電子商務代替實體店

Ⅰ 如果未來網購取代了線下實體店，我們的生活會變成什麼樣

馬雲和王健林曾經有過一個億的賭局，在2020年電商將佔有中國零售市場50%的份額，如果沒有實現，馬雲將給王健林一個億，雖然最終賭局取消，但不可否認，電商對實體店的沖擊是巨大的。今年雙十一各家電商都交出了一張令人滿意的成績單，阿里更是以1682億成交額再創新高，在電商百花齊放的背後，實體店可謂是提前迎來了寒冬，面對電商的步步緊逼，實體店業績大規模的下滑，甚至有些早已關門歇業。

3.「單一化」變「多元化」線上線下整合營銷:現在多數商家都在提倡線下和線上的整合營銷。何為整合營銷？絕對不是把實體店的東西掛在電子商務這么簡單。首先要明確線下銷售和線上銷售的本質區別，讓兩者之間不產生沖突，再滿足不同需求的消費者的同時從提升品牌價值，實現雙贏。海爾/美的/馬克華菲/CXG......等這些商家都為實體店家們做了一個良好的示範，線上線下全面開花，取得了不俗的成。他們的成功點在於：線上線下價格統一（包括促銷）。完美的解決了顧客在線下選商品在網上購買的尷尬局面。從而留住了屬於實體店的那一群消費者。線上全面發力，針對網購者開發出一系列電商專供商品，在避免和線下商品起沖突的同時，高性價比的商品更符合網購者的需求。線上線下售後統一，在解決網商售後難問題的同時，也更能精準的展示出品牌的價值。使其能在電子商務價格廝殺戰中脫穎而出。電子商務和實體店本因是和平存在的，雖然他們相互牽制，相互競爭，但他們的定位完全不同。所以在這場博弈中，只有找准自己的定位，提升自己的核心競爭力，才能守住那份屬於你的乳酪。

Ⅱ 現在實體店頻頻倒閉，未來實體店會被電商平台取代嗎

電子商務的成熟表明，中國人的購買方式已經發生了很大的變化，從原來供銷合作社的有限供應轉向了供不應求的大產品的供應，人們在追求新的購物方式和手段的同時，也使自己一天24小時的使用合理化。任何東西的退出和失敗，不是因為它不夠好，而是因為它被一個更強大的東西所取代。現在正處於經濟模式更新換代的時代，這是市場發展社會不斷升級進步的原因。中國電子商務發展迅速，位居世界前列。

在服務方面，網店只能找親戚，實體店可以面對面感受對方的服務。優秀的商店會讓一些顧客錯過，甚至把導購當成好朋友。在一些特殊行業，電子商務無法實現即時消費。例如理發、按摩、美容等一對一服務需要離線完成。購物不僅是一個交易過程，更是一個實際的體驗過程，或娛樂消費過程。所以並不是所有的產品都可以在網上銷售，也不是所有的產品都適合在網上銷售。相對而言，體驗體驗店、實體店比網店站更具優勢。

Ⅲ 現在實體店真的都要被電商取代了嗎

電商的成熟，說明國人的購買方式發生了很大的變化，從以前的供銷合作社限量供應，到現在的很大產品的供應於求。 人們在追求新潮購物方式手段的同時，也在讓自己每天的24小時時間利用的合理化。任何事物的退出與失敗不是因為本身做得不夠好，而是有更強大的取而代之。現在正是處於經濟模式的更替和變遷時代，是市場發展社會不斷升級和進步的原因。中國的電子商務發展迅速，排在世界前列。

服務問題，電商之所以這幾年發展得好，就是因為實體店的服務不好，不到位造成的。我們知道了這兩個主要問題。就拿服務來說，只要是實體店做好他的服務，加上有新零售的支撐，互聯網和實體店共同發展，仍然可以生存下來。所以，在未來，電商和實體店都是缺一不可，未來實體店不可能完全被電商平台取代。應該說實體店是電商的補充和完善，誰都不可能取代誰，都是共同進步發展的。

Ⅳ 電商與實體店區別

電商一般推廣時會強調自己客戶面向全球，沒有地域限制，不需要店面租金（實體店需要租金），足不出戶能購物享受購物樂趣，價格低等。實際上電商和實體店各有優劣，如果說有一天電商能全面取代實體店，我認為完全沒有可能，除非地球不存在，電商有可能取代實體店。我從個人角度，分析電商和實體店的真實性PK。
一、客戶取得成本
1、 電商客戶取得成本非常巨大，一般佔到銷售收入30%左右，有些甚至會高達50%。電商客戶取得成本主要是流量成本、渠道成本、廣告費等，各方面。而很多搜素引擎企業是按照欄位數和流量向電商企業收取費用，而這些流量中很少成為有效客戶；
2、 傳統實體店客戶取得成本較小，實體店坐落在某區域，實際上某區域居民一般就是實體店意向性客戶。實體店通過不同的促銷措施、DM廣告等宣傳自己銷售策略，吸引廣大顧客光顧，一般情況下居民比較容易形成忠實客戶；
3、 電商和實體店客戶忠誠度不一，電商客戶忠誠度相對而言比實體店客戶要低很多，網路化信息化時代，電商客戶會通過不同方式搜索自己需要的商品，只要價格低，服務水平差不多，這些客戶往往會流失。實體店不一樣，很多居民主要看便利性，價格差異不大，居民往往會經常惠顧某家實體店；
4、 電商只有規模做大，品類做全，才有可能吸引更多的客戶，價格當然也需要有競爭力，電商客戶取得成本和維護成本實際上就相當於實體店的店面租金，電商向供應商經銷商收取的返利等費用實際上和實體店差異不大。有些百貨公司不收租金，但會抽取銷售分成，這些分成比例一般占據銷售額30%左右，這些和電商客戶取得成本差異不大；
5、 電商客戶取得成本和實體店實際比較，沒有優勢競爭力。
二、物流服務
1、 電商會配送上門，甚至有些電商會做到一日幾次配送，這樣有效提高客戶購物體驗和便捷度，實體店只有大件商品才安排配送，這點相對來說電商比實體店優越；
2、 電商物流服務比實體店優越，但這優越背後巨額配送成本電商能承受幾何？電商物流中心倉庫如果分解到每個實體店，倉儲成本、管理成本等不比實體店占據優勢；
3、 電商巨額配送物流費實際上和實體店員工費用差異不大，甚至更高，物流中心、配送投資等和實體店比較起來，不佔任何優勢。
三、價格
1、 電商價格比實體店有一定優勢，至少目前如此，但蘇寧提出線上線下同價，預計同價也會是未來一定趨勢；
2、 電商價格比實體店低，導致實體店采購和經銷商、代理商及廠家談判，要求對方降價或採取其他措施，，經銷商、代理商及廠家只能壓迫電商，要求不能破壞整體價格布局，迫使一些經銷商、代理商及廠家，面對實體店采購們追尋，媒體質疑只能說電商一些商品不知道進貨渠道，不是他們產品，導致公眾對電商商品真實性產生一定懷疑；
3、 電商銷售大量滯銷商品和實體店錯位銷售，估計還可以繼續進行非對稱價格戰。
四、售後服務
1、 實體店因貼近居民區，貼近購物者生活圈，實際售後比較容易解決，電商因面對全球全國市場，即使有N多自己的售後服務點，也很難做到售後服務滿意；
2、 很多電商銷售商品，實體店和一些售後服務部門不予以售後服務；
3、 實物和圖片有一定視覺差異，實際消費者往往達不到預期要求產生售後需求，實體店比較能貼切解決，電商往往很難解決，客訴糾紛加大。
五、購物享受
1、 人的思維、生活習慣等有一定差異，一些人喜歡網購，但很多人喜歡去實體店，去體驗購物享受，如實際試戴某首飾，手錶，試穿衣服等；
2、 實物和照片畢竟還是有一定差異；
3、 購物逛街是很多人的享受，電商無法滿足這些享受。

---石家莊新華電腦知道團隊

Ⅳ 電子商務取代實體店

電子商務是不會取代實體店的，從共性來看，電子商務對傳統百貨門店的沖擊越來越大，對消費者的分流作用越來越明顯，實體店不會被取代，但會逐步萎縮。
實體門店的體驗、服務等優於電商，長期來看兩者零售價格相差應該不會太大。