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促銷活動贈品管理

發布時間:2024-06-28 10:06:13

❶ 促銷品管理的內容

有些企業的促銷品開發是這樣的:
1、根據企業以往的經驗選擇以前用過的或競爭對手正在用的贈品作為自己的促銷品。或公司老闆看中的一些玩意做促銷品。
2、公司促銷方案的設計人給要求給所謂「專業的禮品設計公司」在市場上找與方案相符的樣品,然後交給企業的方案設計部門選擇,這種選擇也是憑幾個選擇人的感覺,與個人的風格和經驗有很大的關系,多數情況企業是撿了芝麻,丟了西瓜。沒有對所選擇的促銷品進行市場調研,一方面是企業沒有足夠的時間去找樣品並進行調研,另一方面企業覺得沒有這個必要,白送給人家的東西人家肯定會要。
3、市場部/策劃部不定時找一些樣品放在各個市場試用,設立一定的贈送標准,然後選擇促銷效果好的作為今後的新的促銷品。好象還沒有有關促銷品開發方面的書籍。
促銷品開發需要遵循以下原則:新穎原則,讓目標顧客有耳目一新的感覺;不要讓消費者感覺的你的促銷品一成不變;適用不一定實用原則,你送給你的目標消費者的促銷品,他(她)要派得上用場。最好促銷品和所賣產品相關聯。 促銷品的效果評估和後續服務,在很多企業這一塊是沒有的,促銷品的效果評估只是在促銷活動的總結中一筆帶過,多數情況下活動的效果好不好主要取決於促銷品的受歡迎程度,因此在每次活動過程中要密切關注促銷品的使用效果,了解消費者對促銷品的真正需求,只有適合消費者需求的促銷品才是好促銷品。
五、使用促銷品的優缺點:
使用促銷品的好處
① 對於上市新品,用促銷品刺激顧客使用或購買;對於成熟產品,可以增加客戶的好感,增加再次認購;
② 在營銷手段上與競品形成區隔和阻擊,提高其在貨架上的被關注度,擴大銷售業績,提高市場佔有率;
③ 以捆綁或贈送促銷品刺激處於心理搖擺狀態的顧客,促其完成首次購買或再次購買;
④通過促銷品贈送與顧客形成優惠讓利,增加顧客心理滿足,繼而強化客戶心智中的產品或企業品牌形象 ;
⑤ 完成企業的其他市場營銷目標。
缺點:
① 影響消費者對於品牌的重視
② 壓抑產品的創新
③ 加強商家對於促銷品方式的依賴
④ 管理不當易造成促銷資源的浪費

❷ 怎樣發揮促銷贈品的有效性

筆者就談談自己的一些看法,
希望能對大家有所裨益.
一、贈品應當與自己的產品有一定的相關性.
雖然贈品不從屬於產品和品牌本身,但是廠家既然拿出費用來做贈品,自然是希望能促進產品的銷售,提升品牌的形象,彰顯企業的實力.而與所銷售產品風馬牛不相及不相及的贈品似乎有點可有可無之嫌.而相關的贈品則可以與產品形成一定的互補,在某種程度上可以影響到消費者的決策購買.比如,有的熱水器生產廠家在做促銷活動時,贈送刀具作為贈品,筆者認為並不可取.相反,有的熱水器生產企業轉而贈送浴巾或者洗發水、沐浴露之類等與洗浴相關聯的贈品,效果就比較不錯.還有就是現在流行的電磁爐產品,在銷售過程中往往多贈送鍋具、炊具,實際促銷效果也很好.
二、贈送贈品時配合其他促銷手段.
贈品一般與產品沒有從屬關系,雖然可以一定程度上刺激消費者的購買欲,但最終消費者購買的還是產品本身.通過終端銷售人員的現場講解和商場促銷氣氛的營造,如果再配合一些折扣或者特價商品、優惠券,並強調贈送和折扣、特價、優惠時限性,機不可失,則更能發揮贈品的作用.促成現場購買,增加銷量.
三、贈品要確保贈送給目標消費者.
贈品的最直接作用就是刺激消費者購買,所以在對贈品的發放過程中要做好相關登記,建立贈品檔案並不定期進行稽查.發現經銷商或者促銷員弄虛作假者要做出相應處罰並告知其他經銷商和促銷人員,殺一儆百.對於配發給經銷商的贈品也要做好一定的數量登記,由經銷商填寫客戶贈品登記,廠家進行抽查.
為確保贈品能發到目標消費者手中,可以採取下面措施:
1、通過媒介發布活動公告,明確贈品種類、價值等等,刺激目標消費者購買慾望.

❸ 贈品促銷的處理好贈品與產品、品牌的關系

1.贈品要有品牌提示的作用
很多企業一方面為自己的品牌傳播而苦惱,一方面又總是忽略贈品這個小媒體。因此在不讓顧客反感的基礎上,企業應該把品牌的名稱、LOGO、廣告語等印製在贈品上面,讓贈品發揮媒體的傳播作用。
百威啤酒和可口可樂在國內的一次聯合促銷當中的贈品,是印有百威或可口可樂商標的服裝和刻有這種商標的玻璃器皿。
又如某品牌鮮奶開發了一種與新鮮屋包裝一模一樣的收音機作為贈品,效果也很好。
2.贈品要突出產品的賣點和定位
贈品要與產品的特性和定位相吻合,以便突出產品的功能和賣點,達到促銷和宣傳的雙重目的。
百事可樂的定位是「新一代的選擇」,其贈品的設計就十分注意突出這一定位。韓日世界盃期間,百事可樂推出的球星造型和球星資料卡就很受年輕的球迷喜歡,為了集齊自己喜歡的球星,很多球迷大量的購買百事可樂。
3.贈品與產品要有相關性
贈品若與產品的特性或使用有相關性,則促銷的誘因更大,並方便顧客使用產品。如購買袋裝奶粉送儲粉罐,有利於保存奶粉,防止受潮;購買咖啡送咖啡杯,顧客飲用方便;買牛奶送麵包;買襯衣送領帶;買滑鼠送膠墊,買電腦送「機罩」等。
或者產品屬於同一類用品,比如:同屬於電器、家居用品等,這樣在廣告宣傳上容易找到共同點。而類似於「買電腦送調味品」,把兩件關聯不大的產品湊在一起,難免在活動傳播上會大費腦筋,而且不容易為顧客所記憶。
4.贈品不能喧賓奪主
商品是「紅花」,贈品就是「綠葉」。贈品永遠是為襯托、宣傳商品而設計的。如果過分地嘩眾取寵,就有喧賓奪主之嫌,促銷商品反而變為促銷贈品了。
贈品對商品的襯托、宣傳作用,主要體現在它們的搭配上。
①價格搭配。贈品的價格要比商品低,要拉開距離。如購買一瓶醋,贈一瓶醬油,就不合理。這既不符合經濟合理性原則,也讓顧客對醬油的質量產生懷疑。
②外形體積的搭配。一般來講,贈品在體積上應小於商品,贈品過大,商品卻小,就顯得不協調。贈品遮蓋了商品,違背促銷的目的。一般認為贈品體積不宜超過商品的2/3。

❹ 對贈品的管理,如何讓贈品發揮真正的效果求解

促銷買增是每個廠家在終端常見的一種促銷形式,一個好的促銷不但能消費者吸引眼球,達到促進銷售的目的,而切還能間接提升品牌形象和專業度。而現實中,促銷贈品費用是年年在增長,贈品流失現象是目前終端針對導購管理中遇到的最大的問題,在終端企業花費了大量的人力、物力將贈品設計的越來越有個性,成本是越來越高,從一定程度上來講,企業對終端贈品的管理水平就可以看出企業的管理水平的高低,企業終端導購人員的素質高低。
促銷贈品未被納入費用考核范疇
按常理來說,贈品應該納入市場費推廣費用中,而每個企業因管理制度不同,有很大部分企業將贈品納入到宣傳費用中,這樣贈品有的是由總部配發,有的是總部根據區域不同給予不同的費用,讓其自購。這樣這筆費用一般不作為費用來考核到年終費用中。這中情況有時區域領導也會投機取巧,也會將贈品移做他用。
贈品領用缺少必要的領用制度
目前市場上大部分企業針對贈品領用上走的是這樣的流程:
廠家——導購人員——消費者
導購分布在市場每個角落,企業要想真正把這批導購管理起來的確要花費不少工夫,導購一般是由企業指派,企業負責產品知識培訓、導購能力提升、團隊建設等更為深入的工作;商場負責日常的管理工作。導購把贈品領走,只要在領用單上簽個字,至於到了終端如何使用,企業很知道。單憑簽字只能說明該導購拿走了贈品,並沒有說明她是如何使用這個贈品的。
企業未對贈品使用嚴格監督
導購對贈品無管理,流失嚴重
由於贈品進賣場沒有嚴格的嚴貨收貨流程,只是將贈品作為宣傳品來進場的,具體數量沒有人認真核對,有的甚至只要說一聲是贈品,貼上贈品字樣就可進場,因贈品進場不能當貨款來手,在賣場丟失賣場不應負責,所以賣場也不關心贈品情況,全靠導購人員來把贈品管理起來。
由於促銷贈品的單一性或和消費者期望的落差太大,搭贈促銷在終端上使用效果並不明顯,同時,贈品在終端上流失率高也是個原因,有的企業不是很提倡使用贈品促銷的方式。要想讓贈品促銷使用率上升,能充分體現贈品促銷的效率,把贈品管理起來是關鍵。對終端促銷贈品的管理可以從以下幾個方面著手。
設立獎懲制度,嚴格把贈品管理起來
導購人員都是來自不同地方,素質參差不齊,首先要給予導購人員培訓,告之贈品在終端上的作用,該如何使用贈品。其次不要樂觀認為每個人都會遵守公司的規定,而是要設立管理制度,嚴格規定贈品領取、使用方面的申請報備工作。並告之,假如違反公司關於贈品使用之制度將受到何種處罰。必須事情就讓其知道,而不等到出了問題在定處罰決定。
建立監督機制,有效防止贈品流失
單有好的制度還是不行,還得要有人去監督執行,可以把管理權交於業務或督導來監督終端贈品使用情況。比如,規定贈品提取需要有收銀小票,那麼叫審核收銀小票和贈品發放是否一致。
交給賣場管理
管理權交給賣場管理,賣場就會將糖果盒贈品管理起來,賣場也非常希望能有類似的促銷活動,這樣可以帶動賣場的人氣,同時賣場也感覺企業對賣場非常支持。當然贈品交給賣場並不是說不需對贈品進行管理了,也同樣要規定賣場發放流程,收取小票以備檢查。

❺ 國慶節服裝店贈品促銷方案知多少

贈品促銷方案需要注意的問題很多,必須把握好時機,贈送禮品要得當,促銷活動中的贈品應該怎樣管理等,運用的越靈活機遇越是無窮! 贈品促銷目前在市場上廣為應用,是常見的買贈活動,能夠帶來很好的銷量。國慶節即將來臨,不少商家在策劃促銷活動的時候,往往會考慮到贈品促銷的方式。那麼,如果才能做好贈品促銷?贈品促銷都應該注意那些事項呢? 首先,贈品應當與自己的產品有一定的相關性 雖然贈品不從屬於產品和品牌本身,但是廠家既然拿出費用來做贈品,自然是希望能促進產品的銷售,提升品牌形象,彰顯企業實力。而相關的贈品則可以與產品形成一定的互補,在某種程度上可以影響消費者的購買決策。 其次,贈品要確保贈送給目標消費者 贈品的最直接作用就是刺激消費者購買,所以在對贈品的發放過程中要做好相關登記(包括消費者姓名、住址、購買產品型號、購買日期、聯系方式、贈品名稱,最後由消費者親筆簽名),建立贈品檔案並不定期的進行回訪稽查,發現經銷商或促銷員弄虛作假者要做出相應處罰,殺一儆百。對於配發給經銷商的贈品也要做好一定的數量登記,由經銷商填寫客戶贈品登記,廠家進行抽查。 為確保贈品能發到目標消費者手中,可以採取下面措施: 1、通過媒介發布活動公告,明確贈品種類、價值等,刺激目標消費者購買慾望。 2、銷售終端張貼海報、POP告知贈送信息,吸引消費者注意。 3、設立活動監督電話,接聽相關咨詢和投訴。 什麼是贈品促銷 贈品促銷是指企業一定時期內為擴大銷量,迫於市場壓力,向購買本企業產品的消費者實施饋贈的促銷行為;贈品促銷是最古老也是最有效最廣泛的促銷手段之一。具體手段有直接贈送、附加贈送等。 贈品促銷的作用 ① 吸引消費者的注意力,增加顧客的好感,刺激顧客接受購買的慾望。 ② 刺激顧客轉移消費品牌 ③ 刺激顧客轉移消費檔次,購買高檔、昂貴的商品 ④ 刺激顧客購買新品 ⑤ 保持顧客購買的忠誠度,鼓勵顧客重復消費或增加消費量 ⑥ 增加了服務項目的附加價值,能與競爭對手形成差異化 ⑦ 對抗、抵禦其他品牌的促銷手段 ⑧ 增強促銷力度 ⑨ 宣傳品牌氣勢 ⑩ 突出活動主題 贈品設計的規則 1、贈品,要讓人容易獲得。容易獲得才可以激發大家參與,促銷的「勢」才容易造出來,否則,贈品讓人感覺與自己無緣,那你的贈品只能算是「樣品」。最好讓參與的每一個人都能感到可以獲得,「可遇而不可求」是贈品應該迴避的。 2、贈品與產品有相關性。選擇的贈品和產品有關聯,這樣很容易給消費者帶來對產品最直接的價值感。如果贈品與產品相互依存和配合得當,其效果最佳。 3、贈品與眾不同,效果與眾不同。 4、贈品的使用率要高。 5、贈品也重質量--贈品體現商家誠信的宗旨。不要以為「贈」就是「白送」,便可隨意「忽悠」。贈品質量不僅是國家法律條文所規定的,而且也是贈品能否起作用的基礎,甚至影響到企業的生存和發展。因為贈品不僅代表了自身的信譽,而且是商品企業信譽、質量的代表。與主商品和企業存在著一損俱損的唇齒關系。當贈品選取別家公司產品時,贈品的質量問題還會侵犯「贈品」公司權益,引起法律問題,擾亂正常的市場秩序。 6、送就請送在明處。有時我們明確地告訴消費者贈品的價格,也有非常效果,即使是便宜的贈品。因為消費者是沖著產品去的,贈品是你給消費者的一個購買誘因。「禮輕仁義重」——你可以增加消費者的認同感,讓消費者認為你對消費者是真誠的,這比通過廣告等別的方式提高消費者對你的忠誠要省錢得多。 7、別忘記,贈品也有季節性。企業一樣東西一送到底,將消費者不同季節的需求丟到一邊,這樣的錯千萬不要犯了,太低級!因為消費者對贈品的要求也是有季節性的。 8、給贈品一個好聽的名字,也就更容易記住你的品牌。一個好的贈品名字會激發消費者美好的聯想,這種聯想不但可以對促銷起到好效果,而且可以在促進促銷之後很長遠的銷售,因為美好的影象是有延續性的。給贈品起個吸引人的名字,可以加快推動商品的流通,同時,也增加了品牌的附加價值。好的命名勝過好宣傳,對銷售相當有利。不過千萬不要讓你的贈品的名字搶了產品的風頭。 9、把企業或店鋪的信息告訴消費者。很多企業一方面為自己的品牌傳播苦惱,一方面又老是忽略贈品這個載體。在你的贈品上印上你的企業或店鋪標識,設計可愛的電話號碼都是順手就能做到的事情。讓消費者每次用你的贈品時,都想到你的企業或店鋪。 贈品促銷的方式 1、店內附贈 一般都是在終端店內設立專櫃或單獨展示台,由僱用的促銷小姐,將已准備的產品分成一份或一杯,還有的將贈品貼附於產品上,在消費者瀏覽產品時分送給消費者。像化妝品、保健品等這些在賣場有銷售專櫃的產品適合用這種方法。 2、積分贈送 為了更好的穩固客戶,許多廠家採用積分方式的贈送,以精美的贈品來促動終端主推自己的產品。這種將贈品費用一般高一些,但所到達的目標十分明確,讓人留下很深的印象。像長期的促銷活動中常用累計積分的方法來確定贈送對象,就時常用促銷期後才給予。 3、當場發送 隨著物流服務的崛起,大型停車場和車輛集中地成為商家青睞的地方,也是分送贈品最佳的場所。有心的商人會發現這樣現象,一件產品只要有一個人敢當場接受,爾後立馬會圍觀一大群人來爭先恐後地爭搶,這種方式傳播最快,也最有效。這種方法比較適合如大眾消費品,並且贈品價值低的這一類產品。 4、隨產品送 比如電飯煲內放入木勺贈品,這就是隨產品一起贈送的方式。這要求贈品容易和產品擺放在一起。有不少廠家還專門開發了異種包裝,以便減少贈品的遺失、截流。 處理好贈品與產品、品牌的關系 1.贈品要有品牌提示的作用 很多企業一方面為自己的品牌傳播而苦惱,一方面又總是忽略贈品這個小媒體。因此在不讓顧客反感的基礎上,企業應該把品牌的名稱、LOGO、廣告語等印製在贈品上面,讓贈品發揮媒體的傳播作用。 百威啤酒和可口可樂在國內的一次聯合促銷當中的贈品,是印有百威或可口可樂商標的服裝和刻有這種商標的玻璃器皿。 又如某品牌鮮奶開發了一種與新鮮屋包裝一模一樣的收音機作為贈品,效果也很好。 2.贈品要突出產品的賣點和定位 贈品要與產品的特性和定位相吻合,以便突出產品的功能和賣點,達到促銷和宣傳的雙重目的。 百事可樂的定位是「新一代的選擇」,其贈品的設計就十分注意突出這一定位。韓日世界盃期間,百事可樂推出的球星造型和球星資料卡就很受年輕的球迷喜歡,為了集齊自己喜歡的球星,很多球迷大量的購買百事可樂。 3.贈品與產品要有相關性 贈品若與產品的特性或使用有相關性,則促銷的誘因更大,並方便顧客使用產品。如購買袋裝奶粉送儲粉罐,有利於保存奶粉,防止受潮;購買咖啡送咖啡杯,顧客飲用方便;買牛奶送麵包;買襯衣送領帶;買滑鼠送膠墊,買電腦送「機罩」等。 或者產品屬於同一類用品,比如:同屬於電器、家居用品等,這樣在廣告宣傳上容易找到共同點。而類似於「買電腦送調味品」,把兩件關聯不大的產品湊在一起,難免在活動傳播上會大費腦筋,而且不容易為顧客所記憶。 4.贈品不能喧賓奪主 商品是「紅花」,贈品就是「綠葉」。贈品永遠是為襯托、宣傳商品而設計的。如果過分地嘩眾取寵,就有喧賓奪主之嫌,促銷商品反而變為促銷贈品了。 贈品對商品的襯托、宣傳作用,主要體現在它們的搭配上。 ①價格搭配。贈品的價格要比商品低,要拉開距離。如購買一瓶醋,贈一瓶醬油,就不合理。這既不符合經濟合理性原則,也讓顧客對醬油的質量產生懷疑。 ②外形體積的搭配。一般來講,贈品在體積上應小於商品,贈品過大,商品卻小,就顯得不協調。贈品遮蓋了商品,違背促銷的目的。一般認為贈品體積不宜超過商品的2/3。

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