『壹』 電商陷阱多,你知道電商隱藏的套路有哪些
不同用戶購買同一款商品價格不同、會員價反而比非會員價更貴……電商購物平台利用大數據「殺熟」的套路已遭到多次曝光,但是相關的投訴依舊接踵而來。
「大數據殺熟」是指同樣的商品或服務,平台利用掌握的用戶數據,提供給老客戶的價格反而比新客戶貴的行為。
換句話說,就是平台利用消費者的某些消費慣性和依賴,或者某些特定消費者對特定產品的價格敏感度較低的特點,進行「差異化定價」。對於消費者而言,在不知情的情況下,白白比別人多掏錢,未免感覺被欺騙。
不少用戶通過黑貓投訴平台指控京東平台對顧客實施「殺熟」的行為。值得注意的是,不僅是電商,市面上各類訂票、網約車、共享單車平台,都成了「大數據殺熟」的重災區。
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京東「殺熟」套路多
l 不同用戶優惠券不一樣
4月3日,網友「茶茶vivi」在微博黑貓投訴平台發文控訴京東涉嫌「價格欺詐」,用戶使用不同賬號購買同樣的商品,能用的優惠券卻是不一樣的。
該網友表示,自己和朋友使用不同的賬戶點擊同一個鏈接同一個商品,在同一時間的前提下,平台給出的優惠券有差別。
網友Vagnhuge也公開分享了自己遭遇滴滴打車「殺熟」的經歷。
他表示,自己使用2部手機、2個常用電話號碼分別下載注冊兩個滴滴賬號。其中一個長期用來掃碼騎單車。他在續費青桔單車時發現,最開始每月9元,往後每個月連續漲價到12元、15元,費用每月都在增長;而另一個賬號情況卻不一樣,使用次數不多,續費也曾中斷過,同時間段內辦理月卡的價格一直是9元/月。
此外,隨著流媒體進一步滲透國內市場,在線視頻平台也受到遭到越來越多「大數據殺熟」的投訴。不少用戶反映,同樣的VIP服務,用不同手機購買的價錢不一樣。某些視頻平台的VIP會員,在安卓或PC設備上購買的價格,比在iOS設備上購買便宜。
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「大數據殺熟」違法嗎?
2019年3月,北京消費者協會發布是一份「大數據殺熟」調查顯示,56.92%的被調查者有過被「殺熟」的經歷。
不難推斷,此類網路平台敢大肆「殺熟」,原因在於後台運作的隱蔽性較強,消費者取證較難,且少有人願意花太多時間和精力維權。
有專家表示,價格歧視本質上是一種差別化定價策略,也就是商家在提供幾乎相似的產品或服務時對不同顧客制定不同的價格。因為不同顧客的價格敏感性不同,支付意願也大相徑庭,因此,相對於「一視同仁」的統一定價,歧視性定價可以提高商家的利潤。
商家出於抬高利潤的目的,濫用大數據,這顯然侵犯了消費者相關權益。電子商務研究中心主任曹磊認為,互聯網平台有條件進行「大數據殺熟」,同一平台針對不同的消費者制定不同的價格已屬違法行為,違反了《消費者權益保護法》中規定的公平誠實信用原則,侵犯了消費者的知情權。
事實上,對於電商平台日漸泛濫的「殺熟」現象,我國已在法律上做出相關規范。
《電子商務法》第十八條規定,電子商務經營者根據消費者的興趣愛好、消費習慣等特徵向其提供商品或者服務的搜索結果的,應當同時向該消費者提供不針對其個人特徵的選項,尊重和平等保護消費者合法權益。
這意味著,電商平台利用信息不對稱進行價格歧視是不被允許的。即便電商平台要通過大數據進行精準營銷,也應該基於尊重用戶的知情權和選擇權的前提。
大數據技術已經滲透到人們生活的方方面面,並在電商、金融、智慧城市等領域發揮著積極作用。但本該用於造福廣大群眾的技術,如今卻在部分平台的濫用下,淪為謀取利益、損害消費者權益的工具,豈不悲哉?
『貳』 中國電子商務行業已經飽和了嗎
中國是電子商務行業歷經十多年的發展,趨於相對飽和。但是如今的電子商務行業不僅僅是賣貨這一個單一的商貿行為,電子商務從概念上來說包括狹義的概念主要強調電子貿易。可以看成是狹義的電子商務。其強調由資金流、物流和信息流的有機統一。廣義的電子商務概念是IBM主推的概念,其強調的是電子業務。
跨境電商行業也在不斷完善,跨境電商平台如阿里巴巴國際站,還有各獨立站,只要找准群體需求,在行業寒冬時期依然能夠有所發展。因此電子商務行業的次及行業越分越細,只要找准需求點,在激烈的競爭者就會有一席之地。
『叄』 電子商務有什麼壞處
現在的電商可以說是弊大於利了,以後肯定會更完善,馬雲的輝煌是改變了我們的支付方式,不管是做生意的還是消費者,大家都輕松,而且利益沖突可以忽略不計,除了銀行以外;至於微信就不用說了,騰訊就是個最大的盜版集團,簡直可以說是沒有創新的公司,嚴重影響了社會的良性發展,我很鄙視他們的所作所為,導致有創新的人得不到應有的回報和尊重,歪門邪道動歪腦筋的人卻得到了最大的利益,而且游戲更是禍害了年輕人,我曾經也是個游戲癮很重的人,再回首發現那東西比鴉片還要害人)呵呵,有點跑題了。
電商之所以說弊大於利
第一:他的出現首先嚴重影響了實體店的利益,好處是實體店被迫提高質量,以前也有很多實體店會出現質量問題,因為形式不同了,不敢怠慢和馬虎了,現在實體店出現質量問題的情況明顯少於網上,概率相差的不是一點兩點,而是一大截,因為網上監管的漏洞太多,這里就不用一一說明了;人都是有劣根的,一旦沒人監管,多少都會做出一些出格的事情,有些人素質差的人還會動一些歪念,導致網上出現很多唯利是圖的黑心商家;
第二:過度消費,可以說大部人都會在網上有過度消費的經歷,特別是年輕人容易過度消費,後來才發現買的一些東西有些都是沒用的,放久了直接變成了垃圾。因為商家的過度渲染和宣傳,導致很多人陷入的慾望的漩渦,買了一些基本用不上的東西。(這個只能靠消費者自己了,有人說我有錢任性,只說明這種人沒有修養) 在這里建議大家衣服最好還是去實體店買,合不合身只有穿過才知道,而且網上的質量問題多,比如布料質量跟上了,做工不好,做工好了,尺寸的細節把控沒做好(比如2件類似款式和布料的衣服,有的穿起來顯瘦,有得就顯得很臃腫,這都是設計的細節沒有把握好)
第三:加大了垃圾的產生,這個很簡單,一個小小的東西都需要包裝嚴密,無疑是加大了包裝的損耗,關鍵是沒有一個回收包裝的方案,沒有起到資源循環利用。(相信以後會有好的解決方案來改善)
第四:交通和交通污染問題,有網購就有物流,東西不可能直接飛到你面前,都是需要人派送的,而這個顯然是加大了交通流量,但這又是必要的,運輸怎麼可能不開車,好在派件員大部分只是騎電動車,至少沒有像汽車那樣污染空氣,而且快遞行業解決了很多人的就業問題,現在工作是真的越來越難找了,不知道為什麼社會上還彌漫著錢好賺的錯覺,都是那些不良商家只顧自己的利益散播謠言,又扯遠了。交通污染這個問題歸根結底是民眾的思想和素質問題,比如很多上班族,到公司沒幾步路都要開個車,那些人大部分都是很多父母過分寵溺的結果吧,而且一些沒素質的人感覺好像開車就會高人一等,我們國家應該要想個辦法來禁車了,比如離目的地不是很遠不準開車(特殊情況除外),多一些公交車,多提倡騎自行車,環保而且還鍛煉身體,減肥,對於辦公室一族來說(本來上班就不動),騎自行車全都是好處,只要不是太遠。
第五:道德淪喪,評論真假難辨,你摸不到產品,只能看評論,有些人會上傳照片,其實那大部分都是刷單的人,可以說現在做電商不刷單就是等死,做過的人都知道,這是一個什麼概念?等於就是安守本分的人只有等死,不用卑鄙手段的人就是死路一條,這意味著什麼?這就意味著這樣發展下去會越來越不公平,貧富差距更大,導致很多沒有道德底線的人成為了富人,有的人知錯改錯會收斂,慢慢改正自己,做點好事,或者是形式所逼;但一些自負自大的人,素質極低的,就會張揚跋扈,就怕別人不知道他是個沒修養的暴發戶,其實他內心很空虛,一個真正擁有愛的人絕對不會通過炫富來獲得優越感,證明他精神和情感上面很可憐,一個真正的成功人應該是比常人有更多的寬容,更多的理解。虛榮心人人都有,凡事都要有個度,差不多就行了。
總結:大家都變懶了, 現在的電商總體可以說是弊大於利,或者說我們民眾的思想素質有待提升,什麼時候有人摔倒不會沒人敢扶,開車的人主動讓行人,不會有地域黑,不貪小便宜,不會想著不勞而獲,大家都注重環保衛生(請尊重環衛工人,他們是一群偉大的人),都相互理解,勇於承認錯誤,多一點包容,我們的國家一定會強大到讓世界從心底的佩服,我們還有很多的不足之處,能意識到自己的缺點是好事,既然知道就慢慢的改變吧,壞習慣壞風氣也不可能一下就改掉,最近的賓士女事件,反應了社會極度缺乏道德的現象,如果知錯不改,這樣下去未來只會一片烏煙瘴氣,少一點套路,多一點真誠,認真把事情做好,相信大家一定希望未來是美好的,空氣是新鮮的,人們是充滿愛的
『肆』 電子商務需要什麼牌照
問題一:電子商務牌照有幾家 企業做電子商務是不需要牌照的,,如果是公司自主運營經營性網站平台,需要取得經營性備案。
問題二:開辦一個電子商務網站需要什麼樣的牌照? 一樓林東所說的,這個一百萬是不是只是北京這么規定的?其它地方有沒有規定。我想知道深圳的法規,問了好多人都說不知道。
問題三:拿電子商務牌照都需要些什麼,?拿下來大概多少錢,。 10分 注冊電子商務公司營業執照所需材料:
1. 法人、合夥人身份證復印件。
2. 注冊資本金額及各股東投資比例。
3. 公司名稱字型大小五個以上。
注冊費用各個地方有所差異,但正常費用都不會高,一般不會超過兩三百塊。
問題四:做商城要領電子商務牌照嗎? 不需要
我自己的了解,如果是賣東西的網店,不需要ICP證的,我問過工商局、工信局。所謂的增值電信業務是指你網上提供付費的網路服務信息,而B2C,對網站內容而言是免費的,交易本身仍屬線下交易,不屬於增值電信業務,普通的網站備案就可以。
很多知名B2C網站用的也是備案號而不是ICP
問題五:注冊一個電子商務公司需要多少資金?電子商務牌照好辦嗎?需要些什麼條件? 電子商務公司看你是哪個地方的,深圳的目前很便宜,基本最貴也是1萬左右,商務牌照是icp證,所以這個需要100萬注冊資金,icp證需要通信管理局申請,你可以網路icp證,也有很多可以幫你直接代理的
問題六:電子商務營業執照如何辦理? 5分 目前,任何企業在網上銷售都不需要進行特別的手續,所以不需要進行營業執照的經營范圍。這里有個概念性的錯誤,營業執照變更的經營范圍通常是經營產品的類別的變更,比如做服裝的想賣日化,肯定要增加日化品類才行;但是互聯網銷售是屬於銷售模式,只是你自己怎麼去賣的問題,所以和營業執照的經營范圍沒有關系。就像你之前做零售的,你想連批發也做,工商部門是不會管你這個的。需要辦理手續的是建網站,以及涉及到網路傳播與版權方面的內容。
問題七:電子商務有限公司牌照有哪些單位審批 現在還是在工商局進行審核的吧。
問題八:做電商要有商務部頒發的牌照嗎?就是做互聯網+是不需要國家商務部頒發的牌照嗎? 電商沒有商務部發的牌照是可以做的
直銷沒有商務部發的牌照是不能做的
要區分還了
不要混淆了
擇業還得選擇合法,穩定的,這樣有利於長久的發展,不是大一槍換個地方
問題九:做電商要有商務部頒發的牌照嗎? 你可以辦個照連帶線下經營,要不然電商壓貨是個大問題
問題十:有牌照的電子商務公司排名 這種太多了。,不好區分基本都差不多,我當時也沒少看,最後選的
是朋友給講的一家。。熟人比較放心,的確也是一個時間比較長的,。或許可以幫到你。,。採納介紹給你,3127。。23037
『伍』 電子商務有限公司的經營范圍可以做金融黃金投資嗎
看你的營業范圍
『陸』 在電子商務公司上班怎麼樣拜託了各位 謝謝
電子商務可以分為四類; B2B、B2C、 C2C、B2M四類電子商務模式。 B2B 指的是Business to Business. as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企業)對商家的電子商務,即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司),她(他)們使用了Internet的技術或各種商務網路平台,完成商務交易的過程。這些過程包括:發布供求信息,訂貨及確認訂貨,支付過程及票據的簽發、傳送和接收,確定配送方案並監控配送過程等。有時寫作B to B,但為了簡便乾脆用其諧音B2B(2即to)。 B2B的典型是阿里巴巴,中國製造網等。 B2C即business to customer B2C模式是我國最早產生的電子商務模式,以8848網上商城正式運營為標志。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店,消費者通過網路在網上購物、在網上支付。由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對於工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節省寶貴的時間。 C2C即Consumer To Consumer。 C2C同B2B、B2C一樣,都是電子商務的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對用戶的模式,C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台,使賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。 C2C的典型是淘寶網等。 B2M 指的是Business to Manager B2M是相對於B2B、B2C、C2C的電子商務模式而言,是一種全新的電子商務模式。而這種電子商務相對於以上三種有著本質的不同,其根本的區別在於目標客戶群的性質不同,前三者的目標客戶群都是作為一種消費者的身份出現,而B2M所針對的客戶群是該企業或者該產品的銷售者或者為其工作者,而不是最終消費者。 企業通過網路平台發布該企業的產品或者服務,職業經理人通過網路獲取該企業的產品或者服務信息,並且為該企業提供產品銷售或者提供企業服務,企業通過經理人的服務達到銷售產品或者獲得服務的目的。職業經理人通過為企業提供服務而獲取傭金。 B2M與傳統電子商務相比有了巨大的改進,除了面對的用戶群體有著本質的區別外,B2M具有一個更大的特點優勢:電子商務的線下發展!以上三者傳統電子商務的特點:商品或者服務的買家和賣家都只能是網民,而B2M模式能將網路上的商品和服務信息完全的走到線下,企業發布信息,經理人獲得商業信息,並且將商品或者服務提供給所有的百姓,不論是線上還是線下。 以中國市場為例,傳統電子商務網站面對1.4億網民,而B2M面對則是14億的中國公民!B2B的典型是E步伐等。 網際網路上的電子商務可以分為三個方面:信息服務、交易和支付。主要內容包括:電子商情廣告;電子選購和交易、電子交易憑證的交換;電子支付與結算以及售後的網上服務等。主要交易類型有企業與個人的交易(B to C方式)和企業之間的交易(B to B方式)兩種。 參與電子商務的實體有四類:顧客(個人消費者或企業集團)、商戶(包括銷售商、製造商、儲運商)、銀行(包括發卡行、收單行)及認證中心。 從貿易活動的角度分析,電子商務可以在多個環節實現,由此也可以將電子商務分為兩個層次,較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動,即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現,也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。 要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的,因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版,網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。 另外還有兩類: B2A 商業機構對行政機構的電子商務 商業機構對行政機構(Business-to-administrations)的電子商務指的是企業與政府機構之間進行的電子商務活動。例如,政府將采購的細節在國際互聯網路上公布,通過網上競價方式進行招標,企業也要通過電子的方式進行投標。 目前這種方式仍處於初期的試驗階段,但可能會發展很快,因為政府可以通過這種方式樹立政府形象,通過示範作用促進電子商務的發展。除此之外,政府還可以通過這類電子商務實施對企業的行政事物管理,如政府用電子商務方式發放進出口許可證、開展統計工作,企業可以通過網上辦理交稅和退稅等。 政府應在推動電子商務發展方面起到重要的作用。在美國,柯林頓政府已決定在近期對70%的聯邦政府的公共采購實施電子化。在瑞典,政府已決定至少90%的公共采購將在網上公開進行。 我國的金關工程就是要通過商業機構對行政機構的電子商務,如發放進出口許可證、辦理出口退稅、電子報關等,建立我國以外貿為龍頭的電子商務框架,並促進我國各類電子商務活動的開展。 C2A消費者對行政機構的電子商務 消費者對行政機構(Consumer-to-administrations)的電子商務,指的是政府對個人的電子商務活動。這類的電子商務活動目前還沒有真正形成。然而,在個別發達國家,如在澳大利亞,政府的稅務機構已經通過指定私營稅務,或財務會計事務所用電子方式來為個人報稅。這類活動雖然還沒有達到真正的報稅電子化,但是,它已經具備了消費者對行政機構電子商務的雛形。 政府隨著商業機構對消費者、商業機構對行政機構的電子商務的發展,將會對社會的個人實施更為全面的電子方式服務。政府各部門向社會納稅人提供的各種服務,例如社會福利金的支付等,將來都會在網上進行。 【商務特色】 電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物,是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特徵,並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值,它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依託的「電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間,其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。 ★1.電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。 互聯網使的傳統的空間概念發生變化,出現了有別於實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處於世界任何角落的個人、公司或機構,可以通過互聯網緊密地聯系在一起,建立虛擬社區、虛擬公司、虛擬政府、虛擬商場、虛擬大學或者虛擬研究所等,以達到信息共享,資源共享,智力共享等。 ★2.電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。互聯網跨越國界,穿越時空,無論你身處何地,無論白天與黑夜,只要您利用瀏覽器輕點滑鼠,你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網站,與你想交流的人面對面的直接溝通.。 ★3.電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。 ★4.電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。 ★5.電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。21世紀是信息社會,信息就是財富,而信息傳遞速度的快慢對於商家而言可說是生死攸關。互聯網以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞,可以說,北半球剛剛發生的事情,南半球的人們便可在十幾分鍾、分鍾甚至短時間內通過上網獲知。互聯網真正使整個地球變成了一個地球村。 ★6.互動性:通過互聯網、商家之間可以直接交流、談判、簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動。 綜合以上優勢,電子商務作為一種新的商業模式於20世紀最後的十年出現在人們面前.和傳統的交易方式相比,電子商務有很多優越之處,如它可以突破地域和時間限制,使處於不同地區的人們自由地傳遞信息,互通有無,開展貿易。它的快捷、迅速、自由和交換的低成本為人們所樂道,真是何樂而不為呢? 【歷史發展】 以歐美國家為例,可以說電子商務業務開發的如火如荼。在法、德等歐洲國家,電子商務所產生的營業額已佔商務總額的1/4,在美國則已高達1/3以上,而歐美國家電子商務的開展也不過才十幾年的時間。在美國,美國在線(AOL)、雅虎、電子港灣等著名的電子商務公司在1995年前後開始賺錢,到2000年創造了7.8億美元,IBM、亞馬遜書城、戴爾電腦、沃爾瑪超市等電子商務公司在各自的領域更是取得了令人不可思議的巨額利潤。歐美國家電子商務飛速發展的因素有以下幾點: ★1. 歐美國家擁有電腦的家庭,企業眾多,網民人數占總人口的2/3以上,尤其是青少年,幾乎都是網民,優裕的經濟條件和龐大的網民群體為電子商務的發展創造了一個良好的環境。 ★2. 歐美國家普遍實行信用卡消費制度,建立了一整套完善的信用保障體系,這為電子商務的網上支付問題解決了出路。細致說來,歐美國家的信用保證業務已開展有80年的時間。在歐美國家,人們可自由流動,不用像中國一樣受戶口的限制,為方便生活起居,每個人都有一個獨一無二的,不能偽造並伴隨終生的信用代碼,持此信用卡進行消費,發卡銀行允許持卡人大額度透支,但持卡人需在規定時間內將所借款項歸還,如果某企業或個人惡意透支後不還款,那也就意識著以後他無論走到何地,他的信用記錄上都會有此污點,不論他想貸款買房,購車或辦公司,銀行都不會貸款給他,這在貸款成風的西方世界是及其可怕的!因此,西方人普遍將信用看作自己的第二生命,誰也不願意貪小利失大義,當在網上購物時,他們會在點擊物品直接輸入密碼,將信用卡中的電子貨幣劃撥到網站上,商務網站在確認款到後,立即組織送貨上門。 ★3. 歐美國家的物流配送體系相當完善,正規,其是近年來大型第三方物流公司的出現,使的不同地區的眾多網民,往往能在點擊購物的當天或轉天就可收到自己所需的產品。這要得益於歐美國家近百年的倉儲運輸體系的發展史。以美國為例,第二次世界大站後,許多企業將軍隊後勤保障體系的運做模式有效地加以改造運用到物資流通領域中來,逐漸在全國各地設立了星羅棋布,無孔不入的物流配送網路。即使在電子商務業務還未廣泛開展的十多年前,只要客戶打電話通知要貨,幾乎都可以享受免費的送貨家政服務。美國聯邦快遞,UPS(聯邦包裹快遞)等是大型物流公司的典範,專門負責為各個商家把產品送到顧客手中,有了這樣龐大的完善的物流配送體系,當電子商務時代到來後,美國只需將各個配送點用電腦連接起來,即順理成章的完成了傳統配送向電子商務時代配送的過度,電子商務活動中最重要最復雜的環節——物流配送問題就是這樣輕而易舉的解決了。 【中國狀況】 中國電子商務始於1997年。如果說美國電子商務是「商務推動型」,那麼中國電子商務則更多的是「技術拉動型」,這是在發展模式上中國電子商務與美國電子商務的最大不同。在美國,電子商務實踐早於電子商務概念,企業的商務需求「推動」了網路和電子商務技術的進步,並促成電子商務概念的形成。當Internet時代到來的時候,美國已經有了一個比較先進和發達的電子商務基礎。在中國,電子商務概念先於電子商務應用與發展,「啟蒙者」是IBM等IT廠商,網路和電子商務技術需要不斷「拉動」企業的商務需求,進而引致中國電子商務的應用與發展。了解這一不同點是很重要的,這是中國電子商務發展的一大特點,也是理解中國電子商務應用與發展的一把鑰匙。 在1997年和1998年,中國電子商務的主體正是一些IT廠商和媒體,它們以各種方式進行電子商務的「啟蒙教育」,激發和引導人們對電子商務的認識、興趣和需求。經過這一階段,在1999年和2000年,以網站為主要特徵的電子商務服務商在風險資本的介入下成為中國電子商務最早的應用者,成為這一階段中國電子商務的主體。隨著電子商務應用與發展的深化,隨著資本市場泡沫的破滅,網站電子商務開始跌入低谷,而企業特別是傳統卻開始大規模進入電子商務領域,中國電子商務從2001年開始進入第三個階段,企業電子商務成為中國電子商務新的主體。 這一變化是深刻的,然而也引發了對中國電子商務形勢的一些不正確看法。人們已經習慣以網站電子商務,特別是以一些「熱點」網站電子商務作為了解和判斷電子商務形勢的重要甚至唯一的依據。因此,一些「熱點」網站電子商務的衰落,導致不少媒體和專業人士作出了中國電子商務處於低谷、走向衰退或者乾脆從此一蹶不振的判斷,許多人因此對電子商務的發展前景產生極大的懷疑,對電子商務的優越性開始出現越來越多的負面的、否定性的意見。 這是看法可以理解但並不正確。事實上,與表面情形相反,中國電子商務正在向深度和廣度發展,總的態勢是健康的。電子商務的主體正在由IT廠商、媒體和電子商務服務商轉換為企業,傳統企業正在大規模進入電子商務領域,其特點是堅定、有效但不太吸引「注意力」。企業電子商務是今後觀察和判斷電子商務形勢的主要視角。 在中國電子商務應用與發展的歷程中,有不少很基本的問題需要重新思考,比如,究竟什麼是電子商務,電子商務是E-Commerce還是E-Business,電子商務的范圍有多大,政府采購算電子商務還是電子政務,網路廣告是不是電子商務,電子商務包不包括ERP,電子商務交易額怎麼計算,等等。 【應用系統】 (1)企業——企業應用系統(B to B) 企業與企業之間的電子商務將是電子商務業務的主體,約占電子商務總交易量90%。就目前來看,電子商務在供貨、庫存、運輸、信息流通等方面大大提高企業的效率,電子商務最熱心的推動者也是商家。企業和企業之間的交易是通過引入電子商務能夠產生大量效益的地方。對於一個處於流通領域的商貿企業來說,由於它沒有生產環節,電子商務活動幾乎覆蓋了整個企業的經營管理活動,是利用電子商務最多的企業。通過電子商務,商貿企業可以更及時、准確地獲取消費者信息,從而准確定貨、減少庫存,並通過網路促進銷售,以提高效率、降低成本,獲取更大的利益。 企業間電子商務通用交易過程可以分為以下四個階段。一是交易前的准備。這一階段主要是指買賣雙方和參加交易各方在簽約前的准備活動。二是交易談判和簽訂合同。這一階段主要是指買賣雙方對所有交易細節進行談判,將雙方磋商的結果以文件的形式確定下來,即以書面文件形式和電子文件形式簽訂貿易合同。三是辦理交易進行前的手續。這一階段主要是指買賣雙方簽訂合同後到合同開始履行之前辦理各種手續的過程。四是交易合同的履行和索賠。 (2)企業一消費者的應用系統(B t0 C) 從長遠來看,企業對消費者的電子商務將最終在電子商務領域占據重要地位。但是由於各種因素的制約,目前以及比較長的一段時間內,這個層次的業務還只能佔比較小的比重。它是以互聯網為主要服務提供手段,實現公眾消費和提供服務,並保證與其相關的付款方式的電子化。它是隨著萬維網(WWW)的出現而迅速發展的,可以將其看作是一種電子化的零售。目前,在互聯網網上遍布各種類型的商業中心,提供從鮮花、書籍到計算機、汽車等各種消費商品和服務。 這種購物過程徹底改變了傳統的面對面交易和一手交錢一手交貨及面談等購物方式,這是一種新的,很有效的電子購物方式。當然,要想放心大膽地進行電子購物活動,還需要非常有效的電子商務保密系統。 (3)企業——政府的應用系統(B to G) 包括政府采購、稅收、商檢、管理規則發布等在內的、政府與企業之間的各項事務都可以涵蓋在其中。例如,政府的采購清單可以通過互聯網發布,公司以電子的方式回應。隨著電子商務的發展,這類應用將會迅速增長。政府在這里有兩重角色:既是電子商務的使用者,進行購買活動,屬商業行為人。又是電子商務的宏觀管理者,對電子商務起著扶持和規范的作用。在發達國家,發展電子商務往往主要依靠私營企業的參與和投資,政府只起引導作用。與發達國家相比,發展中國家企業規模偏小,信息技術落後,債務償還能力低,政府的參與有助於引進技術、擴大企業規模和提高企業償還債務的能力。 (4)消費者----消費者的應用系統(C to C) 這種應用系統主要體現在網上商店的建立,現在已經有很多的再線交易平台,如:淘寶網、易趣網等。這些交易平台為很多消費者提供了在網上開店的機會,使得越來越多的人進入這一個系統。 具調查表明:至2006年12月,淘寶網注冊會員超3000萬人,2006年全年成交額突破169億,遠超2005年中國網購整體市場總量。根據Alexa的評測,淘寶網為中國訪問量最大的電子商務網站,居於全世界網站訪問量排名的第22位,中國第7位。 (5)商家----職業經理人的應用系統(B to M) 這種應用系統目前正在逐步完善其管理模式、交易方式等細節問題。
『柒』 電子商務就業方向怎麼樣
電子商務就業工作崗位:
1、技術類:
(1)電子商務平台設計(代表性崗位:網站策劃/編輯人員):主要從事電子商務平台規劃、網路程式設計、電子商務平台安全設計等工作。
(2)電子商務網站設計(代表性崗位:網站設計/開發人員):主要從事電子商務網頁設計、資料庫建設、程式設計、站點管理與技術維護等工作。
(3)電子商務平台美術設計(代表性崗位:網站美工人員):主要從事平台顏色處理、文書處理、影象處理、視訊處理等工作。
2、商務類:
(1)企業網路營銷業務(代表性崗位:網路營銷人員):主要是利用網站為企業開拓網上業務、網路品牌管理、客戶服務等工作。
(2)網上國際貿易(代表性崗位:外貿電子商務人員):利用網路平台開發國際市場,進行國際貿易。
(3)新型網路服務商的內容服務(代表性崗位:網站運營人員/主管):頻道規劃、資訊管理、頻道推廣、客戶管理等。
(4)電子商務支援系統的推廣(代表性崗位:網站推廣人員):負責銷售電子商務系統和提供電子商務支援服務、客戶管理等。
(5)電子商務創業:藉助電子商務這個平台,利用虛擬市場提 *** 品和服務,又可以直接為虛擬市場提供服務。
3、綜合管理類:
(1)電子商務平台綜合管理(代表性崗位:電子商務專案經理):這類人才要求既對計算機、網路和社會經濟都有深刻的認識,而且又具備專案管理能力。
(2)企業電子商務綜合管理(代表性崗位:電子商務部門經理):主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。
2001年6月教育部批准首批13所高等院校開設電子商務專業教育以來,至今已經有180多所高校。即使沒有電子商務專業的也要定一個「電子商務方向」劃在某一個專業或系院的下面,等待慢慢「轉正」。
學校的「強烈響應」和莘莘學子的「 *** 湧入」形成共鳴。平均來說,每個高校每屆招收1個電子商務班,每個班50人,如今已經有了四屆學生,共180所學校。這樣粗略算起來,如今在校的電子商務專業學生共有50*1*4*180=36000名學生,而每年進入社會的學生人數為9000名,再加上專科畢業生和社會自考的學生,頂多也就2萬人。
不知道哪位專家學者曾放言,國家未來10年將有1萬億資金投入到電子商務、電子政務專案建設中,由此將會引發超過200萬的電子商務方面的人才缺口,這已經成為中國電子商務規模化發展的軟肋之一。平均一下,每年社會上就需要20萬電子商務專業人才,這與每年不到2萬的人才輸入有很大落差。對於畢業生來說,這是何等巨大的「賣方」市場。每一個人都是「香餑餑」哩!
但事實真是這樣嗎?
國際電子商務師認證委員會(中國)研發中心作為非贏利性組織在2004年對高校電子商務專業學生和自學考試電子商務專業學生進行了就業情況的調查。結果顯示:截止到2004年6月15日,電子商務專業應屆畢業生就業率為20%,但在2003年6月中旬教育部公布的全國普通高校畢業生就業簽約率已達47%,可見,電子商務專業應屆畢業生就業率遠遠低於全國大學生就業平均水平。
勞動和社會保障部部長鄭斯林曾在北京表示:勞動和社會保障部門將力爭2004年全國應屆畢業生在9月1日前平均就業率達到70%以上。目前電子商務專業應屆畢業生就業率距此目標差距很大。
「關於畢業生的就業率現在還不是很好評測」,中央財經大學電子商務系主任林政博士接受筆者采訪時說,「拿我們學校來說,今年有電子商務專業畢業生,其中2/3考研,雖然也在找工作,但如果考上研究生就繼續上學了。」
對待就業率或許還有另一種看法。仔細分析一下,就業的學生中又有多少是從事所學專業的工作呢?筆者接觸過一些電子商務專業的畢業生,「我的同學中多數都找到工作了,但很少是自己滿意的,基本上是做前台、文秘、助理和銷售什麼的,比較貼近的就是做網站維護。」一名非名牌大學的電子商務專業畢業生說,「有公務員證的能進 *** 部門,還有準備自己創業的,找到工作的八成都是靠關系。其實不僅僅電子商務專業,大學畢業生基本上都是這樣的。」
此大學生的一番話雖有些片面,但多少顯露一些現狀,這讓記者感到無奈。難道剛從象牙塔走入社會的學生就要靠「關系」來生存?如此大的「賣方」市場,「香餑餑」為何如此遭人冷落?
【校園里的「復合型」人才】
針對畢業生難找工作,社會輿論達成了兩點共識:一是,畢業生沒工作經驗,現在的用人單位都不願意花費時間金錢去培養,只想找「拉過來就能用」的人;二是,剛畢業的大學生大多都有些傲氣,高不成低不就。
對於第二點,想必有些偏頗。剛進入公司的畢業生有很多東西需要學習,工作的節奏不比在學校「悠閑」,那一點點「傲氣」估計很快就會消失。對於第一點,沒有經驗就很難找到工作,沒有工作那來的經驗呢?這有點「雞生蛋還是蛋生雞」的論調。
而電子商務專業的畢業生不好找工作似乎有其「客觀」原因。目前,復合型人才在市場上一直都很走俏。說電子商務專業學生是復合型人才一點都不為過,這可以從他們的課程設定看出。
一個電子商務專業學生4年(准確時間應該是3年)要學的課程分為三類,管理、技術、營銷。管理包括:管理學、生產運作管理、企業管理;技術包括:網頁製作、asp、資料庫、程式設計;營銷包括:網路營銷、電子商務案例分析等等,還有很多遺漏此處不再贅述。
這樣的課程如果學生都能夠學得精通,那一定是復合型人才了,但問題是學生們能學精通嗎?眾所周知,管理、技術、營銷都是博大精深的領域,也都有相應的院系專門講授,而電子商務專業博眾家之長集於一身著實不易,學生學起來又談何容易?
「4年時間我們學了很多門課,但大多都是理論基礎,什麼我們都懂一點,要用它們來找工作,卻有些底氣不足。」學生的話是朴實的,面對人生的轉折,他們不得不謹慎從事。
畢業生都嚮往去大公司工作這是無可厚非的。一般的大公司都是分工明確,「一個蘿卜一個坑」,競爭上崗是不變的法則。電子商務專業學生有何競爭優勢呢?做網站建設和維護,競爭得過學網路通訊專業的學生嘛?做管理,競爭得過工商管理專業的學生嗎?做市場拓展,競爭得過公共關系專業的學生嗎?我們不能枉加斷言。
【用人單位的話多少有些苛刻但卻現實。】
「電子商務其實並不需要什麼專業,和其他網路公司一樣,我們需要網站建設維護、營銷、渠道這樣的人才。」6688網路公司市場總監畢敬楓告訴記者。
「其實我們招人就跟其他公司一樣,沒什麼區別,每個工作要求的專業性都不一樣,對於應屆畢業生,我們也經常參加重點高校的應屆畢業生推薦會。」eBay易趣市場部經理劉薇也持同樣觀點,「據我們了解,有的電子商務專業裡面有專門學計算機應用等技術的,那麼我們的技術部門就需要這方面的人才。總的來說,電子商務即商務,我們對人員的需求跟別的商務公司沒什麼區別,市場、公關、技術都需要,這跟是不是電子商務專業關系不大。」
有人估計會問,這么說來每一個職位都有相應專業的人才,那電子商務專業就沒有開設的必要了?這是一個好問題,但不是筆者所能夠回答的。
面對如此境況,校方似乎也已有所准備。「高校在開設電子商務專業的時候,都會考慮如何辦出特色。我們中央財經大學在財政、金融、會計等學科領域很有實力,所以我們的電子商務專業方向可以整合這些優勢學科。」該校電子商務專業系主任林政說,「我們認為,電子商務專業學生的知識儲備架構應該是倒『T』字型,橫杠代表『博學』,是我們所設定的專業基礎課程,給學生一個有發展空間的專業知識平台;豎杠代表『專攻』,這一方面要靠教師的引導,還要看學生的興趣所在。有側重管理的,還有偏重技術的,學生可通過高年級的選修課、就業後的再學習或考研,達到在專業領域縱深發展的目的。」
學校該如何引導,高校因材施教是否可行,都還需要研究和探討,那麼,是否本科生都要考研才能把「豎杠」補齊呢?
北京聯合大學雖然不是名牌,但早在2001年就開辦了電子商務專業。「我們學校培養電子商務專業學生的定位,就是向中小企業輸送人才。」該校電子商務專業系主任支芬和老師開門見山,「中國有2000多萬家中小企業,中小企業上網進行電子商務活動已成氣候,人才缺口很大,更需要電子商務人才。」
中小企業分工不是很明確,一個職位有很多職能,應該是充分發揮復合型電子商務人才才華的地方。但在中小企業是否有很好的培訓或者「領路人」也是個問題。
【電子商務培訓「礦工」熱】
在Google的搜尋欄鍵入「電子商務培訓」關鍵字,你會馬上搜索到689,000項符合結果。各種培訓機構和職業證書躍入眼簾,有 *** 部門辦的、有公司企業辦的、還有個人辦的,讓你眼花繚亂目不暇接。第一屆電子商務學生剛畢業,再教育的「配套設施」就如此「健全」讓人嘆為觀止。
這讓筆者聯想到了當年李連傑的成名作《少林寺》熱播之後的場景,「武術熱」席捲大江南北,全國各地大大小小的「武術」學校如雨後春筍,帶動了一方經濟。
如今各領域的培訓熱也是一浪高過一浪,據《2004年知名外語機構調查報告》透露:截止到2004年,全國英語培訓機構總數不下5萬家,國內英語培訓的市場總值已達150億元人民幣。
電子商務培訓無疑也是一個巨大「金礦」,而那些名目繁多的培訓機構和發證機關多像是「礦工」,「礦工」們除了誇耀自己的培訓如何有效提升你的能力和證書的如何管用,還會說什麼?他們會去關心在學校里的4年教育怎麼改革嗎?
近日,筆者在網上看到一則新聞,標題是「復合型電子商務人才將走俏京城」,心裡很是高興,看來市場起來了。當細細讀完才發現這是一家培訓機構(名字省去,避做廣告之嫌)的廣告。內容寫得很好,先分析市場需求,再找幾個培訓的學員采訪,還有用人單位發言,最後雙方一拍即合,「用了都說好」,末尾是培訓機構介紹和聯絡方式,還承諾了「包就業」。用新聞的形式做廣告,可謂是煞費苦心,業內人士一眼就能看出來,但對於急於找工作的學生來說想必要一試了。
在「電子商務培訓」的Google排名中非常靠前的一個連結寫著「電子商務培訓——你想在此做廣告嗎?」。這是什麼意思?點進去一看,筆者愣住了,裡面都是空白連結,首頁用很大的字型寫著「本網站以『電子商務培訓』進行搜尋,排名突出,流量巨大,現排名轉讓。聯絡電話:XXX;QQ:XXX(請註明Google排名合作)我們既可以把您自己的網站做到此位置,也可以把此位置轉讓給您,您會收到意想不到的宣傳效果。」
這網頁的主人很是用心良苦但卻又不失機敏,他一定是業內的超前人士了。可見關鍵字「電子商務培訓」的搜尋量之大,希望接受電子商務培訓的人之多!
如此看來,是電子商務培訓的市場起來了。
市場如此這般,難道要剛畢業的學生也去試著開辦一個培訓機構,做一名「礦工」?
社會是個「大熔爐」,這里能學到更有用的東西,更容易發現自己適合干什麼。當然,在學校的時光是彌足珍貴的,是打基礎的時候,好好學習,更應該好好生活。
一,企業里。做企業的資訊管理,資料管理這一塊的比較多。真正做電子商務的不多。
2. *** 。打雜。
3.電子商務網站,資料分析收集的邊角工作。
4.自己創業。
這個證書是在學校的時候 電子商務專業的學生必須要拿的證書 實際上也是一個基礎的證書,工作的時候沒有什麼太多的用途 不過拿到這個證書之後幾年就可以考電子商務師了
專業很有前景,可以從事網店方面的工作,看你自己學的怎麼樣了,學的好有能力到哪都是搶著要你
從整體來說,以網際網路為平台的「新經濟」為社會創造了大量新工作崗位,許多職位以前沒有,如網管、 網編、網站設計師、網路安全工程師、系統工程師、動漫設計師、資料庫管理員、網路應用開發工程師、網游設計師等;許多工作帶有鮮明的網路特色,如網路商業分析員、各類網路產品經理、網路產品渠道專員,網站運營、推廣、客服人員,等等。同時,像傳統企業一樣,網路公司的人力資源、財務、行政等部門也需要吸收大量優秀人才。總體看來,網際網路無疑是個朝陽行業,在國內外不過十年的發展歷史,前途光明。
我也是電子商務專業出身,目前從事網路推廣這塊,SEO!
電子商務內容非常廣泛,我是04電子商務畢業,算是第二批了,那時當當,亞馬遜很潮流,隨著電子商務和網際網路的迅猛發展,機會出現了,但是這個行業比較雜。
首先電子商務可從事的行業有幾大類,無非和電子商務息息相關的,如:計算機,網站,物流等,每一塊都可以發展,但這個專業有個弊病,什麼都含有,但不精,需要後期磨練,現在的網購很流行,歸結在電商的發展,所以,就業方向是光明的,但要選對適合自己的方向還應該依據自己的興趣愛好和理想,希望對你有幫助。
個人意見,僅供參考。
網站運營、網路營銷、軟體開發(需要在就讀期間學好技術方面的,比如C語言等)、市場營銷等。電子商務是一個綜合性比較強的專業,涉及面很廣。選擇很多,在網際網路行業很不錯,在其他行業競爭力有點缺乏
電子商務現在挺好的,但是入門的很少,因為剛畢業時工作不太好找的,一般人家工作提供的也就是一些客服、推廣,都是一些很瑣碎的工作的,很多人做不來,但是能夠堅持下來的一般都做的很好。
面對的物件很多,畢竟現在很多企業都要開展電子商務了的。證件不需要,但是你要東些推廣、網站、搜尋等知識
就業方向:技術類的可以做網站建設,網站設計;營銷類的可以做電子商務專員,SEO優化,網路推廣,網路編輯等。
『捌』 電子商務專業好不好
專業沒有好壞,隨便你選什麼專業,只要你學得精,找准方向,你就可以前途/錢途專無量屬的。
電子商務在中國還沒有飽和,2010年第三季度中國電子商務市場交易額1.2萬億元
這個數字還有增加的趨勢!
上面的可能太抽象了,說個實際點的,現在80
90後的大學生大部分人都有網購的經歷了!