20122014年中國電子商務市場

『壹』 電子商務法的立法背景

《電子商務法》起草的背景是，網路欺詐、電商價格戰、虛假促銷、售後服務不當、個人信息被泄露，電子商務引發的合同問題、知識產權問題、信息安全問題、納稅問題，以及圍繞互聯網支付、理財發展越來越熱的互聯網金融問題，伴隨中國網購市場的高速發展，正變得越來越突出。
電商立法主要解決目前出現的信息安全、知識產權保護、虛擬財產保護、支付等問題。同時對於第三方平台的監管也要有法可依，提高電商行業准入門檻，維護消費者權益和整個行業的良性發展。
2012年，中國電子商務交易額達7.85萬億元，同比增長30.8%；網路零售額超過1.3萬億元，占社會消費品零售總額的6.3%；電子商務服務企業直接從業人員超過200萬人，間接帶動就業人數超過1500萬人。到「十二五」末，中國網民總數將達7億人，電子商務交易額、網路零售交易額將分別增長至18萬億和3萬億元以上，中國將成為全球規模最大的電子商務市場，電子商務產業將成為最具發展潛力、最有國際競爭力的產業。
但是與電子商務迅猛發展的實踐相比，中國至今尚未對電子商務進行專門立法，實踐中規范、指導電子商務發展主要依靠部門規章。電子商務現有法律法規亟待梳理、補充、修改和完善。促進電子商務持續健康發展迫切需要加強立法。
2014年11月國務院辦公廳出台了關於加快電子商務發展的若干意見。國家發改委、國務院信息辦發布了電子商務發展「十一五」規劃。工信部發布了電子商務「十二五」發展規劃。商務部先後發布了關於網上交易的指導意見、關於「十二五」電子商務發展指導意見等。國家工商總局發布了《網路商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》。

『貳』 簡述我國電子商務的發展狀況

（一）發展規模。縱觀我國電子商務12年發展史，我國電子商務可以分為：萌芽與起步期、冰凍與調整期、復甦與回暖期、崛起與高速發展期、轉型與升級期五個發展階段。
對於電子商務行業而言，由最初的1997年只有為數不多的幾家電子商務服務商，發展到如今「遍地開花、百花齊放」的局面，電子商務服務商的數量經歷了「幾何級」的增長。
據中國B2B研究中心相關調查數據顯示，截止到2009年6月，我國中等規模以上電子商務網站總量已達12，282家。其中，B2B電子商務服務企業有5，320家，B2C、C2C與其他非主流模式企業達6，962家，特別是自2008年以來，呈現出高速增長、乃至井噴之勢。
其中，行業B2B電子商務網站（又稱「行業網站」）是目前中小企業電子商務應用的主要途徑，是引領我國B2B電子商務朝著專業化發展的「生力軍」。調查顯示：從2002年到2009年，國內行業B2B電子商務網站數量持續高速增長。行業網站數量從2007年的4，500餘家，增加到2008年的5，100餘家，增長幅度為13%，呈現快速增長的勢頭。
而B2C、C2C類及其他模式的電子商務網站，分別在2004年、2008年迎來了兩次發展高峰。中國B2B研究中心認為，這是「非典」後網民網購意識的覺醒以及金融危機下用網購省錢消費的觀念驅使有著緊密關聯。
電子商務網站經歷了近13年的競爭盤整，近年來進入者增速逐年加快。我們發現，隨之也有更多的網站被淘汰，並且一些有影響力的網站競爭力越來越強；同樣，有一部分曾經很有影響力的網站在競爭中逐漸被削弱，退出了一線市場的領導地位，這也與「優勝劣汰」的自然法則吻合。
（二）行業分布情況。根據中國B2B研究中心調查統計顯示，目前國內電子商務服務企業主要分布在長三角、珠三角一帶以及北京等經濟較為發達的省市。其中長三角佔33.52%的份額，珠三角佔32.04%，北京佔8.86%，國內其他地方共佔25.58%。
可見，目前我國的電子商務服務企業多分布在經濟較為發達的省市，且電子商務配套產業環境良好，主要與這些地方環境承載能力較強、政府扶持力度較大、經濟和人口聚集條件較好有關。
此外，經濟的發達使這些地方網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務、交易、金融、物流和相關的綜合服務活動也較為活躍。
本項調查結果也符合電子商務行業公認的「六六定律」，即全國數千家行業網站，其中有六成在長江三角洲經濟圈內，而該經濟圈內的行業網站，又有近六成在浙江，其中又是以杭州為主，聚集了其中的六成以上，因此杭州也是公認的「中國電子商務之都」。
另外，在電子商務服務企業的行業分布中，據中國B2B研究中心調查顯示，排在前十名的依次為：紡織服裝、數碼家電、鋼鐵機械、化工醫葯、建築建材、農林、五金、包裝印刷、食品糖酒、禮品飾品等這些行業領域.
在行業分布中，因紡織服裝、家電數碼都是跟人們的生活息息相關的生活必需品，所以這一行業的電子商務平台自然也較受歡迎。其中，紡織服裝和數碼家電行業所在比重最大，分別為14.32%和10.35%

『叄』 移動電子商務的發展現狀

截至2012年12月，中國移動電子商務市場交易規模達到965億元，同比增135%，依然保持快速增長的趨勢。預計到2013年這一數字有望達1300億元。
中國電子商務研究中心分析師莫岱青表示，2012年我國移動電子商務迅速發展的原因有：
1、手機用戶數量和用手機上網用戶數量攀升；
2、智能手機及平板電腦的普及；
3、上網速度、無線寬頻、資費下調；
4、傳統電商的沉澱，為移動電子商務的發展奠定基礎。
隨著時代與技術的進步，人們對移動性和信息的需求急速上升，移動互聯網已經滲透到人們生活、工作的各個領域。隨著3G時代的到來，移動電子商務成為各個產業鏈競相爭搶的「大蛋糕」。因其可以為用戶隨時隨地提供所需的服務、應用、信息和娛樂，同時滿足用戶及商家從眾、安全、社交及自我實現的需求，而深受用戶的歡迎。
另據中國電子商務研究中心監測數據顯示：移動電子商務用戶規模逐年遞增。2009年我國移動電子商務用戶規模達3600萬，2010年這一數字攀升到7700萬。2011年移動電子商務用戶規模達到1.5億人，同比增長94.8%。在剛過去的2012年移動電子商務用戶規模約達25050萬人，同比增長67%。預計到2013年，這個數字將增長到37250萬人。 移動電子商務是移動信息服務和電子商務融合的產物，而與傳統電子商務的相比，移動電子商務具有獨有的優勢：
(1)具有隨時隨地的特點。與傳統電子商務相比，移動電子商務的最大特點是隨時隨地和個性化。
(2)用戶規模大。從計算機和行動電話的普及程度來看，行動電話遠遠超過了計算機。
(3)有較好的身份認證基礎。對於傳統電子商務而言，用戶的消費信譽成為最大的問題，而移動電子商務手機號碼具有唯一性，手機SIM卡上存儲的用戶就具有這一優勢。
(4)移動電子商務能夠有效規避傳統電子商務出現的泡沫。
當然，由於基於固定網的電子商務與移動電子商務擁有不同特徵，移動電子商務不可能完全替代傳統電子商務，兩者是相互補充、相輔相成的。移動通信所具有的靈活、便捷的特點，決定了移動電子商務應當定位於大眾化的個人消費領域，應當提供大眾化的商務應用，因此B2B可能成為移動電子商務發展的主要模式。 商務部還發布了2014年的中國電子商務報告，報告顯示，2015年電子商務已經成為國民經濟的重要增長點。2014年，電子商務交易總額增速是28.64%，是國內生產總值的3.86倍。全國網路銷售額增速較社會消費品零售總額的增速快了37.7個百分點。此外，移動電子商務呈現爆發式增長，我國微信用戶數量已經達到5億，同比增長41%。

『肆』 2014年電子商務貿易佔gdp比值

2014年電子商務貿易佔gdp百分之十五
中國電子商務研究中心數據顯示，截至2012年底，中國電子商務市場交易規模達7.85萬億，同比增長30.83%，按2012年的數據計算，電子商務佔GDP的比重已經高達15%，成為經濟發展新引擎，利用好這一新引擎，對於啟動消費、擴大內需、轉變經濟發展方式等具有重要意義

『伍』 簡述我國電子商務的發展狀況

發展狀況如下：

中國電子商務雖然起步較晚，但發展很快。電子商務與互聯網之間是相輔相存的關系，由於中國互聯網用戶人數眾多，因而電子商務在中國具有較好的發展基礎。2008年，中國網路交易總額達到了1200多億。

在2008年，網路購物市場的增長趨勢明顯。目前的網路購物用戶人數已經達到7400萬人，年增長率達到百分之六十。但與發達國家相比，仍然存在一定距離，美國為71℅遠遠高於中國的使用率。

中國電子商務發展雖然很快，但在重點群體中所佔的比例卻很不均衡，大學生和辦公室職員兩個群體所佔的比例大大超過了中小學生和農村外出務工人員，中小學生由於自身年齡及經濟能力的原因暫不予考慮。

而農村外出務工人員所佔比例較低則說明了電子商務的發展的不平衡。因此在今後幾年裡，電子商務的發展應該向城市郊區及農村擴展。

(5)20122014年中國電子商務市場擴展閱讀：

中國電子商務的發展趨勢：

1、電子商務普及化

2、電子商務縱深化

3、滿足消費者個性需求

3、企業電子商務主流化

5、電子商務國際化

電子商務的主要特點：

1、電子商務成為國民經濟重要的增長點。

2014年，電子商務交易總額增速（28.64%）是國內生產總值增速（7.4%）的3.86倍；全年網路零售額增速較社會消費品零售總額增速快37.7個百分點。2014年，與電子商務密切相關的互聯網行業收入增長50%；全國信息消費規模達到2.8萬億元，同比增長18%；

信息消費的拉動帶動了相關產業1.2萬億元的發展，對GDP貢獻約0.8個百分點。

2、移動電子商務呈現爆發性增長。

2014年，移動購物市場交易規模達到8956.85億元，年增長率達234.3%；中國微信用戶數量已達5億，同比增長41%。

3、涉農電子商務快速發展。

商務部和財政部聯合啟動了「電子商務進農村綜合示範」項目，在全國8個省56個縣開展了電子商務應用示範項目。商務部建設開通了全國農產品商務信息公共服務平台，累計促成農副產品銷售2300多萬噸、交易額達870多億元。

4、電子商務國際影響力顯著增強。

2014年，中國兩家大型電子商務企業先後登陸美國資本市場，國際資本市場反應熱烈。

『陸』 電子商務與國際經濟貿易探究

電子商務與國際經濟貿易探究

電子商務在國際貿易中的實施，能為企業進軍國際社會提供諸多的優勢，增強企業在國際社會中的知名度，能大大提升企業的影響力，利於國際貿易額度的全面提升。 以下是我為您整理的電子商務與國際經濟貿易探究，希望能提供幫助。

摘要： 電子商務是一種現代化的經濟發展形式，已經發展成為我國國民經濟的重要組成部分，成為我國經濟的支柱性產業。電子商務是一種給予互聯網的一種經濟運用模式，藉助計算機與互聯網平台來發展經濟，其經濟發展形式眾多，以B2B、B2C、C2C三種為主。電子商務發展引領潮流，是經濟的一次蛻變，對國際經濟貿易產生了深遠的影響，為此，本文就電子商務對國際經濟貿易的影響及對策進行了分析與探究。

關鍵詞： 電子商務;國際經濟貿易;影響

如今，我國在國際上的影響力在不斷增強，國際間的貿易往來也變得更為頻繁，國際貿易額度在逐漸增長。在電子商務迅猛發展的大背景下，其對國際貿易產生了深遠的影響，轉變了傳統的國際貿易發展形式，藉助電子商務即可實現選擇目標產品、協商、下單、付款等工作，為國際貿易的開展提供了諸多的便利，實現了國際貿易的電子化，也能促進國際交流，利於國家打開國際市場，進而刺激我國經濟的有效發展。

一、電子商務對國際經濟貿易的影響

(一)實現貿易開展的電子化

電子商務的出現，對於國際經濟的發展意義重大，可透過電子平台實現貿易夥伴的有效尋找，物色更為適合的合作夥伴是每個企業發展最為關注的話題。傳統的國際貿易發展方式，若想尋求優質的夥伴會耗費大量的人力、物力和財力，電子商務解決了這項問題，可在短暫的時間內即可實現人力、物力的有效投入，不會受到空間與時間上的控制。國內的企業可以構建自己的專屬網站，將企業的相關產品上傳至網路之中，通過電子平台實現對企業的宣傳與推廣，能讓全球看到，能夠吸引相應的客戶前來，利於合作的開展。

此外，貿易雙方就貿易問題的洽談、協商等都是通過電子溝通的方式，當然，支付模式也發生了變化，針對游有形與無形商品的交易都遵循電子商務的運行標准，實現國際貿易的電子交易。

(二)利於拓寬企業的國際貿易市場

2014年中國電子商務市場交易規模12.3萬億元，增長21.3%，其中網路購物增長48.7%，在社會消費品零售總額滲透率年度首次突破10% [1]。電子商務是一種主流性的經濟發展模式，其能讓企業將原有的貿易壁壘打破，擴大國際貿易的范圍，增強在國際社會中的影響力。

電子商務在國際貿易中的實施，能為企業進軍國際社會提供諸多的優勢，增強企業在國際社會中的知名度，能大大提升企業的影響力，利於國際貿易額度的全面提升。

(三)實現國際貿易主體的多元化

電子商務經濟的發展是建立在互聯網與計算機平台之上的，是在網路環境中設定多個虛擬的企業[2]，以充分發揮個體外貿企業無法完成的任務與業務，電子商務環境中參與的主體越來越多，且部分中小型企業的外貿水平也在逐漸提升，通過電子商務的形式開展國際貿易，其不會受到企業規模大小的影響，都能實現貿易的有效運行。

二、電子商務背景下國際經濟貿易的發展策略

(一)積極培養電子商務人才

在電子商務背景下，國際經濟已經呈現信息化、現代化的發展態勢，具有廣闊的發展前景[3]。若想將電子商務更好的應用到國際經濟貿易之中，其對人才的需求量很大，需要人才去執行，培養電子商務人才成為當前我國的重要目標。因此，外貿企業應與高校進行合作，開展人才的“訂單式”培養，將電子商務人才作為重點培養對象，企業與高校簽訂人才訂單，能加強高校的重視程度，利於電商人才的培養。

此外，電商人才的應用，應充分結合國際經濟貿易的發展形式，根據市場的變化情況進行人才崗位的安排，在上崗前應接受嚴格的評估、測試和培訓，專業人員不僅僅要具備電商知識，還要具備熟練的計算機操作技巧與國際貿易知識，利於電商平台的維護與國際貿易的開展，是實現電子商務有效利用、國際貿易全面發展的有效途徑。

(二)優化電子商務的法律制度

為了保護電子商務在國際貿易環境中的安全應用，應加強相關的法律建設，如稅收問題、電子商務信息不對稱現象、電子商務欺詐等現象，都應在法律條文中進行明確的列舉，應及時總結以往電子商務中可能出現的威脅與風險，將其寫入電子商務的相關法律文件之中。同時，由於開展國家貿易，涉及到一定的稅收問題，應根據兩國的稅收制度進行有效的'協商，並嚴格對國際貿易市場進行合理的規范。

(三)積極發展國際門戶網站

通過對現代外貿企業運行情況的分析，了解到外貿工作的開展都是藉助相應的外貿網站進行產品信息的有效推廣，通過相關的網站平台上傳產品的圖片、描述、關鍵詞等，能實現對產品更為具體、直接的展現，並未客戶提供相應的價格參考區間，一般情況下，國內的外貿網站是漢英兩種語言模式，利於為外國客戶提供更為全面的信息。

同時，企業應藉助當前電子商務發展的諸多優勢，充分發揮其高度的互動性營銷模式，建立完善的服務機制，主張為客戶提供主動服務，進行相關信息的推送，以擴大影響力，進而拓寬國際門戶，利於實現中國經濟走向國際。同時，外貿企業應將網上調研、網上溝通與客戶管理緊密結合起來，統籌企業資源，為電子商務在國際貿易中的實施提供條件[4]。

(四)加強信息化系統建設

電子商務經濟的開展，尤其是國際貿易額度的不斷提升，其對信息技術與網路環境的要求在不斷提升，對信息化系統的安全性與穩定性要求很高。

電子商務過程中會涉及到國際貿易的交易與支付問題，若系統安全維護與保護不當，會導致信息化系統出現漏洞，交易的安全性受限，國際貿易的相關數據、信息面臨被窺探的威脅。針對當前問題，應加強信息化系統建設，強調系統的安全性與穩定性，對國際電子商務經濟的運行系統進行不斷的升級與加密處理，保證國際貿易的機密性，維持相對安全、穩定的交易環境。

三、結束語

綜上所述，電子商務已經成為21世紀話題的引領者，其應用領域在不斷拓寬，應用價值也在不斷提升，在國際貿易中發揮著重要的作用，隨著電子商務的迅猛發展，對國際貿易的影響也更為深遠。為了將電子商務更好的融入到國際貿易發展之中，應注重電子商務專業型人才的培養，優化電子商務相關的法律制度，積極發展國際門戶網站，為電子商務的發展拓寬平台，讓中國經濟走向國際，促進我國經濟的全面提升，進而擴大影響力。

參考文獻:

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[3]秦斯睿.電子商務對國際經濟貿易的影響及對策[J].商，2015，04:82.

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『捌』 中國電子商務市場五年來交易額增長近3倍嗎

杭州10月18日電，18日，中國電子商務研究中心監測數據顯示，2012-2016年，中國電子商務及各細分領域交易規模實現不斷攀升。其中，2012年中國電子商務市場交易規模為7.85萬億元(人民幣，下同)，2016年為22.97萬億元。數據表明，過去的五年中國電子商務交易額增加了15.12萬億元，增長了近3倍。

在國家政策的規范下，電子商務已成新「常態化」，實現了從電商到全業態發展。

曹磊表示，電商的發展，帶動了新金融服務等的出現和快速發展，並迅速成為中國式創新的支撐力量。同時，物流規模迅速膨脹，中國物流業的包裹數在2014年躍居全球第一。而以雲計算、大數據、物流體系、移動支付、信用體系、電商交易等也形成了新的商業基礎設施，激發著整個社會創新的活力。

大宗電商方面，中國電子商務研究中心B2B與跨境電商部主任、高級分析師張周平分析認為，傳統製造業的規模化生產的方式正在被互聯網逐漸改變，互聯網消費拉動著製造業後端供應鏈和生產流程的變革，使得「Made in Internet」正在成為現實，C2B模式、柔性化生產、集單生產等新模式層出不窮。

而在過去五年增長超過4倍的零售電商方面，各大電商巨頭以及部分創業者紛紛開始布局。中國電子商務研究中心網路零售部助理分析師餘思敏舉例，阿里上線「虛擬試妝台」以及未來試衣鏡、搭建無人零售店「淘咖啡」、推出天貓小店，而京東也已與沃爾瑪達成戰略合作、開設線下實體店、推出「百萬便利店」計劃，無不表明「未來零售」正成為新行業熱點。

『玖』 談電子商務三年後市場前景和未來趨勢，答完給好評！非專家請繞道…

前瞻網摘要：2013年中國或超過美國成為世界電子商務交易額最大的國家，2013年中國電子商務交易額超過10萬億元。電子商務進入爆發點，全行業電商化進程加快。2014年電子商務最大熱點在於電商互聯網金融，余額寶、零錢寶等「寶們」大戰升級。

2013年電子商務中超美：交易額超過10萬億元

據前瞻產業研究院發布的《2014-2020年中國電子商務行業發展趨勢與投資決策分析報告》最新數據顯示，2013年中國電子商務交易額超過10萬億元，僅雙十一這一天，淘寶和天貓就貢獻了350億元。其中，B2B依舊是主力，2013年B2B交易額電子商務交易額就超過了2012年中國電子商務交易總額（8萬億元）。

2013年電子商務進入爆發點：全行業電商化 鋼鐵B2B獨占鰲頭

電子商務已經從部分行業的經濟現象，比如服裝、家紡等擴展到了全行業的現象，現狀可謂是全行業電商化，從製造業擴展到了服務業，再擴展到了金融業。

為什麼電子商務發展如此之快，吸引了眾多行業的眼光，前瞻網電子商務行業研究報告指出供過於求是電子商務發展的重要動力，電子商務可以減少銷售層級，由生產廠家直接到消費者手中，減少了過去一層一層的中間商和代理商，降低了流通成本。

2013年鋼鐵業的B2B市場是所有B2B中發展最耀眼的，比較大的電商企業有上海鋼鐵交易中心、上海鋼聯辦的鋼銀電子商務、西本新干線電商平台等。鋼鐵B2B市場發展勢頭如此之好原因何在？最主要的原因在於鋼價的大幅下跌，鋼鐵企業面臨生存的困境。

2013年電子商務政策支持：各級政府出台各項措施促進電商發展

2013年，政府出台了很多措施通過降低電子商務企業的創業成本和運營成本，來鼓勵電子商務的發展，比較典型的有以下措施：

1月29日，廣州出台《廣州市加快電子商務發展的實施方案(試行)》，每年投入5億用於扶持電子商務發展。

3月1日，杭州提出將培育3至5個電子商務特色村和10家農業電子商務示範企業。

5月17日，上海將每年安排1000萬專項資金用於電子商務「雙推」工程。

5月23日，四川出台《四川省商務廳電子商務示範工作方案》，將培育50家省級電子商務示範企業、20個電子商務示範基地、15個農村電子商務示範縣(市、區)。

10月，商務部發布《關於促進電子商務應用的實施意見》，2015年電子商務交易額超過18萬億元。

2014年電子商務展望：互聯網金融風起雲涌

2013年6月13日，余額寶上線，不到半年時間，余額寶規模就超過2500億元。互聯網金融無疑成為了電子商務未來最熱的領域，是一個新的掘金點。而緊隨余額寶之後，「百發」、「現金寶」、「零錢寶」「理財通」等紛紛上線，互聯網金融大戰升級。

雖然有那麼多巨頭緊隨其後，但建立在支付寶十年品牌積累和風控能力基礎上的余額寶暫時還是不可超越的。支付寶的注冊用戶超過了8億，截至2013年12月，支付寶單日交易峰值達到1.88億筆。

『拾』 互聯網時代的市場競爭是怎樣的

互聯網為世界帶來了翻天覆地的變化，同時也給年輕人提供了數之不盡的創業機會。據中國電子商務研究中心《2013年度中國電子商務市場數據監測報告》數據顯示，中國電子商務市場交易規模達102萬億元，同比增長29.9%。其中，B2B電子商務市場交易額達82萬億元，同比增長31.2%（如圖1.1所示）。

在電子商務各細分行業中，B2B電子商務佔比80.4%，2013年交易額達82萬億元，同比增長31.2%；網路零售交易規模市場份額佔比17.6%，交易規模達18851億元，同比增長42.8%；網路團購佔比0.6%；其他佔比1.4%。業內專家指出，2013年各類B2B運營商加速商業模式的探索，這一年的網路零售市場圍繞「價格戰」「並購」「整合」進行，保持了高速發展態勢，從之前的混亂格局逐漸走向清晰。團購行業經歷三年的起伏，2013年國內大型團購網站相繼實現盈利，共同推動團購市場規模壯大，團購儼然已經成為消費者最主要的消費形式之一。在區域分布上，電子商務規模排在前十的省份（含直轄市）分別為：

廣東省、江蘇省、北京市、上海市、浙江省、山東省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。分析指出，目前國內電子商務發展依然呈現不平衡，東南沿海及經濟發達地區的電子商務規模較大，而中、西部地區則剛剛起步。業內人士表示，近年來，政府大力支持企業利用電子商務平台開展國際貿易，進行電子商務示範基地建設，對電子商務產業發展發揮了積極作用。未來B2B電子商務應用將會得到飛躍式的發展。數據顯示，截至2013年12月，電子商務服務企業直接從業人員超過235萬人。目前由電子商務間接帶動的就業人數已超過1680萬人。電子商務正在為中國社會創造新的經濟增長點、新市場和新的就業方式。

網路購物以其便捷性和經濟性吸引了眾多網民的加入，與實體店相比，網店這個圖文並茂、永不打烊的「百貨公司」為消費者的購買創造了空前的便捷。

它具有選擇廣、價格低、搜索快的經營特點，使網路購物呈現出良好的商機。對這種大環境、市場門檻低的情況，網路電子交易機制不斷完善，消費者對網上交易平台的信任感日益提升。很多夢想創業的年輕人也紛紛加入網路營銷大軍。

研究表明，在線用戶在進行購買時，約有58%的人會同時在多個網站間進行商品比較，對比各個商家的產品所呈現的圖像、價格、配送、支付、服務等因素後才做出購買決策。正因為互聯網蘊藏著無窮的商機，很多商家、企業紛紛加入網路零售業，導致網路上供方市場規模的不斷擴大。數據顯示，到2013年12月底，國內B2C、C2C與其他電商模式企業數已達29303家，較2012年24875家增幅達17.8%，2014年達到34314家。B2C、C2C與其他電商模式企業數量增長幅度有所下降。隨著網路零售市場的不斷規范與整合，相當數量的B2C企業還會在這個過程中被淘汰。

在競爭如此激烈的網購環境下，消費者對視覺溝通提出了更高的要求。網路購物環境下，消費者無法親自觸摸和感受到商品，這使購買過程增加了復雜性。

首先，消費者只能通過視覺語言進行溝通。視覺語言的傳達依賴於視覺符號，接受依賴於人的生理感受和心理感受。因此，良好的視覺語言有可能增加消費者的在線購買意願。其次，在線購買中消費者心理的變動。按消費心理學理論，顧客購物過程的心理變動可分為五個階段：引起注意、產生興趣、購買慾望、記憶認同、決定購買。如果消費者在購買過程中感到不愉快就會很容易放棄購買或選擇別家購買，因此在網路購物環境下，消費者仍占據一定的優勢，如何使賣家的網店在遍布競爭對手的網路購物市場中脫穎而出，吸引消費者的眼球，決定了一家網店的成敗。由此可見，「視覺營銷」在網店營銷服務中是不可或缺的組成部分。目前，在國內外已有大量的相關性研究，電子商務發展迅速，其實已經讓很多網店頁面設計師有意無意地將視覺營銷概念貫穿到網店頁面設計中。