① 電子商務系統分析與設計有什麼關系
電子商務系統開發周期電子商務系統建設是企業應用電子商務的第一步，是一個包括商務、技術、支付、物流等許多角色與要素的系統工程。所以它不是一個孤立的系統，它需要和外界發生信息交流。同時，這一系統內部還包括不同的部分，例如：網路、計算機系統、應用軟體等。首先，在決策方面，從組織和人力資源的角度來看，需要將建立和管理一個成功的電子商務系統所需要的各類的專業人員組織成一個團隊；當然也可以將該項任務外包給一些高科技公司（現在國內絕大部分企業的做法）。此外，要確定網站所採用的硬體、軟體和電信設施。雖然有技術顧問幫助決策，但是系統（包括電子商務網站）的正常運行最終是企業的責任。制定電子商務網站規劃的一種方法是系統開發生命周期法。系統開發生命周期法（systemdevelopmentlifecycle，sdlc）是一種用於了解系統的商業目標並設計出合適的解決方案的方法。電子商務系統的系統開發生命周期主要包括如下5個方面：（1）系統分析規劃：選定商業模式，確定商業目標、系統功能及信息需求（2）系統設計：邏輯設計與物理設計（3）系統開發：企業內部開發與系統外包（4）系統實施：一項復雜的系統工程（5）系統運行/維護：保證系統正常運行
② 畢業論文題目《企業電子商務系統設計分析》
中小企業電子商務物流模式探討論文編號:DZ066 論文字數:12105,頁數:21摘 要 電子商務環境下，中小企業如何選擇適合自身發展的物流模式，以進一步提高中小企業的競爭力，已經越來越重要了。
本文從分析電子商務環境下我國中小企業物流的現狀出發，提出了中小企業物流模式選擇的建議。本文首先闡述了電子商務與物流的概念，分析了電子商務與物流的內在關系和我國電子商務環境下物流的特點；分析了國內中小企業電子商務物流的發展現狀；並通過三個企業在電子商務環境下選擇適合自身發展的物流模式的案例，對三大物流模式進行比較分析，凸現各自的優缺點，為中小企業選擇物流模式提供一定的借鑒；最後提出了當前我國中小企業物流模式的選擇應從企業自身情況和我國物流發展現狀出發，鼓勵中小企業在大力發展一種主要的物流模式的同時，應視企業具體情況，靈活運用另外兩種物流模式，使企業效率最大化。【關鍵詞】電子商務 中小企業 第三方物流 物流模式 ABSTRACTIt is more and more important for the medium and small enterprises(MSEs) to choose logistics mode that adapts to their development under electronic commerce in order to intensify market competition.
This thesis analyses the current development for the logistics under electronic commerce of MSEs in China; then puts forward some strategies and advices about better development for logistics of the MSEs. This thesis firstly elaborates electronic commerce and logistics concepts，analyses the intrinsic relations between electronic commerce and logistics，also the characteristic of logistics under the condition of electronic commerce; Secondly, analyses the present development situation about logistics of MSEs under electronic commerce in China; Thirdly, the thesis compares the merits and shortcomings of three logistics modes through three cases about a medium enterprise and two small enterprises under the electronic commerce, which provides value advices for MSEs to choose their logistics modes . Finally, This thesis suggest that the choice of logistics mode should be based on their own characteristic and the development of logistics instry in our country.We should encourage MSEs to adopt a major logistics mode,as well as the other two kinds of logistics modes flexibly to maximize the enterprise』s efficiency.【KEY WORDS】 Electronic Commerce ; Medium and Small Enterprises;
Third Party Logistics; Logistics Mode 目 錄
引 言 ........................................................2
1 電子商務與物流 ............................................2
1.1 電子商務的概念 ............................................2
1.2 物流的概念 ................................................3
1.3 電子商務與物流的關系 ......................................4
1.4 電子商務環境下物流的特點 ..................................4
2 電子商務環境下我國中小企業物流的發展現狀 ..................6
2.1 我國中小企業的定義及其經濟地位 ............................6
2.2 電子商務環境下中小企業物流的發展現狀 ......................7
3 中小企業電子商務物流模式分析 ..............................9
3.1 自營物流 ..................................................9
3.2 第三方物流 ................................................10
3.3 物流聯盟 ..................................................11
4 案例分析 ..................................................12
4.1 案例1(中型企業)：外包模式選擇 .............................12
4.2 案例2（小型企業）：外包為主，自營為輔模式選擇 .............14
4.3 案例3（小型企業）：物流聯盟模式選擇 .......................16
5 電子商務環境下中小企業物流模式的選擇建議 ..................16
5.1 中小企業物流模式選擇的取向建議............................ 17
5.2 中小企業電子商務物流模式選擇應遵循的原則 ..................18
6 總結與展望 ................................................19
參考文獻 ......................................................20
致謝 ..........................................................2150. 淺析溫州打火機行業應對歐盟反傾銷策略
51. 江蘇省利用外資的SWOT分析
52. 加工貿易政策調整對廣東省加工貿易企業的影響及對策
53. SA8000對江西省勞動密集型產品出口的不利影響及應對
54. 山東農產品出口貿易中存在的問題及解決方案
55. 我國中小企業國際競爭力的現狀及對策研究
56. 出口企業綠色供應鏈構建中存在的問題與對策
57. 廣西口岸建設中存在的問題及對策分析
58. 對外資銀行放寬管制後中資銀行業面臨的沖擊
59. 肯定列表制度對我農產品出口日本的影響及對策
60. 入世後中美版權糾紛的法律原因分析
61. 外國企業進入日本市場的文化障礙及策略選擇
62. 論徵收環境稅對企業國際競爭力的影響
63. 影響我國EKC的外貿與環境政策分析
64. 論紡織品環境標准體系建設在突破綠色壁壘中的作用
65. 上海吸引外資銀行總部的優勢分析
66. 論環境成本內在化對江西礦產業國際競爭力的影響
67. 論中澳FTA建設的意義和影響
68. 粵港兩地環境合作中存在的問題及應對措施
69. 江西大嶺山風力發電實施CDM戰略的效益分析
70. 南昌沃爾瑪提高顧客滿意度經營手法調研分析
71. 企業對外經營如何防範資金鏈斷裂風險
72. 歐盟對中國鞋類產品反傾銷的原因分析
73. 美國友邦保險公司在中國市場的營銷手段分析
74. 菲律賓勞務輸出的支持政策體系及啟示
75. 南昌市建設國家級服務外包基地的條件分析
76. 江西有機農產品出口現狀及進一步發展對策
77. 著名鞋類企業塑造國際品牌的路徑及啟示
78. 稀土低價出口形成的原因分析
79. 軟體外包貿易的主要障礙點與競爭力提升
80. 鐵礦石國際貿易價格形成機制分析
81. 九江市新型國際港口服務發展調研分析
82. 婺源縣大鄣山有機茶出口調研分析
83. 韓國電視劇進入中國市場的營銷模式分析及啟示
84. 景德鎮陶瓷原產地名稱保護調研分析
85. 淺析國際保理在我國外貿企業中的運用現狀及對策
86. 對加快台州加工貿易發展的思考
87. 對我國外貿依存度快速上升現象的思考 http://www.lwtxw.com/do/search.php
③ 設計一個電子商務系統，給出設計方案就行。（中間件考試的最後一個題。）
這個最好到網路文庫去搜索下
④ 電子商務系統設計
電子商務系統是互聯網時代計算機系統的主流應用，是集成了數據管理、事務處理、業務流程重組、系統安全管理等技術的復雜系統。很多企業管理者和信息系統技術負責人在被電子商務系統的廣闊前景所吸引的同時，亦為不知如何開展電子商務系統的建設而煩惱。系統集成商參與項目開發的困難更多：用戶需求不準確、經常變化，開發人員與業務人員溝通困難、誤差極大。最後上網工程變成了網頁設計大賽，花費了大量人力物力建造的網站並沒有為企業帶來預期中的收益，反而變成了一個擺設，甚至因為要不斷投入維護費用而成了企業的負擔。 本文著重討論電子商務系統工程中系統需求分析和系統概要設計的基本方法，向項目經理和技術負責人介紹如何組織電子商務項目的開展。事實上電子商務系統一方面是一個相當復雜的工程，需要科學的系統規劃和項目管理，另一方面電子商務系統也只不過是一種應用計算機的系統工程，雖然涉及的技術內容和業務因素較多，但只要遵循合理的系統工程實施方法進行，仍然可以順利地完成電子商務系統的建設。 電子商務技術可能目前世界上最令人眼花暸亂的技術領域，新名詞、新技術、新術語每天都在出現，如何建設電子商務系統，似乎有無數種可能，令人無所適從，不知如何作出正確的決策。技術本身並不能為企業帶來效益，只有合理應用技術建造的系統才能幫助企業解決業務運作中的問題，幫助企業發展業務，所以設計電子商務系統時必須堅持一個原則：企業的需求是目的，任何技術都只是實現需求的手段，建設電子商務系統不是為了應用某項新技術，而是為了解決企業的實際問題。只有堅持這個原則才能避免常見的失誤：採用了很多不成熟或者復雜的技術，工程費用超標，項目進度無法保證，應用效果未如理想等等。電子商務系統的目標可以用以下幾個問題來總結。 應用環境：系統將為哪些用戶服務？他們使用什麼平台，如何訪問企業的電子商務系統？ 系統功能：系統為用戶提供了什麼服務？哪些是已經有的，哪些要修改，哪些要重新開發？ 數據資源：為了實現這些服務功能，系統將使用哪些數據？數據量多大，如何存儲？ 安全管理：系統的安全性如何保證？系統管理如何實施？其中系統功能是范圍最廣泛的問題，從最早的信息發布到現在很流行的B2C，B2B，ASP等都是系統功能的一種，按實現這些功能的技術核心可以分為三類： 1 信息共享與數據交換
數據存儲與數據通訊技術是實現這類功能的核心技術，這類系統幫助用戶通過電子郵件、搜索引擎、數據發布技術等高效地獲得信息，提高數據交換的速度與信息共享的效率。 信息共享型的電子商務系統可以降低企業內部由於信息溝通不靈而帶來的損耗，減少日常工作的文書往來，提高工作效率，更有效地管理企業內的信息使用情況。 2 電子商務交易
以電子化的方式實現商務交易過程中的每一個步驟，能適應業務的快速發展而變化是實現這類系統的關鍵，電子商務交易系統是目前最具挑戰性的領域，技術核心是應用系統開發能力與事務處理技術，其中也包括與金融系統介面進行網上支持的SET及相關技術，目前的B2C，B2B即屬於這一類系統。 電子商務交易系統是現代企業在互聯網時代擴展新市場的重要手段，設計良好的交易系統能使企業一天24小時不停地運轉，為客戶提供優良的服務。如果能將企業核心業務系統與互聯網系統有機地集成起來，就能大大地擴展企業的運作范圍，降低經營成本和銷售成本。 3 互聯網伺服器上的應用服務
擴展互聯網伺服器的服務能力，定製滿足客戶需求的應用服務，其內容可能包含了所有電子商務系統的功能，JAVA技術與事務處理技術是這類系統的技術核心。這類系統通常指企業級的門戶網站或ASP，由於其極高的處理負載，還需要提供額外的集群技術、性能管理等復雜的技術支持。 這類系統或者是把原有的企業核心業務系統與互聯網伺服器集成起來，或者是在互聯網伺服器上開發功能完善的應用服務系統。訪問這類互聯網伺服器的客戶能得到自動更新的最新數據，獲得定製化的自助服務。訪問這類系統的客戶數極多，因此要求具有較好的可擴展能力，性能不會受客戶連接數變化的影響，一直保持良好的狀態，所以要採用連接管理技術、事務管理與資源協調等復雜的技術。 本文分三大部分，分別介紹系統需求分析與系統設計的組織方法，以及開展功能檢驗與性能測試的過程，著重介紹基本原則，並不泛及特定相關技術的細節。至於系統實施階段所採用的技術與方法，由於電子商務系統的復雜性、新技術層出不窮，實在不是用一篇文章甚至一兩本書所能涵蓋的。 系統需求分析 系統需求分析是為了系統開發人員准確地理解業務部門的目標，制定合適的實施方案，系統需求對系統實施的重要性不但應該反復強調，還應該避免收集系統需求過程中常見的幾個誤區： 1 系統需求分析不是一次性的工作，而是一個反復遞進的過程，隨著電子商務應用系統的推廣，業務部門會提出新的需求，或者改變原來的業務需求。這是允許的，而且是正常的，技術部門不能拒絕業務部門提出的新需求，而應積極配合，對原有的實施方案作相應的改變。
2 系統需求的根源是業務部門運作的需求，而不是技術部門為了實現某種先進技術而提出的需求。系統方案不能因為出現了某項新技術而作改變，畢竟，使用新技術只是手段，支持企業的商業運作才是最終目的。
3 系統需求不僅限於業務需求，還包括了客觀條件的各種限制，如項目進度的要求、與已有系統兼容的要求（如企業的所有核心數據都已經存儲在Sybase資料庫中、或者企業的舊系統留下幾千台終端必須加以利用）或其他政策法規的限制（如商業系統中使用的密碼系統必須經過政府有關部門的認證）。制定應用系統的實施方案時應把這些因素考慮在內。
收集系統需求的主要途徑是系統分析人員與最終用戶通過交談發掘搣真正攠的系統需求，獲得用戶的認同，在業務部門的幫助下准確地認識業務環境（這一點是大多數技術人員最缺乏的），收集足夠完整的信息，完成一系列文檔作為確認本階段工作的檢查標記，並作為進行下一步工作的基礎。
哪么什麼才是搣真正攠准確的系統需求，當一個客戶向系統分析人員提出要求：搣我們要建立一個網上商城，讓我們公司的客戶可以在網上直接下訂單攠，這是一個絕對真實的要求，但並不一定是一個准確的系統需求，或者說這並不一定是最適合該企業實際需求的目標。因為客戶在提出要求時，一般已經對電子商務有了一些先入為主的認識，認為電子商務就是這樣的，或者只能是這樣的，又或者同行和競爭者已經這樣做了，所以我們也要這樣做。實際上他們所真正需要的，可能比這個要求多，可能比這個要求少，甚至完全是另一個系統。這時系統分析人員就要耐心地發掘客戶的實際需求，通常是提出這樣的問題：
您希望這套電子商務應用建立起來後，能為您的企業達到以下這些目標中的哪些呢？哪些目標是您最希望達到的，您認為您的企業目前在這些方面存在什麼主要問題，您希望電子商務系統能在多大程度上解決這些問題呢？
增加客戶數量 降低企業運營成本或提高營業額
提升公司的總體形象
加快產品推向市場的速度
使企業比同行更具競爭力
縮短新產品的開發周期
改善庫存管理和采購流程管理的效率
改善企業與代理商之間的合作關系
提高客戶滿意度和客戶服務的質量
提高本企業員工的合作溝通效率
幫助企業拓展新的市場這樣的談話最好是在系統分析人員和企業的業務負責人之間進行，而不和企業的電腦部門技術負責人，只有這樣才能發掘出系統真正的需求。系統分析人員通常會從企業負責人那裡得到一些與電子商務技術完全無關的情況，例如搣客戶抱怨我們的交貨期不準時攠、搣我們的企業太大了，各部門間的合作溝通很成問題，總是左手不知道右手在做什麼攠等。這樣的交談能幫助系統分析人員准確地為電子商務系統定位，規定其功能邊界。
企業的負責人通常會更多地著眼於總體的業務規劃，負責需求分析的系統分析人員和項目經理應利用這個機會，向企業管理人員詳細地解釋幾類電子商務系統的功能和應用，啟發他們更深入地發掘企業的需求，以實踐經驗和成功案例向他們說明企業電子商務系統的預期目標，幫助他們樹立正確的期望值。多數企業都是第一次實施電子商務系統，且由於媒體的大肆宣揚等外界因素的影響,可能對系統的預期效果產生不切實際的期望，系統分析人員在需求分析階段就要准確地掌握和調整客戶的心理期望。客戶的期望值也是系統需求的一個重要因素，直接影響系統完成後的實施效果。
客戶的態度和技術水平是影響系統設計者作出方案的重要因素，也是系統需求的一部分，系統需求分析階段要和客戶一起作出充分的交流和評估。客戶的態度指企業決策者對新技術的接受程度以及願意承受風險的程度，電子商務領域的新技術層出不窮，成熟技術的功能比不上新技術，但風險卻較低，企業決策者在這方面的態度影響系統設計者設計方案時的技術選擇，如果企業決策者選擇較先進的新技術，系統分析人員有責任提醒他採用新技術可能面臨的風險：失敗的可能性較高，項目進度和開發成本可能超出預期。切勿投客戶所好，隱瞞新技術背後的不利因素。企業決策者在選擇系統集成商時也應小心，集成商的技術水平不是由掌握新技術的程度所決定，而是由他們運用技術解決實際問題的水平所反映。
中國的大多數大型企業都有專門的計算機部門，電子商務系統建成後維護管理甚至二次開發的工作都將由他們負責，方案設計時也應把客戶方技術人員的知識基礎和專業訓練程度考慮在內。系統需求分析階段最好對客戶方技術人員作一次全面的評估，考察他們對與電子商務系統相關的技術領域的掌握程度，評估的內容有：互聯網伺服器，對象技術，JAVA，應用開發工具，資料庫技術，事務處理技術，安全技術以及對工業標準的認識程度。
系統分析人員要把這些分散的需求匯總成系統的目標，製成初步系統概要需求書，准確而完整地描述企業的總體需求，再次強調系統的預期目標，並獲得企業負責人的認同，再在此基礎上作系統的初步設計。
系統需求分析的工作並未就此結束，反而才剛剛開始。項目經理應作一些准備工作，召集第一次項目會議，會議的參加者包括客戶方的業務和技術負責人，以及項目建造方的項目經理，會議的主要目的是進一步確認和細化系統概要需求書中列出的需求，確定系統建造的方向。這些會議應原則上達成下列這些目標： 1.詳細討論當前環境的情況和系統需求。2.檢討目前正在使用的應用系統，明確列出需要解決的問題。3.在適當的時候交換各自對電子商務系統所持的思路與觀點，創造較易達成共識的認知基礎。4.確定系統的主要目標，當系統需求的范圍比較廣泛，系統目標也可分為短期目標和遠期目標。5.列出為保證系統順利而要解決的主要問題，劃出最突出、最緊迫的問題，爭取客戶方的合作，在系統開始實施前即加以解決。6.向客戶解釋實施系統過程中使用的核心技術和方案的總體思路。7.基於會上達成的共識，制定各人的行動計劃表。這樣的一個會議不可能在一兩個小時內完成，可能需要幾天的時間，甚至在不同的場合下以不同的形式組織，如方案展示會、討論會、現場參觀等。在條件許可的情況下，組織項目會議成員參觀一些類似的電子商務系統，作為背景參考資料，引導項目會議成員參考成功的電子商務系統的實施經驗，對會議的成功有很大幫助。IBM在全世界各地幫助實施電子商務系統的經驗表明，這樣的項目會議對項目的成功有極其重要的意義。項目會議上技術人員與業務人員面對面地交流，節省了大量時間，技術人員能更好地理解業務人員的需求，作出切合實際的方案設計，業務人員也能更好地了解技術手段的限制，雙方的溝通還可以促進企業的業務流程向更合理、更適合計算機管理的方向改進。
實際運作中，參與項目會議的管理人員的時間相當寶貴，把所有人集中起來的機會不多，項目會議的召集人不能簡單地約定一個時間就召開會議，應該在召開會議前作認真的准備。准備工作主要有以下這些：1.確定客戶方的與會者名單，和每個與會者單獨交談，說明會議的目的，聽取他們的意見收集更細致的需求。客戶方與會者人數以四至六人為宜，太多了溝通效率就會下降。2.確定開發方的與會者名單，開發方的與會者人數以四人左右為宜，主要是項目負責人、系統設計員、開發經理和技術負責人，確定會議上討論的題目，為每個題目指定責任人向客戶說明。雙方與會總人數不宜超過十二人。3.准備需求分析文檔作為討論的基礎，這些文檔主要的內容是：
目標系統概述：目標系統的主要功能描述和運作方式。
* 系統結構：當前系統的邏輯及物理結構，正在運行的軟體及其配置圖。
* 資料庫結構：描述企業核心數據的結構，確定哪些數據將開放到互聯網伺服器上，互聯網用戶訪問數據的方式與范圍。
* 網路環境：當前系統的網路拓撲結構圖，目標系統的網路結構圖，以及網路上採用的工業標准如通訊協議、命名規則等。
* 安全性要求： 企業系統當前使用的安全管理方式，以及為適應電子商務系統的運行應作出哪些安全管理方面的改進。
* 性能要求：系統性能受很多因素的影響，性能要求分析把事務流程分解，針對每一環節討論性能要求，充分討論制約性能的不利因素，以及保證性能要求的技術手段。
系統組織結構圖：企業的人事組織結構和業務流程圖，列出為了保證電子商務系統順利運行而配置的組織結構，及每個崗位的技術素質要求。4.會議召開前公布會議的主題，以及與會者名單，附上每個人的背景材料如職位、在項目中的角色等。總之，會議前訂立明確的主題和充分的准備（包括文檔准備和會前的單獨溝通）是會議成功的基礎，作為會議召集人，要在會上以自已的技術基礎與行業知識作出方向性的指導，控制時間，及時制止會上一些不能在短期內得出結論的討論。會議的重點應放在分析系統的現狀與需求，避免過早地引入特定的技術手段，以免提前給方案的設計設下局限。系統現狀的分析除了總結與回顧在第一階段所作的系統需求的結果，還可以具體地對現有環境作技術性的分析。
系統環境的技術性分析主要有以下內容：
* 網路環境的分析：網路拓撲結構分析，當前系統的網路結構，網路上的伺服器配置等。網路流量需求分析，分析當前網路帶寬是否能滿足新系統的要求。網路系統的安全體系及安全管理策略，電子商務系統是比傳統的企業網更開放的系統，安全性要求更嚴格。
* 應用環境的分析：當前系統的軟體配置及版本，應用程序的運行模式（運行平台、是否需要實時訪問和聯機事務處理等）。資料庫結構，應用系統的核心數據模式。用戶熟悉的應用開發方式和熟練掌握的開發工具，用戶的經驗可能是寶貴的資源，能加快系統開發的進度和保證系統使用的效果，因為無需重新培訓而節省成本、降低風險；也可能是採用新技術的重大阻礙，由於習慣性心理而抗拒新的開發工具和應用運行方式，即使投入大量資源重新培訓，仍然要冒很大風險，系統維護人員可能由於不熟練而發生人為失誤，造成運行故障。這種情況在中國企業中尤其普遍，系統設計人員要以非常謹慎的態度來對待。
* 客戶運行環境的分析：電子商務系統的客戶是互聯網上使用瀏覽器或其他設備的客戶，不同於傳統的企業內部網中所有客戶運行環境都是預定定製的固定環境，系統需求列出電子商務系統支持的客戶環境要求，如瀏覽器類型，是否要支持JAVA，是否支持上網手機等。
* 其他特殊需求，如客戶的系統一定要採用Linux平台，或者有特殊的多國語言字元支持問題等。
經過詳細的分析後，項目會議最可能的結果就是聽到一大堆意見和要求。一個可控制進度與預算的項目不可能達成不受控制地產生的要求，分出輕重緩急才能簡單直接地解決問題。項目負責人先取得與會者的認同，目標太多不能在一個項目內完成，請大家先選出要在當前項目內完成的目標，然後評估這些目標的重要性。如果意見不能統一，被列為很重要的目標仍然很多，就要重新篩選這些目標。對於最後列出的目標，再次徵求大家的意見，確認這些目標已經包含了目標系統的基本功能，沒有重大的錯誤和遺漏。系統設計者對被列為很重要的目標和要求應特別重視，它們是影響系統方案的主要因素。第一次項目會議的成果是詳細而明確的系統需求，系統設計人員根據系統需求和目標進行詳細的方案設計。
⑤ 求一篇 電子商務系統設計方案
急求一個「電子商務系統設計方案」只要與電子商務有關的都行`
懸賞分：10 - 解決時間：2007-6-14 12:11
提問者： xieyi305 - 助理 二級
最佳答案
你好~~
電子商務系統建設是企業應用電子商務的第一步，是一個包括商務、技術、支付、物流等許多角色與要素的系統工程。在開始建設電子商務系統之前，必須充分研究涉及電子商務系統的所有因素，全面分析、統籌規劃，形成盡可能完善的電子商務系統設計方案，在此基礎上有條不紊地進行電子商務系統建設。
對於大型企業電子商務系統，尤其要重視強調系統規劃設計。如果不重視電子商務系統的統籌規劃，或者不按照事先的統籌規劃進行電子商務系統建設，建成後的電子商務系統很可能出現協同困難，難以實現系統的預期功能，難以實現系統建設的目標，從長遠看還會造成資源浪費，使得將來必須為之付出更大的系統改進與整合成本。
電子商務系統是商務與技術結合的產物，所以在電子商務應用的全過程中，都必須充分兼顧這商務和技術兩個方面的因素，以科學、合理的程序展開系統設計、建設和應用工作。如果按階段劃分，要實現電子商務應用，電子商務系統建設大致需要經過下列五個階段：
1、商務分析階段
這是實現電子商務應用計劃的第一步。這一階段的工作主要是進行充分的商務分析，主要包括需求分析（包括企業自身需求、市場需求以及客戶需求等）和市場分析（包括市場環境、客戶分析、供求分析和競爭分析等）兩個方面。
在電子商務條件下，市場范圍擴大，創新速度加快，競爭的壓力越來越大，競爭的頻率越來越高，因此必須對擬建的電子商務系統在未來可能面臨的競爭盡可能做出分析，最大限度地避免競爭失利。此外，還要對企業自身狀況進行分析，包括對企業組織、管理、業務流程、資源、未來發展的分析，等等。要結合電子商務的特點，從供應鏈的角度重新審視企業組織、管理與業務流程，尋找與電子商務的最佳結合部。
2、規劃設計階段
在完成上述商務分析的基礎上，在掌握電子商務最新技術進展的情況下，充分結合商務和技術兩方面因素，提出電子商務系統的總體規劃，提出電子商務系統的系統角色，提出電子商務系統的總體格局，亦即確定電子商務系統的商務模式，以及與商務模式密切相關的網上品牌、網上商品、服務支持和營銷策略四個要素。 電子商務系統設計工作可以由此展開，也即從子系統、前台、後台、技術支持、系統流程、人員設置等各個方面全面構架電子商務系統。此階段的工作完成的好壞，將直接關繫到後續電子商務系統建設和將來電子商務系統運行和應用的成功與否
3、建設變革階段
這個階段的工作分為兩條線：一條線是按照電子商務系統設計，全面調整、變革傳統的組織、管理和業務流程，以適應電子商務運作方式的要求；另一條線是按照電子商務系統設計，全面進行計算機軟硬體配置、網路平台建設和電子商務系統集成，完成電子商務系統技術支持體系的建設，從技術上保障電子商務系統的正常運作。
4、整合運行階段
上述建設變革階段完成後，就可以將經過變革的組織、管理和業務流程，與已經建好的電子商務技術平台整合起來，進行電子商務系統的試運行。再經過必要的調整、改進以後，實現電子商務應用的工作就可以進入整合運行階段，開始實現電子商務應用。
企業電子商務系統建設決不是一旦建成就可以一勞永逸的事情，必須在系統應用的過程中，根據企業商務和網路技術等各個方面的變化，不斷創新、改進、完善，確保和提高企業電子商務系統的競爭能力。
回答者： 低調平凡人 - 經理 四級 6-13 21:06
參考資料：網路
《******電子商務系統設計方案》怎麼寫？
懸賞分：0 - 解決時間：2006-5-28 15:52
******可以是任何事物，不限，
主要是這個設計方案，網上哪裡可以找到
這個方案有五個要求：
1.需求分析
2.功能框架
3.技術路線
4.設計過程
5.效益分析/評估
希望大家開導一下，在下實在是無法下筆
提問者： 謝老 - 助理 三級
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回答：orange
學妹
4月26日 10:28 系統設計過程與實施過程相反，是從輸出設計到輸入設計，即先確定要得到哪些信息，再考慮為了得到這些信息，需要准備哪些原始資料作為輸入。
揪錯 ┆ 評論 ┆ 舉報
回答者： linhua800 - 經理 五級 5-23 22:33
參考資料：網路
⑥ 「簡述電子商務系統設計的步驟」
系統需求分析來
收集系統需求源,收集足夠完整的信息，明確系統要達的需求。
比如：增加客戶數量,幫助企業拓展新的市場
1.詳細討論當前環境的情況和系統需求。
2. 檢討目前正在使用的應用系統，明確列出需要解決的問題。
3. 在適當的時候交換各自對電子商務系統所持的思路與觀點
4. 確定系統的主要目標，系統目標也可分為短期目標和遠期目標。
5. 列出為保證系統順利實施而要解決的主要問題，劃出最突出、最緊迫的問題.
系統方案設計
業務流程圖: 操作規程說明: 處理流程圖:
功能檢驗與性能測試
1.實驗系統測試什麼？
詳細具體的測試目標，應該是明確的可量化的指標。
2. 測試過程怎麼測試？
建立實驗系統的詳細步驟，以及測試的具體步驟。
3. 如何評價測試結果?
制定一個明確的標准，規定哪種測試結果算是測試成功，什麼結果算是失敗。
⑦ 電子商務案例分析的主要方法有哪些
案例分析的目的：將來進行電子商務項目優化、問題分析，以及策劃電子商務方案和項目積累知識與方法。在進行電子商務案例分析時，一般應該遵循一定的程序，按照一定的模型進行系統分析，以科學把握案例的精髓。
電子商務案例分析模型（分析方法和步驟）:
一、電子商務模式定義
二、案例基本情況匯總
三、案例價值網路定位
四、電子商務模式分析
電子商務的商業模式
電子商務的技術模式
電子商務的經營模式
電子商務的管理模式
電子商務的資本模式
五、分析結論與建議
一、電子商務模式定義
分析一個電子商務案例，首先要判斷其電子商務模式，把握這種電子商務模式的特徵和分類，進而理解其對電子商務各利益主體的優勢，為進行案例分析奠定基礎。
二、案例基本情況匯總
匯總是進行電子商務案例分析的基礎工作，需要通過現有文獻、網路調查、實地考察、網站瀏覽、在線討論列表和公司宣傳材料等途徑盡可能詳細地收集擬分析案例的基本情況，並進行匯總整理。一般應包括案例所涉及公司或項目的成立時間、投資主體、業務范圍、產品或服務、發展歷程和市場地位等內容。
三、案例價值網路定位
首先要對案例進行由表及裡的系統分析，就是要在對電子商務案例的功能結構進行科學定位的基礎上，界定電子商務模式中所包含的各個主體，具體包括相關電子商務公司、客戶、供應商和合作夥伴等，把握主要的信息流、資金流和物流特點，明確該電子商務模式對各主體的功能及每個參與方所能獲得的利益。
四、電子商務模式分析
在功能結構和價值網路定位的基礎上，要就案例的商業模式、技術模式、經營模式、管理模式和資本模式分別進行系統的分析，以掌握電子商務模式的內涵，為進行電子商務項目管理和策劃積累經驗。
（一）電子商務的商業模式
電子商務的商業模式是電子商務項目運行的秩序，是指電子商務項目所提供的產品、服務、信息流、收入來源，以及各利益主體在電子商務項目運作過程中的關系和作用的組織方式與體系結構。它具體體現了電子商務項目現在如何讓獲利，以及在未來長時間內的計劃。
主要包括以下內涵：
1.戰略目標
戰略目標就是企業價值的社會定位，即企業使命。電子商務運營商隨客戶提供的價值可以表現在產品或服務的差別化、低成本和目標集聚戰略上。
（1）產品或服務的差別化戰略
表現在以下幾個方面：產品特徵；產品上市時間；客戶服務差異化；品牌形象。
（2）低成本戰略
是一種先發制人的戰略。主要表現在生產和銷售成本的降低上。
（3）目標聚集戰略
是一種具有自我約束能力的戰略。當公司的實力不足以在產業更廣泛的范圍內競爭時，公司可以利用互聯網以更高的效率、更好的效果為某一特定的戰略對象服務，往往能在該范圍內超過競爭對手。
對電子商務案例戰略目標分析需要回答以下問題：
①公司所運營的電子商務模式的核心價值是什麼？
②電子商務能夠使公司向客戶提供哪些獨特的產品或服務，或者使公司的產品或服務具有哪些獨特的客戶價值？差別化、低成本還是目標聚集？
③對傳統企業而言，要明確企業實施電子商務是為了產生收益、減少開支、改善客戶關系還是支持傳統商務？
④電子商務是否能夠使公司為客戶解決由此產生的一系列新問題？
⑤公司是否有明確的戰略目標規劃。
2.目標用戶
企業電子商務模式的目標用戶定位是提升網站流量，吸引客戶的重要步驟，目標用戶可以是廣大個人用戶，也可以是企業客戶，對目標用戶的界定，一方面要從該地域范圍界定，即判斷用戶的地理特徵；另一方面還要從用戶的性別、年齡、職業、受教育程度、生活方式和收入水平等人口學特徵來劃分。
進行電子商務案例的目標用戶分析時，需要回答以下幾個回答。
①所分析的案例網站的用戶范圍是哪些？具有什麼特徵？
②對傳統企業而言，電子商務能夠使公司接觸到哪些范圍的用戶？是面向全球的用戶還是一定地理范圍的客戶？是面向商家還是面向消費者？這些用戶具有什麼特徵？
3.產品或服務
當公司或網站決定了目標用戶後，必須決定向這些用戶提供什麼產品或服務。
進行電子商務案例的產品或服務分析時，需要回答以下幾個問題
①案例的網站提供哪些產品或服務？哪些服務對公司的電子商務模式起著關鍵作用？
②對傳統企業來說，電子商務是否改變了原有的產品或服務？
③公司對各類用戶分別提供哪些產品或服務？
4.贏利模式
進行電子商務案例的收入和利潤來源分析，需要回答如下問題
①案例的網站從哪些客戶獲得哪些收入
②對傳統企業來講，公司原有的收入來源有哪些途徑，電子商務使公司收入來源產生了哪些變化？公司實施電子商務後有哪些新的收入來源？
③公司收入來源中，哪些對公司的利潤水平具有關鍵性的影響？
④哪些客戶對哪些收入來源作出貢獻？
⑤公司利潤的決定因素有哪些？
5.核心能力
核心能力是相對稀缺的資源和有特色的服務能力，它能夠創造長期的競爭優勢。
核心能力是公司的集體智慧，特別是那種把多種技能、技術和流程集成在一起以適應快速變化的環境的能力。
進行電子商務案例的核心能力分析，需要把握以下幾個問題：
①公司擁有的能力是什麼？
②公司實施電子商務需要哪些新的能力？
③電子商務對公司已有的能力有哪些影響？
④公司的這些能力有哪些是其他公司難以模仿的因素？
⑤公司如何才能保持它的競爭優勢？
⑥公司在形成和保持這些競爭優勢的過程中，採用了哪些營銷戰略？
（二）電子商務的技術模式
在所有電子商務項目中，都需要合理規劃它的技術模式，技術模式是商業模式的實現基礎。它是支撐電子商務系統正常運行和發生意外時保護系統、恢復系統的軟硬體和人員配置系統。
進行電子商務案例的技術模式分析，需要一下幾個方面的分析
①公司電子商務採取哪些技術開發與應用模式？
②公司電子商務應用的總體技術結構是什麼？
③公司電子商務系統中計算機硬體系統的配置情況，軟體的選擇與應用情況？
④公司商品掃描系統、支付刷卡系統、企業資源計劃、客戶關系管理、供應鏈管理等專用系統的應用情況。
⑤公司電子商務網站的解決方案和使用的安全技術
⑥公司電子商務的支付技術應用情況
⑦公司電子商務應用中網路和通信系統的結構與技術水平
（三）電子商務的經營模式
是公司面向客戶，以市場的觀點對整個商務活動進行規劃、設計和實施的整體結構，它包括如何讓客戶知曉並認同公司的電子商務商業模式和如何實現公司的電子商務商業模式，以滿
足客戶需求。
進行電子商務案例的經營模式分析，需要進行以下幾個方面的分析。
①公司採用何種策略和方式推廣自身的商業模式，以擴大客戶規模？
②客戶搜尋商品和服務信息的渠道與方式有那些？商品展示採取什麼方式？客戶與公司的信息交流採取什麼方式？
③商務咨詢洽談的方式與途徑是什麼？交易訂單簽約方式是電子化的還是紙質的？
④交易的貨款支付採取何種方式？具有什麼特點？商品的物流配送採取哪種方式？具有什麼特點？公司提供什麼樣的電子化服務方式？
（四）電子商務的管理模式
是在電子商務運營過程中，從組織上提供的為保證系統正常運行和發生意外時能保護系統、恢復系統的法律、標准、規章、制度、機構、人員和信息系統等結構體系，它能對系統的運行進行跟蹤監測、反饋控制、預測和決策。
進行電子商務案例的管理模式分析，需要從以下幾個方面進行：
①公司電子商務組織採用何種形式？其組織文化和人力資源管理具有什麼特點？
②公司電子商務的業務流程具有什麼特點？是否適應電子商務的要求？
③公司電子商務管理具有哪些方面的管理制度和獎懲制度來保證電子商務活動的正常進行？
④電子商務的物流管理、供應鏈管理、客戶關系管理和支付管理具有哪些特點？
⑤公司電子商務網站的服務有效性如何？
⑥企業電子商務項目實施過程中存在哪些風險？採取何種安全技術和系統安全管理制度？
⑦網站建立了哪些信用機制以保證電子商務交易各環節的順暢進行？
（五）電子商務的資本模式
是指從電子商務資本的進入、運作到退出的整個結構。公司電子商務的資本模式主要有風險投資型的資本模式和傳統投資型的資本模式兩種。
⑧ 設計一個電子商務網站方案
涵蓋的內容很多，首先要分析企業的性質，做什麼的，文化特色，發展方向內，盈利方容向等各方面問題，之後才策劃並制定網站策劃案，根據這些分析制定網站欄目，不是每個企業都是一樣的，這個沒有太大的復制性，需要根據具體企業來制定！
你多看多分析一下同行業企業網，對比出相同和不同，保留相同，策劃和設計不同之處，策劃案多做幾次，修補修補，差不多就出來了！
⑨ "電子商務系統設計的基本原則是什麼"
了解用戶
在創建之前，您必須清楚自己的網站或應用的目標用戶是誰，如何做版出最好的設計將依賴於此。一權旦你對網站或應用的受眾有了清晰的了解，你隨之就能找到他們的需求，並設計出滿足用戶需求的觸動人心的完美設計。競品能為完成這些提供一些想法，留意競品的顏色、布局、風格、特點。當你使用用戶早已適應的風格和設計時，他們瀏覽你的網站就輕松得多。然後你就可以根據他們的需求，用你的想法來區分自己。當你已確定了自己的受眾用戶，請記住將他們的反饋納入設計。 考慮最終用戶的可操作反饋非常有價值。
用戶體驗質量
⑩ 一、 請就電子商務系統網站的規劃與設計作一個簡要的說明
電子商務是一種以計算機技術和網路通信為基礎、以交易雙方為主體、以電子支付和結算為手段、以現代物流系統為依託的全新商務模式。其作用是疏通現有商務的各個環節，提高現有商務的運作效率，建立一個全新的經濟秩序，開辟一個全新的交易場所。電子商務系統建設是企業應用電子商務的第一步，是一個包括商務、技術、支付、物流等許多角色與要素的系統工程。在開始建設電子商務系統之前，必須充分研究涉及電子商務系統的所有因素，全面分析、統籌規劃，形成盡可能完善的電子商務系統設計方案。
1 企業電子商務系統的規劃
企業電子商務系統的規劃是指以完成企業核心業務轉向電子商務為目標，給定未來企業的商務模式，設計支持未來這種轉變的電子商務系統的體系結構，說明系統各個組成部分的結構及內容，選擇構造這一系統的技術方案，給出系統建設的實施步驟及時間安排，說明系統建設的人員組織，評估系統建設的開銷和收益。
電子商務系統的規劃與傳統信息系統的規劃有所不同，傳統信息系統對企業價值鏈的貢獻主要體現在提高企業的生產、管理效率。盡管它對企業的商務活動有所改善，但是並不直接對企業的商務模式產生變革式的影響，換句話說，傳統信息系統的規劃以企業商務模式處於穩定的狀態為前提，它是在企業既有商務模式的基礎上，集中針對企業內部信息流進行的技術改進和支持。企業電子商務系統的規劃不僅是對支持企業電子商務的信息系統進行規劃，還包括商務模型規劃和商務系統規劃兩個基本層次。
1.1 商務模型規劃
這是一種戰略層的規劃，目標是明確企業將核心業務從傳統方式轉移到電子商務模式時需要採取的策略，確定企業的商務模型。商務模型規劃並不直接針對企業未來需要建造的電子商務系統，其主要目標是為電子商務系統規劃提供依據。商務模型規劃的內容包括兩個方面：首先是確定企業核心業務未來如何發展，企業採取什麼樣的商務運作方式獲取市場利益，即確定企業的商務模式；其次是確定支持企業商務運作的信息系統的基本信息流程，即規劃企業的商務模型。
1.2 商務系統規劃
商務系統的規劃是一種戰術層的規劃，它側重於以商務模型為基礎，規劃支持企業未來商務活動的技術手段，確定未來信息系統的體系結構。簡單地講就是規劃企業可以採用哪些電子手段做生意。
商務模型的規劃確定企業未來核心業務的路線，如果沒有網路技術、計算機技術的支持，未來的業務是不可能實現的，它是一種戰略層次的規劃，確定這種規劃的人員不僅僅是技術人員，更重要的是商務管理和決策層面的人員。商務系統的規劃則給出電子商務系統開發可依據的一個基本框架，所要解決的基本問題是如何實現商務活動。由於這種規劃過程側重於技術實現，所以它的主要參與人員以熟悉網路和計算機技術的各類工程技術人員為主。
2 企業電子商務系統的建設步驟
企業電子商務系統建設大致分為五個階段：
2.1 商務分析階段
這是實現電子商務應用計劃的第一步。這一階段的工作主要是進行充分的商務分析，主要包括需求分析（包括企業自身需求、市場需求以及客戶需求等）和市場分析（包括市場環境、客戶分析、供求分析和競爭分析等）兩個方面。
在電子商務條件下，市場范圍擴大，創新速度加快，競爭的壓力越來越大，競爭的頻率越來越高，因此必須對擬建的電子商務系統在未來可能面臨的競爭盡可能做出分析，最大限度地避免競爭失利。此外，還要對企業自身狀況進行分析，包括對企業組織、管理、業務流程、資源、未來發展的分析，等等。要結合電子商務的特點，從供應鏈的角度重新審視企業組織、管理與業務流程，尋找與電子商務的最佳結合部。
2.2 設計階段
在完成上述商務分析的基礎上，在掌握電子商務最新技術進展的情況下，充分結合商務和技術兩方面因素，提出電子商務系統的總體規劃，提出電子商務系統的系統角色，提出電子商務系統的總體格局，亦即確定電子商務系統的商務模式，以及與商務模式密切相關的網上品牌、網上商品、服務支持和營銷策略四個要素。電子商務系統設計工作可以由此展開，也即從子系統、前台、後台、技術支持、系統流程、人員設置等各個方面全面構架電子商務系統。此階段的工作完成的好壞，將直接關繫到後續電子商務系統建設和將來電子商務系統運行和應用的成功與否