① 電子商務是干什麼的
所謂電子商務(Electronic Commerce)是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網路化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網路,通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。
根據<商務電子概論>上的名詞解釋是:就是以電子方式進行商務交易。
從系統的角度講,電子商務網站可以看作一個開放的信息管理系統。作為網站,這個系統要想得到全面、徹底實施,粗略分一下的話,大概需要四個層次:
第一層,電子商務建立在網路硬體層的基礎上。在這一層次,需要了解一般計算機、伺服器、交換機、路由器及其它網路設備的功能,知道有關企業網路產品的性能,如思科;懂得路由協議,TCP/IP協議等,熟悉區域網知識,具備網路設計、安裝、維護和管理的能力。這一層次,思科的CCNA、CCNP、CCIE 認證在業內具有權威性。一般來講,電子商務課程體系不涉獵這一層次的多少東西。
第二層,電子商務實施的軟體平台。在這一層次,涉及伺服器端操作系統、資料庫、安全、電子商務系統的選擇、安裝、調試和維護。比如在微軟的windows 操作平台上,伺服器操作系統目前有server2003;資料庫有SQLserver;電子商務應用有commerce server、content management server;安全保證有ISA server 等等。在這一層次,微軟的諸多認證如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等無疑對知識的掌握大有幫助。但也不是電子商務專業學習的重點。
第三層,電子商務應用層。在這一層次,涉及商業邏輯、網站產品的設計、開發,比如界面設計,可能就需要涉及html、css、xml、腳本語言方面的知識,以及Dreamweaver,Photoshop等網頁設計和圖像處理方面的技能;或網路應用程序的開發。在這一層,在某些大學,部分對技術有興趣的同學,有可能達到。
第四層,電子商務運營、管理層,在這一層次,涉及各類商務支持人員,如客戶服務、市場、貿易、物流和銷售等諸多方面。應該是電子商務學習的重點
本專業方向
目前大部分高校設五個專業方向:
網站設計與程序方向、
網路營銷編輯方向、
網路產品規劃方向、
企業信息化、
個人網路創業。
工作方向
專業畢業後,可從事銀行的後台運作(網路運作)
、企事業單位網站的網頁設計、網站建設
和維護、或網路編輯、網站內容的維護和網路營銷(含國際貿易)
、企業商品和服務的營銷
策劃等專業工作,或從事客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作、
電子商務系統開發與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作。
專科學生,
還可以
在呼叫中心從事電話營銷、電子商務助理等文職的工作。
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② 電子商務具體是做什麼的
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動。電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務,包含但不僅限於以下業務:
1、廣告宣傳:
電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽,在網路上發布各類商業信息,客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上的主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳;
2、咨詢洽談:
電子商務可藉助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議來交流即時的圖形信息;
3、網上訂購:
電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購,網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框,當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉;
4、網上支付:
電子商務要成為一個完整的過程,網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付,在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷;
5、電子賬戶:
網上的支付必須有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務,而電子賬戶管理是其基本的組成部分;
6、服務傳遞:
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中,而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配;
7、意見征詢:
電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意。
8、交易管理:
整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。
③ 電子商務專業好不好有沒有前途
電子商務專業是一個非常有前途的專業,隨著互聯網的快速發展和普及,電子商務行業得到了迅猛的發展,對專業人才的需求也在不斷增加。
電子商務專業涵蓋了計算機科學、市場營銷、管理學等多個領域的知識,使學生能夠掌握電子商務的基本理論、技術和應用。在專業課程方面,學生將學習電子商務平台的搭建與運營、網路營銷、數據分析等技能,這些技能在當前互聯網+時代非常有價值。
從就業前景來看,電子商務專業的畢業生在就業市場上具有廣泛的就業選擇。他們可以在電商平台、傳統企業、金融機構等多個領域找到適合自己的工作,從事電子商務策劃、運營、管理等方面的工作。同時,隨著電子商務行業的不斷創新和發展,對於具備創新思維和實踐能力的人才需求也在不斷增加。
此外,電子商務行業也是一個充滿機遇和挑戰的行業。隨著技術的不斷進步和應用場景的不斷拓展,電子商務行業將不斷迎來新的發展機遇。因此,具備電子商務專業知識和技能的人才將有更多的機會在這個行業中獲得成功。
當然,每個專業都有其自身的挑戰和競爭。電子商務專業也不例外,學生需要在學習期間努力提升自己的專業技能和實踐經驗,增強自己的競爭力。同時,也需要關注行業的發展趨勢和市場需求,不斷調整自己的職業規劃和發展方向。
綜上所述,電子商務專業是一個非常有前途的專業,但也需要學生付出努力和學習,不斷提升自己的能力和素質。如果你對電子商務行業感興趣並願意付出努力,那麼選擇這個專業將是一個不錯的選擇。