❶ 急：有關電子商務的題目
1. 在進行電子商務時，顧客可以利用( A )等網上工具，進行網上咨詢洽談。
A: 電子郵件 B: 電報 C: 信函 D: 傳真
2. 製造商和外部原材料供應商之間的電子商務屬於( A )。
A: 企業之間的電子商務 B: 企業與政府部門之間的電子商務
C: 企業內部的電子商務 D: 企業與消費者之間的電子商務
3. EDI軟體系統主要由轉換軟體、翻譯軟體和通信軟體構成，現假設發送方要將應用系統文件經軟體處理通過網路傳送給接收方，軟體的執行順序是怎樣的?( A )
A: 轉換軟體一翻譯軟體一通信軟體 B: 通信軟體一翻譯軟體一轉換軟體
C: 通信軟體一轉換軟體一翻譯軟體 D: 翻譯軟體一轉換軟體一通信軟體
4. 網上銀行的基本特點不包括（ A ）。
A: 經營成本高 B: 服務方便、快捷、高效、可靠
C: 全面實現無紙化交易 D: 簡單易用
5. 以下屬於電子支票類的電子支付工具是（ A ）。
A電子現金 B電子錢包 C電子劃款 D智能卡
6. 關於數字簽名的說法正確的是（ A ）。
A：採用數字簽名，能保證信息是由簽名者自己簽名發送的，但由於不是真實簽名，簽名者容易否認
B：採用數字簽名，不能夠保證信息自簽發後至收到為止未曾作過任何修改，簽發的文件真實性
C：數字簽名的加密方法以目前計算機技術水平破解是不現實的
D：用戶可以採用公鑰對信息加以處理，形成了數字簽名
7. 電子商務發展至今經歷四個階段，以下哪個是戰略性的轉變階段( A )
A：外部交流合作階段 B：內部協同工作階段 C：內部交流階段 D：網路貿易階段
8. 電子貨幣是相對傳統貨幣而言的一種新型的支付手段種類，以下說法正確的是（ A ）。
A：電子貨幣具有用途少、使用靈活、匿名性、快速簡便等特點
B：使用電子貨幣需要與銀行連接才可進行操作
C：電子貨幣只有智能卡形式的支付卡
D：Mondex卡用於網下的支付，eCash用於網上的支付
9. 網上商店賣給政府部門辦公用品，這屬於哪一類電子商務（ C ）。
A：B2C電子商務 B：B2B電子商務 C：B2G電子商務 D：C2C電子商務
10. （ D ）是網路通信中標志通信各方身份信息的一系列數據。
A：介紹信 B：身份證 C：工作證 D： 數字證書
11. 屬於按電子商務交易的運作方式劃分的是 ( D )
A: EDI（電子數據交換）商務 B: B2C C: B2G D: 間接交易型電子商務
12. 按參與交易的主體對象分，網上商店最適合屬於哪一類? （ A ）
A: B2C B: C2C C: 企業內部的電子商務 D: B2B
13. EDI翻譯軟體的功能是 ( D )
A: 把文本文件轉換成標準的網頁圖像文件
B: 把平面文件轉換成標准報文文件
C: 把資料庫的數據轉換成XML格式
D: 把資料庫的數據轉換成HTML格式
14. 下列哪個不是信息安全的基礎特性 D
A.機密性 B.可靠性 C.可用性 D.完整性
問題補充：15. 不屬於電子商務系統組成成員的是：（ C ）
A: 客戶（包括購物單位、消費者）
B: 供貨方（包括廠家、商戶、電子商城）
C: 相關的安全交易協議（SET、SSL、HTTPS）
D: 銀行（包括商戶銀行，發卡銀行）
16. 用戶可以採用自己的私鑰對信息加以處理，由於密鑰僅為（ C ）所有，就形成了數字簽名。
A：一對用戶 B：一組用戶 C：本人 D：金融機構
17. 下列說法哪一個是正確的? ( A )
A: 企業間網路交易是B2B電子商務的一種基本形式
B: 認證中心存在下的網路商品直銷不屬於B2C電子商務形式
C: 網路商品中介交易不屬於B2B電子商務形式
D: B2C電子商務不屬於網路商品直銷的范疇
18. 加密所必需的兩個要素是( C )。
A: 密鑰+密文 B: 密鑰+演算法 C: 明文+演算法 D: 明文+密文
19. 電子貨幣有三大系統構成：信用卡系統、數字現金系統和（ C ）
A. IC卡系統 B. POS系統 C. 電子支票系統 D. ATM系統
20. 在網上銀行，要使網上交易成功首先要能確認對方的（ D ）
A: 信用程度 B: 是否上網 C: 資金多少 D: 身份
❷ 誰有《電子商務資料庫技術》的復習資料和練習題啊
第一章
1.電子商務是發生在開放網路上包含企業之間、企業和消費者之間的商業交易（狹義）。廣義的定義除電子交易外，還包括利用計算機網路技術進行的全部商業活動。
2.電子商務的類型：1企業經營2網上銀行3網上商店和網上購物4網路服務5其他，有關認證，海關稅務等部門。
3.電子商務的基本框架：社會環境（公共政策、法律、規則等）、自然科技環境（文檔、安全、網路協議的技術標准）和電子商務技術內容構成了電子商務應用平台的三個支柱。
4.基礎通信網路是電子商務的硬體基礎設施，承擔著電子商務傳輸的任務。資料庫承擔著對商品信息的存貯、管理、查詢、結算和處理等功能。
5.Web與資料庫的集成有三種形式：運用Web發布數據，運用Web共享數據，用資料庫驅動Web站點。
6.數據倉庫是指大量散布在網路資料庫中的數據進行組織，使之能形成一個可被檢索、搜索、分析和報告的商業信息清單。
7.數據挖掘是指對龐大的歷史交易數據進行再分析，以選定目標客戶分辨市場定位發現新的商業機會。
8.企業建立電子商務網站的步驟：1選自ISP和ICP2注冊域名和選側接入方式3網頁設計製作4創建和維護資料庫5整合資料庫和網站6在Web上使用資料庫。
9.資料庫驅動Web站點的核心是網路資料庫軟體。
10.資料庫軟體的類型：桌面型，中小型面向對象型，大型分布型，數據倉庫型。（包含的種類）
11.電子商務Web站點資料庫的特徵：1對電子商務運營各個方面確保數據安全2對電子商務交易過程管理3對客戶確認已經完成，但由於硬體軟體故障而未能執行的交易可以彌補。
12.創建網路資料庫的調件：1要符合企業電子商務的需要2能被某個資料庫管理系統接受3具有較高的質量，便於維護，理解，效率高。
腳本語言用途：1可以處理用戶在表單中輸入的數據，編輯，復制他們到隱含域2可以增強界面效果3可以控製表單的提交合生成復雜的URL地址。
第二章資料庫系統概論
1.資料庫管理的三個階段：人工管理階段，文件系統階段，資料庫系統階段。
2.按照模型發展劃分：1第一代資料庫管理系統，層次資料庫和網狀資料庫管理系統2第二代資料庫管理系統，關系資料庫管理系統（RDMS）3第三代資料庫管理系統，新一代，面向對象資料庫管理系統。
3.數據模型是資料庫系統的數學形式框架，是用來描述數據的一組該念和定義包括：數據的靜態特徵，數據的動態特徵，數據的完整約束性。大體可分兩類：面向值得數據模型和面向對象的數據模型。
4.在實際應用中，為了更好的描述現實世界中數據的特徵，常常針對不同的場合或不同的目的，採用不同的方法描述數據特徵，統稱為數據模型。有如下幾種：1概念數據模型，這是面向資料庫用戶的相士世界的數據模型，與具體的DBMS無關2邏輯數據模型，這是用戶從資料庫中所看到的數據模型，是具體的DBMS所支持的數據模型，既要面向用戶又要面向系統3物理數據模型，描述數據在存儲介質山的組織方式的數據模型，不僅與DBMS有關還和操作系統和硬體有關。
5.現實世界：是指存在於人腦之外的客觀世界。
6.概念世界：是現實世界在人們腦中的反映，是對客觀事物及其聯系的一種抽象描述。
7.實體：我們把客觀存在並可以相互區別的事物稱為實體。同一類實體的集合稱為實體集。屬性的集合表徵一種實體的類型，稱為實體型。
8.屬性：屬性是用來描述實體的某一方面的特性。屬性的具體取值為屬性值。
9.實體標志符：如果某個屬性或屬性集合的值能夠唯一的標志出實體集中的每一個實體，則可以選擇該屬性或屬性集合作為實體標志符。
10.聯系：實體集之間的對應關系稱為聯系，它反映現實世界的事物之間的相互關系。分實體內部各屬性之間的聯系和實體之間的聯系。
機器世界：信息經過加工編碼而進入機器世界，機器世界處理的對象是數據。
記錄：相對應每一實體的數據叫記錄。
欄位：相對應屬性的數據稱為欄位，或者數據項，又叫數據元素或初等項。
文件：相對應實體集的叫文件，它是同類記錄的集合。
記錄型：相對應於實體型的叫記錄型。
關鍵字：相應於實體標志符的為關鍵字，關鍵字又稱外碼。
11.E－R模型：E－R圖所描述的現實世界的信息結構稱為組織模式或企業模式，同時把這種描述結果稱為E－R模型。三要素：實體，屬性，實體之間的聯系。
12.聯系抽象後可歸結為三種：一對一聯系，一對多聯系，多對多聯系。
13.作實體－聯系圖（E－R圖）的步驟：1確定所有的實體集合2選擇實體集應包含的屬性3確定實體集之間的聯系4確定實體集的關鍵字，用下劃線在屬性上表明關鍵字的屬性集合5確定聯系的類型，在用線將表示聯系的菱形框聯繫到實體集時，在線旁邊註明是1或n來表示聯系的類型。
14.層次數據模型就是根據現實世界中存在的層次結構特點而提出的一種數據模型。用樹型結構來表示實體之間聯系的模型稱為層次模型。
15層次模型只能表示一對多關系，引入虛擬記錄型和指針轉換多對多關系。
16.網狀模型：用邏輯記錄型來代替實體型。邏輯記錄所包括的所有欄位的名字及其類型描述了邏輯記錄格式，這樣一邏輯記錄型為節點所形成的有向網路結構稱為網狀模型。網狀模型中給每一個父結點及子節點之間的聯系都指定名字，這種聯系稱為系。
17.關系模型：關系模型是同過表格數據來表示和實現兩個實體之間的聯系。關系就是二維表格，表格中的每一行稱作一個元組，它相當於一個記錄值；每一列是一個屬性值，列可以命名，稱為屬性名，屬性相當於記錄中的數據項或欄位值。關系是元組的集合。
18.關系有如下屬性：表格中的每一列都是不可再分的基本屬性；各列的名字不同，順序不重要；行的次序無關緊要；關系中部不允許有完全相同的兩行存在。．
19.域：域是值的有限集合。關系：笛卡爾積d1*d2*…dn 的任意一個子集稱為在d1,d2…dn上的一個關系。用R（d1,d2,…dn）表示，R為關系名。n為關系的度或目。
20.關系模式：我們將關系名及其屬性名集合稱為關系模式，具體的關系是實例。
21.資料庫模式；在支持關系模型的數據中，數據被看作是一個個的關系，描述資料庫全部關系的一組關系模式稱為關系的資料庫模式。任何時刻資料庫的所有具體的關系組成關系資料庫的一個實例。
22.關系運算：選擇σF（R） 投影ПAR 連接RfS
23.資料庫系統由五個部分組成：硬體資源（CPU，內存，磁碟），軟體資源（操作系統，資料庫管理系統，高級編程語言），資料庫結構，資料庫管理員和用戶。
24.資料庫管理系統的三級模式結構：用戶級資料庫，概念幾資料庫，物理級資料庫。
25.用戶資料庫是用戶看到使用的資料庫，所以又稱用戶視圖，子模式，外模式，用戶模式等。
26.概念級資料庫是DBA（資料庫管理員）看到的資料庫，因此也稱DBA視圖，又稱為模式。
27.物理級資料庫又稱為存儲模式，內模式，是資料庫管理系統內部的表示，即對數據的物理結構和方式的描述。
28.為了保證資料庫能夠高效正常的運行，一般大型資料庫都設有專門人員負責資料庫管理系統的管理工作，這種專門的人員成為資料庫管理人員（DBA）。主要職責：1負責資料庫核心及其開發工具的安裝及升級2為資料庫管理系統分配存儲空間並規劃未來的存儲要求3協助開發者建立基本的對象（表、視圖、索引）4負責注冊用戶並維護系統的安全性5負責資料庫管理系統的備份和恢復。
29.資料庫管理系統用戶分：最終用戶和專業用戶即應用程序員。
30.資料庫管理系統是對資料庫定義、管理、維護和檢索的一組軟體。其功能如下：1存儲數據2創建並維護數據結構3允許多用戶並發訪問4加強安全性和保密性5允許提取和操作已存儲的數據6實現數據錄入和數據載入7提供不同記錄的一致性8提供對指定數據快速提取的高效索引機制。
31.資料庫管理系統必須提供數據的安全性、並發性、完整性、數據備份、數據恢復等數據保護能力以保證資料庫中數據的安全可靠和正確性。為此需要建立資料庫保護機制，用於以阻止一切物理破壞和讀寫破壞，並能以最快的速度使其恢復工作。
32.資料庫的安全性主要是指保護資料庫，防止因用戶非法使用資料庫造成數據泄密、更改或破壞。保證安全性關鍵是控制和識別。
33.用戶操作資料庫中的數據至少三層安全防線：1操作系統的安全保護機制2資料庫管理系統的安全保護機制3資料庫中的安全防護機制a用戶標示和鑒定b存取控制c視圖d數據加密e資料庫審計。
34.資料庫的完整約束性是指數據的正確性、相容性和一致性，即防止不符合語義的錯誤數據輸入和輸出，同時還要使存儲在不同副本中的同一數據保持一致協調，使數據之間的結構不受破壞。
35.數據完整約束條件分類：1屬性值的約束和聯系的約束a屬性值的約束是對一個列的取值的說明b關於數據之間的聯系約束，在關系資料庫中指多個屬性或多個元組之間的聯系的約束2靜態約束和動態約束3立即執行約束和延遲執行約束。
36.完整性約束方法分兩類：隱含約束方法和顯式約束方法（a採用斷言說明句b採用CHECK子句或constraint 子句c採用資料庫觸發器d將完整性約束的說明和檢查任務交給應用程序）。
37.並發控制的基本單位是事務。
38.並發控制所帶來的數據不一致分三類：丟失數據，不可重讀數據和讀「臟」數據。
39.並發控制的基本思想：當一個應用程序對資料庫的某一部分執行修改操作時，對該部分數據實行封鎖，拒絕其他用戶對該部分的並發訪問控制要求，直到該事務執行完畢（正常結束或撤銷）。
40.並發控制的策略包括：封鎖單位大小的確定、死鎖的預防、檢測和解除。
41.分布式資料庫系統是在兩台或多台地理上或物理上分散而邏輯上集中的資料庫系統，管理這樣的資料庫系統的軟體稱為分布式資料庫管理系統（DDBMS）。
42.面向對象（OO）數據模型比傳統模型優勢：1具有表示和構造復雜對象的能力2通過封裝和消息隱藏技術提供了程序的模塊化機制3繼承和類層次技術不僅能表示is-a，還提供了軟體重用機制4通過滯後聯編等概念提供系統擴充能力5提供與宿主語言的無縫連接。
43.能夠管理數值、文件、表格、圖形、圖像、聲音等多媒體的資料庫稱為多媒體資料庫（MDB）。
44.管理應用方式：1基於關系模型，加以擴充，使之支持多媒體資料庫類型2基於OO模型來實現對多媒體信息的描述和操作3基於超文本模型。
45.多媒體資料庫的特殊功能：1支持圖像、聲音、動畫等多媒體欄位和用戶自定義欄位2支持長數據和非長數據的集成管理3支持復雜的實體表示4有保證完整性和一致性機制5支持同一實體多種表現形式6具有良好的用戶界面7至此多媒體的特殊查詢和良好的介面處理8支持分布式環境。
46.多媒體資料庫關鍵技術：1數據模型技術2數據存儲管理和壓縮解壓技術3多媒體再現和良好的用戶界面技術4多媒體信息檢索和查詢及其他處理技術5分布式環境與並行處理技術。
第三章資料庫設計基礎
1.資料庫設計的基本問題是如何建立一個良好的資料庫模式，亦即給出一組數據，如何構造一個合適於他們的數據模式，無論是存儲還是操縱反面都有較好的性能。
2.關系資料庫設計理論主要包括：函數依賴、範式和模式設計方法。
資料庫問題：數據冗餘、更新異常、插入異常、刪除異常。
3.規范化的目的：1把關系中的每一個數據項轉換成一個不可再分的基本項2消除冗餘，並使關系的檢索簡化3消除數據在插入、修改、刪除時的異常情況4關系模型靈活，易於使用非過程化的高級查詢語言進行查詢。
4.函數依賴：設R（A1A2A）是關系U＝｛A1A2A｝是R的所有屬性集合，X、Y、Z分別是R的屬性子集
1若對於R中的X的任何一個具體值，Y僅有唯一的具體值與之相對應，則稱R的屬性Y函數依賴於屬性X，記作X→Y，X稱為決定因素。
如果X→Y，且Y不是X的子集，則稱X→Y是非平凡的函數依賴。
2若在R中，如果屬性集Y函數依賴於屬性集X，且不與X的任何真子集函數依賴，則稱Y完全依賴於X記作Xf→Y，否則稱Y部分依賴於X，記作Xp→Y
3在R中對於屬性子集X、Y、Z，若Xf→Y，Y→Z，則稱Z對X傳遞函數依賴，記作Xt→Z。
關鍵字（碼）：4在R中，設K是U的屬性或屬性集合。如果Kf→U，則稱K是關系R的一個後選關鍵字。若R中有一個以上的關鍵字，則選定其中一個作為主關鍵字（主碼），如果K是屬性集合，則稱為組合關鍵字或合成關鍵字。
5.包含在任意一個候選字中的屬性，稱為主屬性，不包含在任何候選關鍵字中的屬性稱為非主屬性。
6.若關系的全部屬性作為關鍵字，則稱為完全關鍵字。此時無非主屬性。
後選關鍵字的兩個性質：a標識的唯一性b無冗餘性。
5在關系R中，若屬性或屬性集合X不是R的關鍵字，但X是其他關系中的關鍵字，則稱X是關系R的外關鍵字或外碼。
6在關系R中，XYZ是屬性集合，且Z＝U－X－Y，多值依賴X→→Y成立當且僅當對R中給定的一對（X，Z）值有一組Y的值與之對應，這組值決定於X值二與Z值無關。關系模式中至少存在三個屬性，才有可能存在多值依賴。
7.第一範式（1NF）：如果關系R的每一個屬性的值為不可分離的原子值，即每個屬性都是不可再分的基本數據項，則R是第一範式記作R∈1NF。
8.第二範式：如果關系R∈1NF，且R中的每一非主屬性完全函數依賴於主關鍵字，則R是第二範式，記作R∈2NF。
9.第三範式：如果R∈2NF，而且它的任何一個非主屬性都不傳遞依賴於任何主關鍵字，則R是第三範式，記作R∈3NF。
10.BCNF：如果關系R∈3NF，X，Y∈U，若，且Y∈／U時，X必含有碼，則R是BCNF，記作R∈2NF。滿足BCNF的關系模式：a非主屬性對關鍵字完全函數依賴b主屬性對不包含它的關鍵字完全函數依賴c沒有屬性完全函數依賴於一組非主屬性。
11.第四範式：如果關系模式R∈BCNF，若X→→Y（Y∈／X）是平凡多值依賴，且X含有碼，則稱R是第四範式，記作R∈4NF．
12.規范化的小結：
目的：規范化的目的是使結構合理，清除存儲異常並使數據冗餘盡量小，便於插入、刪除和更新。
原則：遵從概念單一化「一事一地」原則，即一個關系模式描述一個實體或實體間的一種聯系。規范化的實質是概念單一化。
方法：將關系模式投影分解成兩個或兩個以上的關系模式。
要求：分解後的關系模式集合應當與原關系模式等價，即經過自然聯結可恢復原關系而不丟失信息，並保持屬性間的合理聯系。
13.E－R模型轉換為關系模型的規則：1E－R圖中的每個實體集，都相應的轉換成一個關系，實體集的名字就作為關系的名字，實體集的屬性就作為關系的屬性，實體集的關鍵字作為關系的關鍵字。2對於E－R圖中聯系，一個聯系轉化為一個關系，練習的名稱作為關系的名稱，聯系的屬性作為關系的屬性，所有參加聯系的實體集的關鍵字也作為關系的屬性，關系的屬性有聯系的類型決定。
第四章 面向對象數據可設計
1.OO中對象的定義：對象是一些屬性（屬性值刻畫了一個對象的狀態）及專用服務的封裝體，是問題空間中一些東西的抽象。
2.類和事例：具有相同結構和相同行為的對象被組合在同一類中，這是一種抽象類型的表示，稱為類。任何單個對象都是某個類的實例。
3.消息：對象的存取或使用都是通過一種方式來實現的，即發送消息。
4.繼承：繼承是指對象繼承了它所在的類的結構、操作和約束，也指一個類繼承另一個類的結構、操作和約束，可以說繼承體現了一種共享機制。
5.一個合格的面向對象的資料庫管理系統應具備的性質和特徵：1必備的：是指面向對象的資料庫管理系統所必須滿足的特徵。它們是復雜對象、對象標識、封裝型、類、繼承性及遲後綁定蟲災、可擴充性、計算完備性、持久性、輔存管理、並發性、恢復和即席查詢功能。2可選類：是指為了使系統更加完善可添加的功能。分別是多繼承性類型檢查和推理分布設計事務處理和版本。3開放的：是設計人員可以選擇的特徵。分別是程序設計範例、表示系統、類型系統及單一性。
6.對象關系數據資料庫管理系統必須具備的特徵：1允許基本類型擴充2支持復雜對象管理3支持結構，數據和函數的繼承、包括多重繼承4對產生規則的支持。
7.集中式結構，所有資源（數據）和處理（程序）都在一台稱為主機的計算機上完成，用戶輸入的信息通過客戶機終端傳導主機上。
文件伺服器系統結構中，應用程序在客戶工作站上運行，而不是在文件伺服器上運行，文件伺服器只提供資源的集中式管理和訪問路徑。
8.兩層客戶機／伺服器結構
客戶機：從其他計算機中讀取數據，經過加工處理後將數據存儲到原來提供數據的計算機中的計算機。
伺服器：向其他計算機提供數據的計算機。
客戶機/伺服器有三個基本組成部分：客戶機、伺服器、客戶機與伺服器的連接。
9.客戶機是一個面向最終用戶的介面或應用程序。
10.伺服器的主要功能是建立進程和網路服務地址，監聽用戶的調用，處理客戶的請求，將結果交給客戶機和釋放與客戶機的連接。
客戶機與伺服器之間的連接時通過網路連接實現的。
11.客戶/服務的關鍵在於任務的劃分，一般的客戶完成用戶介面任務，主要是輸入/輸出和任務提交；伺服器則主要完成數據的存儲、訪問和復雜的計算任務；連接件主要完成客戶和服務取得數據交換。
12.三層結構：客戶機、應用伺服器和數據伺服器。
13.客戶機上只需要安裝應用程序，負責處理與用戶的交互和與應用程序的交互。
14.應用伺服器負責處理應用邏輯，即接受客戶機方應用程序的請求，然後根據應用邏輯將這個請求轉化為資料庫請求後與資料庫伺服器進行交互，並將與資料庫伺服器交互的結果傳送給客戶機方的應用程序。
15.數據伺服器軟體根據應用伺服器發送的請求，進行資料庫操作，並將操作結果傳送給應用伺服器。
16.應用邏輯被所有用戶共享是兩層結構和三層應用軟體的最大區別。中間層即應用伺服器是整個系統的核心，它必須具有處理系統的具體應用的能力，並提供事務處理、安全控制以及滿足不同數量客戶機的請求而進行性能調整的能力。
17.三層結構應用軟體開發系統優點明顯：1整個系統被分為不同的邏輯塊，層次非常清晰2能夠使肥客戶機辦成瘦客戶機3開發和管理的時間向伺服器方轉移，使得分布數據處理成為可能4管理和維護變得相對簡單。另外引進三層機構體系，客戶機便可省去與資料庫系統直接互動的麻煩。
18.資料庫管理系統的實現技術
採用存儲過程技術的好處如下：1高性能2共享性3簡化了應用開發過程，提高了應用開發效率4簡化了安全控制。
19.分布是資料庫管理技術：1數據復制和分布2兩個階段提交a協調者詢問各個參與者能否提交該事務，並等待他們的回答b各參與者根據收到協調者所做的決定進行事務處理或回滾，並向協調者作出答復。協調者在收到所有應答後，該事務結束。
第五章 SQL
1.Sql 資料庫的數據體系是三級結構。關系模式（模式）稱為基本表，存儲模式（內模式）稱為存儲文件，子模式（外模式）稱為視圖，元組稱為行，屬性成為列。
2.Sql的組成：一個Sql 數據可是表的集合；表有行構成，行是列的集合；一個表或者是基本表或者是視圖；一個基本表可以跨一個或多個存儲文件，一個存儲文件可存一個或多個基本表；用戶可以操作基本表也可以操作視圖；SQL用戶可以是應用程序，也可以是終端用戶。
3.SQL組成：數據定義（DDL，定義資料庫的邏輯結構，包括定義資料庫，基本表，視圖和索引四個部分。）
數據操作：DML包括查詢和更新（插入，刪除，更新）。
數據控制：基本表和視圖的授權，完整性規則的描述，事物控制語句。
4.嵌入語言的使用規定：規定SQL在宿主語言的程序中的使用規則。
SQL語言優點：非過程化語言，統一的語言，所有關系資料庫的公共語言。
5.數據字典是關於數據描述的信息的一個特殊資料庫。包含每一個數據類型的名字，意義，描述，來源，格式，用途以及與其他數據的聯系等數據，這類數據成為元數據。因而數據字典又稱與資料庫。
數據字典庫的數據類型：數據項，組項，記錄，文件，外模式，概念模式，內模式，用戶應用程序，存取口令，安全性要求，完整性要求，映像等。
6.DD/D（數據字典/目錄）的用途：1是系統分析員，資料庫設計人員的得力助手2是協助DBA管理資料庫的有力工具3支持DBMS4幫助應用程序員和終端用戶更好的使用資料庫。
7.SQL server 備份類型：資料庫備份；事務日誌備份；差異備份；文件和文件組備份。
8.資料庫恢復模式：簡單恢復；完全恢復；批日誌恢復。
Truncate table tablename
Numeric distinct identity grant revoke commit rollback column
Use master
Exec sp_admpdevice 『tape』 ,」tape2』, 『\\.tape0』
foreign key reference
9.通用網關介面CGI就是Web伺服器與一個外部程序（又稱CGI程序）進行通信的協議介面，這個介面協議規定了Web伺服器與CGI程序傳送消息的格式，信息的內容和格式，同時也規定了CGI程序返回信息的內容和輸出標准。在Web頁面中，主要通過超鏈接或者指定表格和圖形的方法來執行CGI程序。
10.在網路伺服器上，通常許多程序，用來完成不同的任務，在技術上網路伺服器上的這些程序統稱為CGI程序。
11.ODBC具有最大的互操作性，可以使用一個單獨的程序來提取數據可信息，在提供一種方法讓應用程序讀取數據。一個應用程序可以存取不同的資料庫管理系統，而應用程序不必和DBMS綁在一起進行編譯，連接，運行，而只要在應用程序中通過選擇一個叫做資料庫驅動程序的模塊就可以把應用程序和所選的ODBCl連接在一起。
12.ODBC組件：應用程序，驅動程序管理器，驅動程序，數據源。
13.ODBC的兩個基本用途：1在電子商務實際過程中，涉及企業，客戶，銀行海關，運輸和保險等部門和單位，他們的應用平台不一致，需要同時訪問多種異構資料庫。使用ODBC技術，設計人員只需要編寫一個程序版本，即可以方問任何資料庫，從而使程序具有更好的兼容性和適應性。2有些應用程序需要防問某種資料庫，就要求程序所在的計算機安裝相應的資料庫軟體。資料庫軟體有的龐大，加之很多單機版要與Web互聯，為此ODBC 提供了一批常用資料庫軟體驅動程序，這樣，計算機上即使沒有安裝相應的資料庫管理系統，但只要安裝了相應的驅動程序，CGI程序就可以防問。應用程序不必關心ODBC與DBMS之間的底層通信協議。
第七章 MYSQL
1.恢復root口令：1停止Mysqld server 服務，在任務管理器中終止MySQL進程。2使用—skop-grant-tables參數啟動mysqld.3使用mysql –h –hostname mysql 命令登陸到mysql server,用grant 命令改變口令；也可以這樣：mysqladmin –h hostname –u user –passwordnew password 。4載入許可權表：mysqladmin –h hostname flush-privileges,或使用SQL 命令FLUSH Privileges（當然也可以重啟Mysql）。 Mysqlmp
2.優化操作系統：不要交換區，不要使用NFS磁碟，增加系統和Mysql伺服器的打開文件數量，增加系統進程和線程的數量，使用支持大文件的文件系統，使用合適的文件系統。
第八章 ORACLE
1.Oracle資料庫的突出優點：1支持大資料庫，多用戶的高性能的事務處理2Oracle遵守數據存取語言，操作系統，用戶介面和網路通信協議的工業標准3實施安全性和完整性控制4支持分式資料庫和分布處理5具有可移植性，可兼容性和可連接性。
2.Oracle 三種訪問資料庫的方法；1用SQL*Plus，他用SQL命令以交互的應用程序訪問資料庫2用第四代語言應用開發工具的應用程序訪問資料庫，SQL*Froms,sql*reportwriter,sql*menu 等，3用第三代語言嵌入的Sql語言或Oracle庫函數調用來訪問。Prol*C。
數據保護也稱數據控制主要包括資料庫的完整性控制，安全性控制，並發控制和恢復。
3.Oracle用下列機制管理資料庫的安全性：存取機制，特權（對象特權，系統特權）和角色，審計（語句審計，特權審計，對象審計）
資料庫不一致類型: 不一致性，不可重讀性，讀臟數據，丟失更改，破壞DDL操作。
4.封鎖：數據封鎖，DDL封鎖，內部封鎖。
5.Oracle使用的結構，當發生故障時保護數據：資料庫後備（完全後備，部分後備），日誌（在線日誌，歸檔日誌），回滾段和控制文件。
6.Oracle資料庫的三種標准備份方法：導出/導入（邏輯備份），冷備份和熱備份（物理備份）。
Exec sql begin declare section
….
Exec sql end declare section；
Exec sql include sqlca ；
Exec sql connect : 用戶名
Indentified by : 口令
定義游標
Exec sql declare 游標名 cursor for
Select 列
From 表；
打開游標
Exec sql open 游標名；
取數據
Exec sql fetch 游標名 into : 變數2，變數3 ..；
關閉游標
Exec sql close 游標名；
❸ 上海08年電子商務概論模擬試題
http://www.zhaoshiti.com.cn/Soft/List.asp?cat_id=551
2008-01-06 電子商務概論期末試題及答案
《電子商務概論》期末復習-2 一、 填空題： 1． 信息產業的兩個著名定律對電子商務的發展有了巨大意義，它們是摩爾定律和 定律。 2． 電子商務的主要功能有：企業網上調查； 網上 ；企業網上招投標；和網路營銷；網上服務；網路財務管理。 3． 商..
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2008-01-06 電子商務概論期末復習試題及答案
《電子商務概論》期末復習——多項選擇題(含答案) 1．數字證書包含以下的內容：＿＿＿＿。 A．證書擁有者的姓名和公鑰 B．公鑰的有效期 C．頒發數字證書的單位及其數字簽名 D．數字證書的序列號 E．數字證書的級別 2．當前所採取的主要防範黑客的措施有：＿＿＿＿。 A．使用防火牆技術..
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2008-01-06 電子商務概論專升本復習資料 共56頁
專升本電子商務概論復習資料詳盡系統 共56頁一、電子商務復習大綱第一章 電子商務概述一、電子商務的發展 60年代~90年代：發展主要是基於EDI的電子商務 90年代~ 今 ： 發展主要是基於Internet的電子商務英文縮寫：EC（狹義）：特指運用網際網路開展的交易（或與交易直接有關的）活動。 EB（廣義）：是..
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2008-01-06 電子商務概論復習提綱
電子商務概論總復習 1、電子商務運作模型（兩支柱三層）支柱：社會規范、技術規范。層：網路層、消息信息發布層、一般業務服務層 2、電子商務運作模型的各自作用支柱：1）公共政策，合法性及隱私問題，是維持電子商務順利開展的社會規范。 2）電子郵件、多媒體及網路協議的技術標准，是保證電子商務順利開展的技術規..
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2008-01-06 電子商務概論復習資料 共25頁
電子商務概論復習題電子商務的優缺點優點：降低交易成本、減少庫存、縮短生產周期、增加商機、減輕物資依賴性、電子商務可以為企業帶來利潤、好處遍及整個社會。缺點：有些業務流程不能使用電子商務；電子商務投資時其收益很難計算；招募和留住精通技術和設計、熟悉業務流程的員工難、現有的用來完成傳統業務資料庫和..
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2008-01-06 《電子商務概論》復習試題
（1） 一、 填空題： 1． 信息產業的兩個著名定律對電子商務的發展有了巨大意義，它們是摩爾定律和 定律。 2． 人是電子商務的 ；物質因素是電子商務的第二客體。 3． 電子商務的主要功能有：企業網上調查； 網上 ；企業網上招投標；和網路..
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2008-01-06 電子商務概論復習題及參考答案
1、 電子商務是什麼? 你所理解的電子商務又是什麼? 答：電子商務內容包含兩個方面一是使用電子方式，二是商貿活動。電子商務指的是簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，為買賣雙方各種商貿活動提供條件。電子商務是將整個貿易活動電子化，它的技術是通過電子方式處理和傳遞數據，包括文本、聲音和圖像，電子商務是..
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2008-01-06 電子商務概論復習資料 思考題與解答 共50道
電子商務概論復習思考題與解答 1. 電子商務的四個主要參與者是哪些。 答：電子商務的四個主要參與者有企業、政府、消費者、中介機構。 2. 傳統商務活動的內容是哪四項。 答：傳統商務活動的內容是由：1）商品進貨；2）商品銷售；3）商品調拔；4）商品儲存。 3. 電子商務網上信息處理技術包括哪三項..
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2008-01-06 《電子商務概論》模擬試卷及答案
一、判斷題(10分) 1.電子現金具有匿名性的特點。（ ） 2.ISP是網路服務提供商，如新浪。（ ） 3.計算機網路組成中通信介質屬網路軟體。（ ） 4.E-mail地址的格式是固定的，在全球范圍內是唯一的。（ ） 5.網路營銷的中的銷售促進是短期促銷行為。（ ） 6.Internet和Intranet都使用TCP/IP協議構建，只是應用范圍不同。..
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2008-01-06 安吉電大電子商務概論復習資料及試題（含答案）
電子商務概論——復習須知與模擬試題 2007年秋學期，《電子商務概論》復習須知： 1 考試題型 。一共有五個大題，它們分別是：一、名詞解釋（每小題4分，共20分）二、填空題（每小題2分，共20分） 三、單項選擇題（每小題2分，共20分）四、多項選擇題。下列每題給出的四個選項中，至少有兩個選項是符合試題要求的..
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2008-01-06 電子商務概論練習題及答案
一、 名詞解釋：(每題4分，共20分) 1、 電子商務： 2、 網路安全： 3、 網路協議： 4、 網路營銷： 5、 電子貨幣： 二、 單項選擇題：(每題2分，共20分) 1、 下列不屬於計算機網路拓撲結構的是( ) A、廣播式網路 B、匯流排網路 C、星形網路 D、網狀網路
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2008-01-06 《電子商務概論》試題及答案 2
《電子商務概論》試題二一、單項選擇題。 1. 電子商務是指( ) A.上網 B.消費者網上購物 C. 企業間的無紙貿易 D. 對整個貿易活動實現電子化 2. ( )通過的《電子商務示範法》，為全球電子商務發展提供了必要的法律基礎 A.美國 B.聯合國 C. 中國 D. 歐盟..
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2008-01-06 電子商務概論試題答案 1
《電子商務概論》試題一一單項選擇（2』*10=20』） 1.計算機網路安全不包括（） A計算機網路設備安全；B網路系統安全；C資料庫安全；D網路伺服器安全 2.內部網和互聯網最根本的區別是（） A內部網設有防火牆；B內部網執行特殊的協議；C內部網軟體和協議是獨立於硬體的；D訪問內部網需要授權。 3.亞馬遜網上書店是哪種..
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2008-01-06 電子商務概論試題及答案 7
一、單項選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題後的括弧內。錯選、多選或未選均無分。 1.電子商務的轉折點是( ) A.WWW的應用 B.EFT的應用 C.EDI的應用 D.HTML的應用 2.下面關於TCP/IP說法錯誤的是( ) A.它是..
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2008-01-06 《電子商務概論》試題 共80道
一、單項選擇題（共60題，每題1分，滿分60分。請將正確選項代號填在括弧中。） 1．SSL協議可用來對以下那些協議進行加密？（ ） （A）FTP協議（B）Telnet協議（C）HTTP協議（D）IP協議 2．利用E-mail進行廣告活動時要注意哪些問題?（ ） （A）正確的簽名
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2008-01-06 《電子商務概論》試題及解析答案 6
《電子商務概論》試題六及答案一、 單選題（每題2分，共20分） 1、網路顧客教育程度和文化素質的提高對於電子商務的發展（）。 A 沒有必然的聯系 B 具有決定性的作用 C 具有推動作用 D 沒有聯系 2、在電子商務的"四流"中，（）處於領導和核心地位。 A 資金流 B 技術流 C 信息流 D 物..
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2008-01-06 電子商務概論試題及答案 5
《電子商務概論》試題五及答案第一部分 選擇題 (共36分) 一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分) 在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題後的括弧內。錯選、多選或未選均無分。 1．小型企業接入互聯網的解決方案主要是（ ） A.主機託管 B.直接接入互聯..
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2008-01-06 自考電子商務法概論試卷 2006年7月
浙江省真題課程代碼：00996 一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分) 在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題後的括弧內。錯選、多選或未選均無分。 1．亞洲最早的電子商務法是_______制定的。( ) A．中國 B．日本 C．新加坡 D．馬來西亞 2．我國網路域名系統的..
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❹ 電子商務基本知識求助
電子商務概論》試題庫答案
一、填空：
1、互動、共享 2、電子商務基礎平台、電子商務應用系統
3、EDI標准、通信網路標准 4、發送訂單、接收回執 5、網路保險、網上證券交易 6、電子支票付款、清算 7、供給者、需求者 8、混合配送、差異化配送 9、起點及環節、流動的內容 10、解決方案、應用軟體系統
11、信息 業務 12、直線型 網狀 13、遠程登錄、電子郵件
14、認證中心、電子商務 15、硬體技術、軟體技術 16、直接銷售、間接銷售 17、中觀物流、微觀物流 18、專業化、供方和需方 19、流程圖的設計與分析、標桿瞄準法 20、自營性、外包型
21、資金流 信息流 22、區域網連接、專線連接 23、頒發證書、撤消證書 24、對稱密鑰體制、非對稱密鑰體制 25、保險公司、網際網路 26、個人理財、資產 27、信息依賴性、層次性 28、包裝、流通加工 29、產品生產、運輸管理 30、數據倉庫、數據挖掘。
二、單選：
1、D 2、D 3、D 4、D 5、A
6、A 7、A 8、A 9、B 10、B
11、A 12、A 13、A 14、A 15、D
16、D 17、D 18、D 19、B 20、B
21、A 22、A 23、A 24、A 25、C
26、C 27、C 28、C 29、D 30、D
三、判斷：
1、√ 2、√ 3、√ 4、√ 5、√
6、× 7、× 8、√ 9、× 10、×
11、× 12、× 13、× 14、× 15、×
16、√ 17、√ 18、√ 19、√ 20、√
21、√ 22、× 23、× 24、× 25、√
26、× 27、√ 28、√ 29、× 30、× 四、簡答：
1、 傳統的信息流程有哪些缺陷？
答：（1）業務信息逐級傳送，傳輸所需時間長
（2）信息傳輸錯誤率高，不能准確反映顧客需求
（3）信息搜集傳輸成本高
2、WWW伺服器的任務是什麼？
答：（1）接收請求；
（2）檢查請求的合法性；
（3）針對請求獲取並製作數據，包括使用CGI腳本和程序、為文件設置適當的類型來對數據進行前期處理和後期處理；
（4）把信息發送給提出請求的客戶機。
3、電子現金支付方式的特點是什麼？
答：（1）銀行個賣方之間應有協議的授權關系
（2）買方，賣方和電子現金發放銀行都需要使用E-Cash軟體
（3）因為數字現金可以申請到非常小的面額，所以非常適合小額交易
（4）身份驗證是由E-Cash本身完成的，銀行在發放E-Cash時使用了數字簽名，賣方在每次交易中，將E-Cash傳送給發放銀行，由E-Cash發放銀行驗證買方支付的E-Cash是否有效。
（5）電子現金發放銀行負責買方和賣方之間資金的轉移
（6）支付安全可靠，買賣雙方都無法偽造銀行的數字簽名，雙方都可以確信支付是有效是，因為每一方都知道銀行的公鑰。銀行可以避免受到欺詐。客戶隱私權交好的保護。
4、BPR的實施步驟如何？
答：（1）計劃
（2）調查研究
（3）設計
（4）審批
（5）實施
（6）後續工作
5、數據倉庫的主要特點有哪些？
答：（1）數據倉庫是面向主題的。
（2）數據倉庫是集成的
（3）數據倉庫具有時間相關性。
（4）數據倉庫的數據是相對穩定的。
6、企業開展電子商務的利潤來源有哪些？
答：（1）通過提高成本，提高效率來獲取利潤
（2）廣告收入
（3）網上交易
（4）提供交易平台
（5）提供電子商務的基礎技術服務
（6）作為傳統商務活動的輔助手段7、電子商務流程涉及到哪些技術？
答：（1）個人用戶技術
（2）企業用戶技術
（3）電子商場技術
（4）網上銀行和電子錢包技術
（5）電子證書技術
（6）電子簽名技術
8、網上證券交易對於券商的經營管理模式有什麼影響？
網上證券交易使券商的經營管理模式發根本性變革，形成新的券商競爭格局。
（1）傳統的證券營業部逐漸失去存在的必要性
（2）券商的組織結構將趨於扁平化
（3）券商的服務內容將轉向信息增值服務
（4）證券公司的員工結構將趨於高度專業化和集中化
9、按照物流的功能不同，物流系統可分為哪幾個子系統？
答：（1）運輸物流子系統
（2）倉儲物流子系統
（3）裝卸搬運系統
（4）包裝加工子系統
（5）配送子系統
（6）物流信息系統
10、ERP在企業管理中的作用表現在哪幾方面？
答：（1）提高企業的應變能力
（2）降低企業綜合經營成本
（3）加強監督力度，提高市場佔有率
（4）相關部門及夥伴之間可共享信息，贏得客戶和市場
11、物流有什麼特點？
答：（1）系統性
（2）商品性
（3）信息依賴性
（4）層次性
12、EDI的特點有哪些？
(1)EDI的用電子方法傳遞信息和處理數據的.
(2)EDI是採用統一標准編制數據信息的.
(3)EDI是計算機應用程序之間的連接.
(4)EDI系統採用加密防偽手段.
13、網路銀行發展中存在哪些需要解決的問題？
（1）安全問題
（2）立法與規范問題
（3）技術標准化問題和行業管理標准化問題
（4）信息技術與銀行業務的融合問題14、在電子商務時代，現代配送中心的特徵有哪些？
（1）物流配送功能集成化
（2）物流配送服務系列化
（3）物流配送作業規范化
（4）物流配送服務的系統化
（5）物流配送手段現代化
（6）物流配送經營市場化
15、BPR的作用如何？
答：(1)使企業更貼近市場
（2）使生產成本大幅度減少
（3）使產品質量得到全面提升
（4）服務質量提高
五、論述：
1、 決定企業開展電子商務是否成功的因素有哪些？
答：（1）企業領導者對電子商務的認識與定位
（2）企業員工對電子商務的認識與信息化水平
（3）上下游廠家的信息化水平
（4）全社會的信息化水平及其相關政策、法律環境
（5）是否有一個正確的電子商務戰略
2、 物流的作用有哪些？
答：（1） 保證生產的順利進行
（2） 滿足居民的生活消費需求
（3） 調節產需，平衡供求
（4） 促進競爭
（5） 價值增值
3、試述企業開展電子商務商務的利益體現在哪幾方面？
答：（1）擴展企業市場機會
（2）降低企業采購成本
（3）降低企業庫存
（4）縮短企業生產周期
（5）減輕對實物基礎設施的依賴
（6）提高企業服務顧客的水平
4、根據所學知識，談談物流業的發展趨勢
答：（1）物流業務的范圍不斷擴大
（2）靈活運用自理和代理兩種方式
（3）物流一體化、第三方物流發展迅速、潛力巨大。
5、試述開展電子商務應注意哪些問題
答：（1）電子商務本身並不是高技術，它只是高技術的應用
（2）電子商務的本質是商務，而非技術
（3）電子商務不僅是建網站，它是一個事關企業發展全局的戰略問題
（4）電子商務是改良而非革命
（5）電子商務不僅是網上銷售產品
（6）電子商務不是泡末
6、試述網路銀行與傳統銀行的區別
答：（1）對信息網路技術的依賴程度不同
（2）是否受時空限制
（3）銀行「無形化」和「有形化」
（4）決定企業核心競爭力的基礎不同
（5）利潤來源的差異
（6）經營理念的改變
（7）貨幣形式的變化
（8）員工素質要求不同
❺ 跪求《電子商務概論》試題答案！!急急急~~~
一、選擇題（共15題，每題2分，滿分30分。每個題目有一個或幾個正確答案，請將正確的答案填寫在打題卡的相應位置，多選少選皆不得分。）
1、（C ） 2、（A）3、（D）4、（B）5、（B）6、（D）7、（A）8、（A）9、（D）10、（A）11、（C）12、（C）13、（A）14、（BCD）15、（ABD）
二、名詞解釋（共5題，每題4分，滿分20分）
1、數字簽名：數字簽名（digital signature）技術是將摘要用發送者的私鑰加密，與原文一起傳送給接收者（1分）。接收者只有發送者的公鑰才能解密被加密的摘要，然後用Hash函數對收到的原文產生一個摘要，與解密的摘要對比，若相同，則說明收到的信息是完整的，在傳輸過程中沒有被修改，否則，被修改過，不是原信息。同時，也證明發送者不能否認自己發送了信息（2分）。.這樣,數字簽名就保證了信息的完整性和不可否認性（1分）。
2、通信協議 ：通訊雙方在通信時使用的約定（2分）。在INTERNET上存在著大量的協議（1分），如：TCP/IP協議、HTTP協議等（1分）。
3、數字證書：數字證書(digital ID)又稱為數字憑證、數字標識。它含有證書持有者的有關信息，以標識他們的身份（2分）。證書包括以下的內容：證書擁有者的姓名；證書擁有者的公鑰；公鑰的有效期；頒發數字證書的單位；頒發數字證書單位的數字簽名；數字證書的序列號（2分）。
4、數字現金 ：是一種表示現金的加密序列數，它可以用來表示現實中各種金額的幣值（2分），是能被客戶和商家、銀行接受的、通過購買商品或服務時使用的一種交易媒介（1分）。電子現金與信用卡不同，每個用戶的錢都是掛在自己貨幣系統的帳號上，交易的結果都是從一個持卡人帳戶到另一個持卡人帳戶的數字形式的「鈔票」的轉移。它比信用卡方便，在進行聯機購物時，可通過INTERNET把錢轉給賣主，而無須經過銀行及電子資金轉帳系統（1分）。
5、網上零售：網上零售（B2C）是個人通過INTERNET購買商品或服務（2分）。購買者可以瀏覽網上商品目錄，比較、選擇滿意的商品或服務，通過INTERNET下定單，通過網上付款或離線付款，賣方處理定單，網上送貨或離線送貨，完成整個網上購物過程（2分）。
三、問答題（共4題，每題5分，滿分20分）
1、什麼是電子商務？ 簡述電子商務的特點。
用電子工具從事商務活動（2分）。特點：（1）高效率（2）低成本（3）個性化
（4）交互性（3分）。
2、INTERNET提供的基本服務有哪些？並分別解釋。
（1）WWW服務：WORLD WIDE WEB，簡稱WEB，翻譯作萬維網（2分）。（2）電子郵件服務（1分）（3）FTP服務（文件傳輸服務）：在INTERNET上兩台計算機之間進行文件傳輸。（1分）（4）TELNET服務（遠程登錄服務）是本地計算機連到遠方的一個遠程計算機上，使本地計算機成為遠程計算機的一個終端（1分）。
3、符合哪些特徵的商品將會有更多的銷售機會？
符合下列征的商品將會有更多的銷售機會：
（1） 有一定的品牌知名度。
（2） 容易進行數字化配送的商品，如書籍、音樂和影碟。
（3） 由信譽高的商家提供安全保障的商品。
（4） 價格有競爭優勢的商品。
（5） 能重復購買的商品，如日用品。
（6） 有標准規格的商品。
（7） 能用多媒體有效展示的商品。
（8）消費者熟知的包裝商品，這些商品在傳統的商店也不能被打開包裝出售。
評分標准：在上述特徵中概括出5條以上即可得滿分，其中，每答對一條得1分。
4、網上商店的模式主要有哪些？
（1）傳統的（或典型的）網上商店（2分）
顧客在網上瀏覽商店的商品目錄，可以通過電話等方式訂貨，也可以直接在網上訂貨，大多數的商品都有庫存，接到定單或貨款即發貨。如8848網上商店等。
（2）虛擬商店/電子中介店（1分）
這類商店沒有自己的庫存，但卻安排和完成銷售。「空買空賣」。有利之處：減少庫存和基礎設施費用；提高網上購物的效率。關鍵之處：要盡可能在最短的時間完成定單任務。要求定單處理過程更短、與廠家建立穩定良好的關系和穩定的供應鏈、更為科學的管理物流。
（3）聯合商店（2分）
將現實商店和虛擬商店聯合起來的一種經營方式。採取此方式的多為一些已有傳統商店的商家。將互聯網銷售作為一個互補的銷售渠道。對於傳統零售商來說，把商務拓展到互聯網上能增加自己的顧客群基礎，以前由於距離時間等原因不能來買東西的顧客可以在網上采購了。
①傳統商店的存在可以增加其虛擬商店的穩固地位；
②虛擬商店的存在又可以促進傳統商店的銷售。
四、作圖題（共1題，每題10分，滿分10分）
圖示並解釋非對稱密鑰加密解密過程。
對稱密鑰系統並沒有真正解決問題。如果接收者不知道這個密鑰怎麼辦，是否將密鑰傳過去？這又面臨著把這個密鑰加密的問題。於是就有了下面的公鑰和私鑰系統，又稱公開密鑰密碼體制。它出現於1976年，最主要的特點就是加密和解密使用不同的密鑰，每個用戶保存著一對密鑰——公鑰和私鑰，因此，這種體制又稱雙鑰或非對稱密鑰密碼體制（2分）。
它使用兩個密鑰，如果一個用於加密，另一個可用於解密。較著名的是RSA演算法，是由Rivest,Shamir,Adleman三人發明的。兩個密鑰是兩個很大的質數，用其中的一個質數與原信息相乘，對信息加密，可以用另一個質數與收到的信息相乘來解密。但不能用其中的一個質數求出另一個質數。每個網路上的用戶都有一對公鑰和私鑰。公鑰是公開的，可以公開傳送給需要的人；私鑰只有本人知道，是保密的（1分）。
在發送保密信息時，使用接收者的公鑰進行加密，接收者使用自己的私鑰即能解密，別人不知道接收者的私鑰則無法竊取信息。在對發送者進行確認時，由發送者用自己的私鑰對約定的可公開信息進行加密，接收者用發送者的公鑰進行解密；由於別人不知道發送者的私鑰，無法發出能用其公鑰解得開的信息，因此發送者無法抵賴。其典型代表是RSA體制（1分）。其加密解密過程如圖4.2所示。（3分）
圖4.2 非對稱密鑰加密解密過程
特點（2分）：
（1）密鑰是成對生成的，這兩個密鑰互不相同，一個用於加密，另一個則用於解密；反之亦然；
（2）不能根據一個密鑰推算得出另一個密鑰；
（3）一個密鑰對外公開，稱為公鑰，另一個僅持有人知道，稱為私鑰；
（4）每個用戶只需一對密鑰即可實現與多個用戶的保密通信。
對稱密碼系統的缺陷之一是通信雙方在進行通信之前需要通過一個安全信道事先交換密鑰。這在實際應用中通常是非常困難的。而雙鑰密碼體制可使通信雙方無須事先交換密鑰就可建立起保密通信。但是雙鑰體制演算法要比單鑰演算法慢得多，因此，在實際通信中，一般利用雙鑰體制來保護和分配（交換）密鑰，主要用於認證（比如數字簽名、身份識別等），而利用單鑰體制加密消息（1分）。
五、案例分析題（共2題，第1題5分，第2題15分，共20分）
1、 (1)智能卡就是嵌人了一個微處理晶元的塑料卡，在晶元里存儲了大量關於使用者的信息。 (2)Mondex卡需要一個特殊設備，接受Mondex卡的商家必須在結賬台上安裝專用的刷卡器。互聯網用戶可用Mondex卡在網上轉賬，但必須在PC機上連一個刷卡器。而且，由於Mondex卡以電子形式儲備真正的現金，用戶因擔心卡失竊而不會在卡上存放大筆資金。同時，Mondex卡也沒有信用卡延期結算的優點，Mondex卡要求立即支付現金。這些要求都造成了Mondex卡沒有取得巨大的成功。
2、（1）（3分）①互聯網的迅速發展；②網上廣告的優勢；③美國政府的推動。
（2）（6分）①受眾范圍廣；②價格便宜，方便修改；③精確統計；④靈活的交互方式。
（3）（3分）①普及率低；②可供選擇的廣告位置少；③創意空間有限；④收費模式不成熟。
（4）（3分）①形式靈活；②製作簡單；③空間較小；④富有吸引力。
❻ 電子商務試題（多選）
什麼東判斷題
1、CPU中運算器（ArithmeticalUnit）的主要功能是完成對數據的算術運算、邏輯運算和邏輯判斷等操作（T）
2、直接電子商務，是指有形貨物的電子訂貨，它仍然需要利用傳統渠道如郵政服務和商業快遞車送貨（F）
3、與傳統的支付方式相比，電子支付具有方便、快捷、高效、經濟、 安全 的優勢。（F）
4、運行Unix的計算機可同時支持多個程序，但不能支持多個登錄的 網路 用戶。（F）
5、在面向終端的計算機網路通信系統中，網路用戶只能共享一台主機中的軟、硬體資源。（T）
6、Windows操作系統用圖形操作界面替代了傳統的命令行界面。（T）
7、郵件列表可以分為公開，封閉，管制三種類型。（T）
7、信息儲存的方法主要是根據信息提取的頻率和數量，建立一套適合需要的信息庫系統。（T）
8、調查資料的分類標准一定要以事實為根據，比如，我們研究一個地區的農業人口比重，就應該以戶口所在地（鄉村或者城市）為主要依據。（F）
9、在有區域網的條件下,銀行卡網上支付需要的工作環境的要求需包括一個上網帳號。（F）
10、出於安全的需要,網上銀行卡支付系統須在Internet與專用的金融網之間安裝支付網關系統（T）
11、在WWW環境中，信息是以信息頁的形式顯示與鏈接的（ T）
12、主頁是用戶使用WWW瀏覽器訪問Intranet上WWW伺服器所看到的第一個頁面。(F )
13、URL是FTP的地址編碼，採用URL可以用一種統一的格式來描述各種信息資源（F）
14、HTTP協議是目前在WWW中應用最廣的協議（T ）
15、文件路徑是指文件在伺服器系統中的絕對路徑（ F）（照不到的）
16、本地Internet區域指適用於連接到本地網路的伺服器（F ）
17、為進行網路中的數據交換而建立的規則、標准或約定叫做網路協議（T）
18、在TCP/IP網路中，每一台主機必須有一個IP地址（T ）
19、TCP/IP協議規定，每個IP地址由網路地址組成（ F）
20、在全世界范圍內，域名是網狀結構，這個網狀結構稱為域名空間（F）
21、FTP服務基於瀏覽器／伺服器模式（F ）
22、FTP軟體是用戶使用文件傳輸服務的界面，按照界面風格的不同，可分為字元界面和圖形界面（T）
23、匿名FIP伺服器通常不允許用戶上傳文件（T）
24、在網頁中插入圖像時，用得最多的圖像格式是GIF和JPEG （T）
25、超級鏈接表示若個對象之間的一種聯系（F）
26、表格單元中不僅可以輸入文字，也可以插入圖片（T）
27、表格對頁面區域進行劃分，而框架對整個窗口進行劃分（T）
28、HTML是一種專門用來設計網站的計算機標記語言（F）
29、計算機病毒按其表現性質可分為良性的和惡性的（T）
30、病毒程序大多夾在正常程序之中，很容易被發現（F）xzm
❼ 求助:歷年助理電子商務師考試試題(含答案)！
一、判斷題（共10題，每題1分，共10分）
1. CPU中的運算器（Arithmetical Unit）主要功能是完成數據的算術運算、邏輯運算和邏輯判斷等操作。（正確）
2. 直接電子商務是指有形貨物的電子訂貨，它仍然需要利用傳統渠道如郵政服務和商業快遞送貨。（正確）
3. 與傳統支付方式相比，電子支付具有方便、快捷、高效、經濟和安全等優勢。（正確）
4. 運行Unix的計算機可同時支持多個程序，但不能支持多個登錄的網路用戶。（錯誤）
5. 在面向終端的計算機網路通信系統中，網路用戶只能共享一台主機中的軟、硬體資源。（正確）
6. Windows操作系統用圖形操作界面替代了傳統的命令行界面。（正確）
7. 信息儲存的方法主要是根據信息提取的頻率和數量，建立一套適合需要的信息庫系統。（正確）
8. 調查資料的分類標准應以事實為依據，例如，研究一個地區的農業人口比重，應以戶口所在地（鄉村或城市）為主要依據。（正確）
9. 在有區域網的條件下，銀行卡網上支付需要的工作環境要求包括一個上網賬號。（正確）
10. 出於安全的需要，網上銀行卡支付系統必須在Internet與專用的金融網之間安裝支付網關系統。（正確）
❽ 電子商務師理論試題(2)
63. 在線購物管理可以分為()多ABCD
A 系統賬號管理B 產品信息管理C 購物車管理D 訂單管理
64. ()貨物集散中心是連接長途運輸和短途物流配送的中轉基地。A
A 公路B 港口碼頭C 貨運站D 機場
65. ()是客戶關系管理的基礎B
A 產品信息B 客戶信息C 網路技術D 售後服務
66. 電子商務內容實施團隊中，負責整個網站的.形象策劃與包裝的是()C
A 內容建設負責人B 網站內容策劃師C 形象設計師D 內容採集與發布人員
67. 通過()可以讓崗位培訓有一個統一的標准，以便對崗位培訓的過程和結果進行監控。B A 確定崗位培訓內容B 制定崗位培訓大綱C 控制協調培訓過程D 評估培訓結果
68. 評估網站促銷推廣效果的主要內容包括()多ABCD
A 評估WEB 伺服器的統計信息B 評估用戶反饋信息C 評估用戶訪問信息D 評估交易數量統計
69. 目前看來，網上客戶服務還不夠完善，歸納起來，原因有()多ABCD
A 企業對網上服務的理念沒有充分的認識B 不能以相應的速度對客戶需求做出響應C 對客戶的需求認識不夠D 建立完整的網上服務系統和網下配套系統的成本太高
70. 電子商務網站評估由三級指標體系構成，商務網站建設評估一級指標中不包括商務網站()評價指標。D
A 功能B 內容C 實施D 績效
71. 營銷渠道涉及到的內容不包括()BCD
A 人員流動B 信息溝通C 資金轉移D 物資轉移
72. 選擇商務網站運行狀況評估的評價指標原則包括()多ABCD
A 目的性B 科學性、系統性C 動態與靜態相結合D 定性與定量相結合
73. 用戶忠誠度的目的是為了保持某些客戶關系，減少其流失，這些客戶不包括下面的()A A 潛在客戶B 老客戶C 戰略客戶D 大客戶
74. ()是電子商務發展及網站建設能否取得成效的決定因素A
A 電子商務模式的創新程度B 電子商務網站功能覆蓋率C 商務網站功能目標符合度D 網站技術性能指標
75. ()在PKI 中提供數據完整性保護和不可否認性服務。D
A 數字簽名B 電子模擬簽名C 數字時間戳D 數字證書
76. ()可以實現檢查網頁中鏈接是否正確的功能，並報告存在網頁鏈接錯誤的頁面，以及鏈接文件名稱列表。C
A 網站文件傳輸管理B 文件目錄的組織管理C 網站垃圾文件處理D 備份管理
77. 外觀包系統是指運用()技術，盡可能充分地展示主要界面、各類用戶入口、主要操作流程等，盡可能完整體現未來交付的目標網站。D
A 需求分析B 系統分析C 系統設計D 網頁製作
78. ()是互聯網廣告中最基本的廣告形式。A
A 旗幟廣告B 按鈕廣告C 文字鏈接D 視頻廣告
79. 提供網上交易平台的網站所提供的入門級的電子商務網店，其功能有()多ABC A 商品管理B 訂單管理C 配送管理D 網站聯盟
80. 網站之間資源合作的方法有()多ABCD
A 交換鏈接B 內容共享C 資源互換D 互為推薦
81. 網路營銷的實施策略的關鍵是要形成()A
A 核心競爭力B 技術差異C 服務差異D 產品差異
82. 一般情況下安裝並配置好商務網站的基本系統環境，要求先安排資料庫伺服器，因為()安裝時，要向資料庫中添加系統數據。A
A 應用伺服器 B.WEB 伺服器C 操作系統D 資料庫
83. 一般來講，一項產品完成試制定型後，從投入市場到退出市場，大體上要經歷4個階段，其中，創造品牌的知名度在()期B
A 投入B 成長C 成熟D 衰退
84. 入侵檢測系統在發現入侵後，會及時做出響應，包括主()多ABC
A 切斷網路連接B 記錄事件C 報警D 追蹤入侵
85. 在多種反饋信息的渠道中，()的效果最佳A
A 信息反饋表B 論壇C 留言板D 即時通訊工具
86. 電子商務網站功能覆蓋率是指網站功能涵蓋前台和後台功能的程序，它反應()多ABC A 電子商務在核心業務中應用的比例
B 電子化電子商務占電子商務總業務量的比例
C 電子商務在上下游企業與消費者之間業務中的應用程度
D 電子商務網站功能與網站建設目標符合程度
87. ()是公路與鐵路、水路、空運等各種運輸手段的連接據點。多BCD
A 公路貨物集散中心B 港口碼頭C 貨運站D 機場
88. 商務網站的團隊中，()主要是由企業的一把手、主抓電子商務的負責人等組成，其作用是明確方向，進行關鍵事務決策，提供資源保障。A
A 領導組B 規劃組C 平台建設團隊D 商業經營團隊
89. 在CRM 中，客戶服務與支持主要是通過()實現A
A 呼叫中心和互聯網B 電話和互聯網C 合作夥伴進行的間接聯系D 計算機、電話、網路的集成
90. 對接受培訓的員工進行考核，是為了考察員工()B
A 對培訓內容的掌握情況B 對培訓工作的完成情況C 是否按即定的時間完成培訓內容D 培訓結果和約束培訓過程
91. 選擇商務網站運行狀況評估的評價指標原則不包括下面的()C
A 目的性B 科學性、系統性C 動態與靜態相結合D 定性與定量相結合
92. 電子商務系統數據交換平台的建設原則有()多BCD
A 把不同信息系統的應用統一，便於資料庫的管理
B 各資料庫資源均可實現完全透明的訪問，確保全局數據的共享
C 維持各資料庫管理系統的自治
D 支持對各個資料庫的查詢和聯合使用
93. 商務網站的測試組的人員來自於()多AB
A 開發方的需求管理組、文檔組B 需方的相關人員C 監理方的相關人員D 同行專家
94. 保持口令安全的要點中，下面說法正確的是()多ABC
A 不要將口令寫下來或存於電腦文件中B 不要選取顯而易見的信息作口令
C 不要在不同系統上使用同一口令D 定期改變口令，至少18個月要改變一次
95. 物流配送中心的()作業是為了給物流配送提供貨源保證B
A 進貨B 儲存C 加工D 配貨
96. 入門級的電子商務網站擁有電子商務系統最簡單的功能，其中不包括()D
A 商品管理B 訂單管理C 配送管理D 銷售管理
97. ()是指有權阻止銷售員和信息員與采購中心成員接觸的人。D
A 影響者B 決定者C 批准者D 控制者
98. 客戶需求分析報告中，綜合描述部分的內容包括()多ABD
A 產品的前景B 產品的功能C 產品質量需求D 用戶各類和特徵
99. 在電子商務交易平台提供商的企業中，產品經理主要從事()策劃、運營和管理。A A 虛擬產品B 實物產品C 數字產品D 模擬產品
100. 電子商務類網站推廣的最終目的是為了提高網站的()多CD
A 訪問量B 注冊會員數量C 訂單量D 交易量
101. 下面屬於網上售中服務的有()多AB
A 訂單執行B 產品運輸C 產品支持D 技術服務
102. 商務網站()制度就是通過系統日誌對電子商務各參與單位和部門的商務活動的合理性、安全性進行監控，堵塞漏洞，保證電子商務交易安全進行。C
A 安全B 保密C 稽核D 應急
103. 轉動型物流配送中心主要從事()活動。多ABD
A 分揀B 配貨C 加工D 送貨
104. 電子商務每個崗位幾乎都需要復合型的知識，這主要包括()多ABCD
A 相關專業技術背景B 經濟知識背景C 金融知識背景D 管理知識背景
105商務網站內容策劃人員應該將()等內容充分整合考慮，把商務融進網站內容之中. 多BCD
A 網站功能流程B 商務網站定位C 網站市場資源D 用戶行為特徵
106. 培訓教案的編寫原則包括()多AB
A 簡明原則B 要點原則C 一致原則D 通用原則
107. 在評標過程中，除了以()作為主要考核指標、也要對售後服務，企業信用水平等方面予以關注，做出最大有利於采購企業的選擇。A
A 價格B 質量C 數量D 規模
108. 商務網站建設項目監理方式中，需要簽訂三方合作合同的是()多ABD
A 咨詢式監理B 里程碑監理C 臨時式監理D 全程式監理
109. 網上采購比傳統采購()多ABCD
A 更方便B 更快捷C 更透明D 更能降低采購成本
110. ()是網路媒體中形式最多、效果最好、表現最豐富、互動性最強，但價格遠低於傳統媒體的廣告形式。ABCD
A 網路廣告B 搜索引擎C 網路社區D 電子郵件
111. ()測試主要測試站點中的鏈接、表單、COOKIES 等B
A 流程B 功能C 安全D 介面
112. 通過()，最終技術出未來電子商務系統做成什麼樣子，實現什麼功——形成電子商務平台建設和內容建設的基本依據。多AB
A 需求調研B 需求分析C 可行性分析D 商務網站的總體規劃設計
113. 系統總體說明書的主要內容包括()多ABCD
A 系統總體結構B 軟硬體選型及配置說明C 系統主要流程圖D 應用層次架構及相關機制 114. 如企業商務網站自評估，由()為主組成評估專家小組。多ABC
A 企業主管B 業務部門領導C 企業內部專業人員D 中介機構
115. 電子商務系統的()決定了商務網站平台的建設和運營，需要有合作夥伴。A A 技術特點B 經濟特性C 社會因素D 綜合因素
116. 項目監理服務商即監理方的主要任務不包括()B
A 協助甲方組織項目的招標、評標活動B 向甲方提供他所需要的有關知識C 根據甲方的授權，監督並管理開發合同的履行D 根據監理合同的要求，為甲方提供技術服務
117. 度量電子商務網站的速度從()方面評價。多AD
A 內容檢索速度B 頁面打開速度C 文件下載的速度D 鏈接瀏覽速度
118. 在制定系統管理制度時，系統管理總的原則包括()。多ABC
A 維護原則B 警示原則C 激勵原則D 低成本原則
119. 對接收培訓的員工進行考核的方式有()。多CD
A 遠程面試B 口試C 筆試D 實踐測試
120. 電子商務考試的命題原則中不包括()B
A 可靠性B 要點性C 基礎性D 一致性
121. 任何電子商務平台都是為()而服務的。多AB
A 經營目標B 運營策略C 業務流程D 業務需求
122. 為做好項目進度管理，還要建立項目進展報告機制，而()負責項目周報工作。B A 領導組B 項目經理C 項目組成員D 編程人員
123.JIT 采購必須達到的目的不包括()D
A 爭取實現零庫存B 提高采購商品的質量，減少質量成本C 降低采購價格D 縮短采購時間 124. 產品經理在互聯網公司大多從事()等產品的策劃，運營和管理。多ABCD A 電子商務產品B 搜索產品C 移動增值產品D 電子郵箱產品
125. 通過互聯網推廣是比較適合電子商務網站推廣的，其中網路廣告是網路媒體中()的廣告形式。ABCD
A 形式最多B 效果最好C 表現最豐富D 互動性最強
❾ 西安電子科技大學網路與繼續教育學院 2013學年下學期 《電子商務概論》期末考試試題 （綜合大作業）
親好^0^
很高興為你解答問題：
1、網上銷售的商品一般可以分為3類： ___有形產品___ 、 ___無形產品___ 和在線服務。
2、支付（Payment）是指 ___商家與客戶___ 之間、銀行客戶的 ___開戶銀行___ 之間的資金收、付活動。支付來源於客戶之間的經濟交往活動。
3、按照實現結構化所採取的不同聯系方式，資料庫的整體結構可區分為三類數據模型，即 ___層次型___、網路型和___關系型___。
4、Internet是基於網際網路標準的，在組織_____________的，能夠提供一定程度的集成和訪問的__________________________。//這道題找不到～
5、資金流主要是指交易的資金轉移過程、包括 _付款_、_ 轉賬_ 等。
6、以下哪項不是電子商務中物流的特點？_D__
A．信息化B．網路化C．自動化D．電子化
7、ISO/OSI模型，規定了一個___B____層的網路通信協議。
A．6B．7C．8D．9
8、網際網路內容提供商（ICP）不包括__C_。
A．網上媒體運營商B．資料庫運營商C．網際網路接入商D．信息發布代理商
9、以下哪項不是網路銀行目前存在的問題？___D___
A．安全性問題B．立法與規范問題
C．技術標准化和行業管理標准問題D．信息基礎設施的問題
10、下述哪個說法是不正確的？___A__
A．DSS是一種通用的產品B．DSS的實施存在風險
C．DSS是一個解決方案D．DSS不是一種IT產品
打的好累～～
不懂歡迎追問~
若滿意，請點擊」採納為最佳答案」，謝謝~
「電商前沿」團隊七海露芝亞丫真誠為你解答~