『壹』 電子商務軍訓三天後心得體會
幼苗不經風霜洗禮,怎能成就參天大樹;雛鷹不經狂風暴雨,怎能翔翱蒼天;年少的我們亦如此,不經歷艱苦磨練,又怎能成為對國家有用的人。
從小學到大學,我先後經歷了三次軍訓,這次是為期最長、影響最大的。為何這樣說?因為,雖然這次軍訓為期九天,但它教會我的恐怕不只是那稍息立正的軍式訓練,更多的,它讓我的意志得到了淋浴,精神得到了洗禮,
在這次軍訓中,我體會到了往次沒體會到的東西。比如說軍人的氣勢,教官們整齊有序的步伐,讓我想到了遠在邊疆地區千千萬萬個保家衛國的戰士和哨兵。正是他們不怕風吹雨打日曬、年復一日的工作,才有了我們現在的天倫之樂,想到這些,我們的頭抬得更高了,胸也挺得更直了。
軍訓中,同學們覺得最苦最累的便是站軍姿了。太陽當頂,我們抬頭挺胸、兩眼目視前方,像棵筆直的樹一樣20分鍾站立不動,在教官的法眼注視下,想動一下都很難。就在我們都快堅持不住的時候,教官說了句讓我感到驚訝的話,他說他們當兵是最愛喜歡最享受站軍姿。驚訝之餘,他告訴了我們,因為他們當兵時站軍姿是最輕松的。是啊,軍官們如此,我們為何不能學學他們,何不換種享受的表情去接受軍姿呢?
軍訓期間,我還體會到了團結的力量,你聽,那一首首軍歌是那樣的動聽,那樣的悅耳;你看,那豪邁而整齊的步伐伴著那「一二一」嘹亮的口號,一排排、一列列,是那樣的賞心悅目,那樣的振奮人心。這便是團結的力量,他讓我在訓練中堅持了下來,更讓我懂得了集體的榮譽感。
軍訓,雖然簡簡單單的動作別我們反復的重復了很多遍,但這反復的過程,磨練了我們的意志,教會了我們堅持。備受關注的會操中、看到主席台上學校領導們滿意和贊許的表情、聽到同學們那一聲聲激烈的掌聲,那種心情那種感受真的可以用妙不可言來形容了。
軍訓就這樣不知不覺的結束了,雖僅僅九天微不足道,但讓我體會良多,給我留下了不可磨滅的印象。在這里,還得提提我們連的一個同學,因為是他用他樂觀的心態感染了我,讓我堅持了這么多天,他是站在我旁邊的徐劍華同學,他是一個真真實實的、身殘志堅的人,他本可以不用參加軍訓的,但他卻可以堅持到軍訓的最後一天,期間教官叫他休息下時,他都是笑著說:「教官、沒事我可以」,他尚能如此,我們這些身體完完整整的人還怎麼好意思以種種理由拒絕軍訓呢?他殘疾,但他的執著、他的坦然、他的樂觀已深深的感染了我,在這里我真誠的感謝他給我的良多感觸和自信。
最後總結一下,軍訓不僅讓我們學會了自立自強、自尊自愛,還讓我們懂得的團結,樹立集體榮譽感,最重要的是在軍訓中我們懂得了如何做人,做怎麼樣的人,此所謂「我軍訓著、所以我成長」。
我相信,軍訓後的我們一定會踏著穩定的步伐、帶著自信的笑容邁向美好的明天。
『貳』 電商實訓收獲和心得體會【5篇】
【 #實習報告# 導語】實訓能拓展大學生的綜合素質,培養適應型人才。實訓是大學生拓展自身素質的主要載體之一,學生通過實訓磨練意志,發展個性,鍛煉能力,勇於承擔社會責任,拓展自身的綜合素質,成為學歷,素質,技能一體化的適應型人才。以下是 為大家整理的電商實訓收獲和心得體會【5篇】,供您閱讀學習!1.電商實訓收獲和心得體會
15周的實訓不知不覺的就這樣過去了,在這里不敢說自己真正掌握很多東西,但我真的在實訓過程中明白了許多,了解了很多,企業信息化的建設,更有利於企業更好的發展,也是企業畢悉未來所要的,怎樣進行網路營銷,面對當前的就業形勢,自己該注意什麼,假如真的很嚴峻的話,是否能找到適合的網路創業的項目等等,在這段實訓的時間中,明白了很多,也學到不少了。
俗話說,百聞不如一見,百看不如一做。這學期開展的這次電商綜合實訓,是一個很好的學習機會,既有理論的指導,又有實踐親自動手的機會,摸索其中的來龍去脈,使我受益匪淺,回味無窮,實習過程歷歷在目。
實訓的過程中,難免會遇到挫折。尤其是在任務下達之後,毫無頭緒的情況下,常常令我碰壁,而因為苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力與知識有更清楚的認識。通過這次實訓,我認識到了,想要更好的就業以及就業之後進行工作,要在學習的過程中,注重理論聯系實踐,理論固然重要,但是實踐親自動手能讓我們更快更好的掌握這些知識與技能。
實踐出真理,雖然只有短短的15周時間,但在此期間,我認真的聽老師的指導,並且認真完成任務,讓我接觸了很多的新東西,也給我帶來了新的體驗。
2.電商實訓收獲和心得體會
通過此次實訓,雖然時間不長,但是還是一定程度的達到了本次實訓的目的,也使本次實訓更加的有意義。我們對市場營銷、企業管理方面有了一個感性的認識。時間雖然短暫,但這天里我們學到了很多課本上學不到的東西。在實踐中,我們的認識能力與創造能力得到了提高,通過實踐學習,我們豐富了視野,也進一步提高了自己的觀察能力和思考能力,為我們今後的學習和生活帶來了很大的幫助,同時,藉此機會,我們也對xx本土的企業有了一個較為深刻的認識,這對我們今後的就業也提供了一些指導與幫助。總之,在這次營銷認識實踐中,我們得到了很多,也成長了很多。
在實訓中掌握電子商務網上交易的基本流程,並且能夠靈活運用電子商務的基本模擬程序。在實訓中不斷的總結經驗,培養自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。通過此次實際操作訓練使其了解網際網路上電子商務系統的構成與基本運作程序,學會在網際網路上進行網路商務交易的基本操作方法,熟悉電子交易流程,並進行網路安全認證及網路通訊工具、網路社區等應用實習,使我們初步具有運作電子交易的基礎技能。
3.電商實訓收獲和心得體會
對於電子商務,定義就是電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
我覺得電子商務電子商務並不是簡單的書上的定義,它需要我們應用,了解,熟練掌握他的技術。簡單來說就是實現交易的電子化,最明顯的問題就是企業的電子商務,因為它對飢數橋企業帶來什麼利潤,那麼它也會對整個社會有貢獻。
大學生要做電子商務,其實是有很多弊端的。比如很多時候在放假時候,大學生大多都是在備戰考試,而在淘寶這個時期卻需要做很多事情,這兩件事就會撞在一起,而且幾乎是每次都是這樣。在這個時候就要多一份努力,多一份奮斗。或者做好取捨的選擇。所以在大學時期做電子商務,還是需要謹慎一點。要做好准備再去做。但是,大學生做電子商務也不是不可以,只要肯付出,肯努力,抓住每一次機會,也是可以做好的。
4.電商實訓收獲和心得體會
一個多月的實習,讓我讀懂的了生活爛猛中很多道理。
第一、做人要實事求是,切忌誇大
無論是在虛擬的網購當中,還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是,切忌勿要隱瞞自己的不足。網購與實體不一樣,我們呈現給客人的僅僅是產品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的「認知」,我們要做就是,讓客戶相信我們,而讓客戶相信我們的最基本的就是,我們自己要實事求是,切忌誇大。生活也是一樣,記住,我們要做真實的自己。
第二、永遠保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態
無論自己做的是xx客服還是其他工作,保持熱情,積極樂觀的心態,是最重要的。生活中總有不愉快的事情,我們要學會笑一笑,就讓它過去。
第三、我們要時刻注意我們細節,細節決定成敗,這一點講得一點都不假。
我們應該要有意識的培養有條不紊、沉著穩當、明察秋毫的「細心」!關注細節、看重細節,一個優秀的網店客服應該具備以下四點「軟體」方面的素質:駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質。
第四、我們要學會忍耐和總結
冷靜、忍耐、平和的心態,努力把「大事化小、小事化了」,有促和諧的「耐心」!作為客服,我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習慣的客人,所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態就顯的尤為重要。我們要學會總結,總結遇到的問題,總結經驗、總結技巧。因為只有總結,我們才會有進步。
第五、學會自我管理,量化自己的目標
在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時間,管理自己目標,讓自己能在自己控制的范圍內活動,一步一步朝著自己的目標前進。
5.電商實訓收獲和心得體會
通過培訓學習,我的理解是:電商主要靠加入平台運作、吸聚流量取勝、多種方式造勢這一模式來實現利益的優化。至於所謂「線上線下、實體、操盤……」等等都是手段而已。結合公司各業務板塊實際,我認為在各方面條件尚未具備的條件下,我們主要方向是「微商」,待「勢與量」具備時再做大或進入「電商」平台。
具體想法是:一是利用現有場地資源,利用汽車站、換乘站等實體作為陣地,利用車輛運輸優勢先期對集團旗下諸如「xx啤酒、黃酒等」產品的宣介與配送;二是做好職工「人脈」資源利用,做量作勢;三是搭建「微信公眾號」平台,加強信息宣傳;四是精選特色產品(物品、旅遊線路),適時安排上線與上架;五是堅持「用專業的人做專業的事」原則,做好電商人員的選配工作,這也是最重要的一點。
電商也好,微商也罷,這只是企業發展過程中一項開拓性工作,我們要在「主業」的做大做強的道路上,多做一些「開源」性增收渠道工作,正所謂「一枝梅數朵花」!
『叄』 電子商務專業實習心得體會大全500字
實習是每個人都需要經歷的事情,這段時光也可以說是從學生時代到上班族的過渡階段,珍惜時光,記錄一下實習心得吧。下面是由我為大家整理的「電子商務專業實習心得體會大全500字」,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
這段時間以來的工作我確實還是感觸深刻的,畢業之後出來實習我也學習到了很多,我一直都覺得自己各方面的進步還事比較多的,大學期間的學習我學習的電子商務專業,通過這次的實習,我也確實是感觸深刻,這給我很多方面都是一個非常大的提高,相信以後可以做出好的成績來,對於這段時間以來的實習,我也有一番心得。
在個人能力上面我也覺得這些是很有必要的,我也知道在學習方面我需要去掌握什麼,個人能力上面我也是思考了很多,我也不願意看到這樣的情況發生,電子商務這個專業我一直覺得未來發展空間還是比較大的,確實在很多方面我也一直感覺自己有所升華,現在也是掌握了很多的東西的,我知道自己的應該要把工作做好,這一點是毋庸置疑的,實習雖然只有三個月的時間,但是我也是非常認真的對待,我也是能夠在這樣的環境下面,掌握足夠多的知識的,以後正式步入工作當中,我也一定會做的更好一點,未來的工作我也一定要認真去做好,無論是做什麼事情都應該要合理的去規劃好。
在日常的學習當中,我也能夠看清楚自己的方向,這一點是我應該要認清楚的方向,現在實習也結束了,考慮到了這些之後我更加是能夠明白自己要去做什麼事情,感激這三個月來的實習經歷,這不僅是對我專業知識的考驗,更加是我以後需要去做好的事情,我對近期的工作還是比較有信心的,一直以來都是在虛心的搞好自己的學習,實習方面我也深知自己未來方向,感激實習期間周圍同事的幫助,學習這個專業我確實還是感觸良多,在這方面我也能夠認清楚自己的方向,這一點上面我確實還是應該要做的更好的。
雖然在這段時間以來的工作當中,在這一點上面,我一直都感觸良多,這是我應該要努力去維持下去的,我也對這次的實習很有動力,這段時間以來的工作我也一直都在認真的思考,確實我也是覺得很多方面應該要認清楚自己的方向,這對我的影響確實也是很大,這對我個人能力的提高,這對我還是有非常大的提高,我清楚的意識到了自身各方面的職責,以後我也一定會做的更好一點,提高自己的專業能力,我認為這是對專業知識的認可,未來也一定會好好的發揮,在這方面我也知道自己能夠做出更好的成績來。
為期二周的專業技能實訓結束了,這次的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,科技的力量不可小視,IT技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,原來都需要人工來出理的數據,單證,業務,現在都只需要在電腦操作界面上點動滑鼠,片刻就能搞定。實訓所用的軟體中所含有的東西還是比較全面的,整個作業完成下來,確實學到不少東西。從最簡單的開始,申請帳號,個人信息的填寫,再到後來的商品信息的錄入以及一些簡單業務的操作,這些看似簡單的流程,裡面有許多細節問題是要求我們注意的,畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的,一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計的,所以細心,細致是必需的。
這次的實訓內容主要有:
一,通過操作在電子商務虛擬平台了解電子商務的基本流程,同時在虛擬平台上做了操作。
二,通過虛擬平台的模擬操作相應地在網路實踐平台做了相應的操作。
三,到xx網參觀並聽工作人員介紹公司狀況。
四,聽講座。
我們主要是電子商務實訓室的德意模擬操作平台里進行的,不管是B2B還是B2C交易模式都有前台和後台之分。前台是讓客戶進行操作的平叢宴台,客戶可以注冊成為會員、網上購物、網上銀行的開戶、電子錢包、數字證書的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而後台管理系統是網站管理人員才可以操作的。它能夠對前台購物網站進行全面的管理和運作。通過對後台系統的操作,能夠讓我們了解與參與到電子商務運作與管理過程,有助於我們知識的實踐。而後台管理系統的主要模塊包括:系統管理模塊、日常業務模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統幫助模塊等。其中的采購業務管理,主要提供采購的各種管理,如采購訂單的填寫閉做、采購訂單的確認,采購入庫等管理。電子錢包以及企業數字證書的審批。
在虛擬平台操作完後,我們還在阿里巴巴、拍拍等網站中進行會員注冊。我們在阿里巴巴裡面發布自己的商業信息,在拍拍網上則是利用QQ號碼網上開店,發布自己的商品,進行商品的買賣。這些都是在現實的網路中實現的。當然,作為電子商務的學生,如果我們自己都不去實踐,那我們又如何使他人信任,讓他人放心的進入到我們自己的網站。
另外,我們還聽取了由雅虎中國企業的一名營銷經理謝經理給我們講了關於搜索引擎和推銷的知識。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭:網路、雅虎、Google它們之間的特色和市場的定位。使我們對這三個常用搜索引擎功能有了清晰的了解,同時聽了這位營銷經理的推銷艱辛而又精採的一面,在為她喝採的同時也開放了自己的眼界,使自己的知識又多了一方面的擴充。
通過這次電子商務綜合技能的實訓「理論+實操+講座+參觀+案例」,使我對電子商務有更深一層的了解,對國內外電子商務的發展有了進一步的認識。使我們了解電子商務企業的組織機構,企業的管理模式,企業的運作模式,企業的行業特點,電子商務企業運作系統的硬體設施和架構,電子商務應用軟體系統的基本架構、運行管理維護的特點和流程,電子商務企業的營銷模式和營銷過程。這次的實訓也讓我們更進一步的了解電子商務在當今世界的發展情況。也對電子商務所涉及的幾個模塊進行了實際操作,我對原先所學的電子商務的理論知識有了更為深刻的理解。
經過這次的實訓,我們對電子商務有了更深的了解,從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習對我們的認識起到了很大的啟發作用,使我們以後在接觸電子商務的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,沒有那麼多的意外收獲。
在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識和經驗,讓我們在畢業之際更好的填補自己的不足。
在這一次實習的過程中,給我收獲最大的是我對電子商務和網路營銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為網路營銷是一種運營模式,不管是傳統行業還是新興行業,網路營銷都是勢在必行的,它是傳統營銷的一個重要的補充,也是電子商務的一個重要環節,核心。如果說,我覺得網路營銷在傳統行業中的運用就像是給傳統行業裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對於社會也是一種進步和資源的優化配置。至於xx電力電容器總廠,我希望能到企業裡面進行一次考察,如果企業同意的話,我希望能夠和該企業合作,開辟新的電子商務營銷渠道,也算是給家鄉的企業貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基於網路上的一些網路營銷的參考系數,而且該公司網站沒有進行網路統計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃並且給公司實施。對與專業的學習,我想如果要做回電子商務,做好網路營銷是必須的,或者掌握一些電子商務環節上如支付,網站管理,網站信息管理等技能,對我來說,網路營銷,SEO是我的目標,我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐,也完成一個有一個網路營銷xx的夢想,主要是通過自己建設網站進行網路營銷學習和實戰。很希望能在大學的最後一年裡多看一點書,拓寬一下自己的知識面,我相信我會有足夠的時間和精力,當然還要一邊進行網路營銷的學習和實踐。
通過這次實習,讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段,商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商務理論知識;讓我初步了解了xx、xx、xx的交易過程,並掌握了基本的實踐技能;充分結合書本所學知識,融會貫通,更深一層的理解電子商務在各個領域的應用,同時任何一個企業都不能忽視網上這塊市場,讓我更加堅定電子商務將是今後經濟發展的加速器,會在生活和經濟領域不端影響著我們。
對於就業競爭力的認識,我覺得你有能力給企業帶來利潤,你能解決企業的問題,企業能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培養你的個人能力和素質,是你獨一無二,與眾不同。我覺得我現在要做的就是把三年學習的理論通過網路營銷實戰運用到實際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因為我可以在這一年的時間里進行網路營銷真刀真槍實戰,我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面,要針對用人單位的需求加強自身素質的訓練和提升。網路營銷策劃和SEO最想做的工作,但是不同的企業有著不同的要求和業內規范,這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業之前,必須物色和選擇好自己所嚮往的行業,之後就是對行業的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員,或者公司文員之類的工作,那麼不要學我,因為你也是獨一無二的,你是你,誰也成不了你。很感謝這次實習,讓我有信心去面對以後的職業道路,奮力去開拓商機無限的網上市場,為中國電子商務的發展而努力!
以上是我的一點體會,「千里之行,始於足下」,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司的職員和領導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
在這一次實習的過程中,給我收獲最大的是我對電子商務和網路營銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為網路營銷是一種運營模式,不管是傳統行業還是新興行業,網路營銷都是勢在必行的,它是傳統營銷的一個重要的補充,也是電子商務的一個重要環節,核心。如果說,我覺得網路營銷在傳統行業中的運用就像是給傳統行業裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對於社會也是一種進步和資源的優化配置。至於xx電力電容器總廠,我希望能到企業裡面進行一次考察,如果企業同意的話,我希望能夠和該企業合作,開辟新的電子商務營銷渠道,也算是給家鄉的企業貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基於網路上的一些網路營銷的參考系數,而且該公司網站沒有進行網路統計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃並且給公司實施。 對與專業的學習,我想如果要做回電子商務,做好網路營銷是必須的,或者掌握一些電子商務環節上如支付,網站管理,網站信息管理等技能,對我來說,網路營銷,seo是我的目標,我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐,也完成一個有一個網路營銷seo的夢想,主要是通過自己建設網站進行網路營銷學習和實戰。很希望能在大學的最後一年裡多看一點書,拓寬一下自己的知識面,我相信我會有足夠的時間和精力,當然還要一邊進行網路營銷的學習和實踐。
通過這次實習,讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段,商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商務理論知識;讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過程,並掌握了基本的實踐技能;充分結合書本所學知識,融會貫通,更深一層的理解電子商務在各個領域的應用,同時任何一個企業都不能忽視網上這塊市場,讓我更加堅定電子商務將是今後經濟發展的加速器,會在生活和經濟領域不端影響著我們。
對於就業競爭力的認識,我覺得你有能力給企業帶來利潤,你能解決企業的問題,企業能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培養你的個人能力和素質,是你獨一無二,與眾不同。我覺得我現在要做的就是把三年學習的理論通過網路營銷實戰運用到實際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因為我可以在這一年的時間里進行網路營銷真刀真槍實戰,我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面,要針對用人單位的需求加強自身素質的訓練和提升。網路營銷策劃和seo最想做的工作,但是不同的企業有著不同的要求和業內規范,這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業之前,必須物色和選擇好自己所嚮往的行業,之後就是對行業的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員,或者公司文員之類的工作,那麼不要學我,因為你也是獨一無二的,你是你,誰也成不了你。很感謝這次實習,讓我有信心去面對以後的職業道路,奮力去開拓商機無限的網上市場,為中國電子商務的發展而努力!
『肆』 農村建設鄉村振興心得體會
堅持人與自然和諧共生,走鄉村綠色發展之路,是鄉村振興戰略的七大內容之一。下面我給大家帶來農村建設鄉村振興 心得體會 ,希望大家喜歡!
農村建設鄉村振興心得體會1
20__年7月6日-14日,在縣委組織部的組織下,我參加了__大學鄉村振興專題研討班學習,先後聽取了__大學、__省農辦等七位專家教授的授課,參觀了柯橋棠棣村、桐廬環溪村、荻浦村、安吉橫溪塢村美麗鄉村建設示範點,所學、所看、所思感觸頗多。__是全國美麗鄉村建設的首創之地。20__年_同志親自調研、部署、推動了千村示範、萬村整治工程,開啟了__美麗鄉村建設的新篇章。10多年來,在__大地上,綠水青山就是金山銀山,已從盆景變風景、化苗圃為森林,呈現出神形兼備、豐盈充實的全域化格局,成為全省幹部群眾內化於心、外化於行的自覺行動。__已成為宜居宜業宜游的美麗鄉村建設的標桿省。
__鄉村振興的 經驗 很多,其中我認為最主要、最值得我們學習的有一下幾點:
一是要有「一張藍圖繪到底」的現實擔當。鄉村振興是個長遠工程、系統工程,不能也不可能一蹴而就。在中央一號文件中明確了時間表和路線圖:到2020年,鄉村振興取得重要進展,制度框架和政策體系基本形成;到2035年,鄉村振興取得決定性進展,農業農村現代化基本實現;到2050年,鄉村全面振興,農業強、農村美、農民富全面實現。「三農」發展與國家現代化藍圖的時間節點是一致的。可以說,鄉村振興是實現中國夢的重要一環,關鍵是如何持之以恆、久久為功地抓好落實。縱觀__省鄉村振興的經驗,從「千村示範萬村整治」到「萬村景區化」再到「大花園」建設,無不是靠一任接著一任干,才取得了今天的碩果。正如__省農辦林愛梅處長所講的,「__省最大的經驗就是一張藍圖繪到底,一任接著一任干,久久為功,有足夠的歷史耐心和匠心。」
二是要有「綠水青山就是金山銀山」的發展理念。在乘車前往安吉橫溪塢村的路上,放眼望去,滿山的毛竹翠綠連綿,碧綠的荷塘一望無際,各具特色的民宿點綴其中,讓人流連忘返。13年前,時任__省委書記的_同志在安吉余村調研時首次提出了「綠水青山就是金山銀山」的科學論斷,這給當時正在猶豫要不要關停礦山的余村指明了一條「綠富美」的大道。__年來,關掉礦山的余村,空氣干凈了,山上的竹子也更綠了,一切都慢慢恢復了生機,余村人著實讓綠水青山變成了致富增收的「金山銀山」。余村的發展也正是__省踐行「兩山」理論的樣本與縮影,像德清的「洋家樂」模式,像遂昌的「遂昌公社」模式等,無不在踐行「綠水青山就是金山銀山」發展理念中奔向小康大道。
三是要有「敢闖創」的創新精神。__民營企業家的「敢闖創」是眾所周知的,但是創新之花離不開培育她的土壤。這中間各級黨委、政府的大力支持應該說是至關重要的,特別是基層幹部敢想敢幹、敢闖敢創的精神,是__經濟繁榮發展的動力和源泉。比如,在新型城鎮化和美麗鄉村建設上,__省探索的「抱團飛地」(將貧困村、薄弱村用地指標集約打包和城郊用地指標置換)模式,就很值得學習借鑒。比如,當年「淘寶大學」大學生創業的做法曾經受到非議,但是得到了當地政府的大力支持,在成就了一批年輕人的財富夢想的同時,也引領了大眾創業、萬眾創新之風。
四是要有尊重城鄉發展規律的科學觀念。做任何事情都應該遵循其內在的科學規律。比如,鄉村振興必須要有產業的振興作為基礎和前提,只有產業興旺了才會有人氣,才會實現生活富裕。而產業的興旺不能以犧牲生態環境作為代價,必須是生態宜居的,否則這樣的產業是不可持續的。像安吉縣,除了發展鄉村旅遊之外,立足當地農業資源稟賦開發的安吉白茶儼然已經做成了大產業,價格是當地同類產品的3倍。安吉的竹業年產值200億元,全國第一;竹製品年出口總額全國第一。比如,在美麗鄉村建設上,要注重公共服務和基礎設施的提升,要注重「面子」更要注重「里子」。__省的「五水共治」(排澇水、治污水、保供水、防洪水、抓節水)工程, 文化 禮堂建設等,應該說是為美麗鄉村「里子」建設探索了成功經驗。比如,發展鄉村旅遊,在政策上要靈活,要在不違反國家政策法律法規、充分保障農民權益的基礎上,搞活經營權;要做好農民增收、市民良好體驗相結合的 文章 ,做好旅遊開發和生態保護相結合的文章,政府在規劃、引導和規范上多做工作,充分發揮基層群眾的創造力和市場的調節力,達到經濟效益、社會效益和生態效益的「三贏」。
農村建設鄉村振興心得體會2
完美答好脫貧攻堅大考後,我們迎來鄉村振興大考。年輕幹部作為大考中的主力軍和生力軍,對青春之「我」而言,積極投身大考既是「蹲苗」接受鍛煉的練兵場,也是一展身手的大舞台,我們只有遵循成長成才規律,保持正確的「蹲苗」姿勢,克服經驗不足、水土不服等「成長的煩惱」,在基層沉澱、成長,才能以更沉穩的心態、更矯健的身姿和更強大的能力迎接未來。
保持「向上向陽」的姿勢,接受「朝露日晞」的滋養。「青青園中葵,朝露待日晞。」對年輕幹部而言,向上向陽是心態、是狀態、也是姿態。首先,要有向上向陽的心態。鄉村振興雖然任務重、壓力大,但青春因肩扛大責、擔當使命而熠熠生輝,生命因「越是艱險越向前」的奮斗而更有價值。要樹立正確的價值觀和成長觀,堅定理想信念、胸懷遠大志向,把握難得的成長進步機會,將壓力轉化為動力,化解「成長的煩惱」,在逆境中「拔節生長」。其次,要有向上向陽的狀態。要發揮年輕人精力旺盛、思路寬、辦法多的優勢,通過書本、網路、實踐等多種途徑加強學習,特別要注重多向基層群眾、老黨員、老幹部和鄉賢等學習,不斷更新知識結構,持續為自己「加油充電」,提升解決問題的能力,確保自己的狀態始終「在線」。最後,向上向陽也是一種姿態。年輕幹部既要有積極進取、勇擔使命、永不言敗的陽光姿態,也要有聞過則喜、知過不諱、改過不憚的坦盪姿態,通過基層工作的鍛煉,不斷超越自我、完善自我。
保持「向下向深」的姿勢,汲取「強根壯骨」的力量。2021年中央一號文件指出,全面建設社會主義現代化國家,實現中華民族偉大復興,最艱巨最繁重的任務依然在農村,最廣泛最深厚的基礎依然在農村。年輕幹部要茁壯成長,必須將自己的「根」深深地扎進農村這片廣袤的土地上、將自己的情深深地融入人民群眾這根永恆的「血脈」中。一要深入實地查實情。對當地前期脫貧攻堅工作成果鞏固情況、產業發展情況、勞動力結構情況、 教育 、醫療情況等進行全面的調查了解,摸清「家底」,做到心中有數,為制定針對性振興計劃打下基礎。二要深入群眾聽民聲。真正把人民群眾當成自己的親人,同人民群眾打成一片,通過開壩壩會、走村串戶拉家常、線上線下問卷調查等形式聽取他們對做好鄉村振興工作的意見建議,廣開言路、廣納民意、廣聚民智,增強工作的科學性、針對性和實效性。三要深入田間獲真知。實踐出真知,深入田間地頭去揮灑汗水、汲取智慧,在爬坡上坎中歷練本領、在日曬雨淋中積累經驗、在化解矛盾中增長才幹,用心用情當好群眾的「服務員」「貼心人」。
保持「面向四方」的姿勢,積蓄「開枝散葉」的能量。「海納百川,有容乃大。」年輕幹部正處於成長進步的「黃金期」和幹事創業的「關鍵期」,要堅持「面向未來、面向四方」,廣泛學習和吸收來自各方面的知識及意見,汲取更多的「養分」,使自己的「根系」更為發達,為「開枝散葉」打下良好基礎。在學習上,既要學好百年黨史,用黨的先進理論武裝頭腦,又要學好法律法規和經濟、農業等各方面的專業知識,同時,堅持「請進來」與「走出去」相結合,廣泛學習借鑒各地的先進經驗做法,為幹事創業引入「源頭活水」;在思路上,既要全面系統思考、長遠規劃,又要關注當下,細化、量化短期目標並在具體實施中適時調整完善,做到既高瞻遠矚科學謀劃,又腳踏實地真抓實干;在 方法 上,既要抓住基層群眾關心關注的 熱點 、痛點問題進行重點突破,又要在時機成熟後進行整體推進、全面推動;在能力上,既要爭當自己負責領域的「種子選手」,也要爭做多崗位鍛煉、多領域發展的「多面手」,確保各項工作得心應手、取得實效。
農村建設鄉村振興心得體會3
通過學習,我受益匪淺。作為組織委員,怎樣抓黨建促鄉村振興,引發了我深入的思考。
堅持把黨建引領作為推動鄉村振興的根本保障。始終堅持黨建引領,進一步理清「振興什麼」「誰來振興」「怎麼振興」等關鍵問題。一是強化黨建引領振興的責任落實。把實施鄉村振興戰略擺在優先位置,建立健全鄉、村兩級抓黨建引領鄉村振興的責任落實機制;建立健全鄉鎮黨委每月研究黨建引領鄉村振興、村黨組織書記定期交流等機制。二是突出村黨組織領導地位。強化農村黨組織領導核心地位,突出政治功能,毫不動搖地堅持和加強黨對農村工作的領導。全面推行「四位一體」村級治理機制,全面清查村幹部嚴重違紀行為,把掃黑除惡與加強農村組織建設結合起來,為鄉村振興營造清朗環境。三是打造過硬農村帶頭人隊伍。通過拓寬選育 渠道 、加強教育培養、完善考核激勵、暢通晉升渠道、提高待遇保障等舉措,推進村黨組織帶頭人隊伍整體優化提升。四是發揮黨員示範帶動作用。加強農村黨員教育管理,深化黨員冬春訓、黨員示範崗、無職黨員設崗定責、積分管理、民主評議等做法,通過黨員示範帶動,大力弘揚社會主義核心價值觀,培育農村鄉風文明,提升鄉村民主和諧水平。五是打造服務型黨組織。一方面,改變觀念,加強學習,提升服務的意識和能力;另一方面,著力服務群眾,了解村情民意,從抓好群眾要求最迫切的事情入手,打通服務群眾最後一公里。
堅持把人才振興作為鄉村振興的關鍵要素。人才是第一資源。實現鄉村振興,離不開人才的強力支撐,要充分調動農民群眾和各類人才參與鄉村振興的主動性和創造性。一是廣泛引進人才。一方面,要大力實施本土人才回歸工程,完善政策激勵機制,鼓勵返鄉農民工、回鄉大學生、退休人員、退役軍人以及其他人才返鄉進村創業;另一方面,積極招錄公務員、事業人員和鄉村振興專干,充實基層工作力量。要善於挖掘有一定技能、技術的「田秀才」「土專家」「種養殖能人」建立本土人才庫,發揮本土人才的作用。二是加大培訓力度。大力培育新型職業農民,採取線上與線下相結合的方式,為農民頒發執業、培訓證書,同時注重提升學歷。加強農村專業人才隊伍建設,培養扶持一批農民經紀人、鄉村工匠、文化能人、手工藝人。 三是打造鄉村文化人才隊伍。大力發展文化產業,打造文化陣地,加強農村文藝骨幹、民間藝人、專業人才等的扶持和培養,舉辦鄉村文化藝術節、文藝匯演等文藝活動鍛煉人才。四是組建「兩支工作隊」下鄉駐村幫扶。選派專業對口、經驗豐富的黨員幹部,組建鄉村振興工作隊和科技人才服務隊,扎實開展駐村幫扶、科技幫扶。
堅持把產業興旺作為鄉村振興戰略的重中之重。產業興則農村興,產業旺則農村旺。綠色引領,促進一二三產業融合發展。一是全面推進現代農業+創新發展新業態。發展「現代農業+鄉村旅遊」「現代農業+健康養生」「現代農業+電商」「現代農業+文化」等美麗經濟。二是發展新型服務業,盤活農村資源,拓展農民創業就業新途徑。推進鄉、村、供銷合作社組織體系建設,廣泛吸納農民和各類新型農業經營主體入社,積極參與生態養生、休閑觀光、鄉村旅遊、美麗鄉村等新興服務業建設。深入推進「互聯網+農業」,繼續開展電子商務進農村綜合示範,全面推進信息進村入戶,依託「互聯網+」推動公共服務向農村延伸,強化電商企業與小農戶、家庭農場、農民合作社等產銷對接,鼓勵社會力量運用互聯網發展各種親農惠農新業態、新模式。
農村建設鄉村振興心得體會4
右玉與安吉同為首批「國家生態文明建設示範縣」和「綠水青山就是金山銀山實踐創新基地」,分別是朔州、湖州的下轄縣,又同是_指示和肯定的縣,兩縣、兩市的發展有其相似性,發展的階段又出現明顯的差別,究竟背後的規律是什麼呢?
湖州市是「兩山」理念的誕生地、美麗鄉村建設發源地,是全國首個地市級生態文明先行示範區。當全國首個省級地方標准—《浙江省美麗鄉村建設規范》正式實施後,湖州的美麗鄉村建設正在從「物的新農村」向「人的新農村」轉變。生態經濟化,經濟生態化的發展理念深入人心,結出豐碩的成果。此外,還有一點讓感觸很深,就是農村社會管理的精細化、資源開發利用的高效化、比較優勢發揮的最大化、服務群眾的細微化,體現在方方面面。
「不識廬山真面目,只緣身在此山中」。眼界決定高度,創新決定廣度,思路決定出路,勇氣決定舉措,擔當決定成效。只有「跳出右玉看右玉,走出朔州看朔州,對照安吉看右玉,對比湖州看朔州」,才能准確客觀的發現我們的不足和短板。作為一名基層鄉鎮黨委書記,如何創造性地貫徹好、落實好市委六屆六次、七次全會精神,在加快實現「鄉村振興的特色區和踐行「兩山」理論的示範區」這一目標的過程中,想在先、走在前呢?我覺得要從以下幾個方面突破:
一是思想上要解放。要堅持「實踐是檢驗真理的唯一標准」,在黨紀法律范圍內主動破除制約鄉村發展的條條框框,為創新松綁、為發展撐腰。要結合當前正在開展的解放思想大討論活動,全方位 反思 以前在農村農業工作方面的不足和問題, 總結 好的經驗和做法,探討鄉村振興瓶頸的舉措,把討論活動變成統一思想、形成共識的過程,用討論的成果推動鄉村振興工作的開展。要在全社會形成人人為鄉村振興想辦法,不為不作為找理由的濃厚氛圍,樹立為幹事者擔當,為作為者負責的正確導向。
二是政策上要吃透。結合現場教學所去村莊,感悟最深的就是湖州人把政策用足用活了。這恰恰是我們工作的一大短板,我們的習慣做法是用政策限制,不是用政策發展。因此,一方面要加大 政策法規 的學習培訓和宣傳力度,提高執行者的業務素質和水平。另一方面要加大對政策研究的力度,提高解讀政策的能力,創造性地提出貫徹落實政策的細則或舉措,讓政策更接地氣,更服水土,而不是機械教條式的執行政策,更不能把政策變成謀取私利的工具和依據,也只有這樣才能讓政策變成推進鄉村振興的動力。
三是資源上要激活。這里所說資源指政策資源、社會資源和文化資源。首先政策資源。五四村、魯家村、向陽村等已經全部完成集體產權制度改革,實現農民承包地經營權全部流轉,股權化既保證了農民的土地收益,又弱化了農民個體實際地塊的界限,最大限度地降低用地成本,化解了土地糾紛,很好地處理了農村集體和個人的利益關系,極大地釋放和促進了農村生產力的發展,促進了土地的規模化、集約經營。而集體產權制度改革這一政策,我們還未用足用活。其次社會資源。鄉村振興不是一部門的事,是一個系統工程,涉及方方面面,需要統籌整合使用政府資源、統籌調動社會民間力量,引導企業資本參與。參觀的鄉村,村級都設有統一戰線工作組,統籌調動鄉賢、名人等力量助力鄉村治理,這個做法真的不錯,值得借鑒。第三文化資源。一是湖州的所有村都有文化禮堂,都有講習所,都有文化長廊,都有農風家訓,都有村史館,都有農家書屋,都有老年公寓,社會主義核心價值觀隨處可見深入人心,文化育人、文化興村、耕讀傳家的氛圍很濃。二是村級黨組織尊重人才、培養人才的眼光和遠見著實讓我們佩服,可以說照此下去,下一輪的發展引領者仍然是湖州。三是對文化資源的挖掘也要做到極致。這次學習還有一個感受就是湖州的博物館很多,湖筆博物館、桑基魚塘博物館、荻港村名人博物館等等。國級傳統古村落、非物質文化遺產保護和開發等都做到了極致。我們的傳統古村落、非遺等資源相當一部分在沉睡,未能發揮文化資源在促進經濟、教化鄉鄰、撫育文明風尚中應有的作用。
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『伍』 電子商務實習總結1000字左右
在大學中有很多的專業,電子商務就是其中一項。在大學生畢業的前一個學期,學生們都要出來根據自己的專業來選擇工作,加強自己的專業能力,下面是由我為大家整理的「電子商務實習總結1000字左右」,僅供參考,歡迎大家閱讀。
按照學院和系部的安排,我們進行了為期一周的電子商務實習。實習中掌握了許多實質性的操作技能。這次實習我更加了解並熟悉了電子商務的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對此次實習的心得。
通過這次實習,我基本掌握電子商務的實際應用,了解並熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多. B2B電子商務是指企業與企業之間,通過Internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括製造、流通(商業)和服務企業,其的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。 B2C是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主,主要藉助於Internet開展在線銷售活動。例如經營各種乎汪書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網上銀行是指通過 Internet 網路或其它公用信息網,將客戶的電腦終端連接至銀行,實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限於銀行的地理環境、服務時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。物流中心作為承擔運輸任務的第三方,也是電子商務中不可缺少的一環。
這次實習中,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之後我都會總結一次,我發現每次進步一點點並不太難。有時我真想放棄了,又累又受氣,上會網玩會游戲多好呀!但一想到翁老師的話,我就會給自己加油,就會對自己說:其實成功就離你不遠了!這樣,我就以積極的心態來面對,我不再懼怕他們,我知道困難像彈簧,我弱它就強。對於這一周的實習,我是抱著認真的態度對待的!我覺得實習最重要的是讓你學到東西,重要的是過程,如果有機會的話,我希望下次還能進行這種類似的實習,反正只要能學到知識就是好的!
這一周的上機操作,我雖沒把老師計劃內的每一項內容都成功的實施完,但至少每一項我都熟悉了流程,知道具體每一步該怎麼往下走,我想著就是不小的收獲!
這次實習讓我懂得了如何在網上購物,如何申請郵件,如何進行outlook設置並用它來收發郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷並用它來下載自己需要的資料,還了解了遠程登陸以及瀏覽web頁並用收藏夾保存信息,也了解了網路、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過,很感謝這次實習的機會,相信這些東西對我以後的學習、工作、生活會有很大的幫助!
兩周的實習很快就過去了,這次是我們第一次真正接處電子商務方面的實習任務,雖然經過兩天的培訓,但是下市場的時候還是有許多無法自己解決的問題,雖然很難得是我還是在這次實習中學到了很多無法在課堂上學到的東西。
實習前公司的趙總經理和常經理分別對歲扒仔我們進行了兩天的培訓,著實從他們那裡學到了很多實用的東西。出去實習的第一天我和我們小組的其他兩個人來到了南崗區大成街,我們這級我任組長。但是當我們看見第一家店的時候卻停在了此凱門口,說實說,當時我真的沒有勇氣走進去。我一邊往前走一邊想:我真的沒有用,還身為組長呢,這樣怎麼帶領其他同學工作?終於我鼓足了勇氣,腦子里一片空白的走進了一家店,結果和我想像的一樣,只得到了客戶資料,其他的什麼也沒有,別說什麼做電子商務的了,就是兩個字「不辦」!後來我又跑了幾家店,各式各樣的說法,就是沒有一家簽單子的。我們小組會合之後,我的成績果然不如他們兩個,有時我認為我自己是不是真的沒有能力。
這次實習中,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之後我都會總結一次,我發現每次進步一點點並不太難。有時我真想放棄了,又累又受氣,找一個網吧上會網玩會游戲多好呀!但一想到岳老師的那句話「做為一個市場營銷教研室的學生,出去的時候應該把自尊心放在家裡。」我就會給自己加油,面對客戶就會對自己說:其實成功就在你要走的下一家店!這樣,我就以積極的心態來面對,我不再懼怕他們,我知道困難像彈簧,我弱它就強。
這次實習不僅讓我學到了很多東西,而且也讓我看清了電子商務的發展前景,根據我跑的商店來看,大多數的商店或者廠家都沒有自己獨特的網站或者根本就沒有網上的任何業務電子商務是現代市場發展中必然產生的一種營銷模式,所以,這些商家都將是我們未來要開發的客戶,現在的xx,電子商務並不發達,人們的思想也不是很超前,但我相信,xx這塊潛在市場將是其它任何地方都無法比擬的,現在的經營者們已經習慣了傳統的營銷模式,但是我相信在不久的將來,在這塊黑土地上,在這塊充滿商機的土地上,電子商務將會蓬勃的發展,將會迎來一個春天。所以,現在正需要一批電子商務方面的人才來發展和開發這塊市場。
這次實習後,我不僅對這塊市場和電子商務充滿希望,我更對自己的未來充滿希望,我相信不久的將來,xx的電子商務春天將如期而至。
通過這次實習,使我認識到企業文化對於企業生命的重要性。企業文化是企業將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系,從而快速提升企業的凝聚力,並且增強了經營體系不斷創新的能力。而創新又不僅是企業家或員工個人價值的體現,也是企業的一種超越傳統的經濟行為更是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。
更重要的是在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以後,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
一、精神狀態的准備
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那麼才能顧客在我們的門店裡多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的銷售人員,成交的機率大很多。
二、身體的准備
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
三、專業知識的准備
在接待顧客的時候,由於我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束後,店長告訴我毛衣xx號是小號,xx號是中號,xx號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
四、對顧客的准備
當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創造一種輕松休閑的購物環境,善於傾聽顧客的每一句話,然後分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
2個月的實習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業知識,學會了如何合理的把所學的知識運用於實際操作中,讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。
此時此刻,即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態度才是成功的基礎。
一個星期的實訓在不知不覺中已經過去了,雖然裡麵包含著很多的艱辛,但也有收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓中出現的問題後來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個禮拜的實訓讓我得以明白電子商務的本質,電子商務是指利用算機技術、網路技術和遠程通信技術,實現整個商務過程中的電子化、數字化和網路化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據進行買賣交易。而是通過網路,通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易。
學校給的這次實訓,讓我學到了很多,更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子裡出現的危機感了,正是因為這份危機感,讓我感悟出以後學習生活應該走的方向,讓我深深的體會到每一份成功的後面都隱藏著艱辛的勞動與付出。
回顧這個禮拜的生活,在這次實訓的過程中,雖然這個過程中有很多的坎坷,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學習和以後的工作鋪掂了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發,也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬於我們自己一片美好的天空。
總結一下自己學習電子商務心得體會和心路歷程:
一、何為電子商務
初期的電子商務認識階段,已讓我深深著迷,原來商務可以這樣來做,原來網路不只是玩,這是剛上大學時候的想法!
二、如何去策劃電子商務
面對許多的方法和技巧,如果沒有一個系統完整有效的策劃,開展電子商務真的是很容易半徒而廢。試問有幾家企業是一上網就能做成功的?
三、實施管理與執行
有了好的方法做指導是必要的,但是一個好的過程管理和執行也是必須的,很多企業做電子商務就是停在了執行力上,正常的渠道運營的很好,如果再花錢去投資電子商務,心裡沒底,短期看不到效果時,就容易產生退縮行為。
四、效果評估,轉化率問題
企業做電子商務為了什麼?最終還是贏利,效果如何,在實施過程中要有一個精準的評估數據,這樣才能更好的進行下一步的計劃。轉化率如何?能否最終實現贏利,這些都是必須的,如果不能有效的轉化為利潤,電子商務也將成為一場空談。
『陸』 電子商務實習心得體會2021
電子商務是近年來得一個熱門專業,你學得怎麼樣呢?以下是由我為大家整理的「電子商務實習心得體會2021」,僅供參考,歡迎大家閱讀 。
對於即將面臨就業的大三的學生,就業前的實習至關重要,它可以幫助我們更好地擇業和就業。所以,這個時期的我們汪臘,都在努力的尋找各自的實習基地。2021年x月x日,有幸來到xx網路科技有限公司實習。
xx對俄經貿合作具有地緣、人才以及公共關系等諸多方面的優勢。xx為對俄電子商務發展中樞,建設具有較強集聚力、輻射力、牽動力的核心區,落實「五項建設」,即平台中心、代運營中心、孵化中心、培訓中心、物流中心。以全面創新的精神,融入對俄電子商務發展的大格局中,自覺承擔社會責任,充分利用xx對俄人才優勢,培養一批,帶動一批,影響一批對俄電子商務的年輕一代,成為哈爾濱對俄跨境電子商務的生力軍,全面推動xx電子商務快速發展,形成對xx子商務的繁榮氛圍。
實習的前期是為期十天的培訓,我們就像在課堂上一樣,公司的老師給我們講解電子商相關的知識。但是,這個課堂卻和校園里的課堂截然不同,這里是理論與實踐相結合。老師們都把理論同自己多年的工作經驗相結合進行講解,這樣,讓我們能夠更快、更有效的理解並掌握這些新的知識。
xx的培訓與學習,使感覺自己學到了很多書本上知識和技能,xx技巧、xx商務理論知識、xx業務流程、基礎物流運費計算及物流模板製作、xx論壇營銷、及其國際站和速賣通的產品上傳及管理等等。這些理論結合這實踐操作的練習,在校園里我們是不會有這樣的機會實現的,經過了這樣一系列系統的理論學習和實踐練習,感覺自己對xx電子商務又又有了一個更加深入的認識和了解。同時,也正是xx給了我這樣一個學習和實踐的機會。 一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和困派滑分析解決實際問題的工作能力。
雖然已經是大x,但對於實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作並沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什麼工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個電子商務的公司,但在這實習期間,我從培訓到產品的上傳及營銷,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那麼的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一羨蘆塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關繫到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個月的實習生活結束了,在這一個月里我還是有不少的收獲。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真准時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這一個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名電商業務人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤為重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款產品的貨號,大小,顏色,價位,特性和優勢。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
現在,實習已經結束,這次實習內容主要就是業務員工作,時間雖然只有一個月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習,由於我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
第三,要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,並端正自己的態度
平時,我們不管做什麼事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,並為今後的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。但這次的實習為我提供了一個很好的鍛煉機會,使我及早了解一些相關知識以便以後運用到以後的業務中去。我知道只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,並且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。同時,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作又有了一個新的開始,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
在這一次實習的過程中,給我收獲最大的是我對電子商務和網路營銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為網路營銷是一種運營模式,不管是傳統行業還是新興行業,網路營銷都是勢在必行的,它是傳統營銷的一個重要的補充,也是電子商務的一個重要環節,核心。如果說,我覺得網路營銷在傳統行業中的運用就像是給傳統行業裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對於社會也是一種進步和資源的優化配置。至於xx電力電容器總廠,我希望能到企業裡面進行一次考察,如果企業同意的話,我希望能夠和該企業合作,開辟新的電子商務營銷渠道,也算是給家鄉的企業貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基於網路上的一些網路營銷的參考系數,而且該公司網站沒有進行網路統計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃並且給公司實施。 對與專業的學習,我想如果要做回電子商務,做好網路營銷是必須的,或者掌握一些電子商務環節上如支付,網站管理,網站信息管理等技能,對我來說,網路營銷,SEO是我的目標,我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐,也完成一個有一個網路營銷xx的夢想,主要是通過自己建設網站進行網路營銷學習和實戰。很希望能在大學的最後一年裡多看一點書,拓寬一下自己的知識面,我相信我會有足夠的時間和精力,當然還要一邊進行網路營銷的學習和實踐。
通過這次實習,讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段,商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商務理論知識;讓我初步了解了xx、xx、xx的交易過程,並掌握了基本的實踐技能;充分結合書本所學知識,融會貫通,更深一層的理解電子商務在各個領域的應用,同時任何一個企業都不能忽視網上這塊市場,讓我更加堅定電子商務將是今後經濟發展的加速器,會在生活和經濟領域不端影響著我們。
對於就業競爭力的認識,我覺得你有能力給企業帶來利潤,你能解決企業的問題,企業能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培養你的個人能力和素質,是你獨一無二,與眾不同。我覺得我現在要做的就是把三年學習的理論通過網路營銷實戰運用到實際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因為我可以在這一年的時間里進行網路營銷真刀真槍實戰,我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面,要針對用人單位的需求加強自身素質的訓練和提升。網路營銷策劃和SEO最想做的工作,但是不同的企業有著不同的要求和業內規范,這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業之前,必須物色和選擇好自己所嚮往的行業,之後就是對行業的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員,或者公司文員之類的工作,那麼不要學我,因為你也是獨一無二的,你是你,誰也成不了你。很感謝這次實習,讓我有信心去面對以後的職業道路,奮力去開拓商機無限的網上市場,為中國電子商務的發展而努力!
以上是我的一點體會,「千里之行,始於足下」,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司的職員和領導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
伴隨著商品經濟和網路技術的不斷發展,現在人們購物消費只要拿起滑鼠輕輕一點足不就能完成網上購物,挑選自己喜歡的商品,而且價格比市面較便宜。
一個星期的實訓在不知不覺中已經度過,裡麵包含著很多的艱辛,同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓中出現的問題後來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個星期的實訓讓我得以明白電子商務的本質,電子商務是指利用算機技術、網路技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網路化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網路,通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。
還有就是了解到了電子商務交易的模式,例如xx模式、xx模式等。而且還進入了一些網站,如xx網、xx、xx網等知名的網站。對他們的交易模式,盈利模式,網站建設等幾個方面進行比較,這讓我們更進一步的了解了電子商務的交易模式及流程。還對傳統商務與電子商務進行了對比。
這次實訓不論是從自身的體會上,還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。學校給的這次實訓,讓我學到了很多,更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子裡出現的危機感了,正是因為這份危機感,讓我感悟出以後學習生活應該走的方向,讓我深深的體會到每一份成功的後面都隱藏著艱辛的勞動與付出。
開始實訓的第一天,看著那份實訓題目,當時頭腦裡面只有一個想法,這么多怎麼能完的成呀!心裡都涼了一半,感覺這個星期都不好過的了,結果確實是這樣,回顧這個星期的生活,那是一個字:累!每天像機器人一樣坐在凳子上機械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個過程中有很多的坎坷,有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐,可你只需用一種武器就能把它們全部的擊斃,那就是執著。一個人的生活只要擁有一份執著,那他將擁有生活中的充實與成功。這個想法在我以前的生活中也驗證過,但通過這次實訓,我想這份充滿非凡意義的執著將會一直的陪伴在我理念中。
通過這次實訓,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
雖然這次實訓比較的辛苦,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。我認為:在21世紀,電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發式的速度成長起來。主要由於(1)它有著廣闊的環境,不受時間,空間且諸多購物的控制,可以隨時隨地在網上交易。(2)廣闊的市場,在網上這個世界已變的很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價格,電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物,更能體現個性化的購物過程。
因此,我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發,也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬於我們自己一片美好的天空。
一個星期的實訓在不知不覺中已經過去了,雖然裡麵包含著很多的艱辛,但也有收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓中出現的問題後來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一、實習目的
在實習中掌握電子商務網上交易的基本流程,並且能夠靈活運用電子商務的基本模擬程序。在實習中不斷的總結經驗,培養自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。 通過此次實際操作訓練使其了解網際網路上電子商務系統的構成與基本運作程序,學會在網際網路上進行網路商務交易的基本操作方法,熟悉電子交易流程,並進行網路安全認證及網路通訊工具、網路社區等應用實習,使我們初步具有運作電子交易的基礎技能。
二、實訓內容
1.電子商務B2C、B2B、C2C交易類型操作實習;
2.利用FrontPage軟體製作個人網頁。
3.xx盤全程電子商務平台及企業電子商務應用講座。
三、實習收獲
通過一個星期的電子商務的實訓,通過在電腦上模擬個人電子銀行,企業銀行的各種注冊,在xx中進行商家和個人的信息的注冊,xx中進行相應信息的填制,xx的模擬的交易,物流公司運營狀況,xx的基本操作及其他基本信息的錄入。同時,製作自己的個人網站,對相關資料進行細致的查詢。
首先在此軟體中進行自己個人郵箱的注冊,因為任何郵件及信息的確認都是需要它的,所以他是此次模擬實訓的必不可少的一部分。第二部進行自己個人銀行的相關信息的填制,有利於對公司的網上銀行的注冊,但是不管是網上個人銀行還是企業銀行都要通過CA認證,如若不然,你不能進行其他的基本操作,其實xx認證就是你進入商場進行交易的必不可少的身份。網上銀行模塊主要功能是模擬網上銀行系統,並為我們提供一個模擬的網上銀行網站,讓我們通過實驗能夠了解電子支付賬號的申請及支付的過程、個人網上銀行和企業網上銀行的賬戶管理、存款業務、轉賬業務、賬務查詢等服務,使整個電子商務教學系統得以模擬網上支付流程及賬戶的管理過程。
不論是在現實生活中,還是在網上交易都需要交易的安全性,只有這樣,市場才會更加完善,尤其是網上的交易更加需要網上的安全。電子商務的安全的重要性已是不言而喻,安全問題是電子商務推進中的最大障礙。營造信譽良好、安全可靠的交易環境才能讓更多的企業和消費者支持電子商務,否則消費者不信任網上交易,電子商務便只能是「水中花,鏡中月」。因此網路安全成為電子商務尤為關注的重要環節。在這個模塊模擬中,我們了解xx認證的概念,並提供各種安全證書的申領、安裝和使用,使學生對電子商務的安全問題和相關技術有深刻的了解。
餘下基本的信息進行基本的確認之後就可以進行相關的xx,xx,xx相關的交易流程,如何將本公司的產品發布出去,同時吸引相關人員及廠商購買本公司的產品,並達成交易,這里需要很多的程序。在xx中開始從申請入駐開設商店,網上模擬購物,到後台進銷存管理,可以在一個完整的全真模擬環境內進行xx商務等實際操作,從而我們了解網上商店的業務過程及其後台的運營、維護、管理等活動。並且,在xx中,它包含消費者和商戶兩種角色,所以我們就需要注冊兩個身份的信息,並進行相關交易的模擬。
其實任何一個公司,除非他已經具備一定的規模,才會擁有自己的物流公司,其實大部分的廠商都還是依靠外部的物流公司進行本公司產品的配送,因此,這就需要公司與物流公司進行相應的協議和配送要求,最終達到滿足消費者的需求。其實,電子商務下的物流配送,是信息化、現代化、社會化的物流和配送,是指物流配送企業採用網路化的計算機技術和現代化的軟體系統及先進的管理手段,針對社會需求,嚴格地、守信用地按用戶要求完成商品地采購、存儲、配送等一系列環節。如果缺少了現代化的物流管理,無論電子商務是多麼便捷地貿易形式,仍將是無米之炊。所以廠商選好自己長期戰略合作夥伴是至關重要的。
在此次電子商務模擬實訓中,我們了解了基本的各種網上信息的操作,了解了許多在書本上沒有的東西,但是我們同時有通過這次實訓,更加了解電子商務這門課程的重要性,以及在現代社會中,電子商務在生活中的重要性。同時,製作相關的個人網站,使其更加了解個人網站製作的過程,通過聽盤金算盤全程電子商務平台及企業電子商務應用講座,讓我們這些大學生了解相應的社會需求,為我們將來就業提供相應的建議,利於我們更好的定位,擁有一個更好的發展平台。
『柒』 2017縣電子商務年終工作總結
電子商務在近幾年來開展得如火如荼,很多縣都在在開展,進一步提高了人民的生活水平。下面是由我為大家整理的「2017縣電子商務年終工作總結」,歡迎大家閱讀,僅供大家參考。
我縣非常重視電子商務工作,縣領導積極推進,各鎮(街道)主動策應,全縣電子商務工作取得一定成績,現匯報如下:
一、組織建設
縣電子商務工作領導小組辦公室人員已經到位,並正常開展工作。各鎮(街道)都成立了以鎮(街道)主要領導為組長的電子商務工作領導小組,班子開會研究部署了電子商務相關工作,明確分管領導負責電子商務工作。
二、電商培訓
商務局和農幹校合作開辦電子商務培訓,已累計辦班12期,培訓1200餘人次。
XX鎮、XX鎮、XX、XX鎮等成立電商學校、電商服務站,舉辦電子商務應用培訓,約800人次參訓。
三、電商示範創建
x月xx日已通過省級電子商務示範縣創建(省商務廳已經發文),全縣現有省級電商示範村2個,分別是XX鎮XX村和XX鎮XX村。目前列入電商示範村培植計劃的有14個村,正在有序推進創建工作。目前,全縣累計發展電商戶約1000戶,其中XX鎮363戶,主要銷售大閘蟹、龍蝦、甲魚、大米、菱角、芡實、羊奶等農特產品。銷售模式以C2C/B2C/O2O形式為主,2017年全縣電商銷售額約12億元。韓束化妝品電子商務發貨基地在朱壩工業集中區,每天發貨約20000單,正考慮利用現有平台和人才優勢,銷售農產品、培訓電子商務人才。
四、平台建設
我縣現有自主平台2個(XX的愛食派水產、XX的即買送),其他電商戶主要在xx、xxxx、xx、xx、xx、xxx等平台開設店鋪。xx綠色食品有限公司(xxxx農產品合作社)有機米已經注冊「禾采」商標,通過質量認證,2017年x月開始在xxxx銷售有機米(全國共5家),計劃建立自己的企業文化和電子商務平台,以促進企業發展和帶動相關農產品的銷售。近期,商務局與南京博鼎科技有限公司已經達成合作協議,近期入駐XX。
XX鎮以招商引資的形式,投入近30萬元注冊成立了「xxxxx農產品貿易有限公司」,並建立了網上交易平台「幸福XX,生態XX」,預計7月底正式運營。
XX鎮成立了電子商務合作社,通過電商合作社平台與xxx信息技術有限公司合作。同時,還加大與xxx園聯系,利用艷陽電子商務平台全面擴大電子商務營銷規模,大閘蟹、甲魚、菱角、芡實、蓮子等農特產品暢銷銷全國各地。荷葉茶和蓮藕汁在xxxx科技有限公司的xxx電子商務平台上銷售。
XX連鎖超市(新車站西側)在縣城開辦了6家超市,並在周邊和部分鎮(街道)的商店、賓館、理發店等場所設立了15個供貨點,依託移聯網信總公司已經配備了4輛麵包車配送貨物,正准備注冊移聯網信XX電子商務分公司,利用其自有超市、供貨點,採取O2O模式,實現線上線下及時交易。
五、電商產業園、一條街建設
街道正在建設電商產業園(在高新技術產業園內),利用原有建築面積1.2萬平方米廠房,投資500萬元改造,已經完成工商注冊和設計、招標等工作。改造後可容納50個經營戶,配套設施、服務齊全。目前,已經與30戶達成入駐意向。
XX鎮在XX村部門前打造電子商務示範一條街,藉助四城同創的契機,將XX村部門前的一排房屋外牆統一顏色,設置統一門頭,將在xx網上的店名統一訂制、懸掛。正規劃建設150平方米XX村電子商務交易展示中心。
XX鎮目前正在打造電商一條街和電商產業園各1個,其中電商產業園已經協調鎮集中區土地30畝,擬建設集加工、倉儲及網路銷售為一體的實體與電子商務相結合的電商產業園,創新農副產品營銷模式,提高XX大米等農副產品知名度及經濟附加值,促進壯村富民。
六、下一步打算
1、出台電子商務促進政策。引導企業、種養大戶、城鄉居民發展電子商務。
2、培植、扶持電子商務示範村,在省級電子商務示範村創建基礎上,創建縣級電子商務示範村、電子商務示範企業及示範戶,10個示範村、10個示範企業、100個示範戶,可作為111工程。
3、打造電子商務交易平台,創建全縣農產品電子商務交易平台,整合全縣農產品資源,通過交易帶動農村產業結構調整,實現強村富農。鼓勵引導傳統企業、社會人士創建電子商務平台。
4、積極推進電子商務產業園。電子商務一條街、電子商務基地的建設,實現電子商務產業的集聚。
5、大力推進人才培訓。依託全縣職業教育機構及鎮電子商務學校開展電子商務人才培訓。
2017年來,xx縣委、縣政府緊緊圍繞「實力工業、休閑城市、美麗鄉村」發展戰略,搶抓機遇、積極謀劃,把電子商務作為助推經濟社會轉型升級的重要抓手,全面推進「電商換市」。在這過程中,尤其注重農村電子商務發展,積極與xxx合作對接,農村xx工作走在了全國前列。下面就我縣電子商務工作情況匯報如下:
一、主要工作
(一)以「電商換市」為契機,推動傳統產業轉型發展
我縣一、二、三產利用電子商務的氛圍基本形成、程度逐步加深、普及面越來越廣。一是工業企業廣泛應用。我縣113家規上工業企業中,90%以上建有網站,其中有20多家利用第三方交易平台銷售產品。二是農產品網銷取得成效。多家縣級以上農業龍頭企業在xxx、xx、xxx等第三方交易平台開設網店。今年,我縣還與xxx開展合作,xx胡柚首登xx聚劃算線上熱銷,活動當天銷售胡柚近8000件,約30噸。在xxxx眾籌平台舉行葡萄促銷活動,開啟了我縣生鮮農產品網上銷售首次嘗試。我縣「常發」牌山茶油和「瑞利豐」胡柚鮮果也先後在xx舟山大宗商品交易所成功上市。三是商貿營銷模式與時俱進。縣域重點商場超市、專業市場都建有門戶網站,部分商貿流通企業已開展「O2O」運營模式,如金百匯超市,自建了面向超市農村消費者的網路購物平台,在鄉鎮、村設置了9個商品配送點。農家樂經營戶也開始運用掌上APP拓展營銷渠道。
(二)以「農村淘寶」為重點,有序推進「電子商務進萬村」工程。
今年x月,我縣與xxxx集團簽訂了農村淘寶項目戰略合作協議,成為全國首批12個之一,xx首個農村淘寶項目試點縣。6月6日,農村淘寶縣級運營中心和首批10個農村淘寶網點同時開業。開業以來先後刷新當天成交額全國紀錄(超xxx萬元)、單個村點單日成交額全國紀錄(超xx萬元),創下x月份村均交易額及村日均訂單量等多項全國第一。截至目前,已開展了三批淘寶合夥人招募,招募合夥人57人,建成農村xx網點57個。共完成訂單52000餘筆,總銷售額達xxx萬元。另外,我縣依託全省郵政系統的xx網及手機APP郵掌櫃線上平台,以村郵站為主體,建設郵政農村電子商務服務網點68個,拓展了一系列農村便民服務;金佰匯也在10個行政村設立了農村電子商務服務網點。
(三)以擴充網店為推手,全面啟動電子商務百強縣創建活動
xx月份,我縣召開了電子商務百強縣創建工作推進會,對創建工作進行了發動和部署,並制定了《xx縣電子商務百強縣創建實施方案》,通過開展電子商務相關的知識普及宣傳、創業培訓等活動,引導全縣規上企業、中小企業、專業合作社、個體工商戶、來料加工戶、種養殖大戶、青年創業者等經濟主體通過開設網店,參與到電子商務中。
(四)以「智慧旅遊」為核心,強勢開展縣域旅遊互聯網營銷
一是與xx戰略合作全面深化。今年,我縣與xx公司簽訂戰略合作協議,就xx打造成為四省邊際「互聯網+」制高點展開合作。據此,我縣編制了電商+旅遊發展規劃,啟動了xx縣智慧旅遊縣級運營體驗中心及「智慧小屋」建設。同時加強與xx傳媒合作,在杭州、寧波和海寧等25所高校開展E動傳媒刊播,打造面向高校市場最具影響力的分眾媒體場。
二是「互聯網+」模式全面推廣。研發移動掌上農家樂手機APP,開設快速訂餐通道,已實現APP上架經營戶28戶。實施「互聯網+ITV」,向農家樂經營戶推送定製版農家樂信息,目前已完成平台建設,整理圖片資料63份,拍攝宣傳片3部。
三是網站平台建設全面加強。利用xx政務服務網、xx縣政府門戶網、xx旅遊網、xxxx網等發布旅遊動態,全面開展對外推介;與xx、xx、xx、xxxx等網站合作,進一步拓寬銷售渠道。指導旅行社、酒店等15家重點旅遊企業利用電子商務創新運營模式。
(五)以「園區電商」為主體,加快打造產業集聚
一是引導xxxx有限公司創辦電子商務孵化園,建設3860㎡辦公樓和2000㎡的物流倉儲,入駐企業20家。
二是引進xxxx電子商務有限公司,建成擁有400㎡辦公面積和2000㎡倉儲面積的青年網商創業園。
三是整合城東新區舊廠房,改造建設xxx電子商務產業園,項目已簽約並將於年底正式開園,目前已完成招商15家企業。
四是鼓勵xxxx有限公司利用閑置廠房籌建幫幫電子商務創業園,目前已完成園區建設,正在開展對外招商。
五是就城東新區電子商務產業園項目與3家投資商進行洽談,正在制定可行性研究報告。
(六)以通訊物流為基礎,完善電商服務設施。
一是寬頻建設成效顯著。統一採用目前最先進的網路設備,搭建本地寬頻城域網和寬頻單位業務網,實現了全縣所有鄉鎮千兆全覆蓋。
二是無線網路實現突破。我縣已實現全縣范圍2G、3G網路的全覆蓋,4G網路城區與鄉鎮的全覆蓋,政府辦公場所、醫院、學校、車站、購物中心、廣場、旅遊集散地等核心區域無線WIFI全覆蓋。今年我縣還撥付40多萬元,推進重點民宿村新建無線WIFI網路,目前已完成長風村、弄塢村、徐村村、路里坑村、黃塘村的覆蓋工作。
三是物流項目有序推進。新都物流中心項目已完成工程總量的65%,預計2018年x月竣工投產。安能物流項目已簽訂了戰略合作框架協議,將建設貨物運輸集散中心、汽車後市場服務基地等。芳村物流綜合服務中心和xx浮河物流倉儲綜合服務中心已通過決策。
(七)以培訓基地為載體,全面鋪開電商人才培訓工作。今年,我縣出台了《xx縣電子商務人才培訓基地認定辦法》,認定xx縣職業中專、xx職業培訓學校、xx縣錦綉職業培訓學校為我縣第一批xx縣電商培訓基地,計劃今年培訓5期,培訓專業人才500人。依託三家培訓基地,我縣相關部門有針對性地開展各類電商知識普及和培訓,如:團縣委開展農村淘寶相關培訓20期,培訓1500人次;縣人力社局開展了農村電子商務創業服務指導培訓2期,培訓100人;縣農辦安排了培訓資金20萬元,開展了掌上農家樂培訓2期,培訓經營戶58戶;縣婦聯組織農村剩餘勞動力開展來料加工電子商務培訓2期,共培訓50人。截至目前,全縣已開展各類電商知識普及及培訓69期,普及培訓人數達1.4萬人次,其中專業人才培訓1000餘人次。
二、亮點創新工作
(一)樹立標桿,發布全國首部農村電子商務建設規范與評定標准
該標准從服務職能、服務點建設、業務覆蓋、合夥人培育、政策扶持、公共配套等6個方面對農村電子商務建設進行了標准化規范,為今後全國的農村電子商務發展樹立了新標桿。同時,我縣還制定了《縣級部門農村淘寶工作指南》、《鄉鎮級農村淘寶工作指設、業務覆蓋南》、《村級農村淘寶工作指南》、《農村淘寶合夥人工作指南》、《農村淘寶答疑解惑》「4+1」工作手冊,對相關工作的開展起具體指導作用。
(二)創新模式,建立村淘合夥人四級導師制
為了提高農村淘寶合夥人的綜合素質和業務水平,我縣建立了村淘合夥人四級導師制,由縣委縣政府分管領導任縣級總導師,鄉鎮領導任責任導師,村主職領導任操作導師,縣域各內電商企業主擔任合夥人的業務導師,從政策扶持、創業理念、資源對接、業務指導等角度入手,為合夥人量身打造「3.0成長模式」。
(三)彰顯風采,xx電子商務品牌進一步打響
我縣在xxx集團召開的第二屆中國縣域電子商務峰會上,榮獲創新型示範縣稱號,成為全國三個示範縣之一。先後有來自內蒙古、江西、四川、湖南、廣西、河北、重慶等十幾批考察團慕名而來,對我縣農村淘寶縣級運營中心,新昌鄉黃塘村、xx鎮xxx村等村級淘寶服務站進行實地考察。x月下旬,淘寶大學縣長電商研修班在我縣舉辦,53名來自全國各地的縣委書記、縣長及其他縣領導齊聚xx,聽取我縣發展農村淘寶的理念思路,交流考察心得體會。今年x月起,xxxx領路人高級研修班將我縣列入培訓基地,定期組織其他省份相關部門領導來我縣開展培訓班,更進一步宣傳了我縣電子商務發展新面貌。
三、xx縣電子商務發展存在問題
一是產業集聚緩慢。我縣真正輻射力強、帶動示範效果明顯的電商交易平台和第三方服務機構僅有寥寥數家,且仍處於發展起步階段。我縣尚未建成一個功能完善的電子商務園區,各網點間缺乏資源、信息共享,集聚效應未有效發揮。
二是發展優勢欠缺。我縣農業產業規模小,缺乏大型農業基地,未能形成農特產品中轉集散中心,暫時無法滿足電子商務帶來的廣闊市場。同時,高鐵與我縣失之交臂,一定程度上弱化了我縣的區位優勢。
三是產業配套滯後。硬體方面,我縣缺少可用於盤活的面積較大的固定資產。倉儲、現代物流等支撐體系發展滯後,物流企業以大宗貨物運輸為主,快遞業務量少、成本高。農村淘寶「最後一公里」的物流有待提速。軟體方面,信用認證、標准制定、技術支持、品控管理等配套服務發展緩慢。
四是專業人才匱乏。缺乏一批實力雄厚、經驗豐富的電商產業領軍人才。電商創業人才,特別是農村電商人才難發掘,管理人才難引入,實用人才難留住。
四、下一步工作打算
(一)優政策,發揮引領帶動作用
我縣電子商務產業政策出台於20xx年,通過兩年的試行,對我縣電商產業發展起到了較好的促進和帶動作用。但由於是首次出台,在具體操作過程中,存在標准界定模糊、指標落實難等問題。目前,我縣正在根據當前電子商務產業發展的實際情況,深入開展調研,對政策進行修改和完善,既要擴大政策的受眾面,又要強調政策的側重點,既要提高標准又要細化指標,既要發揮龍頭企業的示範作用,又要鼓勵青年網商創業創新,使電子商務發展專項資金發揮更大的政策效應。
(二)抓招商,增加存量提升質量
一是鼓勵xxxx電子商務孵化園、xx電子商務園、xx茂林電子商務產業園開展對外招商,力爭引進一批電商龍頭企業及設計、美工、技術服務、金融機構等電商配套企業,打造xx縣電子商務生態圈。
二是加快城東新區電子商務產業園對外招商步伐,促進項目盡早落地。三是盤活新都工業園區、城東新區等地的舊廠房,積極包裝項目。
(三)推重點,推進農村淘寶項目
一是持續加快村淘合夥人成長。繼續按照「選人不選點、固點不固人」原則,分批次開展農村淘寶合夥人及村級站點篩選建設工作。健全農村淘寶合夥人管理考核辦法,提升合夥人工作效能。
二是著力拓展村淘消費市場。實施「三個一百」計劃(即:建立一百個老頭老太太粉絲群、緊密聯系一百戶村民、發掘培養一百個志願宣傳員),健全村淘粉絲檔案。建立「問題導向」制,圍繞質量保障、售後服務等,創新促銷手段,進一步拓展村淘消費市場。
三是做好農特產品上行前准備。與xxxx公司保持對接,加快完善我縣農村物流、倉儲、網路等基礎設施。推進現代農業產業發展,提升農特產品品質、保障總量供給。為實現「網貨下鄉」和「農產品進城」的雙向流通做好准備。
(四)建平台,提升公共服務能力
一是切實發揮電商協會功能。推動電商協會建立行業准則,規范行業行為,形成合作共贏、抱團發展的良好氛圍。
二是加快推進縣級電商公共服務中心建設。加快縣級電商公共服務中心及電子商務服務聯絡點的建設,整合各類資源,形成覆蓋全縣的電子商務公共服務體系。
三是繼續完善農村淘寶縣級運營服務中心。加強與xxxx對接,在物流中轉、倉儲管理、產品展示和人員培訓方面深化合作,切實發揮農村淘寶縣級運營服務中心樞紐作用。
(五)強配套,優化產業發展環境
一是加快網路工程建設。今年計劃投資2000萬元進行寬頻光網建設,覆蓋城區和180個行政村,寬頻入戶達到百兆以上。新增4G站點18個,對偏遠山區進行2G、3G信號補點。
二是完善倉儲物流配套。推進新都物流中心項目建設。對接安能物流項目,細化投資內容,加快項目建設。
三是建立質量監控體系。建立高標準的產品質量監控體系,出台相應的管理辦法,為下一步農特產品上行通道的打開做好准備。
(六)爭排名,躋身全國電商百強縣
持續深入開展百強縣創建活動,力爭在年底前完成xxx、xxx、農村淘寶、產業帶等平台新增注冊網店5000家,年銷售額24萬元以上的網店100家,全年月均發生網購賬號5000個的目標,力爭創建一批電子商務示範鄉鎮(街道)、示範村及示範單位,成功進入2018年度全國電子商務百強縣。
(七)育人才,增強電商發展後勁
一是開展電子商務知識普及。免費開辦電子商務知識講座,讓更多社會群體了解電子商務基本知識。
二是健全電子商務培訓體系。通過網商創業服務中心、創業基地及培訓基地,努力培養一批電子商務領軍人才。
三是深化「地校對接」戰略。深入推進「地方+高校」戰略,根據產業需求,向高校「預約」專業和電商人才,培育壯大電子商務從業人員隊伍。四是吸引電商人才回常。赴各地開展電子商務推介會,吸引xx籍電商企業家、電商人才和創業青年回家鄉投資創業。
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『捌』 電子商務實訓總結報告1500字
在學習、工作生活中,大家逐漸認識到 報告 的重要性,報告中提到的所有信息應該是准確無誤的。寫起報告來就毫無頭緒?以下是我整理的電子商務實訓 總結 報告1500字,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
電子商務實訓總結報告1500字1
通過這近一個月的綜合實訓,給我收獲最大的是我對電子商務和網路營銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為網路營銷是一種運營模式,不管是傳統行業還是新興行業,網路營銷都是勢在必行的,它是傳統營銷的一個重要的補充,也是電子商務的一個重要環節、核心。如果說,我覺得網路營銷在傳統行業中的運用就像是給傳統行業裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對於社會也是一種進步和資源的優化配置。對與專業的學習,我想如果要做回電子商務,做好網路營銷是必須的,或者掌握一些電子商務環節上如支付,網站管理,網站信息管理等技能,主要是通過自己建設網站進行網路營銷學習和實戰。很希望能在大學的最後一年裡多看一點書,拓寬一下自己的知識面,我相信我會有足夠的時間和精力,當然還要一邊進行網路營銷的學習和實踐。
對於就業競爭力的認識,我覺得你有能力給企業帶來利潤,你能解決企業的問題,企業能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培養你的個人能力和素質,是你獨一無二,與眾不同。我覺得我現在要做的就是把三年學習的理論通過網路營銷實戰運用到實際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因為我可以在這一年的時間里進行網路營銷真刀真槍實戰,我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面,要針對用人單位的需求加強自身素質的訓練和提升。網路 營銷策劃 和SEO最想做的工作,但是不同的企業有著不同的要求和業內規范,這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業之前,必須物色和選擇好自己所嚮往的行業,之後就是對行業的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個 市場營銷 人員,或者公司文員之類的工作,那麼不要學我,因為你也是獨一無二的,你是你,誰也成不了你。這次的實習時間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個電子商務部門的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和 經驗 ,這些都是無法從書本上得來的。通過實習,我能夠更好地了解自己的不足,了解電子商務工作的本質,了解這個社會的層面,能夠讓我更早地為自己做好 職業規劃 ,設定人生目標。處在這個與時俱進的經濟大潮時代,作為一名電子商務專業的學員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學為社會經濟做出自己應有的貢獻!對於電子商務和網路購物,我們從來都不陌生B2B、B2C、電子支付、網上銀行等名詞充斥在我們耳邊,絕大多數人也都有親身網購的經歷。網路購物越來越普及,日益融入我們的日常生活。據最新數據,中國的網民數量已達4.2億,而亞太地區的網民也有網購的習慣,因此,電子商務的前景是誘人的。雖然__有啊等行業大佬們已經奠定了在電子商務領域中的壟斷地位,但是,對於新興的電子商務行業而言,永遠不缺乏機會和創新。__等一大批傳統巨頭也相繼加入到電商的行列中來。日益強大的互聯網電子商務,正在把網購從小件、廉價商品向大宗、大件、貴重的商品過渡,網購的「大」趨勢在引導著電子商務介入更多的傳統領域。而汽車行業,由於其4S店的營銷模式正面臨運營成本過高的壓力,所以也在漸漸地向網購靠攏,可以說「坐在家裡,輕松購車」已經不再是夢想了。
電子商務是以網際網路作為其交易的載體的,而網際網路的一個重要特徵就是全球連通,在網際網路上沒有明顯的地域和國家界限,通過任何一台聯網的電腦都可以訪問世界任何一個角落的伺服器,商家可以在網際網路所到之處搜尋資源,也可以向網際網路所到之處推銷產品,網際網路使得遠距離的交易不僅成為可能,而且可以經常發生。於是,電子商務主體面對的就不僅僅是一個地區的市場,而是全球的大市場。全球性的市場不僅一改封閉的交易形式,而且期待著高度一體化的商業和法律規則。經過不斷的努力修改重復調試,終於可以使網站正常打開運行,在面對如此的競爭壓力之下還是付出了不少心酸。大家集思廣益下使得團隊意識增強。希望以後能夠得到更好的發展!
電子商務實訓總結報告1500字2
剛剛開學我們就進行了一個星期的電子商務概論的實訓,可能是剛剛開學的緣故,玩心還很重!所以在剛剛開始實訓的第一節課,我基本上沒有做什麼事,不是和同學聊天就是瀏覽網站,並沒有照老師說的認真操作。在這之後,我也認識到了現在是實訓,應該認真的做好老師交代的事情。
電子商務現在已經普遍的運用於各個角落,對人類的影響也越來越大。而對於我們這些學習電子商務專業的學生來說,學好它更是一項大任務。而對於如何學好它,光靠理論知識是遠遠不夠的,_同志曾經就說過「實踐是檢驗真理的標准」!正如大師傅 炒菜 ,知道炒菜的程序,主料、調料一清二楚,不真正掌勺,永遠也成不了「大廚」。而學校給我們提供了這樣一個機會,讓我們自己」掌勺」,使我們從實踐中,獲得電子商務的更大知識。
在接下來的幾節課中,我開始認真的做題。剛剛開始做「電子商務相關的基本操作」與「網上銀行服務」操作的時候,做的還挺順手。
但是越是到後面就越不行。當我做到「電子錢包管理與使用」的時候,我就遇到了問題,怎麼做都不成功。看到別人已經做到實訓四,而我還在實訓三慢慢的摸索,可還是毫無結果,伴隨著這樣的壓力,我的心裡非常著急。也終於明白電子商務必須好好的學習,不然你永遠也不會成功。於是我不得不請教同學,經過同學的指導,才完成了這些操作。
接下來我便操作了電子商務「B2B」,「B2C」與「C2C」這三種網上交易的方式,要做好這些操作也並非一件容易的事,因為這裡面每一個細節的操作都是很重要的,稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細的操作每一個步驟,直到最後完成整個交易。
在做到「網上單證「的時候,可能是系統故障,做不了!
「EDI模式」、「CA認證」,還有「電子合同」都是比較容易操作的,我很容易就操作完了這些,感覺自己做得還可以。
由於時間與自己的關系,在做這些題目的過程中遇到的許多問題沒有解決就沒有繼續認真的探討下去,跳過了一些不會做的題目。這也就導致我在考試的時候有些題目不會做.看到那些認真完成操作同學無論是操作什麼都是迎刃而解,心中不免有一些慚愧.
經過這次實訓,使我收益匪淺,我學到了許多我以前不會做的操作,接觸到了自己以前沒有接觸到的東西,並讓我掌握了電子商務的一些業務流程,也使我進一步了解電子商務,為以後從事電子商務打下堅實的基礎。
更使我明白遇到什麼挫折,不氣餒,不放棄,勇於探索,才會讓自己離成功越來越近!俗話說:知之為知之,不知為不知!不要不懂裝懂,有什麼不懂的要敢於向」知之者」請教!
知識是慢慢積累而成的,我們學習不僅要學習理論知識,而實踐也是非常重要的,只有當兩者結合,才會獲得收獲!
電子商務實訓總結報告1500字3
第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環境也不錯。公司的生產廠房跟商務辦公樓是一起,電子商務部也是後來才發展的。在大門進去的右邊牆上,有公司的 文化 欄、制度專欄、學習園地、部門的情況欄、公告欄等,並且內容詳細。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是牆上掛著的一塊牌子,上面寫著:「白天上班,私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂。」我對這句話的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到裡面去,你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,老是想著他怎麼不好,那個做出來的成效也很有限。
專業實習第一天,我們部門的經理先讓我熟悉一下公司和本部門的環境,然後簡單地給我介紹我的工作內容,以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務部的人並不多,加上我只有三個人,所以經理跟我說以後的工作可能比較多,范圍也比較廣,我自己倒認為,多接觸點東西也不壞,那樣我可以學到更多的東西。公司有做淘寶商城,也有做C店和分銷,在阿里巴巴也有注冊,感覺以後要做的東西真的很多。給寶貝拍照,處理圖片,上傳寶貝,售前售後客服,發貨,店鋪推廣等等,全都是我們部門三個人一手包辦,每一樣都要做好真的不簡單。
首先就是給寶貝拍照,不做你不知道,原來這裡面也有很多學問。例如怎樣調節燈光才能把寶貝更細致的地方呈現出來,怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現在買家眼前,另外背景選取也很重要,一般寶貝細節圖片的背景都是白色的,真人試穿的時候就選取外景,或者拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝設備更能拍出更好的作品,這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋,需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,細膩,毫無瑕疵,但由於設備有限,我們很難做到這個程度。也只能靠後期圖片處理。
處理圖片基本都是由另一個人負責,而我就負責上傳寶貝,因為沒有數據包,所以都是一個個的上傳,每一處信息填寫都要很小心,要了解鞋子的特性、有什麼顏色和碼數、庫存情況等,寶貝標題也很重要,要抓住關鍵詞,盡量體現你賣的產品,有沒有促銷等吸引買家眼球。
客服我也做過,每當他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服,總結出來就是,我還不是很適合做客服,因為做客服的一些技巧我還沒掌握,還有我回復顧客的語氣有點強硬,我發現,就是一句簡單句也要變長句,例如顧客問你有沒有這款鞋,沒有的話不能只說「沒有」,要親切的說「親,不好意思,我們這款鞋子現在沒貨哦,要不看看其他的。」有些顧客指定一定要這款鞋,但我們沒有貨了,先承認錯誤給他解釋清楚,再給他推薦其他款式,所以說一定要清楚寶貝情況,及時把信息改正過來以免誤導買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,這需要好好練習我們的忍耐力。
推廣方面我是負責博客推廣。一開始做的時候無從下手,不知道該怎麼做,後來請教了經理和一個推廣比較在行的同學,我慢慢也掌握到一點技巧。
一個是利用網路貼吧。先申請幾個QQ,在qq空間寫一些網店推廣的軟文,加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,然後再貼吧發帖,發帖要注意不能做 廣告 ,這樣會被封的,要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片,圖片上面加上qq空間的地址,這個水印要做的透明一點,這樣就沒那麼容易被封貼,在貼吧把瀏覽量引到qq空間,在引到你的淘寶店鋪。
一個是博客營銷。在成功實施博客營銷之前,首先要擁有一定的關注度,這就需要你去挖掘粉絲關注,可以先關注別人的博客,或者評論別人發布的博文來吸引關注。
另外還需要掌握以下幾個技巧:
1、傳遞價值
2、微博個性化
3、連續發布
4、強化互動性
5、系統性布局
6、准確定位
7、提高企業博客專業化水平
8、有效控制
9、注重 方法 與技巧
10、模式創新。
除此之外我們還可以利用微博推廣,微博推廣也要注意以下六個關鍵:
1、不要只看不評,轉發也要寫評論
2、評論要有特色,引起共鳴
3、微博也要講究可信度
4、發布關於企業的微博最好 故事 化
5、不斷更新,堅持發布新內容
6、做好互動,參與一些話題
推廣一定要堅持,不斷的更新內容,發的帖子要精彩,貧乏無味的帖子是沒人看的,也要有創新,就算抄襲也要換個表達方式,為獲取靈感我們可以多關注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文,吸取好的方法。
以上說的這些都是我後期的工作任務和吸取的經驗,在這之前,我一直是做網店裝修和廣告圖片製作。做好店鋪裝修不容易,像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板,而C店也可以使用買了的模板,但不一定買到的就適合店鋪的風格,那就需要我們自己去製作一些能更好體現店鋪和吸引顧客的裝修模板。
做了這么久我也得出一些小小結論:
1、裝修網店,可以根據不同時期(如:季節變化、節假),不同的促銷活動,可以製作幾款模板來裝修網店,把店鋪裝修得漂漂亮亮,能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心,並且能夠最大限度的提升店鋪形象,有利於網店品牌的形成,提高瀏覽量。
2、無論是裝修網店還是做廣告圖片,都需要用到素材,這就需要我們養成一個好習慣,就是平時看到一些有用的素材網站要 收藏 起來,好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到,也要多看看別人成功的製作,吸取精華來給自己創作提供靈感,也要加以自己的創新。
3、做美工要用到的軟體不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟體都有可能要用到,特別是photoshop,那是經常要用的,要好好掌握技巧,熟練使用,這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎麼用,所以,我覺得在學校沒事乾的時候啊,不要老是只會上網、看電影、玩游戲什麼的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要實際操作,多掌握一門技術總是好的,這樣往後我們需要用到的時候就不會不知所措了。
一個半月的專業實習過程中,時間雖短,但也反映出不少問題,有好也有壞。好的就是:每項經理給我安排的任務我都能按時完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐勞,基本上每天都是我最早來到辦公室,面對龐大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然堅持了一個多月,做事方面也比較勤快靈活。然而經理給我一個差評就是,工作上「問題」少,這個問題少不是說我工作上沒有出差錯,而是說我工作這么久,極少向他提出過有什麼不能解決的問題,他說,作為一個實習生不可能什麼都會,應該多少會有點問題,可就是少見我提問。而我自己則認為,每次給我新任務的時候,經理都會告訴我該怎麼做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示來做,有時候遇到小問題是我就會上網自己查找解決辦法或者找同學請教,而且經理又比較忙,所以我就不敢麻煩他。
經驗和教訓:
1、要善於學習。
面對大量在學校從未接觸過的東西,要快速掌握方法,這就要提高學習能力。還有,不僅要學習技術,還要學習別人身上的優勢,吸取別人的經驗,少走彎路。只有提高自己的學習能力才能在競爭激烈的社會中比別人學得快、學得好,才能讓自己更快的適應任何一份工作。
2、提高 人際交往 能力。
在一個地方工作,每一個人都有自己的思想和個性,跟他們處理好關系則需要很多技巧,有好的人際關系為你日後的工作提供便利,還有要學會待人接物,人與人之間的相處是一門很大的學問,我們踏入社會,該怎麼待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學一邊做。
3、掌握專業知識很重要。
在學校接受理論 教育 ,在社會就要實踐,不能掉以輕心的認為自己學到的東西足以應付企業的需求,在企業中並沒有想像中的容易,要嚴格要求自己熟練掌握好專業知識技能,並與實際相結合。缺乏專業知識技能,很快就會被社會淘汰掉,所以,要珍惜在學校學習時光,好好利用學校給我們的資源。
4、要善於自我總結。
孔子說:「人非聖賢,孰能無過?過而改之,善莫大焉。」這說明了自我總結、改過的重要性。總結是一面鏡子,沒有總結就沒有進步,通過總結可以全面剖析自身存在的問題,從中找出經驗,完善自我。
我認為我們專業實踐是很重要的,可以開展多些實踐,因為理論跟實踐總有不同的地方,學的東西跟做起來的感覺是不一樣的,日後的工作需要我們有強硬的專業知識技能還有實踐能力,這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
實習結束,回到學校,我們要總結在此次實習過程中遇到的問題,不斷學習,不斷改進,不僅要學好專業知識,還要綜合學習,提高自己的綜合素質,為自己將來出社會工作打好基礎。
電子商務實訓總結報告1500字4
實習目的
在 畢業 前,通過一段時間的實習,對本專業的知識能有系統的了解,並能有更深刻的認識。也希望能在實習期間對以後的工作有較好的心理准備,對以後要選擇什麼樣的工作做到不茫然,明白以後自己的'工作規劃。
公司簡介
___有限公司屬私營實體,創建於2007年。屬小型企業,現代化的網路企業,人員30左右。經濟效益良好,在同行中居於龍頭地位。主要經營產品有:除皺美容筆;美顏SPA薰香器;環保加熱飯盒;冷敷冰晶美容儀;負離子嫩膚儀;磁波共振美顏儀;超聲波按摩美容儀;復古迷你爆米花;按摩牙刷;各類服飾、鞋子和包包。
工作崗位情況
我在___有限公司的實習崗位是網路拍賣。在訪問量比較大的一些網站進行注冊,上傳公司的產品圖片,做產品的宣傳,吸引顧客的購買。如果有顧客下標,就及時與顧客聯系溝通,然後下單,傳給公司的派件部,然後給顧客派貨。而我們這一部門在這期間要負責售中和售後的客戶服務。可以說,我們這一部門是最主要的部門,因為我們要直接與顧客聯系,溝通,增加和維護顧客。特別是售後的工作,顧客有什麼問題必須與他們及時聯系,處理問題,只有這樣顧客才會信任你,才會成為老顧客。只有這樣才會慢慢積累到一定的顧客群,業績才會穩定。
實習內容
1、培訓
最初我們有為期三天的基本培訓,了解工作的公司的 規章制度 ,了解工作的基本流程。第一天對公司的一些規章與制度進行了解,熟悉公司的工作環境和同事們。第二天了解網路拍賣的相關規則與流程,熟悉幾個訪問量比較大的網站的產品上傳方式,並設計出具有針對性的「 自我介紹 」或「關於我」,不僅要有對不同網站的特色,還要有個人特色,重要的是能體現公司的產品,吸引顧客。第三天是基本培訓的最後一天,開始申請賬號,著手上傳產品。在這一階段要注意產品該如何上傳,宣傳該如何打,才能吸引更多的顧客,而且要注意賣場的選擇,產品不同,上傳的賣場不同,只有上對了賣場,才會有更多的訪問量,訪問的顧客過了才會有訂單下。基本上三天的培訓室比較辛苦的,因為自己要摸索,要理解,帶我們的組長只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實踐,這樣才能掌握該掌握的技巧。
2、兩個月的實習(即我的工作經歷)
在為期兩個月的實習中,主要分為兩個階段。
第一階段:了解和鞏固培訓知識。在開始的半個月里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為培訓時只是對上傳產品和顧客溝通的方法有所了解,真正的開始和顧客溝通時是有區別的,關鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉,而且盡力為了讓我們快些適應工作環境,加大我們的工作量。給我們的聯系顧客的賬號都是已經有一定客源的,所以會有售後的客戶服務問題,老顧客詢問的問題。總之,在工作時,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團糟。經常會挨罵。心裡還有點委屈有點沮喪。覺得都快畢業了,連這基本的工作都做不好,以後怎麼辦。不過還好,帶我們的師兄很耐心,也很細心,會很認真的給我們指導,這是我感到很高興的。他還會叫我們一些快速上傳產品的方法,和多個顧客聊天的技巧。很快的,我適應了這忙碌又充實的工作。
第二階段:再剩下的時間里,主要是增加業績的問題。在我們熟悉基本的操作後,經理重新給了我們通訊賬號,這就意味著沒有老顧客,需要我們自己尋找顧客。開始的一星期是最難熬的,因為新通訊賬號的關系,我們要不停地上傳產品,並且要在對的時間,對的地方上對的產品,只有抓住了有利的時機,才會有更多多訪問量,訪問量有了,才會有顧客。上傳的產品需要有自己的特色,需要整理成自己的東西。所以在那段時間我經常是忙到很晚。而我們的工作時間是很長的,從上午十一點到晚上十二點,如果遇到比較難纏的顧客,還會經常忙到凌晨一兩點,所以有些疲累。不過還好,只是身體上的,精神還可以。在這段時間過後有了一定的顧客,沒有那麼累了,但工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯系,還要處理好售中、售後的服務,和派件部門處理好相關的事情。我想我應該是打不死的萬年小強,精神一直很好,這份工作做得很順手。不過還要感謝師兄的耐心指導,我才能更快的適應這份工作,並做好它。
這就是我工作的簡單經歷,簡單而充實,我從中學到了很多。
電子商務實訓總結報告1500字5
通過這次實習,使我認識到 企業文化 對於企業生命的重要性。企業文化是企業將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系,從而快速提升企業的凝聚力,並且增強了經營體系不斷創新的能力。而創新又不僅是企業家或員工個人價值的體現,也是企業的一種超越傳統的經濟行為更是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。
更重要的是在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以後,如何讓自己的 銷售技巧 提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
1)精神狀態的准備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那麼才能顧客在我們的門店裡多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定 禮儀知識 的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的銷售人員,成交的機率大很多。
2)身體的准備
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3)專業知識的准備。
在接待顧客的時候,由於我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束後,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
4)對顧客的准備。
當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創造一種輕松休閑的購物環境,善於傾聽顧客的每一句話,然後分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
2個月的實習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業知識,學會了如何合理的把所學的知識運用於實際操作中,讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。
此時此刻;即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態度才是成功的基礎。
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『玖』 電子商務實訓報告心得與體會
我們心裡有一些收獲後,可以記錄在 心得體會 中,如此可以一直更新迭代自己的想法。那麼心得體會怎麼寫才能感染讀者呢?下面是我給大家分享的電子商務實訓 報告 心得與體會大全,希望對大家能有所幫助。
電子商務實訓報告心得與體會大全1
自己學習電子商務和心路歷程:
一、首先,何為電子商務。初期的電子商務認識階段,已讓我深深著迷,原來商務可以這樣來做,原來網路不只是玩,這是剛上大學時候的想法!
二、如何去策劃電子商務。面對許多的 方法 和技巧,如果沒有一個系統完整有效的策劃,開展電子商務真的是很容易半徒而廢。試問有幾家企業是一上網就能做成功的?
三、最後實施管理與執行。有了好的方法做指導是必要的,但是一個好的過程管理和執行也是必須的,很多企業做電子商務就是停在了執行力上,正常的 渠道 運營的很好,如果再花錢去投資電子商務,心裡沒底,短期看不到效果時,就容易產生退縮行為。
四、效果評估,轉化率問題。企業做電子商務為了什麼?最終還是贏利,效果如何,在實施過程中要有一個精準的評估數據,這樣才能更好的進行下一步的。轉化率如何?能否最終實現贏利,這些都是必須的,如果不能有效的轉化為利潤,電子商務也將成為一場空談。
企業電子商務化,大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬雲20-年三月率領集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說,現在大家都說是危機,其實是機會,大家都在說機會時,反而是危機要來了。現階段,將是電子商務在中國發展的高速生長期。
電子商務實訓報告心得與體會大全2
作為電子商務專業學生,在以後的工作中運用網路進行營銷的時間佔多數。在跟老師學習了一個學期的網路營銷後,我對於網路營銷有了更深一步的認識。其不單單是對產品做點網路 廣告 這么簡單。網路營銷不僅改變了傳統的運營模式,也為企業提供了另外一條值得思考的路。
網路營銷作為電子商務專業的主要課程,為我們介紹了一種通過網路來完成的營銷方式。雖然和傳統的 市場營銷 有很多的相同,但通過網路來完成的營銷也有其特別的優點。
1、網路使網路營銷能省去中間商直接和消費者進行聯系,並且更具有互動性。
2、網路介入了網路營銷的全部過程,更容易管理和整合。
3、網路的高效率運作使網路營銷的成本比傳統營銷的成本大幅度下降。
4、網路能夠覆蓋全世界,讓網路營銷的面積更加的廣闊,這是傳統營銷無法比擬的。
雖然網路營銷在傳統營銷的基礎上有了很大的優勢,就我國來說上網人數只有五分之一左右,在目前的現狀而言網路營銷取得的成果並不能超越傳統營銷。互聯網用戶大部分是年輕人,而這個世界的財富並沒有在年輕人的手中,所以網路營銷現在只能作為傳統營銷的附屬存在。如果不是成本的低廉,根本不能吸引企業的投入。不過隨著網路的大眾化,普及化的發展,互聯網帶給大眾的驚喜會更多。所以網路營銷是一種趨勢,是未來的一種和傳統營銷匹敵的營銷戰略因此,我認為絡營銷可以加快我們商業的迅速發展,它可以超越時空的限制,因此網路營銷是一項不可抹殺的進步!
這學期的網路營銷課是我們電子商務的專業課,本來以為會很無聊的,原來上了課才知道,一點都不無聊,還很有趣。每次上課,我們學到的東西都不一樣,對網路上的東西掌握了一樣又一樣,看著自己在網路上發表或者修改的知識點,或者在網路上回答別人的問題,或者在能力秀上大展身手,與來自不同的地方,不同的學校,不同的學生交流學習,每一樣都讓我們臉上帶滿笑容,一副自豪感油然而生。
網路營銷這門課真的很好,我很喜歡,因為我可以不用看書就可以學到很多有用東西,看成功人士的視頻,我學到的是他們成功背後的堅持與艱辛,參加能力秀和C實習,我學到的是如何去運用自己學到的知識,同時也在探索運用中學習更多的知識。
雖然很喜歡網路營銷這門課,但是老師布置的任務實在是太多了,我們學的不止是這一科,還有其他的,雖然它是專業課,但是也要平衡一點,每次做完這科作業, 其它 的也就沒時間做了,這一點還是希望老師能通融一下,不要布置太多的作業。總之,感謝老師,也感謝網路營銷,讓我學到了那麼多的知識。
電子商務實訓報告心得與體會大全3
網店運營到現在已經兩個多月了,過程中有得也有失,但總的來說,還是學到了很多東西,教會了我們如何建立一個店鋪、如何裝修店鋪、如何經營一個店鋪的過程。
要經營好一個店鋪,店鋪的裝修是首要的,他直接關繫到顧客對本店的直接印象,所以我們首要的就是做好店鋪的裝修,裝修店鋪要突出所要賣的東西的風格與特點,要讓人耳目一新的感覺,新穎有格調,同時有時尚感,清新自然,有吸引力,讓人有想購買的沖動。上傳寶貝是要求寶貝與圖片要美觀大方,要清晰,並進行詳細的描述,這樣可以增加搜索的概率,同時可以增加網路的收錄,讓有需求的消費者更容易找到。
裝修好了不是就萬事OK了,還要想辦法讓顧客知道我們的店鋪,接下來就是推廣了,開店的最直接目標就是為了銷售商品獲得利潤,如果說賣不出一件商品,前面哪怕自己做得再好也是白費的,選擇了網路營銷中一切可用的手段,利用網路廣告、友情鏈接、發布信息、上論壇QQ群進行推廣。
要想把一家網店經營好,賣的不僅僅是物美價廉商品,更是一種服務,一種以客戶為中心的服務,所以網店的客服是非常重要的,這關繫到客戶對我們淘寶店的印象,我們在和他們聊天的時候要注意語氣,注意用語,盡量用些比較親密點的詞,近我們與買家的關系,讓他對我們店鋪有一個好感,這關繫到等他有相同的需求時下次會不會再來本店購買,所以做好客服是很重要的。客戶下單的時候我們要有很熱情的態度,讓客戶感覺到親切,有什麼問題要仔細為他們解答,甚至客戶收到貨後我們可以打電話過去問他們是否合意等等。
剛經營的時候我們什麼都不懂,還是老師一步步地交我們,還有我們平時多上網看看、學學關於經營的技巧,在店鋪的經營過程中,因為我們店鋪賣的產品比較特殊,有些快遞是不接收的,還有是庫存的原因。因此丟失了幾筆訂單。很可惜,不過我們也因此學到了很多,汲取教訓。
通過這次的電子商務節的活動,從怎樣運行網店,再到如何進行網路促銷活動,進行推廣讓更多人了解到我們的淘寶網店,讓更多的人關注到我的網店,一步步學習下來,發現課本里的知識都是有限的,其實真正讓我們動起手來做,或許真的就沒有想像那麼簡單,如何讓網店提高自己的瀏覽量、知名度,這些需要堅持不懈的做下去,任何事情都不可能一步登天,雖然在此次的活動中,我們淘寶網店只有3單生意,而瀏覽量也是不多,但是我從中 總結 出這些問題的原因;第一:瀏覽量不多,是因為沒有堅持把推廣做下去,這樣是不行的,只有堅持不懈的把推廣做下去,把網店宣傳好才能吸引到更多的人來關注到網店;第二:由於是新開的網店,而且我們網店是盆栽的,快讀也是一個很苦難的事情。通過總結出這些失敗的原因讓我今後對網店運作提高了更一步的了解,隨著本次電子商務節活動的結束,讓我從中學習到了比書本中更豐富的知識,受益匪淺。
電子商務實訓報告心得與體會大全4
時光如梭,中專電子商務專業怎麼樣轉眼即逝。當 畢業 在即,回首三年學習生活歷歷在目。中專學習生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長知識、開拓眼界的三年,更是我在思想、 文化 上不斷認識,學會做人的三年。我也逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀律的合格中專生。
生活上,我擁有嚴謹認真的作風,為人朴實真誠,勤儉節約,生活獨立性強。我熱愛集體,尊敬師長,團結同學,對班級交給的任務都能認真及時完成。
學習上,我從剛跨入中專時的失落與迷茫,到現在即將畢業的從容、坦然。我知道,這是我人生中的一大挑戰——角色的轉換。這除了有較強的適應能力和樂觀的生活態度外,更重要的是得益於電子商務招生熊老師(微信同號)中專三年的學習積累和技能的培養。我自認為無愧於中專三年,剛入學時:我曾為中專生而懊喪過。但很快,我選擇了坦然面對。江西中專電子商務招生因為我深信:是金子在任何地方都會發光。所以,我確信,中專生的前途也會有光明、輝煌的一天。
通過三年的學習,我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我,經過三年那人生的挫折和坎坷,到現在成熟、穩重的我。使我明白了一個道理:人生中不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當然,三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過,這緣由我的不足和缺陷。但我及時反省了,這只是上天給予的一種考驗,我是不能夠被打倒的。作為中專生的我應該善用揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。中專三年生活使我清醒地認識到自己的不足之處,如:有時學習時間抓不緊、各科學習時間安排不盡合理。因此,我將加倍努力,不斷改正缺點,挖掘潛力,以開拓進取、熱情務實的精神面貌來迎接未來的挑戰!
學期末,我去單位進行了為期一個月的實習。這次實習經歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習意義及對會計工作的認識和總結:
1.作為一個電子商務人員,工作中一定需具備良好的專業素質,職業操守以及敬業態度,對其從業人員必須要有極高的素質要求。
2.在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互之間的工作關系。工作最重要具備:正確的心態和良好的心理素質。
這次的實習時間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個電子商務部門的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和 經驗 ,這些都是無法從書本上得來的。通過實習,我能夠更好地了解自己的不足,了解電子商務工作的本質,了初中生讀電子商務解這個社會的層面,能夠讓我更早地為自己做好 職業規劃 ,設定人生目標。處在這個與時俱進的經濟大潮時代,作為一名電子商務專業的學員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學為社會經濟做出自己應有的貢獻!
電子商務實訓報告心得與體會大全5
今年--月--日,我到--X辦事處實習。在這一個月的實習里,我的主要任務是協助公司銷售部各職員的工作,具體包括列印、復印、傳真、查賬、對帳、統計數據、上網推廣,網路銷售,聯系客戶,介紹產品等等。這段時間的經歷,讓我親身經歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業務,更看到了公司銷售過程中的許多內容,理論上實踐上都有了較大的飛躍。
通過此次實習,我進一步的了解電子商務,更深的理解所學的基本理論,基本知識和基本技能,聯系了社會,結合了實踐,鍛煉和提高理論聯系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
通過這次實習我更加了解並熟悉了B2B及B2C的.流程,收獲很多。下面先闡述一下我對電子商務優劣勢的認識:
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語。
(2)降低企業間的交易成本。首先對於賣方而言,電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過Internet發布企業相關信息和宣傳企業形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的「千言萬語」。據IDC調查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對於買方而言,電子商務可以降低采購成本。
傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業可以加強與主要供應商之間的協作,將原材料采購和產品製造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統,可以節約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,藉助Internet,企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商,而不是只局限於原有的幾個商家。
(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金佔用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優庫存控制是 企業管理 的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現「零庫存管理」。
(4)縮短企業生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果,因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業,通過電子商務可以改變過去由於信息封閉而無謂等待的現象。
(5)24小時無間斷運作,增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基於Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
通過這次實習我對自己的專業也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現在的網路營銷。不再局限於書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。
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