電子商務實習報告記錄

❶ 電商實訓報告2000字範例

【 #實習報告# 導語】通過實訓，我在電子商務專業崗位慢慢的熟悉工作環境和工作同事後，逐漸進入了工作狀態，每天按照分配的任務按時按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過程中，我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。 考 網為大家整理的《電商實訓報告2000字範例》，希望對大家有所幫助！

篇一
實習前言

經過一個多學期的理論知識學習後，我們迎來了大學生活以來第一個專業實習周，電子商務認知實習。這為期一周的實習給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，IT技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了便捷。

一、實習時間

(星期一至星期五)

二、實習目的

通過本課程的實習，更深入的了解大學生電子商務的實習意義，電子商務發展現狀及未來發展空間。而通過對此專業社會發展的了解讓學生可以更好的認識自己的專業，將課堂知識與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合目的，為即將進入社會做好准備和進行必要的熱身及適應。

三、實習要求

1.使學生加深對電子商務基本理論與概念的理解。

2.培養學生解決實際操作問題的能力。

3.培養學生認真細致的態度及科學嚴謹的實習作風與習慣旦仿讓。

4.要求每位同學獨立完成一篇實習報告。

四、實習安排

周一、實習前准備

周二、實習動員會

周三、參觀無錫科技展示中心、感知科技

周四、參觀博宜教育

周五、和xx屆學長、學姐交流相關專業知識

五、實習心得

一個星期的實習不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己學到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實習，是一個很好的學習機會，可以摸索自己的興趣和以後發展的方向，可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什麼，「不知不知，先行後知」。兩個星期的實習生活，使我受益匪淺，回味無窮，實習所感歷歷在目。

電子商務的實習課程是學生學習電子商務方法、掌握電子商務技能的重要渠道。

在實習的過程中，我們參觀了無錫新區科技展示中、感知科技、博宜教育，讓我認識到了科技、網路的重要性。而電子商務則依託於計算機網路，網路的迅速發展也使電子商務得到了迅猛的發展。而與XX屆學姐、學長的交流中我們也學到了許多課堂上學不到的寶貴知識，相信這對我們以後的工大好作會有很大的幫助。通過這次實習，我認識到了認真學習電子商務的重要性，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實習操作才能使我們更快的掌握這些知識。

通過這次實習，讓我們更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在實習的過程中學習和提高了自己。在現代的信息時代中，多種交易都是通過網路實現的，因此，掌握這方面的知識越來越重要了，而此次實習是非常好的機會，讓我們對電子商務的更深一步的了解，二我們也感覺到了電子商務的優越性，不禁為我們當時的選擇而感到竊喜。

有的人說實習很辛苦，而我覺得實習是一件非常有意義的事情。這次實習我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。學校給我們這次實習的機會，為我們的學習和以後的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發，也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積模局累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，獲得更大的收獲!

篇二
隨著社會的快速發展，用人單位對大學生的要求越來越高，對於即將畢業的電子商務專業在校生而言，為了能更好的適應嚴峻的就業形勢，畢業後能夠盡快的融入到社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎，畢業實習是必不可少的階段。畢業實習能夠使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在電子商務專業課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，為以後進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。

剛進入實習單位的時候我有些擔心，在大學學習電子商務專業知識與實習崗位所需的知識有些脫節，但在經歷了幾天的適應過程之後，我慢慢調整觀念，正確認識了實習單位和個人的崗位以及發展方向。我相信只要我們立足於現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為電子商務專業公認的人才。我堅信「實踐是檢驗真理的標准」，只有把從書本上學到的電子商務專業理論知識應用於實踐中，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名電子商務專業的學生，有幸參加了為期近三個月的畢業實習。

一、實習目的及任務

經過了大學四年電子商務專業的理論進修，使我們電子商務專業的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開大學校園，作為大學畢業生，心中想得更多的是如何去做好自己專業發展、如何更好的去完成以後工作中每一個任務。本次實習的目的及任務要求：

1.1實習目的

①為了將自己所學電子商務專業知識運用在社會實踐中，在實踐中鞏固自己的理論知識，將學習的理論知識運用於實踐當中，反過來檢驗書本上理論的正確性，鍛煉自己的動手能力，培養實際工作能力和分析能力，以達到學以致用的目的。通過電子商務的專業實習，深化已經學過的理論知識，提高綜合運用所學過的知識，並且培養自己發現問題、解決問題的能力

②通過電子商務專業崗位實習，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的

認識，增強自身對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的觀念與業務距離。為以後進一步走向社會打下堅實的基礎;

③通過實習，了解電子商務專業崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。通過實習過程，獲得更多與自己專業相關的知識，擴寬知識面，增加社會閱歷。接觸更多的人，在實踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業道德，樹立好正確的職業道德觀。

1.2實習任務要求

①在電子商務崗位實習期間，嚴格遵守實習單位的規章制度，服從畢業實習專業指導老師的安排，做好實習筆記，注重理論與實踐相結合，善於發現問題

②在實習過程，有嚴格的時間觀念，不遲到不早退，虛心向有經驗的同事請教，積極主動完成實習單位分配的任務，與單位同事和諧相處;

③每天都認真總結當天的實習工作所遇到的問題和收獲體會，做好工作反思，並按照學校畢業實習要求及時撰寫畢業實習日記。

二、實習單位及崗位簡介

2.1實習單位簡介浙江XXXX系統工程有限公司成立於****年，是一家專注於XX產品和XXX產品研究、開發、生產及銷售的高科技企業，總部及研發基地設立於****科技創業園，並在全國各地設有分支機構。公司技術和研發實力雄厚，是國家863項目的參與者，並被政府認定為「高新技術企業」。

浙江XXXX系統工程有限公司自成立以來，始終堅持以人才為本、誠信立業的經營原則，薈萃業界精英，將國外先進的信息技術、管理方法及企業經驗與國內企業的具體實際相結合，為企業提供全方位的解決方案，幫助企業提高管理水平和生產能力，使企業在激烈的市場競爭中始終保持競爭力，實現企業快速、穩定地發展。

公司人才結構合理，擁有多名博士作為主要的技術骨幹，具有碩士、學士高\中級技術職稱的員工達800多人。為了開發出真正適合企業需求的XXXX產品，企業特聘請電子商務專業專家(中科院院士)作為咨詢顧問，緊密跟蹤電子商務行業發展特點，不斷優化。

2.2實習崗位簡介(概況)

A.參與電子商務崗位的日常工作，參與組織制定單位電子商務崗位發展規劃和年度工作計劃(包括年度經費使用計劃，儀器設備申購計劃等)，並協助同事組織實施和檢查執行情況。

B.協助主管領導科學管理，貫徹、實施有關規章制度。確定自己在電子商務專業崗位的工作職責與任務，定期進修和業務相關的知識，不斷提高業務水平和工作能力。

C.在工作過程，跟同事一起通過與客戶的洽談，現場勘察，盡可能多地了解客戶從事的職業、喜好、業主要求的使用功能和追求的風格等。努力提高客戶建立良好關系能力，給客戶量身打造設計方案。

三、實習內容(過程)

3.1舉行計算科學與技術專業崗位上崗培訓。

我很榮幸進入浙江XXXX系統工程有限公司開展畢業實習。為了更好地適應從學生到一個具備完善職業技能的工作人員，實習單位主管領導首先給我們分發電子商務專業崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習，並安排專門的老同事對崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。

3.2適應電子商務專業崗位工作。

為期兩個多月的畢業實習是我人生的一個重要轉折點。校園與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會，在這個轉換的過程中，人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整和適應。我在電子商務專業崗位慢慢的熟悉工作環境和工作同事後，逐漸進入工作狀態，每天按照分配的任務按時按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過程中，我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個道理：細節決定成敗。

❷ 電子商務實習報告550字

大學生電子商務實習報告

一. 實習目的：

通過自己在淘寶上開網店，我體會到了大學生在電子商務網店創業方面的一些優勢，同時也感覺到了網店創業的艱辛。這次實習使我對電子商務有了一個大概的感性認識，加深了我對所學營銷知識的理解，使學習和實踐相結合。

二.實習時間：2011年1月24日——2011年6月20日

三.實習地點：在家個人全職淘寶網店

四.實習內容：網店創業

(1)網店系統：全面評估了我自己的能力以後，我認為我開獨立網店的想法不現實，因為這所需要的專業能力太強，我能夠成功經營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網店，這樣可以依附淘寶的各種系統運作，所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為「標准版」，90元一季。

(2)物流配送：我首先選擇的是「順豐速運」，因為它的效率和服務在業內都得到了比較好的評價，但缺點是郵費相對於其他快遞要高一些，這就增加了我的經營成本。期間也使用過其他快遞，比如中通，申通，圓通，郵政…但整體感覺都沒有順豐好，因此默認快遞就定為「順豐速運」。

(3)網店信譽問題：

1.首先要保證貨源的穩定和質量。我在網上賣的是手錶，每一塊手錶的質量都要能保證，發貨之前要仔細比對檢查，盡量保證手錶本身不出問題;

2.選擇好的快遞，不能只圖便宜，因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;

3.很基本的，態度要好，有耐心，盡量滿足顧客所有的知情權，設身處地的為顧客著想;

4.要看一些專門的「防騙招數」，因為網購的風險並不只是買家才有，賣家同樣會遇到很多「騙子」，俗稱的「職業差評師」惡意差評騙取錢財，讓你又損失信譽又損失錢;

5.交易時記錄每個顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調查，這樣也能贏得一些回頭客。

❸ 到電子商務相關企業實習，寫一篇實習報告。報告內容包括：實習企業名稱、實習崗位、實習時間、實習內容、

一定要自己去實踐寫下，對自己還是很有感悟的事情，對於自己的職業生涯，成長都是非常有利的事情；可以考慮操作下！

❹ 電子商務專業實習報告（詳細的那種）急需！！

摘要：通過這次實習我更加了解並熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對b2b的認識: b2b電子商務是指企業與企業之間，通過internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括製造、流通(商業)和服務企業，因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型 總體流程是: 通過這次實習我更加了解並熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對b2b的認識: b2b電子商務是指企業與企業之間，通過internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括製造、流通(商業)和服務企業，因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易後要繼續進行交易的企業，為了相同的經濟利益，而利用信息網路來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上，通過現代計算機網路手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網路中對每筆交易尋找最佳夥伴，並與夥伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。
與傳統商務活動相比，b2b電子商務具有下列5項競爭優勢：(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像；聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業間的交易成本。首先對於賣方而言，電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過internet發布企業相關信息(如企業產品價目表，新產品介紹，經營信息等)和宣傳企業形象，與按傳統的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的「千言萬語」。據idc調查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數量10倍，而費用只是傳統廣告的1／10。其次對於買方而言，電子商務可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet，企業可以加強與主要供應商之間的協作，將原材料采購和產品製造過程兩者有機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統，可以節約采購費用30％，其中人工成本降低20％，材料成本降低10％。另外，藉助internet，企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商，而不是只局限於原有的幾個商家。(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金佔用成本，且不一定能保證產品或材料是適銷貨品；而企業低庫存政策，可能使生產計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產，同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現「零庫存管理」。(4)縮短企業生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果，因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業，通過電子商務可以改變過去由於信息封閉而無謂等待的現象。(5)24小時／天無間斷運作，增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基於internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
拿我們的系統來說,主要包括edi中心,銀行,生產者,物流中心和商場. edi是一種電子化數據交換的工具，是現代計算機技術與網路通迅技術相結合的產物。它將企業與企業之間的計算機系統之間的數據往來用標准化、規范化的文件格式、以電子化的方式，通過網路系統在計算機應用系統與計算機應用系統之間，直接地進行信息業務交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入，以達到無紙完成數據交換。提高企業的效益。edi中心界麵包含三大功能： ①edi報文管理：edi報文轉發edi報文查詢 ②客戶編碼管理：注冊企業信息客戶編碼查詢 網上銀行是指通過 internet 網路或其它公用信息網，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限於銀行的地理環境、服務時間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。企業銀行界麵包含三大功能： ①在線轉賬 ②企業存款查詢 ③企業賬務查詢 在電子商務中，隨著信息技術的發展，生產企業的生產銷售模式將發生不斷的改變。電子商務標准規定了電子商務開展應遵循的基本程序，通常是以edi報文格式交換數據。為使得電子商務能夠很好地和傳統的商業系統結合在一起，企業到企業之間的電子商務絕大多數都是完全按照物理上實際存在的商務流程來設計。生產企業內部管理界麵包含六大功能：
①訂貨單管理：訂貨單報文應答訂貨單報文變更訂貨單發送訂貨單變更確認已接受訂貨單報文訂貨單查詢 ②帳務管理：應收款查詢應付款查詢收款確認生成財務帳付款確認生成財務帳生成銷售帳銷售帳查詢財務查詢 ③發貨管理：生成發貨單發貨單查詢 ④庫存管理：填寫出庫單出庫單查詢商品已到達庫存查詢 ⑤統計管理：月銷售統計分類銷售統計—〉月財務統計 ⑥基本資料查詢：edi中心信息查詢銀行信息查詢 物流中心作為承擔運輸任務的第三方，也是電子商務中不可缺少的一環。系統默認提供兩家物流中心以提供生產企業查詢相應的發貨單。物流中心內部管理界麵包含四大功能： ①帳務管理：應收款查詢收款確認生成財務帳財務查詢 ②發到貨管理：確認發貨單付款確認生成送貨通知發送提貨通知辦理提貨手續生成到貨通知已到達發貨單查詢 ③基本資料查詢：edi中心信息查詢銀行信息查詢 商場是電子商務中不可缺少的角色之一，他一方面作為賣方，為個人消費者的網上購物提供了各種各樣的商品；另一方面商場還可以作為買方，與其他商場或是生產廠家進行商務活動。系統為用戶提供了20家商場,在系統主頁點擊"網上商城"，任意選擇一家商場後便可以進入商場的主頁面。商場內部管理界麵包含六大功能： ①訂貨單管理：生成訂貨單訂貨單報文發送訂貨單報文變更訂貨單變更報文發送訂貨單變更確認已接受訂貨單報文訂貨單查詢 ②賬務管理：應付款查詢付款確認生成采購帳采購帳查詢生成財務帳財務查詢 ③發到貨管理：送貨通知確認到貨通知確認到貨通知查詢 ④庫存管理：填寫入庫單入庫單查詢庫存查詢 ⑤統計管理：月采購統計分類采購統計—〉月財務統計 ⑥基本資料查詢：edi中心信息查詢銀行信息查詢
1、商場注冊edi,銀行——商場選擇生產者——生產者選擇物流公司 2、商場生成定單——生產者接受定單——生產者給物流公司發送送貨通知單——物流公司給生產者發提貨通知——物流給生產者發提貨通知 ——商場接貨——辦理提貨手續——生成到貨通知——商場給生產者發到貨通知——生產者給商場發付款通知——商場到銀行轉帳——生產者 接受到款 3、各角色進行入庫 出庫 生成財務帳工作 在流程進行時,edi中心會生成相應的edi報文如下: 1 網上商城發送訂貨單給生產企業 2 生產企業發送應答的訂貨單給網上商城 3 物流公司生成送貨通知單給網上商城 4 網上商城確認送貨通知單給物流公司 5 物流公司生成到貨通知單給網上商城 6 網上商城確認到貨通知單 當然,每條前面都省略了時間及參與者,都會自動生成. b2c是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。下面介紹一下b2c流程: 注冊每個角色的信息：(商店、物流公司、銀行）然後到銀行進行注冊、申請銀行帳號： 進入自己的銀行—申請（客戶； 商店、物流公司）—注冊（注冊時的名稱一定要用注冊時的一致、證件代碼也是注冊後生成的的代碼） 有了帳號之後要去自己的銀行進行存錢（哈哈,我們的系統可以自己設存款金額） 進入商店後台進行采購—-選擇系統供應商—-選中商品，更新修改信息—-支付 進入商店後台進行庫存管理—-商品入庫——商品信息管理—資金管理—-庫存查詢 進入前台的網上商城采購（必須是自己的商城）—-定購—-填寫定單信息—-選擇付款銀行—-支付方式（銀行信用卡支付）——物流配送方式（一般物流）—-支付(我們的系統省略了物流環節,所以就省略了送貨與物流公司的轉帳業務) 進入商店後台—-檢查庫存—-庫存管理（銷售出庫） 客戶進行收貨.

❺ 急需一份中專畢業實習報告，我是電子商務專業的，在一家傳媒公司做業務。大概2000字，希望有朋友能幫幫我

廣州高校2010年就業抽樣調查報告

今年應屆大學生找工轉眼要告一段落了，到了每年的六月份，應屆畢業生的招聘進入淡季，招聘會招聘單位以及招聘崗位數量大大減少。7月份，他們要陸續離開學校，或奔赴新的工作崗位，或繼續深造，或繼續找工之路。在高校的就業率還沒有這么早發布的情況下，為了了解廣州各大高校今年一些熱門專業的就業情況，好給填報志願的考生一個參考，記者兵分幾路，走進廣州6所高校(中山大學、暨南大學、華南理工大學、華南農業大學、廣東外語外貿大學、華南師范大學)，對今年即將畢業的一些大學生進行了抽樣調查，請他們談談他們班上今年的就業情況如何以及他們的找工心得，講述不同專業的就業情況。雖然他們的說法不夠全面權威，但卻是這些每年考生熱衷填報的熱門專業的就業狀況最真實的反映。

這一階段未能落實工作單位的畢業生也不要灰心，仍有工作機會等待畢業生把握。有的畢業生考研成功放棄就業、有的畢業生手中攥著多個工作機會但只能簽一家，其他用人單位只能再重新招聘，這些工作崗位對於還沒找到工作的畢業生來說是撿漏的好機會。不過就業專家也提醒，畢業生要珍惜離校前的簽約機會，因為離校前就業屬於常規就業，手續辦理相對簡單，而畢業之後馬上工作，也不會造成時間浪費。

中文專業：就業面廣容易上手

在今年麥可思研究院發布的大學生「紅黃綠」專業名單上，中文的分支之一漢語言文學專業被列為黃牌專業，即就業率持續走低，且薪資較低。但從記者所調查的5所高校來看(華南理工大學沒有中文系)，今年中文專業的就業情況普遍不錯，一般一個班只有兩三個沒找到工作，就業的主要方向為黨政機關、新聞、出版、教學、創作等工作。

中山大學中文系：近三分之二到國企、事業單位就業

中大中文系畢業生就業主要有文秘和人力資源管理兩個方向。劉鋒說，他們班有近三分之二到國企、事業單位就業，像南方電網、中山大學附屬第一醫院等。由於中文系的范圍寬泛，選擇更多，他們班一類是到公務員單位、國企和事業單位做文秘工作；第二類是到媒體與金融行業工作。

廣東外語外貿大學漢語言(高級涉外文秘)專業：基本都已經找到工作，大多數在企業工作

據徐同學所說，班裡52位同學中，有考研的，有出國留學的，也有去事業單位和銀行工作的，但這些都只佔少數，大多數同學在企業工作，一般都從事助理類工作，工資並不高，尤其在廣州地區。徐同學現在在廣州某商務服務有限公司從事銷售類工作，待遇還不錯。

華南師范大學文學院漢語言文學專業：就業范圍分布比較廣，但回生源地的居多

黃同學表示，現在師范類就業情況一年不如一年。目前文學院就業范圍分布比較廣，有珠三角有二線城市，但回生源地的居多。當然，奔走於各種宣講會、招聘會的還有不少，很多人沒找到工作。由於教師隊伍男女比例的失調，使得女生就業問題更加突出。她們宿舍一個保研，兩個就業，還有一個同學至今仍未找到滿意工作。

華南農業大學中文系：只剩一兩人沒找到工，文員和秘書居多

朱燕玲表示，她身邊的同學今年的就業情況還不錯，班上的30位同學中目前只剩下一兩個人沒找到工作了，有3人考上了公務員，2人出國留學，其他找到工作的人以在公司做文員和秘書居多。燕玲已簽約在天河區一家中專學校任語文老師。

暨南大學中文系研究生班：大多數成為教書育人的「園丁」

暨南大學中文系研究生班共19人，大多數成為教師育人的「園丁」，唯小文(化名)特殊。去年10月，小文到《新快報》實習時就被分配到評論部，因為表現出色而免試直接進入羊晚集團。目前，小文的同班同學多數在珠三角地區的中學任職文科類教師，只有極少數考上公務員。

新聞專業：實踐性強 實習經歷至關重要

「無冕之王」的稱號和理想主義的光環，讓新聞學類專業備受考生和家長的追捧。在很多人印象中，新聞學類專業應該好就業，實際上，新聞學類專業的就業率並不高。據相關數據表明，不少知名高校新聞學院新聞學類畢業生對口就業率，都已經大幅下降。包括在北京、上海、廣州、武漢等知名新聞院系分布較為集中的城市，新聞學類畢業生的對口就業率也呈逐年下降的趨勢。不過，從記者所調查的廣州6所高校的情況來看，6人中有4人從事了與專業相關的工作，他們把原因歸功於在媒體的實習，因為新聞類學科是實踐性很強的一門學科。一方面，畢業生擠破頭想進媒體，卻越來越難。而另一方面，許多媒體還抱怨找不到理想的畢業生。究其原因，新聞傳播專業的畢業生普遍存在知識面狹窄，綜合、動手能力不強的問題。隨著我國傳媒業逐步接軌國際，各個傳媒集團不斷整合，推陳出新，市場的競爭加劇，越來越需要適應新的傳媒業態、動手能力強、綜合素質高的新聞類畢業生。

暨南大學新聞學專業：三分之一進入媒體，其他集中在銀行、電網、通信、房地產等行業

如無意外，戴琳(化名)這兩個月就可以轉正，成為廣州地區某電視台的記者。他的夢想就是成為媒體發達地區的一名紙媒新聞記者，只是，陰差陽錯，戴琳走去了電視台。今年暨南大學新聞學專業的本科應屆畢業生就業相當好，全班50人左右，除去6個出國，5個讀研，大概10人在媒體工作，佔了就業人數的三分之一左右，其他則集中在銀行、電網、通信、房地產等行業。

中山大學新聞學專業：30人讀研與出國，剩下50人到媒體的不超過5人，多數從事廣告公關

潘小潔現在已是《廣州青年報》的實習編輯，去年3月，小潔加入《廣州青年報》成立的廣州亞運志願者通訊社，成為第一批「小記者」，由於表現出色而爭取到機會參與《廣州青年報》的采編工作。她坦言，中大新聞學專業的優勢並不明顯。班裡80位同學除去近30人讀研與出國，剩下50人就業，去到大眾媒體的不超過5人，其他多數到廣告公關行業。「如果不是到了不得不簽的關頭，多數人應該不會接受2500元/月的工作。要說滿意度，應該是不高的」。

華南師范大學教育信息技術學院傳播系：很多同學選擇了與專業關系不大的單位

傳播系主要的就業方向是雜志社、報社、電視台、網站、電信等。莫同學在面試的第一份工作中就旗開得勝，過了筆試關，接著連過三關面試，進入了生源地的電信企業。但是，如莫同學一樣幸運的人並不多，華師的傳播系2005年開設，至今才有五年的時間，在求職路上，對同學們影響最大的是他們的專業優勢不明顯。傳播系目前有三個培養方向：新聞、廣播電視、廣告，但同學們普遍反映，每個方向他們的研究都不夠深，學習的內容與社會實際脫軌。很多同學都如莫同學一樣選擇了與專業關系不大的單位。

廣東外語外貿大學國際新聞專業(全英班)：班上30位同學中找到工作的佔半數

李同學目前在某媒體當記者，她覺得找工作不困難，困難的是找到一份真正合適自己而自己又喜歡的工作。班上30位同學中找到工作的佔半數，剩下的同學一部分留學讀研，一部分還處於實習階段，沒有落實最終的工作崗位。就業的同學中，大概有6位從事媒體相關工作，其他的多在國企、民企等企業工作。

華南理工大學編輯出版學專業：2/3的同學已經找到工作

小董告訴記者，班上有一部分同學保送到本學院繼續攻讀研究生，其餘還有2/3的同學目前已經找到工作了。談到自己的就業經歷，小董用「順風順水」來形容還算比較順利的就業之路，剛開始找工作的時候，她為自己找到去珠海格力電器總裁辦公室實習的機會，經過培訓之後開始上崗、順利入職。當學院里老師打電話通知小董，市裡一家媒體正在學院招人，興奮不已的她當天便從珠海趕到廣州，參加了由這家媒體的資深編輯、人力資源部領導等人組織的面試，並順利簽約。

華南農業大學廣播電視編導專業：30人中的大部分找到了跟新聞職業相近的工作

「感覺今年的就業情況比去年好一些，我們班30人中的大部分同學找到了跟自己的新聞職業較相近的工作。」即將畢業於華南農業大學廣播電視編導專業的夏康榮，向記者談起身邊同學的就業情況，「選擇去香港、美國等地高校繼續學習的人佔到了全班的20%，只有少數一兩個人不是找不到工作，而是想畢業後稍作休整再找。」

法律專業：

畢業後大都選擇了改行

法學專業近年來一直是熱門專業，但與報考的熱門程度相比，其就業率就顯得慘淡得多了。由麥可思研究院撰寫、中國社科院社科文獻出版社出版的《2010年中國大學生就業報告》指出，法學等8個本科專業連續3年失業人數最多，2009屆本科畢業生半年後就業率最低的是法學(82.3%)。由於法學專業持證上崗已是必然，加上司法考試的不斷改革和難度過大，造成了法學專業學生很難從事與法律相關的行業。從此次抽樣調查可以看出，法律專業的畢業生畢業後大都選擇了改行，從事非自身擅長的行當，其競爭的能力必然也有所下降。

中山大學法學專業：深造與就業的人數對半開

高深造率是中大法學專業的特點！在2010屆畢業生中，深造與就業的人數對半開。在就業的畢業生中，除去七八人考上公檢法系統公務員外，其他主要集中在國企和銀行的法務崗位上，佳樂同學也在保研行列。

廣東外語外貿大學國際經濟法專業：去企業的較多，從事律師行業的並不多

同時修讀了第二專業國際經濟與貿易的顏同學，如今為某實業集團進出口部的單證員。他感覺法律方向的同學找工作比較困難，全班52名同學，大部分已找到工作，包括三名出國留學和四名考研的同學，有的同學參加了國家「三支一扶」計劃，去企業工作的同學比較多，也有去銀行工作的同學，可從事律師行業的同學並不多。

華南農業大學法律專業：大多選擇去銀行發展

現已成功應聘中國移動的小永說，今年班上有很多人報考了公務員，目前正在等待政審；除了公務員之外學院其他的同學大多選擇去銀行發展。「其實班上從事本專業工作的同學不多，當然個別人也選擇做律師助理。」小永認為，「因為剛畢業的法律專業學生，如果沒有任何社會歷練和廣泛的人際關系的話，是很難在短時間內有成效的。」

華南師范大學法學專業：就業率大概為85%，公務員是大多數人的首選

華師法學專業今年共有198名應屆畢業生，據該專業的李同學反映，目前該專業的就業率大概為85%。法學就業面相對比較窄，同學從事的行業主要有公務員、銀行職員、政府雇員、律師等，還有一部分人自己開公司，進企業的相對較少。其中，公務員依舊是該專業大多數人的首選。總體來說，現在法律專業就業壓力是比較大的，該專業學生對薪水期望值不會太高，在2500~3000元的居多。

華南理工大學法學專業：只有兩三個人還沒有找到工作

向偉現已考取重慶某法院公務員，談到身邊其他同學的就業情況時，他說現在班上有七八個同學都從事本專業工作，有一部分還未簽約的同學辦了暫緩保留應屆畢業生資格的手續，只有兩三個人還沒有找到工作。

經濟學專業：

工作好找 去銀行的多

根據教育部就業指導中心最新公布的全國高校本專科專業就業報告，2009年全國高校本專科畢業生初次就業率，文科專業中，經濟、管理類專業明顯好於文史類專業，經濟學所有專業就業率均超過80%，其中，貿易經濟、保險和稅務專業就業率超過90%。經濟學更偏重於理論，能在綜合經濟管理部門、政策研究部門、金融機構和企業從事經濟分析、預測、規劃和經濟管理工作。從調查的廣州這幾所高校情況來看，經濟學專業的學生就業情況普遍樂觀，沒找到工作的微乎其微，而且大部分都到銀行工作。

暨南大學經濟學專業：90%以上學生到銀行和證券公司

暨大經濟學專業在全國可謂名氣響當當！這讓初出茅廬的經濟學子們都成為各行各業的「香餑餑」。06級經濟學(投資經濟方向)專業的學生中，除了2個保研，2個考上公務員，2個到英國留學之外，其他基本成功就業，有90%以上的學生到銀行和證券公司。黃海平是2個出國深造的學生之一，這個目標在大一那年就已定下。

廣東外語外貿大學國際金融專業：大部分在銀行工作，少部分選擇證券所和會計師事務所

嘉嘉如今在某港資企業從事會計工作，當被問及擁有經濟學和管理學雙學位找工作是否覺得容易時，嘉嘉認為找好工作還是比較困難的。

嘉嘉說，班裡50多位同學絕大部分都已經找到了工作，大部分在銀行工作，少部分在證券所和會計師事務所工作，出國考研的同學比較少，班裡大概就兩三位同學出國深造，而暫時還找不到工作的同學，大都抱著觀望態度，或在不斷的嘗試中。

中山大學金融專業：全班100多人，近半學生繼續深造，剩餘者都進入金融行業

「中大金融學的品牌較有優勢，能為應屆畢業生在就業競爭中增加印象分」。李宇新是這么認為的，現在他在中國銀行番禺支行做前台櫃員。全班100多人，有近一半學生繼續深造，剩餘者都進入金融行業就業，其中進入國有銀行者過半。金融專業學生一般有三個就業方向，銀行、證券公司、會計事務所。李宇新並沒有將目光投向證券公司。他說，本科生到證券行業後通常擔任「客戶經理」，主要考驗溝通與表達能力，「這是多數人都能勝任的，技術含量不高」。如果要到專業性強的崗位工作，門檻太高。進銀行是李宇新的主要目標，而他也實現了。

華南農業大學經濟學專業：90%以上的人都找到了工作

小文已成功應聘廣州知名房地產公司做銷售人員。據他介紹，班上的同學目前已有90%以上的人都找到了工作，相對於其他專業而言經濟學的就業面也比較廣，遍及證券、銀行、物流、保險、營銷、管理等多個職業。

華師經管學院物流專業：就業率不錯，但能找到好的單位比較少

據陳同學講述，相對學院人力、會計、金融專業的就業質量，自己所在物流專業稍微遜色，不過今年該專業就業率還不錯，但能找到好單位的就比較少。目前班裡60個畢業生有2個同學保研，僅有個別暫時沒有找到單位。大概有30人留在了珠三角。陳同學考研失敗之後，才把目光投放到就業，現在已經在廣州的某家物流公司工作。

華南理工大學經貿專業：100%的人都找到工作了，不少人去了銀行、電信、電網等單位就業

楊萍現為某義大利奢侈品牌儲備店長，據她所知，班上今年100%的人都找到工作了，其中不少人去了各大銀行信用社、電信、電網、南航、康佳、比亞迪、格力等好單位就業。

她笑著對記者說，去年十月初她開始了正式找工作，到了十一月底就把工作的事情給定了下來，快得讓人不可思議。

計算機專業：就業空間逐漸「縮水」

由教育部下屬的全國高等學校學生信息咨詢與就業指導中心發布的2009年大學畢業生就業排行榜顯示，幾年前非常紅火的計算機類相關專業，由於報考人數太多，出現了市場飽和的情況，相關專業的就業情況不容樂觀，信息與計算機、信息安全、網路工程等專業的就業率均低於80%。計算機專業與通信工程、自動化、電子技術、電子商務等相近專業間相互擠占就業崗位，就業空間逐漸「縮水」。一些畢業生既無扎實的理論功底，又無嫻熟的應用技能，便難以適應計算機應用領域的需要，這點也可從幾所高校的抽樣調查反映出，嚴峻的就業現實讓不少學生選擇了讀研究生繼續深造。

華師計算機學院：就業的人數達八成以上

今年，華師的計算機學院一個專業大概70名畢業生，據介紹，目前就業的人數達八成以上，基本上身邊的同學都已經就業。IT行業、銀行、公務員是這個專業同學的首選。大部分同學選擇了在珠三角，但也有少部分同學回生源地。目前在一家私企上班的小鄔告訴記者，他當初面試了幾家IT類企業，感覺自己的競爭優勢主要來源於自己的經歷和專業的背景。

廣東外語外貿大學計算機科學與技術專業：70%已經找到了工作，多是從事有關計算機的工作

徐同學現於某一知名信息技術公司從事IT咨詢的工作。廣東外語外貿大學的信息學院學生擁有英語特長，這在面試時會形成優勢。徐同學說學院里大概470位同學，大約70%的同學都已經找到了工作，很多都是從事有關計算機的工作，工作地點包括企業、銀行、證券公司、會計師事務所等，也有升學深造的同學。

中大計算機科學與技術專業：180人中只有3~4人能第一年就拿10萬元年薪

在中大計算機學院中，流行著一個說法，就業好去處是BGM：網路、谷歌和微軟。計算機科學與技術專業的大四學生陳欣說，能到BGM工作的人少之又少。整個專業180人中，估計只有3~4人「蟾宮折桂」。這些人就業第一年就能拿到10萬元的工資，不過，工作自然較為辛苦，壓力也大。更多的畢業生是到中小型企業中從事計算機維護工作，這部分畢業生第一年年薪大概是5萬元。

華南農業大學網路工程專業：大部分同學找到的工作都是做軟體開發

溫暖告訴記者，今年班上保研的同學比例為3%，有3人保送了本校研究生。其他大部分同學找到的工作都是做軟體開發，少數則從事網路維護和優化工作，還有極少數人沒有從事本專業工作。

大三暑假，溫暖嘗試找到一家公司實習，當時同時也想到了走考研這條路，經過權衡之後，他覺得理想中的職業就是從事教育事業，留在大學教書，下定決心的溫暖一邊在學校和老師一起做科研項目一邊與外面的公司開展合作，一邊幫助老師做些課題，直到十月份的時候他接到了學校的保研通知。

暨南大學軟體工程專業：就業集中在軟體技術與銀行業

陳松告訴記者，做IT技術的本科畢業生頭一年就能拿到5000元/月的薪酬，往後與年俱增。陳松所在的班級中，學生就業集中在兩個行業：軟體技術與銀行業。「其實，同學們都不大喜歡做軟體，因此在大學期間一般會選擇修讀二專，金融學是最熱門的備選專業」。從陳松身邊的同學找到的本專業工作來看，可分兩個方向，技術開發和技術維護。而從事後者的居多，因為任何大型企業都需要IT維護。陳松屬於「戀家」派，更想回到河北老家工作。於是，他選擇保到天津大學的計算機專業讀研。

華南理工大學計算機專業：除讀研和出國外，其餘已全部就業

周紅林說，班上59人中除了讀研和要出國的同學，其餘已經全部實現就業，從事軟體開發、游戲策劃、數據維護等工作，涉及各行各業如IBM、電信、移動、騰訊、銀行、證券、金山多益、TP-LINK還有一些中小型私企等。

大三下學期紅林正式開始找工之路，他最想做的就是從事技術方面的工作，成為IT界的一分子，但卻被深信服、金山、金山多益等招聘技術類崗位的單位打擊得體無完膚、幾乎絕望。紅林分析了自己的長處與短處，明確了找工方向：讀計算機的不一定要做開發，可以找計算機輔助性的行業，等到銀行的招聘大潮來了，他便投了中行、農行並都進入了筆試環節，最終簽約了農行。

機械類專業：

畢業生「吃香」男生優勢大

機械類專業的就業率近幾年一直排在畢業生就業率的前幾位，廣州凡是開設了這類專業的院校的就業情況遠比其他文科類專業要強，尤其是數機電一體化、數控技術專業畢業生最「吃香」。機電一體化是以機械為主、電氣為輔，學的課程主要圍繞機械技術，兼帶電氣控制技術；數控技術是以電氣為主，要學的有電路原理、自動控制、數/模電子技術等。所以這類專業比較適合男生報考，很多要求在現場工作，須作好吃苦的准備，但學生畢業後有兩三年的工作經驗的話，就會成為比較搶手的人才。畢業後可從事機電一體化產品的運行、調試、維護與管理工作；面向機電一體化產品生產企業，從事設備的製造、裝配與調試工作；也可在機電設備製造企業從事機電產品設計與開發、企業與車間生產技術管理等工作。

華南農業大學工程學院機械類專業：除兩個出國之外其他同學都就業了

今年華南農業大學工程學院機械類專業的就業率達到88%以上，據鍾卓林介紹，班上除了兩個出國讀書的同學之外其他同學都就業了。卓林能夠應聘到廣汽本田汽車有限公司，和他當年在校那段難忘的經歷分不開。2008年擔任學生幹部的卓林在和老師溝通過後決定參加「挑戰杯」，當時的團隊由大三和大四的七位男生組成，憑著對車的濃厚興趣他們成功地做出樣車，並由團隊共同研發出自動傾斜控制系統技術。就這樣日復一日地做了整整一年的時間，終於在2009年參加比賽時獲得了廣東省一等獎和全國三等獎。而這次參賽經歷也讓一開始就想進本田工作的卓林信心滿滿，當時實習表現比較好的他，在本田實習的24個人當中脫穎而出，去年十月份成為和公司直接簽約的一員。

華南理工大學機械專業：除1人沒積極去找工作而未就業，其餘同學都有了歸宿

成功應聘深圳某半導體製造業企業工藝工程師的謝通向記者介紹，班上52位同學中除了13名國防生定向就業之外，有9人保研、5人出國，其餘的20餘人中只有1人沒有積極去找工作而未就業，其餘的同學都有了歸宿。

記者打電話給謝通的時候，他正在深圳參加入崗前的兩天培訓，謝通感覺在深圳發展還是可以的，所以在去年十二月底就和公司簽約了。「找第一份工作的時候會想很多，比如要不要去那裡上班之類的問題。」當時，他放棄了格力空調的職位，「因為自認為還算比較優秀，不能隨便就簽約」。後來，經過一段時間的摸索，他總結了自己找工作的經驗：「外企看重個人的全方位才能，國企看重個人的成績和學習能力，而私企看重的是個人技能。」

❻ 電子商務的頂崗實習報告範文

基於商務社區模式的行業性B2B電子商務平台

摘要： 通過對一個行業性B2B電子商務交易平台主要功能進行分析和設計，闡述了在構建中國企業
自己的B2B電子商務平台時應注意的若干要點和思想．
關鍵詞： 電子商務：B2B；X~vIL；供應鏈；Call Cent~；客戶關系管理
中圖分類號：TP393 4 文獻標識碼：A 文章編號；1001-3695(2001)06-0096-03
Design Point about B2B E—business Trade Platform
Based on Com merce Comm unity
)rlE Shan． CHEN Jia-~ n
{Institute ofNawo~ ＆Database．College ofl~t'ormation Seieaee＆Tedmology,Dc~glmaL'nlve,tsity,Shanghai 200051，a- )
Abstract： The article had a discussion on so]lt~points buiIdin~B2B bu3i gg solutio．ofCIEaese Enterprises through analyzing
and d igning prDfessio~ [B2B E·bminessplatform
Ke)rword~： E-bw．sineas；B2B；XML；Supp]yChain；CallCentex；,CustomerRctatle~hip-Management(CRM)
1 引言
企業級電子商務一般被簡稱為B2B的電子商務過
程，它是一個將買方、賣方以及服務於他們的中間商
(如金融機構)之間的信息交換和交易行為集成到一起
的電子運作方式。通過在網上開展B2B電子商務，可
以使企業直接在網上進行貿易洽談、合同簽約、交易
交割和資金結算， 從而虯最大限度減少流通環節， 降
低流通成本，讓上網企業在交易過程中獲得最佳效益
2 行業B2B系統的設計思想
設計中的「行業性B2B電子商務平台」面對的是
行業的最終用戶和業內供應商和采購商，提供一個企
業間進行在線采購、營銷、招標等活動的電子交易平
台，其主要交易方式為批量商品交易 參與實體分為
交易平台服務商和(企業)客戶。其中前者提供了該電
子商務系統運營和維護所需要的硬體設備以及平台軟
件， 同時保證客戶網上認證和支付的安全性；而後者
既包括了企業間電子商務交易中的上游生產廠商、供
應商(賣方)， 也包括了下游經銷商、采購商(買方)。
事實上， 由於企業問交易的復雜性，往往一個企業會
兼有買賣雙重身份，但具體到一敬交易行為來說，該
企業～ 般只具有單個身份
3 行業性B2B電子商務平台的總體設計
31 設計原理
收稿日期；2000．10．03
設計原則有以下幾點：(1)先進性。整個系統的設
計無論從硬體伺服器上，還是軟體平台、開發工具方
面均採用目前最先進和最流行的方案 以確保應用系
統的先進性和開放性 f2)安全性 採用防火牆和用戶
認證(cA懶術，在企業內部Latrmmt網和B2B電子商務
交易平台以及Internet~行隔離和驗證。(3)可靠性和容
錯性。B2B電子商務應用系統的穩定性是最重要的因
素之一 因此設計方案將採用先進的伺服器硬體產
品、高可靠性的多機備份方案。(4)可擴展性 整個平
台系統開靛上採用模塊化、可移植的資料庫和應用體
系結構，保證整個應用平台能夠隨著入駐企業和業務
量的增加而進行性能和規模上的相應擴展。(5)標准性
和開放性 整個既可滿足當前可實現的應用要求，又
能適應今後系統擴展的需要 (6)高性能。採用高性能
的資料庫和web伺服器， 系統性能卓越 同時， 由於
能動態地分配系統資源，提高了系統軟硬體的利用
率 門灃富和易於使用的在線服務。為入駐及登錄商
家選擇豐富和實用的電子商務服務，使得商家在網上
信息發布，交易等商務活動的進行更方便和更具吸引
力 f8)易於維護。圖形用戶界面的遠程維護工具使得
企業日常數據信息的維護工作簡單易行
3 2 系統總體結構
圖1為行業性B2B電子商務交易平台系統結構示
意圈。交易平台通i塒行業產品信息和會員企業的交
易數據集成，在平台內部建立技術先進， 同時適用於
國內外電子貿易的B2B電子商務應用系統。並對^駐的會員企業不論是買方還是賣方，不論是國內企業
還是國外企業一都統一提供完整的、符合國際電子商
務交易規范的應用服務。形成一個 入駐企業為主要
服務對象的電子商務交易社區。而對非入駐企業則對
其提供產品信息瀏覽，查詢等服務
圖l 交易平芻系統結構示意田
系統基本上採用基於Lnternet／[ntranet的Browse!
Server的結構：使用DHIML和XIvIL技術實現動態的
目錄，企業用戶通~．q／ntemct就可方便地網站交易。如
圖1所示．可以將整個電子商務交易平台劃分為以下
兩個主要的子系統：
(1)交易平台管理子系統主要功能有：入駐會員管
理，並支持企業的客戶關系管理系統：公基商務信息
管理 數據分析管理： 系統運營維護管理：用戶認證
服務：在線安全支付服務。
(2)h駐企業子系統的主要功能有：與各自企業內
部系統的交易數據交換：在線發布信息服務，包括產
品、供求、尋求合作等功能；參照產品目錄， 為供應
商實現 購物籃 功能： 競價交易服務：業務分析功
能：管理和處理定單，應用商務邏輯規則， 與供應商
完成交易(企業與其供應商之間的業務關系均是按照
雙方的約定進行的，簡稱為邏輯規則，如定單信息需
要審核、需要一定的保證金等)。在線的供應鏈連接
管理：在線招／t％標和管理 在線合同管理：其它信息
發布和管理
4 該82B電子商務平台系統的設計要點
B2B電子商務系統的設計和實現無論在功能上還
是在內部採用技術上都與B2C，C2C電子商務系統有
較大的不同。B2B電子商務由於在前端要為眾多商家
服務，而其後端還要和多個企業內部系統相連， 進行
信息收集和交互工作。因此，B2B電子商務系統在平
台本身和各企業內部系統(如ERP，MIS)的信息交換和
資源共享方面有其獨特的設計和實現方案。下面就從
動態目錄發布，供應鏈管理， 客戶服務系統的實現這
三個方面分別闡述它們的技術實現要點。
4．1 基於XML的動態目錄管理和發布
B2B交易平台系統通過使用XML技術及相應開發
工具，開發出完整的為企業客戶服務的動態目錄管理
和發布解決方案， 以滿足買方和賣方的需要。對於供
應商而言，能夠提供經濟有效而且方便的處理方法，
以使其能方便快捷地定製和發布目錄信息內容。並能
讓供應商單獨對其發布的產品目錄進行增、刪、查詢
等管理， 同時又能匯總多個供應商的產品名錄成為網
站統一的產品目錄讓所有買家都能夠訪問。因此，對
於買方而言，這個解決方案可以快速地使其找到需要
的買方產品目錄，簡化了篩選和購買一項新產品和服
務的處理流程。目錄發布支持兩種方式：批量裝載(適
用於大容量數據裝載)、在線發布(適用於小批量數據
裝載和更新)。在線發布就是傳統的基於BrowscdScrver
的遠程登錄在線錄入數據，因此下面就批量裝載這種
較新的產品目錄撒據發布方案進行簡要分析和設計。
·准備目錄內容： 在裝載一個目錄內容到網站上
之前，供應商可以核對目錄內容是否符台要求的目錄
制定標准， 以保證所有目錄滿足標准。這些標準是網
站在線發布，企業用戶可以方便的獲取。
· 批量裝載目錄內容： 網站接收的目錄格式為
XIvIL格式數據文件 為了創建一個XIvIL文件，供應
商首先從系統下載一個XML資源包， 這個資源包包
括：文件類型定義、一個XML范倒文件和指導信息。
一旦收集好目錄項的信息，就可以使用文本編輯器或
XIvIL生成程序離線創建xML文件。
· 向網站提交數據：一旦以任何一種格式建立目
錄 供應商就可登錄到網站的在線發布目錄入口，並
提交這個文件。當該任務完成時，系統產生一個通知
發給供應商。這個通知內容包括：成功裝載的目錄行
信息和被系統拒絕的產品目錄信息(如果有的話)。
·載入資料庫：網站在伺服器端接收到企業客戶
提交的目錄數據文件後，再經過XML文件格式校驗合
格後，啟動XML-資料庫數據轉換工具， 將該XML格
式的目錄文件自動轉換為資料庫中的數據進行存放。
·發布成統一產品目錄： 網站在線同時將後台數
據庫中更新過的企業產品目錄數據，重新發布為到統
一目錄中。這時，該網站的所以用戶都可以瀏覽該目
錄信息 而提交的供應商用戶也可以在線修改自己發
布的目錄數據。
(企業佣戶產品目錄批量裝載的流程簡圖如圖2。
圖2 產品目錄批量裝載流程圖
4 2 供應鏈集成管理系統設計
在行業性的B2B交易平台中，供應鏈系統是其中
一個重要的子系統，通過該供應鏈管理系統，實現了
製造商與分銷商，零售商之間端到端的供應鏈管理， 縮
短了供銷鏈，幫助製造商和分銷商提高了周轉效率，更低的營運成本超越競爭對手， 確保領先優勢
對於行業性的B2B電子商務交易平台， 供應鏈的
集成需要連接製造商、生產商、分銷商、零售商，處於
交易平台中的企業之間需要多方面的數據交換和處
理，而通過行業的一套XML標准通信，可以無需了解
交易對方的內部資料庫結構 在供應鏈中，需要交換
的數據都可以XML形式統一交換
在圖3中， 電子商務平台系統中的B2B集成服務
器處在供應商和分銷商，零售商的數據交換的中間位
置 通過位於B2B集成伺服器、供應商和零售商的分
布式系統，賣方(供應商)和賣方(分銷商，零售商)兩個
系統之間的通信部是完全自動進行的
一
圉3 供應鏈管理系統結構圖
買方如果要訪問B2B電子商務平台連接的供應商
ERP系統以獲得零件的存貨水平， 可 用XML消息的
形式向B2B集成伺服器發出請求， 並通過HTTP協議
的標準的POSTh-法將請求發送出去 B2B集成伺服器
將這些請求弼譯成對口 系統的調用，然後再把來自
供應商ERP系統的應答信息翻譯成XML應答信息，並
發送給查詢信息的分銷商，零售商。
處於交易平台另一端的賣方(供應商)內部系統也
可訪問分銷商，零售商的數據。為了將對供應商的影響
減至最低．B2B使用了標準的URI和CGI查詢方式來請
求數據，並在應答消息中使用HTML~XML來統一不
同系統的交換數據 接收到買方傳來的應答消息後，
B2B集成伺服器就可把傳輸來的HTMLSNXML轉換成
適合賣方系統處理的數據表示，然後再把已轉換的數
據傳遞該系統，從而完成一個請求膻答的工作循環。
該供應鏈集成管理系統將^駐交易平台的供應商
和分銷商緊密地集成起來 在該系統中，任一企業用
戶系統都能和與之有商務往來的企業系統進行采購計
劃通信，且不要求該系統對網際網路、XML或其它企業
用戶系統的介面有任何了解
4．3 基於CTI的客戶服務系統方案
在企業與企業的交易行為中， 無論是從交易前的
產品和貿易夥伴的瀏覽、查詢， 到交易行為的發生，
以及交易後的支付和配送，網站和客戶之間， 以及買
方客戶和賣方客戶之間都會發生大量的、方便的、快
捷的信息交換， 因此僅通過WWW,~NE．fnail等信息交
換是不夠的。而基於CTI的客戶服務系統恰恰彌補了
這方面的不足。CTI(Computer Telephone Integration)
是「計算機．電話集成 的縮寫，它將傳統的、基於
電話的Call Center技術與當今基於Web的電子商務應
用相集成， 在交易平台和用戶之間建立了~,Web方式
以外的信息交換方式，如電話，Fax等， 為企業用戶
提供主動式的、一對一的行銷，太大加強了交易平台
與^駐企業客戶之間的關系。該系統工作流程如圖4。
囝4 c11工作流程囝
該系統在將客戶的瀏覽網頁記錄提供給服務專員
的同時，還可以在客戶上網的時間內不斷搜集客戶資
料並了解跟蹤客戶的商務行為，並且和企業內原有客
戶記錄整合， 當某一新產品推出時，就自}立即找到適
當的潛在客戶，發動網路行銷 該客戶服務系統方案
能把整個交易平台中所有的市場和客戶的信息進行統
一管理、共享，井能進行有效分析，從而為企業用戶
的銷售、營銷、客戶服務等提供全面的支持。
5 結束語
本文所闡述的行業性B2B電子商務構建方案，在
盡可能利用B2B電子商務的長處的同時，也充分考慮
到中國企業和中國網路環境的具體特點 使得該方案
有較好的性價比和伸縮性 可以為那些建設網上垂直
交易市場的中國企業提供全面的技術解決方案和外包
服務，幫助這些傳統企業建設自己的網上交易系統。
每一個企業部可以迅速地建立自己的網上市場，把任
何一個垂直行業中的購買者和供應商連接在一起，創
造新的盈利機會。通過該B2B電子商務平台解決方
案，那些在各個行業內部具備行業背景優勢、產品技
術優勢和信息資源優勢的行業領導性企業可以更快地
建立自己的網上行業交易市場，為企業掃清電子商務
的技術障礙，盡最大程度減少基礎投資和時間開銷，
更快、更好地開展行業電子商務。
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❼ 電子商務實習總結

電子商務實習總結範文1000字

實習報告是指各種人員實習期間需要撰寫的對實習期間的工作學習經歷進行描述的文本。它是應用寫作的重要文體之一。下面是我為大家整理的電子商務實習總結範文1000字，希望對大家有幫助!

電子商務實習總結範文1000字一

實習過程

我所在的實習單位是一家成立於xx年一家注冊資本500萬中小企業，隸屬深圳一家保健品公司的子公司。該公司的主營業務致力於經營中西尖端保健精品，及營銷策劃創意。該公司在組近兩年的經營情況不是很理想，一直處於嚴重虧損狀態。在我進入這家公司的時候，公司上下正在進行由上到下的重組與人事更迭。可以這樣說，我是到了一家轉型期的公司中實習。可以這樣講，我來到一家正在創業的公司中來。

實習工作

我被分配到公司電子商務部來參加實習工作，具體的工作為維護公司的所有電子辦公設備和其他網路設備的正常運轉。這樣的一個工作在自己看來是一份有喜有憂的工作。喜的是公司的電腦設備出問題一般是偶爾出現，這樣有比較多的時間來了解企業及目前我國電子商務的發展現狀，因為公司為我個人配置了一部電腦，可以利用這部電腦連接到互聯網上去。憂的是這樣的工作內容與自己的專業差距比較大，是否可以順利完成實習任務是比較頭疼的一個問題。但很現實的是，公司不可能把重要的工作交到一個實習生手裡，而且自己的工作技能是比較有限的，特別是在網站的製作上面極為缺乏。這使的我剛開始的實習工作非常被動。經常出現的一種情況是：自己所做完的工作需要再一次由主管拿給其他同事再做一遍。這樣的感覺很是難受。

因此，我在實習中遇到的第一個最大的挑戰是：如何調整心態?

經過一段時間的調整，我再一次為自己找准了定位：實習生。一個缺乏經驗的實習生在工作中的問題是極為正常的一件事情。而且這次實習的一個個重要的部分就是來“犯錯誤”，不犯一點錯誤是不能夠發現自己在學校中的不足的，而且不知道在大學畢業之後的主要的方向是什麼。

抱著這樣的一種心態，我開始積極的投入到實習工作中去。自己雖然對周圍的所有業務不熟悉，但是我可以多花時間來了解，因此每天晚上都泡在公司裡面熟悉周圍的環境。幸運的是，我的部門經理給了我比較多的犯錯的機會，而且很認真地為我指出了今後的學習方向，並盡可能的保護了我的信心。

剛開始作一些比較枯燥的工作，包括一些體力勞動。但自己還是很勤奮地去做，比較印象深刻的是為公司安裝集團電話機，這是我從來沒有做過的，但是部門經理還是很耐心的為我講解安裝過程。

經過三天的努力，我終於完成了本該一天之內完成的工作。雖然是很慢，但是通過這件事情堅定了我的信心，只要努力沒有不能學會的。漸漸地我的工作也得到了實習單位的員工的認可，在最初了的電子商務資料庫。

在漸漸地取得了上級主管的信任之後，我的工作內容也有了更新。有了更多的機會來接觸公司的業務。然而更大的挑戰要接踵而來：網站製作的工作技能成為我地一個瓶頸。

在學校學習時，我個人比較重視電子商務商務中管理的學習，而對網站製作卻比較忽略。這又成了一個很大的軟肋。因為每個公司都希望自己新員工可以很快地為公司實現盈利，為公司做起所期望的工作。但是，沒有實踐經驗是不可能直接走上管理工作崗位的。因此，我的學校的基礎知識在這個時候不是落伍了，而是超前了，也許在我的今後一兩年的工作中不會直接的用到。

為了解決這樣的一個問題我開始學習.net技術。但是這不是一朝一夕的事情，直到現在我還在努力的學習當中。

這其中我還在積極思考各種問題，包括公司管理上的一些問題。由於公司一直都在轉型期間，內部的管理有一些混亂。我很珍惜自己的第一分工做，因此很希望能夠在這個崗位上做好。但是自己的能力十分有限。

學校意在培養“多面手”，但是就個人而言沒有能真正地完成學校的培養計劃。自己在這一方面感到非常慚愧。同時，個人也覺得在培養電子商務的復合型人才時，應該有一個明確的就業方向。

電子商務實習總結範文1000字二

這幾天我們進行了電子商務的認識實習，這次實習讓我對電子商務有了更深刻的認識。主要是對網路的認識，人才需求的認識和大學期間我們的任務認識。

首先是對網路的認識。我們電子商務的重要依託之一就是互聯網，無論是區域網還是網際網路，總之它與我們的生活息息相關。現代就是一個網路時代。

那麼，現代的網路都能做些什麼，未來的發展方向又在哪裡呢?

現在的網路幾乎無所不能，我們可以上網聊天娛樂，休閑灌水，例如：qq,msn,bbs，飛信，論壇，社區，空間，博客，微博，玩游戲，ps，cs，看書、報刊，聽歌，看電視、電影等視頻，下載書、歌、視頻、軟體等，建個人網站，在網上找友聊天、戀愛……當然，我們在網上除了可以休閑娛樂，還可以做很多有用的事情。例如：看新聞，瀏覽信息，查找資料，網上學習、創作、發表作品(文章或其它)，尋求幫助(求醫，求創意，求法律顧問等)，收發郵件，找工作，找商機(把大山裡的帶給城市，把城市的帶給大山，國內的與國外的東西互換，把你的給我，把我的給你)，產品發布、推廣、銷售，網上購物(淘寶，團購，秒殺，拍賣等)，網上繳費(水費，電費，通信費用等)，網上辦公(公司，企業，政府等)，炒股……只要你能想到就能找到，即使現在找不到，不久也會找到。總之，今天沒上網就感覺今天有很多事沒有做。或許，我們不應該問現在的網路能幹什麼，而應該問現在的網路不能幹什麼。

雖然，現在的網路幾乎是無所不能的，但是，我們的網路還存在著這樣或那樣的問題。例如，網路上的各種盈利模式很容易被抄襲，這也讓已經有一定影響力的網站面臨很大的競爭，所以網上創業容易守業難，只有不斷創新才能立於不敗之地。還有，網路中存在著泡沫，使人有機會投機倒把。除此之外，網路中也存在著黑社會，他們利用各種手段鑽網路的漏洞，給廣大網民和商家造成了很大的困擾。這些問題都需要專業的網路警察來管理。

網路就是一個社會，而且更像是一個阿凡達。現實社會該有的.網路社會都應該存在，現實規定的秩序網路都應該執行。而網路存在的東西現實未必會有。因此，對網路的規范要更加嚴格。在完善的規章制度下我們的網路生活才會更加精彩。

現在網路環境已經趨於良好，因為網路的優勢，中國網民數量逐年快速增長，商家看到這里有利可圖，更是瘋狂地進軍網路市場。相應的機遇也是有很多。網路的發展也帶動了社會的發展，就像近年來物流公司、風投公司的發展。而且，未來網路的線上和線下應該更緊密的結合，並向高新科技方向發展。怎麼利用這些，怎樣抓住機會實現自己的才華，這些都是我需要好好思考的。越早抓住商機對我們越有利。我相信，未來，得網路者得天下。

網路是美妙的，學習是重要的。

大學是我們學習的大好時期。我們應該學會多種計算機技術。首先是語言。現在一般企業網站運用的語言是asp,php168,jsp.學這些語言要懂全部而精一門。可以下載源代碼來觀察、分析、記錄。其實，好程序就是n個好片段組成的。其次還有織夢(dedecms)，帝國，ecshop，ucenter，div css，mysql，fw,ps,fl等。熟練掌握搜索(排名靠前技術)，網站推廣、維護、美工(一般企業網站必要的方面)，信息的搜集(從爆炸的信息中快速找出有用信息)。同時，要注意更多的軟體信息。現如今軟體的應用可以使網站的維護和推廣更方便、快捷。這些技術有些是課上可以學到的，但大部分還是需要我們自學的。

除了學習，還要把自己學的東西有理的結合起來，多分析，多思考。死讀書是沒用的，盡量把這些東西用到實際中。比如，做一個個人網站，參加各種比賽或能力秀(這些讓我們更真實地感受知識應用到實際的過程)，經常寫一些文章(在個人網站、博客、空間，網路里等)，盡量參加企業的工作，做些推廣、維護、美工、網路營銷診斷，為網站起名……再就是注意人脈的積累。以後無論是和同事工作還是做廣告都離不開人際關系。qq的成功就是群眾基礎好。盡量了解人們之間的關系和需求，客戶和客戶的客戶都是我們的客戶。當然高端人脈也是很重要的資源。

學會發現並利用一切資源，例如親朋好友，提高內涵(口碑，品牌，資訊等)，利用已有的網站(友情鏈接，bbs，qq，社區，論壇，博客，微博，人肉搜索，網路，知道，團購，秒殺……)。巧妙利用這些環境也是我們營銷學的重要內容。我們電子商務就是一種產品營銷手段，而電子商務的依託就是那線下的產品。

還有鍛煉團隊合作。在團隊的環境下使自己的優點得到最大發揮，各司其職。大現在已不是個人主義的時代，團結才能力量大。什麼時候都不要頭腦發熱，盲目亂來結果可想而知。准確為自己的能力和資源定位，做事三思而後行。

在未來的工作中要牢記itta(idea,time,team,action)，擁有智慧，抓住時機，團隊合作，共同行動。時常激勵自己，為自己訂立目標，保證高漲的熱情。盡量體現自己的正價值，減少自己的負價值，不要問公司給了我什麼，要想想我為公司留下了什麼。技術是保障，勤快是亮點，多擔就會多得，吃虧是福。

電子商務的未來是美好的，而現實是殘酷的，不努力是會被淘汰的。用青春做資本，拿勤奮去拼搏，此時不搏何時搏!

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