中山市阿里鄰居電子商務有限公司

① 電商平台有哪些，求推薦。

電商平台有：淘寶、天貓、京東、唯品會、拼多多、雅堂、國美、蘇寧、亞馬遜、敦煌網、環球資源網、百方網、中國供應商等。

1、淘寶

淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台，擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鍾售出4．8萬件商品。

4、蘇寧

蘇寧創辦於1990年12月26日，總部位於南京，是中國商業企業的領先者，經營商品涵蓋傳統家電、消費電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產品等綜合品類，線下實體門店1600多家，線上蘇寧易購位居國內B2C前三，線上線下的融合發展引領零售發展新趨勢。正品行貨、品質服務、便捷購物、舒適體驗。

5、拼多多

拼多多是國內主流的手機購物APP，成立於2015年9月，用戶通過發起和朋友、家人、鄰居等的拼團，以更低的價格，拼團購買商品。旨在凝聚更多人的力量，用更低的價格買到更好的東西，體會更多的實惠和樂趣。

② 阿里巴巴屬於哪種B2B交易模式

阿里巴巴屬於哪種B2B交易模式？
就是你這種豬腦對人腦
阿里巴巴的電子商務模式屬於哪一類的？
當然是BtoB啦，他提供的是企業對企業進行貿易交流與洽談的平台
阿里巴巴是什麼模式
阿里巴巴公司商業模式剖析

實踐將證明DOT是一種很好的商業模式，一部份企業已經能夠逐漸體現其中的優勢。在過去的一年中，阿里巴巴的收入增長了400%，並且已經實現了贏利。而且，她好像只是做了一個熱身運動。

阿里巴巴的營運模式是遵循一個循序漸進的過程。首先抓住基礎的，然後在實施過程中不斷捕捉新出現的收入機會。從最基礎的替企業架設站點，到隨之而來的網站推廣，以及對線上貿易資信的輔助服務，交易本身的訂單管理，不斷延伸。

出色贏利模式符合：贏利的強有力，可持續，可拓展。

架設企業站點

或者認為架設企業站點，沒有稀奇的地方。但是重要的不是做什麼，而是如何去做。

架設企業站點的毛利率從來很高，網站的託管意味著收入上存在延續性，今年獲得了一些製作費，明年可以獲得託管費用。但是很少有企業把它理解為是一項重要的業務，理由在於這是一個高度離散的行業。你可以很從容的獲得一個或者幾個製作企業站點的機會，但不等於能夠獲得很多。這里存在收入收集上的困難。有一些公司主營這項業務，她們往往將業務定格在高階客戶。

阿里巴巴是一個很大的商業社群站點，這就是說她有與許多潛在顧客頻繁接觸的機會。更重要的是她能順利的把潛在機會轉化為現實收入。阿里巴巴的目標受眾每年都要參加許多類似廣交會之類的展銷會議，這時候阿里巴巴的工作人員就出現了，有一些低成本的推廣活動。線上與線下的營業推廣相結合，實踐證明能有效的收集商業機會。

中小企業存在很大的伸縮性，這是說業務流程和業務規模都在迅速的發生變化。有時候她或許會找鄰居幫助設計一個主頁，這在當時可能已經足夠了，但是很快她就有了更高的需求，這就超過了鄰居的能力。阿里巴巴則有能力提供從低端到高階所有的站點解決方案。她能在企業的成長過程中獲得全部收益。

更大的優勢在於製作商品交易市場型的站點。阿里巴巴只是替商品交易市場做一個外觀主頁，然後將其連結在自己的分類目錄下。交易市場有了一個站點，實際上這和阿里巴巴的站點是同一個站點，這就提高了被檢索的機會。

網頁設計畢竟是一項傾向於勞動密集型的業務。網站設計其實和開發應用程式沒有什麼不同，這是說存在國際轉包的內在需求，這和印度班加羅爾的故事相同。這也解釋阿里巴巴為什麼把她的人手更多集中在勞動力成本相對低廉的杭州。國際轉包的實現除了需要品牌，還要有對應的機構設定。無疑，阿里巴巴一直就是往這一方向走。

站點推廣

對於網站的媒體定為一直十分模糊，她應當是廣播式的，還是特定使用者檢索式的？

其他從事於企業站點設計的公司存在一個很大的問題，沒有對應的推廣能力。而網站設計一旦完成，推廣是自然需求。網站實際上是另一種媒體，廣告收入對大多數網站都很重要。無論一些針對企業的服務是否被稱之為廣告。

廣播式的模式容易讓人理解，但是邏輯上我們更傾向於檢索式的。原因很簡單，網站首頁的空間是有限的，換句話說注意力本身是一種稀缺資源。一些站點的合適位置已經充滿了形式各異的廣告，我們忍不住困惑，增長的潛力在那裡？如果我們定義為檢索式的，這同時就表明了有幾乎無限可供銷售的廣告位置。這好像就是最初網站在股市受到追捧的原因。

跟大多數人的認識相反，中小企業存在很強烈的營銷願望。這一願望沒有更多轉化為現實的理由是：首先通常營銷的費用超過了中小企業可承受的范圍。其次以前並不存在相應很好的方式。

在阿里巴巴今天的收入中，站點推廣的收入佔了一半還多。「中國供應商」和「網上有名」。 「中國供應商」面對的是出口型的企業，「網上有名」則針對內銷或工廠的出口主要以買斷形......
阿里巴巴的盈利模式是什麼
阿里巴巴等的盈利基本上都是以下幾種：

（一）會員費

企業通過第三電子商務平台參與電子商務交易，必須注冊為B2B網站的會員，每年要交納一定的會員費，才能享受網站提供的各種服務，目前會員費已成為我國B2B網站最主要的收入來源。

（二）廣告費

網路廣告是入口網站的主要盈利來源，同時也是B2B電子商務網站的主要收入來源。

（三）競價排名

企業為了促進產品的銷售，都希望在B2B網站的資訊搜尋中將自己的排名靠前，而網站在確保資訊准確的基礎上，根據會員交費的不同對排名順序作相應的調整。

（四）增值服務

B2B網站通常除了為企業提供貿易供求資訊以外，還會提供一些獨特的增值服務，包括企業認證，獨立域名，提供行業資料分析報告，搜尋引擎優化等。

（五）線下服務

主要包括展會，期刊，研討會等。通過展會，供應商和采購商面對面地交流，一般的中小企業還是比較青睞這個方式。期刊主要是關於行業資訊等資訊，期刊里也可以植入廣告。

（六）商務合作

包括廣告聯盟， *** ，行業協會合作，傳統媒體的合作等。廣告聯盟通常是網路廣告聯盟，亞馬遜通過這個方式已經取得了不錯的成效，但在我國，聯盟營銷還處於萌芽階段，大部分網站對於聯盟營銷還比較陌生。

（七）按詢盤付費

區別於傳統的會員包年付費模式 ，按詢盤付費模式是指從事國際貿易的企業不是按照時間來付費，而是按照海外推廣帶來的實際效果，也就是海外買家實際的有效詢盤來付費。其中詢盤是否有效，主動權在消費者手中，由消費者自行判斷，來決定是否消費。盡管B2B市場發展勢頭良好，但B2B市場還是存在發育不成熟的一面。這種不成熟表現在B2B交易的許多先天 *** 易優勢，比如線上價格協商和線上協作等還沒有充分發揮出來。 因此傳統的按年收費模式，越來越受到以ECVV為代表的按詢盤付費平台的沖擊。「按詢盤付費」有4大特點：零首付、零風險；主動權、消費權；免費推、針對廣；及時付、便利大。廣大企業不用冒著「投入幾萬元、十幾萬，一年都收不回成本」的風險，零投入就可享受免費全球推廣，成功獲得有效詢盤後，辨認詢盤的真實性和有效性後，只需線上支付單條詢盤價格，就可以獲得與海外買家直接談判成單的機會，主動權完全掌握在供應商手裡。
阿里巴巴的運作模式是怎麼樣的？
阿里巴巴是綜合性的B2B平台，淘寶主要是C2C平台 B2B針對的是企業之間生意 而c2c是個人對個人的一種交易 。針對的市場客戶不一樣。要看你的產品是針對個人購買 還是企業采購了 qq491648467
阿里巴巴的運作模式是什麼？
B2B電子商務商業運作模式，不是簡單地辦一個網上超市及物流，不單純是企業自身有利於市場營銷而開辦的網上視窗，更不是電子商務運營商為宣傳企業商品而開辦的一家廣告公司（廣告只是運營服務商多種業務中的一個專案），B2B（企業與企業）的商業運作模式，應從市場經濟這個大環境，網路經濟的大市場空間的角度，從電子商務整體概念這個戰略角度來思考來運營。

B2B（企業與企業）是以很強的針對性、特種功能性及不可替代性為商品特徵的重工、化工、能源、機源、裝置等，並對商業運作的操作者的專業性要求極強的、為其市場特性的商業運作模式，是一種市場營銷更加隱秘的隱性市場消費。它是以先有定單（協議或經濟合同），後有商品的為各行業、為眾多企業專用的大工業品基礎原材料（原料、燃料、機械裝置，備品備件等），它是以產業鏈、物流鏈、上下游產品對流鏈的形式存在於傳統市場之中，它的商品消費過程生產周期長、發貨周期長、付款周期長。B2B電子商務運營商所網上服務的物件，基本上是國家的主體骨幹企業，它們各行業、各企業之間，實際上是存在著相互供給、相互貿易、相互迴圈供給、相互迴圈貿易的市場戰略同盟體。

它們的商品在市場營銷中，基本上是靠企業的知名度，專業化，更靠專業的市場銷售人員的個人能力去推銷商品（因受商品更新換代的加快、市場競爭更加激烈、供需關系變化頻繁），而大部分企業，因受企業知名度，商品知名度及財力所限，因市場資訊溝通不暢，受把握市場機遇的時空所限，企業所付出的人力、財力、精力過大（銷售成本大約6-15%），企業商品的管理成本，購銷成本必然加大，有時，時過境遷，功敗垂成。這是傳統經營，傳統市場、傳統貿易、傳統商務所表現出的最大弊端。在市場經濟逐步規范化的大環境下、網際網路技術、電子、電信技術、辦公自動化技術、電視傳輸技術逐步成熟、IT業、軟體業的開發與發展，在自然與不自然之中催生了電子商務。作為開展B2B商業運作模式的電子商務運營商的市場定位是什麼？是商品的代理商？不是，是從中爭取差價的二道販子？不憨，是爭取更多會員參與，靠會員費為其收入的主要來源嗎？更不是，（當然，會員費是要收取的，但不能以此為主攻方向）。
阿里巴巴商業運作模式及經驗
b2b 商業模式

簡單的說 就是 企業 對 企業 ..阿里巴巴致力於中小企業的網商發展！具體的商業模式剖析如下： 實踐將證明DOT是一種很好的商業模式，一部份企業已經能夠逐漸體現其中的優勢。在過去的一年中，阿里巴巴的收入增長了400%，並且已經實現了贏利。而且，她好像只是做了一個熱身運動。

阿里巴巴的營運模式是遵循一個循序漸進的過程。首先抓住基礎的，然後在實施過程中不斷捕捉新出現的收入機會。從最基礎的替企業架設站點，到隨之而來的網站推廣，以及對線上貿易資信的輔助服務，交易本身的訂單管理，不斷延伸。

出色贏利模式符合：贏利的強有力，可持續，可拓展。

架設企業站點

或者認為架設企業站點，沒有稀奇的地方。但是重要的不是做什麼，而是如何去做。

架設企業站點的毛利率從來很高，網站的託管意味著收入上存在延續性，今年獲得了一些製作費，明年可以獲得託管費用。但是很少有企業把它理解為是一項重要的業務，理由在於這是一個高度離散的行業。你可以很從容的獲得一個或者幾個製作企業站點的機會，但不等於能夠獲得很多。這里存在收入收集上的困難。有一些公司主營這項業務，她們往往將業務定格在高階客戶。

阿里巴巴是一個很大的商業社群站點，這就是說她有與許多潛在顧客頻繁接觸的機會。更重要的是她能順利的把潛在機會轉化為現實收入。阿里巴巴的目標受眾每年都要參加許多類似廣交會之類的展銷會議，這時候阿里巴巴的工作人員就出現了，有一些低成本的推廣活動。線上與線下的營業推廣相結合，實踐證明能有效的收集商業機會。

中小企業存在很大的伸縮性，這是說業務流程和業務規模都在迅速的發生變化。有時候她或許會找鄰居幫助設計一個主頁，這在當時可能已經足夠了，但是很快她就有了更高的需求，這就超過了鄰居的能力。阿里巴巴則有能力提供從低端到高階所有的站點解決方案。她能在企業的成長過程中獲得全部收益。

更大的優勢在於製作商品交易市場型的站點。阿里巴巴只是替商品交易市場做一個外觀主頁，然後將其連結在自己的分類目錄下。交易市場有了一個站點，實際上這和阿里巴巴的站點是同一個站點，這就提高了被檢索的機會。

網頁設計畢竟是一項傾向於勞動密集型的業務。網站設計其實和開發應用程式沒有什麼不同，這是說存在國際轉包的內在需求，這和印度班加羅爾的故事相同。這也解釋阿里巴巴為什麼把她的人手更多集中在勞動力成本相對低廉的杭州。國際轉包的實現除了需要品牌，還要有對應的機構設定。無疑，阿里巴巴一直就是往這一方向走。

站點推廣

對於網站的媒體定為一直十分模糊，她應當是廣播式的，還是特定使用者檢索式的？

其他從事於企業站點設計的公司存在一個很大的問題，沒有對應的推廣能力。而網站設計一旦完成，推廣是自然需求。網站實際上是另一種媒體，廣告收入對大多數網站都很重要。無論一些針對企業的服務是否被稱之為廣告。

廣播式的模式容易讓人理解，但是邏輯上我們更傾向於檢索式的。原因很簡單，網站首頁的空間是有限的，換句話說注意力本身是一種稀缺資源。一些站點的合適位置已經充滿了形式各異的廣告，我們忍不住困惑，增長的潛力在那裡？如果我們定義為檢索式的，這同時就表明了有幾乎無限可供銷售的廣告位置。這好像就是最初網站在股市受到追捧的原因。

跟大多數人的認識相反，中小企業存在很強烈的營銷願望。這一願望沒有更多轉化為現實的理由是：首先通常營銷的費用超過了中小企業可承受的范圍。其次以前並不存在相應很好的方式。

在阿里巴巴今天的收入中，站點推廣的收入佔了一半還多。「中國供......
阿里巴巴是什麼模式的網站
超級賺錢模式的網站 屬於電商類的模式
阿里巴巴電子商務模式有什麼特點
阿里巴巴作為全球最大的B2B網站，吸引了很多的競爭對手的模仿和關注，作為電子商務的成功例子，我們需要認真分析阿里巴巴的成功因素和現有一些缺點，並以此對中國電子商務市場的未來發展提供有益借鑒。

一、阿里巴巴的優點

（一）優秀的頁面設計

評價一個網站好壞與否，可以從以下幾個方面來考慮：

第一、頁面動態與靜態的是否合理搭配；第二、頁面文字與圖片的是否完美搭配；第三、網站內容是否新穎，資訊是否及時更新，資訊是否真實；第四、網站功能是否完善，操作是否符合顧客的特點；第五、網站的頁面設計風格和網站的文化精神是否一致；第六、頁面的設計思想和風格是否符合網站的主題和內容？是簡單還是復雜？還是實用等；第八、頁面顏色是否符合人類的審美觀；第九、網站的功能操作是否和網站的文化一致。

的確阿里的頁面完美的做到了靜態與動態的合理搭配，頁面文字和圖片的完美搭配，並且阿里頁面很有層次感，符合人們的審美觀，同時他們的總體頁面風格是簡約的，體現了和反應了網站做提倡的文化精神，阿里的頁面簡約體現了阿里網站的操作簡單化的精神。同時阿里的資訊更新快，資訊並且比較真實，沒有一些垃圾類的資訊和無用，過期的資訊，網站的內容和網站的主題相一致，網站的版塊布局體現了網站的主題等。

（二）完善的功能和簡單的操作

阿里的定位就是為中小企業服務，在中國現在的情況下，中小企業的老闆文化層次不是很高，對電腦的操作水平不是很熟練，這些也制約了企業上網的程序和廣度，但是阿里針對這些情況，盡量開發一些操作簡單的功能，讓人一看就知道如何操作，一學就會的功能，這符合現在企業的實際情況，並且大大的滿足了人們對電腦操作不足的缺陷。另外一個方面就是功能完善，在阿里的助手的頁面，豐富了企業上網做宣傳和推廣的需要，他們的企業資料介紹和管理頁面做的很完善，功能強大，很有條理，比一般電子商務網站的好多了，他們既有公司介紹，也有個人在論壇里的介紹，這樣做的目的就是把會員和企業之間完美的結合在一起，讓會員在論壇里了解網站，或者讓會員在公司資料里，了解論壇和網站，起到一個互補的目的，也許是別人先通過論壇而了解網站，也有一些是先通過先建立自己的公司頁面而了解論壇，進而愛上網站的。同時誠信通是阿里的一大特色和招牌，他們建立誠信通的目的就是為了打造網上誠信的交易環境。同時貿易通是方便商人們進行交流，和談生意。並且論壇里的個性化設定滿足了各種人們的需要，並且更加吸引和留駐會員，同時充分調動了會員的積極性，特色論壇里有一個個人文集和文章收藏等，使很多的會員積極的發帖子。

（三）簡約的設計風格

阿里雖然資訊量很多的，但是它把頁面處理和資訊安排上處理的很好，在首頁，他盡量體現三大欄目來做：我要銷售、我要采購，以商會友和我的阿里助手等，所以他的首頁很整齊，有條理，有序，有層次感，並且體現了阿里的精神：簡單，簡約，雖然阿里的資訊量很大，但是他就把這么多的資訊全部包括在這幾個大欄目中。並不是全部把資訊量大的特點直接的用各個欄目和版快來體現的，雖然阿里資訊量很大的，但是他是通過另外一種方式來體現的，就是在首頁製作一個滾動的資訊視窗，用來顯示資訊量的多少，以及每天和以往的資訊多少，這樣做的目的，即使體現網站簡約精神風格，又顯示了資訊量的多少。同時因為資訊量很多，使很多的人難以找到自己所需要的有用的資訊，但是阿里針對這樣的情況，同樣做的很好，因為阿里針對這樣的情況，在首頁很顯眼的地方做了個大型的資訊搜尋欄目。這樣使人一下子通過網站首頁就可以找到自己所需要的資訊。這樣做的目的又體現了阿里網站的精神。好網站從頁面設計到功能設......
阿里巴巴是什麼盈利模式
你好！阿里巴巴是全球最好的電子商務企業！你是一個商家，阿里巴巴可以為你提供一個網路營銷與銷售場所！ 比如說你是銷售電腦的！你在阿里巴巴釋出了供應電腦的訊息！如果有客戶需要電腦的話，他或許在阿里巴巴搜尋電腦這個關鍵詞！你的資訊就出現了！然後他可能就和你聊了，如果雙方都滿意就可以交易了！這樣有幾個好處，一是可以促成企業銷售額，而是可以宣傳自己企業！

另外，阿里巴巴注冊會員非常多！同時如果你想得到更多人信任的話！你可以選擇購買誠信通服務！有了這個玩意，相當於證實你是一個合法企業！一般來說誠信通是首選咨詢物件！沒有認證估計就沒有人問你了！並且誠信通還可以參與網銷寶！讓你推廣資訊永遠排在前面，獲得潛在客戶認可！祝你發財！把分給我吧！謝謝了

③ 中國十大電商平台，有幾家你網購過

中國十大電商平台有：淘寶網、京東、網易嚴選、拼多多、蘇寧易購、唯品會、聚美優品、當當網、1號店、天貓。

1、淘寶網

淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台，擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鍾售出4.8萬件商品。

截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接 且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界范圍的電子商務交易平台之一。

2、京東

京東（股票代碼：JD），中國自營式電商企業，創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執行官。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。 2016年6月與沃爾瑪達成深度戰略合作，1號店並入京東。

2014年5月，京東集團在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。2015年7月，京東憑借高成長性入選納斯達克100指數和納斯達克100平均加權指數。

7、聚美優品

聚美優品是一家化妝品限時特賣商城，其前身為團美網，由陳歐、戴雨森等創立於2010年3月。聚美優品首創「化妝品團購」模式：每天在網站推薦十幾款熱門化妝品。2010年9月，團美網正式全面啟用聚美優品新品牌，並且啟用全新頂級域名。

8、當當網

當當是知名的綜合性網上購物商城，從1999年11月正式開通至今，當當已從早期的網上賣書拓展到網上賣各品類百貨，包括圖書音像、美妝、家居、母嬰、服裝和3C數碼等幾十個大類，數百萬種商品。物流方面，當當在全國600個城市實現「111全天達」，在1200多個區縣實現了次日達，貨到付款(COD)方面覆蓋全國2700個區縣。

9、1號店

1號店，電子商務型網站，上線於2008年7月 11日，開創了中國電子商務行業 「網上超市」的先河。該公司獨立研發出多套具有國際領先水平的電子商務管理系統並擁有多項專利和軟體著作權，並在系統平台、采購、倉儲、配送和客戶關系管理等方面大力投入，打造自身的核心競爭力，以確保高質量的商品能以低成本、快速度、高效率的流通，讓顧客充分享受全新的生活方式和實惠方便的購物。

10、天貓

「天貓」（英文：Tmall，亦稱淘寶商城、天貓商城）原名淘寶商城，是一個綜合性購物網站。2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣布更名為「天貓」。2012年3月29日天貓發布全新Logo形象。

④ 阿里巴巴商業運作模式及經驗

阿里巴巴的營運模式是遵循一個循序漸進的過程。首先抓住基礎的，然後在實施過程中不斷捕捉新出現的收入機會。從最基礎的替企業架設站點，到隨之而來的網站推廣，以及對在線貿易資信的輔助服務，交易本身的訂單管理，不斷延伸。

出色贏利模式符合：贏利的強有力，可持續，可拓展。 架設企業站點 或者認為架設企業站點，沒有稀奇的地方。但是重要的不是做什麼，而是如何去做。

阿里巴巴的成功經驗簡單的如下：阿里巴巴的成功，在經營方面有三點，其一是「中國供應商」，其二是「誠信通」，其三是「支付寶」(盡管它是獨立於阿里巴巴而存在的)，其四是「網路廣告」，當然，前三個是關鍵，後者只是其品牌影響力積累和流量增大之後的自然結果。

(4)中山市阿里鄰居電子商務有限公司擴展閱讀：

阿里巴巴模式：網上交易，網下配送，阿里巴巴被譽為全球最大的網上貿易市場。因此，可以把阿里巴巴作為電子商務的代表。

商務活動包括四流，即信息流、商流、資金流、物流。

所謂信息流，即傳遞商品的信息。傳統商業是通過實物傳遞商品的信息。所謂商場，首先是一個媒體，是傳遞商品信息的媒體。商場將各種各樣的商品擺放在那裡，顧客到商場采購，首先是通過看一看，摸一摸，接收商品信息。

然而，這是一個極為昂貴的信息媒體，它需要昂貴的店面，需要將大量貴重的商品長期擺放在那裡，不僅要佔用大量資金，每年還會有巨額折舊，許多商品擺放幾年後，就成了廢品。

而電子商務，是用電子信息代替實物信息。比如，人們要看一本書，不一定放一本真實的書在那裡，而是放一本書的相關圖片，再加上各種解釋就夠了。用電子信息代替實物信息，自然會節省巨額的信息傳遞成本。這是電子商務優於傳統商業的一個重要原因。

⑤ 市場營銷成功案例詳細分析

案例分析是以提高營銷效益為目的,依據一定的理論原則,採用科學 方法 ,有組織、有計劃地收集、整理和分析市場信息資料,提出解決問題建議的一種科學方法。那麼下面是我整理的 市場營銷 案例分析3例，就隨我一起去看看吧，希望能夠有所幫助。

黃太吉：從「煎餅果子」到「外賣」，3年3變為哪般?

時間定格在2012年7月。

定位白領一族的黃太吉，在北京建外SOHO西區12號樓一層較為偏僻的位置開了第一家「煎餅果子」店。

挑選較差位置的原因有兩個：一是房租便宜，二是線上引流。希圖借力互聯網工具解構餐飲居高不下場景成本的黃太吉，就這樣踏上了創業的征程。

互聯網餐飲風口，加上出身互聯網行業的黃太吉創始人赫暢出手不凡，短短數月，就令黃太吉的「煎餅果子」火爆大江南北，讓紮根餐飲行業多年的眾多傳統餐飲品牌在愕然之下，多的是自嘆弗如。

黃太吉的成功雖然短暫，但其在營銷模式和互聯網上的創新，都對傳統餐飲業帶來巨大沖擊，特別是「國八條」出台後，傳統餐飲業舉步維艱的這幾年。而隨後聲名遠播的雕爺牛腩、西少爺們再一次震動了傳統餐飲業。

傳統餐飲人從不屑一顧，到按捺不住關注、學習、應用互聯網，甚而四處尋找「靈丹妙葯」，主動尋找互聯網的入口，餐飲業的競爭迅速從線下轉移到線上，並逐漸走向立體化競爭。

餐飲業的主動求變，火了大眾點評、美團等團購平台，也催熱了網路外賣、餓了么、口碑、美團外賣，在百舸爭流的移動互聯網時代，逐漸沉寂的黃太吉再次出擊，豎起「外賣」大旗，攜資本青睞以求一博。

煎餅果子

從「街邊攤」到「大雅之堂」

2012年，中國互聯網行業正在被新浪改寫，一個叫「微博」的自媒體平台顛覆了中國，所有人趨之若鶩。

這種點對面的開放模式，極具互動性的營銷價值，將微博推向高峰。

黃太吉能在微博時代迅猛崛起，第一要素在於赫暢的從業經歷，使其對互聯網行業發展趨勢有著精準把握，以及對 廣告 設計的精通，對營銷的熟稔，給予了他藉助新媒體平台，以創意的手法與消費者互動的機會。

新奇的餐廳設計，持續不斷的話題製造，當然少不了眾多的炒作：外星人、美女豪車、特斯拉……一步步將消費者帶入輿論的旋渦中心不能自拔。

不管是打著好玩的旗號，亦或與跨界的結合，還是對 熱點 的抓取，赫暢成功引爆了各種話題，各種新奇的手法，讓粉絲們自動在微博上轉發，赫暢更是身先士卒與每一個留言的粉絲互動……讓煎餅果子從「街邊攤」走進「環境優美的餐廳」成為現實，黃太吉的品牌知名度在中國聲名鵲起。

從「產品矩陣」到「品牌矩陣」

黃太吉演繹了一個神話般的 故事 ：從「煎餅果子」起步，到多元化品牌矩陣的布局，黃太吉只用了短短的兩年時間。

這當然是一個神一樣的傳奇!我們拋開那些玩得極為花哨並被炒爛了的營銷手法，去重新審視它的品牌戰略。

「煎餅果子」是黃太吉的戰略大單品，承接的是產品功能和品牌功能，以此吸引資本的輸入，以創新的互聯網營銷得以快速品牌化。

從自身發展需求，以及市場多元化的角度出發,黃太吉開始圍繞煎餅果子打造產品矩陣：五花肉卷、風味卷餅、豆腐腦、豆漿、油條、自家秘制肉、涼面、鹵汁、蓮藕豬骨湯、南瓜羹、蓋世蘇泊湯、麻辣個燙等，酸甜苦辣可謂樣樣俱全，以此應對單一產品的功能和利潤局限性。

然而20平方米左右的小店難以承載如此立體的產品布局，消費者的體驗較差，相比麥當勞員工每人每小時5單的業務量，黃太吉員工只能做到每人每小時0.7單。

巨大的差距，想必讓赫暢吃驚得閉不上嘴。

關鍵是，黃太吉快速擴張的野心並不在此。

赫暢開始拋掉對標的麥當勞，喊出百麗來擋槍，為的就是品類多樣化下的多品牌運作，而這較能獲得資本的青睞。

於是，黃太吉以類百麗模式為借口，迅速多元化，想以品牌圍剿的形式，將商圈人流一網打盡。

2014年6月，赫暢的眾多子品牌布滿了商圈的各個角落：「從來」餃子館、川渝風味的「大黃瘋」小火鍋、主打燉菜的「牛燉先生」以及「叫個鴨子」「幸福小冒菜」……黃太吉神話繼續，短短一年多時間，連鎖發展40多家。

潮水退去方知誰在裸泳，幾個月後，餐飲形式突變，投資熱逐漸降溫，黃太吉也走在了關店的道路上。

不是事與願違，而是事物都有其自身的本質和發展規律，餐飲也不例外。為人類提供食物是餐飲的本質要求，而食物的第一鐵律就是「好吃」。

以互聯網切入餐飲並迅速成功的黃太吉，似乎忽略了這個常識，也許是無意，也許是力有不逮：打著產品主義旗號的黃太吉，在要錢有錢、要人有人、要名有名如日中天時，卻沒有去認真研究如何彌補自己在產品上的短板，而是繼續在自己擅於傳播的長板上不斷狂飆。

長板越長，短板越發顯短。知名度越來越高的黃太吉，使大家對其產品的心理期待也越來越高。然而，名不副實的結果是顧客下次不願意再買單，黃太吉慢慢從高峰跌向谷底。

黃太吉公布投身「外賣」那天，宣告了它徹底走下神壇。

赫暢難解「多品牌矩陣」

下的困局

「我確實敗了。」赫暢曾公開承認之前的黃太吉已經成為過往。

黃太吉打著產品主義的旗號，卻並不能將產品做到極致，而是更多地去塑造概念和炒作，被蓋上了過度營銷的大檐帽，深陷其中難以自拔。

但僅這一點，也不足以搞垮這個互聯網煎餅果子之王，有大量資金支撐的黃太吉，有的是時間和實力提升產品。

可惜的是，此時它卻又走向了多品牌運營之路。作為一個新崛起的餐飲品牌，選擇聚焦一個品類來實現競爭破局是不錯的戰略，黃太吉也得以快速實現品牌的成長。

但消費者對黃太吉的認知，恰恰是建立在煎餅果子這一品類上，而多品牌的運營，讓消費者無所適從，極大地稀釋了黃太吉辛苦建立起來的品牌認知。

從黃太吉的擴張角度看，多品牌戰略有著強大的強盜邏輯，這也許是黃太吉追逐資本的無奈選擇。邏輯沒錯，但選擇的時機可能錯了。在贏利能力上，開的店越多，邊際成本越高。然而，快速的直營躍進，資金回籠速度緩慢，根本跟不上開店的步伐。

赫暢一直對外念叨，「產品=製造+認知」，事實是，黃太吉眼花繚亂的營銷告訴我們，它一直游離在產品製造之外來談認知。消費者不是傻子，短期會為你的營銷概念買單，時間長了呢?

如果將單店效率與規模發展速度進行有效結合，或許黃太吉不會這么快倒下。打著產品主義的旗號，卻行平台戰略的構思也沒有錯，但只是一味地玩概念，消費者就一定會拋棄你。

平台戰略：

「黃太吉外賣」要去向何方?

2015年10月，沉寂數月的黃太吉，突然對外宣布獲得B輪融資1.8億元，它再次被輿論推到風口浪尖，但這次卻已面目全非，徹底與過往南轅北轍。

這次重生，黃太吉看到了自己的產品短板，選擇聯手產品生產方打造餐飲外賣平台：開放中央廚房—吸引品牌餐飲產品合作—在黃太吉的中央廚房對各品牌的半成品產品進行加工—集中從中央廚房工廠店進行配送。

這種以供應鏈為入口的模式，背後的邏輯仍然是改變餐飲業居高不下的成本結構：利用外賣送餐，解除傳統餐飲成本結構中最大的一環—餐廳場景，以中餐品牌企業產品為核心，形成工廠集中生產模式，並以黃太吉自建的配送團隊，進行3公里以內的30分鍾快速配送。

相比網路、美團外賣等，黃太吉外賣在模式上有新意。網路、美團等外賣對合作餐飲企業的品質把控以及配送效率上都比較差，也解決不了餐飲企業場景成本太高的問題，而且場景還在移動化過程中。

黃太吉模式則希望擊中這一痛點：品牌餐飲企業負責解決品質和口味問題，黃太吉負責解決銷售和配送問題。雖然都是幫助餐廳做增量，但黃太吉想做的是，真正利用餐飲的剩餘產能，而網路外賣類則會與在餐廳就餐的顧客搶生意。

理論上，善於發現機會的赫暢又找到了一個市場風口，目前已經有不少品牌加入黃太吉的外賣平台上，如傳統早晚餐品牌「凈雅」「新加坡媽媽烤包」……黃太吉外賣還與網路外賣、餓了么、美團外賣、口碑等達成合作，借用它們的平台資源，形成立體的入口。

然而，另一個困難又擺在了赫暢面前，配送團隊的高成本和效率要求，以及物流管理需要的高度系統、高度精密的運營體系，是不是擅長概念思維的赫暢所能把控的?如果力有不逮，他是否找到了能與他互補的合作團隊?

一切都有待時間檢驗……但不管未來如何，赫暢與黃太吉的創新精神，仍然值得餐飲人學習。

在不確定的時代，我們需要讓改變發生。

二線城市生鮮電商養成記

菜籃網於2014年8月上線，經過一年的發展，注冊用戶達到8萬人。2015年7月24日，菜籃網宣布完成數千萬元A輪融資，刷高了河南生鮮電商的顏值!

菜籃網並不是姜曉宇的第一個 創業項目 。事實上，早在2009年，他就成立九合科技，專注於互聯網項目，先後建立服裝、電子產品等電商平台，後來轉戰團購，與騰訊QQ團購合作，經歷「百團大戰」的硝煙。在電商界幾年的摸爬滾打之後，他瞄準了被號稱電商的最後一片藍海的生鮮。

與一線城市主打高端附加值的有機菜、半成品凈菜不同，菜籃網從一開始瞄準的就是普通大眾的餐桌，每天都會推出一款特價爆品，比如，一元錢一個冬瓜，一元錢一盒豆芽，一元錢一塊豆腐??再加上最具誘惑的不限定消費金額的免費包郵，很容易吸引家庭主婦去嘗試購買。

贏利點不在於生鮮

近兩年，生鮮的萬億市場規模和不到1%的電商滲透率，吸引各路資本不斷湧入，助推生鮮電商爆發式增長。但與此同時，一個不爭的事實卻是：全國3萬家涉農電子商務平台贏利者寥寥無幾。

「我們的贏利點並不在於生鮮!」姜曉宇直接說。

菜籃網所售賣的都是餐桌上的日常時令果蔬，其中70%從鄭州周邊的蔬菜基地採摘。根據當天C2B的訂單，以及利用大數據計算出來的歷史平均值，下午採摘，晚上進行分揀、包裝、入庫，第二天早上送到消費者手裡，整個流程不會超過24小時，以保證果蔬的新鮮度和口感。

「我們的果蔬定價方法，是參考河南一級批發市場的菜價，再上浮15%—20%，而按照傳統果蔬銷售模式，到達消費者手裡的果蔬價格通常是翻了兩三倍的。」

在讓消費者吃到新鮮實惠的果蔬外，菜籃網還致力於幫助農民解決農產品滯銷問題。姜曉宇向我們講述了菜籃網一次次第一時間解決河南尉氏葡萄，受災青蘋果、中牟油桃等滯銷農產品的事例，讓勞動者勞有所得是他們的目標。

菜籃網這種基地直供，一站送達的方法確實解決了傳統商貿模式農產品流通環節多、損耗大的弊端，徹底解決了菜農和消費者兩頭叫苦的問題。

但在我們對這種打破傳統商貿模式，剝去種種環節鏈條的變革歡呼雀躍之餘，冷靜思考一下消費者的習慣就會發現：消費者特別是年輕人做飯具有隨機性，在生活設施比較完善的區域，例如鄭州市金水區，就有很多大型的菜市場、社區菜店，甚至有些菜農、果農會直接拉著蔬菜瓜果來這些成熟的生活區域售賣，價格也相當便宜。顯然，在這種替代性、選擇性比較強的小區，這樣的消費環境就不利於培養消費者網上預購果蔬的習慣，自然購買頻次也不會太高。

「生鮮只是菜籃網的一個流量切入口。未來生鮮與其他品類的銷售比例將是1∶2。」姜曉宇一語道破天機，他看重的是生鮮用戶很強的黏性。在姜曉宇的辦公室里，陳列著一排貨架，上面擺滿了菜籃網上架的糧油副食、酒水飲品、休閑食品等商品，原來醉翁之意不在酒。

如何實現用戶增長

以生鮮帶動其他品類銷售看似是個不錯的主意，但由於菜籃網的低價策略，就需要靠規模、靠走量來贏得利潤。菜籃網的目標是佔到鄭州生鮮市場消費額的10%，期望達到100億元以上的規模，平均日單量達到20萬單。

如何實現用戶規模的增長?畢竟，菜籃網現在的知名度並不高。

菜籃網的重磅拳就是反向O2O模式，希望通過線下完成對線上的導流。目前，菜籃網有200家加盟店，計劃到2016年年中，要在鄭州開到2000家加盟店，覆蓋整個鄭州區域。這些加盟店多是社區的果蔬店。姜曉宇把聚劃算的模式引入這些加盟店裡，要求加盟店開辟出兩三平方米的地方，菜籃網每天提供低價爆品來吸引人氣，宣傳菜籃網的品牌。同時，每個加盟店會有一個二維碼，店鋪可以從通過掃描二維碼關注菜籃網的客戶消費額來獲得分成。

這種通過天天打爆品的方式來為線下加盟店引流的方式無可厚非，對於菜籃網，最大的作用就是品牌宣傳。但有個現象不得不考慮：為了省幾毛錢，排隊買爆品菜的基本都是老年人，年輕人少有時間、精力和熱情去參與這種活動，而老年人顯然不是菜籃網的目標客戶，能否帶來線上的引流等待考驗。

菜籃網的另一個動作就是：每個配送員每日只送60單，目的是將他們打造成顧客的家庭私人助手。

姜曉宇說，經過反復測試，60單是一個家庭私人助手最合適的配送單數，即使以後用戶大量增加，配送單數再多，他也不會增加每個私人助手的工作量，只會增加私人助手的人數。

菜籃網的每個家庭私人助手都會有固定的配送小區，甚至當客戶密度足夠高的時候，一個私人助手只負責某小區里的某棟樓。60單的配送量，如果都集中在一棟樓里，其實在兩三個小時內就可以完成。其餘時間姜曉宇讓配送員跟顧客交朋友、聊天，甚至可以幫顧客個小忙，倒垃圾、換個燈泡啥的，以求通過這種高頻次的見面來建立和顧客的黏性。刷臉頻次高了，和顧客成為朋友了，那辦儲值卡、介紹新客戶就成了順理成章的事情。聽著有點像海底撈的服務味道，真正地把顧客看作上帝。

這事兒真能成嗎?

首先，這在一定程度上需要考驗私人助手的積極性和熱情，同時也是對菜籃網員工管理的考驗。除了需要適當的物質激勵，更需要精神鼓勵。顯然，菜籃網也意識到了這一點，私人助手從剛 入職 ，就會受到相關的 企業 文化 培訓。

其次，還有一點不容忽視。順豐嘿客砸了十億元的失敗教訓告訴我們，不要為顧客著想，要站在顧客的角度思考問題，一切為顧客著想的畫蛇添足都是搬起石頭砸自己的腳。現在城市裡住著的都是來自四面八方不同背景的人，現在社會人的戒備心理都很強，特別是年輕人，都有很強的個人空間意識，所以才涌現出大批的宅男宅女，住在對面的鄰居幾年可能都不曾打過一次招呼，這些顧客憑什麼要去和一個來歷不明的配送員聊天，更別說闖入私人空間換個燈泡這種事情了!

菜籃網所推崇的私人助手式配送的確是本著為顧客著想的好意，但你為顧客著想，他未必就會買你的賬。這種方式同樣需要考驗。

挑戰也許不止一面

「我們馬上要啟動A+輪的融資。」志在必得的神情寫在了姜曉宇的臉上。

在談到目前遇到的最大挑戰時，他略微沉思了一下說：「最大的挑戰來自人工，倉儲還有配送這塊都不太容易招人。」

也許除了人工，姜曉宇還面臨著更大的挑戰!

2015年8月7日，京東宣布43億元入股永輝超市，強力看好永輝超市在O2O和生鮮供應鏈領域的發展。3天後，也就是8月10日，阿里和蘇寧宣布互為參股。「未來30年，互聯網企業的機會一定在線下，傳統企業的希望一定在線上。」馬雲在雙方合作的發布會上表示。

這傳遞出什麼?大佬們已經開始在行動了。他們已經意識到：未來，不是誰顛覆誰的問題，而是線上與線下企業融合，才能一起創造未來!

其實，菜籃網的模式並不難模仿，而且據菜籃網透露，已經有顧客在體驗了十幾次後，開始搭建相同模式的平台，只是做生鮮電商前期需要的是砸錢，這位模仿者未必就能像姜曉宇那麼有魅力能夠融到錢!

但是對於那些不差錢的主兒呢?

一切也只存在於假設!目前還沒有一位大佬模仿這種模式，姜曉宇還有時間去完成自己的版圖，爭分奪秒地去提高市場份額和滲透率。移動互聯網時代，一切拼的都是速度和資本!

生鮮這場大戰，遠未結束！

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