專科電子商務畢業論文

① 電子商務畢業論文範文

電子商務畢業論文範文：跨境電商發展與策略探討

隨著全球化趨勢的加速，跨境電商已逐漸嶄露頭角，成為電子商務領域的重要發展方向。本文旨在探討跨境電商的發展現狀、挑戰及其應對策略。

一、跨境電商發展現狀

近年來，跨境電商在全球范圍內迅速發展，得益於互聯網技術的支持以及國際貿易的推動。越來越多的企業藉助跨境電商平台，實現國際化經營，拓展海外市場。尤其是在「一帶一路」倡議的推動下，跨境電商成為促進國際貿易的重要手段。

二、跨境電商面臨的挑戰

1. 法律法規差異：跨境電商涉及不同國家和地區的法律法規，企業需要應對復雜的法律環境，確保合規經營。

2. 物流配送難題：由於跨境電商涉及跨國運輸，物流配送成為一大挑戰。時效、成本、海關清關等環節均可能影響用戶體驗。

3. 市場競爭激烈：隨著跨境電商的興起，同行業競爭對手日益增多，市場競爭愈發激烈。

三、跨境電商發展策略

1. 深化市場研究：針對目標市場進行深入調研，了解消費者需求、法律法規、市場動態，為決策提供依據。

2. 優化物流體系：建立高效的物流體系，提高配送效率，降低成本，確保商品及時送達。

3. 提升品牌競爭力：注重品牌建設，提高產品質量和服務水平，增強品牌影響力，贏得消費者信賴。

4. 多元化營銷策略：利用社交媒體、搜索引擎優化、線上線下活動等多種渠道進行營銷，擴大市場份額。

四、總結

跨境電商作為電子商務領域的新興業態，具有廣闊的發展前景。然而，面對法律法規、物流配送、市場競爭等方面的挑戰，企業需要制定相應的發展策略，以應對日益激烈的市場競爭。通過深化市場研究、優化物流體系、提升品牌競爭力和實施多元化營銷策略，跨境電商企業可以在國際市場中取得更大的成功。

② 關於電子商務的論文

給你個大綱吧，你自己補全實例就差不多了

【文章摘要】隨著中國加入WTO和世界經濟的一體化，如何在激烈的競爭中求得生存與發展是每一家中國企業所面臨的問題，本文從企業電子商務發展的環境分析入手，針對制約我國企業發展電子商務的因素，進行分析並提出對策。

【關 鍵 詞】企業電子商務 發展環境 發展策略

電子商務的定義
電子商務（Electronic Commerce）又稱電子商業。是指商務活動的參與者（包括消費者、銷售商、供應商、企業雇員、銀行或金融機構以及政府等）利用各種電子工具和電子技術對貿易活動各個階段進行改造和創新，實現整個貿易活動的自動化和電子化。簡單的說，電子商務就是利用計算機網路和數據信息等手段聯絡交易主體和銀行信用方式的所有經濟活動。

電子商務主要涵蓋了三個方面的內容：一是政府貿易管理的電子化，即採用網路技術實現數據和資料的處理、傳遞和儲存；二是企業級電子商務，即企業間利用計算機技術和網路技術實現和供貨商、用戶之間的商務活動（B2B）；三是企業與個人之間的電子商務，即企業通過網路為個人提供的服務及商業行為（B2C）。

二、發展電子商務要以發展企業電子商務為主

首先從交易量和交易成本來看，企業間的電子商務業務量大，操作量小，對於降低流通成本，提高市場效率，改善國民經濟運行質量的作用明顯。通常，企業間單筆成交額是個人的上百倍乃至上萬倍。它所涉及的交易金額、交互信息的規模與參與企業的主體數量巨大，先進信息技術介入企業間交易，可以提高速度，節省傳統業務中人員往返、住宿、交易設施投入等費用。所以說，電子商務所產生的經濟效益是企業間業務發展的基礎和動力。

其次從這幾年國內的實踐和探索看，工商企業根據自身業務的實際需要，依託現有的業務夥伴和業務渠道，對購銷業務進行電子化改造是一條比較可行的路子。用電子商務改造企業的業務流程，擴展市場，有現實的業務基礎和需求。

三是從我國國情和現實條件出發，用電子商務改造傳統產業，增強企業的競爭力是我國電子商務發展的重要內容，也是推進我國電子商務起步的現實選擇。並且，今後隨著電子商務的擴大，中小企業將成為企業間電子商務活動的主要增長力量。因此，在我國目前消費水平、網路基礎設施和社會配套環境的條件下，開展B to B業務更適合我國國情。

三、我國企業電子商務發展環境分析

1、企業信息化建設環境

企業作為電子商務的主體，其信息化程度是電子商務運行的基礎。目前，我國企業大多處於轉型階段，現代企業制度尚未普遍建立，企業信息化的進展並不令人滿意。目前我國已經上網的企業不到企業總數的1%。在1，5000家國有大中型企業中，大約只有10%實現了企業信息化或運用信息手段比較好。大約有70%左右的企業擁有一定的信息手段或著手向實現企業信息化的方向努力，大約20%的企業只有少量的計算機，而且只從事單機工作。在1000餘萬家中小企業中，只有極少的一部分擁有現代化的信息手段。

2、政策與法律環境

總的說來，我國的信息化政策還不夠完善，尤其體現在電子商務方面，有關的政策不夠明朗，相應的法律、法規，相關的標准還不夠完善，跨部門、跨地區的協調存在較大問題。因為參與電子商務的不僅僅是交易雙方，更重要的涉及工商行政管理、海關、保險、財稅、銀行等眾多部門和不同地區、不同國家，這就需要有統一的法律、政策框架，以及跨部門、跨地區的強有力的綜合協調組織，才能促進電子商務的蓬勃發展。

3、金融電子化建設

金融體系是商務活動的基礎保證。電子商務的支付與結算需要電子化金融體系的密切配合。目前我國金融服務極其電子化水平比較落後，跨區域、跨銀行的電子支付系統還未建立，網上支付、結算等問題很大程度上阻礙了我國電子商務發展的進程。例如，上海新華書店在互聯網上發布了圖書信息，收到大量國外的訂單，但是由於國內的電子支付手段沒有建立，生意無法成交，造成了不小的經濟損失。加快建立銀行間、銀行與企業間資金清算和金融管理信息系統，使企業能夠隨時隨地方便地使用電子支付，實時完成電子交易已經是勢在必行。

4、安全保證系統

電子商務中的信息安全與一般情況下所說的信息安全有一定的區別。它除了具有一般信息的含義外，還具有金融業和商業信息的特徵。因此，電子商務的運作，涉及多方面的安全問題，如資金安全、信息安全、貨物安全、商業秘密等。它要求電子商務比傳統的有紙貿易更安全、更可靠，這個問題直接關繫到電子交易各方的利益，而目前網上安全技術及其認證機制均不完善，許多銀行現有的技術防範措施顯然不能適應大規模電子交易的需要。這也是普通消費者對電子商務持觀望態度的重要原因。

同時，電子商務的安全問題，不僅涉及技術問題，也涉及管理問題和法律問題。我國電子商務的管理標准尚未系統確定，法律對於電子商務違法交易行為的認定還處於摸索階段。所以，必須高度重視電子商務中的安全問題。

5、人力資源

電子商務實現的關鍵最終仍然是人。眼下各大企業缺乏的正是精通計算機與網路技術的商業人才。電子商務的蓬勃發展使知識型人才缺乏，有待補充。關於這方面情況，目前我國尚未見到具體統計數字。據美國的統計，其國內缺少數十萬名工程師、系統分析員和程序設計師。一些外國公司紛紛到中國招募軟體工程師。日本、加拿大、英國、新加坡等國都在中國的各大城市開始了行動，特別是在北京、上海、廣州、南京、武漢等人才集中的城市。

四、企業電子商務發展策略

1、提高企業的電子商務意識。

電子商務是使商務活動由以物為中心變為以信息為中心，可以極大地提高商務效率，降低成本，減少商務活動中人、財、物的消耗，有利於整個社會商品生產的集約化和高效率。企業需要從戰略上認識到企業信息化的必要性、可能性和良好的效益，充分運用信息手段，在運用中進一步了解和掌握它，不斷收到實際效益，進而增強推進信息化的信心，政府也要為企業信息化做好組織工作，制定好發展規劃。

2、加快網路基礎設施和電子商務配套設施建設。

網路基礎設施是制約電子商務大力發展的重要「瓶頸」，也是企業發展電子商務的基礎。經過多年發展，我國在網路基礎設施建設方面，取得了一定的成就。但是，由於我國在網路基礎設施建設方面投入不足，使得網路基礎設施的發展，與電子商務發展的要求仍然相差很遠。因此，想要促進電子商務快速的發展，就必須加大對網路基礎設施建設的投入，使網路基礎設施更加完善。

此外，對於不能夠通過互聯網在線傳輸到消費者手中的「硬」產品來說，傳統商業活動中的物流部分是電子商務所不能取代的。因此，建立集商流、物流、信息流於一體的配送中心是電子商務發展的強有力的保障。政府應統一規劃，集中投入資金，首先在信息技術和網路建設較發達的城市場建立物流配送中心，然後逐步向外輻射，形成遍布全國的配送中心網。

3、加快金融電子化進程。

電子商務發展離不開金融電子化，只有可靠的電子支付方式，才能夠保證電子商務的順利進行。在金融電子化的過程中，要對網上電子貨幣發行確定統一的在線支付程序，在安全保障標准、客戶私人信息保密、銀行信用等級評定等方面制定統一標准。同時，中央銀行應將核心職能定位在為電子商務活動進行網上在線電子支付提供更多更完善的法律保障及政策支持，對電子貨幣發行主體和網上電子支付結算主體的資格認證等方面，為電子商務加速發展提供良好的政策環境。

4、建立完善的安全保證系統。

政府應當從三方面入手，構建電子商務安全運作的綜合保障體系。其一，組織力量，篩選符合我國國情的電子商務安全技術。目前我國使用的網路安全產品基本上是「舶來品」，開發我國自己的網路安全產品已成為不可迴避的問題。其二，強化電子商務安全管理，規范買賣雙方和中介方的交易行為。目前，應抓緊制定規范的電子商務標准。同時，應盡快發布有關管理標准。其三，盡快完善電子商務法律法規，明確交易各方當事人的法律關系和法律責任，嚴厲打擊各種違法交易行為。這些問題有些是國際性問題，應由全世界共同面對並加以解決。一個可能的解決方案是創建一個獨立的國際實體，負責用一種可被全世界接受的統一的程序來管理與協調。

5、加快電子商務人才培養。

電子商務的實施是一項龐大的社會系統工程。信息現代化與商務的有機結合需要大量的掌握現代信息技術的現代商貿理論與實務的復合型人才。而一個國家、一個地區能否培養出大批這樣的復合人才，就成為該國、該地區發展電子商務最關鍵的因素。國家應該鼓勵教育部門向學生普及網路知識，在有條件的學校，特別是一些大專院校經濟、貿易、計算機等專業院系開設電子商務等選修課程，並單獨開設電子商務專業，培養高素質的復合型人才，以適應社會的需要。

③ 電子商務專業畢業論文範文精選

在現代信息技術和網路技術的飛速發展推動下，全球電子商務市場正迅速擴展。以下是一些精選的電子商務畢業論文範文，供參考。
範文一：《小額跨境電子商務與保稅物流中心的結合探討》
一、跨境電子商務的特徵
跨境電子商務是國際商品貿易的新興方式，通過電子平台和跨境物流實現國家間貿易結算和商品互通。主要分為B2C、B2B、C2C。其特點包括：
1. 貿易環節的差異：信息流、資金流和物流的整合，減少了傳統貿易中的問題。
2. 產業鏈條的差異：企業可控制整個產業鏈，及時獲取工業信息和消費習慣。
3. 產品和成本的差異：面對更廣泛的消費者群體，提供多樣化和靈活性產品，降低生產成本。
4. 保稅物流中心的差異：保稅物流中心提供多功能服務，解決小額跨境電子商務的問題。
二、建立保稅物流中心的必要性
1. 應對跨境物流發展緩慢、非法稅收返回和結匯、跨境信貸和糾紛處理等問題。
2. 保稅物流中心可降低物流成本，縮短運輸時間，克服出口退稅困難，解決信息不對稱問題。
三、小額跨境電子商務與保稅物流中心的結合
國家政策支持、愈趨便利的交通、產業鏈的延長和出口退稅的增加，為小額跨境電子商務與保稅物流中心的結合提供有利條件。
範文二：《面向職業教育的高校電子商務專業人才培養現狀及對策》
一、面向職業教育的高校電子商務專業人才培養現狀及問題
1. 專業培養定位模糊：缺乏特色，無法與知名高校畢業生抗衡。
2. 實踐體系建設不全面：設備陳舊，無法滿足創新創業型電子商務人才的培養。
3. 課程設置不合理：無法滿足電子商務發展的新知識、技術和理念的需求。
4. 師資力量薄弱：缺乏實際企業電子商務管理經驗。
二、面向職業教育的高校電子商務專業人才培養對策和建議
1. 增強電子商務人才培養目標的針對性：多方向發展，重應用培養。
2. 注重電子商務人才實踐教學體系的設立：建立實驗室和實踐基地，更新教學軟體。
3. 加強師資隊伍的建設：引進高職稱教師，與本地企業合作，鼓勵教師參與實踐課程。
4. 緊抓電子商務發展的新趨勢：融入新的知識和技術，開設相關課程。
三、總結
電子商務人才需求激增，高校應明確電商人才培養目標，加強師資建設，注重實踐教育，培養具有電子商務職業素質和職業技能的應用型人才。

④ 電子商務安全論文範文

在電子商務大發展的背景下，電子商務安全也成為了一個突出的問題。下面是我為大家整理的電子商務安全論文，希望對大家有幫助。

電子商務安全技術初探

【摘要】一個比較完善的電子商務系統，需要滿足電子商務的安全需求，能夠實現加密、驗證和保護等功能。本文主要從數據加密技術、身份認證技術、PKI體系、安全電子交易協議等幾個方面論述了保護電子商務主要採用的安全技術。

【關鍵詞】電子商務;安全;技術

1電子商務安全性需求

對於電子商務系統而言，系統的安全性，可靠性等一直是人們關注的問題。為了保障網上交易安全順利的進行，電子商務 系統安全 性要求可歸納為：(1)機密性要求。電子商務作為貿易的一種手段，其信息直接代表著個人、企業或國家的商業機密。而電子商務建立在一個開放的網路環境(Internet)上，維護商業機密是電子商務全面推廣應用的重要保障。因此，必須保障交易信息在存取和傳輸過程中不被泄露給非授權的人或實體。(2)完整性要求。貿易各方信息的完整性將影響到貿易各方的交易和經營策略，因此電子交易的雙方數據的完整是電子商務的基礎。因此需防止對信息的隨意生成、修改和刪除，同時要防止數據傳輸過程中信息的丟失、信息重復，並保障信息傳送的次序差的統一。(3)真實性要求。真實性是指網上交易雙方身份信息的真實性，從電子商務的形式上看，電子交易中參加交易的各方是不見面的，他們是通過網路這個虛擬場所進行活動，因此需要對參加交易的人或實體的身份進行檢驗，保證交易雙方身份的真實性，使參加交易的各方能夠在相互不見面的情況下確認對方身份的真實性。(4)不可抵賴性要求。電子商務和傳統商務在本質上是相同的，因此電子商務也需要建立相關的責任機制，防止交易雙方交易過程出現的相互抵賴行為。在電子交易過程中需要為參加交易各方的對象(個人，企業或國家)提供可靠的標識。(5)有效性要求。電子商務的是指在電子交易的過程中，要保證在網路上傳輸的交易數據在確定的時刻、確定的地點是有效的。電子商務的有效性直接關繫到交易活動的成敗與否，它是能否開展電子交易活動的前提，直接影響到個人、企業或國家的經濟利益和聲譽。因此，需要對電子商務運行過程中有可能遇到的網路故障、操作過程中出現的錯誤、相關的應用程序運行時出現的錯誤、硬體系統可能出現的故障、系統軟體產生的錯誤結果，以及計算機病毒等惡意代碼攻擊和威脅加以控制和預防。

2電子商務涉及的幾種安全技術

2.1加密技術數據加密技術通過對數據進行重新編碼，隱藏真實信息的內容，當非法用戶截獲該數據時，無法得到信息真實內容的一種技術，主要有對稱加密和非對稱加密兩種形式。加密技術是保證電子商務安全的重要手段，除了實現傳統信息保密之外，在網路鑒別、認證等方面都有很好的應用，加密演算法是網路安全和電子商務信息安全的基礎。2.2數字簽名技術在電子商務系統中所有信息都是電子數據形式，如商業合同，交易信息，客戶信息等，為了保證信息的真實，有效，完整，需要實現具有手寫簽名功能的簽名即數字簽名。數字簽名技術的基礎是加密技術為。2.3認證技術認證實現網路中對某個實體的身份加以鑒別、確認，以證明其是否是名副其實或是否是有效的過程。認證系統常用的驗證 方法 可分為以下兩類:「基於密碼」的認證和「基於生理特徵身份」的認證。2.4防火牆技術防火牆是在企業的內部網路和Internet之間置豎的一道安全屏障，通過預先設定的策略對數據對進出網路的數據進行過濾、分析和審計，可以防止非法用戶進入內部網路，並能有效防範各種攻擊行為，從而保護內部網免受非法用戶的侵入。2.5VPN技術虛擬專用網VPN(VirtualPrivateNet)是以公用開放的網路(如Internet)作為基本的傳輸媒介，通過相關網路安全協議和隧道技術等多種技術在開放的公共網路建立一個臨時的、安全的連接，是一條穿過混亂的公用網路的安全的、穩定的隧道，為用戶提供類似於具有專用網路安全性的網路服務技術。通過VPN系統，可以幫助企業和遠程用戶、公司分支機構、商業夥伴及供應商與公司的內部網建立可信的安全通信連接，保護企業和個人敏感信息在互聯網上傳輸的的安全，使得企業和個人利益得到保護。2.6公鑰基礎設施PKIPKI即「公鑰基礎設施」，是一種利用公鑰理論和技術建立的提供網路安全服務基礎設施平台，負責創建、管理、存儲、分發和作廢證書的軟體、硬體、人員、策略和過程的集合。通過權威認證機構(CA)提供的數字證書為用戶建立起一個安全的網路運行環境，用戶可以在多種應用環境下方便地使用加密和數字簽名技術，提供認證、數據完整性、保密性和不可否認等安全服務。2.7安全電子交易協議1)安全套階層協議(SSL)SSL協議(SecureSocketLayer)提供三種安全連接服務：數據保密;身份真實性認證;數據的完整性。2)安全電子交易協議(SET)SET(SecureElectronicTransaction)安全電子交易協議提供了消費者、商家和銀行之間的認證,確保交易的保密性、可靠性和不可否認性,保證在開放網路環境下使用信用卡進行在線購物的安全。2.8其他技術其他技術如入侵檢測技術、智能卡技術和安全審計/日誌技術等。

3 總結

隨著電子商務的飛速發展，人們逐步意識到，安全問題是一個核心問題，電子商務的安全問題一直受到人們的關注和安全專家的重視，因而安全技術不斷的得到發展應用，如:加密技術，防火牆，安全認證協議等。這些技術的應用極大的促進了電子商務的發展。

參考文獻

[1]宋少忠,郝莉萍等.電子商務安全與支付[M].北京:中國水利水電出版社,2009.

[2]屈武江,陳晴光.電子商務安全與支付技術[M].北京:中國人民大學出版社,2013.

電子商務對國際貿易的影響及前景

摘要：在電子商務大發展的背景下，中國國際貿易取得良好成績，貿易影響力逐漸提升、貿易話語權不斷增強，中國正在逐漸改變著世界范圍消費者的消費方式，成為電子商務國際貿易的引領者。電子商務作為「橋梁」將供給方和需求方聯系起來，發揮著信息中介、產品中介、服務中介、交易中介和結算中介的角色，共同構成了國際貿易的貿易中介角色。進一步發揮電子商務對國際貿易的重大影響作用，需要從法律法規制定、人才培養、服務專業性提升等方面進行改進。

關鍵詞：電子商務;國際貿易;貿易中介;物流

中國通過40年的改革開放，經濟總量躍居世界前列，國際影響力與日俱增，對世界經濟發展的貢獻不斷增強，國家對跨境電子商務貿易的支持力度也越來越大，如表1所示。首先需要承認中國在國際貿易中取得的良好成就，尤其是中國的電子商務在推動國際貿易發展方面獨樹一幟的貢獻。但是，中國從「貿易大國」到「貿易強國」還有很長的距離，中國能否保持長久的可持續的發展，還有待回答。基於此，本文嘗試通過分析電子商務對中國國際貿易發展的影響機制，對如何進一步促進中國國際貿易發展提出可行建議。

一、中國電子商務的國際化進程

(一)電子商務模式簡析

電子商務的出現提升了國內外貿企業與國外客戶的數據傳遞效率，降低了國內外貿企業的交易成本，同時也規范了國內外貿企業業務的管理(趙武，2016)。國際貿易的擴張和貿易中介功能的發揮得益於電子商務在全球的飛速發展，電子商務促使交易費用率下降，改變生產組織方式和交易模式，並重構了貿易模式以及全球生產模式(茹玉驄、李燕，2014)。電子商務作為國內企業走向世界的一條「高速公路」，為中國企業發展國際貿易創造了良好的途徑。電子商務促進國際貿易的發展已經成為這個時代最重要的手段，它將分屬於不同國家和地區的交易主體藉助互聯網平台進行交易和結算，實現產品和資金的雙向流通。當前，具有跨境屬性的電子商務主要包括B2B、B2C和C2C三種。電子商務的發展是現代信息技術發展的必然結果，科學技術改變了生產方式，使得生產力大幅度提高，社會財富迅速增加。具體而言，電子商務交易平台通過有效提高消費者搜尋次數、降低市場搜尋成本，對市場價格產生顯著黃昊(重慶商務職業學院重慶401331)在電子商務大發展的背景下，中國國際貿易取得良好成績，貿易影響力逐漸提升、貿易話語權不斷增強，中國正在逐漸改變著世界范圍消費者的消費方式，成為電子商務國際貿易的引領者。電子商務作為「橋梁」將供給方和需求方聯系起來，發揮著信息中介、產品中介、服務中介、交易中介和結算中介的角色，共同構成了國際貿易的貿易中介角色。進一步發揮電子商務對國際貿易的重大影響作用，需要從法律法規制定、人才培養、服務專業性提升等方面進行改進。，將生產者和消費者的距離拉近，降低信息搜索成本和交易成本，提高交易效率。電子商務的出現極大改變了消費者的消費方式，同時也極大改變了電商企業的發展方式。

(二)國際電子商務發展現狀

國際電子商務以歐美國家為主流，其中歐洲大約5%的GDP由電商貢獻。2012年B2C貿易額達到3117.2億歐元，其中88.7%為歐盟所創造。2016年歐洲電商銷售額增長近15%，達到5300億歐元，佔全球電商銷售額30%。美國電子商務市場規模約佔全球的1/3，亞馬遜凈銷售額由2001年的25億美元增加到2016年的437億美金。

電子商務在非洲同樣發展迅速，埃及2012年已經有超過20%的網民在進行網購，同年尼日尼亞已經建立了一個被稱之為「非洲亞馬遜」的購物網站Jumia，2013年「非洲版阿里」Kaymu開啟運營，2014年由中國人創建的非洲第二大電子商務平台Kilimall正式上線。

環顧全球，電子商務已經在世界的各個角落生根發芽，觸及到不同國家、不同種族生活的各個方面，世界正在建立起一張由電子商務搭建的巨型的網，從真正意義上實現了貿易的全球化。電子商務的發展少不了中國的身影，某種程度上中國已經在引領電商市場，中國企業向世界提供的產品和中國消費者對世界范圍內產品的消費都形成了巨大規模。中國十幾億人口中互聯網用戶於2017年6月份達到7.51億，互聯網普及率達到54.3%，2017年上半年網路購物用戶規模達到5.14億，較上年增長10.2%。2016年中國進出口跨境電商整體交易規模達到6.7萬億元，其中零售方面以天貓國際(佔比18.5%)、京東全球購(佔比15.2%)、唯品國際(佔比16.3%)、聚美優品(佔比12.4%)、網易考拉(佔比21.6%)、小紅書(佔比6.5%)等為主要代表。2017年「雙11」期間，網易考拉海購對外宣布其當年「雙11」銷售額達到2016年的4倍，28分鍾之內就已經達到2016年「雙11」全天的銷售額。

因此可以認為，電子商務大發展背景下的中國正在逐漸改變著世界范圍消費者的消費方式，中國逐漸成為電子商務國際貿易的引領者。隨著電子商務的不斷發展與進步，中國的消費者能夠及時便捷購買海外產品，而國際消費者也能及時獲得來自中國的產品。一方面，電子商務背景下，信息搜索成本大幅度降低，消費者能夠及時從網路 渠道 獲得相應的產品信息和商業信息，進而快速做出決策;另一方面，電子商務雖非中國首創，但卻在中國發展壯大，並逐漸成為國際的引領者，這對中國而言是一次重大的機遇。

二、電子商務是新時代國際貿易的「貿易中介」

(一)電子商務成為一種「貿易中介」

在傳統國際貿易模式下，不同交易主體之間的信息傳遞效率低、成本高，很容易發生信息不對稱風險，交易對手之間的信任感不高。然而在電子商務時代，作為硬體的計算機和作為軟體的電子商務系統共同構成了現代國際貿易的基礎設施，成為這個時代乃至今後發展的重要方向，也是國際貿易進一步發展的必然路徑。電子商務對國際貿易方式、貿易主體等都產生了重大沖擊，電子商務改變了國際貿易的商品結構、交易結構及主體結構等內部結構(王丹丹，2016)。電子商務具有交易技術化、虛擬化、智能化、全球化的特點(樊茂勇、王海東，2001)，能夠實現對超大量信息的高速處理和計算，能夠在極端復雜的環境中迅速尋找到最佳解決方案，使得交易效率大幅度提升。因此會發現，在跨境的兩個交易主體之間，電子商務就如同一座「橋梁」將供給方和需求方聯系起來，發揮著信息中介、產品中介、服務中介，乃至交易中介和結算中介的作用，共同構成了國際貿易中必不可少的貿易中介這一角色。

(二)貿易中介與信用中介

電子商務不僅扮演了貿易中介角色，更重要的是基於電子商務活動建立起了一個系統性的商業生態環境。電子商務將生產者到消費者全流程進行資源整合，融合了商業和金融，既有傳統金融業務，同時又融入了新興的金融科技技術。在生態化的電商系統中，電子商務平台提供的不僅是產品和服務，同時提供金融服務，甚至形成了閉環的信用交易系統，深度契合了當前的區塊鏈概念。

傳統金融思維中，貨幣或者代表產品價值的等價物脫離產品和服務而存在，具備價值儲藏等功能，隨著現代金融科技的不斷發展，金融逐漸回歸本質，擺脫對貨幣的依賴。電子商務將會成為構建新型信用交易的重要場景，閉環下的交易建立在具有實力保障的電商平台基礎之上，衍生出一系列的信用交易方式，也即意味著貿易中介某種程度上演變成了信用中介，市場中此種模式已經有所實踐。電子商務對國際貿易的影響機制國際貿易可以調節國內生產要素的利用率，改善國際間的供求關系，包括進口貿易和出口貿易，這其中物流發揮著重要作用(張環宇，2013)。中國各類B2B、B2C模式之所以能夠發展越發成熟，很大程度上得益於這些企業具有良好的物流基礎設施，具備系統化的物流配送網路。電子商務在某種程度上可以理解為對產品流通和服務供給的流程再造，是對傳統貿易的顛覆式改革，不僅是流通模式的變革，更是貿易思維的革新。

對於具有海量製造型企業的中國而言，市場打不開永遠是發展痛點，消費者對產品多樣化的需求是傳統貿易模式無法及時滿足的，而電子商務恰好解決了生產者和消費者的雙向痛點。其核心就在於電子商務作為一種「貿易中介」將兩者的信息進行快速匹配，然後藉助其強大的物流網路迅速進行資金結算，快速完成交易，這是電子商務背景下國際貿易大發展的內在機理，也是中國大力發展國際貿易的重要契機。發展跨境電商貿易關鍵在物流。圖2展示的是中國跨境貿易的兩種物流模式，其中保稅模式相對較為厚重，倉儲、資金壓力大，但國內物流效率極高;直郵模式相對輕型化，中間環節相對較少，但缺點在於物流時間較長，無法滿足即時消費需求。

相比較而言，兩種物流模式各有所長，適合不同的貿易需求，對於具有穩定消費周期的產品而言，保稅模式更為合適，而對於不具備長時間存儲且消費規律性不強的產品則直郵模式更為合適。兩種模式存在的前提就在於企業具備一站式操作的能力，具備強大物流體系。結論與建議通過分析電子商務對國際貿易的影響，可以看到中國在發展電子商務方面取得的重大成就，電子商務的快速發展促使中國在國際貿易中不斷取得突破。但是，在法律制度、人文環境、跨境服務專業性、通關效率等方面還存在各類較為明顯的問題，對進一步發展國際貿易產生一定程度上的阻礙。此外，電子商務在中國國際貿易發展過程中也存在企業缺乏現代電子商務理念、電子商務環境不完善、技術支撐不足等問題。因此，應當有必要從法律法規制定、人才培養、服務專業性、物流網路優化等方面進行改進。

第一，健全相關法律體系。

法律法規體系的健全主要從國內國際兩個角度展開，國內需要繼續完善有關電子商務領域的法規制定，明確廠商、消費者、政府管理者等各個主體的定位，對各個主體的權利和義務進行清晰劃分，充分保障各方合法權益。國際層面，一方面積極爭取國際規范制定的話語權，為保護本國利益進行努力，另一方面則是企業層面、消費者層面對國際貿易法規的掌握與應用，避免各類貿易摩擦的出現。

第二，加強人才隊伍建設。

電子商務的快速發展對人才素質提出更高要求，對具備跨境貿易背景的人才需求很大。特別是在當前科學技術與商業活動日漸融合的大背景下，具備優秀的跨界能力的人才將會是未來人才競爭的核心。人才隊伍的建設一方面依靠企業的自主培養，依賴於市場的有效需求，另一方面則需要改變中國現有的高等 教育 模式，設置更加貼合實際的現代教育體系，從師資配備、設備引進到課程設置，資源配置應當更加註重 社會實踐 。

第三，提升企業國際貿易服務的專業性。

雖然中國電子商務發展十分迅速，涌現出阿里巴巴、京東、蘇寧等一批優秀商貿型企業，但更多的則是規模較小、服務水平相對較低的中小型企業，使得中國電子商務整體服務專業性較差。如果要實現中國電子商務的可持續發展，推動中國跨境貿易在國際競爭中不斷進步，就必須提升企業跨境服務的專業水準，包括物流配送、資金結算、經營管理、 市場營銷 等多個方面

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電子商務突破了傳統的時空觀念,縮小了生產、流通、分配、消費之間的差距,提高了物流、資金流、資訊流的有效傳輸和處理,在拓展商務空間、降低成本、提高效率、促進經濟貿易發展方面發揮著越來越重要的作用。下文是我為大家蒐集整理的的內容，歡迎大家閱讀參考!

淺析我國移動電子商務發展現狀與問題

[摘 要] 移動電子商務是通過無線電子通訊裝置與網際網路結合進行的有效的電子商務活動。我國移動電子商務中還存在理論研究不夠深入、誠信缺乏、支付手段缺乏安全保障、使用成本較高等問題。提出加強理論研究，加強安全保障維護，完善移動支付手段和機制，規范交易中的誠信機制，有效降低運營費用的解決方案。

[關鍵詞] 移動電子商務;電子商務;移動商務

移動電子商務就是通過移動終端進行商品和服務買賣並交易服務的過程。移動終端是可以接入無線網路的裝置，在行動電話、無線固定電話、PDA和帶有無線上網功能的膝上型電腦等。主要服務范圍包括無線CRM、移動支付、移動銀行與移動辦公等。它能提供銀行業務、交易、購物、個人資訊服務、基於位置的服務、娛樂等服務。也就是通過手機、個人數字助理、呼機等行動通訊裝置與網際網路有機結合所進行的電子商務活動。

一、移動電子商務在我國的發展現狀

近些年來，我國移動網際網路發展非常迅速，目前移動電子商務在我國已開始應用。中國移動在國內許多大城市推出了若干商用試驗網，手機使用者可在這些大城市中使用漫遊業務。無線網際網路服務陸續被電商網Toe、搜狐、阿里巴巴、諾基亞公司等大型電子商務公司推出。個別城市的行動通訊公司還同步推出了WAP門戶站點，並成功地為梅林正廣和、華印科技等電子商務企業建立了移動電子商務系統。所涉及到的商務領域有書籍、音像製品、軟體、門票銷售、旅遊服務和網上證券交易等。隨著2.5G在全球投入大規模使用以及3G區域性商用乃至大規模使用，使用移動電子商務的人數將有大幅度上升。

二、我國移動電子商務發展中存在的問題

1.理論研究不夠深入

涉及移動電子商務的理論研究比較欠缺，依據消費者認可的影響因素是國內的一些學者和專家對移動電子商務的研究領域和焦點。然而，這種研究沒有將這種影響因素進一步擴充套件，深入剖析各類因素對移動電子商務的影響，而是僅僅停留在少數幾個影響因素的層次上。同時，隨著消費者對移動電子商務的認識程度的不斷加深，消費者對移動電子商務採納的影響因素更需要充分深入地研究，擴大新領域的理論研究，如對移動教育、移動醫療、移動應急行動等。由於這些新領域的應用特徵又不相同，因此，需要加強將移動電子商務和這些領域的服務特徵相結合。

2.安全保障不夠

盡管移動電子商務給工作效率的提高帶來了諸多優勢，但安全問題仍是移動商務推廣應用的瓶頸。因此，安全問題是移動電子商務的基石，更是移動電子商務能否取得成功最關鍵的因素。由於有線網路安全的技術手段不完全適用於無線裝置，無線裝置的記憶體和計算能力有限而不能承載大部分的病毒掃描和入侵檢測的程式。且我國移動電子商務的發展應用還處於起步階段，如法律規范不完善，信用意識淡薄、移動終端限制了安全效能的提高和無線網路本身的開放性降低了安全性等原因導致移動電子商務應用過程中存在諸多安全威脅。

3.誠信缺失

與傳統電子商務的誠信問題一樣，主要體現在交易的安全性和不可抵賴性方面。在移動電子商務活動中，消費者通過行動網路進行商品或服務的消費，這勢必要披露個人資訊，諸如電話號碼、身份證號碼、工作、地理位置等，個人的隱私極易被一些商家進行利用，給消費者帶來了不少的困擾，如垃圾簡訊，垃圾郵件和騷擾電話等。目前，在我國個人隱私保護不是很完善的情況下，個人隱私問題也成為移動電子商務發展的一個急待解決的重要問題。

4.支付手段缺乏安全保障

在電子商務交易過程中，豐富而又合適的支付手段，只是保證電子商務得以順利發展的基礎條件，是保證網上交易安全的一個方面。現在，擔心銀行信用卡等被竊已經成了影響人們通過網際網路進行交易的最大障礙。據報道，在網路經濟高度發達的美國，每年因資訊與網路安全問題造成的經濟損失達8億美元左右，電子商務安全受到侵犯的比例也逐年上升。目前，我國移動電子商務的支付手段主要有：手機與銀行的支付業務系結，利用移動服務商那裡建立的專門賬戶，或者直接從話費中扣除。但是從移動電子商務的支付手段上來看，我國移動電子商務的移動支付還存在著許多的安全問題，缺乏使用者基礎、產品服務單一等問題需要進一步完善。從電子商務的發展來看，在網際網路上進行交易，必須通過銀行信用卡等金融電子支付手段來完成資金的收付流程。如果沒有豐富的、合適的電子支付手段相配合，電子商務就成了真正意義上的「虛擬商務」，只能是電子商情、電子合同，無法實現網上成交。因此，在網際網路上，既要保證電子商務的安全和保密，必須強化網上認證程式，完善電子支付系統和網上安全機制，還要保證電子商務的方便快捷和資源共享。否則，必將阻礙電子商務在我國的廣泛應用。

5.使用成本較高

雖然目前中國的手機的價格大多數人都能接受，但上網條件較差，速度很慢，使用網路條件較好的3G業務，則需要使用專門的3G手機或上網本。而目前市場上的3G手機價格大多在3000元以上，上網本的價格也在2000元以上，對於中低收入者來說顯得過高。目前的移動營運商都是按流量或小時收取上網費用的，不管採用哪種方式費用都較高。從各運營商推出的3G業務套餐來看，月租基本上都在百元以上。目前中國的上網費用遠遠高於國外的水平，據《光明日報》報道，發達國家網際網路使用價格不到其收入水平的1%，而我國的比例遠遠超過了這個水平。

趙晨鋼：我國移動電子商務發展中存在的問題與對策三、完善我國移動電子商務發展的對策

1.加強理論研究

在對理論研究的同時，要注重理論的研究深度和方法。根據我國移動電子商務發展狀況，全面開展對電子商務的理論研究。隨著中國移動電子商務的不斷發展，在對移動電子商務研究採取實證方法的同時，還要加強對移動電子商務經濟學、消費行為，戰略和商務模式，安全技術，應用服務接納模型，以及移動電子商務跨文化的研究。

2.加強安全保障維護

借鑒國外的安全保障方法，我國可以採取無線公共金鑰技術，端到端的安全策略等技術手段來保證我國移動電子商務在安全、可靠的環境下健康發展。在技術手段的前提下，還要通過法律法規、規范等安全機制來確保移動電子商務的安全。比如加強移動電子商務安全規范管理;完善相關法律和制度，規范產業發展，構建安全交易環境等。在移動電子商務中移動安全技術具有十分重要的地位，它保護著商家和客戶的商業機密和財產，同時也為服務方和被服務方提供極大的便利。事實證明，只有將安全技術和安全機制有機結合起來才能營造一個安全的移動電子商務環境。

3.規范交易中的誠信機制

借鑒傳統電子商務的一些做法，幫助解決目前我國移動電子商務交易中的誠信問題。可以在移動電子商務的交易過程中通過強化主體資格的身份認證管理的方式。比如可以通過第三方認證或者是數字簽名的技術手段來確保交易雙方身份的真實和准確性;同時，還可以採取交易實名制的做法，這在移動電子商務中也是切實可行的。在移動電子商務中，終端號碼是惟一的，可以和真實的身份一一對應，這樣就可以通過最終端的有效管理，降低移動電子商務交易的誠信風險。這樣交易過程中安全性和不可抵賴性隨之大大加強了。

4.完善移動支付手段和機制

完善移動電子商務的商業模式還需要一個過程，因為這在我國屬於新生事物，其中支付機制的完善是一個關鍵的環節。首先，要加強各運營商之間的聯絡和合作，消除支付障礙，從行動通訊的運營商入手，不斷增強移動客戶端的功能和資料傳輸的速度。然後，鼓勵移動終端客戶使用移動支付功能，對各行動通訊的運營商要降低移動支付的相關費用。最後，整合各行動通訊運營商的異構支付平台，從而建立一個多元化良性發展的移動支付平台和選擇空間。

5.有效降低運營費用

資費的降低、終端的豐富和應用的精準化都不是某個企業能夠單獨實現的，需要整個產業鏈的協作。運營商具有最強大的產業鏈整合能力，因為它們擁有最多的市場資源。但這種合力要以開放共贏的模式來體現。營運商應該在行動網路的發展過程中，避免重復建設，開源節流，降低營運成本，降低業務資費。同時針對不同的消費群體，推出不同的優惠套餐業務，吸引各層收入者使用。當確定利潤分配模式後，整合者可將主要精力放在平台建設和服務上，包括市場調研和推廣、加速內部資訊傳遞、建立協調機制等。整合者不可過多干涉移動網際網路內容細節，應該將決定權交給競爭機制。這樣既保證了各方利益合理分配，又調動了裝置商、終端商、軟體商、內容服務商以及傳統行業的合作積極性。

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