無線端電子商務發展史的案例及圖片

1. 移動電子商務的發展歷程..注意是移動電子商務!!!

移動電子商務的發展和應用

移動電子商務(M-commerce)是指通過手機、
掌上電腦、筆記本電腦等移動通訊設備與無線上網
技術結合所構成的一個電子商務體系。相對於傳統
的電子商務而言,移動商務可以真正使任何人在任
何時間、任何地點得到整個網路的信息和服務。
1 實現移動電子商務技術
網際網路、移動通信技術和其他技術的完美結合
創造了移動電子商務,實現移動電子商務的技術(協
議)有:
1.1 無線應用協議(WAP)
WAP是開展移動電子商務的核心技術之一。
通過WAP,手機可以隨時隨地、方便快捷地接入互
聯網,真正實現不受時間和地域約束的移動電子商
務。
1.2 通用分組無線業務(GPRS)
GPRS突破了GSM網只能提供電路交換的思
維定式,將分組交換模式引入到GSM網路中。它通
過僅僅增加相應的功能實體和對現有的基站系統進
行部分改造來實現分組交換,從而提高資源的利用
率。
1.3 移動IP技術
移動IP通過在網路層改變IP協議,從而實現
移動計算機在Internet中的無縫漫遊。移動IP技術
使得節點在從一條鏈路切換到另一條鏈路上時無需
改變它的IP地址,也不必中斷正在進行的通信。移
動IP技術在一定程度上能夠很好地支持移動電子
商務的應用。
1.4 「藍牙」(Bluetooth)技術
「藍牙」作為一種低成本、低功率、小范圍的無線
通信技術,可以使行動電話、個人電腦、個人數字助
理(PDA)、攜帶型電腦、列印機及其他計算機設備
在短距離內無需線纜即可進行通信。
1.5 移動定位系統技術
移動電子商務的主要應用領域之一就是基於位
置的業務,如它能夠向旅遊者和外出辦公的公司員
工提供當地新聞、天氣及旅館等信息。這項技術將會
為本地旅遊業、零售業、娛樂業和餐飲業的發展帶來
巨大商機。
1.6 第三代(3G)移動通信系統
3G的無線通信產品將為人們提供速率高達
2Mb/s的寬頻多媒體業務,支持高質量的話音、分
組數據、多媒體業務和多用戶速率通信,這將徹底改
變人們的通信和生活方式。
2 移動電子商務應用
移動電子商務業務為用戶提供了操作上的便
利,對金融機構、商業機構來說,也降低了成本,提高
了效率。它免除了現金交易帶來的短款、假幣、保管、
攜帶等風險和煩惱,同時加快收款速度。不僅如此,
由於在刷卡交易過程中,由銀行驗證銀行卡持有人
的有效身份和交易真實性,交易完成即時列印收款
憑證,也保證了商戶在交易上的安全性。以下介紹幾
種有特色的移動電子商務應用:
2.1 銷售終端服務(POS)
日本行動電話業巨頭NTTDoCoMo於2004年
7月上旬開通了使用內置非接觸IC卡的手機結算
及認證服務並推出了4款支持該服務的手機,用戶
可以像使用信用卡一樣的使用手機,完全不需要按
鍵操作。除了代替錢包,新款手機還可以充當火車票
和其他身份證明卡。
這種移動POS業務是有線POS業務上的延
伸,它利用SMS或GPRS制式作為傳遞交易數據
的通訊載體,擺脫了營業場地和通訊線路的限制,隨
時隨地進行刷卡交易。
2.2 無線CRM (w-CRM)
無線CRM是指通過電子移動裝置及無線設備
創造和交付高度個性化並具有成本效益的銷售,營
銷,服務產品。無線解決方案有助於保持客戶滿意以
及客戶忠誠,如銀行用SMS (短消息服務)提醒客
戶他們的交易狀態;俱樂部使用SMS為其成員傳遞
最新資訊;金融保險機構使用PDA為客戶現場提
供一定的推介和餐館使用PDA輸入訂單。
2.3 移動訂票
這種服務可以通過定位技術將距離手機用戶最
近的餐館、電影院或者戲院的消息發送到移動手機
上,用戶通過手機訂電影票或者就餐消費。
英國市場調查公司JuniperResearch最近的一
項有關手機訂票業務未來發展前景的報告認為,
2007年該服務將占據移動商務市場的大部分,2009
年市場規模將擴大到390億美元,占年移動商務市
場880億總體營業額的近半。用戶開始對手機訂票
感興趣,這一傾向在歐洲和日本尤其明顯,多數手機
訂票將用於火車或公共汽車票,電影票或戲票,以及
汽車泊車票據。
2.4 移動博彩
通過手機可以參與賭博、彩票、賭馬、體育運動
賭博等各方面的活動。目前各類彩票在很多國家已
經合法化,而國家是否允許其他類別的賭博性質的
活動是影響這類業務發展規模的最大因素,目前中
國體育彩票的大范圍推廣為這種業務的成功打好了
基礎。
移動博彩出現在90年代末的歐洲,流行於荷
蘭、德國、瑞典、英國、奧地利等國,在這些國家,一般
的手機都能用來購買彩券、下注、加入抽彩賭博。
2003年,西門子移動業務發展公司與某博彩公司合
作開發出賽馬博彩專用UMTS平台Scaraboo,以使
用戶能通過移動設備來進行賽馬博彩下注活動,它
做到了數字下注和實時賽場狀況和結果傳輸。這一
賽馬博彩平台為用戶帶來全新的互動感受,同時博
彩公司和網路運營商也從中受益,據估計各種業務
的收入每年可達600萬歐元,收入主要是賭博收入
和服務費用。
2.5 移動股市
移動股市服務是用戶通過手機可以隨時隨地通
過手機查詢價格和股市行情,還可以運用進行股票
交易。移動股市提供中文菜單界面,您只須滾動選
擇,就能完成多項操作,包括行情查詢,到價提示,股
票交易,交易信息保存及查詢等。
2.6 手機銀行
手機銀行也稱移動銀行,是利用行動電話辦理
有關銀行業務的簡稱。它可以認為是金融機構藉助
移動通信運營商的新技術平台開展的一種「便民業
務」。使用這種業務的銀行用戶可以利用手機辦理多
種金融業務,突破時空限制,只需使用手機,依照屏
幕提示信息,即可享受中國銀行手機銀行服務提供
的個人理財服務,實現賬戶信息查詢、存款賬戶間轉
賬、銀證轉賬、證券買賣、個人實盤外匯買賣、代繳
費、金融信息查詢等功能。
手機銀行產品有SMS和WAP兩種形式。SM
類的手機銀行業務是由手機、GSM簡訊中心和銀行
業務系統構成的。手機與GSM簡訊中心通過GSM
(2G)網路連接,而GSM簡訊中心與銀行系統之間
的通信可以通過網路來完成。某些情況下,簡訊中心
還可能通過一個業務增值平台與銀行前置機相連
以減輕簡訊中心的負擔。在亞洲市場上,SMS手機
銀行得到了消費者的高度青睞。
在中國,中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀
行、中國招商銀行等金融機構都推出了這種業務。國
外,做得比較有特色的是韓國SK電訊。該公司整合
運營的手機匯款服務,推出了全新的「M-BANK」
服務項目,作為移動金融服務品牌「MONETA」中
的重要業務。用戶使用一種內置智能型晶元的移動
電話,進行銀行存摺、現金卡業務、互聯網銀行等電
子金融服務。使用者可不受時間與空間的限制,在銀
行的ATM機上使用,甚至可以在一些鄰國進行漫
游。
我國移動電子商務應用的兩個實例:
2.6.1 手機錢包:作為銀行系統與中國移動共同推
出的一項服務,手機錢包以儲蓄卡賬戶為資金支持
手機為交易工具,將客戶的儲蓄卡賬戶和手機號碼
綁定,通過層層加密的技術手段,實現購物消費、代
繳費、轉賬、退貨以及賬戶余額和話費余額查詢等功
能。中國移動手機錢包業務目前開放的范圍為北京
全球通客戶。
2.6.2 隨e行:互聯網隨身而行。你只需在筆記本
電腦或PDA中插入GPRS網卡和專用的數據SIM
卡,不依靠任何其他外部設備,即可實現無線上網
讓互聯網隨身而行。沒有線路接來接去的麻煩,「隨
e行」實現了無線上網。目前全國大部分城市開通了
隨e行業務。
3 我國移動電子商務迅速發展的原因
3.1 社會化大生產和市場經濟以及全球經濟一體
化的發展,需要電子商務尤其是不受地點和時間、不
受氣候和環境限制的移動電子商務。
3.2 中國經濟持續穩定增長,人民收入水平提高
使安裝行動電話有了一定的物質基礎。
3.3 國家的扶植政策,使移動電子商務迅速發展成
為可能。
3.4 復雜的自然地理環境和多發的自然災害使我
國發展移動電子商務比發展有線的電子商務更有意
義。
3.5 此外,蜂窩移動技術的不斷進步以及手機功能
和風格的不斷多樣化、有線電子商務面臨的困難都
是促進我國移動電子商務發展的原因。

2. 無線電子商務的歷史

從而使INTERNET與無線通訊有了連接的基礎，無線通訊協議設定了一套將互聯網內容過濾和轉化為適用移動通信的標准，使內容可以更容易地在移動終端上顯示，使無線電子商務成為可能。 公司是無線電子商務的開拓者和急先鋒， 公司不僅與摩托羅拉、諾基亞以及愛立信聯合開發了無線通訊協議（WAP）標准，而且還為全世界20多個知名的行動電話品牌提供無線UP瀏覽器。另外， 還具有一條完善的產品線，允許完成開發、配置無線設備的信息服務。
計算機業巨頭IBM公司在1995年就提出了「電子商務」的口號，但是直到1998年，人們才真正了解到電子商務是什麼，而到了1999～2000年，電子商務才有真正的應用，IBM公司在IT前沿一直占據領先的優勢。隨著無線應用的增加，企業對無線接入公司網路的安全性的需求也日益增加。2001年藍色巨人宣布與移動互聯網服務提供商BT Cellnet公司、義大利電信公司、Avenir公司和UniXS公司達成合作協議，共同開發新的電子商務應用軟體。IBM公司通過它的全球服務部把IBM研究實驗室開發出的無線安全技術迅速提供給客戶，2003年，IBM在無線電子商務領域有三大解決方案：智能電子商務、為移動人士提供的解決方案和高級基礎設施解決方案。
軟體業巨頭微軟也是無線電子商務的有力參與者，從2000年就一直在開發移動瀏覽器。這種瀏覽器是微軟IE的行動電話版，建立在無線應用協議(WAP)之上，用戶可以通過行動電話小小的屏幕，接收來自網際網路的信息。
可見無線電子商務的誕生是如此的轟轟烈烈，幾乎所有的知名的電腦、移動以及軟體廠商都參與其中，這也註定了無線電子商務市場的廣闊前景和激烈的競爭。

3. INTERNET的發展簡史！！！！

如今網路已經成為我們生活中不可或缺的一部分了，Internet、區域網，甚至手機通信的GPRS，生活處處反映著網路的力量。便隨著網路的發展，拉動了一些新興產業，如網路游戲，網路聊天，網上影視下載，的飛速發展。同時，網路傳媒，電子商務等給更多企業帶來了無限的商機。然而，我們今天所接觸的豐富多彩的互聯網路又是如何發展來的呢？讓我們一起回顧一下互聯網路的發展歷史。

網路發展最初可以追溯到20世紀50年代，當時人們嘗試把分別獨立發展的通信技術和計算機技術聯系起來，使得在技術上為今後的計算機網路的出現做好了准備。同時建立了一些基礎的理論性的概念。這個時期，計算機技術正處於第一代電子管計算機向第二代晶體管計算機過渡期。第一代計算機的特點是操作指令是為特定任務而編制的，每種機器有各自不同的機器語言，功能受到限制，速度也慢。另一個明顯特徵是使用真空電子管和磁鼓儲存數據。第二代計算機用晶體管代替電子管，還有現代計算機的一些部件:列印機、磁帶、磁碟、內存、操作系統等。計算機中存儲的程序使得計算機有很好的適應性，可以更有效地用於商業用途。在這一時期出現了更高級的COBOL(Common Business-Oriented Language)和FORTRAN(Formula Translator)等語言，以單詞、語句和數學公式代替了二進制機器碼，使計算機編程更容易。這個時候的通信技術經過幾十年的發展已經初具雛形了，正是這時奠定了今後網路發展的基礎，為網路的出現做好了前期的准備。

有了第一階段的理論基礎，網路進入第二個發展階段，即上個世紀的六十年代。正值冷戰時期，美國為了防止其軍事指揮中心如果被蘇聯摧毀後，軍事指揮出現癱瘓，於是開始設計一個由許多指揮點組成的分散指揮系統，以保證當其中一個指揮點被摧毀後，不至於出現全面癱瘓的現象。並把幾個分散的指揮點通過某種通訊網連接起來成為一個整體。終於在1969年，美國國防部高級研究計劃管理局（ ARPA - - Advanced Research Projects Agency ），把4台軍事及研究用電腦主機聯接起來，於是ARPANET網路誕生了，ARPANET是計算機網路發展中的一個里程碑，是Internet出現的基礎。這個時候，ARPANET技術還不具備推廣的條件。所以這個時期，網路僅僅是用於軍事。在某種意義上講，是冷戰促使了網路的誕生。隨著網路的出現，誕生了一種新的通信技術，這就是分組交換技術，它是隨計算機實現網路通訊而產生的。這種技術是將傳輸的數據加以分割，並在每段前面加上一個標有接受信息的地址標示，從而實現信息傳遞的一種通訊技術。分組交換技術也是六十年代網路發展的重要標志之一。

差不多是每十年就是一個階段，二十世紀七十年代中期，網路發展進入了第三個階段。隨著計算機技術的快速發展，出現了個人電腦。促進了網路技術的發展。各種局域、廣域網發展迅速，計算機生產廠商也開始開發自己的計算機網路系統。1974年ARPA的鮑勃·凱恩和斯坦福的溫登·澤夫合作，提出TCP／IP協議。

八十年代可以說是網路發展中非常重要的一個十年，首先是1983年出現了可用於異構網路的TCP/IP協議，作為BSD UNIX操作系統得一部分，TCP/IP協議得到了認可，逐步流行起。也就是這時，真正意義上的Internet誕生了。時隔一年，日本建成了JUNe t網路，

（Japan Unix Net work）。1985年，美國科學家基金會（NSF）組建NSFNet，美國的許多大學、政府資助的研究機構甚至一些私營的研究機構紛紛把自己的區域網並入NSFNet中，使得其迅速擴大，1986年，NSFNet網路奠定了其成為今後internet主幹網的地位的基礎，當時其速度是56Kb p s。三年之後的1989年， internet的速度已經提升為速1.54Mb p s ，也出現了最早的internet服務提供商（ISP），伴隨著www（World Wide Web）全球廣域網的出現，誕生了世界上第一個超文本瀏覽器／編輯器。

1991年，internet開始用於商業用途，internet的商業化，成為internet發展的一劑催化劑，使得它以空前的速度迅速發展，伺服器的增多，連入網路的計算機數目的增多以及主幹網速度的提升，都為商業的發展提供了廣闊的空間，同時商業的發展也影響著網路的發展。

如今隨著網路技術的成熟，高速區域網技術迅速發展，傳輸速率為10Mb p s的Ethernet的廣泛應用，IP電話服務，更高性能的Internet2的發展，使得網路已經滲入到了商業，金融，政府，醫療，科研，教育，等各個社會部門。使得網路成為了我們生活中不可缺失的一個重要組成部分。