⑴ 電子商務
一、電子商務營銷的興起
電子商務營銷是指商務流程電子化的一種營銷活動。在網上進行的電子商務營銷活動包括網上的廣告、訂貨、付款、客戶服務和貨物遞交等銷售、售前和售後服務，以及市場調查分析、財務核計及生產安排等多項利用Internet開發的商業活動。
電子商務有廣義和狹義之分，狹義的電子商務也稱作電子交易(E-Commerce)，是指企業在網路（主要指Internet網）上利用Web提供的通信手段進行交易。從廣義上講，亦稱作電子商業(E-Business)，是指公司利用網路進行的全部商業活動，包括市場分析、客戶聯系、物資調配等，目的是創造目標市場滿意，使企業的市場營銷戰略適應市場變化的需要。
從市場營銷的角度來看，電子商務營銷這一種營銷方式與郵購、電話電視購物等方式並列，從屬於直接營銷這一概念。他的先進性體現在買者作出購買決定的自由度、交易自由化程度、交互能力、購買決定對計算機的客觀依賴性、成長為完整的電子市場的潛力等。
電子商務的應用范圍主要包括證券市場、在線交易（如食品百貨、鮮花禮品、家用電器等）、家庭銀行、旅遊服務、在線信息服務、在線游戲、書籍報告、應用軟體及電腦產品等。
目前，國際電子商務市場已成為發展最快的市場之一，從事電子商務營銷的企業已在世界經濟領域嶄露頭角。據統計[1]至1996年底，美國《幸福》雜志評出全美500家最大的公司已有半數在網上開展營銷[2]。在營銷的廣告支出方面，福布斯的調查表明：1995年互聯網的廣告費用為0.37億美元，到1996年升至3.12億美元，估計2000年將達到50億美元。1998年美國股市的超級明星是亞馬遜(Amazon)網上書店，一年中這家公司的股價上漲8倍多，年終每股突破300美元大關，使其市場資本總值達到180億美元，超過了有100多年歷史的美國著名郵購公司西亞斯。
除了Internet的迅速發展推動電子商務外，各國政府對電子商務的格外重視也是重要因素。當前電子商務在信息安全性、交易體制、法規建設等方面還不能令人滿意，加強政府部門對發展電子商務的宏觀規劃和指導，並為電子商務的發展提供良好的政策和法規環境已成為電子商務快速發展不可忽視的方面。美國政府於1997年初提出了《全球電子商務政策框架》。該文件就基於Internet的電子商務提出了美國政府的總體政策，內容涉及「原則」、「財務問題」、「市場准入問題」等方面。目前，美國政府已按照這個政策框架展開國內立法和國際談判工作。
我國企業電子商務營銷已隨著Internet的發展逐漸興起。1994年前後，由我國政府批准建成了CERNET、CSNET、GBNET和CHINANET等四大互聯網ISP(Internet Service Provider)，截止到1998年6月30日，上網用戶為117.5萬[3]。我國企業已在嘗試利用Internet開展電子商務營銷。1996年2月28日，四川茂青茶廠積壓的1.6萬公斤茉莉花茶，通過Internet廣告招商，結果達成交易，成為國內有記載的第一次成功交易[4]。當然這種廣告營銷只是其基本組成部分之一。目前我國在北京、上海和廣州已陸續開通銀行安全支付系統，結合Internet完成ISP與客戶之間的交易結算。隨著國內結算體系的逐漸完善和與世界接軌，電子商務營銷將在全世界范圍迅速興起。
二、電子商務營銷在我國發展的可行性研究
前面介紹了電子商務營銷的興起和發展前景，下面從技術可行性和環境可行性兩方面對電子商務營銷在我國的發展進行研究。
1.技術可行性
技術可行性主要是討論目前企業、消費者和公共設施所擁有的技術水平是否以支持大規模的電子商務營銷實施。討論主要分為通訊網路技術和安全技術兩個方面。
(1)通訊網路技術實現
目前主要有三種不同但又相互關聯的網路模式：Internet、Intranet（企業內部網）、Extranet（企業外部網）。企業主要利用TCP/TP協議建立用於企業管理和通信的應用網路，這就是Intranet。而各個企業之間遵循同樣的協議和標准，建立非常密切的信息交換體系，從而大大提高企業協同生產的能力和水平，這就是Extranet。
附圖{圖}
由圖1可以看出電子商務不僅是買賣和軟硬體信息，而且是在Internet、Intranet、Extranet上將買家和賣家、廠家及合作夥伴緊密結合在一起，從而消除了時間和空間帶來的障礙。
(2)安全技術問題
安全問題是電子商務得以發展的重要因素。因為通過TCP/TP網路，不可能用通常的方式確認與你通信的人的真實身份，任何一個人，可以使用一些技術手段，竊看到網上傳輸的信息，並可以替代和修改這些信息。電子商務中主要面臨以下四個安全問題：
第一，保密性問題
在電子商務過程中，網上傳遞的是一些極敏感的信息，如信用卡號、產品報價等，顧客不願這些信息被人竊取。
第二，認證問題
在Internet上，交易雙方互相不能見面，所以必須有方法確定對方身份。
第三，完整性問題
交易中傳輸的數據不僅不能被竊聽，同時也不能被修改。例如：在一筆轉賬交易中，轉入賬號不能被替換。
第四，不可否認性問題
交易過程一旦結束，交易的任意一方都不能單方面否認發生過這筆交易。必須有不可偽造的電子單據來證明每次交易。
目前國內外電子商務的安全技術有SSL（Secure Socket Layer安全套接字層）、SET（Secure Electronic Transaction安全電子交易）等協議和標准。SET協議是世界上兩家最大的信用卡公司MasterCard International和Visa International合作開發的，其1.0版於1997年6月正式推出，由於它是專門針對電子交易設計的，較好的解決了認證和安全問題，很快被行業接受（已經被IETF接收為國際標准）。我國基於SET的安全支付體系於1998年3月6日在中國銀行開通，並完成了ISP與客戶之間的交易結算。雖然目前中國銀行的網上業務僅對北京用戶開放，發放的數字化證書截止3月底也僅有6個[6]，但這畢竟標志著網路營銷中安全快捷的結算功能已具備了顯示可行性。
綜上所述，電子商務營銷所需的技術，無論是在國內還是在國外，無論是通訊網路技術還是安全技術，都已走完了「技術實現」階段，現在正進入「技術開放和普及」階段；技術人員現在面臨的工作是通過技術手段來降低成本，提高普及率及安全性，從而拓展營銷的市場范圍。
2.環境可行性
網路營銷所處的環境分為宏觀環境和微觀環境兩個部分。宏觀環境包括思想觀念、經濟體制和政策、法律體系、人口情況、技術情況等因素。微觀環境包括從事網路營銷的企業本身，其市場中間商、顧客、競爭對手和所面對的公眾等直接影響企業為市場服務能力的行動者。宏觀和微觀環境中的眾多因素對網路營銷的實現起著重要作用。
(1)宏觀因素分析
第一，在思想觀念方面，逐步樹立信息化意識、以市場為中心意識和網路意識
朱鎔基總理在政府工作報告中提出：「要科教興國，重點扶持和發展信息產業。」全國人大八屆四次會議通過的《國民經濟和社會發展「九五」計劃和2010年遠景目標綱要》（簡稱《綱要》）明確強調發展以信息產業為發展重點的第三產業，並指出：「要顯著提高國民經濟信息化程度，繼續加強國家信息基礎設施建設。」這充分說明利用信息技術提高企業的競爭力，是適應我國信息化的國家意志。
目前，我國企業已廣泛開展了不同程度的經營信息化改造工作。對於用計算機來進行購、銷、調、存的統計分析，財務管理，對於條碼技術和POS技術，我國企業已不陌生。對於EDI和MRPⅡ等世界領先的信息技術，也有部分企業在使用。企業已體驗到信息化所帶來的經濟效益，這為信息化營銷方式的引入作了很好的鋪墊。
經過近20多年的改革開放，我國已逐步從計劃經濟向市場經濟過渡。經濟體制改革使企業從政府架構中脫離出來，個人也因此告別了「大鍋飯」、「鐵飯碗」。在激烈的市場競爭中，誰能最快地了解信息，運用信息，誰就掌握了市場競爭的主動權。因為Internet電子商務營銷，將為人們提供最快捷的信息傳輸通道，把企業、個人和市場相互溝通起來。
網路意識也越來越被人們接受。大約在3年前，北京大學的一位學生，為挽救生命垂危的同窗，向Internet發出了求援信息，很快全球1000多位醫學專家在「網上會診」，患病的學生因此而脫離險境。這一事件在社會上引起較大震動，人們開始明白虛擬空間並不虛，它聯系著現實的種種利益。我國的商家、學者、普通百姓都開始關注Internet，各種網路刊物大量涌現，網路意識成為市場生存意識。
第二，在法律環境方面，努力創造良好的法律環境是我國營銷實現過程中的重要課題
下面從保證營銷正常進行和營銷的超法律性兩個方面來分析。
保證Internet正常運作的法規並非一片空白。在我國有大量與之相關的信息方面的法律。它們都零散分布於相關的法律當中，因而，在這些法律所管轄的范圍內講「立法真空」是不恰當的。只是這些法律在Internet這個領域中實施，在取證、援引等方面存在一定的困難，只要有計算機和法律兩方面的技術支援，這些法律在虛擬空間是可以實施的。相關的法律法規具體包括：
對公民信息自由權的保護體現在我國的《憲法》、《教育法》、《民族區域自治法》、《香港特別行政區基本法》等，如我國《憲法》第40條規定公民的通信自由和通信秘密受到法律保護等。
對消費者獲取信息權的法律保護表現在我國的《消費者權益保護法》、《反不正當競爭法》、《廣告法》、《產品質量法》等，如在《消費者權益保護法》第8條規定，消費者都享有知悉其購買、使用的商品或接受服務的真實情況的權利。
對知識產權的保護體現在我國的《專利法》、《商標法》、《著作權法》等。
對企業商業信息權的保護體現在我國的《公司法》、《反不正當競爭法》以及關於證券、財務方面的法規等。
以上所舉法律法規的立法意圖同Internet營銷是沒有很直接聯系的。但是，它們在客觀上為營銷的各個利益主體提供了隱私權、獲取信息權、知識產權等方面的保障。
營銷的超法律性指由於所涉及的技術以極高的速度更新變化，使得原有立法無法完全涵蓋這一領域的內容。大致包括：
文本的法律效力問題。如：以網路通信為傳遞方式的合同、公證文件等法律文本的認可和接受的條件：電子簽字及其他身份認證手續的可接受性。
知識產權的界定問題。如：把文字、圖像、圖形、聲音等傳統形式表達的作品轉化成二進制數字編碼是不是原作品著作權人的專利；建立站點編寫文本文件時往往要利用他人作品的片段，這種過程中的著作權關系如何界定和處理。
合理保護隱私權問題。營銷過程中，企業能得到許多個人信息。對這些信息如不加以保護，個人的隱私和利益將受到迅速侵害。如：某人的個人資料及電子郵件地址一旦被人倒賣，他的郵件箱中很快充斥無數的廣告電子郵件，他的正常通信會受到干擾。如何界定合理的隱私權，在網上追蹤、記錄、分析顧客的瀏覽，購買行為的合法性都屬於這一范圍。
行為主體的權利與義務問題。ISP、上網營銷的企業和網上消費的顧客這三者都是隨Internet才產生的主體。這三者對營銷過程中產生的病毒傳播、誹謗、反動言論傳播、交易信息傳遞失真、延時等事件各自應當承擔何種責任。
我國與Internet相關的法律法規有《中華人民共和國計算信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網路國際互聯網管理暫行規定》，原國務院信息化領導小組推出的電子公告板管理辦法和網際網路域名管理辦法等。這些法令和條例都只是與營銷間接相關，涉及上面提到的四方面內容的仍是空白。
第三，政策環境方面，我國至今未提出一套完整的政策框架
我國對外既沒有虛擬空間市場拓展政策，也沒有本國市場保護政策。但是，目前我國的貨幣是非自由兌換的，除了如香港等地區外，公民使用的一般不是國際通用信用卡，因而，國內的網上消費者一般不可能直接參與非本國的網頁購物活動。外國公司不能在中國的網上實現銷售，市場沒有被侵佔。
我國與網上營銷相關的政策主要體現在通信政策。現行的通信設施建設與經營中既有有利於營銷發展的，也有不利的。有利的部分包括：網路建設主體明確歸口為信息產業部；初步開放市場，打破中國電信一統天下的局面。不利部分包括：通信資費的確定依然是政府行為而非市場行為，通行資費定價方法抑制網路高速化，這種定價方法是造成網路速度嚴重落後於世界先進國家的原因之一；非公平的競爭環境，使網上營銷無法得到高質量的服務。
綜上所述，網上營銷所面對的政策環境不容樂觀，中國電信市場還不具備公平競爭的環境，電子商務營銷高速發展的時機未成熟。
(2)微觀環境分析
菲利普·科特勒把公司微觀環境中的行動者分為以下6種，包括公司、供應商、營銷中介、顧客、競爭與公眾等。下面就這6種行動者的情況來分析網上營銷所面臨的微觀環境。
第一，公司與供應商
我國的企業已充分認識到應用計算機對提高企業競爭力的作用。1996年我國PC機的銷量達210萬台，排在美國、日本之後居世界第3位，比1995年增長74%，其中非家用購置達178.5萬台，586以上的PC機佔85%。計算機在企業普及速度快、檔次高，為網上營銷提供了物質基礎。
企業自行建立網路和站點費用較高。企業向ISP租用空間，開設站點的費用彈性很大，根據功能的多少由5000元／年至10萬元／年不等。有了ISP這種彈性收費就有更多的企業可以根據自己的經濟實力來開展網路營銷。根據中國互聯網信息中心的權威統計，截至1997年10月31日，我國已有1000多家國家大中型企業建立了自己的信息中心，其中5%建立了企業計算機網路。共有4066個單位在CN(China)下注冊了域名，展開了網上營銷，數量雖不多，但在我國與Internet連通僅4年，對企業開放僅3年。這么短的時間內，有這么多企業開始認識並利用網路進行營銷，說明在中國已有了良好的基礎。
第二，營銷中介
營銷中介包括金融中介、營銷服務中介和實體分配機構等等。
前面在技術可行性分析中，已經說明了支持網上營銷的基於SET的安全支付系統在我國仍處於試點階段，這是結算中心一方的情況。支持這個系統還要考慮客戶一方的情況。客戶的支付工具是信用卡。到1995年末我國銀行信用卡發行了14113817張，比上年增長了67.50%。從總量上看，信用卡發行量大於上網用戶數。因而客戶一方的環境是樂觀的，結算中心的問題一旦解決，整個系統就可以運作起來支持網上營銷。
營銷服務中介包括接入服務提供者——ISP和線路提供者——信息產業部門。在我國，對公眾開放允許進行經營性活動的Internet級的ISP主要是CHINANET。CHINANET的網路建設起步於1995年，目前骨幹網已通達全國省會城市，干線速率為2Mbps，國際出口總容量為84.6Mbps[7]。
實體分配機構對所銷售的產品進行分配。網上產品分為信息產品和非信息產品。若是信息產品可通過網路直接傳輸，不需實體分配機構；若是非信息類產品則需要送貨上門實體分配機構。由於目前我國的勞動力富餘，自組送貨隊伍有一定的經濟可行性，依賴原有的網路或連鎖店代存、顧客自取等也是可行的辦法。
第三，顧客
網上營銷在中國的普通百姓中普及存在3個難題，姑且稱之為「會用」、「敢用」、「樂意用」。
現在普通顧客要參與網上營銷必須具備一定的計算機基礎知識和網路應用方面的知識。對於年輕一代來講，學習這些知識的難度不是太大。中國65%以上的網路人口是20～30歲的年輕人。對於其他年齡層次的顧客，學習這些就有些困難。有沒有不要具備那麼多知識就能參與網上營銷的途徑呢？另外，如何讓大約5100萬有線電視用戶參與到網上營銷中來？
假的商品和服務已充斥整個商品市場，在虛擬空間，假的可能性更高，故需要健全法規，培養顧客對網上商家的信任感，使顧客敢於參與購物和宣傳。
有人認為：網上營銷的推廣有悖於人們以逛街為樂的購物習慣，因而不可能有大的發展。但隨著生活節奏的加快，工作競爭的加劇，人們留給逛街購物的時間越來越少，而文化、體育休閑的時間越來越多。網上購物能同時提供給顧客大量的文化休閑活動，會有越來越多的人「樂意用」。
第四，競爭與公眾
網上營銷在我國還是新生事物，不十分普及。在同一行業內只有數量不多的幾個企業上網，競爭不是很激烈。在某一市場內競爭者不多的情況下，企業應當抓緊時機建立和鞏固市場領導者的地位。至於公眾，如媒體公眾，政府機構等。
綜觀網上營銷的微觀環境，顧客是存在最大問題的因素。在目標市場中普及網路知識，培養顧客的信任感，引導他們養成良好的消費習慣是在具體進行網路營銷時應加以注意的要點。
三、在我國發展電子商務營銷的決策建議
電子商務營銷是市場營銷發展的一個方向，能實現營銷成本的降低和營銷質量的提高，最終是提高企業競爭力。企業發展電子商務營銷，目前在通訊網路技術和安全技術方面已走完「技術實現」階段，現正進入「技術開放和普及」階段；而宏觀和微觀環境方面，思想觀念、經濟體制和政策、法律體系、人口情況以及從事營銷的企業本身，都還存在不完善的情況，直接或間接的作用和影響營銷的實現。
目前，美國的亞馬遜(Amazon)網上書店的年銷售額以34%的速度遞增，1997年銷售額達1.48億美元，1998年則可望突破5億美元。但是，亞馬遜從創立至今還沒有賺過一分錢，而西亞斯1997年的總利潤是12億美元。1998年亞馬遜公司的股價上漲8倍多，成為美國股市的明星。對於這種「亞馬遜現象」，美國股市分析家莫衰一是。但比較一致的看法是，美國投資者看好網上商業的巨大潛力是其走紅的主要原因。
我國企業發展電子商務營銷要根據自己的行業特點、目標市場消費者的行為特徵、本企業的經濟實力、營銷環境狀況等因素來制定本企業營銷目標，選擇適合上網交易的產品，利用網路工具進行營銷策劃，選擇合適的營銷金融中介開展網上交易，並利用網上工具進行數據統計和評估，及時調整策略，贏得市場主導地位。在現階段，結合國情，跟蹤技術，踏實試點，推廣發展，同時保護市場資源和民族文化，走可持續發展道路，這是發展的根本。
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（1）電商公司起名方法
要給電商起名的話可以起一個寓意較好的公司名，給公司起名不能盲目跟從，也不能缺乏寓意，一個有寓意的名字不僅讓人感覺具有文化內涵，而且記憶成本較
比如「金谷鵲電商公司」，金谷是東晉大臣石崇為了炫耀自己的財富，特建金谷園宴請王公貴族，歌舞昇平，以顯示自己的財富。取其前二字。「鵲」是報喜之鳥，是吉祥如意的象徵。所以金谷鵲的意識是喜鵲報喜、必成金谷之勢。
（2）電商公司名字
安諾帝：「安」當然隱喻的是平安，畢竟，一個人無論是否功成名就，但能平安就是福份，「諾」自古皆有語：三杯吐然諾，五嶽倒為輕！「帝」這個自不待言，王霸雄圖，比較符合企業遠景！
寶神堂：「寶堂」是存好東西的地方，形象為電子商務，再加上神或仙，那麼就讓人有一種美好的購物沖動，神仙都在這個寶堂中了，那麼凡人去了肯定長生不老，平安健康。
施泰隆：「施」是給予的意思，企業給消費者帶來的是產品，是企業的服務，象徵著企業對顧客服務的誠懇之態度。「泰」，平安，安定之意，指的是企業的安定發展；「泰」在字典里另有「極」的意思，具有「泰斗」之意。「隆」，興盛，給人以隆重之感，這是一種企業霸氣的氣質。
博採：「博」字從十尃（ fū）聲。「十」意思是四方中央齊備。「尃」有分布的意思，「大」指學識多廣大；「采」選取搜集開發利用先進神色盛多，指廣泛地搜集與採納提煉而出的精品寓意著先進與科學。
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⑶ 電商法律論文範文
隨著電子商務的飛速發展,當前法律存在著一定的之後性,人們經常產生無法可依的困惑,因此急需加強對這方面的研究工作。下面是我為大家整理的電子商務與法律論文，供大家參考。
電子商務與法律論文 範文 一：治理現代化視域下電商產品質量監管法律機制的完善摘要：電商帶來的經濟發展動力是驚人的，同時也伴生了許多產品質量問題。傳統產品質量監管手段已然無法適應電商交易模式，引入治理現代化思維，借鑒域外 經驗 ，利用信息化技術和大數據資源，創新監管手段，形成多元主體、多方參與的電商產品質量監管長效法律機制，以應對「互聯網+」新常態對電商產品質量監管提出的挑戰。
關鍵詞：治理現代化;電商產品質量監管法律機制;交易平台;第三方認證機構
中圖分類號：D630 文獻標識碼：A 文章 編號：2095-4379-(2016)14-0210-02
作者簡介：萬子芊(1996-)，女，漢族，江西上饒人，西南政法大學，本科在讀，研究方向：經濟法。
一、引言
「治理現代化」概念源於國家政治學領域，黨的十八屆三中全會將「推進國家治理體系和治理能力現代化」作為全面深化改革的總目標，這不僅賦予「治理現代化」以目標理性，亦賦予其以工具理性。電商使得銷售等商務活動得以高效進行，但作為新型業態，電商產品質量監管也成為了新課題。
二、我國電商產品質量監管現狀
在電商產品質量現狀令人堪憂的情形下，我國電商產品質量監管現狀也不容客觀。在立法方面，我國現行有關產品質量監管的法律主要是規制線下交易中的交易主體和環節，專門針對電商產品質量監管的法律層級規范呈空白狀態。在執法方面，短期政策監管大行其道，監管部門間責權不明，監管忽視了電商特性，「傳統的產品質量治理機制出現斷檔和失靈」①。
十八屆三中全會將國家治理能力現代化作為全面深化改革的總目標，依法治國則是實現國家治理能力現代化的必然要求，這不僅為我國監管電商產品質量問題帶來了新思路也提出了新的要求，即我們必須通過完善法律機制來應對電商特性對產品質量監管提出的挑戰。
三、治理現代化視域下完善電商產品質量監管法律機制之建議
「國家治理體系不僅包括黨和政府對社會的治理，而且也包括社會的自我治理以及與政府的合作治理」②，在治理現代化這一工具理性的引導下，社會共治是完善電商產品質量監管法律機制的基本導向，即必須打破政府自上而下單一主體的治理模式，發揮交易平台的市場主體地位，鼓勵社會第三方參與產品質量監管。
(一)形成政企結合的電商產品質量監管主體
電商的流動性和虛擬性使得判斷產品質量問題究竟發生在哪一環節十分困難，現實中出現各部門監管重疊、不協調的現象。本文認為為了消弭「九龍治水」的監管困境，我國可以借鑒日本的經驗，突破傳統以產品質量問題發生環節為劃分標準的權力劃分方式，設立一個綜合性的電商產品質量監管部門，從「搖籃到墳墓」均由具體的特定機構管理，明確電商產品質量監管權力主體，防止出現責任推諉現象。此外，由於網上交易的跨地域性，我國還應明確屬地查處監管原則，明確電商產品質量監管權的地域劃分。
(二)健全電商市場准入機制
交易平台出於利益考量對站內經營者資質審查態度曖昧，流於形式，這給產品質量監管造成了極大的障礙。本文認為我國應健全電商市場准入機制，對於交易平台中的企業主體採取強制工商登記，個人採取強制個體工商戶登記，完善工商經濟戶籍庫;對於跨境電商，要實行跨境電商企業備案制度，這不僅使產品質量責任主體有跡可循，亦「有利於發揮市場的調節作用，優化資源配置，淘汰一部分不具有經營實力的小型網商，提高產品質量」③。
(三)明確交易平台謹慎質量信息審查義務
在電商領域，由於消費者無法實際接觸商品獲取真實的產品質量信息，買賣雙方的質量信息不對稱現象尤為明顯，如果沒有其他機制的介入，產品交易雙方無法改變信息不對稱的情況，就會產生「劣幣驅除良幣的逆向選擇的例子――檸檬問題」④，要解決這種市場失靈就要將真實的產品質量信息告訴消費者。因此本文認為我國應當對通過平台銷售商品或提供服務的經營者發布的商品和服務信息建立檢查監控制度，並賦予網上交易平台服務提供者以質量信息審查並及時刪除虛假的產品質量信息的義務，在平台未履行審查義務時，明確交易平台連帶責任，倒逼平台履行質量管理義務。由政府監管部門督促平台履行「審查――刪除」義務，平台監督站內經營者發布真實質量信息，構建電商產品質量監管閉環系統。
(四)完善第三方機構主導作用下的質量認證法律機制
國家治理現代化強調政權所有者、管理者、利益相關者和其他社會主體等多種力量合作管理的重要性，同時與政府機構相比，第三方機構有更深厚的專業能力，更完整的測試條件，更積極的執行 措施 ，我國應完善第三方機構主導作用下的質量認證法律機制。一方面，我國可以仿效我國台灣地區經驗，⑤建立第三方機構主導作用下的電商產品質量認證制度，由第三方機構來進行質量認證，把網路銷售的信用記錄添加至產品質量認證中，保證認證的公平性和有效性，鼓勵電商經營者提升產品質量。另一方面，「基於政府，企業和第三方認證機構三方的監管博弈可知，質量認證中的』尋租』行為與政府對第三方認證機構的監督因素有關」⑥，為了防止企業與第三方認證機構的尋租行為，我國還應通過政府介入第三方產品質量認證系統，以進行認證後監督的方式建立起公正的電商產品質量認證制度。
(五)完善多方合力下的監管法律機制
電商產品質量監管是一個環環相扣的過程，要實現質量監管線上線下無縫銜接，就必須建立多方合力參與的電商產品質量監管法律機制。
1.建立電商產品追溯機制
在電商中，所有網路行為都被記錄，物聯網能夠對流通領域的所有數據進行全線監控，交易環節數據化實際上是為產品質量監管助力，但由於現有監管模式無法有效銜接線上線下信息，產品溯源出現困難。本文認為，單一的政府監管部門已不足以應對互聯網+背景下產品溯源的大數據需求，一方面，我國應在實行嚴格的市場主體登記制度基礎上，借力組織機構代碼，充分利用其主體標識和物品編碼的追溯功能;另一方面要求網上交易平台服務提供者開放數據資源，結合第三方機構的產品質量認證體系，推動跨地區追溯體系對接和信息互通共享，建立統一的電商產品追溯體系，將執法措施落到實處，提高質量源頭管控能力。 2.建立風險預警下的電商產品質量信息共享制度
「科斯在《社會成本問題》中提出的交易成本分析方式是法經濟學的基本分析 方法 ，由此發展出的預防模型的核心問題就是給定最優的防預水平後設計法律規制以實現之」⑦，但我國現有的產品質量監管仍停留在事後回應層面，欠缺風險預警機制，因此對於電商產品質量監管應從被動處理產品質量問題向注重產品質量風險預警轉移，完善電商產品質量信息共享機制，將交易平台的質量信息、站內經營者信用記錄和監管部門的抽檢結果匯總，建立電商產品質量信息共享平台，再利用大數據技術進行風險預警與行業質量分析，從而從源頭預防產品質量問題，實現風險管理。通過優化產品質量信息資源配置，提高信息綜合利用效率，完善交易平台間，部門間，區域間監管信息共享和職能銜接機制，形成監管合力，使產品質量監管從微觀低效中解放出來，提高監管效能。
四、結語
傳統商務模式中的產品質量問題在電商領域同樣存在，但植根於傳統實體商務模式的產品質量監管法律機制存在的空白點和薄弱環節使得電商產品質量監管面臨著無法可依、無標准可循的尷尬境地，「立法以典民則祥」，質量監管不能僅靠政府部門孤軍奮戰，國家治理現代化要求我們引入網上交易平台服務提供者和第三方認證機構，形成多方參與、各負其責、互聯互通的電商產品質量監管法律機制，以完善的法律制度規范電商市場主體行為，建設法制化電商發展環境，引導電商產業健康發展。
[注 釋]
①黃培東.探索構建電子商務產品質量監管新模式[J].中國質量技術監督，2015.12.
②徐曉全.國家治理體系現代化視域下縣域大部制改革的推進方向[J].領導科學，2014(9).
③孫占利.電子商務法[M].福建：廈門大學出版社，2013.26.
④__德.市場機制與產品質量發展[M].廣東：暨南大學出版社，2015，3：174.
⑤我國台灣地區的SOSA(台北市消費者電子商務協會)設立有優良電子商店標章和資訊透明化電子商店信賴標章，作為電子商務認證標志.
⑥劉長玉，於濤.綠色產品質量監管的三方博弈關系研究[J].中國人口?資源與環境，2015(10)：174.
⑦何家旭.產品質量監管體制：問題與對策[D].復旦大學，2009.17.
電子商務與法律論文範文二：關於電商平台知識產權保護的法律問題研究摘 要 隨著全球經濟、信息化進程的加速，新生的網路科技正改變著全球人們的生活方式，人類正逐步進入網路經濟時代。電子商務這種虛擬購物方式的出現，正在給予人們生活方式的方方面面帶來深刻而廣泛的變化，對世界經濟貿易的發展亦產生了前所未有的深遠影響。電子商務的產生與發展，一方面為商家和消費者帶來諸多便利與實惠，但另一方面電子商務存在許多尚未克服的弊端，如電子平台侵權、網路商店侵權等等。本文試從我國電子商務知識產權保護現狀出發，闡述了電子商務存在的知識產權侵權問題，並針對存在的問題提出相應的對策。
關鍵詞 電子商務 發展現狀 知識產權 對策
中圖分類號：D997.1 文獻標識碼：A
1電商平台知識產權保護問題提出的背景
1.1我國法治實踐的需要
2011年4月21日，為進一步凈化電子商務市場環境，加大對電子商務領域侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品行為的打擊力度，國家發出《關於進一步推進電子商務領域打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品行動的通知》。同年7月8日，商務部發出《商務部辦公廳關於做好電子商務領域打擊侵權假冒專項行動 總結 工作的通知》，特別指出打擊電子商務領域知識產權侵權的重要工作刻不容緩。2015年1月商務部電子商務司測算，2014年電子商務交易額(包括B2B和網路零售)將達到約13萬億元，同比增長25%。
1.2各國關於保護電子商務知識產權的實踐
1.2.1美國
美國電子商務的應用領域和規模都遠遠領先於其他國家，是電子商務的起源地，更是電子商務的發達地區。目前在全球電子商務交易額中，大約有50%發生在美國。在全球商務網站中，美國佔有90%以上。這與美國良好的網路狀況、大量的高學歷網民、完善的法律體系、健全的電子支付手段、成熟的社會信用體制等一系列情況是分不開的。在電子商務立法方面，有美國的《統一電子交易法》(1999年)、《國際與國內商務電子簽章法》(2000年)。
近30年來，美國實施知識產權戰略主要沿著三種軌跡不斷伸延。一是根據國家利益和美國企業的競爭需要，對專利法、版權法、商標法等傳統知識產權立法不斷地修改與完善，擴大保護范圍，加強保護力度。近年來，隨著生物、信息及 網路技術 的發展，一些新興技術形式不斷納入知識產權的保護范圍，例如將網路營銷模式等理念列入專利保護范圍，在功能基因方面，美國專利申請已達4000多項，知識產權優勢明顯;二是國家加強調整知識產權利益關系、在鼓勵轉化創新方面強化立法;三是在國際貿易中，一方面通過其綜合貿易法案的「特殊301條款」對競爭對手予以打壓，另一方面又積極推動WTO的知識產權協議(TRIPS)的達成，從而形成了一套有利於美國的新的國際貿易規則。
1.2.2韓國
韓國於1999年通過實施了《電子商業基本法》，該法旨在通過澄清以電子訊息(electronic message)方式進行交易的法律效力以保證交易的安全和可靠，確保公平交易，該法在電子商務知識產權保護方面提出了一系列立法規制。首先，重新定義了電子商業、網上商店等概念;其次，對「網上經營者」的資格認定較為嚴格。再次，在電子商業促進方案的制定和實施中，特別指出了知識產權的保護措施。
2中國電商平台知識產權侵權問題的現實分析
2.1網路售假特徵
網路假貨的品種多、數量大。作為一種開放的網路銷售平台，淘寶網無疑是目前國內運營最為成熟的C2C 電子商務平台。淘寶2010年網購數據顯示，2010年淘寶網注冊用戶達到3.7億，在線商品數達到8億。同時，以淘寶商城為代表的B2C業務交易額在2010年翻了4倍，未來幾年也仍將保持這一增長速度。龐大的市場潛力和便利的購物環境造就了淘寶網的線上銷售奇跡，同時也催生了網路假貨的迅猛發展。
網路假貨發展勢頭強、速度快。根據艾瑞咨詢2014年度互聯網經濟核心數據 報告 ，2014年中國電子商務市場交易規模12.3萬億元，同比增長21.3%;其中，B2B電子商務市場佔比超七成，網路購物佔比超兩成，網路購物佔比有明顯提升;中小企業B2B電商市場營收增長超三成;網路購物年度線上滲透率首次突破10%;移動購物市場規模增速超200%。
網路假貨以仿品為主，隱蔽性強。近年來，由於我國知識產權保護力度不斷加大以及電子商務公司對網路交易環境肅清的決心不斷增強，與時俱進的網路售假者們也都摒棄了銷售偽劣商品的低層次經營模式，轉向模仿和抄襲國際知名品牌。這些產品具有很強的隱蔽性，不具備專業鑒別知識的消費者很難在短時間內輕易地從商品包裝和外觀上將其識別出來。
2.2消費者維權的現實局限
從交易行為的性質來看，知假買假是基於自願原則的理性行為。在此條件下，消費者通常掌握有關假貨的充分信息，交易雙方基於自由、自願的基礎達成交易共識，是彼此為追求利益最大化而達成的博弈均衡。
從交易商品的屬性來看，網路假貨能夠滿足消費者特定的消費需求。盡管在品質、包裝和功效等方面與正品有所差別，但假貨能滿足消費者在收入有限條件下，不能消費真貨的一種特殊的心理缺失感。
3電子商務知識產權保護對策的建議
(1)加強立法實踐工作，從法律上規制電子商務中的知識產權侵權行為。加強宏觀立法工作，積極完善立法。積極推動相關立法工作，及時修改商標法、著作權法等知識產權專門法律及其實施條例，建立健全互聯網知識產權制度和法律。
明確定義電子商務、網上商店、經營者等概念。對於這幾項重要概念的定義，是保護電子商務中的知識產權和追究在侵害知識產權行為的重要前提。因為如果不明確定義網上商店、電子商務等重要概念，將會導致責任不清、難以追責的問題。
明確電子商務平台的責任和義務，確保電子商務的健康和穩定。電子商務平台的責任和義務，在某種程度上可以說是除了買方和賣方以外的重要一方。電子商務平台提供了有效的購物 渠道 和購物服務，如果監管不力，在保護電子商務中的知識產權方面則混亂不堪。因此，很有必要在立法上明確規定電子商務平台的責任和義務，如定期檢查違規網路店鋪、設計一套嚴格的網路店鋪申請流程等等，確保電子商務品牌健康和產品質量。 (2)加強政府監管職能，打擊侵害電子商務中的知識產權行為。 第一，中央統一領導，地方具體監管。在中央核心政策方面，應當堅持激勵創造、依法保護、科學管理的方針，既要突出重點，著力解決當前知識產權保護方面的突出問題，集中力量搞好打擊侵權假冒專項行動;又要著眼長遠，加強知識產權制度建設，積極營造良好的知識產權法治環境。在地方具體監管方面，強調各地要加強對電子商務平台的督導;啟動對涉嫌銷售侵權和假冒偽劣商品案件網店的整改工作;各地區各有關部門要通過多種方式及時曝光電子商務領域侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品違法違規企業和典型案件。第二，完善網購知識產權保護的政策體系，建立有效的網購知識產權行政管理模式。在知識產權保護的政策體系中，應當加強政府采購過程中的知識產權審核管理，堅持防止侵權假冒商品進入政府采購渠道。加大知識產權維權援助平台建設力度，完善知識產權舉報投訴受理機制，建立舉報投訴獎勵制度。建立健全知識產權預警應急機制，提高企業預防和解決知識產權糾紛的能力。第三，加強電子商務中知識產權司法保護，完善司法政策和行使司法職能。一方面，司法部門應當加強知識產權司法政策調控，規范知識產權審判裁量權行使。最高人民法院根據各類知識產權的不同特點和保護需求，明確分門別類、區別對待和寬嚴適度的宏觀司法政策;另一方面，司法部門應當積極推動知識產權領域的司法改革，知識產權審判體制和工作機制進一步完善。人民法院不斷強化知識產權司法改革意識，繼續抓好國家知識產權戰略關於人民法院工作的貫徹落實。
(3)加強電子商務平台監管，保護知識產權不受侵犯。電商平台配合相關部門完善網購平台監管，加強商品認證能力。圍繞交易中的知識產權保護所建立的規則一定是一個綜合的制度，不僅涉及知識產權法各個領域，也會涉及很多諸如店鋪名等法律上未定性的問題，更要有一套高效的投訴受理機制。多數電商平台在接受和處理來自用戶的投訴方面已經有了相對完善的模式，但是網上商品認證監管處於真空。應該將傳統市場內的商品認證、抽檢監管等手段延伸到網路平台上，加強商品認證能力。
(4)樹立消費者維護知識產權意識，提高網路商店職業道德。第一，改變網購消費習慣。幫助消費者要積極了解電商知識產權，明確電子商務中所涉及的知識產權問題的重要性，明晰相關法律法規，認真履行相關義務。第二，提高網路商店職業道德。電子商務的另一方網路商店在積極守法的前提下，仍需提高自身職業道德，切實履行義務，在銷售商品過程中，積極履行維護品牌商合法權益，在網購中保護知識產權。
4結語
電子商務中的知識產權保護問題，是在飛速發展的經濟時代中產生的。然而，一個新生事物的發展總是伴隨著問題的產生。電子商務中，由於巨大的利益誘惑和網路平台的方便，一些網路商店的商人不顧法律的威懾和道德的譴責，鋌而走險出賣假貨、出售盜版商品、假借他人專利進行交易等等的侵害知識產權的行為。因此，加強電子商務中知識產權保護法律問題研究對豐富我國關於電子商務和知識產權保護的相關研究，構建電子商務知識產權保護法律制度具有重要意義。
參考文獻
[1] 張龍哺. 基於知識產權視角的電子商務[J].知識產權(CSSCI)，2008(09).
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[3] 中國電子商務中心.網路假貨難以根除的四大原因[Z].億邦動力網，2010-03-10
[4] 艾瑞咨詢最新統計數據.阿里巴巴研究中心，2014.
[5] 淘寶網企業社會責任報告.阿里巴巴研究中心，2011.
[6] 2011年中國保護知識產權行動計劃.國家知識產權局，2011.
[7] 關於進一步推進電子商務領域打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品行動的通知.商務部、工業和信息化部、公安部、中國人民銀行、海關總署、國家工商行政管理總局、國家質量監督檢驗檢疫總局、國家新聞出版總署(版權局)、國家知識產權局，2011.
⑷ 大學專業電子商務具體學什麼
主要課程：
專業英語、管理學理論、微觀經濟學、宏觀經濟學、回會計學、答國際經濟學、財政管理、國際營銷學、國際金融、國際貿易法、中國對外貿易、貨幣銀行學、等必修課程，以及西方經濟史、國際商務英語、國際金融實務、國際貿易實務、發展經濟學、
國際商務談判、國際商務禮儀、外貿管理法、國際稅法、跨國公司、人力資源管理、國際經濟合作國際投資法、電子商務、中國對外貿易、WTO專題、證券市場概論、財稅法、國際貿易法、國際金融法、國際信貸與結算、歐洲聯盟法、國際技術轉讓、商業倫理、心理學、社會學、海商法、審計學與審計法、公共關系學、合同法、公司法、組織行為學等選修課程。
⑸ 什麼是電子商務
電子商務是隨著互聯網行業的發展漸漸興起的行業，近年來的發展也是如火如荼的開展著。具體電子商務的主要工作內容有一下幾個方面；
一方面的電子商務工作與傳統的商務模式有著明顯的區別，傳統商務模式需要直接與消費者或者客戶打交道，而電子商務則需要藉助互聯網技術通過網路平台進行貿易和交易，直接與客戶群體打交道的機會較少。
這種電子商務的交易模式成本較低，不需要通過直接的交易，而是藉助網上交易平台就可以進行貿易往來。
另一方面的電子商務領域需要藉助很多第三方平台，需要通過對網頁的美工編輯和設計進行網站的開發，然後通過這樣的平台再進行商務工作。因此電子商務領域對技術的要求較高。
2電子商務可以做什麼工作
可從事銀行的後台運作（網路運作）、企事業單位網站的網頁設計、網站建設和維護、或網路編輯、網站內容的維護和網路營銷（含國際貿易）、企業商品和服務的營銷策劃等工作。
電子商務專業（e-commerce)是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經濟學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法，提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。
⑹ 針對電子商務存在的問題，應該制定怎樣的措施
1安全問題——電子商務高速發展的重要保證
長期以來，基於開放性網路的電子商務，由於電子線路的可竊聽性、電子信息的可復制性以及互聯網軟、硬體存在的一些缺陷，致使黑客攻擊、病毒侵害、網上欺騙、網上盜竊等非法現象時有發生，加之人們的安全防範意識還比較淡薄，電子商務的安全性(包括信息的保密性，完整性，有效性，不可抵賴性，交易身份的真實性)受到質疑，大大降低了大眾對電子商務的信賴程度，阻礙了電子商務的快速發展。
對策：電子商務的安全問題包括(在線動態的)交易活動和(非在線靜態的)商務信息的安全問題。為提高兩方面的安全可靠性，信息技術研究機構和應用開發商應本著利國利民、勇於創新的原則，研究和創新提高電子商務安全性的新技術和新措施。
2技術問題——電子商務能否持續發展問題
信息技術的多樣化快速發展，致使電子商務平台的開發技術五花八門，造成電子商務平台彼此不能協調一致，甚至商務信息無法交流和傳輸。
對策：為了維護國家的利益和經濟安全，在電子商務相關技術方面一定要注重自主知識產權技術的開發和研究，各級研究機構和應用開發商應加大科研投入、研發擁有自主知識產權的軟體開發技術，要盡快打破在軟體技術上對國外的依賴；國家和地方政府要加大對電子商務新技術開發成果的獎勵和推廣力度；要積極與外國政府和組織合作，建立全球電子商務系統。
3經濟與費用問題——電子商務的效益問題
電子商務的重要內容和標志是資金支付的電子化，即資金流在網路上的實現。一是網上支付的效率不高，確認支付的時間還比較長；二是網上支付收取的費用過高。高昂的電子商務平台的運行費用和居高不下的支付費用，嚴重影響了電子商務的快速發展。
對策：電子商務系統運營商應進一步加強與企業、社會投資機構的聯合，走合作開發或合資經營的道路，降低運營成本和交易成本。此外，應適當調低電子商務的網上支付費用，刺激和鼓勵電子商務的發展。
4電信體制問題——電子商務發展的環境保障問題
長期壟斷的電信體制、條塊分割體制，致使我國的幾大主幹網路不能有機地協調和統一，互聯網的效用沒有得到最大限度的發揮，影響了電子商務的大發展。
對策：首先要真正打破電信業的行業壟斷局面、克服區域條塊分割現象，盡快實現真正意義上的多網合一、協作發展，而不是目前的形為「轉制」，而實為你死我活的競爭局面。
5法律法規問題——電子商務發展的制度保障問題
電子商務是信息時代的新生產業，現有的法律法規修訂滯後，導致電子商務中出現的新型違規或犯罪行為，因無法可依而得不到懲治。
對策：雖然我國的電子商務法、數字簽名法已經實施，但是，在電子商務發展中出現的新型違規和犯罪行為，在很多其他法律和地方法規中還沒有及時得到修訂和明確化、甚至殘缺，要盡快修訂、完善各級各類法律法規，制定與電子商務相關的專用法律或法規，為電子商務的健康、快速發展保駕護航。
6觀念問題——電子商務的人文保障問題
長期的基於「現實世界」的傳統商務模式在社會大眾的商務行為意識中根深蒂固，人們對電子商務這種在「虛擬網路」環境下的電子交易方式心存疑慮，企業、公眾對電子商務的信心有待提高。
對策：解除社會大眾對電子商務的困惑，一方面要加強安全保障技術和措施的研發力度，切實提高電子商務系統抵禦惡意攻擊和病毒的危害的能力；另一方面要在信息化基礎設施建設方面加大投入，為電子商務的深入發展廣開便利之門；第三，在法律法規健全方面增強實效性，加大對非法行為的懲治力度；第四，鼓勵全民上網，普及計算機應用，形成社會發展基礎。只有電子商務系統更安全、更便利、無後顧之憂了，電子商務的主體對電子商務的可信度和可依賴度才能提高，電子商務才能迎來大發展。
7隱私權的保護問題——電子商務發展中的主體權益保障問題
因互聯網固有的開放性特性和現有網路安全技術的局限性，電子商務主體的隱私權得不到可靠的保證，侵權事件屢有發生。
對策：必須加大研發力度，提高網路安全技術水平和電子商務系統的安全技術水平，才能切實保護公眾在電子商務活動中的隱私權不受侵犯，增強電子商務主體的信心。
8基礎設施問題——電子商務發展的基石問題
信息基礎設施是電子商務發展的物質基礎和載體，受國情所限，我國不同地區經濟狀況差異較大，在信息基礎設施建設上的整體投入比例與國外相比還比較低，信息基礎設施還比較落後，導致上網速度低和上網費用高。
對策：信息基礎設施的建設需要政府和業界的共同努力，尤其是政府的大力投資和宏觀調控；此外，應鼓勵開展提高網路軟硬體能力的建設和競爭；第三，要加速發展信息化產業。
9標准問題——電子商務發展的規范化約束問題
電子商務的數字簽名、身份認證、協議與加密演算法等的不統一是制約電子商務跨平台、跨行業、跨地區，甚至跨國界運行的又一障礙。
對策：在與國際電子商務有關標准接軌的前提下，制定適合與我國國情的電子商務國家標准、協議和規則，使我國電子商務盡快標准化和規范化。但是，在標准問題上，既不能完全照搬和盲目遵照國外標准，又要考慮到與國際標準的接軌。
10人才問題——電子商務發展的人力保障
目前，我國高校中開設電子商務本科專業的有350多所、專科的有700多所，但是，由於電子商務是一個新興的學科，國家缺少必要的指導，致使教學計劃混亂、人才培養目標不明，相當比例的畢業生難以適應電子商務發展的需要，人才短缺局面得不到緩解。
對策：我國電子政務與電子商務專業教學指導委員會已經成立，教指委應該結合我國電子商務人才的需求狀況，發揮人才培養指揮棒的作用，盡快規范專業人才的培養計劃、明確培養目標，提高人才培養質量。此外，應積極參與國際人才交流，吸引國際一流人才。
11政府引導問題——電子商務發展的目標導向
目前，不少研究機構和軟體開發商紛紛將注意力轉向電子商務，但由於缺乏政府及時、積極的正確引導，導致平台多樣化、規范標准不統一、大規模低水平重復開發等，致使電子商務不能朝著規范化、協調統一的方向快速發展。
對策：首先，政府部門應率先施行網上作業和電子政務：此外，國家應設立專門指導機構，制定我國電子商務發展框架和政策法規，地方政府也應設立在國家統一框架下的構建區域電子商務管理與指導部門，這樣，由上而下形成一個縱向的引導體系，統一規劃、統一實施，加速電子商務在我國的快速發展；制定優惠政策，積極引導和推進企業信息化，鼓勵企業開展電子商務。
12電子商務的國際化問題
我國已經成為WTO的成員國，但是，目前國內很多中小企業甚至一些大企業，還沒有構建自己的電子商務平台，制約了走出國門，與國際交流和合作的機會，不能適應全球經濟一體化的大趨勢。
對策：加快國內企業實施基於B2B的電子商務模式的步伐，加強電子商務領域的國際合作，謀求建立全球電子商務體系。
13電子商務發展的切入點問題
雖然我國電子商務已經開展多年，但可以說尚處於「朦朧」的階段，表現為「一哄而上」，亮點不多，發展緩慢，成效不夠顯著。
對策：應結合我國國情，針對行業或地區市場經濟條件和信息化基礎設施條件的差異，鼓勵試點，在取得經驗的基礎上逐步推開，進而帶動和促進我國電子商務的發展。
14物流不暢問題
物流配送是電子商務中主要環節之一，直接影響著交易的最終實現。而我國加工和存儲貨物的集裝箱、工廠、倉庫和中轉站配套不完善，公路鐵路和水運空運的運輸靈活性不夠，各運營地區地方保護主義的一些規章制約，給電子商務公司造成巨大的財政和效率壓力，制約了電子商務的發展。
對策：應加快構建現代物流網路體系，簡化物流環節，克服條塊分割現象，提高物流效率。
15電子商務的稅務問題
稅務是一個國家重要的財政來源。由於電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網路環境下進行，造成國家難以控制和收取電子商務的稅金。
對策：存制定與電子商務有關的政策法規時，需要重新審視傳統的稅收政策和手段，建立新的、有效的稅收機制。
16信用問題——制約電子商務發展的重要因素
由於網路具有虛擬等特點，電子商務環境下的商業信用有了新的內容和要求，電子商務使社會信用問題更加突出，欺騙與欺詐行為、抵賴行為時有發生，社會信用環境岌岌可危，制約了電子商務的發展。
對策：在全社會范圍內進一步加強誠信道德宣傳和教育，在商家和消費者的共同努力下，逐步在電子商務領域建立一套完善的信任機制和體系，營造良好的社會信用環境。
⑺ 電子商務與國際貿易哪個專業較好
電子商務一門綜合類學科，主要學習內容有：計算機網路技術、網頁設計與網站製作、網路資料庫、電子商務技術基礎、編程語言、網站推廣、網站優化、網站運營、PS、DW、管理學、經濟學、電子商務概論、網路營銷等。」
國際貿易（International Trade）也稱通商，是指跨越國境的貨品和服務交易，一般由進口貿易和出口貿易所組成，因此也可稱之為進出口貿易。國際貿易也叫世界貿易。進出口貿易可以調節國內生產要素的利用率，改善國際間的供求關系，調整經濟結構，增加財政收入等。
國際貿易專業屬於經濟學學科範疇，主要以經濟學理論為依託，包括微觀經濟學、宏觀經濟學、國際經濟學、計量經濟學、世界經濟學概論、政治經濟學等
⑻ 電商創業沙龍分享心得
電商創業啟動資金少、創業成本低,激發了大量在校大學生的電商創業熱情。但由於受環境、創業者特徵、專業技術、資金、創新能力等因素的影響。那麼電商創業有哪些模式呢？下面是由我分享的電商創業的模式，希望對你有用。電商創業的模式 電子商務模式隨著其應用領域的不斷擴大和信息服務方式的不斷創新，電子商務的類型也層出不窮，主要可以分為以下四種類型: 1.企業與消費者之間的電子商務(BUSINESS TO CONSUMER，即B2C)。 2.企業與企業之間的電子商務(BUSINESS TO BUSINESS，即B2B)。 3.消費者與消費者之間的電子商務(CONSUMER TO CONSUMER 即C2C)。C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。 4.線下商務與互聯網之間的電子商務(ONLINE TO OFFLINE即O2O)。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。該模式最重要的特點是:推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。 5.所謂BOB 是 BUSINESS-OPERATOR-BUSINESS的縮寫，意指供應方(BUSINESS)與采購方(BUSINESS)之間通過運營者(OPERATOR)達成產品或服務交易的一種新型電子商務模式。 B2C 企業與消費者之間的電子商務(BUSINESS TO CUSTOMER，即B2C)。這是消費者利用網際網路直接參與經濟活動的形式，類同於商業電子化的零售商務。隨著網際網路的出現，網上銷售迅速地發展起來。 B2C就是企業通過網路銷售產品或服務給個人消費者。企業廠商直接將產品或服務推上網路，並提供充足資訊與便利的介面吸引消費者選購，這也是目前一般最常見的作業方式，例如網路購物、證券公司網路下單作業、一般網站的資料查詢作業等等，都是屬於企業直接接觸顧客的作業方式。可成以下四種經營的模式: 虛擬社群(VIRTUAL COMMUNITIES):虛擬社群的著眼點都在顧客的需求上，有三個特質-專注於買方消費者而非賣方、良好的信任關系、創新與風險承擔。 交易聚合(TRANSACTION AGGREGATORS):電子商務即是買賣。 廣告 網路(ADVERTISING NETWORK) 線上與線下結合的模式(O2O模式) B2B 企業與企業之間的電子商務(BUSINESS TO BUSINESS，即B2B)。B2B方式是電子商務應用最多和最受企業重視的形式，企業可以使用INTERNET或其他網路對每筆交易尋找最佳合作夥伴，完成從定購到結算的全部交易行為。其代表是馬雲的阿里巴巴電子商務模式 B2B電子商務是指以企業為主體，在企業之間進行的電子商務活動。B2B電子商務是電子商務的主流，也是企業面臨激烈的市場競爭、改善競爭條件、建立競爭優勢的主要 方法 。開展電子商務，將使企業擁有一個商機無限的發展空間，這也是企業謀生存、求發展的必由之路，它可以使企業在競爭中處於更加有利的地位。B2B電子商務將會為企業帶來更低的價格、更高的生產率和更低的勞動成本以及更多的商業機會。 B2B主要是針對企業內部以及企業(B)與上下游協力廠商(B)之間的資訊整合，並在互聯網上進行的企業與企業間交易。藉由企業內部網(INTRANET)建構資訊流通的基礎，及外部網路(EXTRANET)結合產業的上中下游廠商，達到供應鏈(SCM)的整合。因此透過B2B的 商業模式 ，不僅可以簡化企業內部資訊流通的成本，更可使企業與企業之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。 C2C 消費者與消費者之間的電子商務(CONSUMER TO CONSUMER ，即C2C)。C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。其代表是EBAY、TAOBAO電子商務模式 C2C是指消費者與消費者之間的互動交易行為，這種交易方式是多變的。例如消費者可同在某一競標網站或拍賣網站中，共同在線上出價而由價高者得標。或由消費者自行在網路新聞論壇或BBS上張貼布告以出售二手貨品，甚至是新品，諸如此類因消費者間的互動而完成的交易，就是C2C的交易。 目前競標拍賣已經成為決定稀有物價格最有效率的方法之一，舉凡古董、名人物品、稀有郵票…只要需求面大於供給面的物品，就可以使用拍賣的模式決定最佳市場價格。拍賣會商品的價格因為欲購者的彼此相較而逐漸升高，最後由最想買到商品的買家用最高價買到商品，而賣家則以市場所能接受的最高價格賣掉商品，這就是傳統的C2C競標模式。 2C競標網站，競標物品是多樣化而毫無限制，商品提供者可以是鄰家的小孩，也可能是頂尖跨國大企業;貨品可是自製的糕餅，也可能是畢加索的真跡名畫。且C2C並不局限於物品與貨幣的交易，在這虛擬的網站中，買賣雙方可選擇以物易物，或以人力資源交換商品。例如一位家庭主婦已准備一桌筵席的服務，換取心理醫生一節心靈澄靜之旅，這就是參加網路競標交易的魅力，網站經營者不負責物流，而是協助市場資訊的匯集，以及建立信用評等制度。買賣兩方消費者看對眼，自行商量交貨和付款方式，每個人都可以創造一筆驚奇的交易。 C2B 消費者與企業之間的電子商務(CONSUMER TO BUSINESS，即C2B)。通常情況為消費者根據自身需求定製產品和價格，或主動參與產品設計、生產和定價，產品、價格等彰顯消費者的個性化需求，生產企業進行定製化生產。 O2O 線上與線下相結合的電子商務(ONLINE TO OFFLINE，即O2O)。O2O通過網購導購機，把互聯網與地麵店完美對接，實現互聯網落地。讓消費者在享受線上優惠價格的同時，又可享受線下貼心的服務。中國較早轉型O2O並成熟運營的企業代表為傢具網購市場領先的美樂樂，其O2O模式具體表現為線上傢具網與線下體驗館的雙平台運營。 BOB 供應方(BUSINESS)與采購方(BUSINESS)之間通過運營者(OPERATOR)達成產品或服務交易的一種電子商務模式。核心目的是幫助那些有品牌意識的中小企業或者 渠道 商們能夠有機會打造自己的品牌，實現自身的轉型和升級。BOB模式是由品眾網路科技推行的一種全新的電商模式，它打破過往電子商務固有模式，提倡將電子商務平台化向電子商務運營化轉型，不同於以往的C2C、B2B、B2C、BAB等商業模式，其將電子商務以及實業運作中品牌運營、店鋪運營、移動運營、數據運營、渠道運營五大運營功能板塊升級和落地 政府 企業與政府之間的電子商務涵蓋了政府與企業間的各項事務，包括政府采購、稅收、商檢、管理條例發布，以及法規政策頒布等。政府一方面作為消費者，可以通過INTERNET網發布自己的采購清單，公開、透明、高效、廉潔地完成所需物品的采購;另一方面，政府對企業宏觀調控、指導規范、監督管理的職能通過網路以電子商務方式更能充分、及時地發揮。藉助於網路及其他信息技術，政府職能部門能更及時全面地獲取所需信息，做出正確決策，做到快速反應，能迅速、直接地將 政策法規 及調控信息傳達於企業，起到管理與服務的作用。在電子商務中，政府還有一個重要作用，就是對電子商務的推動、管理和規范作用。 B2B2C B2B2C電子商務模式B2B2C，即BUSINESS TO BUSINESS TO CUSTOMER ，企業對企業對消費者。第一個B指的是商品或服務的供應商，第二個B指從事電子商務的企業，C則是表示消費者。B2B2C模式[1]來源於目前的B2B、B2C模式的演變和完善，是把B2B和C2C結合起來，通過B2B2C模式的電子商務企業構建自己的物流供應鏈系統，提供統一的服務。 開放平台的商業模式就是典型的B2B2C，亞馬遜是B2B2C業務模式最成功的企業，目前，B2B2C業務模式所貢獻的利潤佔到亞馬遜的40%以上，國內企業如果要走好開放平台的路，必須具備亞馬遜的一些條。 電子商務的發展前景 「十二五」時期，我國電子商務行業發展迅猛，產業規模迅速擴大，電子商務信息、交易和技術等服務企業不斷涌現。2010年中國電子商務市場交易額已達4.5萬億元，同比增長22%。2011年我國電子商務交易總額再創新高，達到5.88萬億元，其中中小企業電子商務交易額達到3.21萬億元。2012年第一季度，中國電子商務市場整體交易規模1.76萬億，同比增長25.8%，環比下降4.2%。2012年第二季度，我國電子商務市場整體交易規模1.88萬億，同比增長25.0%，環比增長7.3%。 國家發展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面，國家工商總局正在會同有關部門， 推進電子商務交易主體、客體和交易過程中基礎信息的規范管理和服務;質檢總局也在著力研究建立電子商務交易產品基礎信息的規范化管理制度，建立基於統一產品編碼體系的質量公開制度;商務部著力推進信用監測體系的建設。 在移動支付方面，中國人民銀行正在針對當前移動支付快速發展的需求，研究制定移動支付發展的具體政策，引導商業銀行、各類支付機構實施移動支付的金融行業標准。 在網路電子發票方面，國家稅務總局正在進一步研究推進網路電子發票試點，完善電子發票的管理制度和標准規范;財政部研究完善電子快捷檔案的管理制度。 在商貿流通領域，商務部會同有關部門進一步完善交易、物流配送、網路拍賣領域的電子商務應用的政策、管理制度和標准規范。 在物流配送方面，國家郵政局正在重點研究建立重點地區快遞准時通報機制，健全電子商務配送系列保障 措施 ，同時創新電子商務快遞服務機制。 據中經未來產業研究院發布的《2016-2020年中國電子商務行業發展前景與投資預測分析 報告 》顯示，中國電子商務研究中心(100EC.CN)發布《2015年度中國電子商務市場數據監測報告》最新數據，2015年，中國電子商務交易額達18.3萬億元，同比增長36.5%，增幅上升5.1個百分點。其中，B2B電商交易額13.9萬億元，同比增長39%。網路零售市場規模3.8萬億元，同比增長35.7%。中國B2B電子商務市場交易額達13.9萬億元，同比增長39%，增幅上升17%。 2015年以來，資本湧入、政策鼓勵等都讓B2B行業站上了風口。典型企業也在不斷的引領著行業向2.0時代轉型，隨著環境的成熟、企業意識的提升，B2B在線交易正不斷推進。「供給側改革」將成為B2B電商發展的新機遇。供給側改革關繫到中國經濟轉型的平穩落地。未來，以重點行業、特色產業為基礎的B2B電商，將為中國高端製造業和現代服務業的發展賦予新動能。2015年以來，資本湧入、政策鼓勵等都讓B2B行業站上了風口。典型企業也在不斷的引領著行業向2.0時代轉型，B2B在線交易正不斷推進。 電子商務的主要特點 1、普遍性 電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。 2、方便性 在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動，如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。 3、整體性 電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。 4、安全性 在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。 5、協調性 商務活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調，在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。 6、集成性 電子商務以計算機網路為主線，對商務活動的各種功能進行了高度的集成，同時也對參加商務活動的商務主體各方進行了高度的集成。高度的集成性使電子商務進一步提高了效率。