⑴ 急求一篇物流管理畢業論文(采購與物流成本)(電子商務對物流的影響)
電子商務與物流的關系
電子商務是二十世紀信息化、網路化的產物,由於其日新月異的發展,已廣泛引起了人們的注意。電子商務中的任何一筆交易,都包含著以下幾種基本的「流」,即信息流、商流、資金流和物流。
翻開近年來有關電子商務論著,我們發現這樣一種現象,人們十分強調電子商務中信息流和資金流的電子化、網路化,而忽視了物流的電子化過程。
但隨著電子商務的進一步推廣與應用,物流的重要性對電子商務活動的影響日益明顯。試想,在電子商務下,消費都者網上瀏覽後,通過輕松點擊完成了網上購物,但所購物遲遲不能送到手中,甚至於出現了買電視機送茶葉的情況,其結果可想而知,消費者只能放棄電子商務,選擇更為安全可靠的傳統購物方式。
而我國作為一個發展中國家,物流業起步晚、水平低,在引進電子商務時,並不具備能夠支持電子商務活動原現代化物流水平,所以,在引入時,一定要注意配備相應的支持技術——現代化的物流模式,否則電子商務活動難以推廣。
電子商務是一場商業領域的根本性革命,然而,它在中國的發展的實際情況卻遠沒有預想中的那樣好,其中物流能力的滯後是一個重大的原因。
過去,人們對物流在電子商務中的重要性認識不夠,對於物流在電子商務環境下應發生變化也認識不足,認為對於大多數商品和服務來說,物流仍然可以經由傳統的經銷渠道。但隨著電子商務的進一步推廣與應用,物流能力的滯後對其發展的制約越來越明顯。物流的重要性對電子商務活動的影響被越來越多的人所注意。但是電子商務與物流究竟是什麼關系,卻很少有人去探究。目前對這個關系把握最宏觀的一個觀點是「物流是電子商務的重要組成部分」。當然,它有一定道理,但並不確切。這是基於以下兩點理由:
第一,電子商務最本質的成功是將商流處理信息化,信息處理電子化。電子商務簡而言之,就是在網上進行商品或服務的買賣。這種買賣,是商品或服務所有權的買賣,也就是商流。有的觀點認為商流要靠物流支持,所以說「物流是電子商務的重要組成部分」。
第二,網路經濟將商流、資金流信息化,將信息流電子化,把商務、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務處理虛擬化、信息化,可以說是虛擬經濟。而物流是實體的位置轉移,說「實」是「虛」的組成部分,怎麼看也是不恰當的,而把這種關系說成是「虛實相應」可能更為合適。
這里補充一點,商流可以包括服務(此處的「服務」不包含物流服務)所有權的轉移,而服務的真實「交付」,即消費,並不是物流的內容,但這也是一種「虛實相應」關系,把服務消費與實物位移合並在一起,與電子商務稱「虛實相應」才真正恰當。
從上面的論述可以看出,物流與電子商務的關系極為密切。物流對電子商務的實現很重要,電子商務對物流的影響也肯定極為巨大。物流在未來的發展與電子商務的影響是密不可分的,可以這樣理解這種關系:物流本身的矛盾促使其發展,而電子商務恰恰提供了解決這種矛盾的手段;反過來,電子商務本身矛盾的解決,也需要物流來提供手段,新經濟模式要求新物流模式。
一、電子商務條件下商流和物流的一般流程
可簡要表述如下:
1.企業將商品信息通過網路展示給客戶,客戶通過游覽器訪問網站,選擇需要購買的商品,並填寫訂單。
2.廠方通過訂單確認客戶,告之收費方法,同時通知自己的應用系統組織貨源程序。
3.客戶通過電子結算與金融部門交互執行資金轉移。
4.金融部門通過電子郵件(或其它方式)通知買賣雙方資金轉移的結果。
5.廠方組織貨物,並送達到客戶手中。
從上述電子商務的實際流程中,電子商務是集信息流、商流、資金流、物流為一身,是整個的貿易交易過程。
二、電子商務運行與物流
(一)生產製造企業的電子商務與物流
(二)商貿企業的電子商務與物流
(三)消費者電子商務與物流
(四)直銷企業的電子商務與物流
三、電子商務下的物流系統
(一)電子商務下的物流系統的概念
電子商務下的物流系統是指在實現電子商務特定過程的時間和空間范圍內,由所需位移的商品、包裝設備、裝卸搬運機械、運輸工具、倉儲設施、人員和通訊設施等若干相互制約的動態要素所構成的具有特定功能的有機整體。
(二)電子商務下的物流系統的特徵
與傳統物流系統相比電子商務下的物流系統具有以下特徵:
1、 整個系統具有無限的開放性
2、 物流節點普遍實行信息化管理
3、 信息流在物流過程中起引導和整合作用
4、 系統具有明顯的規模優勢
(三)電子商務下物流系統的要求
1、電子商務下物流系統要求物流的運作方式---信息化、網路化
2、電子商務物流系統要求提高物流的運作水平——標准化、信息化
3、電子商務物流系統要求提高物流的快速反應能力——高速度、系統化
4、電子商務物流系統要求提高物流動態調配能力——個性化、柔性化
5、電子商務物流系統要求改便物流的經營形態——社會化、全球化
采購與物流成本
在網路經濟、知識經濟和電子商務為特徵的新經濟環境下,傳統的製造企業面臨更嚴峻的挑戰,包括思維方式、商業模式以及技術系統。在新競爭環境、新管理模式和新管理手段發生激烈變化的時候,製造業如何通過先進的模式和手段提升競爭力,是目前IT企業面臨的重要課題。有關資料表明,中國已經成為全球第四大生產國,有100多種製造產品的產量是「世界第一」,「MadeinChina」在國際上崛起。
製造行業的供應鏈有三個階段,第一是製造行業企業內部的業務整合,即完成典型ERP構架;第二是建立企業社區,優化供應商之間的供應鏈;第三,完成從生產原材料到客戶的所有業務流程協同,實現供求關系的結合。中國製造業目前還處於第一階段,製造業的供應鏈成本高以及物流企業管理分散正在影響著中國製造業的發展。
市場競爭持續不斷、產品技術的差異不斷縮小、集成度不斷提高,是整個市場現狀的真實寫照。隨著產品生命周期的縮短、定單變化的起伏加大以及產品交貨期的壓力倍增,元器件采購和成品銷售這一頭一尾,已成為電子製造企業發展與生存的關鍵。而作為采購管理與采購行為的基礎,采購分析的重要性更是日益突出。
台灣製造商以其低成本生產能力而著稱,在長期鏖戰於微利競爭的過程中,他們積累了豐富的采購經驗。本文將介紹他們對物流成本的控制技巧。
1采購分析是企業成本控制的重要環節
普遍而言,生產型企業通常要用銷售額的4070%來進行原材料和元器件的采購。采購的速度、效率、訂單的 執行情況會直接影響到企業是否能夠快速靈活地滿足下遊客戶的需求。
因此,生產型企業在運做之初就必須意識到:作為整個供應鏈管理的重要一環,采購分析對於企業成本的控制相當重要。采購分析沒有做好,意味著企業的供應鏈和成本沒有控制好,企業的經營、生存和發展就存在問題。
國內許多中小型規模的企業並沒有采購分析的概念,只是當企業規模達到一定程度才意識到采購分析的重要;相比之下,台灣的電子製造公司則設立了專門的采購管理部門來執行采購分析。
2采購分析的基本原則
所謂采購分析,既是分析該買什麼、買多少、什麼時候買、花多少錢、什麼時候得到以及怎樣得到的問題。由此可見,采購分析需要考慮的基本信息包括所采購物料的成本分析、交貨時間和地點、交易的付款期限等等。成本分析是其中最重要的部分,買家們不僅要考慮最原始的物料成本,也要考慮上游供應商的成本。
采購的原則就是一切從供應鏈的成本角度出發,供應商的成本也是總成本的一部分。台灣電子製造廠商大多在大陸設有工廠,假如他們的供應商在台灣有工廠,但在大陸沒有工廠,勢必牽扯到供應器件的運輸成本。不論這一運輸費用誰來出,總是客觀存在、並會打進總成本的。因此,要求本地化的采購比例要越來越多,只有這樣供應商和采購商的整體競爭力才能得到加強。采購商要從長遠出發,多考慮整個供應鏈的成本。讓供應商賺到足夠的利潤,才會有長遠的合作關系。
3結合訂單和供應周期進行采購分析
在分析采購時,一定要結合庫存情況。現在絕大部分的電子產品一生產出來就在跌價。產品放在倉庫裡面,就相當於錢一天天在損失,廠商所擔的風險也越高。因此,零庫存的概念大行其道。許多台灣生產商都開始實行本地化采購,並力求越來越多的元件實現JIT(適時管理),一點點把庫存減到最小。
究竟該買多少才算合適?什麼時候下單最好呢?要解決這一問題通常需要考察兩個方面。首先是考察自己所接收到的訂單情況,通過參考過去「一定時間內」物料使用量的平均值和變化的幅度,把這兩個值進行加權計算,來得到未來的計劃。其次需要考察供應商的歷史供貨情況,即「一定時間內」供貨數量的平均值和變化的幅度,以計算出對供應商比較合適的交貨周期和交貨數量。
這裡面有兩個信息值得說明。首先,競爭的加劇促使訂單變化快,對「一定時間內」的界定也變得越來越短(現通常為7天甚至更短),而變化的幅度卻越來越大。其次,在進行采購分析時,不僅要考慮自己的訂單情況,也要切身結合供應商的供應能力,設身處地為他們著想,因為他們也有成本,也有供應商。
在解決完上面兩個問題之後,需要分析該向誰下單的問題。采購清單通常會被劃分為三個小部分:傳統的采購訂單(PurchasingOrder)、JIT訂單和VMI訂單。這一分類的基礎是供應商的類別屬性,也體現出對供應商進行審查的重要性。
如何建立供應商評估系統?以台灣廠商的經驗為例,他們對供應商的評估有一個通用的流程。首先是審查供應商的基本信息,包括公司組織結構是否健全、財務狀況是否穩定、生產的品種和產能、有哪些客戶群體等。等待供應商過了基本的審查關後,又派出由研發、采購、生產、品管等相關人員組成的團隊對其進行現場審查,做詳細的認證。之後,再由供應商開始產品送樣直到供應商的產品通過批量認證。審查供應商最重要的環節在於現場驗證和樣品抽驗階段。
目前,許多台灣公司已經建立了信息化系統來保證采購分析流程的准確和快捷。例如明基在接到客戶訂單後,會通過ERP系統進行生產流程安排。ERP系統結合生產流程安排和庫存方面的信息,計算出物料需求清單。SRM(供應商管理)系統會根據系統中預先設置的供應商屬性,將物料需求清單分成傳統PO、JIT和VMI三個部分,並分別排出所需物料的詳細列表和具體進料時間。JIT信息可通過簡訊等方式通知供應商,讓其登陸公司的網站查詢訂單信息;VMI信息則及時反饋給供應商。
然而,上述流程的基礎在於穩定的市場供應。供應緊張時又當如何?供應斷鏈的情況一定會發生,當預感供應開始緊張時,通常要做兩件事:提前備料和生產周期的排整。
供應緊張時還需要分析成本與貨源的問題。這種折中的問題需要分析哪一種利益最多。今天沒有買進來,那生產那一端就斷掉了;但是吃進貨以後,可能在成本上增加了一點。不過,雖然利潤會減少一點,但總要好過不出貨。有時候要保貨,而不是要保成本。
⑵ 求一篇物流管理畢業論文
【摘要】物流電子化是電子商務的基本要素之一,是實現電子商務的保證:苓文結合電子商務下的物流新特點,對電子商務下現代物流的運作模式進行了分析評價。並提出了相應的選擇策略:
【關鍵詞】物流;電子商務;物流模式
一、物流是電子商務的利潤源泉
計算機與現代通信網路的出現,使得電子商務實現跨時空交易和爆炸性運作,也使得商務活動的模式發生了革命性的變化。電子商務使用計算機網路及物流電子化和自動化工具,實現了從企業生產、管理,到銷售、服務,再到個人教育、娛樂和政府行為等所有現代意義的商務活動。
1.物流是實現電子商務的保證
在整個電子商務的交易過程中,物流實際上是以商流的後續者和服務者的姿態出現的。沒有現代化的物流做後盾,任何的商流活動都會退化為一紙空文。在電子商務環境下,消費者通過上網點擊購物,完成了商品所有權的交割過程,即商流過程。但產品電子商務的活動並未結束,只有通過物流,將商品真正轉移到消費者手中,商務活動才告終結。可見,在整個電子商務的交易過程中,物流是直接服務於最終顧客的,物流服務水平的高低決定了顧客的滿意程度,同時也就決定了電子商務能否成功實現。試想,當顧客通過輕松點擊完成了網上購物之後,所購商品卻遲遲不能送到或所送非所購,那麼,他們必然會轉向他們認為更為安全的傳統購物方式,網上購物也就失去了賴以存在的基礎。因此,物流是電子商務實現「以客戶為中心」理念的最終保證。
2.物流與電子商務應協同發展
首先,現代物流是信息流、商流和資金流最終實現的根本保證。電子商務的整個運作過程是信息流、商流、資金流和物流的流動過程,其優勢體現在信息資源的充分共享和運作方式的高效率上。通過互聯網進行商業交易,畢竟是虛擬的經濟過程,最終的資源配置還需要通過商品實體的轉移來實現,否則就不會真正實現信息流、商流和資金流。只有通過物流配送,將商品或服務真正轉移到消費者手中,商務活動才能結束,物流實際上是以商流的後續者和服務者的姿態出現,而物流配送效率也就成為客戶評價電子商務滿意程度的重要指標。
其次,現代物流是電子商務實現「以顧客為中心」理念的最終保證。電子商務的出現,在最大程度上方便了最終消費者。他們不必再跑到擁擠的商業街,一家又一家地挑選自己所需的商品,只要坐在家裡,在Intemet上搜索、查看、挑選,就可以完成他們的購物過程。如果缺少了現代化的物流技術,電子商務給消費者帶來的購物便捷等於零,消費者必然會轉向他們認為更為安全的傳統購物方式。現代物流的功能應該是把准確數量的准確產品在准確時問內,以最低的費用送到客戶手中,它直接影響到從事電子商務的企業在價格、交貨期、服務、質量等各方面的競爭力。
第三,電子商務是現代物流和信息技術運作的產物。作為最先提出電子商務概念的美國,物流管理技術早已日臻完善,而作為一個發達國家.需求拉動技術創新,EDI的產生就是為了簡化繁瑣、耗時的訂單等處理過程,加快物流的速度,提高物資的利用率。電子商務的提出最終是為了解決信息流和資金流處理上的繁瑣對現代化的物流過程的延緩,進一步提高現代化的物流速度。
第四,現代物流是電子商務的利潤增長點。以現代電子網路為平台的信息流,極大地加快了現代物流信息的傳遞速度,為客戶贏得最寶貴的時間,使貨物運輸環節、方式科學化和最佳化。以快節奏的商流和先進的信息為基礎的現代物流,能夠有效地減少流動資金的占壓,加速資金周轉,充分發揮資本的增值作用,被認為是企業節約原材料降低物耗、提高勞動生產率之後的又一經濟利潤增長點.是電子商務的利潤源泉。
二、電子商務下的物流新特點
電子商務時代的新型物流配送能使商品流通實現信息化、自動化、現代化、社會化、智能化、合理化、簡單化,使貨暢其流,物盡其用,既減少生產企業庫存、加速資金周轉、提高物流效率、降低物流成本;又刺激了社會需求,有利於整個社會的宏觀經濟調控。電子商務時代我國物流配送體系與傳統物流配送相比,具有以下新特點:
1.物流外包化趨勢。電子商務運作的歷史過程,實際上也是物流外包不斷運作的過程。電子商務環境下,各個企業的物流量仍然存在,並且擴大化。但是由於市場競爭的日益激烈,企業不能個個都自辦物流,而是要把非核心的物流業務外包。
在電子商務環境下.隨著物流外包的運作,第三方物流企業茁壯成長。他們集成各種電子商務經營者的外包物流,進行規模化、集約化的運作,不斷運作壯大,形成了一些很有實力的第三方物流企業。然後出現了第四方物流、第五方物流,物流外包進一步專業化。
2.物流資源趨於共享。傳統的物流配送企業為了業務的正常開展,通常需要自己配置大面積的倉庫,而電子商務系統的虛擬企業將散置在各地的、分屬不同所有者的倉庫通過網路系統連接起來,使之成為「虛擬倉庫」,進行統一管理和調配使用,服務半徑和貨物集散空間都放大了,實現了資源的共享,提高了企業運營的經濟性。
3.物流業務一體化。電子商務環境下,物流業務將進一步集約化、一體化。為了提高競爭力,物流企業需要進一步整合,擴大相關業務的聯合,增加物流業務的綜合效益。
4.物流信息化。電子商務時代,物流信息化是電子商務的必然要求。物流信息化表現為物流信息的商品化、物流信息收集的資料庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標准化和實時化、物流信息存儲的數字化等。
5.物流自動化。自動化的基礎是信息化,自動化的核心是機電一體化,自動化的外在表現是無人化,自動化的效果是省力化,另外還可以擴大物流作業能力、提高勞動生產率、減少物流作業的差錯等。
6.物流網路化。這里指的網路化有兩層含義;一是物流配送系統的計算機通信網路,包括物流配送中心與供應商或製造商的聯系要通過計算機網路,另外與下游顧客之間的聯系也要通過計算機網路通信。二是組織的網路化,即所謂的企業內部網(Intranet)。
7.物流智能化。這是物流自動化、信息化的一種高層次應用,物流作業過程中大量的運籌和決策,如庫存水平的確定、運輸(搬運)路徑的選擇、自動導向車的運行軌跡和作業控制、自動分揀機的運行、物流配送中心經營管理的決策支持等問題都需要藉助於大量的知識才能解決。
8.物流柔性化。柔性化的物流是適應生產、流通與消費的需求而運作起來的一種新型物流模式,它要求物流配送中心根據消費需求多品種、小批量、多批次、短周期的特色,靈活的組織和實施物流作業,從而實現以顧客為中心的電子商務理念。,
另外,物流設施、商品包裝的標准化,物流的社會化、共同化也都是電子商務下物流模式的新特點。
⑶ 物流管理專業畢業論文範文
物流專業實踐教學質量直接影響著高校物流專業高級人才培養的質量,要提升物流專業人才競爭優勢,必須不斷開創物流專業實踐教學的藍海,本文 總結 成都信息工程學院四年校企合作實踐教學 經驗 ,探討如何利用企業資源開辟物流專業實踐教學的藍海。下面是我為大家推薦的物流 畢業 論文,供大家參考。
物流畢業論文篇一:《鐵路物流管理的幾點淺思》
0引言
鐵路運輸作為我國物流行業的重要載體,具有運輸覆蓋面廣、受干擾因素小等諸多優點,尤其是隨著近年來高速鐵路運輸網路的快速發展,更是使得鐵路物流行業得到空前發展,且在我國整個物流體系中占據著越來越重要的位置。但是,由於目前鐵路物流企業還存在經營格局分散、信息流通不暢、服務模式單一,難以滿足不同客戶的運輸需求等一系列問題,造成鐵路物流的整體市場佔有率還相對偏低。由此可見,現代鐵路物流網路還需進一步優化,提升鐵路物流企業的管理水平,進而使得鐵路物流管理更好的為我國的經濟發展服務。
1鐵路物流企業的發展現狀及面臨的挑戰
1.1鐵路物流網路資源分散
鐵路作為推動我國國民經濟發展的重要力量,其運輸線路和站點遍布全國各地,物流基礎設施相對比較完備,將全國各大城市緊密連接在一起,物流網路具有強大的運輸能力。在鐵路物流方面,目前各鐵路局已成立相關鐵路快運管理部門,但是由於受局域分管、協調統配等因素的影響,鐵路物流一站式服務較弱使得鐵路物流網路資源相對分散,鐵路物流管理中間環節過多,辦理業務的時效性差,不同地區的物流服務點之間的溝通缺乏協調性,尚無法實現高效調配,一旦出現問題,不能及時高效的進行處理和問題的反饋,因而也就不能滿足現代物流行業發展的需要。尤其是當搶佔一些大中城市的市場份額時,鐵路物流企業行業較為分散的網路資源布局很難占據優勢,不利於管理水平的提升,從而導致了鐵路物流企業的核心競爭力難以提高。
1.2庫存管理水平不高
現代物流管理要求基於供應鏈實行零庫存管理。但是,對於鐵路物流企業而言,庫存管理水平還比較低,運輸資源和設備浪費現象比較嚴重。尤其是傳統的鐵路物流管理模式導致一站式到達服務較弱、周轉次數較多,在延長運輸時間的同時還造成了大量額外成本的支出。另外,鐵路物流企業在面對鐵路突發事故時,不是及時採取有效 措施 進行協調或者改道以保證物流工作的順利進行,而是往往採取等到事故問題解決之後才開展物流工作,造成庫存積壓,工作效率大幅降低,嚴重降低了客戶的滿意度,非常不利於鐵路物流行業管理水平和服務質量的提升。
1.3整個鐵路物流系統整合度較低
長期以來,我國鐵路系統都處於壟斷狀態,全國鐵路運輸系統都由國家所有,各地區鐵路局對所在地鐵路運輸系統進行分別管理,導致我國整個鐵路物流系統的整合程度非常低,鐵路物流管理的效率低下。主要表現在各地區鐵路局往往只負責自己的貨品、材料、物資的運輸和管理,而對其他鐵路局的貨物則難以統配協調,不能做到高時效管理,同時也沒有完善的管理制度,最終導致了貨物運輸速度慢、不易查詢等問題,物流信息不能得到及時的反饋。再加上現代鐵路物流管理還沒有和電子商務進行高效的融合,物流周轉信息不能得到及時的反饋和共享,大大降低了鐵路物流運輸和管理效率,市場競爭力難以得到提升。
2提升鐵路物流 企業管理 水平的對策和建議
2.1優化鐵路物流網路布局
運輸網路是提升鐵路物流管理水平的一個關鍵因素,然而鐵路線的固定性就嚴重降低了鐵路物流的靈活性,因此,必須通過採取優化鐵路運輸網路布局、提高服務網點覆蓋率的方式來滿足鐵路運輸服務的需求,在時間和空間上滿足不同客戶的多種需求。最重要的是做好鐵路物流網路的建設規劃工作,根據各地區鐵路運輸的實際情況,優化鐵路物流節點的布局,根據需要適當減少不必要的中間環節,優化管理機制,最終實現跨局、誇層級間的溝協調通和物流工作的高效調配,從而有效節約時間,提高物流業務的辦理效率,增加整個鐵路物流管理過程的銜接性。另外,隨著近年來高鐵運輸的快速發展,鐵路物流應該緊緊抓住這一機遇,快速發展高鐵運輸,提高貨物運輸速度和效率,並有效結合地區優勢合理設置現代物流中心,提供延伸服務,以最大限度滿足人們的需求,同時還能達到促進當地經濟發展的目的。
2.2優化鐵路物流庫存管理模式
鐵路物流企業要做好庫存控制,盡量減少庫存,並朝著零庫存的目標進行庫存管理模式發展,從而有效降低企業成本,提高物資周轉效率。還要加強對供應商和需求方的管理,使整個物流管理系統能夠高效運行。
2.3基於供應鏈開展現代鐵路物流服務
基於供應鏈開展現代鐵路物流管理和服務,可以大大降低企業物流成本,提高物流服務水平。傳統的鐵路物流管理大多停留於運輸和配送等操作層面上,當出現了基於過程的現代供應鏈管理之後,可以使鐵路運輸中各相關單位和部門都參與到物流活動的規劃和協作中來,同時還可以有效延伸鐵路服務范圍,優化鐵路物流服務發展模式,比如對於大型綜合性貨運站可向綜合性物流中心發展,開展一體化服務;規模較小的貨運站可發展為集貨或分貨中心;將物流服務的切入點融入供應鏈,深入到企業的生產銷售 渠道 中,進而提高鐵路物流的管理水平和服務質量。
3小結
綜上,鐵路運輸是我國國民經濟發展的重要支柱,政府及鐵路部門應該加強對現代鐵路物流的管理和資源整合,優化鐵路物流的網路布局,加強庫存管理,不斷適應現代化物流管理模式,基於供應鏈開展現代鐵路物流服務,還要積極建立信息化鐵路物流服務平台,為廣大用戶提供更為方便快捷的服務,進而提高整個鐵路物流行業的管理水平和服務質量,在整個物流行業中占據優勢。
物流畢業論文篇二:《試談高職物流管理專業與區域經濟的對接》
高等職業 教育 更側重於教育的職業屬性,國家目前大力發展高等職業教育的初衷就是培養符合區域經濟發展結構的一線人才,尤其是有可持續發展潛能的人才。國家教育部門還對未來的職業教育體系作了一系列的規劃,如中高職的對接、高職高考的新模式、本科試點職業教育等等。國家密集出台這些政策,為高職教育發展描繪了前景藍圖,為各地的高職教育發展帶來了新的契機。物流行業作為關繫到國計民生的重要產業,各地都把發展物流行業作為重要的任務,物流行業的發展為其他行業的產業集群提供了基礎,是各地吸引產業轉移的重要保障。高職教育應該是開放的教育,強調教學過程中的工學結合,強調教學過程中的社會參與。物流管理專業作為很多高職院校的重要專業,應該把該專業作為試點,有效地與區域經濟對接,使之成為高職教育中專業與社會和諧、互動發展的典範。
一、高職物流管理專業與區域經濟互動的必要性
(一)落實國家職業教育精神、貫徹國家有關政策
“大力發展職業技術教育”首次出現在中共中央1985年《關於教育體制改革的決定》中,其後1991年、2002年、2005年三次國務院關於職業教育的決定都秉承了1985年的工作方針。2014年國務院決定遵循黨的精神,提出“加快發展現代職業教育”。從“大力發展”到“加快發展”,這是我國職業教育發展工作方針的重大調整。各地區為了響應國家職業教育政策的調整,也紛紛進行政策的分解和落實。在2014年11月26日,湖北省委、省政府召開全省職業教育工作電視電話會議,湖北省委書記李鴻忠出席會議並作了重要的發言。會議認為,大力發展職業教育,是調整經濟結構、加快經濟發展的重要抓手,是促進就業、改善民生的重要舉措,是“建成支點、走在前列”的重要保障。高職物流管理專業同樣要貫徹落實國家精神,積極與區域內的企業開展多層次的合作。
(二)促進區域經濟內物流行業的快速發展
物流這個概念引入中國的時間並不長,中國的物流企業都是原來的運輸企業和倉儲企業合並或者改制而來,從業人員整體素質較低,尤其是對物流行業的認知和發展方向意識較差,很多從業人員還停留在物流行業就是卡車加倉庫的簡單模式。中國物流行業普遍存在著粗放經營,衡量一個國家物流行業是否發達的重要指標就是整體的物流社會支出佔GDP的比重,發達國家大約在8%左右,而中國達到了15%以上,從簡單的數據看出,中國物流行業的發展還有著很大的提升空間,還需要進一步的整合和發展。物流行業的發展除了現金設施設備的運用、科技信息技術的引入、資本的擴充外,現代物流企業管理經營是企業實現核心競爭力的重要因素。提高經營管理水平就必須重視人才建設。物流行業除了一線的工人和高端管理人才外,最急需的就是中間的管理層,這部分人才剛好和高職物流管理專業培養的人才相符合。這部分人才的特徵就是既懂一線操作又懂經營管理。高等職業院校的物流管理專業承擔了培養地區物流人才的重要使命,通過學校的培養,培養學生具有一線物流行業的技能,如倉庫的入庫進庫、物流配送工作、國際物流操作、商品維護、車輛調度和司機管理等等,除了這些技能外,還擁有一定的可持續發展能力,如 財務管理 、物流企業 人力資源管理 、物流企業 市場營銷 、物流企業的未來戰略管理等等。
(三)實現崗位與畢業生的有效對接
為了和區域經濟對接,需要分析區域內物流人才需求的種類和規格,然後培養這些人才,為區域物流崗位提供源源不斷的人才保證。如有的地區屬於特大中心城市,商貿行業發達,快遞行業發展人才缺口較大,通過與區域經濟對接,可以把物流管理專業細分,重點培養快遞人才;有的沿海地區,外向經濟發達,為了和區域崗位對接,可以培養國際物流操作人才,在課程中重點突出港口物流、航運物流課程。物流管理專業提供人才保證,區域經濟提供專業對口的崗位,專業建設和區域經濟之間才能形成良好的互動發展。
二、促進高職物流管理專業與區域經濟互動的建議
(一)人才培養方案的對接
人才培養方案是培養人才質量的重要保證,科學的人才培養方案需要經過嚴密的調研、討論、實施、反饋、優化,通過不斷的優化來提高人才培養方案的有效性。很多高職院校的物流管理專業在制定人才培養方案的時候出現了兩大嚴重問題,除了抄襲本科學校的培養模式外,還有很多高職直接借鑒外地兄弟院校的方案。本科院校的物流管理專業人才培養方案與高職有著本質的區別,培養目標存在較大的差異。本科物流管理專業側重管理、規劃以及未來學術能力的挖掘,而高職培養的是從事物流行業一線工作的人才。而借鑒其他地區兄弟院校的方案雖然培養目標可能一致,但是在服務區域經濟方面存在較大的問題。為了促進高職物流管理專業與區域經濟的互動,必須要以學校自身條件和現狀、區域經濟和產業結構出發,通過走訪區域內的企業、訪談企業從業人員等調研活動,在職業專家的引導下,制定出因地制宜的高職物流管理專業的人才培養方案。科學的人才培養方案首先要分析區域內的物流人才數量需求狀況和未來趨勢,為專業招生規模提供參考。其次要分析區域內的物流崗位,以及物流崗位所需要的實際技能,把課程和崗位對應,最終形成專業基礎課程、核心能力課程以及拓展能力課程。最後還要分析區域物流企業的勞動力供應狀況,為學生實習尋找機會,尤其是在物流高峰期,通過輸送人才幫助企業緩解用工壓力,形成理論、實訓和頂崗實踐的職業教育體系。
(二)師資的對接
目前高職院校物流管理專業的師資雖然學歷和職稱都較高,但是最突出的問題就是實踐能力的缺乏,雖然高職院校為提高物流管理專業教師的實踐能力作了很多努力和措施,但是成效一般。為了在短時間內改變這種狀況,通過對區域經濟內的物流企業調研,引入企業人員到課堂是一個很好的 方法 。企業人員對學校師資的補充可以分為三個層次。第一個層次是企業領導,他們到學校的教學活動主要是以專題講座展開,通過領導的現身說法,談論物流行業的特點和未來的發展方向,提高學生學習的積極性。第二個層次是一線熟練操作人員,他們在學校主要可以從事實驗指導工作,如每學期空出一周時間來進行課程實訓,那麼他們就可以在一個星期內教會學生實際工作中的主要技能,如倉儲工作技能、物流企業工作平台操作技能、快遞行業從業技能等等。第三個層次是企業專家,這些專家不僅具有較強的工作實踐經歷,而且還有較高的學歷和職稱,如高級工程師、高級經濟師。高職院校可以把部分課程直接外包給他們,讓他們從事該課程的全部教學,如物流設施設備、物流現代信息技術等等。
(三)教學過程的對接
教學過程的對接強調企業參與整個教學過程。一般說來可以有三個模式:企業見習參觀、企業頂崗實訓和舉辦企業訂單班。企業見習參觀是指教師帶領學生到企業參觀學習,為了讓學生對物流行業有一個感性的認識,對某些物流操作有一個大致的思想輪廓,在課程開設前可以進行相關的企業參觀或者是認知實習。如講授國際物流課程的時候就可以帶領學生到相關的國際物流企業參觀,通過對企業的參觀,讓學生對整個國際物流操作有一個全面的認識,知曉國際物流的重要環節和節點。企業頂崗實訓就是安排一個月甚至更長時間的企業真實工作,安排真實的工作任務,讓學生投入到實際的工作中去,這就是國家提倡的工學結合交替學習。為了讓區域內的物流企業個性化地培養學生,訂單班是一個很好的嘗試,訂單班強調公共專業課程和企業課程的平衡,在學習完物流管理重要的專業課程後,加入企業課程,把企業新員工培訓、企業的在職培訓放到課程中去,做到物流管理訂單班的學生畢業後直接能夠上崗,節約了企業人力資源的招聘、培訓成本,也減輕了畢業生的就業壓力,改變了高職學生就業難的局面。
(四)證書的對接
國家目前在很多行業制定了從業標准並且展開了相關的考試,考試合格即可以頒發相關的職業資格證書,就整個物流行業而言,目前也推出了相關的職業資格考試。為了讓高職物流管理專業的學生能夠具備相關的行業資格,學校教學要把證書的獲得作為課程成績,甚至是畢業的必要條件之一。目前很多物流企業比較推崇的行業證書有:物流師證書、報關員證書、報檢員證書、國際貨運代理從業資格證書、危險貨物操縱員證書、快遞員從業資格證書等等。
三、結束語
高職教育的發展必須建立在區域經濟發展和區域企業合作的基礎上,高職院校物流管理專業要對社會開放,結合區域經濟的發展,與區內企業緊密互動,不負國家對高職教育的歷史使命,為區域提供人才保證,促進區域經濟物流行業發展,打造一批不僅在區域內有名氣,而且享譽國際的物流企業品牌。
物流畢業論文篇三:《電子商務下的物流與物流管理》
摘 要:近幾年來,電子商務作為一種新的商務模式給人類帶來了一次史無前例的產業改革,這次改革的結果是將人類真正帶入信息社會。然而在電子商務的發展過程中,人們發現,作為支持有形商品網上商務活動的物流不僅已成為有形商品網上商務活動的一個障礙,而且也已成為有形商品網上商務活動能否順利進行的一個關鍵因素。因而物流已成為電子商務發展中亟待解決的問題。
關鍵詞:電子商務 物流 管理
1.現代物流是電子商務發展的必備條件
1.1 現代物流技術為電子商務快速推廣創造了條件
電子商務是各參與方之間以電子方式完成的業務交易。通常,每筆成功的電子商務交易都會涉及到四個方面:商品所有權的轉移、貨幣的支付、有關信息的獲取與應用和商品本身的轉交,即商流、資金流、信息流和物流。其中,商流是本質,物流是基礎,信息流是橋梁,資金流是目的。每天在全球范圍內發生著數以百萬計的商業交易,每一筆商業交易的背後都伴隨著物流和信息流,貿易夥伴需要這些信息以便對產品進行發送、跟蹤、分揀、接收、存儲、提貨以及包裝等。在信息化高度發展的電子商務時代,物流與信息流的相互配合變得越來越重要,在供應鏈管理中必然要用到越來越多的現代物流技術。
物流技術是指與物流要素活動有關的所有專業技術的總稱,包括各種操作方法、管理技能等,如流通加工技術、物品包裝技術、物品標識技術、物品實時跟蹤技術等。物流技術還包括物流規劃、物流評價、物流設計、物流策略等。當計算機 網路技術 的應用普及後,物流技術中綜合了許多現代技術,如GIS、GPS、EDI、Bar Code等。物流業在採用某些現代信息技術方面的成功經驗和規范集成,為電子商務的推廣普及鋪平了道路。
1.2 物流配送體系是電子商務的支持系統
現代物流配送可以為電子商務用戶提供多方面的服務,根據電子商務的特點,對整個物流配送體系實行統一的信息化管理,按照用戶網上輸入對訂貨要求,物流配送企業在物流基地進行理貨、配貨作業,並根據計算機選擇的最優送貨路線將配號的貨物送交收貨人。先進的配送方式對物流企業提高服務質量、降低物流成本、優化社會庫存配置,從而提高企業的經濟效益及社會效益具有重要意義。現代配送作為物流的一種有效地組織方式,代表了現代市場營銷的發展方向,是對傳統物流方式的革命。
1.3 物流配送系統提高了社會經濟運行效率
物流配送企業採用網路化的計算機技術和現代化的硬體設備、軟體系統及先進的管理手段,嚴格按照用戶的訂貨要求進行分類、編配、整理、分工、配貨等一些列理貨工作,定時、定點、定量地交給各類用戶,買足其對商品的需求。物流配送以一種全新的面貌,成為流通領域革新的先鋒,代表了現代市場營銷的主方向。新型物流配送比傳統物流方式更容易實現信息化、自動化、現代化、社會化、智能化、簡單化,使貨暢其流,物盡其用,既能減少生產企業庫存、加速資金周轉、提高物流效率、降低物流成本,又能刺激社會需求,促進經濟的健康發展。
2.電子商務對物流配送的要求
2.1提高信息化程度
物流配送信息化表現為物流信息收集的資料庫化和代碼化、物流信息處理的電子化合計算機化、信息傳遞的標准化和實時化、物流信息存儲的數字化等。因此,條碼技術、資料庫技術、電子訂貨系統、電子數據交換、射頻技術、管理信息系統、企業資源計劃等先進的管理策略,應在我國的物流配送企業大力推廣運用。
2.2 完善物流管理系統功能,提高售後服務質量
針對網上購物出現的送貨時間過長以及遲遲沒有貨源的現象,作為電子商務公司,為了能更好的服務顧客,應加強顧客和供貨商之間的信息交流和反饋。這樣既能給用戶節約訂單處理費用,又可以節約用戶的時間,逐漸提高人們對網上購物的信任感,使得電子商務良性、穩步發展。
2.3降低配送服務價格
在我國發展電子商務的過程中,實現大規模的網上購物一直困難重重,物流配送費用偏高,特別是零售型的網上交易,為每個客戶實現送貨上門是高成本的,必須努力降低成本,解決電子商務公司與物流配送企業之間在配送服務價格方面的矛盾。
2.4 完善法律政策
針對電子商務物流配送出現的種種問題,政府有關部門應該積極研究電子商務的特點,迅速制定有針對性的法律、法規和政策,以規范電子商務活動,增加企業和廣大消費者對電子商務的信任感。
2.5 積極反戰第三方物流企業
“第三方物流”一般在物流管理經驗、人才、技術、理念等方面都具有一定的優勢,能夠對電子商務交易中供求雙方的所有物流活動進行全權代理,同時第三方物流資金雄厚,具有建立在現代信息網路技術基礎上的物流管理軟體,可以充分利用現代物流技術,保證客戶在任何時間、任何地點查看貨物及獲得配套的服務,參與電子商務交易的雙方可以把物流委託給專業物流企業,專心於電子市場的開拓和商務效率的提高。
2.6 建立全國物流公共信息平台,發展第四方物流
第四方物流能提供綜合的供應鏈解決方案,以整合社會物流資源,提高我國物流產業的綜合協同能力。
3.電子商務企業選擇物流模式應考慮的因素
電子商務企業在進行物流決策時,應根據自己的需要和資源條件,綜合考慮以下主要因素,慎重選擇物流模式,以提高企業的市場競爭力。
3.1物流對企業成功的影響度和企業對物流的管理能力 物流對企業成功的重要度高,企業處理物 流的能力相對較低,則採用第三方物流;物流對企業成功的重要度較低,同事企業處理物流的能力也低,則採用外購物流服務;物流對企業成功度要求度很高,且企業處理物流能力也高,則採用自營物流。
3.2 企業對物流控制力的要求
越是競爭激烈的產業,企業越是要強化對供應和分銷渠道的控制,此時企業應該自營物流。一般來說,主機廠或最終產品製造商兌渠道或供應鏈過程的控制力比較強,往往選擇自營物流,即作為龍頭企業來 組織全過程的物流活動和制定物流服務標准。
3.3 企業產品自身的物流特點
對於大宗工業品原料的回運或鮮活產品的分銷,則應利用相對固定的專業物流服務供應商和短渠道物流;對全球市場的分銷,宜採用地區性的專業物流公司提供支援;對產品線單一的或主機廠做配套產品的企業,則應在龍頭企業統一下自營物流;對於技術性較強的物流服務如口岸物流服務,企業應採用委託代理的方式;對非標准設備的製造商來說,企業自營物流雖有利可圖,但還是應該交給專業物流服務去做。
3.4 企業規模和實力
一般來說,大中型企業由於實力較雄厚,有能力建立自己的物流系統,制定合適的物流需求 計劃,保證物流服務的質量。另外,還可以利用過剩的物流 網路資源拓展外部業務。而小企業則受人員、資金和 管理的資源的限制,物流管理效率難易提高。此時,企業為把資源用於主要的核心業務上,就應把物流管理交給第三方專業物流代理公司。
3.5 物流系統總成本
在選擇物流模式時,必須弄清不同的模式物流系統總成本的情況。其計算成本是:物流系統總成本=總運輸成本+庫存維持費用+批量成本+總固定倉儲費用+總變動倉儲費用+訂單處理和信息費用+顧客服務費用。
這些成本之間存在著二律背反現象:減少倉庫數量時,可降低倉儲費用,但會帶來運輸距離和次數的增加而導致運輸費用增加。如果運輸費用的增加部分超過了倉儲費用的減少部分,總得物流成本反而增大。所以,在選擇和設計物流系統時,要對物流系統的總成本加以論證,最後選擇成本最小的物流系統。
3.6 第三方物流的客戶服務能力
在選擇物流模式時,考慮成本盡管很重要,但第三方物流為本企業及企業顧客提供服務的能力是選擇物流服務至關重要的。也就是說,第三方物流在滿足企業對原材料及時需求的能力和可靠性,企業應把第三方物流對自己的零售商和最終顧客不斷變化的需求的反應能力等作為首要因素來考慮。
4.小結
電子商務的 發展,對物流的概念提出新的內涵。在計劃 經濟體制下的物資流通中,商流的實現是主要的,物流往往被肢解為幾個分散獨立的互不相乾的環節,而不被重視。而像運輸部門等一些部門,他們對自己所成都哪的物流工鞥 農業不十分清楚,似乎物流僅是物資供應部門的事,而物資供應部門也這樣認為,所以就大建倉庫,搞配送……而實際物流業是一個綜合服務業,其綜合服務能力表現為:物流各環節的服務能力;各種物流資源的整合能力;綜合物流代理商的運營能力;供應鏈管理能力在服務理念上,不僅要重視商流服務,更要重視物流服務,不僅要重視各環節服務,更要重視綜合服務。
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⑷ 電子商務與物流管理協同效應分析論文怎麼寫
您好!
以下為我了解的一些資料,看對您有沒有一些實質的幫助,希望有.....具體如下,謝謝!
電子商務的發展是必然的,電子商務時代的物流也面臨新的發展,兩者必然也應走向結合。兩者的結合將衍生新的商務和物流模式,對商務和物流產生深刻的影響。文章深入分析了電子商務與物流的相互依存關系,論述了兩者整合的必要性及協同的意義,提出了兩者整合的措施和協同的策略。
(5)廣義進化(演進原理):從協同學來看,在任何系統中子系統的合作競爭產生序參量,序參量的合作競爭產生自組織,從而完成從無序到有序的進化過程。這種進化論對無機界或者有機界同樣是適應的,具有普遍性,因而是廣義的。
3.2協同學原理
(1)模式原理:協同學的模式原理是研究有序結構形成的基本原理。所謂模式是在一個系統內各種不同的集體運動方式,大量子系統的相互作用。概括起來為快變數與慢變數兩種模式,其中慢變數起主導作用,快變數或歸化為慢變數,或者略去不計。
(2)漲落原理:即「漲落導致有序」這是耗散結構理論,也是協同學的基本原理。「漲落」概念一般指系統的宏觀狀態參量對其平均值所作的隨機的,微小的偏離。而在協同學中則指系統整體狀態的那種運動。在系統自組織過程中,由於控制變數的不斷變化,將系統逐漸由平衡向非平衡推進,當超過閾值時,系統處於不穩定的狀態,某種隨機的微小的漲落可能通過相干協同效應而迅速放大,形成客觀整體性的「巨漲落」,使系統由一種不穩定的狀態躍遷到一種新的穩定的有序狀態,形成新的有序結構。
(3)支配原理:概括地說是在系統自組織過程中,一方的屬性支配著另一方的屬性,使另一方喪失自己原有的某一屬性,而以一方的屬性為自己的新屬性,或一方的屬性同化了另一方的屬性,使對方的屬性與自己的屬性相同。簡言之,一方同化另一方,另一方異化為這一方,這就是支配原理。
(4)協同原理:「協同學的精神,就是通過將控制參量做出一個全局性的變化,在自組織的作用下,讓系統發生一個質的變化」。這里的所謂「全局性」的變化,是指控制參量達到閾值以後引起熱力學分支失穩跳躍式的變化。
3.3協同策略
(1)組織上協同在協同供應鏈理念的基礎上,根據漲落原理建立彼此適應的「自管理隊組」。兩個系統的組織結構都應該是扁平化的,物流系統組織的扁平化要相對困難,通過支配原理,實現組織結構的協同。自管理隊組在理論上是完全可以起到漲落作用的,根據「漲落導致有序」來完成自組織協同過程。自管理隊組的漲落作用直接導致了企業組織子系統的自組織協同,即企業組織扁平化。同時加強行業作用,注入能量。
(2)戰略上協同
專業化和多元化是企業組織子系統的兩個弛豫變數,企業組織子系統要走出混沌,達到自組織協同的目的,使系統熵值降低和向有序化發展,應先確立專業化經營的序參量支配地位。兩個系統都應該根據自己的核心能力確定經營模式、營運邊界和競爭方式,形成競爭、合作、協調的關系,發揮各自在信息流和物流方面的優勢,不能越位和錯位。
(3)信息上協同
信息要先行,物流應同步。不僅僅是協同,更重要的是依靠信息流同化、推動信息和信息平台的集成,從而推動電子商務與物流在作業層上的同步,消除信息孤島。數據不可靠與「信息孤島」同樣導致軟體系統的混沌。作為慢變數的PDM和ERP系統是關繫到企業信息化最終成敗的軟體系統,其實施成功與否,直接決定著企業信息化結果所具有的結構和功能,代表企業的「序」或狀態,因此PDM和ERP就是表徵企業信息化過程有序程度的序參量,其實施程度支配了整個企業信息化進程,而企業信息化進程伺服於PDM和ERP的實施程度。
⑸ 電子商務與物流管理 論文 很急~~~~~
電子商務對物流及其管理的影響
來源:中國論文下載中心 [ 06-10-19 14:40:00 ] 作者:未知 編輯:studa20● 論文摘要:本文分析了電子商務對物流及其管理的影響,其中涉及物流業各方面、物流各作業環節和各功能環節,並對電子商務和物流的關系提出了自己的見解。
● 關鍵詞:物流、電子商務
1.電子商務與物流的關系
1.1 電子商務與商流、資金流、信息流、物流
電子商務的本質是商務,商務的核心內容是商品的交易,而商品交易會涉及到四方面:商品所有權的轉移,貨幣的支付,有關信息的獲取與應用,商品本身的轉交。即商流、資金流、信息流、物流。其中信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術支持、售後服務等內容,也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉賬通知單等商業貿易單證,還包括交易方的支付能力、支付信譽等。商流是指商品在購、銷之間進行交易和商品所有權轉移的運動過程,具體是指商品交易的一系列活動。資金流主要是指資金的轉移過程,包括付款、轉帳等過程。在電子商務環境下,這四個部分都與傳統情況有所不同。商流、資金流與信息流這三種流的處理都可以通過計算機和網路通信設備實現。物流,作為四流中最為特殊的一種,是指物質實體的流動過程,具體指運輸、儲存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動。對於少數商品和服務來說,可以直接通過網路傳輸的方式進行配送,如各種電子出版物、信息咨詢服務等。而對於大多數商品和服務來說,物流仍要經由物理方式傳輸。
1.2 電子商務與物流的關系
電子商務是一場商業領域的根本性革命,然而,它在中國的發展的實際情況卻遠沒有預想中的那樣好,其中物流能力的滯後是一個重大的原因。
過去,人們對物流在電子商務中的重要性認識不夠,對於物流在電子商務環境下應發生變化也認識不足,認為對於大多數商品和服務來說,物流仍然可以經由傳統的經銷渠道。但隨著電子商務的進一步推廣與應用,物流能力的滯後對其發展的制約越來越明顯。物流的重要性對電子商務活動的影響被越來越多的人所注意。但是電子商務與物流究竟是什麼關系,卻很少有人去探究。目前對這個關系把握最宏觀的一個觀點是「物流是電子商務的重要組成部分」。當然,它有一定道理,但並不確切。這是基於以下兩點理由:
第一,電子商務最本質的成功是將商流處理信息化,信息處理電子化。電子商務簡而言之,就是在網上進行商品或服務的買賣。這種買賣,是商品或服務所有權的買賣,也就是商流。有的觀點認為商流要靠物流支持,所以說「物流是電子商務的重要組成部分」。但是物流和商流之間並不只是支持與被支持的關系,像廢棄物回收與退貨就是兩個例子。對於物流與商流的關系,可能這樣說更好一點:物流與商流,即電子商務的本質內容,是相對應關系,換個說法,就是物流和電子商務是相對應的關系。
第二,網路經濟將商流、資金流信息化,將信息流電子化,把商務、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務處理虛擬化、信息化,可以說是虛擬經濟。而物流是實體的位置轉移,說「實」是「虛」的組成部分,怎麼看也是不恰當的,而把這種關系說成是「虛實相應」可能更為合適。
這里補充一點,商流可以包括服務(此處的「服務」不包含物流服務)所有權的轉移,而服務的真實「交付」,即消費,並不是物流的內容,但這也是一種「虛實相應」關系,把服務消費與實物位移合並在一起,與電子商務稱「虛實相應」才真正恰當。
從上面的論述可以看出,物流與電子商務的關系極為密切。物流對電子商務的實現很重要,電子商務對物流的影響也肯定極為巨大。物流在未來的發展與電子商務的影響是密不可分的,可以這樣理解這種關系:物流本身的矛盾促使其發展,而電子商務恰恰提供了解決這種矛盾的手段;反過來,電子商務本身矛盾的解決,也需要物流來提供手段,新經濟模式要求新物流模式。
2.電子商務對物流的影響
由於電子商務與物流間密切的關系,電子商務這場革命必然對物流產生極大的影響。這個影響是全方位的,從物流業的地位到物流組織模式、再到物流各作業、功能環節,都將在電子商務的影響下發生巨大的變化。
2.1 電子商務對物流業的影響
1、物流業的地位大大提高
電子商務是一次高科技和信息化的革命。它把商務、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務處理虛擬化、信息化,使它們變成脫離實體而能在計算機網路上處理的信息,又將信息處理電子化,強化了信息處理,弱化了實體處理。這必然導致產業大重組,原有的一些行業、企業將逐漸壓縮乃至消亡,將擴大和新增一些行業、企業。
產業重組的結果,可能實際上使得社會上的產業只剩下兩類行業,一類是實業,包括製造業和物流業;一類是信息業,包括服務、金融、信息處理業等。在實業中,物流企業會逐漸強化。
物流企業會越來越強化,是因為在電子商務環境里必須承擔更重要的任務:既要把虛擬商店的貨物送到用戶手中,而且還要從生產企業及時進貨入庫。物流公司既是生產企業的倉庫,又是用戶的實物供應者。物流企業成了代表所有生產企業及供應商對用戶的唯一最集中、最廣泛的實物供應者。物流業成為社會生產鏈條的領導者和協調者,為社會提供全方位的物流服務。可見電子商務把物流業提升到了前所未有的高度,為其提供了空前發展的機遇。
2、供應鏈管理的變化
(1)供應鏈短路化
在傳統的供應鏈渠道中,產品從生產企業流到消費者手裡要經過多層分銷商,流程很長,由此造成了很多問題。現在電子商務縮短了生產廠家與最終用戶之間供應鏈上的距離,改變了傳統市場的結構。企業可以通過自己的網站繞過傳統的經銷商與客戶直接溝通。雖然目前很多非生產企業的商業網站繼續充當了傳統經銷商的角色,但由於它們與生產企業和消費者都直接互連,只是一個虛擬的信息與組織中介,不需要設置多層實體分銷網路(包括人員與店鋪設施),也不需要存貨,因此仍然降低了流通成本,縮短了流通時間,使物流徑路短路化。
(2)供應鏈中貨物流動方向由「推動式」變成「拉動式」
傳統的供應鏈由於供銷之間的脫節,供應商難以得到及時而准確的銷售信息,因此只能對存貨管理採用計劃方法,存貨的流動是「推動式」的。它有幾個明顯的缺點:第一是缺乏靈活性,銷路好的商品,其存貨往往可得性差,銷路不好的就積壓;第二是運轉周期長,等等。
在電子商務環境下,供應鏈實現了一體化,供應商與零售商、消費者通過Internet連在了一起,通過POS、EOS等供應商可以及時且准確的掌握產品銷售信息與顧客信息。此時存貨管理採用反應方法,按所獲信息組織產品生產和對零售商供貨,存貨的流動變成「拉動式」,完全可以消除上述兩個缺點,並實現銷售方面的「零庫存」。
3、第三方物流成為物流業的主要組織形式
第三方物流是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。鑒於目前第三方物流在實踐中的成功發展,有人預言它將是電子商務時代物流業方面最大的變化。
第三方物流將在電子商務環境下得到極大發展,因為:
(1)跨區域物流。電子商務的跨時域性與跨區域性,要求其物流活動也具有跨區域或國際化特徵。電子商務按其交易對象可分為B2C和B2B。在B2C形式下,如A國的消費者在B國的網上商店用國際通用的信用卡購買了商品,若要將商品送到消費者手裡,對於小件商品(如圖書),可以通過郵購;對於大件商品,則是速遞公司完成交貨。目前,這些流通費用一般均由消費者承擔,對於零散用戶而言流通費用顯然過高。如在各國成立境外分公司和配送中心,利用第三方物流,由用戶所在國配送中心將貨物送到用戶手裡,可大大降低流通費用,提高流通速度。在B2B形式下,大宗物品的跨國運輸是極為繁復的,如果有第三方物流公司能提供一票到底、門到門的服務,則可大大簡化交易,減少貨物周轉環節,降低物流費用。
並且,網上商店一般都是新建的企業,不可能投資建設自己的全球配送網路,甚至全國配送網路都無法建成,所以他們對第三方物流的迫切要求是很容易理解的。
(2)電子商務時代的物流重組需要第三方物流的發展。電子商務時代,物流業的地位將大大提高,而未來物流企業的形式就是以現在的第三方物流公司為雛形,第三方物流將發展成為將來整個社會生產企業和消費者的「第三方」。
2.2 電子商務對物流各作業環節的影響
1、采購
傳統的采購極其復雜。采購員要完成尋找合適的供應商、檢驗產品、下訂單、接取發貨通知單和貨物發票等一系列復雜繁瑣的工作。而在電子商務環境下,企業的采購過程會變得簡單、順暢。
近年來,國際上一些大的公司己在專用網路上使用EDI,以降低采購過程中的勞務、印刷和郵寄費用。通常,公司可由此節約5—10%的采購成本。
網際網路與之相比可進一步降低采購成本。與專用增值網相比,大公司能從網際網路的更低傳輸成本中獲得更多收益。網際網路也為中小型企業打開了一扇大門。通過網際網路采購,可以接觸到更大范圍的供應廠商,因而也就產生了更為激烈的競爭,又從另一方面降低了采購成本。 轉2、配送
(1)配送業地位強化
配送在其發展初期,主要是以促銷手段的職能來發揮作用。據有的學者研究,供大於求的買方市場格局才是推行和發展配送的適宜環境。這說明在電子商務產生之前,配送存在的根本原因是為了促銷。配送建築在這樣的層次上,地位並不高,發展也不太快。我國推行配送制的過程就不很順利,如試點城市之一的無錫市,物資配送的總金額,1992年和1993年分別達8億元和10億元,1995年則降至8億元,1996年不足8億元。
而在電子商務時代,B2C的物流支持都要靠配送來提供,B2B的物流業務會逐漸外包給第三方物流,其供貨方式也是配送制。沒有配送,電子商務物流就無法實現,電子商務也就無法實現,電子商務的命運與配送業聯在了一起。同時,電子商務使製造業與零售業實現「零庫存」,實際上是把庫存轉移給了配送中心,因此配送中心成為整個社會的倉庫。由此可貝」配送業的地位大大提高了。
實際上,對於電子商務交易方式本身來說,買方通過輕松點擊完成了購買,買方勢必要把貨物配送到家,否則買方選擇這種交易方式的意義何在呢?所以,從某種程度上說,電子商務時代的物流方式就是配送方式。
(2)配送中心成為商流、信息流和物流的匯集中心
原來,物流、商流和信息流是「三流分立」的,而信息化、社會化和現代化的物流配送中心把三者有機地結合在一起。從事配送業務離不開「三流」,其中信息流最為重要。實際上,商流和物流都是在信息流的指令下運作的。暢通、准確、及時的信息才能從根本上保證商流和物流的高質量與高效率。
2.3 電子商務對物流各功能環節的影響
1、物流網路的變化
下面將從兩個方面來探討電子商務對物流網路的影響,一個方面是和信息直接相關的物流網路,另一方面是實際的物流網路。
(1)物流網路信息化
物流的網路信息化是物流信息化的必然,是電子商務下物流活動的主要特徵之一。當今世界Internet等全球網路資源的可用性及網路技術的普及為物流的網路信息化提供了良好的外部環境。
這里指的網路信息化主要指以下兩種情況:第一是物流配送系統的計算機通信網路,包括物流配送中心與供應商或製造商的聯系要通過計算機網路,另外與下游顧客之間的聯系也要通過計算機網路通信。第二是組織的網路,即Intranet。比如,台灣的電腦業在90年代創造出了「全球運籌式產銷模式」,這種模式的基本點是按照客戶定單組織生產,生產採取分散形式,即將全世界的電腦資源都利用起來,採取外包的形式將一台電腦的所有零部件、元器件、晶元外包給世界各地的製造商去生產,然後通過全球的物流網路將這些零部件、元器件和晶元發往同一個物流配送中心進行組裝,由該物流配送中心將組裝的電腦迅速發給訂戶。這一過程需要有高效的物流網路支持,當然物流網路的基礎是信息、電腦網路。
(2)實體物流網路的變化
物流網路可劃分成線路和結點兩部分,其相互交織連結,就成了物流網路。我們知道物流結點設施的設置,將確定如何進行存貨、交付,還融合進運輸能力。電子商務會使物流網路產生那些變化呢?
首先,倉庫數目將減少,庫存集中化。配送與JIT的運用已使某些企業實現了零庫存生產,將來由於物流業會成為製造業的倉庫與用戶的實物供應者,工廠、商場等都會實現零庫存, 自然也不會再設倉庫了。配送中心的庫存將取代社會上千家萬戶的零散庫存。
其次,將來的物流結點的主要形式是配送中心。現在,倉庫的專業分工將其分為兩種類型,一類是以長期貯藏為主要功能的「保管倉庫」,另一類是以貨物的流轉為主要功能的「流通倉庫」。在未來的電子商務環境下,物流管理以時間為基礎,貨物流轉更快,製造業都實現「零庫存」,倉庫又為第三方物流企業所經營,這些都決定了「保管倉庫」進一步減少,而「流通倉庫」將發展為配送中心。
第三,綜合物流中心將與大型配送中心合而為一。物流中心被認為是各種不同運輸方式的貨站、貨場、倉庫、轉運站等演變和進化而成的一種物流結點,主要功能是銜接不同運輸方式。綜合物流中心一般設於大城市,數目極少,而且主要銜接鐵路與公路運輸。配送中心是集集貨、分貨、集散和流通加工等功能為一體的物流結點。
物流結點的設置與運輸是有密切關系的。目前,歐洲一些國家的貨運己被劃為「一次運輸」和「二次運輸」。「一次運輸」是由中央倉庫到配送中心的運輸,「二次運輸」是從配送中心到用戶的末端運輸。這也是運輸的一個發展趨勢。
結合運輸來考慮,物流中心與配送中心都處於一次運輸與二次運輸的銜接點(物流中心銜接了不同運輸方式,也同時銜接了一次運輸與二次運輸),都具有強大的貨物集散功能,因此綜合物流中心與大型配送中心很可能合而為一。
目前在實踐中,城市綜合物流中心的籌建已經開始,它是上述變化的一個具體體現。城市綜合物流中心將鐵路貨運站、鐵路編組站和公路貨運站、配送、倉儲、信息設施集約在一起,可以減少必須經過大規模編組站進行編組的鐵道運輸方式,實現各城市綜合物流中心之間的直達貨物列車運行,使「一次運輸」順暢化;又可以利用公路運輸實行貨物的集散、完成「二次運輸」;還可以實現配送中心的公用化、社會化,並使庫存集中化。物流中心己成為城市功能的有機組成部分,一般來說,其選址應處於市區邊緣和交通樞紐結點。
2、運輸的變化
電子商務環境下,傳統運輸的原理並沒有改變,但運輸組織形式受其影響,卻有可能發生較大的變化。
(1) 運輸分為一次運輸與二次運輸
物流網路由物流結點和運輸線路共同組成,結點決定著線路。傳統經濟模式下,各個倉庫位置分散,物流的集中程度比較低,這使得運輸也很分散,像鐵路這種運量較大較集中的運輸方式,為集中運量,不得不採取編組而非直達方式(只有煤炭等幾種大宗貨物才可以採用直達方式)。
在電子商務環境下,庫存集中起來,而庫存集中必然導致運輸集中。隨著城市綜合物流中心的建成,公路貨站、鐵路貨站、鐵路編組站被集約在一起,物流中心的物流量達到足夠大,可以實現大規模的城市之間的鐵路直達運輸,運輸也就被劃分成一次運輸與二次運輸。一次運輸是指綜合物流中心之間的運輸,二次運輸是指物流中心輻射范圍內的運輸。一次運輸主要應運用鐵路運輸,因為運輸費率低,直達方式又使速度大大提高了。二次運輸用來完成配送任務,它由當地運輸組織(即運輸組織人員、運輸范圍,服務對象都在當地區域范圍內)來完成。
(2)多式聯運大發展
在電子商務環境下,多式聯運將得到大發展。這是由以下幾條原因所導致的:第一,電子商務技術,尤其是Extranet使企業聯盟更加容易實現。而運輸企業之間通過聯盟,可擴大多式聯運經營。
第二,多式聯運方式為托運人提供了一票到底、門到門的服務方式,因為電子商務的本質特徵之一就是簡化交易過程,提高交易效率。在未來電子商務環境下,多式聯運與其說是一種運輸方式,不如說是一種組織方式或服務方式。它很可能成為運輸所提供的首選服務方式。
3、信息的變化
物流信息在將來變得十分重要,將成為物流管理的依據。
(1)信息流由閉環變為開環
原來的信息管理以物流企業的運輸、保管、裝卸、包裝等功能環節為對象,以自身企業的物資流管理為中心,與外界信息交換很少,是一種閉環管理模式。
現在和未來的物流企業注重供應鏈管理,以顧客服務為中心。它通過加強企業間合作,把產品生產、采購、庫存、運輸配送、產品銷售等環節集成起來,將生產企業、配送中心(物流中心)、分銷商(零售點)網路等經營過程的各方面納入一個緊密的供應鏈中。此時,信息就不是只在物流企業內閉環流動,信息的快速流動、交換和共享成為信息管理的新特徵。
(2)信息諸模塊功能的變化
電子商務環境下的現代物流技術的應用,使得傳統物流管理信息系統的某些模塊的功能發生了變化。例如:
①采購。在電子商務的環境下,采購的范圍擴大到全世界,可以利用網上產品目錄和供應商供貨清單生成需求和購貨需求文檔。
①運輸。運用GIS、GPS和RF等技術,運輸更加合理,路線更短,載貨更多,而且運輸由不可見變為可見。
②倉庫。條碼技術的使用可以決速、准確而可靠的採集信息,這極大地提高了成品流通的效率,而且提高了庫存管理的及時性和准確性。
④發貨。原先一個公司的各倉庫管理系統互不聯系,從而造成大量交叉運輸、脫銷及積壓。而在電子商務環境下,各個倉庫管理系統實現了信息共享,發貨由公司中央倉庫統籌規劃,可以消除上述缺點。
發貨同時發送相關運輸文件,收貨人可以隨時查詢發貨情況。
⑤交易過程無紙化。
3.結束語
電子商務和物流作為現代流通的兩大手段,相互之間有著密切的聯系。當前電子商務的興起,對傳統物流組織產生極大影響。本文對電子商務與物流的關系進行了研究,得出它們之間的關系是「虛實相應」的關系。然後本文從各個角度分析了電子商務對物流及其管理產生的影響,從物流業這方面得出了物流業的地位大大提高、供應鏈短路化、第三方物流成為電子商務環境下物流企業的主要形式等結論;從物流的兩個作業環節——采購與配送——的角度分析,采購將更方便、價格更低,配送的規模與地位將大大提高,並且成為商流、信息流與物流的匯集中心;從物流的各功能環節看,庫存集中化得到實現;庫存集中導致運輸集中,運輸被劃分為一次運輸與二次運輸,更為方便的「多式聯運服務」被廣泛提供;開環流動的信息成為物流作業的主要依據。
⑹ 物流專業畢業論文怎麼寫
電子商務與物流之間的關系
電子商務的物流
摘 要:自從98年以來,在我國興起了電子商務熱潮,國內很多公司紛紛注冊電子商務公司,正常的經濟被打亂。直到去年電子商務熱潮才過去,人們才實實在在的把目光投向了物流,應該說,物流在我國有很大潛力,據不完全的統計,從92年到98年,我國物流的發展為國家的流動資金節約了8000億左右人民幣,而且我國現在的物流成本佔GDP20%之多,而發達國家僅只有10%左右,時代呼喚電子物流的產生。
關鍵詞:電子商務 物流 信息流 商流 資金流 電子物流 第三方物流 第四方物流
一、電子商務中的物流產生
Internet的發明是近30年來最偉大的社會成就和科技成就,它正使人們的生活發生變化,也將引領一場商業領域的變遷與飛躍。基於Internet的電子商務可以說是21世紀經濟的新亮點,但是就目前來說,這個亮點尚未閃耀光芒,或許只是一種經濟發展的目標模式。無疑,電子商務是21世紀新的商務工具,它將像杠桿一樣撬動傳統產業和新興產業,促進傳統產業的嬗變,新興產業的發展,而在這個過程中,現代物流與派送產業將成為這個杠桿的支點。
二、電子商務和物流的關系以及物流的重要性
電子商務同專業物流的關系如同企業與銀行的關系。但是,由於電子商務公司同傳統的公司比較具有更加容易建立、營運成本低的特點,其競爭將會更加激烈,估計將會發展為與物流融合,形成一個公司既有電子商務,也有物流,而各個公司之間如同現在一樣,既有合作,又有競爭。壟斷企業的規模會進一步擴大,其壟斷不僅僅在某一行業,也可以是某一地區的商務,即產生商務壟斷。
它的重要性來源於以下幾下方面:
(一)物流——實現電子商務的保證
1、物流保障生產
無論在傳統的貿易方式下,還是在電子商務下,生產都是商品流通之本,而生產的順利進行需要各類物流活動支持。生產的全過程從原材料的采購開始,便要求有相應的供應物流活動,將所采購的材料到位,否則,生產就難以進行;在生產的各工藝流程之間,也需要原材料、半成品的物流過程,即所謂的生產物流,以實現生產的流動性;部分余料、可重復利用的物資的回收,就需要所謂的回收物流;廢棄物的處理則需要廢棄物物流。可見,整個生產過程實際上就是系列化的物流活動。合理化、現代化的物流,通過降低費用從而降低成本、優化庫存結構、減少資金占壓、縮短生產周期,保障了現代化生產的高效進行。相反,缺少了現代化的物流,生產將難以順利進行,那無論電子商務是多麼便捷的貿易形式,仍將是無米之炊。
2、物流服務於商流
在商流活動中,商品所有權在購銷合同簽訂的那一刻起,便由供方轉移到需方,而商品實體並沒有因此而移動。在傳統的交易過程中,除了非實物交割的期貨交易,一般的商流都必須伴隨相應的物流活動,即按照需方(購方)的需求將商品實體由供方(賣方)以適當的方式、途徑向需方(購方)轉移。而在電子商務下,消費者通過上網點擊購物,完成了商品所有權的交割過程,即商流過程。但電子商務的活動並未結束,只有商品和服務真正轉移到消費者手中,商務活動才告以終結。
在整個電子商務的交易過程中,物流實際上是以商流的後續者和服務者的姿態出現的。
沒有現代化的物流,如何輕松的商流活動都仍會退化為一紙空文。
(二)物流是電子商務概念的重要內容
自從98年開始,電子商務就成為一個熱門的話題,特別是與電子商務沾得上一點邊的企業上市籌資,都獲得成功。而為什麼至從去年以來,電子商務就慢慢開始降溫了呢?最主要的還是一個物流和配送的瓶頸問題。
從國內電子商務運行的分析,我國電子商務行業、並不樂觀,所謂的電子商務其實也只能說是一塊區域電子商務,打個比方吧,我現在在寧波,我如果利用電子商務形式購買商品的話,如果購買本地的東西,電子商務可能的確可以實現,效果、優勢可能馬上可以體現出來;但試想一下,我如果購買的是新疆商品,而且不是很多,就一個小玩具,能實現嗎?能實現的話,是真正的實惠嗎?優勢還有嗎?這就是一個物流瓶頸問題。
從電子商務降溫以來,之後就開始了物流熱,物流作為一個年輕的行業,發展潛力很大。國家領導人也一再強調發展物流行業是中國經濟新增長點,降低物流成本也是企業的第三利潤泉,還有就是把物流行業的發展作為十五規劃的一個方面。在這樣一個政府支持的軟環境下,物流的發展空間會更大。
不管從我國流通成本在GDP的比重看,還是流通成本佔用流動資金的多少來看,物流的發展對我國都是一種全新的挑戰。
(三)物流是實現「以顧客為中心」理念的根本保證
從原始買賣到如今的電子商務,其中最大改變就是電子商務不受時間、地點的限制。電子商務可以把所有的商品買賣虛擬成一個大的商場,在任何時間、地點都可以買到世界上任何一種商品。電子商務的出現,在最大程度上方便了最終消費者。他們不必再跑到擁擠的商業街,一家又一家地挑選自己所需的商品,而只要坐在家裡,在Internet上搜索、查看、挑選,就可以完成他們的購物過程。但試想,他們所購的商品遲遲不能送到,或商家所送並非自己所購,那消費者還會選擇網上購物嗎?網上購物的不安全性,一直是電子商務難以推廣的重要原因。不管是B TO B,還是B TO C,我作為消費者、顧客、買了商品,是不是商品能安全迅速地送到我的手中?這才是我最關心的問題,這當中就需要解決物流及配送等問題。一句話:電子商務的發展需要物流做基礎,物流是實現「以顧客為中心」理念的根本保證。
(四)電子商務服務於物流信息化
電子商務必須以信息化為基礎,離開信息化,電子商務將成為無源之水,無本之木。物流信息化表現為物流信息的商品化、物流信息收集的數據化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標准化和實時化、物流信息存儲的數字化等。隨著電子商務的發展,在我國物流業中將得到普遍的應用。信息化是一切的基礎,沒有物流的信息化,任何先進的技術裝備都不可能應用於物流領域,信息技術和計算機技術的應用將徹底改變我國物流業的面貌。
物流是電子商務中實現以「以顧客為中心」理念的最終保證,缺少了現代化的物流技術,電子商務給消費者帶來的購物便捷等於零,消費者必然會轉向他們認為更為安全的傳統購物方式,那網上購物還有什麼存在的必要呢?
從以上的論述中可見,物流是電子商務重要的組成部分。我們必須摒棄原有的「重信息流、商流和資金流的電子化,而忽視物流電子化」的觀念,大力發展現代化物流,以進一步推廣電子物流。
⑺ 電子商務專業畢業論文範文精選
在現代信息技術和網路技術的飛速發展推動下,全球電子商務市場正迅速擴展。以下是一些精選的電子商務畢業論文範文,供參考。
範文一:《小額跨境電子商務與保稅物流中心的結合探討》
一、跨境電子商務的特徵
跨境電子商務是國際商品貿易的新興方式,通過電子平台和跨境物流實現國家間貿易結算和商品互通。主要分為B2C、B2B、C2C。其特點包括:
1. 貿易環節的差異:信息流、資金流和物流的整合,減少了傳統貿易中的問題。
2. 產業鏈條的差異:企業可控制整個產業鏈,及時獲取工業信息和消費習慣。
3. 產品和成本的差異:面對更廣泛的消費者群體,提供多樣化和靈活性產品,降低生產成本。
4. 保稅物流中心的差異:保稅物流中心提供多功能服務,解決小額跨境電子商務的問題。
二、建立保稅物流中心的必要性
1. 應對跨境物流發展緩慢、非法稅收返回和結匯、跨境信貸和糾紛處理等問題。
2. 保稅物流中心可降低物流成本,縮短運輸時間,克服出口退稅困難,解決信息不對稱問題。
三、小額跨境電子商務與保稅物流中心的結合
國家政策支持、愈趨便利的交通、產業鏈的延長和出口退稅的增加,為小額跨境電子商務與保稅物流中心的結合提供有利條件。
範文二:《面向職業教育的高校電子商務專業人才培養現狀及對策》
一、面向職業教育的高校電子商務專業人才培養現狀及問題
1. 專業培養定位模糊:缺乏特色,無法與知名高校畢業生抗衡。
2. 實踐體系建設不全面:設備陳舊,無法滿足創新創業型電子商務人才的培養。
3. 課程設置不合理:無法滿足電子商務發展的新知識、技術和理念的需求。
4. 師資力量薄弱:缺乏實際企業電子商務管理經驗。
二、面向職業教育的高校電子商務專業人才培養對策和建議
1. 增強電子商務人才培養目標的針對性:多方向發展,重應用培養。
2. 注重電子商務人才實踐教學體系的設立:建立實驗室和實踐基地,更新教學軟體。
3. 加強師資隊伍的建設:引進高職稱教師,與本地企業合作,鼓勵教師參與實踐課程。
4. 緊抓電子商務發展的新趨勢:融入新的知識和技術,開設相關課程。
三、總結
電子商務人才需求激增,高校應明確電商人才培養目標,加強師資建設,注重實踐教育,培養具有電子商務職業素質和職業技能的應用型人才。
⑻ 電子商務與物流的關系畢業論文
1、電子來商務與物流的源關系隨著電子商務的進一步推廣與應用
物流能力的滯後對其發展的制約越來越明顯,物流的重要性對電子商務活動的影響被越來越多的人注意。物流與電子商務的關系是極為密切的。物流對電子商務的實現很重要,電子商務對物流的影響也極為巨大。物流在未來的發展與電子商務的影響是密不可分的。物流本身的矛盾促使其發展,而電子商務恰恰提供了解決這種矛盾的手段;反過來,電子商務本身矛盾的解決,也需要物流來提供手段,新模式要求新物流模式。
2、電子商務對物流的影響
2.1 電子商務對物流業的影響
物流業的地位大大提高電子商務是一次高科技和信息化的革命。
它把商務、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務處理虛擬化、信息化,使它們變成脫離實體而能在網路上處理的信息,又將信息處理電子化,強化了信息處理,弱化了實體處理。這必然導致產業大重組。產業重組的結果使得上的產業只剩下兩類行業:一類是實業, 包括製造業和物流業;一類是信息業,包括服務、、信息處理業等。在實業中,物流企業會逐漸強化,主要是因為在電子商務環境中它必須要承擔更重要的任務。
⑼ 電子商務管理論文
電子商務管理系統是為滿足當前各個行業提高貿易過程中對信息管理的效率而設計開發的軟體系統。下面是我為大家整理的電子商務管理論文,供大家參考。
電子商務管理論文 範文 一:電子商務下的物流管理創新
一、引言
“十二五”作為我國調整經濟結構的關鍵時期,是推動信息化發展的關鍵階段。伴隨我國社會的持續發展,電子商務技術也在不斷發展,於此同時,物流管理模式也受到了很大影響。物流是繼人力資源領域、原材料領域的第三類大型資源,電子商務的發展為目前物流模式的管理提供了發展機遇。
二、基於電子商務環境下我國物流管理中存在的問題
1.物流企業的規模較小
如今,中國物流企業大部分都是中小型企業,很多企業的規模不大,它們不僅在社會物流需求方面存在缺陷,同時在物流供給方面同樣存在缺陷。這些企業尚不能熟練使用現代化信息技術,並且在信息化人力,以及資金方面也不夠重視。在近些年的發展里,中國共有80萬余家物流企業得到發展,數量方面具有一定優勢,然而其中中小型企業占絕大多數,而真正具有較強實力的物流公司僅僅是其中的一小部分。這些物流企業的經營規模比較小,並且管理模式較為落後。除此之外,服務水平及技術方面均存在一些問題。
2.物流管理專業人才較少
伴隨我國經濟,以及世界經濟的跨越性發展,物流行業被公認為推動我國經濟發展的主要動力;但是物流行業在發展過程中出現了一系列問題,其中專業性人才較少則是一個最為關鍵的問題,阻礙了物流行業的進一步發展。復合型管理人才是基於電子商務背景下的物流管理中最需要的人才。復合型人才不但要通曉物流運作流程,同時還需要知曉經濟貿易,以及英語等方面的知識,在目前的物流發展過程里,復合型人才扮演了十分重要的角色。在近些年裡,我國對這方面的人才需求一直是供不應求,然而高校中出現的物流人才不論是數量還是質量均滿足不了行業需求。伴隨時代的發展,我國愈來愈需要物流管理的專業性人才。
3.電子商務的物流配送體系不完善
中國地區的很多物流公司在管理 方法 與技術配備方面均較為落後。由於網路信息系統的不完善導致許多物流公司還沒有走向網路化發展,它們依舊採取的是以往控制方法及信息傳遞。它們為客戶提供物流信息主要通過書面形式,這種形式根本無法為客戶傳遞及時准確的物流消息;此舉不但對物流公司的服務水平產生了很大的影響,同時還阻礙了物流領域的跨越性發展,對電子商務的應用與發展產生了巨大影響。不僅如此,中國物流領域的發展並沒有建立統一標准,發展較為混亂,一些物流公司的發展是基於歐美標准,而另外一些物流公司則是基於日本發展標准,這樣對物流環節之間的對接產生了不利影響,降低了物流的傳遞效率,阻礙了電子商務在中國地區的進一步發展。伴隨著貿易領域的發展,物流行業在未來的發展空間十分廣闊,因此,中國物流公司正在面臨著十分艱難的考驗。
4.政府部門及企業不夠重視電子商務物流的發展
如今,我國對於電子商務物流領域的市場競爭等方面還未頒布一套完善的法規體系。由於沒有一套完整的法律體系對其加以約束,致使很多社會性電子商務湧入物流市場,出現了不公平競爭的現象。物流領域涉及了多個方面,例如投資融資、基礎設施,以及技術設備與產業政策等方面,它們屬於不同部門的管理范疇。因為有關部門沒有管理物流的 經驗 ,所以物流市場的發展比較混亂,並沒有協調發展,並且物流行業管理根據行業、部門,以及地區來進行劃分,致使物流管理條塊的分割。除此之外,有些地方政府部門為了該地區的物流公司發展利益,不惜阻礙其他地區的物流公司發展,抑制了電子商務物流的進一步發展。
三、基於電子商務環境下物流管理的創新策略
1.逐漸增強政府引導及行業立法
由於中國電子商務物流的發展時間較短,很多方面的發展不是很完善。不僅如此,還沒有建立一套完整的相關法律體系,此舉對於目前物流行業的發展有著巨大影響。政府有關部門應該為電子商務物流公司提供強有力的資金和政策支持,出台有關政策,指定正確的發展方向,以此來促進電子商務物流公司的發展。例如說,制定信息資源標准,以及物流信息技術標准,構建信息共享機制;構建物流設施基礎,健全物流網路,促進物流業發展;因為和電子商務相關的立法與政策尚未有著統一標准,致使效率比較低,根本無法徹底解決電子商務在發展過程里出現的問題,我們應當盡快建立和完善相關法律法規,建立一套完整的法律法規體系,徹底克服以往法律法規中存在的一些弊端,促進網路市場交易趨於合格化、規范化,促進合法化電子商務的發展,進一步加快我國電子商務物流的發展。
2.運用信息化及先進的管理理念,加快物流組織結構轉變
因為中國物流公司很多都是中小企業,它們的組織機構不夠靈活,並且信息的路徑比較短。以往物流活動均為分散式物流組織結構,伴隨企業的不斷發展,規模及業務的范圍也在持續擴大,此時物流的效率較為低下則成了十分重要的問題。由於中國物流公司的規模比較小,物流職能一體化更加適應中小型物流公司的發展。物流職能一體化指的就是基於物流高層領導的統一管理下,把公司內部的全部功能集於一體,形成采購,配送,物流管理的一整套運作模式,這樣的操作流程對物流的協調配送更加有利,能夠提升公司物流管理效率。在運作過程中,要學會利用先進的管理理念和信息化發展,藉此來實現智能化物流。例如說,電子存儲管理可以實現快速查詢,克服了人為查詢速度較慢,以及容易出錯的問題,配送運輸管理能夠選取最優配送路徑,確保把貨物及時地運送到目的地。不僅如此,還要採取目前物流行業先進的管理理念;伴隨時代發展,物流的競爭要素將會是供應鏈,不單單是物流概念,是運輸時間,運輸成本之間的競爭。
3.注重電子商務物流管理人才的培養
行業競爭的主導因素是人才,伴隨電子商務物流的發展,市場對物流人才的要求也在不斷提升。只有高質量管理人才作為提升物流服務,以及物流配送效率的前提,才能加快物流行業的快速發展。因此,政府有關部門及高校要根據市場發展需求來制定人才培養標准,對所有電子商務物流人員基於這個標准來進行培訓,讓他們通過人才培訓加深自身對物流知識的掌握,同時把 財務管理 等各種能力綜合起來;不僅如此,物流公司仍能夠引進其他國家的先進管理經驗,同時還能夠將一些人才輸送到其他國家培訓,以此來學習其他國家的管理模式,持續提高人才的綜合性素養。
4.大力發展物流金融
物流金融在物流行業的發展過程里扮演了十分重要的角色。第一,拓寬公司的集資 渠道 ,提升集資能力,可以加快物流鏈里各方的發展。第二,提升資金的利用率。遇到資金周轉較為困難的狀況,此時可以盤活下游公司產成品的資金加以調用,同時還能夠對上游公司應收賬款的周期加以縮短。第三,提升物流企業的服務水平,使物流企業和上下游公司更加團結,只有這樣,才能夠實現企業與銀行的共同盈利。
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電子商務管理論文範文二:電子商務企業物流庫存管理思考
摘要:電子商務企業庫存產品數量差異的產生和倉儲運作的效率不高,通常是由於庫存管理存在嚴重問題,內部流程管控不當所造成。本文通過分析電子商務企業庫存管理存在的問題,提出電子商務企業流程管控視角下提升庫存管理的 措施 。
關鍵詞:電子商務;庫存;流程管控;供應鏈
隨著電子商務的高速發展,供應鏈管理“短板”現象日益突出,眾多企業紛紛爆出庫存危機。儲存庫存相當於把錢壓在倉庫中,電子商務企業鮮少願意在供應鏈中積壓大量庫存。存儲成本以及貨物折舊的風險迫使電子商務企業改善庫存管理,設計合理的管控流程,尋求更合理的提升管理效率的庫存管理方案。
一、電子商務企業庫存管理存在問題分析
電子商務企業因訂單流量的不確定因素,導致出入庫作業量不均衡,作業能力跟不上,普遍面臨庫位混亂、庫存數據不準確,發貨困難一系列問題。源於電商企業經營管理基礎薄弱、起點較低,其管理僅停留在傳統粗放型的管理層次上,無健全的、完善的內部管理制度,更沒有認識或重視到企業存貨控制和管理是生產經營過程中的重要環節。電商企業庫存管理存在的問題主要有以下幾點:
(一)對供應商管理薄弱,庫存准確性得不到控制
大部分電商企業的貨源都是來源於多個供應商,供應商的管理水平和工作效率參差不齊,是導致庫存異常問題的源頭因素。目前一些電商企業的供應商普遍存在以下的問題:
1.供應商不能按照約定時間發貨,嚴重影響倉庫的收貨及時性以及預先制定的銷售計劃。特別是在一些電商企業大促銷期間,如果供應商不能按期發貨將直接影響電商企業的庫存數量,造成商品缺貨,從而影響消費者滿意度。能否規范入倉要看商家對供應商的約束能力和倉庫對入倉異常的及時反饋。
2.供應商提供的商品包裝不規范,包裝上缺少條碼或條碼錯誤。有些供應商提供的商品會出現外包裝破損或變形,貨物包裝材料不合格,包裝不統一等情況,這對商品入庫後的倉儲和庫存管理帶來很大的難度。有的還會出現商標貼錯、條碼貼錯等問題,會直接導致在盤點過程中出現不明原因的差異,如果這些情況在入庫時並未被發現,在商品出庫時極易發生錯發貨的情況。
3.供應商提供的商品數量不對,分批到倉。供應商提供的商品的入庫數量和合同約定的數量不符,就需要反復核對和確認,影響入庫作業效率。本應是一張入庫單上的,同一批次入庫的商品,因為供應商備貨不足或其他問題造成商品分批入庫,極易造成倉庫批次的混亂,給庫存管理增加了難度。
(二)庫存儲量不合理,庫存過剩、閑置、積壓嚴重
庫存過高對企業來說,是及其不利的,庫存過高使大量的資本被凍結在庫存上,周轉資金減少,加劇庫存損耗,增加管理費用。造成這種現象的主要原因有:儲存計劃不合理、生產計劃改變、銷售預算失誤、低效率的信息傳遞系統、庫存管控策略的簡單化及其他不確定因素等。在供應鏈中,各個供應鏈節點企業之間的需求預測、庫存狀態、生產計劃等都是供應鏈管理的重要數據,需要實時傳遞數據信息才能有效、快速的響應用戶需求。由於電商企業的物流信息系統和供應鏈上其他參與者的物流信息系統並未有效的集成和共享,得到的信息往往是滯後和不正確信息,從而造成生產庫存和倉庫庫存量的不合理。
(三)在庫庫存管理不規范,庫存數據不準確
由於我國物流行業的服務水平不高,信息化、智能化程度較低,倉儲現場管理普遍存在庫位管理不合理,旺季收發貨差錯率較高,賬實不符,信息失真等問題。庫位管理不精細,不能准確掌握貨物的庫齡,未能做到“先進先出”,從而導致部分產品呆滯、積壓問題。在庫庫存的盤點及對賬管理不及時,未能及時發現收發貨等異常問題,從而錯過最佳處理時間。特殊庫存管理,流程不規范、不清晰,造成異常問題突出,差異長期無法鎖定或解決。
二、流程管控視角下提升庫存管理的措施
在整個流程管控的過程中,管理的主要目的就是降低差異,提高效率。合理的組織,計劃各個工作流程,規范操作通過各個部門的有效協作大幅度的提高整個流程的運行效率。因此找出各種差異的關鍵點並給出有效的處理方法對於提高整個流程的效率具有重要的作用。庫存管理的目的就是管理成本的增加,不能超過由此帶來的庫存成本的節約,為此,企業對庫存管理必須建立有效的控制。同時,電商企業對物流的時效性的要求,決定了倉儲庫存准確的重要性。確保庫存量的合理性和庫存准確率是倉儲管理的重點。
(一)建立庫存模型,降低庫存成本
根據品種分類、預測值、服務率(或缺貨率)、費用項目、供應商間隔期、訂貨周期與訂貨方式等流程建立合理化的庫存數據模型。利用庫存ABC管理法和CVA管理法的綜合合理運用,對A類商品進行重點管理,嚴格控制商品庫存,根據貨物的流量和貨物的價值合理補貨,達到庫存成本的最低化,庫存結構的最優化。應用“先進先出”的流程管理原則,根據商品進貨的生產日期、保質期和有效質對不同批次進貨的商品進行系統與實物批次管理,在相同商品發貨時優先發生產日期最早到貨的商品。
(二)規范供應商入倉流程,從源頭上確保庫存准確
供應商管理體系的搭建對企業銷售與物流的影響和作用顯而易見。對了促進供應商能夠更好的服務企業,滿足企業生產和銷售,應對供應商的管理制定相關的KPI考核。對供應商KPI考核主要包括質量指標、成本指標和供應指標等方面。質量指標主要是考核供應商供貨來料的質量,主要有來料批次合格率、來料抽檢缺陷率、來料在線報廢率、來料免檢率等指標。成本指標主要有價格水平、報價的及時性和客觀性等指標。供應指標主要有交貨及時性或交貨周期、訂單完成率、服務水平等指標。將KPI考核指標考核結果作為選擇和管理供應商的重要標准,實現供應商管理最優化。通過與供應商合作一體化流程的模式,提高庫存周轉率,降低庫存量,並及時對安全庫存進行自動補給。供應商與企業之間構築新的產銷關系,藉助於系統的對接,實現信息的共享,推動雙方業務的發展。供應商可隨時調用電子商務企業的銷售和庫存數量,並以此作為依據,制訂出有效的生成和供貨計劃,即構築JIT型的自動訂發貨系統,做到及時補貨,防止斷貨或滯銷庫存過多;企業可通過EDI獲取信息,及時決策商品的進貨數量,由系統自動進貨,從而達到削減庫存成本和風險。
(三)建立快速響應的信息化、智能化系統流程
庫存分類,訂貨方式的確定,都要基於完善的資料庫,沒有對資料庫精細的分析,且無法達到預期的效果。如何建立一個合適的信息化系統,是很多企業面臨的問題。信息准確可以使庫存合理的流動,可指示出最適宜的庫存量,系統的信息化、賬務處理的簡潔化和清晰化對運作效率的提升及庫存數據的准確起到關鍵作用。建立一套統一的庫存管控系統,從工廠源頭庫存—在途庫存—分倉庫存—銷售庫存,實行一體化管理及監控,完善內部調撥及銷售出庫等不同類別的收發類型流程及賬務處理區別標識對現代化庫存管理的意義重大。可從以下幾個方面進行優化:倉儲介面的對接、訂單的傳遞、入庫管理、出庫管理、在庫管理、退換貨流程、非正品管理、調賬功能、內部調撥等。倉儲工具的智能化對電商企業快速周轉的庫存起到明顯的效果,RF終端、貨物代碼簡潔化的運用,有助於貨物的保管和快速流通。
(四)科學規劃倉庫區域,合理安排商品儲存流程
對倉庫進行合理規劃,實現對倉庫的分區及庫位管理,有效控制庫存管理的准確性和發貨及時性。倉庫存儲區域劃分為待檢區、待處理區、合格區存儲區和不合格品隔離區,以放置不同狀態的貨物,將貨物進行分區管理,並採取不同的管理手段。倉庫的每一個庫位都要進行編碼,每件貨物都必須有明確的存放位置。倉庫根據同一性原則、先進先出與周轉率原則、相關性及重貨原則、大類原則、單元化與標准化原則、作業平台與貨物擺放方向一致原則,結合產品的重要性、銷量、淡旺季優勢互補等原則進行布局;庫位大小的設置應考慮貨物型號及周期數量來具體決策。為了保證貨物有足夠的庫位空間存儲,倉庫規劃人員需要根據倉庫出貨量較大的貨物存放在大庫位區,對於收發貨較少的商品放在小貨位區。為了加快貨物的流轉速度,對於那些頻率較高、流轉速度較快的貨物,應將其庫位確定在距離倉庫出貨口較近的庫位,便於裝卸及搬運的位置,而對那些使用頻率低的貨物可以將其放在離倉庫出貨口較遠的庫位。將體積大重量大的貨物存放在貨架的下層貨位,而將體積小重量小的貨物存放在貨架的上層貨位,提高倉儲作業和揀貨作業效率。為了方便貨物的不同商品屬性和要求進行庫位劃分,盡量將客戶要求相近溫度控制相對適中的商品放在同一庫區,避免交叉污染串味。
(五)制定及執行合理有效的盤點策略及流程,及時反映庫存差異
盤點流程的制定依次分四個步驟,制定盤點計劃、實物盤點與記錄、盤點結果核對以及差異原因分析及處理。在執行盤點時必須以實物為依據清點實物的數量和狀態,盤點計劃除周盤、月度盤點外,可根據業務實際情況,設置不同的系統盤點策略。電子商務企業的盤點流程應推廣利用RF手持終端,通過系統生成的盤點計劃進行盤點和記錄。盤點結果核對中如存在庫存差異,應及時在系統中記錄庫存差異的情況及庫存差異產生的原因。
(六)加強特殊庫存及流程管控,規范退換貨流程、非正品管理
無論傳統企業還是電商企業,都要面臨退換貨和在庫非正品管理的問題,這個在倉庫庫存管理當中,都存在著一定的風險和損失。而這部分的質量損失在企業的凈損失中,並非占據一小部分,同時,頻繁的退換貨及過多的非正品庫存對倉儲的管理是很不利的。退換貨流程的規范、簡單化,非正品的出入庫管理、在庫保管、返廠、二次出庫都對倉儲和系統的管理,提出了更高的要求。應對各環節進行流程分支管理,如退換貨管理、非正品管理等,每個環節都制定出適合的標准流程體系,分模塊運作,分流程管理,提高物流效率。
(七)完善內部KPI考核指標,精細化庫存管理流程
在倉庫內部制訂一系列KPI考核指標,例如到貨、出庫信息反饋指標,考核在限定時間內將到貨、出庫信息反饋給公司。在庫庫存的准確率指標,考核賬實管理一致性。報表准確性指標,考核提供給該公司關於倉庫運作的報表的准確性,每日庫存報表、收發貨變動的准確率。盤點差錯率指標,考核賬實管理的差異。貨損率指標,考核倉庫作業的安全性及規范性。KPI考核指標的確定,還需建立相應的規定與考核,如:1個月不達標,限期整改,連續三個月不達標,進行相應處罰。從工廠源頭庫存—在途庫存—分倉庫存—銷售庫存,實行一體化管理及監控。通過唯一訂單,完善系統的庫存檔點、異常品管理、調賬管理等模塊,同時,對生成下線、中轉入庫、內部調撥、退換貨流程等環節做好控制,流程規范、清晰,建立完善的管理體系,實現庫存管控的簡單化、透明化、可追溯性。
(八)加強員工技能培訓,健全管理制度流程
電子商務企業目前的庫存管理仍然是以人工管理為主,員工的自身專業素質和管理水平會直接影響庫存管理的效率和成本。建立健全庫存管理各項制度及流程,標准化管理和操作,需要經常對員工進行庫存 管理知識 和方法的培訓,定期進行考核,使員工認識到科學的管理有利於企業降低庫存成本,降低貨損率,降低庫存差異,提高經濟效益。
三、結語
庫存管理的合理性和准確性是企業銷售和物流時效的基本保障,電子商務企業通過對庫存管理的流程進行有效的管控,有助於降低倉儲綜合成本,提升倉儲作業效率,從而提升企業的核心競爭力。電子商務企業在庫存管理方面需要重點關注關鍵流程。及時找出並有效的處理關鍵流程,將能有效的減小庫存差異,有益於流程管控的順利進行,從而提高整個電子商務企業物流庫存管理的效率。
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中國B2B電子商務物流產業發展現狀
隨著世界經濟的快速發展和現代科學技術的進步,B2B電子商務物流產業作為國民經濟中一個新興的服務部門,正在全球范圍內迅速發展。在國際上,B2B電子商務物流產業被認為是國民經濟發展的動脈和基礎產業,其發展程度成為衡量一國現代化程度和綜合國力的重要標志之一,被喻為促進經濟發展的「加速器」和「第三利潤源泉」。中國B2B電子商務物流產業作為近幾年新興發展起來的產業,產業規模越來越大,科技含量越來越高,越來越顯示出新的經濟增長點的巨大效能。
近幾年來,我國B2B電子商務物流市場需求和現代物流產業均已進入快速增長時期。一批超大型國有物流企業投身第三方物流市場,70%的物流服務提供商在過去的三年中,年均業務增幅都高達30%。但是總體來看,由於受我國經濟發展的水平和許多影響物流產業健康發展因素的制約,目前中國物流產業的總體規模還比較小,發展水平也比較低。
目前,我國現有的B2B電子商務物流企業大致可以分為以下幾類:
1. 中央直屬的專業性物流企業,即專營生產資料的物資儲運總公司和外運總公司。倉儲主要針對系統內部,因此商流與物流分離,受行政控制。
2. 地方專業性物流企業,即地方商業系統的儲運公司及糧食倉儲系統,完全受當地行政領導。
3. 兼營性物流企業,即集物流與商流為一體的物流企業,比重大且數量正在不斷增多。
中國B2B電子商務物流產業發展的現狀主要概括為以下幾點:
(1)國內經濟增長強勁,物流市場規模繼續擴大
國內的經濟總量又躍上了一個新的台階,實現了歷史性的突破,經濟增長的內在活力進一步增強。 2009年,中國航空公司定期航班完成的總周轉量為138億噸公里,比前一年增長19%,在全世界的排名由連續三年停止在第9位躍升至第6位,超過了荷蘭、新加坡和韓國,成為了名副其實的航空大國。排在前5名的國家依次是:美國、日本、英國、德國和法國。上述統計數據目前尚不包括我國香港、澳門和台灣地區。
(2)企業物流仍然是全社會物流活動的重點,專業化物流服務需求已初露端倪
近年來,隨著買方市場的形成,企業對B2B電子商務物流領域中存在的「第三利潤源泉」開始有了比較深刻的認識,優化企業內部物流管理,降低物流成本成為目前多數國內企業最為強烈的願望和要求。
與此同時,專業化的物流服務需求已經出現且發展勢頭極為迅速。其一是跨國公司在中國從事生產經營活動、銷售分撥活動以及采購活動過程中,對高效率、專業化B2B電子商務物流服務產生巨大需求。外商獨資與中外合資企業,在家電、服裝、汽車、日化、連鎖超市、醫葯、煙草等行業將進一步釋放物流需求,這是帶動我國物流產業發展的一個十分重要的市場基礎。其二是國內優勢企業對專業化物流服務的需求。目前,我國一批頗具競爭實力的優勢企業,例如海爾集團、青島啤酒、上海寶鋼等,在市場擴張的過程中,在不斷優化企業內部物流系統的基礎上,已開始嘗試和利用專業化物流服務,他們對物流業的啟動起到了帶頭羊的作用。其三是在一些新興的經濟領域中,如私營企業、快遞服務行業以及電子商務領域等,也產生和存在著一定規模的物流服務需求。
(3)專業化物流企業開始涌現,多樣化物流服務有一定程度的發展
近年來,我國經濟中出現的許多物流企業,主要由三部分構成:
一是國際B2B電子商務物流企業,如丹麥有利物流公司等。這些國際物流公司一方面為其原有的客戶——跨國公司進入中國市場提供延伸物流服務,如丹麥有利為馬士基船運公司及其貨主企業提供物流服務;另一方面,針對中國市場正在生成和發展的專業化物流服務需求提供服務,如 UPS、TNT等國際大型物流企業在紛紛進入中國的快遞市場。
二是由傳統運輸、儲運及批發貿易企業轉變形成的物流企業。它們依託原有的物流業務基礎和在客戶、設施、經營網路等方面的優勢,通過不斷拓展和延伸其物流服務,逐步向現代物流企業轉化。例如,中外運所屬天津空運公司,在與摩托羅拉(中國)公司的合作中,根據客戶市場的發展和物流需求的變化,不斷規范、調整和創新企業的物流服務內容,提高服務質量,使物流服務內容從簡單空運發展為全程物流服務,服務區域從天津市場擴展至全國,服務規模從最初的幾筆貨物發展到每月數百噸,成為摩托羅拉(中國)公司最主要的物流服務供應商。
傳統國有交通運輸與倉儲大企業實行資產重組與流程再造,加速向第三方物流企業轉型。如中遠物流、中外運物流、中鐵物流、中郵物流、中儲物流、中海物流、港口物流、民航物流、中集物流、交通物流等等。這些國有大企業走了三條路,一是整體改造、提升為物流企業二是整合內部物流資源,組建物流公司,三是與外方或國內法人實體組建中外合資或國內股份制物流公司。
三是新興的專業化B2B電子商務物流企業,如廣州的寶供物流公司、北京華運通物流公司等。這些企業依靠先進的經營理念、多樣化的服務手段、科學的管理模式在競爭中贏得了市場地位,成為我國物流產業發展中一個不容忽視的力量。
(4)物流基礎設施和裝備發展初具規模,信息化建設呈大勢所趨
經過多年發展,目前我國已經在交通運輸、倉儲設施措息通訊廢物包裝與搬運等物流基礎設施和裝備方面取得了長足的發展,為物流產業的發展奠定了必要的物質基礎。
在交通運輸方面,我國目前已經建成了由鐵路運輸、公路運輸、水路運輸、航空運輸和管道運輸5個部分組成的綜合運輸體系,運輸線路和場站建設方面以及運輸車輛及裝備方面有較大的發展。在倉儲設施方面,除運輸部門的貨運樞紐和場站等倉儲設施外,我國商業、物資、外貿、糧食、軍隊等行業中的倉儲設施相對集中。倉儲設施近年來發展迅速,年投資規模呈現快速增長趨勢。
同時,物流企業的信息化和現代化建設得到普遍關注,裝備的信息化水準越來越高。沒有信息網路技術的應用談不上現代物流。物流信息技術涉及到電子數據交換(EDI)、銷售時點信息管理系統(POS)、企業管理系統(ERP,)、條碼與識別系統、無線通訊(WAP)以及互聯網技術(WEB)、電子訂貨系統(EOS)、供應鏈管理系統(SCM)、全球衛星定位系統(GPS)、地理信息系統(GIS)等等。近幾年,物流企業經營形象的提升與一些企業的物流改造大都體現在信息系統與客戶服務水準的提高。為了總結與推介IT企業與物流企業的經驗,中國物流與采購聯合會經專家評審,向全國推介了16個物流解決方案。
(5)物流產業發展正在引起各級政府的高度重視
由於各級政府的高度重視,物流法規政策加速細化與完善,由理論探討走向實際操作。我國建立了無船承運業務管理制度。這對規范無船承運經營行為具有重要意義,並有利於防範和減少海運欺詐,保護當事人的合法權益。
目前深圳、北京、天津、上海、廣州、山東等地政府極為重視本地區物流產業發展,並已開始著手研究和制定地區物流發展的規劃和有關促進政策。其中,深圳市已明確將物流產業作為支持深圳市二十一世紀經濟發展的三大支柱產業之一,並初步制定了物流產業發展的策略;北京市就物流產業發展所需要的物流設施系統進行了比較全面的研究和規劃;天津市也根據其城市功能定位和物流經濟發展的需要正在積極研究制定天津現代物流發展綱要。
(6)國內物流高等教育快速發展,物流高等教育規模仍然顯小
隨著近年來現代物流的蓬勃興起,國內人才市場出現了物流人才熱,尤其是一些外國公司或合資企業對物流高層管理人員的需求增加,使國內人才市場出現了符合要求的物流高層管理人員嚴重緊缺的情況。 國家教委批准了8所院校(北方交通大學、北京物資學院、北京工商大學、西南交通大學、哈爾濱商業大學、同濟大學、四川工業學院、長安大學)開設物流管理專業,加上2所學校設有物流工程專業、44所學校設有的交通運輸專業/所學校設有油氣儲運工程專業在6所學校設有包裝工程專業,所有這些物流類專業點數全部加起達到了近百個。其中,北方交通大學物流管理工程專業於1982年被國家教委批准為第一批碩士點,後又成為國內唯一的物流管理工程博士點。其他大學雖然也開設了物流管理或物流工程專業碩士點,但無奈的是由於起步較晚,相對於國內巨大的物流市場來說,物流人才仍處於供不應求的狀態。
(7)國外物流公司加速搶佔中國物流市場
隨著中國加入WTO,快速發展的B2B電子商務物流業使外資物流企業紛紛進入中國,物流業已成為外資新的投資方向,如投資連鎖超市配送中心、物流基礎設施建設,投資采購中心,組建中外合資物流公司等。國際上50家最大零售企業三分之二已進入中國,這些跨國集團紛紛在中國設立采購中心,使相關物流業快速起步。跨國物流公司快速進入中國,與中國企業合資合作,擴大市場佔有份額。以美國聯邦快遞與天津大田集團合作為例,雙方共同組建大田聯邦快遞有限公司,業務已擴展到中國的210個城市,經營額每年以30%的速度上升。
國外物流巨頭在帶給我們新的經營理念、管理方法,提高我們技術水平的同時,也給我們自有物流產業帶來強大的壓力。
目前,中國國際快遞市場60%以上的份額被DHL、UPS、FedEx、TNT等國際快遞巨頭占據,而其中DHL就達到了37%的驚人份額。DHL對亞太區的投資佔到其全球投資的 1/3,而對中國的投資則超過對亞洲任何其它國家和地區。
國家郵政部門與國際快遞企業的爭端激化,信息產業部、外經貿部和國家郵政局先後幾次頒布相關文件限制國際快遞企業在華業務。包括聯邦快遞公司在內的全球四大快遞企業向國家郵政局辦理委託手續,從而保證其在中國的國際快遞業務不受影響。面對來自國外B2B電子商務物流企業的激烈競爭,我國物流業面臨的發展壓力和機遇日益突出,盡早做好全局性戰略部署,將有利於中國B2B電子商務物流業的健康發展。