❶ 上海自貿區中的跨境電子商務有哪些法律問題
您好:
近年來,我國已經成為全球進出口貿易量最大的國家之一,但是受到全球經濟放緩的影響,我國的對外貿易增速明顯降低,與之相比跨境電子商務這種新型國際貿易方式卻在飛速的發展,根據我國商務部的預測,2016年跨境電子商務的成交規模將會達到6.5萬億元,在未來幾年增長速度將會遠超傳統模式的國際貿易。政府和傳統外貿企業都認識到跨境電子商務模式將會是未來對外貿易發展的重點。但是,目前我國跨境電子商務的發展還存在許多問題,如商品質量問題、物流體系不健全、監管制約、跨境服務保障體系不完善等。上海自貿區的建設為我國跨境電子商務全面開放提供了一個試點區域,其為跨境電商企業帶來了利好的政策,藉助於自貿區的窗口優勢可以推動我國跨境電商行業的整體發展,有利於繼續擴大我國在全球貿易市場中的市場份額,進一步提高我國國際競爭力。本文是在分析我國跨境電子商務的發展現狀的基礎上,對比上海自貿區建設對跨境電子商務的影響,得出自貿區內跨境物流園區的整合方式、金融改革措施、海關監管和檢驗檢疫模式的創新優化了整個跨境電商的交易過程,之後又通過SWOT分析法來進一步全面地分析跨境電子商務發展的優勢和劣勢,其在發展中所面臨的機會和威脅等,結合實際情況提出了跨境電子商務的發展戰略,提出我國應該從提高政府功能、建立良好的跨境電商發展環境和完善跨境電商服務體系這些方面保障跨境電子商務行業的健康發展。
❷ 上海富友金融網路技術有限公司的公司簡介
1、上海富友支付服務有限公司注冊資本1億元:銀行卡收單牌照、互聯網支付牌照、跨境電子商務外匯支付業務資源。
2、上海的富友金融網路技術有限公司注冊資本1.196億元:預付卡發行和受理牌照。
3、上海富友商業保理有限公司注冊資本5000萬元:商業保理牌照。
4、上海富友電子商務有限公司注冊資本1000萬元:在上海自貿區開展「全球購」跨境電商業務。
5、上海大雲平移投資管理有限公司注冊資本2000萬:關注與扶植「大數據」、「雲計算」、「平台型」、「移動互聯網」等方面的創業企業。
6、浙江富友電子商務有限公司注冊資本1000萬元:致力於浙江省內電子商務業務
7、上海富友圈網路有限公司注冊資本1000萬元:專注於熟人社交圈平台 銀行卡收單牌照
互聯網支付牌照
預付卡發行與受理牌照
商業保理牌照
跨境支付牌照
基金支付牌照
專為P2P、小額借貸公司開發的虛擬賬戶服務系統。
借貸雙方將通過金賬戶進行對接,賬戶內資金歸屬於參與各方,實現借貸資金並不經行P2P平台而完成調撥,達成參與各方賬戶之間的直接資金轉移,真正意義上實現了P2P機構的中介撮合屬性。
產品優勢:
1、支付通道:線上線下全覆蓋,現場和遠程雙支持。
2、賬戶存管:為借貸雙方獨立開戶,專設銀行備付金賬戶託管資金。
3、增值服務:便民業務增加商戶黏性,資產分銷增加企業效益。 社區快件解決方案
產品優勢:
1、智慧社區
收件寶依託富友專業的金融服務能力,向用戶提供快遞功能的同時,給用戶提供信用卡還款,手機充值,銀行卡余額查詢等便民金融服務。
2、專業運營
運營系統年承擔千億級資金流穩定運營考驗,多重安全保護,全年不間斷專人職守,確保每一個用戶能得到24小時的全天候服務。
3、安全保障
雙重加密:收件寶採用箱體鎖定系統,每一個櫃門都同時用物理鎖定和電磁開鎖,確保櫃門只有由系統確認下才能安全打開。
特選材料:箱體材質選用優質鋼材,能保障箱防火、防水、防盜、防撬等性能,保護快件的安全。
成功案例:華潤置地 ,江蘇南京--建鄴區政府,浙江杭州--新湖商務大廈,上海東南華庭等等。 以大中型企業為核心,為上下游企業提供綜合的應收賬款融資、應收賬款管理及賬款收付等綜合性服務。
產品優勢:
1、門檻低:無需抵押,使用富友POS即有可能獲得最高30萬融資額度。
2、速度快:最快當天放款。
3、材料簡:通過微信、隨心富APP、付掌櫃APP或電子郵件中任一渠道,提供電子資料即可。
4、范圍廣:不限地域,向全國各地富友商戶提供融資服務。 持卡人在已簽約分期業務的富友POS終端上進行消費,可享受無息分期的尊貴體驗。分期業務交易手續費由商戶承擔,持卡人無需承擔任何額外費用,無息分期將刺激消費者的購買行為,為特約商戶帶來業務。
產品優勢:
多:需一台POS支持多家銀行信用卡分期業務(支持中行、建行、農行、光大、平安)。
快:商戶一次性收回銷售款,不承擔資金分期風險。
好:增強顧客消費意願。
省:商戶只承擔分期手續費,免刷卡收單手續費。 為個人用戶的日常金融服務設計的便民APP,滿足個人用戶轉賬、信用卡還款、銀行卡查余、手機/點卡/Q幣充值、公用事業繳費、折扣機票、彩票、購買電商卡等日常金融服務需求。
產品優勢:
1、極速:跨行轉賬秒到賬。
2、適配性強:支持安卓與IOS,完美解決音頻介面正反極性兼容問題,無需區分「國際標准」、「國家標准」。
3、安全:獲得中國銀聯的《銀聯卡受理終端產品安全認證證書》,通過銀行卡檢測中心《個人支付終端安全評估》認證。 基於多種智能手機和平板電腦為商戶提供:刷卡收款、繳費充值、商鋪管理、管樂推廣等一體化解決方案。
產品優勢:
1、方便:上門收款,只要有手機信號就能收款。
2、便宜:價格遠低於傳統移動POS。
3、安全:輸密、列印憑條,完全不改變用戶習慣。
4、強大:收款、轉賬、還款、充值等各種便民業務。 面向移動APP的『寶寶類』貨基理財產品解決方案
產品優勢:高收益、高流動、0手續費、易操作。 有卡代發卡:為商戶提供金融級儲值卡系統,實現企業內儲值卡發行、受理、收款、結算的需求,豐富企業支付手段,完善客戶使用體驗,幫助企業沉澱資金、穩定客源、提高效益、提升服務。
虛擬代發卡:給商家,特別是商圈提供了一個時尚高效的虛擬預付費卡客戶管理方式,依託『富掌櫃』系統,解決用戶攜帶多張卡出行的不便,只需賬號密碼便可輕松完成支付。 富友「福利高」服務平台,是一個企業發放福利的有效工具。它集企業福利采購、福利批量代發、員工自由兌換,發票確認對賬等用功能的企業綜合服務平台。
產品優勢
1、福利選擇靈活多樣,大幅提升員工滿意。
2、協助企業進行福利采購發放,便利又合規。
3、通過報表跟蹤員工消費行為,真正了解員工。
4、貼心增值服務,讓企業在員工心中「更加高大上」。 助力境外商戶開拓中國市場,快速擴大銷售規模。面向境外網上商戶提供的境內客戶收款服務,富友自動完成貨幣轉換。
產品優勢
1、無限額:個人、公司均可辦理;專享政策扶持,貿易收付匯全年無限額。
2、正規安全:國家外匯管理局特許跨境電子商務外匯支付業務資質;央行《支付業務許可證》;中國銀聯成員機構。
3、全球可達:平安銀行全球網路,可對所有國家或地區銀行賬戶收付匯。
4、足不出戶:網上自助辦理,省去櫃面繁瑣手續,節約時間。
❸ 電商創業的勵志故事
作為80後創業成功者,陳歐在事業取得成績時不忘對當代青年人傳授自己的創業心得。相信大家都很了解聚美優品了,但是對於陳歐的 創業 故事 大家知道嗎?下面我給大家介紹陳歐創業成功故事分析,歡迎閱讀。 聚美優品陳歐創業故事 陳歐的家鄉在四川省中江縣,1983年2月4晶出生在德陽,少年時代的陳歐小學拿過不少奧.學生時代的陳歐數的獎,小學 畢業 直接跳級讀初二。至16歲,陳歐機緣巧合發現了當年德陽的全額獎學金 留學 項目。陳歐考取新加坡南洋理工大學並拿到全額獎學金。 陳歐大學讀的是計算機,業余 愛好 是掙錢。打游戲比賽。和時下大多數大學生一樣,陳歐在大學期間經常參加游戲比賽。但有所不同的是別的參賽選手把打魔獸當成生活,而陳歐只是在參賽前的三四天才抽空練習一下。最好成績是曾獲新加坡《魔獸爭霸》前三 。陳歐通過參加游戲比賽很快就發掘到了商機,這也就成就了陳歐打造全球領先的在線游戲平台GGGAME。 2001年就讀於就讀新加坡南洋理工大學,所學專業計算機專業。2006年,他還在新加坡讀大四,僅靠著一台 筆記本 ,創辦了在線游戲對戰平台 GGGAME。當時盛大浩方想進東南亞市場,但是版本做得很差。GGGAME短時間內吸引了數量龐大的游戲玩家,成為中國之外最大的游戲對戰平台之一。 2009年,陳歐發現自己與公司不合拍,於是賣掉公司。在GGGAME發展得不錯時,不甘心現狀的陳歐決定去斯坦福大學讀MBA,擴充自己的知識儲備。與此同時,留學斯坦福讓陳歐還結識了第二位創業夥伴戴雨森 2009年7月,陳歐在畢業後的第三天回國,開始第二次創業。他帶著一個全新的項目,找到了已經2年沒有聯系過的天使投資人徐小平。早在2007年7月的一天,還是斯坦福大學學生的陳歐飛回北京,為 創業項目 融資。經朋友介紹,陳歐在北京翠宮飯店結識了未來最重要的創業恩師——真格天使投資人徐小平(新東方 教育 集團創始人之一)。兩人在北京翠宮飯店喝了一次茶,徐老師便決定投資他的GGGAME。但陳歐這一次沒有拿徐老師的錢。 兩年後,當陳歐從美國斯坦福畢業再次回國進行創業時,陳歐在中國大飯店又一次遇到了徐小平。徐小平向陳歐的項目投資了18萬美元,順便還給陳歐的團隊一套房子作為辦公場地。斯坦福師弟戴雨森也放棄學位回國追隨陳歐。陳歐選擇游戲行業,成立了REEMAKE公司,創業項目是在社交遊戲中內置 廣告 。很快發現,他們搬來的國外模式在中國行不通。 陳歐發現中國的廣大女性消費者對於線上購買化妝品的信心不足成熟、成功型的陳歐成熟、成功型的陳歐,線上化妝品行業沒有領頭羊企業存在。化妝品就是新大陸。他 總結 出了三個「可行條件」。首先,電子商務在中國正在高速發展是不爭的事實;其次,化妝品需求很大,但市場上還沒有一個可信的化妝品網站;最後,做這個別的男人不好意思做的行業反倒給了自己機會。合夥人之間有了激烈的爭吵,陳歐要做電商,戴雨森提議做社區。他們這邊爭執不休之際,國內颳起了團購熱。陳歐提議先借著團購的方式做著玩,憑感覺一步一步來。由於公司的流動資金只剩下30 萬,只好一面繼續著游戲廣告業務,一面用了兩天時間,在技術上讓團美網(聚美優品前身)上了線。 2010年3月31日,團美網作為中國首家專業女性團購網站上線,以正品平價形象口碑相傳,在短時間內取得飛速發展。9月9日,團美網正式啟用頂級域名,更名為聚美優品,成為國內領先的女性時尚限時折扣購物平台 。 陳歐將代理商的化妝品買斷,存放在倉庫,以限時團購的形式賣出,價格比專賣店低了4成。同年5月,陳歐全面停掉了之前的游戲內置廣告業務,同時再次獲得了來自徐小平的200萬元投資。團美網(聚美優品前身)上線後,業績出人意料地好,不到5個月注冊用戶突破10萬。2010年9月,團美網更名為聚美優品,有 「聚集美麗、成人之美」的含義,同年銷售額達到2000萬元。2011年3月,公司成立不到一年總銷售額突破1.5億,同時也獲得了來自紅杉資本千萬美元級別的投資。5月,聚美優品轉型為團購外表的化妝品B2C網站。 2011年,董事會要求陳歐出來為他創辦的聚美優品做代言的時候,他非常猶豫,。是陳歐的天使投資人徐小平鼓勵他,最終他決定捨身一試[14] 。2月2日參加 CCTV10 《創新無限》節目訪談,23日參加 CCTV10 創新無限。2011年3月27日——2013年8月4日 參加天津衛視《非你莫屬》BOSS團嘉賓。5月接受鳳凰衛視財子佳人專訪]。8月參加湖南衛視《快樂女聲》7進6微博評委團;10月21日參加湖南衛視《天天向上》,擔任節目嘉賓。 2012年底,聚美優品發布第二支廣告,在那個1分39秒的鏡頭中,陳歐扮演著一個創業者,受到外界各種質疑、攻擊、抹黑……僅僅因為太年輕。結尾處他奮起 拳擊 ,將眼前玻璃擊得粉碎,簡單包紮後繼續踩著玻璃碴前進,「哪怕遍體鱗傷,也要活得漂亮。」大家記住了這個背影,並將鏡頭中的9句台詞命名為「陳歐體」。「陳歐體」迅速躥紅網路,模仿熱潮一路高漲。陳歐的新浪微博粉絲由100萬漲到了154萬。2013年2月20日,「陳歐」二字的網路指數猛漲至 40000,「聚美體」、「陳歐體」綜合起來指數為30000-40000。 陳歐創業成功案例分析 25歲之前就淘得千萬級別的第一桶金,但這並不保證他接下來的路一帆風順……「劉莉莉的事情能不提嗎?」陳歐坐在辦公室里,對記者說兩個月前的事情,讓他仍然心有餘悸。 事情起源於天津衛視的現場求職節目《非你莫屬》,求職者劉莉莉被主持人和嘉賓質疑的視頻在網路上引起軒然大波。很多網友質疑主持人和嘉賓,認為他們對劉莉莉有失風度。陳歐是當時在座的招聘嘉賓之一,在節目現場,他問了一句「我可以了解你的家庭嗎」,也被認為惡毒、別有用心。 2012年1月13日,陳歐在微博上向劉莉莉道歉。 「總以為自己是節目參與者,知道更多。但在朋友們的建議下,認真看了微博上的視頻,站在旁觀者的角度看了幾次後,確實感到,求職者莉莉在現場受到了委屈,現在我能夠理解,為什麼那麼多朋友對此感到憤怒,我現場提的問題顯得很愚蠢,在此向莉莉表示道歉。求職者是弱勢群體,比起抨擊,支持和關懷更重要。」沒想到,道歉並沒有給他帶來平靜和諒解,反而讓他成為了炮火的靶心,鋪天蓋地的口水在網路上洶涌而至。 「問題是這個事件中我不是主角,一道歉反而變成主角了。」陳歐有些無奈,「有時候正因為你可能是偶像,所以一出事兒的時候,更多的人會跳出來。」他還總忍不住,去網路上看那些評論,看著那些赤裸裸的人身攻擊,慢慢就有些HOLD不住,尤其是有用戶憤憤丟下「以後再也不到聚美優品買東西了」這句話後,他感受到一個公眾人物的苦惱。 29歲的陳歐第一次意識到了明星這枚硬幣的兩面:平時光鮮,一旦風吹草動,極有可能萬劫不復。「後面總結就是該低調還是得低調。不過這個事兒再過三、四個月看的話,也是一個財富,經歷過了事情、經歷過了委屈、經歷過了郁悶,內心會變得更強大,以後再遇到這種事情就打不倒了。」 陳歐向張朝陽學習 2011年初,董事會要求陳歐出來為他創辦的聚美優品做代言的時候,他是非常猶豫的。「2010年做過一些采訪,但是沒有正式說一定要我豁出去,後來董事會討論,尤其是徐小平老師希望我站出來,但也有其他投資人說不要我站出來,希望我花更多的精力在業務上,但是徐老師說一定要發揮優勢,後來我就站出來了。」陳歐說,他的天使投資人徐小平,還給他舉了張朝陽的例子,這位互聯網第一代創業者,通過打個人品牌,以極低的代價成功帶動了搜狐的知名度。 「圍繞自己做CEO營銷,不太好意思,別人會說我得瑟。我這個人挺好面子的。」陳歐稱自己本質上是一個低調的人,不是特別喜歡出來炫,「而且,中國有句俗話槍打出頭鳥。但是到後來一想,我是CEO,我不入地獄誰入地獄?」 那個時候,陳歐和韓庚出現在地鐵的雙代言模式已經受到熱烈追捧,他親自出鏡為公司拍攝的「為自己代言」的廣告引起80後強烈共鳴,網路上掀起「聚美體」模仿熱潮。陳歐接下來不斷出現在湖南衛視的「快樂女生」、天津衛視的「非你莫屬」,他還曾與張朝陽等明星企業家一起參加著名娛樂節目「天天向上」,在節目里,張朝陽是「可愛潮男」,陳歐則是「80後創業新貴」。 起初,陳歐感覺不錯,「挺HIGH,自己一下子變名人了,後面發現並不是一件好事,覺得挺苦惱的。而且化妝品本身是一個非常敏感的品類,別人會質疑你賣的產品到底是真貨還是假貨,可能會對個人的名聲造成沖擊;而且對CEO個人約束也很大,做什麼事都會被人關注,沒事還在微博上罵你幾句。」 在電商推廣費用高企的冷峻行規之下,創業者搖身變為明星代言人的打法,為聚美優品節省了很大一筆廣告費。「真是省了不少錢,估計省了1個億的廣告費。」陳歐說,聚美優品的營銷費用比例在行業中是非常低的,幾次廣告營銷下來,聚美的銷量幾乎翻了十幾二十倍。陳歐甚至自誇,「這是電商圈內,繼韓寒的凡客廣告之後,最好的一個電商廣告。」 「媒體去關注報道這些事情,等於幫助我們做了很多營銷和傳播,這是有價值的。而且消費者更願意去記住和傳播一個有血有肉的企業家,而不是一個公司。」陳歐說,相較同行每年花費30%~40%的收入用於推廣,聚美優品在這方面的支出要少得多。 「我的用戶大部分是直接訪問,不是買來的,所以聚美的用戶流量構成是非常健康和良性的。」2011年,聚美優品營業額達到了將近10億,相比2010年,成長近15倍。 陳歐總結,聚美做到今天這個地步的原因,基本上全靠口碑營銷和CEO營銷。在此之前,淘寶化妝品店和天天網、第五大道這樣的化妝品B2C已經根植市場。「與其說我們占盡先機,不如說聚美以團購的模式快速切入,佔了階段性的優勢,後面都是靠自己的執行和營銷做起來的」。 一年多下來,陳歐已經完成了「早期快樂,後來郁悶,再後來淡然」的心理過關。「你享受的是企業帶來的成就感,就必然要承擔別人100倍以上的壓力,這是自己選擇的。」 他甚至對記者分析起來自己打造個人品牌的心得。「從營銷效果的角度講,肯定還是上娛樂性質的節目好,比如《天天向上》,因為聚美優品的用戶是與湖南衛視的觀眾非常吻合的。但是如果打造CEO個人品牌的話, 財經 類和公益類節目比較適合。」陳歐說,央視的財經節目可以幫他打造品牌,而湖南衛視則為公司帶來了銷量。 「為了公司,還是得犧牲自己,娛樂類節目還是要去的。如果公司到了一定階段,作為CEO我就能淡出舞台退居幕後,就交給代言人去做。」陳歐說,他現在每天加班到很晚,下了班就回家,也沒什麼把柄可抓。 陳歐借徐小平的名氣 陳歐是在新加坡拿到第一桶金的。2006年,他還在新加坡讀大四,夥同師弟劉輝(現聚美優品聯合創始人、研發副總裁)創辦了在線游戲對戰平台GARENA。當時盛大浩方想進東南亞市場,但是版本做得很差。作為一名資深游戲玩家兼程序員,陳歐思量,既然市場並不成熟,浩方的產品及本地化也做得很糟糕,不如自己來做。 直到現在,GARENA都是新加坡最好的一家在線游戲平台。陳歐管理期間,已經達到10萬人同時在線,最高峰時有四五十萬人。到他離開時,通過賣給玩家增值服務的方式賺錢,沒有太多盈利,但是基本可以持平。 從一開始創業,陳歐就一直受到父母的阻攔。遠在四川的父母得知陳歐在新加坡創業,而且做的這個事只有用戶沒有賺錢,父母開始電話規勸,後來乾脆遠涉重洋勸說,希望陳歐能回心轉意。他們都是公務員,對陳歐的期望是當一名博士。「父母覺得創業很丟人,不務正業,創業是找不到工作的表現。」直到後來陳歐從GARENA退出,把股份換成真金白銀,他們才開始支持兒子的決定。 在新加坡大學畢業後,陳歐決定申請斯坦福MBA。 「當時看到很多很糟糕的項目都能融到資。一看,創始人是斯坦福、哈佛的MBA,後來總結一下,這兩個學校的MBA融資比較容易,自己做得這么好卻拿不到錢,是因為沒有斯坦福的MBA。」陳歐這個決定,完全是為創業做准備。 斯坦福申請上了,陳歐最開始是想讀著MBA,同時遠程管理在新加坡的GARENA,當時劉輝仍然留在公司。 但遠程遙控沒有想得那麼簡單。GARENA引進了職業經理人,同時因為距離太遠,陳歐已經無法掌控公司,2008年中旬,他賣掉股份,拿到千萬級別的現金。「對於24歲的年輕人來說,這筆錢足夠了,未來10年不用工作也能養活自己,可以更好地去追逐自己的夢想。」陳歐說。僅僅一年之後,GARENA接受了騰訊千萬美元級別的投資。 在斯坦福,陳歐認識了戴雨森。後者在斯坦福待了三個學期,就被陳歐拉回國內創業。劉輝也在2009年賣掉股份,同時放棄未到手的價值100萬美元期權,追隨陳歐回國創業。 這是為數不多的一開始就具備相對健康的創始團隊的企業之一。陳歐有技術 經驗 ,長於融資、戰略、市場;劉輝在兩個創業項目中都是技術負責人;戴雨森是很好的視覺設計師。「從產品、視覺設計、技術實現到推廣,我們完全都可以做,是一個非常互補的團隊。」劉輝說。 在美國期間,陳歐就開始籌備回國 創業計劃 ,最後選擇了游戲內置廣告 商業模式 ,他開始不斷回國,和投資人進行接觸,最後拿到了徐小平18萬美元的投資。 早在2006年底,陳歐為GARENA在國內尋找投資人的時候,經蘭亭集勢創始人郭去疾的介紹,就認識了徐小平。當陳歐為國內這個創業項目找到徐小平的時候,已經過去兩年。 「天使投資人投筆錢會顯得更加光鮮,用自己的錢創業,別人會覺得你可能是找不到工作,也沒啥家底,拿天使投資人的錢是一個放大器,後面找A輪會容易一點。」找徐小平,陳歐考慮的是對方的名氣。 一邊喝茶,陳歐一邊給徐小平講商業計劃。「說實話,那個項目很難講清楚。我講了很久,有廣告商、游戲公司、游戲玩家,搞的是一個鏈條,是一個系統工程。徐老師也是知名投資人,裝作很懂地就把18萬美金給我了。」 得雷軍真傳 這家名為REEMAKE的游戲廣告公司在中國誕生後,迅速遭遇了水土不服,幾個月的時間,公司賬面上只剩下30萬元了。 陳、劉、戴三人整天窩在海淀黃庄附近的一間民居里思考出路。他們沒有勇氣完全放棄原有業務,陳歐擔心完全停掉,風險太大,不如先去投石問路,嘗試化妝品團購的業務。當時,他們嘗試過很多事情,唯一的目標就是能讓公司活下來,找到下一個方向。 化妝品團購被他們認為是離錢比較近的一件事,可以讓公司活下來,但是能不能做大,當時三人並不知道。他們花了兩天的時間搭建起團美網,在線上做一些簡單的推廣,觀察有沒有去點擊。如果有人購買,再把單子加上去。結果效果很好,真的有消費者願意來買。隨著團美網越來越消耗人力,掙錢的可能性也比原有項目高出很多,他們決定集中全公司之力,轉型做化妝品。 「剛開始轉型的時候,覺得幾個大老爺們兒賣化妝品,我們還有點不好意思。後來一想,如果我們不好意思,別人也不好意思,所以更有機會。後來發現,做化妝品團購的全是男人。」陳歐說。 2010年2月,抱著擴展人脈、便於融資的想法,陳歐申請了亞傑商會的搖籃計劃。 面試 他的正是雷軍,陳歐通過了,成了雷軍的學生。 「雷軍後來告訴我,當時看到我的創業項目覺得超級不靠譜,但是看我簡歷覺得人還挺靠譜,最後勉為其難把我留下的。」陳歐說。 雷軍曾經告訴過陳歐三點,讓他覺得受益匪淺:要做一個市場足夠大的東西,而不是自己喜歡的東西;正確的時間做正確的事;早期低成本高速擴張。 團購符合這三點,陳歐一度認為,這是最好的商業模式——預付款,30天以後再打款給商家,現金流非常好。但是此時,市場上已經有了36團、VC團這些團購公司,市場已是一片紅海,憑借著早期就開始做的倉儲物流這些B2C基因,陳歐再次轉型,團美網從「千團大戰」中抽離出來,變身化妝品B2C聚美優品。2011年,聚美優品拿到了來自紅杉資本的650萬美金的A輪投資。 像注重自己的個人品牌一樣,陳歐一直非常在乎聚美優品的品牌。在購物體驗、進貨 渠道 等方面,嚴格把控。 陳歐致力於提高顧客的購物體驗,聚美承諾消費者30天內無條件退貨,哪怕是在已經拆封的條件下。「這在中國整個化妝品電子商務領域從來沒有過,我們就想打破這個傳統,因為在美國,即使消費者用完產品之後依然可以退貨。只要不滿意就可以退貨。」 這個瘋狂的想法是陳歐提出來的。戴雨森第一反應是「很酷」,同時也擔心在實際操作過程中會存在風險。最後,為了在用戶體驗方面贏得口碑,這個風險很大的政策被施行起來,「事實證明,它對用戶體驗提升幫助很大」。 規模的增大,讓聚美在供應商面前的話語權產生了變化。從一開始的「不好拿貨」,轉變為有一定的賬期。他們還延伸了業務鏈條,研發、生產自有品牌,比如化妝棉、化妝刷等消耗類產品。這些打著「聚美優品」標簽的產品不僅強化了品牌形象,還讓他們意外發現——銷量大大超過其他品牌。 在陳歐看來,自有品牌的發掘是電商未來的趨勢所在。「因為你不能一直在賣別人的東西,有自己的東西會讓你活得更好。一是利潤率更高,二是供應鏈可控。」 目前,聚美優品正在籌建上海和廣州地區的倉儲。因為化妝品不能走空運,導致貨物從北京倉發往上海、廣州地區的時間很長,這嚴重影響了用戶體驗。分倉以後,上海、廣州地區也能實現當天或次日到貨。 前不久,陳歐剛剛過完29歲生日,他感慨,這次過生日跟以前不一樣了,「感覺到更大的責任和壓力」。 「相比馬化騰創造了即時通訊時代,馬雲締造了電商神話,我們不可能有當時的機遇再做一個非常大的東西了。但也許聚美有可能把握住時尚美麗的時代,這個機會,我覺得還是有的。」 陳歐創業故事相關 文章 : 1. 陳歐創業勵志故事 2. 陳歐大學創業經歷 3. 聚美優品創始人CEO陳歐的創業故事 4. 陳歐的創業傳記
❹ 請問,醫葯電子商務怎麼做
1、醫葯電商呈爆發式增長。
2013年中國醫葯B2C的規模呈現爆發式增長,達42.6億元,與2012年的16億元相比,增長166%,而2011年只有區區4億元。
盡管受到政策限制,網上假葯事件頻發的影響,加之葯品本身的特殊性,醫葯電商的發展相對其他電商的發展仍然較慢,但對未來醫葯電商的預期看好則是眾企業的共識,阿里聯手雲鋒基金注資1.7億美元拿下中信21世紀54.3%股權便是最好的證明。
由於國家政策的限制,醫葯電商一直不溫不火。隨著其他行業電商企業的高速發展,和近期國家政策松動的趨勢,2014年醫葯企業也一改以往觀望不前的態度,開始紛紛「觸電」,希望能夠藉助醫葯電商的東風實現自身的快速發展。這一點,從網上葯店的數量變化可見一斑:根據國家食品葯品監督管理總局數據顯示,截至2014年4月22日,網上葯店數量已達175家,相較於2011年4月的30餘家,短短三年時間數量增加超過5倍。
2、醫葯電商發展相對緩慢。
不過,與其他行業增長迅猛、一日千里的電商化相比,醫葯電商化規模仍然很低,其銷售額僅占醫葯市場的1.2%左右,可以說是九牛一毛,因此醫葯電商在我國僅是剛起步階段。
首先,由於葯品的特殊性,也使的醫葯電商的發展相對緩慢。
葯品是特殊商品,與人的健康甚至生命密切相關,因此,消費者在進行葯品消費的時候要比選擇其他商品謹慎的多,消費者更希望在選擇葯品是能夠得到一些指點,而這一點線下的葯店和診所則能夠提供相關的服務,這就使得線上葯品的消費受到一定的制約。
同時,由於網上葯品質量魚龍混雜,銷售假葯、劣葯事件時有發生。因此,消費者很難建立起對購葯企業的信任,這使得消費者對醫葯網購比其他品類網購習慣滲透得相對較慢。
其次是國家對醫葯電商的政策控制因素影響所致。
處方葯是葯品消費的主力,但是,目前國家政策沒有放開處方葯網路銷售,單靠OTC產品難以支撐醫葯電商的盤面,所以,目前醫葯電商的消費格局還是以保健品、成人用品、醫療器械為主。
不過,利好消息是處方葯網路銷售的政策有松動跡象。
2013年9月份,國家發改委召集天貓、京東、河北慧眼醫葯科技等醫葯電商平台,希望這些電商們提出處方葯網上銷售的方案。此次會議後,多家電商都拿出了自己的方案。其中,京東選取的醫院處方葯捆綁網上銷售的方式初步得到發改委人士的認可。據業內多位人士透露,京東很有希望獲得這一試點資格。在第二屆中國互聯網大會上京東方面表示,京東醫葯城在醫療方面正在和有資質的醫院進行處方試點合作,這些醫院分布在幾個城市。
按照國家規定,如果沒有醫生的處方,在實體葯店不可以購買處方葯,網上葯店更是明確規定不能賣處方葯。在西方發達國家,醫療信息資源是開放的,醫葯分開,病人在醫院看完病就可以去任意一家實體葯店或者網上葯店買葯。其實,這種方式不僅能夠擴大網上葯品的銷量,擴大醫葯電商的規模,更重要的是這種葯品消費方式在某種程度上避免了醫生和葯品之間的利益關系,對於遏制現在的醫生葯品回扣現象有重大意義。
現在處方葯有幾百億元的市場份額,而實體葯店只佔20%,如果京東醫葯城能夠試點成功,獲得網上交易處方葯的資格,意義無疑是重大的。
可以預期的是,處方葯在醫葯電商平台放開已是大勢所趨,至於何時放開,只不過時間問題而已。
另外,整個醫保體系尚未對網上葯店開放,網上葯店的銷售系統無法做到與醫保報銷系統有效對接,消費者無法使用社保卡進行報銷,這也成為制約網上葯店發展的一個重要因素。
不過,這一政策也在松動之中。據稱,上海市近期將開展網上葯店進行醫保支付的試點工作,首批試點的企業為上海華氏大葯房旗下的葯品零售網和上海復美大葯房旗下的導葯網。這一試點項目已經通過上海市分管市長的審批,目前兩家試點單位已經拿出運行方案,試點工作會在近期啟動。
近期食葯總局領導赴粵考察醫葯電商也釋放了利好信號:支持葯品O2O,擬定處方葯網上銷售目錄,扶持正規網上葯店,探索網上葯店醫保支付方式等。
第三,目前國家規定,醫葯電商必須自己配送,這項政策的背後,是網路葯品銷售的亂象,據稱網上銷售的葯品、保健品40%都是假貨,所以國家葯監局提出了必須自行配送的要求,目的是在發生產品質量問題時,可以尋根溯源,同時也能讓沒有實力或者假葯販子退避。但這也給從事醫葯電商的企業以重擊,目前還沒有哪家醫葯電商建立自己的配送倉儲網路,這需要非常大的投資和較長的時間,也是目前我國醫葯電商發展的主要瓶頸。
第四,人才稀缺也成為制約醫葯電商發展的重要因素。
醫葯電商雖然是屬於電商行業,但是醫葯電商有其行業的特殊性,從現有的電商企業挖人並不能滿足運營醫葯電商的需要,因為,醫葯電商需要跨界人才,需要既懂線下,又懂線上,還要懂葯品銷售,橫跨「三界」的人才。而現有的醫葯人才隊伍,長期以來習慣於傳統經營模式,對電商運營管理規律不了解。
因此,盡管一些企業已經建立了電商事業部,但是,大部分是從原有的銷售人才選擇,這些人盡管對傳統銷售了如指掌,但是卻受到傳統營銷思維的限制,對電商知之甚少,大部分也是在邊干邊學,摸索前進,這也導致醫葯電商的發展相對滯緩。
第五,醫葯電商企業的營銷思維大多還停留在傳統營銷階段。
傳統營銷思維與互聯網思維的最大不同是營銷傳播方式的不同。傳統營銷思維是單向傳播,是我說你聽,完全是灌輸的方式,最擅長的是忽悠,用這樣的思路做互聯網傳播,根本不管用。在互聯網上,是互動傳播,需要的是與消費者之間的有效互動,你的傳播要做到集品牌形象、趣味互動、銷售業績於一體,做不到這一點,你投入幾千萬,可能只是打個水漂。
電商追求精準營銷,需要企業經營管理更加精細化,對先進經營、管理技術更為依賴,近年來電商業能夠快速發展,與大數據、營銷策劃、品類管理等各種先進的方法得以廣泛、深入運用有直接關系。而傳統醫葯企業長期以來主要是依靠價格競爭、服務競爭,不少企業自身的品類管理、消費者管理等都還處於初級階段。
盡管醫葯電商的發展受到種種限制和制約,發展的速度相對比較緩慢,但是,醫葯電商是這個時代發展的趨勢,如果醫葯企業不能未雨綢繆,早一些進入醫葯電商領域,以便積累經驗和人才,將被時代所拋棄。
3、醫葯電商如何玩?
醫葯電商面對這樣的現狀,應該如何做呢?
要想做好醫葯電商,第一是要建立互聯網思維。
什麼是互聯網思維?
互聯網思維可以說是與傳統思維完全不同,甚至是完全顛覆了以往的傳統思維。
互聯網思維的本質是客戶思維。一切以客戶的需求為導向。關注的是客戶有哪些痛點,客戶的痛點,就是客戶最緊迫、最重要的需求,只要抓住客戶的痛點,通過產品或者服務解決客戶的痛點,你就滿足了客戶的需求。不過,客戶的需求有時連他自己都不清楚,只是潛在的需求,所以,並不是簡簡單單你就能夠滿足客戶的需求,客戶的痛點需要你來挖掘。互聯網企業關注客戶,研究客戶,快速響應客戶的需求與變化,從而贏得客戶的喜愛,所以變得越來越強大。
而傳統思維更關注數字。傳統企業關注的是企業內部流程,財務指針標。大家都在為指標而奮斗,關注的是結果,所謂指標為王,至於說結果是如何達成的,則沒有人關注,和互聯網公司相比,競爭力肯定會持續下降。
免費可以說是客戶思維的最好明證。
為什麼互聯網企業往往採用免費的方式?因為這種方式會迅速積累客戶,大幅降低客戶獲取的傳播。
那麼,免費之後如何掙錢呢?
互聯網企業往往採用免費的方式,吸引大量客戶,在客戶對產品或者服務有了依賴之後,升級產品或者服務,吸引客戶為增值和服務付費,甚至是向第三方收費,這方面像騰訊、小米就是最好的案例。
而傳統思維首先考慮的就是利潤,不掙錢的不幹。所以需要大量的銷售人員去找客戶,去推銷,因此,傳統企業的銷售成本是最高的。
是不是有互聯網思維,看看你的員工就知道了。
互聯網企業的員工關注客戶滿意,而傳統企業的員工關注老闆滿意。
互聯網企業的員工每天都在創新,充滿著活力,每天都在思考客戶的需求,客戶的體驗,要做到的是對客戶反饋的快速響應。檢驗他們工作成效的,是客戶的支持率;而傳統企業的員工,每天都在自己的流程中奔命,重復著以往的工作,沒有激情;不清楚,甚至不關心自己做的事情是否有利於企業能夠獲取更多的客戶,只要老闆滿意就行。
第二是要明確定位。
做醫葯電商不是你開設了網站、注冊了官微、搞幾場互動就是電商企業了。真的想要搞醫葯電商,想要仔細思考清楚,你到底要干什麼?你的定位是什麼?
你是要做平台還是做系統?是要做產品還是做服務?
不同的定位,不同的思考方式,做事的方法也不同,搭建的團隊也不一樣。
做平台,你要建立的是一個生態系統,你要能夠洞悉各種機會,搭建有利於合作夥伴成長的生態系統,讓合作夥伴在你的生態系統中有機會成長起來,這就像你在建造一個果園,你的合作夥伴就是果園中的水果,你做的是改變果園的小生態環境,讓溫度、光、空氣、水、養分能夠適合水果的生長,讓所有夥伴在這里成長為最有價值的水果。而做系統,就要自成系統,要讓系統為客戶提供獨特的價值。
做產品就要把產品做到極致,做到讓消費者「尖叫」;而做服務就要讓消費者感到超值!
第三是建立專業電商團隊。
電商就是電子商務,既然是商務,必然包括商務的所有功能,只不過是呈現出更多數字化的特點。醫葯電商的特殊性是因為葯品的特殊性——直接關乎人身健康,因而,醫葯電商需要的人才必然是綜合型的跨界人才,是要懂得葯品、懂得葯品營銷、懂的電商的人才。
醫葯電商還在發展初期,跨界人才難得,行業還沒有積累很多這種跨界人才,怎麼辦?
將電商人才和醫葯營銷人才融合。
怎麼融合?
需要融合型、領導型人才作為領頭人。這種人要能夠能夠將傳統醫葯營銷人才和電商人才融合,因而,他不是一個單純管理型人才,而是一個領導型人才,他可以不是電商人才,但是不能不具有互聯網思維;他可以不是營銷人才,但他不能不具有善於創新,善於融合,善於學習的心態。更重要的是,這個人需要有公正、寬宏、尊重他人、積極進取的優秀品格。
第四,醫葯電商品牌建設。
對於醫葯行業的企業來說,無論是零售企業,還是制葯企業,更關心的是如何在平台上賣葯,或者是在自家的網站上吸引消費者。
葯品消費的本質是葯品的質量,葯品必須有效且安全,所以,葯品的營銷不僅僅是價格的競爭。對於消費者來說,質量才是根本。無論你的營銷技巧多麼高超,如果產品有問題,那是傳播的越快越廣,死得也就越快!
因而,打造醫葯電商品牌首先是從產品入手,選擇讓消費者放心的產品,而不是一味的把心思放在各種營銷手段上。這是基礎,否則,地基不牢固,建起的高樓大廈可能會瞬間坍塌。
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❺ 預付卡的發行機構第三方發卡機構都有哪些
預付卡,是指發卡機構以特定載體和形式發行的,可在發卡機構之外購買商品或服務的預付回價值。按是否記載持答卡人身份信息分為記名預付卡和不記名預付卡;按信息載體不同分為磁條卡、晶元(IC)卡。
1、電信行業,如:移動、聯通,你那張手機卡就是預付卡;
2、銀聯與交通銀行發行的太平洋世博非接觸晶元預付卡;
3、商家:商場、超市、餐飲、娛樂、美容、理發等各個行業;
4、第三方發卡機構:與眾多商家簽訂協議,布放受理POS終端,發行一張跨行業消費的預付卡,可到眾多聯盟商戶刷卡消費;
第三方發卡機構發行,它是一個新興行業、暴利行業,發卡量動輒數億、數十億元,毛利率在10%以上,假如您想成為第三方發卡機構需要解決以下幾個問題:
1、當地稅務政策;
2、清算系統,最好是准銀行准金融級系統,假如是某某軟體公司的系統,你將造成數百萬的損失;
3、受理終端:POS機具,一般國內二線廠商的水份很大,好的廠商需要專業人士去洽談;
4、簽約商戶,特別是當地大型商場、超市的合作;
5、卡銷售:必須在當地有很強的社會背景;
6、一個專業的團隊,或者專業的顧問。
❻ 電子商務公司簡介範文
電子商務通常是買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。下面是電子商務公司簡介 範文 ,歡迎參閱。
電子商務公司簡介範文1
上海商為電子商務有限公司2010年5月1日成立於上海浦東新區陸家嘴,公司辦公地點憑江臨風,環境優美,且交通便利。上海商為電子商務有限公司是從事軟體開發、電子商務、以及IT技術方案的設計,主要開發的軟體為商為軟體、商為開店軟體、繳費系統軟體、卡元系統軟體、贏銷寶店獨立網店系統軟體等電子商務軟體開發銷售的電子商務企業,上海商為電子商務有限公司現有規模超過300人,3年時間公司不斷為員工提供更好的工作、娛樂、學習環境,公司致力於成為讓員工引以為豪的企業和 事業平台,同時努力獲得社會的贊譽。上海商為電子商務有限公司是一家集電子商務軟體開發,軟體銷售,售後服務為一體的,同時從事電子商務業務的一家技術綜合型電子商務企業。「第五代」是上海商為電子商務有限公司網路品牌,所以公司又簡稱為第五代商為公司。
電子商務公司簡介範文2
一起分享(17fenx)電子商務有限公司 是國內領先的減肥產品、美容產品、保健產品一站式電子商務服務平台。17fenx是「中國保健協會」成員,是「中國婦女聯合會」成員,是「中國美容美發協會」成員,是「中國老年保健協會」會員服務中心。公司所銷減肥產品、美容產品、保健產品共有24大類3000多種產品。
通過繼承Internet、CallCenter、CRM、Wireless等科技平台,為消費者提供健康咨詢、減肥輔導、優質健康產品推薦和無憂配送於一體的健康減肥、美容美白、養生服務。一起分享(17fenx)擁有90多位精英醫學專家和300多位專業客服團隊,所服務的客戶已達1000多萬人。一起分享(17fenx)的健康減肥產品、高端美容產品、健康營養保健產品更是得到了廣大消費者的一致認可與好評!
電子商務公司簡介範文3
中移電子商務有限公司是中國移動應央行監管要求,於2011年6月由中國移動通信集團湖南有限公司全資成立,注冊地湖南長沙,注冊資金5億元;2011年12月,中移電子商務有限公司獲得由央行頒發的支付業務許可證。公司前身是經中國移動通信集團批准、由湖南移動承建的中國移動電子商務基地,為承擔中國移動全網手機支付、手機錢包業務的平台建設、產品研發及業務運營的唯一機構,業務范圍覆蓋全國。公司現設綜合部、資金管理部、風險合規部、產品規劃部、業務運營部和技術運維部等6個部門,現有運營團隊500餘人,涵蓋了網路、IT通信、金融、互聯網及第三方支付等各個領域的人才。
電子商務公司簡介範文4
安徽天柱電子商務有限公司由安徽國邦集團控股投資,成立於二〇一三年,是一家集市場、采購、銷售、倉儲、物流、客服為一體,經營消費性產品的電子商務零售企業。公司注冊資金500萬元,現落戶於安徽省潛山經濟開發區中合產業園。安徽國邦集團是一家以家居流通和市場開發為主業的商貿物流實業集團,成立於二〇〇二底,是安徽省工商聯常務理事單位,曾獲「安徽省明星企業」、「全國綠色建材市場」等榮譽。集團正在開發安徽天柱電子商務園項目,項目總投資達24756萬元,項目實施後,將吸引近百家中小電子商務企業入駐園區,預計實現年營業額達2億,增加當地財政直接收入1600餘萬元,效益非常明顯。公司憑借網路交易平台建設、采購管理、網路分銷、網路零售、網路營銷、策劃執行、信息系統支持及B2B、B2C、C2C、O2O物流管理等方面的綜合運營能力,始終以「唱響黃梅風情,推廣天柱 文化 ;造福地方百姓,帶動區域經濟」為宗旨,致力於網路品牌運營、交易平台管理的現代化,主營安徽潛山地區綠色、有機等特色產品研發、銷售。運用電子商務方式優化產業鏈格局,促進農業和旅遊經濟發展。 通過安徽天柱電子商務平台,使得全國各地乃至全世界的朋友只要點擊滑鼠,足不出戶就能購買到「原汁原味」的天柱山特色土特產,領略濃郁的天柱風情。同時也能夠實現
在線預定景點門票、酒店等,以及批量化預定工業產品。 我們在此真誠地歡迎各大企業及個人入駐我們的電商平台。我們始終如一,堅持貫徹互信互助,認真負責,以小見大,一步一個腳印不斷完善我們的機制。
電子商務公司簡介範文5
佛山好貓電子商務有限公司是「廣東順聯電器有限公司」的全資電商子公司。好貓電商以「打造建材家居網貨品牌」為使命,同時在積極探索中國建材行業O2O模式的創新工程。
其母公司「順聯」品牌始創於上世紀80年代,是華南地區最具實力與社會影響力的品牌之一。順聯品牌機構投資成立的廣東順聯電器有限公司,以LED節能照明產品為龍頭,深度整合國內外產業資源,著力推進節能照明產業鏈的整體升級。「順聯」品牌依託自主資源優勢,與國內外多家知名廠商建立了戰略聯盟合作關系,同時在廣州番禺建設佔地100畝的生產基地。順聯憑借國際化的管理與技術實力,正本清源,為您提供「放心LED」產品。
好貓電商將以創新的O2O商業理念,廣泛應用微營銷與移動互聯技術,在構建自主電子商務平台的同時,與線下連鎖終端相結合,為您提供線上、線下一體化的體驗與服務,使之成為家裝客與零售商最便捷、安全、放心的家裝建材網路集成采購平台。 好貓電商利用其母公司資源在中原物流樞紐鄭州建有佔地20000平米的順聯物流園,以保障物流效率。好貓電商擁有一支30餘人的資深電商團隊,竭誠為您提供專業、快捷、省心的網購服務。
佛山好貓電子商務有限公司將以創新的模式、優質的產品、貼心的服務重構建材行業價值鏈。熱忱歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導和業務合作。
電子商務公司簡介範文6
湖南供銷電子商務有限公司是由湖南省供銷合作總社全資創辦的全國供銷系統第一家電子商務公司。公司秉承「綠色、助農、至誠、共贏」的理念,以溝通城鄉為目標,以信息技術為手段,以行業資源為依託,聯合中國移動、中國農業銀行共同打造中國最大的農村移動電子商務平台——網上供銷社(COOP168.COM),採取「實體+網路」、「手機+電腦」兩個結合的創新模式,從根本上突破了農村移動電子商務發展瓶頸。公司目前擁有近200人的專業技術團隊,下設3家專業子公司和2家地市級運營中心。
網上供銷社自創辦以來就得到了各級政府的高度關注及支持,其獨創的「實體+網路」、「手機+電腦」的農村移動電子商務新平台,業務迅速發展,品牌快速提升。目前,公司已被省科技廳、省委遠教辦、省經信委確定為湖南農村信息化科技試點示範省建設的重點實施企業,中華全國供銷合作總社已授予湖南「供銷通農村移動電子商務試點示範基地」。2011年1月14日,根據指示,省政府組織有關部門召開會議,專題研究網上供銷社發展的有關問題,會後出台了《關於省供銷合作總社網上供銷社發展有關問題的會議紀要》(湘府閱〔2011〕3)。
為了拓展融資 渠道 ,擴大品牌影響力,公司正全力以赴爭取明年在「新三板」市場掛牌交易,以推動企業走向資本市場,實現更好更快發展。現已從湖南德盛投資管理有限公司引進風險投資900萬元,同時將注冊資本由500萬元增加到3000萬元,由此增強了企業持續快速發展後勁。目前方正證券股份有限公司已完成了對公司前期盡職
調查,並決定將公司作為其在湖南區域首家推薦進入「新三板」市場掛牌交易的企業。如果進展順利,公司將在2012年上半年在「新三板」市場掛牌交易,可能成為湖南第一家在「新三板」市場掛牌交易的企業。
作為一家有著國際眼光和雄偉膽識的年輕企業,公司提出了「一年走向全省、三年走向全國、五年爭取上市」的「135」戰略目標和「一個平台、雙向流通、三大業務、四級運營」的「1234」思路。著力解決農民「買難」、「賣難」問題,構建助農、惠農、富農、強農的農村移動電子商務工程,打造農村版「阿里巴巴」,是全體網上供銷社人共同努力的方向!
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❼ 搞電子商務成功的人士有哪些
我覺得搞電子上午最成功的當屬阿里巴巴的馬雲了,淘寶網也屬於阿里巴巴旗下的網站。 馬雲1988年畢業於杭州師范學院英語專業,之後任教於杭州電子工學院。1995年,在出訪美國時首次接觸到網際網路,回國後創辦網站「中國黃頁」。1997年,加入中國外經貿部,負責開發其官方站點及中國產品網上交易市場。 ,馬雲高考了三次,最後一次考入了杭州師范大學,而愈敏洪最後一次考入了北京大學 1999年,正式辭去公職,創辦阿里巴巴網站,開拓電子商務應用,尤其是B2B業務。目前,阿里巴巴是全球最大的B2B網站之一。阿里巴巴網站的成功,使馬雲多次獲邀到全球著名高等學府講學,當中包括賓夕法尼亞大學的沃頓商學院、麻省理工、哈佛大學等。 1988年-1995年 杭州電子工學院英文及國際貿易講師; 1995年-1997年 創辦中國第一家互聯網商業信息發布網站「中國黃頁」; 1997年-1999年 加盟外經貿部中國國際電子商務中心,開發外經貿部官方站點及網上中國商品交易市場; 1999年至今 創辦阿里巴巴網站,並迅速成為全球最大B2B電子商務平台,目前已成亞洲最大個人拍賣網站; 2003年 創辦獨立的第三方電子支付平台,目前在中國市場位居第一。 2005年 和全球最大門戶網站雅虎戰略合作,兼並其在華所有資產,阿里巴巴因此成為中國最大互聯網公司。 2006年至今 成為央視二套《贏在中國》最有特色,最具影響力的評委,還用中國雅虎和阿里巴巴 為《贏在中國》官方網站提供平台。《贏在中國》主辦人:王利芬 2007年8月推出了以網路廣告為贏收項目的營銷平台「阿里媽媽」。 阿里巴巴以支付的低端門襤吸引了大量的中小站長加入. 2008年 阿里巴巴實行廣告三包政策,再次掀起波浪 馬雲是最早在中國開拓電子商務應用並堅守互聯網領域的企業家,他和他的團隊創造了中國互聯網商務眾多第一:開辦中國第一個互聯網商業網站——「中國黃頁」,提出並實踐面向中小企業的B2B電子商務模式,為互聯網商務應用播下最初的火種;他在中國網站全面推行「誠信通」計劃,開創全球首個企業間網上信用商務平台;他發起並策劃了著名的「西湖論劍」大會,並使之成為中國互聯網最大的盛會。 馬雲率領他的阿里巴巴運營團隊匯聚了來自全球220個國家和地區的1000多萬注冊網商,每天提供超過810萬條商業信息,成為全球國際貿易領域最大、最活躍的網上市場和商人社區。 馬雲創立的阿里巴巴被國內外媒體、矽谷和國外風險投資家譽為與 Yahoo 、 Amazon 、 eBay 、 AOL 比肩的五大互聯網商務流派代表之一。它的成立推動了中國商業信用的建立,在激烈的國際競爭中為中小企業創造了無限機會,「讓天下沒有難做的生意」。 馬雲創辦的個人拍賣網站淘寶網,成功走出了一條中國本土化的獨特道路,從2005年第一季度開始成為亞洲最大的個人拍賣網站。 馬雲是中國大陸第一位登上美國權威財經雜志《福布斯》封面的企業家;2002年5月,成為日本最大財經雜志《日經》的封面人物,該雜志高度評價阿里巴巴在中日貿易領域里的貢獻 "阿里巴巴已達到收支平衡,成為整個互聯網世界的驕傲。自中國加入WTO以來,日本市場逐漸升溫,大量的日本企業將目光投向阿里巴巴,並對她寄予了濃厚的興趣和希望。";2000 年 10 月,被「世界經濟論壇」評為 2001 年全球 100 位「未來領袖」之一;美國亞洲商業協會評選他為2001年度「商業領袖」;2004年12月,榮獲CCTV十大年度經濟人物獎。 哈佛大學兩次將他和阿里巴巴經營管理的實踐收錄為MBA案例。在2002年1月發布的阿里巴巴第二份MBA管理案例,哈佛引用了馬雲對阿里巴巴的核心價值的闡述,"馬雲認為阿里巴巴的價值不在於每天的瀏覽量是多少,而在於能否給客戶帶來價值。"以此來表明對阿里巴巴迅速發展的認可。 馬雲於1995年4月創辦了"中國黃頁"網站,這是全球第一家網上中文商業信息站點,在國內最早形成面向企業服務的互聯網商業模式。1997年年底,馬雲和他的團隊在北京開發了外經貿部官方站點、網上中國商品交易市場、網上中國技術出口交易會、中國招商、網上廣交會和中國外經貿等一系列國家級站點。 1999年3月,馬雲和他的團隊回到杭州,以50萬元人民幣創業,開發阿里巴巴網站。他根據長期以來在互聯網商業服務領域的經驗和體會,明確提出互聯網產業界應重視和優先發展企業與企業間電子商務(B2B),他的觀點和阿里巴巴的發展模式很快引起國際互聯網界的關注,被稱為"互聯網的第四模式"。 1999年10月和2000年1月,阿里巴巴兩次共獲得國際風險資金2500萬美元投入,馬雲以"東方的智慧,西方的運作,全球的大市場"的經營管理理念,迅速招攬國際人才,全力開拓國際市場,同時培育國內電子商務市場,為中國企業尤其是中小企業迎接"入世"挑戰構建一個完善的電子商務平台。 2000年10月,阿里巴巴公司繼續為中國優秀的出口型生產企業提供在全球市場的"中國供應商"專業推廣服務,此服務依託世界級的網上貿易社區,順應國際采購商網上商務運作的趨勢,推薦中國優秀的出口商品供應商,獲取更多更有價值的國際訂單。目前加盟企業近3000家,超過70%的被推薦企業在網上實現成交,眾多企業成為國際大采購商如沃爾瑪、家樂福、通用、克萊斯勒等的客戶。 2002年3月10日,阿里巴巴倡導誠信電子商務,與鄧白氏、ACP、華夏、新華信等國際國內著名的企業資信調查機構合作推出電子商務信用服務,以"誠信通"服務來幫助企業建立網上誠信檔案,通過認證、評價、記錄、檢索、反饋等信用體系,提高網上交易的效率和成功的機會。 截至2003年5月,阿里巴巴會聚了來自220個國家和地區的200多萬注冊商人會員,每天向全球各地企業及商家提供150多萬條商業供求信息,是全球國際貿易領域內最大、最活躍的網上市場和商人社區,是全球B2B電子商務的著名品牌。 WTO首任總幹事薩瑟蘭出任阿里巴巴顧問,美國商務部、日本經濟產業省、歐洲中小企業聯合會等政府和民間機構均向本地企業推薦阿里巴巴。 阿里巴巴兩次被美國權威財經雜志《福布斯》選為全球最佳B2B站點之一,多次被相關機構評為全球最受歡迎的B2B網站、中國商務類優秀網站、中國百家優秀網站、中國最佳貿易網。 從阿里巴巴成立至今,全球十幾種語言400多家著名新聞傳媒對阿里巴巴的追蹤報道從未間斷,被傳媒界譽為"真正的世界級品牌"。 2008年11月與杭州師范大學合作成立阿里巴巴商學院。
❽ 電子商務主要是做什麼的
近日媒體報道:中國目前全國涉農電子商務平台已超3萬家,其中農產品電子商務平台已達3000家。然而,農產品電商虧本運營卻是行業現狀。其中,菜管家運營4年來總計投資3500萬元,到目前仍是虧本運營;武漢家事易短短兩年半時間電子菜箱覆蓋了1200多個社區,累計投入6000多萬元,雖然每日成交量不小,但基本上都是虧本支撐......什麼原因?\x0d\x0a由於我本人與各農產品電商的高層有過不同程度的深入交流,從行業視角來看,分析大概有如下幾個重要因素。希望對大家有所啟發!歡迎拍磚\x0d\x0a一、傳統的B2C思維\x0d\x0a這是很大的一個誤區,很多電商平台認為一個線上B2C平台,通過導流量,客戶就會到線上購物了,其實錯了!農產品電商千萬別以傳統的B2C的思維去搞,那樣去搞絕對死路一條。顧客買的不僅僅是產品,是健康生活,因此農產品電商需要讓消費者從商品背後的故事、種植基地、採摘體驗、物流體驗、可追溯、供應鏈可視化等維度全程展現,所以傳統B2C的思維是致命的傷。\x0d\x0a二、目標人群定義偏離、營銷策略走彎路\x0d\x0a農產品電商如何產生流量是大家都關注的問題,需求上講,這個市場還屬於培育期,而且目標人群多半是都市女性白領為主,有追求健康生活+互聯網購物的需求,以及時間成本太高的高富帥。你非要定義成_絲的人群,滿足那些「二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗」的需求,你註定就是兩個詞:累死、虧死。\x0d\x0a很多農產品電商滿地撒廣告,向男人、老太太人群推,那絕對是跑偏了!所以,如何實現目標客戶的精準營銷,是個大農產品電商思考的的問題。\x0d\x0a下一個農產品、生鮮電商的爆點是90後一代成家後的家庭主婦,因此農產品電商必須重視這一類人群。\x0d\x0a三、會「電」不會「商」\x0d\x0a基地整合+營銷+流量+交易+供應鏈服務+口碑營銷,這個閉環是農產品缺一不可玩法。當前不少農產品電商存在重大的經營管理誤區,認為中心在「營銷+流量+交易」三項,僅僅於重視「電」而不忽視了「商」;其實真正要實現盈利,關鍵在商。2013中國經濟年度人物評選現場,格力董明珠說:「我今天告訴大家,營銷做得再好,如果我們背離了你的支撐點——技術和質量,以及誠信,你的營銷就是一個忽悠,你就是一個騙子」。同理,農產品電商後端服務的角色沒有做好,前端的營銷、流量都是噱頭,當然最終肯定是虧了。\x0d\x0a四、傷不起的客單價與物流成本\x0d\x0a客單價是農產品電商致命的傷,行業數據:如果客單價低於200元,那將是致命的傷,因為物流成本和損耗將虧出血本。就目前農產品、生鮮電商的經營情況來說,每單40元的物流成本+損耗是必然的,因此如果客單價起不來,物流成本降不下來,盈利那隻能是一種幻想。就連順豐優選做高檔的進口食品和應季商品,在選擇品類上都會從客單價上來定位的。\x0d\x0a五、缺乏一體化的采購基地整合\x0d\x0a忽視對基地的整合是當前農產品電商面臨的問題,很多農產品電商僅僅是以定向采購方式與基地合作,談不上打造什麼戰略協同的供求關系。至於是否以市場導向來指導基地有計劃的種植產品,這個國內還僅僅是一種遠景。\x0d\x0a看看人家國際品牌星巴克,人家不僅僅實現基地的整合,需求的協同,星巴克的供應鏈再回溯到咖啡豆的種植以及降水、風力、土壤等一系列的管理。\x0d\x0a國內的農產品電商的老總已經明白采購基地的整合了,這個的商業價值不僅僅是質量的保證,更是品牌化、集約化采購和需求協同的重要方式,當然是降低成本、降低浪費,獲得利潤工作的重要手段。\x0d\x0a再舉一個重慶的例子,重慶有一家生鮮電商,他們對基地的整合方式特別值得借鑒,他們最先做的不是B2C,而是做B2B,集團型采購帶動了基地的整合,再衍生出來做B2C的服務和O2O的體驗,這樣一來具有絕對的采購力量,成本自然降低下來,快速打通與基地的供求信息,實現了相對高效的協同。目前正在推進O2O的新的購物體驗。這樣的玩法是值得大家思考借鑒的。\x0d\x0a六、客戶體驗是雙刃劍,一次不愉快的購物體驗,會丟掉一大群客戶\x0d\x0a千萬別把消費者當傻子,將一個客戶不滿意的訂單置之不理,這是最大的失誤。吃貨這個東西最容易帶來的就是口碑傳播,如果出現不滿意的,將傷害你的一大群客戶。記得有一個農產品電商老總給我說:無論什麼原因,導致客戶拒收的,如果價值不是高得離譜的話,能夠送客戶就送客戶,留下的是一個口碑與客戶感動。何況有的商品即使退貨回來也無法二次銷售。\x0d\x0a未來的農產品電商一定要培養忠實的吃貨粉絲群,這是粉絲經濟發展的商業價值,拴住一個人就可能拴住一家人,更有可能拴住一群人。\x0d\x0a還有一個農產品電商的案例,他把目標人群定位在IT互聯網圈,這些人是典型的網購人群,屬於小白領,而且消費能力不低,但比較宅,通過滲透IT互聯網的圈子去做電商,以良好的口碑快速佔領這個領域的客戶。\x0d\x0a前幾天本人和順豐優選李東起總裁在央視采訪現場聊天,李總坦言:農產品、生鮮電商,一旦與顧客建立了良好的購物體驗,這將會迎來持續的消費力,而且會影響身邊的群體。\x0d\x0a七、必須面對本地化問題\x0d\x0a電商的趨勢正在往社區遷徙,趨勢是線上社區+線下社區,而且商業模式的變化發酵迅速,本地化O2O已成為必然趨勢,據悉現在60-70%的消費發生在3公里之內。所以農產品電商如何線上打造吃貨的圈子,線下打造體驗的圈子,成為本地化融合的重要策略。\x0d\x0a\x0d\x0a期刊文章分類查詢,盡在期刊圖書館\x0d\x0a\x0d\x0a不從本地化入手,一定會虧。由於農產品受商品質量、物流限制等因素,不管是小而美的農產品電商,還是像順豐優選、阿里巴巴這樣的全國鋪開的市場。建立本地化的服務體系都是必然的趨勢,除非是高附加值的商品,這個在不計成本的前提下是可以實現的,其他的大眾的農產品必須定義在本地化。\x0d\x0a農產品電商的本地化,趨勢是要和社區服務站、便利店等機構整合,傳統的B2C電商要滲透早社區末端,需要龐大的運營支撐,而且需要較大的資金和人力的整合,一般的農產品電商是玩不好的。\x0d\x0a八、社會化成熟的冷鏈物流是農產品電商的心頭之痛\x0d\x0a玩農產品電商,冷鏈是永遠無法迴避的問題,不僅僅你要建庫房,同時還必須要有冷藏+冷凍的混合配送車輛,以及冷藏周轉箱及恆溫設備,否則再好的商品,送到客戶那裡都會成問題商品。冷鏈的投入不是一般的農產品電商企業能夠玩得好的,連續的資產投入,投資回報周期長,這都是單獨玩農產品電商所面臨的問題。即使你有錢,投入了資產,但訂單的季節性和不穩定性,會讓你的運營成本大大浪費。何況玩電商的有幾個懂冷鏈物流,能夠建立自己的冷鏈物流隊伍。因此,社會化的冷鏈物流隊伍,集約化、專業化的管理成為了整個農產品電商急需的資源。\x0d\x0a現在中國農產品電商冷鏈物流的玩法如下:\x0d\x0a1.順豐優選,完全的自建物流體系,目前常溫已經鋪蓋全國,或許2014年會鋪低溫。今年24小時內,將南方荔枝送北京、北方內蒙的羊肉送到海南,這一些經典的案例都是有自建的冷鏈物流快速實現的。\x0d\x0a2.阿里巴巴,確切地說是菜鳥的冷鏈物流,目前是整合模式,已經整合類似眾萃物流+快行線這兩件優秀的冷鏈物流企業,他們從干支線+末端宅配相融合,成功將八萬單車厘子從美國農場送到中國家庭,把阿拉斯加海產送到全國四十多個城市,這種"二段式配送"探索出平台化、網路化農產品toC冷鏈物流新趨勢。\x0d\x0a3.京東,啟動的末端配送服務站模式。據悉未來京東將嘗試從田間直達餐桌的「ABC」()模式,其中的B環節將覆蓋全部采購、倉儲、配送、營銷售後環節。12月14日消息京東自營生鮮配送站已經試運行,這種模式剛好迎合O2O的末端最後一公里的購物體驗。但京東的冷鏈倉儲、干線、支線配送等方面還有得整合,只能拭目以待。\x0d\x0a所以,農產品電商冷鏈物流如果你搞不好,那你乾脆關門歇菜算了!\x0d\x0a九、品類定位錯誤\x0d\x0a當涉及品類定位時,我們就要思考為什麼順豐優選開始要選擇進口食品、阿里巴巴為什麼要選擇美國車厘子和阿拉斯加海產,這些品類的定義不僅僅與人群需求相關,也跟供應鏈支撐能力密切相關。玩供應鏈的專業人士都知道,無論是傳統零售還是電子商務,運營的核心都是品類驅動的供應鏈。科學的品類選擇是你成功的一大半,所以農產品電商定位品類相當重要,千萬不要以過多的品類來吸引更多的購買需求,在多品類混合的供應鏈體系,特別是農產品品類,會讓你虧聲四起,搞不好還砸了你的品牌。\x0d\x0a大家看本來生活賣的_橙、柳傳志賣的柳桃、順豐優選賣的荔枝、天貓賣阿拉斯加海產等等,這些都可以看出細分的品類定義對能夠做好農產品電商有重要的價值。\x0d\x0a從供應鏈角度來看,作為品類驅動的供應鏈,在電商平台選擇品類的科學性就決定了你的盈利的潛力。曾經與國內知名電商的供應鏈總監探討,當品類增加10倍,供應鏈的管理復雜度會增加100倍,甚至更高。\x0d\x0a十、退貨比例控制\x0d\x0a這是農產品電商必須重點考核的KPI指標,一個退貨帶來的損失不僅僅是商品的損失,重要的客戶購物體驗及口碑的損失,所以農產品電商控制退貨比例已經成為CEO關注的重點。當然前面也說到了,寧可送客戶,也盡量避免退貨帶來的損失。\x0d\x0a本人實際調研的數據顯示,不少農產品電商退貨比例達到了10%,好一點的也有6%的比例,這樣的退貨比例帶來的損失是不容忽視的。不過現在農產品電商也做了不少創新,比如預付的C2B模式,會大大降低退貨比例;另一種就是上海的廚易時代的O2O模式,滲透到社區,會員制預付費,據說退貨比例能夠控制在1%以下。\x0d\x0a所以控制農產品電商的退貨比例,不僅僅是要從運營角度思考,更要從商業模式的角度去變換經營思路。\x0d\x0a總結\x0d\x0a農產品電商為何虧,以上10個維度的解析可能讓大家得到一定的啟發,其實這不僅僅是運營管理的問題,也是商業模式的問題,同時還會涉及營銷策略,資源整合能力等等!\x0d\x0a歸類總結一下,農產品電商的虧點主要從以下幾個方面:\x0d\x0a1.營銷的浪費;\x0d\x0a2.采購的整合不到位;\x0d\x0a3.缺乏社會化冷鏈物流的整合與應用;\x0d\x0a4.整個供應鏈過程的損耗;\x0d\x0a5.品類的定位錯誤;\x0d\x0a6.退貨比例的控制問題。\x0d\x0a要實現真正的減虧,歸根到底一句話:顧客體驗做要加法,供應鏈運營成本要做減法。\x0d\x0a吃貨對於中國14億人口基數來說,互聯網生活是必然趨勢,農產品、生鮮電商一定是一個大市場,2013年的年底的今天,中國農產品電商尚未呈現出一個個行業標桿,整個領域存在諸多的問題,有問題就是發展的機會,以互聯網思維探索中國傳統行業,一定具有潛在的商業價值,這不是一家公司的使命,是這個行業參與者的共同使命。