支付寶電子商務案例

⑴ 在電子商務中支付寶發揮什麼作用

電子支付是電子商務發展中資金流的重要組成部分，是實現網上購物與實時支付的關鍵所在，電子支付方式的廣泛運用，為電子商務的發展提供更多的可能性和更廣闊的市場，對加速電子商務的發展產生了深遠的影響。

（一）為金融機構參與電子商務創造了必要條件

電子商務交易資金的支付清算分為三種，一是企業自行辦理交易資金支付結算業務，二是企業不直接結算，而是通過支付清算公司結算，三是由銀行為企業提供交易資金支付結算服務。通過銀行進行支付結算業務雖然歷史不長，但發展速度較快且數量逐年增多。

銀行結算模式的大量開展，表明商業銀行通過在線支付業務介入到電子商務中的程度已經較深，為我國電子商務未來更安全、更便捷的為消費者提供服務奠定了堅實的基礎。當前，通過銀行為客戶提供的網上銀行實施在線支付已經佔到了銀行業務總量的較大份額，且一直保持著強勁的發展態勢。

隨著銀行不斷地介入電子商務業務，未來銀行將在更多的業務中與電子商務相互融合。在線支付僅僅是這個融合的開始，它為電子商務發展空間的進一步擴展提供了必要的渠道。

（二）孕育、勃興網上支付行業並加速電子商務發展步伐

電子商務活動的飛速發展，引發了在線支付業務需求的迅猛擴張，同時也催生了網上支付行業的出現和迅速成長。工信部統計數字表明，近年來我國網上支付市場規模連創新高體量龐大，巨大的市場潛力和廣闊的市場前景催生了大量的第三方支付公司。

工商部門發布的資料顯示，目前我國已經有相當數量的公司以支付業務為主業，還有大量的企業經營范圍涵蓋了第三方支付業務。第三方支付企業與銀行間合作關系的狀況，決定了第三方支付業務為客戶提供便捷安全的服務的程度。

當前，制約電子商務網上支付業務的最大障礙已經越過了技術限制的門檻，而是在於如何形成一個良性的商業循環體系。

而在線支付正是電子商務良性循環體系的核心所在，在線支付將電子商務的商家、消費者、銀行、第三方支付公司，以及網路運營商等多有涉及電子商務的各個對象聯繫到了一起，只有各個對象聯合發展、和諧發展最終才能夠實現電子商務的同創共贏。

（三）提高、優化了電商參與者的信任度和營商環境

支付安全是電子商務順利發展的重要保障。據淘寶網統計，即使商品價格稍高，但只要信譽可靠往往能吸引來更多的買家。

這一現象表明，網路消費者更加看重的是以長信為基礎的營商環境。電子商務的實踐證明，信任度已經成為決定電子商務產業健康發展的重要變數，只有建立起充分的信任，電子商務才能健康生存和迅速壯大。

例如支付寶開發的交易擔保業務，即買家只需商品貨款在線支付到支付寶交易平台，等買家收到貨物，並確認商品無誤之後，才將貨款支付給商家。這種模式也廣為其他第三方支付企業所模仿，而發展成為了整個行業的基礎模式。

另外，隨著第三方支付平台的迅速興起，在線支付交易已經成為了電子商務交易最為安全便捷的通道，在線支付業務的發展，不僅僅促進了電子商務信任環境的加強，同時更促進了整個網路信任環境的加強。在線支付解除了電子商務發展的阻礙，並為電子商務迅猛發展的態勢增加了新的動力。

(1)支付寶電子商務案例擴展閱讀

當前，電子支付要在新的起點上為電子商務加速發展發揮更大的作用，重點是在安全方面加力。

（一）完善與電子支付相關的法律法規規章制度

相對於不斷變化發展的電子商務環境而言，國家出台的相關政策文件仍然是不足的，需要不斷去完善。我國出台的相關法律制度有限，雖然對於銀行機構或者第三方平台的權利義務做了相應的規范確認，但是仍然需要在此基礎上進一步的完善。

需要建立健全適合我國電子商務發展的法律體系，出台相應的政策和制度，維護雙方的利益，約束雙方的行為，保障交易雙方的信息以及資金安全和支付過程的效率。

（二）創新技術進一步提高電子支付的安全水平

信息化帶給人們便利的同時，其開放性和共享性不可避免的帶給個人信息安全的威脅。因此，我們需要採取相應的保護措施。有必要更新我們的電腦保護技術，防火牆、監控系統等等，這些都在一定程度上保護了我們網路終端的安全性。

加密技術主要運用於對相關的信息和數據進行保護，它不僅保障信息的完整不丟失，還保證這些機密的信息不會受到外來因素的侵害。這些安全技術應該隨著電子支付環境和支付方式的革新而不斷進步和變革，以適應抵制電子支付過程風險的需要，從而保障電子支付過程的安全。

（三）優化電子支付環境提高用戶信任程度

認為某種支付方式安全可靠，才能夠吸引用戶使用該項支付方式。電子支付依賴於互聯網這一大背景，保證支付環境的安全性是用戶選擇使用電子支付的前提，需要做好支付環境的監督管理工作。

此外，提高軟硬體設施的安全性，可以更好地抵制外來非法因素入侵，例如黑客，病毒等等，也可以有效防範因設備故障或者系統缺陷帶來的不穩定因素，避免用戶在支付過程中突發安全性事故。此外，還需要認真審核市場准入，降低市場風險，在更高程度上提高用戶在電子交易時的安全感。

⑵ 支付寶在網路經濟中應用分析

馬雲不惜血本打造支付寶

2005年以來，電子商務被認為是互聯網最具發展潛力的領域之一，但網上安全支付問題無疑成為中國電子商務快速發展的最大障礙。

國內第三方支付平台支付寶推出的一項重大舉措是推出了「全額賠付」制度。在使用支付寶過程中受騙遭受損失的用戶將獲得阿里巴巴和淘寶方面的全額賠償。「不是賠個幾百幾千，如果真的受騙了，一個億我們也會賠。」馬雲說。

業內有評論認為，全額賠付在世界電子商務范圍內都沒有成功先例，阿里巴巴的慷慨政策可能面臨風險。馬雲就此表示，風險會被嚴格控制在一定范圍內，而且退一萬步說「幾個億我們還賠得起。」

異地匯款不要錢

天下哪有這樣的好事兒——異地匯款不要錢？答案是，在阿里巴巴和淘寶網有。2月2日，阿里巴巴與淘寶網首席執行官馬雲宣布，全面升級網路交易支付工具「支付寶」，無論是同城還是異地交易，通過支付寶完成的交易將不收取任何費用。

馬雲表示，通過與工商銀行、建設銀行、招商銀行和農業銀行達成戰略合作關系，支付寶目前已經可以從2004年的「淘寶專用」拓展到支持阿里巴巴的企業用戶。任何用戶可通過自主注冊獲得支付寶賬號，此後將可通過這個信用中介進行免費的資金劃撥。

馬雲透露，目前每天通過支付寶完成的交易達上萬筆，交易金額數百萬。目前，阿里巴巴與銀行的合作中，為了獲得增加的短期儲蓄存款，很多業務是銀行免除手續費的。但馬雲預期，以後雙方的合作將會談成「一個最低的手續費」。

因支付寶產生的對銀行的費用將完全由淘寶網和阿里巴巴承擔。

馬雲說，「我們既然承諾淘寶三年免費，這中間的費用自然我們承擔。」

信用卡套現被監控

《中國證券報》發表文章表示，以支付寶為代表的網路支付存在漏洞，用戶可使用信用卡套現，支付寶公司對文章論點很不贊同，認為文章偷換概念，對支付寶等第三方支付體系並未完全理解，誤導中國方興未艾的電子支付產業。

文中所謂，利用親戚或朋友關系在淘寶等網站上利用信用卡假購物，進而實現信用卡的套現。支付寶公司認為，這是目前整個國內銀行界和第三方支付公司都在密切關注的一個問題。誠如文中所言，支付寶和很多發卡銀行針對於此做了信用卡網上支付單筆限額的規定，例如，招行的信用卡支付限制的是單筆最高限額350元。

央行發布的《電子支付指引》規定，銀行通過互聯網為個人客戶辦理電子支付業務，除採用數字證書、電子簽名等安全認證方式外，單筆金額不應超過1000元人民幣，每日累計金額不應超過5000元人民幣，並規定信用卡的網上支付不得超過提現額度。顯然，國內目前沒有一家銀行和任何一家網上支付公司允許網上支付出現文章中所表示的「單日支付額度由信用卡額度決定」。這是文章對於網上支付和平常信用卡支付區別的一個嚴重誤解，也會影響國內銀行和網上支付的聲譽。

網上支付是一個新的領域，隨著電子商務領域保持高速增長，網上支付市場也進入較快發展期，但也出現了洗錢套現等違法犯罪活動。支付寶公司從去年開始將自行研發的國內首個網上支付風險監控系統投入使用，該系統可以監控到一些違規操作銀行卡的行為，便於人工干預，做出及時反映，到目前為止和銀行合作制止了數起利用網上支付洗錢和非法套現的用戶。而類似文章中描述，通過多筆信用卡交易來實現大額套現的事情，也屬於支付寶網上監控系統監控和檢測范圍內。

從艾瑞《2005年中國網上支付研究報告》可以看出，2005年至2010年作為我國網上支付市場的成長階段，未來幾年該領域將要經歷前所未有的歷史性變革。支付寶希望社會各界對於第三方支付抱有扶持和鼓勵之心態，同時對於信用卡持卡人，支付寶人士提醒，用信用卡非法套現，不僅占不到便宜，還有可能危及個人信用記錄。信用卡非法套現被查實，持卡人將「抹黑」自己的信用記錄。另外也提醒用戶保管好信用卡，之前支付寶有通過風控監測系統，配合警方破獲犯罪分子用盜取的信用卡在網上購物的案件。

免費數字證書

保障用戶網上支付的安全

2005年以來，電子商務被認為是互聯網最具發展潛力的領域之一，但網上安全支付問題無疑成為中國電子商務快速發展的最大障礙。

2005年3月，國內第三方支付平台支付寶推出國內支付領域的首張數字證書，向其有的認證用戶免費發放，用電子方式證實用戶身份，為用戶提供阻擋網路盜賊的安全屏障，幫助包括淘寶網在內的國內數十萬網上商城實現真正的「百分百安全網購」。

據了解，過去在網上購物，用戶填寫賬戶名和密碼的時候總擔心密碼可能被破解；面對陌生的賣家又擔心對方的真實身份；還可能因為網路釣魚和木馬病毒等惡意軟體被盜騙錢財。事實上，利用電腦病毒、木馬程序以及釣魚郵件和網站等高科技手段盜竊用戶賬號和密碼的新型犯罪層出不窮。根據CNNIC的最新調查，網上交易以其便利、經濟等優點逐步得到人們的認可而發展迅猛，網上支付已經成為網路購物的主流支付方式。但在中國，根據社科院《2005年中國電子商務市場調研報告》中數據，目前國內有過網上購物體驗的網民多達7914.3萬，但其中通過網上支付購物的卻不足3000萬人。2005年11月，中國金融認證中心對國內10個經濟發達城市調查顯示，網上支付未被接受因為68.7%的網民表示擔心網路不安全，從而不敢在網上購物。

面對嚴峻的形勢，為推進網上支付行業的發展，支付寶與公安部、信息產業部和國家密碼管理局等權威機構認可的數字證書系統提供商合作，在第三方支付領域率先引入了數字證書來保障用戶網上支付的安全。

據支付寶公司介紹，支付寶的數字證書相對於目前國內所有第三方認證公司採用的認證形式來說大大提高了安全性，其作用類似於司機的駕駛執照或日常生活中的身份證，用戶可以在網上用它來識別對方身份的惟一性，而且從技術上擺脫了普通6位密碼驗證，改以 1024位加密的數字簽名技術。此外支付寶數字證書是完全免費的，我們通常辦理的銀行電子證書花費10元，而美國Verisign的個人數字證書價格為 19.95美元(人民幣161元)。

事實上，數字證書已經成為目前解決身份認證和網路安全問題的較佳辦法。中國人民銀行頒布的《電子支付指引(第一號)》明確鼓勵用戶辦理數字證書等安全認證，從用戶端減少風險。

支付寶方面表示，支付寶對所有使用支付寶的賣家至少進行了雙重身份認證，即身份證認證和銀行卡認證。除了與公安部全國公民身份證號碼查詢服務中心合作校驗身份證的真偽，支付寶還與各大商業銀行進行合作，利用銀行賬戶實名制信息來校驗用戶填寫的姓名和銀行賬戶號碼是否准確，摒棄了某些購物網站僅憑一個手機號碼或者身份證號碼進行簡單認證的模式。支付寶公司還在國內率先推出了「全額賠付」制度和交易安全基金，網路欺詐發生率僅為萬分之二。

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⑷ 從支付寶看第三方平台在電子商務的影響，有什麼影響呢，請列舉一下或者案例等等

第三方支付平台的目的是解決網路交易安全問題，對電子商務的影響如下：

• 首先，對商家而言，通過第三方支付平台可以規避無法收到客戶貨款的風險，同時能夠為客戶提供多樣化的支付工具。尤其為無法與銀行網關建立介面的中小企業提供了便捷的支付平台。

• 其次，對客戶而言，不但可以規避無法收到貨物的風險，而且貨物質量在一定程度上也有了保障，增強客戶網上交易的信心。

• 第三，對銀行而言，通過第三方平台銀行可以擴展業務范疇，同時也節省了為大量中小企業提供網關介面的開發和維護費用。

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⑹ 淘寶網騙局，小心付款時看好商戶名稱，是支付寶才對，如果是別的名稱，例如易寶什麼的，就有問題了

案例：
事主王小姐在網上與好友聊天，突然發現男朋友張某的QQ發來一條信息，「我這邊有急事，需要6000快錢，銀行卡號是XXXXXX」，王小姐的男朋友張某正好在外地，心慌意亂的她立刻匯了6000元到指定賬戶，匯款後回家上網，張某的QQ又發信息讓她匯款，一次比一次多，王小姐先後共將4萬元匯入指定賬戶，直到後來打電話給張某詢問情況才得知，他根本沒有上網，更沒有讓她匯錢，才發現被騙了。
一、網路詐騙的表現形式
當前，網路詐騙犯罪呈多發態勢，各種詐騙手段層出不窮，給廣大人民群眾造成了大量的損失。為此，警方提供了一些常見的網路詐騙手段及防範方法，供大家參考，以提高網民反騙防騙意識。網路詐騙是現實生活中各種詐騙活動在網上的「復制」和「翻版」，手段表現主要有兩大方面：
（一）發布虛假信息誘人上當
1、在購物網站上，利用信息的不可控制性，發布各類虛假信息，實施詐騙。這類詐騙活動又表現為兩個方面：一是「商戶」騙「客戶」，如犯罪嫌疑人在淘寶網、拍拍網等購物網站上開設商鋪，發布超低價商品信息，在游戲網站上發布意外中獎信息，然後通過「場外」交易（指在支付平台外交易）實施詐騙。如2008年9月，杭州的虞某某在購物網上看中一家商戶中的一款低價三星手機，商戶提出需將定金打入指定的銀行賬戶，然後又提出需支付安全保證金後當面交易等借口，誘導虞某往指定帳戶付款。虞某一一照辦，共打入3870元後，財、物兩空。二是「客戶」騙「商戶」，犯罪嫌疑人在購物網站向商戶購買商品，然後通過聊天工具，給商戶發送偽造的支付憑證。誘使商戶銀訖發貨。這類案件多發生在商家銷售手機充值卡中，如2008年4月，尚某某在淘寶網上銷售手機充值卡，收到客戶發來的4000元支付寶已付款截屏，誤以為貨款已支付，便在客戶提供的8個手機號上充值4000元。
2、在互聯網上開設虛假網站，發布虛假供貨信息、股票彩票預測信息和高額回報的集資信息，得手後往往「網間蒸發」、「人去網空」。這類詐騙作案的犯罪嫌疑人利用了在互聯網上開設、關閉網站手續簡便、快捷和隱蔽的特點，有恃無恐。如2008年9月，杭州某服裝企業老總江某因受金融危機影響，企業需要貸款資金，登陸到「中國金浩投資公司網站」，該網站聲稱可以提供低息免擔保貸款。於是江某提出貸款500萬元並按對方要求在指定賬戶支付5000元利息、10000元保證金和企業基本信息後，當天下午該網站就被關閉，無法登陸。2007年7月13日，互聯網上出現了一個「中國彩票預測網」，並稱該網站隸屬國家彩票管理中心，專門給會員提供中獎率高達80%的彩票預測信息和「內幕」信息。杭州市民楊某某交納了1000元入會費、2000元保證金、3800元資料費成為會員後，第三天網站無法登陸，所有聯系中斷。2006年12月，互聯網上出現「美國科技基金網」，專門從事高收益投資項目，投資者投入8800元人民幣或者等值美元，即可在網上獲取編碼，第二天開始返利，日返利人民幣440元或美元55元，返利期限為50天。如發展「下線」還可獲得投資額的10%作為獎勵。三個月後網站失蹤，受害人遍及杭州、寧波、紹興、嘉興、金華等地1400餘人，被騙金額880多萬元。
3、利用電子商務交易規則和程序上的漏洞，騙取貨款。這類案件較上述犯罪手段智能化程度更高。如2007年8月4日，毛某某在淘寶網上看中一款筆記本，售價5000元。毛某將5000元打入相關付款平台後，商家提出這款筆記本可享受1000元優惠，要求客戶點擊確認退回了1000元優惠款，按照網站交易流程接受退款即視為交易成功。結果「確認」之後連同4000元一並「確認」打入對方帳戶。這樣商戶就既未發貨又獲得了4000元的貨款，然後逃之夭夭。這一程序和規則上的漏洞案發後，支付平台網站已及時修補杜絕了程序上的缺陷。這類案件的發生反映出犯罪走向深層次智能化水平發展。
4、網上冒充親戚朋友，通過郵件和聊天工具進行詐騙。在現實生活中玲牙利齒、巧舌如簧的街頭騙子、江湖騙子在網上也表現的淋漓盡致。他們通過QQ、MSN和電子郵件等方式與被害人溝通、交往，騙取信任。冒充同學、親戚，稱其遇到諸如錢包被竊、手機停機、交通意外等突發事件要求借錢應急。或者在網聊中稱兄道弟，然後兜售低價游戲裝備、劣質服裝、化妝品、筆記本、手機等等得手後下線逃匿。這類詐騙案年平均發生1000餘起。
5、拍賣詐騙：拍賣詐騙在各類網上詐騙中名列榜首，這跟網上交易的模式有關。在網上拍賣，買主和賣主不用直接見面，拍賣的東西也是「虛擬」的，人們主要通過在網上競價的方式來達成交易。這就給那些心懷叵測的人以可趁之機。他們故意以虛擬的身份注冊，並在網上極低的價格拍賣一些貴重物品，受騙者往往中標後付了款卻收不到商品。
6、勞務詐騙：余小姐畢業於某外語學院，工作之餘一直想做兼職。一次網上看到一則招聘廣告招翻譯，她發信應聘，對方先發來一篇文章讓她翻譯，隨後就「正式錄用」了。雙方通過網路傳遞文件，約定每月底按工作量付酬。於是余小姐為對方翻譯了不少文件及技術資料，但到了該結算酬勞時，對方卻遲遲不將錢匯入她提供的賬號。余小姐發信去詢問也再沒答復，這才知道是白幹了。另有
7、情感詐騙：中國人有扶危救難的傳統，一方有難，總會有八方來支援。可惜這良好的傳統也正在被某些網上騙子利用。他們往往會寫一封感人至深的求助信，通過群發系統在網上到處散發。在信上可能會有一個子虛烏有的患白血病的小女孩在病床上等待你的援手，或者是一個優秀的程序員因種種原因需要您無私的援助。有時他們甚至還會在網上建立一個主頁專門來報道這件事，把故事編得好像真的一樣。善良的人們往往不加防備，紛紛慷慨解囊，不料卻中了騙子的圈套。
8、傳銷詐騙：網上傳銷，將傳銷的把戲搬到了網上，經過重新包裝後，以所謂網路營銷的模式來騙錢。首先給你發一封電子郵件，介紹他們公司新推出的一個產品質量如何如何，可以包退包換，完全沒有風險。當你購買了多少套後，就自動成為他們的銷售人員，你可以通過發展自己的下線實現巨額利潤。
9、大獎賽詐騙。如果有人發E-mail給你，告訴你中大獎了，你千萬不要高興的太早，這可不是別人電腦出了故障，好運突然降臨到你頭上，這又是一個精心設置的陷阱。他可能會讓你匯幾塊錢去確認一下，或者讓你支付郵資以方便他們出寄。在某個人主頁上看到XX徵文大賽的通告，徵文題目不限、內容自擬，獲獎者除了獲得很高的獎金外，其作品還會被收入《XXX》，而報名的條件只需你交納五元的報名費。有的大獎賽不收報名費，可是他卻騙取你的稿子，拿到別的地方發表賺錢。
10、郵購詐騙。在某些網站上提供可以郵購某些特殊用品的服務，價格相當優惠。這些特殊用品一般是法律禁止的或不受保護的。為了騙取他人的信任，這些網站甚至會這么說，你可以先寄一半的購物款，等貨收到了再付另一半。但當你真的把錢寄了過去，收到的東西往往跟廣告上的有很大出入或者根本就收不到郵件。因為你想郵購的東西往往是法律禁止的，所以你即使被騙得再狠也不敢報案。於是這些騙子就是抓住人們這樣的心裡大肆行騙。
（二）網路釣魚詐騙
1、詐騙分子以垃圾郵件的形式大量發送欺詐性郵件，郵件多以中獎、顧問、對賬等內容引誘用戶在郵件中填入金融賬號和密碼，或是以各種緊迫的理由要求收件人登錄某網頁提交用戶名、密碼、身份證號、信用卡號等信息，繼而盜竊用戶資金。
2、犯罪分子建立起域名和網頁內容都與真正網上銀行系統、網上證券交易平台極為相似的網站， 引誘用戶輸入賬號、密碼等信息，進而通過真正的網上銀行、網上證券系統或者偽造銀行儲蓄卡、證券交易卡盜竊資金。
3、建立虛假電子商務網站，或是在比較知名、大型的電子商務網站上發布虛假的商品銷售信息，犯罪分子在收到受害人的購物匯款後就會銷聲匿跡。
二、網路詐騙的防範措施
1、利用好網路上的各種搜索引擎
網路騙子，只要在網路上行過騙，就肯定會在網路上留下一些蛛絲馬跡，網友可以通過搜索引擎查詢交易信息里的各個關鍵詞來辨認騙子；另外，網路上的手機與電話查詢功能、IP地址查詢功能、身份證號碼查詢功能等等，也可以幫助你防範騙子。
（1）利用搜索引擎，查詢信息里的電話、聯系人、公司名等關鍵字，看看網路上有沒有其它網友公布的行騙記錄。
（2）利用搜索引擎，查詢信息里的電話、聯系人、公司名等關鍵字，看看信息發布者有沒有在網路上售賣多種不同商品。
（3）利用網路上的手機和IP地址查詢功能，查詢信息發布者的手機屬地和IP屬地，如果屬地與信息標示地區不同，請停止交易。
（4）用搜索引擎搜索一下這家公司或網店，查看電話、地址、聯系人、營業執照等證件之間內容是否相符。
（5）各大銀行的網站要從搜索引擎中進行搜索，不要輕易相信各類郵件和網頁中的鏈接。
2、與信息發布者電話溝通前，可詳細了解產品信息，然後在溝通時詢問產品的詳細信息，如果對方不了解產品信息，需加倍小心。
3、永遠不要相信「特殊渠道」「海關罰沒」的謊言，拒絕「先付訂金」的騙局。
4、如果接到中獎、抽獎等信息，應該撥打媒體上曾經公布過的公司對外電話進行咨詢，不要輕易相信來自偏遠地區的電話、手機等號碼提供的信息。
5、不要把自己的網路帳號，信用卡帳號和密碼泄露給別人，使用公用電腦不應進行購物、支付等此類操作。
6、為了安全起見，最好不要用開通長途電話的線路上網。交易有風險,咨詢請細致,選擇要慎重，多打幾個電話確定一下。
7、只有QQ，EMAIL，手機、沒有固定坐機電話和地址的不要交易。
8、盡量去大型知名的有信用制度和安全保障購物網站購買所需的物品。
9、發現不良信息及不法、涉嫌詐騙的網站應該及時的舉報和報案，受騙後也應及時報案 。
總之，我們只要提高警惕，不貪小便宜，保持清醒的頭腦，不輕易相信網路上發布的信息，一定要通過各種途徑對信息進行驗證，絕對不輕易透漏自己的銀行卡號及密碼等重要信息。騙子的手段再高明，也只能讓他枉費時間。

⑺ 淘寶網電子商務案例分析

有些不太懂這個問題,不好意思!

1、結合淘寶網的網路拍賣模式，對淘寶網使用支付寶的交易流程結合電子商.
務流程中的信息流、資金流、物流這「三流」的流轉進行一些分析和探討.
2、對比實體商鋪與非實體商鋪的零售流程，分析傳統實體商鋪所面臨的挑戰,應如何改進.

⑻ 網路營銷的成功案例有哪些

• 支付寶

  案例名稱：支付寶錦鯉營銷

  時間：2018年10月

  簡介：支付寶在微博發起了一個抽獎活動 ，要抽取一位幸運兒，獲得全球免單大禮包，禮包里包括海內海外數百名商家的禮品。




• 這些定位於目標消費群體的營銷方式，極大地滿足了顧客的消費體驗，此外，還強化了品牌形象，讓顧客聽到「主人」這兩個字，就想到三隻松鼠。