電子商務經典案例

1. 誰幫我寫篇<電子商務客戶服務典型案例分析>的論文,跪求高手啊，五千字左右就好了，不要直接在網上復制的

行的，電子商務客戶服務典型案例的分析。

沒有問題，幫

2. 電子商務法經典案例研究的目錄

前言
第一編導論/1
第一章電子商務的基本概念/3
第二章國內外電子商務法律環境/7
第三章本書編寫理念與內容要覽/31
第二編國內外電子商務法經典案例研究/35
第四章電子合同/37
案例1Step―saverDataSystems公司訴TheSoftwareLink公司案/37
案例2ProCD公司訴Zeidenberg案/46
案例3Specht訴NetscapeCommunicationsCorp．案/53
案例4易趣網路信息服務(上海)有限公司訴劉松亭拖欠網路平台使用費案/60
案例5來雲鵬訴北京四通利方信息技術有限公司服務合同糾紛案/66
第五章在線證券交易/76
案例1美國證券交易委員會()訴GunSooOhPark，TokyoJoe，及TokyoJoe』SSocieteAnonyme公司案/76
第六章電子商務中的知識產權保護/85
案例1Amazon訴Barnes&Noble侵害411專利案/85
案例2MercExchange公司訴eBay侵害線上拍賣相關專利案/91
案例3荷蘭宜家公司訴國網公司「ikea」域名搶注案/95
案例4美國寶潔(P&G)公司訴上海晨鉉智能科技發展有限公司「safeguard」域名搶注案/99
案例5A&M等唱片公司訴Napster侵犯音樂作品版權案/105
案例6M―G―M公司訴Grokster公司和Streamcast公司侵犯音樂作品版權案/109
案例7美國唱片行業協會(R1AA)訴Verizon(要求披露涉嫌侵權用戶身份)案/119
案例8王蒙、張抗抗、張承志、張潔、畢淑敏、劉震雲6位作家分別訴世紀互聯通訊技術有限公司侵犯著作權糾紛案/125
案例9陳興良訴中國數字圖書館有限責任公司侵犯著作權案/128
案例10博庫股份有限公司訴北京訊能網路有限公司、湯姆有限公司侵權案/132
案例11ReligiousTechnologyCenter訴NetCornOn―LineCommunicationServices，Inc．案/137
案例12EarthWebInc．訴MarkSchlack案/142
第七章電子商務中的反不正當競爭/149
案例1上海卓尚信息有限公司訴藝龍網信息技術(北京)有限公司不正當競爭案/149
案例2WashingtonPost公司訴TotalNews公司(視框鏈接)案/154
案例3Ticketmaster公司訴Microsoft公司(深層鏈接)案/156
案例4PlayboyEnterprise公司訴CalvinDesignerLabel(元標記)案/159
案例5PlayboyEnterpriseInc．訴ExciteInc．和NetscapeCommunicationCorp．(關鍵詞搜索)案/163
案例6武漢億房信息科技有限責任公司訴北京3721科技有限公司、王俊商標侵權糾紛案/171
第八章電子商務中的消費者權益保護/176
案例1楊麗華訴易趣網路信息服務(上海)有限公司發布虛假商品信息糾紛案/176
第九章電子商務中的隱私權保護/186
案例1CompuServe公司訴CyberPromotion公司案/186
案例2諾厄.布盧默夫(NoahBlumofe)訴Pharmatrak公司侵犯隱私權案/196
案例3對DoubleClick公司侵犯隱私權的集體訴訟案/205
第十章網路服務商責任/215
案例1Hendrickson訴eBay案/215
案例2《大學生》雜志社訴北京京訊公眾技術信息有限公司、李翔侵犯著作權案/224
案例3齊倫(Zeran)訴America()nline，Inc．案/235
第十一章電子商務中的名譽權保護/244
例1張靜訴俞凌風網路侵犯名譽權案/244
案例2泉州聯盛輕工企業有限公司和施清體訴泉州市仕達斯制衣有限公司和鄭明輝侵犯名譽權案/250
案例3鄭州中業經濟貿易有限公司訴黎顯、殼牌(中國)有限公司電子郵件侵犯名譽權案/259
案例4恆升遠東電子計算機集團訴王洪、中國計算機世界出版服務公司、《生活時報》社網路名譽侵權案/266
第十二章網路犯罪/276案例1EFCulturalFravel公司訴Zefet―Corp．和Explorica，Inc．非法入侵網站竊取信息案/276
案例2「酷美女國際樂園網」製作傳播淫穢物品案/286
案例3鎮江市郝氏兄弟侵入計算機非法取款案/296
案例4趙哲操縱證券交易價格案/316
第十三章電子商務糾紛的解決/328
案例1雅虎公司涉嫌拍賣親納粹物品案/328
案例2瑞得(集團)公司訴宜賓市翠屏區東方信息服務有限公司侵犯網頁著作權糾紛案/338
案例3Zippo．ManufacturingCo．訴ZippoDotCoin，Inc．案/345
案例4陳衛華訴成都《電腦商情報》侵犯著作權案/354
案例5精通科技實業有限公司訴庄振寧、姚錦程借款糾紛案/364

3. 電子商務改變了企業的生產方式求典型案例，最好是比較有名的企業。

你知道有家公司叫京東嗎，老闆劉強東，現在是中國十大富豪之一，這個說服力也可以吧

4. 軟文廣告經典案例有哪些

軟文的企業網站推廣表現形式
軟文是為了企業或產品廣告宣傳需求服務的專，那麼，電子商屬務網站站長在撰寫軟文宣傳自己網站的時候，一定要注意插入自己的網址、產品網址或者要宣傳的項目。
泉諾軟文廣告平台分析認為,在插入鏈接的時候，需要注意以下幾點：
1、企業網站的網址鏈接或產品網址鏈接可以適當插入，如果是在相關產品類的平台，可以在文章最後插入小廣告比較好，而在企業網站相關的專業類型論壇和的平台，可以選擇適當地插入文章里適合的關鍵詞中。
2、插入文章里的鏈接，一定要選擇一個過渡的句子進行協調潤滑，不要太直白的插入網站鏈接。比如筆者在自己博客上的幾篇軟文，都想盡辦法盡量多的，無懈可擊的宣傳自己的品牌。
總結：企業網站推廣軟文的撰寫沒有想像的那麼難，但也不是很簡單，希望各位中小企業可以多多撰寫軟文，因為軟文也是電子商務網站推廣與網路營銷的一部分，能寫點小文章畢竟也不是什麼壞事。
點評：
軟文的重要性已經不言而喻了，中小企業如何寫好軟文呢？泉諾軟文發布平台針對中小企業做好軟文的各方面給予了描述，中小企業可以努力地嘗試寫好企業的軟萬，從而利用軟文更好地推廣企業。

5. 適合做二類電商的產品

提供幾個選擇產品方式和標准:
1、最近什麼火就選什麼?(看看各大電商平台就知道)
2、周圍的人都在賣什麼?(去頭條，網路，微信上多看看)
3、騰訊、網路、頭條等這些平台上什麼品類的比較多?比如頭條酒，化妝器，而騰訊服裝，鞋比較多，網路茶葉，滅蚊燈等等。
4、什麼產品成本較低、利潤空間較大、同時質量還能有所保證?
5、從消費群體入手分析需求。
6、找短時爆款：
一種就是說季節性的，比如說有些棉服啊，衣服啊，它是季節性的，有些是炒作型的，比如說智能手錶，當時蘋果出來的智能手錶，然後我們就把這個智能手錶的熱度炒作上來。這些產品需求都是相對來說強一些的東西，比如鞋啊，或者是一些時尚用品，就像是智能手錶啊之類的，把價格壓的非常的低，就像上面的鞋，兩雙皮鞋199，還都是全皮的，肯定不可能，但是他會以這個價格來賣，這樣會讓更多人來買。
以下是上月部分二類電商平台重點投放品類，僅供參考
魯班電商：健康個護、鞋履箱包、美食特產、家居家裝(日用百貨)、服裝配飾
騰訊楓頁：健康個護、美食特產、鞋履箱包、服裝配飾、家居家裝
網路斗金：車載電子、服裝配飾、家居家裝、健康個護、美食特產
快手金牛：鞋履箱包、飾品配件、健康個護、服裝配飾、家居家裝
抖音小店：鞋履箱包、文化玩樂、家居家裝、美食特產、服裝配飾
4月以50-99為重點價格投放區間的品類有服裝配飾、戶外運動、孕嬰童、鮮花園藝、飾品配件、健康個護、寵物生活、家居家裝、車載電子、美食特產、文化玩樂。
以150-199為重點價格投放區間的品類有鞋履箱包。
其中，孕嬰童、鮮花園藝、飾品配件、寵物生活、家居家裝、車載電子、美食特產、文化玩樂以0-49為次要的價格投放區間。鞋履箱包品類以50-99為次要的價格投放區間。戶外運動、健康個護品類以100-149為次要的價格投放區間。服裝配飾品類以150-199為次要的價格投放區間。

6. 移動電商典型案例應該寫哪些內容呢，求大神指點……

05-07年人們對網上店鋪存在質疑，08-11年網上店鋪給人們接受，11-12年集中出現大批量開店浪潮，13-14年網上店鋪剩餘出現了網上店鋪的租賃，虛擬產業租賃轉讓的開始盛行

7. 食品行業的電商有什麼典型的案例值得借鑒芝麻官是嗎

是的，芝抄麻官可以說是相當的成功，雙十一24小時的考驗中，芝麻官的新零售理念展現了強大優勢，8分鍾銷售額破6萬、12分鍾銷售額破9萬、30分鍾銷售額破15萬……24小時銷售額392萬，芝麻官的新零售理念大獲成功。芝麻官成功將重慶傳統風味芝麻桿、米花糖、怪味胡豆等產品遠銷全國甚至全世界。

8. 列舉2個提供電子商務系統軟體服務供應商，列舉其經典案例

作為高科技犯罪的典型代表之一，銀行網路安全事故近兩年來在國內頻頻發生。去年年末，互聯網上連續出現的假銀行網站事件曾經轟動一時。一個行標、欄目、新聞、圖片樣樣齊全的假冒中國銀行網站，竟然成功劃走了呼和浩特一名市民銀行卡里的2.5萬元。且隨後不久，假工行、假農行、假銀聯網站也相繼跟風出現。而早在2003年下半年，我國香港地區也曾出現不法分子偽冒東亞、花旗、匯豐、寶源投資及中銀國際網站。2004年2月的一段時間，長沙發生利用木馬病毒盜竊網路銀行資金案，造成損失8萬余元，直到現在談起木馬病毒，很多人仍然心驚膽戰。安徽省人行是中國人民銀行領導下的省級分行，作為央行的分支系統，在數據大集中趨勢盡顯的今天，其網內數據呈現出幾何量級快速增長的態勢。李鷹告訴記者：「安徽人行每天都會發生數億筆銀行內部、銀行之間、銀行與企業之間的存款、取款、交易、支付、結算業務，也就是說每天都會面臨對海量數據和繁雜數據信息的種種處理任務，比如對數據的過濾、關聯、評價、檢索、提取、摘錄、核查等等，而更重要的是這些巨量業務，絕大部分都要通過網路完成」。僅以自2000年起對商業銀行開放的安徽人行全省信貸登記系統為例，這個至今存有至少7萬多家企事業單位的基本信用信息和近40萬筆信貸數據的系統，一年中接受全省金融機構的查詢次數就會高達18萬次。在目前病毒種類繁多、新型病毒尤其是混合型病毒層出不窮的網路環境下，其危險性之高可想而知。而與此同時，為保障人行對外提供業務服務的質量而時時對外開放的大量業務數據、辦公公文等電子數據信息資產，也必須要通過保障內聯伺服器的永續運行，才能確保外界能夠對其實現不間斷訪問，從而實現全行信息資源和系統資源的共享，及總行、大區行與各分支行之間的信息傳輸。「但是，如何適應大范圍網路環境的集中管理，減少銀行信息系統的脆弱性，最終建設起一個可以長期適合銀行發展的信息安全管理中心，一直是一個令人頭疼的課題」。其實說起來，上述問題的解決並不十分困難，只要有一個能夠實時分析報警、並對內網伺服器網段的流量進行深層次入侵行為分析，及記錄完備日誌審計以便事後取證追溯的網路訪問監控設備，一切難題就可迎刃而解。經過反復論證，銀行最終選中東軟的NetEye防火牆。隨後一年多的運行使用過程中，業務系統平穩運行能力被安徽人行內部的工作人員所認可。更為重要的是，其將種種原因造成的非計劃宕機成功減小到最小程度的同時，還有出乎安徽人行意料的強大突發事件處理能力。李鷹告訴記者：「銀行數據處理有著時間性非常強的特點，比如每天臨下班和年終結算的時候，數據量都會非常大，因此就要求所安裝的防火牆能夠承載與處理這種突發事件。但以往使用過的很多防火牆恰恰是在這一點上能力不足—平時倒沒什麼問題，但一遇到突發的、大數據量的情況，就容易發生堵塞，或者處理不了，丟包什麼的，對銀行的工作影響相當大。但東軟的這款產品至今沒有出現什麼毛病」。此外，聽從專業技術人員的建議，安徽人行還把一台以前一直直接放在內網裡面、外部能訪問的伺服器搬到了一個隔離區里，從而使外網的人只能到這里來讀取數據，大大降低了危險發生的概率。李鷹認為銀行網路安全事故的頻發，其實與銀行網路本身就存在的種種安全隱患有著密不可分的因果關系。「所以說，網路安全其實是一個系統的、全局的管理問題，網路上的任何一個漏洞，都會導致全網的安全問題。因此銀行系統在營業一線嚴抓管理、狠抓規章制度的制定和落實的同時，還必須積極主動地咨詢專業人士，通過種種科技手段，運用識別技術、存取控制、密碼、低輻射、容錯、防病毒、高安全產品等專業措施，從技術上堵住各種安全漏洞，使不法犯罪分子無可乘之機。」

9. 電子商務的典型詐騙案例

知道啦，我在淘寶上都遇到過類似的，太明目張膽了，都弄到淘寶主頁上了淘寶都沒反應，我直接給淘寶客服反應的，所以最好不要抱發財心理啊，錢要是那麼好賺就沒那麼多人忙著找工作了