一、促銷活動注意事項
促銷時限;有促銷時限是目前比較流行的做法,比如促銷的第一天,節日的消費時段,限定消費時間來鼓動消費,在固定的時間裡面滿足促銷的需求。
促銷量化;把要銷售的產品規定數量,這也是常規的做法,但在促銷活動當中,這樣的做法不是很好,容易被競爭掉。
促銷特點;有自己的促銷特點,比如民族特點,那麼在贈送、包裝、折扣、禮物、優惠上要鮮明地樹立起特色的旗幟,把特色促銷做到底,區別七夕的統一的格局。
促銷目標;促銷目標的要求是將促銷規定在一定的范圍內,便於消費者選擇,同樣也是對銷售梳理的一個過程,找尋自己的,選擇自己的,才是促銷的最佳效果。
促銷氛圍;控制好促銷的氛圍是很重要的,一般在節日中間,氛圍比較統一,以喜慶為代表,但在不同的場合或者不同的產品上可以有所區別,要表現出主動的促銷氛圍,主要展示促銷氛圍中的個性,比如重促銷手段,而輕產品功能,重促銷禮物,輕促銷承諾等。
二、促銷小技巧
叢核1、為網店只做主題logo
想必稍微細心的人都會發現,網路、谷歌每逢節日或大事都會製作專門的logo,即使你的網站充滿了節日特色,也引起更多人關注,所以第一步,你可以像大網站一樣,設計情人節的節日logo.
2、開設情人節專題
在網上搜集一下情人節相關的文章,並進行一定編輯,最重要的是自己多創作一些原創文章,當你的情人節專題內容足夠豐富,原創內容足夠多的前提下,一定帶來巨大的流量。比如金算盤的億禧網在春節的時候也製作專題,異曲同工,收到了很好的效果。
3、情人節的圖片優化
網路、谷歌兩大主流搜索的圖片搜索都具有較大流量,可以在網站上多放些精緻的、原創的情人節圖片,最好能把圖片都打上水印,即時被轉載,也能看到你的網址。
4、網店推廣
a.巧用自定義表情
這算是節日網路營銷的一個小技巧,自定義表情做成gif的動畫圖片,留下自己的網站名稱或者網址,同樣也通過qq、msn等即時通訊軟體傳播。
b.賀卡來傳情
情人節給你的用戶發送賀卡是一件很有意思的事情,注意組織好賀卡內容,包括稱呼、署名等非常重慶喊要,新穎譽鄭野的內容能給你帶來意想不到的效果。
c.情人節祈願傳播網頁
這是節日網路營銷中最常用的一種形式,也是效果最快最直接的形式,需要注意的是網頁需要生成別人的姓名及祝福語,效果很好,此網頁可通過qq、msn等即時通訊軟體傳播。
5、論壇推廣少不了
在國內比較知名的情感類社區,包括一些綜合性娛樂社區,比如貼吧等等,找准目標群,製作好主題貼,並定能引起網友的共鳴,帶來流量。
三、促銷方案
降價。這是最實用,也最能吸引買家眼球的一種促銷方案,當然降價也是有技巧的。首先,我們在自己的熱賣產品中找出一款人氣極高的產品,當然如果適合情侶用,那更好不過。定價技巧我們可以這樣來展開。
1、如果你的單品賣30-50元之間,價格可以設置成13.14元,代表一生一世的意思,加上限購,每人限購2份。(目前我的店鋪就用此方案)
2、如果你的單品價格在30元左右,可以按照情侶裝來促銷,也就是52.0元或者53.0元情侶裝1份,代表我愛你,我想你的意思(註:1份情侶裝包含2份單品哦),如果你的情侶裝套餐在包裝的時候能買一些綵帶回來好好包裝的話,我相信那就很完美了。
02一、前言
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。
很慶幸,我們__花店也成為了編織這個美麗城市的重要一部分!在這里,我們努力、奮斗,只為了芳香的家園、人們燦爛的笑靨、美好的未來!
情人節將近。這個浪漫、富有情調的魅力日子每年都是我們花店創造花香奇跡,更是我們期盼的日子。
二、目標戰略
1、總體目標:
在七夕節活動的三天活動中,實現活動的圓滿成功,並且為花店獲得更多顧客,贏取更多人們的信賴與支持,並且最終實現花店的利益。
2、具體目標
在活動期間,爭取三天的營業額每天過兩萬元,每天訂花的數量不少於200,每天送花次數不少於300次。零散花數量總計3000朵。
三、活動目的
隨著目前人們生活水平的提高,人們對服務行業的各種需求都在不斷發展。由於迎合了市場需求,鮮花專遞市場具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者並不明顯,但是隨著公司品牌的創建,信譽的提高、各種宣傳效應一定會激發更多的消費群體出發。
我們團隊將致力於開創統一規范化的管理經營模式,打造出屬於自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認知度及美譽度,以及增加我們的銷售量。
四、活動對象
我們__本次活動主要針對的對象16-30歲的人群,這些年輕人82.2%的人有求新求奇心理,就會產生該消費品的消費熱潮。
五、活動主題
“__邀您一起共度七夕”
六、活動方式
(一)確定合作夥伴
本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養品的公司進行合作,爭取取得他們公司的贊助。
(二)促銷方式
1、鮮花預約活動---送花上門項目
2、七夕節主題花卉展出活動
3、七夕節束花促銷活動
4、七夕節散花特別活動
5、與插花有關的小件用品
七、活動時間和地點
(一)活動時間
本次活動時間為三天,分別是8月23日、24日和25日。
(二)活動地點
本次我們__花店活動的地點是在本花店門口以及附近一些大學、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節情人會一起去的地方。
八、廣告配合方式
1、大型展板
2、傳單
3、標牌設計、花店裝飾與布置
4、網站宣傳
九、前期准備
(一)人員安排
1、在活動日前招聘30名臨時工(19名女的,11名男的),負責外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作,要求外送人員必須熟悉當地環境,以致送花不會出現找不到地點、送花遲到等情況。
需要8名外送人員(本店原有2名外送人員,6名男臨時工);
接聽電話與網上訂單需要2名人員(本店原有1名客服人員、1名女臨時工);
花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時工);
2名門口宣傳,5名街頭宣傳人員(6名臨時工2女5男,女的在門口宣傳,男的到附近借口宣傳);
安排14名人員將散花賣到附近的大學、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節情人會一起去的地方(本店原有1名銷售人員,13名都是女臨時工,該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓);
除了外送臨時工有必要要求,其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學生,大學生兼職相對成本比較低,聘請他們可以減低成本。
(二)物質准備
活動前開展各種廣告與宣傳活動,在大街小巷發放傳單廣告,做好店內裝飾宣傳,網上更新花店生意,廣泛接收各種預約花束與網上訂購,同時准備為活動的大量送花、賣花活動補充足夠貨源,而合作夥伴方面提供的物品進行包裝,作為活動贈送的小禮品。
十、中期操作
活動過程中,消費者在本店消費滿99元可獲得本店的VIP卡。無論新老顧客,凡VIP顧客憑VIP卡即可限領取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑,銷售人員應詳細說明,此活動最終解釋權在本店。
十一、後期操作
1、在網站上開設一個顧客論壇平台,給予顧客對我們花店活動的意見或建議,並解決一下顧客對我們此次活動的不滿,然後隨機選取10個名額送出本店的精心禮品。
2、繼續和媒體合作進行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進一步提高我們花店品牌的認知度和美譽度,留住了老顧客,招來了新顧客,將花店銷售率提高一個檔次。
十二、費用預算
臨時工費用:30人,每人3日工資平均為500元
店內店面的裝飾:更換一些舊老的飾品,由店門口到店內的一張紅地毯,店面裝飾與臨店相比突出點,吸引路人的慾望。約20__元
廣告宣傳費用:一張橫幅300元,宣傳單10000張約800元,租下附件一帶的大型展板約5張,租一個月,每張每月約8000元
項目費用
臨時工費用15000元
店內店面的裝飾20__元
廣告宣傳費用41100元
合計58100元
十三、意外防範
1、為了不出現送花遲到的現象,我們會通知送花員提前5-15分鍾到達目的地。
2、如果出現政府部門的干預,我們會進行合理的協調,以及積極配合政府的工作。
3、遇到顧客的投訴,我們會用最合適的方式與客戶進行交流,並立即向其表示道歉,並採取相應的措施,解決好顧客的不滿
十四、效果預估
1、形成整個的一個系統,設施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務到家。
2、提高了群眾對__花店的認知度,給群眾留下深刻印象,就跟提到送禮就想到腦白金一樣,讓消費者談到送花第一個想到的就是我們__花店;從而擁有更多的忠實穩定的顧客。
03一、活動主題
情濃一生,真心表愛意
活動(一)主題:七夕情人,真愛無限
活動(二)主題:愛我,就勇敢說出來
活動(三)主題:情意無價,愛我有獎
二、活動時間
201_年22月19日至8月25日
三、活動對象
1、 活動(一)針對目標對象:年齡在23歲-45歲之間,衣著有品味,特別是開私家車的男士及美容院顧客;
2、 活動(二)針對目標對象:活動(一)參與者及美容院會員的丈夫(或男朋友);
3、 活動三針對目標對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性;
四、活動內容
活動(一):“七夕情人,真愛無限”特惠活動
活動期間,所有男士可在美容院購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐(價值¥999元),贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年裡對自己的支持和幫助;美容院顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優惠);
美麗心意卡可享受九重特惠:
1、 任選基礎護理項目十二次;
2、 任選身體護理項目四次;
3、 獲贈“愛意無限”客裝產品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);
4、 8月25日獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;
5、 獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包);
6、 獲贈男士專用潔面乳一支;
7、 贈男士腎部保養護理一次;
8、 獲贈愛情誓言卡一張,參加“最佳情話評選活動,有機會獲得精美獎品;
9、 當天落訂可獲九折優惠;
註:或結婚時間在三年以上(含三年,以結婚證書為准)可再獲九折優惠(折上折)
04一、活動主題:“歲月無聲、真愛永恆”“詩情花意過七夕”
二、活動時間:
三、活動地點:花店
四、活動形式:男女配合。才能玩的活動
五、活動規模:33人左右
六、七夕 策劃方案 活動流程:
一 “尋找你心中的女神”
1、 通過對嘉賓的介紹,嘉賓選出自己心儀的對象
(自 我介紹限時2分鍾/人,女嘉賓們全部站一排通過自我介紹讓男嘉賓有個初步的了解,男嘉賓作出選擇,如果只有1位男嘉賓選擇,並且女嘉賓同意,則初步速配成 功。如果有多名男嘉賓選擇,則男嘉賓有1分鍾的表白時間,最後女嘉賓選擇1位心儀的,速配成功。)(七夕情人節情侶活動策劃書)
2、 如果男女雙方同意則第一輪速配成功 在剩下第二輪速配
游戲非得一男一女 合作 才能得到大禮品 大禮品4個 只有男女一對可以玩。要配合。男女是一組後都不能離開對方 離開算棄傳處理沒有禮品 不能玩下輪游戲。
二 “分組對戰帥哥美女對對碰”
大家分成2組。牛郎隊與織女隊。每隊6對男女外加一個男的。游戲就是每組每次游戲游淘汰一對 到最後成3隊後 可以得到大禮品個 排第一名。第二名。第三名
1、牛郎背織女(推選現場每組2對男女組合共同完成本游戲)
游戲規則是分組進行,其中一人蒙上眼晴背上自己合作伴侶,由另一方負責指揮,按游戲的路程,要撿起所安排的物品、規則是男方的蹲下女方撿起、拾玫瑰等關口。順利通過的組並且用時最少的一組將得到小禮品一份。
2、智力大沖浪,爭分奪秒游戲
每組2對男女 女的坐在凳子上 男站在牆對拿玫瑰花。每組的女方給對方男的提出一些問題,答對可以走一步,知道男方可以把玫瑰送到女方,就是勝利者。答對問題最多的組將得到小禮品一份。失敗的就淘汰。
3 。情歌對對唱
由主持人說個字。如愛,現場每組一對。比賽過程中參與者自由發揮自我特長,努力表現自我。唱愛開頭對情歌最多的一組將得到小禮品一份。要答對5次 失敗的就淘汰。
4、七夕情侶大贏家pk
活動每對贏的 男女在pk 評第一名 第二名 第三名
3對情侶。拿西瓜喂對方吃。男的蒙上眼晴。每組女的給對方瞎指揮。看那對吃到西瓜就贏的一隊
將得到小禮品一份。失敗的就淘汰。
4條紅繩一線牽
男的 站在牆邊 而女的即上紅繩 對著拉。只要男能夠牽到你的手就贏的。
5、 一見鍾情 心心相印
主次人說三個成語 男的要按求做三樣不同的動作。男的寫在女的手上 女的猜出來 答多的就贏的失敗的就淘汰
6、 四不象
每隊男女談論給對方 學什麼叫。那個隊的可以 男的或者女的叫男的猜。猜對算贏 猜3次
失敗的就淘汰。
最後終結情侶
剩下最後三對。化拳看那隊一組贏的 他們可以給 剩下一隊 想游戲 讓他們竟掙第三名。贏的就和那一隊 。給大家說活動 得第一名
文藝演出:
男女嘉賓共同出些節目。大家一起娛樂,唱歌跳舞,做游戲等。
自由活動:吃巧果
七夕的應節食品,以巧果最為出名。巧果又名“乞巧果子”,准備一些巧果,和一些小零食,大家邊吃巧果邊娛樂邊聊天,這樣有可以給雙方一個了解對方的機會
活動細節問題和解說部分
我想活動費用定35塊 活動人數32人先定下來。交錢 有負責人收其提前14號收起 把經費 。買禮品和道具和食品 乾果。水果 這樣人數可以早點定下來。活動好開始。活動結束 每個女孩一個美扶寶化裝品。
05七夕情人節這一天,情侶們一般都贈送玫瑰花和巧克力作為愛情的信物,可想而知,玫瑰和巧克力在這一天的銷量是十分驚人的。而商家特別是鮮花銷售商更會在這期間大抬玫瑰價格,但依然會賺得盆滿缽滿。然而,隨著市場競爭的加劇,我市的一家較大規模的鮮花銷售商a公司在__年情人節期間的業績卻出現了明顯的下滑跡象,為了止住下滑勢頭並重新佔領較大的市場份額,a公司在__年的情人節期間組織了一次別開生面並十分成功的促銷活動。
市場調研
通過在我市的一次大范圍的市場調查,我們發現:
在情人節期間的主要消費群體是20—25歲的未婚青年,約佔52%,其次是25—35歲的已婚夫婦,而50歲以上的老年消費群體也佔到了將近5%;
消費者購買鮮花的數目組合以1支、3支、9支、10支、11支等數目為主,大約佔到75%;
市內其他鮮花銷售商在情人節期間基本沒有什麼較大的促銷活動,即使有也只是針對零售花店的通路促銷,更多的鮮花銷售商及花店採取的是自然銷售,從業人員營銷觀念比較落後。
市內年輕人經常光顧的場所如迪吧、電影院等雖然每年也搞活動,但不外乎幸運抽獎、降價優惠等形式,內容千篇一律,沒有新意,而且活動宣傳乏力,不到位,效果不佳。
另外,在受訪人群中,有57%的消費者認為每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意,不能將情人節的浪漫、溫馨長久留住,希望除贈送玫瑰、巧克力以外,能贈送其他更時尚更有保留價值的禮品。
顯然,消費者的需求意味著巨大的商機。
目標市場
a類消費群:20—25歲的未婚青年,此類消費者都是情人節玫瑰消費的主力人群。他們富有激情,崇尚浪漫、時尚,喜歡幻想,能快速接受新事物,是一個為了求新、求變永遠也不會厭倦的時尚階層。
b類消費群:50歲以上的消費群,此類人群雖然對新事物的接受程度不如年輕人,但由於每年情人節氣氛的影響,在整個鮮花消費群體中已佔有5%的比例,說明其時尚心態漸起,是一支易被“教化”的群體,如果其兒女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類消費群可能成為一隻“績優股”,升值潛力很大,而且也是一個值得關注的社會現象。
c類消費群:25—35歲的消費群,此類群體有的是處於事業的起步期、上升期,而有的卻已事業有成,由於性格、年齡、偏好、收入、環境、習慣、價值觀等原因,使得此類群體顯得最為復雜,最不利於細分,也不利於有針對性的進行市場推廣,但她將是影響b類消費群的一支“伏兵”,也不能放棄,但不作為重點。
目標市場定位策略
“抓兩頭帶中間”。即通過對a類消費群和b類消費的重點訴求,帶動c類消費群的積極參與。a類消費群的消費意識最強,需求最大,是主要目標市場,也是廣告的主要對象。b類消費群雖然需求較小,但如果購買慾望被激發出來,也是一個不小的市場,而且其社會影響對公司的品牌建設將十分有利.
推廣策略
產品策略:玫瑰已經是情人節的常規禮品,但現在年輕人已經不僅僅滿足於贈送玫瑰。玫瑰代表著愛情,代表著浪漫,但由於其物理屬性,只能保存數天,而真摯的愛情需要永恆與執著,顯然,只能保鮮數天甚至只有一天的玫瑰承載不了這層信息,巧克力更不行。情人節每年只有一天,貪婪的現代人需要的是天天都是情人節。因此,消費者需要一種能承載著永恆的愛情、代表著執著信息的禮品。這種禮品需要時尚,需要創新。珠寶飾品是較好的承載體,但其幾千元、上萬元的昂貴價格只能使手頭拮據的年輕人望寶興嘆。到底這種載體應是怎樣的呢?
我們發現,現在正流行一種代表著中華民族深刻文化內涵且歷史久遠的手織品:中國結。其深深的紅色、多樣的變化代表著富貴、吉祥、喜氣,而且適合長久保存,並廣泛的在年輕人中流行,應是我們尋找的理想的載體。同時,由於“結”與“節”的諧音,也為中國結和情人節的結合找到了一個巧妙的切入點,顯然,這個針對情人節的禮品就叫“情人結”。她不同於市場上銷售的中國結,我們賦予了她全新的內涵:“‘情人結’套住情人節,天天都是情人節”,寓示著愛情的執著、久遠。而且“情人結”本身就是一個很好的賣點。
於是,我們迅速聯系了一家手編廠,開發出了系列的“情人結”禮品,包括“緣字結”、“福字結”、“同心結”、“牽手結”等,並且每種“情人結”都配備了時尚、高檔材質的包裝盒,一該以往中國結的低檔、簡單的形象。但由於其技術性不強,易被模仿,因此在活動之前,我們採取了嚴密的保護措施,防止概念、產品的外流。
在玫瑰銷售數目組合上,我們推出了多種數目組合,並為每種數目組合都賦予了一定的內涵。例如:
1支玫瑰:一心一意篇;
3支玫瑰:我愛你篇;
9支玫瑰:天長地久篇;
11支玫瑰:一生一世篇;
21支玫瑰:愛你篇;
27支玫瑰:愛妻篇;
雖然以上寓意早已有之,但卻很少有企業在這上面下工夫、作宣傳,而在浪漫的日子裡推出如此浪漫的數字組合,情侶間定會被濃濃的愛意所感染,經久難忘。而且每種組合我們都設計了新穎、時尚的賀卡,賀卡上注名了該組合的寓意。此次活動的推出,讓許多人都對玫瑰所代表的深刻寓意加深了印象,極大的調動了消費者購買的積極性。甚至有部分消費者在2月14日打電話咨詢每種數目的寓意。效果可想而知。
針對每類目標消費群,我們又推出了三大篇章:
1、浪漫情人·我愛你篇:針對20----25歲的a類消費群。產品組合:3支玫瑰+1個“緣字結”+燙金賀卡。
2、真情永恆·愛妻篇:針對25---35歲的c類消費群,產品組合:27支玫瑰+1個“愛字結”+燙金賀卡。
3、濃情夕陽·天長地久篇:針對50歲以上的b類消費群,產品組合:9支玫瑰+1個“牽手結”+燙金賀卡。
豐富的產品組合極大的滿足了各類消費者的需求,一改以往情人結單調送花的尷尬,使情人節變得更加富有內涵。
價格策略:情人結期間玫瑰的銷量是即時的,可以說,一年的光景中,這一天是最賺錢的,這一點與月餅的銷售很相似。因此,公司的所有產品(主要指玫瑰和“情人結”)均採取高價策略,具體價格策略:略。
渠道策略:公司在全市擁有68個鮮花銷售點,可以確保產品(玫瑰和“情人結”)快速進入市場。同時,公司還經營鮮花批發業務,也有相當一部分鮮花通過此渠道快速分銷。而且,公司的網站也開展網上訂花、送花的業務。這樣,通過“自有網點+批發+網上業務”三個銷售途徑。立體的將公司的產品快速、暢通地推向市場,面向消費者。
傳播策略:採取“平面報廣+售點廣告+宣傳單頁”三種方式相結合進行宣傳。2月6日、7日、10日,我們在當地發行量最大的晚報上發布了《情人節,不只是青年人的節日》、《情人結里,讓父母品味愛情》等針對b類消費群和c類消費群訴求的軟文廣告,進行市場的預熱,然後在2月11日、12日、13日、14日發布了針對a類消費群的主題為《“情人結”套住情人節·天天都是情人節》的平面廣告。選擇此時間刊登廣告,可有效的防止“情人結”概念的流失。在終端,主要採取售點廣告,以突出氣氛、宣傳活動內容為主,包括pop、條幅、展板等表現形式。在市內幾個人流較大的地方散發活動的宣傳單,同時,也最大限度地利用公司的網站進行活動的宣傳。也向消費者展示了公司專業、實力雄厚的良好形象。
活動策略:浪漫情人·激情派對活動。即凡在公司購玫瑰9支(含9支)以上的消費者,均贈送兩張_迪廳的門票,可參與該迪廳組織的抽獎活動。由於該迪廳是一家較有名氣的迪廳,在情人節期間也准備搞活動,但是考慮到春節期間宣傳效果不是很好,且成本又高,他們急於尋找一種低成本且宣傳效果又好的宣傳方式。考慮到彼此目標人群的一致性,合作又能各有所得且相互促進,於是,我們與之進行了多次接觸和協商,簽下了合作協議:我們利用全市68個鮮花銷售網點及公司網站對其活動進行宣傳(在零售網點主要以條幅和店員口頭介紹兩種形式,在宣傳單的一面也附有迪廳活動介紹的廣告),他們則負責承擔宣傳條幅、宣傳單頁的製作費用,並贈送120張門票。由於我們採取購花限贈門票的形式,大大地調動了消費者尤其是年輕人的購買慾望。僅在情人節當天上午,門票就贈送一空。由於與該迪廳的捆綁連接,使得公司節省了宣傳品的製作費用,有效地降低了活動費用。
人員培訓:由於宣傳方式、宣傳時間的局限,活動的全部內容消費者未必全能接受到,因此終端人員既要經營,又要起到宣傳的作用,對他們的要求也就要高一些,而且,溝通的技巧、個人形象、促銷活動內容、終端宣傳品的布置陳列、產品的數目組合、核心賣點、核心概念等都需要對營業員進行細致而全面的培訓。因此,活動能否成功,培訓至關重要。為了防止個別網點工作落實不到位,我們每個店逐一進行了指導,並每天都進行監督、檢查,確保活動執行到位,順利開展。
㈡ 花店網路營銷策劃書怎麼寫
一、網上校園花店市場分析
網上校園花店以鮮花專遞為市場挈入點,兼顧網站長期市場佔有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,最終能形成具有「MY大學」品牌優勢的市場。在技術上,依託ISP和ICP的支持,利用動態ASP頁面吸引在校大學生,一方面為他們提供了勤工助學的機會,另一方面通過參與社會實踐加強了鍛煉。在各方面都齊備後逐步引進完善成熟的解決方案,向eASP過度。
1、目標市場群構成
「MY大學」網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除沈陽的總站外,在全國7個城市〔哈爾濱、天津、杭州、成都、西安、合肥、廣州)設有分站,因此,暫定的目標消費群以這8個城市的8所重點大學為重點,將來逐步擴大市場,以沈陽東北大學為例,各類在校生近2萬人,則投入期8城8校共有近20萬的目標消費者,而最旁搭新的統計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業後仍將成為網站的忠誠客戶這一問,目標市場的容量將是相當可觀的。
2、目標消費者的心理分析
⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同者啟拆性,聽同學或朋友介紹產生購買行為。
⑵購買行為基本上是感性的,但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩首棗較濃的品種。
⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。
⑸影響產品購買的因素依次為:價格、品種、包裝、服務等。
⑹購買行為節日性很強,一般集中在教師節、情人節、聖誕節及朋友生日前後。
3、目標消費群對產品需求的特徵
㈢ 七夕活動主題方案
2022年七夕活動主題方案(通用10篇)
為了確保活動有序有力開展,我們需要事先制定活動方案,活動方案是對具體將要進行的活動進行書面的計劃。我們應該怎麼制定活動方案呢?以下是我為大家整理的2022年七夕活動主題方案(通用10篇),歡迎大家分享。
活動時間:
20xx年x月x日
活動地點:
一樓客服中心
活動內容:
活動期間,為體現七夕節活動氛圍,抓住七夕節日商機,特在活動期間推出持結婚證到店贈禮活動:
活動操作:
①凡是持結婚證到店無需購物均可免費領取玫瑰花1支;限送77支,送完為止;
②凡是情侶顧客到店消費任意金額,且當年是鋁婚(結婚10年)贈送玫瑰花2支;限送77支,送完為止;
③凡是情侶顧客到店消費任意金額,且當年是瓷婚(結婚20年)贈送玫瑰花3支;限送77支,送完為止;
④凡是情侶顧客到店消費任意金額,且當年是珍珠婚(結婚30年)贈送玫瑰花6支;限送77支,送完為止;加送巧克力1盒,限送77盒,送完為止;
⑤凡是情侶顧客到店消費任意金額,且當年是紅寶石婚(結婚40年)贈送玫瑰花x支;限送77支,送完為止;加送巧克力1盒,限送77盒,送完為止;
⑥凡是情侶顧客到店消費任意金額,且當年是金婚(結婚50年)贈送玫瑰花9支;限送77支,送完為止;加送巧克力1盒,限送77盒,送完為止;
活動分工:
企劃部負責玫瑰鮮花的采購及活動現場氛圍營造工作;財務部負責活動現場發放登記禮品;運營部負責活動監督檢查工作。
一、促銷目的
通過「浪漫七夕夜」這一主題,緊緊抓住圍繞「有情人」這一心理,展開商品促銷和活動促銷,以吸引客流,提高知名度,達到銷售的目的。大力推出「降價風暴」的降價促銷活動,讓消費者感到真正的降價優惠。
二、促銷時間
20xx年x月x日——x月xx日
三、宣傳檔期
20xx年x月x日——x月xx日
四、促銷主題
1.示愛有道降價有理
2.備足禮物讓愛情公告全世界
五、商品促銷
「七夕情人節」是一個特殊的節日,是有情人贈送禮品的節日,因此商品促銷應以「情物禮品」為主題,飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。
各店應做好商品的創意陳列和突出重點陳列,以保證節日商品達到銷售。
1、商品特價
情人節期間,對於店內積壓商品整理歸類,設立特價區,此部分產品可藉此次活動之勢,保本銷售,讓銷費者感到真正實惠。
2、主題陳列:x月x日——x月xx日
各店於正門口顯眼位置做情人節系列商品主題陳列,可以充分利用廚窗擺放,如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。
要求:
a、情人節主題陳列,以店內精美飾品為主要陳列對象
b、各店必須包裝至少11份以上的「飾品套系」用於主題陳列
六、「濃情頭飾花束」
1、以頭飾為主,現價按原有價位6-7折出售,美術筆手寫醒目價簽,凡購買飾品x0元以上的顧客均贈鮮花一支。
2、製作「濃情頭飾花束」售價表提前准備包裝盒,包裝紙,做好包裝工作。
3、免費送貨服務,要求飾品超過100元,送貨范圍不超過2公里。
七、活動促銷:
1、情人氣球對對碰
製作100-200個,氣球用於門店情人節氣氛布置及購物贈送(門店自行安排)。
費用0.155元/套。
2、會員卡贈送
凡購買情人節系列商品(不限金額),即可贈送會員卡一張。(時間:x月x日—13日)
注意做好會員卡資料登記工作。
八、宣傳
略
九、店內布置
1、備足禮物讓愛情公告全世界門前寫真招帖。
a.店門口美術筆手寫招貼(含優惠策略的具體內容);
b.彩色橫幅一條:內容為「示愛有道!降價有理之降價風暴」;
c.購買或租用心形氣球做店面裝飾;
2、櫃台和店面內外的衛生:要整潔,門窗玻璃一定要干凈,一塵不染。
3、在這里還是要特別提到服務質量一定要切實提高。
十、聯合經營
與當地鮮花店達成合作協議,相互提供商品,以增加雙方銷售量。
如購買xxx元鮮花,贈由xxx提供的飾品一份或會員卡。
在xxx購xxx元飾品,贈由xxx鮮花店提供的鮮花或優惠卡。
活動目的:
提升品牌形象,推進服務及品牌影響力
活動時間:
20xx七夕節
活動主題:
歲月無聲——真愛永恆
主題要素:
古典情人節 優惠 服務
主題闡述:
主題突出了金嘉利借中國情人節這一隆重主題,為顧客送去溫馨浪漫的服務心願。
活動地點:
金佳美店面及周邊區域
主題傳達表現:
貫穿於活動,形成主體表現。
有效地互動演繹及內容傳達。
所有用品標示。
所有宣傳表現。
社會影響與口碑傳播。
活動概述:
活動預期目標
目標一:樹立七夕期間活動影響力珠寶業強勁品牌。
目標二:通過本次活動,使公司形象和社會美譽度進一步提升。
活動訴求對象:活動地點區域針對人群。
訴求元素:溫馨、浪漫和狂歡。
活動形式:以溫馨、浪漫、狂歡及游戲類活動為主,配合七夕中國古典情人節這一主題。密切公司與新老業主、客戶之間的關系,樹立公司口碑,增強客戶對於及公司的認同。
一、活動構思
七夕情人節,中國流傳千年的愛情經典。隨著西方文化的入侵,漸漸地被人們所淡忘。時尚潮流元素——復古。
二、活動主題
巧手傳情,浪漫姻緣一線牽。
三、活動對象
所有顧客、觀眾、意向客戶
四、活動時間
七夕
五、活動地點
各店鋪自行安排
六、報名人數
男、女最多各xx人,共xxx人。
七、實施方案
1、人員要求:18歲以上的男女情侶。
2、通過各種方式(線上線下各種平台)等媒介方式進行宣傳,引起人們的認知度。
3、廣告設計需新穎,視覺感給人耳目一新(建議用專業人士的構思),宣傳方面,體現本活動嚴肅認真的責任態度,提高本公司的信任感,展現與其它此類型活動的不同之處。
4、本活動側重對象為如何求婚情侶群體人員,所以在活動方面,場景的布局需淡雅、溫馨,體現高雅、品位、水準,現場主持人(建議用專業人士)所營造的氣氛輕松、愉快,同時能積極調動來賓的積極性,讓他們有充分的機會展示自己,增加其吸引力,達到參加本活動的初始目的。
八、活動內容
1、游戲互動
才藝表演(可以是情節表演也可以是唱歌或是其它的才藝)
情節表演的要求是演繹現代版的古代愛情故事(自找拍擋)。以牛郎織女的愛情故事為版本。參與演出的人員可獲得紀念品。
2、百人穿針大賽
自找拍擋,要求是在規定的時間內,哪對組合穿的針最多,誰就贏得最終的勝利。可以獲得現場大獎——一對鑽戒。
此環節是根據古代南北朝時期民間為紀念織女的智、巧所舉辦的活動改變而來。本來的名稱是「結綵縷穿七孔針」。可以體見情侶們的.合作默契和女孩子的心靈手巧。
既然過的是中國傳統的情人節,就應該有中國傳統文化因素在內。此點可體見出中國女性的智、巧。
九、場地布置
綵帶、紙鶴、鮮花簡單的裝飾,如在晚上舉行需要利用燈光營造效果。
綵帶:用綵帶在天花板上結個花球,伸展出四個架。在架上掛彩條、紙鶴、花瓣。
紙鶴:在花球的下面做兩個花環,掛紙鶴。
燈光:紙鶴花環中掛一個小光源。因為場地本身的燈比較暗,需在用兩盞射燈用於舞台效果。
鮮花:在場地醒目位置擺放百合花、蘭花。
蠟燭:每桌桌面擺放一個蠟燭。烘托出浪漫的氣氛。
十、活動所需設備
心形號碼牌、禮品等(根據活動需要准備)
十一、店鋪促銷活動
折扣降價:黃金類促銷、珠寶類折扣與降價促銷各店自行設計。
1、消費珠寶類首飾滿xx元,送價值xx元「xxx」禮品1個
2、消費珠寶類首飾滿xx元,送價值xx元「xxx」禮品1個
3、消費珠寶類首飾滿xx元,送價值xx元「xxxxx」禮品1個
4、主題專櫃一口價產品促銷:銀飾、翡翠、其它寶石,以傳統文化之佑護愛情、真愛長久進行重點渲染、特價促銷;
十二、員工激勵方案
各店自定,建議除定額的提成外,設定額外的任務達標單日或單項激勵獎,如當天第1名獎勵200元,當天珠寶類銷售超過1萬額外獎勵100元,當天兌現。
活動背景:
中國浪漫情人節,成為男女們表達愛意的最佳時機,而珠寶飾品是表達愛意的最佳禮物。
活動主題:
相約佳瑞浪漫一生
活動時間:
8月9—8月13日
活動內容:
黃鉑金:
1、千足金優惠10元/克;鉑金優惠30元/克。
鑽飾:全場9折,寓之愛情天長地久。
2、「愛之永恆」—為每一位情侶所購買鑽戒內刻上名字,倡導愛情的永恆。並發放「情歸深處」卡一張。
「情歸深處」—在愛情結晶出生時,憑「情歸深處」卡領取千足金生肖吊墜。(2克以內)
3、有愛就有奇跡
買了珠寶你自己送,而我們會在您想要的時間、您想要的地點將鮮花送到您想要送的人手中。
「甜言蜜語傳真情」我們將設計一些精美卡片,將您寫下的甜言蜜語隨同鮮花一同送到您想送的人手中。
4、「11不舍「
佳瑞鑽飾特推出「11不舍」特價套餐,讓您體驗不一樣的愛情。
活動主題:
牽手老鳳祥吉祥伴一生
活動時間:
8月9—8月13日
活動內容:
黃鉑金:
黃鉑金消費滿1500元送77元鑽石
黃鉑金消費滿3000元送177元鑽石
黃鉑金消費滿4500元送277元鑽石
以此類推。
銀飾:
老鳳祥銀飾全場9折。
鑽飾:
挑選一系列產品,取名「攜手永恆」並准備結婚紀念品。
1、相約老鳳祥—「一生的約定」
凡購買「攜手永恆」系列鑽石產品者,可獲得由老鳳祥銀樓送出的價值288元結婚禮品一份。
2、相約老鳳祥—「七年之癢」
凡購買「攜手永恆」系列鑽石產品者,可獲得由老鳳祥銀樓送出的價值588元結婚紀念日禮品一份。
3、你購鑽飾我送金
凡購買鑽石產品:
實付2000元者,送紅繩千足金轉運珠手鏈一顆。編織費另計
實付5000元者,送紅繩千足金轉運珠手鏈兩顆。編織費另計
實付8000元及以上者,送送紅繩千足金轉運珠手鏈三顆。編織費另計
4、老鳳祥鑽石特價
在七夕情人節當天,挑選兩款鑽飾,以7.7折特價銷售。
活動准備:
1、店鋪布置,店門放置粉色心形拱門。
2、禮品定製,契合結婚紀念,相守永恆為主題。
3、活動宣傳:活動前期可簡訊發放(每店數量約2萬條,澧縣兩店合為一起。)
4、網路宣傳:常德論壇、同城交易網等宣傳。
5、DM單宣傳。
一、總體思路
七夕是中國傳統的情人節,由於國人越來越珍視中國的傳統文化、民俗節日,再加上商家每年大張旗鼓的宣傳炒作,七夕情人節已經成為情侶必過的節日之一。本促銷策劃案主要提出兩大緊貼「七夕」主題的大型促銷活動,以配合店內各商家、場館促銷活動,營造濃郁的情人節消費氛圍。
另外,由於黃金珠寶是情人節的主力商品之一,建議將商場每年一度面向婚慶市場的「秋季鑽飾節」於七夕啟動,以「節」促「節」,並借情人節的巨大商機給鑽飾節帶來一個好的開端。
二、活動時間:
8月16(周四)——8月19日(周日)
三、賣場布置
為配合七夕主題,建議在商場賣場共享空間架設一道鵲橋,根據傳說中在葡萄下可以聽見牛郎織女說話的傳說,在主入口門柱上用綠色塑料葡萄藤裝飾成葡萄架的效果,營造濃郁的傳統中國情人節的氣氛。
四、活動策劃
(一)鑽飾節
1、主題
百年老店,百年好合——20xx鑽飾節
[主題釋意]本次活動主題擬定為「百年老店百年好合」,主打婚慶市場,定位明確,將xx商場黃金珠寶賣場最具競爭力的牌譽優勢凸顯出來,以誠信和祝福吸引目標消費者。
2、活動策劃
鑽飾節由8月延續至「十一」黃金周,共計一個多月,這么長的時間,促銷活動應該是有層次、分階段的。七夕促銷期間為鑽飾節活動的預熱期,吸引消費者對鑽飾節活動的關注,並促進下一步消費。
鑽飾節浪漫啟動,七重炫禮任意挑選
活動期間購買鑽飾類商品累計滿3000元,即有七種優惠由您任選其一。
床品77元抵扣券 西裝77元抵扣券 鞋品77元抵扣券
女裝77元抵扣券 服裝配飾9折卡 華服6折卡 婚紗攝影8折卡
3、展式創意
每個珠寶品牌推出幾款情人節特別推介款,可以是名貴高價,也可以是為情人節特別設計的款式,用乾花創意搭配進行展示,外面罩上透明玻璃罩,將經典款從讓消費者挑花眼的眾多珠寶款式中凸顯出來,在花的配稱下形成浪漫唯美的效果,對消費者形成不可阻擋的的誘惑。且女人多被比喻為花,花與珠寶的搭配暗喻女人與珠寶的和稱關系,獨特的展示方式配合適當的燈光、背景,必將吸引消費者駐足的目光,產生極佳的促銷效果。
(二)全場活動
1、全場主題活動
(1)活動主題
浪漫七夕,幸運77
——價值百元以上,77件浪漫大禮先到先得
(2)活動策劃
由店內商家提供77件商品做為禮品,周六日在共享空間設置活動區,製作一塊大kt版,畫面為77件禮品的名稱和圖片,按照慣例,將所有商品分為百貨服飾類和黃金電器類,活動期內消費者單類累計消費超過一定額度即可參加活動,選擇77件禮品中的一件,先符合條件者享有優先選擇權。
(3)獎品
店內各商家每家提供一件售價不低於100元的實物禮品,如商品售價普遍較高,可以以100元抵扣券形式代替。消費者現場抽獎,現場領取獎品。
(4)促銷物料准備
①kt版設計及製作
②活動規則說明水牌
④活動場地所需桌椅
2、其它促銷活動
(1)買情人節禮物,送相聲情侶套票——活動期間,購買情人節禮品單票滿770元即贈相聲情侶套票。
(2)浪漫鵲橋,愛意傳遞——活動期間購買指定品類情人節禮物單票滿770元,可享受中國境內ems免費快遞,為分隔兩地的愛侶傳遞浪漫情意。
(以上兩種優惠不可同時享受)
一、活動主題
相濡以沫,最愛七夕
二、活動時間
x月x日——x月x日
三、策劃主旨
1、七夕節要區別情人節,從傳播的口徑到活動的組織,落腳於夫妻間的情份。
2、整個策劃的主題圍繞「情感、愛、家庭」,實現活動與營銷活動的融合。
四、活動內容
1、相濡以沫,最愛七夕——「我與我的愛人」大型徵集活動(x月xx日——x月xx日)
還記得您們的第一張合影照片么?還記得你們面對親朋好友時許下的諾言么?xxx「我與我的愛人」大型徵集活動拉開帷幕,即日起徵集最早的結婚照片、最早的婚禮諾言……,活動結束後,按照照片拍攝日期,結婚時間早晚排定。最早的結婚照片5張,每張照片的主人獎勵xxx價值2000元的精美禮品。
最早的婚禮諾言5個,每個諾言的主人獎勵xxx價值2000元的精美禮品。
照片(徵集完成後,做成展架,照片原稿將返還本人)諾言由顧客手寫,簽名,製作成展架放置在xx廣場活動現場展示。
2、相濡以沫,最愛七夕——xxx步行街穿著類現價基礎上77折。(x月x日——x日,折扣,現場廣播公布)步行街負責談判,執行。
3、相濡以沫,最愛七夕——xxx大型文藝演出,精彩現場活動。
x月x日——x日,xxx廣場婚禮秀。
x月x日——x日,xxx廣場婚紗秀。
x月x日,x月x日,xxx廣場鳶都流韻——xx文化年系列活動。
4、相濡以沫,最愛七夕——萬千紙鶴表真心
xxx新天地步行街萬只千紙鶴迎接七夕節,前期可以有xxx員工自己疊,所用材料由公司報銷,七夕當天,可以在現場准備千紙鶴的紙和筆,顧客可以在工作人員的指引下,自己折疊千紙鶴,表示對愛情和幸福生活的祈禱,最後統一懸掛在步行街——中興廣場的范圍。
x月x日下午開始下發通知,要求步行街員工先行折疊千紙鶴。
5、相濡以沫,最愛七夕——xxx七夕鵲橋會!
目的:借「七夕節」這一傳統中國節日,舉辦具有社會公益性質的「鵲橋會」活動,吸引更多顧客進入並了解xxx。
時間:x月x至x月x日
合作單位:xx商城、xx電器。
活動主題:相見你我,緣在xx——xxx七夕鵲橋會。
形式:
相親人員報名採用表格的形式,填寫相親會報名表。
工作人員將填寫的報名表登記到製作的'相親人員報名卡片中進行現場張貼。
活動階段:
第一階段:報名階段x月x日到x月x日
有意向的人員可以到xxx總服務台、xx廣場總服務台、xx超市服務台報名。
第二階段:相親階段
x月x日,在xxx舉行大型的鄉親大會,由公司人員將報名人員名單進行製作。
一、活動主題
xx七夕時尚主題party
二、活動時間
20xx年x月x日
三、活動目的
1.通過本次活動,提高xxKTV在娛樂市場的品牌號召力
2.提高50%―70%的日均營業額
四、活動計劃
1.特價酒水套餐
2.女士進店有禮
3.絕對牛啤酒買x贈x,買x送x,買一箱送x瓶
4.互動游戲,射中愛情幸運星
五、活動方法
1.整合各部門客戶資源,統一以簡訊形式向客人發布活動內容信息。
2.通過包房電腦向近期來店內消費的客人告知活動內容
3.精心布置活動場地,營造節日氣氛
4.當日進店女賓贈送玫瑰花(或巧克力)
六、相關廣告語
七夕情人節浪漫主題夜,xx盛裝恭候您,女士進店有禮品/買套餐玩游戲/有機會獲得當晚免單大禮/特價酒水買一箱送10瓶/,xxKTV,帶給您最溫馨浪漫的七夕夜總「惠」,您還在等什麼呢?
七、活動內容
1.女性顧客進店有禮:
活動期間為所有當日光臨的女性消費者派送節日小禮物,禮物的選擇范圍為包裝精美的小禮品,如:鮮花、巧克力等小禮物,讓顧客感受到切實的樂趣。
2.情人節特價酒水套餐+消費有禮;根據消費額度設置3―5種情人節特價酒水套餐,並根據消費額度進行消費有禮活動:
a、設置三個獎項根據不同的消費額度進行配比,
一等獎:消費xx元以上送紅酒一支
二等獎:消費xx元以上送x元代金券
三等級:消費xx元以上送x元代金券
3.會員有禮
加入會員優惠政策,同步進行會員卡整合推廣;(例如:會員消費滿x元送x元代金券並贈送爆米花一份;晚上21:00以前啤酒買x箱贈x瓶;滿x元送x代金券並贈送紅酒一支等)(具體優惠措施有待與根據營銷部進一步溝通意見後確認落實)
備註:所贈代金券不可當日使用(僅限二次消費時使用,同時須限制在周五、周六不可用。以提高非節假日時段的人氣。
4.酒水買贈
絕對牛啤酒買3x贈x,買x送x,買一箱送x瓶
5.有獎互動游戲:
活動期間,店內可進行「贏TA所愛」有獎活動。即當晚男士可參與為自己心愛的女士贏取禮品的飛鏢挑戰賽。
活動當晚每消費滿xx元即可參與抽獎活動一次,在休閑區懸掛飛鏢靶盤一個,參與活動的每位客人將飛鏢射向靶盤,根據靶盤上的分值進行積分兌換相應禮品。禮品可為、公仔或本店代金券等;
a、活動規則:
參照標準的9鏢高分賽制進行。即每位客人可獲得9支飛鏢。分擲3局,每局3鏢,根據三局的總分數來確定最終獎品。
b、計分方式:
鏢靶被等分為x個分區,分值分別為1-20分,鏢靶最內圈紅色中心區(靶心)是x分,靶心外圈綠色環區的分值是x分。鏢靶上還有兩圈窄環,外圈窄環為相應分區的雙倍區,內圈窄環為相應分區的三倍區。所以說鏢盤上最高的得分區並不是靶心x分區,而是x分區的三倍區,投中該區每鏢可得x分。
c、獎項設置(暫定):
x―x分手機掛件
x―x分 公仔一隻
x―x分 啤酒x瓶
x―x分 紅酒一瓶
x分以上 等同於當日消費金額的代金券一張
一、活動主題
相濡以沫,最愛七夕
二、活動時間
8月xx日——8月xx日
三、策劃主旨
1、七夕節要區別情人節,從傳播的口徑到活動的組織,落腳於夫妻間的情份。
2、整個策劃的主題圍繞「情感、愛、家庭」,實現活動與營銷活動的融合。
四、活動內容
1、相濡以沫,最愛七夕——「我與我的愛人」大型徵集活動(8月x日——8月x日)
還記得您們的第一張合影照片么?還記得你們面對親朋好友時許下的諾言么?xxx「我與我的愛人」大型徵集活動拉開帷幕,即日起徵集最早的結婚照片、最早的婚禮諾言……,活動結束後,按照照片拍攝日期,結婚時間早晚排定。
最早的結婚照片5張,每張照片的主人獎勵xxx價值200元的精美禮品;
最早的婚禮諾言5個,每個諾言的主人獎勵xxx價值200元的精美禮品。
照片(徵集完成後,做成展架,照片原稿將返還本人)/諾言由顧客手寫,簽名,製作成展架放置在中興廣場活動現場展示。
負責人:
2、相濡以沫,最愛七夕——xxx步行街穿著類現價基礎上限時77折。(8月xx日——xx日,限時折扣,現場廣播公布)
步行街負責談判,執行。
對接人:
3、相濡以沫,最愛七夕——xxx大型文藝演出,精彩現場活動。
8月xx日——xx日,xxx六合廣場婚禮秀;
8月xx日——xx日,xxx中興廣場婚紗秀;
8月xx日,8月xx日,xxx中興廣場鳶都流韻——世紀泰華文化年系列活動;
負責人:
4、相濡以沫,最愛七夕——萬千紙鶴表真心
xxx新天地步行街萬只千紙鶴迎接七夕節,前期可以有xxx員工自己疊,所用材料由公司報銷,七夕當天,可以在現場准備千紙鶴的紙和筆,顧客可以在
工作人員的指引下,自己折疊千紙鶴,表示對愛情和幸福生活的祈禱,最後統一懸掛在步行街——中興廣場的范圍。
8月x日下午開始下發通知,要求步行街員工先行折疊千紙鶴,
負責人:
第一階段:報名階段8月x日到8月x日
有意向的人員可以到xxx總服務台、世紀泰華廣場總服務台、賽諾超市服務台報名;
第二階段:相親階段
x月x日,在xxx舉行大型的鄉親大會,由公司人員將報名人員名單進行製作。
負責人:
6、相濡以沫,最愛七夕——拿什麼送給我的愛人!
8月xx-8月xx日,在xxx購物滿100元,送濰坊著名花店—芝蘭花府特別優惠卡一張。共計1000張,送完為止,同時享受免費送花到家的特別企劃服務。
負責人:
7、相濡以沫,最愛七夕——夫妻恩愛大比拼活動(8月18日晚19:00)
夫妻恩愛大比拼,七夕晚會,中興廣場舉行:提前通過媒體發布,邀請10對顧客,參加夫妻恩愛大比拼活動,比默契,比才藝,比手藝。
邀請珠寶首飾類和化裝品類廠家提高冠名贊助,以及活動禮品,背景版、演出,首飾類限時6折。
㈣ 花卉市場營銷策劃書
花卉市場營銷策劃書
導語:隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴。下面我為你整理的花卉市場營銷策劃書內容,希望對你有所幫助!
一、項目背景
千姿百態的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著"美好",特別是現在。隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想像力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位
這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網站長期市場佔有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場。是十分可行的。
二、公司項目策化
1. 提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝願和幸福送到千家萬戶。為人類創造最佳生活環境
2.公司目標
立足地大,服務武漢,輻射華中。創建網上花店一流的公司(喜盒網)。本公司將用一年的'時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,並努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功後,以asp的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場
三、經營環境與客戶分析
1.行業分析
"地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除武漢地質大學的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業後仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的
2.調查結果分析
本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要採取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份,收回37份。由於時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求:
⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為;
⑵購買行為基本上是感性的,但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;
⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲;
⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性;
⑸影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等;
⑹購買行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,聖誕節及朋友生日前後。
3.目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格,但從網上定單來看側重於中檔價位。在定單數量上傾向於能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向於要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等。
2.營銷策略分析
2.1 品牌策略
網站建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,採取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新
2.2 價格策略
青鳥網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求。
2.3 促銷策略
⑴宣傳策略
利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象,並與各大報社,地方電台與電視台建立良好的關系,採取互惠互利雙贏的戰略模式
⑵服務方面
網上花店的服務必須是一流的,對於配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,並且是微笑服務。
在售後服務方面,由客戶服務部負責採取以下幾種方式:
①打感謝電話或發e-mail進行友情提醒服務,並在客戶重大節日時發電子賀卡
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴
③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,並享受價格優惠,成為會員後享受會員價格。
⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,並解答客戶最感興趣的問題。
⑥建立客戶資料庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統。
2.4 渠道建設
就目前來看,網上花店主要是與一級批發商建立業務關系。選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點,以便於各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見
3.網上花店策略實施
1.市場范圍選擇,在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。該模式成功後,以asp的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。
2.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對於邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。
3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發至學生宿舍。
;㈤ 情人節促銷活動策劃方案
為了確定活動的圓滿進行,往往需要預先制定好活動方案,活動方案是為某一活動所制定的,包括具體行動實施辦法細則,步驟等。怎樣寫活動方案才更能起到其作用呢?以下是我為大家收集的情人節促銷活動策劃方案(精選5篇),歡迎大家分享。
一、促銷口號: 濃情二月 hold我所愛
二、促銷時間: 20xx年xx月xx日——xx月xx日(情人節)
三、宣傳檔期: 20xx年xx月xx日——xx月xx日(14天)
四、促銷主題
1、 示愛有道 降價有理
2、 備足禮物 讓愛情公告全世界
五、商品促銷
「情人節」是一個特殊的節日,是有情人贈送禮品的節日,因此商品促銷應以「情物禮品」為主題,飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。各店應做好商品的創意陳列和突出重點陳列,以保證節日商品達到最高銷售。
1、 商品特價
情人節期間,對於店內積壓商品整理歸類,設立特價區,此部分產品可藉此次活動之勢,保本銷售,讓銷費者感到真正實惠。
2、主題陳列: 2月8日——2月14日
各店於正門口顯眼位置做情人節系列商品主題陳列,可以充分利用廚窗擺放,如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。
要求:
a 、情人節主題陳列,以店內精美飾品為主要陳列對象
b 、各店必須包裝至少11份以上的「飾品套系」用於主題陳列
六、「濃情頭飾花束」
推廣時間: 2月8日——2月14日
1、以頭飾為主,現價按原有價位6-7折出售,美術筆手寫醒目價簽,凡購買飾品80元以上的顧客均贈鮮花一支。提前准備包裝盒,包裝紙,做好包裝工作。
2、免費送貨服務,要求飾品超過100元,送貨范圍不超過2公里。
七、活動促銷
1、 情人氣球對對碰:製作100-200個,氣球用於門店情人節氣氛布置及購物贈送(門店自行安排)。費用: 元 /套。
2、 會員卡贈送
凡購買情人節系列商品(不限金額),即可贈送會員卡一張。(時間:2月10—14日)
注意做好會員卡資料登記工作。
八、宣傳
為加強活動的影響力,要做好相關宣傳,以吸引更多的顧客積極的參與到節日促銷當中來。加盟店可在當地自由選擇媒體。例:晚報、電視台字幕、 投遞等等。
九、店內布置
1、備足禮物 讓愛情公告全世界 門前寫真招帖。
a、 店門口美術筆手寫招貼(含優惠策略的具體內容);
b、 彩色橫幅一條:內容為「示愛有道!降價有理之降價風暴」;
c、 購買或租用心形氣球做店面裝飾;
2、櫃台和店面內外的衛生:要整潔,門窗玻璃一定要干凈,一塵不染。
3、在這里還是要特別提到服務質量一定要切實提高。
十、聯合經營
1、與當地鮮花店達成合作協議,相互提供商品,以增加雙方銷售量。
2、在haface購xxx元飾品,贈由xxx鮮花店提供的鮮花或優惠卡。
情人節期間,對於店內積壓商品整理歸類,設立特價區,此部分產品可藉此次活動之勢,保本銷售,讓銷費者感到真正實惠。 「情人節」是一個特殊的節日,是有情人贈送禮品的節日,因此商品促銷應以「情物禮品」為主題,飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。
一、活動時間 : 2月6號-2月14號
二、活動主題 : 愛你一世 真愛相伴
三、活動內容:
凡進店購物者送玫瑰一支,成交顧客送一個紅包(價值x元的抵扣卷)
1、"愛你一世 緣定今生"
傾力為您打造不用您操心花錢的高雅且浪漫婚禮,
凡在本店購買情侶對戒第二件半價
凡在本店購買其它鑽石飾品3700元送價值×××元定製婚紗一套
凡在本店購買其它鑽石飾品5700元送價值××××元浪漫結婚照一套
凡在本店購買其它鑽石飾品17000元送價值××××元蜜月雙人游(這是針對結婚的禮品,如果覺得不合適也可以把禮品換成傳統的送黃金,銀飾等等)
2、"愛我、你敢承諾多久?"
見證你們的愛,讓愛保值、讓愛升華。
凡活動期間來店購買鑽石飾品,均可參與"愛的承諾"活動,寫下愛的誓言。並簽下雙方的真實姓名及蓋上手印。×××珠寶公司承諾:四年後可憑相關證件我公司按原價回收所購產品,如不願回收,可贈送一件價值×××元飾品。可續簽承諾書,六年後來店,可得到原產品價格一半的鑽石飾品。(現在鑽石回購的機制隨著珠寶類越來越讓人們接受,現在很多珠寶店都有鑽石回購,若干年後鑽石回購絕對珠寶類發展的趨勢)
3、"浪漫佳節 金玉良緣"
活動期間黃金冰點價0利潤惠動全城,翡翠、銀飾品買×××元送×××元
4、"情人節搶購會"
活動期間,每天13點14分到下午2點14分舉辦一場特價金鑲玉搶購會,原價×××元和×××元的高檔千足金金鑲玉,只賣×××元和×××元,每場搶購會兩款各賣13件和14件,限時搶購,售完為止。
情人節是一個典型的西方節日,但近年來已經成為我國青年人每年都企盼的節日,其流行程度已大大超過了我國傳統的七夕情人節。在這一天,情侶們都會安排很多活動來慶祝這個特殊的節日。這樣一來就使2月14日情人節成了春節以後的第一個消費高峰。很多商家都積極主動的抓住這個機會,搞各種各樣的促銷活動以期在年初獲得一個銷量增長。同樣的我們也不例外,也要抓住這個機會。
過去和現在,各大企業在情人節期間的促銷活動不外乎打折優惠,抽獎等,大都缺乏新意,因此沒能達到預期的效果。試想一下,追求天長地久的愛情豈能打折?那究竟怎樣才能策劃出好的,富有新意的活動呢?我們先來作一下情人節的消費市場分析。
第一部分: 市場研究(通過互聯網上所做的市場調查得出)
情人節期間的主要消費群體是20—25歲的未婚青年,約佔52%,其次是25—35歲的已婚夫婦,約佔43%,而50歲以上的老年消費群體也佔到了將近5%; 消費者的購買行為主要是購買禮物(鮮花,巧克力等),娛樂,餐飲。
在對本市內其他幾家圖書銷售商過去幾年的情況進行了解後發現,他們都沒有在情人節期間舉辦較大促銷活動的歷史,即使有也只是簡單的商品促銷,通過常見的打折,送禮等形式實現。更多的圖書銷售商及書店採取的只是自然銷售,最多搞一下店面布置而已。既然這樣,如果我們現在反常態而為之,開創書店舉辦大型宣傳促銷活動的先例,從一個側面來推動書店的銷售增長,將是一個非常有開創性的舉動。
昆明市內年輕人經常光顧的場所有迪吧、電影院等,雖然他們每年情人節都搞活動,但不外乎幸運抽獎、降價優惠等形式,內容千篇一律,同樣沒有新意,而且受自身條件的限制,導致活動宣傳乏力,不到位,效果不佳。
綜合考慮市場研究的內容我們就可以大致上判斷出我們的目標消費群體情況:
a類消費群體: 20—25歲的未婚青年及20歲以下的學生,此類消費者都是情人節消費的主力人群。他們富有激情,崇尚浪漫、時尚,喜歡幻想,能快速接受新事物,是一個為了求新、求變永遠也不會厭倦的時尚階層。特點就是這一人群的消費能力不高,但是基數大,所以總體的消費量也就很大,是活動的主要參與人群,絕不能放棄。
b類消費群體: 50歲以上的人群,此類人群雖然對新事物的接受程度不如年輕人,但由於每年情人節氣氛的影響,在整個消費群體中已佔有5%的比例,說明其時尚心態尚存,是一個易被「同化」的群體,如果其子女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類消費群可能成為一隻「績優股」,升值潛力很大,因為他們掌握著社會80%的財富資源,消費能力最高。但是因為昆明本地的這一人群人文特徵較傳統,他們能夠參與到情人節活動中來需要一個過程,所以不做重點考慮。
c類消費群: 25—35歲的消費群體(35歲以上的人群為負擔人群不做考慮),此類群體有的是處於事業的起步期、上升期,而有的已經事業有成。由於性格、年齡、偏好、收入、環境、習慣、價值觀等原因的影響,使得此類群體消費行為最成熟,消費習慣最復雜,最不利於市場推廣,但他們是影響b類消費群的主力,而且同樣擁有豐富的財富資源,消費能力非同一般,絕不能放棄。
一、活動方案目的: 提升餐飲酒店的知名度、品牌形象
二、活動方案主題:
主題一:「你是我心中最美「為主題
此次活動的主題概念以「打破傳統生活,製造浪漫驚喜」為出發點,迎合了白領們對平凡生活中浪漫的嚮往、驚喜的嚮往、人文的嚮往、交友的嚮往,因此擬定「忽然遇見更美的你」的主題,其一從字面上直觀點明活動背景、時間等基本要素,其二以滿足目標群心理渴望的標題作為噱頭,從而達到引起消費者關注的目的,具備順口、文化、利於傳播的特點。
主題二:「浪漫回味年」為主題
三、活動方案策略
根據節日營銷背景,我們將此次目標受眾定位於20-40歲中高端人群;他們在進餐廳用餐除了希望餐點美味之外,也注重環境、氛圍、文化等附加值因素。
四、活動時間: 2.14日-2.16日
五、活動地點: 暫定於餐飲酒店內外
六、活動定位及調性
1、定位:一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門檻最低、話題性文化性,針對20-40歲中高端消費群體的七夕營銷活動。
2、調性:格調文化時尚廣泛
七、活動形式
2.14日-2.15日消費達xx金額,返利代金券→以直觀讓利促銷拉長該餐飲酒店熱銷周期。
2.16日情人節夜晚主題活動→引爆全場,製造新聞話題,擴大知名度。
八、活動內容
以七夕當天主題活動為主線,前期返券讓利促銷為輔助,舉行為期三天的「忽然遇見更美的你」主題營銷活動,針對2.16日當天,舉辦「忽然遇見你」單身交友派對,及「浪漫回味年」情侶交友派對。
1、20-40歲單身群體「你是我心中最美」大型單身交友派對
凡是單身人群均可參加餐飲酒店舉辦的城市大型單身交友派對,以高水準的交友對象、人文浪漫的餐廳氛圍、極具創意趣味的活動環節,為你尋找完美伴侶提供最舒適浪漫的平台與空間。
凡活動當天交友成功者均可享受餐飲5折優惠。
2、20-40歲夫妻、情侶群體「穿越情人夜、浪漫回味年」情侶主題派對
只要你身邊有伴侶,均可參加2.16日餐廳舉辦的情侶主題派對,凡是夫妻、情侶在情人節當天到餐飲酒店消費,均可獲得餐飲5折優惠,凡是2.16日為結婚紀念日的顧客,只要你敢於講述你們的浪漫愛情故事,則均可享受該餐飲酒店提供的免費情侶套餐一份。
通過在我市的一次大范圍的市場調查,我們發現:
在情人節期間的主要消費群體是20—25歲的未婚青年,約佔52%,其次是25—35歲的已婚夫婦,而50歲以上的老年消費群體也佔到了將近5%;消費者購買鮮花的數目組合以1支、3支、9支、10支、11支等數目為主,大約佔到75%;市內其他鮮花銷售商在情人節期間基本沒有什麼較大的促銷活動,即使有也只是針對零售花店的通路促銷,更多的鮮花銷售商及花店採取的是自然銷售,從業人員營銷觀念比較落後,七夕節促銷活動方案。
市內年輕人經常光顧的`場所如迪吧、電影院等雖然每年也搞活動,但不外乎幸運抽獎、降價優惠等形式,內容千篇一律,沒有新意,而且活動宣傳乏力,不到位,效果不佳。
另外,在受訪人群中,有57%的消費者認為每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意,不能將情人節的浪漫、溫馨長久留住,希望除贈送玫瑰、巧克力以外,能贈送其他更時尚更有保留價值的禮品。
顯然,消費者的需求意味著巨大的商機。
目標市場
a類消費群: 20—25歲的未婚青年,此類消費者都是情人節玫瑰消費的主力人群。他們富有激情,崇尚浪漫、時尚,喜歡幻想,能快速接受新事物,是一個為了求新、求變永遠也不會厭倦的時尚階層。
b類消費群: 50歲以上的消費群,此類人群雖然對新事物的接受程度不如年輕人,但由於每年情人節氣氛的影響,在整個鮮花消費群體中已佔有5%的比例,說明其時尚心態漸起,是一支易被「教化」的群體,如果其兒女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類消費群可能成為一隻「績優股」,升值潛力很大,而且也是一個值得關注的社會現象。
c類消費群: 25—35歲的消費群,此類群體有的是處於事業的起步期、上升期,而有的卻已事業有成,由於性格、年齡、偏好、收入、環境、習慣、價值觀等原因,使得此類群體顯得最為復雜,最不利於細分,也不利於有針對性的進行市場推廣,但她將是影響b類消費群的一支「伏兵」,也不能放棄,但不作為重點,規劃方案《七夕節促銷活動方案》。
目標市場定位策略
「抓兩頭帶中間」。即通過對a類消費群和b類消費的重點訴求,帶動c類消費群的積極參與。a類消費群的消費意識最強,需求最大,是主要目標市場,也是廣告的主要對象。b類消費群雖然需求較小,但如果購買慾望被激發出來,也是一個不小的市場,而且其社會影響對公司的品牌建設將十分有利、
推廣策略
產品策略: 玫瑰已經是情人節的常規禮品,但現在年輕人已經不僅僅滿足於贈送玫瑰。玫瑰代表著愛情,代表著浪漫,但由於其物理屬性,只能保存數天,而真摯的愛情需要永恆與執著,顯然,只能保鮮數天甚至只有一天的玫瑰承載不了這層信息,巧克力更不行。情人節每年只有一天,貪婪的現代人需要的是天天都是情人節。因此,消費者需要一種能承載著永恆的愛情、代表著執著信息的禮品。這種禮品需要時尚,需要創新。珠寶飾品是較好的承載體,但其幾千元、上萬元的昂貴價格只能使手頭拮據的年輕人望寶興嘆。到底這種載體應是怎樣的呢?
現在正流行一種代表著中華民族深刻文化內涵且歷史久遠的手織品: 中國結。其深深的紅色、多樣的變化代表著富貴、吉祥、喜氣,而且適合長久保存,並廣泛的在年輕人中流行,應是我們尋找的理想的載體。同時,由於「結」與「節」的諧音,也為中國結和情人節的結合找到了一個巧妙的切入點,顯然,這個針對情人節的禮品就叫「情人結」。她不同於市場上銷售的中國結,我們賦予了她全新的內涵:「『情人結』套住情人節,天天都是情人節」,寓示著愛情的執著、久遠。而且「情人結」本身就是一個很好的賣點。
於是,我們迅速聯系了一家手編廠,開發出了系列的「情人結」禮品,包括「緣字結」、「福字結」、「同心結」、「牽手結」等,並且每種「情人結」都配備了時尚、高檔材質的包裝盒,一該以往中國結的低檔、簡單的形象。但由於其技術性不強,易被模仿,因此在活動之前,我們採取了嚴密的保護措施,防止概念、產品的外流。
在玫瑰銷售數目組合上,我們推出了多種數目組合,並為每種數目組合都賦予了一定的內涵。
例如:
1支玫瑰:一心一意篇;
3支玫瑰:我愛你篇;
9支玫瑰:天長地久篇;
11支玫瑰:一生一世篇;
21支玫瑰:愛你篇;
27支玫瑰:愛妻篇;
……
雖然以上寓意早已有之,但卻很少有企業在這上面下工夫、作宣傳,而在浪漫的日子裡推出如此浪漫的數字組合,情侶間定會被濃濃的愛意所感染,經久難忘。而且每種組合我們都設計了新穎、時尚的賀卡,賀卡上注名了該組合的寓意。此次活動的推出,讓許多人都對玫瑰所代表的深刻寓意加深了印象,極大的調動了消費者購買的積極性。甚至有部分消費者在2月14日打電話咨詢每種數目的寓意。效果可想而知。
㈥ 求一份經營花店的經營計劃書 越詳細越好 如果能給我一份大綱也好 萬分感謝!
一、公司項目策化 1.提供鮮明,公司使命 有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展。我們的一線牽將成為一個可愛的精靈,把祝願和幸福送到千家萬戶,為人類創造最佳生活環境。 2.公司目標 立足地大,服務湖南,輻射華中。創建網上花店一流的公司。 本公司將用一年的時間在株洲的消費者中建立起一定的知名度,並努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在株洲天元區作為試點市場,該區市場容量較大,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功後,以ASP的形式在分站推廣,經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。 二、經營環境與客戶分析 1.行業分析 株洲一線牽花店網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除株洲天元區的總站外,在湖南各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖南北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以株洲大學為例,各類在校生近1萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業後仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的。 2.調查結果分析 本公司對湖南的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要採取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份,收回37份。由於時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。 ⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為 ⑵購買行為基本上是感性的,但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種 ⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲 ⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性 ⑸影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等 ⑹購買行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,聖誕節及朋友生日前後 3.目標客戶分析 在校大學生購買一般不問價格,但從網上定單來看側重於中檔價位。在定單數量上傾向於能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最
愛)等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向於要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等。 三、經營策略 (一)營銷策略分析 1.品牌策略 網站建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,採取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新 2.策略 青鳥網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求 3.促銷策略 ⑴宣傳策略 利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象,並與各大報社,地方電台與電視台建立良好的關系,採取互惠互利雙贏的戰略模式 ⑵服務方面 網上花店的服務必須是一流的,對於配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,並且是微笑服務。在售後服務方面,由客戶服務部負責採取以下幾種方式 ①打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務,並在客戶重大節日時發電子賀卡 ②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴 ③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料 ④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,並享受價格優惠,成為會員後享受會員價格 ⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,並解答客戶最感興趣的問題 ⑥建立客戶資料庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統 4.渠道建設 就目前來看,網上花店主要是與一級批發商建立業務關系。選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點,以便於各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意 5.網上花店策略實施 1.市場范圍選擇在投入期僅選擇網站總站所在株洲天元區作為試點市場,該區市場容量較大,較有代表性,試點時間為一個半月。該模式成功後,以ASP的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場 2.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對於邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果 3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括 ⑴懸掛統一的彩色橫幅,位於校園主幹道上,數量為3-5條,以青鳥花店網址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛 ⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳台,擺放3-5台微機,可以上網查詢並訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,並擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場送出 ⑶請學校廣播站播發一線牽花店宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日
⑷為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有一線牽花店網址的綬帶,進行解說,並組織抽獎活動,中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花,由網站付款 ⑸在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現場報道,如湖南晚報,各地方電視台等 四、營銷效果預測與分析 1.營業額收入 據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷售額在1000元以上 2.支付方式 根據有關材料網上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯系建立業務合作關系,促進在線支付 3.訂貨方式 E-MAIL定單,直接進入一線牽花店網站校園花店訂購,電話訂購。另外,我們重點推出倍受學生喜歡的簡訊訂購 4.客戶特點 年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質高,無壞帳現象 5.消費特點 60元以下的鮮花最受歡迎 6.信息基礎設施 公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬體設施。對於信息軟體的開發和網站的建設,公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。B2C網站雖然在理論上可以實現零庫存,但是現實中要達到這一點卻很困難。 五、經營成本預估 1.原則 把每一分錢用在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值 2.初期投資 這一時期,資金主要用於外購整體網路服務,產品采購,系統開發和維護,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間。 3.第二期投資 這一階段我們的服務將輻射各大高校和株洲市區,服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。 六、系統開發計劃 1.系統開發計劃 根據公司創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨著業務的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網站。在系統初具雛形後,公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的完備無疑是一個測試,完善、再測試、再完善的過程,直至系統功能達到公司預期的要求。 2.系統邏輯方案 系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標,策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統商務活動流程,系統總體邏輯結構,系統數據分布,信息處理模塊和安全控制模塊。 七、項目小結
1、18-30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻 率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費的頻率高於男性。該群體具有一定的經濟 基礎,很強的購買慾望,時尚、追求流行、個性、敢於嘗試新事物。 2、30-45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價 值最高的群體。該群體是消費群體中經濟基礎最為雄厚的群體,購買慾望同樣較強。但該群 體大多數的人生觀和價值已相對成熟,因此對風格、對時尚都有自己的喜好,其中相當部分 人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。 3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了 從上面數據可知,18-45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處於該年齡段的女性大多都 是職業女性或年輕少婦,她們對於服裝的追求較為強烈,但對服裝的檔次不會過分要求。本 服裝服飾店的目標對象主要定在20-35歲之間的職業女性和有工作的主婦。前者是所謂的單 身貴族,後者被稱為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上,無家庭經濟負擔或屬 於小康生活家庭,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。 商品定品 由於本店的目標對象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應相應斯文、時尚、新穎,不 能過於前衛、誇張。價位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有「物超所值」的感覺。 ★二、店面的選址(一起考慮)NO.1 雖然地點並不是服裝服飾店經營成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪 生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面: 1、商業活動頻繁。商業活動頻繁的地區一般指商業中心、鬧市區。 2、人口密度高。在商業街、居民區附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有, 對於服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。 3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。 4、交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。 5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,因為客人在逛 完商場後會順帶到附近的街店轉一圈。 6、同類店鋪聚集。經營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進行比較和選擇的機會就越多, 因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。 符合以上條件的地方主要有黃興路商業街、東塘商業圈、五一商圈、中山路一帶。對上述幾 個地方的消費對象、商品定位、客流量等方面進行比較。(略) 經比較分析店面地址: 地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查 我發現,步行街、金滿地、東塘一帶相比較而言具有發展潛力,這需要我們大家一點一滴去 尋找,去摸索,然後再定論目的地。 (店面地址分析、店面費用、店面租金、店面期限、店面裝修等等問題) ★三、店面的裝潢(一起考慮)NO.2 租好了店面後,進行店面裝修。店面裝修關繫到一家店的經營風格,及外觀的第一印象, 因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。裝潢廠商 如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全 符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。 在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺 寸大小等,都要事先註明清楚。為便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商 到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼 近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下: 1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西!重要的一點,相同 的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣 服的檔次,影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜。 2、燈光等硬體配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚 上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同 的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見 的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖 光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏 天必需要俱備,不然店裡很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有 心情的! 店面裝潢費用能省則省,盡量花小錢做大事,避免不必要的費用付出,在裝修風格獨特和省 錢之間尋找一個好的平衡點。 ★四、選貨及進貨的渠道(共同考慮)NO.1(重點,先了解再下手) 一、選貨及進貨 1、選貨:選樣,款式,品牌,數量 選貨要掌握當地市場行情:出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如 何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。 品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。 進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先 到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以後再著手落實進貨少進試 銷,然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇餘地大。 進貨盡量安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上 部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨! 象「三八」「五一」「國慶」等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再准備貨品,提 前半個月就可以先開始准備了!要給自己有足夠的安排時間才行! 2、進貨渠道: 株洲服裝批發市場、武漢服裝批發市場、廣州服裝批發市場 五、人力規劃(小本生意最好是自家人) 計劃僱傭一到兩個小姑娘,最好是漂亮MM(愛美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客), 主要負責接待顧客,如果兩人輪班倒。兩個小姑娘的工資,500/月+提成,提成為月營業額 的1%,提高她們的積極性。六、投資金額分析,每月費用分析 初期費用粗算 1、房租:5000/月, 2、裝修費:3000 3、第一次衣服貨款:8000元 4、其他費用:1000元 5、員工工資可以在第一月底結,不用算在初期費用裡面 6、不可預計費用:15000元 7、門面轉讓費:15000元 共計:47000元 七、營銷策略 一、開店促銷 當一切都就緒之後,就准備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不
可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。 二、衣服的陳列 做女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選餘地,這與其它品牌專賣店不同,不是 依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝 等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙 子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的 款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經常更換,這不能偷懶! 三,長期發展營銷策略(在廣州進價的中檔就可以做高檔賣了!注意店面的裝修要上點檔 次) 1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量) 2、方針:盡量把其中的每個環節作成標准化,以備日後發展連鎖,即模式復制 3、服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣 服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度, 也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。 4、方法: (1)初次來店的驚喜 ①與老魏聯系小商品作為免費贈送客人的小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做 客戶資料庫) (2)增加其下次來店的可能性 ①傳達每周都有新貨上架的信息(比較難承諾了就要兌現,你注意常換就可以了) ②利用顧客資料庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免 費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等 ③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿***元送一隻女士手袋(女士手袋要在店內陳列 出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費***元及 以上。(獲得獎勵之後再重新累積) (3)滿意購物並使其盡可能介紹其他買家來店購買 ①告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積 消費1000元既獲得一張8折的金卡 ②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客並購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。 (4)不定期打折 ①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品 八折優惠",也可以採用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔) 這些招牌通常能抓住女人的心。 (5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價 一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間 八、總結 到了窮途末路的時候,別說人,豬也會跳牆,我們不能坐以待斃,雖說老虎都有打盹的 時候,但是肯定不是這個時候,道路是曲折的,「錢」途無限光明;同志們,我們不吃飯、 不睡覺,打起精神賺鈔票!
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花店營銷策劃書
工作在不經意間已經告一段落了,面對新的工作,制定好新的目標,讓我們一起來學習寫策劃書吧。相信大家又在為寫策劃書犯愁了吧!下面是我為大家收集的花店營銷策劃書,希望能夠幫助到大家。
一、花店市場調查和選址
從選址上,應選擇交通便利人流大的地方,如商業中心、高檔別墅、公寓、寫字樓附近等。選址在城市中心區域里的中心醫院。在醫院的附近開花店有個好處,就是在鮮花消費淡季時,醫院里住院的病患者卻不淡。這樣可在淡季時增加花店收入,保住部分開支。另外還可附帶一些水果副食賣。
二、花店開店籌資和進貨渠道
花店資金主要是租金、裝修、訂貨,一般不需要太多,可以向親朋好友借,亦可向銀行貸款,還可以幾個人合夥注資開店。鮮花的質量和價位,是贏得市場的法寶,找到自產自銷的貨源,可使利潤空間得到最大保證,如果有條件的話還可以和我國最大的鮮花產地雲南的花卉市場來合作進行鮮花空運、托運,以此委託他們來把握貨源質量第一關。花店要以走價格+質量+服務為宗旨,贏得客源。不管經營哪行信譽都是關鍵,一靠花卉質量價格,二靠服務質量,批零店如果花卉質量價格由供貨商把關的話,作為店主主要靠服務質量。
三、花店業務定位
在經營范圍上,花店可定位在以鮮花、盆花、乾花工藝絹花和花器、婚慶服務為主,根據當地情況還可適當兼營其他配套商品和服務,以提高花店的綜合經濟效益。花卉租賃與銷售要相結合發展。
花店的服務貫穿在經營過程的始終,直接關繫到有無「回頭客」,關繫到市場佔有率,我們的消費者大多數在消費鮮花時不知道花語,所以花店要引導消費。花店可適應部分消費者的需要,專門為其布置廳堂,進行花藝設計。售後服務主要體現在教授花卉養護、保鮮知識,經常訪間客戶,掌握其消費新要求、新動向,為客戶及時更換新鮮花等等。
好酒也怕巷子深,所以,花店也要特別重視直接和間接的廣告宣傳。如果自己開店不如先作一個免費送貨上門的承諾,無論對於批發商還是零售商,此項售前服務,會建立一個逐漸、擴大的信譽體系客戶群體。除此之外,鮮花店經營策略是無論哪個城市,星級飯店的鮮花布置,都是一個很好的業務,3~5天更換一期,費用少則幾百,多則幾千元,更何況酒店的婚宴,會議,生日宴又很多,無形帶來許多生意,影樓,酒吧,歌舞廳也是你開拓業務的市場。
四、花店裝潢設計
花店裝潢設計要盡力營造一種優雅的氛圍。店面招牌設計應簡潔、明快、店名易記並賦有文化內涵。店標要醒目,它的設計要為以後發展連鎖店打下基礎。店內的裝修要簡潔、色彩以色淺色調明快為主,適當地動用點歐式鐵藝能提高花店的品位。商品有陳設應少而精,免得顯得雜亂無章。另外店內應多安裝射燈。因為射燈可烘托花店的氣氛,美化作品、美化花店的作用。這點非常重要。為了體現「花團錦簇」,可以裝些有反射功能的玻璃鏡面,這樣店面空間顯得大,鮮花也變多了。
五、重視顧客心理分析
顧客上花店購花,花店員工要分析顧客心理。①從年齡、著裝、交通工具;②消費者心態,臉色、喜怒習慣愛好。消費者往往懷著戒備和不信任心理,要努力消除這些情況。③同時要分析消費特點和用途,要觀察顧客在花錢的態度上,這與人受教育程度、教養程度、生活方式及消費觀念有關,介紹鮮花時,先問用途再選式樣(花束或花籃,花束浪漫,花籃莊重),再選花材進行花藝創作,最後推薦出一個價格適當產品。
六、重視特色經營和科學經營
經營花店應本著「以誠為本、服務至上」的經營原則,真誠為消費者服務。樹立競爭意識、市場意識,講信譽,創品牌。
花店要十分重視特色經營,獨特的店面設計和店內裝修,品種齊全的國內外花材、葉材,獨特的花藝風格都能讓花店與眾不同。
科學經營方面,首先花藝既是花店立店之魂,要提高插花技藝,重視員工素質培養和管理工作要制定花店管理制度,用制度去規范員工,培養員工的主人翁精神。同時花店要經常進行花藝培訓,提高員工的花藝技術水平、知識結構和美學修養。多訂閱一些花藝書籍。及時了解花卉時尚動態:及早與國際花藝流行趨勢接軌。
花店要樹立自己的品牌,形成花店的無形資產,這非常有利於利潤的提高。
花店還可以開個花卉門診。現在許多單位和家庭都願意自己養上幾盆花,來裝扮居室,但由於缺乏一定的園藝知識,對花卉所需的土壤、溫度、濕度等條件以及越冬越夏措施不了解,難以養好花。想請教,卻找不到專業人士指導。因而可設立一個「花卉門診」,並開通「花大夫熱線」,接受大眾的花卉養護咨詢,為花卉的病蟲害進行診斷,並組織補救。還可利用已有的設施,開設「花卉病房」,為某些嬌貴的花卉進行看護,為某些越冬的花卉提供場所等。這樣將可免除養花人的種種疑慮,並可增加花店的知名度,完善售後服務,從而增加花卉的銷售。
一、市場需求定位
隨著人們生活質量的提高,人們對美的.追求也越來越高,花已經 成了人們不可缺少的點綴,從花卉的的消費可以看出,近年來呈 上升趨勢。花,不僅千姿百態,有著各自的寓意,每朵漂亮的花 都讓人賞心悅目,並且,花在很多時候都可以含蓄地表達人們內 心深處的話,在每個節假日,花傳達著濃情寓意,絲絲香意暖人 心,它豐富了人們的生活,更提高了人們的生活品質。所以在市 場上,花有一片遼闊的「藍海」之地
二、花店業務定位
在經營范圍上,花店可定位在以鮮花、盆花、乾花工藝絹花和花 器、婚慶服務為主,根據當地情況還可適當兼營其他配套商品和 服務,以提高花店的綜合經濟效益。花卉租賃與銷售要相結合發 展,我們的消費者大多數在消費鮮花時不知道花語,所以花店要 引導消費。花店可適應部分消費者的需要,專門為其布置廳堂, 進行花藝設計。售後服務主要體現在教授花卉養護、保鮮知識, 經常訪間客戶,掌握其消費新要求、新動向,為客戶及時更換新 鮮花等等。
三、營銷策略定位
1、花店本身的營銷
花店的質量和價位是贏的市場的法寶,,找到自產自銷的貨源,可使利潤空間得到最大保證。。花店要以走價格+質量+服務為宗旨的路線,贏得客源。不管經營哪行信譽都是關鍵,一靠花卉質量價格,二靠服務質量,批零店如果花卉質量價格由供貨商把關的話,作為店主主要靠服務質量。
2、通過第三者營銷
對花的營銷還可以通過宣傳方式,如果是花店企業或者公司,可以通過媒體廣告等方式來宣傳。如果僅僅是一個不過幾平方米的小小花店可以通過發傳單的方式來吸引更多的消費者。
3、對消費者的承諾
不管經營什麼店,首先最重要的是對費者的承諾,給予他們足夠的信任。然後是花的質量和服務,對花店來說花期的更換很重要,為了保證花的新鮮,要隨時注意花的鮮艷,最好是3~5天更換一期。
4、花店的選址
從選址上,應選擇交通便利人流大的地方,如商業中心、高檔別墅、公寓、寫字樓附近等。選址在城市中心區域里的中心醫院。在醫院的 附近開花店有個好處,就是在鮮花消費淡季時,醫院里住院的病患者卻不淡。這樣可在淡季時增加花店收入,保住部分開支。另外還可附帶一些水果副食賣
5、節假日的小活動
節假日的顧客比較多,比如母親節這時應多購進康乃馨,情人節應多購進各種顏色的玫瑰。還可以在顧客購買花的時候送點小禮物,比如買盆栽是送澆水瓶等等。
四、競爭定位
開花店的同行很多,要想獲得消費者的滿意度在競爭上是很難得,因此必須別具一格,給消費者留下好的影響。因此花店的服務很重要,並且在裝修和布置方面應該是格調和諧雅觀,給人很舒適放鬆的感覺,商品有陳設應少而精, 免得顯得雜亂無章。另外店內應多安裝射燈。因為射燈可烘托花店的氣氛,美化作品、美化花店的作用。為了體現「花團錦簇」,可以裝些有反射功能的玻璃鏡面,這樣店面空間顯得大,鮮花也變多了。如果沒把握做到最好就不要與競爭對手一樣,不能雷同不能效仿更不要超越,而是別具一格,走不通的風格。
五、消費者心理的定位、
根據消費者的喜好來對花的經營,在銷售過程中要察言觀色,指導消費者購買,知道他們心中所想,解除他們的疑惑和不信任。還可以購進新品種的花,在必要時向他們介紹,在他們的腦海里開辟一種新花種,讓每個消費者成為「回頭客」。
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