電子商務網路營銷考試

1. 電子商務專業學生需要考些什麼證書

電子商務的大學生應該考取以下證書：

1、電子商務員（國家四級）（具備以下條件之一者即可）：

（1）在本職業見習工作一年以上，經本職業正規培訓達到規定標准學時數，並取得畢（結）業證書；

（2）取得經勞動保障行政部門審核認定的、以中級技能為培養目標的中等以上職業學校本職業（專業）畢業證書者。

2、助理電子商務師（國家三級）（具備以下條件之一者即可）：

（1）取得本職業電子商務員職業資格證書後，連續從事本職業工作一年以上，經本職業助理電子商務師正規培訓達到規定標准學時數，並取得畢（結）業證書者；

（2）取得經勞動保障行政部門審核認定的、以高級技能為培養目標的高等職業學校本職業（專業）畢業證書者；

（3）取得本職業大專以上（含大專）畢業證書者。

3、電子商務師（國家二級）（具備以下條件之一者即可）：

（1）取得本職業助理電子商務師職業資格證書後，連續從事本職業工作二年以上，經本職業電子商務師正規培訓達到規定標准學時數，並取得畢（結）業證書者；

（2）取得本職業助理電子商務師職業資格證書後，連續從事本職業工作五年以上者。

4、高級電子商務師（國家一級）（具備以下條件之一者即可）：

（1）取得本職業電子商務師職業資格證書後，連續從事本職業工作三年以上，經本職業高級電子商務師正規培訓達到規定標准學時數，並取得畢（結）業證書者；

（2）取得本職業電子商務師職業資格證書後，連續從事本職業工作六年以上者。

報名時間：每年的5月和11月份統考，考前40天報名截止；培訓時間：3月和9月份開兩次班。

課程設置：職業道德基本知識、網頁製作、計算機與網路應用知識、基本安全技術、電子商務基礎知識、網路信息採集與處理、網路營銷基礎知識、網路商務信息發布、電子支付基礎知識。

網上單證處理、物流配送基礎知識、網路促銷、電子商務安全基礎知識、電子合同、法律法規常識、電子支付、網路工具使用。

考試方式：全國統一考試，筆試（理論知識，操作技能）。

培訓證書：考試合格，由勞動和社會保障部統一頒發全國通用的職業資格證書。

(1)電子商務網路營銷考試擴展閱讀：

一、首先說明一下電子商務專業方向：

目前國內大部分高校設以下方向：

1、營銷：網路營銷方向；

2、技術：網站編程設計方向、網路支付與安全；

3、信息管理：企業信息化、信息管理與信息系統、電子政務、供應鏈管理；

4、法學：電子商務法；（非電子商務專業）；

5、經濟金融學：電子商務國際貿易；

6、物流：電子商務物流管理；

電子商務專業在不同高校課程設置一般不同，一些院校注重計算機技術，一些注重企業管理和商務模式，這些體現在電子商務專業所在院系，一般有管理學院、經濟學院、計算機科學學院、信息技術學院、軟體學院等（在管理學院居多），各個院校培養出來的畢業生的專業技能和專業意識也會有一定的區別。

二、電子商務就業方向：

【電子商務工作方向】

電子商務專業畢業生可從事：

1、網站前端設計：網頁設計、網頁美工、網站前台代碼優化等；（技能需求：html，div+css，javascript，dreamweaver，flash，photoshop，fireworks等）

2、網站後台設計：網站建設和維護；（技能需求：前端開發的技能和一門網站編程語言如PHP、ASP、ASP.net、JSP、Java、C#等，一般熟練掌握一門語言即可）

3、網站運營：網路編輯、網站策劃、網路客戶服務（即客服）、網站數據監控和數據挖掘、網站CRM（客戶關系管理）；（技能需求：軟文寫作能力，內容策劃能力，溝通交流能力，數據分析能力等）

4、網路營銷：SEO（搜索引擎優化）、SEM（搜索引擎營銷）、網路廣告投放、網路整合營銷、企業營銷策劃、國際貿易（網路方向）等；（技能需求：基本網站建設技術、SEO技術、SEM競價廣告知識、基本網路市場營銷技能等）

5、網路銷售：電話營銷、產品營銷顧問等；（技能需求：市場營銷能力、溝通交流能力等）

6、電子商務運營：電子商務項目管理、互聯網產品經理、第三方電子商務平台管理（如管理企業的阿里巴巴店、淘寶店、天貓店、京東店等）、電子商務活動的策劃與運作；（技能需求：三年以上工作經驗，從底層做起的電子商務從業者）

【四種電子商務行業類型】

1、電子商務企業

網上商城類：如阿里巴巴、淘寶、天貓、京東商城、蘇寧易購、亞馬遜、當當網、凡客、一號店、團購網站等；

門戶網站類：如騰訊（開辟拍拍、QQ網購、QQ商城、易迅等電子商務項目）、網路（網路營銷廣告競價系統）；

垂直互聯網類：電商信息類（如億邦動力、派代、艾瑞）、旅遊類（如攜程、同程）、招聘類（如智聯招聘、前程無憂）、分類信息（如趕集網、58同城）、消費分享導購（如大眾點評、美麗說、蘑菇街）、SNS電子商務方向

2、電子商務服務企業

軟體研發企業，如ERP（企業管理信息系統）、電子商務商城系統、支付軟體、網路營銷軟體及其他電商類輔助軟體；（如支付寶、shopEX）

硬體類企業，伺服器組件、伺服器提供商；（如阿里雲、萬網、西部數碼等）

電商咨詢類企業，管理咨詢、配套解決方案（如艾瑞咨詢）

3、傳統企業

隨著電子商務的快速發展，傳統企業開始在電子商務渠道發力，如更加註重企業網站建設、企業網路營銷，而這就使傳統企業產生了對電子商務人才的需求。

4、傳統行業

對傳統行業來講，電子商務是新運營模式，無論傳統經貿、傳統物流、生產製造行業還是農副業等都會使用到電子商務，電子商務對傳統行業意味著更廣闊的市場，更便捷的分銷渠道和更多的行業機遇。而對電子商務畢業生來說則是更多的工作機會。

【電子商務就業崗位】

1、網路營銷專員（如SEO專員、SEM專員、網站推廣）

SEO專員（搜索引擎優化專員）：負責網站的關鍵詞分析、內容優化、網頁代碼結構優化、內外鏈接建設、站群建設、軟文寫作等優化方案設計及優化效果評估；

SEM專員（搜索引擎營銷專員）：負責企業產品或服務的搜索引擎競價廣告推廣和廣告聯盟推廣等；

網路營銷顧問：負責企業產品和服務的推廣銷售，聯系和發展客戶；

電話營銷專員：同上，主要以電話聯系為主要方式；

網路推廣專員：利用B2B平台、企業網站、黃頁、博客、論壇、微博、貼吧、SNS社交網站、問答系統、網路網站等幫助企業實施營銷推廣活動；

高級網路營銷專員：網路營銷數據挖掘、網路營銷效果分析、網路營銷方案設計和實施、競爭對手營銷分析。

2、網站策劃/網路編輯

網路編輯：熟悉電子商務網站運營與操作流程，了解電子商務的發展方向；對企業網站有比較深的理解，熟悉企業網站的功能要求；

有較強的中文功底和文字編輯能力，具有一定的網站欄目策劃、運營管理知識；具有較強的選題、策劃、采編能力、歸納能力；熟悉電腦操作，掌握基本網路知識。

3、網站後台開發人員

網站開發工程師（PHP開發專員、ASP開發專員、.NET開發專員等）：

精通ASP/PHP/.net/JSP/JAVA/C#等開發工具中的一種，能夠獨立開發後台；精通MYSQL、SQLserver、Access、Oracle資料庫管理系統，能夠獨立完成資料庫的開發；

能讀懂常用JSP的代碼，並且能夠編寫基本的JSP程序；精通HTML語言和DIV+CSS，完全能手寫HTML代碼；熟練掌握Windows2000/2003、Linux/Unix其中一種操作系統；

熟悉網站的管理、設計規劃、資料庫管理流程與技術。（PS：別被這么多要求嚇到，一般擅長其中幾項有自己的技術體系就可以，如PHP專員熟練掌握PHP+MYSQL+Linux就行）

4、網站前台開發設計

網站美工：能熟練的應用Flash、Fireworks、Photoshop、Coreldraw等平面設計軟體，設計各種類型網站頁面效果圖；

具備一定的視覺傳達設計功底，擅長廣告創意、設計在網路廣告、傳統媒體廣告上的應用；（一般也會要求會一定的網頁語言如HTML、DIV+CSS）

網頁設計師：除掌握網站美工的技能外，還能熟練的應用Dreamweaver、FrontPage等網頁編輯軟體，能夠承擔種類網站頁面設計；

熟悉HTML、DIV+CSS、JavaScript等網頁前台語言，了解網站程序實現原理，有與程序員配合的經驗；對網站建設有一定的經驗，具有溝通、合作精神，有創造力。

5、網站運營經理/主管

電子商務主管：熟悉網路營銷常用方法，具有電子商務全程運營管理的經驗；能夠制定網站短、中、長期發展計劃、執行與監督；

網站運營經理：能夠完成整體網站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產品的經營與銷售；能夠完成網站運營團隊的建設和管理，實現網站的戰略目標、流量提升與盈利。

6、電子商務國際貿易

外貿經理/主管：要求英語水平較好；負責維護如阿里巴巴國際站等外貿電子商務平台的外貿客戶管理；外貿網路渠道采購；建立和維護網路外貿分銷渠道。

7、電子商務物流

本專業畢業生主要面向工商企業、物流企業、運輸倉儲服務企業，從事物流系統籌劃、運作、管理等第一線的管理工作。如:

（1）、第三方物流企業的業務人員

（2）、從事物流業務處理的客戶服務人員

（3）、從事物流業務處理中的制單、審單等工作的表單作業人員

（4）、現代物流企業中進行商品配送、運輸調度的計劃調度人員

（5）、從事商品資料、配送客戶資料等工作的檔案管理人員

（6）、從事商品流通加工管理與操作的管理人員

（7）、從事進貨、理貨、發貨等工作的管理人員

（8）、從事儲位、庫存管理工作的管理人員

（9）、現代物流企業的報關員

（10）、電子數據交換系統的操作人員

8、電子商務客服

電子商務呼叫中心電話客服：主要負責電商網站售前、售中、售後接受信息咨詢，反饋，答疑等工作；

網路客服：又稱在線客服，如淘寶旺旺客服；其他即時通訊軟體客服；網頁在線客服；

2. 報考電子商務師需要什麼條件

報考條件

1、認證電子商務師

適合零基礎，或有一定基礎但電子商務網路營銷知識不全面，想進入電子商務網路營銷行業，或想進一步深造，系統全面地學習電子商務網路營銷知識、SEO、SEM、網盟等推廣方法，熟練掌握各種網路營銷手段，以此獲得網路營銷中高層主管等高薪職位，或網路營銷高新兼職項目的人士。學歷不限。

2、中國電子商務協會認證電子商務師。

符合中國電子商務協會考試大綱要求的人員均可報名。

沒畢業時只要是正規渠道報名考試沒畢業證不影響拿證的。

考試時分兩部分，分為理論和實踐.模塊考試包括網路使用,網路營銷和電子交易三部分.綜合考試包括理論考試和技能考試,所有都是上機操作.

至於資料，單純看書並不好考，還是多上機練習，因為很多題目都是要進入網路實驗室去練習的，這個只有在輔導班才有，理論知識到時在輔導班買套習題多看看，應該就可以了。

(2)電子商務網路營銷考試擴展閱讀：

工業和信息化領域急需緊缺人才：中國電子商務協會認證電子商務師

分為三個等級：

中國電子商務師（初級）

中國電子商務師（中級）

中國電子商務師（高級）

註：以上三個等級均被納入工業和信息化領域急需緊缺人才。

中國電子商務師職業資格（水平）證書即中國電子商務師證書，目前分為三個等級：初級、中級、高級。

中華人民共和國工業和信息化部認證《中國電子商務師職業資格（水平）證書》由中國電子商務協會統一頒發並被納入全國工業和信息化領域急需緊缺人才培養工程，是國家相關部門及企事業單位招聘錄用人才和評選職稱時的重要參考依據。

崗位細分

1、電子商務平台設計（代表性崗位：網站策劃/編輯人員）：主要從事電子商務平台規劃、網路編程、電子商務平台安全設計等工作。

2、電子商務網站設計（代表性崗位：網站設計/開發人員）：主要從事電子商務網頁設計、資料庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作；

3、電子商務平台美術設計（代表性崗位：網站美工人員）：主要從事平台顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

崗位方向

1、企業網路營銷業務（代表性崗位：網路營銷人員）：主要是利用網站為企業開拓網上業務、網路品牌管理、客戶服務等工作。

2、網上國際貿易（代表性崗位：外貿電子商務人員）：利用網路平台開發國際市場，進行國際貿易。

3、新型網路服務商的內容服務（代表性崗位：網站運營人員/主管）：頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

4、電子商務支持系統的推廣（代表性崗位：網站推廣人員）：負責銷售電子商務系統和提供電子商務支持服務、客戶管理等。

5、電子商務創業：藉助電子商務這個平台，利用虛擬市場提供產品和服務，又可以直接為虛擬市場提供服務。

管理崗位

1、電子商務平台綜合管理（代表性崗位：電子商務項目經理）：這類人才要求既對計算機、網路和社會經濟都有深刻的認識，而且又具備項目管理能力。

2、企業電子商務綜合管理（代表性崗位：電子商務部門經理）：主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。

3. 電子商務師考試的考試大綱

考試性質
電子商務師課程以電子商務在企業經營管理中的應用為核心，整合電子商務管理與應用兩部分。內容涉及電子商務概論、技術基礎、電子數據交換、商務網站的策劃與建立、網路營銷、供應鏈管理等，使學員全面滿足用人單位對於電子商務應用人才的需求。
考試介紹
1．課程內容：電子商務概論、技術基礎、電子數據交換、商務網站的策劃與建立、網路營銷供應鏈管理等。
2．考試形式：無紙化考試（機考），理論+案例分析。
3．考試時間：120分鍾，理論答題時間為60分鍾，實踐答題時間60分鍾。
4．考核標准：滿分100分，合格60分。理論50分，案例分析50分。
5．考核重點：通過案例分析試題重點考核學員企業電子商務的實踐策劃與應用能力。
考試要求
（一）電子商務概論
1．基本要求
掌握電子商務的基本概念和分類；掌握電子商務功能與特徵；掌握企業間網路交易與中介交易業務流程；掌握網上購物的一般流程；掌握企業開發電子商務的步驟。
2．考試內容
掌握電子商務基本概念和分類。
了解電子商務產生的基礎。
掌握企業間網路交易與中介交易業務流程。
掌握電子商務功能與特徵。
了解電子商務的實現要點。
了解電子商務的模式（包括B2B模式、B2C模式、B2G模式、G2G模式、G2C模式）。
了解企業開展電子商務的層次。
了解電子商務的一般框架。
了解電子商務的組成要素。
掌握網上購物的一般流程。
掌握企業開發電子商務的步驟。
了解電子商務對社會經濟的影響。
了解電子商務發展狀況及政府應考慮的問題。
（二）電子商務網路與營銷
1．基本要求
掌握網路營銷的概念及特點；掌握網路營銷目標市場及其定位；掌握網路營銷策略組合；掌握網上調查的方法。
2．考試內容
掌握網路營銷的概念及特點。
理解網路營銷的基本問題。
理解網路營銷的理論基礎。
了解網路營銷的一般過程。
掌握網路營銷的目標市場及其定位。
掌握網路營銷策略組合。
掌握網上調查的方法。
（三）電子商務與物流
1．基本要求
掌握物流的概念及類型；掌握物流的特點；掌握物流信息系統的基本原理；掌握現代物流與管理；掌握第三方物流的運作模式。
2．考試內容
掌握物流的概念及類型。
掌握物流的特點。
了解電子商務中物流的作用、特點及因素。
了解電子商務下物流的模式。
理解物流信息系統及其結構。
掌握物流信息系統的基本功能。
理解物流信息系統的基本原理。
掌握現代物流與物流管理。
掌握第三方物流的運作模式。
了解我國物流業的發展現狀。
（四）電子支付與安全交易
1．基本要求
掌握電子支付的基本概念及分類；掌握電子支付流程；掌握電子貨幣的基本概念及分類；掌握網上銀行的概念；掌握電子支付信息安全技術；掌握數字摘要、數字簽名的定義；掌握網路安全面臨的威脅；掌握電子郵件簽發的操作。
2．考試內容
掌握電子支付的基本概念及分類。
掌握電子支付流程。
掌握電子貨幣的基本概念及分類。
掌握網上銀行的概念。
了解網上銀行存在的風險。
掌握電子支付信息安全技術。
了解常見的支付系統。
理解常用的電子商務安全技術。
了解常見的電子商務安全協議。
理解電子商務的風險管理。
了解公開密鑰加密與RSA演算法的定義。
掌握數字摘要、數字簽名的定義。
掌握網路安全面臨的威脅。
掌握電子郵件簽發的操作。
（五）電子商務的數據倉庫技術
1．基本要求
掌握數據倉庫技術的概念；掌握數據倉庫開發及實現過程；掌握數據倉庫技術的設計過程。
2．考試內容
了解決策支持系統的發展過程。
理解決策支持系統的體系結構。
了解決策支持系統的發展過程中所面臨的問題。
掌握數據倉庫技術的概念。
掌握數據倉庫技術的設計過程。
掌握數據倉庫的開發及實現過程。
理解數據倉庫對電子商務支持的途徑。
（六）電子商務的業務流程重組技術
1．基本要求
掌握企業業務流程重組的定義和內容；掌握企業業務流程重組的本質和類型；掌握企業業務流程重組的主要原則和最終目標；掌握實施業務流程重組的步驟；掌握實施企業業務流程重組的基本原則。
2．考試內容
理解企業業務流程重組的產生。
掌握企業業務流程重組的定義和內容。
掌握企業業務流程重組的本質和類型。
掌握企業業務流程重組的主要原則和最終目標。
了解企業業務流程重組的應用。
掌握實施業務流程重組的步驟。
掌握實施企業業務流程重組的基本原則。
了解關鍵業務流程的選擇。
了解業務流程重組失敗的主要原因。
（七）電子商務中的智能代理技術
1．基本要求
掌握智能代理的概念、特徵；掌握智能代理的智能層次和代理能力；掌握智能代理的分類；掌握智能代理的關鍵技術。
2．考試內容
了解智能代理的產生與發展。
掌握智能代理的概念、特徵。
掌握智能代理的智能層次和代理能力。
掌握智能代理的分類。
掌握智能代理的關鍵技術。
掌握智能代理的基本結構。
理解智能代理中的實時智能技術。
理解智能代理在各領域的應用。
理解智能代理在電子商務中的應用。
熟悉智能代理在電子商務中的應用實例。
（八）電子商務中的Web技術
1．基本要求
掌握萬維網技術；掌握統一資源定位器URL；掌握超文本傳輸協議；掌握Web Services概念；掌握Web Services的技術及軟體支持；理解基於Web服務的動態電子商務。
2．考試內容
了解Web技術的發展。
了解下一代Web。
掌握萬維網技術。
掌握統一資源定位器URL。
掌握超文本傳輸協議。
理解HTML語言。
理解XML語言。
理解電子商務全球化標准ebXML。
掌握EDI的概念、組成、影響。
掌握公共網關介面（CGI）。
理解伺服器API方式。
理解ASP技術。
理解JSP技術。
掌握Web Services概念。
掌握Web Services的技術及軟體支持。
理解基於Web服務的動態電子商務。
（九）電子商務與供應鏈的集成應用
1．基本要求
掌握電子商務供應鏈的概念及特點；掌握供應鏈系統設計原則；理解供應鏈的實質，並能熟悉實現集成化供應鏈管理的步驟。
2．考試內容
掌握供應鏈的概念及特點。
理解供應鏈的模型。
掌握電子商務與供應鏈管理的關系。
了解供應鏈系統的設計策略分析。
掌握供應鏈系統設計原則。
掌握基於產品的供應鏈設計步驟。
掌握實施供應鏈管理的步驟。
理解集成化的供應鏈管理。
理解供應鏈動態集成的結構。
掌握集成化供應鏈管理實現的步驟。
（十）電子商務法律與法規
1．基本要求
掌握電子商務法特徵；掌握知識產權特徵；掌握如何在電子商務中進行知識產權保護；掌握如何在電子商務中進行商標保護；掌握網路域名與商標權沖突和網路商標權糾紛的主體及糾紛類型。
2．考試內容
了解電子商務立法背景。
掌握電子商務法特徵。
理解電子合同成立問題。
理解電子簽名的法律問題。
掌握知識產權特徵。
掌握電子商務下知識產權保護。
理解版權問題。
掌握計算機軟體的保護。
了解網頁的保護。
掌握電子商務中商標保護。
掌握網路域名與商標權沖突和網路商標權糾紛的主體及糾紛類型。
了解解決糾紛的途徑。
（十一）電子商務案例分析
1．基本要求
掌握電子商務的實施方案；掌握電子商務的實施建議。
2．考試內容
掌握電子商務的實施方案。
了解電子商務帶來的轉變。
掌握電子商務的實施建議。
熟悉海爾電子商務的成功案例分析。
熟悉中遠集團電子商務案例分析。
熟悉亞馬遜電子商務案例分析。
熟悉阿里巴巴電子商務案例分析。

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5. 助理電子商務師考試考試大綱

助理電子商務師考試大綱概覽

根據勞動和社會保障部批准實施的《電子商務師國家職業標准》，考試大綱要求應試者具備以下核心知識和技能：

• 職業道德與法規：
  
  
  
  • 理解並遵守職業道德基本守則，包括敬業愛崗、保密制度等。
  
  
  • 掌握電子商務相關的法律和法規，如電子合同的法律效力（新《合同法》）和互聯網信息服務管理規定（《互聯網信息服務管理辦法》）。
  
  
  
  


• 計算機基礎知識：熟悉計算機基本操作和應用。


• 網路應用：了解互聯網基礎知識，包括其在電子商務中的應用。


• 電子商務概念：理解電子商務的基本原理和運作模式。


• 網路營銷：掌握網路營銷的基礎知識和常用方法。


• 電子支付：了解電子支付的基本原理和常用操作。


• 電子商務安全：熟悉電子商務安全的基本概念和防護措施。

考試對象主要是廣東省內從事或有意進入電子商務領域的工作人員，包括但不限於電子商務應用、網站建設和維護、安全、營銷、支付、配送及策劃等方面的工作。

電子商務師是指利用計算機技術、網路技術，通過專業的網路商務平台等現代信息技術，幫助商家與顧客或商家與商家之間從事各類商務活動或相關工作的人員。可以說是融 IT 與市場營銷於一身的高素質復合型人才。

6. 網路營銷與直播電商考什麼

網路營銷與直播電商專升本考試科目因具體的本科專業和報考學校而異。一般來說，網路營銷與直播電商專升本需要考以下科目：

• 公共基礎課：這些課程包括政治、英語、數學等，是所有專升本學生必須參加的課程。

• 專業基礎課：這些課程是網路營銷與直播電商專業所必須掌握的基礎知識，包括市場營銷、電子商務、網路營銷等方面的課程。

• 專業課：這些課程是針對網路營銷與直播電商專業的特點和要求設置的，包括直播電商運營、網路營銷策略、新媒體營銷等方面的課程。

具體考試科目和要求可以參考想要報考的學校的官方網站或者招生信息網，以獲取更詳細的信息。同時，建議咨詢相關教育機構或老師，以獲取更准確的建議和指導。