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⑵ 電子商務工作年度計劃2000字(通用5篇)
專題「電子商務工作年度計劃」為你推薦以下內容。
時間不緊不慢向前走著,新的一年就要到了,新的一年正向我們走來!這個時候可以為自己制定年度工作計劃了。才能有條理的進行自己的工作。怎樣才能寫出幫助我們最快實現崗位年度工作的年度工作計劃?以下內容是特地整理的「電子商務工作年度計劃」,為方便後續閱讀,請你收藏本文。
部門職責:
1、公司電商運營與銷售計劃執行,對銷售額與roi負責;圍繞銷售目迅喊叢標制定可執行的運營方案
2、維持公司在天貓等電商平台的正常運營;按照運營計劃實施各個崗位的工作;推廣、活動策劃、營銷等
3、以客戶為中心,通過運營帶進銷售驅動,同時提升產品與品牌影響力、用戶與服務體驗等
4、數據分析與挖掘,市場行情與用戶、競品分析;為公司新品開發和戰略布局提供有效參考
5、建立運營部門內工作流程與制度管理體系、與其它部門協作流程,實現標准化流程管理,以及kpi考核
6、負責網路分銷渠道體系的拓展與管理;以及後期其它電商平台開店計劃實施與管理
部門目標:
1、銷售額:300w/20xx下半年;20xxw/20xx年。(20xx年9/10/11/12月銷售目標:20w/40w/90w/150w)
2、健康合理的運營結構:投入產出比roi控制在1:3--1:5;營銷10-15%、人員10%、運營25%、毛利50%;轉化1%;目標完成率在50—80%;復購率30%;
3、運營體系流程清晰,團隊磨合與維穩;打造營銷型運營團隊;kpi考核合理。
運營鏈思路:天貓+整合流量渠道—全網分銷—自建商城或平台+o2o+品牌營銷;
培育成長期:20xx下半年;主抓天貓網店運營以活動策劃為主、直通車和鑽展、推廣開始運作,搭建梳理運營團隊,制定並優化工作流程標准化sop規范+kpi考核制度、梳理崗位協作,銷售驅動支撐運營;官網建設與初期網站運營與品牌推廣;微博微信微淘構建改造、創造用戶需求炒作概念,側重活動策劃與事件營銷、公益營銷等;網店運營初期以美工和客服優先;詳情頁視覺與文案策劃和標題關鍵字優化為關鍵;當然前期可能產品和上線進度,天貓審核、以及申報活動都可能會延緩計劃進度;主要以實際情況進行預案與應變。
網店運營計劃核心(20xx):
1、運營規劃和計劃、目標與成本控制預算;組建運營團隊、管崗管人、任務落實到人;崗位工作流程標准化sop規范制定、kpi考核定製;准備工作:倉儲物流體系設計、包裝等;客服體系;營銷推廣資源共享與分工;
2、產品定位、風格定位、拍攝圖片、天貓上線上新、詳情頁製作、店鋪管理與內功、裝修與視覺營銷、策劃文案;
3、網店推廣引流(主抓站內直通車、鑽展、淘寶客等持續性)、養詞;基礎排名優化;關聯搭配與套餐優化
4、活動策劃、大促策劃(開業大促、中秋活動、重陽活動、雙11限時購、雙12秒殺大促);其它活動:滿減/優惠券/+1元換購/新品0元購等
5、站內幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建;引流與提升轉化率,內容營銷為主,主推生態排毒和腸道營養健康
6、站外sns與微博品牌推廣引流體系;與品牌營銷部合作完成品牌傳播進度
7、會員等級與積分制方案;會員關懷;用戶體驗提升;老客戶優惠活動
8、分銷體系建立與拓展;計劃在20xx年12月開始構建拓展分銷渠道體系
9、網店上線計劃:/news9月初天貓上線;11月底鋪設淘寶c店1家;12月底分銷渠道計劃初期10家c店。
10、日常維護管理、網店優化、數據監控分析來調整運營方向(店鋪、行業、用戶、活動數據等);
11、團隊統籌協作與部門協調溝通、供應鏈的管理梳理(產品、市場、倉儲、物流等)
12、電商核心要素:柔性供應鏈與價格、用戶體驗、運營推廣
第一階段:准備孕育期(20xx年8月)
1、運營團隊准備(運營、美工、客服、倉管、推廣、策劃);初期美工和客服優先;計劃在8月10日前完成;預算人員成本2w/月/6人。崗位工作流程標准化sop規范制定、kpi考核定製
2、倉儲物流准備(制定公司內部的倉儲發貨流程規范滲粗,選畝櫻擇價格服務合適的快遞公司,制定全國物流價格表)
3、經營商品准備(根據淘寶指數與巴巴哈賣家工具數據分析;考察市場針對同行競品分析,做出熱銷爆品的價格戰略方案,初步制定有競爭力的引流款、主推款、活動促銷款、利潤款等產品方案);選品計劃在8月15日前完成
4、根據每個季度的sku數進行全年的銷售目標分解;主推款、促銷款與當季的sku數配比;pv、uv、轉化率、客單價目標分解;廣告投入與其他活動資源的配比。計劃在8月18日前完成。
5、運營與營銷計劃細化(制定店鋪開業促銷計劃,進行站內和站外相結合的推廣);計劃在8月20日前完成。
6、基礎人員的產品知識學習及服務話術培訓(目前主要針對客服及倉儲物流)
7、天貓上線准備:准備拍攝產品、美工圖片處理、產品上傳、寶貝標題關鍵詞優化、描述頁策劃、廣告文案、店鋪裝修等;店鋪風格定位與選品;計劃在8月28日前完成
8、天貓上線開業准備、預熱(製造行業熱點話題,通過軟文或者其它植入點形式進行品牌宣傳以及開業促銷宣傳,發布平台如微博、網易、新浪、搜狐等)
第二階段:開張期、試運營(20xx年9月)
1、店鋪裝修、描述頁優化,塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設計理念、顧客需求上著手,給消費者留下深刻的印象;統一設計包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等);正式上線;計劃9月3日前上線。
2、開業大促活動策劃優化與實施,聚劃算,0元購(滿100送100優惠券);活動總結。
3、中秋大促:提前10天准備。9月9日前完成。
4、網店推廣引流開始運作(主抓站內直通車、鑽展、淘寶客等持續性)、養詞;基礎排名優化;關聯搭配優化
5、站內幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建;引流與提升轉化率,內容營銷為主,主推生態排毒和腸道營養健康;計劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計劃。
6、數據記錄每天商城的各項數據並進行分析(此項工作須長期持久;如uv、pv、轉化率、跳失率等);月度運營計劃和總結報表流程;運營表格計劃在9月20日前完成。
7、活動小結,總結試運營階段銷售與產品、用戶等數據,分析得失,分析不足並優化後期推廣和活動計劃。
第三階段:運營成長期(20xx年第四季度)
1、制定成長期內周期性網店推廣計劃,分階段的完成目標並分解指標;直通車和鑽展為主;開拓淘客渠道。(開始站內站外sns的推廣);計劃在10月初完成
2、活動策劃、大促策劃(開業大促、中秋活動?、重陽活動、雙11大促、雙12大促);其它活動:滿減/優惠券/+1元換購/新品0元購等;各個活動准備期7—10天。
3、鑽展10月開始測試,活動海報,並計劃在雙11前10天完成計劃,優化並預案測試;雙11主投鑽展預算15—20w。
4、根據銷售情況,以及淘寶同類目銷售情況進行分析,適當的調整主推貨品,開始打造爆款計劃,選品測試。策劃有針對性的活動與關聯搭配、特惠套餐,商討後優化方案並執行,引進流量打造爆款。計劃在10月20日前完成。
5、直通車養詞計劃50個;調整優化質量得分、點擊與轉化率;定向與大詞培養,計劃在10月中旬完成。
6、站內推廣與優化;站外sns推廣計劃實施達到引流和品牌提升。計劃在10月中/轉載請保留旬完成。
7、根據店鋪pv、uv、轉化率、客單價等數據分析店鋪可能存在的問題並及時改善,周期性做店鋪診斷
8、制定會員等級與積分管理機制,遵循80:20定理,提升vip會員復購率。計劃11月10日前完成。
9、開設或購買一家淘寶c店(待議);店鋪定位、人員安排准備、上線、運營計劃等;計劃在11月22日前完成。
10、淘寶內部分銷-建立龐大的淘寶分銷網路體系,提升品牌的影響力;計劃在12月10日前完成。
11、團隊維穩,適當擴充團隊成員(增加專職推廣、文案策劃、數據分析等);運營流程和團隊分工流程在實踐中檢驗,優化流程和考核kpi,計劃在11月25日前完成。
20XX電子商務個人工作總結
在過去的半年中很有幸加入到xx公司來,在領導和同事們的幫助下,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。
現將20XX年工作情況作簡要總結:
具備良好的產品知識和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。20XX年以來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規章制度。
我的主要工作內容是客戶服務,完整的工作流程可以體現為熟悉店鋪情況了解上架產品信息—客戶接待—訂單處理—售後處理和評價管理。前期在淘寶平台運用,收集商品網路信息做得比較充分。
客戶接待可以說是比較重要的一個環節,是我們產品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態度,在不斷總結日常工作提升交流技巧的。
電子商務20XX年個人工作計劃
我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為20XX年需要完善的重點。
1.在20XX年,繼續優化現有網路設備和線路。
2.計劃購買UPS不間斷電源,確保伺服器的正常使用,預算在1萬元左右。
3.網站建設、辦公自動化軟體、郵箱系統、客戶管理系統的建設。
4.網站建設現在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。
5.網站完成以後,實施網站推廣項目。
6.辦公自動化軟體、郵箱系統、客戶管理平台系統現在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。
7.客服熱線系統,客服熱線400-0516-661已經開始啟用,現在開發與網站、客戶服務平台互通的業務,並在20XX年下半年進入試用階段,預算在1萬元左右。
作為電子商務組正式成立的第一年,我相信這將會是激動人心的一年,將會是收獲的一年,為了做好這一年的工作我現對我們全年的工作做個簡單的整體的規劃,確定目標並且從過程中總結出經驗讓我們的工作超目標完成。具體做到搭建天貓旗艦店和微信公眾賬號兩個平台,維護這兩個平台,並通過兩個平台的建設和維護來提升公司形象以及品牌價值。
一、天貓旗艦店營銷
隨著電子商務這幾年來不斷地快速的成長使這個社會日漸形成了一個新趨勢,就是大家都開始相信電商並且依賴電商。許多企業開始利用現有的電子商務平台做為電子商務的切入點加入電商的大軍,比如現在最紅火的天貓商城上就出現了很多企業的旗艦店,甚至一直被認為做電商存在很多限制的塗料行業也陸續克服那些阻礙開始了電商的建設工作。從20xx年開始就有很多塗料行業在天貓上建設自己的旗艦店並且持續不間斷地努力並在這兩年裡取得了不小的成績,比方說立邦、華潤、多樂士、嘉寶莉等等。因此巴德士集團公司做為塗料行業里的資深實力企業也必須要有一個屬於自己的天貓商城,並且成為我們這個組存在下去的真正意義所在!
1、申請天貓旗艦店
新年來的第一件事情就是著手申請成立屬於巴德士集團公司的天貓旗艦店,這個做為集團公司向電商跨出的第一步必須果斷地快速地做出決定,因為我相信只有去做了才能有機會成功。
2、對天貓旗艦店進行整體規劃
店鋪申請下來後我們就開始對店鋪的一系列事宜進行整體的規劃。首先,店鋪將進行產品定位以及功能定位,店裡賣什麼產品,該如何定價,這個將成為我們成功與否的關鍵;其次,店鋪的裝修以及布置也會成為一個大問題,需要既新穎又實用。第三,對於店鋪推廣和銷售這塊將會是重中之重,這塊我們需要的是花最少的錢達到的效果,是所有的做電商的人最看重的東西,對於這塊也是我們電子商務最核心的工作,因為這將直接關系的公司的利益所在。不管說是那一步,我們組的目標都是以最少的資源為集團公司爭取化的利益為出發點,因為我們是巴德士人,同時也是在這里希望方總及領導們相信我們並且支持我們!
雖然我們比別人起步要晚很多,但是我們也可以將這個變成我們的優勢,在他們打拚了那麼久後留下了很多可以供我們用的很好的題材,比方說參加電商的產品,比方說對產品的銷售推廣這塊將會成為我們的財富!
3、天貓旗艦店銷售模式及售後的現狀及解決方式
塗料行業進入電商存在一定的阻礙,主要包括售後的施工以及公司本身傳統的銷售模式。塗料企業的傳統銷售模式一般是以區域代理商的形式,這種形式導致全國各地對於公司的同一個產品售價不統一,並且各個區域的產品只能在所屬范圍內銷售,如果跨區域銷售將會引發經銷商的抵制,如果公司成立天貓旗艦店將會是產品將從公司賣至全國各地,而各地經銷商不能理解的話就必然成為公司的阻礙。售後施工成為阻礙的原因是:塗料賣出去必定需要有油工幫忙施工,但是塗料行業一直有個不成名的規定就是油工可以在塗料銷售中拿到一定的回扣,但是如果是消費者直接從網上夠得塗料必然就無法給油工回扣了,那麼油工可能就會對施工這塊不是那麼地認真負責也可能導致消費者很難找到施工人等等一系列的問題,這個自然而然將會成為我們的售後問題,並且如果處理的不好可能會對品牌產生一定的影響!
對於這兩個問題在20xx年3月份開始我就一直在思考或者說是在跟同行業是一些朋友們進行探討,比方說:
1、建立油工俱樂部;
2、將我們的天貓旗艦店變成公司和公司經銷商共有的,只要是存在經銷商的區域內有人購買將與當地經銷商利益均攤或者是以預售的形式讓網路客戶直接去有實體店的地方付剩下貨款拿貨,這樣變成公司和客戶共贏讓客戶支持公司電商事業同時做到品牌推廣;
這樣的方法我們可以想到很多,但是無論是哪一種都需要我們認真地一步步去做才有可能成立起來,做起來這些事情將會是一個大的工程,並非一朝一夕可以完成,但是如果真的成功了那對我們集團公司絕對會是一筆非常大的財富。雖然說沒有得到一個確切的方式方法,當然更沒有去付諸實踐,但是我相信總有一天我們會找到一條解決的途徑並且帶領我們公司電商高速發展,獲得一份我們想像不到的收獲!
這兩個問題從電商開始就存在,不止我們公司而是整個行業,但是其他公司在兩年以前甚至是更早就義無反顧地進入了電商並且到現在還沒有放棄也沒有倒下總歸是有原因的,如果說因為有困難而不進入只是在外圍觀望,我相信那樣的我們不會有成功的一天。
二、微信公眾賬號推廣
在這個推廣方式多種多樣的今天為什麼我獨獨選擇微信公眾賬戶進行推廣,原因很簡單,就是我覺得這個方法實惠而且操作簡單並且能滿足我們初步的需求。
微信公眾賬戶可以自己在上進行免費注冊,沒有很多花樣,主要是靠我們自己去做去探索去學習。在創建帳號成功以後主要是通過我們自己的努力找到足夠多的人來對我們進行關注然後通過認證,這些關注的人都應該是有效的對我們通過認證有幫助的更主要是我們的推廣能給他們帶來利益的人!具體步驟如下:
1.要求公司市場上的營銷精英都用公司手機號碼注冊微信帳號並且關注公司微信公眾賬號(一個月時間)
2.現在很多客戶雖然不會玩QQ但是他們都會用微信,因為其可以直接語音操作比較方便,所以在盡可能的條件下讓客戶也關注我們的帳號平時進行互動!(一個月時間)
3.帳號建立後不是說就完成了,而是通過收集的夠多的資源對帳號進行認證以便更多的人能夠看到我們並且關注我們(一個月時間)
4.到了這步以後我們的重點工作就來了,就是每日推送,內容不要求每天都對公司產品進行推廣但是必須每天都要有東西推送,並且每天要在固定的時間將消息發出去。內容要求是與公司有關,包括產品、招商、公司新聞及喜報、行業新聞、相關行業新聞、生活常識、優惠政策甚至是公司各地營銷精英們取得的成績或者對公司優秀經銷商或者成功的訂貨會的一種報道。
5.最後,將微信公眾帳號建立起來後還有一個重要的作用就是拿它來對我們新建的天貓旗艦店進行推廣,增加其曝光率並且為天貓旗艦店塑造形象。
我在這里簡簡單單地說了下我今年的規劃,雖然看上去內容不是很多,但是事情需要我們做得很細而且也需要我們做好,雖然說沒有很偉大的目標也沒有喊很響亮的口號,但是我保證我一定為實實在在認認真真地把我規劃的事情做好。如果我說的都能做到,相信結果一定不會讓領導失望。在這里我也希望公司能夠支持我,我走的並不是一條一步登天的路而是一步步走下去一步步貫徹落實堅持到底了路,只有堅持住了才能看到光明,就像馬雲說的:今天很殘酷,明天更殘酷,後天會很美好,但絕大多數人都死在明天晚上,卻見不到後天的太陽,所以我們干什麼都要堅持!我們選擇的路沒有錯,堅持就能勝利,我堅信!
20xx年重點圍繞強化銷售和運營能力,提升客戶感知和品牌影響力開展工作,逐步探索和構建能夠迎合網購需求的電子商務運營模式,優化完善訂單處理、配送及導購等運營流程,在電子渠道營業額、用戶數和服務量等方面取得一定突破。
目前我公司電子商務工作仍面臨以下問題:一是銷售規模小。全年銷售額萬元,發展3g用戶4.2萬戶,佔全網發展量1.8%,與廣東(6%)、江蘇(4.2%)等省差距大;二是品牌影響力弱。網廳關注度和手廳3g用戶滲透率等指標然偏低;三是客戶感知差。產品競爭力和服務體驗亟待提升,配套支撐流程體系有待完善。
同時,電子商務和通信行業格局正在發生深刻地變化。主要體現在:一是社會電子商務快速發展引發用戶消費習慣變化;二是電子渠道是運營商全程掌控的銷售服務渠道,銷售效率高,服務規范,品牌控制力強;三是電子商務成為運營商取得差異化競爭優勢的手段;四是移動業務轉售將對運營商渠道能力提出新挑戰。這些變化將對聯通電子商務提出更高的要求。
我們仍處於由電子渠道建設向電子商務運營轉型的初期,需要從公司戰略高度規模推進全業務電子商務和全渠道互聯網化,加快建立和完善電子商務運營體系,帶動公司整體運營效率和經營水平的提升。
二、目標和思路
目標:能力上台階,服務上水平,銷售上規模,品牌入人心,打造營銷服務主渠道。
思路:強化產品銷售、營銷推廣、集中運營、服務管理、it支撐五個關鍵環節,完善配套機制體制,優化前後端業務和服務全流程,實施線上線下一體化協同,逐步打造高效的、覆蓋全業務、全渠道的電子商務運營體系,全方位提升客戶體驗。
三、工作規劃
以構建和完善電子商務運營體系為核心,加速推進電子化銷售體系、運營體系、客戶服務與管理體系、it支撐體系等四個子體系建設,理順與之配套的機制體制,促進電子商務服務與營銷各項能力提升。
(一)電子化銷售體系
1、線上產品體系與銷售政策
研究明確線上銷售政策。以公司產品政策為指導,結合線上銷售特點,進行成本收益測算,建立科學合理、可量化的線上銷售政策評價模型。
開發適合線上自有渠道/線上社會渠道的專屬產品。配合寬頻無條件受理,加快推進固網寬頻網上預訂服務,並適時推出寬頻網上銷售。
研究為京東、蘇寧等有終端銷售能力的社會渠道匹配具有競爭力的產品政策。
發揮電子渠道優勢,研究增值業務和移動應用業務的ott銷售模式。
研究准備融合業務線上銷售工作。
2、新型營銷推廣體系
強化自有電子渠道推廣。一是制定並落實全年營銷活動;二是加強四廳聯動和與用戶交流互動,提升服務到銷售的轉化率;三是實體渠道與電子渠道的互相推介引導;四是實施傳統媒體與新媒體的組合宣傳,探索推進與龍廣合作。
加快網路社會渠道的拓展。推進與天貓、拍拍、京東、蘇寧等主流電商的合作,加快微營銷等網路分銷渠道的建設。
加強對互聯網廣告、富媒體、網路精準廣告、移動互聯網廣告等新興媒體廣告研究,實施業務高效率低成本宣傳推廣,探索以精準到達和成交為效果評價的媒體推廣合作模式。
研究和構建利用二維碼、社交網路推廣和銷售模式。
(二)運營體系
實施全省訂單集中處理,優化實現訂單歸集、訂單處理、倉儲配送、號碼資源共享、統一結算等流程。
完善和豐富oto模式,在現有電話營銷oto的基礎上,
推出線上預受理線下辦理、小型渠道數貨架,實現線上線下渠道的相互引流。
配合銷售推進寬頻線上預受理、寬頻線上銷售、非定製終端銷售、增值業務與移動應用銷售等產品上線和新型促銷模式的實現。
推進自主終端、迷你終端產能和覆蓋的提升,建立電子化管理手段。實現迷你終端號卡銷售功能。
建立健全電子商務稽核體系和配套手段。
(三)客戶管理與服務體系
完善在線客服體系,實現全電子渠道在線服務和導購,建立投訴處理快速反應機制。
建立電商客戶管理體系與經營分析體系。
建立用戶行為分析手段,實施電商精準服務營銷。探索全觸點的客戶服務和業務推廣模型。
開展網上客戶維系的策略政策和手段。
(四)電子商務it支撐體系
1、個性化應用項目。依託手廳、微廳開放介面,開發本省個性化應用,改善用戶體驗。
2、社會化網路營銷支撐系統。實現社會化網路渠道的資源支撐、運營管理、考核評價。
3、線上線下一體化銷售服務支撐平台。實現oto線上線下一體化支撐。支撐總部功能落地開發。支撐集團客戶wo店。
4、在線客服及導購平台升級擴容。
5、全流程管控生產運營支撐系統。實施四廳運營狀態監控和兩終端電子化管理,實現全流程生產運營指令跟蹤與分析。
6、電商數據分析系統。支撐電商行為分析、全觸點管理及精準營銷。
隨著網路的全面普及,電商部的設立已經是我們公司的必然趨勢,所以公司也計劃在今年中將完成電子商務部的設立工作。
一、 電商部成立的原因
1、 電子商務的成本低,省去了很多銷售的中間環節;
2、 電子商務直接面向消費者,信息反饋及時;
3、 接觸群體廣,網路的發達使公司產品接觸全國各地的消費者;
4、 提升公司知名度,增加公司產品的曝光率;
5、 分銷渠道廣,銷量容易提升;(蜀信茶業600多萬,竹葉青不做促銷200多萬,思普茶葉1000萬)京東
6、 淘寶天貓、京東商城、拍拍網、當當網等網購平台已經深入人心。
7、 公司網站、微博都需要專人管理維護,各大門戶網站也需要專業人員進行推廣。
二、 電商部職責
1、優化公司網路形象,負責對公司網站進行管理維護,及時更新,並提供技術支持。
2、建設、運營、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷平台。
3、拓展線上分銷平台,完成網路銷售渠道建設工作。
4、管理維護好各個企業微博,增加微博的人氣,做到天天更新。在各大論壇、門戶網站發軟文、公司新聞等,擴大企業的曝光率。
5、配合市場部完成產品的設計、廣告圖片的修改等工作。
⑶ 電子商務網站的推廣軟文怎麼寫
電子商務網站的推廣軟文怎麼寫主要有以下幾點:
選好切入點,把需要宣傳的電子商回務網站、產品、服答務等信息嵌入到文章內容中去,並且是完美的切入;
設計好文章結構,選好一個醒目的,吸引人的標題;
完善整體文字;
反復修改和完善等。
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⑸ 電子商務軟文推廣,標題怎麼寫才吸引人
1在標題里提出疑問---日本主管有哪些美國主管沒有的優點?
2結合時事---和瑪莎·史都華一樣掌握市場先機,且不必像她那樣做內線非法交易。
3創造新名詞---「強化隔離潤滑油」在金屬表面形成保護膜,讓你的機械工具壽命延長六倍。
4傳遞新消息,並且運用「新推出」、「引進」或「宣布」這類詞彙
國防部已宣布一項輕松降低預算計劃。
5給讀者建議,告訴讀者應該採取哪些行動
點火燒燒看這張防火材質優惠券。
6利用數字與數據
前所未聞,一棵樹開出一萬七千朵花?
7承諾會提供對讀者有用的信息
如何避免在建造或購買房屋時犯下大錯。
8強調能提供的服務
即日起,我們的最佳新書提供預購,就如同訂雜志一樣簡單。
9講故事,描述一段過程
我坐在鋼琴前時,他們還在笑;然而當我開始彈奏……
10提出推薦性的意見
現在就必須買進的五檔科技股。
11說明好處
管理UNIX 系統資料庫,已經從困難變容易。
12做比較
只需要文氏洗滌塔一半的用電量,就能夠解決貴公司的空氣污染防治問題。
13使用能夠讓讀者腦中浮現畫面的詞彙
為什麼有些食物會在你的肚子里「爆炸」?
14引述見證
超過50 萬英里的飛行記錄證明,我們的凸輪軸在保證期限內運作優良。
15提供免費的特別報告、目錄或宣傳冊
我們的免費報告揭露鮮為人知的秘密,告訴你百萬富翁如何守財、並且善用政府提供的資源。
16直接點出服務內容
手術台修復服務,修復期間免費租借替代手術台。
17勾起讀者的好奇心
你必須買進的唯一科技股,不是你想的那一支!
18承諾要公開秘密
揭露華爾街的潛規則。
19具體說明
在時速60 英里的馳騁下,新勞斯萊斯的最大噪音來自電子鍾。
20鎖定特定類型讀者
徵求童書作者。
21加入時間元素
不必久候,快速辦理公司登記。
22請強調省錢、折扣或價值
價值2,177 美元的寶貴股市快訊,現在只要超低價69 元就訂得到!
23給讀者好消息
銀發族也可以擁有好聽力。
24提供能夠取代競爭對手產品及服務的其他選擇
沒時間上耶魯大學?參加我們的在家進修課程吧。
25提出一項挑戰
你的頭皮健康經得起指甲測試嗎?
26強調有保證
保證應用軟體開發速度增加6 倍,否則退費。
27名列價格
主機連接8 台計算機,只要2,395 美元。
28做出看似矛盾的說法
靠「內線交易」致富,而且100% 合法!
29提供讀者無法在其他地方得到的獨家好處
鮮為人知的交易秘密武器,讓您獲利翻5 倍以上。
30提出讀者關心的事
為什麼大部分的中小企業以失敗收場?我們提供突破之道。
31不妨用「聽起來難以置信。。。」句型
聽起來難以置信,但今天一家股價2 美元的小研發公司,不久的未來股價可能飆升到100 美元。
32畫大餅
讓您年輕20歲!
33強調商品的投資報酬率
僱用不稱職員工所造成的浪費,超過他們年薪的3 倍。
34運用「為什麼」、「原因」、「理由」來寫標題
製作公司在拍攝重要的電視廣告時,偏好採用Unilus Strobe 牌燈光設備的7 大理由。
35回答關於商品或服務的重要問題
委託債務催收公司前要提出的7個問題……我們對每個問題都有好答案。
36強調買就送
免費送給您──現在訂購,就送價值280 美元的免費好禮。
37協助讀者達成目標
協助您在未來30 天內推出突破性的營銷計劃,而且完全免費!
38做出看似矛盾的說法或承諾
不需要開冷氣,您家裡的每個房間就能立刻涼爽無比!
⑹ 軟文 電子商務 市場營銷 軟文
提供點指導
寫作一定要圍繞這個寫作目標的特點或者意義來寫,也就是你前提要深刻了解版寫作目標的產品,權不然很容易寫得膚淺或者與他人雷同。
你可以多看看已經發布的軟文或者廣告,那都是自然引出廣告內容的。
比如耐克、可口可樂、迪奧的廣告都做得很好,讓人印象深刻,又不會與其他產品混淆。
⑺ 大學生電商創業班的推廣軟文範文
關於軟文營銷,千駿傳媒為您總結了以下內容,希望能幫助到您。軟文是相對於硬廣而言,由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的「文字廣告」。與硬廣相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在於一個「軟」字,好似棉里藏針,收而不露,克敵於無形。等到你發現這是一篇軟文的時候,你已經冷不盯的掉入了被精心設計過的「軟文廣告」陷阱。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林工夫;那麼,軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當拳法,軟硬兼施、內外兼修,才是最有力的營銷手段。軟文營銷的優越性和特殊性軟文營銷文字可以不要華麗、可以無需震撼,但一定要推心置腹說家常話,因為最能打動人心的還是家常話;綿綿道來,一字一句都是為消費者的利益著想。相對於廣告而言,軟文具有無可比擬的優越性和特殊性。本質是廣告——追求低成本和高效回報,不要迴避商業的本性。偽裝形式是新聞資訊、管理思想,企業文化,技術、技巧文檔,評論、包含文字元素的游戲等一切文字資源——使受眾「眼軟」(無處不在,只有眼光駐留了,徘徊了,才有機會)宗旨是製造信任——使受眾「心軟」(只有相信你了,才會付諸行動)關鍵要求是把產品賣點說得明白透徹——使受眾「腦軟」(有了印象,還要了解清楚,否則腦子還是硬梆梆的)著力點是興趣和利益——使受眾「嘴軟」(拿人家的手軟,吃人家的嘴軟,勾起興趣和慾望那更是到了更高的境界。)重要特性是的口碑傳播性——使受眾「耳軟」(朋友推薦的,更願意傾聽,同時,能非常有效樹立品牌)軟文營銷的重要性及轉化軟文在PR中的重要性到底體現在哪兒?其實很多人認為:軟文沒有用,軟文不就是發到網上,然後能被看見嗎?我們也不知道能不能達到什麼樣的轉化率。但其實軟文不是提高轉化率的,軟文是能夠提高你的品牌識別度和影響力的。沒有這一步的話,何談你的轉化率?軟文和我們產品的品牌、企業的整體走向是相互配合的,並是不軟文起到了什麼樣的決定性作用,但實際上軟文是絕對能給我們帶來流量的,它相當於一個廣告的位置。另外,潛在客戶流量的導入,轉化率不能直接形成轉換率,但是它可以導流量,這跟我們基礎的SEO有關系。比如:網站剛上線的時候,我們肯定要圍繞網站做一些SEO的工作,SEO就包含了軟文,公司的產品、新產品、新模式到底是什麼,體現在什麼樣的方式上。如果在初期就這樣做的話,會有穩定的流量來源。軟文還有一個作用就是降低企業的營銷成本,最大的作用在於潛移默化的營銷,讓消費者最終形成購買力。但是這跟軟文的隱蔽性也有很大的關系,當你閱讀一篇軟文的時候,其實你已經被這篇軟文廣告影響了,或者說你相信了這個軟文廣告要宣傳產品的這種優勢。這就是軟文廣告潛移默化的作用,因此我們在寫軟文的時候,一定要把潛移默化的內容、形式表達出來。對於很多創業公司尤其是創業初期階段而言,軟文是一個非常好的宣傳方式,成本低、傳播廣,同時軟文也是一個危機公關的好幫手。一個企業在成長的過程中,難免會存在一些負面的信息,特別在互聯網信息這么發達、膨脹的時代下,網路傳播的高速性可以無限復制,對於一個企業品牌的維護而言,埋下了很多隱患。軟文其實就是在網路的危機公關當中發揮了比較大的作用。軟文,一定能夠體現企業的社會公信力和市場的影響力,增加企業的可信度。這種軟文我們一定要寫成跟行業、用戶、消費者、社會有關,一定要寫成這種模式。重點不在於介紹產品,而是產品能夠給用戶帶來什麼,能夠實現什麼樣的變革,能夠改變什麼。軟文營銷該怎麼做?軟文營銷並不是簡單的將文章寫出來並發出去就結束了,而是要從前期准備到軟文撰寫再到效果評估的綜合運營管理過程。第一步:目標清楚目標,指的是目標用戶,搞清楚目標用戶是哪一類人群,從而根據用戶群體畫像進行軟文准備。第二步:要培養習慣發軟文、寫軟文一定是循序漸進的過程,軟文肯定不可能像硬廣那樣,簡單的粗暴。軟文就是一個性價比非常高的一個廣告形式,通過文字潛移默化地影響目標人群的思想。通過長期的這種循序漸進的宣傳,慢慢地實現從量變到質變的一個效果。第三步:標題有噱頭標題為什麼要有噱頭呢?所謂人靠衣裝、佛靠金裝,軟文的標題就相當於我們做包裝,相當於給企業設計一個特別好看的LOGO,它決定了用戶是否會點擊這篇軟文。標題一定要實在,一定要有內容,同時也要注意融入到上個步驟所說的關鍵詞,然後加上具有吸引力的詞語。第四步:內容要有料標題好、內容爛,這叫金玉其外敗絮其中,它會遭到用戶的拋棄。軟文就是一種軟性的形式,它追求的感覺是如流水一樣的、春風化雨、潤物細無聲的效果,從而讓用戶深深地陷入我們的圈套。可是群眾的眼睛是雪亮的,只有在植入廣告的同時不引起用戶的反感,這才是真正的軟文高手。第五步:選擇好的媒體方如何選擇好的媒體平台是至關重要的一步了,如果選擇不當,那麼前面做的准備基本就付之東流了。軟文發布平台包括:門戶網站、論壇、微博、微信等,但是首選渠道網路新聞源或者網站轉載率高的、權重比較高的渠道,同時要輔助於現在一些比較流行的垂直論壇,以及博客、微博、微信等形式,確保軟文能達到一個比較好的傳播效果。千駿傳媒祝您成功!