味鮮生電子商務

Ⅰ 電商創業者訪談錄

電商成功創業的案例 隨著經濟和互聯網技術的快速發展，我國電商創業的規模隨之不斷擴大，各式各樣的特色產品成為各地電商創業的首選。下面是我整理的一些電商創業的故事，希望大家喜歡。 電商創業故事1 在校大學生創業做跨境電商 年收入十多萬元 從對電子商務的懵懂無知到做校園跨境電商先行者，他將電子產品和汽車配件出售到美國、俄羅斯、歐洲等四十多個國家和地區，年收入10餘萬元。近日，武昌理工學院商學院電子商務1301班的劉歡被學院評為「每月一星」的創業之星。他的創業經歷，讓老師和同學們紛紛稱贊。 高考失利走向社會學經驗 發現不足重返校園學知識 劉歡出生於1992年，湖北黃岡人，2011年，他高考失利，考上一個不滿意的大學，就產生了放棄學業、外出闖盪一番的念頭。在幾經思考之後，他毅然的選擇了離開校園，去社會闖盪，准備在公司上班積累經驗和資金後，再開始自己的創業路。 當時，國內的電子商務已逐漸興起，劉歡在京東底下的拍拍網工作了一年，在工作中他發現自己很多專業的東西都不會，依舊需要通過學習來提升自己。劉歡談道：「在拍拍網工作的一年中由於專業的知識吃了很多苦頭，即使每天加班還是趕不上別人的進度。那段時間讓我覺得很累並且也意識到沒有專業的知識是很難有發展的空間的，所以我有了返回學校繼續學習的念頭。」 作出決定的劉歡又重返了學校，復讀了一年，最終考上了武昌理工學院。進入大學的他目標明確，選擇了自己想要發展的方向，2013年9月，他走進武昌理工學院，成為了該校電子商務專業的學生。 學以致用選擇創業 做校園跨境電商先行者 進入大學後的劉歡在自己的專業課上學到了很多專業知識，在學校組織的有關電子商務專業的講座和研討會中，得到了很多新的感悟和體會。大一下學期，劉歡在學校舉行的電子商務孵化基地的創業項目中產生了再次創業的沖動。他說，「我要學以致用，在創業中將理論運用到實踐。」 2013年，國內電子商務已經很熱門，涌現出各種各樣的網店。而在拍拍網工作了一年的劉歡，發現國內電子商務存在很多弊病，就決定做跨境電商，將國內的商品出售給國外。當時，跨境電商在國內不為大多數人所知，學校也還沒有開設跨境電商這門學科，也沒有比較專業的人士可以指引他，劉歡不知道自己會不會成功，懷著試一試的心態，用自己工作一年的積蓄作為資金，開啟了他的跨境電商創業之路。 創業之路並沒有那麼順利，在開始創業的幾個月里，一筆業務也沒有的狀況讓劉歡受到了很大的打擊，但是他並沒有放棄，依舊堅持了下來。出現了問題就需要去解決問題，而當時他只有一個人，沒有人可以給他意見，也沒有人告訴他該怎麼做。他說道：「在創業初期的那段時間，實際上我是比較迷茫的，沒有人可以指導我，只能通過自己的摸索去一步步嘗試。」 劉歡一個人從產品質量、物流質量、服務質量等方面一個一個去思考為什麼沒有銷量，最終他發現物流服務對於跨境電商是很重要的。劉歡說：「由於是將商品郵寄到國外，所以物流的速度不能太慢。如果物流速度慢了就沒有競爭力了。」意識到問題後的劉歡在與物流公司的協商中一步步解決了物流問題，而他的創業之路在開始半年後終於迎來了第一筆訂單。隨著第一筆訂單的開始，他的`創業之路也越來越順利。在2015年一年中，他的銷售量達到了35萬元，取得了30%的凈利潤。 產品通過網路售往四十多個國家 年收入10餘萬元 現在已經大三的劉歡，創業之路已逐步走上了正軌，而他又增加了兩個幫手，成為了他繼續創業路上的合夥人。現在他的工作目標比之前更穩定一些，主要將電子產品和汽車配件出售到國外，出口范圍正在一步步擴大，包括美國、俄羅斯、歐洲等四五十個國家和地區。現年收入已達到十多萬元，而這個數字正在逐漸增長。如今，他早已可以自己支付學費和生活費，並且還能時常往家裡寄錢貼補家用。劉歡說，「我准備買車，並將創業項目入駐漢口北，希望以後可以將這個項目做得更大。」 在創業上獲得成功的劉歡還有著另外一個身份就是在校學生，雖然創業花費了他很多的時間，但是對於學業他也從來沒有鬆懈過。在學校他一直都是認認真真學習專業課的知識，沒有因為自己的創業時間而耽誤了學校的課業。他的素質導師秦靜老師評價道：「他為人低調沉穩，對自己的創業道路規劃也很明確。盡管自己需要花費大量精力在創業這塊，但平常基本上很少缺課。即使有事情也會及時請假報備，嚴格遵守學校的管理制度。」 回想自己的創業之路，劉歡感觸最深的就是需要堅持。他認為無論什麼事情，只要堅持下去就會取得成效，正是他的堅持讓他取得了創業的初步成功。「我希望有了創業念頭的學弟學妹們都堅持下去，對於在學校的創業大賽，創新比賽中產生的一些好的想法，比賽後也應該繼續下去，而不是在比賽獲獎後就把它們放在一邊。要相信自己，堅持就會有收獲。」劉歡對學弟學妹們建議道。 電商創業故事2 80後陝西小伙，用一顆獼猴桃走上電商創業路 吃過冰激凌不稀奇，可你吃過「冰淇梨」嗎？ 最近，陝西省寶雞市眉縣齊鎮黨家寨村的一名80後小伙，10天時間在淘寶和微信上賣了10000箱「冰淇梨」。這種梨學名為「紅啤梨」，藝名為「冰淇梨」，表皮雖為酒紅色，但外觀和個頭大小與普通新疆庫爾勒香梨並無多大區別。唯一特別的地方在於它被陝西小伙李怡鵬賦予了全新吃法——「吃軟不吃硬」，別的梨要咬著吃，而「冰淇梨」卻能像椰子一樣插著吸管直接喝。 這種不走尋常路的梨子吃法，是怎麼讓這個年輕小伙想出來的呢？這些，還需要從他本人的創業經歷談起。 一顆獼猴桃，引發小伙國企辭職返鄉 李怡鵬，生於1988年，2012年從西安科技大學畢業後，來到深圳一家國企工作。他從最普通的基層職員做起，由於業績表現出色，不到一年半的時間，就被公司外派到山西做了大區經理。 2014年8月份，由於家裡的獼猴桃成熟需要人手進行採摘，孝順的李怡鵬特地向公司請了年假回家幫父母忙。然而，家裡的獼猴桃採摘好了，怎麼賣出去卻成了擺在一家人面前的大難題。 「眉縣被稱為『中國獼猴桃之鄉』，世界獼猴桃的原產地。」眉縣當地人李怡鵬介紹，眉縣有35萬畝耕地，其中30萬畝耕地種的都是獼猴桃樹。「別看眉縣獼猴桃的品質絲毫不輸紐西蘭的獼猴桃，不過，每到桃子的『大年』，外地客商就會向果農壓價，果賤傷農現象不時發生。」 2014年，正趕上當地獼猴桃的「大年」，在大城市工作多年的李怡鵬深切感受到通過電商渠道銷售農產品的切實可行。因此，在當年獼猴桃的銷售季，他通過微信朋友圈售賣自家產的獼猴桃，不到兩天，就賣了4000斤紅心獼猴桃，純利潤有2萬元。 「因為在國企工作時我本身做的就是銷售工作，在深圳時也和熟悉的朋友學習過一些電商運營方面的知識，因此，第一次通過電商途徑售賣獼猴桃，取得了小小成功。」 這次成功也增強了李怡鵬返鄉創業的決心。多年離家在外，只能在逢年過節才能回家看望家中父母，家鄉這么多好的農產品沒法以合理的價格賣出去，這一切，促使李怡鵬在2014年辭職，放棄年薪十多萬的國企高薪穩定工作，毅然回鄉創業。 在當年的9月份，他與朋友合夥在淘寶上開了兩家店，依託眉縣當地發展獼猴桃產業的優勢，銷售本地產的獼猴桃、櫻桃、油桃等水果以及核桃、土雞蛋、蜂蜜等本地農產品。在每年當地水果銷售的旺季，一天平均可以接到4000~5000個單子，客戶多為北京、上海、廣州等地區的消費者。 從深圳辭職回家後，為了幫助家鄉果農更好地銷售當地主打水果獼猴桃，提前解決獼猴桃的銷售難題，李怡鵬和合夥人一起通過市場考察，在去年3月份，打出了認領獼猴桃樹的概念。 「我看過很多新農人通過電商渠道提前預售水果，就想著那能不能也預售獼猴桃樹，讓想感受果子生長過程的消費者通過認領獼猴桃樹，滿足自己的感官需求？」創意想好後，他的這條認領一顆獼猴桃樹的微店信息在不到一個月的時間轉發量過千，十多棵徐香獼猴桃被來自北京、上海、廣州等地的顧客認領。一位北京顧客一次認領了三棵5年樹齡的獼猴桃。 李怡鵬介紹，獼猴桃2月發芽，3月長葉，4月開花，5月人工疏果，6~7月結果，8月漸次成熟。他在當年的3月份發布了認購信息，共有3種樹齡的獼猴桃投放到了市場，且每種樹齡的價格不一樣——3年生獼猴桃300元/棵，5年生獼猴桃450元/棵，7年生獼猴桃550元/棵。按照5年生獼猴桃穩定結果40斤計算，每斤獼猴桃價格在11元左右，比市場上均價9元的獼猴桃貴兩元。每位認領顧客都要簽訂協議，提前預付 500元到 1000元不等的認領金，被認領的果樹經過雙方確認後掛牌。 「我想通過這樣的方式提高農產品附加值」。在李怡鵬看來，和普通農民相比，新農人的適時出現賦予了農產品新的機遇，「我們擅長做的就是充分挖掘初級農產品更高的價值，用情感賦予它附加值。」 在果樹開花、結果、成熟的過程中，銷售方會在每周通過微信的方式，把認領果樹的剪枝、澆水、除蟲等圖片和視頻發送給顧客，顧客通過網路可以隨時了解果樹的長勢。認領了3棵果樹的北京顧客在反饋評價中說：「雖然我不能親手種植，但看著獼猴桃從種到收的過程卻是有意義的。」 吃軟不吃硬，這顆梨子有點「萌」 去年預售獼猴桃樹活動的成功使這個年輕的80後小伙成為了眉縣當地遠近聞名的「電商達人」，這也給他今年在電商市場上推廣「冰淇梨」埋下了伏筆。 就在今年的6月份，李怡鵬的一位朋友賀元偉辭職回到家鄉陝西渭南澄城縣創業。6月份，正是當地特色水果紅啤梨的成熟季節。紅啤梨原產自美國，表皮青紅色，外形十分乖巧可愛，類似葫蘆形，雖然有一定的硬度，但汁多味甜，口感細膩。近些年，通過國內果農的引進，紅啤梨主要在河南靈寶、陝西渭南等地種植。 然而，由於產品小眾，普通果農不懂如何向市場進行營銷推廣，「今年紅啤梨成熟後，由於整體種植面積過大，但來這邊收購梨子的客商少，有不少果農都准備把自家的梨樹砍掉。」賀元偉感到非常可惜。 7月初，賀元偉聯繫上老友李怡鵬，希望他能夠通過新興的電商渠道幫忙銷售家鄉特產紅啤梨，李怡鵬欣然應允。在賀元偉的牽線下，李怡鵬與澄城縣當地十多戶果農簽訂合同，以高於市場均價每斤3塊錢的價格收購果農種植的紅啤梨。 在紅啤梨的挑選上，李怡鵬堅持果子必須是60厘米的果徑，且果皮表面有疤痕、不光滑的果子都要剔除掉。「不過，果農給到的梨子不一定都能完全符合我們的標准。」因此，李怡鵬堅持，在梨子入庫冷藏前，聘請人員進行二次分揀。 由於紅啤梨在剛採摘後果肉緊實、質地較硬，如果直接發貨運送，會影響消費者的品嘗體驗。因此，在7月3號從渭南當地裝了三車紅啤梨並進行二次分揀完畢後，李怡鵬先將梨子入冷庫冷藏7天，以便讓紅啤梨得到充分糖化，使質地變得更軟。 而在梨子入庫冷藏的7天時間中，李怡鵬也沒有閑著，他找到曾和他有過良好合作經驗的一家電商公司的品牌策劃專員，針對紅啤梨的外觀、口感、特性進行了一系列包裝策劃。 「紅啤梨在果實較硬的時候口感不能達到最佳，不過在冷藏一段時間後，果實會酥軟、且汁水多。」針對紅啤梨的這一特性，李怡鵬想到了一個「大膽」的吃法嘗試——既然椰子可以插著吸管喝，那紅啤梨為什麼就不能也如此呢？ 說做就做，在試驗過後，李怡鵬覺得和平常的吃梨方法不同，吸食的吃法可以讓消費者最大程度地享受到梨子的自然清甜。「這種吃法不同以往，為了使消費者對我們的產品形成記憶點，在產品的紙盒外包裝上，我們打出了『吃軟不吃硬』的字樣」，李怡鵬介紹，他還在產品紙盒內部放了一張卡通圖案的說明書，在上面詳細向消費者講解紅啤梨的吃法——梨子要捏軟了以後插著吸管直接吸食。 紅啤梨怎麼吃的問題解決了，不過產品在市面上推廣，有一個好名字也是成功的一大關鍵。「我當時想著就叫冰激凌梨，不過，一時口誤，說成了冰淇梨。」然而，這個「口誤」卻得到了整個策劃團隊的一致肯定。「他們覺得這個名字比生硬的紅啤梨更可愛，又突出了梨子甜軟、汁多的特點。」後來，策劃團隊還設計了產品的卡通形象，一個有著兩顆大板牙，帶著墨鏡、咧嘴大笑「萌萌的」冰淇梨。 一切准備就緒後，7天過後，每箱12顆、售價48元的10000箱冰淇梨通過李怡鵬的淘寶店和微店銷往全國各地。 做農產品上行，不忘反哺鄉親 別看李怡鵬現在的農特產品電商事業做得風生水起，平均每年網店的銷售額能過千萬，不過，他介紹，在2014年下半年剛剛回鄉創業的初期，眉縣當地的電商氛圍還不是十分濃厚。 「當時包括我父母在內的一幫人都覺得我特別想不開。」讓李父李母想不明白的是，學歷不差、在大城市有光鮮體面高薪工作的兒子，為什麼非要憋著一股勁，像他們一樣扛起鋤頭做了農民。 「我總覺得每天朝九晚五的生活很枯燥，」對於李怡鵬來說，他渴求通過自己的奮斗闖出一片事業。「在大城市工作的經歷，讓我深刻感受到農村和城市之間存在的差距。」李怡鵬舉例，在2014年的時候，眉縣當地的快遞要想寄到江浙滬，每斤的郵費還是20~30元。當地農民很少有通過電商途徑售賣農特產品的想法，「不僅上行做不起來，就連普通的在網上買東西，大家都覺得不靠譜。」 這一切催生了李怡鵬想創辦一個公益性質電商培訓班的想法。2014年，他注冊了寶雞德信電子商務運營有限公司（以下簡稱德信），在平常網店不忙的時候就會組織眉縣當地有想法從事電子商務的人員進行免費培訓。從基礎的開店、裝修、單量破零著手，兩年多時間，已免費培訓1000多人次，經過培訓後的學員開店率目前已達20%。 53歲的老段雖然接觸電腦時間不長，但從他口中卻能聽到「金鑽」、「聚劃算」等電商「專有名詞」。去年5月份，在德信經過一段時間的培訓後，老段專營眉縣當地青皮核桃、獼猴桃等農特產品的網店開張。如今，老段的網店已經有了「三顆星」。 像老段一樣的學員其實還有很多，對於李怡鵬來說，雖然公益性質的培訓沒讓他賺到眼前的小錢，而且有的時候還得搭上自己的時間精力去授課，但是，他覺得，這一切對於他來說都是很值得的。 在李怡鵬看來，一個完整電商生態的形成對於當地的電商產業經濟推動作用巨大，但這並不是一蹴而就的，需要有個培育的過程。「現在我覺得自己的有些網店運營思路不是很清晰，怕給學員們講錯，從今年開始，我聘請了杭州的電商培訓講師不定期來眉縣當地講課。」 返鄉創業的近三年時間來，他親眼見證了眉縣電商產業的從無到有。「從去年開始，我們每斤快遞費就降到了5元。」李怡鵬很欣喜看到農村淘寶等電商平台在眉縣當地的落地，也能從父母的微笑中感知到他們對自己態度的轉變與支持。 「現在，就連70多歲的老大媽都知道網上的東西很便宜。眉縣越來越多的果農也開始在電商渠道上銷售水果和農特產品。」李怡鵬說，他深知做農產品上行這條路的艱辛。雖然時至今日，他的網店體量還沒有達到他的預期，不過，當說到未來時，小夥子的眼中依然充滿了信心：「一步步腳踏實地走，總能走到目的地。」 ;

Ⅱ 電子商務是做什麼的

一.什麼是電子商務？ 電子商務基礎 1
電子商務基礎 2

電子商務源於英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿活動。
電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的，比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動，似乎也可以稱作為電子商務；但是，現在人們所探討的電子商務主要是以EDI（電子數據交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC（INTERNET COMMERCE）。
從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環節實現，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。

1、電子商務的模式
總的來說，正如大家所熟知的那樣，電子商務可以分為企業(Business)對終端客戶（Customer）的電子商務（即B2C）和企業對企業的電子商務（B2B）兩種主要模式。
B2C

提起B2C，大家可能更為熟悉一些，它是從企業到終端客戶（包括個人消費者和組織消費者）的業務模式。今天所談的電子商務時代的B2C是通過電子化、信息化的手段，尤其是互聯網技術把本企業或其它企業提供的產品和服務不經任何渠道，直接傳遞給消費者的新型商務模式。因為它與大眾的日常生活密切相關，所以被人們首先認識和接受。

電子商務B2C模式的一種最為大家所熟悉的實現形式就是新興的專門做電子商務的網站。現在，彷彿一夜之間，涌現出無數的這類公司，其中有網上商店、網上書屋、網上售票等等，甚至還有一些什麼都做，什麼都賣的電子商務網站，人們戲稱為「千貨公司」的。但無論怎樣，這些新型模式企業的出現，使人們足不出戶，通過網際網路，就可以購買商品或享受咨訊服務。這無疑是時代的一大進步。在這些新涌現出來的互聯網公司中，亞馬遜公司可以說是最具代表性的一例。

亞馬遜最初是一家通過互聯網售賣圖書的網上書店，就在幾乎誰都沒有搞清它的店面在哪裡的時候，它在短短的兩年間一舉超過無數成名已久的百年老店而成為世界上最大的書店，其市值更是遠遠超過了售書業務的本身。通過亞馬遜的WEB網站，用戶在購書時可以享受到很大的便利，比如要在100萬種書中查找一本書，傳統的方法可能要跑上幾個書店，花費很多的時間，但在亞馬遜，用戶可以通過檢索功能，只需點擊幾下滑鼠，不久就會有人把想要的書送到家裡了。亞馬遜另一個吸引人的方面是提供了很多的增值服務，包括提供了眾多的書籍評論和介紹。而在傳統銷售方式下，這些增值服務會變得非常昂貴。在「成功」地將自己發展成超越傳統書店的世界最大規模書店之後，今天亞馬遜的業務已擴展到音像製品、軟體、各類日用消費品等多個領域，成為美國、也是全世界最大的電子商務網站公司。但它的這個「成功」現在還是劃引號的，人們質疑它在建立起自己的規模和客戶群的同時，給投資人所留下的巨額虧損。

人們在反思亞馬遜的虧損原因時意識到，也許不應該將建立起電子商務時代B2C的任務全都寄託於這些白手起家的網站上，傳統行業自覺的互聯網和電子商務革命也許會更經濟，更實惠，也更必要，不至於給投資人、給股民帶去那麼多的壓力和擔憂。也許，只有當這兩股力量都齊齊奔向同一個山頂時，這樣的電子商務世界才更精彩，真正的電子商務時代也才會更快一些到來。

傳統企業成功向互聯網和電子商務轉型最成功的例子是DELL，DELL一開始還只是一家通過電話直銷電腦的公司，盡管也很成功，但當互聯網革命開始之時，它毫不猶豫地選擇了把握機遇，將自己的全部業務搬到了網上去，並按照互聯網的要求來對自己原有的組織和流程進行梳理，開發了包括銷售、生產、采購、服務全過程的電子商務系統，並充分利用了互聯網手段，為用戶提供個性化定製和配送服務，大大提高了客戶的滿意度，奇跡般地保持了多年50%以上的增長，成為今天世界最大的電腦廠商之一，也對其它轉型較慢的競爭對手造成了巨大的威協和挑戰。

B2C的這二種實現方式還有一點很大的不同，由網站起家的B2C較難發展起自有品牌的產品、實業，因此它們更象是一個百貨商店，當然與百貨商店最不同的就是百貨店是用戶上門的，而B2C網站是送貨上門的，而由傳統企業改造而來的B2C更可能象是一個專賣店，專營自己品牌的產品，與傳統專賣店不同的是：這里用戶和廠商互動性更強，可以量身定做，同時由於省去了建物理店的開銷，成本可能會降低。

B2B

談完了B2C再來說說B2B，企業與企業之間的業務模式被稱作B2B，電子商務B2B的內涵是企業通過內部信息系統平台和外部網站將面向上游的供應商的采購業務和下游代理商的銷售業務都有機地聯系在一起，從而降低彼此之間的交易成本，提高滿意度。實際上面向企業間交易的B2B，無論在交易額和交易領域的覆蓋上，其規模比起B2C來都更為可觀，其對於電子商務發展的意義也更加深遠。

與B2C相似，B2B在企業間的應用也有兩種主要實現形式。

B2B的一種實現是其在傳統企業中的應用。一些傳統企業的實質性業務，正在逐步向B2B轉變，更多地以WEB方式來傳遞信息和實現網上訂單，但物流方式就和以前沒什麼變化，依然是供應商到本企業，本企業再到代理商或最終客戶。以通用汽車為例，通用汽車建立了一個B2B電子商務網站——TradeXchange，計劃在今年年底之間，將其每年高達870億美元的采購業務完全通過該網站進行。並且這個網站不僅滿足通用自身的采購業務，其30000多家供應商也將在這一系統上進行交易，它將對通過TradeXchange進行的電子商務交易收取1%的的手續費，專家們估計這將為通用汽車帶來每年50億美元的收入。

但正如我在前面第一部份舉例時所提醒的那樣，不要把互聯網和電子商務僅僅看作是一個工具，它同樣可能對營銷模式和管理模式帶來變革，B2B的第二種實現方式就有這樣的意味。這一類的B2B公司並不是為自身企業的采購或銷售服務的，它自身可能不生產任何產品，但它通過建立統一的基於WEB的信息平台，為某一類或某幾類的企業采購或銷售牽線搭橋，此時物流的方式就和上一類有很大不同了，它是由供應商直接到代理商。比如說我們前面第一部份中例舉的那間B公司就有一點類似這種公司。它搭建了計算機零部件這一類商品賣家和買家的橋梁，因此它沒有廠房，甚至沒有庫房，而只是通過信息系統來調配、組織供貨與銷售，並提供一些增值性服務，從而獲得傭金或增值性服務收入。當然這一類公司成功的關鍵是它要能聚攏這一類產品的賣家和買家，通過特色服務，讓它們願意到你的平台上來交易，但究竟願不願意，這也和B2C中所談到的是選擇百貨店還是專賣店方式有些類似。

2、電子商務的實質
盡管今天無論是B2C也好、B2B也好，無論是傳統企業e化也好，新型互聯網企業誕生也好，都已經不是什麼新鮮事了；股市要求大家講的故事也好，模式也好，都已經幾乎沒有縫隙地佔滿了人們全部的想像空間，但能夠就此說我們已經進入了電子商務的世紀或社會了嗎？不能！因為即使是我們今天不少打著電子商務旗號的公司，甚至也還沒有理解電子商務的全部和真正的內涵，當然更談不上去完完全全地實現它們。
有一個測驗題：我開了一個賣花的網站，用戶能從網上訂花，我會給用戶送貨上門， 所以我就是一個電子商務的企業了，對嗎？如果對！那你就可能會遇到下面這段錄象的情景了。

好，笑完之後我們前面的命題應該也有結論了。很顯然，僅僅只有一個網站的企業，無法實現電子商務提高效率、降低成本、提升客戶滿意度的目的。沒有一定的管理基礎，包括確定的組織結構、工作流程、工作規范的企業不是電子商務企業；有管理但沒有信息化的企業不是電子商務企業。只有網站而沒有管理和信息化的所謂電子商務，是高速公路連著了小胡同，沒有不塞車的。

其實，並不是只有在今天的新興互聯網企業才會看到前面的情景，它同樣是那些信息化程度不高的我們的傳統企業所面臨的挑戰。而這樣的挑戰對於長期在計劃經濟氛圍下經營的中國企業來說又尤為嚴峻，因為長期以來我們就是依照年初上面下達的計劃采購，依計劃生產、看庫存銷售這樣的反向經營模式，缺乏依市場而變、高速反應的彈性機制和意識，因此如何使傳統企業電子商務化同樣是一個嚴峻的話題。

那反過來問什麼樣的企業才能算是電子商務企業呢？那當然利用互聯網、WEB網站實現業務是基本的特徵，但更為核心的是企業內部必須運營在一個基於完善的管理思想和工作流程的「企業資源計劃系統（ERP）」之上。

這個資源計劃系統是企業開展業務的基礎平台，用戶的訂單在經過公司商務部門的過濾之後進入這個系統，成為系統最主要的輸入，系統另外的輸入是當前庫存的實際情況（包括材料、成品、在產品的數量和地域分布），運輸資源和周期、采購資源和周期、生產產能和周期等，系統在固定的時間運行一次（聯想是每二小時），每次運行得到的輸出結果是：一份用戶訂單的確認情況表、一份采購計劃、一份生產計劃、一份配送計劃。其中用戶訂單確認結果將直接反饋到每一個定單用戶，告訴他能不能供貨、能供貨的確切時間、供貨地點、運輸方式等信息，這些信息是系統根據企業制定的明確的供貨優先次序模型和一定的邊界條件計算出來的。比如說前面買花的例子，如果庫房有，那麼供貨的時間就只是配送所需的時間（依照地理位置不同）；如果沒有，那麼還要加上采購周期；如果一個訂單含多種產品，那麼供貨時間就要選擇最後齊套的時間了，等等，這些都是由系統自動控制的，減少了人為控制的難度和差異性，用戶的滿意度一定會因此而改善。而企業所有的采購、生產、配送系統也都不是機械的、被動的工作，缺貨了再去買，看成品庫去生產，備齊了就（才）去送，而是完全依系統計劃指令、依信息行事，有條不紊。完全可以在大多數情況下避免錄象中所出現的場景，這樣不僅是用戶滿意的保障，也是企業降低成本，提高盈利的保障。系統在一定的時間運行一次，而不是在每個訂單進來後都運行一次，原因也是為了使得企業內資源相對能夠更優化地被利用。比如說采購可能是批量更經濟，也更體現人工作的效率，生產亦然，而且生產過程本身也還有個信息化的問題。下面就請再看一段錄象，這個錄象基本是以聯想自身為背景錄制的，反映一個真正的電子商務企業是怎樣在運行的。

看完這段錄象，我們可以總結一下：真正電子商務的實質其實是企業經營各個環節的信息化過程，並且不是簡單地將過去的工作流程和規范信息化，而是依新的手段和條件面對舊有的流程進行變革的過程。

下面就是我們根據聯想的經驗所總結出的、中國較大型企業的電子商務可以怎樣來走的一個模式，當然不可能都能照搬照抄，但希望給大家有所啟發。作為自己的業務的重要組成部分，聯想今後也會針對不同企業的具體情況，提供我們有針對性的咨詢、建議、甚至於實施方案。

Ⅲ 什麼是電子商務啊

電子商務，英文是Electronic Commerce，簡稱EC。電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。「中國網路營銷網」 Tinlu相關文章指出，電子商務涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業對企業(Business-to-Business)，或企業對消費者(Business-to-Customer)兩種。另外還有消費者對消費者（Customer-to-Customer)這種大步增長的模式。隨著國內Internet使用人數的增加，利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸流行，市場份額也在迅速增長，電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL及SET兩種。
SSL(安全套接層協議）SET(安全電子交易協議）電子商務的定義：
首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為，使用各種電子工具從事商務或活動。這些工具包括從初級的電報、電話、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網路，到NII（國家信息基礎結構－信息高速公路）、GII（全球信息基礎結構）和Internet等現代系統。而商務活動是從泛商品（實物與非實物，商品與非商品化的生產要素等等）的需求活動到泛商品的合理、合法的消費除去典型的生產過程後的所有活動。狹義電子商務定義為，主要利用Internet從事商務或活動。電子商務是在技術、經濟高度發達的現代社會里，掌握信息技術和商務規則的人，系統化地運用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。這個分析突出了電子商務的前提、中心、重點、目的和標准，指出它應達到的水平和效果，它是對電子商務更嚴格和體現時代要求的定義，它從系統的觀點出發，強調人在系統中的中心地位，將環境與人、人與工具、人與勞動對象有機地聯系起來，用系統的目標、系統的組成來定義電子商務，從而使它具有生產力的性質。

Ⅳ 電子商務公司起名字兩個字

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Ⅳ 如何通過電子商務來運作銷售生鮮食品

可以通過七種模式運作電子商務銷售生鮮食品
模式一：綜合電商平台
說到電商，我們不得不提阿里、京東等電商巨頭。如今，國內的天貓、京東、蘇寧易購、一號店、亞馬遜等綜合電商平台都已經開始涉足生鮮電商。那麼相比其他生鮮電商而言，綜合電商平台具有幾大明顯的優勢。
其一，綜合電商平台最大的優勢則是入口上的優勢，尤其是天貓、淘寶，占據著整個中國超過80%的市場份額，這種強大的流量優勢是其他生鮮電商平台短期內難以企及的。
其二，綜合電商平台早就培養了用戶良好的購物習慣，這更是一種天然的優勢。很多用戶到天貓、淘寶、蘇寧易購等平台上購物的同時看到了生鮮電商類的產品也就相應地會去選擇購買。
其三，對於網購的用戶來說，信任是非常關鍵的一項因素。很多人選擇網購更願意選擇天貓、京東等具備足夠誠信力的平台去購買，而很多剛剛起步的生鮮電商卻很難在一開始做到這一點。
其四，對於生鮮電商這樣的網購平台來說，完善的支付系統也是相當有必要的。而這一點上，恐怕對於其他生鮮電商平台來說，是很難像淘寶、天貓那樣再打造出一個強大的支付寶出來。
其五，天貓、京東等綜合電商平台具有強大的品牌優勢，擁有眾多忠誠的用戶，這也是其他生鮮電商所不具備的。
既然綜合電商平台具有如此眾多的優勢，那麼是不是就說他們在生鮮電商領域就完美無瑕了呢？當然不是。
第一，他們面臨著商品標准不統一的問題。對於綜合電商平台來說，他們主要做的都是平台，大部分生鮮電商是通過平台上的商家來銷售。可是不同的商家他們銷售的生鮮產品在質量、價格等方面都沒有一個統一的標准，這對消費者來說就需要大量的對比才能選擇出更物廉價美的生鮮產品。
第二，由於綜合電商平台做的是平台模式，商家銷售的生鮮產品質量無法把控。可是生鮮產品不同於其他產品，一旦出現食品安全問題那對整個平台來說是毀滅性的災難。
第三，對於綜合電商平台來說，商品損耗是一個非常普遍且嚴重的問題。很多商家在郵寄商品的時候沒有特別註明或者選擇一些服務不太好的快遞，商品損耗就避免不了。
第四，很多商家選擇的送貨物流在送貨時間上沒有保證，這對於生鮮產品的保鮮來說也是個非常嚴峻的問題。
第五，同樣還是物流上的問題，由於生鮮產品對於物流的要求比較高，所以它的運送單價自然也就貴。本來就沒有什麼價格優勢的生鮮電商還需要客戶付出昂貴的物流費用，這自然是客戶難以接受的。
模式二：物流電商
說到生鮮電商模式，依託快遞起家的順豐優選是我們不得不提的一種模式。農業是電子商務唯一一個沒有完全電商化的行業，順豐CEO王衛選擇從快遞跨界到生鮮電商也是雄心不小。在他看來，順豐快遞選擇做生鮮電商有著其他任何平台所不具備的優勢。
優勢一：順豐擁有國內最龐大的快遞大軍，而順豐的快遞服務在國內所有的快遞公司當中也是最受用戶認可的。生鮮電商是一個對快遞要求非常好的領域，而這個恰恰是順豐的優勢所在。
優勢二：生鮮電商對於倉儲的要求也十分高，順豐物流在全國各地擁有大量的倉儲中心，而這個也是順豐相較於其他平台不小的優勢。
優勢三：順豐快遞能夠與順豐嘿店很好的結合起來，如今順豐在全國70個城市擁有超過500家順豐嘿店，這個對於順豐優選做社區O2O來說也是個明顯的優勢。
當然，順豐打造一個全新的生鮮電商平台也面臨著不小的挑戰。
挑戰一：順豐優選在前期的推廣成本會非常高，這也是為何目前順豐優選雖然在生鮮電商的市場份額最高卻仍然不能盈利的原因所在。
挑戰二：順豐優選做生鮮電商自營，在供應鏈管理方面面臨的挑戰非常之高。如何保證平台能夠實時供應新鮮、上好的生鮮產品需要與全國各地很多農場、水果蔬菜批發市場達成緊密的合作。
模式三：食品供應商
中糧我買網和光明菜管家是傳統食品公司進軍生鮮電商的兩位典型代表，當然我買網是中糧一手打造的，而菜管家則是光明食品集團後來收購的。食品公司直接做生鮮電商，自然也是有著不小的優勢。
首先，我買網和菜管家在食品供應鏈上是其他生鮮平台難以PK的。很多生鮮電商之所以會難以運轉下去，很大一部分原因就是食品的供應鏈上面出了問題。
其次，中糧和光明食品集團在食品倉儲上能力也是相當強大的，這一點也是很多生鮮電商平台難以企及的。
其三，中糧和光明的食品在安全上很容易獲得用戶的信賴。食品安全對於一個生鮮電商平台來說是用戶購買的第一步。
最後，中糧和光明在生鮮食品上有著明顯的價格優勢，很多食品的價格都掌握在他們手中，所以打價格戰的話他們會很有優勢。
同時，對於我買網和菜管家來說，物流也是他們面臨的一大困難。物流跟不上，就意味著生鮮產品送到用戶手中很難繼續保持新鮮，同時損耗率也會比較高。
此外，相較於淘寶、京東等電商平台，我買網、菜管家在前期運營上需要更多的人力、財力。
模式四：垂直電商
莆田網、優菜網、本來生活網等垂直生鮮電商可謂是生鮮電商的發起者。正是因為他們的崛起，才讓其他的電商平台開始覺醒。
由於垂直電商的專注，比別人更關注細分領域，所以也就比其他平台更懂用戶。不過由於垂直電商的諸多劣勢，劉曠認為垂直生鮮電商很難做大做強。
劣勢一：對於垂直電商來說，他們在食品的供應商並沒有前期的積累，這就導致他們在供應鏈上很容易出現問題。尤其是一些剛創業的垂直電商，由於實力比較弱小，也就沒有食品供應商願意與其合作。
劣勢二：生鮮電商對於物流配送來說，要求十分高。如果採用物流外包，商品損耗的可能性會比較高。而如果採用員工配送，這就需要大量的人力，並且在一定程度上限制了公司的擴張速度。
劣勢三：由於缺乏品牌知名度，前期要獲取用戶的信賴並到平台上直接消費購買生鮮產品的難度非常大、成本非常高。
劣勢四：食品冷倉儲也是垂直電商的一大劣勢。規模龐大的冷倉儲需要投入大量的資金，這對於實力並不雄厚的垂直電商來說自然也是困難重重。
模式五：農場直銷
農場直銷模式的代表有多利農庄、沱沱公社，依託自己的農場打造生鮮電商，他們也有著不小的過人之處。
第一個優勢也是最大的優勢，因為是自己的農場，所以在食品安全問題上他們有絕對的信心，而且生態果蔬也是消費者最喜歡也最願意購買的。
第二個優勢則是他們在供應鏈上的優勢，由於是自產自銷，所以他們完全不用擔心產品的供應會突然出現問題。
第三個優勢則是在近距離上的優勢。由於都是剛採摘的新鮮果蔬，近距離配送的話對於農場直銷來說能夠保證果蔬的新鮮度。
既然近距離是優勢，那麼遠距離配送自然就成為了農場直銷模式的劣勢。因為對於農場直銷平台來說，由於農場的距離比較偏遠，快遞上門取貨送貨都是一個比較麻煩和耗費時間的過程。
再者，農場直銷平台由於是自產自銷，在產品的廣度上自然也就無法滿足具有多樣化需求的用戶。
此外，農場直銷平台也需要承擔一定的風險。自產的果蔬有可能會因為季節、雨水、技術等原因會導致收成不好，這就會在一定程度上影響自己的供貨量。
模式六：線下超市
從華潤萬家、永輝超市到麥德龍等生鮮平台的相繼關閉，可以看出線下超市涉足生鮮電商並非易事。
雖然在商品的近距離配送、冷倉儲、供應鏈管理等方面都有著較為明顯的優勢，但是由於搭建生鮮電商平台之後的入不敷出，這就導致了線下超市涉足生鮮電商紛紛關門大吉。
一方面，他們多了一項沒必要的配送人工成本（本來客戶都是直接到超市購物，如今卻需要給他們配送，如果是遠距離同樣也多了一份快遞成本，且需要專人來打包發貨）；另一方面，他們還需要為此付出更多的網上運營成本，這個本來就不是線下超市的強項，不懂互聯網的他們自然需要為此付出更多。
模式七：社區O2O
其實說到社區生鮮O2O，不管是淘寶、京東，還是順豐優選、垂直電商等都有在涉及，他們都在試圖以此作為生鮮電商的突破口。不過，最具代表的還是要數微商，通過藉助微信公眾號，大量的創業者做起了社區生鮮配送。
其一，社區O2O送貨上門十分方便，並且能夠保證菜品的新鮮，減少損耗率。
其二，在支付環節上，社區O2O也能夠通過線下貨到付款的方式，這樣對消費者來說更有保障。
其三，對於很多購買生鮮電商的用戶來說，他們講究的是一個速度，因為家裡沒菜了需要買菜，但是又不想去菜市場，而這個時候只需要通過微信公眾號或者手機app就可以直接購買。社區O2O模式能夠保證送貨時間很短。
其四，社區O2O商家只是送貨到附近的小區，不需要大量的冷倉儲，他們只需要采購少量的新鮮蔬菜就行，同時還能保證果蔬及時賣掉，這就減少了浪費、節省了成本。
當然，對於社區生鮮微商來說，他們前期也需要在推廣上下一番苦功夫。尤其是在規模擴張上，需要更多的成本，同時擴張速度也會相當緩慢。
大家都知道，手機淘寶、手機天貓同樣具有定位的特性，而這就解決了淘寶做生鮮O2O的困境，淘寶推淘點點成功殺入餐飲O2O就是一個很好的例子。相比微商而言，淘寶、天貓在生鮮電商的商品標准統一上更容易實現。此外，阿里菜鳥物流正在為生鮮電商的遠程配送保駕護航。
總體來看，在這七種模式當中，劉曠認為最後生鮮電商會形成以淘寶為主、微商為輔的格局。垂直生鮮電商、順豐優選、我買網、菜管家等最終在規模上很難跟淘寶相比，而線下超市、農場直銷等最後可能都會跑到淘寶上去開店，並且藉助微信公眾號來為其推廣、服務。

Ⅵ 我國發展電子商務的意義

電子商務發展意義:

使得用戶通過電腦和通信線路可以連接到互聯網的任一個網站，可同所選擇的商家建立必要的聯系，進行快速的便利的交易活動；

使得一般的商家都能夠通過互聯網網站，只用相當低的成本，便可把商品和服務推銷到全國各地，順利地開拓了一個全球化的目標市場。

電子商務是戰略新興產業與現代流通方式的重要內容，是科技和文化創 新的重要抓手和實現途徑。

大力發展電子商務是促進首都經濟社會健康發展，擴大消費需求，提升城市高端資源匯集、產業鏈條重組和技術創新等功能，建設中國特色世界城市的重要支撐；

是轉變首都經濟發展方式，促進產業結構升級，提高經濟運行質量和效率，更好地實現市場對資源基礎性配置作用的重要舉措。

(6)味鮮生電子商務擴展閱讀:

電子商務發展特點:

1、少運營成本，顯著減低收費通 過 建 立 網 站、使 用 電 子 郵 件、電子公告 牌、網 上 會 議 等 聯 絡 方 式，可以 大 幅度節省通信費用；各環節盡量消除資料的重復錄入，優化作業流程，相應減低運 營 費 用；

對於數 字 化產品（如 視 聽 商 品、計 算 機 軟 件 等）還 可 直 接 通 過 網 絡傳 送和下載，減少了運輸成本。

2、功能更齊全，服務更周到電子商務始終採用各種先進的技術手段，實現不同層次的商務目標，如網上發布商情、在線洽談，建立虛擬商場等；

同上下游的廠商建立供應鏈管理，提高效率，減少庫存；實時完成在線支付；實現文件安全傳送；進行身份認證等；更突出的是，可以根據不同客戶的個性化需求，提高工有針對性的服務，實現全程營銷。

3、使用更靈活，達成交易更方便人們只要具一般的電腦和智能家電及其使用知識，不需要添置其他更多的特殊設備；

只要能夠登錄到互聯網，使用瀏覽器訪問相應的商務網站，便可查找各地的商品目錄，選到所需商品，輕易地完成網上交易。

其間系統會自動完成相應的網上銀行、認證中心、物流配送中心等機構的電子支付、身份認證和信用考證，以及商品托運等業務。

顯然這樣可以節省大量時間和精力，也避免了不必要的開銷和風險。