A. 電子商務安全問題及技術防範措施
一、電子商務存在的安全性問題
(一)電子商務安全的主要問題
1.網路協議安全性問題：由於TCP/IP本身的開放性， 企業 和用戶在電子交易過程中的數據是以數據包的形式來傳送的，惡意攻擊者很容易對某個電子商務網站展開數據包攔截，甚至對數據包進行和假冒。
2.用戶信息安全性問題：目前最主要的電子商務形式是/S(Browser/Server)結構的電子商務網站，用戶使用瀏覽器登錄網路進行交易，由於用戶在登錄時使用的可能是公共 計算 機，那麼如果這些計算機中有惡意木馬程序或病毒，這些用戶的登錄信息如用戶名、口令可能會有丟失的危險。
3.電子商務網站的安全性問題：有些企業建立的電子商務網站本身在設計製作時就會有一些安全隱患，伺服器操作系統本身也會有漏洞，不法攻擊者如果進入電子商務網站，大量用戶信息及交易信息將被竊取。
(二)電子商務安全問題的具體表現
1.信息竊取、篡改與破壞。電子的交易信息在網路上傳輸的過程中，可能會被他人非法、刪除或重放，從而使信息失去了真實性和完整性。包括網路硬體和軟體的問題而導致信息傳遞的丟失與謬誤;以及一些惡意程序的破壞而導致電子商務信息遭到破壞。
2.身份假冒。如果不進行身份識別，第三方就有可能假冒交易一方的身份，以破壞交易，敗壞被假冒一方的聲譽或盜竊被假冒一方的交易成果等。
3.誠信安全問題。電子商務的在線支付形式有電子支票、電子錢包、電子現金、信用卡支付等。但是採用這幾種支付方式，都要求消費者先付款，然後商家再發貨。因此，誠信安全也是影響電子商務快速 發展 的一個重要問題。
4.交易抵賴。電子商務的交易應該同傳統的交易一樣具有不可抵賴性。有些用戶可能對自己發出的信息進行惡意的否認，以推卸自己應承擔的責任。交易抵賴包括多個方面，如發信者事後否認曾經發送過某條信息或內容，收信者事後否認曾經收到過某條消息或內容，購買者做了定貨單不承認，商家賣出的商品因價格差而不承認原有的交易等。
5.病毒感染。各種新型病毒及其變種迅速增加，不少新病毒直接利用網路作為自己的傳播途徑。我國計算機病毒主要就是蠕蟲等病毒在網上的猖獗傳播。蠕蟲主要是利用系統的漏洞進行自動傳播復制，由於傳播過程中產生巨大的掃描或其他攻擊流量，從而使網路流量急劇上升，造成網路訪問速度變慢甚至癱瘓。
6.黑客。黑客指的是一些以獲得對其他人的計算機或者網路的訪問權為樂的計算機愛好者。而其他一些被稱為「破壞者(cracker)」的黑客則懷有惡意，他們會摧毀整個計算機系統，竊取或者損害保密數據，網頁，甚至最終導致業務的中斷。一些業余水平的黑客只會在網上尋找黑客工具，在不了解這些工具的工作方式和它們的後果的情況下使用這些工具。
7.特洛伊木馬程序。特洛伊木馬程序簡稱特洛伊，是破壞性碼的傳輸工具。特洛伊表面上看起來是無害的或者有用的軟體程序，例如計算機游戲，但是它們實際上是「偽裝的敵人」。特洛伊可以刪除數據，將自身的復本發送給電子郵件地址簿中的收件人，以及開啟計算機進行其他攻擊。只有通過磁碟，從互聯網上下載文件，或者打開某個電子郵件附件，將特洛伊木馬程序復制到一個系統，才可能感染特洛伊。無論是特洛伊還是病毒並不能通過電子郵件本身傳播——它們只可能通過電子郵件附件傳播。
8.惡意破壞程序。網站提供一些軟體應用(例如ActiveX和JavaApplet)，由於這些應用非常便於下載和運行，從而提供了一種造成損害的新工具。惡意破壞程序是指會導致不同程度的破壞的軟體應用或者Java小程序。一個惡意破壞程序可能只會損壞一個文件，也可能損壞大部分計算機系統。
9.網路攻擊。目前已經出現的各種類型的網路攻擊通常被分為三類：探測式攻擊，訪問攻擊和拒絕服務(DoS)攻擊。探測式攻擊實際上是信息採集活動，黑客們通過這種攻擊搜集網路數據，用於以後進一步攻擊網路。通常，軟體工具(例如探測器和掃描器)被用於了解網路資源情況，尋找目標網路、主機和應用中的潛在漏洞。例如一種專門用於破解的軟體，這種軟體是為網路管理員而設計的，管理員可以利用它們來幫助那些忘記密碼的員工，或者發現那些沒有告訴任何人自己的密碼就離開了公司的員工的密碼。但這種軟體如果被錯誤的人使用，就將成為一種非常危險的武器。訪問攻擊用於發現身份認證服務、文件傳輸協議(FTP)功能等網路領域的漏洞，以訪問電子郵件帳號、資料庫和其他保密信息。DoS攻擊可以防止用戶對於部分或者全部計算機系統的訪問。它們的實現方法通常是：向某個連接到企業網路或者互聯網的設備發送大量的雜亂的或者無法控制的數據，從而讓正常的訪問無法到達該主機。更惡毒的是分布式拒絕服務攻擊(DDoS)，在這種攻擊中攻擊者將會危及多個設備或者主機的安全。
二、電子商務安全技術措施
電子商務的安全性策略可分為兩大部分：一部分是計算機網路安全，第二部分是商務交易安全。電子商務中的安全性技術主要有以下幾種：
1.數據加密技術。對數據進行加密是電子商務系統最基本的信息安全防範措施。其原理是利用加密演算法將信息明文轉換成按一定加密規則生成的密文後進行傳輸，從而保證數據的保密性。使用數據加密技術可以解決信息本身的保密性要求。數據加密技術可分為對稱密鑰加密和非對稱密鑰加密。
對稱密鑰加密(SecretKeyEncryption)。對稱密鑰加密也叫秘密/專用密鑰加密，即發送和接收數據的雙方必須使用相同的密鑰對明文進行加密和解密運算。它的優點是加密、解密速度快，適合於對大量數據進行加密，能夠保證數據的機密性和完整性;缺點是當用戶數量大時，分配和管理密鑰就相當困難。目前常用的對稱加密演算法有：美國國家標准局提出DES演算法、由瑞士聯邦理工學院的IDEA演算法等。
非對稱密鑰加密(PublicKeyEncryption)。非對稱密鑰加密也叫公開密鑰加密，它主要指每個人都有一對唯一對應的密鑰：公開密鑰(簡稱公鑰)和私人密鑰(簡稱私鑰)公鑰對外公開，私鑰由個人秘密保存，用其中一把密鑰來加密，就只能用另一把密鑰來解密。非對稱密鑰加密演算法的優點是易於分配和管理，缺點是演算法復雜，加密速度慢。一般用公鑰來進行加密，用私鑰來進行簽名;同時私鑰用來解密，公鑰用來驗證簽名。演算法的加密強度主要取決於選定的密鑰長度。目前常用的非對稱加密演算法有：麻省理工學院的RSA演算法、美國國家標准和技術協會的SHA演算法等。
復雜加密技術。由於上述兩種加密技術各有長短，目前比較普遍的做法是將兩種技術進行集成。 lwlmpageLWLM編輯。 向解密後得到明文。
2.數字簽名技術。數字簽名是通過特定密碼運算生成一系列符號及碼組成 電子 密碼進行簽名，來替書簽名或印章，對於這種電子式的簽名還可進行技術驗證，其驗證的准確度是一般手工簽名和圖章的驗證所無法比擬的。數字簽名技術可以保證信息傳送的完整性和不可抵賴性。
3.認證機構和數字證書。所謂CA認證機構，它是採用PKI(Public Key Infrastructure)公開密鑰基礎架構技術，利用數字證書、非對稱和對稱加密演算法、數字簽名、數字信封等加密技術，建立起安全程度極高的加解密和身份認證系統，確保電子交易有效、安全地進行，從而使信息除發送方和接收方外，不被其他方知悉(保密性);保證傳輸過程中不被篡改(完整性和一致性);發送方確信接收方不是假冒的;發送方不能否認自己的發送行為(不可抵賴性)。電子商務安全性的解決，大大地推動了電子商務的 發展 。在電子交易中，無論是數字時間戳服務還是數字證書的發放，都不是靠交易雙方自己能完成的，而需要有一個具有權威性和公正性的第三方來完成。CA認證機構作為權威的、可信賴的、公正的第三方機構，提供 網路 身份認證服務，專門負責發放並管理所有參與網上交易的實體所需的數字證書。
4.安全認證協議。目前電子商務中經常使用的有安全套接層SSL(Secure Sockets Layer)協議和安全電子交易SET(Secure Electronic Transaction)協議兩種安全認證協議。
安全套接層(SSL)協議。SSL協議是Netscape公司在網路傳輸層之上提供的一種基於RSA和保密密鑰的用於瀏覽器和Web伺服器之間的安全連接技術。SSL協議是一個保證任何安裝了安全套接層的客戶和伺服器間事務安全的協議，該協議向基於TCP/IP的客戶/伺服器應用程序提供了客戶端和伺服器的鑒別、數據完整性及信息機密性等安全措施。目的是為用戶提供Internet和 企業 內聯網的安全通信服務。SSL協議在應用層收發數據前，協商加密演算法，連接密鑰並認證通信雙方，從而為應用層提供了安全的傳輸通道;在該通道上可透明載入任何高層應用協議(如HTTP、FTP、TELNET等)以保證應用層數據傳輸的安全性。SSL協議握手流程由兩個階段組成：伺服器認證和用戶認證。SSL採用了公開密鑰和專有密鑰兩種加密：在建立連接過程中採用公開密鑰;在會話過程中使用專有密鑰。加密的類型和強度則在兩端之間建立連接的過程中判斷決定。它保證了客戶和伺服器間事務的安全性。
安全電子交易(SET)協議。SET協議是針對開放網路上安全、有效的銀行卡交易，由維薩(Visa)公司和萬事達(Mastercard)公司聯合研製的，為Internet上卡支付交易提供高層的安全和反欺詐保證。由於它得到了IBM、HP、Microsoft等很多大公司的支持，已成為事實上的 工業 標准，目前已獲得IETF標準的認可。這是一個為Internet上進行在線交易而設立的一個開放的、以電子貨幣為基礎的電子付款規范。SET在保留對客戶信用卡認證的前提下，又增加了對商家身份的認證，這對於需要支付貨幣的交易來講是至關重要的。SET將建立一種能在Internet上安全使用銀行卡購物的標准。安全電子交易規范是一種為基於信用卡而進行的電子交易提供安全措施的規則，SET協議保證了電子交易的機密性、數據完整性、身份的合法性和防抵賴性，且SET協議採用了雙重簽名來保證各參與方信息的相互隔離，使商家只能看到持卡人的訂購數據，而銀行只能取得持卡人的信用卡信息。所以它是一種能廣泛應用於Internet上的安全電子付款協議，它能夠將普遍應用的信用卡的使用場所從目前的商店擴展到消費者家裡，擴展到消費者個人 計算 機中。
5.其他安全技術。電子商務安全中，常用的方法還有網路中採用防火牆技術、虛擬專用網技術、防病毒保護等。如果單純依靠某個單項電子商務安全技術是不夠的，還必須與其他安全措施綜合使用才能為用戶提供更為可靠的電子商務安全基石。
電子商務的迅速發展，為用戶提供了快速、高效、便捷的營銷環境，降低了企業管理運營的成本，使企業處於激烈的市場競爭中的優勢雲計算是很好的環境基礎，極大地促進了大數據環境下的網路電子商務營銷的發展，而互聯網的廣泛應用為電子商務市場的開拓提供了發展方向，但是這其中也會出現安全問題
1 關於雲計算的相關內容
雲計算的一種繼分布式計算、網格計算、對等計算之後的一種基於互聯網的新型計算模式雲計算對於計算機發展的影響是巨大的，這種新型的技術，涉及到了伺服器、網路、存儲、安全等從底層基礎架構到上層應用的各個層面，是企業或個人用戶通過與雲計算的服務進行合同的簽訂，使用雲服務的供應商提供的硬體或者軟體的資源按照合同的內容以最小的投資最終來完成計算任務的過程按照服務的類型，雲計算大體上可以分為基礎設施即服務、平台及服務以及軟體即服務這三大類
針對從事電子商務的企業而言，可將電子商務系統劃分為五個主要部分，即企業所面對的客戶、電子商務的應用平台、電子商務的平台、基礎資源管理平台、雲計算的數據管理者在基於雲計算環境下的電子商務活動中，雲計算的數據管理者便可以根據企業對電子商務的不同需求，在不同的平台上來配置資源，以此滿足不同客戶的個性化應用需求，最終，通過雲計算為電子商務的用戶提供所需的服務
2 基於雲計算的電子商務安全的問題表現
盡管雲計算的環境下極大的促進了電子商務的發展，但是在具體的應用和實施過程中，會出現諸如計算機本身的軟硬體問題、數據相關的數據存儲、數據傳輸、交易過程中的安全等問題2.1法律法規尚不完善在雲計算的大數據環境下，電子商務過程中用戶的安全、隱私、賬戶等問題也隨之產生由於我國現在的法律法規尚未完善，加之監管部門的監管制度尚未健全，因此，在我國的電子商務過程當中，仍然會有許多不法分子鑽法律的空子，做違背法律條款的事情，極大地損害了網路營銷過程中用戶的'安全2.2雲計算存儲的安全問題雲計算環境下的電子商務代替了傳統的電子商務模式，按照傳統的模式來看，企業通常是自己來建立本企業的資料庫，並且將此資料庫保存在本企業的也就是本地的伺服器當中但在雲計算的環境下，數據則保存在雲中，企業對於數據保存的位置不清晰，不確定被保存在何地的伺服器，認為數據的安全性是不受保障的另外，當企業獲得了雲軟體的服務許可權後，企業的信息都保存在了雲平台當中，因此，企業十分擔心雲計算的風險性3.3雲數據傳輸的安全問題 雲計算環境下的電子商務的企業數據都是保存在雲中，這樣方便於數據的共享，如果在雲的數據傳輸過程中，出現了非法的竊取信息資料，就會為企業帶來了極大的安全隱患和高風險因此，這種雲計算環境下的數據傳輸的安全風險性在某些程度是大於傳統的電子商務模式的所以要加大對雲計算的數據傳輸的安全性的把關?.-4雲計算數據審計的安全問題 在雲計算的大數據環境下，既要保證雲計算的服務商既要能提供相關的信息支持;又能不為其他企業的數據信息帶來風險企業通常採用第三方的認證機構來對雲計算的服務商進行數據審計，目的是為了確保數據的安全性和准確性因為所有的企業數據都被存儲在雲中，這些數據會存在不同的地區，而各地的政府在信息安全監管等方面又存在著許多的差異，因此，會引起法律的糾紛，所以，為雲中的數據信息的審計確保安全和准確變顯得尤為重要
3 基於雲計算的電子商務安全的對策
3.1加強雲管理的安全對策 根據上面介紹過的雲計算所提供的服務平台的特點來看，在進行雲計算環境下的電子商務過程中，必須要考慮到管理的安全問題可以對企業的用戶加強管理，對雲計算所涉及的如訪問認證、安全審計等方面同樣要力口強管理，並且要制定統一的、完整的安全審計的策略，並對策略加以分析，對各類日誌的安全進行審計、維護和操作
3.2重視雲服務的管理安全對策 對從事電子商務的網路營銷企業而言，在雲計算服務平台上進行雲服務選擇時，要重視安全的問題，避免出現數據進行存儲、傳輸和審計過程中出現安全隱患對這樣的問題，企業應當在將數據通過互聯網進行上傳到雲服務的過程中，要確保數據不被攔截、竊取和盜用，確保數據不會給其他的企業不會帶來風險在雲中的數據和信息是會被全球的用戶所訪問的，更加要注意病毒攻擊
3.3提高對雲服務供應商質量的選擇 雲服務的供應商既要提供安全的物理環境，又要解決基礎設施、應用程序以及數據的各種安全問題在百計算環境下的電於商務的安全要加以防護，對雲計算的系統安全提供防禦機制，有效的控制病毒和木馬等，對數據進行加密和訪問的控制等一系列的技術措施，來確保電子商務的企業能夠有安全的信息和保護隱私的服務，使用戶的數據信息存儲安全，確保企業用戶信息的安全性、完整}h}、真實性以及可用性
4 結語
隨著社會的進步和技術的不斷發展，雲計算與電子商務的完美融合是發展的必然趨勢，雲計算為電子商務的發展帶來了全新的模式，在帶來機遇的同時，也帶來了安全問題，但不能因為存在安全隱患就阻止雲計算環境下電子商務中的應用因此，全力的去分析解決和應對雲計算大數據環境下的電子商務所帶來的安全問題一定會是一場巨大的革命，也會為電子商務帶來新的春天
近年來，隨著科技技術的不斷進步，智能科技、計算機網路通信技術的發展，其已經廣泛運用到各個領域中。電子商務作為基於網路技術發展起來的一種全新交易模式，一經問世就取得了迅猛的發展，並且正以不可阻擋的勢頭向前邁進。但隨之暴露的問題也越來越多，其中網路安全問題最受關注。本文主要介紹了電子商務智能化工作中主要存在的網路安全問題，並針對這些問題提出切實可行的解決措施，供同行參考。
電子商務作為一種新型的貿易運營模式，具有成本低廉、超越距離限制、操作簡單方便等優勢，很多企業在發展傳統的線下運營模式的同時也緊跟時代潮流，大力發展以網路平台為支撐的電子商務平台，並取得了不錯的效果，但運營過程中存在很多安全隱患，需要對網路平台做進一步的安全技術完善。
1電子商務安全內容概述
1.1計算機網路安全
隨著計算機網路技術的不斷發展，電子商務平台在市場貿易中扮演著重要的角色，其簡單、快捷、不受時空、地域限制的交易模式深受商家和用戶的歡迎。而且，電子商務平台在近幾年的發展中日趨完善，無論是交易模式還是商家的服務水平都有了很大的提高。計算機技術更新換代的速度非常快，基於網路技術的電子商務平台也逐漸完善，已經形成了智能化的交易、管理模式，電子商務平台上的成交額也是呈逐年上升的趨勢。但大量存儲商家、客戶信息的網路交易平台存在很大的安全隱患，這些安全隱患很大一部分是計算機網路技術安全漏洞造成的。近年來，網路平台泄露客戶信息的事件頻發，給客戶的生命、財產安全造成了不同程度的威脅，因此，如何保障網路上存儲和傳輸的信息的安全性成為業內關注的焦點，也是業內急需解決的技術問題。
1.2電子商務交易安全
對於電子商務交易來說，其應該具備保密性、完整性、可鑒別性與不可偽造性等特點，其不僅要保證商家與客戶之間順利完成整個交易過程，更要保證在交易中和交易後的安全性。但電子商務是基於計算機網路技術發展起來的交易平台，其本身具備網路資源共享的特點，正是這個特點使得目前的電子商務平台還無法完全實現零風險交易，需要商家做進一步的安全平台完善，保障商家個人與客戶的信息安全。
2電子商務的安全問題
2.1木馬、病毒種類更新速度快且數量暴漲
就目前調查的情況來看，計算機網路技術還存在著很多安全問題，其中，木馬、病毒問題是自計算機問世以來就存在的安全隱患，並且木馬、病毒的數量還呈逐年上升的趨勢。每年有近十億的木馬、病毒網頁數量威脅著用戶的安全，且這些木馬、病毒都具有數量增加快、種類繁多、變化速度快等特點。雖然用戶大多會安裝相關的木馬查殺軟體，但數量巨大的木馬病毒還是一直危害著計算機網路的安全。電子商務的交易過程全靠計算機完成，商家與用戶需要輸入大量信息進入交易系統，而計算機本身具有存儲這些信息的功能，一旦系統遭受木馬病毒侵入，不僅會導致網路交易平台癱瘓不能使用，同時泄漏商家與用戶的個人信息，不法分子利用這些信息進行各種犯罪活動，給商家、客戶帶來諸多困擾，同時給社會的安定造成一定的影響。
2.2網路病毒的傳播方式發生了變化
近年來，計算機網路技術不斷發展，隨著網路安全問題受到了公眾越來越多的關注，商家對於電子商務交易平台的構建也逐漸規范化，防火牆、安全電子交易技術不斷發展，在一定程度上保證了電子商務平台交易的安全性。但網路病毒也因其傳播方式的變化呈現更加猖獗的趨勢，以前的木馬病毒大多都是依靠計算機設備進行傳播的。而現在，木馬病毒已經開始藉助移動設備進行傳播，主要包含手機、U盤以及移動硬碟等設備，具體傳播方式是在移動設備中種下潛伏病毒，通過自動調用功能激活這些病毒，進而侵染計算機設備。木馬傳播病毒方式的改變給商家和用戶的交易安全帶來了更大的挑戰。
2.3冒充合法用戶
一些不法分子自身具備高超的計算機運用技術，其可以通過多種不法手段竊取商家與用戶的個人信息，一種是直接侵入用戶的個人系統，冒充合法用戶登錄，篡改或盜用客戶的個人信息，從而進行一些犯罪活動。另一種則是通過截取信息的方式，在商家與客戶進行交易的過程中，利用不正當手段在網路傳輸的道路上截取信息，通過對截獲的信息進行篩選後進行一系列不正當活動。
3電子商務安全問題的應對策略
3.1安全電子交易技術
就目前來說，電子商務交易平台安全的保障主要依靠防火牆技術和信息加密技術。防火牆是指在內部網與外部網之間實施安全防範的系統。主要是對外界進入的信息進行過濾、篩選，對於審核不符合要求的信息進行攔截，對訪問內部系統的外界用戶進行限制，從而保障電子商務平台交易的安全。信息加密技術則屬於網路安全技術，利用計算機技術手段，對電子商務交易系統內部存儲的原始信息進行再組織，需要通過安全密鑰才能解鎖這些原始信息，實現對存儲信息的保護。
3.2加強對相關人員的管理
對於電子商務平台網路安全的實現，不僅需要加快發展防火牆技術與信息加密技術的腳步，更要對內部人員實行嚴密監管，監管的方式則主要靠商家。商家在選擇電子商務平台工作人員時，應該經過嚴格的篩選，並定期對進入系統工作的員工進行培訓，培訓包含道德業務水平、安全技術教育等，提高員工的安全意識，避免人為泄漏的事件再次發生，確保商家與用戶的信息安全。
3.3出台相關法律規范電子商務管理
當下，對於電子商務平台網路安全管理，國家已經出台了相關的政策，旨在利用法律對電子商務市場進行約束，構建一個和諧、安全的網路電子商務交易平台。但相關的法律法規並不健全，需要結合以後的市場發展需要做進一步的完善，掃除管理盲點，確保電子商務交易平台的安全。
4結語
綜上所述，電子商務在我國貿易市場中佔有舉足輕重的地位，但完全依靠網路存儲復雜的商務信息的商務系統存在極大的安全隱患。需要從完善安全技術、出台相應的管理措施等方面出發，構建安全的電子商務平台，避免商務信息泄露，確保電子商務智能化工作的安全。
B. 雲計算技術在電子商務方面的應用是什麼樣的，有什麼重大作用嗎
電子商務領域對雲計算技術的需求極為迫切。電子商務平台往往通過提供大幅度折扣和豐富的產品選擇來吸引消費者。然而，這種做法在帶來高流量的同時，也對伺服器提出了巨大的挑戰。如果沒有充分的技術准備，伺服器可能會在大量用戶同時訪問時遭遇擁堵甚至崩潰。雲計算技術能夠處理這種大規模的數據需求，而無需企業自身擁有過剩的計算和存儲能力。
中小型電子商務企業尤其偏愛雲計算的彈性服務模式。這種模式允許它們根據業務需求的變化靈活地擴展或縮減IT資源，從而最大限度地減少資源浪費。
國際上，谷歌和亞馬遜是最早提供雲計算服務的公司。亞馬遜，作為一個電子商務企業，已經將電子商務與雲計算結合。最初，亞馬遜在采購淡季將閑置的伺服器和網路存儲空間出租給其他企業。這種做法不僅解決了企業的初始IT資源投入問題，還避免了組建專業團隊的必要性，從而吸引了更多企業嘗試電子商務。
此外，全國各地也在積極建立雲計算平台，以服務電子商務企業。這些平台基於雲計算技術，能夠整合各種網路產品和服務，滿足用戶的信息處理、在線購物、資訊獲取、游戲娛樂等多方面的需求。因此，雲計算不僅解決了數據處理問題，還提供了一站式的服務，吸引了眾多電子商務企業的關注。
隨著電子商務向移動化發展，雲計算的需求也在增長。2011年第一季度，中國移動互聯網市場規模達到64.4億元，同比增長43.4%。移動電子商務尤其引人注目，佔比達到21.6%。預計到2016年，移動電子商務規模將達到10萬億元以上。移動電子商務結合了互聯網、移動通信和短距離通信技術，使用戶能夠在任何時間、任何地點進行在線交易和支付等活動。由於移動用戶群體龐大且無時間和地點限制，系統需要處理的數據量巨大而復雜，因此雲計算的支持變得尤為重要。
C. 歐米加技術特點及技術優勢
歐米加技術是一種基於雲計算的電子商務平台開發技術，其特點主要體現在以下幾個方面：
1. 高度可擴展性：歐米加技術採用微服務架構，各個模塊獨立運行，可根據業務需求靈活擴展，滿足大規模電商平台的性能需求。
2. 安全性高：歐米加技術採用多重身份驗證、數據加密等安全措施，保證交易安全，有效防範網路攻擊。
3. 靈活定製：歐米加技術提供豐富的開發介面和工具，可根據客戶需求靈活定製功能模塊，滿足不同電商平台的業務需求。
4. 自動化運維：歐米加技術採用自動化運維管理，可實現快速部署、故障排查等，提高運維效率。
歐米加技術優勢主要體現在以下幾個方面：
1. 性能優越：歐米加技術採用分布式架構，可實現高性能、高並發訪問，滿足大型電商平台的業務需求。
2. 穩定性好：歐米加技術經過多年的研發和實際應用，已具備較高的系統穩定性，可保證電商平台的穩定運行。
3. 成本效益：歐米加技術採用雲計算資源，可根據業務需求靈活調整資源分配，有效降低運營成本。
4. 用戶體驗好：歐米加技術注重用戶體驗優化，提供流暢的操作流程和友好的用戶界面，提升用戶滿意度。
歐米加技術在電商領域的應用廣泛，主要包括以下幾個方面：
1. 電商平台開發：歐米加技術可提供完整的電商平台解決方案，包括商品展示、交易結算、支付介面等。
2. 數據分析與優化：歐米加技術可整合電商平台的數據資源，提供數據分析服務，為商家提供營銷策略和優化建議。
3. 移動端開發：歐米加技術可開發高效、穩定的移動端應用程序，滿足用戶在不同設備上的購物需求。
4. 跨境電商支持：歐米加技術具備多語言、多貨幣支持能力，可為跨境電商提供一站式解決方案。
總的來說，歐米加技術在電商領域的應用和價值主要體現在以下幾個方面：
1. 提高電商平台性能和穩定性。
2. 優化用戶體驗。
3. 降低運營成本。
4. 提供數據分析和優化支持。
5. 拓展移動端市場。
6. 助力跨境電商發展。
未來，隨著電商行業的持續發展，歐米加技術的價值和作用將更加凸顯。它能夠不斷適應市場變化，為企業提供更加高效、便捷的技術支持，助力電商行業的穩步增長。
D. 電子商務論文題目大全(2)
電子商務畢業論文篇1
淺談計算機技術對電子商務消費互動的作用
摘要：電子商務和計算機技術是當今社會最熱門的詞彙.電子商務在短短的三十年間已經發展成了我國百姓生活中不可或缺的一部分，計算機技術相關的各類產品也充斥著我們的生活.而這兩者之間存在著極其緊密的聯系和相互作用.本文深入分析兩者之間這種復雜的關系，為電子商務和計算機技術的發展理清這種互動作用的機制.
關鍵詞：計算機技術;電子商務;互動作用;安全技術
1前言
計算機技術自出現以來，對許多領域都產生了翻天覆地的影響，其中以電子商務領域最為引人矚目.計算機技術對電子商務的支持作用毋庸置疑，但也有人認為計算機技術的滯後減緩了電子商務壯大的步伐.然而，兩者之間的關系如果僅僅從支持或是制約這兩方面來看過於片面.這樣籠統的結論不僅不能指導兩個領域進一步的創新和發展，而且容易造成商務領域和技術領域的分歧和敵對.因此本文著眼於電子商務全流程中涉及到的計算機技術，將兩者的發展歷程和發展狀態進行比對分析，從而研究計算機技術與電子商務兩者之間的互動作用關系和機制，該研究能夠促進這兩個領域的協同創新和共同進步.
2計算機技術對電子商務發展的影響分析
2.1計算機技術為電子商務模式的運作提供了必要工具和保障
由於電子商務全流程幾乎全部是通過計算機和網路進行的，所以必然離不開各種各樣的計算機技術.本小節結合電子商務的交易流程對其中所使用到的技術大類進行匯總分析.
2.1.1Web技術為電子商務線上交易的全過程提供支持
Web是一種典型的分布式應用架構，信息在客戶端和伺服器端不斷進行交換，所以Web技術可以分為客戶端技術和伺服器端技術.Web客戶端技術的主要任務是展示各種類型的信息，核心是超文本(HTML)語言技術，該技術也是一種語言規范，通過各種統一的符號來標識網頁中的各部分信息.而伺服器端技術則主要是構建Web伺服器時需要用到的手段和工具，比如伺服器在搭建時需要制定伺服器的服務策略和適宜的結構設計.此外，公共網管介面技術以及PHP和ASP等技術則使得網頁由靜態形式變為動態網頁，客戶端和伺服器端可以實時進行動態的信息交換.電子商務交易的全部過程都需要通過電子商務平台進行操作，而Web技術正是搭建電子商務平台所使用的最重要的技術之一.此外，電子商務交易中復雜的業務邏輯也是通過各類Web技術所支持的各類程序語言來實現的.
2.1.2即時通訊技術保障買賣雙方的順暢溝通
即時通訊中涉及到點對點通訊、伺服器/客戶端架構、音視頻的編碼和解碼等技術.其中點對點通訊技術是即時通訊的基礎和核心.這種通訊模式採用去中心化的設計，每一個通訊節點都具有平等的地位，任意兩個節點之間都可以進行直接通訊，而不需要像以往的通訊模式那樣經過中心節點的轉發，大大降低了對網路帶寬的佔用，極大地提升了網路資源的利用率.即時的交流能夠提高電子商務中買賣雙方溝通和交易的便利性，因此，基於即時通訊技術的各種通訊服務也是目前電子商務平台必不可少的一項服務.
2.1.3安全技術為安全交易提供必要保障
常見的安全技術包括防火牆技術、加密技術、安全認證技術以及各類安全協議.這些技術從信息的保密性、數據的完整性、交易雙方身份的真實性和交易的不可抵賴性等多個維度提供安全防護.在電子商務交易的過程中以上技術都缺一不可，限於篇幅，本文僅以防火牆技術和機密技術為例分析安全技術對電子商務安全交易的保障作用.防火牆技術是在內部網路和外部網路之間利用一組硬體設備和相應的軟體工具對內外網路之間的數據交換進行監控，結合一定的隔離規則對數據交換進行分析和過濾，保證內部網路中的敏感信息不會流出到外部網路中，同時對外網中的網路攻擊進行監測和報警.在電子商務網站中包含有大量的個人基本信息和交易信息，防火牆技術能夠對網站內的信息進行有效保護，防止信息泄露.加密技術通常由加密和解密兩個部分組成，根據加密密鑰和解密密鑰是否可以相互推導，加密技術又分為對稱加密技術和非對稱加密技術.以DES為代表的對稱加密技術雖然處理速度快、所需計算資源少，但其安全性依賴於加密解密的雙方是否能保存好密鑰、密鑰傳輸過程中會不會被截獲.而非對稱加密技術在此基礎上將密鑰又分為了公開密鑰和私有密鑰，信息的合法使用者都各自掌握著一對特有的公鑰和私鑰對.雖然加密的安全性大大提升了，但卻有著速度慢的劣勢.所以目前的電子商務交易中，通常採用兩者相結合的方式來保障交易信息的安全.除了以上技術，電子商務的流程中用到的技術還有很多，例如使得物流信息“透明化”的GPS技術，為商品展示提供多媒體形式的音視頻技術，為商品推薦提供支持的各類推薦演算法等等.總之，計算機技術為電子商務的全流程提供了業務所需的各類工具和保障 措施 .
2.2新興技術的興起推動了電子商務模式的延伸
近幾年各種新興技術逐步成熟和完善，並在實踐中大放異彩.其中4G移動通訊技術發展尤其迅猛.4G移動通訊技術在通訊結構和關鍵技術方面都與之前的3G技術有著顯著區別.一，基於全IP的核心網相比之前的電信網，可以無縫銜接不同類型的網路，靈活性大大增強.二，正交頻分復用技術使得不同頻率的信號被分散在不同的子信道進行傳輸，極大降低了信號波形之間的干擾.三，軟體無線電技術利用編程等手段來模擬硬體功能，從而突破了硬體的限制，實現了多頻段、多模式和多信號傳輸處理.四，基於數字信號處理技術的智能天線通過定向波束減少和抑制干擾信號，提高通訊質量.最後，多輸入多輸出技術通過將通信鏈路分解為並行的子信道來提升信道容量.在4G通訊技術超高帶寬、超高速度的支撐下，以及智能手機的普及，電子商務已經從電腦延伸到了手機，電子商務開始向移動商務轉移，同時商務的領域更是從以往單一的實體物品交易延伸到了各類生活服務領域.
2.3計算機技術對電子商務的制約作用
雖然計算機技術對電子商務的發展功不可沒，但不可否認的是，計算機技術對電子商務的發展仍在存在著一定的制約作用.線上消費相比線下消費最顯著的劣勢便在於缺少購物體驗，顧客無法像在實體店鋪那樣檢查商品的各處細節、無法試一試衣服是否適合自己.缺少購物體驗一方面導致電子商務只能依靠價格來吸引顧客，所以電子商務平台上的低端產品仍占絕大多數.雖然虛擬現實技術有望提升電子商務中的購物體驗，能通過技術手段讓消費者就算摸不到商品，也能像在實體店裡一樣隨心所欲地觀察商品.但這類技術目前仍處於實驗室的階段，離真正的應用還有很大的差距.因此，受制於技術的發展，電子商務的購物體驗在未來的一段時期內將會仍然停留在目前的水平，從而影響和延緩電子商務取代實體店鋪的進程.
3電子商務發展促進計算機技術的進步
3.1電子商務中的安全隱患促進了計算機安全技術的發展
由於涉及大量隱私信息、金融賬號密碼等經濟信息，電子商務自出現伊始便是黑客攻擊的重要方向.電子商務平檯面臨的安全風險遠比其他一般的網路平台復雜，除了一般性的電腦病毒對平台造成的安全風險，電子商務中的安全風險還包括：信息被竊取、篡改，身份被他人盜用等.而且電子商務中的安全防範不僅涉及平台自身，還涉及買賣雙方所使用的設備的安全性、網路和移動網路的安全性等.如此之多的安全風險對電子商務平台所採用的安全技術提出了極高的要求.但任何技術都不可能完全杜絕風險的發生，特別是在巨大經濟利益的驅動下，各種新型的安全攻擊、信息竊取、盜用技術層出不窮，不斷對現有的安全防範技術造成威脅.因此，在電子商務的發展和實踐過程中，其實一直伴隨著黑客技術以及安全技術的交替升級進步.針對安全技術而言，在電子商務的發展過程中，不僅各類數字加密技術和演算法得到了較大的進展;安全協議也吸取了實踐中獲得的教訓，得到了補充和完善;而且更重要的是在安全框架體系方面取得了長足的進展.目前的安全框架體系通過六層安全防護，從網路、邏輯、加密、認證、協議和應用等方面對電子商務的全方位安全提供了保障.
3.2電子商務規模的擴大促進了計算機技術的革新
除了日常的運營，電子商務平台，尤其是面向個人消費者的電商平台為了提高人氣和銷量，也像線下的實體商場一樣，結合各類節日推出優惠促銷活動，淘寶甚至還打造出了“雙十一”這樣一個網購節日.由於淘寶、天貓、京東這樣大型的電子商務平台人流量極其龐大，它們的大型促銷活動的影響力絕非一般商場打折活動所能比擬，每秒訪問量甚至超過春運時的鐵道部火車票售票網站的數據.從技術角度分析，這樣超大規模的促銷活動是對網站平台的多方面性能都是極大的考驗，例如網站的並發性能、分布式伺服器架構的負載均衡、文件緩存系統的運行效率、與不同銀行之間介面的穩定性等.以2015年“雙十一”購物狂歡節為例，阿里巴巴吸取前幾年“雙十一”的 經驗 教訓，對網站進行了多方面的優化升級.因而，2015年阿里巴巴平台的支撐效果遠遠超過往年的水平.例如，淘寶和天貓每秒的訂單量峰值高達14萬筆，支付寶的支付量最高達到了每秒8.59萬筆.而全球性的支付平台Visa和MasterCard的實驗測試數據也僅能達到每秒5.6萬筆和4萬筆.以上數據對比可看出，正是由於大規模促銷活動帶來的巨大需求促使類似阿里巴巴這樣的電子商務平台對自身所使用的計算機技術進行升級優化，才能在技術上達到世界領先的水平.因此，電子商務發展中所產生會對現有技術提出新的要求，從而促進技術的進步.
4結語
電子商務的發展和計算機技術的發展是密不可分的.後者的發展催生了電子商務這一新型 商業模式 ，也為其提供了全流程的工具支撐，新技術的發展還促進了電子商務在業務方式、流程等方面的創新，但計算機技術某些方面的滯後也在一定程度上對電子商務的發展有制約作用.電子商務在發展的過程中會涌現出對技術的各種新的需求從而對技術的進步有很強的促進作用.
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電子商務畢業論文篇2
試談電子商務發展對外貿企業發展的影響
摘要：隨著經濟全球化的不斷深入與科學技術的發展，我國對外貿易企業的發展進入了一個新的時期。電子商務作為一種新的外貿形式，在信息化進程的推動下，迅速成為影響我國對外貿易企業發展的新型貿易模式。電子商務在對外貿易中的發展，加速了我國對外貿易市場一體化的進程。我國對外貿易企業利用電子商務發展模式克服了自身的一些固有缺陷，提高了相應的對外貿易效益，促進了我國對外貿易事業的發展。但是，我國外貿企業電子商務運行模式還存在缺陷，需要我們予以重視，並進行相應的改變。本文分析了電子商務對外貿企業發展的影響，並提出了一些優化策略。
關鍵詞：電子商務;對外貿易;企業發展
隨著科學技術的不斷發展以及計算機 網路技術 的廣泛應用，電子商務在我國外貿企業的發展過程產生了不可忽視的影響作用。將電子商務應用到外貿企業的營銷領域，將會給外貿企業的經營帶來很大的影響。隨著電子商務活動在外貿行業中的不斷應用，人們對電子商務有了明確的概念。技術的進步使得外貿商務形式更加的多元化，當代的電子商務不僅局限於以互聯網為平台的商務活動，還包括了以其他通信形式進行的商務活動。本文就電子商務問題進行了討論，闡述了其對外貿企業發展的影響，並提出了一些優化電子商務活動的策略。
1外貿企業中電子商務的應用現狀
1.1電子商務在國際貿易應用中的優勢分析
電子商務是當前國際貿易中一種新興的貿易形式，它的出現極大地方便了外貿企業之間的溝通和合作。電子商務之所以在商業活動中受到廣泛的青睞，是因為它在實際的應用過程中有著一定的技術優勢。首先，電子商務具有技術優勢。通過互聯網網或其他通信方式，人們可以突破時間和空間的限制，通信對象進行隨時的交流，這就大大提高了國際貿易的效率。其次，電子商務可以更好地為企業節省開支，降低貿易成本。電子商務帶來的無紙化貿易形式，使企業大大降低了對實體物資的依賴。
1.2國際貿易中電子商務的應用現狀
當前，在不同國家和不同地區的外貿企業電子商務的發展趨勢還很不均衡。其中，歐美地區和日本等發達地區電子商務的發展勢頭十分迅猛，交易額在逐年增長。而像拉丁美洲以及非洲對電子商務的應用水平則有著一定的欠缺或兩極分化明顯的情況存在。而在中國，由於我國經濟的持續增長，電子商務這種交易形式在對外貿易工作中得到了很快的發展。我國有著豐富的資源和廣闊的市場，相信電子商務的應用將會有更加廣闊的前景。而電子商務發展的必要條件就是相應的基礎設施建設的完善，一些國家致力於相關信息基礎設施的完善，就是為了更好地推動本國的電子商務的發展。
1.3未來國際貿易中電子商務應用的展望
隨著全球貿易的快速發展，電子商務已經成為國際間不可或缺的一種貿易形式。可以預見，電子商務發展將對國際貿易的發展進程產生重大的影響。有經濟學家預言，在未來全球化進程中，所有的貿易活動都可能變成電子商務的活動。正如我們所看到的，電子商務的發展擠佔了有形貿易的市場，並且影響著國際貿易規則的制定。我國在發展對外貿易的過程中，雖然起步較晚，但是有著強勁的發展後勁。利用電子商務這一貿易形式，必將促進我國對外貿易更快地發展。因此，我們有必要分析電子商務對我國貿易的具體影響，並提出相應的應對措施。
2電子商務對我國外貿企業發展的影響
2.1電子商務在融資過程中對外貿企業的影響
電子商務的發展，首先為我國外貿企業解決了融資問題。通過電子商務平台，我國一些對外貿易企業可以向銀行進行貸款，形成企業、銀行、電商平台三方的融資結構。通過電子商務的貸款平台，外貿企業通過運作，可以獲得更高金額的資金。在電子商務平台上，外貿企業減少了相應的貸款程序，提高了融資的成功率，有利於外貿企業的進一步發展。通過電子商務平台進行融資活動，還可以提高企業貸款的透明度，增加了外貿企業違約的成本，更加有利於融資環境的凈化。
2.2電子商務更新了外貿企業信用評級的標准
電子商務是一種新型的對外貿易模式，在這種新型的對外貿易模式下，外貿企業的信用評級標准也發生了相應的改變。外貿企業的信用評級對企業的影響至關重要，信用評級不僅涉及到企業的一般貿易活動，還涉及到企業發展過程中的投資問題以及信貸問題。一個外貿企業如果沒有良好的信譽基礎，那麼就無法在激烈的市場競爭中取得一定的市場優勢。在電子商務模式下，對傳統的信譽評價標准進行了改變，增加了對企業綜合實力的評定。其中涉及到企業自身的運行能力企業相關工作人員素質以及企業未來的發展狀況等方面。企業通過在電子商務模式下信用的評級，可以獲得更好的發展機遇。一些中小型的外貿企業也因此有了發展的標桿，有利於企業長遠目標的規劃。
2.3電子商務降低了外貿企業的運營成本
電子商務的發展，降低了外貿企業在運營過程中的成本，有利於企業資金的周轉。首先，電子商務的運用使得交易更加快捷，需求方可以通過網路來了解相關的產品情況，從而降低了一些外貿企業的庫存成本，避免了產品在庫房內的積壓。其次，一些外貿企業利用電子商務平台降低了相關的采購成本，對於客戶的需求更加的了解，也更容易制定相應的采購計劃，減少了采購工作中的程序，壓縮了采購成本。最後，有效地降低了外貿企業在運營過程中的營銷成本。傳統的外貿工作往往需要企業營銷人員進行當面的協商討論，往往要支付較高的營銷費用。然而通過電子商務平台，在互聯網上就可以實現產品的推廣，大大節省了企業相關的營銷成本。
3利用電子商務促進我國外貿企業發展的策略
3.1管理層應提升應用電子商務的意識
在信息技術快速發展、經濟全球化不斷深入的今天，電子商務在外貿發展過程中的重要性毋庸置疑。外貿企業首先應該樹立起相關的電子商務的應用意識，主動利用電子商務這一工具來開展自身的貿易活動。在發展的過程中，企業應該意識到電子商務不僅僅是互聯網上簡單的電腦操作，更是一種系統的、完整的商業活動模式。將電子商務應用到外貿企業的管理活動中，可以更好地實現企業的信息化管理。電子商務更是整合外貿企業物流、技術、融資、倉儲等環節的重要工具，充分發揮電子商務的工具作用，可以更好地拓展市場，實現自身和貿易對象的互利共贏。當代外貿企業的管理活動更加的科學化和規范化，利用信息化管理的模式，可以更好地對公司業務以及財務進行更好的管理。
3.2企業應加快相應的電子商務硬體設施建設
電子商務的發展是以相應的硬體基礎設施建設為基礎的，要想在外貿企業中更好地開展電子商務活動，就需要加強外貿企業的網路基礎設施建設，突破相應的技術瓶頸。美國之所以可以成為全球電子商務最為活躍的國家，正是因為美國具備一定的信息化硬體基礎。我國處於電子商務的發展階段，就更需要做好電子商務的硬體設施系統建設。首先，我們應該加大對電子商務基礎設施的投資力度，完善我國外貿企業商務活動的信息化網路，降低外貿企業的信息化使用成本，使外貿企業中互聯網信息資源有效地整合起來。其次，在發展信息化硬體設備的同時，要注意與物流、金融等行業的連接與合作，使我國的外貿信息網路形成一定的行業合作鏈條，使我國電子商務的運作更加系統化。
3.3利用電子商務加強外貿活動中的企業合作
電子商務是一個綜合性的平台，企業可以通過這個平台完成一些行業間的合作。外貿企業在市場運作的過程中，存在競爭和合作的關系。例如，在一些產品的采購過程中，由於個體的采購能力較弱，往往不能承受市場的周期性變化，也往往得不到相關供應企業的重視，使得企業喪失了一些發展機遇。而通過電子商務平台，存在競爭關系的企業可以進行企業合作，以聯合採購的形式來對供貨單位進行集體采購。這種采購形式可以有效地降低市場的周期性影響，提高企業抵禦市場風險的能力。而且在這個過程中，企業之間存在既競爭又合作的關系，有效地實現了市場經濟下的融合。
4結語
電子商務是一種新興的貿易形式，它的出現為我國的貿易企業提供了更為廣闊的虛擬市場，使我國的外貿事業面臨更新的機遇和更大的挑戰。我們必須重視電子商務為我國外貿企業帶來的各種影響，採取具體而有效的措施來應對挑戰、抓住機遇，使我們的外貿企業在全球化的時代獲得更好的發展。
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