電子商務營銷規劃書

A. 電子商務營銷方案策劃書

優秀的營銷方案能夠幫助企業快速銷售掉制定的產品，獲得大量收益。下面是由我為大家整理的「電子商務營銷方案策劃書」，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電子商務營銷方案策劃書（一）

電子商務是一種全球范圍內重要的商業交易模式，電子商務必須是為商務服務的，因此企業要在這一前提下進行網路營銷，如今現代企業電子商務中網路營銷的重要手段就是搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、網路營銷和企業新聞營銷等。

1、搜索引擎營銷

企業網路營銷過程中，絕大多數的客戶都來自搜索引擎。所以，網路營銷的主戰場應該是搜索引擎，每個搜索引擎都是一條引領客戶通向企業網站的金光大道，只要我們有大量的產品關鍵詞出現在各大搜搜引擎上，自然就會把更多的客流引入我們的網站了。

2、論壇營銷

運用論壇營銷是用來分享的，所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經驗或者獨特的生活感受，讓看你貼子的人有所收獲，在論壇上不斷發布純粹產品資料和產品圖片的貼子是不受網站斑主和網友歡迎的，是典型的垃圾信息。企業應該以自己的公司及產品作為案例，從而達到宣傳目的，潛移默化的灌輸我們的產品信息、企業理念及品牌文化。

3、博客營銷

博客的文章都是以單獨的靜態網頁出現的，加上搜索引擎對博客文章的權重特別友好，我們就可以利用這「一塊地」進行有效的網路營銷。博客因其獨立性而具有自由性、因有自由老前鎮性而具有互交性，而且博客也因有時效性而具有新聞性，侍粗從而更具有極強的商業價值。在博客上我們可以發表自己的人生趣事、生活感悟，通過這種方式可以讓客戶對你本人及公司有更多的了解，從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外，博客還能介紹企業的最新動態、產品信息，最重要的是能分門別類的發布一些本行業的專業知識，使自己博客成為一個行業及產品的知識庫，堅持不懈的寫博客日誌，企業會受到博客給你帶來的「效益」。

4、微博營銷

悔悉微博就如一句話新聞，簡單精練、喜怒皆成文章，可通過電腦或手機隨時隨地的傳遞最新信息，是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體，能第一時間分享有價值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務，讓客戶產生一種貼心的感受。

電子商務營銷方案策劃書（二）

隨著人們生活水平的提高，鞋子不僅是禦寒工具，還成為愛美人士追求時尚的裝飾品。現代的人們不僅把鞋子當作代步工具，還追求鞋子款式的新潮時常，舒適耐用。為此在網上開通一售鞋渠道是很好的發展方向，讓客戶足不出門也能快速方便地購買到稱心如意的鞋子。

項目：創辦xx公司的鞋業在線商務網；主要以銷售鞋類為主；在線訂購、售後咨詢、在線商談、樣品預覽、客戶特殊要求等在線服務。

我們的宗旨是服務專業化、服務規范化、服務多樣化。誠待合作夥伴，尊重同業者，追求多贏。把風險留給我們，把方便留給客戶。同時也提供免費電話咨詢服務。

一、公司經營宗旨及目標

宗旨：服務專業化、服務規范化、服務多樣化。創造完美電腦租賃服務。

目標：將公司發展為電子商務界中有優越知名度的企業，並將公司的品牌在網上打響。

二、公司簡介

公司名稱：xx鞋業

業務范圍：銷售各種鞋類：男裝皮鞋、女裝皮鞋、運動鞋、兒童些等。

三、公司管理

1、管理思想

優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將採取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展，尊重個人價值，各職能部門相互協調合作，求得公司的整體發展，實現1+12的效果。

2、管理隊伍

是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，並歡迎一切有志於謀求在本公司發展的人才加入本公司。

3、管理決策

管理團隊主要由我們創業小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生，具有相關的專業知識，將為公司制定切實可行的決策，執行最有效率的任務。在我們獲得風險投資後，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業技術及管理經驗的人員加入，並擔任重要職務。

4、團隊概述

學歷背景：大專以上學歷，具有強烈的求知慾和進取心。

人際關系：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩。

職業素質：信守承諾；注重規范；遵循公司宗旨理念。

四、市場及競爭分析

1、市場介紹

如今電子商務的開展在國內已經很普及，網上銷售已可以說是在大中小城市有很高的知名度，但目前大多數電子商務網站大多都是零售些網民隨意提供的商品，（）在鞋子的銷售方面並沒有大的突破。

2、市場機會及環境

鞋是人們必備的行走工具，對於工作壓力大、社會活動頻繁的人們來說，沒更多時間花在逛街購物上，如果能在家中休息的時候能隨意進入到網上購買到自己稱心如意的鞋子則是件非常愜意的事情。

五、服務細則

服務內容分四類：基本服務；增值服務；快速保障服務；協議服務。

基本服務：不提供免費送取貨服務。

1、提供免費電話技術支持。

2、提供免費送貨上門（市內x公里內）。

3、如果購買產品後，屬質量問題，憑定單好單據在半個月（15天）之內退貨或更換產品。

增值服務：x公里以內免費送取；x公里之外視遠近收取交通費用，如果超出基本區域以外，酌情收取服務費。

服務與支持及收費：送取服務：基本區域內送取貨收取單程相當於計程車費用，如果超出基本區域，酌情收取運輸和服務費。

六、網站建設

1、網站設計與規劃：

①網站名稱：xx鞋業在線商務網

②主題定位：主要以銷售鞋類為主；在線訂購、售後咨詢、在線商談、樣品預覽、客戶特殊要求等在線服務。

③域名選用：中文實名：xx鞋業

④整體風格與欄目規劃：藍色界面，體現企業的誠信風格；欄目主要有：公司首頁、在線訂購、售後咨詢、在線商談、樣品預覽、客戶特殊要求、服務細則、方案推薦、網上預定、聯系方式等。

⑤網站布局：

七、營銷方案

在網上開展銷售，顧客購買商品後向廠家下定單後，客戶必須填寫一些必要的信息（用於以後留低備案）如：收貨人姓名、地址、郵編、聯系方式（電話/手機）等信息。並選擇配送方式（郵寄、空運、送貨上門）。最後讓客戶選擇付款方式（貨到付款、郵局匯款、銀行匯款、網上支付等）。同時還提供會員積分活動。

1、品牌建設

以最優的服務和最優惠的價格，樹立公司的品牌。

2、客戶關系建立

對使用過我們公司租賃服務的客戶，我們將留底備案，並將他們的意見和建議對我們的服務進行相應改進，將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中，與客戶保持經常的聯系。將我們公司的詳細聯系方式製作成名片，分發給顧客，安排客戶服務人員專門進行客戶維系工作。

八、資金需求及籌措方法

xx公司預計需要x萬元公司運營啟動資金，主要用於網站籌建，購買設備，市場宣傳推廣等等。

電子商務營銷方案策劃書（三）

活動時間：x月x日到x月x日

主題：這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出聖誕節活動的主題。

目標：x元，x單

一、售前的准備工作

1、選品：活動商品要挑選具有優勢的產品，比如，價格優勢，款式新穎，質量過硬等。當然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產品才會帶來更多的回頭客，更多的好評，更高的DSR評分，更低的退換貨率，減少客服和庫房的工作量，降低運費成本。總之，產品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。

顧家商品x，原價x，淘金幣價x淘金幣，數量x份，折扣x折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環保袋，滑鼠墊

2、營銷：做好店鋪商品的關聯營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關注送卷等。

活動規則：

（1）消費券只限購買原價商品；

（2）聚劃算商品不參加聖誕節活動。

3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。

4、推廣：店鋪裝修之後馬上進行聖誕節的預熱推廣及制定聖誕節的詳細推廣方案。

5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源；包裝耗材准備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不幹膠，美工刀，列印耗材等。

6、庫存：在活動開始前，進行一次庫房盤點工作，做到賬務相符，即系統庫存和實際庫存相符，避免出現超賣少賣現象。注意：超賣的後果很嚴重，將嚴重影響顧客對本店的影響，嚴重影響DSR的評分以及動態評分。

7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，准確率才會提高。

8、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利於提高整體工作效率。

9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。

10、培訓：特別是客服的培訓，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的FAQ（疑難解答）。活動過程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔一些顧客，提高工作效率，這需要技術支持。

11、交接：部門與部門之間的交接，部門內部之間的交接，庫房和快遞之間的.交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現象，這個很重要。

12、安全：做好安全檢查工作，不需在關鍵時刻，物業停電、停水，滅火器是否可正常使用，網路癱瘓，系統崩潰等硬體設施的檢查維修工作要做好。

13、飲食：提前為大家定製好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

二、售中的跟進工作

活動進行中，最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了，各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作，加上之前的准備工作已經做得很到位，售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務員，專門為客服和庫房的員工服務，比如：端茶倒水、分配飲食等細微工作，好讓他們專心做事。

三、售後的服務工作

貨物發出後，接踵來而的就是客戶反饋，這個時候客服人員要做好心理准備，耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題，神經不能有半點鬆弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰，方便庫房分揀。

庫房統計退換貨的商品，將殘次品上報給采購部門及時進行處理。

B. 電子商務職業生涯規劃書範文(2)

1. 自我認識
我是一個熱愛運動、音樂和閱讀的人，同時我也喜歡交友和逛街。我的優點包括學習能力強、勤於思考、認真踏實、積極主動、時間觀念強、自信心強、考慮問題深入全面，並且待人友善。然而，我也有一些缺點，比如性格偏內向、交際能力一般、做事過於執著、缺乏冒險精神、辦事略顯急躁、有點惰性。我的人生教訓是少抱怨，多做實事。
2. 社會環境和職業分析
在社會總體環境方面，我國政治穩定，經濟持續發展，對全球經濟發展扮演著越來越重要的角色。在管理職業分析方面，中國急需管理人才，尤其是經過系統培訓的高級管理人才。在行業分析方面，21世紀全球市場上只有供應鏈而沒有企業，市場競爭將是供應鏈與供應鏈的競爭。因此，社會尤其是企業需要大量一流的物流與供應鏈管理相關人才。
3. 職業生涯規劃
短期規劃（大學本科階段：2005年——2009年）：目標是繼續發揮自己的優點，不斷克服自己的缺點，通過爭取社會實踐機會不斷提高自身的綜合能力，完成學士學業，最終考上研究生以獲得更好的深造條件。
中期規劃（研究生階段：2009年——2012年）：目標是掌握過硬的專業知識，獲得研究生獎助金，考到物流工程師證，主動利用各種實踐機會來增加自身含金量，完成碩士學業，最終在東南沿海進入著名企業以找到一份滿意的工作。
長期規劃（工作5——10年：2012年——2022年）：學歷目標為至少碩士學歷或碩士以上，職務目標為世界500強高級管理人才，能力目標為在不斷克服自身缺點的基礎上，學好扎實的管理專業知識，並最終形成一套自己的管理理念，提高自己的演講水平，通過不斷實踐提高組織、領導能力，善於溝通尤其是與公司決策層，能從容應付各種突發事件，通過不斷加強自身的交際能力，形成廣泛的社交范圍。
4. 改進自身的舉措
教育培訓：在校學習期間，不斷補充自己所需要的知識和技能，獲取相關職業資格證書；工作期間充分利用學習培訓機會並爭取更多，不斷給自己充電去適應新事物。
實踐鍛煉：養成良好的生活、學習、飲食習慣；鍛煉自身的注意力以及做事情時的關注度；加強自身修養，提高自己的交際能力，擴大交際圈，重視同學交際圈、重視和每個人的交往，不論身份貴賤和親疏程度。
討論交流：在校期間，多和老師、同學、朋友交流討論一些有實際意義的話題，提高自己的傾聽能力和表達能力；工作後，多和同事和上司交流，獲得同事支持和上司的肯定。
5. 成功標准
個人事業和家庭生活協調發展，先立業再成家，28歲左右擁有幸福的家庭，有房有車，每年擁有足夠的基金和節假日用於陪伴家人，比如旅遊等。
6. 對此職業生涯的說明
總體方向不變的前提下，根據時事的變化作出相應的調整，靈活多變，富有彈性，不會因為壓力太大導致遭遇過大的挫折。不時得拿出自己的職業生涯的規劃書看看來激勵下自己，力爭各個擊破，最終實現人生的理想。

C. 電子商務職業規劃書

電子商務職業規劃書範文

日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作又將告一段落了，我們的工作又將在我們的努力下收獲新的成績，不如趁現在給自己好好做個職業規劃吧。你知道怎樣的職業規劃才是適合自己的嗎？下面是我精心整理的電子商務職業規劃書範文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

電子商務職業規劃書1

前言

有人說,21世紀是屬於中國的世紀。而在21世紀上半葉，將是我們當代大學生一展身手的黃金時期。但是，如果我們缺乏必要的就業前的職業生涯規劃，缺少就業的前瞻，將有可能使我們在以後的就業中產生失落感。因此，我們在學習過程中就應該做好職業規劃，為將來的求職做好准備。一個人的大學時光一生中只有一次.少壯不努力，老大徒傷悲。與其渾渾噩噩地消磨掉三年的光陰，不如抓緊時間為自己充電，然而光有決心是遠遠不夠的，只有有了具體的規劃，才能把握好目標與方向，才能時時鞭策自己。為了更有效的完成走向社會前的學習，把握好自己的未來，我也擬訂了一份自己的大學生涯規劃，以時時激勵自己奮發前行。

一、自我盤點

1.興趣愛好：比較廣泛，主要喜歡運動、音樂、看一些勵志書籍、交友、逛街等。

2.優點：學習和適應能力強，勤於思考，做事仔細、認真、塌實和負責，積極主動性強，時間觀念強，考慮問題深入而全面，待人友善，樂觀向上。

3.缺點：交際能力一般，做事過於執著頑固，有點保守缺乏足夠的冒險精神，自信心不夠。

4、揚長避短

對喜歡的事要保持激情與活力，投入其中並從中獲得經驗與教訓，不斷超越自己;對不得不做的事，要有一份責任心在裡面，做好自己的本分，認真負責，細心完成，從而提高自己的能力，最好把不得不做的事變成我喜歡做的事、善於做的事。在學習和鍛煉的過程中，找好平衡點，兼顧學習、工作、與家人、同學、同事的關系，更好地人際交往。揚長避短，善而從之，不善而改之。

5.生活教訓：只有走出來的美麗，沒有等出來的輝煌。

二、環境分析

1.社會環境分析

在科技發展迅速、全球經濟一體化的環境中，我國政治穩定，經濟持續穩定發展，對全球經濟發展扮演著越來越重要的角色，特別是在加入WTO之後，跨國企業不斷湧入中國市場，促使我國企業不段提高自身競爭力，力爭走出國門「國內市場國際化、國際競爭國內化」的新競爭格局已經形成。然而企業之間的競爭歸根到底是人才的競爭，這就促使了人才競爭日趨激烈化，於是怎樣在社會競爭中處與不敗之地，成了當今求職者必須面對和解決的問題。

2.家庭環境分析

我出生在一個偏僻的.山村裡，家庭比較貧困，是家中的獨女，父母都是朴實的農民，一生以農為主，從小我就夢想有一天可以看看外面的世界，而不是像父母那樣一輩子呆在深山裡，所以我從沒放棄求學的道路，希望可以通過自己的努力撐起全家人的夢想，實現兒時的願望。

三、專業認知

1、專業介紹

電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法，提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。

2、專業發展

雖然目前還不能預測電子商務交易模式何時能成為主流模式，但電子商務的市場發展潛力是無窮的，因為：一方面，潛在消費者的發展速度驚人;另一方面，電子商務交易額快速增長。據統計，當今世界，除電子商務市場以外，其他任何市場都難有如此高的增長率，因此，其市場前景極為可觀。

3、專業要求

(1)基礎知識、經濟數學、英語、經濟法、經濟寫作等知識

(2)商業企業經營與管理理論知識

(3)計算機基礎知識

(4)電子商務概論

(5)計算機網路與網路營銷知識

4、就業指南

(1)就業方向

電子商務服務企業、電子商務企業、傳統企業、傳統行業等

(2)就業崗位

網站運營經理/主管、網站策劃/編輯、網站推廣等

四、職業規劃

大學生投身於電子商務，可以利用電子商務發展的大好時期推動創業步伐和學業，積累創業經驗.目前，一些電子商務平台，像淘寶，易趣，阿里巴巴等，均為大學生提供了許多零成本創業的機會，可以享受國家對於大專以上畢業人員各項由自主創業帶來的政策優惠。由於電子商務專業工作的特點，許多工作通過網路就能完成，在家裡或是其他地方，隨時都可以辦公，而不像以前那樣局限於辦公室，在電子商務領域，女性就業不會被歧視，辦公方式的變革為女性的就業提供了更多的機會在進入傳統的工商企業中時，由於畢業生具有多學科的綜合知識和能力，一般也要比傳統的市場營銷、經濟管理等專業畢業生職業發展好，適應企業能力強。

1.短期規劃(大學期間)

目標：繼續發揮自己的優點，不斷克服自己的缺點，努力學習，盡自己最大的努力拿到大學時期應具備的證書，不斷給自己充電，開拓自己的視野，扎實專業知識，關注時事，加強自己的專業認知，為以後的事業打好堅實的基礎。

2.中期規劃(畢業三到五年)

目標：掌握過硬的專業知識，主動利用各種實踐機會來增加自身含金量，向著自己的專業方向尋取一份滿意的工作，留在鄭州，熟練處理本職務工作，工作業績在同級同事中居於突出地位;熟悉外資企業運作機制及企業文化，能與公司上層進行無阻礙地溝通。

3.長期規劃(工作5年以後)

目標：工作穩定，家庭幸福，通過自己的專業知識和工作經驗，做到管理人員的位子，最終成為一家外資企業的電子商務項目經理，並為之而不斷奮斗。

4.晚期規劃

目標：通過不斷加強自身修養和持之以恆地學習，且學習的內容必須聚焦，力爭在管理的某個方面成為專家，塑造個人競爭力最終形成知識創新。使自己的職業轉型，如擔任培訓師、管理咨詢師、學術專家等職業。

五、改進自身的舉措

1.教育培訓

在校學習期間，不斷補充自己所需要的知識和技能，獲取相關職業資格證書;工作期間充分利用學習培訓機會並爭取更多，不斷給自己充電去適應新事物。

2.實踐鍛煉

養成良好的生活、學習、飲食習慣;鍛煉自身的注意力以及做事情時的關注度;加強自身修養，提高自己的交際能力，擴大交際圈，重視同學交際圈、重視和每個人的交往，不論身份貴賤和親疏程度。

3.討論交流

在校期間，多和老師、同學、朋友交流討論一些有實際意義的話題，提高自己的傾聽能力和表達能力;工作後，多和同事和上司交流，獲得同事支持和上司的肯定。

六、成功標准

個人事業和家庭生活協調發展，27歲左右擁有幸福的家庭，不需要轟轟烈烈，但一定要是平平穩穩，希望每年擁有足夠的基金做自己想做的事，盡自己的努力做到隨遇而安。

七、對此職業生涯的說明

總體方向不變的前提下，根據時事的變化作出相應的調整，靈活多變，富有彈性，不會因為壓力太大導致遭遇過大的挫折。不時得拿出自己的職業生涯的規劃書看看來激勵下自己，力爭各個擊破，最終實現人生的理想。

八、結束語

人的一生，七分靠打拚，愛拼才會贏。在大學三年中，一定要按自己規劃的那樣，持之以恆的堅持下去。我一直相信一句話：天道酬勤。我相信：只要我一直努力，一定會闖出屬於自己的一片天地，我的未來不是夢。

電子商務職業規劃書2

時光荏苒，光陰如梭。如今在校一年了，當然不能虛度光陰，應該制定自己的人生規劃，把握好目標和方向，時時鞭策自己有效完成走向社會前的學習，把握好未來，以時時激勵自己奮發前行。當然身為學習電子商務的專業生，更要跟隨是當代進步發展潮流。走社會發展之路，跟隨時代腳步。以下是生涯規劃：

(一)自我規劃

我是一個性格外向的學生商務專業生要改編自己的缺點正視自己的優點做事認真負責，一步一個腳印，自信，待人友善、寬容，人際關系良好，考慮問題比較全面，有耐心，正因為性格里有種不安與浮躁，更應該努力正視，自己做事要果斷要揚長避短，進一步發展自己的長處與優勢，積極加強與人的溝通交流，積極參加各項活動，使自己更加果斷，同時努力學好各門學科專業知識。把絆腳石變為墊腳石，面對困境跳出困惑，抓住重點，正所謂魚和熊掌不可兼得也，在職位上放棄不可兼得的東西

(二)了解電子商務的相關信息

1.：電子商務師職業分為四個等級：電子商務員(國家職業資格四級)助理電子商務師(國家職業資格三級)電子商務師(國家職業資格二級)高級電子商務師(國家職業資格一級)

2.技能：商務師是具有復合型的高素質人才。作為一名合格的電子商務師，要求：

A.掌握熟練的IT技術：如網路協議OSI、TCP/IP，網路與互聯設備，E-mail、Telnet、FPT等服務方式。

B.電子商務台：信息流網路、知識流網路、資金流網路、物流網路、契約網路、電子商務管理：ERP系統管理、SCM供應鏈管理、CRM客戶關系管理。

c.電子商務系統的安全，金融電子化的安全，以及法律保護問題。

3.社會需要的電子商務人才一般可分為三個層次：1.電子商務技術應用型人才，如網路建設、系統管理、Web製作及程序開發等，主要面向各類企業、公司的相關技術崗位;2.一般管理人員，主要是企業和政府部門中的一般管理與應用人員，其需求量是最龐大的，他們是電子商務的直接應用和受益者，並不關注太多的技術細節，只需知道如何在電子商務環境下開展工作;3.高級管理人才，他們應該具有管理、經濟及信息技術等綜合專業知識。

(三)電子商務專業規劃

據了解，電子商務人才要求：掌握本專業所需的基本理論、專業知識和初步的社會創業知識;具有扎實的互聯網應用技術，具有市場營銷方面的基本理論和基本知識，掌握網路營銷的方法和技巧，具有網上分析和解決營銷問題的基本能力，熟練運用計算機及網路應用技術，具有從事商務應用軟體的開發和軟體系統設計的能力;熟悉網路商務的經濟理論、管理理論及其運用，具有提出電子商務解決方案及電子商務網站的開發、建設、管理與維護的能力;具備電子商務實務操作能力，掌握現代物流技術與物流管理的方法和技巧，熟練運用計算機和物流解決方案軟體，具有物流方案的策劃、建設和運營能力。

系統掌握管理學和電子商務的基本理論和方法;掌握電子商務工作實務操作基本技能;了解電子商務理論和實踐的發展動態;了解電子商務的有關法律法規和國家有關政策。

(四)電子商務發展前景

目前，國際電子商務市場已成為發展最快的市場之一，從事電子商務營銷的企業已在世界經濟領域嶄露頭角。

21世紀將進入電子商務時代，是社會發展的必然，我們將別無選擇地生活在電子商務時代。如何面對電子商務方式、如何適應數字化生存並積極參與電子商務時代的國際競爭，是涉及到每個人、每個企業、部門及國家發展與生存的重大問題，也是國家管理部門現在應該規劃、並促進其發展的戰略問題。

目前電子商務發展前景在國際上已經得到迅速發展和實踐，將在國際商貿和社會生活中占據主導地位。估計到2000年電子化貿易額將有上千億美圓的交易量，並形成世界性電子商務環境。國內電子商務的研究逐漸深入，實踐上已經有所行動。我國的管理部門應密切國際合作、制定相應法律、法規和技術標准，及時營造良好的電子商務環境;商務部門和應充分認識到電子商務的社會、經濟和生活等方面的特點、電子商務活動的方式方法、以及電子商務的發展和應用表現，促使管理人員熟悉電子商務環境、逐步進入電子商務的活動方式、進行電子商務管理、最終能參與電子商務時代的國際競爭。

(五)不斷調整職業定位

只有講求實際，合理准確的評估自己，並不斷地加以調整，才能合理定位職業方向，才能每天朝著這個方向努力前進。當你進入一個公司多年但並未給公司取得成績，只有原地踏步，請你記住不要默默無聞，如今的時代不是讓你在事業上無私奉獻卻不想取得成績的人，當你學會一直往前走你才知道不斷調整自己的職位是一件多麼值得並且是人生中有價值的事。假如你有自己的事業，然而卻發生變化，事業將面臨危機甚至會一敗塗地。不要變得死板，你更需要的是學會變通，走自己的路讓別人說去吧。由此可見，降低期望值，對自己的職業合理定位，並不斷地加以調整，致力於能夠實現也容易實現的計劃，以充分獲取收益，並在這些收益的滋潤中一步步健康成長。目標低了，就容易成功。一個人有了成就感，就能夠培養自信，也能夠有良好心境去對待面前的問題。

(六)樹立正確職業價值 觀

樹立正確的擇業觀，無論高低貴賤，平等對待。有一種理論將個人的價值觀分分六大類型：理論的價值觀、經濟的價值觀、審美價值觀、宗教價值觀、社會價值觀和政治價值觀。盡管有些人把獲得權力幫助他人放在首要位置，但也有人更關注為世界創造美或做學問。可能每個人都有幾種自己認為重要的價值觀，並形成獨特的組合。了解自己的職業價值觀，也就明確了自己的職業生涯志向。舉個極端的例子，一個非常務實且有極強政治慾望的人，不可能對一個低工資且無法發揮自己領導才能的工作感興趣。世界首富貝爾蓋茨自食其力，沒有過不去的坎，我們不可能是一帆風順的，當然也不能太死板，樹立好職業觀。

(七)自己設定的初步的目標是：

1.考到高級電子商務師證;

2.達到基本的職業技能標准;

3.定位在一般管理人員，並在工作中累積經驗，最終成為高級管理人才。這是我自己寫的，希望可以做到、做好!為自己加油!

(八)總結

人的一生，七分靠打拚，愛拼才會贏。在大學生涯中，一定要按自己規劃的那樣，持之以恆的堅持下去。我一直相信一句話：天道酬勤。我相信：只要我一直努力，一定會闖出屬於自己的一片天地，我的未來不是夢，有句話好機會是給准備好的人，也是為敢於嘗試有勇氣的人准備的，很多時候機會只有一次，為自己職業生涯規劃正是准備時機的到來，也許現在的規劃是人生中的一次大的轉機，我相信我會在平凡的日子裡面會出不同的色彩。

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D. 電子商務學生職業規劃書

電子商務學生職業規劃書

在我們無暇顧及時間時，時間早已匆匆流逝，我們的工作又將在我們的努力下收獲新的成績，趁現在為自己做一個詳細的職業規劃吧。職業規劃怎麼寫才不會千篇一律呢？下面是我幫大家整理的電子商務學生職業規劃書，希望對大家有所幫助。

電子商務學生職業規劃書1

一、前言

電子商務是近些年發展起來的行業，因此具有很大的發展前景，在發展中也出現了很多的不同的情況，這對於我們專業來說是一個機遇也是一個挑戰。因此做好一份好的職業生涯規劃對於我們更好的就業有很大的指導與規范借鑒作用。

好的職業生涯規劃，首先要認識自己當前的情況;然後了解相關於專業的市場發展情況，就業條件、前景，了解自己的優缺;再把握自己的職業機會率;再次確定自己的目標;最後制定最可行的行動方案，包括近期與遠期的行動方案。因此在我的職業生涯規劃中包括自我評估、社會環境及職業分析、就業機會評估、實際職業目標確定、制定行動方案和結束語。

二、自我評估

專業能力：

對於一個職業生涯規劃來說，在自我評估上，必然少不了對自己專業能力的評估。通過差不多一年的學習，在專業能力上已由原來的迷茫轉化為熟悉。

現在我在專業能力上，已經熟悉很多的專業知識和專業軟體工具的運用，像網站製作軟體photoshop、flash等軟體的使用，熟悉sql server資料庫的運用，熟悉網路搜索引擎，了解網站推廣手段、以及各種推廣平台，也可以熟練操作電腦，掌握基礎辦公軟體等。

在專業能力的運用上已經開設了屬於自己的網店，專業能力更好的得到了運用，專業能力也進一步得到了提升。

但是專業能力需要進一步的得到社會的認可才能更好的實現就業，這樣的專業能力的提升需要更多的參與企業實踐。

優點：

1、學習興趣濃厚，有學習新事物的慾望，自學能力強，會安排處理好手頭事物;

2、有責任心，工作認真負責，充滿激情，工作起來的時候很認真很投入，只要是正確的事就會一直堅持;

3、做事謙虛，不狂妄自大，會適時從身邊的人的身上了解自己的缺點;

4、有自己的想法會喜歡與人交流共享，喜歡辯論，喜歡在辯論時交流來發現自己的想法上的漏洞，以此來完善自己的想法，使自己想法的可行性更強,不會因意見不合而破壞與對方的感情;

5、在校學生會曾有過組織一些中小行活動的經驗，在班級中是班委中的一員，有一定的領導能力;

6、喜歡自己創作，動手能力強，手巧，觀察能力強;

7、待人熱情，人際關系較好，很樂觀，平易近人，樂於助人，為人有正氣，有禮貌，很活潑，有上進心，主動性強。

弱點：

1、做事會不果斷;

2、做完一件事情，在結果沒有出來之前，我總是掛念;

3、即使事情做的很完美，在做完近期還是會有一些憂慮的地方;

4、想事還不太全面，看事不全面，偶爾會因為表面現象而影響自己;

5、遇緊急事不能馬上冷靜下來;

6、不善於掩飾和控制自己的情緒;

7、社會實踐經驗較少，我處理問題的能力不是太好;

8、話多，說話直，文字功底不好;

9、習慣自由的學習工作環境，不會過多的約束自己;

10、金錢和時間觀念還不強。

興趣愛好：羽毛球、乒乓球、音樂、看勵志書籍、交友等。

生活教訓：永不放棄

發展與提高：

1、克服懶惰心理，杜絕散慢;

2、學會自己做決定，自己拿主意;

3、學會更加留意身邊的事情，多聽，多了解，多思考;

4、學會約束自己，學會管理自己的時間和金錢，學會控制自己的情緒;

5、增加自身的社會專業實踐經驗，增強自身處理事情的能力，以及遇緊急事件的處理能力;

6、學會拿捏分寸，像說話、做事、自己的情緒，在適當的場合、在適當的時間、對適當的人拿出適當的表現，努力向游刃有餘的境界努力。

三、社會環境及職業分析

1、電子商務市場發展前景誘人

電子商務將成為二十一世紀人類信息世界的核心，也是網路應用的發展方向，具有無法預測的增長前景。電子商務還將構築二十一世紀新型的貿易框架。大力發展電子商務，對於國家以信息化帶動化的戰略，實現跨越式發展，增強國家競爭力，具有十分重要的戰略意義。

隨著信息技術的突飛猛進，基於網路的電子商務也在迅速發展。這種新的商業模式不僅從諸多微觀領域向傳統的運作方式發起了嚴重挑戰，而且也帶來了宏觀經濟運行與管理的革命性變革。許多專家認為，電子商務的發展是未來25年內世界經濟發展的一個推動力，是世界經濟向知識經濟轉變的重要推動力。在電子商務即將成為商務活動的主導形式之際，我國如何更好、更快地發展電子商務，參與全球經濟一體化是值得我們探討的。

2、電子商務專業就業前景

從整體來說，以互聯網為平台的「新經濟」為社會創造了大量新工作崗位，許多職位以前沒有，如網管、 網編、網站設計師、網路安全工程師、系統工程師、動漫設計師、資料庫管理員、網路應用開發工程師、網游設計師等;許多工作帶有鮮明的網路特色，如網路商業分析員、各類網路產品經理、網路產品渠道專員，網站運營、推廣、客服人員，等等。同時，像傳統企業一樣，網路公司的人力資源、財務、行政等部門也需要吸收大量優秀人才。總體看來，互聯網無疑是個朝陽行業，在國內外不過十年的發展歷史，前途光明。

電子商務是互聯網在商業上的重要應用，這幾年在線交易額持續增加，交易增加預示工作崗位需求增多，阿里巴巴、慧聰、當當等老牌企業一直在招人。 去年以來掀起新一輪網路熱潮，許多網路公司拿到大筆「風投」資金後，在迅速擴張，也需要人。互聯網、電子商務對人才需求持續升溫，這股熱潮，從各大招聘網站發布的職位中可見一斑。

行業現在確實處於景氣之中，但這不意味「電子商務畢業生」必然成為搶手人才。網路公司、電子商務企業需要各種各樣的人才：技術、產品、市場、銷售、客服、行政、財務、人力資源，等等。除了自身創業，或以經營自身網店為職業外，電子商務畢業生就業時不可能脫離企業具體職能部門，不能游離於具體崗位之外。具體到個人，「就業前景如何」的問題 需要個案分析，這與大學自身品牌、專業教育方向、個人綜合能力、就業區域、個人求職時的技巧和運氣等要素都密切相關。

3、電子商務市場的人才要求

社會需要的電子商務人才一般可分為三個層次：

1.電子商務技術應用型人才，如網路建設、系統管理、web製作及程序開發等，主要面向各類企業、公司的.相關技術崗位;

2.一般管理人員，主要是企業和政府部門中的一般管理與應用人員，其需求量是最龐大的，他們是電子商務的直接應用和受益者，並不關注太多的技術細節，只需知道如何在電子商務環境下開展工作;

3.高級管理人才，他們應該具有管理、經濟及信息技術等綜合專業知識。

四、就業機會評估

電子商務的不斷發展給我們的專業的就業帶來了很大的機會，但是隨著發展，問題的出現也給我們的專業提出了更高的要求。

當今隨著網路的慢慢普及，在很多領域都開始重視起網路這一充滿機遇的平台。因此我們此專業的就業在未來的前景很好。但就湖南的電子商務的發展來看，現在還沒完全發展起來，著可以說湖南的電子商務的就業潛力很大，也說明現在很多企對電子商務的了解不多，我們必須更加努力才能讓企業都逐步接受這一種商務方式。

我們此專業現在主要面對的是中小企業的電子商務的發展，就業機會還是很大的，但是我們還是因將自己的專業能力不斷的提升，做一個符合市場需求的人才。

五、職業目標確定及制定具體行動方案

1、短期規劃(大學階段)

目標：學好專業知識，當上社團組織的部長，爭取獲得較多的榮譽，增加實踐經驗。拿到自己想要拿到的專業及其他相關證件，通過專升本課程，獲得學士學位。

具體方案：

1、學好此學期的所有學業，通過爭取社會實踐機會不斷提高自身的綜合能力。

2、每個星期要有固定的時間來背單詞、練習聽力

3、注意每周抽6小時復習好學業，爭取期末考試好成績

電子商務學生職業規劃書2

一、引言

大學生活,我們的生活空間自由大了,但是，因無目標而迷失方向。但是，在今天這個人才競爭的時代，職業生涯規劃開始成為在人爭奪戰中的另一重要利器。對企業而言，如何體現公司「以人為本」的人才理念，關注員工的人才理念，關注員工的持續成長，職業生涯規劃是一種有效的手段;而對每個人而言，職業生命是有限的，如果不進行有效的規劃，勢必會造成生命和時間的浪費。作為當代大學生，若是帶著一臉茫然，踏入這個擁擠的社會怎能滿足社會的需要，使自己佔有一席之地?因此，我試著為自己擬定一份職業生涯規劃，將自己的未來好好的設計一下。有了目標，才會有動力。

二、自我分析

基於人才測評分析報告以及本人對自己的認識、朋友對我的評價的前提之下，進行了客觀的自我分析。

1、 自我認識

興趣愛好：象棋、音樂、看一些勵志書籍、交友、逛街等。

性格：不是很好脾氣，但一個人的時候很安靜。不好脾氣最大的好處是不認輸的堅持。

優點：學習和適應能力強，勤於思考，做事仔細、認真、塌實和負責，積極主動性強，時間觀念強，自信心強，考慮問題深入而全面，待人友善。

缺點：性格偏內向，交際能力一般，做事過於執著頑固，辦事略顯急噪，有點惰性。

學識：一般技能、一般智商。

人際關系：認識的人很多，但熟識的不多。

生活教訓：少一點抱怨，多做點實事。

思維方式：堅持主見，相信的就會堅持。

人生格言：人生就像一次旅行，路在足下，如何抉擇，就如何得以五彩人生。

2、 自我剖析

我想干什麼?

我想要有一個安靜的環境來進行學習和工作，所以喜歡一份安靜的工作。如:網路營銷。

我同時希望站在高處，希望有份敢於創新的工作。如：公關、酒店經理。

我能幹什麼?

學習電子商所涉及到的主要是網路營銷，對於一些計算機應用程序也有所了解，外加上吃苦精神，能做的.事情也是不少的。如：辦公軟體的應用、網路貿易等。

我應該干什麼?

至於我應該干什麼，這是一個值得我深思的問題。但是，很難說。每個人受到不同環境因素的制約，而在不同層次與深度上的讓步是不能夠被在眾別人面前暴露。我應該以自己的實際情況去給予定奪，勤勤懇懇的對待每件事。

我當前的困難：沒有足夠的信心勝任第一份工作。感覺到知識的匱乏。

3、 自我評價

開朗樂觀、性格溫和、做事細心、積極主動、認真負責、適應力強、有團隊合作精神的我，對於自己要做的事情一定會盡心盡力盡職盡責將其做到最好，不管在任何環境下都能用最短的時間去適應。

三、社會環境和行業分析

1、社會環境

在科技發展迅速、全球經濟一體化的環境中，我國政治穩定，經濟持續穩定發展，對全球經濟發展扮演著越來越重要的角色，特別是在加入WTO之後，跨國企業不斷湧入中國市場，促使我國企業不段提高自身競爭力，力爭走出國門 「國內市場國際化、國際競爭國內化」的新競爭格局已經形成。然而企業之間的競爭歸根到底是人才的競爭，這就促使了人才競爭日趨激烈化，於是怎樣在社會競爭中處與不敗之地，成了當今求職者必須面對和解決的問題。

2、 行業分析

電子商務作為一種建立在信息技術平台上的先進的商務活動方式，無疑有著良好的發展前景。因此，企業在資金力量允許和發展戰略需要的情況下，涉足電子商務，開拓新的領域，不失為是一種選擇。有一些企業，由於進入時間合適，戰略選擇正確，經營方式得當，在電子商務方面取得很好的成績。但是我國要開展電子商務，還存在很多技術上的問題，例如計算機用戶比較少。據中國互聯網信息中心(CNNIC)統計，截至20xx年7月，我國上網的計算機數量為650萬台，平均每個企業和政府部門還不到1台，而且網路運作速度慢，網路資費貴，並據CNNIC統計，目前中國習慣利用電子商務獲取商機的人數少，最常使用的網路服務依次是電子信箱(87.65%)、搜索引擎(55.91%)、軟體上傳或下載(50.69%)、各類信息查詢(49.28%)、網上聊天室(38.81%)、新聞組(25.37%)、BBS電子公告 (21.17%)、網上尋呼機(20.72%)、免費個人主頁 (19.68%)、網上游戲娛樂(17.70%)、網上炒股(14.64%)等。使用網上購物或開展商業活動的人在各項基於互聯網的活動中僅占倒數第二位，上述這些因素都制約了電子商務的發展。

四、職業定位

綜合前面的自我分析和社會環境和行業分析這兩部分的內容，我得出本人的職業定位的SWOT分析如下：

內部因素：

優勢因素 (S) 頭腦靈活,邏輯推理能力較強;工作有毅力,認真,負責。

弱勢因素 (W) 有時過於理性,會忽略別人的感受,不喜歡傳統的工作,偶爾會有厭倦心理。

外部因素：

機會因素 (O) 在沿海地區工作崗位相對多些，經濟方面仍然有發展的空間。

威脅因素(T) 社會環境不斷變化，競爭激烈，就業形勢嚴峻。

五、職業生涯規劃

1. 短程規劃(2年～5年)

在多年的實踐和經驗累積中，以一名專業的電子商務師的身份為社會盡自己綿薄之力，為自己迎來美好的未來。但我更喜歡酒店這一行業。

學歷證書：各項應有等級考核成功，擁有相當學位。

職務目標：國內星級酒店管理人才

能力目標：在不斷克服自身缺點的基礎上，學好扎實的酒店管理專業知識，並最終形成一套自己的管理理念;提高自己的演講水平。

2. 中程規劃(5年～10年)

在不斷努力和探索中打造美好工作前景。

職務目標：世界級星級酒店高級管理人才

通過不斷實踐提高組織、領導能力;能從容應付各種突發事件，通過不斷加強自身的交際能力，形成廣泛的社交范圍。

經濟目標：年薪50萬。

3. 遠程規劃(10年～15年)

積累了相當的實踐經驗後創造更美好的事業。

通過不斷加強自身修養和持之以恆地學習，且學習的內容必須聚焦，力爭在管理的某個方面成為專家，塑造個人競爭力最終形成知識創新。

具體情況如下：

在人生的舞台上，我將會扮演多種角色，而就我個人職業生涯而言，具體體現在三個不同進程的規劃中，也有三個不同的角色。首先，在短程規劃中，我扮演的是一名「問路者」的角色。因為在沒有投身社會實踐之前，最重要的莫過於專業的理論知識，打好扎實的學科基礎，為將來的社會實踐做充分的理論准備，而這一階段恰恰是一個汲取知識的階段，可塑性是很強的。第二，在中程規劃中，我要扮演的角色是「行路人」的角色。「千里之行，始於足下。」只有在掌握了嫻熟的理論技術的.前提下，才能使之與實踐相結合，完美地配合人生生活、學習、工作的進程。在實際工作中累積工作經驗，更好地發揮專業技能特長，在不斷努力和探索中打造美好的前程。與此同時，不斷更新觀念，與前沿的專業管理理論相結合，並對自身的專業素養也是一個非常好的磨練與發展時期。最後，在遠程規劃中，我要扮演的角色是「指路人」。因為在積累了相當的實戰經驗後，更有實力打拚並且更加具備良好的專業及心理素質，不但能在實際工作中指導他人更好地完成「行路」這一階段，更能在這一過程中充實自我、完善自我。這樣才能成為同行中的佼佼者，成為表率，以至於更好地服務於大眾。

而在所有的這三個角色中，最重要的莫過於「行路人」這一階段。因為我是一個看重過程的人，不論結果如何，在進程中汲取的才是最重要的升華部分。我們不能創造經驗，必須經歷化驗它。而這一過程，正是努力打拚，獲得新知和經驗的過程。所以說，過程是最美麗的階段。

六、改進自身的舉措

1. 教育培訓

在校學習期間，不斷補充自己所需要的知識和技能;工作期間充分利用學習培訓機會並爭取更多，不斷給自己充電去適應新事物。

2. 實踐鍛煉

養成良好的生活、學習、飲食習慣;鍛煉自身的注意力以及做事情時的關注度;加強自身修養，提高自己的交際能力，擴大交際圈，重視同學交際圈、重視和每個人的交往，不論身份貴賤和親疏程度。

3. 討論交流

在校期間，多和老師、同學、朋友交流討論一些有實際意義的話題，提高自己的傾聽能力和表達能力;工作後，多和同事和上司交流，獲得同事支持和上司的肯定。

七、 成功標准

個人事業和家庭生活協調發展，先立業再成家，28歲左右擁有幸福的家庭，有房有車，每年擁有足夠的基金和節假日用於陪伴家人，比如旅遊等。

八、評估調整

社會是不斷變化的，而且是不斷向前發展的，所以對我的職業規劃要做出一些風險的預測。如果我不能夠按規劃完成以上制定的計劃的時候，我會有以下的發展路徑(大學畢業後)：

1.直接參加工作,累積資本,為日後的發展打下經濟基礎。

2.自己創業。

九、 對此職業生涯的說明

總體方向不變的前提下，根據時事的變化作出相應的調整，靈活多變，富有彈性，不會因為壓力太大導致遭遇過大的挫折。不時得拿出自己的職業生涯的規劃書看看來激勵下自己，力爭各個擊破，最終實現人生的理想。

在知識經濟日漸完善的今天，在日新月異的現代化建設中的中國，沒有十分的戰鬥力和堅韌的意志是不行的。生活，每天都會面臨這樣或那樣的考驗，只有不斷探索，汲取精華，只有時刻准備著為之奮斗的決心，才能使生活更加完滿和豐富，才無悔於青春的使命。「開始的開始，是我們唱歌;最後的最後，是我們在走……」這是怎樣的一種心境啊!為了青春無悔，為了無悔於青春。也許我們只是在不停地後悔，可是我們仍要不停地為來來努力。就是這樣一根緊綳的弦，時刻提醒自己，生活就要戰斗，要在戰斗中生活，並且好好的生活下去，戰斗下去!

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E. 電子商務計劃書範文3篇

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。本文是我為大家整理的電子商務計劃書 範文 ，僅供參考。
電子商務計劃書範文篇一：
網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現，隨著中國整體網路購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展，網路購物市場的增長趨勢明顯。根據艾瑞咨詢調研數據顯示，服裝服飾類商品從07年開始超過手機、 筆記本 等數碼類商品，成為網購交易量第一大商品品類。

淘寶商城是亞洲最大購物網站淘寶網全新打造的B2C(B就是business企業的意思,是企業對個人的購物平台)。——淘寶網全新打造的B2C購物平台。成立於xx年4月10日,成立至今品牌數已達到10000個，企業商家數已近萬家，現已成為國內最具影響力的B2C交易平台。

淘寶商城與淘寶網共享超過1.8億會員，為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售後服務，提供購物發票以及購物現金積分等優質服務。

眾多中小型網站的涌現，行業領軍企業的起起落落，垂直B2C網站中，新的 商業模式 和商品種類不斷涌現，這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分，服裝電子商務的發展最具代表性和前瞻性。

垂直B2C網站也已加入了淘寶旗艦店，我司正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間，通過各個方面的調研，同時也充分結合公司的發展現狀，首先選擇在“淘寶商城”這個平台開設一家隆慶旗艦店，隆慶是我們公司的團購品牌，線下沒有零售，對於我們做電子商務來說壓力不是很大，同時避免了和實體店的價格和其他方面的沖突。所以，決定注冊隆慶旗艦店。

一、進駐淘寶商城

需要交納16000元，做為淘寶運營押金和租金。

二、關於開業

(1) 人力規劃

1、人員分工表(攝影 模特 文編 美工 客服)

(2)企劃部門開業協助指引

(3) 開張促銷

三、定位與運營

年齡：適合22-30歲人群

客戶群體：1.剛剛 畢業 的大學生

2.即將步入婚姻殿堂的人士

3.追求個性化需求的新人群

價位：根據對優衫、藍河、埃沃的網路調研，得知目前定製襯衫的價格一般是300元-500元之間，成品襯衣是在200元左右徘徊。根據對優衫、優搜酷、埃沃的網路調研，西服制定的價位一般在1000元-1500元之間，成品是在500元-1000元之間銷量不錯。

運營總監：

1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等經營與管理工作;

3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名;

4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案;

6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標;

7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。

(1 )開店准備：1.前期人員培訓。2.了解網店的基本概況。3.熟悉網店管理制度

(2)店面裝修：

1、負責網店產品上架和下架的相關工作;

2、負責網店產品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫

3、負責促銷活動文案的構思和撰寫;

4、負責網店產品標題的編輯和修改等;

(3)服裝拍照：

需要企劃部配合完成

(4)正常銷售：

客服流程

1、通過在線聊天工具，負責在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對產品和購買服務的疑問;2、產品數據在線維護管理，登陸銷售系統內部處理定單的完成，製作快遞單，整理貨物等;3、客戶關系維護工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導用戶在商城上順利的購買，促成交易;4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。

(5)發貨:

1、負責網店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;

2、負責保持倉庫內貨品和環境的清潔、整齊和衛生工作;

3、按發貨單正確執行商品包裝工作，准時准確完成包裝任務;

4、准確在網店後台輸入發貨單號，更改發貨狀態，對問題件能及時處理。

做好三個核對，核對客戶基本信息(地址，姓名，聯系電話)、 核對客戶購買信息(衣服款式尺碼及顏色)、核對快遞發送信息(正確填寫快遞單號及相關記錄)

(6)推廣：

1、首先確定3-5款主打產品，以後歷次活動優先考慮這幾款產品的報名，以此吸引客戶，做好關聯銷售。

2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動，做好慶開店營銷活動，全場折扣，設置後VIP折扣價格。 3、設置淘寶客，報名超級賣霸，聚劃算等活動，以此引進流量。

(7) 開店60天倒計時

開店前59天

基本概況了解，硬體、

開店前57天 軟體准備

開店前55天

店鋪定位、配送方式開店前53天 1.了解網店的基本概況(開店前的硬體、軟體准備)2.掌握淘寶商城交易流程(發票，積分，7天無理由退貨)3.掌握淘寶商城交易規則 1.店鋪定位分析(主要為商品如何定價)2.認識管

選擇 開店前51天

開店前49天

開店前47天

開店前45天

開店前43天

經營方針確定 開店前41天

開店前39天

開店前37天

開店前35天

開店前33天

店鋪基礎裝修 開店前31天

開店前29天

開店前27天

1.掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細則2.掌握

開店前25天

寶貝拍攝、詳情准備開店前 23天

開店前21天

開店前19天

開店前17天

開店前15天

開通、試運營 開店前13天

開店前11天

開店前9天

開店前7天

提高認知度，推廣活開店前5天

動 開店前3天 1.試運營，修改調整2.促銷方案試執行，調整3.店鋪診斷卡的使用 開張營業

總結

實體店鋪的經營的好壞，很大的程度上是根據實體店鋪的區位的優劣，只有開在人流量多的地方，然後能把顧客吸引到店裡來，才能進一步轉化為銷售成績，從而創造利潤。同樣，網路銷售亦是如此，只有有這比較大的頁面訪問量作為基礎，才能再通過運營的手段提高轉化率，變成銷售業績。而如何提高頁面訪問量，除了產品本來質量過硬，可以帶來回頭客，以及上面提到的各種營銷 方法 外，另一個可以著重考慮的辦法就是購1.阿里旺旺使用技巧2.退換貨處理方法和流程 1.掌握產品和商品上傳技巧2.掌握產品描述具體細則 1.淘寶店鋪宣傳推廣特點2.如何在短時間內提高信譽3.促銷方案確定 圖片處理技巧 1.店鋪設置(基本設置，店鋪分類管理，自定義頁面設置，圖片管理)2.交易管理(訂單管理，評價管理，運費設置)3.商城服務(銷售結算，訂購服務，保證金，賬戶明細下載，應付賬單)4.賬戶設置5.品牌維護 1.新開店鋪固定費用支出2.確定運營方針 1.物流方式確認2.物流包裝發貨技巧3.發貨樣板確認4.了解淘寶平台提供軟體 理(人員架構及配備，人員招聘)買淘寶的 廣告 資源。按照自己的實力和計劃，可以讓淘寶協助制定一系列的廣告投放計劃，可以迅速的提高品牌的知名度，提高頁面訪問量，再配合良好的運營。
電子商務計劃書範文篇二：
一、 電子商務項目組織架構搭建及 崗位職責 (第一步)

電子商務平台團隊成員是關系整個項目啟動推進和後續運營的關鍵，需要專人構建。

1、項目負責人：整體運營。

2、網站架構管理：網站的整體構架與內容優化。

3、美工：網站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。

4、後台程序員：實現後台的程序功能。

5、網路推廣員：通過互聯網和傳統媒體或其他方式推廣網站。

6、網路營銷員：通過互聯網營銷或傳統方式銷售網站服務產品。

7、網站編輯/信息管理員：管理網站各個欄目的信息。

8、伺服器維護人員：伺服器的安全、網站相關功能提供。

結合公司現有的電子商務崗位資源進行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充，整體崗位進度在4月中旬到位。

二、 電子商務項目定位(第二步)

根據公司兩個系列產品的特性和電子商務項目長遠發展考慮，需要擯棄現有的單系列產品的電子商務，需建立切實符合兩個系列產品的新電子商務平台。 電商域名定位原則——簡短、易記、切題，與企業及其產品密切相關。一個成功的域名就如同一個著名的品牌，一個著名的商標，會給企業帶來無形的資產價值!

此域名結合市調，聯動公司全體進行公投確定。公司現有的域名網站，根據市場情況進行再優化，基本定義為產品宣傳網站。

三、 電子商務平台的規劃設計(第三步)

1、常規網頁產品設計項(注冊、登陸、會員、產品系列、產品品類陳列、限時特賣、團購等)

2、商品搜索引擎. 通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息, 方便用戶購物.

3、 購物車. 購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數目和價格等功能, 用戶通過購物車, 還可以修改商品數目、退回某商品或全部商品.

4、客戶服務中心. 為客戶提供各種操作的說明及網站的各種服務, 包括購物向導、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款後的發貨時間等客戶關心的信息.

5、訪問計數器. 訪問計數器能統計上網訪問者對網站各主題的訪問頻度, 把握消費者對商場、商品及服 務的需求, 其數據是制定經營和營銷策略的重要參考依據.

6、訂單查詢. 用戶可根據訂單號和相應信息進入訂單狀態界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發貨和發貨日期等信息.

7、BBS. 運用留言薄方式, 記錄客戶在瀏覽網站或購物之後, 對網站內容、提供的服務、產品搜索 、產品對比、 購物車 、客服中心 、產品反饋 、配送站、 查詢中心、 收銀中心、 熱搜電子商務網站規劃計劃 報告 等的意見. 通過留言薄, 一方面可以了解客戶需求, 改進服務, 豐富商品種類; 另一方面通過答復, 讓用戶了解商場提供的服務,增加用戶對網站的信任度.

8、電子郵件. 在網站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱, 使客戶在訪問每一頁面時, 將遇到的問題及意見和建議以E2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時改進服務、處理問題.

9、電子郵件列表. 每當更新商品、出台新的優惠 措施 或舉行重大活動時, 通過電子郵件列表聯系客戶.

10、網路支付. 由於現階段在我國實現網上實時支付還未完全實現, 因此, 商場在支付方面應提供多種支付方式, 例如信用卡支付.

以上單項目版面設計，會結合市調以及B2C或O2O的類型進行窗口設計，整體版面會進行兩個系列產品的綜合考慮。

四、 電子商務平台軟硬體(第四步)

通常一個網站的運行好壞，硬體很重要，硬體是網站運行的基本保障;

1、電子商務硬體一般分兩大部分：網路設備、伺服器;

網路設備：路由器、交換機、防火牆

伺服器：根據公司的發展可視情況而定，可自建、託管、租用。

2、電子商務軟體一般三大部分：

A、操作軟體系統(UINX、LINUX、Netware)、

B、web伺服器軟體、

C、資料庫軟體(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等。)

以上設備軟體的選擇，根據項目的定位以及公司自有的資源相結合，再進行最終確定。

五、 電子商務項目的流程培訓(第五步)

電商平台搭建後，協調公司兩個系列產品管理人員包含工廠管理人員，進行多部門的電商運作流程對接培訓，以保障電商從電商平台產品展示——價格操作——市場推廣——客戶關注——客戶下單——到兩個產品庫存管理協調——財務結算——產品送貨——客戶售後服務，整個環節的閉環不斷檔，確保流程順暢，確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。

六、 電子商務的推廣運營(第六步)

1、統一公司全體的QQ以及公眾QQ群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟體的電商平台口徑出口，進行自媒體宣傳推廣營銷。

2、統一公司兩個系列產品包裝以及對外廣告的電商平台推廣。

3、對高人氣的論壇、搜索引擎(網路、搜搜、谷歌等)進行關鍵字以及窗口推廣營銷。

4、藉助傳統推廣方式試點一個區進行推廣，提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上，通過便民服務和商品活動來吸引客戶關注公司電商和手機客戶端，增加兩個系統的客戶點擊量和會員注冊，從而增加電子商務的附加值，試點成功後再進行其他區的復制。
電子商務計劃書範文篇三：
一.概述

如今，市場競爭已越來越激烈，傳統媒體廣告早已白熱化，作為新興的網路媒體，誰先重視誰將分得一份 蛋糕 。電子商務的推廣，打破了時空限制，改變了貿易形態，大大加速了整個社會的商品流通，有助於降低企業成本，提高企業競爭力，尤其能夠使中小型企業直接參與國際市場競爭，同時也給中小型企業提供了與大型企業競爭的機會。顯然電子商務的發展對於中小企業是極具意義的，中小企業應該抓住機遇大力發展電子商務。

本公司由於電子商務起步較晚，很多方面較之別的企業較落後，功能殘缺，信息封閉， 所以更要在此方面加大投入和給予更高關注度。

二.企業開展電子商務的必要性

1.電子商務應用實現的功能：生產作業活動——產品設計和產品的客戶化;經營銷售活動——產品策略、定價策略、促銷策略;服務和技術支持——網上技術服務和技術支持、網上在線論壇、搜索服務、訂單查詢;進貨後勤和發貨後勤;人力資源——網上招聘。

2.企業開展電子商務可行性分析：中小企業實施電子商務能帶來的好處。

(1)有利於中小型企業與大型企業的競爭。在傳統商務模式下，中小型企業很難與大型企業競爭;在電子商務模式下，由於Internet是全球性的，在Internet上人人是平等的，中小企業可以通過電子商務與大型企業競爭。

(2)有利於拓寬中小型企業的市場空間。電子商務的發展可使企業的市場空間擴展到全球范圍內，企業可以在全球范圍內推銷自己的產品和服務，讓全球的消費者了解自己的產品和服務。

(3)有利於供應鏈從傳統市場向虛擬市場延伸。電子商務的發展對廣大供應商提供設計和工程服務的要求將增加，廠商將外包更多的非核心業務，客戶將需要更多的電子通信以用於下訂單、記賬等業務，當大量的客戶有這種要求時，這將對供應鏈產生大的影響。客戶要求他們的供應商提供更多的存貨管理服務;製造商將繼續減少供應商的總數量;供應鏈中各公司之間的聯系將更加緊密。

(4)使中小型企業內部運作和實時控製得以加強。隨著更多地使用Internet技術和系統集成技術，公司內的通信和協作將改進，將更多地使用自動化技術，為集成外部數據和內部操作提供更大的機會;企業雇員的數量將減少，每個員工的管理成本也將減少。

(5)增加中小型企業商機，開拓商業前景。企業利用網路可以快速、准確地獲取最新的各方面的商業信息，以指導自己的生產和銷售，使企業的市場前景更加廣闊。

三.本企業如何開展電子商務

中小企業電子商務的開展需循序漸進地進行，要在對市場的充分認識﹑對同行業競爭要素的基本分析﹑對企業自身現狀的充分了解和對發展戰略的明確規劃下，結合企業自身特點﹑行業特點以及區域經濟特點的情況下穩步進行。

1.任何企業要想開展電子商務，首先要了解現代網路，了解自己的目標市場，以及了解自己的現狀。以上都是基礎，如果不思考就盲目開展電子商務工作的話，很可能事倍功半，浪費人力物力。企業要想較好的開展電子商務﹑通過網路找到業務的話，必須先做調查，只有了解了中國的網路市場和網路特點，了解中國電子商務市場，才能更好更快的開展電子商務工作。

2.選擇合適自身的電子商務模式。

在企業開展電子商務工作之前，我們首先要先想想我們是想通過網路建立和宣傳本公司良好的企業形象，還是想直接銷售產品。對於像本公司這種主要以銷售大型機械為主的企業來說，基本上不會有顧客看完產品介紹後就直接下單，通常都會有簡單的在線咨詢﹑進一步的洽談協商，乃至客戶實地考察等等，所以說我們就需要通過電子商務讓目標顧客首先了解我們公司，了解我們的產品，並對我們的產品有興趣。關於這點的相關工作有：

(1)建立自己的公司網站，並定期維護，包括產品的更新﹑公司和行業動態的更新等等。網站頁面簡潔﹑速度快，能讓用戶迅速抓捕到自己感興趣的產品，並通過產品介紹對產品有一個基本的認識，激發咨詢購買的慾望。

(2)在第三方平台發布公司信息和產品信息，邁出電子商務堅實的一步。現階段本公司只在阿里巴巴上開通了誠信通會員，效果還沒有顯現。我認為，公司近期應在一些煤炭或機械專門行業的第三方平台上開通會員，發布產品信息，因為根據公司的產品性質，在這樣的網站上目標客戶更明顯，產品更具有競爭力。

(3)繼續開展網路推廣等SEO工作(搜索引擎營銷)，使之系統化。這項工作的特點是：你做了不一定有效果，但是不做肯定沒效果。努力使自己的產品排名靠前，對於產品的銷售有著至關重要的作用。

(4)選擇多種形式的產品營銷方式。網路營銷的方式多種多樣，如搜索引擎營銷、鏈接、QQ群、相關資料水印、郵件、廣告等等，我們要根據自身的產品特點選擇相應的營銷方式，現階段本公司的主要營銷方式主要是搜索引擎營銷以及直郵，還是有一定效果的，所以說要繼續開展相關工作，同時可以建立相關QQ群，把潛在客戶加進來，每天發布相關的行業動態，推薦公司產品;另外可以建立自己的企業博客，定期更新內容。這些推廣方式還要在實踐中檢驗是否符合本公司的發展戰略。

3.制定計劃，具體實施。

一個企業要開展電子商務，要做的事情很多，沒有詳細的計劃，就無從下手，手忙腳亂。一旦出現問題便會陷入一片混亂，浪費大量的資金、人力和時間。至於如何制定電子商務的實施計劃，這個要根據自己企業的實際情況，大致應該包含以下一些內容：企業 工作計劃 的時間長短，企業關於開展電子商務的目的以及每個階段的明確目標、實現方式、操作人員、投入資金等等。根據本企業的自身條件，現有以下計劃：

(1)應聘請至少一位電子商務專業人員或有相關工作 經驗 的人員來系統制定並實施電子商務相關工作。

(2)工作步驟：循序漸進，嘗試多種網路推廣方法。

(3)預算：相關平台5000-10000元左右/年，相關推廣5000元左右/年，網站維護500元左右/年。

4.實現電子商務三要素。

實現電子商務行為需要建立三個必備條件：一是硬體、軟體技術環境，二是支付環節，三是物流環節。

在整個流通 渠道 方面，包括信息流、資金流、物流、人流等(稱為四流經濟)。衡量企業或個人發展空間大小的，就是考察你占據四流經濟的份額、方法和方式上。利用電子商務的三個要素條件，與四流經濟渠道的合理切合點，將是得到更大價值提升的保證。阿里B2B是占據了信息流，而且是專業的代表，加上支付寶是增加資金流，是做強了兩渠道的整合。至於物流方面，是整合 其它 物流系統的資源建立的。公司已加入阿里B2B，但是未開通支付寶和加入保證金，如果在這兩個方面有所改進，會大大提高公司的誠信指數，讓顧客沒有後顧之憂。

F. 電子商務大學生職業生涯規劃書

電子商務大學生職業生涯規劃書

日子總是像從指尖流過的細沙，在不經意間悄然滑落，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！該為自己做一個職業規劃了。為了讓您不再為做職業規劃頭疼，下面是我精心整理的電子商務大學生職業生涯規劃書，希望對大家有所幫助。

一、自我盤點

1、性格：活潑開朗，樂觀向上，有激情，有活力，固執，有時會有點偏激。

2、愛好：廣交朋友，旅遊，讀書，畫畫，唱歌，戶外活動，吃東西。

3、優點：做自己樂意的事情會很有激情，很有沖勁；做事認真、負責；別人向我提出意見和建議，一開始可能會不高興，但很快會靜下心來細想，如果是好的，我接受，不好的意見，我拒絕。

4、缺點：別人逼我做事，會反抗，沒激情，不認真，做得不好會找借口，會偷懶；懶惰；缺乏恆心和毅力，做事不能堅持到底；對事對人會偏向有利益的那邊，不過前提是符合道德、不超越我做人的底線。

二、揚長避短

在這大學四年裡，找准我最喜歡做的事和不得不做的事，對喜歡的事要保持激情與活力，投入其中並從中獲得經驗與教訓，不斷超越自己；對不得不做的事，要有一份責任心在裡面，做好自己的本分，認真負責，細心完成，從而提高自己的能力，最好把不得不做的事變成我喜歡做的事、善於做的事。在學習和鍛煉的過程中，找好平衡點，兼顧學習、工作、與家人、同學、同事的關系，更好地人際交往。繼續廣交朋友，善而從之，不善而改之。

三、大學四年的職業規劃

大一：上學期快要結束了，我感觸良多。由於一開始便按照自己的喜惡和專長找准了專業，加入了理想中的社團，所以對自己的大學生活沒什麼可以抱怨的，一切在我的眼裡都是美好的、充滿希望的，對接下來的學習和社團工作都很積極。到後來，對大學有了更多的了解後，雖說不是失望，但也是激情減退，各方面都有所鬆懈。現在回想起來，這也是必經階段，不後悔也不抱怨。而針對我上學期的表現和心態，我對下學期的規劃是：切實做好課後當天復習的工作，課前預習，周五、六日適當地做練習；抓好英語，每個星期要有固定的時間來背單詞、朗讀課文、練習聽力、寫一篇練筆，爭取期末考試好成績，爭取拿到大二上學期考四級的機會；社團工作，要把時間固定下來，放在學習之後，爭取鍛煉機會大的、學到東西多的事來做，繼續提高辦事能力、耐挫性，以及增廣人脈。

大二：聽說大二的課相對大一會少很多，周四周五下午空閑。除了補眠之外，這些空閑時間要用來學習，不單要學好專業課，而且要多看課外書，特別是新聞時事、最新科學前沿以及電子商務的現狀。我想我會試著用本專業的理論，開設一個小網店去實踐一下。英語四級要過，還要高分通過，然後備考六級，以及四級口語。有時間的話，會在大二和大三去學多一門外語，譬如西班牙語/法語。社團工作那邊，要努力表現自己，學精社團里的'特定技能，譬如化妝，然後競選部長，最好是會長，學好計算機技術，准備大三考證。要好好考慮要不要考研，要的話考哪方面的，哪個學校的，是畢業後就考還是半工讀地考，利弊分別是什麼，考試有什麼要求等等要找好資料並仔細考慮。

大三：過BEC，到與電子商務相關的公司去學習（無論是實習、兼職、還是只是去參觀一下都好），然後交多一點這方面厲害的朋友，為大四實習及將來工作打好人脈基礎。開一個大一點的網店，找人加盟合作；到外面進修去，譬如聽一些名人的演講。繼續學好我的另一門外語，考一個初級證。電子商務師的證要求出來工作後才能考，嗚嗚。。。不過可以考一下計算機的證。專業課要努力學認真學，然後運用到實際中，譬如我的網店。學會簡歷的撰寫，可以寫一份出來看看。對於大二的考研與否的想法有沒有改變，再仔細考慮。

大四：以優異的成績畢業，製作一份與眾不同的簡歷，積極參加招聘活動，藉助人脈找到一份好工作。求職心態要放正，不要要求高薪酬，但我選的公司、工作一定要是有前途的、有廣大提升空間的、能給我足夠鍛煉機會的。我的英語水平要達到的標準是：一口流利的口語，自信滿滿地表達自己的想法，書寫漂亮工整的英文，本專業術語運用自如。另一門外語也要口頭表達流利，可以聽懂看懂，考到中級以上的證。出來工作一年：了解所在公司的運作流程，各職位的提升要求、本職工作，考證，廣交人脈，累計經驗與教訓，向著我要的職位進發！工作三年：……工作五年：……工作八年：……工作十年：……（以上我都不是很了解，不想盲目地設定目標，等到我對這些有了一定的了解時再補充。）

四、相關的必須了解的電子商務領域的信息

1、考證：電子商務師職業分為四個等級：電子商務員（國家職業資格四級）助理電子商務師（國家職業資格三級）電子商務師（國家職業資格二級）高級電子商務師（國家職業資格一級）

2、職業技能：電子商務師是具有復合型的高素質人才。作為一名合格的電子商務師，要求：

（1）掌握熟練的IT技術：如網路協議OSI、TCP/IP，網路與互聯設備，E―mail、Telnet、FPT等服務方式。

（2）熟悉電子商務的運做平台：信息流網路、知識流網路、資金流網路、物流網路、契約網路、電子商務管理：ERP系統管理、SCM供應鏈管理、CRM客戶關系管理。

（3）了解電子商務系統的安全，金融電子化的安全，以及法律保護問題。

3、社會需要的電子商務人才一般可分為三個層次：

（1）電子商務技術應用型人才，如網路建設、系統管理、Web製作及程序開發等，主要面向各類企業、公司的相關技術崗位；

（2）一般管理人員，主要是企業和政府部門中的一般管理與應用人員，其需求量是最龐大的，他們是電子商務的直接應用和受益者，並不關注太多的技術細節，只需知道如何在電子商務環境下開展工作；

（3）高級管理人才，他們應該具有管理、經濟及信息技術等綜合專業知識。

五、針對上述信息，我為自己設定的初步的目標是

1、考到高級電子商務師證；

2、達到基本的職業技能標准；

3、定位在一般管理人員，並在工作中累積經驗，最終成為高級管理人才。這是我自己寫的，希望可以做到、做好！為自己加油！

G. 電子商務營銷方案

電子商務營銷方案5篇

電子商務是一種全球范圍內重要商業交易模式，電子商務必須是為商務服務的，因此企業要在這一前提下進行網路營銷，下面我給大家帶來電子商務營銷方案，希望大家喜歡!

電子商務營銷方案1

一、確定目標市場

所謂確定目標市場，其實就是確定產品或服務針對的消費者。在源沖潛在市場中，哪些人需要你的產品，哪些人在使用你產品過程中受益，那麼這部分人就是你的目標市場所在。只有認准了潛在客戶，才能採取最有效的促銷手段，與他們進行營銷溝通，並在溝通過程中傳達最適合於他們的營銷信息。

作為產品代銷的電子商務公司，可以利用現有的兩家淘寶網上商店，吸引更多年輕的女性用戶，因此其的目標市場是廣大的年輕的，全職的，大專以上的女性消費者。產品代銷的電子商務公司最終面向的是消費者，一個企業形象好，服務質量高，知名度高的代銷企業能吸引更多的消費者。

二、確定網路促銷目標

所謂促銷目標，是指企業促銷活動所要達到的目的。

本公司是一個做產品代銷的電子商務公司，目前主要的銷售區域是面向廣州和上海，現在廣州淘寶上開設有兩家網上商店，在上海也有人員和倉庫。從這里可以看出公司的規模是比較小的。經過一年時間的努力，公司進入了快速發展階段。現准備投入100萬進一步發展公司規模。因此促銷的目標是，在一定時期內，在全國知名城市，例如北京、天津、深圳等范圍內，激發消費者的需求，擴大企業的市場份額。

三、確定網路促銷信息

所謂促銷信息，實質上就是企業在與目標市場溝通時用以吸引目標市場所採用的文字和形象設計。當在與目標市場進行促銷溝通時，必須在促銷信息中以充足的理由向潛在的客戶表明，為什麼他們應該對你所傳達的促銷信息作出反應。企業所提供的產品能夠給用戶帶來的`最大的益處是什麼，這是促銷信息中最關鍵的內容。

(1)代銷企業所制定的促銷信息必須具有真實性，不可以以虛假的信息欺騙顧客達到銷售的目的，價格相比較之下確實是很實惠的，因為作為一名聰明的消費者往往是希望能夠買到價格實惠而質量又好的商品，尤其讓賀是對於價格優惠敏感的女性消費者來說。

(2)促銷信息具有吸引力，促銷信息的處理以及圖片的設計要有創意，時尚、幽默風趣、圖文並茂的促銷信息更加能夠吸引消費者的眼球。

四、選擇網路促銷手段以及網路促銷組合

作為信息的雹滑殲發送者，代銷企業必須選擇最有效的促銷手段，以便准確傳達促銷信息。由於企業的產品種類不同，銷售對象不同，促銷方法與產品種類和銷售對象之間將會產生多種網路促銷的組合方式。企業應當根據自己產品的市場情況、消費者情況，揚長避短，合理組合，以達到最佳促銷效果。

網路廣告促銷(旗幟廣告促銷)：

(1)網路廣告形式與網路促銷功能：

旗幟廣告特點在於尺寸通常較小，其表面承載的信息量小，因此旗幟廣告的動機往往是出於將網民吸引到廣告主的廣告內容上，並千方百計促成交易的完成。而促銷信息本來就相對精煉，常只包含產品圖像、價格、時間，因此很適合用旗幟廣告來展示。

(2)網路廣告時效與網路促銷：

由於消費者在網頁上的停留時間並沒有受到限制，因此從某種程度上說，網路廣告在產品、服務的促銷方面比有嚴格播放時間安排的傳統電視節目廣告更具有優勢。

(3)網路廣告的評價與網路促銷

網路廣告的效果可以通過點擊率、點進率等多重指標來衡量。同時，由於網路廣告在較大程度上「可選擇接受性」，那些點擊觀看網路廣告的消費者一般是具有需求或者潛在需求的消費者，因此，通過對於網路廣告的受關注程度作出的統計往往更能准確反映其達成促銷目的的效果。

五、確定網路促銷預算

(1)必須明確網上促銷的方法及組合的方法。

(2)需要確定網路促銷的目標。

(3)需要明確希望影響對象。

六、評估網路促銷績效

對促銷總體方案作出評估和調整，其目的不僅僅是為了調整那些效果不佳的促銷手段，同時也是為了使以後的促銷總體方案能夠更有效地為實現促銷目標服務。

(1)業績評估

①業績評估的方法：

A.對促銷前、促銷中、促銷後的各項工作進行檢查

B.前後比較法。即選取開展促銷活動之前、中間與促銷後的銷售量進行比較

C.消費者調查法。例如設計在線調查問卷。

D.觀察法。主要是通過觀察消費者對促銷活動的反應。

②查找和分析促銷業績好或不好的原因

(2)促銷效果評估

主要包括：促銷是否選擇了消費者真正需要的商品;是否給消費者增添了實際利益;是否幫助供應商處理積壓商品等信息。

(3)供應商的配合狀況評估

供應商對促銷活動的配合是否恰當和及時;供應商是否作出促銷承諾，而且切實落實促銷期間供應商的義務及配合等相關事宜。

電子商務營銷方案2

要堅持擴大內需戰略，構建擴大內需長效機制，促進經濟增長向依靠消費、投資、出口協調拉動轉變。並指出應加快經濟社會信息化，積極發展電子商務。為了響應國家促進消費拉動內需的政策，配合宜商名鎮建設，積極發揮信息化城鎮的優勢，突破地域瓶頸的限制，構建社會經濟發展新時期的現代商貿模式。__市總工會將以廣大職工群眾為基礎，在全市范圍內全面開展電子商務技能系列活動，通過職工群眾的積極參與和支持，為普及電子商務知識，推動經濟社會信息化，營造良好的電子商務創業、經營、消費氛圍，和形成具有__市特色的電子商務文化而發揮積極的作用。

一、活動宗旨

普及電子商務知識，推廣電子商務應用，豐富職工群眾生活，提高信息化應用水平，培養發掘電子商務應用人才，幫助商貿企業創新發展模式，促進我鎮電子商務事業的發展，鼓勵科技創新，服務高水平崛起。

二、活動時間

20__年3月中旬—5月上旬

三、參加對象

1.__市內的企業或商鋪

2.在__市工作的廣大職工

3.年滿18周歲對電子商務感興趣並在__市居住生活的居民

四、活動內容

分為電子商務知識普及、電子商務應用推廣、電子商務競賽三大部分。具體為：

1.《當今電子商務發展》專題講座暨專家訪談

2.《淘寶網開店實戰》培訓暨__市自主電子商務平台推介

3.電子商務應用競賽

4.「我最喜愛的電子商務網站(網店)」評選

5.頒獎儀式

五、活動安排

1.20__年3月5日—3月15日：單位及個人報名

填寫相應報名表

2.20__年3月18日：電子商務專題講座、專家訪談、電子商務競賽說明

邀請高校電子商務專家主講、全體比賽選手和對電子商務有興趣的人士參加

3.20__年3月25日：電子商務實戰培訓(淘寶開店)、自主電子商務平台推介全體比賽選手和對電子商務有興趣的人士參加

4.20__年3月26日：電子商務理論知識競賽。電子商務應用競賽選拔賽，全體個人參賽選手參加，以理論試卷答題方式進行，選拔出成績前10名的選手，晉級進入下一階段的網路營銷賽。「我最喜愛的電子商務網站(網店)」初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務網站(網店)，進入單位競賽的第二輪。

5.20__年3月28日：電子商務網路營銷競賽。晉級選手淘寶網開設網店，網店所售商品由競賽組委會指定的贊助商按優惠價提供。

6.20__年4月2日：電子商務應用推廣。向社會公布參賽單位的電子商務網站(網店)網址，接受社會各界投票。向社會公布參賽選手網店的網址，動員全鎮職工群眾參與活動。

7.20__年4月2日—4月25日：組織評選「我最喜愛的電子商務網站(網店)」，

公布參賽單位或商鋪的電子商務網站(網店)網址，社會各界人士可通過簡訊或網站進行投票。

8.20__年4月26日：電子商務競賽裁判組評選參賽選手作品，對參賽單位和參賽個人選手，分別取前6名(一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名)。

9.20__年5月1日：舉行電子商務活動頒獎儀式

六、電子商務競賽說明

電子商務競賽又分為單位參賽和個人參賽兩類，單位參賽具體形式為：參賽單位提供本單位已有的電子商務網站(或網店)，由大眾通過簡訊或網站進行投票評選，大眾評選結果與競賽評審專家組的評判結果相結合，作為最終的比賽成績進行名次評定。個人參賽具體形式為：參賽個人先參加理論知識競賽，根據理論知識競賽的'成績，篩選出部分成績優秀者，進入實操技能競賽，最後根據實操成績評定名次。

1. 單位電子商務競賽：評選「我最喜愛的電子商務網站(網店)」，各參賽單位在指定時間報名，並提供本單位電子商務網站(網店)的網址，競賽裁判組對參賽網站(網店)進行評比初選，選出前二十名進入下一階段。競賽組委會向社會統一公布進入第二階段比賽的二十個參賽單位的網站(網店)網址，社會各界通過簡訊方式或網站投票的方式，在指定的時間內對自己最喜歡的網站(網店)進行投票。截止投票後，競賽評審專家組對參賽單位的網站(網店)進行評分。最後，將簡訊及網站投票結果與專家評審組的評分結果相結合作為比賽的最後成績，評定比賽名次。

2.個人電子商務競賽：電子商務應用競賽，競賽分2輪，第1輪為電子商務理論知識競賽，第2輪為網路營銷競賽。

1)電子商務理論知識競賽

理論競賽「助理電子商務師—國家職業資格考試(三級)」的要求為基礎，題型為單項選擇題及多項選擇題。內容包括：電子商務基礎知識、網站建設、網路營銷、電子交易、物流信息管理、網路采購、電子商務安全管理等理論知識，滿分為100分，競賽時間為60分鍾。電子商務理論知識競賽成績公布後，由高到低排名，取前10名進入第2輪競賽。

2)網路營銷競賽

在規定的時間內，參賽選手自行完成在「淘寶網」上進行用戶注冊、實名認證、開店、頁面設計、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網路營銷操作(在競賽期間的網店銷售商品，由競賽組委會指定的贊助商按優惠價提供，參賽選手參賽過程中的全部銷售收入，全額返回給贊助商)，網路營銷為期一個月。

3)成績評定方法

網路營銷競賽結束後，由比賽評審專家組根據以下標准進行評分，評分標准：

(1)可行性與實用性30%

(2)完整性與美觀性30%

(3)創新性與先進性15%

(4)工作量與實現難度 15%

(5)銷售業績及買家評價10%

七、獎項設置

個人電子商務應用競賽、「我最喜愛的電子商務網站(網店)」評選分別取前6名，獲獎個人選手頒發榮譽證書和獎金，獲獎單位頒發獎牌和獎金。其中：

個人電子商務競賽：一等獎1名(獎金1000元)

二等獎2名(獎金800元)

三等獎3名(獎金500元)

我最喜愛的電子商務網站(網店)：

金獎1名(獎金2000元)

銀獎2名(獎金1500元)

銅獎3名(獎金1000元)

八、活動宣傳

通過__市電視台及時發布比賽通知、報道活動情況，頒獎儀式。

九、比賽裁判

邀請__學院、__市電子城、基層工會幹部、電子商務專業技術人員組成共13人的比賽評審專家小組，按照電子商務競賽比賽規程的要求進行競賽的裁判工作。

電子商務營銷方案3

一、活動背景

當前，大眾消費呈現出從傳統購物模式往網路購物轉變，「淘寶」，「微信」在購物中扮演者越來越重要的角色。我國網路購物市場交易規模達到2.8萬億,增長48.7%,仍然維持在較高的增長水平。加快發展電子商務，結合互聯網產業實際情況建設電子商務支撐體系，大力引進人才、引進金融、資金等優惠政策，普及電子商務應用，做大做強電子商務服務業，將有力地推動未來經濟的發展。

二、活動目標

(1 )線上產品接洽，進一步拓寬產品渠道。

(2 )電商人才招聘，增進電子商務人才與電子商務企業間溝通，幫助電商企業解決人才瓶頸，同時，引導更多的青年通過到電子商務企業、網商協會就業，學習「淘寶式「創業。

(3) 電商經驗交流，搭建一個相互學習交流的平台。

4 電商服務接洽，增進電商與倉儲服務業，物流，金融的聯系，完善產業鏈條。

三、活動組織：

五維度信息科技有限公司

四、活動需要：

活動場地(公司會議室)、觀影設備、燒烤食材

五、活動開展：

(1)電子商務企業展示，人才招聘，主要展示電商企業風采，講述企業創辦歷程，吸納電商 人才。

(2)交流電商經營心得，分享心路歷程

(3)網路運營， 物流，金融等方面交流。

六、活動時間

20__年5月15日下午5點至7點

七、活動對象

從事電商，微商或者想從事的都可以來報名

八、活動內容

下午5點：報到，點名

5點10：自我介紹，互相認識

5點20：總經理致辭

5點30：微商外賣段總講話

5點50：電商代表講話

6點10：物流代表講話

6點30：自由發言時間

6點半：自助燒烤，露天電影。

電子商務營銷方案4

這一步是前期策劃中最為關鍵的一步，因為做網站一定是為公司服務的，所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的，這一步需要整理成文檔，可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網上開辟的欄目計劃書，這份計劃書呢，一定要考慮充分，因為如果要把網站做為一個正式的站點來運營的話，所做的每一項欄目的設置都應該是有規劃的，如果考慮不充分會導至以後突如其來的新加內容破壞網站的整體規劃和風格，這也並不意味著網站成形後是不許添加欄目的，只是在添加的過程中需要跟網站的情況結合著來，也最好是當初策劃時考慮全面!

具體分欄目策劃

收集完其它各部門的相關信息以後，對其進行整理，整理以後找出重點，根據重點以及公司業務的側重點，結合網站定位來敲定網站的分欄目需要有哪幾項，可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項，這又是一個討論的過程，需要大家在一起把自己的意見說出來，一起反復比較，給定下來的內容進行歸類，形成網站欄目的樹狀列表用以清淅表達站點結構。

然後以同樣的方法，來討論二層欄目下的子欄目，對它進行歸類，並逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西，二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內容，讓欄目負責人能夠很清楚的了解本欄目的每個細節和每個欄目，大家討論完以後，就應由欄目負責人來按照討論過的結果寫欄目規劃書，欄目規劃書要求寫得詳細，具體。並有統一的格式，以備網站留檔，這次的策劃書只是第一版本，以後在製作的過程當中如果出現問題及時修改該策劃書，並且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。

下面就是需要說一下策劃書設計到的具體內容。每個欄目的策劃書應該是格式統一的。

第一，是欄目概述，其中包括欄目定位，欄目目的，服務對像，子欄目設置，首頁內空，分頁內容!這一部分起到一個索引的作用，讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。

第二，為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下，其中包括到各個子欄目的名稱，6欄目目的，(把子欄目的目的寫清楚)

服務對像，(用以明確欄目的發展方向，更好的為達到目的而做哪些具體內容)

內容介紹，(詳細說明本子欄目的具體內容)

資料來源，(說明該欄目的內容來源是什麼，以保證欄目開展下去不會出現沒有內容的情況)

實現方法，(講述實現這個欄目的具體方法)

有關問題，(欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的，目前尚未解決的問題)

重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方，或需要結合的地方，也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)

第三，相關欄目，這一項是用以說明本欄目和其它欄目之間的結合，溝通，之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯系，來加強網站的整體性。第四，參考網站，標明本欄目參考了哪些網站，或可以參考哪些網站。並一定要說明參考其它網站的哪些優點，哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網址就可以了!

第四，最後一項為附錄，用以記錄這個文檔的歷史修改過程，和改了哪些內容。

好了，策劃書的內容格式就這么多了，可能會覺得多了些繁鎖了些，不過，要知道策劃書是寫給我們自己的，不是為了讓別人看，而是我們網站在以後的建設過程中的一個依據。有了這個策劃書以後的工作我們可以很輕松的解決! 具體設計製作(包括頁面設計，製作，編程)

再接下來，需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面，重申一下，在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方和設計人員講明!在設計頁面時設計人員一定要根據策劃書把每個欄目的具體位置和網站的整體風格確定下來，為了讓網站有整體感，應該在網頁中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風格的方案，每種方案應該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結合。設計方案拿出以後，由大家討論定稿。

設計完成下一步是實現，由製作人員負責實現網頁，並製作成模版。在這個過程實現的同事，欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容並整理。模版製作完成後，由欄目負責人往每個欄目裡面添加具體內容。

網站的建設計應該是同時進行的，這如何統籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時，網站的程序人員應該正是處於開發程序的階段，如果實現的這個過程中出現什麼問題編程人員應和製作人員及時結合，以免程序開發完成後發現問題要進行大規模的反工。

整合測試

接下來，當兩邊的工作都完成以後，就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以後，需要內部測試，測試完成，整個項目就順利完工了。

電子商務營銷方案5

一、開設網店的背景

隨著電子商務的高速發展，網上購物逐漸成為一種時尚，淘寶網給我們提供一個方便快捷的購物環境。20__年1月3日，淘寶網發布數據顯示，淘寶網和淘寶商城每天包裹量已超過800萬，佔到整個快遞業總包裹的近六成;20__年，淘寶商城總體品牌數達7萬多個，較上年增幅超過一倍。此外，自09年起全面開放的淘寶開放平台在兩年多時間里，已開放300個API介面，合作獨立軟體開發者總數達27.3萬。截至20__年__月30日，淘寶網幫助246.3萬人實現直接就業。

由此可見，中國網路購物的春天已經到來，發展前景十分廣闊。這些網購平台還提供個人網店平台，而且是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。20__年新春伊始，我在淘寶網上注冊了自己的淘寶小店，取名「琉璃美衣櫥」，給自己更多學習和實踐的機會。

二、個人網店基本介紹

(一)經營方向

琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽，主要經營男女韓版服飾，潮流休閑鞋，在網店的經營過程中，又增加了精美的飾品。在貨源方面，由於目前處於上學，經濟資源不是很充分的條件下，我選擇了產品代銷的方式，男裝女裝為仿單服飾，浙江，廣州的直接廠家貨源，價格與市場價相比，較為低廉，主要以薄利多銷為手段，回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠家貨源，拿貨價低，質量好，性價比很高。

(二)目標群體

小店主要面向的客戶群為17—30歲的年輕群體，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，她們喜歡並有時間上網，但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標准主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無力購買名牌服裝，正是我們網店的目標客戶。所以我抓住消費者喜歡網購，樂於購買性價比高的商品的心理因素，在產品的定價上和宣傳上採取一定的策略，定期制定一些特價商品，打開網店的銷路

三、營銷目的

為了更好地滿足消費者的需求，為消費者提供優質的服務。同時也向大家推廣宣傳網店，提高網店的知名度;增強網店的銷售量以及網店的流量。充分建設好網站,進行營銷推廣。

四、市場分析

在網路淘寶店鋪中，出售的商品分為兩類：實物商品和虛擬商品。我現在以淘寶網為例，具體從幾個方面來分析一些網上商品銷售的市場。

(一)競爭大小分析

實物商品，主要是服裝，配件，數碼及家電，美容用品，應該說生活中人們所需的安全性的東西網上均可出售，除卻葯品及危險性的物品。在淘寶網調查中，以服裝為例，出售女裝的商家最多，商品同質化很大，價格上下浮動大， 商品更新速度極快，需要物流的配合，運費價格收地理因素影響，所以，特性尤為重要。產品的品牌，質量，價格是消費者考慮的最大因素，為此，我以薄利多銷為營銷手段，質量保證，提升商品的性價比。

虛擬商品，主要為充值類商品，無需發貨，商品價格差異小，基本上均為經銷商定價，價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品，必須加入消費者保障協會，迦納千元保證金，以達到為消費者保障的目的。所以，出售虛擬類商品的投資較大，但風險較小，競爭相對較小。

(二)市場需求分析

據調查統計，上網購物瀏覽商品的消費者中，以18歲到35歲的年輕群體佔比例很大，根據年齡分析，消費者人群主要為不具有收入的學生，收入不想對穩定的年輕工作人群。為此，出售的商品應該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此，具有時尚氣息的韓版服飾，易於搭配的潮流飾品，甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場合穿著的工作裝，也有適合20歲左右學生穿的時尚T恤，牛仔服飾。根據消費水平分析，價位想對較低。

(三)經營風險分析

店經營的初期，我主要以代銷為主，廠家代為發貨，沒有庫存積壓，風險想對較小。一個尚未被認知的新網店、新品牌，知名度不高，創新能力欠缺，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上，可能想對吃力。

五、營銷具體策略

(一)定價策略

電子商務發展迅速的當今社會，商品同質化很嚴重，商家競爭激烈，在定價上，我主要採用的是薄利多銷的策略，對於新上架的商品，樣式新潮，受歡迎的商品，我會採取打折促銷的方式，原價與現價的對比，會吸引很多消費者。對於出售的商家較少，但樣式好的商品，我在商品價格的對比中，會定一個價格想對較低，但不會最低的價位。我的網店中，設有一個特價專區，定期推出幾款特價商品，價格接近進貨價，以提排名，增加搜索量，促進銷量。

(二)產品策略

我做的是仿單服飾，品牌是我的劣勢，價格質量的優勢，與同樣款式質量的品牌商品相比，價格相差很大，在消費者中，一部分人願意花幾百元買一個品牌商品，追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質量帶來的品質;也有一部分人不追求品牌，但是注重質量和樣式，在價格的選擇上更注重性價比，這就是我們的目標銷售群體。我們的商品，在同等價位的商品中，質量相對較好，在同等質量的產品中，價格更低，具有一定的優勢。當然，我們經驗的產品中價格和質量也有一定的分級，有性價比相對較低，定價在20元左右的商品，質量一般，也有質量非常好，價格相對高一點的商品，供不同的眼光的消費者挑選。

(三)網店推廣策略

1、在網店中定期推出幾款特價商品，價格很低，但是樣式要好，質量要好，主要是根據商品的銷售，營造出店鋪重質量低價格的好口碑。

2、在節日時期，全店推大促銷，價格下調，原價和現價的對比中，用差價吸引消費者的眼球，同時推出幾款商品包郵，減運費，或者贈送小禮品的活動，最大程度上讓利消費者，以此促進銷量，打開市場。

3、在各大網站宣傳自己的網店，以及自己店中的具有競爭力的商品，如：QQ，淘寶論壇，新浪微博，人人網，新浪微博，以及各大有名的賣家社區，增加產品的曝光量，搜索量，以此增加店鋪的流量，促進銷量。

4、店鋪裝修，營造出一個消費者更喜歡的色調和風格特點，例如，男裝主要以黑色灰色藍色的色調，頁面要簡單大方，盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式，我店鋪裝修採用粉色為基本色調，添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。

此外，在寶貝的介紹中，除了商品的穿著效果圖外，我們還要添加一些不同服飾的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多變，吸引消費者眼球，;還要注重細節圖的拍攝，使消費者了解商品的質量和面料，增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹，使商品的表現更直觀。

產品標題，增加關鍵詞，提高搜索量，突出產品的特點，優化標題。

5、加入消費者保障協會，7天退換貨，提高店鋪排名，搜索量。

6、提高信譽，信譽是店鋪的發展的關鍵之一。為此，可以出售競爭相當較小的虛擬商品，增加信譽，提高店鋪排名。

7、商品上架時間的控制，多選擇上網人數相對較多的時間，如下午3-5，晚上7-9，增加搜索量。

結語：

在網店的網路營銷過程中，我在不斷的完善和總結，進步和發展，希望各位與我一起見證小店的發展。

H. 電子商務個人計劃書範文3篇

電子商務通常指的是在全球范圍內廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不直接見面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。本文是我為大家整理的電子商務計劃書範文，僅供參考。
電子商務計劃書範文篇一：
網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現，隨著中國整體網路購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展，網路購物市場的增長趨勢明顯。根據艾瑞咨詢調研數據顯示，服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數碼類商品，成為網購交易量第一大商品品類。淘寶商城是亞洲最大購物網站淘寶網全新打造的B2C(B就是business企業的意思,是企業對個人的購物平台)。成立於__年4月10日,成立至今品牌數已達到10000個，企業商家數已近萬家，現已成為國內最具影響力的B2C交易平台。淘寶商城鍵含與淘寶網共享超過1.8億會員，為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售後服務，提供購物發票以及購物現金積分等優質服務。眾多中小型網站的涌現，行業領軍企業的起起落落，垂直B2C網站中，新的商業模式和商品種類不斷涌現，這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分，服裝電子商務的發展最具代表性和前瞻性。垂直B2C網站也已加入了淘寶旗艦店，我司正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間，通過各個方面的調研，同時也充分結合公司的發展現狀，首先選擇在「淘寶商城」這個平台開設一家隆慶旗艦店，隆慶是我們公司的團購品牌，線下沒有零售，對於我們做電子商務來說壓力不是很大，同時避免了和實體店的價格和其他方面的沖突。所以，決定注冊隆慶旗艦店。
一、進駐淘寶商城需要交納16000元，作為淘寶運營押金和租金。
二、關於開業
(1) 人力規劃：人員分工表(攝影 模特 文編 美工 客服)
(2)企劃部門開業協助指引
(3) 開張促銷
三、定位與運營
年齡：適合22-30歲人群
客戶群體：1.剛剛畢業的大學生 2.即將步入婚姻殿堂的人士 3.追求個性化需求的新人群
價位：根據對優衫、藍河、埃沃的網路調研，得知目前定製襯衫的價格一般是300元-500元之間，成品襯衣是在200元左右徘徊。根據對優衫、優搜酷、埃沃的網路調研，西服制定的價位一般在1000元-1500元之間，成品是在500元-1000元之間銷量不錯。
運營總監：
1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等經營與管理工作;
3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名;
4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案;
6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標;
7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。
(1)開店准備：1.前期人員培訓。2.了解網店的基本概況。3.熟悉網店管理制度
(2)店面裝修：
1、負責網店產品上架和下架的相關工作;
2、負責網店產品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫
3、負責促銷活動文案的構思和撰寫;
4、負責網店產品標題的編輯和修改等;
(3)服裝拍照：需要企劃部配合完成
(4)正常銷售：
客服流程
1、通過在線聊天工具，負責在淘寶上與顧客溝通，解答顧客對產品和購買服務的疑問;
2、產品數據在線維護管理，登錄銷售系統內部處理訂單的完成，製作快遞單，整理貨物等;
3、客戶關系維護工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導用戶在商城上順利的購買，促成交易;
4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。
(5)發貨：
1、負責網店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;
2、負責保持倉庫內貨品和環境的清潔、整齊和衛生工作;
3、按發貨單正確執行商品包裝工作，准時准確完成包裝任務;
4、准確在網店後台輸入發貨單號，更改發貨狀態，對問題件能及時處理。
做好三個核對，核對客戶基本信息(地址，姓名，聯系電話)、核對客戶購買信息(衣服款式尺碼及顏色)、核對快遞發送信息(正確填寫快遞單號及相關記錄)
(6)推廣：
1、首先確定3-5款主打產品，以後歷次活動優先考慮這幾款產品的報名，以此吸引客戶，做好關聯銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動，做好慶開店營銷活動，全場折扣，設置後VIP折扣價格。
3、設置淘寶客，報名超級賣霸，聚劃算等活動，以此引進流量。
(7) 開店60天倒計時
開店前59天基本概況了解，硬體、軟體准備
開店前57天 開店前55天 店鋪定位、配送方式
開店前53天 1.了解網店的基本概況(開店前的硬體、軟體准備)2.掌握淘寶商城交易流程(發票，積分，7天無理由退貨)3.掌握淘寶商城交易規則 1.店鋪定位分析(主要為商品如何定價)2.認識管理
選擇
開店前51天 開店前49天 開店前47天 開店前45天 開店前43天 經營方針確定
開店前41天 開店前39天 開店前37天 開店前35天 開店前33天 店鋪基礎裝修
開店前31天 開店前29天 開店前27天 1.掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細則2.掌握寶貝拍攝、詳情准備
開店前 23天 開店前21天 開店前19天 開店前17天 開店前15天 開通、試運營
開店前13天 開店前11天 開店前9天 開店前7天 提高認知度，推廣活動
開店前5天 1.試運營，修改調整2.促銷方案試執行，調整3.店鋪診斷卡的使用
開張營業
總結
實體店鋪的經營的好壞，很大的程度上是根據實體店鋪的區位的優劣，只有開在人流量多的地方，然後能把顧客吸引到店裡來，才能進一步轉化為銷售成績，從而創造利潤。同樣，網路銷售亦是如此，只有有這比較大的頁面訪問量作為基礎，才能再通過運營的手段提高轉化率，變成銷售業績。而如何提高頁面訪問量，除了產品本來質量過硬，可以帶來回頭客，以及上面提到的各種營銷方法外，另一個可以著重考慮的辦法就是購買淘寶的廣告資源。按照自己的實力和計劃，可以讓淘寶協助制定一系列的廣告投放計劃，可以迅速的提高品牌的知名度，提高頁面訪問量，再配合良好的運營。
電子商務計劃書範文篇二：
一、電子商務項目組織架構搭建及崗位職責(第一步)
電子商務平台團隊成員是關系整個項目啟動推進和後續運營的關鍵，需要專人構建。
1、項目負責人：整體運營。
2、網站架構管理：網站的整體構架與內容優化。
3、美工：網站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。
4、後台程序員：實現後台的程序功能。
5、網路推廣員：通過互聯網和傳統媒體或其他方式推廣網站。
6、網路營銷員：通過互聯網營銷或傳統方式銷售網站服務產品。
7、網站編輯/信息管理員：管理網站各個欄目的信息。
8、伺服器維護人員：伺服器的安全、網站相關功能提供。
結合公司現有的電子商務崗位資源進行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充，整體崗位進度在4月中旬到位。
二、電子商務項目定位(第二步)
根據公司兩個系列產品的特性和電子商務項目長遠發展考慮，需要擯棄現有的單系列產品的電子商務，需建立切實符合兩個系列產品的新電子商務平台。電商域名定位原則——簡短、易記、切題，與企業及其產品密切相關。一個成功的域名就如同一個著名的品牌，一個著名的商標，會給企業帶來無形的資產價值!此域名結合市調，聯動公司全體進行公投確定。公司現有的域名網站，根據市場情況進行再優化，基本定義為產品宣傳網站。
三、電子商務平台的規劃設計(第三步)
1、常規網頁產品設計項(注冊、登陸、會員、產品系列、產品品類陳列、限時特賣、團購等)
2、商品搜索引擎. 通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息, 方便用戶購物.
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I. 電子商務網站策劃書如何寫

電 子 商 務 計 劃 書 模 版摘要（整個計劃的概括） （文字在2-3頁以內）一、宗旨及商業模式六、營銷組合策略七、資金需求及籌措方法一、 網店經營宗旨及目標四、 組織、協作及對外關系1．組織結構2．協作及對外關系五、 技術及知識產權六、 場地與設施二、 市場機會及環境四、 顧客的購買准則五、 市場滲透和銷售量二、 產品及服務規劃三、 未來產品和服務規劃四、 服務與支持2． 品牌和商標3． 質量和服務3． 定價及價格調整1．人員推銷一、資金的籌集和運用分析2．資金投入二、成本、費用與收益分析1．產品成本分析2．期間費用3．產品銷售利潤三、各種報表的預測1． 現金流量表2. 預測利潤表3.預測資產負債表五、 創業獲利能力分析二、 產品及服務戰略1． 產品發展戰略3．服務戰略三、 組織管理戰略附則（其它自認為有必要列出的內容）網站策劃書出應該盡可能涵蓋網站策劃中的各個方面，網站策劃書的寫作要科學、認真、實事求是。網站策劃書包含的內容如下：一、建設網站前的市場分析1、相關行業的市場是怎樣的,市場有什麼樣的特點，是否能夠在互聯網上開展公司業務。2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網情況及其網站策劃、功能作用。3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢，可以利用網站提升哪些競爭力，建設網站的能力（費用、技術、人力等）。二、建設網站目的及功能定位1、為什麼要建立網站，是為了樹立企業形象，宣傳產品，進行電子商務，還是建立行業性網站？是企業的基本需要還是市場開拓的延伸？2、整合公司資源，確定網站功能。根據公司的需要和計劃，確定網站的功能類型：企業型網站、應用型網站、商業型網站（行業型網站）、電子商務型網站；企業網站又分為企業形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。3、根據網站功能，確定網站應達到的目的作用。4、企業內部網（Intranet）的建設情況和網站的可擴展性。三、網站技術解決方案根據網站的功能確定網站技術解決方案。1、採用自建伺服器，還是租用虛擬主機。2、選擇操作系統，用Window2000/NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。3、採用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發。4、網站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果採用虛擬主機，則該項由專業公司代勞）。5、選擇什麼樣的動態程序及相應資料庫。如程序ASP、JSP、PHP；資料庫SQL、ACCESS、ORACLE等。四、網站內容及實現方式1、根據網站的目的確定網站的結構導航。一般企業型網站應包括：公司簡介、企業動態、產品介紹、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內容。更多內容如：常見問題、營銷網路、招賢納士、在線論壇、英文版等等。2、根據網站的目的及內容確定網站整合功能。如FLASH引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、在線支付、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。3、確定網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作夥伴、主要客戶、客戶評價等；客戶服務可以包括：服務熱線、服務宗旨、服務項目等。4、確定網站內容的實現方式。如產品中心使用動態程序資料庫還是靜態頁面；營銷網路是採用列表方式還是地圖展示。1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計一般要與企業整體形象一致，要符合企業CI規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃，保持網頁的整體一致性。2、在新技術的採用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網路速度、閱讀習慣等。3、制定網頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規模改版等。1、 企業建站費用的初步預算一般根據企業的規模、建站的目的、上級的批准而定。2、 專業建站公司提供詳細的功能描述及報價，企業進行性價比研究。3、 網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站（火山動力通常認為企業的網站無論大小，必須有排他性，如果千篇一律對企業形象的影響極大）和牟取暴利的因素，網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。1、伺服器及相關軟硬體的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間。2、資料庫維護，有效地利用數據是網站維護的重要內容，因此資料庫的維護要受到重視。3、內容的更新、調整等。4、制定相關網站維護的規定，將網站維護制度化、規范化。5、說明：動態信息的維護通常由企業安排相應人員進行在線的更新管理；靜態信息（即沒用動態程序資料庫支持）可由專業公司進行維護。網站發布前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容：1、文字、圖片是否有錯誤。2、程序及資料庫測試。3、鏈接是否有錯誤。九、網站發布與推廣以上為網站策劃中的主要內容，根據不同的需求和建站目的，內容也會在增加或減少。在建設網站之初一定要進行細致的策劃，才能達到預期建站目的。電子商務計劃書模版摘要（整個計劃的概括）（文字在2-3頁以內）一、宗旨及商業模式二、產品概述三、市場分析四、競爭分析五、財務預測六、營銷組合策略七、資金需求及籌措方法八、團隊概述網店介紹一、網店經營宗旨及目標.二、網店簡介三、網店管理1．管理思想2．管理隊伍3．管理決策四、組織、協作及對外關系1．組織結構2．協作及對外關系五、技術及知識產權六、場地與設施市場分析一、市場介紹二、市場機會及環境三、目標市場四、顧客的購買准則五、市場滲透和銷售量競爭分析及策略一、競爭者二、技術優勢三、價格優勢四、競爭策略產品與服務一、對應技術二、產品及服務規劃三、未來產品和服務規劃四、服務與支持市場與銷售一、市場計劃二、產品策略1．產品定位2．品牌和商標3．質量和服務4．產品策略三、定價策略1．定價目標2．定價導向3．定價及價格調整四、銷售策略1．銷售渠道2．銷售步驟五、促銷策略1．人員推銷2.廣告宣傳3．公共關系六、品牌認證財務預測一、資金的籌集和運用分析1．籌資2．資金投入二、成本、費用與收益分析1．產品成本分析2．期間費用3．產品銷售利潤三、各種報表的預測1．現金流量表2.預測利潤表3.預測資產負債表五、創業獲利能力分析風險分析一、市場風險二、政策風險三、財務風險四、質量風險經營戰略一、總體戰略二、產品及服務戰略1．產品發展戰略3．服務戰略三、組織管理戰略附則（其它自認為有必要列出的內容）