1. 建立一個區域性電子商務平台,需要做什麼步驟最好有圖解,或者附件方案等,謝謝急用!!!
1、自己建立電子商務平台:包括商品展示和訂單管理平台、支付平台;內
2、後台自己的業務系容統:包括訂單和匯總、物流配送、財務和金融、客戶和黑名單信用管理、安全庫存和供應鏈采購系統;
3、宣傳策劃和市場推廣方案、產品搭配和組合方案;
4、運營和執行計劃、組織架構和人力資源計劃、資金計劃和使用計劃等等。
難者不會,會者不難。內部文檔無法提供,提供了外行也沒法看懂,文字沒法描述全部事情的細節,更無法管理執行力相關的事項。
2. 電子商務運營方案從哪幾個方面考慮
1. 電子商務平台的構建:電子商務的起點是搭建一個功能完備的商務平台。這一平台即是網站,它是開展電子商務活動的基石。沒有網站,後續的所有工作都無法進行。
2. 產品定位:在開展電子商務前,首先要明確是提供產品還是服務,以及具體經營哪些產品。產品定位準確,才能有針對性地制定推廣營銷計劃。產品或服務定位不當,將直接影響下一步工作的開展。
3. 網路營銷與推廣:網站和產品定位明確後,需考慮如何讓潛在顧客了解這一平台和產品。網路營銷和推廣是關鍵環節,其效果往往決定電商的成敗。網路營銷是電子商務的核心。
4. 品牌信用度建設:品牌信用度的建立主要通過網路營銷實現。在網站建設初期,就要注重展示品牌的誠信和統一性。品牌形象需要統一、持續地影響網民,同時,口碑宣傳對信用度建設至關重要。
5. 客戶關系維護:當積累了一定數量的客戶後,為了提升客戶忠誠度和復購率,必須重視客戶關系維護。在節假日向客戶發送問候,甚至在客戶生日時送上小禮物,這些都能增進客戶關系,不應忽視。
6. 售後服務:售後服務直接影響客戶的復購行為。必須保證承諾的售後服務措施落實到位,如7天無條件退換貨,確保服務快捷、准確,體現電子商務的誠信原則。
7. 物流配送:物流配送是電子商務的最後環節,其效率和准確性同樣影響客戶滿意度。需要與物流公司協商好合作細節,確保物流環節不會影響整個銷售流程。
3. 跪求一份電子商務規劃書!! 我們公司要成立一個電子商務部門,主要產品是賣手機!
給你一些思路吧,在項目規劃書中,需要包括可行性分析,需求分析,項目計劃,設計方案,項目實施,項目管理,項目評估總結等內容。
可行性分析:考查歷史和目前展覽會的舉辦狀況和帶來的經濟價值,進行客觀而有依據的市場預測,分析該電子商務運作的可行性;
需求分析:確定該項目范圍,從各種途徑得到該項目的詳細需求,並得到客戶的確認。
項目計劃:在有詳細的需求分析基礎上,分解工作結構,對各部分工作的人員和時間進行合理安排。要求確定相關技術路線,軟硬體資源,確保項目運行的管理機制,以及相關的工業問題、商業問題和法律問題等等。
項目實施計劃:網站運營,電子商務系統運作的實施方案。其中包括物流的實施,資金流的運作等。
設計方案:確定項目的總體設計方案,並盡可能給出詳細設計。包括商業運營模式(網站運作,資金運作,物流配送運作等),網站設計方案(網站需求,網站功能,設計語言,風格設計,安全設計等)。尤其電子商務安全方面設計。
質量管理:在整個項目設計和項目運作中,如果進行管理,確保所有工作按時按量高效完成。
項目評估:針對整個項目的設計方案,以及與其它相關電子商務項目比較,對此方案進行客觀評價。並進行風險評估,包括管理風險,資金風險,競爭優勢等。
項目規劃書要求語句通訊,思路清晰,結構完整,按商業文檔格式書寫,需要的地方應用結構圖等簡介方式表達。字數在1萬到1.5萬字之間。
4. 電子商務網站策劃書
一、建設網態悶站前的早讓市場分析
在國內電子商務並不成熟的現實下,服務並不規范,沒有一個統一的商陸閉局務網站標准,特別是本地區基本沒有成熟的商務網站。
本公司在電子商務市場並不成熟的情況下進軍電子商務市場,能在競爭並不激烈的情況下佔領市場,擴大市場份額,以最快的速度實現盈利。
二、市場定位,功能定位
前期類型:c2c,b2c,服務對象基於本地區市民,經營小商品,食品,書籍,軟硬體等,類似於傳統倉儲型超市的網上超市,另建立小型二手市場平台。
後期類型:b2c,b2b,增強交易平台功能,增加企業交易、產品發布平台,擴大網上超市產品內容,從經營低價商品擴充到大件商品,高產值,高利潤產品。
三、發展目標:
初期:申請域名,申請貸款,吸收風險投資,製作網站。聯系isp,申請網路介入,購買伺服器等軟硬體設備。
6個月:建立網站,擴容網站內容,規范網站服務,吸引加盟營銷商,使網站在本地區有一定知名度,建立服務網路,建立產品采購網路,建立產品配送網路,培訓員工,產品采購、配送依託連鎖超市等傳統物流網路。依託傳統物流網路可以採用合作加盟等方式,可作為一個傳統零售商的從屬企業。
吸納投資,擴大經營范圍,著手建立b2b商業交易平台。
實現網站盈利。
2年:達到本地區最大的幾個電子商務網站之一,鞏固市場份額,網站集成,b2b,b2c,c2c三種經營方式為一體,建設獨立的物流體系,降低經營成本。在鞏固低端產品市場的同時,重心向高端產品發展,建立以高利潤,高附加值產品為主的經營體系。
3年:收購產品供貨企業,建設自己的產銷體系,進一步降低產品成本。完全脫離傳統零售商,物流公司,建立更便捷,更優惠的產品營銷網路。
3年以後:視情況再定。
四、網站板塊,風格
網站初期分為產品索引、在線交易、新品發布、bbs、二手市場,五大部分
以後逐漸增加企業產品發布板塊,增加會員板塊,對付費會員實行優惠政策
風格定位為簡潔明快,圖片和文字相結合,以淡色做基調
產品網頁形式採用統一模塊,突出產品圖片
二手市場平台用統一格式,從產品名到產品備注都統一格式,並採用類似於易趣的信用制度,鼓勵網下同城交易,避免不必要的糾紛。
倉儲超市產品價格統一定價為xx.99元,百元以上產品定價為xx9.9元
五、網站維護
初期聘請專門的資料庫操作員,網站內容每天更新,制定網站規范。
六、網站推廣
加入大型網站的搜索引擎,如新浪搜狐白度等
初期由於和傳統零售商聯合,可以在連鎖零售商店內做廣告,並在零售商店內採取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優惠活動。
等網站有了一定點擊率之後可以找專門的策劃公司來包裝
從網頁到宣傳口號進行一次大的改版,打響品牌,進一步開拓市場
七、技術方案
1、還是租用虛擬主機。
2、操作系統:windowXX/nt。
3、採用系統性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的電子商務解決方案?
4、網站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務網站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息,例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟體,並且經常定時升級,不使用來歷不明的軟體,注意移動存儲設備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網路防火牆、定期掃描伺服器發現漏洞即是打補丁,是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故,必須每天備份數據,如果有可能,使用raid冗餘磁碟列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數據的過程中要對數據進行加密,例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術等,保證客戶的權益不受到損失。
5、相關程序開發。如網頁程序asp、jsp、cgi、資料庫程序等
5. 電子商務整體解決方案有哪些內容
電子商務解決方案包括網站的規劃、設計、開發和維護以及網站的推廣,網站類型主要有:B2B(企業對企業)、B2C(企業對個人)、C2C(個人對個人)等等。
迪蒙電商整體解決方案開發商,提供高端商業模式設計平台系統搭建以及新電商運營培訓等一站式服務。
2015年,國務院出台了《關於大力發展電子商務加快培育經濟新動力態簡的意見》、《關於促進快棗閉察遞業發展的若干意見》、《部署促進跨境電子商務健康快速發展》、《關於促進跨境電子商務健康快速發展的指導意見》、《關凳茄於促進農村電子商務加快發展的指導意見》等促進電子商務發展的政策,為電子商務發展提供堅實有力的支持。
6. 電子商務項目實施方案示例
電子商務項目實施方案示例
電子商務項目實施方案示例範文,一個好的項目就要有 好的實施方案,才能精準的實施項目。那麼電子商務項目實施方案示例怎麼寫呢?下面是我為大家精心准備的兩篇實施方案示例的範文,一起來看看吧,希望對大家有所幫助。
一、 電子商務項目組織架構搭建及崗位職責(第一步)
電子商務平台團隊成員是關系整個項目啟動推進和後續運營的關鍵,需要專人構建。
1、項目負責人:整體運營。
2、網站架構管理:網站的整體構架與內容優化。
3、美工:網站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。
4、後台程序員:實現後台的程序功能。
5、網路推廣員:通過互聯網和傳統媒體或其他方式推廣網站。
6、網路營銷員:通過互聯網營銷或傳統方式銷售網站服務產品。
7、網站編輯/信息管理員:管理網站各個欄目的信息。
8、伺服器維護人員:伺服器的安全、網站相關功能提供。
結合公司現有的電子商務崗位資源進行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。
二、 電子商務項目定位(第二步)
根據公司兩個系列產品的特性和電子商務項目長遠發展考慮,需要擯棄現有的單系列產品的電子商務,需建立切實符合兩個系列產品的新電子商務平台。 電商域名定位原則——簡短、易記、切題,與企業及其產品密切相關。一個成功的域名就如同一個著名的品牌,一個著名的商標,會給企業帶來無形的資產價值!
此域名結合市調,聯動公司全體進行公投確定。公司現有的域名網站,根據市場情況進行再優化,基本定義為產品宣傳網站。
三、 電子商務平台的規劃設計(第三步)
1、常規網頁產品設計項(注冊、登陸、會員、產品系列、產品品類陳列、限時特賣、團購等)
2、商品搜索引擎. 通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息, 方便用戶購物.
3、 購物車. 購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數目和價格等功能, 用戶通過購物車, 還可以修改商品數目、退回某商品或全部商品.
4、客戶服務中心. 為客戶提供各種操作的說明及網站的各種服務, 包括購物向導、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款後的發貨時間等客戶關心的信息.
5、訪問計數器. 訪問計數器能統計上網訪問者對網站各主題的訪問頻度, 把握消費者對商場、商品及服 務的需求, 其數據是制定經營和營銷策略的重要參考依據.
6、訂單查詢. 用戶可根據訂單號和相應信息進入訂單狀態界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發貨和發貨日期等信息.
7、BBS. 運用留言薄方式, 記錄客戶在瀏覽網站或購物之後, 對網站內容、提供的服務、產品搜索 、產品對比、 購物車 、客服中心 、產品反饋 、配送站、 查詢中心、 收銀中心、 熱搜電子商務網站規劃計劃報告等的意見. 通過留言薄, 一方面可以了解客戶需求, 改進服務, 豐富商品種類; 另一方面通過答復, 讓用戶了解商場提供的服務,增加用戶對網站的信任度.
8、電子郵件. 在網站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱, 使客戶在訪問每一頁面時, 將遇到的問題及意見和建議以E2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時改進服務、處理問題.
9、電子郵件列表. 每當更新商品、出台新的優惠措施或舉行重大活動時, 通過電子郵件列表聯系客戶.
10、網路支付. 由於現階段在我國實現網上實時支付還未完全實現, 因此, 商場在支付方面應提供多種支付方式, 例如信用卡支付.
以上單項目版面設計,會結合市調以及B2C或O2O的類型進行窗口設計,整體版面會進行兩個系列產品的綜合考慮。
四、 電子商務平台軟硬體(第四步)
通常一個網站的運行好壞,硬體很重要,硬體是網站運行的基本保障;
1、電子商務硬體一般分兩大部分:網路設備、伺服器;
網路設備:路由器、交換機、防火牆
伺服器:根據公司的發展可視情況而定,可自建、託管、租用。
2、電子商務軟體一般三大部分:
A、操作軟體系統(UINX、LINUX、Netware)、
B、web伺服器軟體、
C、資料庫軟體(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等。)
以上設備軟體的選擇,根據項目的定位以及公司自有的資源相結合,再進行最終確定。
五、 電子商務項目的流程培訓(第五步)
電商平台搭建後,協調公司兩個系列產品管理人員包含工廠管理人員,進行多部門的電商運作流程對接培訓,以保障電商從電商平台產品展示——價格操作——市場推廣——客戶關注——客戶下單——到兩個產品庫存管理協調——財務結算——產品送貨——客戶售後服務,整個環節的閉環不斷檔,確保流程順暢,確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
六、 電子商務的推廣運營(第六步)
1、統一公司全體的QQ以及公眾QQ群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟體的電商平台口徑出口,進行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統一公司兩個系列產品包裝以及對外廣告的電商平台推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(網路、搜搜、谷歌等)進行關鍵字以及窗口推廣營銷。
4、藉助傳統推廣方式試點一個區進行推廣,提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上,通過便民服務和商品活動來吸引客戶關注公司電商和手機客戶端,增加兩個系統的客戶點擊量和會員注冊,從而增加電子商務的'附加值,試點成功後再進行其他區的復制。
大力發展農產品電子商務,促進農產品市場流通,有利於實現市場供需平衡,促進農業生產要素的合理流動,同時有利於降低農產品交易成本,促進農產品的商品流通,規避低層次農產品相對過剩的局面。因此建立一套電子商務網上服務平台,依託目前已經形成的市場,通過在網上進行電子商務交易增加物流、資金流的流通效率,將極大地促進農業產業化的發展。
一、建設目標
以某地農業特色產品為基礎,以初具規模的「特色農產品網」為切入點,通過整合和開發,搭建一座集技術信息、產品展示、商務洽談、產品交易、網上支付、物流配送、安全認證與一體,立足當地、輻射全國的統一的開放的電子化農產品交易支撐平台,為本地區、乃至全國的農村種植養殖專業戶、涉農加工企業、涉農批發及零售商、涉農經紀人等提供方便、快捷、廉價、實用的網上「找商機、交商友、建商鋪、看商情、促交易」的服務,建立現代化的農產品生產流通服務體系,以促進當地及周邊地區農村社會經濟發展,加快當地社會主義新農村建設的步伐。
二、建設內容
1、電子商務平台
特色農業商務平台囊括了以前各網站的信息服務,並以寬頻網路、簡訊、郵箱、信息交互、人工專線等現代通訊技術為基礎,為特色農業提供了一個新型低成本、高效益的營銷環境。該平台作為第三方電子商務平台,為農民和涉農企業在各個特色農業網站上,構建商品購銷和供需見面的「電子農貿市場」,為買賣雙方提供商務服務。
(1)會員服務
通過企業身份認證提供電子交易的會員服務,可面向買家、賣家、經濟人提供。正式注冊的會員可擁有一個誠信會員商鋪,可發布供求和產品信息。
(2)信息服務:
面向買賣雙方及其他用戶,提供信息的發布、瀏覽、搜索服務。並通過手機簡訊、E-mail、電話等多種通信方式,便於買賣雙方對比交易,模擬建立網上市場,按照產品類別和目錄,提供每一種產品的廠商、規格、參考價格、報價方式等信息。
(3)交易服務:
這是電子商務平台的核心業務流程,嚴格按照分級管理,照顧各用戶級應得的利益。交易服務分為三個模塊:網上填報系統、訂單系統、交易系統。
(4)物流和資金流服務:
物流企業和銀行系統,通過與電子商務平台連接,既實現產品的物流配送又實現網上支付系統,實現交易資金流和物流的統一協調運作。
(5)溝通交流服務:
提供商友會、網交會、商家論壇、商家博客等,開通視頻交流系統,商家可通過網路實現面對面的交流。
(6)分析和管理服務:
所有的交易記錄,產品信息,行業數據信息均可以按各種組合進行分析統計,並可生成報表,以指導銷售或進行銷售月結,年結算。
(7)安全保障:
通過CA認證等安全措施,提供商家在交易、談判、合同、運輸、支付等環節的安全。同時幫助用戶了解電子商務平台的使用、注冊、交易流程、平台結構,提供交易產品質量的追溯方式,公布主辦單位的聯系方式,保障特色農業電子商務平台的安全與可靠性。
2、涉農信息資源開發
通過建立信息庫和知識庫,深度開發涉農信息資源開發,通過村委會、種養殖大戶、農村經紀人服務站、農業龍頭企業、農村商業連鎖超市等多種服務機構,將各種數據匯集成有用的信息,藉助農業網、信息機、農信通、農業在線、電視農業頻道等農業服務網路,到達農戶手中。
(1)開發與「三農」緊密相關的本地信息。開發與「三農」緊密相關的本地信息,向廣大農民提供農副產品和農資產品等市場信息、種植養殖實用科技信息和以提高信息技能為主的教育培訓信息。建立城鄉信息資源共享機制、數據採集交換理機制,推進信息資源的整合、共享,實現數據大集中和「一庫多用」。
(2)加強農業信息員隊伍建設。通過農業信息協會等形式,完善工作機制,提高人員素質,將農業信息員隊伍建設成為促進全市農民增收的智囊團和助推器。
(3)開設全市農業專家熱線,實施「農信通」業務工程。分別利用各自的網路和技術優勢,設置統一對外的農業專家服務熱線。農民群眾通過手機撥打統一服務號碼後,根據語音提示轉接相應專家,從而實現農民與農業專家隨時隨地直接對話咨詢。
3、「進村入戶」渠道建設通過建立多種信息服務渠道,重點解決「最後一公里」進村入戶問題。
(1)利用電視、電話、電腦「三電合一」模式,為農民提供全覆蓋、廉價的、靈活的獲取信息的方式。
(2)推動寬頻進村入戶工程,20**年底達到全市寬頻行政村覆蓋率100%。加快農村有線電視、數字電視入戶步伐,不斷完善農村信息化基礎設施。
(3)建設農村市縣鄉村戶五級信息網點。保證網路進村入戶,讓農民享受到互聯網帶來便利。
(4)全面啟動特色網站建設。利用我市統一的電子商務平台,建設「一鄉一站」、「一村一站」,形成我市特色農業產品網站群,發揮規模效益。在網站建設的同時,啟動「百萬農民建郵箱」工程,為全市每戶農民建一個電子信箱,實現農民與市縣農業專家信息互動。
4、運行機制
推進農村特色經濟信息化工作,按照「政府支持、市場化運作、以網養網」的原則,探索、創新建設運營模式,實現農村信息化的可持續發展。
7. 電子商務策劃方案
電子商務策劃方案四篇
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,就不得不需要事先制定方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶「文件頭」形式下發。那要怎麼制定科學的方案呢?以下是我整理的電子商務策劃方案4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、建設網站前的市場分析
在國內電子商務並不成熟的現實下,服務並不規范,沒有一個統一的商務網站標准,特別是本地區基本沒有成熟的商務網站。
本公司在電子商務市場並不成熟的情況下進軍電子商務市場,能在競爭並不激烈的情況下佔領市場,擴大市場份額,以最快的速度實現盈利。
二、市場定位,功能定位
前期類型:C2C、B2C,服務對象基於本地區市民,經營小商品,食品,書籍,軟硬體等,類似於傳統倉儲型超市的網上超市,另建立小型二手市場平台。
後期類型:B2C,B2B,增強交易平台功能,增加企業交易、產品發布平台,擴大網上超市產品內容,從經營低價商品擴充到大件商品,高產值,高利潤產品。
三、發展目標
初期:申請域名,申請貸款,吸收風險投資,製作網站。聯系ISP,申請網路介入,購買伺服器等軟硬體設備。(已經完成)
6個月:建立網站,擴容網站內容,規范網站服務,吸引加盟營銷商,使網站在本地區有一定知名度,建立服務網路,建立產品采購網路,建立產品配送網路,培訓員工,可作為一個傳統零售商的從屬企業。
1年:在本地區有較強的知名度,能打出自己的品牌,在網站內容上有更進一步的充實,爭取更多的加盟營銷商,豐富網上超市的產品,並向高端產品發展。
吸納投資,擴大經營范圍,著手建立B2B商業交易平台。
實現網站盈利。
2年:達到本地區最大的幾個電子商務網站之一,鞏固市場份額,網站集成,B2B、B2C、C2C三種經營方式為一體,建設獨立的物流體系,降低經營成本。在鞏固低端產品市場的同時,重心向高端產品發展,建立以高利潤,高附加值產品為主的經營體系。
3年:收購產品供貨企業,建設自己的產銷體系,進一步降低產品成本。完全脫離傳統零售商,物流公司,建立更便捷,更優惠的產品營銷網路。
3年以後:視情況再定。
四、網站板塊及風格
網站初期分為產品索引、在線交易、新品發布、BBS、二手市場,五大部分。
以後逐漸增加企業產品發布板塊,增加會員板塊,對付費會員實行優惠政策。
風格定位為簡潔明快,圖片和文字相結合,以淡色做基調。
產品網頁形式採用統一模塊,突出產品圖片。
二手市場平台用統一格式,從產品名到產品備注都統一格式,並採用類似於易趣的信用制度,鼓勵網下同城交易,避免不必要的糾紛。
倉儲超市產品價格統一定價為XX.99元,百元以上產品定價為XX9.9元。
五、網站維護
初期聘請專門的資料庫操作員,網站內容每天更新,制定網站規范。
六、網站推廣
加入大型網站的搜索引擎,如搜狗、網路、谷歌中國、生意搜等。
初期由於和傳統零售商聯合,可以在連鎖零售商店內做廣告,並在零售商店內採取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優惠活動……
等網站有了一定點擊率之後可以找專門的策劃公司來包裝。
從網頁到宣傳口號進行一次大的改版,打響品牌,進一步開拓市場。
七、技術方案
1、租用虛擬主機
2、操作系統:Window20xx/NT
3、採用系統性的解決方案(如IBM、HP)等公司提供的電子商務解決方案
4、網站的安全包括防止病毒的襲擊、防止病毒的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務網站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息,例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟體,並且經常定時升級,不使用來歷不明的軟體,注意移動存儲設備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網路防火牆、定期掃描伺服器發現漏洞即是打補丁,是的病毒沒有入侵的道路。對付意外事故,必須每天備份數據,如果有可能,使用RAID冗餘磁碟列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數據的過程中要對數據進行加密,例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術等,保證客戶的權益不受到損失。
5、相關程序開發。如網頁程序ASP、JSP、CGI、資料庫程序等。
茶葉網站策劃書出應該盡可能涵蓋茶葉網站策劃中的各個方面,茶葉網站策劃書的寫作要科學、認真、實事求是。茶葉網站策劃書包含的內容如下:
一、建設茶葉網站前的市場分析(企業自行處理)
1、相關行業的市場是怎樣的,市場有什麼樣的特點,是否能夠在互聯網上開展公司業務。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其茶葉網站策劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢,可以利用茶葉網站提升哪些競爭力,建設茶葉網站的能力(費用、技術、人力等)。
二、建設茶葉網站目的及功能定位(企業自行處理或與專業公司商議)
1、為什麼要建立茶葉網站,是為了樹立企業形象,宣傳產品,進行電子商務,還是建立行業性茶葉網站?是企業的基本需要還是市場開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定茶葉網站功能。根據公司的需要和計劃,確定茶葉網站的功能類型:企業型茶葉網站、應用型茶葉網站、商業型茶葉網站(行業型茶葉網站)、電子商務型茶葉網站;企業茶葉網站又分為企業形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據茶葉網站功能,確定茶葉網站應達到的目的作用。
4、企業內部網(Intranet)的建設情況和茶葉網站的可擴展性。
三、茶葉網站技術解決方案(與專業公司商議)
根據茶葉網站的功能確定茶葉網站技術解決方案。
1、採用自建伺服器,還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統,用Window20xx/NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。
3、採用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發。
4、茶葉網站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果採用虛擬主機,則該項由專業公司代勞)。
5、選擇什麼樣的動態程序及相應資料庫。如程序ASP、JSP、PHP;資料庫SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、茶葉網站內容及實現方式(與專業公司商議)
1、根據茶葉網站的目的確定茶葉網站的結構導航。
一般企業型茶葉網站應包括:公司簡介、企業動態、產品介紹、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內容。更多內容如:常見問題、營銷網路、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據茶葉網站的目的及內容確定茶葉網站整合功能。
如FLASH引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。
3、確定茶葉網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。
如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作夥伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務可以包括:服務熱線、服務宗旨、服務項目等。
4、電子商務類茶葉網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。
5、如果茶葉網站欄目比較多,則考慮採用茶葉網站編程專人負責相關內容。注意:茶葉網站內容是茶葉網站吸引瀏覽者最重要的因素,無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調查,並在茶葉網站發布後調查人們對茶葉網站內容的滿意度,以及時調整茶葉網站內容。
6、確定茶葉網站內容的實現方式。如產品中心使用動態程序資料庫還是靜態頁面;營銷網路是採用列表方式還是地圖展示。
五、網頁設計
1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計一般要與企業整體形象一致,要符合企業CI規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的採用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網路速度、閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規模改版等。
六、費用預算
1、企業建站費用的初步預算
一般根據企業的規模、建站的目的、上級的批准而定。
2、專業建站公司提供詳細的功能描述及報價,企業進行性價比研究。
3、茶葉網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站(火山動力通常認為企業的茶葉網站無論大小,必須有排他性,如果千篇一律對企業形象的影響極大)和牟取暴利的因素,茶葉網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。
七、茶葉網站維護
1、伺服器及相關軟硬體的維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。
2、資料庫維護,有效地利用數據是茶葉網站維護的重要內容,因此資料庫的維護要受到重視。
3、內容的更新、調整等。
4、制定相關茶葉網站維護的規定,將茶葉網站維護制度化、規范化。
5、說明:動態信息的維護通常由企業安排相應人員進行在線的更新管理;靜態信息(即沒用動態程序資料庫支持)可由專業公司進行維護。
八、茶葉網站測試
茶葉網站發布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容:
1、伺服器穩定性、安全性
2、程序及資料庫測試,網頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
3、文字、圖片、鏈接是否有錯誤。
九、茶葉網站發布與推廣
1、茶葉網站測試後進行發布的公關,廣告活動。
2、搜索引掣登記等。
十、茶葉網站建設日程表
各項策劃任務的開始完成時間,負責人等。
以上為茶葉網站策劃中的主要內容,根據不同的需求和建站目的,內容也會在增加或減少。在建設茶葉網站之初一定要進行細致的策劃,才能達到預期建站目的。
網上購物的流行讓人們養成了網上搜索產品的習慣,一些企業也將自己的購物平台發展到了網站上,那麼作為電子商務網站如何將網站推廣出去,讓更多的客戶來購買產品時最為關鍵的。電子商務的核心是「網路營銷」,網路營銷就是我們在互聯網上通過各種途徑或者手段,而使客戶與我們達成交易的一個過程。而這個過程當中,如何讓客戶找到我們的網站或者我們的產品,才是一次交易的開始及關鍵。與完整的網路營銷計劃相比,網站推廣方案相對比較簡單,然而更為具體。下面時間財富威客網就為您介紹電子商務網站推廣方案策劃的內容:
電子商務網站推廣方案策劃是網路營銷計劃的組成部分。制定網站推廣方案策劃本身也是一種網站推廣策略,推廣方案策劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標准,所以,合理的電子商務網站推廣方案策劃也就成為網站推廣策略中必不可少的內容。網路營銷計劃包含的`內容比較多,如網站的功能、內容、商業模式和運營策略等,一份好的網路營銷策劃書應該在網站正式建設之前就完成,並且為實際操作提供總體指導。電子商務網站推廣方案策劃通常也是在網站策略階段就應該完成的,甚至可以在網站建設階段就開始網站的「推廣」工作。
與完整的網路營銷計劃相比,網站推廣計劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,網站推廣計劃至少應包含下列主要內容:
1、確定電子商務網站推廣的階段目標 。如在發布後1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。
2、在電子商務網站發布運營的不同階段所採取的網站推廣方法。 如果可能,最好詳細列出各個階段的具體網站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網路廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
3、電子商務網站推廣策略的控制和效果評價。 如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網路營銷過程中的問題,保證網路營銷活動的順利進行。
為加快全縣信息化建設步伐,拓展網路消費和交易市場,提高政府工作效率,有效推動全縣電子商務建設,按照省、市政府要求,結合我縣實際情況,特製定本方案。
一、實施電子商務工程的意義和作用
電子商務是隨著電子信息和網路技術的發展而產生的一種新型網上交易方式,是利用網路技術進行的在線交易和商務作業活動。同傳統交易方式相比,具有信息傳遞快、交易雙方溝通便捷、交易成本低廉、送貨上門等特點。在當前全國各地抗擊非典型肺炎(以下簡稱「非典」)的新形勢下,大力推進電子商務,積極開展網上交易和網路營銷,是減少「非典」對人流、物流、信息流影響,擴大企業與客戶交流聯系,促進業務洽談和產品銷售的有效途徑,是傳統營銷模式和交易方式的重要補充。特別是我縣每年都有近400萬噸的大蒜、蔬菜等農副產品需要外銷和出口,實行網上洽談和交易,對搞好工業和商貿流通經濟運行,更具有現實的意義。
這項工作早開展早受益,遲開展就會造成被動。因此,各鄉鎮、縣政府各部門要提高對電子商務工程重要性的認識,切實加強領導,按照縣里統一部署,採取有力措施,確保這項工作的順利開展。
二、發展電子商務的主要任務目標
我縣自20xx年開展企業「上網工程」以來,30餘戶工商企業在互聯網上開設了網頁,部分大型企業開展了網上交易並積累了一定的經驗,網路服務設施日趨完善。但總體看,電子商務在我縣尚未正式起步,網上交易應用水平還比較低。
(一)繼續推進企業「上網工程」。爭取20xx年底前所有規模以上工業企業和商貿流通企業全部上網設立自己的網頁,30以上的企業設立自己的網站。
(二)根據企業規模和產品特點,分層次推進電子商務。大多數中小企業主要應通過互聯網發布和採集信息、進行產品和服務展示、開展招商引資等活動來推進電子商務。具備條件的企業要通過互聯網與原料供應商和產品經銷商、各駐外營銷機構建立起網上供應鏈關系,運用網路開展信息傳遞、業務洽談版權所有和購銷交易活動,降低營銷成本。已經建立網站的幾戶重點企業集團,要總結經驗,充實設備和技術人員,大力探索開展btob(企業與企業)btoc(企業與消費者)電子交易活動和網路營銷活動,構築企業網上交易平台。
(三)進一步加強網路建設和網上支付等配套體系建設。制定管理規范,提高運行質量,為開展電子商務提供良好的技術和服務平台。
三、加快電子商務發展的主要措施
(一)搞好宣傳發動。各鄉鎮及縣直有關部門要通過多種方式,引導企業和消費者充分認識開展電子商務對克服「非典」影響的現實意義和提高社會信息化水平、促進經濟發展的深遠意義,動員企業解放思想,轉變觀念,加大投入,積極應用電子商務開展生產經營活動。各新聞媒體和網路運營單位近期要採取公益廣告、專欄專刊等形式加大對電子商務知識的宣傳,介紹先進企業的經驗做法,在全社會形成有利於電子商務發展的輿論氛圍。
(二)實行典型帶動。為發揮先進企業的示範帶頭作用,推動電子商務在更多企業、更高層面上開展,縣里確定選擇10
戶企業作為全縣電子商務示範企業,在技術、人才方面給予重點扶持。各部門、各行業都要搶抓機遇,引導電子商務健康發展。
(三)加強業務培訓。開展電子商務,人才是關鍵。縣通信公司要通過多種途徑,幫助企業選擇電子商務人才,開展各種業務技能培訓。各網路運營單位要充分發揮自身技術和人才優勢,主動向企業傳授電子商務知識,幫助企業解決硬體設施和技術軟體方面存在的困難,指導企業通過網路發布與採集信息、進行商務談判和交易結算,為企業開展電子商務提供技術和智力支持。
(四)完善配套體系建設。各網路運營單位要繼續加大網路建設的投入,擴大網路對終端用戶的覆蓋面,提高上網速度和網路服務水平。由縣政府信息中心牽頭,按照市場化原則對全縣網路資料進行整合,通過招標競爭、專家論證,從中選擇具備條件的網路運營單位,努力建設具有國際化水平、代表金鄉形象的電子商務綜合服務平台。服務平台要建立金鄉企業信息導航系統,建立與國內外大型知名網站的鏈接,方便企業查詢和交易。
(五)加大政策扶持力度。對企業開展電子商務實行以下鼓勵政策:
1、通信管理和工商行政管理部門對企業開展電子商務的申請,要簡化程序,縮短審批時間,實行一站式服務,在1周內辦理完所有手續。
2、網路運營單位對今年年內新上網企業要給予優惠。對上網設立網頁發布基本信息的,免收網頁製作費;對新上網企業一次性接入費用給予20的優惠;對企業撥號注冊用戶上網信息費年內給予20的優惠;對租用伺服器業務給予50的優惠;對設立網站的,在網路使用費、其他增值業務服務費、網路建設服務等方面給予特別優惠,具體比例由使用企業與網路運營單位商定,以調動企業開展電子商務的積極性。
3、各新聞媒體對企業所作的電子商務廣告,要在已有優惠的基礎上,再增加一定比例的優惠。
4、企業為開展電子商務而購置設備和軟體,需要貸款的,主要開戶銀行可優先給予支持。
四、電子商務網站內容
1、金鄉概況。
2、政策法規,主要是電子商務有關政策。
3、企業名錄,包括大蒜銷售、冷藏、加工、包裝印刷企業,相關農業機械製造、葯品生產企業等。內容涉及企業名稱、經營范圍、工商部門登記號、法人代表、銀行帳號、通訊地址、聯系方式等。
4、產品展示。
5、供求信息。
6、行業資訊。
7、企業投訴信箱。
8、大蒜論壇、交流園地。
9、網路導航(其他電子商務站點)。
10、商務培訓(電子商務相關知識)。
11、電子銀行。
12、網上支付。
13、定單查詢。
14、支付平台。
15、專利轉讓(大蒜相關專利)。
16、大蒜科研。
17、數字證書。
五、切實加強對發展電子商務工作的組織領導
電子商務是一項涉及面廣、技術性強的系統工程,是社會信息化建設的重要組成部分。要把發展電子商務作為信息化工作領導機構的一項重要任務,明確部門職責分工,落實任務目標,各方協調配合,共同推進電子商務發展。縣政府信息中心要做好牽頭協調工作,負責對電子商務進行規劃、指導、建設和管理;各鄉鎮、縣直各大口負責本系統所有企業電子商務上網內容的信息收集、整理、上報等工作,要做好信息的及時更新,以保證電子商務的時效性;人民銀行負責協調各商業銀行加強網上銀行建設,完善網上支付體系;通信管理、工商行政管理、公安、稅務等部門要在各自的職權范圍內,依法監督電子商務活動,及時查處違法行為,保障電子商務健康發展。
金鄉縣人民政府辦公室
;