是比較簡單的，但是在部分模塊上還是需要注意的，依經驗得知，組版建電商團隊的時候權應具備以下基礎：

基本的部門應包括：運營、技術、推廣、競價、客服、售後····

1、組織成長能力：提倡團隊和諧融合，合理打造組織框架，明確團隊崗位職責，創建報表報告體系。

2、日常運營能力：做好店鋪的推廣引流工作，同時需要從客戶角度出發做好店鋪頁面設計，運營團隊要做好營銷活動策劃及管理。

3、發展支撐能力：商品計劃於庫存管控方案，實施優秀的客戶管理，制定符合發展的倉儲規劃，建立完善的信息管理系統。

Ⅹ 尋電子商務團隊合作

這種應該在一些電商群里發啊，或者到一些招聘站點發