佛山市飈域電子商務有限公司

『壹』 電子商務產生與發展

電子商務產生與發展

電子商務是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術，實現電子化、數字化和網路化，商務化的整個商務過程。下面是我為大家整理的電子商務產生與發展，歡迎大家閱讀瀏覽。

一、什麼是電子商務

對電子商務這一新事物有各種不同解釋，按照經濟合作與發展組織(OECD)的簡要定義：電子商務是在開放網路上進行的企業之間或企業與消費者之間的商業交易。按照我們理解，電子商務是指利用電腦網路(Internet/Intranet/Extranet)在有關各方之間進行商務或業務信息的交換和處理，快速完成日常商務和業務活動的一種新方法、新手段、新技術。雖然電話、傳真等電子設備也是商務活動的常用手段，但電子商務特指以電腦網路為依託進行的各種商務活動和有關活動，包括網上商品或服務的提供者、消費者、廣告商、中間商等有關各方的行為總和。

電子商務，原是從英文Electronic Commerce(EC)翻譯過來的，近年來歐美又出現 Electronic Business(EB)的概念，中文也多譯作「電子商務」(少數譯作「電子業務」)。筆者認為二者英文原意有很大差別：Commerce多指商業貿易方面的活動，如批發零售業務，往往涉及商品的買進、賣出等實物運動，而純粹勞務智力服務如法律咨詢、醫療服務等，即使是有償服務，一般也不稱Commerce;而Business作為商務的含義則廣泛得多，凡是以贏利為目的的經營性活動，不論是商品買賣還是勞務交易都屬於其范疇，此外， Business也有「業務」 含義，則各種非贏利性活動也包含在內，如政府部門收稅和發放社會福利、學校教育等。所以，從Electronic Commerce到Electronic Business，反映網際網路的應用領域拓寬，對社會經濟的影響擴大、加深，既然兩者都譯為電子商務，前者可視為狹義的電子商務，後者可視為廣義的電子商務。廣義的電子商務不僅是網上貿易，也不限於商業化應用，而是電腦互聯網路在社會各個領域的全面應用。筆者認為對電子商務概念的理解應當寬廣一些，以利社會各方面對網際網路應用的探索和研究。

對一般企業經營而言，電子商務包括的內容有：業務信息交換、售前售後服務(提供產品和服務的介紹、產品使用指南)、銷售、電子支付(電子資金轉帳、信用卡、電子支票、電子錢包、電子現金)、運輸(依託條型碼和密碼技術對實物商品發送和運輸實行網上跟蹤以及對可電子化傳送的`多媒體產品的實際發送)、組建虛擬企業、廠商和貿易夥伴共享商業信息等。

二、電子商務的產生

電子商務是在Internet發展、成熟的基礎上產生的。早在1969年，美國國防部先進研究項目管理局(ARPA)建立了用於國防研究項目的ARPANET，以聯接有關高校、研究機構和國防工程承包商的電腦系統，這是最早的電腦互聯網路;從1986年起，由美國國家科學基金會(NSF)接手投資擴建成NSFNET，對各大學和科研機構開放，用於非盈利性教學和科學研究方面，成為推動科學技術研究和教育發展的重要工具;1992年美國政府提出「信息高速公路」計劃，進一步加強對Internet的資金支持，並取消商業性應用的禁令，給電子商務發展鋪平了道路;從1995年起，Internet主幹網轉由企業支持，實現商業化運營，電子商務進入快速成長階段。

三、電子商務的發展

回溯五年，在90年代中期，信息高速公路、信息經濟、電子商務對我們似乎還是很抽象、很遙遠的概念，即便是在發達國家，許多人也認為那不過是政客們為撈取選票而描繪的海市蜃樓，或者是商家為吸引股民和消費者而玩的噱頭。如今，不僅歐美發達國家企業和消費者已實際體會到電子商務帶來的效益和各種便利，即使在中國這樣的發展中國家，民眾也感受到網際網路和電子商務對社會經濟生活越來越現實、深刻的影響。

美國是網際網路的發源地，也是電子商務應用最發達的國家，目前仍佔全球電子商務交易額的一半以上。自1992年美國政府取消網際網路商業應用的禁制後，電子商務推廣與網際網路擴張互為因果、互相促進，形成良性循環，在政府的鼓勵和促進下(如1997年以來相繼提出「網路年」、「電子商務年」的概念，推動中小企業和政府部門等上網)，電子商務迅速推廣普及。據美國得克薩斯大學1999年10月完成的一項研究估計，以電子商務為主要內容的美國網際網路產業在過去四年間以174%的年均增長率發展，1998年銷售收入為3014億美元，佔美國國內生產總值的4%，1999年達到5070億美元，占國內生產總值的6.5%。這項研究還顯示，網際網路產業提供了絕大部分新增就業崗位，就業人數在過去一年中增加了46%，由160萬增加到230萬。

電子商務推廣應用是一個由初級到高級、由簡單到復雜的過程，對社會經濟的影響也是由淺入深、從點到面。從網上相互交流需求信息、發布產品廣告，到網上采購或接受定單、結算支付帳款，企業應用電子商務是從少部分到大部分，直至覆蓋全部業務環節。從具體業務領域來看也是由少到多逐步發展完善，如電子貿易的電子定單、電子發票、電子合同、電子簽名;電子金融的網上銀行、電子現金、電子錢包、電子資金轉帳;網上證券交易的電子委託、電子回執、網上查詢等。網際網路就像一個世紀前的電一樣正全面改變著社會生活的面貌，網路學校、電子圖書館、網上書城、電子音樂廳、網上醫院、電子社區、網上舞廳、電子棋室、網上投票、電子政府、網路幼兒園、虛擬購物中心，網際網路和電子商務的影響無所不至，將日益成為人們生活中不可缺少的內容，相信「電子社會」(e-society)、「電子生活」(e-life)、「電子城市」(e-city)不會是離我們十分遙遠的概念了。

網際網路和電子商務的飛速發展創造了新的商業奇跡或神話，Amazon、AOL、eBay 、Yahoo這些成立僅五、六年或十來年的新型網路企業，依靠電子商務的優越性和投資者對網路企業的鍾情，從最初的幾百萬或幾千萬美元投資迅速成長為市值達數百億甚至上千億美元的巨型企業。1999年末美國在線(AOL)並購幾百億美元身價的時代華納公司，開創了網路企業鯨吞老牌大型企業的先河，人們驚呼一個「快吃慢」的企業並購時代開始了。2000年2月底香港盈科數碼動力成功收購香港電訊是「小吃大」、「快吃慢」的又一突出事例，該公司上市僅10個月，股價就從0.68港元飈升到20港元，以2180億港元市值吞並了市值高達3150億港元的「百年老店」香港電訊，創造網路時代又一奇跡。相信在21世紀的商業舞台會上演一幕幕更精彩的電子商務市場爭奪戰。

『貳』 簡述電子商務的產生。

電子商務是在Internet發展、成熟的基礎上產生的。早在1969年，美國國防部先進研究項目管理局（ARPA）建立了用於國防研究項目的ARPANET，以聯接有關高校、研究機構和國防工程承包商的電腦系統，這是最早的電腦互聯網路；從1986年起，由美國國家科學基金會(NSF)接手投資擴建成NSFNET，對各大學和科研機構開放，用於非盈利性教學和科學研究方面，成為推動科學技術研究和教育發展的重要工具；1992年美國政府提出「信息高速公路」計劃，進一步加強對Internet的資金支持，並取消商業性應用的禁令，給電子商務發展鋪平了道路；從1995年起，Internet主幹網轉由企業支持，實現商業化運營，電子商務進入快速成長階段。回溯五年，在90年代中期，信息高速公路、信息經濟、電子商務對我們似乎還是很抽象、很遙遠的概念，即便是在發達國家，許多人也認為那不過是政客們為撈取選票而描繪的海市蜃樓，或者是商家為吸引股民和消費者而玩的噱頭。如今，不僅歐美發達國家企業和消費者已實際體會到電子商務帶來的效益和各種便利，即使在中國這樣的發展中國家，民眾也感受到網際網路和電子商務對社會經濟生活越來越現實、深刻的影響。美國是網際網路的發源地，也是電子商務應用最發達的國家，目前仍佔全球電子商務交易額的一半以上。自1992年美國政府取消網際網路商業應用的禁制後，電子商務推廣與網際網路擴張互為因果、互相促進，形成良性循環，在政府的鼓勵和促進下（如1997年以來相繼提出「網路年」、「電子商務年」的概念，推動中小企業和政府部門等上網），電子商務迅速推廣普及。據美國得克薩斯大學1999年10月完成的一項研究估計，以電子商務為主要內容的美國網際網路產業在過去四年間以174%的年均增長率發展，1998年銷售收入為3014億美元，佔美國國內生產總值的4%，1999年達到5070億美元，占國內生產總值的6.5%。這項研究還顯示，網際網路產業提供了絕大部分新增就業崗位，就業人數在過去一年中增加了46%，由160萬增加到230萬。電子商務推廣應用是一個由初級到高級、由簡單到復雜的過程，對社會經濟的影響也是由淺入深、從點到面。從網上相互交流需求信息、發布產品廣告，到網上采購或接受定單、結算支付帳款，企業應用電子商務是從少部分到大部分，直至覆蓋全部業務環節。從具體業務領域來看也是由少到多逐步發展完善，如電子貿易的電子定單、電子發票、電子合同、電子簽名；電子金融的網上銀行、電子現金、電子錢包、電子資金轉帳；網上證券交易的電子委託、電子回執、網上查詢等。網際網路就像一個世紀前的電一樣正全面改變著社會生活的面貌，網路學校、電子圖書館、網上書城、電子音樂廳、網上醫院、電子社區、網上舞廳、電子棋室、網上投票、電子政府、網路幼兒園、虛擬購物中心，網際網路和電子商務的影響無所不至，將日益成為人們生活中不可缺少的內容，相信「電子社會」（e-society）、「電子生活」（e-life）、「電子城市」（e-city）不會是離我們十分遙遠的概念了。網際網路和電子商務的飛速發展創造了新的商業奇跡或神話，Amazon、AOL、eBay 、Yahoo這些成立僅五、六年或十來年的新型網路企業，依靠電子商務的優越性和投資者對網路企業的鍾情，從最初的幾百萬或幾千萬美元投資迅速成長為市值達數百億甚至上千億美元的巨型企業。1999年末美國在線（AOL）並購幾百億美元身價的時代華納公司，開創了網路企業鯨吞老牌大型企業的先河，人們驚呼一個「快吃慢」的企業並購時代開始了。2000年2月底香港盈科數碼動力成功收購香港電訊是「小吃大」、「快吃慢」的又一突出事例，該公司上市僅10個月，股價就從0.68港元飈升到20港元，以2180億港元市值吞並了市值高達3150億港元的「百年老店」香港電訊，創造網路時代又一奇跡。相信在21世紀的商業舞台會上演一幕幕更精彩的電子商務市場爭奪戰。