窗簾促銷活動方案的主題

『壹』 窗簾的銷售和話術技巧

窗簾的銷售：

1、窗簾展廳

銷售窗簾時，在店鋪內一定要有一個窗簾展廳，顧客上門就會直觀的看到窗簾的展示效果，而且還能觸摸到窗簾的面料等等。

2、懂得專業知識

別以為銷售窗簾就沒什麼技術含量，其實窗簾的搭配很重要，如果有顧客上門，你要給他們推薦，比如什麼風格的裝飾搭配什麼樣的窗簾，而你就應該要懂這方面的知識。

3、通過裝修公司銷售

光靠自己跑銷售，銷量肯定不樂觀，你還需要和裝修公司合作，給予一定的提成，讓裝修公司配套你們的窗簾。

4、促銷活動

一年有很多節日，一定要利用這些節日來進行搞促銷，特別是一些大型節日，促銷力度更是要大，一方面也為自己宣傳。

話術技巧：

您好，X先生/X女士，進來看看，您應該也看了很多家了。一定很累的，腿都酸了，先坐下來休息一下，喝杯水。

我從事這個行業X年了，您有什麼具體的要求呢。我給您推薦合適的，可以省去您很多很多的時間，如果我們店裡沒有。我可以直接推薦您去合適您需求的店購買。

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銷售的技巧：

第一：在不能了解客戶的真實問題時，盡量讓客戶說話

多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態，發揮刨根問底的精神，讓客戶多發發牢騷，多提提問題，了解客戶的真實需求。

第二：同意客戶的感受

當客戶說完後，不要直接回答問題，要感性迴避，比如說我感到您。。。。。這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。

第三：把握關鍵問題，讓客戶具體闡述

「復述」一下客戶的具體異議，詳細了解客戶需求，讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。

第四：確認客戶問題，並且重復回答客戶疑問

你要做的是重復你所聽到的話，這個叫做先跟，了解並且跟從客戶和自己相互認同的部分，這個是最終成交的通道，因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處，這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。

第五：讓客戶了解自己異議背後的真正動機

當客戶看到了背後的動機，銷售就可以從此處入手，想到並且說出客戶需要的價值，那麼彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。