社區電子商務落地商業計劃書

1. 電子商務計劃書範文3篇

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。本文是我為大家整理的電子商務計劃書 範文 ，僅供參考。
電子商務計劃書範文篇一：
網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現，隨著中國整體網路購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展，網路購物市場的增長趨勢明顯。根據艾瑞咨詢調研數據顯示，服裝服飾類商品從07年開始超過手機、 筆記本 等數碼類商品，成為網購交易量第一大商品品類。

淘寶商城是亞洲最大購物網站淘寶網全新打造的B2C(B就是business企業的意思,是企業對個人的購物平台)。——淘寶網全新打造的B2C購物平台。成立於xx年4月10日,成立至今品牌數已達到10000個，企業商家數已近萬家，現已成為國內最具影響力的B2C交易平台。

淘寶商城與淘寶網共享超過1.8億會員，為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售後服務，提供購物發票以及購物現金積分等優質服務。

眾多中小型網站的涌現，行業領軍企業的起起落落，垂直B2C網站中，新的 商業模式 和商品種類不斷涌現，這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分，服裝電子商務的發展最具代表性和前瞻性。

垂直B2C網站也已加入了淘寶旗艦店，我司正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間，通過各個方面的調研，同時也充分結合公司的發展現狀，首先選擇在“淘寶商城”這個平台開設一家隆慶旗艦店，隆慶是我們公司的團購品牌，線下沒有零售，對於我們做電子商務來說壓力不是很大，同時避免了和實體店的價格和其他方面的沖突。所以，決定注冊隆慶旗艦店。

一、進駐淘寶商城

需要交納16000元，做為淘寶運營押金和租金。

二、關於開業

(1) 人力規劃

1、人員分工表(攝影 模特 文編 美工 客服)

(2)企劃部門開業協助指引

(3) 開張促銷

三、定位與運營

年齡：適合22-30歲人群

客戶群體：1.剛剛 畢業 的大學生

2.即將步入婚姻殿堂的人士

3.追求個性化需求的新人群

價位：根據對優衫、藍河、埃沃的網路調研，得知目前定製襯衫的價格一般是300元-500元之間，成品襯衣是在200元左右徘徊。根據對優衫、優搜酷、埃沃的網路調研，西服制定的價位一般在1000元-1500元之間，成品是在500元-1000元之間銷量不錯。

運營總監：

1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等經營與管理工作;

3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名;

4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案;

6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標;

7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。

(1 )開店准備：1.前期人員培訓。2.了解網店的基本概況。3.熟悉網店管理制度

(2)店面裝修：

1、負責網店產品上架和下架的相關工作;

2、負責網店產品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫

3、負責促銷活動文案的構思和撰寫;

4、負責網店產品標題的編輯和修改等;

(3)服裝拍照：

需要企劃部配合完成

(4)正常銷售：

客服流程

1、通過在線聊天工具，負責在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對產品和購買服務的疑問;2、產品數據在線維護管理，登陸銷售系統內部處理定單的完成，製作快遞單，整理貨物等;3、客戶關系維護工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導用戶在商城上順利的購買，促成交易;4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。

(5)發貨:

1、負責網店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;

2、負責保持倉庫內貨品和環境的清潔、整齊和衛生工作;

3、按發貨單正確執行商品包裝工作，准時准確完成包裝任務;

4、准確在網店後台輸入發貨單號，更改發貨狀態，對問題件能及時處理。

做好三個核對，核對客戶基本信息(地址，姓名，聯系電話)、 核對客戶購買信息(衣服款式尺碼及顏色)、核對快遞發送信息(正確填寫快遞單號及相關記錄)

(6)推廣：

1、首先確定3-5款主打產品，以後歷次活動優先考慮這幾款產品的報名，以此吸引客戶，做好關聯銷售。

2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動，做好慶開店營銷活動，全場折扣，設置後VIP折扣價格。 3、設置淘寶客，報名超級賣霸，聚劃算等活動，以此引進流量。

(7) 開店60天倒計時

開店前59天

基本概況了解，硬體、

開店前57天 軟體准備

開店前55天

店鋪定位、配送方式開店前53天 1.了解網店的基本概況(開店前的硬體、軟體准備)2.掌握淘寶商城交易流程(發票，積分，7天無理由退貨)3.掌握淘寶商城交易規則 1.店鋪定位分析(主要為商品如何定價)2.認識管

選擇 開店前51天

開店前49天

開店前47天

開店前45天

開店前43天

經營方針確定 開店前41天

開店前39天

開店前37天

開店前35天

開店前33天

店鋪基礎裝修 開店前31天

開店前29天

開店前27天

1.掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細則2.掌握

開店前25天

寶貝拍攝、詳情准備開店前 23天

開店前21天

開店前19天

開店前17天

開店前15天

開通、試運營 開店前13天

開店前11天

開店前9天

開店前7天

提高認知度，推廣活開店前5天

動 開店前3天 1.試運營，修改調整2.促銷方案試執行，調整3.店鋪診斷卡的使用 開張營業

總結

實體店鋪的經營的好壞，很大的程度上是根據實體店鋪的區位的優劣，只有開在人流量多的地方，然後能把顧客吸引到店裡來，才能進一步轉化為銷售成績，從而創造利潤。同樣，網路銷售亦是如此，只有有這比較大的頁面訪問量作為基礎，才能再通過運營的手段提高轉化率，變成銷售業績。而如何提高頁面訪問量，除了產品本來質量過硬，可以帶來回頭客，以及上面提到的各種營銷 方法 外，另一個可以著重考慮的辦法就是購1.阿里旺旺使用技巧2.退換貨處理方法和流程 1.掌握產品和商品上傳技巧2.掌握產品描述具體細則 1.淘寶店鋪宣傳推廣特點2.如何在短時間內提高信譽3.促銷方案確定 圖片處理技巧 1.店鋪設置(基本設置，店鋪分類管理，自定義頁面設置，圖片管理)2.交易管理(訂單管理，評價管理，運費設置)3.商城服務(銷售結算，訂購服務，保證金，賬戶明細下載，應付賬單)4.賬戶設置5.品牌維護 1.新開店鋪固定費用支出2.確定運營方針 1.物流方式確認2.物流包裝發貨技巧3.發貨樣板確認4.了解淘寶平台提供軟體 理(人員架構及配備，人員招聘)買淘寶的 廣告 資源。按照自己的實力和計劃，可以讓淘寶協助制定一系列的廣告投放計劃，可以迅速的提高品牌的知名度，提高頁面訪問量，再配合良好的運營。
電子商務計劃書範文篇二：
一、 電子商務項目組織架構搭建及 崗位職責 (第一步)

電子商務平台團隊成員是關系整個項目啟動推進和後續運營的關鍵，需要專人構建。

1、項目負責人：整體運營。

2、網站架構管理：網站的整體構架與內容優化。

3、美工：網站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。

4、後台程序員：實現後台的程序功能。

5、網路推廣員：通過互聯網和傳統媒體或其他方式推廣網站。

6、網路營銷員：通過互聯網營銷或傳統方式銷售網站服務產品。

7、網站編輯/信息管理員：管理網站各個欄目的信息。

8、伺服器維護人員：伺服器的安全、網站相關功能提供。

結合公司現有的電子商務崗位資源進行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充，整體崗位進度在4月中旬到位。

二、 電子商務項目定位(第二步)

根據公司兩個系列產品的特性和電子商務項目長遠發展考慮，需要擯棄現有的單系列產品的電子商務，需建立切實符合兩個系列產品的新電子商務平台。 電商域名定位原則——簡短、易記、切題，與企業及其產品密切相關。一個成功的域名就如同一個著名的品牌，一個著名的商標，會給企業帶來無形的資產價值!

此域名結合市調，聯動公司全體進行公投確定。公司現有的域名網站，根據市場情況進行再優化，基本定義為產品宣傳網站。

三、 電子商務平台的規劃設計(第三步)

1、常規網頁產品設計項(注冊、登陸、會員、產品系列、產品品類陳列、限時特賣、團購等)

2、商品搜索引擎. 通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息, 方便用戶購物.

3、 購物車. 購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數目和價格等功能, 用戶通過購物車, 還可以修改商品數目、退回某商品或全部商品.

4、客戶服務中心. 為客戶提供各種操作的說明及網站的各種服務, 包括購物向導、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款後的發貨時間等客戶關心的信息.

5、訪問計數器. 訪問計數器能統計上網訪問者對網站各主題的訪問頻度, 把握消費者對商場、商品及服 務的需求, 其數據是制定經營和營銷策略的重要參考依據.

6、訂單查詢. 用戶可根據訂單號和相應信息進入訂單狀態界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發貨和發貨日期等信息.

7、BBS. 運用留言薄方式, 記錄客戶在瀏覽網站或購物之後, 對網站內容、提供的服務、產品搜索 、產品對比、 購物車 、客服中心 、產品反饋 、配送站、 查詢中心、 收銀中心、 熱搜電子商務網站規劃計劃 報告 等的意見. 通過留言薄, 一方面可以了解客戶需求, 改進服務, 豐富商品種類; 另一方面通過答復, 讓用戶了解商場提供的服務,增加用戶對網站的信任度.

8、電子郵件. 在網站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱, 使客戶在訪問每一頁面時, 將遇到的問題及意見和建議以E2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時改進服務、處理問題.

9、電子郵件列表. 每當更新商品、出台新的優惠 措施 或舉行重大活動時, 通過電子郵件列表聯系客戶.

10、網路支付. 由於現階段在我國實現網上實時支付還未完全實現, 因此, 商場在支付方面應提供多種支付方式, 例如信用卡支付.

以上單項目版面設計，會結合市調以及B2C或O2O的類型進行窗口設計，整體版面會進行兩個系列產品的綜合考慮。

四、 電子商務平台軟硬體(第四步)

通常一個網站的運行好壞，硬體很重要，硬體是網站運行的基本保障;

1、電子商務硬體一般分兩大部分：網路設備、伺服器;

網路設備：路由器、交換機、防火牆

伺服器：根據公司的發展可視情況而定，可自建、託管、租用。

2、電子商務軟體一般三大部分：

A、操作軟體系統(UINX、LINUX、Netware)、

B、web伺服器軟體、

C、資料庫軟體(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等。)

以上設備軟體的選擇，根據項目的定位以及公司自有的資源相結合，再進行最終確定。

五、 電子商務項目的流程培訓(第五步)

電商平台搭建後，協調公司兩個系列產品管理人員包含工廠管理人員，進行多部門的電商運作流程對接培訓，以保障電商從電商平台產品展示——價格操作——市場推廣——客戶關注——客戶下單——到兩個產品庫存管理協調——財務結算——產品送貨——客戶售後服務，整個環節的閉環不斷檔，確保流程順暢，確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。

六、 電子商務的推廣運營(第六步)

1、統一公司全體的QQ以及公眾QQ群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟體的電商平台口徑出口，進行自媒體宣傳推廣營銷。

2、統一公司兩個系列產品包裝以及對外廣告的電商平台推廣。

3、對高人氣的論壇、搜索引擎(網路、搜搜、谷歌等)進行關鍵字以及窗口推廣營銷。

4、藉助傳統推廣方式試點一個區進行推廣，提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上，通過便民服務和商品活動來吸引客戶關注公司電商和手機客戶端，增加兩個系統的客戶點擊量和會員注冊，從而增加電子商務的附加值，試點成功後再進行其他區的復制。
電子商務計劃書範文篇三：
一.概述

如今，市場競爭已越來越激烈，傳統媒體廣告早已白熱化，作為新興的網路媒體，誰先重視誰將分得一份 蛋糕 。電子商務的推廣，打破了時空限制，改變了貿易形態，大大加速了整個社會的商品流通，有助於降低企業成本，提高企業競爭力，尤其能夠使中小型企業直接參與國際市場競爭，同時也給中小型企業提供了與大型企業競爭的機會。顯然電子商務的發展對於中小企業是極具意義的，中小企業應該抓住機遇大力發展電子商務。

本公司由於電子商務起步較晚，很多方面較之別的企業較落後，功能殘缺，信息封閉， 所以更要在此方面加大投入和給予更高關注度。

二.企業開展電子商務的必要性

1.電子商務應用實現的功能：生產作業活動——產品設計和產品的客戶化;經營銷售活動——產品策略、定價策略、促銷策略;服務和技術支持——網上技術服務和技術支持、網上在線論壇、搜索服務、訂單查詢;進貨後勤和發貨後勤;人力資源——網上招聘。

2.企業開展電子商務可行性分析：中小企業實施電子商務能帶來的好處。

(1)有利於中小型企業與大型企業的競爭。在傳統商務模式下，中小型企業很難與大型企業競爭;在電子商務模式下，由於Internet是全球性的，在Internet上人人是平等的，中小企業可以通過電子商務與大型企業競爭。

(2)有利於拓寬中小型企業的市場空間。電子商務的發展可使企業的市場空間擴展到全球范圍內，企業可以在全球范圍內推銷自己的產品和服務，讓全球的消費者了解自己的產品和服務。

(3)有利於供應鏈從傳統市場向虛擬市場延伸。電子商務的發展對廣大供應商提供設計和工程服務的要求將增加，廠商將外包更多的非核心業務，客戶將需要更多的電子通信以用於下訂單、記賬等業務，當大量的客戶有這種要求時，這將對供應鏈產生大的影響。客戶要求他們的供應商提供更多的存貨管理服務;製造商將繼續減少供應商的總數量;供應鏈中各公司之間的聯系將更加緊密。

(4)使中小型企業內部運作和實時控製得以加強。隨著更多地使用Internet技術和系統集成技術，公司內的通信和協作將改進，將更多地使用自動化技術，為集成外部數據和內部操作提供更大的機會;企業雇員的數量將減少，每個員工的管理成本也將減少。

(5)增加中小型企業商機，開拓商業前景。企業利用網路可以快速、准確地獲取最新的各方面的商業信息，以指導自己的生產和銷售，使企業的市場前景更加廣闊。

三.本企業如何開展電子商務

中小企業電子商務的開展需循序漸進地進行，要在對市場的充分認識﹑對同行業競爭要素的基本分析﹑對企業自身現狀的充分了解和對發展戰略的明確規劃下，結合企業自身特點﹑行業特點以及區域經濟特點的情況下穩步進行。

1.任何企業要想開展電子商務，首先要了解現代網路，了解自己的目標市場，以及了解自己的現狀。以上都是基礎，如果不思考就盲目開展電子商務工作的話，很可能事倍功半，浪費人力物力。企業要想較好的開展電子商務﹑通過網路找到業務的話，必須先做調查，只有了解了中國的網路市場和網路特點，了解中國電子商務市場，才能更好更快的開展電子商務工作。

2.選擇合適自身的電子商務模式。

在企業開展電子商務工作之前，我們首先要先想想我們是想通過網路建立和宣傳本公司良好的企業形象，還是想直接銷售產品。對於像本公司這種主要以銷售大型機械為主的企業來說，基本上不會有顧客看完產品介紹後就直接下單，通常都會有簡單的在線咨詢﹑進一步的洽談協商，乃至客戶實地考察等等，所以說我們就需要通過電子商務讓目標顧客首先了解我們公司，了解我們的產品，並對我們的產品有興趣。關於這點的相關工作有：

(1)建立自己的公司網站，並定期維護，包括產品的更新﹑公司和行業動態的更新等等。網站頁面簡潔﹑速度快，能讓用戶迅速抓捕到自己感興趣的產品，並通過產品介紹對產品有一個基本的認識，激發咨詢購買的慾望。

(2)在第三方平台發布公司信息和產品信息，邁出電子商務堅實的一步。現階段本公司只在阿里巴巴上開通了誠信通會員，效果還沒有顯現。我認為，公司近期應在一些煤炭或機械專門行業的第三方平台上開通會員，發布產品信息，因為根據公司的產品性質，在這樣的網站上目標客戶更明顯，產品更具有競爭力。

(3)繼續開展網路推廣等SEO工作(搜索引擎營銷)，使之系統化。這項工作的特點是：你做了不一定有效果，但是不做肯定沒效果。努力使自己的產品排名靠前，對於產品的銷售有著至關重要的作用。

(4)選擇多種形式的產品營銷方式。網路營銷的方式多種多樣，如搜索引擎營銷、鏈接、QQ群、相關資料水印、郵件、廣告等等，我們要根據自身的產品特點選擇相應的營銷方式，現階段本公司的主要營銷方式主要是搜索引擎營銷以及直郵，還是有一定效果的，所以說要繼續開展相關工作，同時可以建立相關QQ群，把潛在客戶加進來，每天發布相關的行業動態，推薦公司產品;另外可以建立自己的企業博客，定期更新內容。這些推廣方式還要在實踐中檢驗是否符合本公司的發展戰略。

3.制定計劃，具體實施。

一個企業要開展電子商務，要做的事情很多，沒有詳細的計劃，就無從下手，手忙腳亂。一旦出現問題便會陷入一片混亂，浪費大量的資金、人力和時間。至於如何制定電子商務的實施計劃，這個要根據自己企業的實際情況，大致應該包含以下一些內容：企業 工作計劃 的時間長短，企業關於開展電子商務的目的以及每個階段的明確目標、實現方式、操作人員、投入資金等等。根據本企業的自身條件，現有以下計劃：

(1)應聘請至少一位電子商務專業人員或有相關工作 經驗 的人員來系統制定並實施電子商務相關工作。

(2)工作步驟：循序漸進，嘗試多種網路推廣方法。

(3)預算：相關平台5000-10000元左右/年，相關推廣5000元左右/年，網站維護500元左右/年。

4.實現電子商務三要素。

實現電子商務行為需要建立三個必備條件：一是硬體、軟體技術環境，二是支付環節，三是物流環節。

在整個流通 渠道 方面，包括信息流、資金流、物流、人流等(稱為四流經濟)。衡量企業或個人發展空間大小的，就是考察你占據四流經濟的份額、方法和方式上。利用電子商務的三個要素條件，與四流經濟渠道的合理切合點，將是得到更大價值提升的保證。阿里B2B是占據了信息流，而且是專業的代表，加上支付寶是增加資金流，是做強了兩渠道的整合。至於物流方面，是整合 其它 物流系統的資源建立的。公司已加入阿里B2B，但是未開通支付寶和加入保證金，如果在這兩個方面有所改進，會大大提高公司的誠信指數，讓顧客沒有後顧之憂。

2. 電子商務網站商業計劃書

電子商務網站商業計劃書範文

創業計劃是創業者計劃創立的業務的書面摘要。它用以描述與擬創辦企業相關的內外部環境條件和要素特點，為業務的發展提供指示圖和衡量業務進展情況的標准，以下是我精心整理的電子商務網站商業計劃書範文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

電子商務網是指在全球各地進行廣泛的商務貿易活動的商務網，買賣雙方實現消費的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

按照對象電子商務活動對象類型分類，電子商務網站可以分為：電子商務網站(企業對企業)、B2C(企業對消費者)、C2C(消費者對消費者)、B2G(企業對政府)等類型。阿里巴巴、慧聰等、環球資源、龍之向導就是典型的電子商務網站網站，企業可以通過網站進行訂購、采購;淘寶網則是B2C網站，消費者可以在平台上與其他消費者進行商品交易。

現在網路的發展已呈現商業化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(e-Commerce)交易的個性化、自由化可為企業創造無限商機，降低成本，同時可以更好地建立同客戶、經銷商及合作夥伴的關系，為此，許多公司積極拓展電子商務，為客戶服務，進行價值鏈集成。如今網路已成為企業進行競爭的戰略手段。企業經營的多元化拓展，企業規模的進一步擴大，對於企業的管理、業務擴展、企業品牌形象等提供了更高的.要求。

我國經濟高速發展，互聯網行業全面普及，網購已經深入到周邊的每個人，網路營銷市場已成為每個企業看好的肥肉，成了今後企業利潤增長點的新趨勢。傳統行業進軍電子商務的意義便是如此，所以傳統企業發展電子商務勢在必行。

【目錄】

第一部分摘要

一、電子商務網站公司概況描述

二、電子商務網站公司的宗旨和目標

三、電子商務網站公司目前股權結構

四、已投入的資金及用途

五、電子商務網站公司目前主要產品或服務介紹

六、市場概況和營銷策略

七、主要業務部門及業績簡介

八、核心經營團隊

九、電子商務網站公司優勢說明

十、目前電子商務網站公司為實現目標的增資需求：原因、數量、方式、用途、償還

十一、融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)

十二、財務分析

1.財務歷史數據

2.財務預計

3.資產負債情況

第二部分

綜述

第一章 電子商務網站公司介紹

一、電子商務網站公司的宗旨

二、電子商務網站公司簡介資料

三、各部門職能和經營目標

四、電子商務網站公司管理

1.董事會

2.經營團隊

3.外部支持

第二章 技術與產品

一、技術描述及技術持有

二、產品狀況

1.主要產品目錄

2.產品特性

3.正在開發/待開發產品簡介

4.研發計劃及時間表

5.知識產權策略

6.無形資產

三、電子商務網站產品生產

1.資源及原材料供應

2.現有生產條件和生產能力

3.擴建設施、要求及成本，擴建後生產能力

4.原有主要設備及需添置設備

5.產品標准、質檢和生產成本控制

6.包裝與儲運

第三章 電子商務網站市場分析

一、電子商務網站市場規模、市場結構與劃分

二、目標市場的設定

三、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析

四、目前電子商務網站公司產品市場狀況，產品所處市場發展階段(空白/新開發/高成長/成熟/飽和) 產 品排名及品牌狀況

五、市場趨勢預測和市場機會

六、行業政策

第四章 競爭分析

一、有無行業壟斷

二、從市場細分看競爭者市場份額

三、主要競爭對手情況：公司實力、產品情況

四、潛在競爭對手情況和市場變化分析

五、電子商務網站公司產品競爭優勢

第五章 電子商務網站市場營銷

一、概述營銷計劃

二、電子商務網站銷售政策的制定

三、電子商務網站銷售渠道、方式、行銷環節和售後服務

四、主要業務關系狀況

五、電子商務網站銷售隊伍情況及銷售福利分配政策

六、促銷和市場滲透

1.主要促銷方式

2.廣告/公關策略、媒體評估

七、電子商務網站產品價格方案

1.定價依據和價格結構

2.影響價格變化的因素和對策

八、銷售資料統計和銷售紀錄方式，銷售周期的計算。

九、電子商務網站市場開發規劃，銷售目標

第六章 投資說明

一、資金需求說明(用量/期限)

二、資金使用計劃及進度

三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優先股、任股權/對應價格等)

四、資本結構

五、回報/償還計劃

六、資本原負債結構說明

七、投資抵押

八、投資擔保

九、吸納投資後股權結構

十、股權成本

十一、投資者介入公司管理之程度說明

十二、報告

十三、雜費支付

第七章 投資報酬與退出

一、股票上市

二、股權轉讓

三、股權回購

四、股利

第八章 風險分析

一、資源風險

二、市場不確定性風險

三、研發風險

四、生產不確定性風險

五、成本控制風險

六、競爭風險

七、政策風險

八、財務風險

九、管理風險

十、破產風險

第九章 管理

一、電子商務網站公司組織結構

二、管理制度及勞動合同

三、人事計劃

四、薪資、福利方案

五、股權分配和認股計劃

第十章 財務分析

一、財務分析說明

二、財務數據預測

1.銷售收入明細表

2.成本費用明細表

3.薪金水平明細表

4.固定資產明細表

5.資產負債表

6.利潤及利潤分配明細表

7.現金流量表

8.財務指標分析

;

3. 電子商務創業計劃書模板

作為一名大學生，對於即將畢業的工作，同學幾個人商量的一下自己干，以下是我們的計劃書。下面是由我為大家整理的「電子商務創業計劃書模板」，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電子商務創業計劃書模板【一】

隨著社會的不斷發展，人們生活水平的不斷提高，城市越來越擁堵，給人們的出行購物帶來了不便，越來越多的人成為了宅男宅女。隨著互聯網的飛速發展，我國網民數量從20xx年的xx萬人猛增至現在的xx億，而且隨著xx後的人逐漸獨立擁有市場購買力，我相信在不遠的將來，網路將會迎來下一個飛速發展的時代。

根據CNNIC中國互聯網路信息中心報告顯此褲示，截至20xx年底，中國網民規模達到xx億人，較20xx年增長xx%，互聯網普及率達到xx%。繼20xx年x月中國網民規模超過美國，成為全球第一之後，中國的互聯網普及再次實現飛躍，趕上並超過了全球平均水平。截至20xx年底，中國的域名總量達到xx個，較20xx年增長x%，依然保持快速增長之勢。截至20xx年底，中國的網站數，即域名注冊者在中國境內的網站數包括在境內接入和境外接入達到xx萬個，較20xx年增長x%，是20xx年以來增長最快的一年。20xx年我國電子商務交易額達到破紀錄的近x萬億元人民幣，而同期的中國消費品零售總額為x萬億元人民幣。相比20xx年，B2B電子商務交易額在20x年保持x%左右的增長速度，B2C/C2C在20x年保持約x%的增長，表明中國電子商務經過x多年的發展已進入高速增長期。

一、項目的產品介紹

主要產品名稱：在線團體購物組織平台（團購網）

我們提供的服務：為消費者提供團購服務（主營），為商家提供廣告宣傳服務。

本平台前期主要的客戶群體為xx後，所以剛開始運作的主要區域為高教園區，服務對象的群體當中學生佔了xx%以上，所以在初始階段我們的服務應當盡量圍繞學生這個群體。

應當盡量讓我們的服務對象享受到便利，使他們能更省錢或更賺錢。

要讓我們的服務群體通過我們的網站得到實惠，從而在將來的主要購買力中建立信譽度與知名度。

二、項目成功的關鍵因素

（1）強化網站的品牌信譽度，並努力得到消費者與商家的認可。

（2）確實能為消費者提供安全快捷、方便實惠的購物需求，確實能為商家乎弊提升銷量並有一定廣告宣傳效應。

（3）是否能在最短的時間內建立起全國營銷網路。

三、項目的市場定位

前期（半年到一年）主要客戶群：xx市80、90後（主要集中在xx市的中學和大學生）、公司職員

中期（一年到兩年）主要客戶群：xx市等全國x個省會城市的80、90後學生及公司職員

後期（兩年到五年）主要客戶群：全國一級和二級城市的80、90後學生及公司職員

四、項目實施目標

前期目標：與x家x商家簽訂合作協議，平均歲扒族為每個商家組織xx次團購，平均每次組織xx人參團。實現銷售總額xx萬以上，公司獲得收益xx萬以上。

中期目標：與全國xx家商家簽訂合作協議，實現銷售總額xx億，公司收益x—x萬。

後期目標：與全國xx家商家簽訂合作協議，實現銷售總額x億，公司收益x—x億。

五、項目競爭情況

目前主要競爭對手：、xx團等，這些團購網都屬於初創期網站，較我們而言並無多大優勢；並且銷售模式單一，所售產品不具備多樣性，消費者沒有選擇和比較的空間。而且他們的網站幾乎一模一樣，沒有獨特性和針對性，勢必造成惡性競爭。而我們是採取多樣性的銷售模式，同時在線推出多款團購商品，消費者有更多的選擇機會，即使對某個商品沒有購物需求，也不會造成客戶資源的流失。並且我們前期的主要客戶群體是針對80、90後的學生，所以在不同的時間我們會推出專門針對這個消費群體的商品。他們現在的團購網都是採取每天團購一單商品，而且只能在本城市進行，要是想擴大業務范圍就要到其他城市設立分公司，不僅使他們的開銷增大而且對商家來說也不是很方便。所以我是想用一種類似於淘寶的模式，當人們在我們的網站注冊成為會員後，就會有一個自己管理後台，在這個後台可以管理自己的賬戶；如果你是一個商家，只要你在網站提供身份證、營業執照及稅務登記證書的照片，在通過我們的審核後你就可以免費成為我們網站的合作商家，你將可以每天在我們的網站上發布一個你的商品來進行團購（這就是我們網站團購商品的來源）；我們會從商家的銷售金額中提成x%-x%。從而使我們能夠在一個地方也可以將我們的銷售范圍擴展至全國。我們的優勢就是不受商品種類及銷售范圍的限制，從而做到任何商品都能團購。這個樣子我們就可以在很短的時間內讓我們的銷售范圍覆蓋全國，從而達到迅速佔領市場的目的，到目前為止我只發現有個叫拉手網的團購網覆蓋的城市最多，但我們採取這種方法是可以將我們的商品資源擴展至全國每一個角落，只要你是在工商管理局登記注冊的商家，即使你遠在偏遠的山村，你照樣可以擁有一個屬於自己的網路營銷平台。

六、項目的資金需求

第一年，房租xx平米，每平米不超過x元每月。

人工工資：技術人員一名x元+獎金（主要負責網站的安全，網站程序的修改或二次開發，上傳商品等）；財會一名保底x+提成+獎金；營銷+推廣人員x名（主要負責聯系商家發布團購商品和做網站的線下推廣）保底x+提成+獎金+年終獎；客服人員x名（主要負責給消費者介紹我們的業務和網站的線上宣傳以及回答消費者提出的問題）保底x+提成+獎金。

推廣費用：包括宣傳單，打折卡，網路，搜狗推廣等，預計x萬元。網站建設費用：包括域名，主機，資料庫，定製網站程序，公司硬體設施等預計x萬元。

通過預算：項目啟動資金需求x萬。一年內後續資金需求約x萬至x萬元。

電子商務創業計劃書模板【二】

xx銀行最新研究報告預計，中國個人消費電子商務市場（包括B2C和C2C），在未來五年的復合年增長率將達xx%，市場總規模將於20xx年達到人民幣x萬億元，占國內零售總額的x%。與此同時，中國互聯網普及率將上升至xx%，個人用戶總數將達x億。xx咨詢近日發布今年第二季度電子商務核心數據。電子商務整體市場交易額規模環比增長x%；網路購物市場仍維持同比x%的較高增長，達xx億元；B2B電子商務市場受宏觀經濟持續回暖的影響，交易額規模保持了穩定增長，環比增長x%，達x億元。

20xx年第二季度我國電子商務市場交易額規模穩定增長，環比增長x%達到x萬億元；市場整體格局穩定，機票酒店在線交易額份額略有上升，增至x%；網路購物交易額份額維持在x%，B2B電子商務交易額份額達x%；網路購物市場同比增長x%；網路購物交易規模高速增長，同比增速達x%；京東商城發展迅猛，市場份額快速提升；網路購物細分化趨勢下，服裝類交易規模佔到網購整體規模的x%；服裝類網路購物市場交易規模達到x億元，環比小幅增長。

隨著人們生活水平的不斷提高，越來越多的人擁有了私家車，是城市交通日況愈下；給人們的出行帶來了諸多不便，也來越多的人選擇網上購物，特別是80、90後的人逐漸擁有購買力，在未來x到x年電子商務將迎來一個飛速發展的時代。

1、市場調研

全國市場規模：目前我國網民數量突破x億人，網購人數達到x億人。xx銀行最新研究報告預計，中國個人消費電子商務市場（包括B2C和C2C），在未來五年的復合年增長率將達x%，市場總規模將於20x年達到人民幣xx萬億元，占國內零售總額的x%。與此同時，中國互聯網普及率將上升至x%，個人用戶總數將達x億。

一、宗旨及商業模式

宗旨：成為行業領先的專業箱包類批發網站；

我們銷售的不僅僅是一件件包包，更是一種感性和時尚；一種積極樂觀的現代生活方式；

商業模式：BTOC的商業模式；

網站和實體相結合。

二、產品概述

布包、皮包、竹子工藝包、草包等等。

三、市場分析

隨著社會經濟、文化的飛躍發展，人們日益注重時尚元素的把握和追求個性魅力的張揚。尤其作為女性日常裝扮必不可少的一部分，包包已成為眾多女性在著裝中考慮的熱點。越來越多的女性已經意識到，包包在整體衣著搭配上會帶來不同凡響的效果。巧妙的搭配不僅可以提升個人的氣質和品味，更是日常工作和生活中的隨身好伴侶。一個時尚的都市女性擁有幾款不同款式和不同材質的包包早已不足為奇。

而據相關統計顯示，中國市場皮具消費需求近年來每年可達數百億元，總消費量佔世界總消費量近五成，皮具文化顯示出強大的發展勢頭和越來越多元化的市場趨勢。

全球產業結構的調整和信息技術的迅猛發展都為女性的就業和創業活動提供了全新的基礎和空間。她們在參與經濟建設的同時，日益顯現出自身的價值和優勢。那些擁有良好教育背景的知識女性已不甘於程式化朝九晚五的工作，越來越多人投身於自主創業，這其中有很大比例是從事服飾銷售等行業，她們一般都具備電子商務的基本技能，這為尋找貨源增添了便利，因而網路批發商應運而生。而網路批發一般具有零庫存，不用租門面房等低成本優勢，具有極強的競爭力和發展潛力。

電子商務創業計劃書模板【三】

xx箱包城--是經xx市批準的xx區政府的重點項目，xx鎮政府經濟園區控股重點開發建設，控制規劃xx畝，其中商貿用地xx畝，投資xx億元人民幣，是集產業、商貿、信息、物流、展示、研發為一體的大型箱包、皮具專業市場。臨近的xx兩省有多達三萬家的箱包企業，而x城及其附近地區就有幾百家，從而形成了強有力的產業支撐。建成後的上海箱包城將包容一個規模龐大、鏈條完整的工貿產業群，能吸納xx多家廠商進城置業發展，可安排x萬人就業。市場投入運營後，預計年成交額可達x億元。

一、競爭分析

目前發展勢頭最為迅猛，但地處xx，地理、信息優勢無法和上海相比，但他們目前已經走出xx，在xx設有辦事處。

地處x，處於發展初期，規模還比較小。

地處x，網路推廣不是很成功，但正在趕上。

二、財務預測

初期1年的營運費用大致在x萬元（實際初期投入約x萬元），20xx年xx月之前達到收支平衡，同時在x開出x~x家實體店。

三、營銷組合策略

因為我們是創業初期的電子商務型企業，所以採用以網路推廣為主的營銷方式。

傳統媒體：考慮到創業初期的成本及效果，暫不考慮；

網路推廣：在google、上買關鍵詞、網路排名，購買網路實名（3721），在淘寶、易趣上開店，成為阿里巴巴「誠信通」會員，並爭取早點加入阿里巴巴「中國供應商」，同時在天涯、瑞麗、無憂團購、等知名論壇發貼，貼圖，以增強宣傳力度。

促銷手段：通過QQ群發，論壇發貼等方法，新會員入會或在某個特定時間段（比如xx月x號到x月x號）注冊會員並發貼者均有機會免費獲得網站提供的時尚包包，以提高人氣指數，比如論壇同時最高在線人數。還有在免費的網路開店平台做一個特價銷售的推薦，比如選擇的是一個小布包。應該說，登陸這個開店平台的人都會看到，這對店鋪而言，是很好的宣傳。這樣的宣傳還是很吸引人的，很多買家會關注你的店，看看你的下一期優惠活動是什麼，這樣人氣就聚起來了。

情報收集：根據本人觀察，現在同類網站的信息保護意識不強，導致客戶信息公開，現我已經收集到批發類准客戶基本資料xx條左右，主要聯系方式為QQ、E-MAIL及電話等；在淘包、易趣、一拍、拍拍、網易相冊上也能找到潛在客戶的聯系方式；如果能爭取到x%的客戶，我們短期內的客戶就可以達到60家，降低了投資風險；

校園推廣：高校飄浮著商務氣息：據調查，全國各地在校大學生已達xx萬以上，他們是時尚品的強大消費者和潛在消費群體。大學生是未來消費時尚和方向的領導者，尤其在中高檔商品的消費上。根據調查了解到現在大學生常接觸的媒體，網路佔x%，電視佔x，雜志佔x%，報紙佔x%，電台佔x%，其他佔x%。可見，網路宣傳和電視廣告對大學生而言是比較可取的宣傳媒體；大學生的課餘生活應該是豐富多彩的，上網佔x%，所以可以通過箱包設計大賽、招聘樣衣模特等方式來吸引她們的眼球；同時還可發展外省大學生開拓本地市場，讓她們成為事業合夥人。開拓大學生市場並不僅僅是獲得了目前這一個市場空間，對企業的長遠發展也很有意義；

社會形象：力所能及的支持國家希望工程，逐年增加資助名額，培養企業員工的社會責任感，樹立企業良好的社會形象。

電子商務創業計劃書模板【四】

xx信息服務公司是一個新型的電子商務公司，其宗旨是以網路為依託提供專業細致的在線軟體服務和休閑娛樂會所信息查詢服務。通過提供專業化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務，以方便快捷為導向，以顧客滿意為目標，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，並創造知名品牌。

本公司是一家處於創始階段的公司，初期發展以xx為據點，服務針對兩個目標群體：信息查詢服務主要針對高層商務人員、白領及年輕愛好時尚娛樂的消費群體：在線軟體服務主要針對中小型娛樂會所。公司力求為顧客提供最准確、最快捷、最溫馨、最周到的網路服務，從而促進公眾的娛樂消費，帶動xx的經濟發展。

一、市場定位

在公司的宗旨中，我們已經將公司的目標市場定位為兩個大方向的市場，一是針對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業會所；二是針對廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。

針對休閑娛樂會所這一市場定位，我們的服務主要包括為其提供企業黃頁鏈接，發布該會所特色服務等信息；網路廣告宣傳；推薦業務；在線軟體服務等。通過調查顯示，休閑娛樂服務行業的信息化非常低，使得辦公經營成本無法降低，這就影響了該企業經營模式的擴展。公司針對休閑娛樂會所提供的服務，有助於達到公司的雙贏乃至多盈的目標。

針對進行信息查詢服務的消費群體，我們提供關於休閑娛樂方面的各種信息查詢，目標市場定位在熱衷於娛樂，有一定經濟基礎並擁有現代化通訊工具的消費群體上。已有數據顯示，隨著經濟的不斷增長，人們生活水平的不斷提高，越來越多的人傾向於到各種休閑娛樂設施或場所度過閑暇時間，並且只要經濟不斷的向前發展和通訊文化的進一步沖擊，這個市場上的消費群體就會越來越多，特別是那些愛好新潮時尚、樂觀向上的人們。

二、我們的服務

通過市場合理的細分，公司服務也將針對兩個目標市場的客戶來提供。此處，我們主要先簡單介紹我們公司的兩個特色服務，其它具體服務方式詳見第三章產品與服務。

特色服務——信息查詢服務：

1、娛樂設施及場所的當前情況查詢業務

提供娛樂場所當前客戶數量，資源使用情況的查詢等。通過跟各個娛樂會所後台資料庫的對接及在線軟體服務的支持，實現信息共享，顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂會所是否有空位、空房、空閑設施等即時營業狀況。

2、某行業娛樂設施及會所的全方位對比查詢業務

提供該行業各娛樂會的詳細資料，包括提供的服務類型、收費標准等；同時提供該行業娛樂場所的特點對比，使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業務側重於網上點擊查詢。

為了使公司的特色服務發展空間更大，我們需要與更多娛樂會所建立信息系統對

接，即使了解其動態信息，但介於中小型娛樂會所無法實現信息化問題，公司退出了又一個專門針對娛樂會所而開設的亮點服務，公司初步預計，該項服務將是以後公司戰略發展的一個重要組成部分，同時也是公司利潤的一個重要來源。

亮點服務——在線軟體服務：公司針對沒有信息化的中小型娛樂商家開發的在線信息管理系統。商家通過互聯網在線操作屬於自己的信息系統，不僅免除了企業開發大型信息系統所帶來的高額成本，也免除了企業平時系統維護等巨大的管理費用，從而幫助企業實現E化管理，提高了企業的競爭力和勞動生產率。同時，公司可以通過企業的在線信息系統，隨時了解企業的營業情況，從而為信息查詢服務打下了堅實的信息基礎，實現了多贏。在線軟體服務一個多家國外大型廠商都看好的領域，包括微軟、Google和等，而中國在該領域尚無很成熟的技術，競爭對手較少，很有發展前景。

三、競爭

信息查詢行業方面，我們的競爭對手是涉及此行業的相關定位網站，如：今夜中國，xx生活易等，以及包括現在普遍使用的114、160查詢服務也將成為我們某一細分市場的競爭者。由於我們採用了新穎便捷的查詢方式並配置了專業細致的資料庫，所以從經營方式來講我們是全電子商務化的，是全新的。通過與多種現代通信工具及方式相結合，我們有兩個優勢，一是可以節約顧客的時間成本，顧客可以隨時隨地最快的獲得所需的信息；二是幫助顧客全面了解廣州市內各種娛樂設施及場所，使其有針對性地消費，有效的降低其開銷，獲取最大的消費者剩餘，真正意義上地實現互利。

在線軟體服務方面，由於這一領域在中國尚屬啟蒙階段，因此來自外部的競爭對手相對很少且不成熟，因此這方面的競爭可以不予考慮。

四、團隊優勢

我們的團隊是由xx大學各個學院中的一些優秀生組成，隊員主要來自電子商務、財務投資、市場營銷、人力資源管理、公共關系、計算機等專業，因此我們在公司管理架

構的各個方面都有比較好的管理、技術理論基礎。

團隊成員在學術方面獲得的成就主要有：協助老師參與《電子商務經濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作；協助老師完成學術論文並發表在《管理世界》上等。

除了豐富的專業知識外，許多隊員都有很多的社會工作和實踐經歷，有的曾被推薦至新浪xx分公司實習，參與開發了新浪xx校園板塊的後台管理系統，並承擔了大部分的網頁製作工作。有的曾在xx公司xx分公司財務部實習，表現出色。

4. 如何寫電子商務商業計劃書

轉載兩篇文章，都寫的不錯。如何選擇？呵呵~~~
第一篇
①首頁
易趣的首頁簡潔素雅，給人的感覺有：權威、酷、大型網站等，色彩的基調使用的是偏中性，感覺適合的人群面較廣。
淘寶的首頁則採取了非常Q的方式來討好人心，且多處運用了暖系色彩，雖然總體布局上兩者相差不甚遠，但是淘寶的感覺是：親切、貼心。
另提一點，進入易趣社區的首頁，給我的感覺是似乎進入了淘寶網。
②給予用戶的便利
總體來說，在商品的分類、搜索、交易等方面，雙方的表現基本一致，我想大多數交易網站也都類似於如此布局。
要提的重點是雙方的附帶產品，也就是說易趣提供給用戶的附帶品是「易趣助理」，而淘寶提供的則是「淘寶旺旺」。很顯然這兩款軟體是截然不同的，「易趣助理」的功能是為賣家提供更方便的上貨服務，而「淘寶旺旺」則將其功能放在了即時交流的平台上，這對買賣雙方來說，都是互利的。或許有人會說，這樣容易使買賣雙方達成規避費用的協議，那對交易網站來說就是致命的武器。當時大家不要忘了淘寶尚在初期階段，其麾下大多數賣家都是沒幾個心心的，賣家想沖心，必然不會逃避任何合理的費用，且淘寶現在處於優惠、免費的政策期間，如果有一天淘寶的高級賣家與易趣能相提並論了，那他BETA版本的淘寶旺旺就會有相應的更改措施了。
③店鋪
由於我來的晚，沒有親眼領略到易趣免費店鋪的風采，不過觀賞了一下付費店鋪。從兩家的店鋪布局來看，基本上也屬於不分伯仲型，不過在我看來並無優點可言，或許是出於網路資源有限的考慮，店鋪基本上還是字多圖少，而且除了能傳一張圖片，選一個顏色外，基本體現不出什麼個性。在這點上，雙方沒人能突破這個框架。
④論壇、社區
發現許多人都評論過這點了，易趣的社區給人的感覺是亂雜，就象一間毛胚房，沒有什麼裝飾，淘寶的論壇則比較清晰明了，且運用了大量的主題色塊，無論是查找帖子還是翻閱都較為輕松。
還有一點要提的是個人簽名與圖片，這個只在淘寶有，這也是淘寶論壇較為吸引人的特點之一，不要忘了，網站的瀏覽量基本由賣家所構成，職業買家不必每天都上網買東西，而且也沒有任何牽掛，但是賣家則需每天都來，看看自己的店，看看論壇，看看有什麼新聞。（除非是有特殊理由或者不負責任的）因此，照我看來，其實有70%的潛在購買者，都是一些賣家，賣家可以在1分鍾內完成買賣身份的轉換，而這點買家辦不到。如果論壇貼子下有一張較為吸引人的店鋪宣傳圖，且自動為你連接到你的店鋪，那點擊率必然上升。這比光看名字、不知賣什麼的要好的多吧。
還有就是每個在淘寶開店的賣家都有一個屬於自己的域名，雖然這僅是一個小小的便利，卻也比較能夠吸引人。
⑤總結
說了這么多，好象都在說淘寶的好話呀，呵呵。其實事實就是長江後浪推前浪，淘寶在構架網站的時候，必然對易趣的每一個環節進行分析對比，做的比易趣更好那也是理所當然的，不過易趣最近也有動靜了，等完工了大家再來研究對比一下吧。

第二篇
第一從商業角度而言，易趣比淘寶更遵循商品競爭的規律，可以這樣比喻，易趣充份體現了商業競爭中「商場無父子」的規律，一切按市場規范來操作，而淘寶更像一個友情大網站，更多的交易是在網下，通過各種方式來成交，而不是正規的來拍下商品成交。也許這樣說，有人會說喵喵那你為什麼不去易趣，而要在淘寶呢？喵喵的貓之家本身就與眾不同，是一個朋友買朋友賣的店，所以喵喵不去易趣，淘寶的小雪球分店也是由喵喵的好朋友小雪球全權打理。
如果淘寶想超越易趣，喵喵的感覺是：淘寶應該更快像易趣一樣規范起來管理，既然淘寶提供的是網店平台，現在也是以」人情味」操作為運作的口號，但商場就是商場，如果想發展，想吸引更多的買家和賣家，讓大家都得到真正的實惠，「人情」這一口號對於淘寶而言並不是正確的(我個人感覺)，因為我是人情式的店，所以我知道如果講人情，就很難求發展，對於不求上進的喵喵而言，人情是可以的，但對於淘寶這樣的一個大網站而言，應該是「無情制度，友情操作」才是真正的出路。
淘寶現在應該做的是盡快將制度規范，盡量杜絕網下交易，將一切交易都歸到店裡，這樣才能真正提高買家與賣家的成交量，打響淘寶的知名度，不然來淘寶的人很多是沖著論壇，並不是沖著商品而來。不過說實話，我喜歡淘寶的論壇。xixi

第二 從購買群體而言，易趣的購買群眾多元化，店的商品也是多元化，這與它成立的時間長有關。淘寶的購買群體偏向年輕化，店主們也很多很年輕，商品偏於時尚化，商品種類相對集中。從買家到賣家的操作都偏向不成熟化，感情操作比理性操作要多。淘寶現在的界面也讓人找東東特別困難，看了大賣家貼錢送大禮，說實話，喵喵到現在除了宣傳頁面上的幾種商品外，別的都不知道怎麼找呢。

第三 從費用而言，淘寶現在是不收費的，這也是論壇貼里大家抨擊易趣最多的地方。對於易趣上調費用一事，大家也是眾口一詞，說易趣黑。但從一個網站的運作來說，我想做IT業的人應該知道，一個好的網站從硬體到軟體需要多少人員來支撐，多少費用來經營。免費的大餐不是那麼好吃的。這也是喵喵寧願每年花大幾千去維持自己的網站，而並不是開一個免費店鋪了事的原因。如果你想免費，你就要付出。現在淘寶為大家提供的是免費的午餐，因為它有阿里巴巴的支持，在人流量不大的情況下，是可以的，但隨著人越來越多，硬 件軟體都要跟上的情況下，費用的支出多少我想淘寶的經營者肯定就會考慮到的。三年免費是可能的，三年後會如何呢？

也許在淘寶論壇眾口一詞「我喜歡淘寶，相信淘寶」的聲音下，我這篇文章會引起眾怒，喵喵也喜歡淘寶，畢竟這里提供一個讓喵喵和大家分享開店心得的論壇，所以喵喵才說出這些，只是希望淘寶會更好，大家會更好

5. 電商創業項目商業計劃書

實訓一 電子商務商業計劃書1.1 如何撰寫電子商務計劃書1.1.1 基礎介紹1）如何撰寫商業計劃書一份良好的商業計劃包括附錄在內一般20-40頁長，過於冗長的商業計劃反而會讓人失去耐心。整個商業計劃的寫作是一個循序漸進的過程，可以分成五個階段完成。第一階段：商業計劃構想細化，初步提出計劃的構想。第二階段：市場調查，和行業內的企業和專業人士進行接觸，了解整個行業的市場狀況，如產品價格、銷售渠道、客戶分布以及市場發展變化的趨勢等因素。可以自行進行一些問卷調查，在必要時也可以求助於市場調查公司。第三階段：競爭者調查 確定你的潛在競爭對手並分析本行業的競爭方向。分銷問題如何？形成戰略夥伴的可能性？誰是你的潛在盟友？准備一份一到兩頁的競爭者調查小結。第四階段：財務分析，包括對公司的價值評估。必須保證所有的可能性都考慮到了。財務分析量化本公司的收入目標和公司戰略。要求詳細而精確地考慮實現公司所需的資金。第五階段：商業計劃的撰寫與修改，所收集到的信息制定公司未來的發展戰略，把相關的信息按照我們上面的結構進行調整，完成整個商業計劃的寫作。在計劃完成以後仍然可以進一步論證計劃的可行，並根究信息的積累和市場的變化不斷完善整個計劃。2）常見的五大弊病一個成功的商業計劃應該具有結構清晰、風格一致、通俗易懂、避免使用含糊的用語、具有藝術性的頁面等特點。另外在寫作的過程中還要避免一些常見的弊病弊病一：自我為中心，無的放失，對行業的市場狀況缺乏分析 很多人在作商業計劃的過程中往往是從自身的角度出發，長篇大論在說明自己要作什麼，偏偏對自己的產品和服務有沒有市場，產品的銷售渠道如何缺乏必要的分析。要知道顧客才是上帝，只有以客戶為中心的產品和服務才會獲得人們的認可。同時，不分析行業環境和市場給人的感覺是計劃者本身對行業的了解有限，使投資者的信心大打折扣。 弊病二：對市場過分樂觀，或者進入一個擁塞的市場 有些計劃者會拿出一些與產業標准相去甚遠的數據來預測公司未來的市場份額，得出過分樂觀的結果。或者進入一個擁塞的市場，交一份不專業的創業計劃。弊病三：不分析競爭對手的情況 通常都應該分析競爭對手的情況，包括行業內的現有企業、本公司的一些替代產品以及新技術的更新換代等方面。在現今的市場中，競爭是永遠存在的，不分析競爭對手的情況會對公司未來面臨的危機缺乏認識。弊病四：缺乏可行的盈利模式 很多的商業計劃對公司未來運行收入來源的描述非常的模糊，如互聯網行情高漲時候靠講故事的辦法獲得投資者認可的機會不多，穩健的投資者終究最關心的仍然是公司未來的盈利前景。弊病五：財務預測沒到盈虧平衡年份，盡管對未來財務狀況的預測主觀性很強，但是進行足夠的預測告訴投資者可能的盈利時間仍然是十分必要的。在很多商業計劃中，有的財務計劃只告訴投資者未來12個月中資金的使用，這顯然是不夠的。給人的印象是公司的前景難以預料，現今總是處在流出階段。信息時代技術日新月異，公司所處的市場環境變化很快，寫作一個好的商業計劃不能保證公司的成功，而且由於環境的變化使原先作的商業計劃必須不斷地進行調整，原先的商業計劃難免在實施過程中變得面目全非。但是，有計劃的商業活動總比無計劃的商業活動更接近成功，這也就是作為一種管理工具的商業計劃的作用所在。 1.1.2 市場分析 電子商務商業計劃書的市場分析部分主要論述的是客戶。即誰是客戶，客戶的特性分析，客戶購買的動機等。編寫市場分析這一部分時，需要確定市場目標以及如何定位你的產品與服務才能激發客戶的購買欲同時滿足他們的需求，以實現銷售最大化。1）在一個完整的商業計劃書中，市場分析應包括以下幾個部分的內容：⑴市場分析：市場的分析應包括以下幾個方面：目標市場，客戶的特性和范圍，客戶的未來需求。 ⑵價格策略：產品或服務的定價應考慮以下幾個因素：成本因素、需求因素、競爭因素等。採用創造性的定價策略，還應考慮行業之間的滲透性、市場的邊際利潤和彈性定價機制等。 ⑶推廣計劃：確定推廣產品和服務的途徑。包括對客戶的承諾和激起客戶再次購買慾望的各種手段。 ⑷配送計劃：制定出使產品或服務送達客戶的具體措施，以及如何辦理退貨等有關事宜。 ⑸需求預測：在市場分析和假定所制定的定價策略、宣傳策略和配送策略都行之有效的基礎上，預估產品或服務的銷售目標。 2）電子商務商業計劃書附加內容： 一個完整的商業計劃書應該包括以上的全部內容，對於電子商務的商業計劃書也不例外。但是由於電子商務是一個新興的行業，還應該對它的市場定位等其他方面加以更詳細的闡述。 ⑴電子商務目標市場 ①什麼是目標市場：首先需要進行市場細分，確定主要市場、次要市場。目標市場的劃分可以依照以下特性進行。 統計特性：主要依據一些特定的客觀因素，諸如性別、民族、職業、收入等。 地理特性：主要是客戶所在的國家、地區、工作環境、生活環境等。 心理特性：包括人格特點、人生觀、信仰、閱歷、願望等。 客戶特性：客戶的忠誠度、購買頻率、網上的購買慾望等。 在這里，確定合適的目標市場是十分重要的。如果目標市場的范圍確定的太大，將會耗費大量的物力和財力；如果目標市場的范圍確定的太小，你將很難找到利潤的增長點。調整目標市場的范圍，確定主要市場和細分市場，以擴大利潤的空間。 當然，由於受到諸多因素的影響，目標市場中只有一部分成為了最終客戶。例如，某個客戶需要的是一種特殊產品，而你提供的產品又太貴，或者客戶根本無法聯繫到你，或者客戶想通過競爭購買，以獲得最好的性價比，種種因數可能導致他沒有成為最終客戶。 市場細分是為了更准確的確定客戶。市場細分受到諸多因素的影響，如工業、競爭的沖擊、市場戰略，大量資本的注入也將影響市場細分。市場細分是對市場規劃中可預見的需求的估算。 ②目標市場的確定 主要客戶是那些特別喜歡購買你的產品和服務的客戶。確定你的主要客戶，分析是哪些人最喜歡你的產品或服務，或誰對你賣的產品有興趣。 次要客戶是那些比較喜歡你的產品和服務的客戶，並要確定他們與主要客戶的區別。⑵目標市場調研 確定目標市場，下一步是通過市場調研獲得相關的具體數據。在這一部分你需要回答以下問題：這些市場特定的統計數據（如：客戶年齡、學歷、收入等）；目標市場的客戶數量；他們是否使用網際網路；是否在網上購買商品；市場是在增長、穩定還是在萎縮。我們可以通過以下途徑得到這些調研數據： ①政府的有關統計部門，有關的管理部門，以及從事統計的公司等。 ②圖書館和大學的相關研究機構。 ③從網際網路搜索相關信息，或使用各種直接調研的方式。通過市場調研，可以對市場有一個大致的認識。同時，我們還需要對市場環境有一全面的了解，還需要對競爭對手進行分析。1.1.3 競爭分析 每一家公司都會面臨競爭，而未來的股東們往往會忽視危險的競爭對手。除非是處於絕對的壟斷地位，否則競爭對手總是會提供另外的替代產品或服務。在商業計劃書中，競爭分析這一部分是要對競爭進行分析。通過競爭分析，將清楚的表明公司在競爭中的地位，幫助你制定出使公司更有競爭力的戰略，讓投資人和其他閱讀商業計劃書的人對公司充滿期望。如果對競爭對公司的影響不予重視或重視不夠，那麼你的商業計劃書可能是不可行的。 首先要對本行業主要的競爭者的類型作一個全面的介紹，然後需要界定和分析主要的競爭對手，就是那些可能對你的商業成功構成威脅的競爭者。通過戰略分析的方法，來分析競爭對手的優點和弱點，發現面臨的機遇與挑戰。建議從以下幾個方面來進行公司在電子商務領域的競爭分析： 誰是競爭者； 界定競爭對手； 找到競爭對手； 對競爭對手進行分析； 建立競爭對手的分析表格； 寫下分析結果和網路評論； 確定在競爭中的地位。 1）誰是競爭者 （1）明確競爭對手 首先確定市場的競爭范圍，因為並非所有的競爭者都是相同的，他們大致有可以分為以下幾種類型： ①直接競爭對手。他們的產品或服務具有極大的相似性，客戶很容易轉而從這些公司購買產品或接受服務。這些公司是最激烈的競爭對手。 ②間接競爭對手。他們是那些提供相似的替代品的公司。這類競爭者可能具有相同的或相似的價值取向，所以具有相同的目標市場，只是提供的產品不同。 ③未來競爭對手。他們是那些雖然還沒有進入，但隨時都有可能進入的公司。就網上銷售而言，一旦間接競爭者看到你的產品在他們的市場取得成功，他們就會模仿，這樣間接競爭者就變成了直接競爭者，或許是可怕的競爭者。 界定已經存在的和潛在的競爭者是很困難。間接競爭者可能會有數十個甚至上百個，所以，要有所限制的確定主要競爭對手，即那些將會給你的商業活動帶來現實威脅的主要競爭者。一般來說，確定7-10家直接競爭對手和3-5家間接或未來競爭對手就可以了。在明確競爭對手的同時，也就確定了本公司在競爭中的地位。 （2）找出競爭對手 可以通過網路的搜索引擎找出競爭對手。通過搜索，可以得到很多有關競爭對手的信息，對這些信息進行分析、對比，找出那些有著相近或相同的目標市場、產品、服務的公司。 2）競爭分析（1）建立競爭對手分析檔案：列出的競爭對手名單，並進行系統分析。大家都知道，企業是通過投入資產、技術以及發揮自己的競爭優勢獲取成功的，所以對成功的競爭者進行深入分析，就能發現他們成功的原因所在，從而幫助你構建自己商業藍圖。對競爭者的弱點進行分析，能讓你明了他錯在哪裡，從而發現市場機會。 競爭對手分析檔案是很有價值的分析工具，它可以幫助你從下列幾個方面對競爭對手進行比較分析：公司信息、產品與服務信息、客戶信息以及競爭優勢。 一般來說，競爭對手分析檔案是一張內容豐富的表格。它的第一列是能反映競爭對手同質性和異質性的一組判別標准，包括從公司咨詢到競爭策略的信息。同時將本公司的相關信息也列入表中，這樣就可以將本公司與競爭對手進行比較，從而對本公司與其他公司的市場競爭地位等相關情況一目瞭然。 應該分析多少競爭對手，這是一個難以回答的問題。因為，這在很大程度上與你的公司所處的競爭環境有關。一般來說，至少應分析2－5家直接競爭對手，1家間接競爭對手，1家潛在競爭對手。 從何處獲得分析數據？主要來源是競爭對手的網站，其他來源還有以下幾個方面： 年報：如果競爭對手是一家上市公司，你可以從網上或報刊上直接獲取。 證券公司：每家大型的證券公司都有相關的部門負責收集分類和分析各種經濟數據。 政府部門：政府的相關管理部門，如證監會，商務部，商會等。 互聯網：除各種公司網站以外，還可以通過各種搜索引擎搜索相關的信息。3）確定在競爭中的地位 對競爭對手的分析是競爭分析中最重要的部分。競爭分析的焦點是如何讓本公司的產品和服務有別於競爭對手。認真審查相關資料，規范競爭分析報告，以令人信服和淺顯易懂的方式寫出競爭地位分析報告。 關於分析競爭理論和分析方法，可以參看有關書籍，這里不再介紹1.1.4 財務分析財務分析需要花費較多的精力來具體分析，其中就包括現金流量表，資產負債表以及損益表的制備。流動資金是企業的生命線，因此企業在初創或擴張時，對流動資金需要有預先周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制；損益表反映的是企業的贏利狀況，它是企業在一段時間運作後的經營結果；資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況，投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。財務規劃一般要包括以下內容：1）商業計劃書的條件假設； 2）預計的資產負債表；預計的損益表；現金收支分析；資金的來源和使用。可以這樣說，一份商業計劃書概括地提出了在籌資過程中風險企業家需做的事情，而財務規劃則是對商業計劃書的支持和說明。因此，一份好的財務規劃對評估風險企業所需的資金數量，提高風險企業取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規劃准備的不好，會給投資者以企業管理人員缺乏經驗的印象，降低風險企業的評估價值，同時也會增加企業的經營風險，那麼如何制訂好財務規劃呢?這首先要取決於風險企業的遠景規劃：是為一個新市場創造一個新產品，還是進入一個財務信息較多的已有市場。 著眼於一項新技術或創新產品的創業企業不可能參考現有市場的數據、價格和營銷方式。因此，它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利，並把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給投資者。而准備進入一個已有市場的風險企業則可以很容易地說明整個市場的規模和改進方式。風險企業可以在獲得目標市場的信息的基礎上，對企業頭一年的銷售規模進行規劃。 企業的財務規劃應保證和商業計劃書的假設相一致。事實上，財務規劃和企業的生產計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。 要完成財務規劃，必須要明確下列問題：(1)產品在每一個期間的發出量有多大?(2)什麼時候開始產品線擴張?(3)每件產品的生產費用是多少?(4)每件產品的定價是多少?(5)使用什麼分銷渠道，所預期的成本和利潤是多少?(6)需要僱傭那幾種類型的人?(7)僱傭何時開始，工資預算是多少?等等。1.1.5 技術方案選擇企業建網站根據投入資金的多少和規模的大小可以選擇虛擬主機、主機託管和專用伺服器三種方式。1）虛擬主機所謂虛擬主機是指租用互聯網服務提供商(ISP)伺服器的硬碟空間，使用特殊的WEB技術，把一台計算機主機伺服器分成若干個虛擬的主機，每一台虛擬主機都有獨立的域名和IP地址，具有完整的互聯網服務功能如WWW，FTP、E-MAIL等。同一台伺服器上的各個虛擬主機相對獨立，互不幹擾，可由用戶自行管理，對訪問者來講虛擬主機和一台獨立的主機伺服器完全一樣。虛擬主機方式由於省去了全部硬體投資和軟體平台投資，具有成本較低的優點，每年成本一般是數百元到數千元。但由於許多用戶共享伺服器，不能支持大量並發訪問，另外網站維護也相對麻煩，這是其不足之處。虛擬主機方式適用於搭建小型網站，如現有的企業上網工程就很適合。通常各個ISP提供的虛擬主機服務條件不完全一樣，企業在選擇時要充分比較，認真選擇。（1）主機放置位置(國內、國外等)一般說來，網站寄放在國內，國內的用戶訪問起來速度較快，但國外的用戶訪問起來速度較慢；而網站寄放在國外(一般指美國)，全球的用戶訪問起來速度較快，國內用戶訪問起來速度稍慢；所以，如果你的訪問者主要來自國內，你可以選擇你放置在國內的虛擬主機，否則，則應選擇放置在國外的虛擬主機，如果你要兼顧國內外用戶，可以同時選擇國內外的主機，當然費用也會高一些。（2）網路連接速度這是影響速度非常重要的因素。要求服務提供商的網路連接速度越快越好。一般的虛擬主機提供商會根據你付費狀況對你的虛擬主機的流量和帶寬進行一定的限制，如果你的網站流量急劇增大，必須及時升級虛擬主機。（3）虛擬主機空間大小 如果你的網站寄放打算放置很多的圖片或者功能比較復雜，或者你打算將一部分空間租讓給別人的話(你就是代理商了)，你就要考慮較大的磁碟空間。一頁網頁所佔的磁碟空間大約20-50KB，10MB大約可以放置200-500頁，但有時你想利用這個空間轉存一下文件(例如利用你的網站寄放的斷點續傳能力幫助你下載總是載不下來的文件)，或者安裝下一個程序，你就需要給自己的空間留點富餘。一般的中小企業有50MB的空間就足夠了(已包括給電子郵件留的空間)。 （4）EMAIL信箱擁有一個以自己網站名稱為後綴的郵箱是一件令人羨慕的事情，也是公司形象的標志，比如你的網站是http://www.800119.COM，如果你擁有一個這樣的郵箱[email protected]將是一件很好的事情，有的虛擬主機提供商可能需要你額外付費。（5）是否支持資料庫一般電子商務網站都必須為客人提供較深入的服務，如商品關鍵詞檢索、定單查詢等，資料庫是必不可少的，不同的資料庫價格是不一樣的。（6）服務質量 比如是否支持頁面統計報告，技術支持是否及時，價格是否適中等等。2）專用主機方式專用主機建設網站就是購買一台伺服器，然後向互聯網服務商ISP申請一條專線和一個固定的IP地址，安裝相應的軟體，將網站放在單位內部的方式。專用主機的網站技術方案一般用UNIX系統，也可以用微軟的WIN2003+IIS。採用專用主機，維護方便，網頁更新及時，存儲空間不收限制，而且可以和單位的管理信息系統有機集成，其缺點是維護費用較高，另外當訪問量較大時可能帶寬不夠，一般適用於數據量較大的單位適用。3）伺服器託管或主機租用 採用專用主機方式，如果網站的數據流量很大，則所要支付的費用相當高，為了解決這個問題，可以考慮將主機放在ISP的機房內，委託給ISP保管，或乾脆向其租用一台網站伺服器，將其放置在ISP的主機機房或數據中心。ISP為客戶提供優越的主機環境，客戶通過遠程式控制制進行網站伺服器的配置、管理和維護。這種建站方式具有以下優點： （1）企業的主機(或伺服器群)託管在網路服務商的通信機房後，可獲得至少10M以上的聯網速率，企業完全消除了組建通信機房、配備電力、高速上網、網路升級、需要值維人員等後顧之憂。 （2）企業的主機在獲得高速率的同時，其通信費用的成本卻因此而降低了，其經濟性是顯而易見的。（3）企業選擇主機託管或租用服務可獲得較高的安全保障。如果選擇電信局標準的電信機房，能提供託管用戶恆溫恆濕的標准電信級的機房設施、充足的不間斷的通信電源、24小時技術人員值班維護等，使用戶的伺服器等設備獲得最高的安全保障。採用該方式也是小型網路公司的業務范圍，小型網路公司可以採取伺服器託管方式，對外開展虛擬主機服務，利用一台主機，存放數十上百的網站，可作為公司的一項經營方式。1.1.6 運營商選擇 電子商務項目的運營，一般由以下幾個部分組成：網站策劃人員、網頁設計製作人員、網站程序開發人員、網站文案編輯人員組成。網站策劃負責領會公司具體要求，製作網站總策劃書，製作欄目詳細策劃書、製作網站開發規范，協調設計製作和程序開發工作中的交叉部分，協調整體工作進度，制定網站推廣計劃並負責實施等；網頁設計製作負責網站整體風格設計、網站首頁和欄目首頁設計、網站頁面框架設計、網站美術編輯和具體頁面製作等；網站程序開發負責網站功能設計開發、網站交互平台設計開發、網路技術應用及維護、網站程序調試等。網站文案編輯負責搜集整理各類網站資料，根據項目策劃書編輯網站各欄目文字內容，書寫起草網站各類文檔，製作網站宣傳推廣說明，負責欄目日常更新內容的搜集和文字推廣工作的進行。網站運營其間，開發團隊實施項目經理人負責制度，項目經理人負責團隊管理和網站日常運營，並對公司負責，真實反映公司製作網站意圖，合理實現公司制定的網站開發和運營目標，服務於公司的整體發展。公司跟蹤網站項目開發進程，隨時提出公司意見和觀點，參與網站運營決策，指導網站整體發展方向，監督網路推廣與營銷的真實有效性。電子商務項目的運營主要有以下四種方式：1）成立公司網路部門，招聘專業技術人才和網路營銷人才，組成公司自己的網站運營團隊，進行網站開發、製作、維護、推廣和營銷，擁有該網站項目的全部知識產權和所有權；2）以項目開發形式外包給網路科技公司、網路工作室等專業網站開發企業或團隊，公司根據雙方認可的網站開發費用清單進行投資並參與重大決策，承包方根據雙方協議實現所有規定的網站開發技術及推廣要求，公司擁有該網站項目的全部知識產權和所有權；3）網路科技公司、網路工作室等專業網站開發企業或團隊合作；專業網站開發團隊以技術和管理參股，負責網站開發、維護及推廣，公司以設備、辦公場地及辦公基本費用作為投資參股，參與網站運營重大決策；雙方根據協議按股份比例大小擁有該網站項目的知識產權和所有權以及該項目產生的收益。4）與網路科技公司、網路工作室等專業網站開發企業或團隊實現半合作關系；在網站初步運營期內（三至六個月或商定），專業網站開發團隊負責網站建設和推廣，作為公司准員工，享有薪資等其他待遇，並享有小部分股份；公司提供設備及辦公場地，提供薪資待遇，享有大部分網站股份，並且可以在網站初步運營期結束後，決定是否繼續合作或者合作方式是否改變。四種方式各有不同，看錶1.1的分析。表1.1 不同運營商的區別 優勢 劣勢方式一 將互聯網作為企業戰略發展的重要內容，擁有自己的技術團隊，開拓企業的新產品線和贏利點 獨立承擔風險，打破企業常規進程和預算，挑戰企業現有管理模式和現有人力資源狀況，須制定長期用人計劃方式二 依託強勢技術力量和管理團隊，對項目實施進程和質量有保證，降低投資風險，預概算清晰，不影響企業固有業務發展 部分現有資源不能有效利用，增加預算費用，項目進度不能有效控制，項目結束延續性和可擴展性差方式三 依託強勢技術力量和管理團隊，對項目實施進程和質量有保證，減少投資，降低投資風險，網站開發延續性好，具備可擴展性，發展空間和前景大 不能完全擁有網站所有股份 方式四 技術力量和管理團隊可靠，真實反映企業發展策略，分階段投資，降低風險，有效利用資源，靈活掌握進度，網站開發延續性好，具備可擴展性，發展空間和前景大 小部分網站股份不能完全擁有1. 2企業網站商業計劃書1.2.1背景分析互聯網走到今天，經歷了高潮和低谷，讓許許多多為之奮斗的人們興奮過，也沮喪過。一年前，當失去耐心的人開始疾呼互聯網是泡沫，大家不要陷進去的時候，中國互聯網仍然我行我素，走著自己該走的路。專家們對於互聯網企業將有90%關門的預言如今也不攻自破。這些風風雨雨讓許多真正了解互聯網的人終於看明白了一點：互聯網本身並不能創造產值，它是一個服務性行業。透過泡沫看本質，可以讓我們明白很多，互聯網不是神話，而是實實在在的一個媒體、一種工具、一條途徑。認清了這些，我們就發現，原來互聯網真的很有用，如果你懂得利用的話。傳統企業同互聯網聯姻，藉助互聯網展示企業形象，發布產品信息，做好客戶服務已經成為業界的共識，成為現代企業發展中一個不可或缺的步驟；互聯網為企業服務，滲透到企業的生產、銷售、管理當中去，這也成為互聯網發展的重要模式之一。由於文案長度超過了規定的一萬字的限度，所以我只發了一部分，全部文案請參考網站：http://www.WORD98.COM/WEB/CLASS/150.HTML

6. 如何寫電子商務商業計劃書

一份好的商業計劃書，哪些因素起到決定作用？

BP的頁數：看似一個簡單的文稿處理工作，其實起到了敲門的作用，對於絕大部分早期項目，BP不應該超過20頁PPT的信息量。許多投資人對於超過20頁的BP，內心是抵觸的，更有些創始人為了追求美觀，用了太多設計圖片，造成一份BP超過20M，投資人在收到這類BP的時候，如果周邊信號不佳，很大可能是不會選擇下載查看，這樣就白白錯過了許多機會。

BP的邏輯：這點是一份BP的核心價值，每個投資人一天要看的BP不會少於20份，能從這幾十份BP中脫穎而出，讓投資人牢牢記住你的項目，靠的就是清晰的邏輯。另外投資人看BP通常都是快速掃描，甚至一分鍾讀完。所以一定要直奔主題，講重點，在最短的篇幅內講述自己項目的商業邏輯。

BP的美觀：螞裂之前說過有些創始人為了追求美觀，過度包裝造成BP過大，這一點是不可取的，不過適當的顏色搭配選擇，還是可以讓投資人在大量垃圾BP中耳目一新的。「創業者不要過於迷信模板，相信你乾的事情是獨一無二的，不建議代為撰寫BP，親自撰寫與修改BP也是對自己創業邏輯的一次次梳理，最終面對投資人的也是創業者自己，代寫人無法取代。

投資人閱讀商業計劃書（BP）後需得出3大核心1、你要做什麼（what）？你的產品或服務到底有什麼價值2、怎麼做（how）？你是不是有執行能力和成功的把握3、怎麼賺錢（商業模式）、怎麼分錢與需要多少錢（融多少資金）

商業計劃書的主要框架

商業計劃的主要框架主要從事（內事和外事）、人和錢三個部分。商業計劃書的框架模型主要分為四大部分和十二小節。

二、以下從12個小節介紹商業計劃書的撰寫細節和注意事

1、項目定位項目定位：通過一句話簡明扼要地介紹你們的項目是什麼，項目定位介紹寫在商業計劃書首頁，讓人一眼就知道你們是干什麼的。

2、提出問題（市場痛點在哪裡）提出問題：現有的客戶需求哪些沒有被滿足，市場痛點在哪裡，市場需求是創業的基礎，很多創業者提出的需求多為偽需求或非剛性需求，在確認市場需求的過程中也是創業者在找差異化，如果創業的方向都沒有抓住，自然很難獲得投資人的青睞，創業需要對自己和對別人負責任，市場需求的了解和深入至關重要。

3、解決方案（產品與服務）解決方案：通過哪些方法與方式解決市場痛點。

4、市場分析（市場容量）市場分析：需要證明市場需求的存在以及這個需求市場容量

5、進入策略（如何啟動）進入策略：項目從無到有，如何啟動？

6、競爭優勢（競爭對手）競爭優勢：行業內腔衫的競爭對手有哪些，項目的核心競爭力在哪裡？

7、核心團隊（團隊背景）核心團隊：核心團隊的背景履歷，以及要表明為悶圓閉什麼你們的團隊能幹這個事情

8、執行現狀（已做的事情）執行現狀：目前項目已經進展到什麼程度，已經做的事情做個說明

9、計劃目標（未來前景）計劃目標：未來一段時間需要乾的事情有哪些

10、商業模式（怎麼賺錢）商業模式：如何賺錢的問題，在什麼時間點能夠做到盈虧平衡

11、股權結構（怎麼分錢）股權結構：創始人及核心團隊的股權結構，決定未來長遠發展基礎

12、融資計劃（需要多少錢）融資計劃：需要多少錢干這個事情