久淘電子商務真假

1. 久淘電子商務有限公司詐騙管理層一般判幾年

對詐騙罪的量刑，根據詐騙數額和具體情節和社會危害性等綜合因素回，由人民法院審理確定答 .
一、《刑法》第二百六十六條規定詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。

二、根據《最高人民法院、最高人民檢察院關於辦理詐騙刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》（2011年4月8日起施行）的規定：詐騙公私財物價值三千元至一萬元以上和三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的，應當分別認定為刑法第二百六十六條規定的「數額較大」與「數額巨大」、「數額特別巨大」。

2. 杭州久淘優品是詐騙

是的。

2017年六七月間，浙江省多地公安機關陸續接到報案，稱自己遭遇了電信詐騙。這些被害人幾乎都是剛開始經營網店的，在開店過程中，遇到有人號稱「淘寶代運營」，可幫店主刷信譽和做推廣，被害人相信後，支付各種費用，但最終發現對方其實是騙子。

警方發現，這些線索，都直指一家名叫「杭州久淘電子商務有限公司」的單位。7月，經浙江省公安廳交辦，景寧公安局負責偵辦此案。

2016年8月3日凌晨3時，專案組的兩輛警車在夜幕中緩緩駛入杭州。在杭州警方的配合下，行動組一舉搗毀以徐某為首的「杭州久淘電子商務有限公司」犯罪團伙，成功搗毀其在杭城的3個窩點。

(2)久淘電子商務真假擴展閱讀

經過三個多月不間斷的調查取證，專案組共核實被害人620餘人，核實涉案金額900餘萬元，調取的電子證據達10萬余份。至此，這一起「假網店代運營」特大詐騙案終於告破，以徐某為首的杭州久淘電子商務有限公司詐騙團伙的罪行在鐵證面前被牢牢鎖定。

狡兔三窟難逃法網抽絲撥繭水落石出

專案組查明犯罪嫌疑人身份後，全部將其上網追逃，隨著緝捕工作的推進，嫌疑人尤其是核心人員紛紛落網，杭州久淘電子商務有限公司的違法活動也大白於天下。

3. 中國排名前十的電子商務平台有哪些

天貓商城、京東商城、蘇寧易購、騰訊電商、唯品會、亞馬遜中國。

1、天貓是B2C領域的老大，是純開放平台，利潤來自於流量、廣告和技術服務費。

4、騰訊電商5、唯品會6、亞馬遜中國

作為中國互聯網界的老大，騰訊旗下有易迅網和QQ網購兩家B2C網站，但是合起來所佔份額也不過才5％，這一方面是因為騰訊電商起步較晚，受到阿里等的阻擊，畢竟阿里作為三巨頭之一當然不希望在自身賴以發家的電子商務界有另一個巨頭存在；另一方面是騰訊自身並不擅長電子商務，支持力度也有限。騰訊電商發展得不好，但是微信的火熱和移動電商的興起帶來了希望。

5、唯品會6、亞馬遜中國

唯品會是垂直B2C電商，它的定位是線上的二三四線品牌折扣零售商，換句話說就是為品牌商在線上做庫存的清理，唯品會採取的是閃購模式，也即限時折扣。

6、亞馬遜中國

亞馬遜中國是全球最大的電子商務公司亞馬遜在中國的網站，也是一個開放平台，其上商品一部分來自於亞馬遜采購，另一部分來自於其入駐商家，利潤來自差價、店租、物流費、倉儲費和廣告費。亞馬遜在中國的發展與美國相差巨大，這有政策方面的原因也有亞馬遜自身對中國業務重視不夠的原因。

4. 跨境電商投訴報告發布 洋碼頭、海豚家、考拉海購、寺庫等被點名

據電商智庫網經社電子商務研究中心發布《2019年度中國跨境電商市場數據監測報告》顯示，2019年中國跨境電商市場規模達10.5萬億元，較2018年的9萬億元同比增長16.66%。跨境電子商務在發展過程中不可避免地會遇到客戶投訴，跨境商品真假難辨、流通信息不透明、物流慢、退換貨困難等一系列問題也困擾著消費者，也是跨境電商平台在提升用戶體驗方面必須跨越的門檻。

2020年上半年「電訴寶」受理投訴中涉及的跨境電商平台有海狐海淘、小紅書、洋碼頭、海淘1號、亞馬遜、豐趣海淘、Feelunique、寺庫、德國W家、海豚家、考拉海購、全民海淘、海淘免稅店、德國BA保鏢商城、天貓國際、Bonpont、WRURU、55海淘、別樣海外購、英超海淘、莎莎網、babymarkt、寶貝格子、AC派、86mall、洋蔥、速賣通、NZH跨境平台、蝦皮（shopee）、萬里目、歐洲生活購、蜜芽、聚美優品、西集網。此前，Wish、羊貝比海淘、愛飛海淘、澳洲直郵、銘瑄海淘、敦煌網、東方全球購、人人海淘、冰冰購、波羅蜜等也接到消費者的投訴。

上半年跨境電商投訴榜：洋碼頭 小紅書 寺庫居前三

根據「電訴寶」上半年受理的跨境電商領域用戶有效投訴顯示，排名前十的依次為：洋碼頭、小紅書、寺庫、考拉海購、Feelunique、亞馬遜、海淘1號、豐趣海淘、德國BA保鏢商城、德國W家；此外，天貓國際、海淘免稅店、全民海淘、海狐海淘也入選投訴榜。

跨境電商狹義指跨境零售電商，分屬於不同關境的交易主體，藉助互聯網達成 交易、支付結算，並通過跨境物流將商品送達消費者手中的交易過程，包括：9610和1210海關監管代碼模式。廣義網經社定義為電子商務在進出口貿易及零售中的應用，包括：進出口跨境電商、跨境電商（B2B、B2C、C2C）和相關服務商。

退款問題、發貨問題、商品質量成熱點投訴問題

2020年上半年期間，跨境電商的用戶投訴領域主要集中在跨境網購、國內網購、商家糾紛，佔比分別為57.18%、29.90%、6.70%。用戶投訴性別顯示7成為女性，3成用戶為男性；用戶投訴金額區間前三依次為100-500元區間（35.41%）、1000-5000元（17.22%）、0-100元（16.27%）。投訴跨境電商的用戶集中地前三依次為廣東省、北京市、山東省，佔比分別為10.77%、8.61%、7.66%。

據國內電商專業消費調解平台「電訴寶」（315.100EC.CN）受理用戶維權案例顯示，退款問題、發貨問題、商品質量、網路售假等是2020年上半年期間跨境電商投訴的主要問題。

15大典型案例披露 跨境網購存「隱憂」

報告披露了海狐海淘、小紅書、洋碼頭、海淘1號、亞馬遜、豐趣海淘、Feelunique、寺庫、德國W家、海豚家、考拉海購、全民海淘、海淘免稅店、德國BA保鏢商城、天貓國際在內的15大典型案例，其主要問題集中為退款難、網路售假、發貨問題、貨不對板、售後服務差。

【案例一】「海狐海淘」商品久未發貨 售後退款久未到賬

王女士2020年2月25日在杭州淘粉吧網路技術股份有限公司旗下「海狐海淘」海狐優選海外小眾品牌集合購買了【順豐 總共10片 】ATEXCOLTD KF94口罩 粉色中號女式 （新老包裝隨機發），價值289元。購買後不想要申請了取消訂單，當時是已付款但未發貨，但後期還是發出了貨物。後來要求客服攔截（需支付20運費），攔截成功後於2月28日成功退回商家並被簽收，但是直至今日仍未退款。期間溝通多次，均以已反饋或者倉庫未取貨為由拖延（客服截圖顯示確實已反饋）。對此，「海狐海淘」發來反饋稱：海狐已於 2020-03-05 17:59:16 完成退款，默認退回您原支付賬戶，也有簡訊提醒的呢，請注意查收。

【案例二】「小紅書商城」售後押金不予退還 售後無人受理

黃女士於2020年6月1日在行吟信息 科技 （上海）有限公司旗下「小紅書商城」電商平台（店鋪名：魅絲蔻旗艦店）購買了預付20元的德國巴斯夫纖維毛12支可愛貓包化妝套刷套裝，出現不退還退款，2020年6月6日我支付了最後一筆款項，但我選擇退款，只退還給我最後一筆款項。魅絲蔻旗艦店的客服表示，他們無法辦理退款押金，讓我找小紅書平台退還押金，但我給小紅書平台打電話，客服服務電話根本無人接通，空號。對此，「小紅書」發來反饋稱：經核實，用戶所述訂單為預售商品，定金不退是在支付定金時經由消費者一對一勾選確認的，經協商已為用戶退定金，已反饋隊長為您處理，請您耐心等待退款。

【案例三】「洋碼頭」商品下架被封號 售後無人受理提現難

林先生2020年4月10日注冊了上海洋碼頭網路技術有限公司旗下「洋碼頭」買手號，剛做有二十來天吧，漸漸就有點訂單了，於是就在2020年5月19日洋碼頭就發了一個郵件給我說他們5月20日到5月24日之間為洋碼頭品牌折扣周，任何沒有品牌的商品不允許參加這個活動。因為我上的不是國際品牌的商品都是本地的小眾品牌，後來晚上大概9點多的時候平台就強制將商品下架了，然後我就沒有去在意了，那就放假4天吧。沒想到在20號下午大概4點多的時候看下店鋪怎麼被平台給查封了，於是就聯系微信洋碼頭客服。客服就問我有沒有上架商品 我就說沒有。然後我問客服客服都是不回復的。裡面還有3萬多錢也取不出來。對此，「洋碼頭」發來反饋稱：會盡快為您核實處理。

【案例四】「海淘1號」下單拍錯商品 售後取消訂單困難

許女士於2020年1月2日在上海子丑六合網路 科技 有限公司旗下「海淘1號」購買了阿瑪尼唇釉，由於沒注意拍錯了色號，剛下單馬上就聯系了客服取消訂單，客服說取消不了，訂單都還沒發貨。商家拒絕取消退款。剛下單的時候就聯系客服了 客服不給取消，海淘1號幫助中心也說了，拍錯未發貨的訂單可以聯系客服取消，商家拒絕取消，海淘1號客服不處理。對此，「海淘1號」反饋稱：已答復並處理，是否成功取消要以海外商家的實際申請結果為准。

【案例五】「亞馬遜」商品貨不對板 售後賠付運費遭拒

甘女士於2020年5月10日在亞馬遜購買伊麗莎白雅頓視黃醇神經醯胺膠囊90粒裝，亞馬遜海外購發來包裹為空瓶子，總重量僅為0.17kg(提供照片在附件）。與客服溝通被告知必須郵寄回北京審查後才可辦理退款，而且快遞必須為順豐，運費要墊付，且信息說7天回給回復。中間等待了10天都沒有收到任何回復，於是甘女士聯系客服，客服以核實為名要求提供運單號，後續對方說可以辦理退款。但是對於郵費方面需要憑證，我提供了憑證，並發送對方指定郵箱，當天客服說沒有問題，有簡訊為證。但今天我又收到客服電話，以憑證不足為由拒絕賠償運費。

【案例六】「豐趣海淘」商品在售商品未發貨 售後退款難

張女士於2020年4月3日於上海牽趣網路 科技 有限公司旗下「豐趣海淘」購買了阿瑪尼紅氣墊一個，產品遲遲不發貨，我於4月11日詢問到對方微信客服，對方告知我沒有貨，建議我申請退款。但是此商品一直沒有下架，我和客服提出沒貨產品可以下架，對方說聯系相關人員，但是直到（4月17日）依然在售，而關閉的訂單從11日到17日已經過去七天了，款也沒有退回。客服態度極差，愛理不理。對此,「豐趣海淘」反饋稱：訂單退款問題由於銀行對接問題，現階段已經成功將費用退回給用戶，並且用戶也告知已經收到費用無異議。

【案例七】「feelunique」商品疑丟件 售後退款困難

王女士於2020年2月26日在「feelunique」網頁購買了一共價值570元的12瓶精華，直到今天2020年6月3日，賣家仍未發貨，拒絕退款。 跟客服交涉數次，客服每次說要跟倉庫核實，不承認已經丟包，我要求給運單號，給的運單號也是沒有任何動態的，國際單號也是不存在的單號，虛假發貨。拒不退款。 不僅如此，我明明未收到貨物，而且物流也是虛假的，網站卻已經顯示交易已完成。

接到該用戶投訴後，我們第一時間將投訴案件移交該平台相關工作人員督辦妥善處理，對此，「feelunique」發來反饋稱：辛苦客戶通過西安海關郵e通鏈接：https://po.xaeport.com/，聯系我們中文官網客服核實是否有需要申報繳稅的EL開頭HK結尾運單號信息，如果沒有，客戶提供查詢結果圖片後，我們會優先退款處理。

【案例八】「寺庫」商品疑假貨 售後開具發票遭拒

張先生於4月18日在北京寺庫商貿有限公司旗下「寺庫」購買男士襯衫一件，商品顯示為平台自營商品，並顯示稅款。收到海外商品後發現貨品包裝簡陋，除了衣服內部的迪吊牌外，外部包裝普通，嚴重懷疑真假要求退貨或開具發票，客服以海外商品無法退換為由拒絕退還，並堅持稱經過平台檢驗，我要求開具普通發票，客服反饋並且無法開具任何形式的發票，我要求開具海關完稅單據，因為訂單顯示已交稅 但客服稱並沒有此類服務，感覺非常離譜。對此，「寺庫」發來反饋稱：電話聯系顧客，顧客商品保持不影響二次銷售，給顧客辦理退貨。

【案例九】「德國W家」商品久未發貨 售後未有效處理

路女士於2月14日在「德國W家」官方APP上發生一筆交易，下單後扣款成功並顯示顯示訂單已確認，但商家始終沒有發貨，於是分別與2月24日，3月 4日詢問客服催單，但兩次詢問的結果口徑不一致，但均表示會發貨，但是3月9日收到郵件說因信息不一致訂單取消，因購買的是奶粉。拖延如此長時間導致斷糧，今天3月12日詢問為何拖延如此長時間最後還是不能發貨並取消訂單給個說法，但客服最終未能正面回答。對此，「德國W家」發來反饋稱：購物人姓名和支付寶持有人姓名不一致導致無法清關，此為海關規定，敬請諒解！ 在收到保稅倉的通知後我們第一時間為客人做退款處理。

【案例十】「海豚家」商品清關久未成功 售後退款遭拒

魯女士在北京凱譜樂 科技 有限公司旗下「海豚家」app上購買了一件冠軍牌短袖，將近一個月了，還在江蘇清關，沒有送達。 現在想要退貨，客服說要等商品退回或者攔截回倉庫才給受理，目前物流一直沒有動靜，給快遞打電話，快遞說只有寄件人知道物品狀態，東西本來就沒有送到我的手裡，訂單就顯示完成。 我都沒有收到貨，為什麼不能直接退款，一定要等物品返回倉庫才給辦理。對此，「海豚家」發來反饋稱：經查詢已經簽收了，請您注意查收包裹。

【案例十一】「考拉海購」商品顏色不符 售後客服未有效處理

席女士於2020年6月3日在杭州優買 科技 有限公司旗下「考拉海購」薈集輕奢海外專營店裡買了一款包。跟商家溝通時商家確定是我要的那款顏色，因為這款包圖片與實物差距很大，所以得再三確認是不是同一款，商家很確定是我要的正紅色不是玫紅色，但是實物受到是玫紅色，顏色嚴重不符。要求退貨，商家不予受理，稅費也是我自己承擔的。說確認收款才能退稅，於是我打給考拉海購客服，客服也告訴我圖片上看是一樣的。

【案例十二】「全民海淘」虛假發貨遭投訴 售後遭客服敷衍

葉先生於2020年2月18日在北京優品匯中 科技 有限公司旗下「全民海淘」電商平台購買口罩，出現了無法按時到貨並查詢不到物流信息的問題（虛假發貨,拒不發貨,逾期未發貨，詢問客服一直要等待，購買時標明一周到貨），經過：2月18日下單購買口罩，直到2月25日才勉強更新一個假發貨信息，然後就沒然後了。跟客服溝通退款只要等待，對於物流也是一無所知，明顯假發貨，只是敷衍應付說再等等。

【案例十三】「海淘免稅店」疑售假 售後未能有效處理

【案例十四】「德國BA保鏢商城」下單商品降價 售後退貨遭拒

隋女士於2020年4月21日在「德國BA保鏢商城」購買化妝品歐緹麗的精華以及皇後水以及卸妝水等共計6件，出現了我剛下完單接著就降價的情況，本人想申請退貨退款，想重新買，結果商城客服不同意，客服態度極其的不好，一直在推卸責任，翻來覆去的就是一句話退不了貨。

【案例十五】「天貓國際」下單商品保卡日期不對稱 售後為有效處理

曹先生於2020年4月15日在阿里巴巴集團旗下「天貓國際」 時尚 直營購買一塊浪琴手錶，在23日收到貨之後發現保卡日期為2020年2月15日，隨後我馬上找到人工客服反映情況，客服說需要聯系供應商核實情況，要3到5天，然後我等了3天找客服咨詢，說未核實到，然後一直拖拖拖到月初，我給天貓客服打了電話，他們那邊表示可以賠償我100塊錢，我拒絕了，然後又加到200，我又拒絕，現在又讓我等3到5天。之前已經給浪琴售後打過電話，他們表示保卡日期應為發貨日期或者下單日期，不存在先填好的情況。