1. 家電賣場促銷活動總結
營業推廣促銷活動策劃書是企業在某一確定時間針對某項促銷活動的整體運作和安排的計劃性文書。以下是我給你整理的家電促銷活動總結,希望對你有所幫助。
xx—xx年11月12日——25日開展了七周年大型促銷活動,由於佔了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期准備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進行了「勁爆生鮮,僅限1天」「瘋狂特價,限時搶購」的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們製作的七周年廣播稿,使門
店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以後的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高—潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個台階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢,七周年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最後真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由於找不到供應商,被—迫流產。
2、監督表格沒執行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現場執行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。
6、新商品/敏感性商品開發,采購沒有充分的執行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在七周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以後的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾常
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以後能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
一、賣場面臨的阻力
(一)外部施加
1、賣場人流量少
①金業商場處於凱里市中心區域,200米范圍內共有4家同性質的賣場,最近兩家相隔不到10米,和國美也只有一條馬路的間隔。商場間的競爭就相當的激烈,賣場的積極性和專業性不高導致商場整體人流量不足。
②熊貓品牌的展台位置和宣傳不到位導致來到商場購物的人大部分流失。 商場和品牌本身導致大量的潛在顧客流失。這就提醒我們如何提高熊貓品牌人流量是當前凱里市區賣場迫切需要解決的問題。
2、主要競爭品牌樂華占據地利
樂華是商場自己做的品牌,賣場要對樂華保點,所以賣場其它促銷員在有顧客表明買價格較低的彩電時,會全力推廣樂華。
3、進入通道狹窄
熊貓展台與樂華展台共用一個區域。來自通道兩端的顧客首先會被樂華截流,樂華也具備價格優勢,首先會帶走購買沖動型的消費者、
4、熊貓展台與樂華展台類似
熊貓與樂華展台主體顏色十分相似,特別容易誤導顧客,將兩個品牌混為一談。一部分顧客瀏覽完樂華後直接離開展台區,我們會失去對比的機會。
5、前期的宣傳遇到最多的三個問題是
① 熊貓電視我很喜歡,在那裡賣啊?
② 價格很好,熊貓電視機質量咋樣啊?
③ 金業商場在哪裡哦?
前兩個問題反映的是我們有良好的市場基礎,但沒有深入人心的形象。也就是有知名度但是沒有美譽度。第三個問題反映出,商場的知名度也存在問題。
(二)內部施加
1、展台附屬設施不齊全
展台附屬設施不齊全主要體現在(高清播放器不夠,在展示畫面時需要牽線,耽誤時間)、顧客在購買時被各個品牌狂轟濫炸,靜不下心來。當看到復雜的操作時,會認為商家這點小事都做不好,對商家失去信心。並產生離開的情緒。
2、吸引顧客購買手段不夠
①很多消費者對U盤很感興趣,希望贈送。我們可以先行購買一批U盤作為贈品。給贈品提高銷量而自己不出錢的方法有很多。
②小禮品的多樣性選擇。一般商場只有清洗劑,我們應該投入一些手電筒,雨傘等其它禮品。
3、展台門口堆放舊電視機
回收的家電,使得入口更加狹窄。顧客首先會離舊電視遠一步,那麼他就一隻腳踏進樂華了。其它品牌的舊電視都堆放在店子門口對面。我們要找到一個堆放舊電視的地方。 7、出樣不全,落後市場趨勢
網路已經走進普通鄉鎮人家,三網合一也塵囂日上。樂華具備的46寸,42寸網路電視,我們沒有出樣。當農村來的大媽都在問有沒有網路功能時,我們還沒有上樣,這是一個失誤。 二、關於台賬的數據分析
1、 大市區范圍內,購買量達到75%—80%。我們對賣場的主要顧客群需要重新認識,大市區范圍內提高品牌與商場的知名度,將給我們金業家電熊貓賣場的銷量帶來進一步提升。
2、 另外一方面,我們在周邊鄉鎮的知名度更加缺乏。我們在做好市區顧客開發的同時,需要對周邊鄉鎮投入廣告,擴大影響。
3、 可見,我們的宣傳應該在立足大市區范圍內,盡量輻射周邊鄉鎮。
1、 CRT電視機佔比不高,而且展檯面積有限,應該將CRT電視轉向角落,留出空間擺放液晶電視。可以發現,37寸以下是我們主要出貨機型,但大型號的機器才有更多的利潤空間。一方面其他品牌在大尺寸上的阻擊比較厲害;另一方面是我們大機型不帶3D特別是網路功能。造成大機型走量少的局面。
2、我們在小機型上應該維持現在的投入力度,保持小機型的吸引力。 3、大機型要盡快出網路,不僅是金業商場,其他鄉鎮也是一樣的狀況。
三、應對策略
(一)應對外部施加的阻力
1、與商場管理方加強交流與合作
我們雖然是給固定經費,但我們到底是合作關系,良好的溝通將使我們得到一定的幫助。金業商城的門口是不允許擺外展的,但相隔10米的鼎吉家電就可以布外展。這就是我們的一個機會,如果我們可以和爭取到促成金業得到城管的許可,我們就可以得到很多外展的機會,為我們提高銷量打下很好的提供很好的前提。
2、要做到活動日常化
我們就要做好宣傳,但宣傳是需要投入的。我們如何做好宣傳的質量,與效果的持久呢。
①聯系市區廣告公司,在其它的宣傳活動中加入熊貓的優惠活動(只是一個抵現金券或打折券,放在其單頁的一角。即增加了其宣傳活動的優惠力度,又宣傳了熊貓品牌,帶來了顧客)。
②印製樓層貼(除去樓層號碼外,加上宣傳。為了使廣告長效化,我們大意是彩電價格咨詢,而且長期有效。)這樣既不會讓居民反感,又提高了熊貓的知名度,而且減少了浪費。
③印製防止滑倒,或者提醒帶好財務的廣告貼,粘貼到願意的餐館里。
(二)提供內部的助力
1、在展台入口擺放一個X展架突出熊貓品牌或活動情況,在入口處做地貼。(人願意平視或俯視)
2、確保展台配件完整,避免客觀因素對銷售的影響。
3、3D趨於平靜,網路正在熱賣。加緊網路機的上樣,時刻做到比目前最大競爭對手樂華先一步。
4、勞動節5、1時,銷售比不過樂華。10、1樂華比不過熊貓。總結是活動投入力度的問題。我們要在有總部支持的活動時節約禮品。把禮品用在平時,做到活動經常化。
5、為了盡量爭取低價顧客,我們在門口的空中貼上應該下足功夫,將某款機型做到全場最低價,並明顯的表示出來。就會吸引到很多走過展台的顧客。
6、我們在宣傳上應該以市區為主,周邊鄉鎮為輔助。
7、保證每款機型的貨源,減少缺貨帶來的跑單。
8、推廣重要性。每一次大型活動都需要派駐至少一名推廣專員,不要將商場看為雞肋,通過十一活動要充分認識到商場的可開發性。保證商場禮品的庫存量,往往一個禮品就能讓顧客下單。
9、鍛煉每一個業務與推廣人員金業商場是一個培養鍛煉業務人員的好地方,我們的多數業務人員在促銷方面存在很大的不足,賣機器的技巧不足是很大的問題。建議每一個業務人員輪流到賣場實習,提出建議的同時學習銷售技巧(向專業的賣場人員)。
10、力爭通過與商場的交流把以舊換新機放到其他地方,讓出進入通道。
三、總結——做一個優秀的跟跑者
這次10、1在其它廠家大力推廣3D加網路的電視機時,我們仍然停留在普通機型上。雖然我們取得了一些看似不錯的效果,但和其它一線品牌存在嚴重的差距。我們在利潤上也沒有多大建樹。
我們熊貓的規劃是返回一線品牌,首先我們需要一顆一線品牌的心。在當前一線品牌的身後我們要緊緊的跟隨,在積淀到一定程度後伺機超越。但我們現在的跟隨卻慢了很多拍。
我們需要的是如何在跟隨的時候存活下來,而不是在別人拋棄的戰場上撿垃圾養活自己。好的跟隨表現在:
①一線品牌有的機型我們要有相識的或者一樣的。
②一線品牌有的技術我們不能落後的太遠。
③一線品牌的活動策略我們要盡力模仿
④一線品牌存在的地方我們要投放自己的影響
社會實踐在我的大學生活中可算是重要的一部分了、從大一開始,我就積極尋找各種機會鍛煉自己、家教老師,服務生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中我也學到很多知識、原本打算這個寒假老老實實在家陪父母過年,可還不到十天就閑不住了,還是想趁過年把下學期生活費賺出來、剛好曾經促銷過的某國產手機朝陽地區業務員找到我,希望我能在春節前後去某蘇寧店做促銷,考慮後我就答應下來、因為這是第一次能較長時間連續上班,即使工資低些我也願意嘗試一下、由於正式促銷員回老家過年,店裡此品牌就由我一人負責銷售、在整整十五天里,我感覺收獲頗豐、
首先,我更深地體會到」態度決定一切」這句話的含義、曾一度鄙視銷售行業,因為曾經單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環境,把在學校里學的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結果、而看到周圍的」老江湖」們將自家產品誇大優點,迴避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現實社會失望和氣憤、然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題、第一,產品質量問題在於研發及生產部門而非銷售環節,作為銷售人員,應該提高業務水平,掌握銷售技巧,從企業利益角度出發做好銷售工作、第二,銷售人員應該相信企業,真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作、有了積極的態度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激、當小朋友經過我的櫃台時我會主動提醒他到服務台領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質優價廉的手機,同時結合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,並耐心地教他操作、總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們、
其次,我意識到和諧的工作環境和人際關系是工作順利的保障、剛開始的時候我感到店裡競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍、由於我是新人,對環境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況並認真學習、我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出、我在遵守職業道德規范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦櫃台。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作夥伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業績也能更高。
最重要的`一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易於自卑。剛到店裡的前三天都是零銷量,看著周圍沒什麼文化的同事都精明能幹,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經過專業培訓,更沒太多實際經驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拚的人的差距也許就在於此:他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對於他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之後,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時間去周圍大型手機賣場學習,以顧客身份親身體驗,到同品牌櫃台前「取經」。晚上回到家,我便上網查找本品牌企業概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調整心態不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經驗,銷量穩步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優點的,比如態度端正,做事認真負責。
有一天,一個法國人來到店裡,那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談,在我的幫助下他選購了一款稱心的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時間內學不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來的教育,尤其大學教育,教給我的是學習的能力,教我學會辯證地思維,而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。
十幾天的實踐很快結束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的經驗和生活。
一、 活動前的准備:
接到活動通知的當天晚上,我們團隊就迅速做出反應,集團開了一次研討會,就活動如何進行、場地如何布置、游戲如何准備、海報如何設計等等做了詳細討論。同時,依據各個隊員的實際能力對准備工作進行了合理分配。為了彌補促銷經驗的不足,我們通過各種渠道互補了促銷知識,增加促銷技巧,並強調了促銷時的注意事項和突然事件應對措施、策略。大家各盡其職,到第二天晚上准備工作完成的非常好。
二、 活動場地的選擇及布置:
我們團隊選擇了人流量較大但停留時間不長的煙台大學北門作為我們的促銷地點。促銷地點的選擇是非常重要的,這不僅需要較大的人流量,還需要集中數量客觀的消費群體,而我們的促銷點恰恰符合這兩點要求。再加上有贈飲及禮品贈送,促銷起來也就容易的多了。我個人認為煙大市場並不是一個很好的促銷地點,首先,在這種天氣下逛街的人不會很多,而且由於地方狹小,不方便舉行活動。再者,逛街的人學生居多,精力主要集中在逛街上,對飲品的需求不是很大。由此分析,我們選擇了煙大北門這個優越促銷點。
場地布置:我們自帶音響,播放世界盃歌曲,用世界盃來吸引人群,以此來達到我們促銷的目的。整個展銷櫃台上都貼滿了我們自己創作的海報,一方面用來宣傳我們團隊,另一方面是宣傳百事公司的產品——百事可樂、果繽紛。相信我們團隊設計的海報,也吸引了不少消費群體的眼球。
三、 贈飲促銷的經過:
我們留下了一名隊員在後台負責保管商品、物流管理的工作,另外一名負責贈飲,餘下三人手持贈品「攔截」路人,來介紹飲料。為了留住顧客,我們以端午為契機,每成功攔截一個,就先讓他許下一個端午心願,並貼到我們的海報上。爾後在對其進行宣傳。為了吸引顧客,我們還安排了交誼舞。
時不時的我們還會喊出我們的宣傳內容。在我們迅猛的攻勢下銷售量也在穩步上升。在贈飲方面,由於路邊灰塵較大,為了保證贈飲效果,我們採取策略是發現潛在客戶後再實施贈飲,保證顧客喝到的是干凈、衛生的飲料。實踐證明,這個方法非常奏效,顧客對我們的評價很好。
到了中午,每個隊員對促銷流程都很熟悉了。為了擴大促銷力度,我們發現公交站旁人群密集,潛在的顧客較多,於是我們分配了兩名隊員到公交站點進行促銷。經過實踐證明那裡的銷量與攤位上基本持平。如此說來,我們相當於兩個銷售點同時銷售,創造銷量第一的成績也是理所當然的。在促銷後期,由於贈品的短缺,銷量有所下降,但我們依舊保持高昂的熱情,繼續加大促銷力度,打好最後的一戰。
四、 活動後的思考:
1、 學會洞察消費者的行為,開發潛在顧客。看看他們是向攤點張望,還是不屑一顧;對那些由於不同原因而猶豫的人進行熱情服務、游說;對於手持飲品的,我們選擇主動放棄,而節省體力。
2、用抽獎進行大力宣傳,爭取吸引更多消費者的眼球。我們既吸引顧客,又控制贈品送出的數量。以高昂的熱情感染消費者,微笑服務、禮貌待人,增加親切感。
3、主動攔截顧客——推銷,即使被拒絕了也不氣餒、不放棄。做到臉皮要厚,說話要溜。
2. 服裝產品促銷策劃方案
一、策劃目的和任務
1、樹立品牌形象
隨著時代的不斷發展,人們對時尚的概念逐步加深,追求流行美的意識也逐步加強,這對現在的服裝店是一個考驗。本店「完美主義」預期通過實體商城平台實現「完美」品牌的套裝經營模式,並提供到位的服務樹立自己的品牌形象。
2、推廣品牌理念
以「時尚搭配,完美套裝」為經營理念,真正推出最時尚的從頭到尾全套搭配設計。產品類型定位於各類潮流女裝款式:韓版流行,歐美復古,日系甜美,民族風服飾等等。我店「完美主義」通過專業的設計滿足消費者對服裝審美的要求,並且為顧客節省了大量進行服飾搭配的時間和精力。
3、提高市場佔有率
在品牌形象樹立及套裝理念推廣後,可趁機加大對本品牌套裝的宣傳力度,在消費者觀念進行轉型以及競爭對手方向轉變的不成熟期吸引大量的忠實客戶,擴大市場的佔有率,進一步提升品牌知名度,使「完美主義」的「完美」品牌能長久立於不敗之地。
二、當前服裝環境狀況
中國服裝市場是一個正在加速擴張的市場,消費潛力也在逐步得到發掘,中國服裝日益向休閑化、多樣化、個性化、時裝化和品牌化發展。
隨著人們生活水平的提高,服裝購買和消費的過程,已經成為一種包含幻想、情感和樂趣的行為,成為一種愉悅的個人體驗,充分展示著消費者的地位、教養、鑒賞能力和經濟實力。服裝消費不僅僅是消費服裝本身,同時還消費著品牌的文化、企業的服務以及企業提供的資訊。消費者的消費心理逐漸成熟,消費的主體正由中低檔向中高檔轉變,高檔需求所佔的份額逐漸增大。另外,消費者對服裝時尚的追求越來越強烈,對產品的款式、質量和知名度有較高要求,服裝消費緊跟國際流行時尚。
在消費者其中,女性消費這已經成為了消費的主力軍,主導著消費的潮流。可以說誰佔有的女性消費市場份額越大,誰就越能吸引女性消費者,就越能成為消費市場的贏家。女性消費市場是一個潛力極大的廣闊市場。女性消費者是市場中最為活躍的主角,面對龐大的女性消費世界,生產者和經營者具有同等的市場機會。如果企業能夠多爭取到一位忠實的女顧客,就可以通過這條渠道而聯系和爭取到她周圍的許多消費者,從而擴大銷售。
三、市場機會及問題分析
當今社會,消費者主要集中在女性,我們可以集中在女性消費市場,女性市場一直是服裝市場的大頭,引領者時尚和潮流。據統計,排在前十位品牌之間市場佔有率不大,眾多國內女裝品牌基本定位在中低端市場,中高端市場女裝品牌很少,市場機會很大。但同時進軍中高端市場面臨很多問題和挑戰,沒有自己的品牌我們需要打造符合市場同時能針對消費者的特色品牌,提高知名度,提高市場競爭力。
四、營銷目標
第一年完成xx萬件銷量,代表產品成功佔領市場份額。
第二年推出更多的產品,擁有10%的市場份額。
第三年年底,在消費者中擁有很高的品牌知名度。
五、行銷方案
主要從產品價格,促銷,同時廣告方面出發。
1、價格定位
服裝銷售比較自由,可以具有不同的風格,但是昂貴的服裝在一般的消費群體中比較容易被排除。大部分消費者能接受的單件服裝價位在300元以下,服裝定價是以單件300左右的中等價位為主導價位,這樣的價位比較容易讓消費者做出購買決策,促成交易,提高成交率。
2、促銷
採用樣品派送和優惠組合套裝的形式在終端布局促銷,有效地加速品牌及產品進入市場的進程,促進消費者認識和接受,解除消費者對新品牌的顧慮,建立對產品的信心,以建立消費者的購買和消費習慣,增加產品的銷售,提升銷售額。
注重平面傳播和口碑傳播,進行得是結合各種媒體資源有計劃得中長期整合傳播,其專賣形象十分有特色。促銷多以客戶vip形式,給與客戶更有價值、更體貼得服務,注重客戶得品牌忠誠度;打折促銷偶爾也做,多在節假日或換季時期,但折扣幅度較小。
3、廣告
整體規劃
①推廣初期採用突破性的媒體投放策略,以大規模的廣告投放態勢,結合廣告推拉力量,力爭在最短時間內吸引公共注意力,迅速提升市場。
②推廣中期適當降低強度與頻率,根據反饋信息,及時調整廣告策略,可拉長周期,採取細水長流方式滲透,保證市場穩步增長。
③推廣後期再度加強廣告投放態勢,低密度,高強度,進行沖刺,造成強銷。
代言人形象
要求外表漂亮又有內涵,具有女性氣質。這樣,廣告表現策略才能拉近女性消費者對自身形象和期望存在認同的差距,引發女性的心靈共鳴,引起女性消費者追崇的心理欲求。
報紙媒體
廣告目的:說明針對女性特有身體曲線研發,引導新審美觀。
印刷品廣告
a報紙
在諸如《xx晚報》、《xx商報》、《xx都市報》等各類報紙上刊登連續性的廣告,能以較大的篇幅,清新的色彩吸引人們的注意力。
b雜志
由於我們的目標市場是在15—36歲的消費群體,其中主要是大中學生和白領階層,因此我們應該在青少年雜志和白領階層喜歡看的雜志如《x》、《xx》、《xx》等時尚雜志上刊登彩頁廣告配以抒情性較強的文字說明。
互聯網
現在internet已經是一個潮流。播放廣告或flash,利用有趣的游戲鏈接也可以加大宣傳力度。
電視媒體
畫面與音樂相結合POP廣告在銷售點和購物場所特別是各大商場和超市等明顯的地方如從門口至室內連續設置醒目廣告,有利於提醒消費者,營造氣氛,提高認識度,促進消費。例如家樂福,中百倉儲,武商量販等。
節日促銷,許多賣場系統都會推出服飾節,一般為一年兩次,一月份與六月份,廠家與賣場攜手促銷,以客戶vip形式,給與客戶更有價值、更體貼得服務,注重客戶得品牌忠誠度,贊助成功女性經驗交流會活動,拉近與消費者的關系,樹立良好的品牌形象。
六、費用預算
第一年的預算包括:廣告,銷售促進,售點現場展示,消費者促銷,在線營銷,公共關系,渠道津貼,出外推銷,市場研究,新產品開發,銷售培訓和支持,物流費用和消費服務支持等。
七、增長效益分析
第一年的損失控制在xx萬元,期望是不陪,能盈利。並且第二年能盈利xx萬元。
在頭五年裡保持30%的銷售利潤率,投資回收期為一年。完美女性服飾第一年的期望銷售收入是xx萬元,期望銷量為xxx件以售價每件xx元售出,預計每個產品的可變成本為xx元。由於在產品研發、促銷、渠道支持方面的大量投資,可能會造成第一年的損失在x萬元左右。收支平衡的計算預測可以顯示完美將在第二年前半年左右出現的一次銷量突破xxxx件以後開始獲利。我們對於水語女性服飾的收支平衡分析是:
每件以xxx元的售價售出。(註:產品的價格在策劃書里是以所有產品價格的加權平均計算出的平均價格為產品統一售價)
每瓶產品的可變成本為xxx元。
預計第一年的.固定成本x萬元(包括產品開發和設計,生產設備,日常開支,市場營銷上的投資以及其他固定費用)。
隨著休閑服企業不斷增多,商家不斷涌現,瓜分著消費者的錢袋,擠占著休閑服的市場。眼下雖然幾家休閑服的產品結構雖然類同,但是依舊是老品牌占上風。原因是它們的市場積累豐厚。可謂風險與利益同在,機遇與挑戰並存。因此我們開展了服裝促銷活動。
一、活動目的
充分展示xx服裝獨特的個性魅力。提高xx服裝的美譽度。以xx服裝專賣店為源頭效應,帶動周邊地區的專賣店的銷售。促進xx服裝在市場的發展。提高營業額,增加社會效益,增強公司全體員工的凝聚力。
二、活動主題
火紅促銷別樣天。
三、活動口號
活動口號:你火了嗎?即消費者應該拋棄過去陳舊的消費理念,重新選擇消費目標;消費者應該選擇新的品牌消費,該換換口味了;讓充分展現消費者個性化消費。體現xx服裝在不斷的完善自己。
四、活動地點
所有xx服裝專賣店。
五、活動時間
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
六、活動內容
針對文化衫進行捆綁銷售,設計活動包裝。所有重點活動區域都進行立體包裝。利用xx元的特價服飾和眼下主款服飾進行有機搭配銷售。
七、廣告策略
由於本次活動屬於常規策略活動,所以這次的活動的重點不在於活動內容,而是媒體的運作。所以本次媒體投放的質量尤其重要。另外在新貨上市之際,還要盡量推產品的功能性和實用性。
八、綜合評述
眼下xx市場,已經硝煙四起,可以預計這次價格戰將還會延續下去。如果是這種情況,其實將對xx服裝有利,因為這樣使xx服裝和其它牌子的品牌地位。但是如果繼續下去的時間太長將會使兩敗俱傷,所以xx服裝必須早做打算,穩步前進。活動的開展一定要有系統性和規范性。
一、活動目的:
春節是中華民族的傳統節日,象徵著辭舊迎新、吉慶歡樂。
國人傳統習慣是辦年貨、全家團圓、拜訪親友。零售、餐飲業等各行各業必將迎來消費高峰期,同時也是促銷活動高峰期、。也是我們通過春節促銷活動,拉動產業銷售,展示品牌熱促銷的最好時機。
二、活動主題:
贏春傳心意,驚喜數不盡。
三、活動范圍及產品介紹活動范圍:
店內所有商品(除配件)產品介紹:
xx的產品具有面料質地緊密輕薄,手感光滑柔軟,光澤柔和,強力較好,耐磨性好,不蟲蛀,不霉變。絢麗的色彩,青春的氣息,潮流的設計,合理的剪裁,親民的價格等眾多特點。
四、活動策劃
(1)活動時間:20xx.02.10——20xx.02.25
(2)活動地點:xx奉節專賣店
(3)活動目的:開展此次促銷活動的目的在於消化目前公司積壓庫存,幫助終端客戶快速銷售森馬服裝,提高消費者對xx服飾品牌的認知度和對xx品牌的好感忠誠度,為即將上市的新款xx服裝做好前期的准備工作。
(4)主要活動內容及流程:
即日起,凡來xx專賣店購物的顧客滿200元即可享受9折優惠,滿300元享受8.5折優惠,滿500元享受8折優惠,滿700元享受7.5折優惠,滿888元即可享受6.5折優惠或xxVIP卡一張(注打折不送卡,送卡不打折),購滿1000元以上即可6.5折優惠再加xxVIP卡一張。
另外凡購滿499元的顧客還可以參加抽獎一次。100%中獎率,驚喜等著你。
獎品:
特等獎:999元購物券一張(1名)一等獎:499元購物券一張(5名)二等獎:399元購物券一張(8名)三等獎:299元購物券一張(10名)四等獎:199元購物券一張(15名)五等獎:99購物券一張(20名)六等獎:新年紅包一個(50名)幸運獎:精美手機鏈一個活動前期宣傳主要靠發傳單和電視廣告推廣此活動。由臨時工和當地廣播電視局執行。
活動期間宣傳為各個專賣店,由各專賣店銷售人員執行。
五、活動預算:
基礎費用:廣告費用、宣傳單印製、及各種宣傳費用、臨時工工資及加班費、獎品等等。預計本月促銷活動期間成本費大概是4萬元,以及各種應急費用1萬元,一共5萬元。
六、效果預估:
通過此次促銷活動,提高了本月銷售產量和市場份額,預計該月銷售額將達到平時每月平均銷售額的140%,同時森馬品牌的影響力也將大大增加,使更多的消費者信賴xx。
為了促進公司服裝產品的銷售量,提升品牌親和力。我們策劃了服裝促銷活動方案。
一、活動對象
高素質、高收入未婚男女。
二、活動時間
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
三、活動地點
xx區xx道。
四、活動內容
本活動側重對象為中、高層次人員,所以在活動方面,場景的布局需淡雅、溫馨,體現高雅、品位、水準,現場主持人(建議用專業人士)所營造的氣氛輕松、愉快,同時能積極調動來賓的積極性,讓他們有充分的機會展示自己,增加其吸引力,達到參加本活動的初始目的。廣告設計需新穎,視覺感給人耳目一新(建議用專業人士的構思),宣傳方面,體現本活動嚴肅認真的責任態度,提高本公司的信任感,展現與其它此類型活動的不同之處。
活動結束後,由客服人員進行電話回訪,體現本公司的責任感與服務,對於應徵人員提出的相關問題進行收納,為周末晚餐計劃奠定安排基礎。辦公室人員負責應徵人員的報名事宜和資料的管理。此活動為保證其資料的真實性,減輕公司的審查力度,報名人員須以工作單位為主要載體。客服人員用隱性的方式通過報名人員的工作單位驗證其身份的可靠性,但須保證應徵人員的隱私不泄露。通過報紙、海報等媒介方式進行宣傳,引起人們的認知度。此活動所有人員的資格為後期活動的運作進行儲備。
五、場地布置
考慮到外灘風尚自身的場地環境,我們不做太多的花絮布置,只在現場用。紙鶴花環中掛一個小光源。因為場地本身的燈比較暗,需在用兩盞射燈用於舞台效果。綵帶、紙鶴、鮮花、蠟燭做個簡單的裝飾,利用燈光營造效果。用綵帶在天花板上結個花球,伸展出四個架。在架上掛彩條、紙鶴、花瓣。在花球的下面做兩個花環,掛紙鶴。在場地醒目位置擺放百合花、蘭花。每桌桌面擺放一個蠟燭。烘托出浪漫的氣氛。
一、市場現狀與分析
1.市場背景
(1)全國各地休閑服場競爭激烈
休閑服企業不斷增多,商家不斷涌現,瓜分著消費者的錢袋,擠占著休閑服的市場。
(2)產品結構類同,但老品牌占上風
眼下雖然幾家休閑服的產品結構雖然類同,但是依舊是老品牌占上風。原因是它們的市場積累豐厚。
(3)品牌形象綜合
從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好,xxx整體上和他們比還是有一段距離。
由於各家品牌的服飾結構,甚至品牌形象都很類同,所以在五月份必然會有一場激烈的價格戰。
消費者對休閑服飾的認識有較快的提高,他們不僅僅是看產品,同時還追求價格比例。
2.競爭者狀況(溫州地區)
第一集團軍:邦威、高邦,他們是領先品牌;
第二集團軍:森馬、拜麗德他們是強勢品牌;
第三集團軍林中鳥、意丹奴。
特點:品牌知名度高,企業實力強大,廣告投入大。實施本地化戰略,降低成本,強化競爭力。
3.消費者狀況
消費者對休閑服飾已經認同,經常購買者佔78.89%,偶爾購買者佔8.15%,只有2.96%的人從來不購買。但年齡結構明顯偏小。
消費行為特徵:重價格,但對品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消費者認識到這一點。
4.xxx的市場表現
知名度、美譽度不十分高。有一定的市場佔有率,尤其是南方市場。而且今年產品開發還有一定的競爭力。雖然有前一段時間特價的不俗表現,但綜合實力表現不突出。
結論:市場潛力極大,教育轉變引導消費者任務極重。
消費者已經被培養起消費休閑服飾的習慣,這個消費習慣是幾家牌子共同完成的。從長遠來說,目前消費者有相當大的部分會有換口味的傾向,市場潛力極大,但培養教育消費者是較長期漸進的過程,林中鳥任重道遠。
縱上所述,怎麼讓消費者理解xxx真正的名牌,尤其顯的重要。必須利用新店開業的契機和一系列品牌推廣活動,表達林中鳥品牌內涵,從而達到轟動效應。
xx問題很多,但可變因素多,只要方向對頭,工作到位,就會有良好效果。其中兩點很重要:一是產品特點、產品質量很好,只是原來沒有把它很好地傳播出去。二是林中鳥影響面不大,但讓人有親切感。可謂風險與利益同在,機遇與挑戰並存。
二、活動目的
1、充分展示xxx獨特的個性魅力。
2、提高xxx的美譽度。
3、以溫州市區xxx專賣店為源頭效應,帶動周邊地區的專賣店的銷售。
4、促進xxx在市場的發展。
5、提高營業額
6、增加社會效益
7、增強公司全體員工的凝聚力
三、活動主題
活動主題:火紅五月別樣天
四、活動口號
活動口號:你火了嗎?
意為:
(1)消費者應該拋棄過去陳舊的消費理念,重新選擇消費目標;
(2)消費者應該選擇新的品牌消費,該換換口味了;
(3)酷暑即將來臨應該添置幾件清涼的服飾了;
(4)讓充分展現消費者個性化消費。
(5)體現xxx夏季服飾已經全新上市;
(5)體現xxx在不斷的完善自己。
五、活動地點
活動地點:所有xxx專賣店
六、活動時間
活動時間:x月x日至x月15日
七、活動內容
(1)針對文化衫進行捆綁銷售,設計活動包裝。
(2)所有重點活動區域都進行立體包裝
(3)利用20元的特價服飾和眼下主款服飾進行有機搭配銷售。
註:具體銷售手法,由商務部和計劃部提供。
八、廣告策略
由於本次活動屬於常規策略活動,它是xxx下半年活動的序幕,所以這次的活動的重點不在於活動內容,而是媒體的運作。所以本次媒體投放的質量尤其重要。另外在新貨上市之際,還要盡量推產品的功能性和實用性。
(1)廣告創意原則:以理性訴求為主,以感性訴求為輔。
(2)媒體選擇
本次活動主要宣傳應用在終端布置,媒體屆時不需要宣傳。
(3)軟廣告
a)在溫州電視台及有線台以新聞形式發布消息和軟廣告
b)在溫州本地幾家主要報紙上發布新聞
(4)軟廣告主題
全面啟動「涼一夏」促銷活動
(5)廣告語
a)你火了嗎?
b)你應該火了
c)全世界無產階級聯合起來
d) xxx時尚服務區
(6)廣告訴求目標:追求時尚的消費者;收入較底的消費者;已經厭煩大路貨的消費者。
(7)廣告表現策略:要新、准、巧。
(8)店堂終端布置
整個色調採用紅色或粉紅色來渲染,創造一種強烈的政治氣息,藉此來表現五月節日的氛圍,除了常規的布置以外,本次活動還要注重細節上的點綴,如營業員臉上需要劃一個鐮刀和斧頭的標志,營業員在見顧客的時候,都要問「你火了嗎?」店堂音樂可以播放如《國際歌》之類的體裁音樂。
九、費用預算
暫略
十、綜合評述
眼下溫州市場,已經硝煙四起,可以預計這次價格戰,在今年五月份將還會延續下去。如果是這種情況,其實將對xxx有利,因為這樣使林中鳥和其它牌子的品牌地位。但是如果繼續下去的時間太長將會使兩敗俱傷,所以xxx必須早做打算,穩步前進。活動的開展一定要有系統性和規范性。
3. 雙十一活動促銷策劃方案模板5篇
人一生中會碰到很多機會,但機遇只偏愛有準備的頭腦。為了防止接下來的活動工作有意外發生,此時做好合適的策劃方案顯得尤其必要。策劃方案必須要寫的具有條理性,安排全面到位。那策劃方案需要怎麼寫好呢?以下為我為你收集整理的雙十一活動促銷策劃方案模板,可能你會喜歡,歡迎分享。
一、活動背景
在活動前夕,我們要積極參加聚劃算、微搶購等活動以增加我們的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動中的銷售做鋪墊。
二、活動方案
預熱:時間是11月1日至11月10日(1)線上
通過店鋪自主設計預熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以為主題元素,旨在營造購物狂歡氛圍,為活動打下基礎、儲備流量。設計好易拉寶、橫幅、主題海報,購買一些氣球和絲帶布置好整個辦公室,讓大家充分感受氣氛。
定做T-桖衫打線下移動廣告,部門全體統一著裝後合照做宣傳圖片。
正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動主會場頁面,產品詳情頁關聯海報,微淘活動推廣海報,鑽展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導自主下單流程圖等。
接待室當天糖果、餅干、水果等食品不能少,緊張時刻不能讓大家餓肚子。負責人要安排好大家上線、休息。
三、活動跟進
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前_名+售後_名+客審_名(負責訂單審核和列印)確保電腦配置;確保列印機和相關材料(電子面單這類);確保公司網路;檢查軟體設置。快捷短語和自動回復(提前准備、包含促銷、盡量少用)
倉庫:確保庫存准確,避免缺貨。准備好打包用的材料。准備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中,保證客服和出庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存准備
(1)確定活動上線產品,所有主推產品要佔整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈品也需進行備貨
(2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必於活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便於出庫檢查配貨准確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必於雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,並將真實庫存數據100%錄入到ops中。
五、人員准備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而招聘的新員工,提前做好員工工作安排計劃,並做好相應的培訓工作,做好打包環節,提前培訓好相關的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關工作的員工,做完善的操作培訓及其他培訓
(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排。人員一定要調配好,刷單和客服方面都要計劃好兩到三個班次。當天是全體全天制,輪流在接待室休息。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量
(5)物料要針對可能出現的流量和包裹數去計算
六、物料准備
(1)包裝材料准備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫存保障,並可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單後就直接張貼單據並發貨;
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,列印機調試、列印耗材(准備,為提升打單環節的。
(3)如這種大型活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發貨環節的要求,要求在2天內將所有xx的客戶優先發貨。
一,活動背景:
「雙十一」即指每年的11月11日,由於日期特殊,因此又被稱為光棍節。淘寶商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動,以提高銷售額度。
二,活動目的:
由於「」活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內推出相應活動,在這次瘋狂網購中分一杯羹。
三,活動內容:
全場滿2元減1元(相當於全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!
宣傳語:xx告訴您:全場五折還包郵!
活動時間:20xx.11.11凌晨一點至24點。
四,活動分析:
目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價的2.5倍,22款式出廠價的2倍,2個特價款是出廠價的1.76倍。五折後只有兩個特價款會虧損,但是特價款圖片效果很差,基本不會帶來銷量。所以預計「」五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預計「」當天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬於80%的中小店鋪范疇,共同分擔剩餘的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。
五,團隊配合:
美工:設計以「」為主題的首頁,以及活動廣告圖片。文案:提煉活動廣告宣傳語。推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟體設置的折扣,互聯網上關於泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪活動宣傳。
客服:做好活動內容細節解釋的快捷回復語。修改部分商品價格,發貨員:備貨以及快遞公司提前聯系准備。
活動主題:給單身的你找尋另一「半」的機會
活動口號:但願人長久/光棍不再有
活動目的:穩步提升_酒吧品牌
活動地點:_酒吧
活動時間:20_年11月11日
活動背景:因「萬聖節」的剛過,且「_節」在_這樣的中型城市發展空間不是很大,加上一年一度的「光棍節」即將到來,綜合考慮,決定此節日不做大,但一定要做細,做得深入人心。
活動內容:
1、活動當晚凡20:30前到達酒吧的女士均可獲贈奶茶一杯。
2、全場互動環節,如有光棍男士相中喜歡的女士可寫小字條由服務生傳遞,體驗飛鴿傳書的樂趣。
3、晚十一點抽取幸運消費獎,一等獎1名:xx一套;二等獎2名:啤酒4瓶;三等獎3名:啤酒2瓶。
但願人長久,光棍不再有!
快快行動吧,在_酒吧告別你的單身!
一、活動背景
"雙十一"即指每年的11月11日,由於日期特殊,因此又被稱為光棍節。而大型的電子商務網站一般會利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動,以提高銷售額度。
二、活動時間
11月11日前後。
三、活動地點
xx。
四、活動主題
"雙十一"輕松搶5折,健康不打折。
五、活動內容
A.產品促銷。
1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}。
2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢。
3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢。
4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢。
5、全場套餐再加25元送價值50元xx一份B。信譽好評拍後5星+好評返還金額,根據套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,2000以上返還100元!
六:活動推廣
A、內部推廣。
活動套餐在網店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元xx一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接,套餐價格里一定要標出原價及折後價,並將此頁面置於首頁。
B、外部推廣。
xx網路運營部全部推廣人員,進行任務分配,在各大外圍網站進行推廣,推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一後期推廣。
一、活動目的
雙11是歷年電商必爭之節日,活動和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商城,我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念,在11月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區別於電商,從而突出特色。活動從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業態整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。
二、活動時間
11月7日至11日
三、活動內容
折扣促銷:
1、雙11美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。
2、雙11美妝任你挑:化妝品(__)滿400元立減80元。雙11超級護膚套盒低至7折!
O2O(線上線下互動),十萬折扣券提前搶!
1、十萬抵用券免費瘋搶!百貨折後滿額立減,低至折上7折!
四、活動細則
1)11月1日至10日,官方微 信正式上線搶券活動。顧客只需要關注官方微 信點擊搶券頁面,即可選擇30個品牌的折扣禮券,雙擊即可領券(每個券自動生成折扣碼)。
2)每人每個品牌僅限領取10張。
3)雙11當天,顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折後立減50元,30元、20元優惠。
4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備註:折後抵用券抵用起點需根據各品牌實際客單價而定,折扣滿減的金額由供應商和商場按照不同比例承擔。此活動主要是吸引線上客群到店。
2、_絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!
11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!
單品建議:0.11元___),
1.1元(超市環保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價5元左右)
11元(xx浴巾、xx面膜2件裝、xx傢具可愛兔,售價30元左右)
110元(舒適被,對枕、售價250元左右)
備註:預計費用1300元。(餐飲券為商家贊助)
品類營銷:雙11作為商場的11月的大型促銷,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類:單品需要突出陳列,在通道燈箱片和櫃台指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
1)服裝的冬款(厚款、大衣)
2)秋冬配飾(圍巾、帽子)
3)床品冬被
4)超市冬季火鍋節單品
VIP營銷
VIP濃情招募:商場單日消費滿500元即可免費辦理VIP卡一張,單日消費滿5000元即可升級為鑽石卡。
1、雙11·VIP顧客免費送:雙11當天到店,即可在__甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業贊助,無費用)
2、雙11·VIP顧客免費玩:鑽石卡VIP憑卡即可帶小朋友至__游樂園免費暢玩一次。
文化營銷:
1、雙11,脫光馬上走起!
1)免費廣播顧客表白語,微 信分享區免費曬幸福。
活動地點:一樓廣播台
2)單身男女報名即可參加「心動對對碰」活動。單身男女將隨機多次組成不同的「假設情況」共同參加情侶互動活動。心動的,即刻牽手!
報名地點:二樓小舞台區
備註:活動具體操作細則及項目規則另附。
2、雙11,單身情人場·光棍走起(4F影院光棍節專場活動)
單身男女可以至前台購買單身貴族專屬票,女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支(用於贈送鄰座女生。)座位均按照隨機男女一一搭配。
活動時間:11月11日
活動地點:電影1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次為准
氛圍布置:
1、大門口主展區/各樓層品類展區:
時尚冬裝綜合展區,沿用秋冬流行元素。活動期間增加展區內光棍節模擬對話標識。
例如:光棍節來__商場=_絲逆襲白富美等鮮明標識。
備註:百貨女裝、男裝部負責,陳列組統籌。
2、櫃台與各樓層扶手梯、電梯口:燈箱片、立式POP架。
費用預算(略)
備註:活動詳情請以商場內標識為准。
雙十一活動方案5
一、店鋪簡介
__時裝店,由____時裝店服飾有限公司全資經營。__時裝店品牌創立於20__ 年,__時裝店是國內知名的互聯網快時尚品牌,截止20__年9月,__時裝店下設__個業務部門,員工人數超過人,有超過_萬的會員,是__電子商務的代表企業.
二、品牌故事
__時裝店是xx第一品牌,旗下有四大品牌,女裝___,男裝___,童裝___,設計師品牌:___。
各個品牌的定位:
__時裝店___—xx女裝第一品牌
__時裝店___—xx男裝第一品牌
__時裝店___--xx童裝第一品牌
三、促銷的目的
一、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程:
1、確定促銷的商品、並備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、並備好充足的貨。不同的商品採取不同的促銷方式,不同的季節促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
(2)要確定顧客人群:確定商品之後最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
四、活動時間和方式:
活動時間:20__年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒
活動方式:淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品,原價699,淘金幣價399 100淘金幣,數量500份,折扣5-7 折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環保袋,滑鼠墊。
五、物料准備
(1)包裝材料准備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,並可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單後就直接張貼單據並發貨;
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,列印機調試、列印耗材(色帶、墨盒)准備,為提升打單環節的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式列印機列印發貨單,而是建議採用激光列印機或熱敏標簽列印機列印發貨單。對需要列印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必准備高速噴墨或激光列印機及其耗材。
(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是 發貨環節的要求,要求在2天內將所有xx的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
六、總結促銷的效果和經驗教訓
組織促銷也是一種經歷,促銷結束之後,店長應該對促銷的結果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪裡比較不足,在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
4. 活動策劃方案
【實用】活動策劃方案範文集錦六篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,通常需要提前准備好一份方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。我們應該怎麼制定方案呢?以下是我為大家收集的活動策劃方案6篇,希望對大家有所幫助。
20xx年五一勞動節馬上就要到來了,又是美發店促銷的好時機.138job我整理了20xx年美發店五一促銷活動方案大全,供美發店老闆參考.
1、年齡段促銷
以年齡段來確定不同的促銷方式,具體講如35歲為限,大一歲就可享受多打零點一折,或者以25-35歲為優惠待遇段等.
2、金囊促銷
在促銷活動中對某個客人提出一些錯誤的觀點和理解,不是當面指出,而是事先准備金囊若干,有美發使用托盤盛金囊交到客人手中,不要馬上拆開,同時送小禮物.
3、活動聯誼促銷
有這樣一句話,有運動怕運動,沒運動想運動,充分利用人們熱愛熱鬧需要情感宣洩的心理,把活動搞的熱鬧,有氣氛,讓消費者有大眾心理,活動促銷是美發店促銷的趨勢.可從消費者喜歡聽的,有興趣想了解的生活課題,加入幽默,笑話,小品,故事以活躍現場氣氛,同時增進交流或交新朋友.活動促銷中將活動人員名單詳細資料收集整理如庫,贈送名錄,每人一份,還可附上合影照片.
4、摸獎促銷
活動結束時可進行摸獎促銷,也可在美發店特定時段,做摸獎促銷活動或趣味有獎,可在美發店設抽獎處,客人每次消費後根據消費金額,通過自己摸獎來獲得相應等級的獎品.如產品或洗頭等.
5、最佳客戶/最佳效果/感覺最滿意顧客促銷
主要是想通過客人的嘴來傳播工具,此法效果好,影響大.通過給顧客滿意程度調表,再結合客人的實際伏質改善情況來評選最佳,並給予獎勵.
6、質量促銷
[三保五保]如保質,保量,保中獎,保功效等與服務質量有關內容,可將[三保]招牌形式置於店內和店外,主打質量服務這張招牌.結合投訴促銷,真正推行服務促銷.以消除客人對美發效果的疑路,增強消費信心.
7、美發顧問
設定貴賓名額,為進入這些名額而定門檻,是有機會的和重要顧客可加入此榮譽獎,作為一種感情的促銷,除尊貴或兼任美發顧問外,還可用其特形式,如稱終生會員.
8、問候促銷
利用電腦,手機等發簡訊息客戶噓寒問暖.送愛心,問候,同時可發送相關的促銷活動信息.
一、活動背景
二、活動目標
三、受眾分析
四、活動策略
五、活動執行:分為宣傳和互動兩個,分開寫
六、效果預估
七、費用預算
1. 活動名稱:
2. 活動背景:
3. 活動目的:
4. 活動對象:
5. 活動主辦方:
活動協辦方:
6. 活動簡要:
7. 活動流程:
(一)前期准備:
1. 撰寫通知
2. 申請教室、展板
3. 橫幅申請及製作
4. 海報製作
5. 嘉賓邀請
6. 各個學院安排
7. 人員邀請
第一次培訓(時間:12月12日14:00(暫定),地點:二基樓報告廳(暫定) )
第二次培訓(時間:12月27日14:00(暫定),地點:二基樓報告廳(暫定))
第三次培訓(時間:暫定為第二學期)
第四次培訓(時間:暫定為第二學期)
1、 具體安排如下:
時間日期 項目 負責人 備注
拉贊助
主持人選定
主持人定稿、綵排
禮儀人員 範文
申請教室
主講嘉賓邀請
請柬製作及發送
圍合海報製作
噴繪海報製作
申請展板
橫幅製作懸掛
張貼海報
物品采購
會場布置
召開負責人會議
2、 經費預算:
項目 數量 金額(單位元) 說明
橫幅 廣場
噴繪 張貼在長橋口
彩色氣球 用於培訓場地以及賽場布置
雙面膠 用於布置會場
糖果 供到場嘉賓食用
礦泉水 指導老師、到場嘉賓飲用
封口膠 用於張貼海報和噴繪
總計 Ps:這個是取得整數
(二)活動中期
1. 禮儀到位簽到
活動當日需要禮儀的到場負責簽到,禮儀需要提前30分鍾到場。
2. 現場秩序維護
活動當日人員到場會比較多,需要維持現場的秩序,以確保講座可以很好的進行。
(三)活動後期
1. 新聞撰寫
2. 總結會議
具體安排如下:
時間 內容 負責人 備注
新聞撰寫
總結會議
寫總結
兒童影樓策劃方案活動主題「過五關,斬大獎」——好禮疊疊送,關關都有獎!總價值666元過關好禮等你拿!
活動時間:20xx年5月1日至20xx年5月31日
活動內容:過關好禮疊疊送!
第一關:消費金額達799元
過一關:贈送「媽咪卡包」一個(價值59元)
第二關:消費金額達1499元
過二關:加送10寸卡諾鏡面水晶一幅(價值79元)
第三關:消費金額達20xx元
過三關:加送蘋果樹一件(價值99元)
第四關:消費金額達3299元
過四關:加送香格里拉H框一尊。(價值139元)
第五關:消費金額達4599元
過五關:加送20寸鋼琴水晶一幅(價值209元)
通關獎:消費5000元以上,加送全家福造型一組。(價值80元)
溫馨提示:贈送產品不含底片。
一、女神漂流瓶活動
雙十一網吧活動內容:
網吧安排「女神」或工作人員,在特定時間,投放微信漂流瓶(搖一搖),同時網吧用戶開始同時搶名額,搶到的用戶獲得網吧獎勵(相關信息詳見《網吧獎勵》專題)。
活動流程:
1、網吧安排「女神」或工作人員,開始投放微信漂流瓶(搖一搖)
2、活動時間建議設置在網吧上網高峰時間,便於營造網吧氛圍
3、獲得漂流瓶(搖一搖)的用戶,可獲得網吧大獎,如 100 元網費
4、每小時安排一場漂流瓶活動,如果本場沒有中獎,則獎勵滾到下一期,以此類推。
5、網吧可拍攝用戶參與活動視頻,來做網吧公眾號及微網吧推廣材料
6、參與用戶將推廣材料轉發到自己朋友圈,並獲得 20 個贊,可憑朋友圈記錄到網吧領取第二次大獎,如 10 元網費。
7、有條件的網吧可安排「女神」,獲得獎勵的用戶可獲得至尊享受,包括免費網吧包廂 VIP 服務,女神陪玩 LOL。
二、在線表白活動
活動內容:
網吧在幾個時段通過在線抽獎,抽出 2 名用戶,相互說一段情話,即可獲得網吧獎勵,抽中用戶轉發說情話的朋友圈視頻,獲得 20 個贊,即可獲得第二次網吧獎勵。
活動流程:
1、網吧在在線抽獎提前設抽獎活動,每次抽獎選擇 2 名用戶。
2、活動時間建議設置在網吧人流高峰時間,便於營造網吧氛圍
3、參與活動的用戶可給予一定的小獎勵,如 20 元網費,或者是幸運點獎勵。
4、不參活動的用戶,或用戶正在游戲,可以讓用戶選擇自由跳過。
5、網吧可拍攝用戶參與活動視頻,來做網吧公眾號及微網吧推廣材料
6、參與用戶將推廣材料轉發到自己朋友圈,並獲得 20 個贊,可憑朋友圈記錄到網吧領取第二次大獎,如 10 元網費。
活動主題: 給單身的你找尋另一「半」的機會
活動口號 :但願人長久/光棍不再有
活動目的: 穩步提升music house酒吧品牌
活動地點: music house酒吧
活動時間 :20xx1月11日
活動背景 :因「萬聖節」的剛過,且「光棍節」在淮安這樣的中型城市發展空間不是很大,加上一年一度的「聖誕節」即將到來,
綜合考慮,決定此節日不做大,但一定要做細,做得深入人心。
活動內容:
1、活動當晚凡20:30前到達酒吧的女士均可獲贈奶茶一杯。
2、全場互動環節,如有光棍男士相中喜歡的女士可寫小字條由服務生傳遞,體驗飛鴿傳書的樂趣。
3、晚十一點抽取幸運消費獎,一等獎1名:王朝干紅一套;二等獎2名:啤酒4瓶;三等獎3名:啤酒2瓶。
但願人長久,光棍不再有!
快快行動吧,在music house酒吧告別你的單身!
今年4月7日是68個「世界衛生日」。為在全校學生中普及衛生健康知識, 預防和控制春季各類傳染病的發生和流行, 進一步做好校園環境衛生清理,提高校園環境質量,不斷提升學生的衛生意識、健康意識、環境意識和文明意識,我校決定在「世界衛生日」到來期間,結合「五創聯動」,積極組織開展相關主題宣教活動,現制定如下實施方案:
一、活動目的
通過開展系列主題活動,一是要逐步培養學生養成良好衛生習慣,增強健康保護知識,減少各類傳染疾病的發生和流行。二是要通過主題教育及實踐活動,做好我們校園內外的衛生治理,為學習生活創造一個干凈、整潔的環境,並以此推動校園「五創聯動」深入開展。
二、活動時間
4月7——4月12日
三、活動主題
預防春季傳染病,防止病從口入
四、活動宣傳
(一)校少先隊大隊利用周一(4月8日)國旗下的.講話活動,積極號召全校學生積極行動起來,從自身做起,從小養成良好衛生習慣,減少疾病發生;在學校、家庭、社會要積極爭當「衛生小衛生」,為建設衛生、潔凈的學習生活環境攜手努力。
(二)各班在活動期間要充分利用黑板報、文化牆、宣傳欄等載體做好衛生知識的相關宣傳,特別重點要做好春季傳染病防控的相關宣傳。
五、活動內容
(一)開展好一堂主題班隊會。4月8日上午第一節課,各班要圍繞「世界衛生日」這一主題,開展一堂形式多樣,教育意義深刻的班隊會,讓學生在活動中學到更多健康衛生知識,提高自身健康意識。活動前,要做好相關准備工作,如資料收集,活動過程安排等,確保活動取得實效。
(二)開展「衛生小衛士」活動。活動期間,校少先隊大隊在各樓層安排兩名「衛生小衛士」對各樓層班級的衛生情況進行監督,並及時下發整改通知單;各班在本班也要招募「衛生小衛生」對本班學生出現的隨地吐痰、亂扔垃圾、講臟話、課間瘋打鬧等不文明現象,給予勸導、制止、糾正。
(三)重點治理亂吃零食現象。活動期間,各班班主任要加強對學生進行食品安全教育,特別是針對當前學生中愛買零食吃蔚然成風的現象,應向學生講明吃小零食和「三無」食品對健康的危害性,同時請家長積極配合學校,共同做好對孩子進行食品安全教育及監管。學校要積極和區衛生主管部門取得聯系,對校園門口及天橋下擺攤設點的小商販進行清理,以杜絕「三無」食品出現在校園周邊。
(四)開展校園環境美化活動。活動期間,要結合當前全市正在開展的「五創聯動」,在本校組織開展衛生大清掃活動。校黨支部、校團委、校少先隊大隊要分別組織黨員、團員、隊員在活動期間自行確定時間集中開展一次對校園內及周邊環境衛生進行一次綜合治理,美化校園內外環境。各班在4月10日下午第二節課後,對本班教室、公區進行一次大掃除,為自身創造一個良好的學習環境。
(五)開展「小手拉大手」活動。在對學生進行主題教育的基礎上,要發動學生把愛文明、愛衛生、愛健康的精神帶進社會,帶入家庭,帶動一個家庭成員,用自己的實際行動影響家庭成員和社會公民,讓每一個家庭成員參與到這個活動中來,做好校園內外及家居環境衛生,形成一種良好的衛生習慣。
小學20xx年世界衛生日活動總結
今年4月是我國的第28個愛國衛生月,4月7日是「世界衛生日」。根據上級有關文件精神,結合我縣創建國家生態縣的工作目標和我校實際,圍繞「共建國家生態縣,同享美好新生活」這一主題,我校開展了如下一系列活動。
(一) 領導重視,成立活動領導小組
學校領導高度重視,於3月29日成立了以 校長親自擔任組長、學校其他行政擔任副組長、28位班主任擔任組員的「愛國衛生月」暨「世界衛生日」活動領導小組。當天,學校「愛衛」活動領導小組召開專門會議,研究制定了愛國衛生活動月實施方案,全面部署愛國衛生月活動。將目標層層分解,落實責任,確保愛國活動月順利開展。
(二) 宣傳發動,營造氛圍
4月7日,學校懸掛宣傳橫幅2條,利用國旗下講話,舉行了「愛國衛生月」活動啟動儀式,並由學校少先隊大隊部組織對全體學生發出「愛衛」活動倡議。4月8日,學校德育處利用校園廣播站對全體學生進行了「愛衛」知識專題講座。4月9日,班主任通過班隊活動,制定了班級「愛衛」活動方案,並紛紛刊出黑板報、宣傳櫥窗等,通過多種形式營造了濃厚的宣傳氛圍。
(三) 層層落實,開展活動
1、學校嚴格落實各班教室及衛生區「一日三掃」,由學校少先隊幹部和值日老師進行全面檢查記錄,責任到人,清除校園衛生死角。並在外聘請了4名工作人員進行衛生打掃,保證校園的干凈整潔。每周一中午,各班在班主任的組織下,對本班教室及衛生公共區進行徹底清掃,清除蛛網,清理陽台、廁所等衛生死角,要求教室內課桌椅擺放整齊,工具房整理干凈徹底,做到地面無紙屑、頑漬,牆面無蛛網、臟痕,公共區打掃細致徹底,無衛生死角,營造整潔、干凈的學習環境。在完成學校「規定動作」,徹底打掃好本班教室及公共區衛生的基礎上,許多班級創造性地開展活動,由班長和衛生委員牽頭,組織本班學生,走出教室,來到校園,清查校園衛生不徹底區域及衛生死角,拾撿垃圾,打掃衛生,用行動美化校園,用美德裝點校園。
2、學校組織全體教職工對辦公場所進行了全面清理,營造清潔、舒適的工作環境,對學校房前屋後進行清掃整理,新增垃圾桶14個,新增愛護環境衛生宣傳牌10個。美化校園周邊環境的同時,提醒學生時刻謹記保持環境衛生。
3、切實落實了校園內的衛生清掃工作,由學校總務處牽頭,組織學校工勤人員,對學校食堂、寢室、廁所進行了一次大清掃工作,並用相應器具進行了一次大消毒工作。
4、學校總務處牽頭,及時清理、更換了滅蠅、滅鼠、滅蟑螂等的葯物器械,共投放相應滅蠅、滅鼠、滅蟑螂等的葯物器械共計兩千餘元。
5、開展了「大手牽小手,綠色環保行」愛衛活動,在切實注意安全的前提下,帶領學生,走出校園,走上街頭,清掃衛生。並通過學生對家長及周圍人群的宣講,讓「愛衛」活動輻射到家庭、社會,督促家庭打掃好家庭、樓院衛生,落實除「四害」工作。動員自己及周邊家庭清理房前屋後垃圾,自主美化家園。
6、組織開展了「小彎腰,大凈化」專題活動,提倡學生在不亂扔、亂丟的基礎上,展現彎腰精神,主動拾起地上的垃圾、紙屑,美化周邊環境。
(四)鞏固成果,建立長效機制。
學校以「愛國衛生活動月」為契機,通過組織開展集中宣傳教育、開展環境衛生綜合清理等活動,極大地促進學校及周邊環境衛生面貌的改善,在此基礎上,學校還將以「清潔化、秩序化、優美化、制度化」為目標,進一步宣傳和開展衛生工作,長抓不懈,使「愛衛」理念真正深入人心,內化為師生員工的行動,為創建時時整潔、優美的校園工作、學習環境而努力。
;5. 銀行營銷活動總結
銀行的營銷活動是非常頻繁的,具有創意的營銷活動則更為吸引人。下面是我整理的銀行營銷活動總結,歡迎閱讀。
按照上級行關於開展“情系政府客戶,服務公共財政”聯合營銷活動的通知要求,我行積極行動,精心組織,結合xx縣政府部門實際情況,針對性的選擇目標客戶,落實目標責任,較好的完成了聯合營銷活動的目標任務,從_月__日至_月__日,營銷個人網銀用戶xx戶,信用卡發卡xx張,辦理個人理財金賬戶xx戶,牡丹e時代卡用戶xx戶。現將有關情況總結如下:
一、成立機構,精心組織
為確保本次活動目標的順利實現,xx行成立了“情系政府客戶,服務公共財政”聯合營銷領導小組,行長擔任組長,各相關職能部門、網點負責人為小組成員,對營銷活動進行統一組織,協調和管理,領導小組召開題會議,對政府部門資源情況進行認真分析,細心分類,鎖定重點營銷對象,各有關部門密切配合,及時溝通,從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎。
二、握李搞好業務宣傳,推進營銷活動寬皮滾快速發展活動期間,xx行緊緊圍繞活動主題,採取適合xx縣實際的促銷宣傳方式,提xx我行銀政合作產品美譽度,一是以集中營銷為平台,上門營銷為手段,通過高層拜訪,銀政懇談會,上門送單等形式多樣的營銷,營銷我行金融產品,同時要求營銷人員要深入到戶,現場講明和輔導辦卡、用卡知識,讓持卡人熟悉用卡流程,把服務貫穿於整個營銷過程,並取得較好效果,如政府某一名公務員,通過營銷人員的現場演示,很快認知、認用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡後,專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。二是加強櫃面營銷,政府部門人員到我行辦理對公業務時,櫃面人員及時介紹給有關人員,由營銷人員與其進一步的交談,推介我行金融產品,三是完善激勵機制,突出全員營銷。為充分藉助全行員工社會關系資源,有效調動上下整體聯合營銷資源合力,支行在經營目標責任制中,加大了二季度對銀行卡業務的專項掛鉤考核力度,通過不斷完善激勵機制,有效調動了員工營銷的積極性和主動性,許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關系,積極營銷,取得了一定的效果。
三、搞好售後服務,提高客戶滿意度
本次營銷活動中,我行還將搞好售後服務,提高持卡人用卡水平,使每個持卡人滿意作為一項重要內容。為提高銀行卡交易成功率,避免不成功交易,採取及時向持卡人明解釋“密碼次數超限”及賬戶管理規定,提醒持卡人避免次數超限交易錯誤碼,提醒持卡人在賬戶金額不確定時,請先做查詢交易,避免全額超限錯誤等,不僅加強了對持卡人的宣傳和指導,更提高了持卡人的用卡水平,促進了卡交易的成功率。對客戶提出的有關咨詢,及時完整解答,對當時不能做出回答的,在約定時間內進行電話或上門回訪,以提高客戶的滿意度,從而使一批客戶群體在“不會用、不願用、主動用”的過程中逐步培植進來。
今年以來,某銀行根據省分行的統一安排和部署,搶抓“兩節”資金回籠旺季,強力實施以“伴你成長金鑰匙春天行動”為主題的綜合營銷活動,各項業務發展取得顯著成績。截止2010年2月5日,各項存款總量達到億元,比年初凈增億元,其中個人儲蓄存款總量億元,比年初凈增億元;貸款余額億元,比年初增凈萬元;中間業務收入萬元,其中銀行卡實現收入元。
一、強化領導,精心部署“春天行動”
省分行作出實行“春天行動”的決定後,某銀行迅速召開行長辦公會、行務會、員工大會對省分行精神進行傳達貫徹,對全行“春天行動”市場營銷活動進行研究和布置。
一是切實強化領導。為了提高認識,讓各級切實強化對“春天行動”的組織領導。支行黨委在行務會、主任會議上反復強調,一年之際在於春,“兩節”期間,人流、物流、資金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺資源,牢牢把握機遇,抓好“兩節”期間的市場營銷工作,對順利完成全行全年的工作目標,具有重大的戰略意義。通過反復傳導,各單位主要負責人普遍增強了對“春天行動”的緊迫感和責任感,工作的主動性大大提高。同時,支行及時成立以黨委書記、行長任組長,副行長任副組長,支行前後台部門負責人為成員的“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷領導小組;各單位也相應成立以主要負責人為組長,業務骨幹為成員的工作小組,並明確各級專班組長、成員,對“春天行動”各項工作目標、措施慎余,落實情況的具體責任,切實加強對“春天行動”的組織領導。
二是細化營銷方案。支行及時出台《某銀行“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案》,對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機構、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經理隊伍、營造綜合營銷平台、豐富金融產品、優化客戶結構、完善保障機制,著力打造五位一體的綜合營銷體系,實現營銷工作向科學化、專業化、標准化、系統化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導性。
三是強勢宣傳發動。在前期准備工作充分的基礎上,支行及時召開全行“春天行動”市場營銷動員大會。會上,支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機,實現“春天行動”首季市場營銷開門紅》的主題報告,大大鼓舞了全行士氣;分管行領導和相關部門負責人對營銷活動進行再部署;部門、分理處代表作了表態式發言。全行“春天行動”市場營銷活動,在熱烈的氣勢中強勢展開,為開門紅奠定必勝的基礎。
二、落實措施,迅速掀起“春天行動”高潮
一是各單位主要負責人站在營銷一線,靠前指揮,率先垂範。二是窗口開足,實行全天候、滿負荷運作。三是走出去營銷,搶挖他行優質客戶。四是加大宣傳力度,在支行統一採用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時,各網點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區等人流聚集區設立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作,要形成全方位、立體型的宣傳氛圍,五是做好優質服務工作,確保行容行貌好、服務設施好、文明用語好的“三好”標准,努力給顧客營造一種舒心的環境。對高價值客戶實行差異化服務,盡快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵,努力提高服務水平;通過抓星級員工的培養,努力提高服務水平;通過狠抓獎優罰劣,努力提高服務水平,對優質服務好的重獎,對與顧客爭吵、態度生硬、服務效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯動,整體營銷的功能,對優質客戶實行資產、負責、中間業務,本外幣業務一體化營銷,全方位放大客戶價值。
三、強化督辦,將“春天行動”向縱深推進
期間,支行分別召開行務會,城區、鄉鎮主任會議,聽取市場營銷工作匯報,分析、協調解決存在的問題,促進“春天行動”,迅速擴大戰果,向縱深全面推進。針對元月中旬,營銷工作整體放緩的趨勢,支行實地調研究後,及時印發了《關於抓好當前市場營銷工作的緊急通知》,提出了加快營銷進度的6項具體措施,由包片行領導和包點部室,親自送到各網點,親自組織員工進行學習,親自抓落實,迅速扭轉了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求,包點部門要切實加強對網點的聯系指導,實實在在幫助網點解決營銷中的難點問題。對一般性的問題,能現場解決的要現場解決,確實不能解決的收集起來,向分管行領導及時匯報,爭取創造條件,及時解決。
我行xx年的旺季營銷活動已經時間過半,在活動進程中,銀澤支行整體形勢運行良好,絕大部分都能如期完成序時進度,現就xx支行旺季營銷期間的一些經驗匯報下面。
一、自加壓力,積極部署早行動
早在xx年的12月中旬,我支行就連續召開有關xx年旺季營銷的動員大會,根據歷年來的方案自行制定了各條線旺季營銷實施方案,並根據支行自身客戶結構特點,制定了自己的宣傳方案,並成立以馬培文為活動小組組長的對公存款、個人存款、電子銀行、信用卡營銷小組進行有針對性的專項營銷。例如:信用卡方面:我行結合自身代辦財政業務,將主要精力放在單位公務員卡的發放,截止3月3日,我行信用卡進件370張,其中財政預算單位公務員卡153張,占進件總數的40.8%;電子銀行方面:我行加大對電子銀行產品優惠-五重“驚喜”的宣傳,由大堂經理第一時間激活電子銀行產品並進行賬務性交易,同時為客戶贈送禮品,提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務性交易佔比;重點產品方面:利用OCRM系統和營銷作業支持系統,篩選目標客戶,主動聯系,精準營銷。
二、明確目標,人人頭上有指標
在我分行明確了對公對私旺季營銷各項目標之後,我行在第一時間進行了按條線、小組進行了第二次分化,使每個員工都明白自己的側重點行銷對象以及營銷的具體目標數額。而且指標的落實都在分行確定目標的基礎之上再增加三分之一,以保證我行旺季營銷目標的全面實現。
三、因地制宜,全員出擊結碩果
我支行與我行其他營業網點相比較,代理財政業務是我行的亮點也是造成我支行業務量倍增的主要原因。在鄰近年底個財政預算單位大量的資金結算,每天為此業務量新增達三百多筆,我支行一方面適時組織人力解決客戶擁擠現象,維護大廳秩序,另一方面全員做資金截留的工作,通過全員近一個月的努力,截留存款達1000多萬元,而且也維護了一批優質個人以及公司客戶;同時充分利用國人春節的風俗,全體員工帶著我行分發的對聯和掛歷,主動上門慰問客戶,通過走家串戶進行慰問優質客戶以及周邊有潛力的客戶,我行的電子銀行業務以及實物黃金,都有了較以往大的突破,特別是實物黃金的銷售,我支行基本沒有一筆“大單生意”,全是20克、50克的零星銷售,就是這樣,目前黃金銷售6780克,這不能不說是大力宣傳,上門營銷的功勞。借記卡方面,力求開戶向客戶推薦用卡,這得益於低櫃人員的大力銷售,經測算,兩班低櫃人員每天每人辦卡近10張;電子銀行業務,在以前年度一直是我支行的短板,經過有分工、有目標的營銷,截止目前都位居全區同業的前列。賬戶金、基金定投、代理保險等重點產品完成率也位居全行前列。
四、加強優質服務,提高我行知名度
結合去年年底打造標桿網點的培訓,我行員工不斷固化樣板網點打造的成果,統一著裝、習慣標准服務用語,通過標准化、規范化的服務,提升櫃員綜合素質,實現客戶的滿意度和忠誠度。從而樹立起建行銀澤支行對外良好的口碑。同時通過OCRM系統對臨界客戶進行積極挖掘,對臨界目標客戶拓展上遷,有效提高個人客戶增長。
五、注重學習,打造專業化隊伍
我行從成立之初,年輕員工就是我行所有網點佔比最高的。為此,我支行注重對員工的培訓,不斷加強自身學習,通過以老帶新、崗位輪換等形式,使得新員工在最短時間內都成為全面手。
同時,我行所有員工於第一時間學習上級行的文件精神和規章制度,對我行的新產品進行全面掌握,這樣在提高自身業務水平的同時,還抓住產品的優勢和特點,提高了服務客戶的能力,更好地營銷產品。
一、合作單位簡介
無
二、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區客戶互動,進行項目社區文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。
三、活動內容要點
1.活動內容
1)體感游戲吸眼球
為 達到吸引新老客戶群認識我社區銀行,走進我社區銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區銀行門口(或能力可及范圍內) 開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
一、活動主題:“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠願望,傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力於實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動時間:20xx年9月26日-10月31日。
三、活動目的:
以 中秋佳節、國慶節為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標,重 點拓展購物、旅遊、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業務全面發展;同時通過“金秋營銷”宣 傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經營業績。
四、活動內容
活動主要包括以下內容:
(一)“金秋營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業務競爭優勢,促進匯款業務持續快速發展,特開展以下優惠促銷贈禮活動:
1.“金秋營銷.自助服務送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換後,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2.“金秋營銷.卡慶雙節”
(1)活動期間卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標准,可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應根據當地實際情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶採取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
由於活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
3.“金秋營銷.速匯通優惠大放送”
活動期間,速匯通匯款手續費優惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。
以營業網點為單位開展“金秋營銷.產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:
1.營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
2.網點櫃員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
3.活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢台並配備導儲員,加強動態推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務,積極做好相關兌獎工作。
4.積極開展網點優質服務工作,提高速匯通等業務的櫃台服務質量,加強櫃台人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境。
(三)“金秋營銷.產品歡樂送”社區活動。
1.擴大社區營銷滲透面,密切社區關系,按計劃穩步推進社區營銷工作。
抓 住中秋節和國慶節的有利時機開展“金秋營銷.產品歡樂送”社區營銷活動,穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金 融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區服務形象,加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系,密切網點與社區客戶的感情, 穩步推進社區營銷工作。
2.結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績。
(1)積極拓展速匯通業務
9 月、10月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區市場業務;對城市中匯 款頻率較高的人群,如商業社區經商人員、外出務工群體等,積極開展社區營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、 跨區域企業,各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發工資等批量匯款業務。
(2)切實促進個人儲蓄存款業務
9 月、10月個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區,切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期 間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分 兩次存入的創新優勢。國慶節期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務
活 動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的 營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業務穩步增長。
在活動期間,各行要加快業務受理的效率和審批速度,在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
(三)“金秋營銷.產品歡樂送”活動。
以 本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“十?一”期間 有閑暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:
1.活動期間,各行採用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一製做的一張節日賀卡,並同時准備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一製作下發,禮品由各行自備。
2.聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠;聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
3. 國慶節期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專櫃和客戶專窗正常營業;同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先 優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境;另外要密切協作,嚴格執行“漫遊服務”標准,確保總行V客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現樂當家的品牌承 諾。
四、活動目標
通過本次系列活動,全行個人銀行業務力爭在10月份實現以下目標:
1.客戶新增超過歷史同期最好水平,並使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;
2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業佔比在9月份基礎上有所上升;
3.速匯通競爭優勢得到鞏固和提高,促進業務持續快速發展,手續費收入新增創歷史同期最好水平;
4.自助設備存取款及其他代理業務交易量比9月份增長10%。
5.圓滿完成各項業務指標。
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經營理念是什麼?
3.某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;
(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動
根據活動開展情況,由現場人員客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對於參加游戲互動的客戶,待游戲結束之後再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標客戶組織
1.目標客戶
目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解後進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區,參加游戲客戶帶至游戲區登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項後開始互動游戲和搶答游戲,對於回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、時間地點的安排
1.時間
社區銀行開業後的節假日或法定休息日均可
2.地點
我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)
六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等)
XBOX360體感游戲機1台3000元
紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他)
平板電視1台3000元(社區銀行應自有此設備)
七、預期效果分析
1.通過本次活動預計帶來的業務量
業務量不敢保,人氣量肯定暴增
2.通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業務量。
八、人員安排與職責
1.活動策劃人:2人
職責:安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配
2.活動協調人:3人
職責:接待來訪客戶並做好推廣解釋工作
3.活動現場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則
6. 服裝店營銷策劃方案
服裝店營銷策劃方案五篇
為了確保事情或工作有序有效開展,就常常需要腔漏事先准備方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是我整理的服裝店營銷策劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、活動策劃
(一)活動主題
新店、新禮、新時尚
新店添時尚
時尚新店、好禮相見
(二)活動時間:七夕期間
活動周期:開業之日起十天(關鍵是前5天)
選擇周六或周日、最好是節假日開業。
(三)活動對象
25-40歲的社會各階層人士;
本次活動也會經過促銷禮品的選擇來吸引一些男性性消費。
二、前期准備工作
1、專賣店全體人員深入熟悉本次活動的主題、形式等;
2、活動期間,導購、促銷人員數液、執行負責人等均應提早到崗,確認各項准備工作到位;
3、每一天營業前擺放主題海報,檢查其他宣傳物料、促銷禮品等是否齊備;
4、DM或其他宣傳單置於店內供顧客自取(企業內刊);
5、專設開業促銷活動區域及業務宣傳台,並有專人負責;
6、專人負責物資准備:橫幅、海報、報紙、促銷禮品;
7、每一天營業結束後收好主題海報及其他形象畫面;
8、注意整理並及時把持有貴賓卡的消費者的資料輸入電腦做備案資料。
公司總部供給:
a.負責本次促銷活動的所有宣傳廣告畫面、海報、易拉寶、橫幅、禮品包裝的設計等;
b.加盟商負責本次新店開業促銷方案的協調、執行、監督;
c.店長負責統計禮品數量、禮品派發進行跟蹤;
d.督導負責促銷方案執行、促銷禮品、貴賓卡,開業地毯、畫冊、企業報紙等的確定;
e.片區經理對終端禮品、活動物料督促落實情景,跟蹤、促銷活動指導、監督、促銷效果評估等。
三、終端現場氣氛營造
(一)營造氣氛的原則
1、緊密結合主題,構成主題表現;
2、突出隆重感及視覺效果;
3、所有宣傳物出現品牌logo,突出表現時尚的以及企業文化;
4、用統一的品牌視覺形象出現,體現品牌運作的規范。
(二)、造勢規劃
1、周邊街區
a專賣店鄰近街和市區主幹道布標宣傳;
b專賣店鄰近街口指示牌宣傳;
c商業集中區、重點街區DM發放;
要想與狼共舞,__必須首先變成狼,而今年的五月長假期間的市場,也是各家企業必爭的一塊肥肉。所以必須要出奇招制勝。一方面我們坐下來冷靜的分析市場背景,認清我們所處的位置;另一方面也要做好背水一戰的思想准備。
一、市場現狀與分析
1.市場背景
(1)全國各地休閑服場競爭激烈
休閑服企業不斷增多,商家不斷涌現,瓜分著消費者的錢袋,擠占著休閑服的市場。
(2)產品結構類同,但老品牌占上風
眼下雖然幾家休閑服的產品結構雖然類同,但是依舊是老品牌占上風。原因是它們的市場積累豐厚。
(3)品牌形象綜合
從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好,__整體上和他們比還是有一段距離。
由於各家品牌的服飾結構,甚至品牌形象都很類同,所以在五月份必然會有一場激烈的價格戰。
消費者對休閑服飾的認識有較快的提高,他們不僅僅是看產品,同時還追求價格比例。
2.競爭者狀況(溫州地區)
第一集團軍:邦威、高邦,他們是領先品牌;第二集團軍:森馬、拜麗德他們是強勢品牌;第三集團軍林中鳥、意丹奴。
特點:品牌知名度高,企業實力強大,廣告投入大。實施本地化戰略,降低成本,強化競爭力。
3.消費者狀況
消費者對休閑服飾已經認同,經常購買者佔78.89%,偶爾購買者佔8.15%,只有2.96%的人從來不購買。但年齡結構明顯偏小。
消費行為特徵:重價格,但對品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消費者認識到這一點
4.__的市場表現
知名度、美譽度不十分高。有一定的市場佔有率,尤其是南方市場。而且今年產品開發還有一定的競爭力。雖然有前一段時間特價的不俗表現,但綜合實力表現不突出。
結論:市場潛力極大,教育轉變引導消費者任務極重。
消費者已經被培養起消費休閑服飾的習慣,這個消費習慣是幾家牌子共同完成的。從長遠來說,目前消費者有相當大的部分會薯圓物有換口味的傾向,市場潛力極大,但培養教育消費者是較長期漸進的過程,林中鳥任重道遠。
縱上所述,怎麼讓消費者理解__真正的名牌,尤其顯的重要。必須利用新店開業的契機和一系列品牌推廣活動,表達林中鳥品牌內涵,從而達到轟動效應。__題很多,但可變因素多,只要方向對頭,工作到位,就會有良好效果。其中兩點很重要:一是產品特點、產品質量很好,只是原來沒有把它很好地傳播出去。二是林中鳥影響面不大,但讓人有親切感。可謂風險與利益同在,機遇與挑戰並存。
二、活動目的
1、充分展示__獨特的個性魅力。
2、提高__的美譽度。
3、以溫州市區__專賣店為源頭效應,帶動周邊地區的專賣店的銷售。
4、促進__在市場的發展。
5、提高營業額
6、增加社會效益
7、增強公司全體員工的凝聚力
三、活動主題
活動主題:火紅五月別樣天
四、活動口號
活動口號:你火了嗎?意為:
(1)消費者應該拋棄過去陳舊的消費理念,重新選擇消費目標;
(2)消費者應該選擇新的品牌消費,該換換口味了;
(3)酷暑即將來臨應該添置幾件清涼的服飾了;
(4)讓充分展現消費者個性化消費。
(5)體現__夏季服飾已經全新上市;
(6)體現__在不斷的完善自己。
五、活動地點
活動地點:所有__專賣店
六、活動時間
活動時間:5月1日至5月15日
七、活動內容
(1)針對文化衫進行捆綁銷售,設計活動包裝。
(2)所有重點活動區域都進行立體包裝
(3)利用20元的特價服飾和眼下主款服飾進行有機搭配銷售。
註:具體銷售手法,由商務部和計劃部提供。
八、廣告策略
由於本次活動屬於常規策略活動,它是__下半年活動的序幕,所以這次的活動的重點不在於活動內容,而是媒體的運作。所以本次媒體投放的質量尤其重要。另外在新貨上市之際,還要盡量推產品的功能性和實用性。
(1)廣告創意原則:以理性訴求為主,以感性訴求為輔。
(2)媒體選擇
本次活動主要宣傳應用在終端布置,媒體屆時不需要宣傳。
(3)軟廣告
a)在溫州電視台及有線台以新聞形式發布消息和軟廣告
b)在溫州本地幾家主要報紙上發布新聞
(4)軟廣告主題
全面啟動「涼一夏」促銷活動
(5)廣告語
a)你火了嗎?
b)你應該火了
c)全世界無產階級聯合起來
d)__時尚服務區
(6)廣告訴求目標:追求時尚的消費者;收入較底的消費者;已經厭煩大路貨的消費者。
(7)廣告表現策略:要新、准、巧。
(8)店堂終端布置
整個色調採用紅色或粉紅色來渲染,創造一種強烈的政治氣息,藉此來表現五月節日的氛圍,除了常規的布置以外,本次活動還要注重細節上的點綴,如營業員臉上需要劃一個鐮刀和斧頭的標志,營業員在見顧客的時候,都要問「你火了嗎?」店堂音樂可以播放如《國際歌》之類的體裁音樂。
九、費用預算暫略
十、綜合評述
眼下溫州市場,已經硝煙四起,可以預計這次價格戰,在今年五月份將還會延續下去。如果是這種情況,其實將對__有利,因為這樣使林中鳥和其它牌子的品牌地位。但是如果繼續下去的時間太長將會使兩敗俱傷,所以__必須早做打算,穩步前進。活動的開展一定要有系統性和規范性。
一、開幕促銷
當一切都就緒之後,就准備擇期正式開幕。開幕當天,辦一些促銷活動。促銷活動可以是送贈品,如送玩具,送小娃娃。同時在周圍小區散發些傳單。
二、衣服的陳列
陳列分男童、女童區。著重推薦的、應季服裝要穿在模特身上或正掛在黃金位置。做疊裝時用2—3件衣服把衣服上的圖案疊出來,比如一件衣服上有小龍標志,可用三件衣服分別疊腦袋、軀干、腿。掛衣服要內衣、毛衣、羽絨、褲子搭配好,像真人穿著。為了讓衣服有靈性,可將外套袖口塞到外套或褲子口袋裡,褲子里要賽單光紙,褲腿要曲起來。越動感逼真,越能引起客戶的購買慾望。全身模特身上春、秋、冬裝的衣服搭配要像當時的實際穿著一樣,穿上內衣、毛衣、外套、褲子等。全身模特可放在櫥窗。還有把領口、袖口、下擺翻起來,能引起顧客注意。女童可穿好幾件裙子,給顧客孔雀開屏的感覺。專櫃要每半月換一次陳列。
三,長期發展營銷策略
1、原則:每周都要有新貨上架。
2、方針:盡量把其中的每個環節作成標准化,以備日後發展連鎖。
3、服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。
4、方法:
(1)初次來店的驚喜
免費贈送小飾物,小掛件,小玩具。讓其填一份長期顧客表(做客戶資料庫)
(2)增加其下次來店的可能性
①傳達每周都有新貨上架的信息
②利用顧客資料庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息。
(3)滿意購物並使其盡可能介紹其他買家來店購買
①告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客並購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
人一定程度上都喜歡貪小便宜。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠",也可以採用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)。
一、試營業期
按公司規定裝修好店面並依照要求上貨擺放產品之後,開展試營業以熟悉市場行情與顧客需求,顧客心理等。而後視具體情況擇日開業,舉行開業慶典。
二、愛幼多專賣店開業慶典簡介
1、愛幼多專賣店開業慶典 暨「愛幼多—用愛創造一個世界」活動,在開業日當日舉行。
2、活動標語「愛幼多——用愛創造的世界」
3、活動宗旨:以開業促進宣傳,讓愛幼多公司的形象映入顧客並迅速塑造愛幼多在當地的品牌影響。
4、活動要求:貫穿公司的愛文化,「愛」訴求,前期工作要准備齊全,落實到位,後期要有跟進措施。
三、開業應典前期准備
1、信息宣傳:海報張貼,宣傳頁發放,當地媒體投放(有條件的可以選擇);
2、宣傳物品:易拉寶配備,條幅,pop懸掛,張貼物的張貼,愛心卡會員卡和積分卡的配備;
3、禮品配備:飾品,考拉小熊等自行配備一些小禮品;
4、物品配備:展版,展架,氣模,拱門,音響設備,禮炮,鞭炮,邀請函;
四、開業慶典活動安排
1、開業日准備:懸掛好條幅,擺放好拱門、氣模等並播放音樂,張貼或准備好一切宣傳用品;
2、宣布開業:禮炮,鞭炮等
3、開業促銷活動包括促銷海報基本內容:
"愛幼多愛來到"活動
a、開業活動當天前五名顧客實行五折優惠,除有小禮品外並贈送一袋「尿不濕」或同類小物品還可直接成為店vip會員;
b、開業當天所有顧客均享有最底折扣優惠(折扣可自定)並有禮品相贈;
c、開業前三天顧客均有相對教底的折扣優惠(折扣自定)
d、開業一周內出生的寶寶憑出生證明可免費起名,並成為「愛幼多幸運福寶寶」在以後的消費活動中享受愛幼多的最大優惠政策,在其百日等節日均有小禮物,並有可能成為愛幼多總部的「福寶寶明星」;
五、後期跟進措施(貫穿於整個經營活動中)
a、尋找與愛幼多同時成長的福寶寶將進行月度跟蹤
b、尋找在愛幼多開業一月內密切關注愛幼多的「愛星娃娃」(既老客戶)進行月度跟蹤,在一定時期贈送贈品推出優惠政策,進行評選活動或者獎勵其全家福一張,並於店內宣傳(也可自行擬訂措施,或和攝影中心縱向聯合推出活動)
c、設立多種獎項獎勵鼓勵愛幼多顧客,建立親密的業務關系,傳播愛幼多的情感經營模式及幸福的文化內涵;如:愛心獎,美滿家庭獎,快樂媽媽獎等。
六、總結
各加盟店應重視開業慶典活動,以「一炮打響」之勢影響拉動顧客消費群,讓品牌形象深如人心,讓愛幼多在消費者中傳播。各店長也可隨機應變自主開展一系列活動,以愛心以福為中心感動客戶,促進經營!
企業成在營銷,也敗在營銷。服裝企業應當更重視市場營銷策略。
一、 性質及內容範圍
銷售服務行業,主要業務是銷售校園服裝、時尚服裝、獨具個性的適合大學生的服裝、校園運動服裝。
二、 市場背景
在桂林電子科技大學北海校區中,學生不出校門就幾乎可以買到所有的東西,除了衣服。表明服裝店為學校中的一個空白。在這種背景下,面向學生開一家學生自己的挑衣服的,前景總體來說還是樂觀的。此計劃可行性指數比較大。
三、 市場調查
大多數學生是支持在校園中開一家服裝店的。原因主要有兩個:一是大學生幾乎成為時尚與潮流的生力軍,買衣服幾乎可以說是家常便飯了;二是市區離學校比較遠,外出購物比較浪費時間,如果校園中有就方便多了。
四、 市場預測
價格預測:消費對象主要為學生,出價位應定在偏低水平上。
需求預測:學生們的衣服與社會聯系緊密,除了衣服外,一般隨季節與潮流更換都比較快比較頻繁,加之一些大眾化的衣物如牛仔褲,在價格合理的情況下銷售絕對有保障。 並且女生是買衣服的主力軍,所以女生的衣服是主打產品。
五、 營銷方案
當一切都就緒之後,就准備擇期正式開幕。開幕當天為招攬顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在宿舍散發些傳單。學校地域略小,學生是最好的廣告媒介,只要維持店牌的信譽開張前後的推銷與正常營業之後的宣傳可以省掉很多環節和費用。
六、 店址選擇
在綜合樓,學生流量大,並且旁邊是一家超市,學校去購買的人數多,而且店面承攬申通快遞,所以綜合樓下面的位置是不錯的,旁邊還有兩家銀行的ATM機,也方便同學們取錢購買。
七、 投資金額分析,每月費用分析
初期費用粗算
房租:1500元/月 裝修費:1000 元 第一次衣服貨款:5000元 其他費用:1000元
八、 投資收益預算
經濟效益評價:桂林電子科技大學北海校區有在校學生約兩萬人,再加上校職工教師,保守數字可以定為2000人。這些人對服裝的消費即使是最低標准20元/月,服裝店每月將有六十萬元的銷售收入。各項成本在之前已列出,計算之後得出服裝店最保守的稅前利潤也將會是40000元/月。且從項目的風險性分析,投資服裝店從各因素分析風險性都是極低的。
社會效益評價:如果服裝店按正常預算營業運轉,學生們將用最低的價格買到滿意的服裝。這對於支持學生學業是一大貢獻;二是學生們節約了去校外購物的時間;三也是最重要的,是給學校增加了收益,學生提供了勤工儉學的機會。
九、 組織形式及員工
服裝店為自由創業的小型個體私營企業。 銷售人員將從學生中招聘,利用學生課余時間勤工儉學鍛煉自己。
十、選貨及進貨的渠道
1、選貨
品牌以雜牌為主。進貨要適銷、適量,編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以後再著手落實進貨。少進試銷,然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇餘地大。進貨盡量安排在每個星期的六或周日,正好這時是學生放假出去玩的機會,而且周日桂林電子科技大學北海校區會進行晚點名,學生就沒空去逛店鋪。每個星期店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著周末上!
2、進貨渠道
各品牌折扣店,網購,淘寶服裝批發市場
十一、服務原則
無論學生顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能在學生之間有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。對於顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。
7. 第二季度營銷活動主題
第二季度營銷活動主題
第二季度營銷活動主題, 為了確保工作或事情能有條不紊地開展,我們都會提前定製好方案內容,營銷是很好的拓客的渠道,但一個好的主題也會成為吸引客戶的關鍵,第二季度營銷活動主題。
一:銀行營銷
一、合作單位簡介
無
二、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區客戶互動,進行項目社區文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。
三、活動內容要點
1、活動內容
1)體感游戲吸眼球
為 達到吸引新老客戶群認識我社區銀行,走進我社區銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區銀行門口(或能力可及范圍內) 開展體感游戲互動項目。
此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶 群體。
另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2、交流話題建議
搶答問題建議如下:
1、某銀行是哪年成立的?
2、某銀行的經營理念是什麼?
3、某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3、宣傳方式(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;
(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4、活動反饋與跟蹤銷售行動
根據活動開展情況,由現場人員客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對於參加游戲互動的客戶,待游戲結束之後再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標客戶組織
1.目標客戶
目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解後進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區,參加游戲客戶帶至游戲區登記,
游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項後開始互動游戲和搶答游戲,對於回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、時間地點的安排
1、時間
社區銀行開業後的節假日或法定休息日均可
2、地點
我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)
六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等)
XBOX360體感游戲機1台3000元
紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他)
平板電視1台3000元(社區銀行應自有此設備)
七、預期效果分析
1、通過本次活動預計帶來的業務量
業務量不敢保,人氣量肯定暴增
2、通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業務量。
八、人員安排與職責
1、活動策劃人:2人
職責:安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配
2、活動協調人:3人
職責:接待來訪客戶並做好推廣解釋工作
3、活動現場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則
一、活動主題:「金秋營銷」
本次活動以「金秋營銷」為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠願望,傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力於實現銀客「雙贏」的經營理念。
各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要「賣點」作為副題。
二、活動時間:20xx年9月26日-10月31日。
三、活動目的:
以 中秋佳節、國慶節為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標,重 點拓展購物、旅遊、餐飲、
娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業務全面發展;同時通過「金秋營銷」宣 傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,
增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經營業績。
四、活動內容
活動主要包括以下內容:
(一)「金秋營銷產品歡樂送」優惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業務競爭優勢,促進匯款業務持續快速發展,特開展以下優惠促銷贈禮活動:
1、「金秋營銷、自助服務送好禮」
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的、自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。
憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換後,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2、「金秋營銷、卡慶雙節」
(1)活動期間卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標准,可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應根據當地實際情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶採取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
由於活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
3、「金秋營銷、速匯通優惠大放送」
活動期間,速匯通匯款手續費優惠20%幅度。
(二)「金秋營銷、產品歡樂送」網點個銀產品展示及優質服務活動。
以營業網點為單位開展「金秋營銷、產品歡樂送」優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:
1、營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
2、網點櫃員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
銀行營銷活動方案3篇活動方案
3、活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢台並配備導儲員,加強動態推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務,積極做好相關兌獎工作。
4、積極開展網點優質服務工作,提高速匯通等業務的櫃台服務質量,加強櫃台人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。
5、切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境。
(三)「金秋營銷、產品歡樂送」社區活動。
1、擴大社區營銷滲透面,密切社區關系,按計劃穩步推進社區營銷工作。
抓 住中秋節和國慶節的有利時機開展「金秋營銷、產品歡樂送」社區營銷活動,穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金 融課堂、
營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區服務形象,加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系,密切網點與社區客戶的感情, 穩步推進社區營銷工作。
2、結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績。
(1)積極拓展速匯通業務
9 月、10月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區市場業務;對城市中匯 款頻率較高的人群,
如商業社區經商人員、外出務工群體等,積極開展社區營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、 跨區域企業,各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,
爭取導地代發工資等批量匯款業務。
(2)切實促進個人儲蓄存款業務
9 月、10月個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區,切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期 間股市休市的商機,重點營銷
「個人通知存款」,抓住新生入學的時機,重點營銷「教育儲蓄存款」,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分 兩次存入的創新優勢。國慶節期間,各行要做好安排,活動期間,
各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務
活 動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的 營銷力度,
推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業務穩步增長。
在活動期間,各行要加快業務受理的效率和審批速度,在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
(三)「金秋營銷、產品歡樂送」活動。
以 本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶「十?一」
期間 有閑暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:
1、活動期間,各行採用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一製做的一張節日賀卡,並同時准備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一製作下發,禮品由各行自備。
2、聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠;聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
3、 國慶節期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專櫃和客戶專窗正常營業;同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先 優惠服務,
為客戶營造良好的節日服務環境;另外要密切協作,嚴格執行「漫遊服務」標准,確保總行V客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現樂當家的品牌承 諾。
四、活動目標
通過本次系列活動,全行個人銀行業務力爭在10月份實現以下目標:
1、客戶新增超過歷史同期最好水平,並使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;
匯合營銷
2、卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業佔比在9月份基礎上有所上升;
3、速匯通競爭優勢得到鞏固和提高,促進業務持續快速發展,手續費收入新增創歷史同期最好水平;
4、自助設備存取款及其他代理業務交易量比9月份增長10%。
5、圓滿完成各項業務指標。
1 主題產品營銷
主題產品營銷的重點是主題產品,通過原有主題產品的改進、新主題商品的開發或其他營銷手段等盡可能把更多的產品銷售出去,其主要目的是更高的銷售額或利潤。如月餅是中秋節的主題產品,
企業可以通過節假日大量的廣告、抽獎促銷、價格策略等手段在節日過去之前最大限度地銷售;情人節時,花店老闆也會千方百計賣掉更多的.玫瑰等。主題產品營銷是第一層次的主題營銷,
這種純粹的以產品銷售為目的的市場競爭非常激烈,越來越多的企業不得不在產品之外付出更大的努力,正如李維特所說:「現代競爭並不在於各家公司在其工廠生產些什麼,
而在於它們能為其產品增加什麼內容——諸如包裝、服務、廣告、客戶咨詢、融資、送貨、倉儲以及人們所重視的其他價值。」
2、主題品牌營銷
主題品牌營銷其重點是主題產品的品牌,它不再僅著重產品的銷售,而是注重對主題品牌的建立和發展。通過對主題品牌的塑造,可以提高企業聲譽,提高企業產品的顧客忠誠度,
一個深意品牌不僅意味著固定持續的購買,還意味著較高的溢價和利潤。如在上海中秋節月餅市場,杏花樓則是一個深受居民喜愛的品牌,它代表著質量的優異和歷史的久遠,也象徵著一種親情的持久。
對主題品牌的注重,實際上超出了主題產品的層次,它的目的不再是短期的銷售,而代表長期的較持續性的利益。從競爭層次上講,主題品牌營銷已經上升到品牌的競爭,這是一種更高層次的競爭,
它表明對顧客利益的進一步拓展和維護。
3、主題文化營銷
主題文化營銷則是更高層次的主題營銷方式,它的營銷重點不是具體的產品或某一個品牌,而是主題中所蘊含的文化,它是指導消費者節假日活動和購買行為深層次的東西,
自覺或不自覺地影響著人們的節假消費行為和內容。主題產品是主題文化的一部分,或者說是物質上的載體之一,主題文化還可以通過其他方式表現出來,如禮儀、制度、行為方式、消費程序、
通過顏色和聲音形成的文化氛圍等,因此,主題文化是一個復雜的多層次的綜合體。主題文化營銷研究的是節假文化對居民節假主題消費的影響,
通過精心設計的主題產品和適當的主題促銷活動去滿足人們內心的願望和需要,使消費者達到一種心靈上的共鳴。主題文化營銷的目的是達到商品文化和節假文化的和諧和融合,
顧客在消費過程中不僅是一種物質利益的獲取,更有一種文化的交流和精神上的愉悅。主題文化營銷與主題產品營銷的區別與其說是產品文化含量的差異,還不如說是一個營銷觀念的變化。
主題文化營銷關注的不是消費者的購買行為或物質利潤,而是精神上的滿足,這在人們越來越重視精神生活的今天具有十分重要的意義。
8. 促銷策略有哪四種常用促銷方式,概據自己的生活經驗各舉兩例說明
低價高促銷策略:又稱「密集型滲透」策略。企業通過制訂低價格,配合版大量廣告宣傳等促權銷活動,目的在於先發制人,有重點地佔領某一目標市場,最快滲透市場,佔有最大市場份額,採用這一策略的市場環境是市場容量大;消費者對該產品不熟悉,但對價格卻十分敏感;潛在競爭比較激烈,產品單位成本因產量增加而降低。
低價低促銷策略:又稱「低格調以廉取勝」策略。企業通過制訂低價格,爭取鼓勵消費者較快接受新產品,同時支出少量促銷費用,達到在市場競爭中以廉取勝、穩步前進的目的。採用這一策略的市場環境是市場容量大,產品通常是原有產品的改進品,消費者已對該產品有所了解;消費者對價格十分敏感,需求彈性大,較少的促銷活動也不致影響銷售。有相當多的潛在競爭者。
請採納
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9. 促銷員個人工作總結
促銷員個人工作總結7篇
促銷員通常是指廠家或代理商派往零售終端的銷售人員,在銷售商品的過程中扮演著非常重要的角色。下面我給大家帶來促銷員個人工作總結,希望大家能夠喜歡。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在__超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。現將自己20__年的工作總結如下:
一、積極主動學茄敗猛習業務知識
我今年工作調動後,更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業務能力,更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓,深入領會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
二、端正態度認真工作,積極做好本職工作
今年剛調到日化組的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。於是,他們做什麼我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學,一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
我的工作於細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,並向領導匯報……我始終堅持:做什麼事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在__超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認真負責,態度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團隊嚴謹仔細。積極善於和同事領導溝通、協調,與同事們處理好關系,團結協作,共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足,並積極改正。
三、認真參加超市組織的各類活動
超市工作繁忙,任務重。我努力克服種種困難,協調好自己的時間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,並在各種活動中取得了較好的成績。
四、20__年的工作將進一步加強和改進自己的工作,更好的完成本職工作
1、嚴格遵守超市的各項管理制度
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規定統一著裝,佩戴服務證章,嚴格遵守的管理制度,積極努力工作。
2、進一步端正工作態度,認真完成本職工作
工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導及時勾通。尊重同志,樂於助人,努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從於集體利益的原則,扎實工作。
3、努力提高業務能力
進一步積極參加超市組織的培訓,認真學習,細致了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產品,提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業務能力更是一個台階,更好的干好本職工作。
4、團結同事,互幫互助
我始終堅持,做什麼事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為__超市的發展做出應有的貢獻!
在顫橋不知不覺中,忙忙碌碌地度過了20__但是我依然清晰的記得,當時__剛剛打入__,要讓__在__紮根落腳,則需要一枯衡個艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克服很多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在__最大的__超市,面對激烈的競爭,我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重擔。看到__產品包裝新穎,品種齊全,心想既來之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年後,看到越來越多的顧客認可了__,使我特別開心。讓我看到了__會有很好的發展前景,使我將信心百倍地與__同仁一起並肩奮戰。
這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。
要做好促銷工作,我總結有三點:
第一、始終保持良好的心態。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什麼一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然後可對她講學生為什麼容易長痘痘和黑頭,需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什麼專業等,可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客後,切記不要一味的說產品。現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。
在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以後的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
還沒放暑假,我就參加了「tcl暑期促銷活動——家電以舊換新」的臨時促銷員招聘,經過了一輪的簡單面試,我便通過了。應該是我的專業以及我吃苦耐勞的性格,使他們留下了我。
×月×日下午:培訓會
參加了tcl廣州市場部經理兩個小時的培訓,了解了關於這次活動的內容,工作任務以及相關產品的知識。這個培訓會,我收獲最多的是一個區域市場經理對於大學生的詮釋,他認為大學生是未來的社會人才,但是面對著當今的就業壓力,大學生應該盡早做好規劃准備。這就要求大學生應該在學校期間更多的參與社會實踐,爭取更多的機會去鍛煉自己,另一方面也可以更早地自立,為家人分擔一些經濟上的問題。還有,作為一個地道的潮汕人,他很有自己的一套經商技巧,他鼓勵年輕人應該有干勁和沖勁,不應該死板的學習書上的知識,而是要更多的結合實際,靈活的處理工作中遇到的任何困難,不斷嘗試,不斷進步。 7月4日:各賣場培訓
×月×號晚我收到我們店長的信息,得知我被分配到的賣場是——天河公園華潤萬家。這一天我的收獲是參與了一個公司內部關於一次促銷活動的前期部署會議。這個會議是廣州各華潤萬家tcl賣場關於這次活動的全體會議,到會的有負責所有華潤萬家賣場的總負責人,各賣場的店長和正式促銷員,以及大部分的臨時促銷員。通過這次會議,我了解了一個促銷活動前的部署和准備。總負責人先是就華潤萬家超市的實際情況介紹了活動的具體操作流程,包括前期物料准備(外展的帳篷、搬運舊電視機的自行車、宣傳單等等)、前期宣傳(7月5日到8日)、活動期間(7月9日到15日)。接著就是各店店長提出的各自店面問題,總負責人也進行了具體的解答和安排,做到按實際操作到位。 7月5到8日:前期宣傳
×日我們按店長的規定時間來到賣場。這幾天是宣傳活動,我們賣場有7個臨促,一個正促和店長。四天的宣傳一結束,我們臨促就會被淘汰掉3人,因為促銷活動期間只需要4個臨促在店面幫忙就行。宣傳期間,我們經常穿戴活動衣帽,出現在各小區分發彩頁,這也是小區保安不配合的事。但是要怎樣做到能讓
保安對你放下戒備之心,就要各憑本事了。因為我是女生,所以出入一些小區都沒有怎麼被攔截下來,而且我盡量不打擾到民居。同組的男同學就沒這么好運了,經常遭到保安的質問。但是能否說服保安,也是有技巧的。我的一個師兄就處理得很好,他抓住這次活動是「tcl聯合廣州紅十字會、廣州日報以及多家媒體舉辦的大型公益家電以舊換新活動」的主題,稱自己為這次公益活動的宣傳使者,希望大家都為社會的公益事業而努力。當然,前提是他很好的借勢,使自己不陷入困境。
宣傳期間,我們還換了店長,新來的店長是個嚴肅的人,不像之前那個那麼和藹,也比較尊重我們,很多事都與我們有商量。新店長比較計較,比較小氣,也很神秘,很多事都不和我們說,只管自己安排我們去做,不懂發揮大學生的價值。他什麼東西都不教我們,只懂得吩咐和監視我們,當我們在外面工作時,總是暗地裡監視我們,一點都不信任我們大學生的素質。到後來,甚至有一些臨促都不聽他吩咐,以為和他唱反調,有因為那兩個和他唱反調的臨促是正促介紹的(不是大學生),店長都不敢對他們怎麼樣。所以我們幾個臨促都對他產生了敵意,而且也覺得在他身上學不到東西。在宣傳結束後,我們幾個大學生臨促一點都不留戀這里了,所以店長留不留我們,我們也不是很介意。—號晚上,我意外地收到店長的信息,讓我明天繼續去參加活動。我們組就剩下我和一個同學校的臨促和那兩個非大學生的臨促。
×月×日到×日:購機活動正式開始
在店長這樣的選人安排下,我和同學都是很不滿意的,但是我們還是聽他的安排。這次活動有業績考核,就靠我們全組人員去努力,但是我們並沒有把自己放在這次活動主人翁的位置。後來的合作中讓我更確定店長不是一個好的管理者,因為他不懂得人力利用。當有客戶需要我們幫忙送新機並去安裝時,他總親歷親為,這樣就放下店面不管。我認為他可以在第一二次帶我們組中的男臨促一起去,然後教他操作技巧,憑我們大學生的智力,不至於學不會吧!所以當店面有一些決策性的事情是,總找不到他的人影。(之後在與其他店面的臨促交流是,他們是有這樣操作的,我一個師兄有去幫顧客安裝電視機)但是在店面的銷售工作中,他確實是一個很好的促銷員,他總能說服有意願買的顧客,所以在我的工作期間,大部分的電視機都是他銷售出去的。這個也歸功於他多年的銷售經驗吧!
這樣,由於我們店長的領導能力有限,大部分臨促的不配合,所以我們店的銷售業績並不理想,活動進行到第二天,店長去開了總部的店長會議,我們的業績不理想,只好繼續裁員,我終於被刷了下來。
其實,沒有遺憾的。因為我覺我有學到東西,畢竟我參與了活動的各個部分,所以也了解了一個家電促銷活動的一些步驟。這一些是我在課堂上學不到的。我也懂得去分析一個銷售團隊,一個領導者,這一些也是我在校園生活中未曾體會到的。我相信這些在我以後的工作中,必是經驗教訓。
超市促銷員的工作內容:
1.在賣場發放企業以及商品有關的宣傳資料。
2.通過賣場與消費者溝通,積極地向消費者宣傳商品以及企業,提高企業以及商品的知名度。
3.負責賣場POP以及商品的陳列,保持商品與促銷品的的陳列整齊有序。
4.把顧客的意見及時反饋給上級部門,並制定方案解決相關的問題。
5.要保持良好的服務心態,熱情地向消費者推薦其促銷的商品。
6.利用各種不同的銷售技巧,使消費者感受到熱烈的賣場氛圍,提升其購買的意願。
7.完成店長每天交代的任務或者臨時交代的任務。
超市促銷員崗位職責 :
1.協助客服進行售後處理,避免因售後處理不善而導致顧客抱怨或者投訴。
2.認真做好貨架商品衛生,保證清潔地面無污漬,貨架無灰塵。
3.嚴格按照補貨程序補貨,做到補貨及時有序,按照先進先出原則進行補貨。
4.認真檢查商品標簽,如果發現商品標簽出現破損或變價應及時更換。
5.認真按照超市商品歸位管理條例做好商品歸位的工作。
6.認真做好導購工作以及向顧客提供優質服務。
好的超市促銷員能夠很好的維護企業的形象,經過喬布簡歷我的整理,超市促銷員的工作內容應該有所了解了吧。大學生如果對此有興趣的可以到名企招聘去投遞自己的簡歷試一試。
大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。社會實踐在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始,我就積極尋找各種機會鍛煉自己。導購員,服務生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中學到很多知識。通過參加實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想和認識。
社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才幹,進一步明確了我們青年學生的成才之路和肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大教堂,在那個廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現。原本打算這個寒假老老實實在家陪家人過年,可還不到十天就閑不住了,還是想趁過年把下學期生活費賺出來。剛好曾經促銷過的匯源果汁業務員找到我,希望我能在春節前後去我所在地的超市做促銷,考慮後我就答應下來。因為這是第一次能較長時間連續上班,即使工資低些我也願意嘗試一下。由於正式促銷員回老家過年,店裡此品牌就由我一人負責導購。在整整十五天里,我感覺收獲頗豐。
首先,我更深地體會到」態度決定一切」這句話的含義。曾一度鄙視導購行業,因為曾經單純的.我第一次做促銷時沒能適應當時的工作環境,把在學校里學的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結果。而看到周圍的」老江湖」們將自家產品誇大優點,迴避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來導購楷模的稱號,頓時對現實社會失望和氣憤。然而再次干導購,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題。第一,產品質量問題在於研發及生產部門而非導購環節,作為導購人員,應該提高業務水平,掌握導購技巧,從企業利益角度出發做好導購工作。第二,導購人員應該相信企業,真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作。有了積極的態度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經過我的櫃台時我會主動提醒他到服務台領取贈品;當家人一起來選購時我會給他推薦適合全家飲用量的大桶果汁,當老年人來選時我則讓他先試飲,選一喜歡的口味,並根據其身體狀況。為其選購適合的,如:糖尿病患者,選擇糖分少的;前列腺患者,建議飲用純番茄果汁等。總之,我在導購的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。
其次,我意識到和諧的工作環境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店裡競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由於我是新人,對環境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況並認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業道德規范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦櫃台。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作夥伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的導購業績也能更高。
最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易於自卑。剛到店裡的前三天都是零銷量,看著周圍沒什麼文化的同事都精明能幹,我很自卑,認為自己不如別人,甚至懷疑多年來為受教育而付出的時間、經歷、金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,導購不是我的強項,我也未經過專業培訓,更沒太多實際經驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拚的人的差距也許就在於此:他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對於他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產品不熟悉,分析了原因之後,我便下定決心盡自己努力去彌補差距。第二天我從公司配了無限耳麥,面帶微笑,語氣委婉的推薦,不厭其煩的做說明;晚上回到家,我便上網查找本品牌企業概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調整心態不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經驗,銷量穩步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優點的,比如態度端正,做事認真負責等。
有一天,一個外國人來到飲料櫃前,那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則嘗試性地用英語和他交談,雖然我的英語不是很流利,但我盡量使用簡單英語和他交流,在我的幫助下他選購稱心的飲料。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時間內學不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來的教育,尤其大學教育,教給我的是學習的能力,教我學會辯證地思維,而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。
我從20__年x月進入商場從事傢具促銷員工作,轉眼間已經在商場工作1年6個月時間了。
第一,將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我傢具促銷員關於心態的工作技巧。試想一下,當自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的傢具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態度面對顧客,顧客也會猶然感到親切。
第二,關注客戶,真誠表揚客戶。
真誠表揚客戶也是重要的導購工作技巧,真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導購、商場在客戶中形成良好印象。
第三,報價過程當中的計算器使用技巧。
傢具促銷員的報價過程需要通過反復、精確計算。在接待客戶之前,要配備計算器,鋼筆,紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業的促銷員。
第四,愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達到良好效果。
第五,不斷更新自己的問候方式。
很多時候,促銷員一個禮貌精緻的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是「歡迎光臨,請進」,也可以適當有所改變,如「請進我們店裡挑選挑選吧」,「歡迎光臨,請問您有什麼需要」等。
在各種促銷員中,我認為數碼電視類的促銷更具有挑戰性,也可以更好的展示個人的能力。我給一家國際著名品牌做電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學到了很多東西。
首先我來說說做兼職的最好時間和找兼職的最佳途徑。大學生做兼職的最好時間是大一下學期到大三的上學期之間,這段時間學業不是很重,又不會面臨考研和找工作的壓力,只要合理安排好時間,對英語和計算機的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學或學長的介紹,找中介公司時一定要找正規的(90%的中介都是騙人的,所以一定要搞清楚公司是否正規在交中介費)。
在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點:
1、勇於自信。
大學期間很多比較內向同學想找一份兼職,但由於各種原因導致相當一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔心能力,患得患失;自尊心過強,害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作並用心做下去以後,你會發現很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!
2、學會忍受。
作為85後的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家裡是「小皇帝」「小公主」,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價後,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什麼樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發生沖突。總之,在剛開始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。
3、注意細節。
我們大學生在剛接觸社會的時候經驗不足,很多人大大咧咧的,不注意細節,這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經常的接發簡訊,在給顧客介紹產品的時候最好不要接電話,如果是非常重要的電話,一定要給顧客解釋清楚,給予他們足夠的尊重,否則這個顧客十有八,九會立刻轉身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站著的,大家也要注意一下,不要沒顧客時就坐在沙發上,而且很沒有坐姿,被公司檢查的人發現了,可能你離走人已經不遠了。
4、努力學習。
作為臨時促銷員,無論是對產品性能的了解,還是應對顧客的技巧經驗,都會有很大的不足。這時,我們應該積極的想向正式的促銷員學習,即使站在你面前的是一個高中生,甚至是初中生小學畢業生,也不能因為對方的學歷比你低而不願請教他。任由自己不懂的問題積累起來,使得自己的能力的不到提高,時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學就因為這樣被擠掉了,把一天八十的工作(在武漢一般的臨時促銷員在35—50之間)拱手讓給了他人。我們也應該積極了解各個商場的工作程序,如怎麼開發票、做售後安裝、做優惠單、做預約送貨單、給顧客調試機器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開櫃台或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時,你就能馬上頂上去,這時你的價值就會大大的增值,對於你長期在這個公司做很有好處。
5、吃苦耐勞。
做促銷員本身就是一個很苦很累的活,做臨時促銷員因為開始沒經驗,更需要付出更多的精力。而我們大學生還有自己的學業,如果不能吃苦耐勞,最好不要找兼職。平時上班的時候可能會經常到不同的賣場,我們不能因為從學校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退,由於臨時促銷員都是在銷售旺季上班,有時候會晚點下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨,也不能影響工作時的情緒,否則你也可以另選東家了。
6、搞好關系。
臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的,因此,一定要與正式促銷員搞好關系。對於他們的批評要虛心接受,產生誤會時要盡量解釋清楚,不要和他們爭執,因為與正式促銷員高不好關系而被辭退的人很多。而商場的經理、櫃長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關系,這會使你在實際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關系,免得被給「小鞋」穿。