① 雙十一電商營銷策劃方案範文匯編5篇
如果事先缺乏周密的准備，機遇也會毫無用處。為了確定接下來的活動工作能夠圓滿進行，我們需要將策劃方案納入重點的安排了。策劃方案要防止內容過於理論性，要符合現實情況。你的認知中策劃方案也是這樣的嗎？下面是我為你精心整理的「雙十一電商營銷策劃方案範文」，僅供參考，希望能為你提供參考！
一、策劃書名稱
淘寶網店雙十一營銷策劃書。
二、活動背景
隨著互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平台的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始綳緊神經，細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義
在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內容
1.店面的裝修與整體感覺：
對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文並茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買慾望。裝修階段基本分為三個：
(1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注；
(2)雙十一：店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務；
(3)節後：體現「雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去」，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2.促銷方式：
(1)直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝裡面，但是拍下後直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最後金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等於是享受了差不多5折的優惠。
(3)兩件包郵：購買了一件寶貝後，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的慾望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是願意買單的。
(4)滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。
3.客服：
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買慾望也是一種促進。
4.售後：
當顧客在買過店裡的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。
一、活動背景
「雙十一」即指每年的11月11日，由於日期特殊，因此又被稱為光棍節。xx商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20--年11月11日前後，在淘寶上，眾多商家推出5折優惠促銷活動，----萬人的集體瘋搶，---多家知名品牌參與。單日成交額---億！
二、活動目的
由於「雙十一」活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業才1個多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內推出相應活動，在這次瘋狂網購中分一杯羹。
三、活動內容
全場滿2元減1元(相當於全場五折)拍下即減！還全場包郵哦！
宣傳語：---告訴您：全場五折還包郵！活動時間：20--.11.11凌晨一點至24點。
四、活動分析
目前我們店鋪共--款商品，其中--款是出廠價的--倍，--款式出廠價的-倍，-個特價款是出廠價的---倍。五折後只有兩個特價款會虧損，但是特價款圖片效果很差，基本不會帶來銷量。所以預計「雙十一」五折活動只會有不超過-%的傭金虧損。
預計「雙十一」當天--億的成交，--%的銷量集中在--%的大店鋪，我們屬於--%的中小店鋪范疇，共同分擔剩餘的-億成交，平均到每個店鋪基本成交在----元。我們的目標是達到平均值----元。
五、團隊配合
美工：設計以「雙十一」為主題的首頁，以及活動廣告圖片。
文案：提煉活動廣告宣傳語。
推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟體設置的折扣，互聯網上關於----的網頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
客服：做好活動內容細節解釋的快捷回復語。修改部分商品價格。
發貨員：備貨以及快遞公司提前聯系准備。
一、活動目的：
光棍節是一種年輕人的娛樂節目，1月1日是小光棍節，1月11日和11月1日是中光棍節，而11月11日由於有4個1，所以被稱為大光棍節。本次活動圍繞「光棍也要狂購物」這個活動主線，全力突出光棍節娛樂的節日特徵，利用極富人情味的活動來打動消費者。通過宅男系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又贏得個性化的商品口碑、價格口碑，從而真正做深做透我們的節假日市場。
二、活動時間：
20xx年11月9日——20xx年11月11日。
三、活動主題：
「歡樂光棍歡樂頌，聯盛大禮樂翻天」。
四、活動內容：
「歡樂在聯盛，光棍大采購」
1、「光棍歡樂頌」活動期間，每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。並針對單身宅男宅女群體最喜愛的泡麵類商品統一實行優惠促銷。
2、「聯盛送情意，光棍禮上禮」凡在本超市購物滿200送精美禮品一份並免費辦理xx超市會員卡。(禮品建議個性飾品等時尚物品)
3、「歡樂幸運頌」幸運轉盤轉不停，大禮連連送！凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會，132元兩次，以此類推！可得到指針指中的相應的獎品。
4、「歡樂會員頌」推出數百種會員商品，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處，也想成為我們的會員。要讓聯盛的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
5、「歡樂時尚頌」時尚家紡又送禮，開心贈券送不停！凡在家紡購物滿100元，便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張，以次類推！
五、活動配合：
采購處：與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。
營運處：場地、地堆的提供。
企劃處：場地的布置，海報的製作與發放，活動的監督執行。
六、費用預算：
禮品費用xx萬，宣傳費用xx萬，人員費用xx萬。
活動主題
活動名稱：你看電影我買單，光棍節溫馨奉獻！
活動時間：20xx月11月11
活動介紹
宣傳方式：用「你專心陪伴你的心上人，其他的事情我來辦」這樣的宣傳方式口號來迎合情侶們極盡所能製造浪漫的迫切心情，若能准時兌現贈送電影票的承諾，並製造機會在男友面前稱贊他漂亮的女友，男友多半都會支持女友做美容，甚至為她購買美容療程，朋友圈子裡的情侶也很可能成為這家美容院的新顧客。
活動內容：
1、提前與電影院聯系，團購低峰時段的電影票；
2、活動期間開任意療程卡者前20名可領取情人節電影票兩張，並同時獲得玫瑰花一枝及情人梅一包。
活動主題
活動名稱：光棍節，我們讓你不孤單！
活動時間：20xx月11月11
活動介紹
活動目的：以雙11為促銷主題，突出「11」元消費不計成本的體驗價，讓顧客感受到美容院的特別，以此吸引更多新顧客。
活動內容：
1、活動當天所以持「11元抵扣劵」的顧客均可支付11元享受美容院指定的護理項目。
2、所有參與本次活動，並已登記在冊的顧客均可獲得美容院准備的小禮品。
活動主題
活動名稱：11靚佳麗，幸福全家人
活動時間：20xx月11月6—20xx月11月11
活動介紹
活動描述：在美容院做美容，送放大的全家福照片一張，促使顧客家人對她所消費的這家美容院產生認同感。
活動目的：伸延服務，促進再消費。
宣傳方式：擴大美容院在顧客心目中的影響力，使以家庭為單位的更多社會群體產生對美容院的善意回饋；這樣的宣傳方式不但能取得經濟效益，更能獲得一定的社會效益。
活動內容：
1、在本店消費到一定金額的顧客，均可獲得本店贈送的由攝影中心提供的全家福免費照一張(無底片)；
2、提前與攝影中心達成協議，在顧客的全家福上印製美容院的名稱或祝福語；
3、通過這樣的活動創造溫馨，並取得顧客家人對其消費的支持，挖掘社會資源。
一年一度的「雙十一」狂歡購物節又到來了，大家為期待了一年的購物狂熱期「光棍節」早已做足了准備，各行各業也在這期間大打促銷牌，為了迎合這么熱烈的購物氛圍和觀眾的熱情，東風標致肯定也不會錯過這個好機會，在這期間也瘋狂一把，購車低價大促銷，為的就是回饋廣大長期關註上饒標致的朋友，在活動期間推出了特別優惠政策。
活動優惠方案一：大定金有大收益
參與條件：
客戶於20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車，並在11月30日前完成提車。
2.301、307兩廂、308、408、20xx在線支付定金3萬元；508、3008在線支付定金5萬元
客戶收益：1500元現金折讓+高額余額寶收益
活動優惠方案二：xx定金500元抵扣線下車款1500元
參與條件：
1.客戶於20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車，並在11月30日前完成提車。
2.在線支付定金500元
客戶收益：1500元現金折讓
活動優惠方案三：xx
參與條件：
1.客戶於20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車，並在11月30日前完成提車。
2.在線支付定金500元
3.用戶關注支付寶錢包「xxxx」服務窗，並且通過手機支付寶服務窗下單購買活動車型
客戶收益：1500元現金折讓並獲得夢想好禮(行車記錄儀)
活動時間：20xx年10月15日-20xx年11月11日
② 電子商務營銷方案
電子商務營銷方案5篇
電子商務是一種全球范圍內重要商業交易模式，電子商務必須是為商務服務的，因此企業要在這一前提下進行網路營銷，下面我給大家帶來電子商務營銷方案，希望大家喜歡!
一、確定目標市場
所謂確定目標市場，其實就是確定產品或服務針對的消費者。在源沖潛在市場中，哪些人需要你的產品，哪些人在使用你產品過程中受益，那麼這部分人就是你的目標市場所在。只有認准了潛在客戶，才能採取最有效的促銷手段，與他們進行營銷溝通，並在溝通過程中傳達最適合於他們的營銷信息。
作為產品代銷的電子商務公司，可以利用現有的兩家淘寶網上商店，吸引更多年輕的女性用戶，因此其的目標市場是廣大的年輕的，全職的，大專以上的女性消費者。產品代銷的電子商務公司最終面向的是消費者，一個企業形象好，服務質量高，知名度高的代銷企業能吸引更多的消費者。
二、確定網路促銷目標
所謂促銷目標，是指企業促銷活動所要達到的目的。
本公司是一個做產品代銷的電子商務公司，目前主要的銷售區域是面向廣州和上海，現在廣州淘寶上開設有兩家網上商店，在上海也有人員和倉庫。從這里可以看出公司的規模是比較小的。經過一年時間的努力，公司進入了快速發展階段。現准備投入100萬進一步發展公司規模。因此促銷的目標是，在一定時期內，在全國知名城市，例如北京、天津、深圳等范圍內，激發消費者的需求，擴大企業的市場份額。
三、確定網路促銷信息
所謂促銷信息，實質上就是企業在與目標市場溝通時用以吸引目標市場所採用的文字和形象設計。當在與目標市場進行促銷溝通時，必須在促銷信息中以充足的理由向潛在的客戶表明，為什麼他們應該對你所傳達的促銷信息作出反應。企業所提供的產品能夠給用戶帶來的`最大的益處是什麼，這是促銷信息中最關鍵的內容。
(1)代銷企業所制定的促銷信息必須具有真實性，不可以以虛假的信息欺騙顧客達到銷售的目的，價格相比較之下確實是很實惠的，因為作為一名聰明的消費者往往是希望能夠買到價格實惠而質量又好的商品，尤其讓賀是對於價格優惠敏感的女性消費者來說。
(2)促銷信息具有吸引力，促銷信息的處理以及圖片的設計要有創意，時尚、幽默風趣、圖文並茂的促銷信息更加能夠吸引消費者的眼球。
四、選擇網路促銷手段以及網路促銷組合
作為信息的雹滑殲發送者，代銷企業必須選擇最有效的促銷手段，以便准確傳達促銷信息。由於企業的產品種類不同，銷售對象不同，促銷方法與產品種類和銷售對象之間將會產生多種網路促銷的組合方式。企業應當根據自己產品的市場情況、消費者情況，揚長避短，合理組合，以達到最佳促銷效果。
網路廣告促銷(旗幟廣告促銷)：
(1)網路廣告形式與網路促銷功能：
旗幟廣告特點在於尺寸通常較小，其表面承載的信息量小，因此旗幟廣告的動機往往是出於將網民吸引到廣告主的廣告內容上，並千方百計促成交易的完成。而促銷信息本來就相對精煉，常只包含產品圖像、價格、時間，因此很適合用旗幟廣告來展示。
(2)網路廣告時效與網路促銷：
由於消費者在網頁上的停留時間並沒有受到限制，因此從某種程度上說，網路廣告在產品、服務的促銷方面比有嚴格播放時間安排的傳統電視節目廣告更具有優勢。
(3)網路廣告的評價與網路促銷
網路廣告的效果可以通過點擊率、點進率等多重指標來衡量。同時，由於網路廣告在較大程度上「可選擇接受性」，那些點擊觀看網路廣告的消費者一般是具有需求或者潛在需求的消費者，因此，通過對於網路廣告的受關注程度作出的統計往往更能准確反映其達成促銷目的的效果。
五、確定網路促銷預算
(1)必須明確網上促銷的方法及組合的方法。
(2)需要確定網路促銷的目標。
(3)需要明確希望影響對象。
六、評估網路促銷績效
對促銷總體方案作出評估和調整，其目的不僅僅是為了調整那些效果不佳的促銷手段，同時也是為了使以後的促銷總體方案能夠更有效地為實現促銷目標服務。
(1)業績評估
①業績評估的方法：
A.對促銷前、促銷中、促銷後的各項工作進行檢查
B.前後比較法。即選取開展促銷活動之前、中間與促銷後的銷售量進行比較
C.消費者調查法。例如設計在線調查問卷。
D.觀察法。主要是通過觀察消費者對促銷活動的反應。
②查找和分析促銷業績好或不好的原因
(2)促銷效果評估
主要包括：促銷是否選擇了消費者真正需要的商品;是否給消費者增添了實際利益;是否幫助供應商處理積壓商品等信息。
(3)供應商的配合狀況評估
供應商對促銷活動的配合是否恰當和及時;供應商是否作出促銷承諾，而且切實落實促銷期間供應商的義務及配合等相關事宜。
電子商務營銷方案2
要堅持擴大內需戰略，構建擴大內需長效機制，促進經濟增長向依靠消費、投資、出口協調拉動轉變。並指出應加快經濟社會信息化，積極發展電子商務。為了響應國家促進消費拉動內需的政策，配合宜商名鎮建設，積極發揮信息化城鎮的優勢，突破地域瓶頸的限制，構建社會經濟發展新時期的現代商貿模式。__市總工會將以廣大職工群眾為基礎，在全市范圍內全面開展電子商務技能系列活動，通過職工群眾的積極參與和支持，為普及電子商務知識，推動經濟社會信息化，營造良好的電子商務創業、經營、消費氛圍，和形成具有__市特色的電子商務文化而發揮積極的作用。
一、活動宗旨
普及電子商務知識，推廣電子商務應用，豐富職工群眾生活，提高信息化應用水平，培養發掘電子商務應用人才，幫助商貿企業創新發展模式，促進我鎮電子商務事業的發展，鼓勵科技創新，服務高水平崛起。
二、活動時間
20__年3月中旬—5月上旬
三、參加對象
1.__市內的企業或商鋪
2.在__市工作的廣大職工
3.年滿18周歲對電子商務感興趣並在__市居住生活的居民
四、活動內容
分為電子商務知識普及、電子商務應用推廣、電子商務競賽三大部分。具體為：
1.《當今電子商務發展》專題講座暨專家訪談
2.《淘寶網開店實戰》培訓暨__市自主電子商務平台推介
3.電子商務應用競賽
4.「我最喜愛的電子商務網站(網店)」評選
5.頒獎儀式
五、活動安排
1.20__年3月5日—3月15日：單位及個人報名
填寫相應報名表
2.20__年3月18日：電子商務專題講座、專家訪談、電子商務競賽說明
邀請高校電子商務專家主講、全體比賽選手和對電子商務有興趣的人士參加
3.20__年3月25日：電子商務實戰培訓(淘寶開店)、自主電子商務平台推介全體比賽選手和對電子商務有興趣的人士參加
4.20__年3月26日：電子商務理論知識競賽。電子商務應用競賽選拔賽，全體個人參賽選手參加，以理論試卷答題方式進行，選拔出成績前10名的選手，晉級進入下一階段的網路營銷賽。「我最喜愛的電子商務網站(網店)」初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務網站(網店)，進入單位競賽的第二輪。
5.20__年3月28日：電子商務網路營銷競賽。晉級選手淘寶網開設網店，網店所售商品由競賽組委會指定的贊助商按優惠價提供。
6.20__年4月2日：電子商務應用推廣。向社會公布參賽單位的電子商務網站(網店)網址，接受社會各界投票。向社會公布參賽選手網店的網址，動員全鎮職工群眾參與活動。
7.20__年4月2日—4月25日：組織評選「我最喜愛的電子商務網站(網店)」，
公布參賽單位或商鋪的電子商務網站(網店)網址，社會各界人士可通過簡訊或網站進行投票。
8.20__年4月26日：電子商務競賽裁判組評選參賽選手作品，對參賽單位和參賽個人選手，分別取前6名(一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名)。
9.20__年5月1日：舉行電子商務活動頒獎儀式
六、電子商務競賽說明
電子商務競賽又分為單位參賽和個人參賽兩類，單位參賽具體形式為：參賽單位提供本單位已有的電子商務網站(或網店)，由大眾通過簡訊或網站進行投票評選，大眾評選結果與競賽評審專家組的評判結果相結合，作為最終的比賽成績進行名次評定。個人參賽具體形式為：參賽個人先參加理論知識競賽，根據理論知識競賽的'成績，篩選出部分成績優秀者，進入實操技能競賽，最後根據實操成績評定名次。
1. 單位電子商務競賽：評選「我最喜愛的電子商務網站(網店)」，各參賽單位在指定時間報名，並提供本單位電子商務網站(網店)的網址，競賽裁判組對參賽網站(網店)進行評比初選，選出前二十名進入下一階段。競賽組委會向社會統一公布進入第二階段比賽的二十個參賽單位的網站(網店)網址，社會各界通過簡訊方式或網站投票的方式，在指定的時間內對自己最喜歡的網站(網店)進行投票。截止投票後，競賽評審專家組對參賽單位的網站(網店)進行評分。最後，將簡訊及網站投票結果與專家評審組的評分結果相結合作為比賽的最後成績，評定比賽名次。
2.個人電子商務競賽：電子商務應用競賽，競賽分2輪，第1輪為電子商務理論知識競賽，第2輪為網路營銷競賽。
1)電子商務理論知識競賽
理論競賽「助理電子商務師—國家職業資格考試(三級)」的要求為基礎，題型為單項選擇題及多項選擇題。內容包括：電子商務基礎知識、網站建設、網路營銷、電子交易、物流信息管理、網路采購、電子商務安全管理等理論知識，滿分為100分，競賽時間為60分鍾。電子商務理論知識競賽成績公布後，由高到低排名，取前10名進入第2輪競賽。
2)網路營銷競賽
在規定的時間內，參賽選手自行完成在「淘寶網」上進行用戶注冊、實名認證、開店、頁面設計、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網路營銷操作(在競賽期間的網店銷售商品，由競賽組委會指定的贊助商按優惠價提供，參賽選手參賽過程中的全部銷售收入，全額返回給贊助商)，網路營銷為期一個月。
3)成績評定方法
網路營銷競賽結束後，由比賽評審專家組根據以下標准進行評分，評分標准：
(1)可行性與實用性30%
(2)完整性與美觀性30%
(3)創新性與先進性15%
(4)工作量與實現難度 15%
(5)銷售業績及買家評價10%
七、獎項設置
個人電子商務應用競賽、「我最喜愛的電子商務網站(網店)」評選分別取前6名，獲獎個人選手頒發榮譽證書和獎金，獲獎單位頒發獎牌和獎金。其中：
個人電子商務競賽：一等獎1名(獎金1000元)
二等獎2名(獎金800元)
三等獎3名(獎金500元)
我最喜愛的電子商務網站(網店)：
金獎1名(獎金2000元)
銀獎2名(獎金1500元)
銅獎3名(獎金1000元)
八、活動宣傳
通過__市電視台及時發布比賽通知、報道活動情況，頒獎儀式。
九、比賽裁判
邀請__學院、__市電子城、基層工會幹部、電子商務專業技術人員組成共13人的比賽評審專家小組，按照電子商務競賽比賽規程的要求進行競賽的裁判工作。
電子商務營銷方案3
一、活動背景
當前，大眾消費呈現出從傳統購物模式往網路購物轉變，「淘寶」，「微信」在購物中扮演者越來越重要的角色。我國網路購物市場交易規模達到2.8萬億,增長48.7%,仍然維持在較高的增長水平。加快發展電子商務，結合互聯網產業實際情況建設電子商務支撐體系，大力引進人才、引進金融、資金等優惠政策，普及電子商務應用，做大做強電子商務服務業，將有力地推動未來經濟的發展。
二、活動目標
(1 )線上產品接洽，進一步拓寬產品渠道。
(2 )電商人才招聘，增進電子商務人才與電子商務企業間溝通，幫助電商企業解決人才瓶頸，同時，引導更多的青年通過到電子商務企業、網商協會就業，學習「淘寶式「創業。
(3) 電商經驗交流，搭建一個相互學習交流的平台。
4 電商服務接洽，增進電商與倉儲服務業，物流，金融的聯系，完善產業鏈條。
三、活動組織：
五維度信息科技有限公司
四、活動需要：
活動場地(公司會議室)、觀影設備、燒烤食材
五、活動開展：
(1)電子商務企業展示，人才招聘，主要展示電商企業風采，講述企業創辦歷程，吸納電商 人才。
(2)交流電商經營心得，分享心路歷程
(3)網路運營， 物流，金融等方面交流。
六、活動時間
20__年5月15日下午5點至7點
七、活動對象
從事電商，微商或者想從事的都可以來報名
八、活動內容
下午5點：報到，點名
5點10：自我介紹，互相認識
5點20：總經理致辭
5點30：微商外賣段總講話
5點50：電商代表講話
6點10：物流代表講話
6點30：自由發言時間
6點半：自助燒烤，露天電影。
電子商務營銷方案4
這一步是前期策劃中最為關鍵的一步，因為做網站一定是為公司服務的，所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的，這一步需要整理成文檔，可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網上開辟的欄目計劃書，這份計劃書呢，一定要考慮充分，因為如果要把網站做為一個正式的站點來運營的話，所做的每一項欄目的設置都應該是有規劃的，如果考慮不充分會導至以後突如其來的新加內容破壞網站的整體規劃和風格，這也並不意味著網站成形後是不許添加欄目的，只是在添加的過程中需要跟網站的情況結合著來，也最好是當初策劃時考慮全面!
具體分欄目策劃
收集完其它各部門的相關信息以後，對其進行整理，整理以後找出重點，根據重點以及公司業務的側重點，結合網站定位來敲定網站的分欄目需要有哪幾項，可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項，這又是一個討論的過程，需要大家在一起把自己的意見說出來，一起反復比較，給定下來的內容進行歸類，形成網站欄目的樹狀列表用以清淅表達站點結構。
然後以同樣的方法，來討論二層欄目下的子欄目，對它進行歸類，並逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西，二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內容，讓欄目負責人能夠很清楚的了解本欄目的每個細節和每個欄目，大家討論完以後，就應由欄目負責人來按照討論過的結果寫欄目規劃書，欄目規劃書要求寫得詳細，具體。並有統一的格式，以備網站留檔，這次的策劃書只是第一版本，以後在製作的過程當中如果出現問題及時修改該策劃書，並且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。
下面就是需要說一下策劃書設計到的具體內容。每個欄目的策劃書應該是格式統一的。
第一，是欄目概述，其中包括欄目定位，欄目目的，服務對像，子欄目設置，首頁內空，分頁內容!這一部分起到一個索引的作用，讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。
第二，為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下，其中包括到各個子欄目的名稱，6欄目目的，(把子欄目的目的寫清楚)
服務對像，(用以明確欄目的發展方向，更好的為達到目的而做哪些具體內容)
內容介紹，(詳細說明本子欄目的具體內容)
資料來源，(說明該欄目的內容來源是什麼，以保證欄目開展下去不會出現沒有內容的情況)
實現方法，(講述實現這個欄目的具體方法)
有關問題，(欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的，目前尚未解決的問題)
重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方，或需要結合的地方，也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)
第三，相關欄目，這一項是用以說明本欄目和其它欄目之間的結合，溝通，之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯系，來加強網站的整體性。第四，參考網站，標明本欄目參考了哪些網站，或可以參考哪些網站。並一定要說明參考其它網站的哪些優點，哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網址就可以了!
第四，最後一項為附錄，用以記錄這個文檔的歷史修改過程，和改了哪些內容。
好了，策劃書的內容格式就這么多了，可能會覺得多了些繁鎖了些，不過，要知道策劃書是寫給我們自己的，不是為了讓別人看，而是我們網站在以後的建設過程中的一個依據。有了這個策劃書以後的工作我們可以很輕松的解決! 具體設計製作(包括頁面設計，製作，編程)
再接下來，需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面，重申一下，在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方和設計人員講明!在設計頁面時設計人員一定要根據策劃書把每個欄目的具體位置和網站的整體風格確定下來，為了讓網站有整體感，應該在網頁中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風格的方案，每種方案應該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結合。設計方案拿出以後，由大家討論定稿。
設計完成下一步是實現，由製作人員負責實現網頁，並製作成模版。在這個過程實現的同事，欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容並整理。模版製作完成後，由欄目負責人往每個欄目裡面添加具體內容。
網站的建設計應該是同時進行的，這如何統籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時，網站的程序人員應該正是處於開發程序的階段，如果實現的這個過程中出現什麼問題編程人員應和製作人員及時結合，以免程序開發完成後發現問題要進行大規模的反工。
整合測試
接下來，當兩邊的工作都完成以後，就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以後，需要內部測試，測試完成，整個項目就順利完工了。
電子商務營銷方案5
一、開設網店的背景
隨著電子商務的高速發展，網上購物逐漸成為一種時尚，淘寶網給我們提供一個方便快捷的購物環境。20__年1月3日，淘寶網發布數據顯示，淘寶網和淘寶商城每天包裹量已超過800萬，佔到整個快遞業總包裹的近六成;20__年，淘寶商城總體品牌數達7萬多個，較上年增幅超過一倍。此外，自09年起全面開放的淘寶開放平台在兩年多時間里，已開放300個API介面，合作獨立軟體開發者總數達27.3萬。截至20__年__月30日，淘寶網幫助246.3萬人實現直接就業。
由此可見，中國網路購物的春天已經到來，發展前景十分廣闊。這些網購平台還提供個人網店平台，而且是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。20__年新春伊始，我在淘寶網上注冊了自己的淘寶小店，取名「琉璃美衣櫥」，給自己更多學習和實踐的機會。
二、個人網店基本介紹
(一)經營方向
琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽，主要經營男女韓版服飾，潮流休閑鞋，在網店的經營過程中，又增加了精美的飾品。在貨源方面，由於目前處於上學，經濟資源不是很充分的條件下，我選擇了產品代銷的方式，男裝女裝為仿單服飾，浙江，廣州的直接廠家貨源，價格與市場價相比，較為低廉，主要以薄利多銷為手段，回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠家貨源，拿貨價低，質量好，性價比很高。
(二)目標群體
小店主要面向的客戶群為17—30歲的年輕群體，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，她們喜歡並有時間上網，但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標准主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無力購買名牌服裝，正是我們網店的目標客戶。所以我抓住消費者喜歡網購，樂於購買性價比高的商品的心理因素，在產品的定價上和宣傳上採取一定的策略，定期制定一些特價商品，打開網店的銷路
三、營銷目的
為了更好地滿足消費者的需求，為消費者提供優質的服務。同時也向大家推廣宣傳網店，提高網店的知名度;增強網店的銷售量以及網店的流量。充分建設好網站,進行營銷推廣。
四、市場分析
在網路淘寶店鋪中，出售的商品分為兩類：實物商品和虛擬商品。我現在以淘寶網為例，具體從幾個方面來分析一些網上商品銷售的市場。
(一)競爭大小分析
實物商品，主要是服裝，配件，數碼及家電，美容用品，應該說生活中人們所需的安全性的東西網上均可出售，除卻葯品及危險性的物品。在淘寶網調查中，以服裝為例，出售女裝的商家最多，商品同質化很大，價格上下浮動大， 商品更新速度極快，需要物流的配合，運費價格收地理因素影響，所以，特性尤為重要。產品的品牌，質量，價格是消費者考慮的最大因素，為此，我以薄利多銷為營銷手段，質量保證，提升商品的性價比。
虛擬商品，主要為充值類商品，無需發貨，商品價格差異小，基本上均為經銷商定價，價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品，必須加入消費者保障協會，迦納千元保證金，以達到為消費者保障的目的。所以，出售虛擬類商品的投資較大，但風險較小，競爭相對較小。
(二)市場需求分析
據調查統計，上網購物瀏覽商品的消費者中，以18歲到35歲的年輕群體佔比例很大，根據年齡分析，消費者人群主要為不具有收入的學生，收入不想對穩定的年輕工作人群。為此，出售的商品應該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此，具有時尚氣息的韓版服飾，易於搭配的潮流飾品，甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場合穿著的工作裝，也有適合20歲左右學生穿的時尚T恤，牛仔服飾。根據消費水平分析，價位想對較低。
(三)經營風險分析
店經營的初期，我主要以代銷為主，廠家代為發貨，沒有庫存積壓，風險想對較小。一個尚未被認知的新網店、新品牌，知名度不高，創新能力欠缺，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上，可能想對吃力。
五、營銷具體策略
(一)定價策略
電子商務發展迅速的當今社會，商品同質化很嚴重，商家競爭激烈，在定價上，我主要採用的是薄利多銷的策略，對於新上架的商品，樣式新潮，受歡迎的商品，我會採取打折促銷的方式，原價與現價的對比，會吸引很多消費者。對於出售的商家較少，但樣式好的商品，我在商品價格的對比中，會定一個價格想對較低，但不會最低的價位。我的網店中，設有一個特價專區，定期推出幾款特價商品，價格接近進貨價，以提排名，增加搜索量，促進銷量。
(二)產品策略
我做的是仿單服飾，品牌是我的劣勢，價格質量的優勢，與同樣款式質量的品牌商品相比，價格相差很大，在消費者中，一部分人願意花幾百元買一個品牌商品，追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質量帶來的品質;也有一部分人不追求品牌，但是注重質量和樣式，在價格的選擇上更注重性價比，這就是我們的目標銷售群體。我們的商品，在同等價位的商品中，質量相對較好，在同等質量的產品中，價格更低，具有一定的優勢。當然，我們經驗的產品中價格和質量也有一定的分級，有性價比相對較低，定價在20元左右的商品，質量一般，也有質量非常好，價格相對高一點的商品，供不同的眼光的消費者挑選。
(三)網店推廣策略
1、在網店中定期推出幾款特價商品，價格很低，但是樣式要好，質量要好，主要是根據商品的銷售，營造出店鋪重質量低價格的好口碑。
2、在節日時期，全店推大促銷，價格下調，原價和現價的對比中，用差價吸引消費者的眼球，同時推出幾款商品包郵，減運費，或者贈送小禮品的活動，最大程度上讓利消費者，以此促進銷量，打開市場。
3、在各大網站宣傳自己的網店，以及自己店中的具有競爭力的商品，如：QQ，淘寶論壇，新浪微博，人人網，新浪微博，以及各大有名的賣家社區，增加產品的曝光量，搜索量，以此增加店鋪的流量，促進銷量。
4、店鋪裝修，營造出一個消費者更喜歡的色調和風格特點，例如，男裝主要以黑色灰色藍色的色調，頁面要簡單大方，盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式，我店鋪裝修採用粉色為基本色調，添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
此外，在寶貝的介紹中，除了商品的穿著效果圖外，我們還要添加一些不同服飾的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多變，吸引消費者眼球，;還要注重細節圖的拍攝，使消費者了解商品的質量和面料，增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹，使商品的表現更直觀。
產品標題，增加關鍵詞，提高搜索量，突出產品的特點，優化標題。
5、加入消費者保障協會，7天退換貨，提高店鋪排名，搜索量。
6、提高信譽，信譽是店鋪的發展的關鍵之一。為此，可以出售競爭相當較小的虛擬商品，增加信譽，提高店鋪排名。
7、商品上架時間的控制，多選擇上網人數相對較多的時間，如下午3-5，晚上7-9，增加搜索量。
結語：
在網店的網路營銷過程中，我在不斷的完善和總結，進步和發展，希望各位與我一起見證小店的發展。
③ 電商活動策劃方案
電商活動策劃方案5篇
通過活動主題的開展，最大限度地樹立起品牌形象，從而使消費者不單單從產品中獲得使用價值，更從中獲得精神層面的滿足與喜悅;下面我給大家帶來電商活動策劃方案，希望大家喜歡!
隨著春節、情人節的慢慢淡去，本地餐飲業也開始慢慢降溫，三八女神節的腳步越來越近了，酒店、餐飲行業藉助女性節日文化特點，利用節日營銷，與顧客產生感情共鳴來完成促銷是必不可少的`。
一、活動時間：3月8日
二、活動內容：
餐飲部：推出綠色健康消費。
1、3月8日，當天在酒店消費的女性顧客每桌均可免費贈送一壺美容養顏飲料(核桃花生汁、玉米汁等等)。每位到店女性顧客均贈送康乃馨鮮花一支。
2、3月8日，當天生日的女性顧客，憑有效身份證，在酒店消費均可獲得酒店為你准備的生日禮物。(精美小禮品)，3月8日出生的女性，可憑證件享受全單8折的驚爆特價。
3、3月8日，當天在消費的女士團體，消費滿1000元以上，可享受8折優惠。
4、凡當日消費的女性客戶可享受抽獎活動一次,中獎率100%.(小禮品類)
5、凡當日消費的女性客人可在餐廳享受9折，並免費贈送精品水果盤一份。
廚房部：製作適合女性顧客的綠色健康、具有美容功效的菜品菜單。
行政部：製作酒店宣傳標語臘慶在LED和大廳擺放易拉寶團液，內容如下：酒店為慶祝三月八日「女神節」的到來，為女性消費者推出特大驚喜
——自年3月3日起至年3月10日，凡來酒店消費的女性顧客，皆贈送特製菜品一份。(「木瓜湯」「蘆薈養顏粥」等養顏方面的菜餚)
一、活動時間：
3月7日至3月9日
二、活動主題：
飛龍與您共慶「三八」女神節
三、活動目的：
女性是商場的主流，抓住女神節舉行促銷活動，營造賣場氣氛，推動商場銷售。
四、活動內容：
(一)幸運大摸獎
1.在活動期間購物滿38元，可現場摸獎，凡是摸到帶有數字3或8的幸運號碼， 可在本超市領取價值3.8元的精美禮品(或購物券);如果摸到38兩個數字順序連在一起的幸運號碼，贈送價值38元的購物券。每張小票最輪或握多隻能摸3次。
2.操作：在38個乒乓球上分別標示1至38個數字，放入箱子內，()由顧客自己摸小 球，購物滿38元可摸一次，一次摸一個小球，根據小球上得數字，現場領獎。
(二)節日雙喜
今年38歲的女性朋友，或生日在3月8日的女性朋友，持本人身份證可以免費參加本超市幸運大摸獎活動。
五、企劃部推薦商品：
促銷思路：以非食為主—食品、生鮮為輔助
非食：紙品類/衛生巾/毛巾/洗發水/沐浴露/香皂/廚房用品/內衣等商品。
食品：積壓商品作特價處理/女人保健品/保證3個暢銷商品作特價。
生鮮：蔬菜/肉類/蛋類/干貨/面點/麵包/冷凍類/等商品。
六、活動人員安排：
前台課：安排一人開展摸獎活動。
防損課：安排一人開展摸獎活動。
財務部：安排一人督促摸獎活動進程。
營運部：負責安排活動DM海報發放;督促賣物特價商品布置。
企劃部：活運氣氛營造與布置，DM海報設計，活動道具落實。
業務部：3月1日前把特價促銷商品表交企劃部;3月6日摸獎活動獎品落實到位。
七、促銷費用預算：
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一、首先，了解預熱期間的和雙十一當天的營銷節奏：
這個是雙十一的營銷節奏，小店鋪可能會少了蓄水期，直接進入預熱期,中大型店鋪一般都要有蓄水期的,不然在雙十一的爆發力不夠.小店鋪因為可調配的資源少，爆發力也不會很大，為了節省成本，可以直接做預熱。
二、蓄水期
1.蓄水期的三個階段這是蓄水期的一個店鋪要做的事情,這個階段，我們主要目標是沉澱新客戶，激活老客戶，同時讓品牌可以大量曝光。
2.店鋪蓄水營銷怎麼玩?結合蓄水期的階段目標以及蓄水期買賣雙方互動溝通的側重點，整個蓄水期的營銷手法就出來了：從店鋪或者品牌維度到貨，再到會員維護維度，我們可以有針對性地開展營銷活動。
大家要知道，運營最重要就是在每個階段目標要清晰，才能制定出合理的對策，不會盲目。
針對新客戶，我們可以通過互動活動吸引消費者訪問,並以會員分層專享特權來沉澱積累新會員，還可以結合季度包郵卡、優先發貨卡等會員特權類獎品來作為刺激;針對老會員，我們可以用實用的禮品，例如：踏實的用戶特權(包郵卡、VIP卡等)喚醒和激活老客戶;也可以用驚喜的禮包感到老會員，同時影響到身邊親歷的潛在用戶形成品牌的口碑為未來的大促積蓄人氣。
整個蓄水期，我們從店、貨、人三個維度部署工作，開展各種針對性的營銷活動，最終希望達到以上三個目標：在大促期間消費者對我們的店鋪有印象;我們的產品在大促期間搜索指數靠前;在大促來臨之前，能夠吸收更多的忠實會員，並能讓會員們在雙11大促期間回到店鋪進行重復購買。
度過了10月的蓄水期，我們就進入了雙11大促備戰的聚能期，也是我們稱之為預熱期的一個時期。那麼，這個時期具有哪些特點呢——距離雙十一時間近，周期短，品牌大促信息記憶度強;以及這個時期商家們的階段目標和買家進行互動的時候需要從哪些維度出發，都具備它的特性。
二、雙十一預熱期
和蓄水期一樣，這個時期我們的工作也是主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發，結合時期的特性做針對這三個核心方向進行一系列的活動。
預熱期間營銷目標——店鋪要常進：持續進行連貫性的主題營銷，引導消費者重復訪問，增加大促期間的自主訪問購買人群產品要鎖定：購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預定等等，以產品鎖定更多潛在消費者;會員要提醒：蓄水期積蓄的新會員、店鋪長期的老會員都要在本時期進行再次喚醒，提醒會員特權和優惠，針對不同級別的會員選擇到達率不同的用戶關懷方式和提醒頻率。
三、雙十一當天
度過預熱期，我們就直接進入活動的高峰期——大促當天!這個時間就是驗證我們前面的一切准備工作的時刻了，當然，當天的活動方案也是非常關鍵的，下面我們來看看大促期間我們要怎樣去作戰。
雖說，大促僅有一天，但是，從多年的經驗來看，雙11當天的24個小時其實也是可以分為瘋搶期、理性期、掃尾期三個階段;從20__年11月11日當天整個天貓的成交額變化進度，我們可以看到——活動剛開始的十分鍾後到凌晨2點，2個小時成交就超過20__年，因此在這個時間段，商家們營銷重點可以放在限時限購為主;而在凌晨2點以後到晚上20點，整個過程消費者的成交相對瘋搶期的成交進度屬於平穩階段，這時候從消費者的心理角度來看，他們是比較理性的，這時候商家們採取的營銷策略更多地往多重優惠、定時免單為主，優化買家們的購物體驗;而在晚上的21點到24點這個時間段，臨近大促結束，商家們的貨物也清得七七八八、買家們也買得接近飽和了，這時候我們就要從消費者擔心錯過優惠的心理設計倒計時免單、拼單優惠營銷手法。
這個20__年雙11當天的銷售額過五百萬女裝旗艦店的實時成交情況，從數據上，我們可以看到活動開始後的2個小時不管是成交量還是轉化率都是當天的高峰期;然後進入低迷時間段，直至早上的6點才開始進入平穩期，一直延續到晚上的20點，才出現活動最後的小高峰期。
從前面，我們分析得知瘋搶期比較適合爆款營銷，買家在蓄水期和預熱期通過收藏和加入購物車等動作已經把這個時間的消費目標定位清晰了，並且由於活動開始時期很多商品都是限量供應的，所以，買家在這時候消費心理除了目標明確就是搶到再說，已經完全不受理性控制。而商家這時候，最好是能夠抓住這些點，通過實時數字發布，激化瘋搶氣氛，刺激買家盡快下單，通過優化熱銷產品的導購，幫助消費者第一時間找到要買的商品並下單;還可以進行話題炒作，把店鋪的實時的成交額、訂單量或者類目排名等等進行公布，為店鋪吸引眼球。值得重點關注的是：隨時更新公布售賣情況，給消費者煽風點火，以刺激買家下單;同時，把買家的購買反饋通過SNS向外圍傳播，吸引更多額外流量。
清晰快捷的導購——除了配合消費者瀏覽習慣、按照產品商業邏輯的商品分類陳列店內產品外，還要把熱賣單品進行重點指引。這個時間段，進行隨時更新店鋪的售賣情況，把賣光的產品打上「售罄」圖標，藉助分波限時秒殺、突破百萬訂單等人氣數字，強化搶購氛圍。
買家在理性期這個時間段的消費行為是非常理性的，知道當天幾乎所有的商家都在促銷，通常會貨比三家，尋求。因此，賣家們在這個時期，可以採取以下行動促成消費：配送及客服情況公示(已經收到貨物的買家名單等，打消消費者購物顧慮)，主動對比買家購物反饋(向消費者證明我的產品更好)，多重優惠/組合優惠/購物抽獎(以額外優惠刺激買家下單)。當然，在這時期經過一輪的瘋搶之後，我們也要根據店鋪流量情況、買家購買轉化情況和買家購物反饋，隨時調整店鋪頁面和產品設置，並把提前准備好的多套店鋪頭圖素材及廣告素材作更換。
掃尾期作為整個大促的倒計時期，除了賣家會有一定的緊張心理，買家也會擔心自己買得少，怕錯過今年今天這次大促就不知道要等到_年馬月了，所以，往往還會在最後幾個小時沖動一下。這時候，賣家們需要做的就是把大促結束倒計時擺在明顯位置，藉助實時公告倒計大促結束時間等，強化「過時不候」的氛圍，刺激買家購買;藉助限時搶購免單，營造最後瘋搶氛圍,誘惑買家下單;還可以發布雙十一後服務及活動預告，解除買家顧慮及為後續銷售鋪墊。由於這是倒計時的頁面，賣家們更需要關注店鋪流量和轉化變化,更迅速調整頁面和修改活動，不要放過任何一個成交的機會，同時，需要及時更新發布後續配送/客服安排。
度過預熱期，我們就直接進入活動的高峰期——大促當天!這個時間就是驗證我們前面的一切准備工作的時刻了。
一、活動背景
"雙十一"即指每年的11月11日，由於日期特殊，因此又被稱為光棍節。而大型的電子商務網站一般會利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20__年11月11日前後，發生了中國互聯網最大規模的商業活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二、活動時間
11月11日前後
三、活動地點
瑞臣體檢中心淘寶店
四、活動主題
"雙十一"輕松搶5折，健康不打折
五、活動內容
A. 產品促銷
1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}
2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢
3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢
4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢
5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B. 信譽好評
拍後5星+好評返還金額，根據套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，2000以上返還100元!
六、活動推廣
A、 內部推廣
活動套餐在網店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接，套餐價格里一定要標出原價及折後價，並將此頁面置於首頁。
B、 外部推廣
__網路運營部全部推廣人員，進行任務分配，在各大外圍網站進行推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一後期推廣。
一、策劃書名稱
淘寶網店雙十一營銷策劃書
二、活動背景
隨著互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平台的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始綳緊神經，細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義
在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內容
1.店面的裝修與整體感覺：
對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文並茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買慾望。裝修階段基本分為三個：
(1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注;
(2)雙十一：店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務;
(3)節後：體現「雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去」，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2.促銷方式：
(1)直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝裡面，但是拍下後直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最後金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等於是享受了差不多5折的優惠。
(3)兩件包郵：購買了一件寶貝後，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的慾望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是願意買單的。
(4)滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。
3.客服：
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買慾望也是一種促進。
4.售後：
當顧客在買過店裡的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。
④ 五一電商活動策劃方案
為了保障活動順利、圓滿進行，我們需要事先制定活動方案，活動方案是為某一活動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那麼大家知道活動方案怎麼寫才規范嗎？下面是我為大家整理的五一電商活動策劃方案，歡迎大家分享。
一、活動說明：
本方案圍繞元旦、春節、五一會員節等大節日展開，通過大力度的商品促銷、文化營銷、顧客參與互動活動及店內外的媒體宣傳，實現客流和銷售的提升，確保月度經營指標的達成。
二、活動內容
第一檔：元旦檔
1、主題：
2、時間：
3.1DM：8P140個SKU48000份。
12月23日拍照，12月24日—26日設計，12月27日定稿，12月28—29日印刷，12月30—31日發放。
主推商品：新年商品、清潔用品、生鮮食品
3.2扮靚新家迎新年
活動期間，家居清潔用品、新年飾品集中陳列。
清潔系列：吸塵器、掃帚、垃圾袋、毛球刷、傢具護理液、地板臘、洗衣液、油污凈等。
新年飾品：鼠年玩具、福貼、剪紙、掛件等。
3.3鍋碗瓢盆協奏曲
活動期間，鍋具、各種規格碗、碟、盤、匙、筷、盆集中陳列，統一氛圍裝飾。
3.4冬裝大出清
冬季棉服、外套、保暖內衣全場出清，超低折扣。
第二檔：五一會員檔
1、主題：會員歲末大回饋
2、時間：4月30日—5月6日
3.1DM：8P140個SKU48000份。
主推商品：五一商品、清潔用品、生鮮食品
3.2會員驚爆大抽獎
活動期間，凡在XX超市各門店一次性單票消費滿68元即可電腦抽獎。
單人單票限參加一次。
單店獎項設置
特等獎：2名，各獎液晶電視一台;
一等獎：50名，各獎電飯煲一台;
二等獎：100名，各獎膠棉拖把一個;
三等獎：3000名，各獎紀念品一份。
3.3感恩1.16/17/18(23/24/25)會員歲末大回饋
活動期間，XX超市各門店同步推出全品類萬種會員抄底價商品，HIGH翻全場，引爆全城!一年一次的巨大優惠，優惠僅三天，不來要後悔喲!感謝會員朋友一年來的支持和厚愛。
第三檔：春節檔
1、主題：金羊紅火年禮享XXX
2、時間：1月26日—2月18日(共24天)
3.1DM：24P480個SKU48000份。
12月29日拍照，12月30日—1月3日日設計，1月4日定稿，1月5日—8日印刷，1月9日—10日發放。
主推商品：年貨禮盒、春節家宴用品、新年用品
4、年貨禮品一條街
團購最快樂，快來XXX。
精品年貨，最實惠，
一、活動背景
在勞動節活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在勞動節活動中的銷售做鋪墊。
二、活動時間與活動商品
活動時間：xx月xx日
活動方式：
1.淘金幣：挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動
2.聚劃算：挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動
淘寶勞動節活動策劃顧家商品A，原價xxxxxx，淘金幣價xxxxxx+100淘金幣，數量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環保袋，滑鼠墊
三、店鋪活動
1.好評送消費券
2.收藏拿勞動節紅包
3.關注有好禮
活動規則:
(1)消費券只限購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加勞動節活動。
四、活動推廣
1.直通車引流
2.店鋪活動通告
3.寶貝描述通告
4.幫派社區宣傳
5.旺旺簽名活動預告
6.淘客聯盟
五、活動跟進
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前xx名+售後xx名+客審xx名(負責訂單審核和列印)確保電腦配置;確保公司網路;檢查促銷軟體設置。快捷短語和自動回復(提前准備、包含促銷、盡量少用)
倉庫：確保庫存准確，避免缺貨。准備好列印機及相關材料和打包用的材料。准備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
六、庫存准備
(1)確定勞動節活動上線產品，所有主推產品要佔整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環保袋、滑鼠墊等禮品也需進行備貨
(2)根據預期銷售規模，做好勞動節大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必於活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便於出庫檢查配貨准確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務必於勞動節活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，並將真實庫存數據100%錄入到ops中。
七、人員准備
(1)對可能出現的勞動節訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，並做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓
(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量
(5)物料要針對可能出現的流量和包裹數去計算
八、物料准備
(1)包裝材料准備，對大促活動銷售的.商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，並可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單後就直接張貼單據並發貨;
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備，列印機調試、列印耗材(色帶、墨盒)准備，為提升打單環節的速度，不建議勞動節大促活動期間使用普通針式列印機列印發貨單，而是建議採用激光列印機或熱敏標簽列印機列印發貨單。對需要列印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必准備高速噴墨或激光列印機及其耗材。
(3)本次勞動節活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
一、活動背景
當前，大眾消費呈現出從傳統購物模式往網路購物轉變，「淘寶」，「微信」在購物中扮演者越來越重要的角色。我國網路購物市場交易規模達到2.8萬億,增長48.7%,仍然維持在較高的增長水平。加快發展電子商務，結合互聯網產業實際情況建設電子商務支撐體系，大力引進人才、引進金融、資金等優惠政策，普及電子商務應用，做大做強電子商務服務業，將有力地推動未來經濟的發展。
二、活動目標
（1 ）線上產品接洽，進一步拓寬產品渠道。
（2 ）電商人才招聘，增進電子商務人才與電子商務企業間溝通，幫助電商企業解決人才瓶頸，同時，引導更多的青年通過到電子商務企業、網商協會就業，學習「淘寶式「創業。
（3） 電商經驗交流，搭建一個相互學習交流的平台。
4 電商服務接洽，增進電商與倉儲服務業，物流，金融的聯系，完善產業鏈條。
三、活動組織：
五維度信息科技有限公司
四、活動需要：
活動場地（公司會議室）、觀影設備、燒烤食材
五、活動開展：
（1）電子商務企業展示，人才招聘，主要展示電商企業風采，講述企業創辦歷程，吸納電商 人才。
（2）交流電商經營心得，分享心路歷程
（3）網路運營， 物流，金融等方面交流。
六、活動時間
20xx年5月15日下午5點至7點
七、活動對象
從事電商，微商或者想從事的都可以來報名
八、活動內容
下午5點：報到，點名
5點10：自我介紹，互相認識
5點20：總經理致辭
5點30：微商外賣段總講話
5點50：電商代表講話
6點10：物流代表講話
6點30：自由發言時間
6點半：自助燒烤，露天電影。
⑤ 如何進行電商活動促銷
一、做促銷活動的目的
網店做促銷活動的目的和意義是：維護老客戶、開發新客戶。
通過與老客戶的回訪互動，增加網店曝光率，挖掘更多潛在新客戶，促進網站的銷售及活力，形成良性循環。
二、做促銷的策略方式
促銷的方式很多，一般有：會員優惠、加10(或1)元，超值換購、滿就送、買贈(買N贈一)、加量不加價、優惠券、套裝優惠、贈品等方式（具體可查看馬海祥博客《電子商務平台常用的15個促銷方式》的相關介紹）。
對此，馬海祥建議普通店鋪不要嘗試過多方式，1-3種為最佳，一是由於活動太多會使計算過於復雜，出錯而增加虧損；二是增加客服壓力和強度，致使跳失率增高。
一般效果最佳的方式依然是經典的限時折扣，結合產品特質、挖掘賣點進行包裝和推廣。
另外，根據促銷對象的不同，網上促銷策略可分為：消費者促銷、中間商促銷和零售商促銷等，接下來，馬海祥主要是針對消費者的網上促銷策略。
1、網上折價促銷
折價亦稱打折、折扣，是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所，因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低，以吸引人們購買。
由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網上購物和訂貨的積極性下降，而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。目前大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣，如當當書店等。
折價券是直接價格打折的一種變化形式，有些商品因在網上直接銷售有一定的困難性，便結合傳統營銷方式，可從網上下載、列印折價券或直接填寫優惠表單，到指定地點購買商品時可享受一定優惠。
2、網上變相折價促銷
變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下，提高產品或服務的品質數量，較大幅度地增加產品或服務的附加值，讓消費者感到物有所值。
由於網上直接價格折扣容易造成降低了品質的懷疑，利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費者的信任。
3、網上贈品促銷
贈品促銷目前在網上的應用不算太多，一般情況下，在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
贈品促銷的優點：可以提升品牌和網站的知名度；鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息；能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
贈品促銷應注意贈品的選擇：不要選擇次品、劣質品作為增品，這樣做只會起到知得其反的作用；明確促銷目的，選擇適當的能夠吸引消費者的產品或服務；注意時間和時機，注意贈品的時間性，如冬季不能贈送只在夏季才能用的物品，另外在危急公關等情況下也可考慮不計成本的贈品活動以挽回公關危急。
另外，馬海祥提醒大家要注意預算和市場需求，贈品要在能接受的預算內，不可過度贈送贈品而造成營銷困境。
4、網上抽獎促銷
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網站樂意採用的促銷方式。
抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷，網上抽獎活動主要附加於調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
網上抽獎促銷活動應注意的幾點：獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產品吸引人們參加；活動參加方式要簡單化，因為目前上網費偏高，網路速度不夠快，以及瀏覽者興趣不同等原因，網上抽獎活動要策劃的有趣味性和容易參加，太過復雜和難度太大的活動較難吸引匆匆的訪客；抽獎結果的公正公平性，由於網路的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結果的真實性要有一定的保證，應該及時請公證人員進行全程公證，並及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。
5、積分促銷
積分促銷在網路上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作，網上積分活動很容易通過編程和資料庫等來實現，並且結果可信度很高，操作起來相對較為簡便。
積分促銷一般設置價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。
積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數；可以增加上網者對網站的忠誠度；可以提商活動的知名度等。
現在不少電子商務網站「發行」的「虛擬貨幣」應該是積分促銷的另一種體現，如酷必得的「酷幣」等。
網站通過舉辦活動來使會員「掙錢」，同時可以用僅能在網站使用的「虛擬貨幣」來購買本站的商品，實際上是給會員購買者相應的優惠。
6、網上聯合促銷
由不同商家聯合進行的促銷活動稱為聯合促銷，聯合促銷的產品或服務可以起到一定的優勢互補、互相提升自身價值等效應。
如果應用得當，聯合促銷可起到相當好的促俏效果，如網路公司可以和傳統商家聯合，以提供在網路上無法實現的服務；網上售汽車和潤滑油公司聯合等。
三、促銷產品選擇與規劃
對於電子商務的操作模式，我們已經有所了解，但我們應該如何進行產品選擇與規劃呢？對此，馬海祥有以下幾點建議：
1、高利潤
小型電商沒有大型電商那麼有錢，所以我們就必須要做高利潤，因為只有高利潤我們才可以支付高昂的成本費(生產成本、人力成本、房屋成本、物流成本等)，才有可能賺錢，才有錢進一步做推廣、投廣告，從而形成一個良性循環。
多少才叫高利潤呢？產品利潤達到70%及以上才能叫高利潤，很多消費者可能要抱怨了，不過這就是事實。
2、高客單價
高客單價才使利潤高，使資金回籠快，沒有人願意天天就賣每個人20元的東西，整了幾百個才幾千元的銷售額吧！
關於這點每個行業的產品不同就不細說了，不過高客單價的產生主要還是利用關聯銷售、捆綁銷售等方式來實現。
3、高重復購買率
要選擇高重復購買率的產品，提升用戶高度忠誠的產品，因為現在市場已和原來大不相同，不再是一家通吃的天下，開發新客戶的成本非常高昂，基本能達到維護老客戶成本的3-5倍，所以為了節約成本及經營輕松，大家一定要維護好老客戶，讓他們忠誠的選擇你、依賴你。
4、排除季節性產品
為什麼要排除季節性產品？因為季節性產品銷售時期短、流動周期慢、庫存壓力大，所以沒有很強大的資金流或者很好的供應鏈，最好還是排除掉對季節性產品的選擇（具體可查看馬海祥博客《電子商務的產品運營思路》的相關介紹）。
四、營造促銷活動的緊迫感
其實，促銷活動的特點就是玩的心跳，促銷的產品有賣點和爆點，能夠打動客戶，怎麼打動客戶呢？就是給予緊迫感，不下手就來不及了的緊張氛圍營造。
1、時間緊迫感
首先，是時間緊迫感。網站上的產品，盡量促動用戶現在立即購買，千萬別等到明天，盡可能的讓用戶現在就掏腰包購買。
有些用戶如果今天沒有在你的網站上購買，到了明天可能就會在其他網站上購買，為了讓用戶能夠第一時間里在你的網站里購買，可以選擇給用戶一定的時間緊迫感。那麼，在此時做促銷配套的內容就可以是限時也可以是限量，總之要讓用戶認識到，如果這么好的機會不去抓住，以後可就沒了。
當然，無論是限時的還是限量的，都必須讓用戶去相信。
站長在說服用戶相信限時限量是真實的時候，最好的方法就是說實話。為什麼呢？因為說實話是最有感染力、最有說服力的，就像最常見的過季衣服甩賣一樣，秋天到了可以甩賣夏季的衣服，一般來說用戶都是可以理解的或者明白告訴用戶，就是為了提高市場佔有率或者擠垮競爭對手，在或者貨物有一些瑕疵，所以低價甩賣並售完為止，這樣以來用戶也更加相信。
但要注意，不要跟用戶說僅僅是因為賣家善良，願意少賺點錢。
2、出現在正確的時間里
其次，是出現在正確的時間里。促銷配套信息要出現在正確的時間里，通常這個正確的時間就是產品描述的結尾顯示「購物車」按鈕的地方，而且網站應該把促銷配套的主要內容以要點形式清楚的說明一遍。
一般看完產品信息是用戶要做決定的時刻，這時就要向用戶展現產品之外的這些好處，一般來說都可以幫助用戶在猶豫不決時最初有利於網站的購買決定。
有很多網站把促銷信息放在首頁並以旗幟廣告的形式顯示，但是當用戶來到產品頁面時，卻沒有顯示折扣、免費禮品等配套，有些網站把促銷信息放在首頁，經常以旗幟廣告的形式顯示，但是當用戶來到產品頁面時可能已經忘記了網站首頁顯示的促銷內容，產品頁面沒有顯示折扣等配套信息。此時，就會失去一次再次說服用戶購買的機會。
3、免費的禮物
然後，是免費的禮物。電商網站必須在最恰當的地點向用戶再次重申促銷配套中的免費禮物，因為免費是最有力的營銷工具之一，電商網站給用戶一些免費的禮物，是推動用戶做出最後決定的最有效手法之一。
一般賣信息類產品的網站使用免費禮品最為有效，比如一本電子書價格50元，同時，買了這本書的用戶會得到多達10-20本價值100元的免費電子書。一般用戶會認為，這樣的電子書買的太劃算了，不買是自己的損失，當然這些免費贈送的電子書也不能是網上可以找到的，而且必須是真正標有的價格、有價值的電子書。
贈送數字形式的免費禮物，對於網站來說不增加任何生產和送貨的成本，對於用戶心理也是影響很大的。
另外，賣實物的網站也可以送實物的禮品，買眼鏡送眼鏡布，買衣服送發卡，買戒指送太陽鏡等。這些免費禮物的價值都不是很高，幾塊錢就可以了。其實，起作用的關鍵都在於讓用戶感覺到劃算、高興、滿意。
4、產品包郵費
最後，是產品包郵費。一些電商網站的產品包郵也是一個有效的促銷手段，淘寶、京東、凡客等都是這么做的，但是淘寶的一些賣家可能會很摳門不給包郵。
在很多情況下，用戶會感覺不到產品的差異，而包郵的促銷內容，對用戶有很大的吸引力。
五、如何推進促銷活動
在促銷活動進行的同時，我們還需要一些工作來推進進促銷活動的實施及效果保證，具體來說有以下幾個要點：
1、用戶調研
2、執行方案
3、團隊安排
4、活動節奏掌控
5、備用方案
6、應急方案及措施
7、結果處理、分析
8、價格梯度。
促銷活動的終極目標是銷量，但是也不能只看到銷量，通過活動我們可以看的數據很多：流量、跳失率、轉化率、客單價，這些數據都是非常有用、非常值得我們深入分析的。
哪些數據好？哪些數據差？為什麼差？都可以在今後的活動中加以改善和優化，畢竟只有了解了用戶喜好和需求，才能做到迎合他們的胃口，才能贏得市場。
六、非活動時
促銷活動只有在必要時分階段進行，平時在非活動時，應該怎麼做呢？我們應該保證低成本的流量和轉化率：
1、SEO，SKU優化（具體可查看馬海祥博客《大型電子商務網站的SEO優化要怎麼做》的相關介紹）。
2、各類推廣方法的嘗試。
3、頁面完善，提升轉化率。
4、產品優化，提高客單價。
5、客服培訓，提高積極性。
總的來說，電子商務網站應該這樣做促銷活動，保證我們的良性循環與進步。
⑥ 淘寶活動方案
淘寶網店雙十一營銷策劃書
隨著互聯網的迅速發展，網上購物已成為常態，淘寶作為在線電商的領導者，其銷售額的快速增長吸引了眾多商家的加入。在激烈的競爭中，雙十一促銷活動成為了商家吸引消費者、提高銷售額的重要手段。此策劃書旨在為淘寶店主提供詳細的雙十一營銷策略，以應對日益激烈的市場競爭。
活動目的與意義在於通過各類營銷手段，吸引消費者關注，提升網店流量，增加銷售額，從而在雙十一期間提升本店在消費者心中的品牌影響力。
活動內容包括網店的裝修與整體感覺、促銷方式、客服及售後。網店首頁與商品內容頁需充分融入雙十一的促銷氛圍，通過裝修吸引消費者關注。促銷策略多樣化，包括直接打折、買一送一、兩件包郵、滿就送、搭配套餐等，以滿足不同消費者的需求。客服需提高服務效率與質量，利用雙十一的熱度激發消費者購買慾望。售後處理需及時、禮貌，維護消費者權益。
雙十一期間，網店需制定詳細的活動計劃與策略，包括增銷、預熱和雙十一當天的營銷活動。通過聚劃算活動、店鋪優惠推送等方式提高銷量，預熱活動需在雙十一前10天進行，強調店鋪優惠與提醒消費者加入購物車。活動當天，營銷活動應根據官方賽馬時間點和規則設計，確保全場優惠力度，同時創新優惠策略，吸引消費者下單。
店鋪首頁原則包括促銷活動明確、主推商品突出、商品陳列扁平化、導航合理規劃、提供新手幫助專區、導購頁面設計注重消費者導向、客服減壓與有效分流、活動當天寶貝描述頁面突出賣點與自助購物引導、提供詳細商品信息等。
通過以上策略，淘寶店主可充分利用雙十一營銷活動，提升品牌影響力與銷售額，為網店帶來顯著增長。