❶ 寶潔是如何做供應鏈管理的有哪些經驗是電商公司可以借鑒的求大神幫助
全球裁員計劃是寶潔全球生產效率方案的一部分，但全球裁員並不會影響到中國市場。」2012年12月5日，在寶潔華東生產物流基地開工儀式上，寶潔大中華區總裁施文聖特意對全球兩輪裁員 8000 人、管培生流失率增高傳言以及其大中華區銷售總裁翟峰離職的負面影響做出了回應，並強調，目前寶潔新雇員的保留率高達 95%。
然而，施文聖回應卻「無意略過」了寶潔中層的流失率增高問題。實際上，類似於翟峰這樣的寶潔中高層選擇撤離的情況在寶潔已不再鮮見，甚至已引起寶潔內部的警惕和擔憂。
據接近寶潔內部的資深業內人士爆料，位於北京的寶潔中國研發中心也正在上演管理層集體出走的大戲。「寶潔內部的人員從 T1 開始，由低至高分為多個級別，而近期至少 5 位以上T4、T5 級別的骨幹研發負責人相繼離開了寶潔，這個數字可能還會繼續增加，足見寶潔中國正在發生深層次的變化。」
「黃埔軍校」的難題
在業界素有「黃埔軍校」美譽的寶潔，麾下的寶潔人轉投他家的情況並不鮮見，現任雅詩蘭黛及聯合利華的CEO均是出身寶潔。盡管施文聖在近日強調 ：「公司的組織架構本身會隨著業務的發展在演變，人員在這里減少在那裡增加並不反常。」不過，原本合情合理的行業內部自然流動近年來開始顯得越發頻繁。業內人士爆出從 2011 年開始，研發團隊多是選擇跳槽進入了歐萊雅、樂蜂網、知蜂堂等知名企業，失血嚴重的情況，似乎已超出正常的人員流動率范圍。
「在寶潔內部研發部門，T4、T5 級別的員工作為具體做研發項目的技術骨幹，屬於高級科學家的職位。由於管理層本身不會親自做研發工作，這批 T4、T5 級別科學家雖非直接的管理層、部門經理或總監，但他們的出走已經影響到了新產品的研發和推出。」該人士透露。
一個頗為有趣的現象是，伴隨著寶潔管培生流動率過高傳言以及研發部門「失血難止」的情況，寶潔校友會的聲勢卻越發熱鬧壯大。這個由「前寶潔人」定期組織的聯誼交流活動已漸成規模。寶潔校友會的成員、曾任寶潔洗護發用品策劃負責人的陸堅表示，寶潔上世紀 80 年代末、90 年代初的那批資深員工，目前基本都是公司核心中層。但兩難的現狀卻是，寶潔正在經歷一段低潮期，加之組成核心部門的大多並非廣州本地人，這使得寶潔廣州總部最有經驗和戰鬥力的這批員工，出於職業規劃及自身考慮等多方面原因，很難長期留在異鄉廣州。
「相比之下，外資日化雲集的上海成為強有力的跳槽吸引，很多 CMK( 市場研究部 )、設計部的寶潔中層都已經出走來到上海，加入寶潔競爭對手或在其他領域擔任高管職務。寶潔廣州總部和北京研發中心這兩大核心點的人才流失，肯定會對寶潔的中國區團隊質量有影響。」
陸堅指出，不少業已離職的寶潔負責人都有類似的感覺，目前的寶潔內部已經出現了變化。中層管理者對寶潔中國的發展和自身規劃不再考慮到 10 年之後，而是三五年內自己任期中能做什麼，這樣心態之下行事自然就很難沉下去了。「一些中層員工對下屬員工的培養也開始變得有些短視，彼此都對自身能在寶潔待多久不能確定」。
不創新的創新機制
如果說中層頻頻流失只是寶潔中國困局之果的話，屢遭質疑的創新機制過分集中保守則是寶潔困局的主要誘因，而這一「後遺症」正在逐漸顯現其威力，洗滌產品及護膚品大類的失手便是明證。
將 2012 年定義為寶潔「創新 175 周年」並計劃 2013 年全力慶祝進入中國 25 周年的背景下，沉寂了很長一段時間的寶潔終於計劃在 2012 年末前推出全新的護膚品品牌。只是，這一定名為「東方既道」、主打草本概念面向亞洲市場的高端護膚品品牌，還未推出便已在寶潔內部不被看好。
「草本植物概念加之於美膚產品其實在 2007 年開始就風起雲涌，寶潔遲了 5 年能有多大作為很難說。東方既道產品相關研發人員曾直言，『對這個產品前景並不看好，甚至不太關心』。」陸堅指出，由於寶潔內部對新品的推出需求通常由中國區提出，經總部審核斟酌批准，一般流程都需要幾年時間。「大家都覺得這個草本概念的時間點已經有些過了。」而類似的情況在寶潔旗下飄柔洗發水漢方概念以及 OLAY玉蘭油男士護膚等方面均出現過，都是分別選擇在競爭對手聯合利華、歐萊雅發展數年後才跟進布局，被指是寶潔典型的「保守有餘，冒險不足」的風格。
近年來通過剝離品客薯片等非核心業務，逐步收縮聚焦業務線的寶潔，正在對產品創新機制進行手術，其中一大特點就是「老樹發新芽」式的品牌再開發，在既有產品上推出細分品類新品。施文聖在接受媒體采訪時表示 ：「寶潔在中國的領導性品牌共有 20 多個，全球則有 50 多個品牌，這其中有很多擴展的機會。因為既有品牌在消費者心中已經形成了信任度，寶潔會利用現有品牌的資產同時兼顧品牌的引入。」
不過此舉並未得到太多業內人士的認可。前述業內人士就直言，最終寶潔中國要把營業額做上去，就必須在相應板塊找出與眾不同、前無來者的創新產品來，創新產品的發現實際上是可遇不可求的。「之所以寶潔進入中國近 25 年能有如此多吸引消費者的創新產品，是因為原來這些產品線基本在國外已做好成型，既有經驗和現成產品只是按照引進時間的先後節奏推給中國消費者而已。來源：志皓物流
而時至今日，國外的產品線基本都已引入，下一步要維持創新產品的推出就需要寶潔『真正』全新研發出創新的新品，而不是單純復制對手 ( 比如清揚洗發水 ) 的成功經驗。」施文聖說。
❷ 從寶潔的四次下鄉行為看 現代分銷渠道的發展趨勢如何 怎樣理解電子商務等新興渠道對傳統渠道的沖擊
參考以下材料，希望對你有所幫助 1．電子商務與物流的關系
1．1 電子商務與商流、資金流、信息流、物流
電子商務的本質是商務，商務的核心內容是商品的交易，而商品交易會涉及到四方面：商品所有權的轉移，貨幣的支付，有關信息的獲取與應用，商品本身的轉交。即商流、資金流、信息流、物流。其中信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術支持、售後服務等內容，也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉賬通知單等商業貿易單證，還包括交易方的支付能力、支付信譽等。商流是指商品在購、銷之間進行交易和商品所有權轉移的運動過程，具體是指商品交易的一系列活動。資金流主要是指資金的轉移過程，包括付款、轉帳等過程。在電子商務環境下，這四個部分都與傳統情況有所不同。商流、資金流與信息流這三種流的處理都可以通過計算機和網路通信設備實現。物流，作為四流中最為特殊的一種，是指物質實體的流動過程，具體指運輸、儲存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動。對於少數商品和服務來說，可以直接通過網路傳輸的方式進行配送，如各種電子出版物、信息咨詢服務等。而對於大多數商品和服務來說，物流仍要經由物理方式傳輸。
1．2 電子商務與物流的關系
電子商務是一場商業領域的根本性革命，然而，它在中國的發展的實際情況卻遠沒有預想中的那樣好，其中物流能力的滯後是一個重大的原因。
過去，人們對物流在電子商務中的重要性認識不夠，對於物流在電子商務環境下應發生變化也認識不足，認為對於大多數商品和服務來說，物流仍然可以經由傳統的經銷渠道。但隨著電子商務的進一步推廣與應用，物流能力的滯後對其發展的制約越來越明顯。物流的重要性對電子商務活動的影響被越來越多的人所注意。但是電子商務與物流究竟是什麼關系，卻很少有人去探究。目前對這個關系把握最宏觀的一個觀點是「物流是電子商務的重要組成部分」。當然，它有一定道理，但並不確切。這是基於以下兩點理由：
第一，電子商務最本質的成功是將商流處理信息化，信息處理電子化。電子商務簡而言之，就是在網上進行商品或服務的買賣。這種買賣，是商品或服務所有權的買賣，也就是商流。有的觀點認為商流要靠物流支持，所以說「物流是電子商務的重要組成部分」。但是物流和商流之間並不只是支持與被支持的關系，像廢棄物回收與退貨就是兩個例子。對於物流與商流的關系，可能這樣說更好一點：物流與商流，即電子商務的本質內容，是相對應關系，換個說法，就是物流和電子商務是相對應的關系。
第二，網路經濟將商流、資金流信息化，將信息流電子化，把商務、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務處理虛擬化、信息化，可以說是虛擬經濟。而物流是實體的位置轉移，說「實」是「虛」的組成部分，怎麼看也是不恰當的，而把這種關系說成是「虛實相應」可能更為合適。
這里補充一點，商流可以包括服務(此處的「服務」不包含物流服務)所有權的轉移，而服務的真實「交付」，即消費，並不是物流的內容，但這也是一種「虛實相應」關系，把服務消費與實物位移合並在一起，與電子商務稱「虛實相應」才真正恰當。
從上面的論述可以看出，物流與電子商務的關系極為密切。物流對電子商務的實現很重要，電子商務對物流的影響也肯定極為巨大。物流在未來的發展與電子商務的影響是密不可分的，可以這樣理解這種關系：物流本身的矛盾促使其發展，而電子商務恰恰提供了解決這種矛盾的手段；反過來，電子商務本身矛盾的解決，也需要物流來提供手段，新經濟模式要求新物流模式。
2．電子商務對物流的影響
由於電子商務與物流間密切的關系，電子商務這場革命必然對物流產生極大的影響。這個影響是全方位的，從物流業的地位到物流組織模式、再到物流各作業、功能環節，都將在電子商務的影響下發生巨大的變化。
2．1 電子商務對物流業的影響
1、物流業的地位大大提高
電子商務是一次高科技和信息化的革命。它把商務、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務處理虛擬化、信息化，使它們變成脫離實體而能在計算機網路上處理的信息，又將信息處理電子化，強化了信息處理，弱化了實體處理。這必然導致產業大重組，原有的一些行業、企業將逐漸壓縮乃至消亡，將擴大和新增一些行業、企業。
產業重組的結果，可能實際上使得社會上的產業只剩下兩類行業，一類是實業，包括製造業和物流業；一類是信息業，包括服務、金融、信息處理業等。在實業中，物流企業會逐漸強化。
物流企業會越來越強化，是因為在電子商務環境里必須承擔更重要的任務：既要把虛擬商店的貨物送到用戶手中，而且還要從生產企業及時進貨入庫。物流公司既是生產企業的倉庫，又是用戶的實物供應者。物流企業成了代表所有生產企業及供應商對用戶的唯一最集中、最廣泛的實物供應者。物流業成為社會生產鏈條的領導者和協調者，為社會提供全方位的物流服務。可見電子商務把物流業提升到了前所未有的高度，為其提供了空前發展的機遇。
2、供應鏈管理的變化
(1)供應鏈短路化
在傳統的供應鏈渠道中，產品從生產企業流到消費者手裡要經過多層分銷商，流程很長，由此造成了很多問題。現在電子商務縮短了生產廠家與最終用戶之間供應鏈上的距離，改變了傳統市場的結構。企業可以通過自己的網站繞過傳統的經銷商與客戶直接溝通。雖然目前很多非生產企業的商業網站繼續充當了傳統經銷商的角色，但由於它們與生產企業和消費者都直接互連，只是一個虛擬的信息與組織中介，不需要設置多層實體分銷網路(包括人員與店鋪設施)，也不需要存貨，因此仍然降低了流通成本，縮短了流通時間，使物流徑路短路化。
(2)供應鏈中貨物流動方向由「推動式」變成「拉動式」
傳統的供應鏈由於供銷之間的脫節，供應商難以得到及時而准確的銷售信息，因此只能對存貨管理採用計劃方法，存貨的流動是「推動式」的。它有幾個明顯的缺點：第一是缺乏靈活性，銷路好的商品，其存貨往往可得性差，銷路不好的就積壓；第二是運轉周期長，等等。
在電子商務環境下，供應鏈實現了一體化，供應商與零售商、消費者通過Internet連在了一起，通過POS、EOS等供應商可以及時且准確的掌握產品銷售信息與顧客信息。此時存貨管理採用反應方法，按所獲信息組織產品生產和對零售商供貨，存貨的流動變成「拉動式」，完全可以消除上述兩個缺點，並實現銷售方面的「零庫存」。
3、第三方物流成為物流業的主要組織形式
第三方物流是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。鑒於目前第三方物流在實踐中的成功發展，有人預言它將是電子商務時代物流業方面最大的 變化。
第三方物流將在電子商務環境下得到極大發展，因為：
(1)跨區域物流。電子商務的跨時域性與跨區域性，要求其物流活動也具有跨區域或國際化特徵。電子商務按其交易對象可分為B2C和B2B。在B2C形式下，如A國的消費者在B國的網上商店用國際通用的信用卡購買了商品，若要將商品送到消費者手裡，對於小件商品(如圖書)，可以通過郵購；對於大件商品，則是速遞公司完成交貨。目前，這些流通費用一般均由消費者承擔，對於零散用戶而言流通費用顯然過高。如在各國成立境外分公司和配送中心，利用第三方物流，由用戶所在國配送中心將貨物送到用戶手裡，可大大降低流通費用，提高流通速度。在B2B形式下，大宗物品的跨國運輸是極為繁復的，如果有第三方物流公司能提供一票到底、門到門的服務，則可大大簡化交易，減少貨物周轉環節，降低物流費用。
並且，網上商店一般都是新建的企業，不可能投資建設自己的全球配送網路，甚至全國配送網路都無法建成，所以他們對第三方物流的迫切要求是很容易理解的。
(2)電子商務時代的物流重組需要第三方物流的發展。電子商務時代，物流業的地位將大大提高，而未來物流企業的形式就是以現在的第三方物流公司為雛形，第三方物流將發展成為將來整個社會生產企業和消費者的「第三方」。
2．2 電子商務對物流各作業環節的影響
1、采購
傳統的采購極其復雜。采購員要完成尋找合適的供應商、檢驗產品、下訂單、接取發貨通知單和貨物發票等一系列復雜繁瑣的工作。而在電子商務環境下，企業的采購過程會變得簡單、順暢。
近年來，國際上一些大的公司己在專用網路上使用EDI，以降低采購過程中的勞務、印刷和郵寄費用。通常，公司可由此節約5—10％的采購成本。
網際網路與之相比可進一步降低采購成本。與專用增值網相比，大公司能從網際網路的更低傳輸成本中獲得更多收益。網際網路也為中小型企業打開了一扇大門。通過網際網路采購，可以接觸到更大范圍的供應廠商，因而也就產生了更為激烈的競爭，又從另一方面降低了采購成本。
2、配送
(1)配送業地位強化
配送在其發展初期，主要是以促銷手段的職能來發揮作用。據有的學者研究，供大於求的買方市場格局才是推行和發展配送的適宜環境。這說明在電子商務產生之前，配送存在的根本原因是為了促銷。配送建築在這樣的層次上，地位並不高，發展也不太快。我國推行配送制的過程就不很順利，如試點城市之一的無錫市，物資配送的總金額，1992年和1993年分別達8億元和10億元，1995年則降至8億元，1996年不足8億元。
而在電子商務時代，B2C的物流支持都要靠配送來提供，B2B的物流業務會逐漸外包給第三方物流，其供貨方式也是配送制。沒有配送，電子商務物流就無法實現，電子商務也就無法實現，電子商務的命運與配送業聯在了一起。同時，電子商務使製造業與零售業實現「零庫存」，實際上是把庫存轉移給了配送中心，因此配送中心成為整個社會的倉庫。由此可貝」配送業的地位大大提高了。
實際上，對於電子商務交易方式本身來說，買方通過輕松點擊完成了購買，買方勢必要把貨物配送到家，否則買方選擇這種交易方式的意義何在呢所以，從某種程度上說，電子商務時代的物流方式就是配送方式。
(2)配送中心成為商流、信息流和物流的匯集中心
原來，物流、商流和信息流是「三流分立」的，而信息化、社會化和現代化的物流配送中心把三者有機地結合在一起。從事配送業務離不開「三流」，其中信息流最為重要。實際上，商流和物流都是在信息流的指令下運作的。暢通、准確、及時的信息才能從根本上保證商流和物流的高質量與高效率。
2．3 電子商務對物流各功能環節的影響
1、物流網路的變化
下面將從兩個方面來探討電子商務對物流網路的影響，一個方面是和信息直接相關的物流網路，另一方面是實際的物流網路。
(1)物流網路信息化
物流的網路信息化是物流信息化的必然，是電子商務下物流活動的主要特徵之一。當今世界Internet等全球網路資源的可用性及網路技術的普及為物流的網路信息化提供了良好的外部環境。
這里指的網路信息化主要指以下兩種情況：第一是物流配送系統的計算機通信網路，包括物流配送中心與供應商或製造商的聯系要通過計算機網路，另外與下游顧客之間的聯系也要通過計算機網路通信。第二是組織的網路，即Intranet。比如，台灣的電腦業在90年代創造出了「全球運籌式產銷模式」，這種模式的基本點是按照客戶定單組織生產，生產採取分散形式，即將全世界的電腦資源都利用起來，採取外包的形式將一台電腦的所有零部件、元器件、晶元外包給世界各地的製造商去生產，然後通過全球的物流網路將這些零部件、元器件和晶元發往同一個物流配送中心進行組裝，由該物流配送中心將組裝的電腦迅速發給訂戶。這一過程需要有高效的物流網路支持，當然物流網路的基礎是信息、電腦網路。
(2)實體物流網路的變化
物流網路可劃分成線路和結點兩部分，其相互交織連結，就成了物流網路。我們知道物流結點設施的設置，將確定如何進行存貨、交付，還融合進運輸能力。電子商務會使物流網路產生那些變化呢
首先，倉庫數目將減少，庫存集中化。配送與JIT的運用已使某些企業實現了零庫存生產，將來由於物流業會成為製造業的倉庫與用戶的實物供應者，工廠、商場等都會實現零庫存， 自然也不會再設倉庫了。配送中心的庫存將取代社會上千家萬戶的零散庫存。
其次，將來的物流結點的主要形式是配送中心。現在，倉庫的專業分工將其分為兩種類型，一類是以長期貯藏為主要功能的「保管倉庫」，另一類是以貨物的流轉為主要功能的「流通倉庫」。在未來的電子商務環境下，物流管理以時間為基礎，貨物流轉更快，製造業都實現「零庫存」，倉庫又為第三方物流企業所經營，這些都決定了「保管倉庫」進一步減少，而「流通倉庫」將發展為配送中心。
第三，綜合物流中心將與大型配送中心合而為一。物流中心被認為是各種不同運輸方式的貨站、貨場、倉庫、轉運站等演變和進化而成的一種物流結點，主要功能是銜接不同運輸方式。綜合物流中心一般設於大城市，數目極少，而且主要銜接鐵路與公路運輸。配送中心是集集貨、分貨、集散和流通加工等功能為一體的物流結點。
物流結點的設置與運輸是有密切關系的。目前，歐洲一些國家的貨運己被劃為「一次運輸」和「二次運輸」。「一次運輸」是由中央倉庫到配送中心的運輸，「二次運輸」是從配送中心到用戶的末端運輸。這也是運輸的一個發展趨勢。
結合運輸來考慮，物流中心與配送中心都處於一次運輸與二次運輸的銜接點(物流中心銜接了不同運輸方式，也同時銜接了一次運輸與二次運輸)，都具有強大的貨物集散功能，因此綜合物流中心與大型配送中心很可能 合而為一。
目前在實踐中，城市綜合物流中心的籌建已經開始，它是上述變化的一個具體體現。城市綜合物流中心將鐵路貨運站、鐵路編組站和公路貨運站、配送、倉儲、信息設施集約在一起，可以減少必須經過大規模編組站進行編組的鐵道運輸方式，實現各城市綜合物流中心之間的直達貨物列車運行，使「一次運輸」順暢化；又可以利用公路運輸實行貨物的集散、完成「二次運輸」；還可以實現配送中心的公用化、社會化，並使庫存集中化。物流中心己成為城市功能的有機組成部分，一般來說，其選址應處於市區邊緣和交通樞紐結點。
2、運輸的變化
電子商務環境下，傳統運輸的原理並沒有改變，但運輸組織形式受其影響，卻有可能發生較大的變化。
(1) 運輸分為一次運輸與二次運輸
物流網路由物流結點和運輸線路共同組成，結點決定著線路。傳統經濟模式下，各個倉庫位置分散，物流的集中程度比較低，這使得運輸也很分散，像鐵路這種運量較大較集中的運輸方式，為集中運量，不得不採取編組而非直達方式(只有煤炭等幾種大宗貨物才可以採用直達方式)。
在電子商務環境下，庫存集中起來，而庫存集中必然導致運輸集中。隨著城市綜合物流中心的建成，公路貨站、鐵路貨站、鐵路編組站被集約在一起，物流中心的物流量達到足夠大，可以實現大規模的城市之間的鐵路直達運輸，運輸也就被劃分成一次運輸與二次運輸。一次運輸是指綜合物流中心之間的運輸，二次運輸是指物流中心輻射范圍內的運輸。一次運輸主要應運用鐵路運輸，因為運輸費率低，直達方式又使速度大大提高了。二次運輸用來完成配送任務，它由當地運輸組織(即運輸組織人員、運輸范圍，服務對象都在當地區域范圍內)來完成。
(2)多式聯運大發展
在電子商務環境下，多式聯運將得到大發展。這是由以下幾條原因所導致的：第一，電子商務技術，尤其是Extranet使企業聯盟更加容易實現。而運輸企業之間通過聯盟，可擴大多式聯運經營。
第二，多式聯運方式為托運人提供了一票到底、門到門的服務方式，因為電子商務的本質特徵之一就是簡化交易過程，提高交易效率。在未來電子商務環境下，多式聯運與其說是一種運輸方式，不如說是一種組織方式或服務方式。它很可能成為運輸所提供的首選服務方式。
3、信息的變化
物流信息在將來變得十分重要，將成為物流管理的依據。
(1)信息流由閉環變為開環
原來的信息管理以物流企業的運輸、保管、裝卸、包裝等功能環節為對象，以自身企業的物資流管理為中心，與外界信息交換很少，是一種閉環管理模式。
現在和未來的物流企業注重供應鏈管理，以顧客服務為中心。它通過加強企業間合作，把產品生產、采購、庫存、運輸配送、產品銷售等環節集成起來，將生產企業、配送中心(物流中心)、分銷商(零售點)網路等經營過程的各方面納入一個緊密的供應鏈中。此時，信息就不是只在物流企業內閉環流動，信息的快速流動、交換和共享成為信息管理的新特徵。
(2)信息諸模塊功能的變化
電子商務環境下的現代物流技術的應用，使得傳統物流管理信息系統的某些模塊的功能發生了變化。例如：
①采購。在電子商務的環境下，采購的范圍擴大到全世界，可以利用網上產品目錄和供應商供貨清單生成需求和購貨需求文檔。
①運輸。運用GIS、GPS和RF等技術，運輸更加合理，路線更短，載貨更多，而且運輸由不可見變為可見。
②倉庫。條碼技術的使用可以決速、准確而可靠的採集信息，這極大地提高了成品流通的效率，而且提高了庫存管理的及時性和准確性。
④發貨。原先一個公司的各倉庫管理系統互不聯系，從而造成大量交叉運輸、脫銷及積壓。而在電子商務環境下，各個倉庫管理系統實現了信息共享，發貨由公司中央倉庫統籌規劃，可以消除上述缺點。
發貨同時發送相關運輸文件，收貨人可以隨時查詢發貨情況。
⑤交易過程無紙化。
3．結束語
電子商務和物流作為現代流通的兩大手段，相互之間有著密切的聯系。當前電子商務的興起，對傳統物流組織產生極大影響。本文對電子商務與物流的關系進行了研究，得出它們之間的關系是「虛實相應」的關系。然後本文從各個角度分析了電子商務對物流及其管理產生的影響，從物流業這方面得出了物流業的地位大大提高、供應鏈短路化、第三方物流成為電子商務環境下物流企業的主要形式等結論；從物流的兩個作業環節——采購與配送——的角度分析，采購將更方便、價格更低，配送的規模與地位將大大提高，並且成為商流、信息流與物流的匯集中心；從物流的各功能環節看，庫存集中化得到實現；庫存集中導致運輸集中，運輸被劃分為一次運輸與二次運輸，更為方便的「多式聯運服務」被廣泛提供；開環流動的信息成為物流作業的主要依據。
❸ 寶潔為什麼要開展電子商務
電子商務是現在的一個趨勢。如果你不了解電子商務 那你就out了。
你要內知道寶潔也是個大公司容 眼看這電商時代的漸漸逼近。要是你是寶潔的董事長 ，我想你也會慌的。要不然你就要面臨著淘汰。。。。。
至於寶潔為什麼呀開展電子商務，我想你是懂的 。呵呵
❹ 寶潔公司如何發展電子商務
網站推廣的六種基本方法（常規網站推廣方法）簡介 1. 搜索引擎推廣方法 搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網路工具進行網站推廣的方法。由於搜索引擎的基本形式可以分為網路蜘蛛型搜索引擎（簡稱搜索引擎）和基於人工分類目錄的搜索引擎（簡稱分類目錄），因此搜索引擎推廣的形式也相應地有基於搜索引擎的方法和基於分類目錄的方法，前者包括搜索引擎優化、關鍵詞廣告、固定排名、基於內容定位的廣告等多種形式，而後者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網站登錄。隨著搜索引擎形式的進一步發展變化，也出現了其他一些形式的搜索引擎，不過大都是以這兩種形式為基礎。 搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式，常見的有：登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網頁內容定位廣告等。 從目前的發展趨勢來看，搜索引擎在網路營銷中的地位依然重要，並且受到越來越多企業的認可，搜索引擎營銷的方式也在不斷發展演變，因此應根據環境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。 2. 電子郵件推廣方法 以電子郵件為主要的網站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。 基於用戶許可的Email營銷與濫發郵件（Spam）不同，許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的准確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。 3. 資源合作推廣方法 通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略，利用合作夥伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。 每個企業網站均可以擁有自己的資源，這種資源可以表現為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網路廣告空間等，利用網站的資源與合作夥伴開展合作，實現資源共享，共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中，交換鏈接是最簡單的一種合作方式，調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱並設置對方網站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站，達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義，一般來說，每個網站都傾向於鏈接價值高的其他網站，因此獲得其他網站的鏈接也就意味著獲得了於合作夥伴和一個領域內同類網站的認可。 4. 信息發布推廣方法 將有關的網站推廣信息發布在其他潛在用戶可能訪問的網站上，利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現網站推廣的目的，適用於這些信息發布的網站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網站、供求信息平台、行業網站等。信息發布是免費網站推廣的常用方法之一，。 5. 快捷網址推廣方法 即合理利用網路實名、通用網址以及其他類似的關鍵詞網站快捷訪問方式來實現網站推廣的方法。快捷網址使用自然語言和網站URL建立其對應關系，這對於習慣於使用中文的用戶來說，提供了極大的方便，用戶只需輸入比英文網址要更加容易記憶的快捷網址就可以訪問網站，用自己的母語或者其他簡單的詞彙為網站「更換」一個更好記憶、更容易體現品牌形象的網址，例如選擇企業名稱或者商標、主要產品名稱等作為中文網址，這樣可以大大彌補英文網址不便於宣傳的缺陷，因為在網址推廣方面有一定的價值。隨著企業注冊快捷網址數量的增加，這些快捷網址用戶數據可也相當於一個搜索引擎，這樣，當用戶利用某個關鍵詞檢索時，即使與某網站注冊的中文網址並不一致，同樣存在被用戶發現的機會。 6. 網路廣告推廣方法 網路廣告是常用的網路營銷策略之一，在網路品牌、產品促銷、網站推廣等方面均有明顯作用。網路廣告的常見形式包括：BANNER廣告、關鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依託的媒體是網頁、關鍵詞廣告屬於搜索引擎營銷的一種形式，Email廣告則是許可Email營銷的一種，可見網路廣告本身並不能獨立存在，需要與各種網路工具相結合才能實現信息傳遞的功能，因此也可以認為，網路廣告存在於各種網路營銷工具中，只是具體的表現形式不同。將網路廣告用戶網站推廣，具有可選擇網路媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優點，適合於網站發布初期及運營期的任何階段。
❺ 寶潔與寶供的合作為困境中的電子商務企業尋求物流解決方案帶來了哪些啟示
你好，給你分享個，你可以參考參考。祝你心想事成。
選擇供應商提供產品和選擇飯店吃飯，實在是有異曲同工之處，不妨先來做個分類：供應商可以分AAA級、AA級、A級、B級、C級、D級；飯店可以分5星級、4星級、3星級、普通酒店、大排擋、路邊快餐店。
選擇供應商也好，選擇飯店也好，不外乎看幾點：價格、服務、品質、交期、便利。
先說價格，AAA級的供應商、5星級酒店，價格肯定也是AAA級、5星級的；D級供應商、路邊快餐店，呵呵，人所共知，一個字「便宜」。
再說服務，AAA級供應商合作好、態度好，你要成本分析就成本分析，你要成本低減，他會提供詳細計劃、詳細圖紙，品質有問題，會第一時間給你滿意的答復，你要緊急交貨，會安排專機空運。5星級的服務也不錯，廁所有專人打掃，有專人給你拿包，環境優雅，沒人打擾。D級供應商嘛，就老闆、老闆娘管理，他們小學畢業，不懂圖紙，不懂5S，不懂禮儀，滿口粗話，要什麼，沒什麼。路邊快餐店也一樣，自己排隊買票，自己排隊打飯，自己蹲在路邊吃完就走。
第三是品質，AAA級供應商，世界一流機床，世界一流人才，自然是世界一流品質。5星級酒店，一流的廚師，一流的設施，自然是一流的菜飯。D級的供應商，二手的機床，路邊拉來的農民工，肯定是末流的品質。路邊快餐店，廚師是自學的，灶台是自搭的，飯菜嘛，能不能吃飽不知道，只要衛生局、公安局不來關門就行。
第四是交期，AAA級供應商，交期在下單第三天已經確定，並把所有工序都排好了，一清二楚，不要你操心。5星級的酒店，一下單，服務員十分鍾之內就告訴你，幾時可以上菜，幾時上湯，幾時上飯，不用你煩。D級供應商，下單半個月過去了，問他交貨期，通常說：哎呀，還沒安排材料，下星期再打電話過來吧。路邊快餐店，下單1小時過去了，你的飯菜還沒輪上，實在等不急了，問問：「老闆，好了沒有啊？」，老闆比你還來氣：「沒見在忙嗎？急什麼急？」
第五是便利，AAA級供應商可不是到處都有，世界上的500強可不都在家門口，不是在別的市，就是在外省，甚至在國外。5星級的酒店嘛，相信全國也數得過來有多少家。D級供應商喲，一抓一大把，村口就有好幾家。路邊快餐店？哈哈哈，別說你沒吃過哦。
要選擇AAA級供應商，一定要確認你的產品材料、品質、精度、穩定性是否需要AAA級，成本能否接受AAA級，人家AAA級是否接受你的產品，是否接受你的數量。。。。。，別指望微軟給你設計一個倉庫收貨的程序，別指望聯想設計一款你自己才喜歡的電腦。要選擇5星級酒店，要確認你的客人是誰，是否具備5星級的消費水平，還有，千萬別光著膀子打個領帶上5星級酒店。如果賣山寨版的貨，勸你還是用C級或者D級供應商，涉及到重要的零部件，最多選B級；如果自家吃個便飯，普通大排檔、路邊快餐店就可以了，最多也是普通酒店。當然，也不要把產品核心的部品交給D級的供應商，就好比不要請美國總統去吃路邊快餐店一樣。
不管是AAA級供應商、還是D級供應商；不論是5星級酒店，還是路邊快餐店，自然有生意興隆、車水馬龍，也有門可羅雀、少人問津。
有人想用D級的供應商價格，享受AAA級供應商的品質、服務；有人想10塊錢路邊快餐店的價格，享受5星級酒店的飯菜、服務，我只想說：「世界上沒有免費的午餐」「要想馬兒跑得快，還得馬兒要吃草」
合適的才是最好的！
❻ 寶潔 聯合利華 哪個
寶潔和來聯合利華哪個更自牛些
寶潔：
海飛絲，玉蘭油，舒膚佳，護舒寶，佳潔士，潘婷，飄柔，汰漬，伊卡璐，幫寶適，吉列，沙宣，伊奈美，博朗，歐樂-B，碧浪，金霸王，卡玫爾.......
聯合利華：
中華、潔諾、夏士蓮、力士、旁氏、多芬、凡士林，奧妙、金紡；家樂、立頓；夢龍、百樂寶、可麗波、可愛多、和路雪等
寶潔牛多了，做電子商務和渠道銷售的都知道
❼ 寶潔公司的網路營銷目前還面臨著那些主要問題，如何解決
寶潔公司一直以來都是市場營銷領袖，尤其通過電台及電視媒體的營銷渠道與消費者保持緊密的接觸。
互聯網呈指數級成長, 這是消費者尋求信息和娛樂的地方, 客戶在哪裡, 公司就要到哪個地方去. 在產品宣傳上, 寶潔堪稱"全球最大的廣告主", 如今大舉上網, 成效卓然. 綜其目前站點的結構和價值取向, 寶潔網站也許將成為網上最大的個人美容指導和衛生保健品咨詢站, 日化用品博覽會和電子商務中心.
社會化網路浪潮下的網路營銷是實現互動和深入溝通的極好方式，寶潔這個營銷巨頭也已經意識到了。
但是建立社會化網路不能夠過分商業化，此事已有前車之鑒，零售巨頭沃爾瑪就因為「將這個web2.0網站更多地視為一個商品促銷平台，而不是真正想要建立一個具有會員忠誠度的網路社區，用戶在這個社會性網路網站上感覺不到真實的社區氛圍。」，
沃爾瑪對網站的干預和控制過多，他們總希望用戶創建的內容都按照自己的意願，違背了用戶製造內容的原則。沃爾瑪對網站的控制包括：當小孩注冊加入的時候要有父母通知，對所有的評論、個人介紹、視頻和其它用戶製造的內容都進行審核過濾。沃爾瑪審核內容的初衷主要是為了避免有關乎種族或其它攻擊性言論出現，這一出發點也是可以理解的，但過多的限制與社會性網路背離。
從而最終導致沃爾瑪關閉自己的社會性網路網站。
❽ 誰能告訴我寶潔公司的營銷策略是什麼
寶潔公司營銷策略 寶潔是全球500強企業，在中國日化行業占據了半壁江山，其營銷和品牌戰略都被寫入了各種教科書，究其成功之處，主要表現在如下方面：多品種戰略從香皂、牙膏、漱口水、洗發精、護發素、柔軟劑、洗滌劑，到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片，到衛生紙、化妝紙、衛生棉、感冒葯、胃葯，橫跨了清潔用品、食品、紙製品、葯品等多種行業。憑借充足的運作資金，以日化聯合體的形式來統一策劃和統一運作。 多品牌戰略單一品牌延伸策略便於企業形象的統一，資金、技術的集中，減少營銷成本，易於被顧客接受，但單一品牌不利於產品的延伸和擴大，且單一品牌一榮俱榮，一損俱損。而多品牌雖營運成本高、風險大，但靈活，也利於市場細分。寶潔公司名稱P＆G寶潔沒有成為任何一種產品和商標，而根據市場細分洗發、護膚、口腔等幾大類，各以品牌為中心運作。在中國市場上，香皂用的是「舒服佳」、牙膏用的是「佳潔仕」，衛生貼用的是「護舒寶」，洗發精就有「飄柔」、「潘婷」、「海飛絲」3種品牌。洗衣粉有「汰漬」、「洗好」、「歐喜朵」、「波特」、「世紀」等9種品牌。要問世界上哪個公司的牌子最多，恐怕非寶潔公司莫屬。多品牌的頻頻出擊，使公司在顧客心目中樹立起實力雄厚的形象。 差異化營銷寶潔公司經營的多種品牌策略不是把一種產品簡單地貼上幾種商標，而是追求同類產品不同品牌之間的差異，包括功能、包裝、宣傳等諸方面，從而形成每個品牌的鮮明個性。這樣，每個品牌有自己的發展空間，市場就不會重疊。不同的顧客希望從產品中獲得不同的利益組合，有些人認為洗滌和漂洗能力最重要，有些人認為使織物柔軟最重要，還有人希望洗滌和漂洗能力最重要，有人希望洗衣粉具有氣味芬芳、鹼性溫和的特徵。於是寶潔就利用洗衣粉的9個細分市場，設計了9種不同的品牌。利用一品多牌從功能、價格、包裝等各方面劃分出多個市場，滿足不同層次、不同需要的各類顧客的需求，從而培養消費者對本企業某個品牌的偏好，提高其忠誠度。由於邊際收入遞減，要將單一品牌市場佔有率從30%提高到40%很難，但如重新另立品牌，獲得一定的市場佔有率相對容易，這是單個品牌無法達到的。 廣告針對性強牙膏和香皂多選擇易受細菌感染、需要保護而且喜歡模仿的兒童使許多廣告語成為社會流行語。而洗衣粉則對精明的家庭主婦使出了價平質優的殺手鐧，「海飛絲」的廣告策略是全明星陣容，為的是吸引追星族，「沙宣」選用很酷的不知名的金發美女，強調有型、個性，要的就是追求時尚另類青少年。「飄柔」是順滑，「海飛絲」是去屑，「潘婷」是營養，「沙宣」是專業美發，「伊卡露」是寶潔擊敗聯合利華、德國漢高、日本花王，花費巨資從百時美施貴寶公司購買的品牌，主要定位於染發，此舉為了構築一條完整的美發護法染發的產品線。寶潔的市場細分很大程度不是靠功能和價格來區分，而是通過廣告訴求給予消費者不同心理暗示。 內部競爭法寶潔的原則是：如果某一個種類的市場還有空間，最好那些「其他品牌」也是寶潔公司的產品。因此不僅在不同種類產品設立品牌，在相同的產品類型中，也大打品牌戰。洗發水在中國銷售的就有「飄柔」、「海飛絲」、「潘婷」、「伊卡露」、「潤妍」、「沙宣」等。「飄柔」、「海飛絲」、「潘婷」使用效果和功能相近，廣告的訴求和價位也基本相同，普通消費者除顏色外根本無法區分，如果從細分市場考慮，根本沒有必要。但幾大品牌競爭激烈，使其他公司望而生畏，其新品牌「伊卡露」，以草本為招牌，其廣告並未強調是寶潔的產品，並不利用寶潔品牌優勢，因所針對的市場寶潔從未介入，風險較大，一有閃失即可丟棄不會影響寶潔整體。 獨特的銷售主張其核心內容是：廣告要根據產品的特點向消費者提出獨一無二的說辭，並讓消費者相信這一特點是別人沒有的，或是別人沒有說過的，且這些特點能為消費者帶來實實在在的利益。在這一點上，寶潔公司更是發揮得淋漓盡致。以寶潔在中國推出的洗發精為例，「海飛絲」的個性在於去頭屑，「潘婷」的個性在於對頭發的營養保健，而「飄柔」的個性則是使頭發光滑柔順。在中國市場上推出的產品廣告更是出手不凡：「海飛絲」洗發精，海藍色的包裝，首先讓人聯想到蔚藍色的大海，帶來清新涼爽的視覺效果，「頭屑去無蹤，秀發更干凈」的廣告語，更進一步在消費者心目中樹立起「海飛絲」去頭屑的信念；「飄柔」，從品牌名字上就讓人明白了該產品使頭發柔順的特性，草綠色的包裝給人以青春美的感受，「含絲質潤發素，洗發護發一次完成，令頭發飄逸柔順」的廣告語，再配以少女甩動如絲般頭發的畫面，更深化了消費者對「飄柔」飄逸柔順效果的印象；「潘婷」，用了杏黃色的包裝，首先給人以營養豐富的視覺效果。
❾ 如何解決寶潔公司發展電子商務過程中遇到的各種問題
首先，我認為方便性最重要。最好進行民意調查
時間性，可以讓保質時間縮回短，同時把一個一個產品的量減答少
交互性比較麻煩，我也不知道
機會性。這個因時間而定，有些產品在夏天很吃香二冬天不行
可信性。這個要看你們自己的表現，看你們的誠心度
支付結算。最好由領導來結算，然後有BOSS來復查，貪污的滾！