旅遊電子商務市場份額

⑴ 目前旅遊電商行業處於什麼狀態

據前瞻產業研究院《2016-2021年中國旅遊電子商務市場需求預測與投資風險分析報告》顯示，旅遊電子商務正在全球蓬勃興起。今後五年間，世界主要旅遊客源地約 1/4
的旅遊產品訂購將通過互聯網進行。1998年旅遊企業佔全球網上交易總額的18%，到2002年將成為全球電子交易領域的榜首[1]。2002年全球旅遊業電子商務銷售額突破630億美元，佔全球電子商務總額的20%以上。預計到2010年全球旅遊網上交易將超過
1250 億美元。全球旅遊電子商務將連續 5 年以350%以上的速度增長[2]。

發達國家旅遊業發展經驗表明，人均 GDP 達到 1000 美元以後，大眾旅遊時代很快就要到來，旅遊市場需求也將轉變。2003 年中國人均 GDP
就已超過 1000美元。中國各類旅遊類網站已達 5000 個
1、優勢

(1)降低旅遊企業的經營成本。電子商務比傳統交易方式節省11.61%的費用和9.34%的時間，這意味著旅遊電子商務可以降低旅遊企業的交易成本;此外，因為網路不受時間和空間約束，旅遊企業的信息傳播成本和市場中介成本也隨之降低。

(2)提升旅遊行業的國際競爭力。加入WTO之後，國外旅遊服務公司闖入我國旅遊服務市場，憑借其成熟的電子商務模式，我國旅遊服務公司將面臨激烈的競爭，只有應用電子商務，適應國際旅遊需求的新方式，才能將資源優勢轉化為產品優勢和市場優勢，進而提高旅遊行業的國際競爭力。

2、劣勢

目前，因為我國旅遊電子商務發展還處於初級階段，很多應用因素不健全。比如，在環境因素方面，盡管近幾年互聯網普及率迅速增長，但因為大多數用戶為沒有支付能力或者支付能力較低的青少年，旅遊電子商務中的有效客戶很少，環境還不完善;在法制因素方面，盡管國家有頒布旅遊業經營管理的法定條例，但對旅遊電子商務如何管理、網上交易糾紛的解決措施等並未作出明確規定，法制不健全;在安全方面，因為與旅遊電子商務匹配的網上支付的安全問題還沒解決，用戶不願意進行網上支付，電子商務的低成本性、便捷性未能體現。

⑵ 旅遊電子商務的發展如何

很好，現在國民素質全民提升了，生活水平也提高了。越來越多的人學會享受生活了。從越來越多的人加入旅遊，就能看出來。這個前景非常好

⑶ 國內旅遊電商有多少家

呵呵，首先，這是個絕對的新興領域，人才特別少。我的親身經歷，懂電子商內務的很少懂容旅遊，而懂旅遊的更少懂電子商務。
我覺得，相比較國外一種旅遊電子商務模式一個代表網站而言，國內的旅遊電子商務就有點百花齊放的感覺。
同時，受制於旅行社這個半市場化的行業，旅遊電子商務在很大程度上受制於當下的法規，沒有模式上出現爆發。
目前國內有5萬多家旅遊網站，按模式分類可以看出其特徵：
1、絕大多數是旅行社網站。
2、旅遊B2C網站多且雜。其中著名的有攜程、藝龍等。
3、旅遊垂直搜索網站，去哪兒、酷訊等。
4、旅遊B2B網站，同程、歡途等。
5、旅遊社區網站，游多多、綠人等。
6、還有很多綜合旅遊網站，比如搜狐旅遊。
當然，還有很多模式交叉的...
總之，這是一個看似飽和又充滿機遇的市場。
理清這個市場，再改善這個市場。這於己於人都是重大的使命。
但願能幫到你，希望採納，謝謝！

⑷ 討論中國旅遊電子商務網站發展現狀

阿里巴巴
淘寶
有啊
易趣
拍拍
京東商城
當當書店
希望採納

⑸ 旅遊電子商務發展趨勢及市場分析

旅遊電子商務是指通過互聯網、移動平台等電子商務方式，為消費者提供旅遊產品、服務和信息的購買、預定、查詢、評價等全方位服務。本文將從市場規模、技術創新、用戶需求和商業模式4個方面，闡述旅遊電子商務的發展趨勢及市場分析。旅遊電子商務的普及和發展，對於促進旅遊產業轉型升級和推動我國經濟增長具有重要意義。一、市場規模

旅遊電子商務市場發展迅速，具有廣闊的發展空間和潛力。據國家旅遊局發布的數據，2019年中國旅遊市場規模達到5.7萬億元，其中旅遊電子商務市場規模佔比達到35.6%。可以看出，旅遊電子商務已經成為旅遊消費的主要方式之一。

隨著互聯網和移動支付技術不斷提升，旅遊電子商務市場迎來了新的發展機遇。2020年新冠疫情期間，旅遊行業受到極大影響，但是在線旅遊預定成為人們出行方式的新選擇，推動了旅遊電子商務的快速發展。2020年，我國在線旅遊市場交易規模達到8292.9億元，同比增長2.5%。可以看出，在線旅遊預定的市場潛力還在不斷增長。

未來，隨著旅遊業的復甦和互聯網技術的不斷成熟，旅遊電子商務市場將進一步擴大。據艾瑞咨詢預測，2019年-2024年，中國在線旅遊市場交易規模將繼續保持增長，年復合增速為11.1%。

二、技術創新

技術的不斷創新，是旅遊電子商務發展的重要動力。以人工智慧、大數據、雲計算、區塊鏈等為代表的新一代技術的應用，不僅提高了旅遊電子商務的效率和智能化程度，也為旅遊電子商務的創新發展帶來了新機遇。

1. 人工智慧：在旅遊電子商務領域，人工智慧技術有著廣泛的應用。例如，智能客服可以根據客戶的提問，快速給出准確、優質的回復。此外，人工智慧也可以根據用戶的歷史旅遊記錄，為其推薦更加個性化的旅遊產品。

2. 大數據：旅遊電子商務所積累的海量數據，通過大數據技術的處理和分析，可以為市場推廣、產品設計、供應鏈管理等方面提供可靠支持。大數據還可以幫助旅遊電子商務平台實現預測性分析，為旅遊產品的預訂和供應提前做好准備。

3. 雲計算：旅遊電子商務往往需要面臨大量的流量和服務需求，雲計算技術可以幫助平台快速的處理海量數據和用戶訪問請求。同時，雲計算還可以降低旅遊電子商務平台的運維成本，提高平台的可靠性和穩定性。

4. 區塊鏈：旅遊電子商務中，區塊鏈技術主要用於保障交易的安全性和透明度。區塊鏈可以加密交易信息，防止數據篡改和仿冒，同時也保證了用戶的隱私安全。

三、用戶需求

用戶需求是旅遊電子商務發展的重要驅動力。旅遊電子商務平台需要根據用戶需求，提供更專業、更靈活和更貼心的服務，深入挖掘用戶的潛在需求，不斷豐富和優化旅遊產品和提供的服務，以贏得用戶的信任和忠誠。

1. 個性化定製：旅遊電子商務平台可以根據用戶的喜好、需求、預算等多方面因素，為用戶提供更為個性化、定製化的旅遊產品。例如，針對愛好攝影的用戶，可以特別推出更加專業的旅遊攝影服務。

2. 一站式服務：用戶希望在同一個平台上獲取到豐富的旅遊資源和信息，進行一站式的旅遊服務。旅遊電子商務平台可以整合資源，提供機票、酒店、景點門票等多項服務，為用戶提供一站式的專業服務。

3. 資訊和評價：用戶希望及時獲取到有關旅遊目的地的資訊和評價，以便做出更好的選擇。旅遊電子商務平台可以利用大數據和人工智慧技術，及時匯總旅遊目的地的資訊和評價，並為用戶提供更加全面、准確的信息。

四、商業模式

商業模式是旅遊電子商務發展的基礎。旅遊電子商務平台需要根據市場需求和用戶需求，不斷優化商業模式，提高自身的競爭優勢。

1. B2C模式：B2C模式是旅遊電子商務的主要模式。旅遊電子商務平台直接面向消費者銷售旅遊產品和服務，中間環節較少，消費者購買體驗和服務質量更加便捷快速。

2. O2O模式：O2O模式是線上線下融合的模式。通過O2O模式，旅遊電子商務平台可以為用戶提供更加全面的旅遊服務。例如，在線預定景點門票後，可以通過O2O模式，直接領取門票和相關旅遊服務等。

3. C2C模式：C2C模式是指消費者之間的交易。旅遊電子商務平台可以通過C2C模式，為遊客提供更加多樣的旅遊產品和服務，打破傳統行業的壁壘，提高市場的活力和競爭性。

五、總結

旅遊電子商務市場規模龐大，技術創新日新月異，用戶需求多樣化，商業模式豐富多樣。旅遊電子商務的發展前景廣闊，但同時也面臨著諸如消費者信任度、壟斷競爭等問題。未來，旅遊電子商務平台需要不斷創新和進步，不斷提高自身運營水平和服務質量，滿足用戶多層次的需求，以實現可持續發展。

⑹ 討論中國旅遊電子商務網站發展現狀

我國發展電子商務的對策建議

雖然目前電子商務在我國已開始形成熱潮，但積極參與的還只是一些信息技術公司。從整個社會來看，有兩方面准備的還不足：一方面是基礎工作，即企業信息化程度不高。無論是工業企業、商業企業還是外貿企業，它們本身使用計算機進行業務處理與信息管理，或是開展網上業務，都沒有達到應有的規模。企業信息化是開展電子商務的基礎，企業沒有實現經營業務處理的數字化，就不能上網，就不能實行電子商務。

另一方面，政府的工作準備還不夠。電子商務不同於傳統商務，是一種以網路為載體的新的商務運作模式。開展這項工作，就會涉及到有關的法規和標准問題，比如數字簽名、電子合同等，是否能夠得到法律的認可，目前在這些方面還沒有相應的法規出台。但「電子商務年」促使國務院法制局、北京市法制辦密切關注這個問題，大家都在探討如何制定電子商務所涉及的法律問題。當前在法律尚不完善的情況下，遇到問題可由仲裁委員會解決爭端。

關於具體對策，初步有如下建議：

1）追蹤研究國際電子商務發展動向，分析其對我國進出口貿易、資本流出和流入、國民經濟發展和社會進步的有利因素和不利影響，及早制訂應對策略。

2）從中國國情出發，放寬電子商務的定義，除推進EDI和網際網路這兩種電子商務外，同時在國內大力提倡和積極推廣通過電話、傳真、電視、電子支付及貨幣傳遞系統等四種途徑的電子商務，以便從電子商務的尋求階段、訂貨及支付階段、運輸階段分別積累有益的經驗和創造必要的條件。

3）集中力量優先發展國際電子商務，推動外貿企業先行一步，然後「外為內用」，再在國內貿易中逐步發展電子商務，其中，企業之間的電子商務可先搞起來。

4）鼓勵有條件的地區大力發展電子商務。對經濟比較發達、信息化程度相對較高、領導重視、對電子商務有需求和有效益的地區，特別是一些有條件的沿海省、市，以及內地的少數省會城市和中心城市，應鼓勵他們不失時機地發展各種方式的電子商務，發揮其示範效應，以便向其他地區推廣普及。

5）從創造條件入手，如加快企業改革、培育全國市場、推進國民經濟信息化等，建立有市場需求的、企業和居民均可得益的電子商務環境。在企業營銷渠道不暢通的環節，尤其需要創造條件，以利電子商務的開展。當然，電子商務本身並非目的，最終是要促進經濟增長、提高企業素質和增加人民福利。

6）搞好電子商務的關鍵是協調。部門分割、地區封閉，是搞不好電子商務的。盡管我國已組建了信息產業部，能有力地推進電子商務，但全國的電子商務仍非一個部門的力量所能解決的，需要其他有關部門的配合和綜合部門的參與，特別是社會各界的共同努力和齊心協作。因此，我們建議國務院在適當時候成立全國電子商務促進委員會，統一規劃和協調我國電子商務的發展問題。

從電子商務的建設來看，目前大致可分成3個層次：1．電子商情，即在網上做廣告或者提供商情。凡是利用電子信息技術的手段進行商務活動的都可被看成廣義的電子商務。這是廣泛的低層次的電子商務。2．網上撮合，有了明確的買賣雙方，撮合的過程實際就是電子商情的擴展。網上撮合的結果是網上簽約，這就會牽涉到法律認證和法律效力的問題。3．電子交易，這是電子商務的最高層次。它的核心就是電子支付和電子結算。目前經貿部搞的網交會其實是一種電子商情，應當大力提倡，因為這畢竟是利用先進的電子信息技術進行的網上比較，方便、快捷、節省成本。

參電子商務發展應用前景分析

上世紀90年代以來，隨著網路、通信和信息技術的突破性進展，Internet在全球爆炸性增長並迅速普及。在這一前提下，電子商務應運而生了。電子商務是基於互聯網、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結算為手段、以客戶數據為依託的全新的商務模式，它可以使商家與供應商更緊密地聯系起來，更快地滿足客戶需求，也可以讓商家在全球范圍內選擇最佳供應商，在全球市場上銷售產品。自1998年「電子商務年」以來，電子商務在全球發展迅猛，大約每九個月其交易額就翻一番，全球電子商務交易額（包括網上貿易額、銷售額等）達到數千億美元，電子商務收入劇增262%，預計到2003年，上網人數將達到3.5億，那時電子商務市場收入將達到數萬億美元。一、電子商務發展概況

1、電子商務

電子商務是一種新興的、處於發展過程中的現代商務方式，從95年來得到了迅速發展，顯現了巨大的現代商業價值。1997年歐洲、美國、新加坡等許多國家政府發表了電子商務發展綱要，其目的是引導全球電子商務的自由競爭和健康發展，大力推動電子商務的實踐。我國政府的發展綱要也將在近期出台，促進我國企業適應國際化的發展、參與國際競爭。有理由相信，在21世紀，電子商務將逐漸成為社會生活的主要方式，也將成為數字化社會的基礎。

電子商務活動是通過公共計算機通信網路進行商務活動的現代方式，該方式將突破傳統商務在時間、地域上的限制，成為方便、快捷、安全可靠的新興電子化商務活動模式。電子商務使現代商務活動具有安全、可靠、快速、明確和方便的特點，通過國際互連網路（INTERNET）我們可隨時隨地開展電子商務活動。由於電子商務涉及社會、經濟、金融、法律以及生活等許多方面，故存在一定的困難和問題。其健康發展一方面要求人們的工作生活方式、思想觀念和管理方法都將有根本的變革；另一方面國家宏觀控制和管理需要對電子商務進行立法和規范；再者技術安全上必須完善可靠。

電子商務的發展將逐步改變我們的生活及工作方式，原來面對面談判、紙上交流的管理與商務活動方式逐步變成了由計算機遠距離操作完成的數字化活動方式。沒有了時間、空間和人為條件上的限制，人們的生活和工作將變得方便、靈活和自如。特別在獲取信息、傳輸信息、各種服務活動、付款、送貨方式等方面將有根本的變化。任何合法組織和公司甚至個人通過在國際互連網路上建立自己的站點都可成為全球化的信息發布者；信息的獲取具有了廣泛的內容和選擇性；貿易、商務活動中的商品認識、合同談判、交易都通過國際互連網信息和網路軟體完成。企業行政管理將進入電子化辦公方式，金融服務中的支票、櫃台、保險、投資、企業銀行業務和家庭銀行業務將搬到網路上進行。數字化電子銀幣的使用與發展為人們進行跨地域的商務金融活動提供了方便條件。人類將不可避免地習慣與計算機共存，適應電子商務時代的數字化生存。

電子商務也完全改變了我們當今的商務方式，由於沒有了時間和空間的限制，人們可以在家中處理業務。小公司也可以實現全球在線訂貨，完成世界性商務活動。越來越多的電子貨幣（信用卡、數字現金等）在線付款方式在電子交易中使用，人們不再受限制於物理現金的攜帶和使用。公司、商店、銀行將不會以人員數量、分支機構多少、規模來區別大小，取而以營業額、信息交流多少來排列經濟座次。電子商務將以巨大的速度增長，並給金融業帶來巨大影響。世界的經濟金融狀態也將受到深遠的影響。信息交流和數字化電子貨幣在空間地域上的突破將促進經濟發展，但也帶來經濟金融管理上的困難。各國都需要制定相關的法律和法規，以規范市場；結合技術上的安全控制以保證這一新興商務方式和市場的健康發展。

2.電子商務的應用

電子商務直接涉及到國家法律、貿易、金融、物資、流通、信息交流、基礎設施等諸方面。因此，電子商務的推進需要建立良好的電子商務環境。

電子商務實際上是把人們在傳統辦公室、商場、銀行以及管理部門等地地方進行的商務活動搬到一個公共媒體上，即計算機互連網路上進行。電子商務的范圍十分廣泛，包括網上管理、網上銀行、網上訂貨、網上交易、網上營銷、市場、廣告、直至末端家庭銀行、購物及遠程辦公。電子商務的應用可分為業務到業務、業務到消費者和信息發布三個方面。

1）業務到業務：業務到業務是企業與企業之間的商務活動。包括定貨、合同、結算、協作、管理等內容。電子商務可直接進行網上訂貨、結算和交貨，從而縮短商務運行周期、提高業務效率。密切廠商、市場與批發商之間的聯系。有益於提供一體化商業服務，特別是連鎖經營服務。

2）業務到消費者：業務到消費者是直接面對最終消費者的形式。電子商務是一種基於信息的商業進程，它通過網路廣告、市場開發、網路訂貨和網路客戶服務加強與客戶的聯系。節省時間和勞動及商業服務。目前這種服務主要涉及諸如機票頂訂、旅店注冊、網上書店、網上商場等服務。

3）信息發布：在電子商務中，新型的基於信息的產品既方便查詢又非常實用，如電子書籍、應用軟體和應用信息等。電子商務和媒體相互結合起來，共同開發市場與服務。基於信息的電子商務新模型開創了電子商務營銷、網上廣告和網上消費的新型社會市場活動。

4）網上管理：通過互連網路的通信基礎，人們可以進行遠程事務管理，例如網上理財、網上咨詢、網上教學、網上醫療、網上投資、網上娛樂、網上生活等。

電子商務產生一種新型的市場，它表現為：

提供網路上的在線瀏覽、產品選擇與電子貨幣支護的新方式；

創造公共網路上的新產品與新服務；

提供公共網路上安全傳輸信息；

創造數字經濟環境和生活環境；

形成網上數字消費市場。

現在許多網上銀行、網上商場、網上書店已經開業，網上營銷、網上廣告正在發展。人們正逐步進入電子商務時代，進行遠程辦公、網上購物、網上交易和網上消費等活動。

3、電子商務與電子支付

隨著計算機、網路、信息技術的發展和日益融合，Internet已進入我們社會生活的各個領域和各個環節，無論是機關、單位還是家庭、個人，都可以通過Internet獲取資源，共享信息。全新的電子商務是在Internet的廣闊聯系與傳統信息技術系統的豐富資源相互結合的背景下應運而生的一種相互關聯的動態商務活動，這種基於Internet的電子商務給傳統的交易方式帶來了一場革命。通過在網上自由傳輸的一串串位元組，基於廣泛互聯和完全開放式平台，Internet實現了低成本、高效率的經營模式，包括各種金融業務。

電子商務將參與商務活動的各方，商家、顧客、銀行或金融機構、信息卡公司或證券公司和政府等利用計算機網路統一地處在電子商務的統一體中，全面實現網上在線交易過程電子化。電子商務包括兩個基本環節，即：交易環節和支付結算環節，主要涉及的是企業及個人的對外交易部分，不可避免地要發生支付、結算和稅務等對外的財務往來業務，勢必要求企業與企業之間、企業與銀行之間能夠通過網路進行直接的轉賬、對賬、代收費等業務往來，而支付結算業務絕大多數是由金融專用網路完成的。因此，離開了銀行，便無法完成網上交易的支付，從而也談不上真正的電子商務。電子商務的應用普及必須有金融電子化作保證，即通過良好的網上支付與結算手段提供高質高效的電子化金融服務。信息技術和網路為金融電子化創造了條件，電子銀行、電子錢包、電子付款以及智能信用卡等已開始應用。但是，要真正發揮金融電子化對電子商務的保證作用，還需要建立完整的網路電子支付系統，提供驗證、銀行轉賬對賬、電子證券、賬務管理、交易處理、代繳代付、報表服務等全方位的金融服務和金融管理信息系統。

二、我國電子商務現狀

1、我國電子商務

從國際范圍看，我國的信息化程度很低。目前個人計算機的市場保有量僅為1500萬台，其中還有一部分是不能上網的計算機，平均每個企業和政府部門還不到一台。網路運行速度慢、網路運營資費高、習慣利用電子商務獲取商機的人數少等都制約著電子商務的發展。但我國的電子商務發展勢頭強勁。從1998年由IT業界和媒體宣揚電子商務的概念開始算起，在短短兩年間，電子商務已從啟蒙階段迅速進入實施階段，新的電子商務網站像網上商店、商城、專賣店、拍賣店，網上定票、旅遊、教育、醫療以及各種電子商務資訊和交易站點等，如雨後春筍般涌現出來。據中國電子商務網的統計，截至到今年年初，國內的網上商店已發展到500多家，並正以平均每天2家以上的速度增長。發展的區域也從北京、上海、廣州、杭州等少數城市向沿海和內地各大城市擴展，許多傳統行業的工業和商業企業已開始登上電子商務的舞台。網民數量急劇增加，已發展到1000萬人（電子商務規模化應用所需的數量）。同時，境內外風險資金大量介入，國內知名網站如「新浪」「搜狐」「8848」「阿里巴巴」等都相繼獲得境內外上千萬美元的投資。更為重要的是，從政府到企業界，從社會各方面到一般消費者，對電子商務的發展前景和巨大潛力認識愈來愈清楚，其中政府積極支持電子商務發展是關鍵中的關鍵。

2、我國電子商務發展環境

1）．法律政策環境。

由國家信息化辦公室主持的有關中國電子商務的法律、制度、標准等規范框架方案已基本形成，國家也在抓緊制訂中國電子商務發展實施綱要。在全國九屆人大三次會議上，呼籲制訂電子商務法議案成為第一號議案，廣受各方矚目。我國政府正加緊制訂和盡早出台中國電子商務發展框架。政府有關主管部門也積極支持電子商務的試驗和探索。

2）．信息基礎設施。

（1）在網路基礎設施建設方面，取得了一定的成績，例如，初步形成了一些較大的互聯網路，如中國教育與科研計算機網、中國科技網、中國公用計算機互聯網、中國金橋信息網等。在公用電信網方面，三大支撐網（窄帶ISON網、智能業務網、多媒體通信網）今年內將基本完成。（2）國內六大互聯網網路的通暢性進一步提高。今年3月底成立了北京中國互聯網交換中心，網路帶寬由2M提升到100M。國內互聯網路與國際的介面正計劃大幅提速，到年底可實現由300M向1500M的飛躍。（3）移動互聯網發展迅猛。今年3月中國移動通信集團公司在北京、廣州、杭州、深圳等六大城市同時推出「全球通」WPA商用試驗網，WPA手機用戶可在這六大城市中使用漫遊業務，利用具有WPA功能的手機上網。上海移動通信公司還同步推出了上海的WPA門戶站點wap.sh.chrwobire.net。隨身網、搜狐、阿里巴巴等都已經或准備推出移動電子商務服務。（4）信息終端的普及呈加速增長態勢，PC銷量增勢不減，機頂盒、PDA和WAP手機的銷售局面正逐步打開。

3）．安全環境。

國家非常重視有關電子商務發展的安全問題。由人民銀行牽頭組織的安全認證中心正加緊建立，一些城市的認證中心已經建立。與安全標准、電子簽名、密碼系統等相關核心技術的開發得到重視並加大了投入力度。

4）．支付環境。

銀行卡在線支付已在部分金融機構實現。電子錢包、數字貨幣、智能卡等其他支付手段正在積極發展中。目前已經開展的電子商務，結算方法是土洋結合，信用卡、借記卡、儲蓄卡、郵局匯款和貨到付款等多種支付方式混合使用，有的甚至是網上查詢、網下交易。雖然現在一些銀行已經開始進行在線支付、開辦網上銀行業務等方面的試點工作，但在信用制度不完善的情況下，僅靠銀行是很難解決的。繼各大商業銀行推出網上支付之後，由中國人民銀行牽頭建設的電子商務金融認證（CA）中心也即將出籠，相關的電子商務法律法規也在加強研究和制訂過程中。在網上交易之後的配送方面，大多是由郵局完成遞送，環節多，速度慢。

5）．資本市場。

我國的金融服務和資本市場發展相當滯後，與互聯網和電子商務的發展要求極不相稱。目前絕大部分網路企業都由民間資本創立，資本市場定位於為國有企業服務，對網路企業基本是關閉的。風險投資體制也不健全，以官方為主導的風險投資體制與風險投資的本質要求不相適應，真正需要風險投資的企業難以獲得支持。

面對電子商務，服務行業反應最快，較迅速地向電子商務推進，傳統製造業也開始認識到並逐步實施電子商務計劃，第一產業也嘗試電子商務。具體而言，零售業電子商務發展速度最快。數字化產品是最適於通過網路進行直接銷售的，如電子圖書、數字視聽產品、軟體產品、電子報刊等。部分網站已實現在線銷售電子圖書、CD唱片等。金融服務業是最廣泛採用信息技術的行業，金融電子商務已從前期的以信息服務為主向真正的電子交易過渡。證券電子商務和網上保險代理都極具發展前途。旅遊電子商務網站已開通幾十家，傳統的旅行社也紛紛觸網，但整個行業仍處於起步階段。傳統製造業走在前列的企業開始實施電子商務計劃。家電業在電子商務上以大手筆引人注目，如海爾、春蘭、美的等企業，不是一般的「觸網」。汽車製造業有了具體行動，化工業也不甘落後。農業是信息化水平最低的行業，但恰恰農業蘊藏著巨大商機，農業領域的電子商務發展對推動農業的產業化步伐作用巨大。

三、國際電子商務的發展現狀

電子商務對傳統的商務活動帶來了巨大的沖擊，它突出的標志就是增加貿易機會，降低貿易成本，簡化貿易流程，提高貿易效率。電子商務極大地改變了商務模式。帶動了經濟結構的變革。在發達國家，電子商務發展空前繁榮，通過互聯網進行交易已成潮流。

今後中國電子商務的發展將呈現以下六個方面的趨勢：

1）．縱深化趨勢。電子商務的基礎設施將日臻完善，支撐環境逐步趨向規范，企業發展電子商務的深度進一步拓展，個人參與電子商務的深度也將得到拓展。

2）．個性化趨勢。互聯網的出現、發展和普及本身就是對傳統經濟社會中個人的一種解放，個性化信息需求和個性化商品需求將成為發展方向，消費者將把個人的偏好參與到商品的設計和製造過程中去。對所有面向個人消費者的電子商務活動來說，提供多樣化的比傳統商業企業更具個性化的服務，是決定今後成敗的關鍵因素。

3）．專業化趨勢。一是面向個人消費者的專業化趨勢。今後若干年內我國上網人口仍將以中高收入水平的人群為主，他們購買力強，受教育程度較高，消費個性化要求比較強烈。所以，提供一條龍服務的垂直型網站及某一類產品和服務的專業網站發展潛力更大。二是面向企業客戶的專業化趨勢。BtoB電子商務模式，以大的行業為依託的專業電子商務平台前景看好。

4）．國際化趨勢。我國電子商務企業將隨著國際電子商務環境的規范和完善逐步走向世界。我國企業可以由此同發達國家真正站在同一個起跑線上，變我國在市場經濟軌道上的後發劣勢為後發優勢。電子商務對我國的中小企業開拓國際市場、利用好國外各種資源是一個有利時機。同時，國外電子商務企業將努力開拓中國市場。

5）．區域化趨勢。我國地區經濟發展的不平衡和城鄉二元結構所反映出來的經濟發展的階梯性、收入結構的層次性十分明顯。在今後相當長的時間內，上網人口仍將以大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主，BtoC的電子商務模式區域性特徵非常明顯。以這種模式為主的電子商務企業在資源規劃、配送體系建設、市場推廣等方面都必須充分考慮這一現實，採取有重點的區域化戰略，才能最有效地擴大網上營銷的規模和效益。

6）．融合化趨勢。電子商務將由最初的全面開花走向新的融合，一是同類網站之間的兼並。目前大量的網站屬於「重復建設」、定位相同或相近、業務內容趨同，激烈競爭的結果只能是少數企業最終勝出。二是不同類別網站之間互補性的兼並。國內那些處於領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模諸方面的優勢是相對的，國外著名電子商務企業在擴張的過程中必然會採取收購策略，主要的模式將是互補性收購。三是戰略聯盟。每個網站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作也勢在必然。

五、電子商務與物流的關系

1、電子商務中的「流」

電子商務的本質是商務，商務的核心內容是商品的交易，而商品交易會涉及到四方面：商品所有權的轉移，貨幣的支付，有關信息的獲取與應用，商品本身的轉交。即商流、資金流、信息流、物流。其中信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術支持、售後服務等內容，也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉賬通知單等商業貿易單證，還包括交易方的支付能力、支付信譽等。商流是指商品在購、銷之間進行交易和商品所有權轉移的運動過程，具體是指商品交易的一系列活動。資金流主要是指資金的轉移過程，包括付款、轉帳等過程。在電子商務環境下，這四個部分都與傳統情況有所不同。商流、資金流與信息流這三種流的處理都可以通過計算機和網路通信設備實現。物流，作為四流中最為特殊的一種，是指物質實體的流動過程，具體指運輸、儲存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動。對於少數商品和服務來說，可以直接通過網路傳輸的方式進行配送，如各種電子出版物、信息咨詢服務等。而對於大多數商品和服務來說，物流仍要經由物理方式傳輸。

2電子商務與物流的關系

電子商務是一場商業領域的根本性革命，然而，它在中國的發展的實際情況卻遠沒有預想中的那樣好，其中物流能力的滯後是一個重大的原因。

過去，人們對物流在電子商務中的重要性認識不夠，對於物流在電子商務環境下應發生變化也認識不足，認為對於大多數商品和服務來說，物流仍然可以經由傳統的經銷渠道。但隨著電子商務的進一步推廣與應用，物流能力的滯後對其發展的制約越來越明顯。物流的重要性對電子商務活動的影響被越來越多的人所注意。但是電子商務與物流究竟是什麼關系，卻很少有人去探究。目前對這個關系把握最宏觀的一個觀點是「物流是電子商務的重要組成部分」。當然，它有一定道理，但並不確切。這是基於以下兩點理由：第一，電子商務最本質的成功是將商流處理信息化，信息處理電子化。電子商務簡而言之，就是在網上進行商品或服務的買賣。這種買賣，是商品或服務所有權的買賣，也就是商流。有的觀點認為商流要靠物流支持，所以說「物流是電子商務的重要組成部分」。但是物流和商流之間並不只是支持與被支持的關系，像廢棄物回收與退貨就是兩個例子。對於物流與商流的關系，可能這樣說更好一點：物流與商流，即電子商務的本質內容，是相對應關系，換個說法，就是物流和電子商務是相對應的關系。第二，網路經濟將商流、資金流信息化，將信息流電子化，把商務、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務處理虛擬化、信息化，可以說是虛擬經濟。而物流是實體的位置轉移，說「實」是「虛」的組成部分，怎麼看也是不恰當的，而把這種關系說成是「虛實相應」可能更為合適。

這里補充一點，商流可以包括服務(此處的「服務」不包含物流服務)所有權的轉移，而服務的真實「交付」，即消費，並不是物流的內容，但這也是一種「虛實相應」關系，把服務消費與實物位移合並在一起，與電子商務稱「虛實相應」才真正恰當。從上面的論述可以看出，物流與電子商務的關系極為密切。物流對電子商務的實現很重要，電子商務對物流的影響也肯定極為巨大。物流在未來的發展與電子商務的影響是密不可分的，可以這樣理解這種關系：物流本身的矛盾促使其發展，而電子商務恰恰提供了解決這種矛盾的手段；反過來，電子商務本身矛盾的解決，也需要物流來提供手段，新經濟模式要求新物流模式。

3．電子商務對物流的影響

由於電子商務與物流間密切的關系，電子商務這場革命必然對物流產生極大的影響。這個影響是全方位的，從物流業的地位到物流組織模式、再到物流各作業、功能環節，都將在電子商務的影響下發生巨大的變化。

⑺ 旅遊電子商務的發展前景

我國的旅遊業將步入發展的黃金時段，屆時電子商務和網路產業也將趨於成熟，截至11月底，中國網民總數達到4.5億人，年度增長率為20.3%。中國互聯網的普及率達到33.9%，已經超過了30%的世界平均普及率。網上消費市場商機無限。在這種背景下，旅遊、電子商務、互聯網路的迅速融合將不可避免，並創造出難以估量的價值，網路旅遊將推動IT領域內互聯網電子商務的迅速發展，也將為旅遊業界帶來新的生機。

市場分析與發展

世界旅遊組織預測，中國有望成為新世紀全球最大的旅遊市場。而據業內人士預測，3年以內，旅遊市場將有10%的交易額來自網路支持。在全球旅遊市場發展帶動下，結合中國旅遊電子商務的發展。現狀及存在問題分析，中國旅遊業電子商務應在以下幾個方面取得突破性進展。

第一，第三方服務網站應擴展服務內容，擴大服務范圍。在服務內容方面，由單純的網路營銷向全方位交易服務發展，實現集線路預定、團隊組合、交費、服務監控、投訴管理於一體的“一站式”服務。在服務范圍方面，將集中面向中小型旅遊企業提供網路整合營銷平台，體現互聯網在資源整合方面的優勢，進一步鼓勵挖掘國內特點旅遊資源，推出“小而精”的特色旅遊服務，彌補傳統經營模式下，偏重大團隊，服務內容沉舊的缺陷。

第二，應凸顯個性化服務。旅遊電子商務與傳統旅遊服務的最大區別即在於它通過雙向交流的互動作用提供各種個性化的定製服務，這是旅遊電子商務網站適應現代旅遊需要的關鍵所在。在個性化服務需求的帶動下，一些專門面向特定群體的自助式旅遊服務網站數量會驟增，目前一些論壇旅遊專區已經具備了這樣的雛形。

第三，規模化經營應成為制勝根本，合作雙贏成為經營目標。旅遊電子商務網站的不斷增加掀起了各網站之間的直接競爭，除了品牌競爭之外，經營的規模化效益成為制勝根本，缺乏資源優勢的旅遊網站將無法在競爭中長期立足，優勝劣汰無可避免。在這種形勢下，大型旅遊服務企業將會在電子商務領域投入更大資金，擴展網站功能，增大業務覆蓋面，網上支付基本成為必須功能;中小型旅行社會利用互聯網的優勢，形成企業聯盟，化競爭為合作，追求雙贏模式下的平均利潤，以維持生存與發展。鑒於中國旅遊資源的分布廣泛性，大型旅行社實現壟斷式經營並非易事，相反，電子商務應該會給眾多中小旅行性提供聯盟式的發展空間。

第四，應與資本市場緊密結合。旅遊電子商務作為一項新興事物，它的發展和壯大必然藉助資本市場的力量，在今後一個階段，旅遊服務機構應重視資本運作的重要性，利用資本市場的籌資平台迅速做大，上市公司參與旅遊電子商務的資產重組活動也將大量增加。國際資本把中國旅行產業作為今後投資的熱點領域，並將以三種主要形式進入中國旅遊市場：高端市場，瞄準政府主導性旅遊電子商務發展方向。利用成熟的營運模式和完善的服務網路獲得合作機會;低端市場，瞄準中小旅遊企業發展電子商務的潛在需求，利用人才優勢和規模優勢在網路建設的過程中實現擴張行為。因此，行業主管部門、各級規模的旅遊企業、名勝景點應順勢接盤，實現與國際資本的互惠合作，引入國外資本及先進經營管理理念，實現我國旅遊產業的快速、健康發展。