㈠ 請問 按B2B、C2C 分類 國內有那些有名的電子商務網站
B2B（Business To Business，在英文中的2的發音同to一樣。）是企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。目前基於互聯網的B2B的發展速度十分迅猛，據最新的統計，在本年初互聯網上B2B的交易額已經遠遠超過B2C的交易額，在今後的5年內，B2B將達到41%的年平均增長率，到2004年，全球范圍內的B2B交易預計將達到7.29萬億美元。
傳統的企業間的交易往往要耗費企業的大量資源和時間，無論是銷售和分銷還是采購都要佔用產品成本。通過B2B的交易方式買賣雙方能夠在網上完成整個業務流程，從建立最初印象，到貨比三家，再到討價還價、簽單和交貨，最後到客戶服務。B2B使企業之間的交易減少許多事務性的工作流程和管理費用，降低了企業經營成本。網路的便利及延申性使企業擴大了活動范圍，企業發展跨地區跨國界更方便，成本更低廉。
B2B不僅僅是建立一個網上的買賣者群體，它也為企業的之間的戰略合作提供了基礎。任何一家企業，不論它具有多強的技術實力或多好的經營戰略，要想單獨實現B2B是完全不可能的。單打獨斗的時代已經過去，企業間建立合作聯盟逐漸成為發展趨勢。網路使得信息通行無阻，企業之間可以通過網路在市場、產品或經營等方面建立互補互惠的合作，形成水平或垂直形式的業務整合，以更大的規模、更強的實力、更經濟的運作真正達到全球運籌管理的模式。
目前企業採用的B2B可以分為以下兩種模式：
1. 面向製造業或面向商業的垂直B2B。垂直B2B可以分為兩個方向，即上游和下游。生產商或商業零售商可以與上游的供應商之間的形成供貨關系，比如Dell 電腦公司與上游的晶元和主板製造商就是通過這種方式進行合作。生產商與下游的經銷商可以形成銷貨關系，比如Cisco與其分銷商之間進行的交易。
2. 面向中間交易市場的B2B。這種交易模式是水平B2B，它是將各個行業中相近的交易過程集中到一個場所，為企業的采購方和供應方提供了一個交易的機會，象Alibaba、 中國製造網、環球資源網等。
B2C（Business To Customer）是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於Internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品
1.阿里巴巴(http://china.alibaba.com):馬雲帶領的阿里巴巴，連續五年被評為全球最大B2B網站；
2.慧聰商務網(http://www.hc360.com)：郭凡生帶領的全行業電子商務網站，是目前國內行業資訊最全、最大的行業門戶平台；
3.中企互聯(http://www.e1588.com)：中企互聯自主研發的中文B2B平台，由IDG投資億元創辦，05年底殺入電子商務B2B市場，速度掘起；
4.中國產品平台(http://www.mainone.com)：張冀光創立銘萬公司旗下電子商務網站，05年初推出，曾僅2個月時間突進全球兩千名內，成為新一支中文電子商務主力軍，並得到軟銀亞洲上千萬美元巨額投資，讓銘萬成為互聯網復甦潮里備受關注的公司；
5.中國商品網(http://ccn.mofcom.gov.cn)：是國家商務部公共商務信息服務項目之一，也有五年歷史，擁有近百萬家企業,兩百多萬種產品的詳細資料，稱為中國產品的動態普查點；
6.中國製造網(htp://cn.made-in-china.com):最資深的全球采購網，它的信息平台和優質商業服務更為中國對內對外貿易的發展提供了強有力的支持；
7.環球資源網(http://china.globalsources.com)：環球資源是最早一家在美國納斯達克上市並盈利的B2B網上交易中樞。34年來，環球資源一直致力於提供專業的貿易資訊，並與全球最大的網上交易平台eBay公司結成戰略聯盟，成為中文B2B平台中的又一強檔；
8.中國市場聯盟(http://www.shichang.com)：中國第一商貿聯盟，以行業聯盟理念，迅速建立起自己的龐大的商貿聯盟組織，是05年度潛力最大的B2B平台，專家預測，中國市場聯盟龐大商貿聯盟模式，在今後一兩年內必將引發電子商務界一個跨時代的變革；
9.SOHU商機(http://www.sohu.net)：中國第二門戶搜狐網旗下電子商務平台，憑借搜狐的門戶影響，以及長期以為為中國企業提供全面性服務，在中國電子商務界起到領頭作用；
10.財富互聯(http://www.cf19.com)：方庭帶領的中國最專業的B2B電子商務網站,06年建立，在短短的半年時間內迅速贏得了外貿行業人士的信任，至今已擁有近七十萬商家會員。
C2C
很多人不明白什麼是c2c？c2c實際上是電子商務一個專業術語，c2c即c to c ，因為在英文中的2的發音同two，所以c to c簡寫為c2c。c指的是消費者，因為消費者的英文單詞是consumer，所以簡寫為c。現在大家應該知道c2c的意思就是消費者（consumer）與消費者（consumer）之間的電子商務。打個比方，比如一個消費者的有一台舊電腦，通過網上拍賣，把它賣給另外一個消費者，這種交易類型就稱為 c2c電子商務。
c2c電子商務主要是指網上拍賣。c2c模式的特點就是大眾化交易，因為是個人與個人之間的交易！
C2C中國發展現狀
在快速變化的互聯網行業，一年的時間足以讓滄海變成桑田。
一年之前，拍拍網的強勢介入讓C2C領域形成了三足鼎立之勢，淘寶、易趣、拍拍三家各有千秋，而又強弱分明。一年的風雨之後再回頭來看，太多的事情讓原有的格局已悄然改變，強弱之勢的異位讓C2C進入了更加撲朔迷離的後三國時代。
淘寶：在領先與壓力之間
毋庸置疑，淘寶在C2C領域的領先地位暫時還無人能夠撼動。然而，淘寶卻也不得不承受這份領先帶來的沉甸甸的壓力。在領先與壓力之間，淘寶在奮力往前走。
在中國C2C市場，淘寶的市場份額超過60%。如果是在傳統行業，淘寶完全可以高枕無憂。然而在瞬息萬變的互聯網領域，這樣的優勢並不是什麼不可逾越的屏障。早在2006年5月推出招財進寶受挫，馬雲便意識到這樣的市場地位並不穩固，競爭對手完全可能爆發出驚人的能量，直接挑戰淘寶的權威。
就這樣，領先本身就成為了一種壓力。後有追兵，前路又是一片茫茫。沒有人告訴你前面的路該如何去走，邁出的每一步都成為一次小心翼翼的嘗試，可能踏出一片廣闊天地，也可能會一無所獲。在過去的一年內，淘寶顯示了其在創新上的勇氣，收購口碑網推出分類信息，大力拓展品牌商城，將團購做成一個頻道，將交易的視野擴向全球推出「全球購」頻道……很難說這些嘗試給淘寶帶來的直接收益有多大，但是淘寶卻因此明白了什麼可以做、什麼可以不做。依靠不斷的嘗試，淘寶在小小翼翼的維護著自己的領先地位。
對於淘寶而言，領先還有一個代價，就是巨大的資金投入。不管馬雲誇口的20億資金投入是否屬實，一個無可辯駁的事實是淘寶面臨的資金壓力越來越明顯的顯示出來。在悄無聲息之中，淘寶對於入住品牌/商城的用戶開始收取服務費，而在政策和資源上對於該部分商戶的傾斜，以及不自覺間對於小商戶的忽視，使得免費的淘寶已經名存實亡。很顯然，免費的淘寶已經不能承擔巨大的資金壓力之重。
07年，淘寶還在前行，但是每一步都不會再像以前那樣輕松和自如。
拍拍：商品超千萬只是另一個起點
近日，拍拍網對外宣布，其在線商品數突破1000萬。商品數突破千萬量級意味著，只要是正常的購買需求，用戶都可以在拍拍網上得到滿足。籍此，拍拍網也正式躋身千萬商品俱樂部，目前，進入中國千萬商品俱樂部的只有淘寶和拍拍兩家。
06年3月，拍拍網對外宣布正式運營。一年多的快速成長，讓依託於騰訊的拍拍網已經成為中國C2C領域一匹潛力十足的黑馬。去年5月，拍拍網發布的 「螞蟻搬家」讓馬雲開始認真打量這個快速崛起的競爭對手。07年3月，拍拍網正式宣布其在線商品數突破千萬，並且成為了最短時間內打破這一紀錄的行業領先者，而這距其正式運營的時間不過一年，成長速度之快，令人乍舌。
當然，拍拍網的快速發展讓中國的C2C市場格局也在悄然發生著變化。在線商品數突破千萬，讓拍拍在不經意間又逼近了淘寶一步。在Alexa的世界網站排名上，拍拍網躍進國內C2C網站流量排名第二位的位置已經持續了很久。「對於購物網站來說，商品和人流量是兩個關鍵指標。簡而言之：當一個商場的商品非常豐富，而來商場的消費者又非常多的時候，商場成交額的提升將是一個必然。而在這兩項指標上都躍居第二，這也意味著C2C的產業格局正在悄然改變，三足鼎立的傳統格局很有可能會被淘寶、拍拍雙峰對峙的局面所替代。」業內專家認為。
盡管背後有著2.3億龐大的活躍QQ用戶群作為基礎，然而，能夠取得如此的成長速度仍屬不易。業內資深人士認為，和騰訊其他業務的密切捆綁，使得拍拍擁有了很多其他購物平台所無法比擬的差異化優勢，而這是拍拍網快速發展的另一個關鍵原因。以交易騰訊增值產品為主的QQ特區在拍拍中占據著重要的位置。在去年10月，拍拍和QQ空間共同推出的QCC商城就取得了很大的成功。據保守估計，QCC商城給拍拍帶來的流量和交易量的提升都在20%以上。
盡管有著業界最快的成長速度和強勁的發展勢頭，但是和淘寶相比，拍拍網在市場份額上的差距也並不是憑一日之功就能解決的。對此，拍拍網負責人湛煒標有著非常清醒的認識：「在線商品數突破千萬，對於我們來說只是一個新的起點。接下來，我們會在商品搜索、購物流程、支付、物流等方面做持續改進，不斷提升用戶體驗。比如說在最近推出的QQ新版本中，我們就融入了更多的拍拍元素，在進行對話時，可以清晰的顯示賣家和商品信息，這樣就有助於在溝通過程中快速達成交易。畢竟，用戶的選擇才是評判一個購物平台是否具有良好發展前景的最好標准。」
07年，在挑戰的道路上，拍拍任重而道遠。
易趣：轉型的陣痛
從本土企業到跨國企業，再從跨國企業到本土企業，轉了一個圈，易趣又回來了。不同的是其名字由易趣改成了TOM易趣，老闆也從邵亦波變成了王雷雷。
在去年易趣和TOM合並的時候，王雷雷曾經豪言：「要在半年的時間內找到可行的盈利模式。」半年的時間還沒到，豪言能否兌現尚未可知，但是可以看得到的是在TOM易趣身上明顯的本土化氣息。eBay易趣是不大注重社區的，如今的TOM易趣再次把社區當作重點抓了起來。過完年，易趣忙不迭的推出了年貨交易專區，並大做宣傳文章，而這在以前的eBay易趣則是不可想像的。
深入了解中國網民的習慣，並做出與之相對應的調整，易趣正在向一個純粹的本土企業接近，然而，無可迴避的事實是，幾經周折的易趣已經元氣大傷。在王雷雷的手中，易趣究竟能恢復幾成的王者之風，還需要我們拭目以待。
C2C和B2C
艾瑞市場咨詢即將出版的《2007年中國網路購物報告》數據顯示，俗稱「網上開店」的C2C網路購物模式發展快於B2C，兩者融合的趨勢越來越明顯，未來將共同形成最有競爭力的互聯網商業模式。
C2C交易額超過B2C
網路購物有兩種模式：一種是B2C模式，即商品和信息從企業直接到消費者，另一種是C2C，即商品和信息從消費者直接到消費者，俗稱「網上開店」。數據顯示，截至2006年年底，網路購物總體交易額達到312億元，B2C和C2C總體交易額分別為82億元和230億元，C2C市場規模同比增加85%，增長速度超過網路購物的整體增速。
從購物內容看，B2C類購買商品種類以音像製品為主，其次是軟體類商品；C2C購物網站銷售的各類商品中，游戲點卡、數碼產品和家居百貨等產品都是買家在C2C類購物網站購買的重點。此外，隨著買家購買經驗的累積和商家對商品描述內容愈發詳細和貼切，加上退換貨制度的建立，服裝鞋帽逐漸成為網路銷售中的熱門商品種類。
艾瑞市場總監侯濤認為，在市場成長階段初期，由於相對C2C，B2C交易避免了信用和支付安全等問題，更容易被用戶接受，因此交易額在2003年和 2004年都高於C2C。但隨著第三方支付平台的出現和信用評價體系的建立，C2C更靈活和自由的購物模式也得到越來越多用戶的認可。從2005年開始， C2C的交易額快速增長。
形成「內外」爭霸格局
艾瑞咨詢提供的數據預計，2007年我國網路購物的市場規模將突破500億元，達到510億元，增長率則從2002年起點時期的196%下降到2006年60%左右，明年將略有提高，為63.5%。
此外，網路購物注冊人數在2006年達到4310萬人，預計今年會保持25%以上的增長率，達到5500萬人。另據中國互聯網路信息中心(CNNIC) 發布的第十八次「中國互聯網路發展狀況統計報告」，在12300萬網民數十種網上行為中，通過網路進行購物的比例高達26%。按照這個比例計算，網路購物的直接顧客群將達到3200萬人。
然而，如此巨大的市場目前只有寥寥數家瓜分。盡管購物網站數目眾多，但由於購物網站需要巨額資金投入，目前只有幾家在苦苦支撐，形成「內外」相爭的局面。外資代表如卓越網和易趣網；卓越網由金山公司和聯想投資創建，2004年被美國電子商務網站巨頭亞馬遜收購，易趣網引入合作夥伴美國電子商務網站eBay，隨後被其全面收購。內資代表如淘寶網和拍拍網，電子商務網站阿里巴巴創建淘寶並多次注資，中國市場上最大的互聯網即時通信軟體開發商騰訊公司也染指購物網站，成立拍拍網，與淘寶叫板。
這4家購物網站占據了網路購物市場的半壁江山，但是網站間同質化競爭嚴重。侯濤指出，在B2C、C2C融合的背景下，如果購物網站能夠結合自身的網站資源優勢進行創新，將能夠催生網路購物航空母艦型企業的出現。
中國C2C簡史：
1999年： 邵亦波創立易趣網，創中國C2C先河。
1999年8月： 易趣網正式上線。
2002年3月： eBay注資易趣網3000萬美元。
2003年5月： 阿里巴巴4.5億成立C2C網站淘寶網。
2003年7月： eBay斥資1.5億美元全資收購易趣網。
2004年6月： 易趣網進入與美國eBay平台對接整合。
2005年9月： 騰訊推出拍拍網，2006年3月13日運營。
2006年12月： TOM在線與eBay合資，更名為TOM易趣。
2007年10月： 搜索引擎公司網路宣布進軍電子商務，籌建C2C平台，預計2008年初推出。
㈡ 電子商務個人創業計劃
隨著電子商務的蓬勃發展，網上超市在零售業中的地位日益顯著。電商的 創業計劃 書有哪些具體的內容，寫電商的創業計劃書有哪些具體的步驟。我給大家整理了關於電子商務個人創業計劃，希望你們喜歡!
電子商務個人創業計劃篇1一、 電子商務的背景和前景分析
電子商務及網上購物產業背景
電子商務產業背景：
21 世紀電子商務逐漸成為社會生活的主要方式，成為數字化社會的基礎。電子商務活動是通過公共計算機通信網路進行商務活動的現代方式。該方式突破了傳統商務在時間和地域上的限制，成為方便，快捷，安全可靠的新興電子化商務活動模式。電子商務使現代商務活動具有安全,可靠,快速,明確和方便的特點，通過國際互聯網路我們可隨時隨地開展電子商務活動。
電子商務的發展逐步改變我們的生活及工作方式。原來紙上交流的管理與商務活動方式逐步變成了由計算機遠距離操作完成的數字化活動方式。沒有了時間,空間和人為條件上的限制，人們的生活和工作將變得方便靈活。特別在獲取信息,各種服務活動,付款,送貨方式等方面有了根本的變化。任何合法組織和公司甚至個人通過在國際互聯網路上建立自己的站點都可成為全球化的信息發布者。信息的獲取具有了廣泛的內容和選擇性;貿易，商務活動中的商品認識，合同談判，交易都通過國際互連網信息和網路軟體完成。 電子商務也完全改變了我們當今的商務方式。由於沒有了時間和空間的限制，人們可以在家中處理業務。小公司也可以實現全球在線訂貨，完成世界性商務活動。越來越多的電子貨幣(信用卡,數字現金等)在線付款方式在電子交易中使用，人們不再受限制於物理現金的攜帶和使用。 從現在年輕人對網路的依賴程度可以看到今後電子商務的比重會越來越大。並且從網路發展態勢來看，現在正是發展電子商務的大好時機，市場空白點也有很多。 網上購物的發展前景分析：
一.隨著網路的遍及，截至今年6月底，中國網民規模達到4.85億，較2010年底增加2770萬人，增幅6.1%。而且在這時網民的品質也大大進步，平均每天的上網時間也有很大的提升。
二.觀念的改變。如今隨著網購交易平台的興起和信譽的提升，網上購物逐漸贏得消費者的信賴。大多消費者樂於足不出戶，享受購物的樂趣。
三.網購商品近數量種類的增多，網購平台建設的發展。到2015年，我國網路零售平台有望覆蓋約5億人口。較寬廣的選擇面，相對於店面略低的價格，各種促銷活動，使得不少人更加樂意去網購，淘一些新穎或稀奇古怪的東西或去一些網上折扣店去淘衣服。
四.中國市場巨大。目前網購還處於成長期，潛力大。
五.網上購物競爭激烈。如淘寶、凡客誠品、當當網、京東商城、麥網、歐谷商城、卓越亞馬遜、天天團購網(時尚優品)等都是有力的競爭對手。
今後若干年內我國上網人口仍將以中高收入水平的人群為主，們購買力強， 教育 程度較高，費個性化要求比較強烈。所以，提供一條龍服務的垂直型網站及某一類產品和服務的專業網站發展潛力很大。
互聯網的出現,發展和普及本身就是對傳統經濟社會中個人的一種解放，個性化信息需求和個性化商品需求將成為發展方向。所以我們鼓勵消費者把個人的偏好參與到商品的設計
和製造過程中去。對所有面向個人消費者的電子商務活動來說，提供多樣化的比傳統商業企業更具個性化的服務，也將成為決定今後成敗的關鍵因素。
隨著電子商務的蓬勃發展，網上超市在零售業中的地位日益顯著。網上超市是B2C電子商務的一種類型，即整合了“網路數據流優勢”和“實體超市物流優勢”的網路營銷中介與消費者之間的商務模式，二者的強強結合形成了網上超市的生命力。目前制約我國網上超市發展的兩大因素——“物流”和“數據流”中，“數據流”所涉及的信息流、資金流、商流等問題的解決已有長足進步，但“物流”因素的成長仍然非常緩慢，是當前網上超市發展戰略面臨的核心問題。據悉，常州市目前的具備一定規模的網上超市有：淘常州網， 常州生活網。服務區域的廣闊明顯制約了其物流體制的發展，我們的School網上購物超市將針對這一點，制定了以常州天寧區電大學生群體為基礎，開辦網上超市，逐步面向常州市發展的策略。
二、 我的項目介紹
、項目的產品介紹
產品名稱：School網上超市購物平台
我們所提供的服務：網上超市(主營)，免費店鋪宣傳，新聞咨訊服務，物品流通最新情況。
我們提供服務的過程中應該注意的各種因素：
本平台剛開始運作的區域為高教園區，所以服務對象的群體當中學生佔了 95%以上，所以在初始階段我們的服務應當盡量圍繞學生這個群體。
應該盡量想辦法讓我們的服務人群享受到便利，讓他們更省錢或更賺錢。
要讓我們的服務人群在我們的網站服務中得到實惠，這樣他們才會記住我 們的網站。
三、 市場分析
、項目的市場定位
我們的初期服務對象：常州市天寧區高校的在校大學生
我們的後期服務對象：常州市市全體高校園區的大學生。
項目實施目標
前期目標：投入常州市天寧區區市場，獲得50%以上的知名度，佔有 5%的市場銷售額。 中期目標：在高教園區達到90%以上的知名度，佔有15%的市場銷售額。
長期目標：在高教園區佔有20%的市場銷售額，使其保持一個穩定狀態， 作好向整個寧波市推廣工作。
B2C市場的良好發展勢頭為我們的網上超市提供了很好的發展前景，目前，專門在高教園為學生提供網上超市消費的平台還沒有出現，而我們的School網上超市將大市場背景和高教園區的具體情況結合起來，B2C市場的持續火暴也為我們的平台提供了一個很好的市場切入點。
目前，常州天寧區有七所學校，經統計學生人數在5.5萬人左右，是一個不可忽視的消費群體。通過調查我們學校的4個超市，一天的總銷售額在2.6萬左右，我們學校有學生1.1萬，如此推算，在高教園區每天將有13萬元消費在學校的實體超市中(2.6/1.1*5.5=13)，一個學期按4個半月算，就有1755萬的銷售額，這是一個非常可觀的數字。
根據市場分析，我們的競爭對象主要是常州網上平價超市和高教園區各類實體超市，以上兩類超市為我們初期的主要競爭對手，常州網上平價超市作為一個網上超市已經擁有一定的知名度和相對成熟的技術，以及比較固定的受眾(主要為常州市區的百姓);高教園區的各類超市主要以學生為服務對象，並且已廣泛被學生接受。
四，產品和服務介紹，電子商務策略
名稱：CAQ超安全網路開發有限公司
宗旨：為人們提供更為方便快捷的購物方式，為商家提供更為系統的宣傳平台。
本公司是基於互聯網的面向寧波市的電子商務網站實體公司，以網上超市的經營為主，通過信息流、物流的整合為消費者提供購物便利。
主營范圍：各類實體超市貨架商品的網上訂購，包括食品、生活用品、數碼產品、書籍、二手交易等大眾消費商品。
副營范圍：通過對高教園區的各實體商家資料的整合，為他們免費提供網上店鋪的宣傳平台，以此吸引商家關注，擴大網站流量。另外，對大學生群體中個別開有網上店鋪的學生免費提供專門的鏈接平台，實現互利，學生代理、 畢業 生二手材物品的拍賣等學生物品的信息發布。
公司發展戰略
2015.12-2016.10 前期准備，包括製作創業策劃和尋找合作夥伴。
2016.10—2017.12 公司成立：招聘系統製作技術人員，招聘貨物采購人員，招聘送貨人員，與大超市進行合作會談，進行前期的網頁製作和系統開發，設立詳細的配送網路，布置配送站點，公司成員籌集資金，吸引風險投資。
2018.1—2018.6 網路營銷方案成功實行，網站正常運作，網上超市品牌深入人心，在學生群體裡面已經具備一定的影響力，與實體超市的合作關系良好，超市貨架種類日益增多，開始實行網站 廣告 業務，經營實現基本盈利。
2018.7—2019.7優化資源配置，調整公司結構，在探索中尋求進一步創新，謀求更大發展實現盈利，網站品牌深入人心。
2019.7— 常州市高教園區的市場穩定，在營業額穩步增長的同時，開拓新業務，爭取打入寧波市網上交易市場，並佔取一定量的市場份額。
五，贏利模式經營風險和防範
目前網上零售業存在的問題:
(1)配送時間過長。許多網站不能做出當天收單，當天送到的承諾。這與購買日用品的消費者的要求存在一定差距。而網 上零售需要盡量快速的配送，對配送時間要求較高。
(2)配送價格過高。國內的很多網上購物一筆訂單收費十幾塊。配送成本過高，抹煞了網上購物的優勢並限制了網上購物能經營的品種。網上超市為了獲得利潤，必須盡可能地降低成本，尤其是配送成本，這樣才能使自己具有較強的競爭力。
(3)客戶售後服務水平無法保證。對於虛擬空間中的網路和現實世界中的客戶來說，物流配送是連接他們的唯一橋梁。現代網上零售所要求的物流配送不僅僅是送貨，而是最終協助網上零售企業完成售後服務，提供更多的增值服務。
面臨的主要風險
市場方面：如何應對校園超市可能出現的挑戰?(即： a.打價格戰; b.也採取送貨上門服務)
物流方面：如何避免庫存商品的積壓?
我們採取的策略
市場方面： a) 如果校園實體超市壓低價格，我們會急時掌握校園超市價格信息， 採取相應的降價 措施 ，使價格與校園超市同步，並在網站的今日動態上進行公布，能先於校園超市被顧客了解。 b) 倘若校園超市也推出送貨上門服務，可見我們網上超市的經營已取 得一定成效。那麼我們有什麼策略呢? 此時，我們的網上商店已經逐步成熟，已有了相當的知名度以及一批固定的會員和顧客。配合優質、貼心的人性化服務(傳送節日祝福、提供免費連接等)在競爭中取勝。 另外投資經營者可分析具體的情況，選擇是否能與校園超市合作，實現更大的利潤。
物流方面：
由於部分銷量較少的商品是與實體超市合作，對於這類商品就不 存在庫存的問題。其他商品可根據庫存量，對其進行促銷或改變商品在網頁中的位置，來增加銷量避免積壓。並且公司安排銷售分析人員，根據前段時間商品的銷量及其他因素來合理調整進貨量，從根本上防止出現商品積壓。
六，團隊規劃和分工
各部門的主要職責為：
董事會：管理和協調網站內部各部門之間的工作。
1.負責網站建設及公司整體運營;
2.負責市場開發及公關;
3.負責網站美工及信息收集;
4.負責網站系統開發和技術維護;
5.負責商品采購和配送;
6.負責人員招聘及 財務管理 ;
技術部： 負責網站初期的技術開發，特別是網上超市的系統開發，以及中 後期的維護、網頁內容的更新等工作。並解決網站運行中出現的意外問題，如：黑客攻擊等。
財務部： 負責公司的財政支出、收入業務，負責建立完善的財務系統。
市場部： 負責網站的對外廣告宣傳，形象策劃。提高School淘寶網在社會 的知名度，負責School網與各大超市、高教園區周邊商家、學生等所有業務。
人力資源部：完善公司的人事制度。招募人力資源，制定薪酬制度。
采購部： 負責從供應商處批發貨物，並且負責整個配送網路的商品配送服務。
七，投入和產出比分析
網路營銷任務：
網站建設和維護：網上超市的網站建設與網路營銷 方法 和效果有直 接關系，沒有專業化的網站作為基礎，網路營銷的方法和效果將受很大限制，因此建立一個網路營銷導向的網上超市網站作為根本保障。
網站推廣：網站推廣的基本目的就是為了讓更多高教園區學生成為 信息時代的新型消費者。
保持良好的顧客關系：只有縮短和顧客的距離，才能更深入地了解 顧客需求，把握市場方向。良好的服務，伴隨而來良好的信任，
建立這類網站所需的資金不多，可通過各種適合開發商進行融資：比如通過起步階段的推廣，吸引廣告商的投資;通過市場初步調查，加上決策者和技術人員的共同探討，確立和完善下一步的網站內容計劃。在發展階段，結合從廣告投資者得到的收益，以及讓消費者獲利所需的開支，分析初步的 經驗 ，確立一套成熟的方案，如怎樣讓消費者在自願范圍內看到更多的廣告，並獲得滿意，讓廣告商能看到廣告的效益，並且願意投資，從而使得網站得以推行最終達到利潤的最大化。
電子商務個人創業計劃篇2一、項目背景
消費品的背景：我的家鄉是一個人傑地靈的好地方，這是一個客家世代聚居的地方。因此，我們那邊充滿著客家氣息，我們那邊的特產也是蘊含著豐富的客家底蘊。因此，如果我要創業的話，還有什麼比得過推銷自己故鄉的特產呢?石壁客家祖地盛產的是各種各樣的蘑菇，茶油，花生，花生油，各種各樣的菜乾，果脯等，充滿著農家色彩的綠色食品。雖然這些東西處處可見，但是隨著社會的發展，所有的東西都伴隨著工廠加工，而我們這邊的產品主打的就是純綠色，純手工，都是我們那邊的農民自己親手做成的，不加任何添加劑，絕對純天然。
市場的背景，隨著網路的發展，網上特產的店越來越多，並且每個較出名的店鋪都有自己獨特的地方，因此，要在網上做到
推陳出新並且擁有自己的一片市場是挺難的。送貨上門也成了每個店家的銷售手段。因此，我的產品如何進入市場，並且被大多數人接受成為了我的店鋪進入市場的關鍵，也是最大的挑戰。
二、可行性分析
我覺得我經營的產品主要是客家的茶油，各種各樣的時令蘑菇干，農家的花生油，自己家做的農家果脯等。這些特產比起外面的食物的優點在於是農家親手製作，沒有任何添加劑等純天然的綠色食品。我們這邊的茶油比起工廠加工的食用油具有色香味俱全的，而且還有降火消暑等用途;各種果脯比起外面的含糖量會相對於比較高，更有家的味道，對於一些遠離家鄉的客家人更具誘惑力。
技術分析：製作食品類的東西，最重要的就是包裝方面，包裝絕對要保證食品的新鮮度，不能讓食品發潮發霉。現在的真空包裝便宜又安全。因此，這應該是挺可行的。
我們那邊還有許多非常新鮮剛剛採摘下來的時令蔬菜，水果，我打算在我們周邊的縣城網上頭一天限量訂購蔬菜，明天早上送貨上門，可以使上班族睡更久一點，免除他們早上趁早去菜市場買菜的功夫。當然這個是限量限額的，並且還是在附近縣城裡的，應該限制一下地區。我想這個應該是非常可行的。
三、市場分析
我主打的是白領，青年中年的女性方面，因為他們上網購物的時間最多，而且現在的人，特別是比較年輕的70,80,90等
年代的人都比較注重養生和原生態的產品。因此，我認為我的產品應該是符合她們的生活需求的。
另外一個是家庭主婦，主婦們都為著他們自己的家庭、親人費盡心機的做好安心好吃的食物，這些產品滿足了所有主婦的要求，我覺得這是一個非常龐大的客源。因為主婦們是最佳的宣傳組，如果一個主婦覺得好的話，那麼他們就會向他們的小姐妹宣傳，這樣我們的客源就有一大部分了。還有這部分人是非常忠實的顧客，只要你的東西是真的很好，他們就會一直長情下去。 還有在外工作的客家人，他們是非常有思鄉情結的，家鄉的味道是非常吸引他們的，他們應該不會拒絕這種純家鄉的味道。
最後我的客戶是我們縣附近的早上沒空去買菜的上班族，特別是白領的單過的有需要做飯的小夫妻。這些族群擁有足夠的金錢，但是沒有太多的時間沒菜，他們寧願花一些錢，也不想過度消費他們的寶貴的休息時間。因此，他們應該非常喜歡有我這樣的服務。
四、競爭分析
(1) 現在，網上的特產的店鋪非常多，而且都打著哪個哪個地區的風味特產，但是其中是真是假就不得而知，導致很多消費者在網上購物的時候都要考慮考慮是否是真貨。
(2)外面很多實體店也是我們的一個有力的競爭對手，現在的消費者很在乎眼見為實，因此，他們在購物的時候更
多是在實體店裡面購買，他們覺得那樣才是有保證的。
(3)我的店鋪是才開始的，網上有很多知名度已經很高的，又有一定的客源的店鋪，那我應該怎麼如何打進這個銷售特產的市場呢?
(4)在我的另外一個產品就是新鮮蔬菜的限量限額銷售的一個競爭對手就是超市或者菜市場的菜農。因為蔬菜的價格本來就不是很貴，我這邊是要送貨上門的，因此可能價格比較貴一點，因此，可能會有一部分的客戶是不可接受的。
五、 市場營銷
市場營銷是佔領市場的關鍵。打好營銷戰是立足於商場的根本。我認為我的營銷計劃就是在開業的時候一定要有一個開門紅，可以做一些促銷活動，比如說買二送一等優惠活動，這個時候一定要把朋友們都叫上捧場，增加知名度和好評度。
一些產品可以使限額限量供應，不僅因為一些時令產品本來就是有季節的局限，而且可以使人們覺得物以稀為貴。
可以給老客戶，忠實客戶一定的優惠。在過年過節的時候做一些促銷活動。
六、投資與預算說明
產品的收購投資:我認為我應該開一個小型的實體店，就是收購這些客家特產的，也可以在店裡面賣，我根據我們那邊的情況，我可以把我家當成那個小店(因為我家住在當地也是紅色旅遊區的主街道)因此，店租可以不要，收購特產可以留10000元，
也可以和當地的農民達成協議，讓他們來年幫你製作多少特產，你給他多少錢。
物流公司也需要去協商，請他們給我一個優惠的價格，以後我的銷售額增多時，可以更加優惠。這個我覺得應該跟他們好好商量，越便宜越好，可能跟銷售量有關。
包裝，我打算暫時自己買那種打包機和包裝袋自己工作，等以後產業變大了，再考慮。這邊也是一筆開支。
我的爺爺奶奶在種一些蔬菜賣。因此，我認為我可以幫他們銷售，因此這部分的投資會挺少的。
七、投資回報與退出
前半年肯定是虧本的，我想著前半年應該做好廣告，所有的工作都應該提上日程，讓這個店鋪進入正規化，前兩年的投資回報應該把絕大多數都用在收購貨源上，一部分的資金用在推銷廣告上，一部分用來回報消費者，把售後服務更加完善。逢年過節，搞一些促銷活動。除了一些費用除外，如果資金回籠的話，我打算把店鋪擴大，採用多元化的經營模式，經營多種食品或者把我們那邊的民族特色的服裝，飾品等都搬到店鋪裡面上去。如果資金回籠的快的話，或者有經營的興趣的話，可以擴大經營的產品。
八、風險分析以及應對方式
1、我最當心的是沒有市場和客源，對於一個店鋪來說，最重要的就是，有沒有銷路。對應方式：我覺得開業前三天可以搞
個開業大促銷，買二送一等。再把我所有的好朋友叫過來捧場，並送上好評，增加人氣。打好頭陣。
2、貨源，不確定貨源是否能夠籌足。是否能夠和那些農民達成協議，而且還是在我預期里的價格。我想可以讓我爸媽先試驗製作一些，如果可能的話，以後就自足自銷。
3、物流公司是否能夠和我們達成合作關系。如果不行的話就多走幾家公司，看看情況貨比三家。找性價比最好的那家公司。
4、新鮮蔬菜在送貨過程中，怕會有一些輸送途中的損壞，導致蔬菜不夠新鮮等。因此，需要研究保鮮的技術。
九、管理面對
管理是非常重要的，一個公司一個單位最重要的是管理。我的店鋪管理分成兩個部分。一個是後台運作，主要的業務是貨源、物流和包裝等。一個是面對消費者的，主要是發貨，與消費者的交流和售後服務。這個管理應該按照實際情況和向其他店鋪取經等中制定一套的成文的規程程序等，按照程序來做;並且要不斷完善進步。
十、經營預測
我認為如果沒有很大的問題的話，應該每個月都是會有一定的收入。半年以後應該資金就會回籠。在銷售時期，不要一下子全部投入，要根據情況，一步一步進行有計劃地投入;才不至於虧本。如果這樣下去即使不掙錢，應該也不會虧本。
總結
電子商務絕對是未來商業的一個重大的發展方向，這對於我們來說是一個很好的機遇;不論最後的結果是什麼，我們都要抓住機會。機會是一切的可能的源泉。
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㈢ 電子商務班級如何裝飾
教室是學生學習的主要場所，也是師生情感交流的心靈家園，一個教室的環境對於學生的熏陶是潛移默化的。因此，班主任要特別注重教室環境布置的藝術性，以教室環境建設為載體，營造一個科學的育人環境。關注教室里的成長和發展，在有限的空間中創造出教學的無限性。它不僅是一門科學，同時也是一種藝術。科學、合理、美觀地布置教室，主要可以從以下幾方面來進行： 第一、明確主題，注意整體協調。布置教室前先確定一個主題，再圍繞這個主題，從內容、色彩、形式等方面進行來進行整體設計。內容上要適合學生的年齡特點和認知水平，色彩上要協調美觀。各種色調會激起師生不同的心理意識水平、不同的情感和態度，從而產生不同的心理效應。教室的色調宜採用柔和明亮、淡雅清新的顏色，如淡綠色、淡藍色等，能給人柔和、親切、舒適之感。 第二、教室的布置應充分發揮師生的合作：學生是班級的主人，教室的布置理應聽取他們的意見，讓他們參預到其中來。老師不要過多地包辦代替，讓他們自己動手設計和布置教室，能讓他們覺得有親切感，好像布置自己的家，有巨大的積極性和創造性。這樣做既可以培養學生的動手能力，也能增強班級的凝聚力，更可以讓學生知道教室布置的不易，讓每位學生為美化自己的教室出一份力，讓教室充滿人情味，成為學生真正溫馨的家園。同時，通過教師與學生的共同參與，不但能減少師生間的嫌隙，而且能融洽學生間的氣氛，更能提升班級的向心力，激發學生的學習意願。 第三、教室的布置要有濃郁的文化氣息：「讓牆壁說話」，把教室的每一面牆都變成營造文化氛圍的陣地，讓一面面「文化牆」使學生時時感受著高雅的藝術氣息，引領學生去發現美、追求美、展示美。還可以在牆壁上張貼名人名言，諺語格言，培養學生高尚的情操，催人奮進。同時還可以張貼學生自己優秀的手工、攝影、書法作品，來展示學生的創造才能，展現出學生的精神風貌……濃郁的文化氛圍，幽雅的讀書環境，讓學生在潛移默化中受到熏陶，啟發學生的學習興趣，陶冶學生的性情，達到培養學生優良氣質，加強學生文化素養的目的。 第四、教室布置要科學得當，要有班級特色。一般各班可以有自己設計、製作的班標，設置壁報、藝術角等，用環境來熏陶人，感召人，使教室真正成為學生求知的樂園和成長的沃土。 第五、根據班級情況進行動態調整。教室的布置不能長期沒有變化，這樣學生會失去新奇感，對之不聞不看不管，久而久之，教室作為一種教育的因素、教育的資源也會逐漸失去應有的活力。所以，對教室的布置應該不斷更新變化，而且整個教室資源也是能不斷地動態生成的，它能讓學生在這個過程中不斷地獲取進步的動力和養分。 總之，教室是學生每天生活的空間，是學校教育的重要場所。教室文化是校園文化的主要窗口，把教室的布置融入到班級的管理中，通過對教室的精心布置，形成了良好的教室環境，這不僅有利於學生身心的健康發展，還有利於增進師生感情，最大限度地實現其教育價值。
㈣ 關於電商創業的想法
隨著電子商務的蓬勃發展，網上超市在零售業中的地位日益顯著。電商的 創業計劃 書有哪些具體的內容，寫電商的創業計劃書有哪些具體的步驟。我給大家整理了關於電子商務個人創業計劃，希望你們喜歡! 電子商務個人創業計劃篇1 一、 電子商務的背景和前景分析 電子商務及網上購物產業背景 電子商務產業背景： 21 世紀電子商務逐漸成為社會生活的主要方式，成為數字化社會的基礎。電子商務活動是通過公共計算機通信網路進行商務活動的現代方式。該方式突破了傳統商務在時間和地域上的限制，成為方便，快捷，安全可靠的新興電子化商務活動模式。電子商務使現代商務活動具有安全,可靠,快速,明確和方便的特點，通過國際互聯網路我們可隨時隨地開展電子商務活動。 電子商務的發展逐步改變我們的生活及工作方式。原來紙上交流的管理與商務活動方式逐步變成了由計算機遠距離操作完成的數字化活動方式。沒有了時間,空間和人為條件上的限制，人們的生活和工作將變得方便靈活。特別在獲取信息,各種服務活動,付款,送貨方式等方面有了根本的變化。任何合法組織和公司甚至個人通過在國際互聯網路上建立自己的站點都可成為全球化的信息發布者。信息的獲取具有了廣泛的內容和選擇性;貿易，商務活動中的商品認識，合同談判，交易都通過國際互連網信息和網路軟體完成。 電子商務也完全改變了我們當今的商務方式。由於沒有了時間和空間的限制，人們可以在家中處理業務。小公司也可以實現全球在線訂貨，完成世界性商務活動。越來越多的電子貨幣(信用卡,數字現金等)在線付款方式在電子交易中使用，人們不再受限制於物理現金的攜帶和使用。 從現在年輕人對網路的依賴程度可以看到今後電子商務的比重會越來越大。並且從網路發展態勢來看，現在正是發展電子商務的大好時機，市場空白點也有很多。 網上購物的發展前景分析： 一.隨著網路的遍及，截至今年6月底，中國網民規模達到4.85億，較2010年底增加2770萬人，增幅6.1%。而且在這時網民的品質也大大進步，平均每天的上網時間也有很大的提升。 二.觀念的改變。如今隨著網購交易平台的興起和信譽的提升，網上購物逐漸贏得消費者的信賴。大多消費者樂於足不出戶，享受購物的樂趣。 三.網購商品近數量種類的增多，網購平台建設的發展。到2015年，我國網路零售平台有望覆蓋約5億人口。較寬廣的選擇面，相對於店面略低的價格，各種促銷活動，使得不少人更加樂意去網購，淘一些新穎或稀奇古怪的東西或去一些網上折扣店去淘衣服。 四.中國市場巨大。目前網購還處於成長期，潛力大。 五.網上購物競爭激烈。如淘寶、凡客誠品、當當網、京東商城、麥網、歐谷商城、卓越亞馬遜、天天團購網(時尚優品)等都是有力的競爭對手。 今後若干年內我國上網人口仍將以中高收入水平的人群為主，們購買力強， 教育 程度較高，費個性化要求比較強烈。所以，提供一條龍服務的垂直型網站及某一類產品和服務的專業網站發展潛力很大。 互聯網的出現,發展和普及本身就是對傳統經濟社會中個人的一種解放，個性化信息需求和個性化商品需求將成為發展方向。所以我們鼓勵消費者把個人的偏好參與到商品的設計 和製造過程中去。對所有面向個人消費者的電子商務活動來說，提供多樣化的比傳統商業企業更具個性化的服務，也將成為決定今後成敗的關鍵因素。 隨著電子商務的蓬勃發展，網上超市在零售業中的地位日益顯著。網上超市是B2C電子商務的一種類型，即整合了「網路數據流優勢」和「實體超市物流優勢」的網路營銷中介與消費者之間的商務模式，二者的強強結合形成了網上超市的生命力。目前制約我國網上超市發展的兩大因素——「物流」和「數據流」中，「數據流」所涉及的信息流、資金流、商流等問題的解決已有長足進步，但「物流」因素的成長仍然非常緩慢，是當前網上超市發展戰略面臨的核心問題。據悉，常州市目前的具備一定規模的網上超市有：淘常州網， 常州生活網。服務區域的廣闊明顯制約了其物流體制的發展，我們的SCHOOL網上購物超市將針對這一點，制定了以常州天寧區電大學生群體為基礎，開辦網上超市，逐步面向常州市發展的策略。 二、 我的項目介紹 、項目的產品介紹 產品名稱：SCHOOL網上超市購物平台 我們所提供的服務：網上超市(主營)，免費店鋪宣傳，新聞咨訊服務，物品流通最新情況。 我們提供服務的過程中應該注意的各種因素： 本平台剛開始運作的區域為高教園區，所以服務對象的群體當中學生佔了 95%以上，所以在初始階段我們的服務應當盡量圍繞學生這個群體。 應該盡量想辦法讓我們的服務人群享受到便利，讓他們更省錢或更賺錢。 要讓我們的服務人群在我們的網站服務中得到實惠，這樣他們才會記住我 們的網站。 三、 市場分析 、項目的市場定位 我們的初期服務對象：常州市天寧區高校的在校大學生 我們的後期服務對象：常州市市全體高校園區的大學生。 項目實施目標 前期目標：投入常州市天寧區區市場，獲得50%以上的知名度，佔有 5%的市場銷售額。 中期目標：在高教園區達到90%以上的知名度，佔有15%的市場銷售額。 長期目標：在高教園區佔有20%的市場銷售額，使其保持一個穩定狀態， 作好向整個寧波市推廣工作。 B2C市場的良好發展勢頭為我們的網上超市提供了很好的發展前景，目前，專門在高教園為學生提供網上超市消費的平台還沒有出現，而我們的SCHOOL網上超市將大市場背景和高教園區的具體情況結合起來，B2C市場的持續火暴也為我們的平台提供了一個很好的市場切入點。 目前，常州天寧區有七所學校，經統計學生人數在5.5萬人左右，是一個不可忽視的消費群體。通過調查我們學校的4個超市，一天的總銷售額在2.6萬左右，我們學校有學生1.1萬，如此推算，在高教園區每天將有13萬元消費在學校的實體超市中(2.6/1.1*5.5=13)，一個學期按4個半月算，就有1755萬的銷售額，這是一個非常可觀的數字。 根據市場分析，我們的競爭對象主要是常州網上平價超市和高教園區各類實體超市，以上兩類超市為我們初期的主要競爭對手，常州網上平價超市作為一個網上超市已經擁有一定的知名度和相對成熟的技術，以及比較固定的受眾(主要為常州市區的百姓);高教園區的各類超市主要以學生為服務對象，並且已廣泛被學生接受。 四，產品和服務介紹，電子商務策略 名稱：CAQ超安全網路開發有限公司 宗旨：為人們提供更為方便快捷的購物方式，為商家提供更為系統的宣傳平台。 本公司是基於互聯網的面向寧波市的電子商務網站實體公司，以網上超市的經營為主，通過信息流、物流的整合為消費者提供購物便利。 主營范圍：各類實體超市貨架商品的網上訂購，包括食品、生活用品、數碼產品、書籍、二手交易等大眾消費商品。 副營范圍：通過對高教園區的各實體商家資料的整合，為他們免費提供網上店鋪的宣傳平台，以此吸引商家關注，擴大網站流量。另外，對大學生群體中個別開有網上店鋪的學生免費提供專門的鏈接平台，實現互利，學生代理、 畢業 生二手材物品的拍賣等學生物品的信息發布。 公司發展戰略 2015.12-2016.10 前期准備，包括製作創業策劃和尋找合作夥伴。 2016.10—2017.12 公司成立：招聘系統製作技術人員，招聘貨物采購人員，招聘送貨人員，與大超市進行合作會談，進行前期的網頁製作和系統開發，設立詳細的配送網路，布置配送站點，公司成員籌集資金，吸引風險投資。 2018.1—2018.6 網路營銷方案成功實行，網站正常運作，網上超市品牌深入人心，在學生群體裡面已經具備一定的影響力，與實體超市的合作關系良好，超市貨架種類日益增多，開始實行網站 廣告 業務，經營實現基本盈利。 2018.7—2019.7優化資源配置，調整公司結構，在探索中尋求進一步創新，謀求更大發展實現盈利，網站品牌深入人心。 2019.7— 常州市高教園區的市場穩定，在營業額穩步增長的同時，開拓新業務，爭取打入寧波市網上交易市場，並佔取一定量的市場份額。 五，贏利模式經營風險和防範 目前網上零售業存在的問題: (1)配送時間過長。許多網站不能做出當天收單，當天送到的承諾。這與購買日用品的消費者的要求存在一定差距。而網 上零售需要盡量快速的配送，對配送時間要求較高。 (2)配送價格過高。國內的很多網上購物一筆訂單收費十幾塊。配送成本過高，抹煞了網上購物的優勢並限制了網上購物能經營的品種。網上超市為了獲得利潤，必須盡可能地降低成本，尤其是配送成本，這樣才能使自己具有較強的競爭力。 (3)客戶售後服務水平無法保證。對於虛擬空間中的網路和現實世界中的客戶來說，物流配送是連接他們的唯一橋梁。現代網上零售所要求的物流配送不僅僅是送貨，而是最終協助網上零售企業完成售後服務，提供更多的增值服務。 面臨的主要風險 市場方面：如何應對校園超市可能出現的挑戰?(即： A.打價格戰; B.也採取送貨上門服務) 物流方面：如何避免庫存商品的積壓? 我們採取的策略 市場方面： A) 如果校園實體超市壓低價格，我們會急時掌握校園超市價格信息， 採取相應的降價 措施 ，使價格與校園超市同步，並在網站的今日動態上進行公布，能先於校園超市被顧客了解。 B) 倘若校園超市也推出送貨上門服務，可見我們網上超市的經營已取 得一定成效。那麼我們有什麼策略呢? 此時，我們的網上商店已經逐步成熟，已有了相當的知名度以及一批固定的會員和顧客。配合優質、貼心的人性化服務(傳送節日祝福、提供免費連接等)在競爭中取勝。 另外投資經營者可分析具體的情況，選擇是否能與校園超市合作，實現更大的利潤。 物流方面： 由於部分銷量較少的商品是與實體超市合作，對於這類商品就不 存在庫存的問題。其他商品可根據庫存量，對其進行促銷或改變商品在網頁中的位置，來增加銷量避免積壓。並且公司安排銷售分析人員，根據前段時間商品的銷量及其他因素來合理調整進貨量，從根本上防止出現商品積壓。 六，團隊規劃和分工 各部門的主要職責為： 董事會：管理和協調網站內部各部門之間的工作。 1.負責網站建設及公司整體運營; 2.負責市場開發及公關; 3.負責網站美工及信息收集; 4.負責網站系統開發和技術維護; 5.負責商品采購和配送; 6.負責人員招聘及 財務管理 ; 技術部： 負責網站初期的技術開發，特別是網上超市的系統開發，以及中 後期的維護、網頁內容的更新等工作。並解決網站運行中出現的意外問題，如：黑客攻擊等。 財務部： 負責公司的財政支出、收入業務，負責建立完善的財務系統。 市場部： 負責網站的對外廣告宣傳，形象策劃。提高SCHOOL淘寶網在社會 的知名度，負責SCHOOL網與各大超市、高教園區周邊商家、學生等所有業務。 人力資源部：完善公司的人事制度。招募人力資源，制定薪酬制度。 采購部： 負責從供應商處批發貨物，並且負責整個配送網路的商品配送服務。 七，投入和產出比分析 網路營銷任務： 網站建設和維護：網上超市的網站建設與網路營銷 方法 和效果有直 接關系，沒有專業化的網站作為基礎，網路營銷的方法和效果將受很大限制，因此建立一個網路營銷導向的網上超市網站作為根本保障。 網站推廣：網站推廣的基本目的就是為了讓更多高教園區學生成為 信息時代的新型消費者。 保持良好的顧客關系：只有縮短和顧客的距離，才能更深入地了解 顧客需求，把握市場方向。良好的服務，伴隨而來良好的信任， 建立這類網站所需的資金不多，可通過各種適合開發商進行融資：比如通過起步階段的推廣，吸引廣告商的投資;通過市場初步調查，加上決策者和技術人員的共同探討，確立和完善下一步的網站內容計劃。在發展階段，結合從廣告投資者得到的收益，以及讓消費者獲利所需的開支，分析初步的 經驗 ，確立一套成熟的方案，如怎樣讓消費者在自願范圍內看到更多的廣告，並獲得滿意，讓廣告商能看到廣告的效益，並且願意投資，從而使得網站得以推行最終達到利潤的最大化。 電子商務個人創業計劃篇2 一、項目背景 消費品的背景：我的家鄉是一個人傑地靈的好地方，這是一個客家世代聚居的地方。因此，我們那邊充滿著客家氣息，我們那邊的特產也是蘊含著豐富的客家底蘊。因此，如果我要創業的話，還有什麼比得過推銷自己故鄉的特產呢?石壁客家祖地盛產的是各種各樣的蘑菇，茶油，花生，花生油，各種各樣的菜乾，果脯等，充滿著農家色彩的綠色食品。雖然這些東西處處可見，但是隨著社會的發展，所有的東西都伴隨著工廠加工，而我們這邊的產品主打的就是純綠色，純手工，都是我們那邊的農民自己親手做成的，不加任何添加劑，絕對純天然。 市場的背景，隨著網路的發展，網上特產的店越來越多，並且每個較出名的店鋪都有自己獨特的地方，因此，要在網上做到 推陳出新並且擁有自己的一片市場是挺難的。送貨上門也成了每個店家的銷售手段。因此，我的產品如何進入市場，並且被大多數人接受成為了我的店鋪進入市場的關鍵，也是最大的挑戰。 二、可行性分析 我覺得我經營的產品主要是客家的茶油，各種各樣的時令蘑菇干，農家的花生油，自己家做的農家果脯等。這些特產比起外面的食物的優點在於是農家親手製作，沒有任何添加劑等純天然的綠色食品。我們這邊的茶油比起工廠加工的食用油具有色香味俱全的，而且還有降火消暑等用途;各種果脯比起外面的含糖量會相對於比較高，更有家的味道，對於一些遠離家鄉的客家人更具誘惑力。 技術分析：製作食品類的東西，最重要的就是包裝方面，包裝絕對要保證食品的新鮮度，不能讓食品發潮發霉。現在的真空包裝便宜又安全。因此，這應該是挺可行的。 我們那邊還有許多非常新鮮剛剛採摘下來的時令蔬菜，水果，我打算在我們周邊的縣城網上頭一天限量訂購蔬菜，明天早上送貨上門，可以使上班族睡更久一點，免除他們早上趁早去菜市場買菜的功夫。當然這個是限量限額的，並且還是在附近縣城裡的，應該限制一下地區。我想這個應該是非常可行的。 三、市場分析 我主打的是白領，青年中年的女性方面，因為他們上網購物的時間最多，而且現在的人，特別是比較年輕的70,80,90等 年代的人都比較注重養生和原生態的產品。因此，我認為我的產品應該是符合她們的生活需求的。 另外一個是家庭主婦，主婦們都為著他們自己的家庭、親人費盡心機的做好安心好吃的食物，這些產品滿足了所有主婦的要求，我覺得這是一個非常龐大的客源。因為主婦們是最佳的宣傳組，如果一個主婦覺得好的話，那麼他們就會向他們的小姐妹宣傳，這樣我們的客源就有一大部分了。還有這部分人是非常忠實的顧客，只要你的東西是真的很好，他們就會一直長情下去。 還有在外工作的客家人，他們是非常有思鄉情結的，家鄉的味道是非常吸引他們的，他們應該不會拒絕這種純家鄉的味道。 最後我的客戶是我們縣附近的早上沒空去買菜的上班族，特別是白領的單過的有需要做飯的小夫妻。這些族群擁有足夠的金錢，但是沒有太多的時間沒菜，他們寧願花一些錢，也不想過度消費他們的寶貴的休息時間。因此，他們應該非常喜歡有我這樣的服務。 四、競爭分析 (1) 現在，網上的特產的店鋪非常多，而且都打著哪個哪個地區的風味特產，但是其中是真是假就不得而知，導致很多消費者在網上購物的時候都要考慮考慮是否是真貨。 (2)外面很多實體店也是我們的一個有力的競爭對手，現在的消費者很在乎眼見為實，因此，他們在購物的時候更 多是在實體店裡面購買，他們覺得那樣才是有保證的。 (3)我的店鋪是才開始的，網上有很多知名度已經很高的，又有一定的客源的店鋪，那我應該怎麼如何打進這個銷售特產的市場呢? (4)在我的另外一個產品就是新鮮蔬菜的限量限額銷售的一個競爭對手就是超市或者菜市場的菜農。因為蔬菜的價格本來就不是很貴，我這邊是要送貨上門的，因此可能價格比較貴一點，因此，可能會有一部分的客戶是不可接受的。 五、 市場營銷 市場營銷是佔領市場的關鍵。打好營銷戰是立足於商場的根本。我認為我的營銷計劃就是在開業的時候一定要有一個開門紅，可以做一些促銷活動，比如說買二送一等優惠活動，這個時候一定要把朋友們都叫上捧場，增加知名度和好評度。 一些產品可以使限額限量供應，不僅因為一些時令產品本來就是有季節的局限，而且可以使人們覺得物以稀為貴。 可以給老客戶，忠實客戶一定的優惠。在過年過節的時候做一些促銷活動。 六、投資與預算說明 產品的收購投資:我認為我應該開一個小型的實體店，就是收購這些客家特產的，也可以在店裡面賣，我根據我們那邊的情況，我可以把我家當成那個小店(因為我家住在當地也是紅色旅遊區的主街道)因此，店租可以不要，收購特產可以留10000元， 也可以和當地的農民達成協議，讓他們來年幫你製作多少特產，你給他多少錢。 物流公司也需要去協商，請他們給我一個優惠的價格，以後我的銷售額增多時，可以更加優惠。這個我覺得應該跟他們好好商量，越便宜越好，可能跟銷售量有關。 包裝，我打算暫時自己買那種打包機和包裝袋自己工作，等以後產業變大了，再考慮。這邊也是一筆開支。 我的爺爺奶奶在種一些蔬菜賣。因此，我認為我可以幫他們銷售，因此這部分的投資會挺少的。 七、投資回報與退出 前半年肯定是虧本的，我想著前半年應該做好廣告，所有的工作都應該提上日程，讓這個店鋪進入正規化，前兩年的投資回報應該把絕大多數都用在收購貨源上，一部分的資金用在推銷廣告上，一部分用來回報消費者，把售後服務更加完善。逢年過節，搞一些促銷活動。除了一些費用除外，如果資金回籠的話，我打算把店鋪擴大，採用多元化的經營模式，經營多種食品或者把我們那邊的民族特色的服裝，飾品等都搬到店鋪裡面上去。如果資金回籠的快的話，或者有經營的興趣的話，可以擴大經營的產品。 八、風險分析以及應對方式 1、我最當心的是沒有市場和客源，對於一個店鋪來說，最重要的就是，有沒有銷路。對應方式：我覺得開業前三天可以搞 個開業大促銷，買二送一等。再把我所有的好朋友叫過來捧場，並送上好評，增加人氣。打好頭陣。 2、貨源，不確定貨源是否能夠籌足。是否能夠和那些農民達成協議，而且還是在我預期里的價格。我想可以讓我爸媽先試驗製作一些，如果可能的話，以後就自足自銷。 3、物流公司是否能夠和我們達成合作關系。如果不行的話就多走幾家公司，看看情況貨比三家。找性價比最好的那家公司。 4、新鮮蔬菜在送貨過程中，怕會有一些輸送途中的損壞，導致蔬菜不夠新鮮等。因此，需要研究保鮮的技術。 九、管理面對 管理是非常重要的，一個公司一個單位最重要的是管理。我的店鋪管理分成兩個部分。一個是後台運作，主要的業務是貨源、物流和包裝等。一個是面對消費者的，主要是發貨，與消費者的交流和售後服務。這個管理應該按照實際情況和向其他店鋪取經等中制定一套的成文的規程程序等，按照程序來做;並且要不斷完善進步。 十、經營預測 我認為如果沒有很大的問題的話，應該每個月都是會有一定的收入。半年以後應該資金就會回籠。在銷售時期，不要一下子全部投入，要根據情況，一步一步進行有計劃地投入;才不至於虧本。如果這樣下去即使不掙錢，應該也不會虧本。 總結 電子商務絕對是未來商業的一個重大的發展方向，這對於我們來說是一個很好的機遇;不論最後的結果是什麼，我們都要抓住機會。機會是一切的可能的源泉。 >>>下一頁更多精彩的「電子商務個人創業計劃」
㈤ 電商創業計劃書目錄
電子商務的發展在過去十年並沒有實現像有關部門及人士所預測的發展速度。越來越多的人，選擇開網店。網店的 創業計劃 書怎樣寫，寫網店創業計劃書需要哪些內容。開網店，需要准備好哪些注意的事項。我給大家整理了關於網店的創業計劃書，希望你們喜歡! 網店的創業計劃書篇1 一、網店概要 1、投資安排 資金需求數額5萬元人民幣。 2、網店基本情況 網店名稱綠絲淘別致創意餐具 地址江西贛州 郵編346234 [email protected] 3、 網店的宗旨 綠絲淘別致創意餐具，妝點您的美好生活。 4、 網店簡介資料 優質的生活：一件簡單的產品，細細玩味，清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為，產品也是有感情的，喜怒哀樂，自成風格。有感情，有溫度的產品才會生動，有趣起來;因此我們將一些充滿人性的，有趣的，充滿創意的產品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網店為您提供各類別致創意餐具，讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會，你會發現生活真美。綠絲淘別致餐具，生活有我，愛家，愛生活! 二、 市場調查 概況分析 1.我們可以經常發放調查問卷，調研別致用品在市場的佔有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗，隨時掌握市場概況。 2、目標市場的設定：著重於年輕的消費者群體，年齡在18至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網點的最大客戶群。 3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 ：現代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。 三、網店的主要發展戰略目標和階段目標 1、戰略目標：綠絲淘別致創意餐具，妝點您的美好生活!不斷挖掘創新自己網店的別致創意個性用品。每月主推幾種個性商品。 2、網站界面設定：採用簡約風格，清新自然的界面。採用充分為客戶考慮的分類方式設置界面。產品宣傳會通過優美真實的圖面進行展示。 3、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，適當進行營銷推廣，網上網下多種 渠道 一起推廣;後期銷售階段，網站界面採用旗幟 廣告 、文字連接宣傳最新產品。 四. 網店主要產品或服務介紹 1、資源及原材料供應 ：各大批發市場等 產品標准、質檢和生產成本控制 ：本著為顧客負責的心態仔細挑選商品，或發現損壞禁止出售。信譽永遠大於謀利。 包裝與儲運：為顧客所挑選後要售出的商品均用包裝紙包好。 2、產品價格介紹及方案： ①定價依據和價格結構：根據消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔的情況下，我們會按照電商課所學定出適當的價格。付款方式：支付寶、匯款。 ②影響價格變化的因素和對策：根據市場環境的變化，會對我們的產品或價格產生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對，不會對網店帶來損失。 五、 市場營銷 對於顧客： 1、顧客主動性：讓顧客體驗很自然、很自由，顧客可以隨意瀏覽產品，並對產品發表自己的看法和評論。 2、顧客互動性：在網店上設立一個新欄目，提供給顧客間交流、探討、推薦好有創意餐具。 3、顧客激勵性：網店上設立一種積分制，顧客在網店所有行為都可以作為積分的標准。劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。 對於產品： 1、折價促銷2、贈品促銷 3、限期供應4、多與其他網店建立友情鏈接 5、利用網路以外的宣傳方式. 六、如何應對風險 1、力爭將批發價壓到最低，同時與批發商建立好關系，在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日後起糾紛。 2、利用網上銷售的優勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經常去市場上轉轉，密切關注市場變化。 3、對顧客關系給予足夠重視，建立顧客聯系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。 4、每種營銷手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什麼。 5、找到自己網店的獨特「賣點」。 6、定期向顧客發送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式，定期向顧客發送相關打折產品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮品等。 網店的創業計劃書篇2 一. 項目概述 ① 項目名稱：男裝網店項目規劃設計方案 ②項目背景：隨著互聯網技術的飛速發展，互聯網已經走進千家萬戶，網購已經成為一種時尚，一種新的生活體驗。國家發改委「十一五規劃」中如是說「國家信息化發展戰略確立了電子商務的戰略地位。各地區各部門相繼制定配套 措施 ，加大對電子商務發展的扶持力度。全社會電子商務應用意識不斷增強，形成了良好的社會氛圍。」 胡錦濤同志說「大力發展電子商務是推進國民經濟信息化的重要內容。在全球范圍內，基於互聯網的電子商務正以前所未有的速度迅猛發展，不僅改變了社會生產方式，而且對經濟結構的調整，產生了極為重要的影響，成為新經濟的增長點。」 淘寶網是亞洲第一大網路零售商圈，其目標是致力於創造全球首選網路零售商圈。截止2008年12月31日，淘寶網注冊會員超9800萬人，覆蓋了中國絕大部分網購人群，大約占據了中國網購市場80%的份額。其次，拍拍、網路有啊、易趣等網上C2C平台也發展迅猛。 同時，隨著手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或者C2C的電子商務的發展，移動電子商務是存在著很大的潛力。2010年初淘寶無線累計獨立登陸用戶約1000萬，到2011年增長4倍多達到約4600萬，今年3月則超過了1億。其中，實物商品交易已達75%，成為絕對主流。手機淘寶的發展也預示著網上購物的巨大市場空間。 網上開店作為一種新的創業方式，給很多年輕人實現了創業就業的夢想。我們團隊成員都是電子商務專業學生，對網上開店，網路營銷都比較熟悉了解。希望通過網上開店，提高實踐能力，並學以致用，促進創業就業。 ③ 項目目標：網上男裝店的最終目標是打造屬於自己的男裝品牌，成立有影響力的電子商務公司。這一目標將分三步完成。 ④項目帶來的收益： 二. 項目需求分析 (1) 市場定位及市場分析： 本網店定位年輕一族，包括在校學生和廣大社會青年，白領階層等。突破傳統實體店的經銷代銷模式，實現網路營銷，網路購物的大眾化。 (2) 目標用戶分析： ① 年齡在16至30歲之間的學生，年輕上班族，有一定的經濟基礎和消費能力，接觸網路較多，易於接受新事物，緊跟社會潮流，可以接受網上購買和支付方式。 ② 學習時間較多，工作比較繁忙，但閑暇時間花在網路上的時間比較多。 ③ 追求時尚，個性鮮明，講究品位，消費觀念比較開放。 (3) 市場環境及前景： ① 市場環境：隨著國家相關政策的出台和相關企業在電子商務技術方面的大力支持，電子商務環境進一步優化，支付安全不斷提高，物流行業不斷發展，網購作為一種時尚的生活方式，漸漸地深入到了人們的是常生活中，發展迅速。 ② 前景：電子商務的市場發展潛力是無窮的，一方面，潛在消費者的發展速度驚人。大城市由於信息網路發達，網購氛圍日益濃厚，小城鎮和農村市場正在逐步開拓。另一方面，電子商務交易額快速增長，更多的年輕人加入網購一族。 根據CNNIC數據顯示，截至 2011 年 12月底，中國網民規模達到 5.32 億，超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和，互聯網產業呈現出旺盛的生命力。 (4) 競爭對手分析：從2003年到現在，淘寶上男裝的發展勢頭強勁，競爭激烈。以淘寶網為例，男裝店數量達到30000多家。同時，隨著騰訊拍拍網和網路有阿的崛起，競爭壓力進一步擴大。還有凡客等B2C的有力競爭。 但是，相對於中小賣家來說，大部分都是非電商專業的人去創業做淘寶，專業知識沒有我們電商專業的強，電商專業的學生更有優勢，起點高，學習理解能力也比較強，發展起來也更快。 三. 項目可行性分析 1. 技術可行性分析： 前期：①淘寶、拍拍等提供了很好的平台，有很多豐富的資源可以利用，省去了建設網站的技術難度。 ②劉建君和謝明作為電子商務專業的學生，會用PS，學過網站建設，店鋪促銷廣告的製作，網店裝修都有一定的基礎，起步快，轉化率快。 後期： 在店鋪達到一定的級別，自己有時間進貨之後，利潤提高，開始自建網站，利用一些建站軟體或是再招一些計算機學院的同學來合作，基本上能解決網站建設的要求。 2.經濟可行性分析: 相對於其他投資項目而言，網店資金投入相對較少，風險較小，見效也比 其它 創業項目 快，做好之後，投資回報率可觀，成功率也相對較高。 3.實施可行性分析： ①團隊成員協作程度高，分工明確，團結一致，都有在電子商務方面發展的共同願望和創業構想，對開店有一定的認同和自信。 ②現在團隊成員都是電子商務專業學生和，在知識和實踐上有一定的基礎，並有兩個獨立的網店進行營業。其中一個上鑽，發展較快，另一個網店四心，正在籌劃發展之中。 ③ 課余時間較多，可利用閑暇時間發展網店，積累 經驗 ，提高信譽，並積累一定資金。半年之後面臨找工作，到時就可以全職經營網店，做大做強。 四. 項目總體規劃 1. 目標定位 ①主網店主營業務不變，以男裝為主，定位年輕一族，副網店主營家紡。以後可能還會陸續開放幾個網店，做大做強，主次協同發展。 ②朝公司發展，分三步走。 第一階段：近期到暑假之前，提高店鋪信譽，提高成交量，提高利潤，把主副網店做好。 第二階段：暑假到11月份，尋找貨源，做好專業服務，提升網店檔次，打出自己的品牌和服務，進一步提升業績，提高利潤。 第三步： 畢業 後，創立自己的電子商務公司，整合主副網店資源，建立一個服裝家紡自有網站，全職做網店，進一步開拓市場，深化品牌，擴充團隊，實現快速發展。 2. 商務策劃 3.網站技術及域名規劃 (1)網站技術：利用自有平台，開源系統，及專業相關的建站技術，打造一個品牌網站或是平台批發網站。 (2)域名規劃：自建網站，申請注冊域名。 (3)網站管理維護，這個在後期具體計劃實施。 五. 網店系統設計及後期網站建設 (1) 網店裝修及美化 ①提高店鋪標准，升級到拓展版;②運用所學DIV+CSS，進行自定義布局，設計網店標識，優化店鋪名稱及布局;③運用PS技術打造更具吸引力的促銷宣傳圖。 (2) 後期網站建設及維護推廣 建立網站，進行SEO優化推廣，進行日常管理，維護網站安全。 六. 項目 實施方案 (1) 團隊成員分工： (2) 具體步驟實施時間計劃： (3) 實施過程中的問題處理及協商制度： 問題處理：專業的顧客咨詢服務;網店流量、成交量，轉化率問題;資金運轉問題;網店退換貨問題的解決;支付寶安全問題等 協商制度：1.網店從初期經營開始，組員每周每星期定期對網店進行分析 總結 ，相互協商找出解決方案，使網店更好發展。 2.後期人員增多之後建立團隊平等協商制度，並不斷完善。 (4) 新客戶的開拓和老客戶的維系推廣過程： A. 開拓新客戶：在淘寶，拍拍，網路有啊等網購平台上開通各種軟體，利用各種網路營銷方式提高店鋪的搜索排名，吸引更多新顧客，採用各種促銷方式提高店鋪吸引力和轉化率。同時，後期電子商務網站建立之後，吸引更多批發商合作。 B. 老客戶的維系：本店提供優質化售後服務：及時為有需要的顧客提供物流跟蹤信息;顧客快遞快要到的時候以簡訊方式溫馨提示顧客;發簡訊告知顧客對服裝的正確使用 方法 ，比如不同的服裝正確的洗滌方法等等;對退換貨問題的及時了解與改進;加強與網站老客戶的聯系與合作等。 七. 項目運營管理計劃 (1) 推廣計劃 ① 線上推廣： A：在店鋪開展各種促銷，充分利用限時折扣，搭配套餐，滿就送活動等。 B.付費推廣：直通車推廣，見效較快，效果較好;淘寶客推廣，支付傭金;鑽石展位，付費在站外推廣; C.論壇發貼，求購論壇，相關人氣服裝論壇，微博營銷，注重互動集聚人氣，提高威望，拉動潛在客戶。 D.有機會加入服裝類平台，獲得展示和推廣機會，加大曝光度，如51批發網等。 ②線下推廣：線下推廣效果成效不大，網店側重於網路營銷。不過可以讓同學朋友幫忙宣傳，口碑營銷，逐步深入。 (2) 組織管理計劃 A、項目運營成員計劃：從4月份到11月份，團隊成員由劉建君，謝明，何喜文，裴成浩4人組成，按項目實施方案中成員分工表協調一致運營。如果期間銷量增加，據業務需求可以找1到2個同學朋友加入。11月份之後，找1個計算機專業的同學一起創業建立服裝家紡網站。 B、網店管理計劃：前期以飛揚潮流品質男裝網店為主，兼有淘寶家紡店，拍拍男裝店，或者還會據情況建立一些其他的網店。後期主要發展電子商務公司，整合各大網店資源。 (3) 後期網站運營維護計劃 後期組建電子商務團隊對網店和電子商務網站開展日常的維護和經營。 八. 項目預算 預算說明： ①現用旺鋪標准版，受限頗多。提升到拓展版，可以自定義店標，突顯品牌，店鋪裝修也上檔次，更加專業，吸引顧客，留住顧客。 ②淘寶服務的開通，減輕店鋪管理重負，優化寶貝，時時監測店鋪，數據分析，提高店鋪綜合實力。 ③營銷工具可以提高顧客購買欲，促成成交，提高顧客與店鋪粘度，促成回頭客成交。 ④ 直通車推廣，競價排名，點擊付費，連續使用效果較好，引流成交，在競爭強烈的淘寶店鋪中，才能走得快，走得好，缺點是前期費用較高。直通車推廣(按點擊付費，長期用效果很好)：最低充值500元，預算3000元，隨著店鋪發展，追加投資。 ⑤ 流動資金(非常重要)：發貨後，到買家收貨確認，大致10天左右，在這期間，資金無法立即收回，同時還得下單，一天大約300元，隨著銷量增加，資金需求更大，周轉不開，直接影響店鋪發展，流動資金很重要。隨著銷售數的增長，周轉資金需要更多。 ⑥ 進貨及相機費用。由於團隊現在的網店較小，資金不足，無力進貨，拍照上傳，只能做分銷商，而供應商給的商品價格較高，商品沒有競爭力，同時供應商不及時更新庫存，商品質量不能保證，導致店鋪退款退貨率居高不小，致使店鋪效益下降，排名靠後，讓網店經營風險增大。所以很有必要自己找貨源，自己拍照展示寶貝。 ⑦ 拍拍上開男裝店，可先不列入預算，等主網店實現贏利即可進行投資。 ⑧家紡店：因為主營男裝店，所以收支暫不列入預算范圍，後期網站建設 及電子商務公司可先不加入預算。 九. 項目評估 (1) 風險評估 ① 技術風險：技術風險主要體現在網站建設方面。後期建設網站時，自有技術力量不足，得出錢通過第三方建站公司建設，投資增大;網站管理經驗缺乏，黑客攻擊，硬體設施出現故障，數據受到攻擊，客戶受損。 ② 經營風險：由於網路營銷宣傳推廣不到位，流量不高，成交量少，收益大於支出。解決方案是落實各項營銷推廣方案，總結經驗，提高營銷效果;市場競爭對手的增加，使競爭激烈，導致預期收益減少，防範措施是加強自身管理，及時調整戰略;由於供貨商的庫存沒有及時更新等原因導致的退款率升高，影響店鋪排名，同時由於供貨商的商品無質量保障，導致退換貨升高，影響店鋪的銷售和排名;由於資金投資不到位，影響網店的擴大發展，解決方案是提高預算，增加流動資金。 (2) 運營管理評估 ①由於團隊人員自身知識儲備及經驗不足，導致客戶流失，客戶滿意度下降。解決方案一是提高自身的知識，多淘寶論壇和萬堂書院等賣家學習的地方多學習他人的成功經驗，提高應對風險的能力。二是針對網店服裝，補充業務知識，提高在服裝方面的知識。請教服裝專業的學生，上網查相關資料，熟悉商品的屬性，總結積累經驗。 ②協調配合風險，由於團隊成員交流不足，導致團隊鬆散，無凝聚力。解決方案是加強團隊成員之間的溝通交流，制定相關約束及獎懲制度，明確分工，及時完成任務。 ③提高風險意識，通過平時的經驗積累，制定相關應急措施。 十. 其它需要說明事項 ①為了能提高競爭力，自找貨源，進貨，希望能申請到一個小點的倉儲地。 ②為什麼要建立多個網店?會不會多而不精，沒有重點呢? 因為網店雖然投資較小，但發展也相對較緩慢，如果全職做網店的話，必須要有不止一個網店，才能維系網店初期的發展運營。但是我們的主網店為飛揚潮流品質男裝店，淘寶家紡店是為了挖掘家紡市場的巨大潛力，拍拍男裝店是為了探索正在發展壯大的騰訊拍拍平台。 ②副網店家紡市場的巨大發展前景： 我國每年有10，000，000對新人結婚，以每對新人在家用紡織品上消費2000元計算，則每年僅此市場就有200億元的市場容量.加上近年來，國內房地產市場發展迅速，居民住房條件的改善，促使家用紡織品行業的進一步發展.旅遊業的發展，使涉外單位在配套的卧具，裝飾用品的使用上，有了新的增長需求.另外，全球經濟一體化和我國加入WTO，國際市場對中國家用紡織品的需求非常旺盛.有人預測，在以後的發展中，家紡行業將在紡織品中三分天下。比如日本家紡行業在紡織品中已達到40%的市場。 據我們小組的調查，現在淘寶上百分之六七十的家紡店都是近一兩年開創，而且信譽銷量都做的較好，我們團隊可以借鑒它們發展家紡店。 十一. 有關附件 >>>下一頁更多精彩的「網店的創業計劃書」
㈥ 女生學什麼專業前景好
女孩子可以考慮學西點。
首先，從行業發展來看，近幾年來，西點行業發展可以用飛速來形容，國外很多大大小小的西點品牌都陸續入駐了中國市場，不僅是一線、二線城市，就連三線、四線城市都開始逐漸滲透。行業的發展使西點專業人才在市場上開始供不應求，許多企業都高薪難聘一位優秀的西點師。
第二，從工作內容來看，西點師的工作內容主要是研究和開發新式西點製品和製作各種麵包、蛋糕、西餅等，製作過程需要細心和耐心，非常適合女孩子，相比其他工作也比較輕松。而且西點師的工作環境好，薪資待遇高，無論是到大型酒店當西點師，還是自己創業開西點蛋糕店，都是不錯的選擇。
第三，從個人前景來看，女生掌握一門西點手藝，也相當於有了一個「金飯碗」，作為專業技型能人才，無論何時都不會隨著科技發展而被社會所淘汰。
到專業學校學習，更有發展前途哦！
㈦ 2015年互聯網行業調查報告範文3000字
隨著3.15的臨近，人們對於消費者權益保障問題關注度再次升溫。尤其隨著互聯網行業的發展，互聯網市場存在的問題頻頻出現，包括電子商務、互聯網金融以及電信服務等方面，問題明顯。這些問題不但侵犯了消費者的權益、影響消費體驗，也影響了行業的穩定發展。其中尤其是B2C網購、O2O和P2P網貸三大熱門領域，一度也成為了侵犯消費者權益問題的重災區。
速途研究院分析師團隊通過市場調查相關數據，分析了國內互聯網市場所面臨的消費者權益問題，並為消費市場敲響警鍾。
四大問題高發領域及主要問題
國內互聯網行業內問題出現最為頻繁，接受投訴最為廣泛的主要包括：O2O、B2C、P2P以及電信服伏高務。O2O在國內起步時間不長，主要問題體現在餐飲服務行業，包括食品安全以及送餐時間過長等問題;B2C網上購物以淘寶/天貓等幾大平台為代表，接受消費者投訴屢創新高，問題集中體現在商品質量和服務兩大方面;P2P網貸僅2014年出現的問題平台就有275家之多，問題主要體現在提現困難和老闆跑路;電信服務今年的投訴情況較去年增長了將近4倍，其中手游市場的飛速發展帶來的手有投訴案件激增起到了主導作用，此外亂扣費現象依然頻發。
2014-2015年網路投訴行業分布 網路服務佔比超過1/3
2014-2015年度各行業投訴量統計顯示，國內被投訴最多的行業為網路服務行業，佔到了34.52%，超過全部投訴量的1/3;其次是IT通訊行業，投訴佔比22.86%;第三位是家電行業，佔比9.15%;汽車行業投訴佔比6.23%排在第四位;房產家居以3.89%的佔比位列昌悔第五。此外，服裝美容、旅遊教育、金融保險、食品煙酒、醫療健康等行業的投訴分別佔到3.72%、3.15%、2.10%、2.04%、1.82%。可見網路服務行業較傳統行業存在的問題更多，隨著互聯網的繼續發展，作為一個虛擬的交互空間，有必要提供足夠的安全手段來保障線上消費者的合法權益。
中國電子商務投訴領域分布 網購佔去半壁江山
中國電子商務投訴領域以網購投訴數量最為龐大，佔到了全部投訴的51.12%!排在第二位的是O2O領域，佔到了24.71%。移動電商作為伴隨著移動互聯網發展的興起而發展起來的產物，由於目前的用戶基數相對較少，較傳統網購來說，僅僅佔到了10.52%。此外物流快遞被投訴佔比4.03%，第三方支付被投訴佔比1.57%，B2B網上交易佔比1.19%。可見電子商務方面以網購B2C和O2O兩大領域為「重災區」。
十大電子商務投訴省份
電子商務方面投訴最多的省份前十名依次是：廣東、江蘇、浙江、上海、安徽、北京、湖北、山東、四川、河北。大部分省份均沿海分布，這些地區的經濟發達，互聯網化水平高，人口稠密，伴隨而來的投訴案件也相對較高。
重災區之一：B2C網購
國內的B2C網購領域消費者投訴再創新高，主要問題表現在商品質量以及整個消費流程涉及的相關服務方面。
十大B2C投訴熱點問題
B2C網購過程中潛在諸多問題，主要表現在十個方面：退款問題、網路售假、虛假促銷、網路詐騙、質量問題、退換貨物、訂單取消、發貨延遲、賬戶盜竊、售後服務。商品質量方面的問題投訴佔到了26%，虛假信息、詐騙方面的問題投訴佔到了25%，服務類問題包括售後、退款退貨、發貨等佔到了35.5%，此外賬戶安全問題也有4.1%的投訴佔比。可見國內B2C網購市場需要從整個消費流程耐廳正以及商品質量等方面嚴格把控，切實保護消費者的權益不受侵犯。
中國B2C網購投訴金額分布
中國B2C網購投訴金額在100元以下的投訴佔到了20.8%，隨著100-500元的投訴佔36.5%，500-1000元之間的佔13.4%，1000-2000元之間的佔11.6%，2000-5000元之間的佔12.5%，5000元以上的投訴佔5.3%。可見500元以下的商品投訴佔比較高，尤其是100-500元之間的商品，100元以下的商品投訴成本偏高，用戶投訴比例相對較低，而500元以上甚至千元以後，高價促使用戶在商品的購買過程中會更加小心提防假冒商品，因此100-500元之間的「尷尬」價位成為了投訴的高發區。
重災區之二：O2O
國內O2O行業雖然在2014年得以迅速發展，但餐飲行業依然是O2O「大頭」，首當其沖的成為了問題多發地帶。
餐飲O2O主要問題分布
O2O餐飲行業送餐慢成為的投訴重點，佔到投訴的63%，由於餐飲行業本身的性質決定，大部分用戶會選擇在用餐高峰期下單，直接導致了等待時間過長的問題。雖然不少商家提出了提前訂餐享優惠等活動，但治標不治本，不能夠解決送餐人數與訂餐人數嚴重不均的根本性問題。食品的安全問題投訴佔比27%，「民以食為天」，食品安全問題直接關乎到消費者的身體健康，由於平台的監管不足，導致小作坊有機可乘，食品衛生、食品安全隱患重重。此外還有3%的投訴涉及食品不符實，主要是一些商品介紹語意含糊，或者介紹內容不夠詳細，導致食品不符實，或遠低於消費者實際期待。
團購主要問題分布
團購也是重點投訴領域之一，主要問題體現在：商品/服務質量縮水、商家停業導致無法接受團購服務、商家刻意拖延郵寄團購商品、經營者拒絕按團購說明提供商品等，其中以商品服務質量縮水投訴量，佔到了25.5%，商家停業問題導致的投訴佔20.9%排在第二位，商品郵寄刻意拖延的投訴佔19.7%排在第三位，經營者拒絕按團購說明提供商品類投訴佔18.8%排在第四位。目前不少團購網站缺乏對經營商家的嚴格審核，不少商家甚至沒有經營許可也能夠在平台掛牌。前不久不少網友反映在大眾點評團購的消費券不能在對應店中使用，經營商家以種種借口拒絕提供商品/服務，這種行為嚴重侵犯了消費者的合法權益，並影響了消費體驗，主要原因在於平台本身缺乏對商家的監督，信息更新周期長，從而導致不能及時向用戶反饋到商家的狀況，從而導致消費者權益被侵犯的事件發生。
重災區之三：P2P
P2P在國內出現的時間並不久，但暴露出來的問題卻十分嚴重。2014年全國問題平台總數達到了275家之多，且較電商涉及的金額更大，風險更高。尤其是目前國內的政策尚不完善，對參與者的合法權益不能做出有效保障。
全國P2P網貸新增問題平台走勢
全國P2P網貸新增問題平台數量2014年7月份以後增勢明顯，到2014年12月新增問題平台達到了98家之多，超過了2013年全年新增問題平台的總和。表面上進入2015年以後問題平台數量有所減少，但同比於2014年對應月份，新增問題平台數量依然驚人，形式不容樂觀。
2014-2015年P2P網貸平台問題佔比
國內網貸P2P平台問題主要體現在提現困難、老闆跑路、詐騙、停業等方面，其中提現困難平台佔全部問題平台的38.16%，老闆跑路的平台佔26.58%，詐騙平台佔17.11%，停業平台佔9.21%。此外暫停運營、失聯、限制提現、經偵介入的問題平台分別佔2.37%、2.37%、1.84%、1.32%。由於P2P網貸涉及金額相對較大，這也吸引了不少不法分子藉此圈錢並趁機跑路，一方面互聯網金融行業的環境亟需整頓，另一方面投資人也需要提高防範意識，避免成為下一個受害者。
互聯網高速發展的今天，線上消費已經逐漸成為消費形式的主體，保障消費者合法權益在此過程中不受侵犯，不單對於消費者來說是一種保護，也是整個互聯網行業健康穩步發展的重要保障。
㈧ 電商創業創業計劃書
隨著電子商務的蓬勃發展，網上超市在零售業中的地位日益顯著。電商的 創業計劃 書有哪些具體的內容，寫電商的創業計劃書有哪些具體的步驟。我給大家整理了關於電子商務個人創業計劃，希望你們喜歡! 電子商務個人創業計劃篇1 一、 電子商務的背景和前景分析 電子商務及網上購物產業背景 電子商務產業背景： 21 世紀電子商務逐漸成為社會生活的主要方式，成為數字化社會的基礎。電子商務活動是通過公共計算機通信網路進行商務活動的現代方式。該方式突破了傳統商務在時間和地域上的限制，成為方便，快捷，安全可靠的新興電子化商務活動模式。電子商務使現代商務活動具有安全,可靠,快速,明確和方便的特點，通過國際互聯網路我們可隨時隨地開展電子商務活動。 電子商務的發展逐步改變我們的生活及工作方式。原來紙上交流的管理與商務活動方式逐步變成了由計算機遠距離操作完成的數字化活動方式。沒有了時間,空間和人為條件上的限制，人們的生活和工作將變得方便靈活。特別在獲取信息,各種服務活動,付款,送貨方式等方面有了根本的變化。任何合法組織和公司甚至個人通過在國際互聯網路上建立自己的站點都可成為全球化的信息發布者。信宏山息的獲取具有了廣泛的內容和選擇性;貿易，商務活動中的商品認識，合同談判，交易都通過國際互連網信息和網路軟體完成。 電子商務也完全改變了我們當今的商務方式。由於沒有了時間和空間的限制，人們可以在家中處理業務。小公司也可以實現全球在線訂貨，完成世界性商務活動。越來越多的電子貨幣(信用卡,數字現金等)在線付款方式在電子交易中使用，人們不再受限制於物理現金的攜帶和使用。 從現在年輕人對網路的依賴程度可以看到今後電子商務的比重會越來越大。並且從網路發展態勢來看，現在正是發展電子商務的大好時機，市場空白點也有很多。 網上購物的發展前景分析： 一.隨著網路的遍及，截至今年6月底，中國網民規模達到4.85億，較2010年底增加2770萬人，增幅6.1%。而且在這時網民的品質也大大進步，平均每天的上網時間也有很大的提升。 二.觀念的改變。如今隨著網購交易平台的興起和信譽的提升，網上購物逐漸贏得消費者的信賴。大多消費者樂於足不出戶，享受購物的樂趣。 三.網購商品近數量種類的增多，網購平台建設的發展。到2015年，我國網路零售平台有望覆蓋約5億人口。較寬廣的選擇面，相對於店面略低的價格，各種促銷活動，使得不少人更加樂意去網購，淘一些新穎或稀奇古怪的東西或去一些網上折扣店去淘衣服。 四.中國市場巨大。目前網購還處於成長期，潛力大。 五.網上購物競爭激烈。如淘寶、凡客誠品、當當網、京東商城、麥網、歐谷商城、卓越亞馬遜、天天團購網(時尚優品)等都是有力的競爭對手。 今後若干年內我國上網人口仍將以中高收入水平的人群為主，們購買力強， 教育 程度較高，費個性化要求比較強烈。所以，提供一條龍服務的垂直型網站及某一類產品和服務的專業網站發展潛力很大。 互聯網的出現,發展和普及本身就是對傳統經濟社會中個人的一種解放，個性化信息需求和個性化商品需求將成為發展方向。所以我們鼓勵消費者把個人的偏好參與到商品的設計 和製造過程中去。對所有面向個人消費者的電子商務活動來說，提供多樣化的比傳統商業企業更具個性化的服務，也將成為決定今後成敗的關鍵因素。 隨著電子商務的蓬勃發展，網上超市在零售業中的地位日益顯著。網上超市是B2C電子商務的一種類型，即整合了「網路數據流優勢」和「實體超市物流優勢」的網路營銷中介與消費者之間的商務模式，二者的強強結合形成了網上侍晌超市的生命力。目前制約我國網上超市發展的兩大因素——「物流」和「數據流」中，「數據流」所涉及的信息流、資金流、商流等問題的解決已有長足進步，但「物流」因素的成長仍然非常緩慢，是當前網上超市發展戰略面臨的核心問題。據悉，常州市目前的具備一定規模的網上超市有：淘常州網， 常州生活網。服務區域的廣闊明顯制約了其物流體制的發展，我們的SCHOOL網老絕鋒上購物超市將針對這一點，制定了以常州天寧區電大學生群體為基礎，開辦網上超市，逐步面向常州市發展的策略。 二、 我的項目介紹 、項目的產品介紹 產品名稱：SCHOOL網上超市購物平台 我們所提供的服務：網上超市(主營)，免費店鋪宣傳，新聞咨訊服務，物品流通最新情況。 我們提供服務的過程中應該注意的各種因素： 本平台剛開始運作的區域為高教園區，所以服務對象的群體當中學生佔了 95%以上，所以在初始階段我們的服務應當盡量圍繞學生這個群體。 應該盡量想辦法讓我們的服務人群享受到便利，讓他們更省錢或更賺錢。 要讓我們的服務人群在我們的網站服務中得到實惠，這樣他們才會記住我 們的網站。 三、 市場分析 、項目的市場定位 我們的初期服務對象：常州市天寧區高校的在校大學生 我們的後期服務對象：常州市市全體高校園區的大學生。 項目實施目標 前期目標：投入常州市天寧區區市場，獲得50%以上的知名度，佔有 5%的市場銷售額。 中期目標：在高教園區達到90%以上的知名度，佔有15%的市場銷售額。 長期目標：在高教園區佔有20%的市場銷售額，使其保持一個穩定狀態， 作好向整個寧波市推廣工作。 B2C市場的良好發展勢頭為我們的網上超市提供了很好的發展前景，目前，專門在高教園為學生提供網上超市消費的平台還沒有出現，而我們的SCHOOL網上超市將大市場背景和高教園區的具體情況結合起來，B2C市場的持續火暴也為我們的平台提供了一個很好的市場切入點。 目前，常州天寧區有七所學校，經統計學生人數在5.5萬人左右，是一個不可忽視的消費群體。通過調查我們學校的4個超市，一天的總銷售額在2.6萬左右，我們學校有學生1.1萬，如此推算，在高教園區每天將有13萬元消費在學校的實體超市中(2.6/1.1*5.5=13)，一個學期按4個半月算，就有1755萬的銷售額，這是一個非常可觀的數字。 根據市場分析，我們的競爭對象主要是常州網上平價超市和高教園區各類實體超市，以上兩類超市為我們初期的主要競爭對手，常州網上平價超市作為一個網上超市已經擁有一定的知名度和相對成熟的技術，以及比較固定的受眾(主要為常州市區的百姓);高教園區的各類超市主要以學生為服務對象，並且已廣泛被學生接受。 四，產品和服務介紹，電子商務策略 名稱：CAQ超安全網路開發有限公司 宗旨：為人們提供更為方便快捷的購物方式，為商家提供更為系統的宣傳平台。 本公司是基於互聯網的面向寧波市的電子商務網站實體公司，以網上超市的經營為主，通過信息流、物流的整合為消費者提供購物便利。 主營范圍：各類實體超市貨架商品的網上訂購，包括食品、生活用品、數碼產品、書籍、二手交易等大眾消費商品。 副營范圍：通過對高教園區的各實體商家資料的整合，為他們免費提供網上店鋪的宣傳平台，以此吸引商家關注，擴大網站流量。另外，對大學生群體中個別開有網上店鋪的學生免費提供專門的鏈接平台，實現互利，學生代理、 畢業 生二手材物品的拍賣等學生物品的信息發布。 公司發展戰略 2015.12-2016.10 前期准備，包括製作創業策劃和尋找合作夥伴。 2016.10—2017.12 公司成立：招聘系統製作技術人員，招聘貨物采購人員，招聘送貨人員，與大超市進行合作會談，進行前期的網頁製作和系統開發，設立詳細的配送網路，布置配送站點，公司成員籌集資金，吸引風險投資。 2018.1—2018.6 網路營銷方案成功實行，網站正常運作，網上超市品牌深入人心，在學生群體裡面已經具備一定的影響力，與實體超市的合作關系良好，超市貨架種類日益增多，開始實行網站 廣告 業務，經營實現基本盈利。 2018.7—2019.7優化資源配置，調整公司結構，在探索中尋求進一步創新，謀求更大發展實現盈利，網站品牌深入人心。 2019.7— 常州市高教園區的市場穩定，在營業額穩步增長的同時，開拓新業務，爭取打入寧波市網上交易市場，並佔取一定量的市場份額。 五，贏利模式經營風險和防範 目前網上零售業存在的問題: (1)配送時間過長。許多網站不能做出當天收單，當天送到的承諾。這與購買日用品的消費者的要求存在一定差距。而網 上零售需要盡量快速的配送，對配送時間要求較高。 (2)配送價格過高。國內的很多網上購物一筆訂單收費十幾塊。配送成本過高，抹煞了網上購物的優勢並限制了網上購物能經營的品種。網上超市為了獲得利潤，必須盡可能地降低成本，尤其是配送成本，這樣才能使自己具有較強的競爭力。 (3)客戶售後服務水平無法保證。對於虛擬空間中的網路和現實世界中的客戶來說，物流配送是連接他們的唯一橋梁。現代網上零售所要求的物流配送不僅僅是送貨，而是最終協助網上零售企業完成售後服務，提供更多的增值服務。 面臨的主要風險 市場方面：如何應對校園超市可能出現的挑戰?(即： A.打價格戰; B.也採取送貨上門服務) 物流方面：如何避免庫存商品的積壓? 我們採取的策略 市場方面： A) 如果校園實體超市壓低價格，我們會急時掌握校園超市價格信息， 採取相應的降價 措施 ，使價格與校園超市同步，並在網站的今日動態上進行公布，能先於校園超市被顧客了解。 B) 倘若校園超市也推出送貨上門服務，可見我們網上超市的經營已取 得一定成效。那麼我們有什麼策略呢? 此時，我們的網上商店已經逐步成熟，已有了相當的知名度以及一批固定的會員和顧客。配合優質、貼心的人性化服務(傳送節日祝福、提供免費連接等)在競爭中取勝。 另外投資經營者可分析具體的情況，選擇是否能與校園超市合作，實現更大的利潤。 物流方面： 由於部分銷量較少的商品是與實體超市合作，對於這類商品就不 存在庫存的問題。其他商品可根據庫存量，對其進行促銷或改變商品在網頁中的位置，來增加銷量避免積壓。並且公司安排銷售分析人員，根據前段時間商品的銷量及其他因素來合理調整進貨量，從根本上防止出現商品積壓。 六，團隊規劃和分工 各部門的主要職責為： 董事會：管理和協調網站內部各部門之間的工作。 1.負責網站建設及公司整體運營; 2.負責市場開發及公關; 3.負責網站美工及信息收集; 4.負責網站系統開發和技術維護; 5.負責商品采購和配送; 6.負責人員招聘及 財務管理 ; 技術部： 負責網站初期的技術開發，特別是網上超市的系統開發，以及中 後期的維護、網頁內容的更新等工作。並解決網站運行中出現的意外問題，如：黑客攻擊等。 財務部： 負責公司的財政支出、收入業務，負責建立完善的財務系統。 市場部： 負責網站的對外廣告宣傳，形象策劃。提高SCHOOL淘寶網在社會 的知名度，負責SCHOOL網與各大超市、高教園區周邊商家、學生等所有業務。 人力資源部：完善公司的人事制度。招募人力資源，制定薪酬制度。 采購部： 負責從供應商處批發貨物，並且負責整個配送網路的商品配送服務。 七，投入和產出比分析 網路營銷任務： 網站建設和維護：網上超市的網站建設與網路營銷 方法 和效果有直 接關系，沒有專業化的網站作為基礎，網路營銷的方法和效果將受很大限制，因此建立一個網路營銷導向的網上超市網站作為根本保障。 網站推廣：網站推廣的基本目的就是為了讓更多高教園區學生成為 信息時代的新型消費者。 保持良好的顧客關系：只有縮短和顧客的距離，才能更深入地了解 顧客需求，把握市場方向。良好的服務，伴隨而來良好的信任， 建立這類網站所需的資金不多，可通過各種適合開發商進行融資：比如通過起步階段的推廣，吸引廣告商的投資;通過市場初步調查，加上決策者和技術人員的共同探討，確立和完善下一步的網站內容計劃。在發展階段，結合從廣告投資者得到的收益，以及讓消費者獲利所需的開支，分析初步的 經驗 ，確立一套成熟的方案，如怎樣讓消費者在自願范圍內看到更多的廣告，並獲得滿意，讓廣告商能看到廣告的效益，並且願意投資，從而使得網站得以推行最終達到利潤的最大化。 電子商務個人創業計劃篇2 一、項目背景 消費品的背景：我的家鄉是一個人傑地靈的好地方，這是一個客家世代聚居的地方。因此，我們那邊充滿著客家氣息，我們那邊的特產也是蘊含著豐富的客家底蘊。因此，如果我要創業的話，還有什麼比得過推銷自己故鄉的特產呢?石壁客家祖地盛產的是各種各樣的蘑菇，茶油，花生，花生油，各種各樣的菜乾，果脯等，充滿著農家色彩的綠色食品。雖然這些東西處處可見，但是隨著社會的發展，所有的東西都伴隨著工廠加工，而我們這邊的產品主打的就是純綠色，純手工，都是我們那邊的農民自己親手做成的，不加任何添加劑，絕對純天然。 市場的背景，隨著網路的發展，網上特產的店越來越多，並且每個較出名的店鋪都有自己獨特的地方，因此，要在網上做到 推陳出新並且擁有自己的一片市場是挺難的。送貨上門也成了每個店家的銷售手段。因此，我的產品如何進入市場，並且被大多數人接受成為了我的店鋪進入市場的關鍵，也是最大的挑戰。 二、可行性分析 我覺得我經營的產品主要是客家的茶油，各種各樣的時令蘑菇干，農家的花生油，自己家做的農家果脯等。這些特產比起外面的食物的優點在於是農家親手製作，沒有任何添加劑等純天然的綠色食品。我們這邊的茶油比起工廠加工的食用油具有色香味俱全的，而且還有降火消暑等用途;各種果脯比起外面的含糖量會相對於比較高，更有家的味道，對於一些遠離家鄉的客家人更具誘惑力。 技術分析：製作食品類的東西，最重要的就是包裝方面，包裝絕對要保證食品的新鮮度，不能讓食品發潮發霉。現在的真空包裝便宜又安全。因此，這應該是挺可行的。 我們那邊還有許多非常新鮮剛剛採摘下來的時令蔬菜，水果，我打算在我們周邊的縣城網上頭一天限量訂購蔬菜，明天早上送貨上門，可以使上班族睡更久一點，免除他們早上趁早去菜市場買菜的功夫。當然這個是限量限額的，並且還是在附近縣城裡的，應該限制一下地區。我想這個應該是非常可行的。 三、市場分析 我主打的是白領，青年中年的女性方面，因為他們上網購物的時間最多，而且現在的人，特別是比較年輕的70,80,90等 年代的人都比較注重養生和原生態的產品。因此，我認為我的產品應該是符合她們的生活需求的。 另外一個是家庭主婦，主婦們都為著他們自己的家庭、親人費盡心機的做好安心好吃的食物，這些產品滿足了所有主婦的要求，我覺得這是一個非常龐大的客源。因為主婦們是最佳的宣傳組，如果一個主婦覺得好的話，那麼他們就會向他們的小姐妹宣傳，這樣我們的客源就有一大部分了。還有這部分人是非常忠實的顧客，只要你的東西是真的很好，他們就會一直長情下去。 還有在外工作的客家人，他們是非常有思鄉情結的，家鄉的味道是非常吸引他們的，他們應該不會拒絕這種純家鄉的味道。 最後我的客戶是我們縣附近的早上沒空去買菜的上班族，特別是白領的單過的有需要做飯的小夫妻。這些族群擁有足夠的金錢，但是沒有太多的時間沒菜，他們寧願花一些錢，也不想過度消費他們的寶貴的休息時間。因此，他們應該非常喜歡有我這樣的服務。 四、競爭分析 (1) 現在，網上的特產的店鋪非常多，而且都打著哪個哪個地區的風味特產，但是其中是真是假就不得而知，導致很多消費者在網上購物的時候都要考慮考慮是否是真貨。 (2)外面很多實體店也是我們的一個有力的競爭對手，現在的消費者很在乎眼見為實，因此，他們在購物的時候更 多是在實體店裡面購買，他們覺得那樣才是有保證的。 (3)我的店鋪是才開始的，網上有很多知名度已經很高的，又有一定的客源的店鋪，那我應該怎麼如何打進這個銷售特產的市場呢? (4)在我的另外一個產品就是新鮮蔬菜的限量限額銷售的一個競爭對手就是超市或者菜市場的菜農。因為蔬菜的價格本來就不是很貴，我這邊是要送貨上門的，因此可能價格比較貴一點，因此，可能會有一部分的客戶是不可接受的。 五、 市場營銷 市場營銷是佔領市場的關鍵。打好營銷戰是立足於商場的根本。我認為我的營銷計劃就是在開業的時候一定要有一個開門紅，可以做一些促銷活動，比如說買二送一等優惠活動，這個時候一定要把朋友們都叫上捧場，增加知名度和好評度。 一些產品可以使限額限量供應，不僅因為一些時令產品本來就是有季節的局限，而且可以使人們覺得物以稀為貴。 可以給老客戶，忠實客戶一定的優惠。在過年過節的時候做一些促銷活動。 六、投資與預算說明 產品的收購投資:我認為我應該開一個小型的實體店，就是收購這些客家特產的，也可以在店裡面賣，我根據我們那邊的情況，我可以把我家當成那個小店(因為我家住在當地也是紅色旅遊區的主街道)因此，店租可以不要，收購特產可以留10000元， 也可以和當地的農民達成協議，讓他們來年幫你製作多少特產，你給他多少錢。 物流公司也需要去協商，請他們給我一個優惠的價格，以後我的銷售額增多時，可以更加優惠。這個我覺得應該跟他們好好商量，越便宜越好，可能跟銷售量有關。 包裝，我打算暫時自己買那種打包機和包裝袋自己工作，等以後產業變大了，再考慮。這邊也是一筆開支。 我的爺爺奶奶在種一些蔬菜賣。因此，我認為我可以幫他們銷售，因此這部分的投資會挺少的。 七、投資回報與退出 前半年肯定是虧本的，我想著前半年應該做好廣告，所有的工作都應該提上日程，讓這個店鋪進入正規化，前兩年的投資回報應該把絕大多數都用在收購貨源上，一部分的資金用在推銷廣告上，一部分用來回報消費者，把售後服務更加完善。逢年過節，搞一些促銷活動。除了一些費用除外，如果資金回籠的話，我打算把店鋪擴大，採用多元化的經營模式，經營多種食品或者把我們那邊的民族特色的服裝，飾品等都搬到店鋪裡面上去。如果資金回籠的快的話，或者有經營的興趣的話，可以擴大經營的產品。 八、風險分析以及應對方式 1、我最當心的是沒有市場和客源，對於一個店鋪來說，最重要的就是，有沒有銷路。對應方式：我覺得開業前三天可以搞 個開業大促銷，買二送一等。再把我所有的好朋友叫過來捧場，並送上好評，增加人氣。打好頭陣。 2、貨源，不確定貨源是否能夠籌足。是否能夠和那些農民達成協議，而且還是在我預期里的價格。我想可以讓我爸媽先試驗製作一些，如果可能的話，以後就自足自銷。 3、物流公司是否能夠和我們達成合作關系。如果不行的話就多走幾家公司，看看情況貨比三家。找性價比最好的那家公司。 4、新鮮蔬菜在送貨過程中，怕會有一些輸送途中的損壞，導致蔬菜不夠新鮮等。因此，需要研究保鮮的技術。 九、管理面對 管理是非常重要的，一個公司一個單位最重要的是管理。我的店鋪管理分成兩個部分。一個是後台運作，主要的業務是貨源、物流和包裝等。一個是面對消費者的，主要是發貨，與消費者的交流和售後服務。這個管理應該按照實際情況和向其他店鋪取經等中制定一套的成文的規程程序等，按照程序來做;並且要不斷完善進步。 十、經營預測 我認為如果沒有很大的問題的話，應該每個月都是會有一定的收入。半年以後應該資金就會回籠。在銷售時期，不要一下子全部投入，要根據情況，一步一步進行有計劃地投入;才不至於虧本。如果這樣下去即使不掙錢，應該也不會虧本。 總結 電子商務絕對是未來商業的一個重大的發展方向，這對於我們來說是一個很好的機遇;不論最後的結果是什麼，我們都要抓住機會。機會是一切的可能的源泉。 >>>下一頁更多精彩的「電子商務個人創業計劃」