電子商務考試更新升級

1. 電子商務師可以直接考高級嗎

不能。電子商務師只能從3、4級開考，然後逐漸升級。

電子商務師是指利用計算機技術、網路技術，通過專業的網路商務平台等現代信息技術，幫助商家與顧客或商家與商家之間從事各類商務活動或相關工作的人員。可以說是融IT與商務於一身的高素質復合型人才。

職業道德

1．忠於職守、堅持原則

各行各業的工作人員，都要忠於職守，熱愛本職工作。這是職業道德的一條主要規范。作為電子商務師，忠於職守就是要忠於電子商務師這個特定工作崗位，自覺履行電子商務師的各項職責，認真輔助領導做好各項工作。電子商務師要有強烈的事業心和責任感，堅持原則注重社會主義精神文明建設，反對不良思想和作風。

2．兢兢業業、吃苦耐勞

電子商務師的工作性質決定了從業人員不僅要在理論上有一定的造詣，還要具有實干精神。能夠腳踏實地、埋頭苦幹、任勞任怨；能夠圍繞電子商務開展各項活動，招之即來，來之能幹。在具體而緊張的工作中，能夠不計個人得失，有著吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。

2. 傳統企業電子商務轉型升級應考慮哪些方面的問題並提出相應對策

傳統企業來應對電子自商務時代，可以參考如下幾點：
1、電子商務對於每個企業來說，都是平等的，作為傳統企業來說，首先要擺正心態，理智對待，正確面對；
2、分析電子商務和傳統企業能不能結合，找到結合的切入點；
3、傳統企業的發展需要與時俱進，但不是盲目的，一刀切。電子商務對於傳統企業的現有模式可能有不好的影響，但是也有促進的一面。互聯網的發展是個趨勢。
4、企業需要結合電子商務進行轉型升級，做好企業的信息化管理；
5、對企業的流程和模式，進行精細化梳理。

3. 如何理解電子商務的定義，本質與特徵

如何理解電子商務的定義，本質與特徵？

電子商務其內容包含兩個方面，一是電子方式;二是商貿活動。而商務活動，是指企業為實現生產經營目的而從事的各類有關資源、知識、信息交易等活動的總稱。所以電子商務的本質就是商務。
電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種貿易活動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的，比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動，似乎也可以稱作為電子商務；但是，人們所探討的電子商務主要是以EDI（電子數據交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC（INTERNET COMMERCE）。

如何理解電子商務的優勢

其實電子商務和其它的商務模式一樣，都是有優有劣，你問的是優，你在很多地方都能找到答案的，我概括說一下
電子商務的資金需求量比線下少、庫存比線下少、信息溝通比線下方便、線上品牌成長比線下更快。現在其實以淘寶商城為代表的電子商務平台已經不是草根創業的平台了，而是企業的品牌了，你如果是草根的話，嘗試先從C2C做起吧，一步步做下去吧。

如何理解電子商務與傳統商務的共性與差異性

一.相同的地方(以淘寶為例)
淘寶，拍拍，等等大的電子商務平台，都是在做商圈文化，跟線下的商業街，商超運營手段大致相同。拿淘寶商城來說，現在很多企業進軍電子商務的第一步棋子，應該是淘寶商城，因為上手快，轉換率高，比較容易成功，淘寶商城經過3年的運營，游戲規則一步步的在變，從最早的邀約，到後面的放養，又到現在的邀約控制，一步步的將一些商家牢牢的套在裡面，走不出淘寶應該是很企業現在面臨晌春的困境，那在淘寶里玩，你就得由著淘寶的游戲的規則，淘寶商城是怎麼玩的？
經常逛街的朋友應該知道，每個城市都有個城市的商圈，步行街，大型的商超，這些應該就是線下的淘寶商城的類型，房產商運營一個商圈的模式，跟淘寶商城運營差不多，在商圈剛建立的時豎含候，花很多錢，很多精力宴纖耐，很多優惠政策去邀請耐克阿迪達斯彪馬。。。。國際知名品牌進駐這個圈子，用著幾年免房租，免什麼費用的優惠吸引商家進來，商家進來後，又花大量的錢，投放廣告，本地電視，報紙，平面傳單，公交車，燈箱，路牌，能用的基本都用!把客流量都吸引過來，因為有人來才能有成交，才能成商業，把人吸引進來後，要與商家談聯合運營的事情，就是活動企劃，因為東西太貴啦，肯定是賣不動，只有拿出適當的優惠才能有皆大歡喜的局面。等前面這些商家成功啦，商圈的人氣來，人流量大，肯定就會其他商家拚命想擠進來，做過專賣店的朋友應該都清楚，一個商業街的店面轉讓費都得多少錢，呵呵!運營商這樣就能賺到錢啦!這里說的是商圈，我們再看看商超，如果有在商超工作過的朋友都清楚，現在的商超模式跟以前不一樣，以前可能都是自己進貨回來自己賣，現在大部分大的商超都改變模式，我先建立一個商超，然後招商，收進場費，上架費，廣告費，導購人員商家自己請，商場統一管理，由商場收銀然後統一結算，中間可能還有抽點，這點就跟淘寶商城更接近。商超中提籃率最高應該就是過道中間那些堆頭的促銷產品，這個跟淘寶商場的促銷活動也很接近，呵呵，基本的運作模式都一樣，堆頭的擺放需要商家的導購人員加班加點的完成，淘寶的活動頁面大部分也是商家的設計人員加班加點的完成。
其實每一步都跟淘寶商城的模式一樣，淘寶商城運營的時候，首先是去邀約一些比較大牌的品牌進駐，做著比較被動的營銷，因為很多活動促銷需要商家的支持，例如前期的優衣庫等等一些品牌，進來以後，把淘寶的流量分流一些過來，再去外面網站投放廣告，吸引更多的流量進來，流量進來後，跟這些商家聯合搞些促銷活動。提供轉化率，來為以後神話的塑造基礎，當前面有啦這些成功的案例在說事，後面的商家就拚命往裡擠著進來啦，大批量的商家進來後，發現其實沒有想像中沒好，沒有每天像傳說中的成交幾十萬甚至百萬，這個時候主動權就在淘寶手上啦，組織一個活動，很多商家就拚命想參加，這個時候淘寶小二比較滋潤啦，想活動，先減價，減多少？砍一半再包郵，這樣容易中。從比較早期的王牌促銷金牌秒殺到現在的王牌促銷聚劃算，做過的人都知道，想上一期是多麼的困難!
二.不同的地方
1.用戶體驗部分：在淘寶買個東西的朋友都很清楚，經常圖片處理的很漂亮，買回來差很大。傳統商超看到貨物再購物，這方面的體驗可能比較好!
2.便捷性：逛街是個累人的事情，一般逛街半天下來。體力消耗很大，還得花力氣提著大包小包回去，這點淘寶商城就比較好，動動滑鼠就逛街，買完快遞送上班，不管刮風下雨都可以逛街。
3.市場：傳統商超做的都是本地生意，偶爾碰到出差旅遊的購物，量不大，這個市場范圍相對來說，比較小，淘寶商城做的是全國的生意，有快遞的地方就有淘寶，這個市場足夠大，非常大，大的很吸引人。
4.支付：線下商超支持現金支付，淘寶不可以，不過現在可以貨到付款，差距拉小!
5.服務：真人導購跟文字導購多少還是有些差別，呵呵，差在那看個人的感覺，說不清楚。
7.價格：線下東西相對較貴，淘寶東西相對較便宜。
8.成本：線下成本比較高，因為租金貴，淘寶一年只收你6000租金。
三.總結部分
說啦這么多，電子商務值不值得做，好不好做，跟線下會不會有沖突，這是很多人考慮的問題，說白點，自己產自己銷，這是很多廠家想乾的事情，因為中間的利潤空間多，而且做網路可以做全國的市場，想像空間無限大，如果是有優勢的產品貨源，淘寶是值得做的。好不好做？這個得看當地的人才因素，現在電子商務方面的人才比較浮躁，學會幾招總感覺自己是爺。因為動不動都想自己去做淘寶店，這樣也算是創業。其實現在個人店不好生存，沒有企業那麼財大氣粗，雖然大象踩不死螞蟻，但是懂得玩技巧去取勝的人還是不多，淘寶的業態其實很簡單，一半銷售來自搜索，一半銷售來自活動。搜索有直通車，活動得降價，這些都是費錢的，這個這里不表，以後有機會單獨說說淘寶業態怎麼玩。做啦會不會跟線下沖突，這個問題比較容易解決，現在比較通俗的解決辦法是，單獨成立一家電子商務公司來做，而不是掛在以前的傳統企業來做，這樣跟其他的加盟商，批發商比較有迴旋的餘地。最後祝大家線上線下都能生意興隆!

如何理解電子商務的三大推動因素？

1.企業利用電子商務可以大幅拓展自身的市場活動空間，減少許多中間環節。 2.改進了經濟運行的非均衡狀態，如電子商務可以有效平衡國際交易中的「規模不經濟」，以及地區保護等因素。 3.；滿足了消費的個性化趨勢，電子商務不僅便於企業主動、快速且准確的定位客戶需求，也滿足了消費者層出不窮的個性化需求。 4.基於網路的價值鏈整合，電子商務重新組合了不同地區、規模的企業之間的分工合作關系，讓企業之間的合作更加高效。 5。陌生網商之間信任的建立與維持以及網上誠信機制正在被創造性地培育和發展起來。 電子商務的規模擴大與快速發展只是表象，日積月累、不斷提升的新型網路商務能力，才是網商能夠駕馭這個網路技術時代的核心價值所在。

如何正確理解電子商務的含義

電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。電子商務是利用微電腦技術和網路通訊技術進行的商務活動。

如何理解企業信息化與電子商務的關系

電子商務從本質上講是一種商務活動，再具體一點，它是將計算機硬體設備、軟體和網路基礎設施作為手段，通過一定的協議連接起來的電子網路環境進行各種各樣商務活動的方式。

關系∶

1. 企業要促進電子商務的應用和發展，首先要解決的就是建設信息基礎設施的問題。

2. 企業電子商務系統本身就是企業信息化在企業與企業外部關系方面的一種應用。

3. 電子商務是商務運作、商務需求與信息技術、計算機網路技術相結合的產物。

推進企業信息化建設，發展電子商務的基本思路是：充分運用現代信息技術，改造生產工藝，實現生產過程自動化。改善企業經營管理，實現管理方式系統化；改進信息系統，實現知識管理網路化；改變營銷手段，實現商務運營電子化。只有這樣，才能提高企業效率與效益，提高產品與服務管理質量，減低成本，推動企業電子商務應用的發展。

企業信息化，包括內部的管理系統化，如銷售管理、客戶關系管理以及網站的建設等等。電子商務是企業信息化的一部分。

簡述電子商務的發展,你是如何理解EC的

電子商務的發展情況如下：

1. 發展規模：萌芽與起步期、冰凍與調整期、復甦與回暖期、崛起與高速發展期、轉型與升級期五個發展階段；

2. 行業分布情況：根據中國B2B研究中心調查統計顯示，目前國內電子商務服務企業主要分布在長三角、珠三角一帶以及北京等經濟較為發達的省市。

試述電子商務的概念模型，並指出電子商務的本質特徵有哪些？ 考試題求答案

電子商務概念模型是對現實世界中電子商務活動的一般抽象描述，它由電子商務實體、電子市場、交易事務和信息流、商流、資金流、物流等基本要素構成。
本質是基於互聯網的商務活動，商務活動是重點。特徵是1.廣告宣傳2.咨詢洽談3.網上訂購4.網上支付5.電子帳戶

電子商務的定義(行業內常見的定義)是什麼

電子商務的定義有廣義和狹義之分
廣義的電子商務是指各行各業，包括政策機構和企業，事業單位各種業務的電子化，網路化，又稱電子業務．
狹義的電子商務是指人們利用電子化手段進行商品交換為中心的各種商務活動，也可稱為電子交易．