杭州視快電子商務

㈠ 跨境電商和外貿電商的區別，外貿綜合服務平台又是什麼東西

跨境電商和外貿電商的區別，外貿綜合服務平台又是什麼東西

1.跨境電子商務：是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平台達成交易、進行支付結算，並通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。
2.外貿電商：外貿B2B模式：即利用B2B的方式開展國際貿易的，典型的B2B平台有：阿里巴巴、中國製造網、環球資源、ECVV，這種模式比較成熟，也是企業在外貿電子商務採用的較多的方式之一，這種模式的特點是投入費用相對較高，詢盤數量較多，采購商比較集中。
3.外貿綜合服務平台：是指以整合各類環節服務為基礎，然後統一投放給中小外貿企業，主要的服務包括國務院六條措施所指的融資、通關、退稅以及物流、保險等外貿必須環節，盈利也來自服務的批發和零售。

跨境電商綜合服務平台需要設哪些部門

跨境電子商務（cross-boarder electronic merce）指的是電子商務應用過程中一種較為高級的形式，是指不同國家或地區的交易雙方通過互聯網以郵件或者快遞等形式通關，將傳統貿易中的展示、洽談和成交環節數字化，實現產品進出口的新型貿易方式。當前主流的跨境電子商務模式主要有B2B（Business to Business）、B2C（Business to Customer）和C2C（Customer to Customer）三種，主要區別如下表所示：
B2B模式下，企業通常是線上發廣告和信息，先下成交和通關，本質上還屬於傳統貿易，目前已經納入海關一般貿易統計。而B2C模式下，企業直接面向廣大消費者，主要銷售個人消費品，主要通過航空小包、郵寄和快遞等物流方式，目前大多未納入海關登記。我們通常所說的小額跨境電子商務主要包括B2C和C2C兩種模式。
一、我國跨境電子商務發展現狀
在2008年全球金融危機的大背景下，加之人民幣升值和勞動力成本持續上升的影響，我國傳統的外貿行業遭受很大的打擊，進出口增速明顯下跌，很多外貿企業尤其是中小外貿企業紛紛倒閉，與此形成鮮明對比的是，跨境電子商務因為具備中間環節少、價格低廉和利潤率高等優點還呈現出良好的發展勢頭。其中的原因分析如下：
傳統外貿出口，一般包括「中國工廠-中國出口商-外國進口商-外國批發商-外國零售商-外國消費者」6個環節。這種模式下，外貿中的最大份額的利潤被流通中介獲得，例如，一個在義烏市場售價為1元的鑰匙扣，出口到澳大利亞後的售價將達1澳元（約合5元人民幣），其中的4元除去物流費用後都被中間商所得。引入跨境電子商務後，出口環節可以簡化為「中國工廠-外國零售商-外國消費者或者進一步簡化為「中國工廠-外國消費者」 ，繞開很多外貿中間商，一方面出口商品的價格可以進一步下降，提高我國商品在國外市場的競爭力，另一方艾瑞統計數據顯示，2012年中國跨境電商進出 *** 易額為2.3萬億元，同比增長32.0%，艾瑞預測，在全球電商快速發展和中國電商全球化的大趨勢下，中國跨境電商交易規模將持續高速發展，電子商務在中國進出口貿易中的比重將會越來越大 [2]。
另外，我國 *** 非常重視跨境電子商務的發展，目前，除了第一批跨境電商試點城市上海、重慶、杭州、寧波、鄭州5個城市之外，廣州、深圳前海以及青島也相繼獲批了跨境電子商務試點城市。2014年國家關於跨境電子商務的一系列措施將會逐步落地，今年會有更多條件合適的城市申請跨境電商試點。
雖然我國跨境電子商務發展呈現出非常好的形勢，甚至有很人大膽預測，跨國貿易的電商巨頭有可能在中國出現，但是我們要清楚意識到，我國跨境電子商務的發展還處於初級階段，存在的問題還不少。
二、我國跨境電子商務的制約因素及應對策略
1.跨境物流發展滯後
跨境電商主要以零售為主，金額小、體積小、頻率高是其普遍特點，一般不大可能採用傳統集裝箱海運的方式運輸，主要的物流模式包括：國際小包和國際快遞、B2C外貿企業聯盟集貨、B2C外貿企業自身集貨、第三方物流模式和海外倉儲5種方式，其中國際小包和國際快遞是最簡單直接的物流方式，國際小包的特點是資費便宜，但是運送時間長，國際快遞比國際小包運送時間短，但是運費較高；B2C外貿企業聯盟集貨和自身集貨，兩種模式都可以產生規模效益，可以有效降低運輸成本，由於聯盟內部的管理難度問題，多以自身集貨為主；使用第三方物流，跨境電商可將有限的精力放在主營業務上；海外倉儲模式由於需要在海外存貨，可以有效提高發貨速度，但是如果貨物滯銷所帶來的成本會顯著增加。跨境外貿的發展速度如此之快，國際物流發展還沒有跟上節奏，勢必會帶來很多隱患，因為物流不僅直接關繫到跨境電商的交易成本，還關繫到買家對賣家的滿意度、購物體驗和忠誠度。
2.通關手續不夠簡化
盡管基於互聯網的信息流動暢通無阻但是跨境貨物流動並不自由，通關』是跨境電商面臨的一個共同難題。「額度小」、「頻率高」是跨境電子商務的優勢，「額度小」決定跨境交易難以走集裝箱；「頻率高」意味著復雜漫長的傳統外貿出口程序不適合跨境電子商務，再加上部分跨境電商的法律意識不強，為了逃避關稅，往往以「樣品」、「禮品」方式通過香港郵政小包、UPS等國際物流公司直接發給國外的買家，通關快，手續比較簡便，同時可以避免交稅。
針對這個現象，海關總署出台了更為嚴格的政策：個人進口稅額的臨界點由500元降低為50元，超出50元的，要辦理退運手續或者按照貨物規定辦理通關手續，相比之下，個人郵寄物品的免稅額度縮小了近十倍，這就意味著原來越多的跨境交易需要進行申報，其間一系列繁瑣的手續及費用的支出常常成為消費者和網上賣家嚴重的經濟負擔，此外，因申報不合格而使商品滯留在海關而使消費者無法收到的現象也時有發生。
3.結匯不易
根據我國現行政策，國外買家支付的款項只能通過個人儲蓄賬號結匯，但是我國限制個人結匯每年最高為5萬美元，導致一些出口企業借用親屬賬戶進行結匯或者通過地下錢庄將外匯兌換成人民幣，還有一種方式是通過第三方服務商，外貿企業在香港等離岸地區注冊一個離岸賬戶把外匯轉匯給服務商的離岸賬戶，然後服務商在國內按當日匯率把外匯轉化為人民幣給外貿企業，無論哪種結匯方式，都不算是正規的渠道，存在極大的風險。 4.支付安全問題明顯
跨境電子支付服務涉及企業、個人、銀行及第三方支付平台等多個個體，典型的跨境電子支付服務方式主要包括網上銀行支付服務系統和第三方支付平台參與的電子支付服務。網上銀行支付服務系統主要用於B2B這種大額的交易方式，由於款項和收貨有前後，很有可能會給交易一方帶來貨款兩失的可能性，通過第三方支付平台，款項還是先支付到第三方，對於買賣雙方都會比較公平，但是由於交易周期性，第三方平台很有可能會存在大量資金沉澱，如果資金管理出現問題，或者是系統出現故障導致信息丟失都會給交易各方帶來重大損失，另外，無論哪種支付方式還存在一個共同的風險，網路支付信息被非法盜取帶來的損失[3]。
5.退繳稅制度匱乏
目前，跨境電子商務主要以快件的方式，無法提供報關單，因而大部分賣家沒有辦法繳稅，同時也享受不到出口退稅的好處。另外，跨境電子商務是通過網路等信息交流平台來進行的，這就使得稅務機關難以掌握交易雙方的具體交易情況，不僅使得稅收的源泉扣繳的管控手段失靈，而且客觀上促成了納稅人不遵從稅法的可能性，加之稅收領域現代化征管技術的嚴重滯後，都使依法征稅變得蒼白無力。
6.部分跨境電商信用不足
跨境電子商務是基於網路的虛擬模式，由此產生的參與者信用不確定性已經成為電子商務發展中的桎梏。再加上我國的電商缺乏法律意識，假冒偽劣商品時有發生，因為侵犯知識產權而被海關扣留的仿牌產品事件略見不鮮，甚至有很多國外客戶有內心裡有些排斥「中國製造」，帶來了惡劣的影響遠遠，較之國內電子商務，信用問題對於跨境商尤為重要，因為交易雙方來自不同國家，有著不同的文化背景和地區差異，信用往往是吸引客戶駐足的決定性因素。
7.專業人才欠缺
跨境電子商務人才是復合型人才，應具備英文網店管理、在線英語交流、海外網路營銷策劃及執行、搜索引擎優化，海外客戶需求分析等應用能力，同時了解國際支付方式、國際物流工具、國際貿易常識、跨文化交流等知識，熟悉相關法律法規。然而，跨境電子商務屬於新興產業，本身人才存量不多，有經驗的跨境電子商務人才更是少之又少，同時，高校與社會培訓機構來不及對電子商務人才的培養與培訓進行調整，故產生巨大的人才缺口。
三、我國跨境電子商務發展的建議
1.對於國家的建議
針對上述物流、通關、收匯及退繳稅等問題，國家應該積極研究、制定出相應的政策，讓廣大的跨境電商從根本上得到保障。
目前， *** 已經出台很多很好的政策，部分試點城市開始建立跨境電子商務產業園，在園區內通過「分送集報」的方式，提高企業的物流效率，通過海關、國檢、外匯管理等部門的信息化共享平台使規范化的國際收支申報與結匯成為可能，並使進駐園區的企業可以享受出口退稅的政策優惠，為跨境電子行業的發展搭建了非常好的平台。但是目前跨境電子商務產業園區的設立僅限於跨境電子商務試點的幾個城市，對於其他同樣有需求的城市來說，報關、物流、收付匯還存在很多難題。
2.對於企業的建議
針對信用不足問題，首先要增強跨境電商企業的法律意識，應當加強自身實力建設，努力培養自己的品牌，加快學習國際法律法規的進度，逐漸避免因為知識產權侵權和假冒偽劣商品給國外的消費者帶來不好的印象，減少給雙方帶來損失。
3.對於學校的建議
加快力度，培養跨境電子商務專業人才，通過校企合作、學校內部合作，為社會培養適時可用的人才，關於培養模式，有部分院校已經在嘗試，我們可以借鑒一下，例如，針對跨境電商是新興行業，目前還沒有成熟的教材，各大高校可以整合現有資源，讓不同專業的老師進行配合，進行模塊化教學，同時搭建校企合作的平台，讓學生可以有實踐的機會，同時為企業輸送人才，最終達到共贏。

跨境電商綜合服務平台申請報告怎麼寫

千米網可制定一整套的跨境電商解決方案，包括大資料庫存管理系統，可以通過對會員消費行為、熱銷商品信息等進行分析從而對庫存需求進行預測，讓貨品存量「有備而來」，提升發貨速度，降低物流成本。
例如千米網為嗨庫指定的跨境電商解決方案中重要的一項是協助嗨庫將後台與海關系統進行對接。

做外貿想做跨境電商，這些平台了解嗎

阿里巴巴國際站
環球資源
EC21
TREDEKEY
EBAY (針對零售）
亞馬遜 （針對零售）

外貿跨境電商怎樣以服務贏取顧客

外貿跨境電商要想做得好，就要研究國外人的生活習慣和追求，才能針對性的做到以服務贏取客戶。做外貿電商還有個重要的問題就是要懂國外的語言：英語是第一位。最後就是做網站獲取流量的問題了，外貿跨境電商，主要是在網站上和營銷上，連獲取流量的方法都沒有的話，是不容易做的，推薦一款做外貿跨境電商的建站系統：shop123光年電商系統，是國內開源版的外貿電商系統，有中文版和英文版，基本滿足外貿電商的需求。祝你外貿跨境電商成功。

服裝跨境電商出口專題：服裝行業外貿電商怎麼做

服裝跨境電商出口，主要有女裝、男裝、內衣以及角色扮演服。
一般情況下，遇見國外的節日，角色扮演服是比較熱銷的。
服裝行業不同於電子行業，只需要說明該電子產品適用於哪些設備。
服裝行業的產品，需要有試穿效果圖，以及各個尺碼圖，最好還能有推薦表，如某尺碼適合身高、體重、肩寬為多少的人穿著，等等。
電子產品只要適用於該設備就好，而服裝產品不是這樣的。
服裝產品涉及到產品的面料，產品試穿效果等等。

貿趣外貿綜合服務平台怎麼樣

好 啊， 貿 趣 ，無論 是 訂單 管 理 ， 客 戶管 理系統管 理 ， 還是客戶開 發都 是很 有 實力 的平台

跨境電商中為什麼說垂直型外貿電商是未來主流

請不要在意是誰說「垂直型外貿電商是主流」，而是垂直型電商（無論外貿與否），都將是主流。
當前的主流是跨境電商，因為國與國之間的文化經濟交流正在增加，通過外貿電商這一方式，極大加強了各國經濟體的覆蓋范圍，應該說做生意已經不是一個很難的事情，最起碼在做生意的方式上已經簡單了許多；
在此基礎上，自然也伴隨著逐漸激烈的競爭，目前競爭出路還很多，還沒競爭到電商垂直型深化的階段；
當電商/商戶競爭到一定程度之後，最終會回歸到商業的本質競爭---品牌/質量的塑造，這一點恰好是垂直型電商最重要的根本；
這也就是為什麼說垂直型電商是未來主流；只是這一波主流還要好一陣子吧。

外貿綜合服務平台那個要靠譜些？

外貿綜合服務平台目前也有不少，其中阿里啊、冀貿通啊，都是很不錯的，大企業靠譜一些，不過相對來說，冀貿通要比阿里收費便宜些。

跨境電商的綜合服務類型是什麼意思

就是一個服務型的平台，跨境電商的事情很有，有這個可以節約你很多時間的
海貓跨境

㈡ 保險公司余抗模式方案

為充分發揮餘杭區資源稟賦優勢，進一步優化電子商務產業發展環境，促進電子商務產業健康快速發展，根據《浙江省人民政府關於進一步加快電子商務發展的若干意見》（浙政發〔2012〕24號）、《浙江省電子商務拓市場實施方案》（浙政辦發〔2013〕115號）、《浙江省人民政府辦公廳關於深入推進「電商換市」加快建設國際電子商務中心的實施意見》（浙政辦發〔2013〕117號）等文件精神，結合我區實際，特製定本政策意見。
一、支持對象
在餘杭區依法注冊、具有獨立法人資格的從事電子商務運營、應用及專業配套服務的企業和相關機構，以及開展電子商務活動但未注冊獨立法人的傳統生產型企業。具體包括：
（一）利用互聯網、通信網、廣電網等傳播網路進行信息服務、第三方運營服務及網上交易等商務活動為主營業務的電子商務企業；
（二）從事電子商務營銷渠道服務，提供電子商務應用解決方案，開展電子商務業務流程外包的電子商務專業配套服務企業和第三方平台企業；
（三）建設、運營電子商務公共創新服務平台的企業；
（四）開展第三方中介認證服務的機構或企業；
（五）應用電子商務的農業企業（合作社、家庭農場）等其他企業。
二、支持內容
（一）支持產業園區建設，促進電子商務產業集聚發展
1．對經區電子商務主管部門認定的電子商務園區（原則要求布點合理、辦公面積在20000平方米以上），由區電子商務主管部門設定年度考核標准，經考核達標後，按每天每平方米0.3元的標准給予園區舉辦者租金補助。
2．對經區電子商務主管部門認定由企業創辦的電子商務園區，按其入駐企業的稅收貢獻大小對園區舉辦者給予獎勵。年實繳稅金每滿1000萬元獎勵10萬元；年實繳稅金3000萬元以上的，超過部分每1000萬元追加獎金5萬元；年實繳稅金5000萬元以上的，超過部分每1000萬元追加獎金10萬元。
（二）支持電子商務企業做大做強
3．對經區電子商務主管部門認定的電子商務園區內入駐的電子商務企業，年線上納稅銷售收入達到200萬元以上租用倉庫用於電商銷售的（原則上按1萬元銷售配1平方米倉庫），按每天每平方米0.3元的標准給予補助，單個企業最高補助面積不超過2000平方米。
4．銷售在外的跨境電子商務企業年銷售收入達到20萬美元以上（以結匯收入為准），使用UPS、DHL、FEDEX、國際EMS、郵政小包、香港郵政小包、中外運專線、佳成專線、泛遠專線等快遞公司用於跨境遞送商品的，按物流費用的30%給予補貼，單個企業每年補貼總額不超過30萬元。
5．對園區外當年線上納稅銷售收入達到200萬（含）-500萬、500萬（含）-2000萬、2000萬（含）以上的B2C電子商務企業，租賃辦公場地的，分別按租金支出的30%、50%、60%給予補助，年補助資金最高不超過10萬、20萬和30萬元。
6．對年實繳稅收20萬元以上的電子商務企業（含專業配套服務企業），三年內按其實繳稅收地方留存部分的60%給予獎勵；對當年實繳稅收在100萬元以上且增幅30%以上的企業，按其實繳稅收地方留存部分的80%給予獎勵。
7．對稅收貢獻大、帶動性強、成長性好的重點電子商務平台企業，在引進和培育上實行「一事一議」政策。
（三）鼓勵傳統企業應用電子商務
8．對我區傳統企業委託區內和區外第三方託管企業運營網店或網路旗艦店，且年線上納稅銷售額達到100萬元以上的，對基本託管服務費分別給予50%和30%的補助，每年最高不超過10萬元。
9．鼓勵區內傳統企業開展網路零售。傳統企業自建團隊運營網店或網路旗艦店，且年線上納稅銷售額達到100萬元以上的，對第三方平台扣點費用按30%的標准給予補助，每家企業每年補貼不超過10萬元；線上納稅銷售收入首次達到500萬元、2000萬元、5000萬元以上的分別獎勵5萬元、10萬元、20萬元。
10．區內傳統企業入駐在我區注冊的第三方電子商務平台，採用「三三制」(財政資助1/3、第三方服務企業讓利1/3、中小企業支付1/3)方式,給予每年最高不超過0.3萬元會員費補助。
（四）大力促進農村電子商務發展
11．對本地農副產品（農家樂）線上年納稅銷售額達50萬元的農業企業（合作社、家庭農場）或電子商務公司，按近兩年內的網上推廣、產品頁面及包裝設計、平台技術服務及外包運營等費用的50%給予一次性獎勵，最高不超過10萬元。
12．在徑山茶、塘棲枇杷、蜜梨、竹製品（竹笛）、生態甲魚（黑魚）等符合我區農業主導產業的都市農業特色村，以及其他產品集中、優勢明顯的村（社區）中擇優開展「電商村」試點建設，經評審認定的，給予20萬元獎勵；後續年銷售額達100萬元，且年增長20%以上的，追加不超過10萬元的獎勵。
（五）重視人才引進和培養，鼓勵電商模式創新
13．在我區注冊的電子商務企業，對計稅年薪在20萬元以上（含），聘用時間超過1年（含）的高級管理人才、高端營運人才、核心技術人才的個人所得稅，按地方留存部分的60%給予個人獎勵。
14．對我區電子商務產業發展有特殊貢獻的企業人才，在滿足區人才房政策條件下，給予優先申購權。在我區注冊的電子商務企業，年實繳稅收500萬元以上的，其重點人才可以特殊緊缺型人才身份每年申購一定數量實物型或貨幣型人才房，由電子商務產業發展工作領導小組辦公室向區委人才工作領導小組提出具體申購方案，具體操作辦法按照余政辦〔2013〕315號文件規定執行。在我區注冊的電子商務企業租賃人才專項用房的，參照余政辦〔2013〕315號文件規定執行。
15．支持區內職業高中、技校、社區學院等電子商務專業學生開展實踐性教學，對銷售餘杭產品的網店給予一定額度的產品鋪底補助，並每年評選一定數量優質網銷店鋪給予獎勵。
16．鼓勵企業積極探索發展O2O、C2B、移動端、大數據等電子商務發展新趨勢、新技術、新模式，對模式創新有顯著進步，並具備一定示範帶動效應的企業，其研發、推廣等費用給予一定額度的支持。
（五）加強配套支撐，形成電子商務發展合力
17．杭州餘杭科技擔保有限公司應積極支持區內電子商務企業作為服務對象，通過該公司擔保，向其合作銀行貸款用於本企業運營發展，並享受基準利率和1%擔保費率優惠。
18．每年安排一定資金專項用於我區電子商務產業宣傳培訓與公共平台建設。
以上政策同一事項不重復享受，按最優政策執行；已享受「一事一議」政策的企業，不享受本政策。
三、保障措施
（一）加強組織領導。成立由區政府分管領導任組長，區委人才辦、區商務局、區發改局、區經信局、區教育局、區科技局、區財政局、區人力社保局、區農業局、區統計局、區市場監管局、海關餘杭辦事處、人民銀行餘杭支行等部門負責人為成員的電子商務產業發展工作領導小組，辦公室設在區商務局。
（二）簡化認定程序。電子商務產業園區由舉辦者提出申請，經區有關平台、鎮街初審，報領導小組審核認定。電子商務企業申報常年受理、分批認定，由企業提出申請，經有關平台、鎮街初審，領導小組辦公室審核認定，納入全區電子商務企業名錄庫。
（三）建立退出機制。對當年發生非誠信行為的電子商務企業，不享受本政策。
（四）加強統計監測。研究制定電子商務產業統計指標體系，建立企業統計員隊伍，對企業加強統計業務培訓和指導，加強電子商務企業信息統計和採集，建立完善發展評價體系，提升電子商務統計監測、分析的科學化水平。
本意見自2014年7月26日起實施，至2016年12月31日止。

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㈢ 電子商務專業以後有哪些就業方向

電子商務專業畢業後可從事企事業單位的網站設計、建設與推廣和網路維護工作；可從事網路商務貿易活動、網路營銷與策劃、物流管理等工作，以及在各級學校從事電子商務教學等工作。

電子商務專業就業方向

1、電子商務網站設計（代表性崗位：網站設計/開發人員）：主要從事電子商務網頁設計、資料庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作。

2、電子商務平台美術設計（代表性崗位：網站美工人員）：主要從事平台顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

3、企業網路營銷業務（代表性崗位：網路營銷人員）：主要是利用網站為企業開拓網上業務、網路品牌管理、客戶服務等工作。

4、網上國際貿易（代表性崗位：外貿電子商務人員）：利用網路平台開發國際市場，進行國際貿易。

5、新型網路服務商的內容服務（代表性崗位：網站運營人員/主管）：頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

電子商務專業大學推薦

1、山東財經大學

2、對外經濟貿易大學

3、浙江工商大學

4、西安交通大學

5、湖南大學

6、杭州師范大學

7、哈爾濱工程大學

8、湖南信息學院

9、北京交通大學

10、上海財經大學

電子商務專業就業前景

電子商務專業已經得到了中國相當部分企業的認可，尤其是佔中國企業總數99%的中小企業，由於中小企業生存發展的需要，他們急需通過網路這種效率高、成本低的手段，因此他們對網路營銷具有較大的依賴性，存在網路營銷人才的需求缺口，已形成明確的網路營銷崗位職責。

隨著電子商務應用的深入，網路營銷會普及到所有行業，勢必會出現農產品網路營銷、家電網路營銷、服裝網路營銷等等崗位。伴隨著這種細分，從業者對本行業應用的深入研究和獨到見解一定會成為基本要求。

㈣ b2b有哪些電商平台

1、阿里巴巴國際站

阿里巴巴集團是中國最大的私營企業，總部位於杭州，主要從事電商行業，包括B2B服務、零售服務等。它也提供在線支付服務以及雲儲存服務等。

阿里巴巴集團提供的商品覆蓋到方方面面，而其中阿里巴巴國際站是一個連接國內出口商和其他國家公司的平台。它目前全球最大、成立最久的B2B電商平台之一，目前擁有超過3500萬的用戶。

㈤ 電子商務的核心是什麼

電子商務是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術，實現整個商務過程中的電子化、數字版化權和網路化，以互聯網為手段展開的營銷活動，是電子商務的基礎和核心。

一般認為商務的核心是營銷，而在電子商務中的基礎和核心是網路營銷，而電子商務包括了網上營銷、線上支付、線下物流等各個環節。而在整個電子商務的環節中，其中最為重要的環節就是網路營銷。

(5)杭州視快電子商務擴展閱讀：

「電商」一詞是業內人士對電子商務的簡稱。

在直觀概念上，業界將電商劃分為狹義與廣義，狹義電商是指實現整個貿易過程中各階段貿易活動的電子化，而廣義電商是指利用網路實現所有商務活動業務流程的電子化。

前者集中於基於互聯網的電子交易，強調企業利用互聯網與外部發生交易與合作；而後者則把涵蓋范圍擴大了很多，指企業使用各種電子工具從事商務活動。