電子商務的認知

① 對電子商務的認識

電子商務是指以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也回可理解為在互聯網、答企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於客戶端/服務端應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。

實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

(1)電子商務的認知擴展閱讀：

電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物，是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特徵，並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值。

它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依託的「電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間，其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。

② 電子商務專業認知

我在大學時學的就是電子商務,那個時候開口跟別人說自己的專業是電子商務時,心裡還挺得意的,畢竟這是一種新興事物.等到畢業的時候,我的心裡已經壓根就不敢去奢望自己能在這個行當里混飯吃.什麼是電子商務,什麼叫電子商務?三年下來,我沒弄明白.我想教給我那些生硬知道的老師們也不清楚.那些給電子商務下定義的專家們也不清楚.那些有錢的老闆們也不清楚.
或者從表面上看,我這個科班出身的人應該是有資格談論電子商務的,要麼那些老師那些專家總應該有資格吧?然而機緣巧合的進入這個行當這么久,我才覺得,真正有資格對電子商務說三道四的是那些業務員,是那些真正在通過互聯網做生意賺錢的人,哪怕他是一個文盲,哪怕他只做成了一筆單子.
我做電子商務經歷了三個階段:蒼蠅亂撞階段----阿里巴巴階段----網路階段.我剛進入這家公司時,公司對我還頗為「器重」,單獨一個辦公室,不歸任何一個部門管轄,直接受總經理的領導.我用來「大施拳腳」的武器是一台「電腦」,當然是上了網的電腦.我跟任何人都沒什麼來往,對公司的業務,我也不是太了解.我只能像一隻沒頭的蒼蠅亂撞,我不斷地在各類商務網站上注冊,然後發布信息.當然注冊時我還得小心,如果網站要我提供公司的營業執照、帳號等資料,我就得向總經理匯報,看是不是可以提供給他們.對於網路,我不敢相信,我們老總當然也不會深信.這樣做下來的效果是聽得見,看不見的.我每天會接到十幾個電話,要不就是提供發票,要不就是做網站的.當然也有一些無形的效果,當我們的業務員外出找業務時,一報出自己的名號,還有些大公司知道.我老總並不古板,甚至很前衛,跟我談起電子商務理論來一套一套的,他也知道「巧婦尚且難為無米之炊」,何況我這個初出茅廬的小子.於是我赤手空拳地打拚了一兩個月之後,他花了點錢,讓我公司成了阿里巴巴的會員.我似乎終於可以做真真正正的電子商務了.
沒人會否定阿里巴巴是電子商務的代表典型這個論點.這么多年,積累了這么厚實這么寬泛的名聲.不管阿里巴巴的內核是怎麼樣的,至少在外人看來,阿里巴巴就等於是電子商務.阿里巴巴怎麼樣呢?我的觀點是這樣的:首先,我們得肯定一點,在阿里巴巴上做確實有效果,自從公司成為阿里巴巴的會員之後,我們的確作成了幾筆業務,它能提高業務交易的效率.當然我也感覺出一些問題,這些問題也許不是因為阿里巴巴的原因,然而卻與電子商務有關.1、電子商務如何讓客我雙方建立信任度.生意是在相互信任的基礎產生的一個結果.而在網上,如何讓客戶對你產生信任,如果確定對方是可信的,這就是一個問題.每次與客戶交流,我們總是要花費很多的時間去了解對方,介紹自己,我們要對方的一些資料證件,然後再把自己的資料證件傳過去,然而這樣下來心裡仍然忐忑不安.2、不同的企業,業務產品不同,當電子商務加入時,有時反面會影響效率.有時網上接業務你會覺得更繁瑣.比如在網上你如何跟客戶溝通,如何明確的了解對方的要求,有時對方的表述與自己的理解有偏差,有時自己的表述與對方的理解有偏差,只要任何一方出現錯誤,那麼整個交易就會出現一個很悲慘的結果.3、電子商務是一種新型的業務方式,必然會和傳統的業務方式產生沖突,必然會影響原本的運作方式,企業是否會為了電子商務而進行一些必要的改造?有時我在網上接單,有一些不明白的疑問,我沒辦法問公司的業務員,他們對電子商務不屑一顧,他們希望我失敗,這樣才能證明他們的價值.領導對此也持懷疑態度,網上接單,他往往要求對方先交部分貨款.而生產上呢,對網上的單子也不會重視,往往與各種原因推脫.電子商務在企業內部遇到的阻力反面更大.這也是電子商務難以開展的原因.
如今,我公司又在網路上進行網路推廣,網路的名字當然也是如雷貫耳,無人不知無人不曉.然而我反面覺得公司在網路上作推廣並不是一個明智之舉.在網路上推廣可以讓更多的人了解你,知道你.但你不是明星,你沒必要產生那種「天下誰人不識君」的效果,你要的是那些潛在客戶知道你,你要的是與那些潛在客戶直接交流.宣傳不是目的,業務才最實際.當然我做網路推廣的時間不長,也許還沒有一個深刻的認識.在這兒也只是想「拋磚引玉」,引出更多專業人士的看法觀點.讓我們把電子商務作的更好!

③ 電子商務的概念是什麼

電子商務，簡稱電商，是指在互聯網（Internet）、內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，使傳統商業活動各環節的電子化、網路化。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換（EDI）、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中，利用到的信息技術包括：互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。

電商涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業對企業(B2B / Business-to-Business)、企業對消費者(B2C / Business-to-Consumer)、消費者對消費者（C2C/ Consumer-to-Consumer)三大類模式。
此外還有C2B（Consumer-to-Business，消費者對企業）、B2M（Business-to-Marketing，企業對市場營銷）、M2C（Manufacturers-to-Consumer，生產廠家對消費者）、B2A或B2G（Business-to-Administration，企業對行政機構）、C2A或C2G（Consumer-to-Administration， 消費者對行政機構）、O2O（Online To Offline，線上到線下）等多種電商模式。
隨著國內互聯網使用人數的增加，利用互聯網進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸趨流行，市場份額也在迅速增長，各種類型的電商網站也將層出不窮。

④ 電子商務的概念是什麼

答：一、電子商務的內涵

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。

二、基本特徵

1、普遍性

電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。

2、方便性

在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。

3、整體性

電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。

4、安全性

在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。

5、協調性

商業活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。

6、各項功能

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。

7、廣告宣傳

電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發布各類商業信息。

8、咨詢洽談

電子商務可藉助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議來交流即時的圖形信息。

9、網上訂購

電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。

10、網上支付

電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。

11、電子賬戶

網上的支付必須有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。

12、服務傳遞

對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。

13、意見征詢

電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。

14、交易管理

整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。

⑤ 電子商務專業認知是什麼

對電子商務的認識和理解：
電子商務，就是通過互聯網等媒介，傳遞商品交易信息，以促成交易的 一種商業形態， 要完成整個電子商務過程，需要解決三個問題：信息流、資金流、物流。
電子商務通俗一點的理解就是我們購買商品，在以前我們必須親自到商店購買，但是我們現在可以選擇電子商務在家裡逛成千上萬個百貨商店找最廉價物美的商品.作為普通購買者我們現在較常用的網上零售商有「淘寶網」「京東」、等等。在這些電子化的商店裡，從廉價的小玩意到昂貴的奢侈品都可以買到。作為較大的商家，他們可以在像阿里巴巴等電子網站上聯系合作夥伴。無須在浪費大量的人力、財力去找客戶。
實現電子商務行為需要建立三個要素條件：一是硬體、軟體技術環境；二是支付環節；三是物流環節。