電子商務方案的實施意見

㈠ 電子商務營銷方案策劃書

優秀的營銷方案能夠幫助企業快速銷售掉制定的產品，獲得大量收益。下面是由我為大家整理的「電子商務營銷方案策劃書」，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電子商務營銷方案策劃書（一）

電子商務是一種全球范圍內重要的商業交易模式，電子商務必須是為商務服務的，因此企業要在這一前提下進行網路營銷，如今現代企業電子商務中網路營銷的重要手段就是搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、網路營銷和企業新聞營銷等。

1、搜索引擎營銷

企業網路營銷過程中，絕大多數的客戶都來自搜索引擎。所以，網路營銷的主戰場應該是搜索引擎，每個搜索引擎都是一條引領客戶通向企業網站的金光大道，只要我們有大量的產品關鍵詞出現在各大搜搜引擎上，自然就會把更多的客流引入我們的網站了。

2、論壇營銷

運用論壇營銷是用來分享的，所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經驗或者獨特的生活感受，讓看你貼子的人有所收獲，在論壇上不斷發布純粹產品資料和產品圖片的貼子是不受網站斑主和網友歡迎的，是典型的垃圾信息。企業應該以自己的公司及產品作為案例，從而達到宣傳目的，潛移默化的灌輸我們的產品信息、企業理念及品牌文化。

3、博客營銷

博客的文章都是以單獨的靜態網頁出現的，加上搜索引擎對博客文章的權重特別友好，我們就可以利用這「一塊地」進行有效的網路營銷。博客因其獨立性而具有自由性、因有自由老前鎮性而具有互交性，而且博客也因有時效性而具有新聞性，侍粗從而更具有極強的商業價值。在博客上我們可以發表自己的人生趣事、生活感悟，通過這種方式可以讓客戶對你本人及公司有更多的了解，從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外，博客還能介紹企業的最新動態、產品信息，最重要的是能分門別類的發布一些本行業的專業知識，使自己博客成為一個行業及產品的知識庫，堅持不懈的寫博客日誌，企業會受到博客給你帶來的「效益」。

4、微博營銷

悔悉微博就如一句話新聞，簡單精練、喜怒皆成文章，可通過電腦或手機隨時隨地的傳遞最新信息，是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體，能第一時間分享有價值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務，讓客戶產生一種貼心的感受。

電子商務營銷方案策劃書（二）

隨著人們生活水平的提高，鞋子不僅是禦寒工具，還成為愛美人士追求時尚的裝飾品。現代的人們不僅把鞋子當作代步工具，還追求鞋子款式的新潮時常，舒適耐用。為此在網上開通一售鞋渠道是很好的發展方向，讓客戶足不出門也能快速方便地購買到稱心如意的鞋子。

項目：創辦xx公司的鞋業在線商務網；主要以銷售鞋類為主；在線訂購、售後咨詢、在線商談、樣品預覽、客戶特殊要求等在線服務。

我們的宗旨是服務專業化、服務規范化、服務多樣化。誠待合作夥伴，尊重同業者，追求多贏。把風險留給我們，把方便留給客戶。同時也提供免費電話咨詢服務。

一、公司經營宗旨及目標

宗旨：服務專業化、服務規范化、服務多樣化。創造完美電腦租賃服務。

目標：將公司發展為電子商務界中有優越知名度的企業，並將公司的品牌在網上打響。

二、公司簡介

公司名稱：xx鞋業

業務范圍：銷售各種鞋類：男裝皮鞋、女裝皮鞋、運動鞋、兒童些等。

三、公司管理

1、管理思想

優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將採取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展，尊重個人價值，各職能部門相互協調合作，求得公司的整體發展，實現1+12的效果。

2、管理隊伍

是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，並歡迎一切有志於謀求在本公司發展的人才加入本公司。

3、管理決策

管理團隊主要由我們創業小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生，具有相關的專業知識，將為公司制定切實可行的決策，執行最有效率的任務。在我們獲得風險投資後，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業技術及管理經驗的人員加入，並擔任重要職務。

4、團隊概述

學歷背景：大專以上學歷，具有強烈的求知慾和進取心。

人際關系：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩。

職業素質：信守承諾；注重規范；遵循公司宗旨理念。

四、市場及競爭分析

1、市場介紹

如今電子商務的開展在國內已經很普及，網上銷售已可以說是在大中小城市有很高的知名度，但目前大多數電子商務網站大多都是零售些網民隨意提供的商品，（）在鞋子的銷售方面並沒有大的突破。

2、市場機會及環境

鞋是人們必備的行走工具，對於工作壓力大、社會活動頻繁的人們來說，沒更多時間花在逛街購物上，如果能在家中休息的時候能隨意進入到網上購買到自己稱心如意的鞋子則是件非常愜意的事情。

五、服務細則

服務內容分四類：基本服務；增值服務；快速保障服務；協議服務。

基本服務：不提供免費送取貨服務。

1、提供免費電話技術支持。

2、提供免費送貨上門（市內x公里內）。

3、如果購買產品後，屬質量問題，憑定單好單據在半個月（15天）之內退貨或更換產品。

增值服務：x公里以內免費送取；x公里之外視遠近收取交通費用，如果超出基本區域以外，酌情收取服務費。

服務與支持及收費：送取服務：基本區域內送取貨收取單程相當於計程車費用，如果超出基本區域，酌情收取運輸和服務費。

六、網站建設

1、網站設計與規劃：

①網站名稱：xx鞋業在線商務網

②主題定位：主要以銷售鞋類為主；在線訂購、售後咨詢、在線商談、樣品預覽、客戶特殊要求等在線服務。

③域名選用：中文實名：xx鞋業

④整體風格與欄目規劃：藍色界面，體現企業的誠信風格；欄目主要有：公司首頁、在線訂購、售後咨詢、在線商談、樣品預覽、客戶特殊要求、服務細則、方案推薦、網上預定、聯系方式等。

⑤網站布局：

七、營銷方案

在網上開展銷售，顧客購買商品後向廠家下定單後，客戶必須填寫一些必要的信息（用於以後留低備案）如：收貨人姓名、地址、郵編、聯系方式（電話/手機）等信息。並選擇配送方式（郵寄、空運、送貨上門）。最後讓客戶選擇付款方式（貨到付款、郵局匯款、銀行匯款、網上支付等）。同時還提供會員積分活動。

1、品牌建設

以最優的服務和最優惠的價格，樹立公司的品牌。

2、客戶關系建立

對使用過我們公司租賃服務的客戶，我們將留底備案，並將他們的意見和建議對我們的服務進行相應改進，將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中，與客戶保持經常的聯系。將我們公司的詳細聯系方式製作成名片，分發給顧客，安排客戶服務人員專門進行客戶維系工作。

八、資金需求及籌措方法

xx公司預計需要x萬元公司運營啟動資金，主要用於網站籌建，購買設備，市場宣傳推廣等等。

電子商務營銷方案策劃書（三）

活動時間：x月x日到x月x日

主題：這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出聖誕節活動的主題。

目標：x元，x單

一、售前的准備工作

1、選品：活動商品要挑選具有優勢的產品，比如，價格優勢，款式新穎，質量過硬等。當然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產品才會帶來更多的回頭客，更多的好評，更高的DSR評分，更低的退換貨率，減少客服和庫房的工作量，降低運費成本。總之，產品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。

顧家商品x，原價x，淘金幣價x淘金幣，數量x份，折扣x折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環保袋，滑鼠墊

2、營銷：做好店鋪商品的關聯營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關注送卷等。

活動規則：

（1）消費券只限購買原價商品；

（2）聚劃算商品不參加聖誕節活動。

3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。

4、推廣：店鋪裝修之後馬上進行聖誕節的預熱推廣及制定聖誕節的詳細推廣方案。

5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源；包裝耗材准備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不幹膠，美工刀，列印耗材等。

6、庫存：在活動開始前，進行一次庫房盤點工作，做到賬務相符，即系統庫存和實際庫存相符，避免出現超賣少賣現象。注意：超賣的後果很嚴重，將嚴重影響顧客對本店的影響，嚴重影響DSR的評分以及動態評分。

7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，准確率才會提高。

8、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利於提高整體工作效率。

9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。

10、培訓：特別是客服的培訓，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的FAQ（疑難解答）。活動過程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔一些顧客，提高工作效率，這需要技術支持。

11、交接：部門與部門之間的交接，部門內部之間的交接，庫房和快遞之間的.交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現象，這個很重要。

12、安全：做好安全檢查工作，不需在關鍵時刻，物業停電、停水，滅火器是否可正常使用，網路癱瘓，系統崩潰等硬體設施的檢查維修工作要做好。

13、飲食：提前為大家定製好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

二、售中的跟進工作

活動進行中，最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了，各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作，加上之前的准備工作已經做得很到位，售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務員，專門為客服和庫房的員工服務，比如：端茶倒水、分配飲食等細微工作，好讓他們專心做事。

三、售後的服務工作

貨物發出後，接踵來而的就是客戶反饋，這個時候客服人員要做好心理准備，耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題，神經不能有半點鬆弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰，方便庫房分揀。

庫房統計退換貨的商品，將殘次品上報給采購部門及時進行處理。

㈡ 電子商務進農村工作實施方案

電子商務進農村工作實施方案

為認真貫徹《自治區人民政府辦公廳關於轉發全區千村電商工程實施方案的通知》（X發〔2015〕X號）和自治區商務廳、財政廳《關於申報2015年電子商務進農村綜合示範縣的通知》（X發〔2015〕X號）精神，為實現XX鎮農村電子商務平台建設，使農民能夠享受城市居民同等的網上購物環境，同時搞活農產品流通，扶持農村青年創業，促進農業增效和農民增收，為統籌城鄉發展作出貢獻，特製定本實施方案。

一、總體思路

依託XX鎮特色優勢產業和產品，著力培育和壯大農村電子商務經營主體，支持搭建XX特色農村電子商務平台，加快農村電子商務支撐保障體系建設，積極探索建立促進農村電子商務發展體制機制，不斷提升XX鎮農村電子商務應用水平，拓寬我鎮農特產品網路銷售渠道，促進農村流通現代化水平全面提升。

二、基本原則

（一）因地制宜、突出特色。發揮XX鎮獨特的.地理和特色優勢，突出品牌、品種、品質，以農產品流通、優質水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農特色農產品、鎖陽酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅遊等為重點，拓展品牌宣傳和網路營銷，提升產品附加值。

（二）政府推動，市場運作。按照"企業主體、政府推動、市場運作"的原則，充分發揮電子商務優勢，突破農村網路基礎設施、電子商務操作和物流配送、人才等瓶頸制約，充分調動流通、物流、郵政、通信，建設完善農村電子商務配送及綜合服務網路，促進農村流通現代化水平全面提升。

（三）整合資源，完善功能。堅持與便民服務、產業發展、農產品流通、美麗鄉村建設相結合，本著便民、務實、高效的原則，整合農村種養殖大戶、農產品合作社、家庭農場等各類資源，構建我鎮電子商務代購代銷服務體系，降低農民購物成本，拓展農產品銷售渠道。

三、建設內容

引導、支持電商落地農村，提高電商在我鎮農村應用范圍，培育開發農村電商企業，充分發揮電商綜合服務功能，加快發展電子交易、網上購物、在線支付、快遞配送等協同發展的居民生活類電子商務生態鏈。

（一）建設主體

結合XX鎮實際情況，在全鎮范圍內建設五個村級（社區）電子商務服務站點，其中XX村、XX庄村、XX街社區合建一個，XX村、XX村合建一個，XX村、XX開發有限公司、XX農農業有限公司各建一個。

（二）建設標准

各電商按照縣人民政府《電子商務進農村工作方案》（XX發〔2015〕XX號）"十個一"要求進行建設，即：統一門頭尺寸及標示、一張辦公桌、一把椅子、一台電腦、一台電視機、一部POS機、一款系統軟體、一台列印機、一組儲物櫃、一組展示架。

（三）功能設置

建設具有網路配寄送服務、農產品網路銷售服務、農村青年創業服務、農村基礎生活用品網上購買、貨物收發、電子支付、水電費繳納及農村金融等各類惠民服務。進行本村農產品價格、數量以及其他與農產品市場有關的需求信息收集，對接縣級電子商務公共服務中心，獲取滿足農村（社區）村（居）民需求資源。

四、實施步驟

（一）情況摸底（9月15日-9月30日）

抽調人員，組織開展全鎮基本情況大摸底。一是全鎮經濟發展情況，主要包括2014年地區生產總值、財政收入、固定資產投資、規模以上工業增加值、農民人均純收入等基本情況。二是全鎮產業基礎情況，包括當地特色農產品、手工藝品、工業品、旅遊等產業發展規模及特色產業市場覆蓋面、市場佔有率等情況。三是全鎮電商基礎情況，即當前電子商務發展現狀，包括從事電商的企業、人員、重點網銷產品、交易額以及本地網購金額等。四是全鎮電子商務進農村物流快遞情況。

（二）制定方案（10月8日-10月15日）

制定《XX鎮電子商務進農村工作的實施方案》，成立電子商務進農村示範鎮創建工作領導小組。進一步修訂完善項目實施方案，報縣商務局、縣財政局備案。

（三）宣傳帶動（10月16日-10月25日）

繼縣之後我鎮組織召開"電子商務進農村工程"動員大會，充分發揮廣播、報紙、電視台等多種媒體的宣傳、鼓動作用，承辦企業務求做到早准備、早宣傳、早落實。

（四）推動實施（10月26日-12月31日）

擬搭建XX鎮電子商務平台及流通信息公共服務平台，按照《招標法》及有關規定及時開展招投標相關工作，有序推進實施。鎮電子商務領導小組在實施電子商務進農村過程中，確保各項安全、合法要求，根據情況發展做出相應工作計劃，推動工作實施進程。

五、成立領導小組

成立XX鎮電子商務進農村建設工作領導小組，組成人員如下：

XXXX

領導小組下設辦公室，辦公室設在民生服務中心，XXX任辦公室主任，具體負責日常工作，協調解決電子商務平台工作建設的具體問題。

六、要求

（一）加大宣傳力度。加強對鄉村幹部的宣傳、教育、培訓，提升他們開展電子商務進農村工作能力和業務素質。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務進農村的各項舉措，增強企業投資和應用電子商務的信心。舉辦形式多樣的培訓班、講座等活動，營造政府、企業以及社會各界共同參與推動電子商務發展的良好氛圍。

（二）加大政策配套和支持力度。研究制定促進通信、金融與農村流通信息化、電子商務互相扶持、協同發展的政策措施，建立健全適應農村流通信息化、電子商務發展多元化、多渠道的融資機制。

（三）加強農村電子商務行業監管。建立健全管理制度，加強建設我鎮電子商務標准和統計體系，加強對網上涉及行政許可的商品和服務監管，引導電子商務規范有序發展。配合公安、市場監管、稅務、商務、文化等部門進行電子商務活動的監管，促進網路交易主體守法經營，大力打擊網路售假和網路詐騙等違法行為，完善電子商務消費者權益保護機制。定期考核評價電子商務建設和應用情況，及時報送工程進展情況和年度工作總結，確保工作取得實效，促進農村電子商務健康發展。

㈢ 電商創業策劃書範文

隨著創客理念的不斷深入人心,越來越多的高職學生選擇了創業,而電商創業是很多高職學生創業的重要方式。接下來請欣賞我給大家網路收集整理的電商創業 策劃書 。

電商創業策劃書篇一

一.建設網站前的市場分析

1.目前行業的市場分析

(1)目前市場的情況調查分析

家裡堆放的物品，好久沒有再用過，扔了可惜，除了捐助，還有別的好辦法處理嗎?有些物品，手頭急需，又不想花錢買新的，除了向好友借用，有沒有其他的 渠道 獲得?某換客網站的 廣告 生動地說明了這一點。

一份 調研 報告 顯示，截止到27年3月25日，僅去年成立的專門交換物品的易物網注冊用戶就突破28萬人，換品達到128萬件，已成功交換商品24萬件，占換品總數的18.75%。除了專門的交換類網站，一些年輕人常去的論壇也都紛紛開設了類似的二手交換版。

以物易物並不一定遵循等價交換的原則，換客們不是商人，換自己想要的東西，從交換中得到樂趣才是換客們心中的王道。況且，這種交換方式很有趣，我們不再需要的東西說不定在別人那裡就了成寶貝，而我們也能從別人那裡淘來我們需要的東西，這不失為一種廢物利用'的新方式。

(2)市場有什麼樣的特定變化

當前的換客們大都是都市中的年輕人。作為與互聯網同時成長起來的一代人，網路已經成為他們的一種生活方式。年輕人也最容易接受新鮮的事物，在網上購物，交換物品好像已成為他們生活中不可缺少的部分，現目前網路市場開放度高，輻射范圍廣，需求量大。因此網路市場的變化越來越有利於我們建網站。

(3)目前是否能夠並適合在網際網路上開展業務

在當今社會，隨著經濟的發展，物物交換已慢慢的被人們所接受。建立物物交換的網站，我們的盈利的就是提取他們差價的百分比，利潤收入可觀。所以我們能夠並合適在網際網路上建立物物交換網站，開展交換業務。

2.市場的主要競爭者分析

我們主要列舉捨得網的上網情況及網站規劃、功能作用等。

作個換客很容易：你只要把各種閑置的東西整理出來，將其拍照，發布在網站上，並說明希望換回的意向，找到相中的物品，跟對方約好交貨時間地點，一次換貨交易就完成了。

在捨得網站上，數碼產品、服飾和化妝品是最熱門的交換商品，其中移動硬碟、數碼相機、U盤、MP3、 筆記本 電腦和各類手機是換進換出頻率最高的物品。其次是各種名牌化妝品和服裝。除此以外，健身卡、運動器材、書本、玩具、家飾等各類商品都不斷有人在換出或求購。

在捨得網的首頁上，明確打出了需要決定價值的換客 口號 。從這個角度看，換客的流行不僅僅是因為能夠體驗到以物易物的樂趣，也是因為它暗合一種全新的消費理念需求決定價值。水在平時並不值錢，對沙漠上飢渴的人來說，卻比黃金還要寶貴。這意味著我們願意為對自己有特別意義、特別需要的東西支付超常的價錢。

網站規劃明確、交換物品種類涉及各個方面，物品齊全，給人們交換帶來了很大的便利，滿足人們需求，同時也給自己帶來了盈利!

3.公司自身條件分析

(1)公司概況

我們公司都是由當今大學生 畢業 後自主創業的，同時我們還應聘了一些有 經驗 的從事網站建設的技術人才，。我們公司主要開展物物交換業務，盈利點是從中提取他們差價的百分比。我們公司的提供交換的品種種類很多，其中包括手機、家電、衣服、鞋子等等。我們公司的硬體設施很到位，員工都會有自己的辦公桌，獨立的空間辦公。我們公司的管理水平比較高，聘請了有經驗的領導人員，和具有獨特管理能力的人共同來管理我們的公司。我們公司的職工都是具有高學歷的人員組成，具有很強的團隊意識，電腦技術高超。

(2)我們建設網站的能力

由於有一大部分是當今的大學生，我們有豐富的創新思想跟能力，通過我們的網站創新(如網站首頁的創新，網站功能作用的創新等等)這樣就會大大增加我們網站的市場競爭力。同時，我們大學里的人際關系廣，而很多年輕人都是以物物交換得到樂趣，勇於嘗試新鮮的東西，所以通過人際關系的傳播，可以給我們帶來更多的客戶，這就是我們的市場優勢之一，同時也可以增加我們的競爭力!我們有強有力的贊助商，資金雄厚，能夠支持網站的正常運轉。我們的員工都是大學本科學歷，電腦技術高超，都有很強的責任感。就這些我們足以創建網站的能力。

(3)利於網站提升競爭力

通過建立物物交換的網站，對於剛從大學畢業的我們有很大的幫助，我們可以從中學習到很多的經驗，把我們的網站越辦越好，以提升我們的網站的競爭力。

二.建設網站的目的

1.建設網站的目的

(1)公司的需要

建設網站的目的是因為公司的需要。

本公司是一家剛成立電子商務網路公司，建設網站是公司發展的需要。現在許多公司都開始進行電子商務交易，建立自己的網站，從而為公司獲得更多的利益。而本公司既然是網路公司，建設網站是必不可少的。

(2)市場開拓的延伸

建設網站的目的是市場開拓的延伸。

當今世界計算機已家喻戶曉，而網路更為人們的喜愛。無論是七八十歲的老人，還是六七歲的小孩，對網路都非常了解。而近年來，電子商務迅速發展，許多公司、企業都開展了電子商務，取得了不錯的成果。而人們也逐漸習慣在網上交易，這樣既節約時間又減少了費用，對買賣雙方均有利。

根據對目前行業的市場分析，電子商務這一行業前景廣闊。因此，決定成立一家電子商務網路公司。而現代物物交換這一行業市場前景更是廣闊，於是便做了這個物物交換的網站。

2.網站功能

網站的功能類型是電子商務型。

在這里，你可以了解現代物物交換，知道最新的物物交換信息，找到你想要交換的物品，並把它換回家。為那些有物物交換意願的人們提供一個平台，使他們能夠相互交換，得到自己想要並滿意的物品。

3.網站目標

(1)目標

建設網站的短期目標是網站建設能夠成功，為公司盈利，使公司不至於因為虧損而倒閉，順利地發展下去。長期目標是能夠成為物物交換這一領域中數一數二的大型網站，使公司成為一家家喻戶曉的電子商務網路公司。

(2)作用

建設網站的作用是以它為平台，為公司盈利。

建立本網站可以讓人們詳細了解本公司的情況，對公司有十分深刻的認識。顧客對公司有了深一成的了解之後，就會對公司產生信心，從而把本網站作為一個交易平台進行交易，換得自己想要的物品。而本公司就會從交易雙方物品差價中抽取百分之五作為報酬，進而為公司盈利。

4.網站的經營模式分析

(1)網站的運營模式

網站的運營模式是安全的、便宜的。

本網站為交易雙方提供了一個交易平台，使不可能的交易變為可能，這是十分便捷的。對於交易雙方來說，本網站也是十分安全的，交易雙方的物品並沒有經過他人之手，所以安全問題是不用擔心的。

本公司每天二十四小時都有人在網站上為顧客服務，隨時為顧客解答疑難問題。每月定時對網站進行維護、管理(每月需1-2元)，每季度對網站進行宣傳、推廣(每季度需3-5元)，每年對網站所出現的問題進行分析、解決(每年需1-12元)，並對網站的管理等提供新方案，討論其可行性。

(2)網站的盈利模式

網站的盈利模式是收取交易雙方物品差價的百分之五。

由於本網站不同於其他網站，它只是為交易雙方提供一個交易平台，沒有實際的商品，所以，無論是靠買賣商品、提供信息服務，還是靠點擊率、注冊費等手段來盈利都是行不通的。只有收取交易雙方物品差價的百分之五之一盈利手段是可取的。

三.網站技術解決方案

1.伺服器

(1)自建伺服器

自己組建伺服器，相比較租用的伺服器，自己組建的託管伺服器在安全性和穩定性方面都更為理想。

(2)伺服器的維護

為了更好確保伺服器的穩定和安全性能，我們建議請專業人員維護。由於現在主要ISP分為南北電信，之間的訪問速度不很樂觀，為了我們的網站能夠面向全國的訪問，速度是需要考慮的。

(3)租用和自建伺服器比較

現在很多IDC提供多種業務，有伺服器出租也有共享帶寬的虛擬主機。相比之下，租用伺服器或空間沒有那麼大的硬體投入和技術投入。況且，IDC機房通常會有雙線接入，還有安全保障，短期來講，和自己購置硬體設施相比，租用會劃算些;因為我們伺服器是長期的，而且又是經營性網站，還是自己建立劃算。自建進行託管能夠保證伺服器的維護、保養及安全得到充分的保證。

2. 操作系統

(1)windows 類

對於這類操作系統相信用過電腦的人都不會陌生，這是全球最大的軟體開發商--Microsoft(微軟)公司開發的。微軟公司的Windows系統不僅在個人操作系統中佔有絕對優勢，它在網路操作系統中也是具有非常強勁的力量。這類操作系統配置在整個區域網配置中是最常見的。微軟的網路操作系統主要有：Windows NT 4. Serve、Windows 2 Server/Advance Server，以及最新的Windows 23 Server/ Advance Server等，工作站系統可以採用任一Windows或非Windows操作系統，包括個人操作系統，如Windows 9x/ME/XP等。

在整個Windows網路操作系統中最為成功的還是要算了Windows NT4.這一套系統，它幾乎成為中、小型企業區域網的標准操作系統，一則是它繼承了Windows家族統一的界面，使用戶學習、使用起來更加容易。再則它的功能也的確比較強大，基本上能滿足所有中、小型企業的各項網路求。雖然相比Windows 2/23 Server系統來說在功能上要遜色許多，但它對伺服器的硬體配置要求要低許多，可以更大程度上滿足許多中、小企業的PC伺服器配置需求。

(2)投入成本

自建伺服器成本在11.5萬元，伺服器託管(包硬體防火牆、專人24小時監管UPS、空調24H )成本需要57元

3.網站安全 措施 ，防黑、防病毒方案

網站安全措施

電子商務的可靠性直接關繫到貿易雙方的商業交易，如何確定要進行交易的貿易方正是所期望的貿易方這一問題，則是保證電子商務順利進行的關鍵。從商務的角度來看，一個的電子商務交易過程應該具備五個安全要素：有效性、機密性、完整性、可靠性和審查能力。為了確保伺服器的安全性和穩定性，到達防黑、防病毒的目的，最好的 方法 是設置硬體防火牆。

4.相關程序開發

網頁製作

首頁設計的用色要謹慎、高級，不可隨便。因為當瀏覽者打開公司的網站時，他的第一感覺就是對顏色的感覺，舒服、漂亮的東西總是讓人有好感的，所以必須考慮顏色明暗、輕重、明快與穩重的搭配。首頁設計最好不要顯得零碎，最好有明顯的模塊化，可以使用比較小的圖標。但切忌使用小的純色塊，這樣容易使網頁顯得缺乏氣度。不要在首頁上體現過多的內容。因為首頁過多的內容會導致重點不突出、頁面長度過長的問題，造成瀏覽者的不方便感。沒有人會在一個操作上倍感掣肘的網站上停留很長的時間。通過活潑生動的小圖標及兩行簡練的介紹把公司的主要業務介紹清楚;通過給人視覺相對強刺激的畫面，使人很容易的了解到網站的主要功能;網站要做到即使瀏覽者在不需要拉動窗口右滾動條的情況下。就可以對網站的主要功能一目瞭然。請注意：在首頁上瀏覽器打開後第一時間顯示的部分是黃金地帶。這部分做成功了，誇張一點的講網站也就成功了一半首頁設計還有一個重要的因素就是速度。因為目前網路------特別是我國網路的帶寬是右面常有限的，超過7K的頁面通過瀏覽器打開是很慢的。作為將要開展電子商務的公司網站，它的瀏覽者大多是企業，基本上大部分是在白天上網的，白天又是網速最慢的時候，所以說網頁的大小就是必須要考慮的要素。首頁設計採取由由一個設計小組的幾個人在考慮諸多因素的前提下，共同提出。這樣的方案會相對成熟，所城的修改也相對要少很多。大大加快工程的進度。考慮到瀏覽器的兼容問題，要盡量使用穩定、成熟、標准化的技術。不要加一結華而不實的特殊的效果。首頁設計要留有發展的空間。因為公司常常發展非常快，不斷添加新的業務，所以要為這些留有餘地。

欄目頁面設計：當首頁的設計通過後，就應該著手欄目的設計了。普通欄目的設計的要求要比首頁寬松一些。欄目設計最好是引導式的，而不是灌輸式的，要和欄目的內容結合的緊密;包含在 文章 里的鏈結要容易辯認;文字排版要好看，有統一的間距和邊距要求。不得使用太大和太疏的文字，表格的設置要合理，不要太長;對於提交表單，盡量減少讓客戶用鍵盤輸入的東西，可以通過下拉菜單或復選框等實現的盡量使用;說明性的文字同操作用的表格最好合而為一，時刻使客戶明白他現在所做的是干什第，怎麼干。每一頁都要有返回首頁、返回前頁、返回首頁的鏈結。合理的設計可以避免網站在建設的過程中出現大的改動，避免無用功和重復勞動。

四.網站內容規劃

1.公司簡介

公司成立於21年5月，公司本著一切皆有用的宗旨，鼓勵用戶將自己不需要的東西發布於我們的網站，換取到自己需要的東西。目前涉及交換的物品包括各種生活用品，學慣用品，家電產品等一切可以交換的物品。公司擁有一批對換購充滿熱忱和執著、對換購工作一絲不苟、懂經營、善管理、會營銷、精服務的創業團隊，以較強的經濟實力、一流的服務，為客戶提供出色全方位服務。

2.服務內容

公司主要進行網路交易，用戶可以根據自己的實際情況將自己不需要的物品放到網路平台，並留下您所需要的產品的信息，尋求到交換的產品，與對方協商後就可換齲公司也會自己代理一些產品供用戶挑眩用戶在我們的網站上只需要支付交換雙方貨物差價5%的服務費變可 變廢為寶 。

3.商品服務信息

在公司網站我們會為用戶提供詳細的物品信息，交換信息，讓用戶對於自己所交換的物品能夠清清楚楚，不會讓用戶產生模糊的概念，力求為用戶提供最優質的服務。並且用戶應保證其在網路上所留下的產品信息是真實無誤的，不能有欺瞞對方的現象，如果因此而產生的一切法律問題，公司將協助被欺瞞方運用合法的手段追回一切損失。

4.會員注冊

會員注冊不需要支付會費，但為了交易能夠真實順利的進行，為了會員能夠更好的維護自己的權利，會員注冊時需要提供自己的真實姓名及身份證號碼。對於會員的真實信息，公司堅決執行絕不泄露的原則，會員的真實信息不會被不相關的人員看見或者查詢到。

5.訂單確認與付款

對於訂單的確認我們會採取雙方共同確認的原則，一方願意交換後還需要等待另一方的確認，在對方確認之前，提出交換的一方可以取消交易，在雙方都確認交易後，如果交易的一方想要提出取消交易則需要與交易的另一方協商，經對方同意後可以取消。

對於用戶的服務費支付。我們會特別開出一個支付的平台，用戶可以將費用充值到我們的支付平台，也可以使用網上銀行直接付款。

6.信息搜索與查詢

(1)站外搜索

為了擴大網站的知曉度，我們將聯系網路推廣、搜搜、谷歌、雅虎等一系列搜索引擎公司聯系，與他們洽談業務，可以讓用戶在搜索同類產品的時候我們公司的網頁會出現在靠前的位置，加大公司的知名度。

(2)站內搜索

用戶可以運用我們網站自己的搜索引擎，只需要幾個簡單的關鍵字，就可以搜索出所需要產品的信息，更方便快捷。

7.聯系方式

用戶如果需要聯系客服，可以直接與客服在網上交流，也可以撥打我們的公司熱線。

8.相關幫助

公司可以為用戶提供免費的信息咨詢，如果用戶不明白具體的網路流程，可以參看公司網頁上所公布的新手流程。如果用戶要學習如何更好的發布自己的商品信息，我們公司講給每位有需要的用戶提供一次免費培訓的機會。

9.物流

公司將與圓通、中通、申通及EMS等國內有知名度的物流企業合作，確保客戶能夠准確、及時的受到自己的物品。

1.退貨及客戶管理

對於客戶的合理退貨我們是支持的。如因交換一方虛假描述自己的物品，我們將對其許可權進行相應的限制。

如客戶5次以上對物品進行虛假描述，我們會將其記入公司的黑名單，拒絕其在我們的網站上的一切活動，以確保公司網站的信譽度和美譽度。

五.網站的發布與推廣

電子商務網站在發布以後，為了擴大影響力與知曉度，應該做好宣傳與推廣的工作。網站的推廣與宣傳主要通過向收索引擎注冊電子商務網站、在線推廣、離線推廣等途徑。其中，向搜索引擎注冊從理論上也算在線推廣，但由於其功能較特殊，所以經常講其劃分為單獨的一類方法。

1.在線推廣網站

⑴ 通過電子郵件推廣網站

電子郵件廣告是企業通過Internet，以電子郵件等形式，將廣告信息直接發送給個人。一般，可使用的形式有電子郵件、郵件列表和電子刊物。這種方式具有針對性強、費用低廉的特點，且廣告內容不受限制。為了避免引起收件人的反感，我們一般可以採取兩種方法。

①利用軟體進行郵件群發。這相對說來較省力，但我們應特別注意郵件設計的技巧，以免引起收件人的反感。

②對個人單獨寄發郵件。這樣效果相對較好，尤其是對企業的郵件列表用戶。據有關統計顯示，可能會收到5%~8%的反潰

⑵ 通過BBS推廣網站

隨著BBS在Web上的實現，現在可以直接通過瀏覽器訪問BBS，因此簡化操作。但需要我們注意的是，在討論組中發布贏利性質的廣告是無禮的，所以我們發布的信息要短小精悍，主題要鮮明且與討論組的主題相符，要相互尊重，互通有無。

⑶ 通過博客群推廣網站

利用博客群，可以將我們是網站在網上迅速傳播，以擴大影響力，並且還可以得到各種不同層次的博客閱讀者提出的看法和意見，幫助我們發現網站的不足並加以改善。

⑷ 通過掘客網站推廣網站

掘客是指由網民自己發掘、上傳信息並對信息投票，從而通過用戶的關注程度決定信息排名的網站的使用者。利用掘客，可以推薦自己的網站，通過投票讓自己的網站脫穎而出，這有可能比通過網路廣告、友情鏈接、向收索引擎登記等網路營銷方式的效果更好。

還可以通過在線廣告推廣網站，但這都需要付費，且費用較貴，投入成本太高了，所以我們在網站建立初期不宜採用這種途徑，等到網站做好了，可以加大這方面的投入。

2.離線推廣網站

⑴ 通過交換商品推廣網站

我們網站展出的物品不僅僅只是需求雙方提供的，也可以是自己賣一些商品，所以我們可以把本網站的網址加在商品包裝上，要隨時具有推廣網站的意識，利用各種可能的有形物來加深人們對網站的印象。

⑵ 通過戶外媒體推廣網站

鑒於我們的現狀，我們不可能設置大型廣告牌、候車廳廣告等，但是我們可以在一些戶外告示欄里貼上我們的宣傳資料，這也可以在一定程度上提高網站的知曉度。

除此之外，我們還可以在人群中派發宣傳資料，最大程度地讓更多的人了解我們的網站。

3.直接向搜索引擎注冊推廣網站

這是Internet上最有效的信息查找工具和網站推廣工具，網站發布後應盡快提交到主要的搜索引擎，並關注是否被搜索引擎注冊或登錄，它通常會給一個網站帶來2%~6%的在線生意。因此，在網路營銷中，應該重視搜索引擎的作用。

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㈣ 完整的電子商務網站的解決方案包括哪些方面的內容

電子商務網站的解決方案通常包括以下五方面的內容：

1、首先，實現網路交易和業務。通過互聯網平台拓展、整合業務是加快發展的必由之路。通過更新管理思想、優化業務流程、降低管理成本，實現對銷售體系更全面、更及時、更有效的監控、分析和利用。

2、實現多點信息互動。建立在企業內部網路的基礎上，充分利用了網路的覆蓋能力，連接企業的各個分支機構，建立基於全國范圍的企業內部信息交互、和資源共享的網路，緊密結合企業的業務流轉過程和管理過程。

3、建立完整的交易體系。從與客戶第一次接觸開始，圍繞商機、談判、合同、產品、定貨、運輸、交付等各個業務環雹握節，進行有效的管理，幫沒肆燃助企業控制銷售業務的業務過程，改善市場銷售狀況，有效降低渠道成本，提高企業的盈利能力。

4、以完整的倉儲、物流管理作為支撐。靈活、簡單、易管理的倉儲和物流系統，是企業分銷體系管理的基本要求，合理的倉儲管理能夠幫助企業有效地組織貨源，調節產品的進貨與銷售之間的時間差，保證市場的需求，降低庫總量，減少資金的佔用。

5.、加強客戶關系的管理。通過業務過程，收集最終客戶和中間商的基本信息和完整的業務流程信息，定期分析，為客戶提供枯虛在其購買產品的生存周期內的，完整的全過程服務。電子商務解決方案包括網站的規劃、設計、開發和維護以及網站的推廣，網站類型主要有：b2b(企業對企業)、b2c(企業對個人)、c2c(個人對個人)等等。

㈤ 電子商務策劃方案

電子商務策劃方案四篇

為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，就不得不需要事先制定方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶「文件頭」形式下發。那要怎麼制定科學的方案呢？以下是我整理的電子商務策劃方案4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電子商務策劃方案 篇1

一、建設網站前的市場分析

在國內電子商務並不成熟的現實下，服務並不規范，沒有一個統一的商務網站標准，特別是本地區基本沒有成熟的商務網站。

本公司在電子商務市場並不成熟的情況下進軍電子商務市場，能在競爭並不激烈的情況下佔領市場，擴大市場份額，以最快的速度實現盈利。

二、市場定位，功能定位

前期類型：C2C、B2C，服務對象基於本地區市民，經營小商品，食品，書籍，軟硬體等，類似於傳統倉儲型超市的網上超市，另建立小型二手市場平台。

後期類型：B2C,B2B，增強交易平台功能，增加企業交易、產品發布平台，擴大網上超市產品內容，從經營低價商品擴充到大件商品，高產值，高利潤產品。

三、發展目標

初期：申請域名，申請貸款，吸收風險投資，製作網站。聯系ISP，申請網路介入，購買伺服器等軟硬體設備。（已經完成）

6個月：建立網站，擴容網站內容，規范網站服務，吸引加盟營銷商，使網站在本地區有一定知名度，建立服務網路，建立產品采購網路，建立產品配送網路，培訓員工，可作為一個傳統零售商的從屬企業。

1年：在本地區有較強的知名度，能打出自己的品牌，在網站內容上有更進一步的充實，爭取更多的加盟營銷商，豐富網上超市的產品，並向高端產品發展。

吸納投資，擴大經營范圍，著手建立B2B商業交易平台。

實現網站盈利。

2年：達到本地區最大的幾個電子商務網站之一，鞏固市場份額，網站集成，B2B、B2C、C2C三種經營方式為一體，建設獨立的物流體系，降低經營成本。在鞏固低端產品市場的同時，重心向高端產品發展，建立以高利潤，高附加值產品為主的經營體系。

3年：收購產品供貨企業，建設自己的產銷體系，進一步降低產品成本。完全脫離傳統零售商，物流公司，建立更便捷，更優惠的產品營銷網路。

3年以後：視情況再定。

四、網站板塊及風格

網站初期分為產品索引、在線交易、新品發布、BBS、二手市場，五大部分。

以後逐漸增加企業產品發布板塊，增加會員板塊，對付費會員實行優惠政策。

風格定位為簡潔明快，圖片和文字相結合，以淡色做基調。

產品網頁形式採用統一模塊，突出產品圖片。

二手市場平台用統一格式，從產品名到產品備注都統一格式，並採用類似於易趣的信用制度，鼓勵網下同城交易，避免不必要的糾紛。

倉儲超市產品價格統一定價為XX.99元，百元以上產品定價為XX9.9元。

五、網站維護

初期聘請專門的資料庫操作員，網站內容每天更新，制定網站規范。

六、網站推廣

加入大型網站的搜索引擎，如搜狗、網路、谷歌中國、生意搜等。

初期由於和傳統零售商聯合，可以在連鎖零售商店內做廣告，並在零售商店內採取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優惠活動……

等網站有了一定點擊率之後可以找專門的策劃公司來包裝。

從網頁到宣傳口號進行一次大的改版，打響品牌，進一步開拓市場。

七、技術方案

1、租用虛擬主機

2、操作系統：Window20xx/NT

3、採用系統性的解決方案（如IBM、HP）等公司提供的電子商務解決方案

4、網站的安全包括防止病毒的襲擊、防止病毒的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務網站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息，例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟體，並且經常定時升級，不使用來歷不明的軟體，注意移動存儲設備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網路防火牆、定期掃描伺服器發現漏洞即是打補丁，是的病毒沒有入侵的道路。對付意外事故，必須每天備份數據，如果有可能，使用RAID冗餘磁碟列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的，在交易時要注意提醒客戶提高警惕，在傳輸數據的過程中要對數據進行加密，例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術等，保證客戶的權益不受到損失。

5、相關程序開發。如網頁程序ASP、JSP、CGI、資料庫程序等。

電子商務策劃方案 篇2

茶葉網站策劃書出應該盡可能涵蓋茶葉網站策劃中的各個方面，茶葉網站策劃書的寫作要科學、認真、實事求是。茶葉網站策劃書包含的內容如下：

一、建設茶葉網站前的市場分析（企業自行處理）

1、相關行業的市場是怎樣的，市場有什麼樣的特點，是否能夠在互聯網上開展公司業務。

2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網情況及其茶葉網站策劃、功能作用。

3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢，可以利用茶葉網站提升哪些競爭力，建設茶葉網站的能力（費用、技術、人力等）。

二、建設茶葉網站目的及功能定位（企業自行處理或與專業公司商議）

1、為什麼要建立茶葉網站，是為了樹立企業形象，宣傳產品，進行電子商務，還是建立行業性茶葉網站？是企業的基本需要還是市場開拓的延伸？

2、整合公司資源，確定茶葉網站功能。根據公司的需要和計劃，確定茶葉網站的功能類型：企業型茶葉網站、應用型茶葉網站、商業型茶葉網站（行業型茶葉網站）、電子商務型茶葉網站；企業茶葉網站又分為企業形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

3、根據茶葉網站功能，確定茶葉網站應達到的目的作用。

4、企業內部網（Intranet）的建設情況和茶葉網站的可擴展性。

三、茶葉網站技術解決方案（與專業公司商議）

根據茶葉網站的功能確定茶葉網站技術解決方案。

1、採用自建伺服器，還是租用虛擬主機。

2、選擇操作系統，用Window20xx/NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。

3、採用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發。

4、茶葉網站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果採用虛擬主機，則該項由專業公司代勞）。

5、選擇什麼樣的動態程序及相應資料庫。如程序ASP、JSP、PHP；資料庫SQL、ACCESS、ORACLE等。

四、茶葉網站內容及實現方式（與專業公司商議）

1、根據茶葉網站的目的確定茶葉網站的結構導航。

一般企業型茶葉網站應包括：公司簡介、企業動態、產品介紹、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內容。更多內容如：常見問題、營銷網路、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

2、根據茶葉網站的目的及內容確定茶葉網站整合功能。

如FLASH引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。

3、確定茶葉網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。

如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作夥伴、主要客戶、客戶評價等；客戶服務可以包括：服務熱線、服務宗旨、服務項目等。

4、電子商務類茶葉網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。

5、如果茶葉網站欄目比較多，則考慮採用茶葉網站編程專人負責相關內容。注意：茶葉網站內容是茶葉網站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調查，並在茶葉網站發布後調查人們對茶葉網站內容的滿意度，以及時調整茶葉網站內容。

6、確定茶葉網站內容的實現方式。如產品中心使用動態程序資料庫還是靜態頁面；營銷網路是採用列表方式還是地圖展示。

五、網頁設計

1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計一般要與企業整體形象一致，要符合企業CI規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃，保持網頁的整體一致性。

2、在新技術的採用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網路速度、閱讀習慣等。

3、制定網頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規模改版等。

六、費用預算

1、企業建站費用的初步預算

一般根據企業的規模、建站的目的、上級的批准而定。

2、專業建站公司提供詳細的功能描述及報價，企業進行性價比研究。

3、茶葉網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站（火山動力通常認為企業的茶葉網站無論大小，必須有排他性，如果千篇一律對企業形象的影響極大）和牟取暴利的因素，茶葉網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。

七、茶葉網站維護

1、伺服器及相關軟硬體的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間。

2、資料庫維護，有效地利用數據是茶葉網站維護的重要內容，因此資料庫的維護要受到重視。

3、內容的更新、調整等。

4、制定相關茶葉網站維護的規定，將茶葉網站維護制度化、規范化。

5、說明：動態信息的維護通常由企業安排相應人員進行在線的更新管理；靜態信息（即沒用動態程序資料庫支持）可由專業公司進行維護。

八、茶葉網站測試

茶葉網站發布前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容：

1、伺服器穩定性、安全性

2、程序及資料庫測試，網頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。

3、文字、圖片、鏈接是否有錯誤。

九、茶葉網站發布與推廣

1、茶葉網站測試後進行發布的公關，廣告活動。

2、搜索引掣登記等。

十、茶葉網站建設日程表

各項策劃任務的開始完成時間，負責人等。

以上為茶葉網站策劃中的主要內容，根據不同的需求和建站目的，內容也會在增加或減少。在建設茶葉網站之初一定要進行細致的策劃，才能達到預期建站目的。

電子商務策劃方案 篇3

網上購物的流行讓人們養成了網上搜索產品的習慣，一些企業也將自己的購物平台發展到了網站上，那麼作為電子商務網站如何將網站推廣出去，讓更多的客戶來購買產品時最為關鍵的。電子商務的核心是「網路營銷」，網路營銷就是我們在互聯網上通過各種途徑或者手段，而使客戶與我們達成交易的一個過程。而這個過程當中，如何讓客戶找到我們的網站或者我們的產品，才是一次交易的開始及關鍵。與完整的網路營銷計劃相比，網站推廣方案相對比較簡單，然而更為具體。下面時間財富威客網就為您介紹電子商務網站推廣方案策劃的內容：

電子商務網站推廣方案策劃是網路營銷計劃的組成部分。制定網站推廣方案策劃本身也是一種網站推廣策略，推廣方案策劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標准，所以，合理的電子商務網站推廣方案策劃也就成為網站推廣策略中必不可少的內容。網路營銷計劃包含的`內容比較多，如網站的功能、內容、商業模式和運營策略等，一份好的網路營銷策劃書應該在網站正式建設之前就完成，並且為實際操作提供總體指導。電子商務網站推廣方案策劃通常也是在網站策略階段就應該完成的，甚至可以在網站建設階段就開始網站的「推廣」工作。

與完整的網路營銷計劃相比，網站推廣計劃比較簡單，然而更為具體。一般來說，網站推廣計劃至少應包含下列主要內容：

1、確定電子商務網站推廣的階段目標 。如在發布後1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。

2、在電子商務網站發布運營的不同階段所採取的網站推廣方法。 如果可能，最好詳細列出各個階段的具體網站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網路廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

3、電子商務網站推廣策略的控制和效果評價。 如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網路營銷過程中的問題，保證網路營銷活動的順利進行。

電子商務策劃方案 篇4

為加快全縣信息化建設步伐，拓展網路消費和交易市場，提高政府工作效率，有效推動全縣電子商務建設，按照省、市政府要求，結合我縣實際情況，特製定本方案。

一、實施電子商務工程的意義和作用

電子商務是隨著電子信息和網路技術的發展而產生的一種新型網上交易方式，是利用網路技術進行的在線交易和商務作業活動。同傳統交易方式相比，具有信息傳遞快、交易雙方溝通便捷、交易成本低廉、送貨上門等特點。在當前全國各地抗擊非典型肺炎（以下簡稱「非典」）的新形勢下，大力推進電子商務，積極開展網上交易和網路營銷，是減少「非典」對人流、物流、信息流影響，擴大企業與客戶交流聯系，促進業務洽談和產品銷售的有效途徑，是傳統營銷模式和交易方式的重要補充。特別是我縣每年都有近400萬噸的大蒜、蔬菜等農副產品需要外銷和出口，實行網上洽談和交易，對搞好工業和商貿流通經濟運行，更具有現實的意義。

這項工作早開展早受益，遲開展就會造成被動。因此，各鄉鎮、縣政府各部門要提高對電子商務工程重要性的認識，切實加強領導，按照縣里統一部署，採取有力措施，確保這項工作的順利開展。

二、發展電子商務的主要任務目標

我縣自20xx年開展企業「上網工程」以來，30餘戶工商企業在互聯網上開設了網頁，部分大型企業開展了網上交易並積累了一定的經驗，網路服務設施日趨完善。但總體看，電子商務在我縣尚未正式起步，網上交易應用水平還比較低。

（一）繼續推進企業「上網工程」。爭取20xx年底前所有規模以上工業企業和商貿流通企業全部上網設立自己的網頁，30以上的企業設立自己的網站。

（二）根據企業規模和產品特點，分層次推進電子商務。大多數中小企業主要應通過互聯網發布和採集信息、進行產品和服務展示、開展招商引資等活動來推進電子商務。具備條件的企業要通過互聯網與原料供應商和產品經銷商、各駐外營銷機構建立起網上供應鏈關系，運用網路開展信息傳遞、業務洽談版權所有和購銷交易活動，降低營銷成本。已經建立網站的幾戶重點企業集團，要總結經驗，充實設備和技術人員，大力探索開展btob（企業與企業）btoc（企業與消費者）電子交易活動和網路營銷活動，構築企業網上交易平台。

（三）進一步加強網路建設和網上支付等配套體系建設。制定管理規范，提高運行質量，為開展電子商務提供良好的技術和服務平台。

三、加快電子商務發展的主要措施

（一）搞好宣傳發動。各鄉鎮及縣直有關部門要通過多種方式，引導企業和消費者充分認識開展電子商務對克服「非典」影響的現實意義和提高社會信息化水平、促進經濟發展的深遠意義，動員企業解放思想，轉變觀念，加大投入，積極應用電子商務開展生產經營活動。各新聞媒體和網路運營單位近期要採取公益廣告、專欄專刊等形式加大對電子商務知識的宣傳，介紹先進企業的經驗做法，在全社會形成有利於電子商務發展的輿論氛圍。

（二）實行典型帶動。為發揮先進企業的示範帶頭作用，推動電子商務在更多企業、更高層面上開展，縣里確定選擇10

戶企業作為全縣電子商務示範企業，在技術、人才方面給予重點扶持。各部門、各行業都要搶抓機遇，引導電子商務健康發展。

（三）加強業務培訓。開展電子商務，人才是關鍵。縣通信公司要通過多種途徑，幫助企業選擇電子商務人才，開展各種業務技能培訓。各網路運營單位要充分發揮自身技術和人才優勢，主動向企業傳授電子商務知識，幫助企業解決硬體設施和技術軟體方面存在的困難，指導企業通過網路發布與採集信息、進行商務談判和交易結算，為企業開展電子商務提供技術和智力支持。

（四）完善配套體系建設。各網路運營單位要繼續加大網路建設的投入，擴大網路對終端用戶的覆蓋面，提高上網速度和網路服務水平。由縣政府信息中心牽頭，按照市場化原則對全縣網路資料進行整合，通過招標競爭、專家論證，從中選擇具備條件的網路運營單位，努力建設具有國際化水平、代表金鄉形象的電子商務綜合服務平台。服務平台要建立金鄉企業信息導航系統，建立與國內外大型知名網站的鏈接，方便企業查詢和交易。

（五）加大政策扶持力度。對企業開展電子商務實行以下鼓勵政策：

1、通信管理和工商行政管理部門對企業開展電子商務的申請，要簡化程序，縮短審批時間，實行一站式服務，在1周內辦理完所有手續。

2、網路運營單位對今年年內新上網企業要給予優惠。對上網設立網頁發布基本信息的，免收網頁製作費；對新上網企業一次性接入費用給予20的優惠；對企業撥號注冊用戶上網信息費年內給予20的優惠；對租用伺服器業務給予50的優惠；對設立網站的，在網路使用費、其他增值業務服務費、網路建設服務等方面給予特別優惠，具體比例由使用企業與網路運營單位商定，以調動企業開展電子商務的積極性。

3、各新聞媒體對企業所作的電子商務廣告，要在已有優惠的基礎上，再增加一定比例的優惠。

4、企業為開展電子商務而購置設備和軟體，需要貸款的，主要開戶銀行可優先給予支持。

四、電子商務網站內容

1、金鄉概況。

2、政策法規，主要是電子商務有關政策。

3、企業名錄，包括大蒜銷售、冷藏、加工、包裝印刷企業，相關農業機械製造、葯品生產企業等。內容涉及企業名稱、經營范圍、工商部門登記號、法人代表、銀行帳號、通訊地址、聯系方式等。

4、產品展示。

5、供求信息。

6、行業資訊。

7、企業投訴信箱。

8、大蒜論壇、交流園地。

9、網路導航（其他電子商務站點）。

10、商務培訓（電子商務相關知識）。

11、電子銀行。

12、網上支付。

13、定單查詢。

14、支付平台。

15、專利轉讓（大蒜相關專利）。

16、大蒜科研。

17、數字證書。

五、切實加強對發展電子商務工作的組織領導

電子商務是一項涉及面廣、技術性強的系統工程，是社會信息化建設的重要組成部分。要把發展電子商務作為信息化工作領導機構的一項重要任務，明確部門職責分工，落實任務目標，各方協調配合，共同推進電子商務發展。縣政府信息中心要做好牽頭協調工作，負責對電子商務進行規劃、指導、建設和管理；各鄉鎮、縣直各大口負責本系統所有企業電子商務上網內容的信息收集、整理、上報等工作，要做好信息的及時更新，以保證電子商務的時效性；人民銀行負責協調各商業銀行加強網上銀行建設，完善網上支付體系；通信管理、工商行政管理、公安、稅務等部門要在各自的職權范圍內，依法監督電子商務活動，及時查處違法行為，保障電子商務健康發展。

金鄉縣人民政府辦公室

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㈥ 怎麼製作電商的運營方案

其實這種方案沒有啥用，畢竟文字上定製的東西，那裡跟得上實際的變化，一般內人寫這種東西多數是為了應容付老闆或者投資人，大多屬於忽悠……你可以在網上網路一下，可以找到不少的範文，然後按照自己的實際情況和想法修改一下就可以了

望採納

㈦ 鄉鎮電商規劃工作方案三篇

鄉鎮電商規劃工作方案三篇

鄉鎮電商規劃工作方案一

一、總體思路

依託--鎮特色優勢產業和產品，著力培育和壯大農村電子商務經營主體，支持搭建--特色農村電子商務平台，加快農村電子商務支撐保障體系建設，積極探索建立促進農村電子商務發展體制機制，不斷提升--鎮農村電子商務應用水平，拓寬毀薯我鎮農特產品網路銷售渠道，促進農村流通現代化水平全面提升。

二、纖飢者基本原則

(一)因地制宜、突出特色。發揮--鎮獨特的地理和特色優勢，突出品牌、品種、品質，以農產品流通、優質水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農特色農產品、鎖陽酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅遊等為重點，拓展品牌宣傳和網路營銷，提升產品附加值。

(二)政府推動，市場運作。按照“企業主體、政府推動、市場運作”的原則，充分發揮電子商務優勢，突破農村網路基礎設施、電子商務操作和物流配送、人才等瓶頸制約，充分調動流通、物流、郵政、通信，建設完善農村電子商務配送及綜合服務網路，促進農村流通現代化水平全面提升。

(三)整合資源，完善功能。堅持與便民服務、產業發展、農產品流通、美麗鄉村建設相結合，本著便民、務實、高效的原則，整合農村種養殖大戶、農產品合作社、家庭農場等各類資源，構建我鎮電子商務代購代銷服務體系，降低農民購物成本，拓展農產品銷售渠道。

三、建設內容

引導、支持電商落地農村，提高電商在我鎮農村應用范圍，培育開發農村電商企業，充分發揮電商綜合服務功能，加快發展電子交易、網上購物、在線支付、快遞配送等協同發展的居民生活類電子商務生態鏈。

(一)建設主體

結合--鎮實際情況，在全鎮范圍內建設五個村級(社區)電子商務服務站點，其中--村、--庄村、--街社區合建一個，--村、--村合建一個，--村、--開發有限公司、--農農業有限公司各建一個。

(二)建設標准

各電商按照縣人民政府《電子商務進農村工作方案》(--發〔201-〕--號)“十個一”要求進行建設，即：統一門頭尺寸及標示、一張辦公桌、一把椅子、一台電腦、一台電視機、一部POS機、一款系統軟體、一台列印機、一組儲物櫃、一組展示架。

(三)功能設置

建設具有網路配寄送服務、農產品網路銷售服務、農村青年創業服務、農村基礎生活用品網上購買、貨物收發、電子支付、水電費繳納及農村金融等各類惠民服務。進行本村農產品價格、數量以及其他與農產品市場有關的需求信息收集，對接縣級電子商務公共服務中心，獲取滿足農村(社區)村(居)民需求資源。

四、實施步驟

(一)情況摸底(-月--日--月--日)

抽調人員，組織開展全鎮基本情況大摸底。一是全鎮經濟發展情況，主要包括201-年地區生產總值、財政收入、固定資產投資、規模以上工業增加值、農民人均純收入等基本情況。二是全鎮產業基礎情況，包括當地特色農產品、手工藝品、工業品、旅遊等產業發展規模及特色產業市場覆蓋面、市場佔有率等情況。三是全鎮電商基礎情況，即當前電子商務發展現狀，包括從事電商的企業、人員、重點網銷產品、交易額以及本地網購金額等。四是全鎮電子商務進農村物流快遞情況。

(二)制定方案(--月8日---月--日)

制定《--鎮電子商務進農村工作的實施方案》，成立電子商務進農村示範鎮創建工作領導小組。進一步修訂完善項目實施方案，報縣商務局、縣財政局備案。

(三)宣傳帶動(--月--日---月--日)

繼縣之後我鎮組織召開“電子商務進農村工程”動員大會，充分發揮廣播、報紙、電視台等多種媒體的宣傳、鼓動作用，承辦企業務求做到早准備、早宣傳、早落實。

(四)推動實施(--月--日---月--日)

擬搭建--鎮電子商務平台及流通信息公共服務平台，按照《招標法》及有關規定及時開展招投標相關工作，有序推進實施。鎮電子商務領導小組在實施電子商務進農村過程中，確保各項安全、合法要求，根據情況發展做出相應工作計劃，推動工作實施進程。

五、成立領導小組

成立--鎮電子商務進農村建設工作領肢裂導小組，組成人員如下:

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領導小組下設辦公室，辦公室設在民生服務中心，---任辦公室主任，具體負責日常工作，協調解決電子商務平台工作建設的具體問題。

六、要求

(一)加大宣傳力度。加強對鄉村幹部的宣傳、教育、培訓，提升他們開展電子商務進農村工作能力和業務素質。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務進農村的各項舉措，增強企業投資和應用電子商務的信心。舉辦形式多樣的培訓班、講座等活動，營造政府、企業以及社會各界共同參與推動電子商務發展的良好氛圍。

(二)加大政策配套和支持力度。研究制定促進通信、金融與農村流通信息化、電子商務互相扶持、協同發展的政策措施，建立健全適應農村流通信息化、電子商務發展多元化、多渠道的融資機制。

(三)加強農村電子商務行業監管。建立健全管理制度，加強建設我鎮電子商務標准和統計體系，加強對網上涉及行政許可的商品和服務監管，引導電子商務規范有序發展。配合公安、市場監管、稅務、商務、文化等部門進行電子商務活動的監管，促進網路交易主體守法經營，大力打擊網路售假和網路詐騙等違法行為，完善電子商務消費者權益保護機制。定期考核評價電子商務建設和應用情況，及時報送工程進展情況和年度 工作總結 ，確保工作取得實效，促進農村電子商務健康發展。

鄉鎮電商規劃工作方案二

一、召開專題會議，明確責任，制定措施。

自3月份電子商務工作考核實施細則下發以來，我社區領導高度重視，宋書記牽頭召開領導小組專題會議，明確責任，並根據我社區實際情況確定摸清底數、調研網商需求、做好宣傳培訓工作三步走策略，並要求樹立典型，以點帶面達到全面發展效果。

二、充分發揮我社區電商協會的作用。

一是組織大網商與小網商開展結隊幫扶活動，並建立QQ群提供互相交流學台。

二是宣傳我社區絲製品、汽車坐墊等特色產業優勢，鼓勵和引導我社區網商經營產品由單一向多元化發展。

三、極積響應“萬人電子商務培訓”號召，開展電子商務創業培訓活動。

8月份我社區組織近600名群眾，邀請了縣電商協會的王會長進行初級培訓，重點講授了網店開設的流程、網路經營前景、網貨選擇與客服技巧等內容。並在10月份，藉助朱集中學機房，開展實際上機演練。通過培訓，使群眾了解電子商務的發展空間，激發其創業激情。

四、成立電子商務示範村。

通過前期排查摸底、實地走訪等詳細了解我社區電子商務發展情況，最終選定交通便利，網商相對較多較集中，物流較完備的朱集社區作為電子商務示範村進行培育，現在已經有初步成型。

五、下步打算

1、組織網商進行深層次培訓。針對剛起步網商，初級培訓已不能滿足其發展需求，目前我社區已統計出50名網商並與王會長對接，將組織他們在電商協會培訓處進行中級課程的培訓。

2、圍繞電子商務平台加大招商引資力度。目前我社區呈現百姓開網店熱情高漲，但苦於貨源缺乏，下一步我社區將加大對傢具和服裝產業的招商力度，力爭到年底能招引該類企業入駐，加快推進我社區電子商務的發展。

鄉鎮電商規劃工作方案三

為更好地推動我村新農村電子商務建設，促進農村電子商務發展，使農民增產增收，抓好農村結構調整，加快本村的二三產業發展，現結合本村實際，就201-年新農村建設制定如下計劃：

一、指導思想

以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，深入貫徹黨的--屆-、--、--全會精神，按照新農村建設的要求，以發展村級經濟為中心，切實加強村級領導班子建設和思想道德建設，努力改善村容村貌，推進村級各項事業的發展，為農業和農村現代化建設作好示範。

二、基本目標

村集體經濟逐步壯大，力爭村級集體可用資金達到2萬元以上，農民人均收入增加600元;黨建工作有新的突破，村級班子努力形成團結協作，務實創新的“戰斗堡壘”型隊伍;加強思想道德建設，以建設“村文化體育娛樂中心”為基礎，以各種活動為載體，形成思想道德日常教育的良好機制，使村民素質普遍提高;村莊建設逐步推進，環境建設整治取得明顯實效;社會治安綜合治理工作扎實推進，在加強群防群治的基礎上，加強對村現有治安和調解組織建設，使社會治安步入良性循環;各項社會事業建設有新的發展，以陣地建設為突破口，為全村百姓營造一個良好的群眾文化氛圍，讓全村百姓感受到楊廟村的新氣象和新面貌。

三、工作措施

(一)、充分發揮總支部帶頭堡壘作用，加強對精神文明建設的領導。

1、充分發揮總支部的核心作用，樹立“兩手抓、兩手都要硬”的指導思想，把創建文明村列入村工作的重要議事日程，並制訂創建規劃，不定期召開創建工作研討會。

2、切實加強黨員幹部隊伍建設、積極慎重地發展新黨員，計劃發展新黨員3-5名，加強後備幹部的培養、使用，同時加強黨支部對黨員幹部的思想教育，每月組織政治教育學習一次，每年召開民主生活會二次，每季召開黨總支黨員大會一次，並不定期地對黨員進行業務知識、思想道德教育。

3、充分發揮村民自治組織作用、健全各項制度，推行“四議兩公開”做法，利用村民代表大會、黨員議事會，努力完善以民主決策、民主管理、民主監督的村級民主議事制度。

4、加強黨員幹部廉政建設，開展“雙述一詢三公開”“任職承諾”等活動，開展農村黨風廉政教育。自覺抵制不正之風，利用村級電教和遠程教育體系，從正反兩面對黨員進行廉政教育，同時抓好村級財務公開工作。

5、充分發揮工會、共青團、婦代會、群團組織的作用，加強組織領導和活動指導。

(二)、加強經濟建設中心，提高村級綜合經濟實力。

1、完成或超額完成上級下達的工作任務和工作指標。

2、完成村級集體可用資金在2萬元左右，農民人均收入達到5600元。

3、加強管理和引導工農業的發展。

(三)、加強社會主義思想道德建設。

1、加強農民的思想道德教育，經常性地向幹部群眾進行黨的基本路線和愛國主義、集體主義、社會主義教育。

2、認真做好社會公德、職業道德和家庭美德教育。要以集體主義為原則，大力加強社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德建設，積極開展五好文明家庭、家庭評比活動，積極開展“青年志願者”活動。

3、加強宣傳教育，加強檢查督促，努力使村民形成良好的社會風氣。

4、大力倡導文明，科學，健康的生活方式，繼續健全老年協會等群眾自治組織。禁止封建迷信活動，禁止賭博活動，倡導良好的社會風氣。

5、大力倡導艱苦奮斗、開拓創新、勤勞致富、互助互愛精神，為農村經濟發展和社會進步作出貢獻。

(四)、加強村莊建設，創造整治優美的環境

1、實施楊廟村的總體規劃建設，實施村莊整治，對村莊局部道路的清理和房前屋後的整理。

2、繼續做好河道清理和道路硬化工作，對村莊內的支路繼續實施硬化，使全村道路硬化率達到50%。

3、加強環境衛生的宣傳力度，積極開展清潔村莊大會戰，著手培植農民“家庭綠化”示範戶。以村婦聯組織為依託，實施“門前三包”活動。

4、繼續改水改廁工作，積極宣傳(學生會宣傳部個人 工作計劃 )環保法規，提高村民的環保意識，加強對村污染企業的管理和控制。

(五)、以村落文化為陣地，開展豐富多彩的文體活動

1、加強投入力度，增強設施建設，建成集知識、培訓、文化、娛樂、體育、休閑於一體的村文化體育中心。

2、每年多次開展群眾性文化體育活動，切實豐富村民的業余文化生活，大力宣傳企業、校園、家庭文化的建設。

(六)、發展文明教育事業，提高村民文化素質

1、普及九年制義務教育，義務教育普及率達到100%。農村勞動力接受各類文化技術培訓率達到70%以上，大力推廣殯葬改革，火化率100%，村民健康知識知曉率達到50%以上，衛生飲用水普及率達到80%以上。

2、加強對計劃生育工作的領導，健全組織網路，加強服務工作，力爭各項指標達到上級要求，無計劃外生育現象。

3、大力發展老齡事業和合作醫療保險事業和土地保險工作，根據村級集體收入情況，每年提高困難戶、老齡人員、五保戶的補助額度，進一步規范合作醫療制度。

4、積極做好適齡青年徵兵工作，同時做好擁軍優屬工作。

(七)、加強社會治安綜合治理工作，努力促進治安形勢進一步好轉

1、加強村級調解組織，健絡，妥善解決村民矛盾，使調解率達到100%，調解成功率達到95%以上。

2、充分發揮村保安分隊作用，加強法制宣傳，普及法律、法規知識，經常性地開展法制講座。發揮群防群治作用，組織夜間護村隊，加強夜間巡邏，杜絕刑事案件的發生。

(八)、以“文明村”創建為重點，切實加強其他項目的創建

四、組織保障

村級領導班子把新農村建設工作擺上議事日程，建立健全工作機制及相應的 規章制度 ，確定專人負責，成立以黨總支書記為組長，村主任為副組長的領導小組，確保工作目標落實。我村班子成員將攜手全體村民在上級相關部門的帶領指導下，團結協作、齊頭並進，積極推進新農村建設。

㈧ 電子商務項目實施方案示例

電子商務項目實施方案示例

電子商務項目實施方案示例範文，一個好的項目就要有 好的實施方案，才能精準的實施項目。那麼電子商務項目實施方案示例怎麼寫呢？下面是我為大家精心准備的兩篇實施方案示例的範文，一起來看看吧，希望對大家有所幫助。

電子商務項目實施方案示例1

一、 電子商務項目組織架構搭建及崗位職責(第一步)

電子商務平台團隊成員是關系整個項目啟動推進和後續運營的關鍵，需要專人構建。

1、項目負責人：整體運營。

2、網站架構管理：網站的整體構架與內容優化。

3、美工：網站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。

4、後台程序員：實現後台的程序功能。

5、網路推廣員：通過互聯網和傳統媒體或其他方式推廣網站。

6、網路營銷員：通過互聯網營銷或傳統方式銷售網站服務產品。

7、網站編輯/信息管理員：管理網站各個欄目的信息。

8、伺服器維護人員：伺服器的安全、網站相關功能提供。

結合公司現有的電子商務崗位資源進行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充，整體崗位進度在4月中旬到位。

二、 電子商務項目定位(第二步)

根據公司兩個系列產品的特性和電子商務項目長遠發展考慮，需要擯棄現有的單系列產品的電子商務，需建立切實符合兩個系列產品的新電子商務平台。 電商域名定位原則——簡短、易記、切題，與企業及其產品密切相關。一個成功的域名就如同一個著名的品牌，一個著名的商標，會給企業帶來無形的資產價值!

此域名結合市調，聯動公司全體進行公投確定。公司現有的域名網站，根據市場情況進行再優化，基本定義為產品宣傳網站。

三、 電子商務平台的規劃設計(第三步)

1、常規網頁產品設計項(注冊、登陸、會員、產品系列、產品品類陳列、限時特賣、團購等)

2、商品搜索引擎. 通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息, 方便用戶購物.

3、 購物車. 購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數目和價格等功能, 用戶通過購物車, 還可以修改商品數目、退回某商品或全部商品.

4、客戶服務中心. 為客戶提供各種操作的說明及網站的各種服務, 包括購物向導、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款後的發貨時間等客戶關心的信息.

5、訪問計數器. 訪問計數器能統計上網訪問者對網站各主題的訪問頻度, 把握消費者對商場、商品及服 務的需求, 其數據是制定經營和營銷策略的重要參考依據.

6、訂單查詢. 用戶可根據訂單號和相應信息進入訂單狀態界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發貨和發貨日期等信息.

7、BBS. 運用留言薄方式, 記錄客戶在瀏覽網站或購物之後, 對網站內容、提供的服務、產品搜索 、產品對比、 購物車 、客服中心 、產品反饋 、配送站、 查詢中心、 收銀中心、 熱搜電子商務網站規劃計劃報告等的意見. 通過留言薄, 一方面可以了解客戶需求, 改進服務, 豐富商品種類; 另一方面通過答復, 讓用戶了解商場提供的服務,增加用戶對網站的信任度.

8、電子郵件. 在網站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱, 使客戶在訪問每一頁面時, 將遇到的問題及意見和建議以E2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時改進服務、處理問題.

9、電子郵件列表. 每當更新商品、出台新的優惠措施或舉行重大活動時, 通過電子郵件列表聯系客戶.

10、網路支付. 由於現階段在我國實現網上實時支付還未完全實現, 因此, 商場在支付方面應提供多種支付方式, 例如信用卡支付.

以上單項目版面設計，會結合市調以及B2C或O2O的類型進行窗口設計，整體版面會進行兩個系列產品的綜合考慮。

四、 電子商務平台軟硬體(第四步)

通常一個網站的運行好壞，硬體很重要，硬體是網站運行的基本保障;

1、電子商務硬體一般分兩大部分：網路設備、伺服器;

網路設備：路由器、交換機、防火牆

伺服器：根據公司的發展可視情況而定，可自建、託管、租用。

2、電子商務軟體一般三大部分：

A、操作軟體系統(UINX、LINUX、Netware)、

B、web伺服器軟體、

C、資料庫軟體(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等。)

以上設備軟體的選擇，根據項目的定位以及公司自有的資源相結合，再進行最終確定。

五、 電子商務項目的流程培訓(第五步)

電商平台搭建後，協調公司兩個系列產品管理人員包含工廠管理人員，進行多部門的電商運作流程對接培訓，以保障電商從電商平台產品展示——價格操作——市場推廣——客戶關注——客戶下單——到兩個產品庫存管理協調——財務結算——產品送貨——客戶售後服務，整個環節的閉環不斷檔，確保流程順暢，確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。

六、 電子商務的推廣運營(第六步)

1、統一公司全體的QQ以及公眾QQ群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟體的電商平台口徑出口，進行自媒體宣傳推廣營銷。

2、統一公司兩個系列產品包裝以及對外廣告的電商平台推廣。

3、對高人氣的論壇、搜索引擎(網路、搜搜、谷歌等)進行關鍵字以及窗口推廣營銷。

4、藉助傳統推廣方式試點一個區進行推廣，提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上，通過便民服務和商品活動來吸引客戶關注公司電商和手機客戶端，增加兩個系統的客戶點擊量和會員注冊，從而增加電子商務的'附加值，試點成功後再進行其他區的復制。

電子商務項目實施方案示例2

大力發展農產品電子商務，促進農產品市場流通，有利於實現市場供需平衡，促進農業生產要素的合理流動，同時有利於降低農產品交易成本，促進農產品的商品流通，規避低層次農產品相對過剩的局面。因此建立一套電子商務網上服務平台，依託目前已經形成的市場，通過在網上進行電子商務交易增加物流、資金流的流通效率，將極大地促進農業產業化的發展。

一、建設目標

以某地農業特色產品為基礎，以初具規模的「特色農產品網」為切入點，通過整合和開發，搭建一座集技術信息、產品展示、商務洽談、產品交易、網上支付、物流配送、安全認證與一體，立足當地、輻射全國的統一的開放的電子化農產品交易支撐平台，為本地區、乃至全國的農村種植養殖專業戶、涉農加工企業、涉農批發及零售商、涉農經紀人等提供方便、快捷、廉價、實用的網上「找商機、交商友、建商鋪、看商情、促交易」的服務，建立現代化的農產品生產流通服務體系，以促進當地及周邊地區農村社會經濟發展，加快當地社會主義新農村建設的步伐。

二、建設內容

1、電子商務平台

特色農業商務平台囊括了以前各網站的信息服務，並以寬頻網路、簡訊、郵箱、信息交互、人工專線等現代通訊技術為基礎，為特色農業提供了一個新型低成本、高效益的營銷環境。該平台作為第三方電子商務平台，為農民和涉農企業在各個特色農業網站上，構建商品購銷和供需見面的「電子農貿市場」，為買賣雙方提供商務服務。

（1）會員服務

通過企業身份認證提供電子交易的會員服務，可面向買家、賣家、經濟人提供。正式注冊的會員可擁有一個誠信會員商鋪，可發布供求和產品信息。

（2）信息服務：

面向買賣雙方及其他用戶，提供信息的發布、瀏覽、搜索服務。並通過手機簡訊、E-mail、電話等多種通信方式，便於買賣雙方對比交易，模擬建立網上市場，按照產品類別和目錄，提供每一種產品的廠商、規格、參考價格、報價方式等信息。

（3）交易服務：

這是電子商務平台的核心業務流程，嚴格按照分級管理，照顧各用戶級應得的利益。交易服務分為三個模塊：網上填報系統、訂單系統、交易系統。

（4）物流和資金流服務：

物流企業和銀行系統，通過與電子商務平台連接，既實現產品的物流配送又實現網上支付系統，實現交易資金流和物流的統一協調運作。

（5）溝通交流服務：

提供商友會、網交會、商家論壇、商家博客等，開通視頻交流系統，商家可通過網路實現面對面的交流。

（6）分析和管理服務：

所有的交易記錄，產品信息，行業數據信息均可以按各種組合進行分析統計，並可生成報表，以指導銷售或進行銷售月結，年結算。

（7）安全保障：

通過CA認證等安全措施，提供商家在交易、談判、合同、運輸、支付等環節的安全。同時幫助用戶了解電子商務平台的使用、注冊、交易流程、平台結構，提供交易產品質量的追溯方式，公布主辦單位的聯系方式，保障特色農業電子商務平台的安全與可靠性。

2、涉農信息資源開發

通過建立信息庫和知識庫，深度開發涉農信息資源開發，通過村委會、種養殖大戶、農村經紀人服務站、農業龍頭企業、農村商業連鎖超市等多種服務機構，將各種數據匯集成有用的信息，藉助農業網、信息機、農信通、農業在線、電視農業頻道等農業服務網路，到達農戶手中。

（1）開發與「三農」緊密相關的本地信息。開發與「三農」緊密相關的本地信息，向廣大農民提供農副產品和農資產品等市場信息、種植養殖實用科技信息和以提高信息技能為主的教育培訓信息。建立城鄉信息資源共享機制、數據採集交換理機制，推進信息資源的整合、共享，實現數據大集中和「一庫多用」。

（2）加強農業信息員隊伍建設。通過農業信息協會等形式，完善工作機制，提高人員素質，將農業信息員隊伍建設成為促進全市農民增收的智囊團和助推器。

（3）開設全市農業專家熱線，實施「農信通」業務工程。分別利用各自的網路和技術優勢，設置統一對外的農業專家服務熱線。農民群眾通過手機撥打統一服務號碼後，根據語音提示轉接相應專家，從而實現農民與農業專家隨時隨地直接對話咨詢。

3、「進村入戶」渠道建設通過建立多種信息服務渠道，重點解決「最後一公里」進村入戶問題。

（1）利用電視、電話、電腦「三電合一」模式，為農民提供全覆蓋、廉價的、靈活的獲取信息的方式。

（2）推動寬頻進村入戶工程，20**年底達到全市寬頻行政村覆蓋率100%。加快農村有線電視、數字電視入戶步伐，不斷完善農村信息化基礎設施。

（3）建設農村市縣鄉村戶五級信息網點。保證網路進村入戶，讓農民享受到互聯網帶來便利。

（4）全面啟動特色網站建設。利用我市統一的電子商務平台，建設「一鄉一站」、「一村一站」，形成我市特色農業產品網站群，發揮規模效益。在網站建設的同時，啟動「百萬農民建郵箱」工程，為全市每戶農民建一個電子信箱，實現農民與市縣農業專家信息互動。

4、運行機制

推進農村特色經濟信息化工作，按照「政府支持、市場化運作、以網養網」的原則，探索、創新建設運營模式，實現農村信息化的可持續發展。