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b2c企b2c電子商務信用體系的基本模式

發布時間:2024-11-16 07:41:00

1. B2C電子商務的主要經營模式有哪些

1.無形產品和勞務的電子商務模式 (1) 網上訂閱模式 網上訂閱模式指的是企業通過網頁安排向消費者提供網上直接訂閱,消費者直接瀏覽信息的電子商務模式。網上訂閱模式主要被商業在線機構用來銷售報刊雜志、有線電視節目等。 (2)付費瀏覽模式 付費瀏覽模式指的是企業通過網頁安排向消費者提供計次收費性網上信息瀏覽和信息下載的電子商務模式。付費瀏覽模式讓消費者根據自己的需要,在網址上有選擇地購買一篇文章、一章書的內容或者參考書的一頁。在資料庫里查詢的內容也可付費獲取。另外一次性付費參與游戲娛樂將會是很流行的付費瀏覽方式之一。 (3)廣告支持模式 廣告支持模式是指在線服務商免費向消費者或用戶提供信息在線服務,而營業活動全部用廣告收入支持。此模式是目前最成功的電子商務模式之一。由於廣告支持模式需要上網企業的廣告收入來維持,因此該企業網頁能否吸引大量的廣告就成為該模式能否成功的關鍵。而能否吸引網上廣告又主要靠網站的知名度,知名度又要看該網站被訪問的次數。廣告網站必須對廣告效果提供客觀的評價和測度方法,以便公平地確定廣告費用的計費方法和計費額。 (4)網上贈與模式 網上贈與模式是一種非傳統的商業運作模式,是企業藉助於國際互聯網用戶遍及全球的優勢,向互聯網用戶贈送軟體產品,以擴大企業的知名度和市場份額。通過讓消費者使用該產品,讓消費者下載一新版本的軟體或購買另外一個相關的軟體。由於所贈送的是無形的計算機軟體產品,而用戶是通過國際互聯網自行下載,因而企業所投入的分撥成本很低。因此,如果軟體確有其實用特點,那麼是很容易讓消費者接受的。 2.實物商品的電子商務模式 實物商品指的是傳統的有形商品,這種商品和勞務的交付不是通過電腦的信息載體,而仍然通過傳統的方式來實現。雖然目前在互聯網上所進行的實物商品的交易仍不十分普及,但還是取得了很大的進步。網上成交額有增無減。 網上實物商品銷售的特點主要是網上在線銷售的市場擴大了。與傳統的店鋪市場銷售相比,網上銷售可以將業務伸展到世界各個角落。例如,美國的一種創新產品「無蓋涼鞋」,其網上銷售的訂單有2萬美元是來自南非、馬來西亞和日本。一位日本客戶向坐落在美國紐約的食品公司購買食品,付出的運費相當於產品的價值。然而,客戶卻非常滿意,因為從日本當地購買相同的產品,其代價更昂貴。 3.綜合模式 實際上,多數企業網上銷售並不是僅僅採用一種電子商務模式,而往往採用綜合模式,即將各種模式結合起來實施電子商務。Golf Web就是一家有3500頁有關高爾夫球信息的網站。這家網站採用的就是綜合模式。其中40%的收入來自於訂閱費和服務費,35%的收入來自於廣告,還有25%的收入是該網址專業零售點的銷售收入。該網址已經吸引了許多大公司的廣告,如美洲銀行、美國電報電話公司等。專業零售點開始兩個月的收入就高達10萬美元。

2. B2C電子商務的主要經營模式有哪些

你好!很高興回答你的問題。
有以下五種模式:
1、綜合型B2C
發揮自身的品牌影響力,積極尋找新的利潤點,培養核心業務。如卓越亞馬遜,可在現有品牌信用的基礎上,藉助母公司亞馬遜國際化的背景,探索國際品牌代購業務或者采購國際品牌產品銷售等新業務。網站建設要在商品陳列展示、信息系統智能化等方面進一步細化。對於新老客戶的關系管理,需要精細客戶體驗的內容,提供更加人性化、直觀的服務。選擇較好的物流合作夥伴,增強物流實際控制權,提高物流配送服務質量。
2、垂直型B2C
核心領域內繼續挖掘新亮點。積極與知名品牌生產商溝通與合作,化解與線下渠道商的利益沖突,擴大產品線與產品系列,完善售前、售後服務,提供多樣化的支付手段。鑒於個別垂直型B2C運營商開始涉足不同行業,筆者認為需要規避多元化的風險,避免資金分散。與其投入其他行業,不如將資金放在物流配送建設上。可以嘗試探索「物流聯盟」或「協作物流」模式,若資金允許也可逐步實現自營物流,保證物流配送質量,增強用戶的粘性,將網站的「三流」完善後再尋找其他行業的商業機會。
3、傳統生產企業網路直銷型B2C
首先要從戰略管理層面明確這種模式未來的定位、發展與目標。協調企業原有的線下渠道與網路平台的利益,實行差異化的銷售,如網上銷售所有產品系列,而傳統渠道銷售的產品則體現地區特色;實行差異化的價格,線下與線上的商品定價根據時間段不同設置高低。線上產品也可通過線下渠道完善售後服務。在產品設計方面,要著重考慮消費者的需求感覺。大力吸收和挖掘網路營銷精英,培養電子商務運作團隊,建立和完善電子商務平台。
4、第三方交易平台型B2C網站
B2C受到的制約因素較多,但中小企業在人力、物力、財力有限的情況下,這不失為一種拓寬網上銷售渠道的好方法。關鍵是中小企業要選擇具有較高知名度、點擊率和流量的第三方平台;其次要聘請懂得網路營銷、熟悉網路應用、了解實體店運作的網店管理人員;再次是要以長遠發展的眼光看待網路渠道,增加產品的類別,充分利用實體店的資源、既有的倉儲系統、供應鏈體系以及物流配送體系發展網店。
5、傳統零售商網路銷售型B2C
傳統零售商自建網站銷售,將豐富的零售經驗與電子商務有機地結合起來,有效地整合傳統零售業務的供應鏈及物流體系,通過業務外包解決經營電子商務網站所需的技術問題,典型代表就是國美。
6、純網商
純網商指只通過網上銷售產品的商家。純網商的銷售模式主要有自產自銷和購銷兩種。純網商是沒有線下實體店的
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3. B2C的電子商務的基本運作模式是什麼

中小企業應該選擇那種模式來運作呢?仔細分析一下,目前大致有一下幾種情況:

一:自己本身就是傳統零售大亨

傳統的零售商場以其強大的品牌優勢和受眾群體,建立網上零售平台,實現傳統到電子商務的完美整合,對於中小型企業,這種類型自然是望塵莫及。比如:蘇寧,國美,大中電器。

二:自有品牌產品

已經有自己品牌的產品,搭建網上銷售平台,自然也是水道渠成,比如:諾基亞,海爾,天福茗茶。這種類型比較適合自己有產品的生產型企業,通過建立電子商務平台,實現網上網下的營銷互補,也就是自產自銷嘍。

三:代理品牌產品

自己本身沒有產品,通過代理品牌產品,來進行網上銷售,核心工作內容體現在產品的行業定位和平台的營銷推廣,比如:京東,新蛋,D1優尚,所銷售的都是品牌產品。中小企業可根據自身的資源優勢進行行業選擇,因為品牌產品本身的客戶認知度比較大,所以營銷推廣以及售後等等則成為重中之重。

四:通過平台品牌帶動其他產品

依託自己平台的強大品牌,代理產品,依託平台的品牌性進行產品銷售。比如:當當,卓越,早期他們都是以賣書為主,現在也都成為了綜合性的購物平台,這種類型的網站平台需要風投的介入,也就是得很有銀子去砸才行,直到把品牌砸的很響。

五:研發產品,建立平台,打造產品和平台的品牌性。

通過自身資源和實力研發產品和平台,打造自身的品牌,需要有足夠的經濟實力,因為從產品的設計研發,到平台開發,到市場營銷,整個流程都是自己在創造。這種零售利潤相對比較大,不過投入的精力也最大。比如:凡客,馬薩瑪索,justyle。

六:利基產品

雖無產品品牌和平台優勢,但是產品具有稀缺性,用戶群體有超強的針對性。做這種產品,需要很好的市場眼光和進貨渠道,比如一些保健品或者特殊葯品,諸如什麼治療脫發了,豐胸類的產品。

七:低價產品

沒有平台和產品影響力,卻有超低的價格誘惑,價格低到讓人可以去嘗試。比如淘寶網上上店鋪,大部分都是以低價贏得客戶,不過這種類型利潤也相對比較少,比較適合個人去做,不太適合中小企業。

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