中國電子商務服務業發展現狀及趨勢

『壹』 電子商務行業未來幾年內發展前景如何

就業前景
2011年以來，隨著全球電子商務高速增長，中國電子商務也急劇發展，使得電子商務人才嚴重短缺，由於互聯網用戶正以每年100%的速度遞增，該行業的人才缺口相當驚人，預計中國在未來10年大約需要200萬名電子商務專業人才，從社會調查實踐來看，絕大多數企業（多為中小企業）已陸續步入電子商務行列，採用傳統經濟與網路經濟結合的方式生產經營.根據這個現象，可以知道中小企業步入電子商務行列急需電子商務人才，所以電子商務就業前景是有希望的，國家政策正在大力支持電子商務的發展，商務部已經對電子商務專業人才給予極大重視。
2就業方向
(一)技術類人才崗位方向細分：
1、電子商務平台設計(代表性崗位：網站策劃/編輯人員)：主要從事電子商務平台規劃、網路編程、電子商務平台安全設計等工作。
2、電子商務網站設計(代表性崗位：網站設計/開發人員)：主要從事電子商務網頁設計、資料庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作;
3、電子商務平台美術設計(代表性崗位：網站美工人員)：主要從事平台顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。
(二)商務類人才崗位方向細分：
1、企業網路營銷業務(代表性崗位：網路營銷人員)：主要是利用網站為企業開拓網上業務、網路品牌管理、客戶服務等工作。
2、網上國際貿易(代表性崗位：外貿電子商務人員)：利用網路平台開發國際市場，進行國際貿易。
3、新型網路服務商的內容服務(代表性崗位：網站運營人員/主管)：頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。
4、電子商務支持系統的推廣(代表性崗位：網站推廣人員)：負責銷售電子商務系統和提供電子商務支持服務、客戶管理等。

『貳』 鎴戝浗鐢靛瓙鍟嗗姟鐨勭幇鐘

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『叄』 電子商務現在的形式和未來發展方向是什麼

電子商務現在的形式和未來發展方向是什麼？

電子商務現在的形式主要有以下四種：
1，EDI電子商務，
EDI是英文Electronic Data Interchange的縮寫，中文譯為「電子資料互換」，它是一種在公司之間傳輸訂單、發票等商業檔案的電子化手段。它通過計算機通訊網路將貿易、運輸、保險、銀行和海關等行業資訊，用一種國際公認的標准程式，實現各有部門或公司與企業之間的資料交換與處理，並完成以貿易為中心的全部過程。
2，網際網路電子商務，
網際網路電子商務(Inter Electronic Commerce)，是指在網際網路開放的網路環境下，買賣雙方在任何可聯接網路的地點間進行各種商務活動，實現兩個或多個交易者間的生產資料交換及所衍生出來的交易過程、金融活動和相關的綜合服務活動的一種的商業運營模式。不包括企業內部的電子商務、企業間基於VPN等技術建立的不完全開放網路的電子商務。它是電子商務概念的子集，是外部化的電子商務，也是網際網路應用的一種。電子商務(ElectronicCommerce)是利用計算機技術、網路技術和遠端通訊技術，實現整個商務（買賣）過程中的電子化、數字化和網路化。它是通過網路，通過網上琳琅滿目的商品資訊、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易。電子商務繞不開三個環節：資訊流、資金流、物流。資訊流是指人們採用各種方式來實現資訊交流，從面對面的直接交談直到採用各種現代化的傳遞媒介，包括資訊的收集、傳遞、處理、儲存、檢索、分析等渠道和過程。「資金流」（fund flow）：指的是在供應鏈成員間隨著業務活動而發生的資金往來。物流是指為了滿足客戶的需求，以最低的成本，通過運輸、保管、配送等方式，實現原材料、半成品、成品或相關資訊進行由商品的產地到商品的消費地的計劃、實施和管理的全過程。
3，內聯網電子商務，
內聯網電子商務是指：企業將其內網有限度地向已有的或潛在的商業供應鏈夥伴開放，以實現電子商務的協調。客戶也可線上填寫需求表格，與製造商、經銷商交流交易資訊。
4，移動電子商務，
移動電子商務就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C、C2C或O2O的電子商務。它將網際網路、移動通訊技術、短距離通訊技術及其它資訊處理技術完美的結合，使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動，實現隨時隨地、線上線下的購物與交易、線上電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。
電子商務未來發展方向有以下幾點：
1，移動購物。
至2014年年底，手機使用者已經達到了五億，而PC使用者是5.9億，而手機的滲透率增速是遠大於PC的滲透率的。也就是說在2017年，手機使用者將超過PC使用者，也就是說電子商務將來的主戰場不是在PC，而是在移動裝置上。而移動使用者有很多的特點，首先購買的頻次更高、更零碎，購買的高峰不是在白天，是在晚上和周末、節假日。而移動購物將會革PC電子商務的命，我們要做好准備，我們要迎接這場新的革命。而做好移動購物，不能簡簡單單的把PC電子商務搬到移動上面，而要充分的利用這種移動裝置的特徵，比如說它的掃描特徵、圖象、語音識別特徵、感應特徵、地理化、GPS的特徵，這些功能可以真正的把移動帶到千家萬戶。
2，平台化。
目前大的電商都開始有自己的平台，其實這個道理很清楚，就是因為這是最充分利用自己的流量、自己的商品和服務最大效益化的一個過程，因為有平台，可以利用全社會的資源彌補自己商品的豐富度，增加自己商品的豐富度，增加自己的服務和地理覆蓋。
3，電子商務將向三四五線城市滲透。
一方面來源於移動裝置繼續的滲透，很多三四五線城市接觸網際網路是靠手機、Pad來上網的，而且這些城市首先經濟收入提高，再加上本地的購物不便，加上商品可獲得性很差，加上零售比先進國家落後。
隨著一二線城市網購滲透率接近飽和，電商城鎮化布局將成為電商企業們發展的重點，三四線城市、鄉鎮等地區將成為電商「渠道下沉」的主戰場，同時電商在三四線欠發達地區可以更大的發揮其優勢，縮小三四線城市、鄉鎮與一二線城市的消費差別。阿里在發展菜鳥物流，不斷輻射三四線城市;京東IPO申請的融資金額大約為15億美元到19億美元之間，但是京東在招股書中表示，將要有10到12億美元用於電商基礎設施的建設，似乎兩大巨頭都將重點放在了三四線城市。事實上，誰先搶佔了三四線城市，誰將在未來的競爭中占據更大的優勢。
4，物聯網。
隨著可穿戴裝置和RFID的發展，將來的晶片可以植入在面板裡面，可以植入在衣服裡面，可以在任何的物品裡面，任何物品狀態的變化可以引起其他相關物品的狀態變化。你可以想像，如果你放一個牛奶放進你的冰箱，進冰箱的時候自動掃描，自動的知道這個保質期，知道什麼時候放進去，知道你的用量，當你要完的時候，馬上可以自動下訂單，這個訂單作為商家接到訂單馬上給你送貨，剛好下訂單可能又會觸發電子商務，從供應商那裡下訂單，而那個訂單觸發生產，也就是說所有的零售、物流和最後的生產可以全部結合起來。
5，社交購物。
社交購物可以讓大家在社交網路上面更加精準的去為顧客營銷，更個性化的為顧客服務。
6，O2O。
比如沃爾馬在上海建了一個社群的服務點，那有三個功能，第一是集貨的區域，由那個地方集散到顧客手中;第二那個地方是顧客取貨的點;第三個那個地方是營銷的點，展示我們的商品，為社群的居民進行團購，幫助他們上網，幫助他們使用手機購物，起了三個作用。但很感嘆的是什麼呢?傳統零售在往線上走，電子商務往線下走，最後一定是O2O的融合，為顧客提供多渠道、更大的便利。
7，雲服務和電子商務解決方案。
大量的電子商務的企業發展了很多的能力，這些能力包括物流的能力、營銷的能力、系統的能力、各種各樣為商家為供應商為合作夥伴提供電子商務解決方案的能力，這些能力希望最大效率的發揮作用。比如說我們推出一個SBY，這裡面有營銷服務、資料服務、平台服務、物流服務。剛剛又推出了金融服務，還會有更多的服務。也就是說我們把自己研發出來的，為電子商務本身提供的能力，提供給全社會。
8，大資料的應用。,
電子商務的盈利模式逐漸進一步升級。低階的，盈利是靠商品的差價。下一個能力是為供應商商品做營銷，而做到返點，營銷所帶來的盈利。下一個盈利方面是靠平台，有了流量、顧客，希望收取平台使用費和傭金提高自己的盈利能力。下一個能力是金融能力，也就是說為我們的供應商、商家提供各種各樣的金融服務，得到的能力。下一個能力是資料，也就是我們有大量電子商務顧客行為資料，利用這個資料充分產生它的價值，這個能力也是為電子商務盈利的最高層次。而資料，我們知道也是一個逐漸升級的過程，原始的資料是零散的，價值非常小，而這些資料經過過濾、分析而成為了資訊，而在資訊的基礎之上建立模型，來支援決策，成了我們的知識，而這些知識能夠做預測，能夠舉一反三，能夠悟出道理，成了我們的智慧。所以在整個升級，資料升級，和我們資料價值的升級，我們從中就充分的體現這個大資料的價值。
9，精準化營銷和個性化服務。
精準化營銷和個性化服務這個需求大家都是有的，希望這個網站是為我而設的，希望所有為我推薦的剛好是我要的，以後的營銷不再是大眾化營銷，而是窄眾營銷。每個人都希望最大效率的應用這個營銷的渠道和營銷的工具化是窄眾營銷，每個人精準化的知道他的需求，為他提供個性化的營銷和服務。
10，網際網路金融。
網際網路這個平台可以說上面有演員、有觀眾，有很多的戲，這個戲就是這裡面的一些內容，也就是說含有保險、基金、小貸，有各種各樣的服務，是戲的內容。演員就是那些銀行、金融機構、保險公司等等。觀眾就是所有的大宗顧客，還有比如說我們的商家、供應商、合作夥伴。這個平台最好的為所有的大眾服務，所有的這台戲上面的觀眾服務，也就是這個平台的作用。

電子商務在未來發展方向

未來的方向不知道，只是近年來電商的發展是比較迅速的，和當今的經濟相對應。
1)線上線下相融合的全渠道購物成為主流消費方式；
2)隨時隨地隨性的「場景觸發式購物」；
3)以社交媒體為中心的消費者互動；
4)以「使用者體驗」為中心，實現「新零售+產業生態鏈」；
5)超出標准產品和常規服務的需求不斷增加；
6)數字化驅動，需求個性化，場景碎片化。

電子商務未來發展方向如何?

一、社交電子商務 在人人網、開心網等社交網站的推動下，SNS如雨後春筍般迅猛現身，但並沒有達到預期的發展效果。SNS間的內容雷同、形式單一和缺乏創新，導致新使用者進入不足，老使用者粘性喪失，令SNS開始面臨生存考驗。從中國SNS艱難前行的情況來看，未來SNS在自我完善的同時需融入新概念拯救其商業模式。引入市場熱度與資本呼聲較高的電子商務，SNS將通過建立如網路購物中心平台等模式衍生出新的盈利方式。從整個市場情況來看，蓬勃發展的電子商務將不斷融合網際網路其他應用，完善自身運營模式，成為電子商務企業的標配模組。 首先，SNS聚合龐大使用者，且使用者間存在某種置信關系，通過置信度較高的口碑宣傳，能有效緩解電子商務市場誠信危機的現狀。 其次，SNS可以作為電子商務宣傳途徑，樹立品牌影響力。現階段中國電子商務市場，尤其是對於一些新興的垂直電子商務企業、團購網站而言，除產品品類與服務質量的比拼外，市場營銷的比拼紛亂復雜。SNS的社會屬性將凸顯電子商務的營銷價值。 再次，電子商務企業融資浪潮一波逼近一波，新興電子商務企業在融資的過程中更需要引入新的概念引起資本市場的關注。 二、移動電子商務 2010年中國移動網際網路投資市場非常活躍，投資機構非常看好移動網際網路發展機遇。移動網際網路正在帶來商業模式變革和產業鏈的利益重構，將線上虛擬經濟與線下實體經濟融合的商業模式將會醞釀巨大產業機會。 移動電子商務的快速發展，必須基於企業應用的成熟。移動電子商務的業務范疇中，有許多業務型別可以讓企業使用者在收入和提高工作效率上得到很大幫助。企業應用的快速發展，將會成為推動移動電子商務的最主要力量之一。無論是網際網路企業還是傳統企業，在發展過程中都需要不斷更新自己的電子商務發展模式。在充分理解現有電子商務的現金流、物流和資訊流的優勢和劣勢之後，才有可能利用移動電子商務的技術優勢開拓出一片市場。 三、O2O等新模式電子商務 最近一年來，團購模式紅透了國內電子商務行業，並吸引了多筆鉅額風險投資。分眾傳媒董事長江南春認為，從千團到百團，再到五團的產業競爭整合完成後，中國的團購模式和O2O商業將會出現多家上市公司。李開復曾經指出：「你如果不知道O2O至少知道團購，但團購只是冰山一角，只是第一步。」 所謂O2O商業模式，即online to offline，是指線上營銷線上購買帶動線下經營和線下消費。從線上到線下，讓更廣泛的實體店分享線上洶涌的客流，同時又讓線上顧客以更實惠的價格享有線下商品和服務。O2O是繼B2B、B2C等成功的電子商務模式之後，第一個全面將線上虛擬經濟與線下實體店面經營相融合的商業模式，也是移動網際網路技術發展擴散到人們日常生活中的必然結果。
希望對你能有所幫助。

電子商務未來發展方向在哪裡

電商還是在移動網際網路和pc上面，以後什麼都可以買

農產品電子商務的未來發展方向是什麼？

農產品電子商務的未來發展方向如下：

1. 供給精細化；

2. 品牌線上化；

3. 品質標准化；

4. B2B模式成熟化等。

未來電子商務的發展方向是什麼?

$電子商務前景 中小企業資訊化的水平在某種程度上反映了中國企業資訊化的現狀，自從2004年中國把電子商務列為資訊化建設的重要任務之後，各地 *** 根據國務院辦公廳關於加快電子商務發展的若干意見，抓緊擬定了中國關於加快電子商務發展的實施意見，從政策上為中國電子商務的發展提供了保障。資訊化建設為中小企業搭建起電子商務快車，為中小企業業務提供了一條新的營銷渠道。 統計資料顯示，國內目前有3000多萬家中小企業，中小企業數量已佔到注冊企業總數的99％，但是僅有3％的企業使用電子商務。中國中小企業電子商務主體的交易模式是b2b，其中工業資訊服務業電子商務佔了交易的主體，從行業的角度來看，無論是開展電子商務企業的數量，還是電子商務交易額，工業資訊服務業電子商務都佔主導地位。中小企業應用電子商務的潛力巨大，具有以下優勢： －－決策管理優勢。中小企業內部資訊溝通渠道比較暢通，管理者容易把握市場變化的資訊，並迅速作出決策。中小企業決策管理上的優勢使中小企業能夠重視電子商務的應用，認識到電子商務給企業帶來的巨大利益，因而能夠迅速作出應用電子商務的決策。 －－組織優勢。同樣由於規模較小，企業員工便於統一思想，另一方面，容易在企業內部形成「學習型組織」，提升員工對新技術的接受程度，最終使電子商務自上而下為企業每個成員所接受。 －－意識優勢。和大企業相比，電子商務為中 小企業提供了與其「同台競技」的資訊化平台，因此主觀上更容易應用電子商務來拓展企業的經營空間、改進企業的服務水平、提高企業的經營管理水平。 －－創新優勢。因為中小企業抵禦風險的能力較差，必須不斷地創新才能在市場競爭中生存。因而難以開展多元化經營，而是從事專業化的生產經營方式，創造自己獨特的核心競爭力，把規模上的劣勢轉化為創新上的優勢。 －－政策優勢。國家已經頒布多項政策檔案支援企業電子商務的發展，例如國務院辦公廳釋出的關於加快電子商務發展的意見等。根據國際電子商務的發展和我國外經貿發展的需要，外經貿部也對資訊化建設及國際電子商務應用予以高度重視，將其作為加快實現 *** 管理和服務現代化的重要舉措之一。國家經貿委《關於鼓勵和促進中小企業發展的若干政策意見》要求各級 *** 充分利用計算機網路等先進技術手段，逐步建立健全向全社會開放的中小企業服務體系，為中小企業獲取政策、技術、人才資訊和市場提供方便。 2005年中國中小企業電子商務交易額為1938．7億元，較2004年增加了16．8％，繼續保持了高速的發展趨勢。2009年中國中小企業電子商務交易額將達到3758．5億元，五年的復合增長率為18％。絕大部分中小企業認為他們從事電子商務的效益明顯。網上交易對降低銷售成本、降低采購成本、縮短庫存周期等方面的貢獻很大。 「十一五」時期是中國發展電子商務的關鍵時期和高速成長時期，中小企業的電子商務建設和應用將進入理性發展階段。通過對跨區域、跨行業的各種高度專業化資訊服務平台的應用，將使企業獲得技術革新優勢，改變傳統經營管理模式，縮短市場反應時間，降低成本，提高產品質量和服務品質，增強企業的競爭力。隨著中國加入wto和世界經濟一體化程序的加快，企業生存與發展不再是孤立的，大多數中小企業必須實現資訊化才能融入和緊密聯絡在這個經濟生態鏈中。目前，中小企業出於規模、資金、人才等方面的限制，在資訊化建設投入和應用水平等方面遠遠低於大型企業，但各類資訊服務平台的發展，將為大多數中小企業資訊化建設與應用形成支撐並提供機遇。 就中小企業而言，為了在21世紀激烈的市場競爭環境下生存並發展，必須發展電子商務，但是考慮到目前中小企業所處的環境以及中小企業自身的一些弱點，中小企業不能立刻拋棄傳統的商務模式，而是應該在繼續保持傳統商務模式的基礎上，應用電子商務來改造傳統的商務模式。從另一個角度看，電子商務不是對傳統商務模式的否定，而是對傳統商務模式的「揚棄」，電子商務模式吸收了傳統商務模式的精華，並且利用先進的技術手段對其加以改進，從而降低成本、提高服務水平，實現企業自身與合作夥伴、客戶、供應商等利益相關者的多贏。因此，對我國目前的大多數中小企業而言，在制訂本企業的電子商務戰略時，應該堅持傳統商務與電子商務相結合的戰略。因循守舊，堅持傳統商務而忽視電子商務，將在不遠的將來因失去競爭力而在市場中消亡；反之，不顧實際情況，試圖一下從傳統商務跨進電子商務，則會違背市場發展規律，同時由於中小企業本身抵禦風險能力低而被市場淘汰。 更多IT行業資訊請咨詢美 國矽谷SVSE徐東校區 :xdsvse.

例如，建置倉庫不光會佔用相當大的成本，削弱B2C網站的獲利能力，最低庫存量也會日甚一日地龐大。再有，賺取買賣差價的獲利模式，也決定了B2C網站不可能在向用戶提供購物建議時不偏不倚，而是會盡量推薦庫房中積壓的產品，賣什麼吆喝什麼，這無疑會影響使用者的體驗以及對網站的信任度。B4C正是解決B2C這一系列瓶頸、順應電子商務式直銷趨勢的一種新模式。 首先，B4C模式是以服務為宗旨，以滿足客戶需求、提高客戶滿意度為企業經營理念的。服務是網上消費所考慮的首要因素。這個服務包括了產品使用、產品購買、網路支付、技術支援、售後服務等。B4C企業在網路平台的功能構建上，體現的正是這一點。無論哪個模組，都是從方便、快捷的服務角度進行流程優化設計。 最後，從商家的角度來考慮，發展電子商務式直銷是一種趨勢。現在經濟領域最主要的政策變化是直銷在 *** 規范下又要重新開放了。自從第二次網際網路潮流興起之後，許多企業都在往電子商務方向發展，爭取尋找更多的商機。而B4C正是企業走向電子商務式直銷的新模式、新平台。 最後，從商家的角度來考慮，發展電子商務式直銷是一種趨勢。現在經濟領域最主要的政策變化是直銷在 *** 規范下又要重新開放了。自從第二次網際網路潮流興起之後，許多企業都在往電子商務方向發展，爭取尋找更多的商機。

電子商務未來的發展方向？？？

有關專家分析指出，我國電子商務未來將呈現出六大發展趨勢 。
趨勢之一：縱深化。
我國電子商務的基礎設施將日臻完善，三網合一潮流勢不可擋，高速寬頻網際網路將扮演越來越重要的角色，移動通訊將成為進行電子商務的主要媒介。
電子商務的支撐環境逐步趨向規范和完善。我國的網路人口以幾何級數增加，預計2003年將達到6000萬人以上，僅次於美國。網民的消費觀念和行為將發生變化，對電子商務的接受程度將不斷提高。企業實施電子商務的緊迫性和可能性都大大提高。電子商務的法律法規的出台和實施，使國內電子商務將得到有效的法律保障。
電子商務的物流體系逐步完善。隨著電子商務的發展和需要，跨地區的專業性物流渠道將適時建立和完善，使得電子商務公司在配送體系的選擇方面空間更大，成本將降低。
企業發展電子商務的深度進一步拓展。新一代的電子商務將取代目前簡單地依託「網站十電子郵件」的方式。電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態，過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到網際網路上，更加互動和實時。
個人參與電子商務的深度也將得到拓展。個人數字裝置、家庭數字電器將加速普及並實現上網，如個人行動網路裝置和網路電視、網路冰箱、網路微波爐的普及將使電子商務的發展空間極大地拓展。
趨勢之二：個性化。
電子商務個性化趨勢將向兩個方向發展。
第一是個性化定製資訊。網際網路為個性化定製資訊提供了可能，也預示著巨大的商機。消費者不僅可以實現點播，而且將促使個人參與到節目的創意、製作過程。
第二是對個性化商品的需要，消費者將把個人的偏好參與到商品的設計和製造過程中去。所以，對所有面向個人消費者的電子商務活動來說，提供多樣化的比傳統企業更具個性化的服務，是決定今後成敗的關鍵因素。
趨勢之三：專業化。
面向消費者的垂直型網站和專業化網站前景看好，面向特定行業的專業電子商務平台發展潛力大。面向個人消費者的專業化趨勢。今後若干年內我國上網人口仍將是以中高收入水平的人群為主，他們購買力強，受教育程度較高，生活的個性化要求比較強烈，提供一條龍服務的垂直型網站及某一類產品和服務的專業網站發展潛力更大。特別是對那些技術含量、知識含量較高的商品和服務，人們一般希望在購買前能夠了解相關的知識，得到專家的指導。面向企業客戶的專業化趨勢。對BtoB電子商務模式來說，以行業為依託的專業電子商務平台也是將來的發展趨勢之一。
趨勢之四：國際化。
我國的電子商務必將走向世界，電子商務將間接 *** 對外貿易。發展電子商務是縮短國內企業與國外差距的一個最有效的手段。電子商務對我國的中小企業開拓國際市場、利用好國外各種資源是一個千載難逢的有利時機。國外電子商務企業將努力開拓中國市場。隨著我國加入WTO，這方面的障礙更會得以消除。
趨勢之五：區域化。
立足於我國國情採取有重點的區域化戰略是有效地擴大網上營銷規模和效益的必然途徑。我國地區經濟發展的不平衡和城鄉二元結構所反映出來的經濟發展的階梯性、收入結構的層次性都十分明顯。在可以預見的今後相當長時間內，上網人口仍將以大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主。
BtoC電子商務模式區域性特徵非常明顯，以這種模式為主的電子商務企業在資源規劃、配送體系建設、市場推廣等方面都必須充分考慮這一現實，採取有重點的區域化戰略，才能最有效地擴大網上營銷的規模和效益。
趨勢之六：融合化。
電子商務網站在最初的全面開花之後必然走向新的融合，包括同類兼並、互補性兼並和戰略聯盟協作。
同類兼並。目前為數不少的網站屬於重復建設之列，定位相同或相近，業務內容趨同。由於資源總是有限的，最終勝出的只是名列前茅的企業。
互補性兼並。
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電子商務未來的發展方向ppt

電子商務未來會朝以下幾個方向發展：
1、移動購物。到2017年，手機使用者將超過PC使用者，也就是說電子商務將來的主戰場不是在PC，而是在移動裝置上。而移動使用者有很多的特點，首先購買的頻次更高、更零碎，購買的高峰不是在白天，是在晚上和周末、節假日。
2、電子商務將向三四五線城市滲透。一方面來源於移動裝置繼續的滲透，另一方面由於本地的購物不便，商品可獲得性很差，零售比先進國家落後。
3、社交購物。社交購物可以讓大家在社交網路上面更加精準的去為顧客營銷，更個性化的為顧客服務。
4、大資料的應用。我們根據大量電子商務顧客行為資料，利用這個資料充分產生它的價值。

『肆』 我國電子商務的現狀

一、我國電子商務發展的基本情況及特點
我國電子商務從起步之初到現在，在經歷了探索和理性調整後，已經步入了務實發展的軌道，首先，電子商務已經逐步滲透到了我們經濟和社會的各個層面， 我國中小企業的生產經營模式以及消費方式的網路化已經成為常態。其次，我國已經初步建立了完善的電子商務支撐體系。電子認證、電子支付、現代物流、信用、標准等電子商務支撐體系建設逐步展開，物流專業化、社會化和信息化程度逐步提高，信用信息服務體系建設步伐加快。第三，隨著全球信息化以及經濟一體化的不斷發展，我國的電子商務創新能力也有了不斷的提高。基於網路的產品、技術與服務的創新能力穩步提升，自主發展態勢日漸顯現。在線交易、電子支付、電子認證、現代物流等領域關鍵技術及裝備的研究開發取得突破性進展，行業、區域及中小企業的第三方電子商務交易與服務平台加快發展，基礎電信運營商、軟體供應商等涉足電子商務服務，新型業務模式不斷涌現。
我國的電子商務在其發展的過程中具有以下幾個特點：
一是中國的電子商務是在社會和企業信息化水平普遍不高的背景下發展起來的，硬體和軟體的投資規模大大超過應用和管理，具有明顯的跨越式特徵；二是跨國公司和外資企業領跑中國B2B電子商務，本土企業領跑B2C和C2C電子商務；三是B2C和C2C電子商務依然主導中國電子商務發展。同時，B2B電子商務逐漸成長；四是電子商務逐步成為中國企業資源整合、跨部門整合的管理技術和操作平台，成為企業和政府實施高效管理的工具。
二、我國電子商務發展中存在的問題
（一）對電子商務的思想認識模糊
目前，絕大多數企業還把競爭焦點定位於實體市場，沒有充分認識到知識經濟時代搶占網路信息虛擬市場的必要性和緊迫性，即使已經進行電子商務的中小企業，也沒有認識到電子商務會給企業帶來多大的收益，多數企業沒有認識到電子商務能給他們帶來比大企業更為有利的機遇。
（二）企業自身信息化建設的問題
電子商務發展需要企業先進的管理水平，這個管理的概念應該涵蓋商務管理、技術管理、服務管理等多方面，但是很多企業經營方式相對陳舊，網路意識還很淡薄，信息化管理水平低，沒有實現企業內部管理的信息化以及行業的電子化。
（三）消費市場缺乏「信用消費」概念的支持
中國的消費市場一向缺乏"信用消費"概念的支持，與此相關的就是"貨幣電子化"進程的緩慢。根本原因在於我國金融體系的呆板和服務意識的淡漠，銀行與銀行之間、銀行與消費者之間的畫地為牢，迫使那些想嘗試信用消費的人必須為此付出額外的精神和財力代價。於是當電子商務這種新型商業模式出現時，眾多消費者只能是裹足不前。
（四）缺乏系統、專業的物流配送系統
目前，我國尚未建立強大的物流配送體系，國內依然缺乏系統化、專業化的全國性貨物配送企業，現有的物流企業呈現分散的多元化格局，導致專業化流通的集約經營優勢難以發揮，規模效益難以實現。
三、我國電子商務發展趨勢研究
（一）國際化趨勢日趨明顯
隨著時代的進步及發展，中國的電子商務必然要與世界接軌，而互聯網最大的優勢就是不受時間和空間的限制，對每個國家和地區的對外經濟以及技術、資金交流等都具有重要的推動作用，尤其是可以刺激對外貿易。因此，我國電子商務企業將隨著國際電子商務環境的規范和完善逐步走向世界。我國企業可以同發達國家企業真正站在一個起跑線上，變我國在市場經濟軌道上的後發劣勢為後發優勢。電子商務可以有效地促進我國的中小企業開拓國際市場。
（二）區域融合化優勢顯著
電子商務的區域化趨勢是就中國獨特的國情條件而言的。中國幅員遼闊、人口眾多，具有鮮明的地域特點，因此立足中國國情採取有重點的區域化戰略是有效擴大網上營銷規模和效益的必然途徑。目前上網人群主要集中在大城市，今後相當長時間內，上網人口仍將以大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主。而B2 C電子商務模式的區域性特徵非常明顯。以B2C模式為主的電子商務企業在資源規劃、配送體系建設、市場推廣等方面都必須充分考慮這一現實，採取有重點的區域化戰略，才能最有效地擴大網上營銷的規模和效益。
（三）第三方平台將成為中小企業實施電子商務的主體
目前，我國諸如阿里巴巴網站那樣的第三方電子商務平台都橫跨國內國際市場，使中小企業在其平台上既可進行國內貿易，也可以開拓國際市場。同時，第三方平台橫跨多個行業領域，中小企業既是采購商，又是供應商。另外第三方平台橫跨多個銷售渠道，中小企業既可以開展批發，也可以開展零售。因此，對中小企業來說，與其面對電子商務應用過程中建設投入大。經營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標准化的應用系統、軟硬體需要不斷升級等一系列問題，還不如充分利用第三方平台來開展電子商務。中小企業也可以利用第三方平台提供的強大支持把新老客戶、上下游利益相關者聯合起來，形成更高效的戰略聯盟，創建、形成新的價值鏈，共同謀求更大的利益。
（四）電子商務服務業蓬勃發展，逐步成為國民經濟新的增長點
隨著企業供應鏈電子商務、國際電子商務的發展，將帶動電子商務服務業的發展，圍繞電子商務服務形成的從低端技術環節到中端支撐環節再到高端應用環節的電子商務服務鏈在我國結點飽滿，一個全新視角的電子商務服務業群正在形成，將成為未來國民經濟新的增長點。
總之，電子商務作為一種全新的商業運作模式，以其快捷、方便、高效的優勢已經成為各國爭先發展的焦點，其發展前景廣闊。但是在電子商務迅猛發展的同時，也要清楚認識到自身存在的一些缺陷，由於起步較晚，電子商務在我國的發展面臨著體制、技術、管理等諸多方面的問題，而當前在全球經濟一體化、信息化的進程中，企業無論面向國內市場還是國際市場，要想在競爭中取勝，必須重視自身電子商務的發展，應對信息化技術的挑戰，以適應經濟全球化，以增強企業國際競爭力，更好地參與國際經濟技術合作與競爭。

『伍』 電子商務未來發展趨勢是什麼

隨著互聯網的飛速發展，電子商務也正在發生著翻天覆地的變化，未來的發展專趨勢有以下幾屬個：
1、從線上到線下。以後的趨勢一定是線上和線下融合，線下的尋求線上拓寬渠道，線上的尋求落地開花，線上先下的結合將會更加緊密！京東、阿里巴巴、騰訊等紛紛搶佔新零售市場便是很好的例子。
2、電子商務越來越滲透到我們的生活中。未來電子商務，絕對不僅僅是網購這么簡單，電子商務必然會在醫療、出行、交通等生活的方方面面更加緊密地結合起來！電子商務對服務行業的滲透，必將進行到底！
3、移動電子商務的興起。以前上網都是抱著電腦，現在睡覺前都抱著手機上網，所有PC端能做的事情，無線端手機都可以操作。所有購物的行為也都能在手機上操作完成，消費者越來越集中在無線端，電子商務也必然轉移到無線端去。
4、海外電子商務的崛起。隨著國民生活水平的提高，越來越多的人傾向於海淘購物，提高自己的生活品質。跨境電子商務變在這個背景之下興起，京東、天貓等大型電子商務平台都推出了自己的海外購頻道，國人海購將會越來越方便，越來越快捷！

『陸』 電子商務未來發展的趨勢

電子商務未來發展可分為五步：

第一，電子商務的深度將進一步拓展。目前受限於技術創新和應用水平，企業發展電子商務仍處於起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關技術的發展，電子商務將向縱深挺進，新一代的電子商務將浮出水面，取代目前簡單地依託「網站＋電子郵件"的方式。

電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態，過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到Internet上，使產品和服務更貼近用戶需求。互動、實時成為企業信息交流的共同特點，網路成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。

企業將創建、形成新的價值鏈，把新老上下游利益相關者聯合起來，形成更高效的戰略聯盟，共同謀求更大的利益。

第二，中國電子商務將面臨嚴峻挑戰。電子商務是國際貿易發展的必然趨勢，隨著國際電子商務環境的規范和完善，中國電子商務企業必然走向世界，這也是進一步擴大對外經貿合作和適應經濟全球化、提升中國企業國際競爭力的需要。

而隨著中國加入WTO，國外的電子商務企業也將滲透到國內，對中國電子商務構成嚴峻挑戰。

第三，電子商務網站將會出現兼並熱潮。首先是同類兼並。目前中國為數不少的網站屬於重復建設之列，定位相同或相近，業務內容趨同。由於資源有限，並且在Internet「贏家通吃」 原則下，最終勝出的只是名列前茅的網站；其次是互補性兼並。

那些處於領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模等諸方面具有很大的優勢，但與國外著名電子商務企業相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發展前景的網站要發展，必然採取互補性收購策略，結成戰略聯盟。

由於個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢，而且每個網站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作將成為必然趨勢。

第四，行業電子商務將成為下一代電子商務發展主流。中國電子商務進入迅猛發展時期的典型特徵是風險資金、網站定位等將從以往的「大而全」模式轉向專業細分的行業商務門戶。

第一代的電子商務專注於內容，第二代專注於綜合性電子商務，而下一代的行業電子商務將增值內容和商務平台緊密集成，充分發揮 Internet在信息服務方面的優勢，使電子商務真正進入實用階段。

第五，電子商務將催生新行當eASP——電子商務應用服務商。電子商務是將來的主要商務交易模式，但對於國內為數眾多的中小型企業來說，將面臨如建設投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標准化的應用系統、軟硬體需不斷升級等一系列難題。

(6)中國電子商務服務業發展現狀及趨勢擴展閱讀：

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。

也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付。

各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。

『柒』 2021電商行業發展現狀及趨勢是什麼

2021電商行業發展現狀：實時流媒體在2020年對消費者的購物行為產生了更大的影響，並將在2021年繼續在中國電子商務市場中發揮越來越重要的作用。

趨勢：直播將成為重要的傳播媒介；從KOL營銷向KOC營銷的轉變；短視頻應用程序將繼續結合電子商務；隨著主要電子商務平台啟動團購功能，團購將持續增長；小程序提供新的購物平台；中國基於數據的消費者到製造商（C2M）模式將推動電子商務的發展；垂直電子商務網站將獲得吸引力。

1、直播將成為更加重要的傳播媒介

實時流媒體在2020年對消費者的購物行為產生了更大的影響，並將在2021年繼續在中國電子商務市場中發揮越來越重要的作用。這種銷售媒介類似於電視購物（例如QVC），但在21世紀得到了升級。

直播會話的視頻內容實時廣播，觀眾可以通過在線鏈接在觀看視頻的同時購買商品。就像QVC上的導購一樣，實時流媒體主持人出售各種各樣的產品，從服裝和化妝品到電子產品和汽車。

2、從KOL營銷向KOC營銷的轉變

關鍵意見消費者（KOC）是通過視頻製作和帖子發布以分享自己產品使用體驗感的普通消費者。這種新興趨勢將為品牌商和零售商提供一種新的傳播途徑，使他們採用有影響力的營銷方式，而不是使用KOL。

KOC越來越受歡迎的原因之一是：消費者越來越意識到KOL是由品牌贊助來提出產品建議的人，因此他們認為提供的信息不那麼可信和真實。另一方面，KOC本身就是日常消費者，他們更能提供公正的產品評論。

3、短視頻應用程序將繼續結合電子商務

短視頻應用程序已涉足電子商務市場，預計這一趨勢將在2021年繼續。短視頻的長度通常為10–20秒，富含了各種各樣的內容。據報道，一些用戶在短視頻應用上日平均花費數小時。藉助人工智慧技術和演算法，鼓勵用戶根據瀏覽歷史和喜好定製個性化內容，更大提高了用戶對短視頻的擁護。

4、隨著主要電子商務平台啟動團購功能，團購將持續增長

到2021年，電商平台將大力發展社區團購，如果消費者大量購買，團購將以大大降低的價格提供產品和服務。這種購物模式對預算有限的購物者特別是二、三線城市的購物者具有吸引力。

5、小程序提供新的購物平台

他們為品牌提供了一個額外的在線平台來銷售其產品，用戶無需下載單獨的應用程序即可執行類似的功能。

品牌可以使用小程序作為大型電子商務平台的補充，而不是替代。小程序用作輔助銷售渠道，可以列出通過快速促銷快速銷售的需求商品。小程序也可以用作品牌工具——品牌可以創建互動式的視覺程序，以更好地吸引客戶並鼓勵他們與朋友分享內容。

小程序為希望打入低端市場的品牌提供了優勢，購物者可能不願下載新的應用程序。品牌可以將小程序與團購結合起來，以訪問較低線城市的微信用戶。

6、中國基於數據的消費者到製造商（C2M）模式將推動電商的發展

中國的消費者對製造商（C2M）模式將成為電子商務發展的新動力，幫助企業更好地滿足消費者的需求並實現銷售增長。

在C2M模式中，工廠變得以消費者為中心。零售商和製造商從客戶那裡收集數據，並使用大數據創建客戶資料，分析消費特徵並計劃生產。這有助於製造商預測產品需求並減少庫存和供應鏈風險，這也使品牌商和零售商受益。

7、垂直電子商務網站將獲得吸引力

垂直市場是電子商務平台，在該平台上，商品和服務被出售給特定的客戶群，他們可以通過在線社區相互聯系。預計此類網站將在2021年蓬勃發展。Babytree（專注於母嬰產品）和Gegejia（面向女性市場的全球食品進口商）等網站和應用都是成功的垂直市場的例子。