❶ 電子商務安全論文5000字(2)
電子商務安全論文5000字篇2
淺析電子商務安全決策原則科技
電子商務安全策略是對企業的核心資產進行全面系統的保護,不斷的更新企業系統的安全防護,找出企業系統的潛在威脅和漏洞,識別,控制,消除存在安全風險的活動。電子商務安全是相對的,不是絕對的,不能認為存在永遠不被攻破的系統,當然無論是何種模式的電子商務網站都要考慮到為了系統安全所要付出的代價和消耗的成本。
作為一個安全系統的使用者,必須應該綜合考慮各方因素合理使用電子商務安全策略技術,作為系統的研發設計者,也必須在設計的同時考慮到成本與代價的因素。在這個網路攻防此消彼長的時代,更應該根據安全問題的不斷出現來檢查,評估和調整相應的安全策略,採用適合當前的技術手段,來達到提升整體安全的目的。電子商務所帶來的巨大商機背後同樣隱藏著日益嚴重的電子商務安全問題,不僅為企業機構帶來了巨大的經濟損失,更使社會經濟的安全受到威脅。
1電子商務面臨的安全威脅
在電子商務運作的大環境中,時時刻刻面臨著安全威脅,這不僅僅設計技術問題,更重要的是管理上的漏洞,而且與人們的行為模式有著密不可分的聯系。電子商務面臨的安全威脅可以分為以下幾類:
1.1信息內容被截取竊取
這一類的威脅發生主要由於信息傳遞過程中加密措施或安全級別不夠,或者通過對互聯網,電話網中信息流量和流向等參數的分析來竊取有用信息。
1.2中途篡改信息
主要破壞信息的完整性,通過更改、刪除、插入等手段對網路傳輸的信息進行中途篡改,並將篡改後的虛假信息發往接受端。
1.3身份假冒
建立與銷售者伺服器名稱相似的假冒伺服器、冒充銷售者、建立虛假訂單進行交易。
1.4交易抵賴
比如商家對賣出的商品因價格原因不承認原有交易,購買者因簽訂了訂單卻事後否認。
1.5同行業者惡意競爭
同行業者利用購買者名義進行商品交易,暗中了解買賣流程、庫存狀況、物流狀況。
1.6電子商務系統安全性被破壞
不法分子利用非法手段進入系統,改變用戶信息、銷毀訂單信息、生成虛假信息等。
2電子商務安全策略原則
電子商務安全策略是在現有情況,實現投入的成本與效率之間的平衡,減少電子商務安全所面臨的威脅。據電子商務網路環境的不同,採用不同的安全技術來制定安全策略。在制定安全策略時應遵循以下總體原則:
2.1共存原則
是指影響網路安全的問題是與整個網路的運作生命周期同時存在,所以在設計安全體系結構時應考慮與網路安全需求一致。如果不在網站設計開始階段考慮安全對策,等網站建設好後在修改會耗費更大的人力物力。
2.2靈活性原則
安全策略要能隨著網路性能及安全威脅的變化而變化,要及時的適應系統和修改。
2.3風險與代價相互平衡的分析原則
任何一個網路,很難達到絕對沒有安全威脅。對一個網路要進行實際分析,並且對網路面臨的威脅以及可能遇到的風險要進行定量與定性的綜合分析,制定規范的措施,並確定本系統的安全范疇,使花費在網路安全的成本與在安全保護下的信息的價值平衡。
2.4易使用性原則
安全策略的實施由人工完成,如果實施過程過於復雜,對於人的要求過高,對本身的安全性也是一種降低。
2.5綜合性原則
一個好的安全策略在設計時往往採用是多種方法綜合應用的結果,以系統工程的觀點,方法分析網路安全問題,才可能獲得有效可行的措施。
2.6多層保護原則
任何單一的安全保護措施都不是能獨當一面,絕對安全的,應該建立一個多層的互補系統,那麼當一層被攻破時,其它保護層仍然可以安全的保護信息。
3電子商務安全策略主要技術
3.1防火牆技術
防火牆技術是一種保護本地網路,並對外部網路攻擊進行抵制的重要網路安全技術之一,是提供信息安全服務,實現網路信息安全的基礎設施。總體可以分為:數據包過濾型防火牆、應用級網關型防火牆、代理服務型防火牆等幾類。防火牆具有5種基本功能:
(1)抵擋外部攻擊;
(2)防止信息泄露;
(3)控制管理網路存取和訪問;
(4)虛擬專用網功能;
(5)自身抗攻擊能力。
防火牆的安全策略有兩種情形:
(1)違背允許的訪問服務都是被禁止的;
(2)未被禁止的訪問服務都是被允許的。
多數防火牆是在兩者之間採取折中策略,在安全的情況之下提高訪問效率。
3.2加密技術
加密技術是對傳輸的信息以某種方法進行偽裝並隱藏其內容,而達到不被第三方所獲取其真實內容的一種方法。在電子商務過程中,採用加密技術將信息隱藏起來,再將隱藏的信息傳輸出去,這樣即使信息在傳輸的過程中被竊取,非法截獲者也無法了解信息內容,進而保證了信息在交換過程中安全性、真實性、能夠有效的為安全策略提供幫助。
3.3數字簽名技術
是指在對文件進行加密的基礎上,為了防止有人對傳輸過程中的文件進行更改破壞以及確定發信人的身份所採取的手段。在電子商務安全中佔有特別重要的地位,能夠解決貿易過程中的身份認證、內容完整性、不可抵賴等問題。數字簽名過程:發送方首先將原文通過Hash演算法生成摘要,並用發送者的私鑰進行加密生成數字簽名發送給接受方,接收方用發送者的公鑰進行解密,得到發送方的報文摘要,最後接收方將收到的原文用Hash演算法生成其摘要,與發送方的摘要進行比對。
3.4數字證書技術
數字證書是網路用戶身份信息的一系列數據,由第三方公正機構頒發,以數字證書為依據的信息加密技術可以確保網上傳輸信息的的保密性、完整性和交易的真實性、不可否認性,為電子商務的安全提供保障。標準的數字證書包含:版本號,簽名演算法,序列號,頒發者姓名,有效日期,主體公鑰信息,頒發者唯一標識符,主體唯一標示符等內容。一個合理的安全策略離不開數字證書的支持。
3.5安全協議技術
安全協議能夠為交易過程中的信息傳輸提供強而有力的保障。目前通用的為電子商務安全策略提供的協議主要有電子商務支付安全協議、通信安全協議、郵件安全協議三類。用於電子商務的主要安全協議包括:通訊安全的SSL協議(SecureSocketLayer),信用卡安全的SET協議(SecureElectronicTransaction),商業貿易安全的超文本傳輸協議(S-HTTP),InternetEDI電子數據交換協議以及電子郵件安全協議S/MIME和PEM等。
4結論
在電子商務飛速發展的過程中,電子商務安全所佔的比重越發重要。研究電子商務安全策略,意在於減少由電子商務安全威脅帶給人們電子商務交易上的疑慮,以推動電子商務前進的步伐。解除這種疑慮的方法,依賴著安全策略原則的制定和主要技術的不斷開發與完善。
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❷ 求一篇關於電子商務的論文(急)
越來越多的互聯網公司的實踐證明,互聯網已經不只是一種可以用來以更快捷、更省錢的方式去做以往同樣事情的工具,它的價值也不只是在於取消了中間商,更重要的意義在於,互聯網正在為客戶和原廠商創造新的價值,並在此基礎上,引發更大規模化的企業活動。
從這樣的意義上來講,電子商務決不是僅僅把傳統商業搬到網上去走一圈,更重要的意義在於,利用互聯網,你的公司能為客戶創造什麼樣的新價值和新服務,在這一點上,作為國內最大的網上書店,當當網上書店的做法也許會別有深意。
「美國模式」如何拷貝
對於處在草創時期的電子商務來說,書籍無疑是最適合網上銷售的商品,首先書的交易量和品種都非一般商品可比,對於物理書店來說,一家小書店要備齊不同專業的圖書品種,經營風險就會成倍增長,但是對於網上書店來說就不同了,由於顧客群足夠分散,數目也相當可觀,網上書店書籍的配備齊全、客戶的地域和興趣分布之廣就成了傳統物理書店所無法比擬的優勢。網上書店這樣的業務對於美國的用戶來說可能是錦上添花的事情,可以為他們提供額外的方便,在中國開展這樣的業務對地處偏遠的用戶來說則成了雪中送炭,每天當當網上書店甚至都會收到許多來自新疆和西藏的訂單。這樣的服務還不到好壞的層次上,只是一個有無的問題。目前當當已經在全國28個城市實現了送書上門的服務。
當當網上書店聯合總裁俞渝認為,美國互聯網商業的某些模式也可以拷貝,如一些著名的互聯網公司給顧客提供的服務非常好,當當的圖書查詢做法就是取自國外的經驗,當當在研究美國、德國、英國等國的商業圖書分類法之後,才歸結出49個大類、2000個子類的分類方法。但是另一方面,美國的許多模式的確無法拷貝,例如美國電子商務網站的庫存周轉率奇高,一年高達數十次,當然這也歸因於其發達的運輸體系,一個訂單經過24小時,就可以從批發商那裡得到貨物。
當當把自己的商業模式比喻為一個「網上零售大賣場」,它與郵購或者電話銷售的區別就是前者由郵購公司工作人員或者話務員在接訂單,而網上書店則是客戶在網上一個一個地製造自己的訂單;另一方面,郵購公司的目錄里一般只包含著成百上千個商品的信息,而當當的伺服器加上帶寬,可以儲存幾十萬本書的信息,許多客戶在傳統書店無法滿足的需求在網上卻可以實現。
利用互聯網這樣的手段,當當把這樣的一個零售大賣場在虛擬空間里實現了無限延伸,客戶可以在任何時間、任何地點得到服務。許多出版商現在都爭著要上當當的主頁,因為這樣做無疑增加了一本新書的曝光度,雖然讀者可能就近去買這樣的一本書。另外,許多人買書時並沒有明確的選擇,但是在相應的目錄中能作出最好的選擇。當當市場總監閻光舉了一個例子: 「六一」時當當在網上促銷《丁丁歷險記》,幾天內上面一下子出現了讀者發表的60多篇書評,許多成人在看完這本書的書評之後,也加入了購買者的行列。最終用戶的書評不僅能夠在網上進行有效的溝通,信息真實直接,而且作為一種購買指導,避免了任何「推」的商業色彩,客觀上了促進了好圖書的銷售。
戴頂什麼樣的帽子並不重要
與Amazon不同,由於商業環境的差異,當當許多事情都是從頭做起,對於Amazon來說,資料庫在市場上可以買到,而當當建立自己的資料庫前後用了三年的時間,對於當當進入互聯網商業領域,做資料庫很有些像是「為過一條河而自己架設一座橋」,而且在網上售書之前,當當已經擁有像圖書零售店、圖書館和出版商等幾百家機構用戶(當當向它們出售其可供數目資料庫產品)。基於這樣的理由,在俞渝看來,戴一頂B to B還是B to C 之類的帽子並不重要,俞渝最愛苦思冥想的是如何把握住國內讀者和客戶的需求,什麼樣的業務可以在網上做,增值服務在哪裡。對於一家互聯網公司來說,只要有客戶利益(Custom Benefit),成本控製得當,一定就是好的商業模式,就有存在的價值,而且能成為成長性的公司。
俞渝不看好那些看華爾街臉色而行事的互聯網公司,一家公司今天還是B to C, 明天又成了B to B,後天又成了A to Z,這樣的做法不僅不現實,而且面向機構與面向個體的銷售大不相同,就像川菜師傅很難做好粵菜一樣。每一家互聯網公司都必須正視這樣的問題:我的核心能力是什麼?我能給客戶創造怎樣的價值?提供這樣的服務在多大程度上的成本是自己所能承受的?
❸ 電子商務畢業論文
電子商務市場是現在發展最快,最具潛力的領域,電子商務的迅速發展和應用,推動著社會生產力的發展,是全球經濟增長最具潛力的領域之一。下面是我為大家整理的電子商務 畢業 論文,供大家參考。
電子商務畢業論文篇一《 農村電子商務建設分析 》
農村電子商務拓展空間無限,潛力巨大,已然成為農村經濟發展的重要環節,各級黨委政府紛紛出台相關政策 措施 ,推動農村電子商務建設。在政策引導、資金扶持和前景廣闊的背景下,各大電商巨頭也紛紛加速對農村市場的布局,農村電子商務建設的爭奪戰業已悄然興起。如何發揮農村電子商務的作用,使其更好地服務於“三農”?值得深入研究和積極探索。
一、當前須解決好四個問題
1.解決“人才不足”問題。
大力實施農村電子商務工程,最關鍵的是造就一批農村電子商務技術帶頭人,著力解決好農村電子商務中技術“領頭羊”不強問題。政府要加大開展農村電子商務實用型人才隊伍建設和培養,通過當地農經、商務等政府部門開展電子商務知識專業培訓,建立實用型人才隊伍,提供智力保障。
2.解決“ 渠道 不寬”問題。
應本著“因地制宜、應優而建、因村施策”的原則,開展農村電子商務建設。注重挖掘當地農村自身優勢,探索農村資源開發促發展,提供農家樂、鄉村旅遊、農副產品服務促發展等模式,拓寬經營渠道。
3.解決“導向不明”問題。
需要各級黨委政府有明確的電商建設頂層設計、政策導向和扶持政策,調動農民參與的積極性,需要加大地方財政扶持力度,安排經費作為風險補償基金,扶助農村電子商務中收益穩定、規模小的農民家庭或者項目,強化孵化作用。
4.解決“監管不嚴”問題。
必須按照誠信興商的要求,約束農村電子商務行為。當地政府除出台農村電子商務經營管理規章外,還需充分運用大數據、雲計算的互聯網技術,建立統一的服務平台,專門設立“投訴舉報”模塊,翔實記錄農村電商經營或失信情況,通過建立聯網預警系統,對電商經營情況進行網路實時監管,並採取信用風險分級管理、經營能力管理和激勵約束機制等措施,克服監管不到位的問題。
二、基本思路要求
1.開展農村電商“網格化”建設管理。
建立“區(縣)、鄉(鎮)、村(社區)”農村電商發展“三級管理網格”。區(縣)為“一級網格”,由區(縣)農經、商務等部門主管,在策略層面推進當地農村電子商務建設和發展工作;鄉(鎮)為“二級網格”,根據所轄地的農村經濟產業特點、發展模式、發展規模等因素,在實施層面推進農村電商布點;村(社區)為“三級網格”,在操作層面組織和抓好本村電商具體經營工作。形成各司其職、各負其責的良好工作局面,增強推進快速發展的整體合力。
2.推進農村電商“產業化”。
針對農村電商“經營項目發展好、帶動能力強”的相對集中區域,政府可規劃建設農村電子商務經濟發展產業園區,強化“產業”推進作用。
3.開展農村電商“項目化”運作。
通過築巢引鳳的發展策略,採取“引進來、合作互贏”發展理念,以電商巨頭“經營項目帶動”引領農村電子商務發展;開展區(縣)、鄉(鎮)、村“三級聯動”,各級領導幹部深入一線、深入鄉村,開展“經營項目建設”專題調研,確定適合當地農村電商經營發展項目,借鑒先進地區農村電商發展 經驗 的同時,採取村民入股、村企聯建等有效手段,實現農村電商發展帶動效應。
三、路徑要求
1.農村電子商務的規劃帶動。
各級黨委政府要高度重視抓好農村電子商務建設和發展基礎性規劃,加強農村基礎設施建設。要制定出台發展壯大農村電子商務的實施意見,並作為實施農村小康社會建設的主要工作來抓,明確提出本轄區農村電商發展目標。從農村電商的經營項目支持、人才支撐、資金支持等多方面出台系列扶持政策。在堅持因村制宜和有序發展前期下,大膽創新農村電商發展路子,打造一批農村電商示範村和明星村,形成強村帶弱村、共同發展壯大的良好態勢。
2.農村電子商務的壓責推動。
各級基層黨委政府要把發展壯大農村電子商務作為“一把手”工程,並作為各級黨組織抓基層黨建項目,納入黨建述職評議考核的重要內容,縣鄉村三級要層層簽訂電子商務發展責任狀,分解目標和任務,給各鄉村黨組織書記明責加壓,提升服務能力和責任意識。同時,將鄉村幹部的經濟待遇與農村電子商務發展掛鉤,建立績酬相符的激勵機制。
3.農村電子商務的典型促動。
要注重選樹不同基礎、不同模式、不同類型的鄉村, 總結 提煉發展經驗,推動形成一批電子商務示範村和明星項目,以點帶面,示範推進。通過組織開展基層黨建觀摩拉練等活動,擴大示範效應,各級黨委政府主要領導要親自帶隊,組織鄉村黨組織書記現場觀摩和學習先進。
四、模式要求
1.深挖特色優勢,建立特色資源開發型電子商務模式。
鼓勵農民或吸收其他資金參股合作,對鎮村域內的特色資源或特色產品合理開發,或者將現有的產業資源優勢,依託企業開發,開展“資源合作,村企共建”,並通過農村電子商務平台對外營銷,使農村資源優勢轉化為農村經濟發展優勢。比如建立有機茶產業基地、有機水產品養殖基地、綠色生態 種植 物基地、環保加工業基地等優勢,通過“龍頭+農戶+基地”的電子商務產供銷一條龍銷售模式體系,打造農村特色資源優質品牌,輻射帶動農村經濟發展和農民增收。
2.資本聚集運作,建立資本相對結合型電子商務模式。
鼓勵村級組織或農民以股份合作、使用權流轉等形式,利用村鎮農產品生產和加工等優勢,聚集外來資本,建立本地化的電商企業,把資源變成商品,變存量為增量,實現物盡其用、 變廢為寶 ,既盤活農村資源,又帶動農民就業,確保集體經濟的積累和壯大。
3.以承包地生財,建立土地經營權流轉營運型電子商務模式。
開展農民承包土地的集約化經營,實現土地利用價值最大化。通過把農戶分散的承包土地通過流轉的方式集中起來,統一對外尋租,吸引有實力的大型電商企業投資興業,作為其農副產品種植精品基地,這種借力發展,農民可獲取流轉和勞務的雙重收益,也壯大村集體經濟。
4.興辦關聯產業,建立實體經濟帶動型電子商務模式。
鼓勵和支持農民或者村級組織興辦地方特色產業項目,村集體以直接興辦或牽頭組建等方式,成立農民專業合作社等生產經營性企業或者合作經濟組織,發展農產品產業化項目,發展實體經濟帶動型電子商務。
5.依託政策措施,建立借勢發展型電子商務模式。
區縣級黨委政府應出台發展農村電子商務的相關政策,明確具體政策措施,強化政府部門責任落實,大力實施農村電子商務“領頭雁”工程、“結對幫扶工程”、“創業帶富工程”、“精準扶貧工程”等,有條件的區縣可設立農村電子商務“領頭雁工程基金”,對深入推進農村農村電子商務建設,創業帶富成效明顯的農村電商企業予以獎勵。村鎮組織和農民要在推進農業經濟發展的同時,廣開農副產品經營銷售渠道,發揮線上和線下兩種不同銷售模式。
五、策略要求
1.試點先行、示範突破,開好頭、引好路。
為防止農村電子商務建設出現全面鋪攤子、成效微的局面,各級黨委政府要堅持把握“政策在先、試點主線、創建示範、梯次推進”的原則,在建立試點選擇上,要考慮農村經濟均衡發展要素,不僅僅選擇有發展基礎的“潛力村”,還選擇有資源發展“空殼村”,電子商務建設應做到“肥上加膘”和“錦上添花”的疊加效應。通過試點推進、示範突破,積極探索農村電子商務建設和運行新模式。
2.優勢互補、合作共贏,邁好步、走穩路。
要在充分調研、認真分析和把握資源優勢的基礎上,在“資源優勢互補、合作渠道共商、投資資金共擔、監管主體不變”的前提下,積極依法組建電商經濟實體。建設初期,可以選擇資源有優勢、發展有前景和經濟效益好的項目和養殖種植技術好、資金基礎好的致富帶頭人入股,因地制宜發展農村電子商務的鄉村旅遊業和特色養殖種植業;按照“股權平等、利益共享、風險共擔、積累共有”的原則,通過“借雞生蛋”、“築巢育鳳”等多種方式推動電商企業設立,實現多元化的合作共贏,助推農村電子商務發展。
3.科學管理、長效激勵,強監管、重長遠。
要把農村電子商務建設作為農村經濟發展重要舉措來抓,納入到政府部門或者鄉鎮幹部年度工作業績考核中,在注重對電商企業日常監管的同時,強化領導幹部對農村電商企業的服務;認真落實檢查考核機制,嚴格兌現獎懲,建立農村電子商務建設和發展長效激勵機制的同時,強化定期不定期對農村電商企業的生產經營、 財務管理 等情況進行指導和服務,發現生產經營困難及資金出現安全隱患時及時介入幫助解決,有效防控相關風險,確保農村電子商務穩步發展。
電子商務畢業論文篇二《 旅遊電子商務下麗江旅遊企業發展思考 》
摘要:我國經濟進入了新常態,麗江市的經濟發展,也面臨著新常態的問題。經濟發展速度變慢,經濟發展動力更多讓位於民間投資而不再是靠政府政策刺激,經濟發展結構優化,告別貨幣推動型的經濟發展模式,這是麗江市經濟發展在新常態中面臨的挑戰。旅遊電子商務是未來旅遊企業發展必然趨勢,麗江旅遊企業必然要面對如何電子商務化的時代問題,於我國旅遊電子商務發展中面臨的眾多問題,可以通過以下策略發展麗江旅遊電子商務。
關鍵詞:旅遊電子商務;經濟新常態;旅遊專業網站;電子商務個性化服務
我國經濟進入了新常態,麗江市的經濟發展,也面臨著新常態的問題。經濟發展速度變慢,經濟發展動力更多讓位於民間投資而不再是靠政府政策刺激,經濟發展結構優化,告別貨幣推動型的經濟發展模式,這是麗江市經濟發展在新常態中面臨的挑戰。
1麗江經濟新常態現狀
麗江市經濟發展水平起點較低,1995年,麗江市國民生產總值只有18.39億元,遠遠落後於國內其他市,在雲南省內排名也比較靠後。從2001年開始,麗江的經濟開始迅速發展,特別是2003到2013的這11年,是麗江經濟發展的黃金11年,每年的發展速度都突破了雙位數,使麗江經濟快速崛起。2008年的全球金融危機,並沒有直接影響到麗江經濟發展,2008年到2013年麗江的經濟發展仍然非常有動力。2014年麗江經濟發展遇到了特別的困難,全年經濟發展速度降到了4.6%,麗江經濟發展遭遇了新常態,原來黃金11年的發展勢頭被扼制,麗江經濟發展遇到了新常態時期的困境。
2經濟新常態下麗江旅遊成為發展麗江經濟的最大動力
這幾年,服務業的增長速度很快,2013年,我國服務業從業人數佔全社會從業人數的比例提高了2.4%,這是歷史上從沒有過的。而第一產業下降了2.2%,第二產業下降了0.2%。如果這個趨勢保持下去,再有5至10年,第三產業從業人員的佔比就能達到50%。旅遊業應當成為服務業的新增長點,成長空間很大。通過旅遊業的成長來帶動就業,將會對我們經濟增長起到重要的作用。旅遊業經濟新常態下發展經濟的一個重要抓手,發展旅遊業的潛力巨大。我們的山水、 文化 都可以是吸引遊客的重要資源。按照發達國家的經驗,旅遊業消費支出應當佔到整個消費支出的1/4左右,照此標准,中國旅遊業發展潛力巨大。特別是在麗江,作為麗江的支柱產業,自2001年以來,麗江旅遊產業迅速發展,平均發展速度超過了20%,自2011年以來,更是保持了30%以上的增長,確保了麗江的經濟支柱。即使在麗江經濟步入困境的2014年,旅遊產業也保持了迅猛發展。2014全年旅遊業接待國內外遊客人數達到2663.81萬人次,比上年增長28.09%,實現旅遊總收入378.79億元,比上年增長35.94%。其中:接待國內遊客2556.12萬人次,增長29.10%;實現國內旅遊收入353.84億元,增長37.94%。接待海外遊客107.7萬人次,增長8.05%;實現旅遊外匯收入4.06億美元,增長13.45%。從以上數據可以看到,要在經濟新常態中發展麗江經濟,首先要保持麗江旅遊產業的發展勢頭,優先促進麗江旅遊行業的發展。要全新謀劃麗江旅遊整體布局,優化旅遊基礎設施建設,推進全域景區化打造,帶動旅遊產業從門票經濟向綜合產業轉型。
3通過旅遊電子商務發展未來麗江旅遊企業的策略
旅遊電子商務是未來旅遊企業發展必然趨勢,麗江旅遊企業必然要面對如何電子商務化的時代問題,於我國旅遊電子商務發展中面臨的眾多問題,可以通過以下策略發展麗江旅遊電子商務。
3.1政府支持下優化旅遊電子商務的宏觀環境
政府和旅遊企業要動員各方面力量來形成適合旅遊電子商務發展的宏觀環境,為旅遊電子商務的發展提供硬體和軟體方面的支持,尤其要加強對企業網站和商務網站旅遊業務的規范和引導。構建旅遊電子商務工程的基本構架,提高旅遊業信息化的整體水平,盡早實現網上結算和交易電子化。
3.2加速培養適用麗江旅遊電子商務的復合型人才
由於旅遊電子商務是旅遊和電子商務的整合,所以具有電子商務和 旅遊知識 的復合型人才,才能將電子商務的技術手段、應用功能和模式密切聯系。旅遊部門與旅遊院校應順應時代要求,著力培養3個層次的旅遊電子商務人才,善於提出滿足商務需求的電子商務應用方式的商務型人才;精通電子商務技術,又具備足夠的旅遊業知識,能以最有效的電子商務技術手段予以實施和滿足的技術型人才;通曉全局,具有前瞻性思維,熟知旅遊業電子商務理論與應用,能夠從戰略上分析和把握其發展特點和趨勢的戰略型人才。
3.3建立和維護具有權威性、及時性的麗江旅遊專業網站
旅遊企業要和互聯網高度融合,利用網路手段和信息技術建立專業化網站。首先,有資金和技術實力的大型旅遊企業可以通過資本運營進行重組,造就旅遊企業和旅遊網站一體化運營的企業集團。其次,那些沒有實力建設專門網站的小型旅遊企業,可以利用品牌網站的高知名度和資源優勢開展網路化經營。由於旅遊電子商務的投資與維護費用都十分龐大,單靠企業的力量是難以建設與維護的。政府網站在很長時期內依然是中國旅遊電子商務的主要載體,必須進一步加強政府網站的建設。
3.4開拓麗江旅遊電子商務個性化服務
以服務為本的旅遊電子商務面對的是需求趨向於多元化、細分化和個性化的旅遊消費群體。能否開發出適應各種需求的服務,對於旅遊電子商務的生存與發展至關重要。把服務對象定位於個性張揚的自主型旅遊人群,要求旅遊電子商務必須與旅遊資源接軌,開展個性化服務。通過客戶關系管理搜尋和獲取個性化的客戶資料及有價值的市場信息,並據此設計出各具特色的旅遊產品和服務。或者讓旅遊者自己設計旅遊線路和旅遊行程,旅遊企業根據顧客的需求提供量體裁衣式的訂單服務,這種網路導航和網際服務相結合的模式凸現了旅遊產品的個性化、信息化和時代化的氣息。
參考文獻
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[2]梁方方,江金波.旅遊企業電子商務成熟度測量指標體系研究[J].江蘇商論.2011(09)
[3]李雲.淺議雲旅遊[J].商場現代化.2012(04)
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❹ 電子商務安全論文範文
在電子商務大發展的背景下,電子商務安全也成為了一個突出的問題。下面是我為大家整理的電子商務安全論文,希望對大家有幫助。
電子商務安全技術初探
【摘要】一個比較完善的電子商務系統,需要滿足電子商務的安全需求,能夠實現加密、驗證和保護等功能。本文主要從數據加密技術、身份認證技術、PKI體系、安全電子交易協議等幾個方面論述了保護電子商務主要採用的安全技術。
【關鍵詞】電子商務;安全;技術
1電子商務安全性需求
對於電子商務系統而言,系統的安全性,可靠性等一直是人們關注的問題。為了保障網上交易安全順利的進行,電子商務 系統安全 性要求可歸納為:(1)機密性要求。電子商務作為貿易的一種手段,其信息直接代表著個人、企業或國家的商業機密。而電子商務建立在一個開放的網路環境(Internet)上,維護商業機密是電子商務全面推廣應用的重要保障。因此,必須保障交易信息在存取和傳輸過程中不被泄露給非授權的人或實體。(2)完整性要求。貿易各方信息的完整性將影響到貿易各方的交易和經營策略,因此電子交易的雙方數據的完整是電子商務的基礎。因此需防止對信息的隨意生成、修改和刪除,同時要防止數據傳輸過程中信息的丟失、信息重復,並保障信息傳送的次序差的統一。(3)真實性要求。真實性是指網上交易雙方身份信息的真實性,從電子商務的形式上看,電子交易中參加交易的各方是不見面的,他們是通過網路這個虛擬場所進行活動,因此需要對參加交易的人或實體的身份進行檢驗,保證交易雙方身份的真實性,使參加交易的各方能夠在相互不見面的情況下確認對方身份的真實性。(4)不可抵賴性要求。電子商務和傳統商務在本質上是相同的,因此電子商務也需要建立相關的責任機制,防止交易雙方交易過程出現的相互抵賴行為。在電子交易過程中需要為參加交易各方的對象(個人,企業或國家)提供可靠的標識。(5)有效性要求。電子商務的是指在電子交易的過程中,要保證在網路上傳輸的交易數據在確定的時刻、確定的地點是有效的。電子商務的有效性直接關繫到交易活動的成敗與否,它是能否開展電子交易活動的前提,直接影響到個人、企業或國家的經濟利益和聲譽。因此,需要對電子商務運行過程中有可能遇到的網路故障、操作過程中出現的錯誤、相關的應用程序運行時出現的錯誤、硬體系統可能出現的故障、系統軟體產生的錯誤結果,以及計算機病毒等惡意代碼攻擊和威脅加以控制和預防。
2電子商務涉及的幾種安全技術
2.1加密技術數據加密技術通過對數據進行重新編碼,隱藏真實信息的內容,當非法用戶截獲該數據時,無法得到信息真實內容的一種技術,主要有對稱加密和非對稱加密兩種形式。加密技術是保證電子商務安全的重要手段,除了實現傳統信息保密之外,在網路鑒別、認證等方面都有很好的應用,加密演算法是網路安全和電子商務信息安全的基礎。2.2數字簽名技術在電子商務系統中所有信息都是電子數據形式,如商業合同,交易信息,客戶信息等,為了保證信息的真實,有效,完整,需要實現具有手寫簽名功能的簽名即數字簽名。數字簽名技術的基礎是加密技術為。2.3認證技術認證實現網路中對某個實體的身份加以鑒別、確認,以證明其是否是名副其實或是否是有效的過程。認證系統常用的驗證 方法 可分為以下兩類:「基於密碼」的認證和「基於生理特徵身份」的認證。2.4防火牆技術防火牆是在企業的內部網路和Internet之間置豎的一道安全屏障,通過預先設定的策略對數據對進出網路的數據進行過濾、分析和審計,可以防止非法用戶進入內部網路,並能有效防範各種攻擊行為,從而保護內部網免受非法用戶的侵入。2.5VPN技術虛擬專用網VPN(VirtualPrivateNet)是以公用開放的網路(如Internet)作為基本的傳輸媒介,通過相關網路安全協議和隧道技術等多種技術在開放的公共網路建立一個臨時的、安全的連接,是一條穿過混亂的公用網路的安全的、穩定的隧道,為用戶提供類似於具有專用網路安全性的網路服務技術。通過VPN系統,可以幫助企業和遠程用戶、公司分支機構、商業夥伴及供應商與公司的內部網建立可信的安全通信連接,保護企業和個人敏感信息在互聯網上傳輸的的安全,使得企業和個人利益得到保護。2.6公鑰基礎設施PKIPKI即「公鑰基礎設施」,是一種利用公鑰理論和技術建立的提供網路安全服務基礎設施平台,負責創建、管理、存儲、分發和作廢證書的軟體、硬體、人員、策略和過程的集合。通過權威認證機構(CA)提供的數字證書為用戶建立起一個安全的網路運行環境,用戶可以在多種應用環境下方便地使用加密和數字簽名技術,提供認證、數據完整性、保密性和不可否認等安全服務。2.7安全電子交易協議1)安全套階層協議(SSL)SSL協議(SecureSocketLayer)提供三種安全連接服務:數據保密;身份真實性認證;數據的完整性。2)安全電子交易協議(SET)SET(SecureElectronicTransaction)安全電子交易協議提供了消費者、商家和銀行之間的認證,確保交易的保密性、可靠性和不可否認性,保證在開放網路環境下使用信用卡進行在線購物的安全。2.8其他技術其他技術如入侵檢測技術、智能卡技術和安全審計/日誌技術等。
3 總結
隨著電子商務的飛速發展,人們逐步意識到,安全問題是一個核心問題,電子商務的安全問題一直受到人們的關注和安全專家的重視,因而安全技術不斷的得到發展應用,如:加密技術,防火牆,安全認證協議等。這些技術的應用極大的促進了電子商務的發展。
參考文獻
[1]宋少忠,郝莉萍等.電子商務安全與支付[M].北京:中國水利水電出版社,2009.
[2]屈武江,陳晴光.電子商務安全與支付技術[M].北京:中國人民大學出版社,2013.
電子商務對國際貿易的影響及前景
摘要:在電子商務大發展的背景下,中國國際貿易取得良好成績,貿易影響力逐漸提升、貿易話語權不斷增強,中國正在逐漸改變著世界范圍消費者的消費方式,成為電子商務國際貿易的引領者。電子商務作為「橋梁」將供給方和需求方聯系起來,發揮著信息中介、產品中介、服務中介、交易中介和結算中介的角色,共同構成了國際貿易的貿易中介角色。進一步發揮電子商務對國際貿易的重大影響作用,需要從法律法規制定、人才培養、服務專業性提升等方面進行改進。
關鍵詞:電子商務;國際貿易;貿易中介;物流
中國通過40年的改革開放,經濟總量躍居世界前列,國際影響力與日俱增,對世界經濟發展的貢獻不斷增強,國家對跨境電子商務貿易的支持力度也越來越大,如表1所示。首先需要承認中國在國際貿易中取得的良好成就,尤其是中國的電子商務在推動國際貿易發展方面獨樹一幟的貢獻。但是,中國從「貿易大國」到「貿易強國」還有很長的距離,中國能否保持長久的可持續的發展,還有待回答。基於此,本文嘗試通過分析電子商務對中國國際貿易發展的影響機制,對如何進一步促進中國國際貿易發展提出可行建議。
一、中國電子商務的國際化進程
(一)電子商務模式簡析
電子商務的出現提升了國內外貿企業與國外客戶的數據傳遞效率,降低了國內外貿企業的交易成本,同時也規范了國內外貿企業業務的管理(趙武,2016)。國際貿易的擴張和貿易中介功能的發揮得益於電子商務在全球的飛速發展,電子商務促使交易費用率下降,改變生產組織方式和交易模式,並重構了貿易模式以及全球生產模式(茹玉驄、李燕,2014)。電子商務作為國內企業走向世界的一條「高速公路」,為中國企業發展國際貿易創造了良好的途徑。電子商務促進國際貿易的發展已經成為這個時代最重要的手段,它將分屬於不同國家和地區的交易主體藉助互聯網平台進行交易和結算,實現產品和資金的雙向流通。當前,具有跨境屬性的電子商務主要包括B2B、B2C和C2C三種。電子商務的發展是現代信息技術發展的必然結果,科學技術改變了生產方式,使得生產力大幅度提高,社會財富迅速增加。具體而言,電子商務交易平台通過有效提高消費者搜尋次數、降低市場搜尋成本,對市場價格產生顯著黃昊(重慶商務職業學院重慶401331)在電子商務大發展的背景下,中國國際貿易取得良好成績,貿易影響力逐漸提升、貿易話語權不斷增強,中國正在逐漸改變著世界范圍消費者的消費方式,成為電子商務國際貿易的引領者。電子商務作為「橋梁」將供給方和需求方聯系起來,發揮著信息中介、產品中介、服務中介、交易中介和結算中介的角色,共同構成了國際貿易的貿易中介角色。進一步發揮電子商務對國際貿易的重大影響作用,需要從法律法規制定、人才培養、服務專業性提升等方面進行改進。,將生產者和消費者的距離拉近,降低信息搜索成本和交易成本,提高交易效率。電子商務的出現極大改變了消費者的消費方式,同時也極大改變了電商企業的發展方式。
(二)國際電子商務發展現狀
國際電子商務以歐美國家為主流,其中歐洲大約5%的GDP由電商貢獻。2012年B2C貿易額達到3117.2億歐元,其中88.7%為歐盟所創造。2016年歐洲電商銷售額增長近15%,達到5300億歐元,佔全球電商銷售額30%。美國電子商務市場規模約佔全球的1/3,亞馬遜凈銷售額由2001年的25億美元增加到2016年的437億美金。
電子商務在非洲同樣發展迅速,埃及2012年已經有超過20%的網民在進行網購,同年尼日尼亞已經建立了一個被稱之為「非洲亞馬遜」的購物網站Jumia,2013年「非洲版阿里」Kaymu開啟運營,2014年由中國人創建的非洲第二大電子商務平台Kilimall正式上線。
環顧全球,電子商務已經在世界的各個角落生根發芽,觸及到不同國家、不同種族生活的各個方面,世界正在建立起一張由電子商務搭建的巨型的網,從真正意義上實現了貿易的全球化。電子商務的發展少不了中國的身影,某種程度上中國已經在引領電商市場,中國企業向世界提供的產品和中國消費者對世界范圍內產品的消費都形成了巨大規模。中國十幾億人口中互聯網用戶於2017年6月份達到7.51億,互聯網普及率達到54.3%,2017年上半年網路購物用戶規模達到5.14億,較上年增長10.2%。2016年中國進出口跨境電商整體交易規模達到6.7萬億元,其中零售方面以天貓國際(佔比18.5%)、京東全球購(佔比15.2%)、唯品國際(佔比16.3%)、聚美優品(佔比12.4%)、網易考拉(佔比21.6%)、小紅書(佔比6.5%)等為主要代表。2017年「雙11」期間,網易考拉海購對外宣布其當年「雙11」銷售額達到2016年的4倍,28分鍾之內就已經達到2016年「雙11」全天的銷售額。
因此可以認為,電子商務大發展背景下的中國正在逐漸改變著世界范圍消費者的消費方式,中國逐漸成為電子商務國際貿易的引領者。隨著電子商務的不斷發展與進步,中國的消費者能夠及時便捷購買海外產品,而國際消費者也能及時獲得來自中國的產品。一方面,電子商務背景下,信息搜索成本大幅度降低,消費者能夠及時從網路 渠道 獲得相應的產品信息和商業信息,進而快速做出決策;另一方面,電子商務雖非中國首創,但卻在中國發展壯大,並逐漸成為國際的引領者,這對中國而言是一次重大的機遇。
二、電子商務是新時代國際貿易的「貿易中介」
(一)電子商務成為一種「貿易中介」
在傳統國際貿易模式下,不同交易主體之間的信息傳遞效率低、成本高,很容易發生信息不對稱風險,交易對手之間的信任感不高。然而在電子商務時代,作為硬體的計算機和作為軟體的電子商務系統共同構成了現代國際貿易的基礎設施,成為這個時代乃至今後發展的重要方向,也是國際貿易進一步發展的必然路徑。電子商務對國際貿易方式、貿易主體等都產生了重大沖擊,電子商務改變了國際貿易的商品結構、交易結構及主體結構等內部結構(王丹丹,2016)。電子商務具有交易技術化、虛擬化、智能化、全球化的特點(樊茂勇、王海東,2001),能夠實現對超大量信息的高速處理和計算,能夠在極端復雜的環境中迅速尋找到最佳解決方案,使得交易效率大幅度提升。因此會發現,在跨境的兩個交易主體之間,電子商務就如同一座「橋梁」將供給方和需求方聯系起來,發揮著信息中介、產品中介、服務中介,乃至交易中介和結算中介的作用,共同構成了國際貿易中必不可少的貿易中介這一角色。
(二)貿易中介與信用中介
電子商務不僅扮演了貿易中介角色,更重要的是基於電子商務活動建立起了一個系統性的商業生態環境。電子商務將生產者到消費者全流程進行資源整合,融合了商業和金融,既有傳統金融業務,同時又融入了新興的金融科技技術。在生態化的電商系統中,電子商務平台提供的不僅是產品和服務,同時提供金融服務,甚至形成了閉環的信用交易系統,深度契合了當前的區塊鏈概念。
傳統金融思維中,貨幣或者代表產品價值的等價物脫離產品和服務而存在,具備價值儲藏等功能,隨著現代金融科技的不斷發展,金融逐漸回歸本質,擺脫對貨幣的依賴。電子商務將會成為構建新型信用交易的重要場景,閉環下的交易建立在具有實力保障的電商平台基礎之上,衍生出一系列的信用交易方式,也即意味著貿易中介某種程度上演變成了信用中介,市場中此種模式已經有所實踐。電子商務對國際貿易的影響機制國際貿易可以調節國內生產要素的利用率,改善國際間的供求關系,包括進口貿易和出口貿易,這其中物流發揮著重要作用(張環宇,2013)。中國各類B2B、B2C模式之所以能夠發展越發成熟,很大程度上得益於這些企業具有良好的物流基礎設施,具備系統化的物流配送網路。電子商務在某種程度上可以理解為對產品流通和服務供給的流程再造,是對傳統貿易的顛覆式改革,不僅是流通模式的變革,更是貿易思維的革新。
對於具有海量製造型企業的中國而言,市場打不開永遠是發展痛點,消費者對產品多樣化的需求是傳統貿易模式無法及時滿足的,而電子商務恰好解決了生產者和消費者的雙向痛點。其核心就在於電子商務作為一種「貿易中介」將兩者的信息進行快速匹配,然後藉助其強大的物流網路迅速進行資金結算,快速完成交易,這是電子商務背景下國際貿易大發展的內在機理,也是中國大力發展國際貿易的重要契機。發展跨境電商貿易關鍵在物流。圖2展示的是中國跨境貿易的兩種物流模式,其中保稅模式相對較為厚重,倉儲、資金壓力大,但國內物流效率極高;直郵模式相對輕型化,中間環節相對較少,但缺點在於物流時間較長,無法滿足即時消費需求。
相比較而言,兩種物流模式各有所長,適合不同的貿易需求,對於具有穩定消費周期的產品而言,保稅模式更為合適,而對於不具備長時間存儲且消費規律性不強的產品則直郵模式更為合適。兩種模式存在的前提就在於企業具備一站式操作的能力,具備強大物流體系。結論與建議通過分析電子商務對國際貿易的影響,可以看到中國在發展電子商務方面取得的重大成就,電子商務的快速發展促使中國在國際貿易中不斷取得突破。但是,在法律制度、人文環境、跨境服務專業性、通關效率等方面還存在各類較為明顯的問題,對進一步發展國際貿易產生一定程度上的阻礙。此外,電子商務在中國國際貿易發展過程中也存在企業缺乏現代電子商務理念、電子商務環境不完善、技術支撐不足等問題。因此,應當有必要從法律法規制定、人才培養、服務專業性、物流網路優化等方面進行改進。
第一,健全相關法律體系。
法律法規體系的健全主要從國內國際兩個角度展開,國內需要繼續完善有關電子商務領域的法規制定,明確廠商、消費者、政府管理者等各個主體的定位,對各個主體的權利和義務進行清晰劃分,充分保障各方合法權益。國際層面,一方面積極爭取國際規范制定的話語權,為保護本國利益進行努力,另一方面則是企業層面、消費者層面對國際貿易法規的掌握與應用,避免各類貿易摩擦的出現。
第二,加強人才隊伍建設。
電子商務的快速發展對人才素質提出更高要求,對具備跨境貿易背景的人才需求很大。特別是在當前科學技術與商業活動日漸融合的大背景下,具備優秀的跨界能力的人才將會是未來人才競爭的核心。人才隊伍的建設一方面依靠企業的自主培養,依賴於市場的有效需求,另一方面則需要改變中國現有的高等 教育 模式,設置更加貼合實際的現代教育體系,從師資配備、設備引進到課程設置,資源配置應當更加註重 社會實踐 。
第三,提升企業國際貿易服務的專業性。
雖然中國電子商務發展十分迅速,涌現出阿里巴巴、京東、蘇寧等一批優秀商貿型企業,但更多的則是規模較小、服務水平相對較低的中小型企業,使得中國電子商務整體服務專業性較差。如果要實現中國電子商務的可持續發展,推動中國跨境貿易在國際競爭中不斷進步,就必須提升企業跨境服務的專業水準,包括物流配送、資金結算、經營管理、 市場營銷 等多個方面
參考文獻:
1.茹玉驄,李燕.電子商務、貿易中介與國際貿易發展:一個文獻綜述[J].浙江社會科學,2014
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隨著現代信息技術和 網路技術 的飛速發展,電子商務也在全球市場中迅速發展起來。下面是我為大家整理的電子商務 畢業 論文,供大家參考。
電子商務畢業論文 範文 篇一:《試談小跨境電子商務與保稅物流中心的結合》
一、跨境電子商務的特徵
跨境電子商務是國際商品貿易的一種新興方式,即通過電子平台和跨境物流實現國家之間貿易結算和商品互通,主要分為B2C、B2B、C2C。跨境電子商務是由網路發展起來的,與物理空間相比,網路空間的虛擬性及其潛力讓它與傳統的國際貿易有著極大地差異
(1)在貿易環節上的差異。
在傳統貿易中,信息流、資金流和物流是分離的,但是通過跨境電商平台,我們可以同時完成所有的程序。眾所周知,傳統企業之間的貿易存在許多問題,例如嚴重依賴傳統的銷售,買家需求信息的關閉,訂單期限長,匯率風險高,利潤低等。然而,跨境電子商務可以快速處理這些問題,因為在小額跨境貿易的情況下,零售部門的增加極大改變了原來的外貿 渠道 。現在的企業不僅要面對客戶,而且還有個體批發商和零售商,有效地減少貿易聯系和縮短價值鏈,為公司和客戶貢獻更多的利潤。
(2)產業鏈條的差異。
中國傳統貿易企業主要從事加工貿易與低附加值產品,但是通過跨境電子商務,企業可以有效地結合工貿,控制整個產業鏈。由於外部經濟體信息的充分性,企業可以及時獲得最新的工業信息甚至是競爭對手的信息,同時也包括在使用跨境電子商務平台過程中外國居民的消費習慣。
(3)產品和成本的差異。
從產品種類來看,跨境電子商務面對的消費者群體是世界各國企業單位以及個人,相對於傳統貿易來說消費者群體更廣泛多樣。需求反作用於供給,因此跨境電子商務所提供的產品更加多樣化和更具靈活性。從產品數量來看,過去傳統貿易更加註重於大批量的進出口,商品重量大且數量多,而隨著跨境電子商務的普及,企業逐漸向小型輕巧的商品轉化。跨境電子商務可以有效地避免大批量勞動力的流失和並且可以突破地理限制幫助減少生產成本。交易范圍覆蓋世界各地的跨境電子商務要求企業具備很強的貨物集散能力,但作為一個新興企業要達到這一點是非常困難的。第三方物流具有經營跨境電子商務企業所不具備的規模經營優勢和專業優勢,使企業從物流業務獲益的同時為電子商務企業提供運輸、倉儲和配送等服務。買家可以根據賣家提供信息來生成訂單,可以選擇直接批量采購,或選擇先小量購買樣品,再大量采購。這種線上小額批發可以與聯邦快遞、DHL等國際物流巨頭密切合作,以網路龐大的業務量為基礎,使中小企業的同等物流成本至少下降50%。
(4)在保稅物流中心上的差異。
保稅物流中心是一個封閉的海關監管區域。它有兩種類型: A型 和 B型 。A型是經海關批准,在中國企業法人海關的監督下專門從事保稅倉儲物流業務。B型是經海關批準的一個集中監管領域,由中國境內一家企業法人經營,有許多企業進入並從事保稅倉儲物流業務。保稅物流中心有保稅倉儲、簡單加工、全球采購、國際運輸業務,港口,出口退稅、物流信息處理、裝卸、物流服務等功能。這些功能有利於解決小額跨境電子商務正在面臨的問題。
二、建立保稅物流中心的必要性
(一)小額跨境電子商務正在面臨的問題。
跨境電子商務的快速發展也伴隨著許多的缺點。在這篇 文章 中,我想討論三個點:跨境物流發展緩慢,非法稅收返回和結匯,跨境信貸和糾紛處理。
(1)跨境物流發展緩慢。
正如我們所知,跨境電子商務的特點是小訂單,多批次和采購時間短。它有高需求的物流,所以主要採用國際快遞等國際小包裹的中國郵政物流,例如DHL、FedEx、UPS、TNT等,但這也往往意味著物流成本的提高。因為服務質量和成本之間的矛盾突出,因此我們必須結合成本、速度、安全和消費者的體驗跟蹤商品來選擇跨境物流。如果我們只考慮成本,它將導致速度緩慢並且會延長交貨時間,降低客戶的滿意度。如果我們購買服務質量簡單,很難承擔成本,甚至造成損失。因此,我們可以看到,跨境物流無法匹配跨境電子商務的快速發展。
(2)非法稅收返回和結匯。
如今,一方面由於以快件為主要方式的跨境電子商務難以提供報關單,所以許多商家無法繳納關稅,當快遞公司集中關稅,業主只能獲得一個物流運輸單而沒有相關聲明作為法律文件,所以公司不能解決外國貨幣也收不到出口退稅,從而限制了跨境電子商務的進一步發展。另一方面,因為跨境電子商務需要網路平台進行信息的傳遞與貿易,因此對於交易雙方的具體交易情況稅務機關是無法完全了解到的。這不僅容易增大納稅者違反稅法的可能性,也容易促使稅收的來源和扣繳的管理監控手段失效,再加上在稅收領域上嚴重滯後的征管技術,使得依法征稅的實施舉步維艱。據我國現行政策,國外買家支付的款項只能通過個人儲蓄賬號結匯,但是我國限制個人結匯每年最高為5萬美元,導致一些出口企業借用親屬賬戶進行結匯或者通過地下錢庄將外匯兌換成人民幣,還有一種方式是通過第三方服務商,外貿企業在香港等離岸地區注冊一個離岸賬戶把外匯轉匯給服務商的離岸賬戶,然後服務商在國內按當日匯率把外匯轉化為人民幣給外貿企業,無論哪種結匯方式,都不算是正規的渠道,存在極大的風險。
(3)跨境信貸和糾紛處理。
由於不同國家和 文化 之間語言、時差、溝通方式和購物習慣的差異,相對於國內電子商務,跨境電子商務的買家和賣家之間的信息不對稱更加嚴重。一方面,外國客戶的下完訂單後,他們必須首先支付給賣方,但當時他們僅僅通過在線照片和描述根本無法了解產品的真正質量,所以很難准確地評估賣方信貸。另一方面,賣方也很難判斷客戶的信用和消費能力,因為外國消費者在收到商品後可以選擇用信用卡支付或由於種種原因拒絕支付,而此時賣方將承擔巨額的物流成本和資本支出。因為不透明的信息,買家和賣家沒有辦法相信彼此,區分真假,因此像支付寶等類似的第三方平台應運而生,但是這種不信任仍然嚴重阻礙了跨境電子商務進一步的發展。
(二)保稅物流中心的革新。
(1)降低物流成本,縮短運輸時間。
正如我們上面所討論的,我們可以知道,跨境電子商務物流成本高制約著小訂單的交易往來,但是在專業的保稅物流中心,這些小訂單將被整合和集中分配到大袋子里,然後根據目標分類。到貨後,工人們將拆卸和分發到最終買家,實現門到門交貨,有效地解決了高成本的問題。
(2)克服出口退稅的困難。
大多數企業申請小跨境電子商務時的出口產品主要採用包裹和快遞,不能獲得大量商品的退稅。然而,在專業的保稅物流中心,它將提供清關公司的一系列服務,解決返利結算的困難。
(3)解決信息不對稱的問題。
與國內貿易相比,國際貿易的商品流通信息很難獲得,但保稅物流中心可以通過使用現代技術幫助解決這個問題,提高物流效率。
三、小跨境電子商務與保稅物流中心的結合
雖然世界上大多數的國家受2008年金融危機影響,中國也不例外,但是我們的經濟依然以每年7%的速度增加。截至目前,08年金融危機後我國的進出口貿易仍然保持迅速增長的勢頭。因此我們可以得出結論,進出口貿易對中國將產生深遠的影響,這是一個巨大的市場,吸引著大量投資者和商人和資本。從這個方面來看,將小額跨境電子商務與保稅物流中心相結合使小額跨境電子商務更能得到肯定。同時,我國在政策、交通、產業鏈和稅收上所採取的 措施 也有利於小額跨境電子商務與保稅物流中心的結合。
(一)國家政策支持。
政策上,為了提高利用保稅物流中心的小額跨境電子商務,我國新增了一些規定。例如,公司可以在當地海關的保稅物流中心直接清關。國內貨物進入保稅物流中心後可以作為出口貨物可享受退稅。當外國貨物進入保稅物流中心,海關給予保稅,而當保稅物流中心的貨物銷往國內,公司可以辦理進口清關程序。在保稅物流中心的商品可以在企業的保稅物流中心、保稅中心和保稅倉庫之間運輸,儲存,裝卸和分配,使得保稅物流中心的小跨境電子商務能有更遠的發展。
(二)愈趨便利的交通。
交通上,我國許多地區如福建省,河南省,上海等都設立了保稅物流中心。在這些地區,他們的交通工具囊括火車,海上和空中。以福建的平潭為例,平潭已形成一個立體交通系統---海,公路和航空。第一,“海峽船”和“麗娜船”開啟了從平潭到台灣的通道。然後,陸路交通逐漸改善與平潭大橋,公路從玉溪到平潭二橋。最後,在平潭的第二跨海大橋一直延伸到平潭內陸。在“第十二五”期後,平潭將納入“一小時經濟圈”,促進跨境電子商務發展迅速。
(三)產業鏈的延長。
產業鏈上,為完善保稅物流中心的產業關聯,最初的措施是申請延長產業鏈的項目。高技術總是跟著產業鏈長度。因此,一些高值和光產品的整個製造過程可分為人工和製造線。例如,在長沙保稅物流中心,生產電腦主板,試圖購買電容,在中東地區的集成電路和 其它 配件,延長產業鏈,擴大市場。如前所述,跨境電子商務的各種商品的流行,如果保稅物流中心可有效地提高產業關聯,可適應跨境電子商務更迅速。同時,本地的企業最重要的任務是吸收新技術,使它更好配套保稅物流中心的跨境電子商務的發展。政府可以鼓勵外國企業參與,通過信息交流和與國外企業合作解決技術問題。
(四)出口退稅的增加。
稅收上,我們的國家正在努力減少稅收或給予出口退稅以促進發展。因此,如何彌補資金缺口是政府也是影響出口退稅制度不完善的一個大問題,損害了保稅物流中心和跨境電子商務的鏈接。在這里,有關專家建議三措施來處理這個問題。首先,增加當地的稅收來填補中央的缺口。其次,平衡地方稅,這意味著保持相同的稅。再次,降低稅收,甚至為零的地方稅。
電子商務畢業論文範文篇二:《試談人才培養下的電子商務》一、面向職業 教育 的高校電子商務專業人才培養現狀及問題
1.專業培養定位模糊
目前,大多數高校對電子商務人才的定位較為寬泛,培養模式大多互相借鑒,沒有形成自身特色。尤其是面向職業教育改革的這部分高校,專業的涉及面非常廣,既包含管理、商務類的基本知識,又具有計算機、網路技術的基本能力,希望培養“萬能型”人才。然而培養方向的不明確,導致其電子商務畢業生在理論研究方面,無法與知名高校畢業生抗衡;在實踐操作方面,又遠遠不及大專院校畢業生。
2.實踐體系建設不全面
未來的職業教育將更專注於學生的職業素質和技能,因此對於電子商務人才的培養就應側重於學生實踐能力的提升。目前,已有部分高校建立了電子商務實驗室,在理論講授的同時,也注重實踐教學。但總體上看,實驗室設備較為陳舊,模擬軟體的功能和操作單一,無法逼真地體現電子商務企業實際情況,更無法滿足創新創業型電子商務人才的培養。
3.課程設置不合理
大多數高校仍認為電子商務是“電子”與“商務”的結合,因此在課程設置上針對性不強,基本涵蓋管理類和計算機類的基礎課程,學生掌握的知識寬泛但不精,一旦踏入工作崗位,依然無法勝任。此外,電子商務發展日新月異,新的知識、技術和理念都需要學生掌握,而許多高校的課程設置經研究制定後很難輕易改變,無法及時更新,導致電子商務畢業生不能很好跟上電商發展的步伐。
4.師資力量薄弱
我國電子商務專業的設立時間較短,導致面臨職業教育改革的這部分高校中,真正電子商務專業出身的師資很少,且大多數為高校畢業進入高校的模式,限於理論研究,缺乏實際企業電子商務管理 經驗 。隨著教師實戰經驗的不足,將必然對實踐課程的開展產生一定的影響。
二、面向職業教育的高校電子商務專業人才培養對策和建議
1.增強電子商務人才培養目標的針對性
針對當前社會對電子商務人才需求的特點,面向職業教育改革的應用型高校應合理制定電商人才培養目標,採用“多方向發展,重應用培養”的培養思路,將電子商務專業細分為電子商務系統建設、電子商務物流、網路營銷及跨境電子商務等多個方向,在設置基礎課必修的同時,讓學生根據自身特點和 愛好 ,進行其他專業課程的選擇,滿足學生的個性化發展。
2.注重電子商務人才實踐教學體系的設立
目前,對應用型電子商務人才的培養,應以“創新”和“創業”作為主線。高校可以根據目前電子商務企業實際應用需求,制定一套符合職業教育型大學電子商務專業人才培養目標的實踐教學體系模型。該模型應包括實驗教學、競賽實戰、實習實訓等內容,建立校內電子商務實驗室和校外電子商務實踐基地,及時更新電子商務實踐教學軟體,並配合實踐教學考核機制,充分鍛煉學生的實踐應用能力和創新創業能力。
3.加強師資隊伍的建設
教師隊伍的建設,是電子商務人才培養的源泉,也是保障電子商務教學質量的關鍵。對於職業教育型高校師資隊伍的建設,可以從以下幾方面著手:
(1)構建人才激勵機制,引進高職稱電子商務教師作為學科帶頭人;
(2)與本地電子商務企業達成合作關系,安排教師到企業鍛煉、實習,參與企業電子商務運營管理工作
(3)鼓勵教師參與電子商務實驗室建設,定期參與實踐課程探討研究活動,並參加職業技能培訓和考證;
(4)積極引進電子商務企業中高層人員,兼職或全職擔任實踐課程指導教師。
4.緊抓電子商務發展的新趨勢
隨著電子商務環境日益成熟,新的電子商務模式、技術不斷涌現。為了使學生能夠緊跟電子商務發展的步伐,高校在教育教學和實踐體系中應靈活融入這些新的知識和技術,要求教師定期開設例如移動電子商務、物聯網、互聯網金融、大數據等相關課程,提高學生對電子商務新趨勢的把握,提升競爭力。
三、 總結
電子商務的快速發展,必然帶來電子商務人才需求的激增,同時也給電子商務人才提出了更高的要求。恰逢國家教育部進行職業教育改革的轉折點,高校應牢牢把握這個關鍵時期,以“創新、創業”為主線,明確電商人才的培養目標,系統設置課程體系,加強師資建設,注重實踐教育,致力於培養具有電子商務職業素質和職業技能的應用型人才。
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以下文章供參考:
《阿里巴巴營銷戰略-出口轉內戰》
「外貿是公司的老大哥,內貿是小妹妹,現在我們也能分擔更多責任,讓老大哥喘口氣。」 3月19日,阿里巴巴網路有限公司(以下簡稱阿里巴巴)副總裁吳敏芝用這樣的比喻向記者談起公司業務的一大轉變:由原來的國際交易市場為主導轉為「內外兼修」,國際、國內兩條腿走路。
當日,阿里巴巴公布了其2008財年報告:全年總收入為30.01億元人民幣,同比增長39%,凈利潤為12億元人民幣,同比增長25%,不過略低於市場預期。同時,阿里巴巴在2008年一共增加了1050萬名中小企業注冊用戶及170萬個網上商鋪。
公司CEO衛哲表示,因公司加大投資,預計2009年利潤率會下降,但後年有望回升。
盡管在股票市場受到挑戰,上市一年多的阿里巴巴,並未改變其「客戶第一、員工第二、股東第三」的原則。阿里巴巴在公布財報的同時,表明要在2009年推出「增加2000~3000名員工」、「提高員工銷售提成」、「產品升級不加價」、「斥資3000萬美元用作海外營銷費用」等舉措。
這不禁令人好奇,阿里巴巴將如何平衡短期盈利和長期發展之間的矛盾?
三記重拳 內外兼修
「從2008年開始,不斷有做外貿的同學給我打電話,問:『你能不能幫幫我』,『什麼行業好做』?」在2007年轉戰內貿(誠信通)業務之前,吳敏芝在阿里巴巴做了6年外貿(中國供應商)業務,而這也是她的專業。「過去,國內做國際的公司日子太好過了,它們買阿里巴巴的服務是認准了『誰名氣大我就買誰』。」
中國社科院發布的《2009年經濟藍皮書》顯示,2008年我國出口實際增長率約為8%~9%,和往年相比,增速大大下降。而摩根士丹利的一份分析報告甚至稱中國出口增長率在2009年將為負數(-3%)。對於三分之二業務來源於國際交易市場的阿里巴巴而言,中國出口受挫帶來的壓力不言而喻。
阿里巴巴的應對措施是,推出「三記重拳」。第一記重拳「烏雲計劃」,幫助員工認識到形勢猶如烏雲壓頂。馬雲去年8月發給員工一封題為《冬天裡的使命》的信,現已廣為流傳。
第二記重拳「狂風計劃」,是針對國際市場業務推出的。2008年11月1日,阿里巴巴把所有做外貿供應商部門的員工召集到杭州,宣布對所有的產品進行升級換代。
第三記重拳「春雷計劃」,主要是推出移動版誠信通,目的是解決內貿的電子商務。中國手機用戶是網民的近兩倍,移動電子商務無疑會帶來更大的機遇。
摩根士丹利在對阿里巴巴的業績分析報告中稱,雖然占其收入60%的國際市場業務將受到中國出口下挫的沖擊,但其中國市場業務增長勢頭迅猛。在2008年第四季度,中國交易市場收入增長了1.7倍(國際交易市場同期收入增長率為50%)。中國市場的收入在公司總收入佔比從2007年的28%上升至去年的36%。
「對內貿部門來說,現在是身在夏天心在冬天,員工簽單能力、月產出都提高了,但是我們的客戶還是在過冬,我們要幫他們度過這個時期。」吳敏芝對記者說,「我們從來沒想過要在這個時刻狠狠賺他們一筆。」
據悉,在目前阿里巴巴的3020萬中國市場注冊用戶中,絕大多數是不足50人的小企業。吳敏芝認為,對主營內貿的企業,尤其是小型企業而言,他們的危機主要來源於心理作用,一方面擔心內需無法被拉動,另一方面提防著出口轉內銷帶來的沖擊。而小企業一般沒有能力去全國鋪點,通過互聯網來建立銷售網路是最可行的辦法。
先知先覺 深謀遠慮
「奧巴馬是踩著我們製造的毯子走上美國總統寶座的。」浙江賽博家紡有限公司董事長祝賽青十分驕傲地對外界談起她的產品。
2003年,賽博家紡開始嘗試在阿里巴巴網站上發布信息。這為「賽博」帶來了第一位美國客人皮特。5年後,正是他將「賽博」的毛毯鋪到了美國國會山奧巴馬總統的就職演說現場。
為了幫助中國供應商找到更多更好的買主,同時提高品牌知名度,阿里巴巴稱將在2009年斥資3000萬元美元用作全球范圍的市場推廣費用。
盡管有券商認為此舉將削弱公司未來利潤空間,然而公司CEO衛哲辯駁這一質疑時說,「如果我們能打造大規模、有價值的用戶基礎,收入和利潤自然就會增長。過去一年的經濟形勢並沒有改變我們的這一看法。我們相信艱難時勢造就偉大的公司。」
阿里巴巴「固執地」堅持「客戶第一、員工第二、股東利益第三」的原則,與馬雲宣揚的「使命感」密不可分。據悉,馬雲早在2007年2月就在公司內部提出「過冬論」,當時並不為人所理解;2008年7月,他又致信全體員工,重申「整個經濟形勢不容樂觀,接下來的冬天會比大家想像的更長!更寒冷!更復雜!」。
今年3月,馬雲在美國紐約的一次公開演講中談及,他是如何「嗅到」危機的味道:「忽然我發現,所到之處,人們談論的核心都是錢,而不是客戶價值,我就隱隱約約覺得,要出問題了!」馬雲在對著一干美國觀眾說道。
在他這場演講之前,他正帶領著阿里巴巴集團所有高管環游美國。據稱一方面是進行團隊拓展,另一方面,是尋求和一些美國知名企業之間的合作,在他們的拜訪名單上有:eBay、GE、Google、Yahoo、微軟、亞馬遜、蘋果和星巴克等。