電子商務策劃書怎麼寫

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計劃書

目錄：

第一章綜述1、項目策劃背景

2、項目的產品介紹

3、項目成功的關鍵因素

4、項目的市場定位

5、項目實施目標

第二章公司介紹

1、公司簡介

2、公司發展戰略

3、公司管理

第三章市場分析

1、市場背景

2、市場調研

3、競爭策略

4、銷售預測

第四章產品和服務

1、產品種類

2、產品服務及盈利

3、物流配送

第五章經營風險與策略

1、面臨的主要風險

2、我們採取的策略

第六章財務計劃

1、成本預測

2、收入預測

3、損益情況

4、投資者收益

1、項目策劃背景

2、項目的產品介紹羨沖

3、項目成功的關鍵因素

4、項目的市場定位

5、項目實施目標

第二章公司介紹

1、公司簡介

2、公司發展戰略

3、公司管理

第三章市場分析

1、市場背景

2、市場調研

3、競爭策略

4、銷售預測

第四章產冊好品和服務

1、產品種類

2、產品服務及盈利

3、物流配送

第五章經營風險與策略

1、面臨的主要風險

2、我們採取的策略

第六章財務計劃

1、成本預測

2、收入預測

3、損益情況

4、投資者收兄姿殲益

③ 電子商務營銷方案模板4篇

優秀的營銷方案能夠幫助你提高商品的出售效率，提高績效業績。下面是由我為大家整理的「電子商務營銷方案模板4篇」，僅供參考，歡迎大家閱讀。

篇一：電子商務營銷方案模板（一）

一、開設網店的背景

隨著電子商務的高速發展，網上購物逐漸成為一種時尚，淘寶網給我們提供一個方便快捷的購物環境。20xx年x月x日，淘寶網發布數據顯示，淘寶網和淘寶商城每天包裹量已超過x萬，佔到整個快遞業總包裹的近六成；20xx年，淘寶商城總體品牌數達x萬多個，較上年增幅超過一倍。此外，自xx年起全面開放的淘寶開放平台在兩年多時間里，已開放xx個API介面，合作獨立軟體開發者總數達xx萬。截至20xx年x月x日，淘寶網幫助xx萬人實現直接就業。

由此可見，中國網路購物的春天已經到來，發展前景十分廣闊。這些網購平台還提供個人網店平台，而且是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。20xx年新春伊始，我在淘寶網上注冊了自己的淘寶小店，取名「xx衣櫥」，給自己更多學習和實踐的機會。

二、個人網店基本介紹

（一）經營方向

xx衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽，主要經營男女韓版服飾，潮流休閑鞋，在網店的經營過程中，又增加了精美的飾品。在貨源方面，由於目前處於上學，經濟資源不是很充分的條件下，我選擇了產品代銷的方式，男裝女裝為仿單服飾，xx的直接廠家貨源，價格與市場價相比，較為低廉，主要以薄利多銷為手段，回頭客為目的；飾品為xx的直接廠家貨源，拿貨價低，質量好，性價比很高。

（二）目標群體

小店主要面向的客戶群為x歲的年輕群體，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，她們喜歡並有時間上網，但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標准主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無力購買名牌服裝，正是我們網店的目標客戶。所以我抓住消費者喜歡網購，樂於購買性價比高的商品的心理因素，在產品的定價上和宣傳上採取一定的策略，定期制定一些特價商品，打開網店的銷路

三、營銷目的

為了更好地滿足消費者的需求，為消費者提供優質的服務。同時也向大家推廣宣傳網店，提高網店的知名度；增強網店的銷售量以及網店的流量。充分建設好網站，進行營銷推廣。

四、市場分析

在網路淘寶店鋪中，出售的商品分為兩類：實物商品和虛擬商品。我現在以淘寶網為例，具體從幾個方面來分析一些網上商品銷售的市場。

（一）競爭大小分析

實物商品，主要是服裝，配件，數碼及家電，美容用品，應該說生活中人們所需的安全性的東西網上均可出售，除卻葯品及危險性的物品。在淘寶網調查中，以服裝為例，出售女裝的商家最多，商品同質化很大，價格上下浮動大， 商品更新速度極快，需要物流的配合，運費價格收地理因素影響，所以，特性尤為重要。產品的品牌，質量，價格是消費者考慮的最大因素，為此，我以薄利多銷為營銷手段，質量保證，提升商品的性價比。

虛擬商品，主要為充值類商品，無需發貨，商品價格差異小，基本上均為經銷商定價，價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品，必須加入消費者保障協會，迦納千元保證金，以達到為消費者保障的目的。所以，出售虛擬類商品的投資較大，但風險較小，競爭相對較小。

（二）市場需求分析

據調查統計，上網購物瀏覽商品的消費者中，以18歲到35歲的年輕群體佔比例很大，根據年齡分析，消費者人群主要為不具有收入的學生，收入不想對穩定的年輕工作人群。為此，出售的商品應該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此，具有時尚氣息的韓版服飾，易於搭配的潮流飾品，甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件；既有適合工作場合穿著的工作裝，也有適合x歲左右學生穿的時尚T恤，牛仔服飾。根據消費水平分析，價位想對較低。

（三）經營風險分析

店經營的初期，我主要以代銷為主，廠家代為發貨，沒有庫存積壓，風險想對較小。一個尚未被認知的新網店、新品牌，知名度不高，創新能力欠缺，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上，可能想對吃力。

五、營銷具體策略

（一）定價策略

電子商務發展迅速的當今社會，商品同質化很嚴重，商家競爭激烈，在定價上，我主要採用的是薄利多銷的策略，對於新上架的商品，樣式新潮，受歡迎的商品，我會採取打折促銷的方式，原價與現價的對比，會吸引很多消費者。對於出售的商家較少，但樣式好的商品，我在商品價格的對比中，會定一個價格想對較低，但不會最低的價位。我的網店中，設有一個特價專區，定期推出幾款特價商品，價格接近進貨價，以提排名，增加搜索量，促進銷量。

（二）產品策略

我做的是仿單服飾，品牌是我的劣勢，價格質量的優勢，與同樣款式質量的品牌商品相比，價格相差很大，在消費者中，一部分人願意花幾百元買一個品牌商品，追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質量帶來的品質；也有一部分人不追求品牌，但是注重質量和樣式，在價格的選擇上更注重性價比，這就是我們的目標銷售群體。我們的商品，在同等價位的商品中，質量相對較好，在同等質量的產品中，價格更低，具有一定的優勢。當然，我們經驗的產品中價格和質量也有一定的分級，有性價比相對較低，定價在20元左右的商品，質量一般，也有質量非常好，價格相對高一點的商品，供不同的眼光的消費者挑選。

（三）網店推廣策略

1、在網店中定期推出幾款特價商品，價格很低，但是樣式要好，質量要好，主要是根據商品的銷售，營造出店鋪重質量低價格的好口碑。

2、在節日時期，全店推大促銷，價格下調，原價和現價的對比中，用差價吸引消費者的眼球，同時推出幾款商品包郵，減運費，或者贈送小禮品的活動，最大程度上讓利消費者，以此促進銷量，打開市場。

3、在各大網站宣傳自己的網店，以及自己店中的具有競爭力的商品，如：xx，以及各大有名的賣家社區，增加產品的曝光量，搜索量，以此增加店鋪的流量，促進銷量。

4、店鋪裝修，營造出一個消費者更喜歡的色調和風格特點，例如，男裝主要以黑色灰色藍色的色調，頁面要簡單大方，盡量減少花邊的修飾；韓版服飾多為甜美潮流的款式，我店鋪裝修採用粉色為基本色調，添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。

此外，在寶貝的介紹中，除了商品的穿著效果圖外，我們還要添加一些不同服飾的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多變，吸引消費者眼球，；還要注重細節圖的拍攝，使消費者了解商品的質量和面料，增加說服力；增加商品尺碼大小的介紹，使商品的表現更直觀。

產品標題，增加關鍵詞，提高搜索量，突出產品的特點，優化標題。

5、加入消費者保障協會，7天退換貨，提高店鋪排名，搜索量。

6、提高信譽，信譽是店鋪的發展的關鍵之一。為此，可以出售競爭相當較小的虛擬商品，增加信譽，提高店鋪排名。

7、商品上架時間的控制，多選擇上網人數相對較多的時間，如下午3-5，晚上7-9，增加搜索量。

篇二：電子商務營銷方案模板（二）

全球現正陷入Internet的淘金熱中，如何從Internet找到商機？各行各業都使出渾身解數、xx與xx的成功可以證明Internet商機無限、雖然本業還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創意的行銷方式，顛覆了傳統營銷渠道。小而美的企業也可能當主角了。也許你已經來不及成為現存產業的重要品牌、但是你絕對有機會成為網路上的知名品牌.

互聯網已經越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務，流程定製上來，即要實現「你在WEB上工作」到「WEB為你工作」這一重大轉變。

網路資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存與發展，xx公司雖已有自己的門戶網站，但企業的網路營銷才剛剛起步，尚未形成一套完整的網路營銷戰略和方案，因而需要根據網路市場的特點和企業資源，策劃出一套行之有效的網路行銷計劃，以期能使傳統銷售和網路銷售有機地集合。

一、網路營銷環境分析

營銷環境，是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件。營銷環境是企業營銷管理過程中不可控制的因素，企業經營的優劣成敗，在於營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環境。

公司的市場營銷環境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發展並保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環境既能提供機遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續不斷地觀察與適應變化著的環境。

二、市場環境分析

我國的黃金銷售量從xx年的x噸增長到目前的大約x噸，從而使中國成為世界第三大黃金消費國，照此速度增長的話我國的黃金市場規模會發展得令人吃驚.據有關部門統計，世界上大約x人就擁有一家金店，而我國目前僅有x多家金店，即使僅以發達地區的x億消費者計算，也才達到x人才有一家金店，在大城市僅有x%的居民擁有珠寶首飾，中小城市這一比例僅為x%，而東部的農村更少，僅達到x%.

目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求，境外遊客需求，還有贈品等.中國人由於受傳統的影響，對黃金特別鍾愛，除了購買項鏈，戒指，耳環，手鏈外，一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾，含有建築風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。

在銷售上，黃金名店和連鎖點形式站主要地位，一些大的商場等也設有專櫃，—這些方式都是傳統的行銷，在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業的發展帶來了生機，另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次，使黃金價格更貼國際行情。

三、企業形象分析

2.1公司簡介

某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業，亦是人民銀行系統首家合資企業。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業，其金銀精煉和加工能力處於國內領先地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產品開發的上市公司。

某金銀公司現已發展成為擁有高賽爾標准金條，金銀製品創新製作、系列收藏珍品的設計開發及貴金屬國際貿易於一身的綜合性企業，市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區。

2.2我們的理念

公司信奉「創造市場，與夥伴分享」的經營理念，秉承「吾以精誠鑄真金」的經營之道，與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協力，精誠合作，開辟市場，共享利益。

2.3我們的團隊

公司啟用「德才兼備，唯才是用」的人才機制，管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的佔95%。引進優秀的海外留學管理人才，運用先進的管理系統，創建高效率的市場營銷團隊。

2.4我們的榮譽

某金銀公司致力於為社會創造價值，以真誠服務於社會，公司以優秀的業績和規范的運作被評為成都市「優秀外商投資企業」、獲得成都市高新區「納稅大戶」的稱號、成都市「雙優」企業獎及出口創匯重點企業；由於公司堅持誠信經營的方針，在資信等級評級中被授予「AAA」級。

2.5公司前景

隨著中國經濟與世界經濟逐步接軌，中國黃金市場的穩步發展，某金銀公司將在貴金屬行業勇於創新、進取、誠信經營，為發展黃金投資市場，加快西部經濟大開發，起到積極領先的作用，積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀製品，為進入中國黃金企業十強努力進取。

四、產品分析

本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道；本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取准確的世界貴金屬市場信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產品的投資理財咨詢服務。

本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產線，採用德國先進的工藝、原料、技術，具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀製品的製作技術，工藝精湛。中國足協委託本公司製造20xx年「藍帶中國足協杯」金杯，而且由本公司製作的「四羊方尊」、「樂山大佛」等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。

本金銀製品製造優良、價格合理、信譽度高，可為客戶提供全方位企業文化形象宣傳方案，並量身定做、開發、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業形象宣傳品。

五、競爭分析

按本公司的實力來看，在我國國內競爭者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放鬆警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料：xx投資股份有限公司xx年x月成功地在xx證券交易所上市，20xx年通過國際資本運作與世界K金王國首飾製造商強強聯合，將著名品牌「xx」引進中國市場，並已在國內注冊了「xx」商標。xx獲得了國內唯一對義大利首飾企業出料加工權。

實現原料、技術、工藝、產品、品牌和市場優勢組合。依託義大利國際領先的設備、技術和生產工藝，佔領國內K金精品市場；運用「xx」品牌的設計優勢和影響力，取得國際品牌中國市場的成功，依據國內巨大的市場需求，建立長期、穩定的產品發展體系。xx的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業化運作的特點，是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經濟大循環的戰略工程。

篇三：電子商務營銷方案模板（三）

電子商務是一種全球范圍內重要的商業交易模式，電子商務必須是為商務服務的，因此企業要在這一前提下進行網路營銷，如今現代企業電子商務中網路營銷的重要手段就是搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、網路營銷和企業新聞營銷等。

一、搜索引擎營銷

企業網路營銷過程中，絕大多數的客戶都來自搜索引擎。所以，網路營銷的主戰場應該是搜索引擎，每個搜索引擎都是一條引領客戶通向企業網站的金光大道，只要我們有大量的產品關鍵詞出現在各大搜搜引擎上，自然就會把更多的客流引入我們的網站了。

二、論壇營銷

運用論壇營銷是用來分享的，所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經驗或者獨特的生活感受，讓看你貼子的人有所收獲，在論壇上不斷發布純粹產品資料和產品圖片的貼子是不受網站斑主和網友歡迎的，是典型的垃圾信息。企業應該以自己的公司及產品作為案例，從而達到宣傳目的，潛移默化的灌輸我們的產品信息、企業理念及品牌文化。

三、博客營銷

博客的文章都是以單獨的靜態網頁出現的，加上搜索引擎對博客文章的權重特別友好，我們就可以利用這「一塊地」進行有效的網路營銷。博客因其獨立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性，而且博客也因有時效性而具有新聞性，從而更具有極強的商業價值。在博客上我們可以發表自己的人生趣事、生活感悟，通過這種方式可以讓客戶對你本人及公司有更多的了解，從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外，博客還能介紹企業的最新動態、產品信息，最重要的是能分門別類的發布一些本行業的專業知識，使自己博客成為一個行業及產品的知識庫，堅持不懈的寫博客日誌，企業會受到博客給你帶來的「效益」。

四、微博營銷

微博就如一句話新聞，簡單精練、喜怒皆成文章，可通過電腦或手機隨時隨地的傳遞最新信息，是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體，能第一時間分享有價值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務，讓客戶產生一種貼心的感受。

篇四：電子商務營銷方案模板（四）

一、建設網站前的市場分析

在國內電子商務並不成熟的現實下，服務並不規范，沒有一個統一的商務網站標准，特別是本地區基本沒有成熟的商務網站。

本公司在電子商務市場並不成熟的情況下進軍電子商務市場，能在競爭並不激烈的情況下佔領市場，擴大市場份額，以最快的速度實現盈利。

二、市場定位，功能定位

前期類型：C2C、B2C，服務對象基於本地區市民，經營小商品，食品，書籍，軟硬體等，類似於傳統倉儲型超市的網上超市，另建立小型二手市場平台。

後期類型：B2C，B2B，增強交易平台功能，增加企業交易、產品發布平台，擴大網上超市產品內容，從經營低價商品擴充到大件商品，高產值，高利潤產品。

三、發展目標

初期：申請域名，申請貸款，吸收風險，製作網站。聯系ISp，申請網路介入，購買伺服器等軟硬體設備。（已經完成）

6個月：建立網站，擴容網站內容，規范網站服務，吸引加盟營銷商，使網站在本地區有一定知名度，建立服務網路，建立產品采購網路，建立產品配送網路，員工，可作為一個傳統零售商的從屬企業。

1年：在本地區有較強的知名度，能打出自己的品牌，在網站內容上有更進一步的充實，爭取更多的加盟營銷商，豐富網上超市的產品，並向高端產品發展。

吸納投資，擴大經營范圍，著手建立B2B商業交易平台。

實現網站盈利。

2年：達到本地區最大的幾個電子商務網站之一，鞏固市場份額，網站集成，B2B、B2C、C2C三種經營方式為一體，建設獨立的體系，降低經營成本。在鞏固低端產品市場的同時，重心向高端產品發展，建立以高利潤，高附加值產品為主的經營體系。

3年：收購產品供貨企業，建設自己的產銷體系，進一步降低產品成本。完全脫離傳統零售商，物流公司，建立更便捷，更優惠的產品營銷網路。

3年以後：視情況再定。

四、網站板塊及風格

網站初期分為產品索引、在線交易、新品發布、BBS、二手市場，五大部分。

以後逐漸增加企業產品發布板塊，增加會員板塊，對付費會員實行優惠政策。

風格定位為簡潔明快，圖片和文字相結合，以淡色做基調。

產品網頁形式採用統一模塊，突出產品圖片。

二手市場平台用統一格式，從產品名到產品備注都統一格式，並採用類似於易趣的信用制度，鼓勵網下同城交易，避免不必要的糾紛。

倉儲超市產品價格統一定價為xx元，百元以上產品定價為xx元。

五、網站維護

初期聘請專門的資料庫操作員，網站內容每天更新，制定網站規范。

六、網站推廣

加入大型網站的搜索引擎，如xx等。

初期由於和傳統零售商聯合，可以在連鎖零售商店內做廣告，並在零售商店內採取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優惠活動……

等網站有了一定點擊率之後可以找專門的策劃公司來包裝。

從網頁到宣傳進行一次大的改版，打響品牌，進一步開拓市場。

七、技術方案

1、租用虛擬主機

2、操作系統：Window2000/NT

3、採用系統性的解決方案（如IBM、Hp）等公司提供的電子商務解決方案

4、網站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務網站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息，例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟體，並且經常定時升級，不使用來歷不明的軟體，注意移動存儲設備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網路防火牆、定期掃描伺服器發現漏洞即是打補丁，是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故，必須每天備份數據，如果有可能，使用RAID冗餘磁碟列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的，在交易時要注意提醒客戶提高警惕，在傳輸數據的過程中要對數據進行加密，例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術等，保證客戶的權益不受到損失。

5、相關程序開發。如網頁程序ASp、JSp、CGI、資料庫程序等

④ 電子商務計劃書範文3篇

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。本文是我為大家整理的電子商務計劃書 範文 ，僅供參考。
電子商務計劃書範文篇一：
網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現，隨著中國整體網路購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展，網路購物市場的增長趨勢明顯。根據艾瑞咨詢調研數據顯示，服裝服飾類商品從07年開始超過手機、 筆記本 等數碼類商品，成為網購交易量第一大商品品類。

淘寶商城是亞洲最大購物網站淘寶網全新打造的B2C(B就是business企業的意思,是企業對個人的購物平台)。——淘寶網全新打造的B2C購物平台。成立於xx年4月10日,成立至今品牌數已達到10000個，企業商家數已近萬家，現已成為國內最具影響力的B2C交易平台。

淘寶商城與淘寶網共享超過1.8億會員，為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售後服務，提供購物發票以及購物現金積分等優質服務。

眾多中小型網站的涌現，行業領軍企業的起起落落，垂直B2C網站中，新的 商業模式 和商品種類不斷涌現，這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分，服裝電子商務的發展最具代表性和前瞻性。

垂直B2C網站也已加入了淘寶旗艦店，我司正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間，通過各個方面的調研，同時也充分結合公司的發展現狀，首先選擇在“淘寶商城”這個平台開設一家隆慶旗艦店，隆慶是我們公司的團購品牌，線下沒有零售，對於我們做電子商務來說壓力不是很大，同時避免了和實體店的價格和其他方面的沖突。所以，決定注冊隆慶旗艦店。

一、進駐淘寶商城

需要交納16000元，做為淘寶運營押金和租金。

二、關於開業

(1) 人力規劃

1、人員分工表(攝影 模特 文編 美工 客服)

(2)企劃部門開業協助指引

(3) 開張促銷

三、定位與運營

年齡：適合22-30歲人群

客戶群體：1.剛剛 畢業 的大學生

2.即將步入婚姻殿堂的人士

3.追求個性化需求的新人群

價位：根據對優衫、藍河、埃沃的網路調研，得知目前定製襯衫的價格一般是300元-500元之間，成品襯衣是在200元左右徘徊。根據對優衫、優搜酷、埃沃的網路調研，西服制定的價位一般在1000元-1500元之間，成品是在500元-1000元之間銷量不錯。

運營總監：

1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等經營與管理工作;

3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名;

4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案;

6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標;

7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。

(1 )開店准備：1.前期人員培訓。2.了解網店的基本概況。3.熟悉網店管理制度

(2)店面裝修：

1、負責網店產品上架和下架的相關工作;

2、負責網店產品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫

3、負責促銷活動文案的構思和撰寫;

4、負責網店產品標題的編輯和修改等;

(3)服裝拍照：

需要企劃部配合完成

(4)正常銷售：

客服流程

1、通過在線聊天工具，負責在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對產品和購買服務的疑問;2、產品數據在線維護管理，登陸銷售系統內部處理定單的完成，製作快遞單，整理貨物等;3、客戶關系維護工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導用戶在商城上順利的購買，促成交易;4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。

(5)發貨:

1、負責網店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;

2、負責保持倉庫內貨品和環境的清潔、整齊和衛生工作;

3、按發貨單正確執行商品包裝工作，准時准確完成包裝任務;

4、准確在網店後台輸入發貨單號，更改發貨狀態，對問題件能及時處理。

做好三個核對，核對客戶基本信息(地址，姓名，聯系電話)、 核對客戶購買信息(衣服款式尺碼及顏色)、核對快遞發送信息(正確填寫快遞單號及相關記錄)

(6)推廣：

1、首先確定3-5款主打產品，以後歷次活動優先考慮這幾款產品的報名，以此吸引客戶，做好關聯銷售。

2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動，做好慶開店營銷活動，全場折扣，設置後VIP折扣價格。 3、設置淘寶客，報名超級賣霸，聚劃算等活動，以此引進流量。

(7) 開店60天倒計時

開店前59天

基本概況了解，硬體、

開店前57天 軟體准備

開店前55天

店鋪定位、配送方式開店前53天 1.了解網店的基本概況(開店前的硬體、軟體准備)2.掌握淘寶商城交易流程(發票，積分，7天無理由退貨)3.掌握淘寶商城交易規則 1.店鋪定位分析(主要為商品如何定價)2.認識管

選擇 開店前51天

開店前49天

開店前47天

開店前45天

開店前43天

經營方針確定 開店前41天

開店前39天

開店前37天

開店前35天

開店前33天

店鋪基礎裝修 開店前31天

開店前29天

開店前27天

1.掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細則2.掌握

開店前25天

寶貝拍攝、詳情准備開店前 23天

開店前21天

開店前19天

開店前17天

開店前15天

開通、試運營 開店前13天

開店前11天

開店前9天

開店前7天

提高認知度，推廣活開店前5天

動 開店前3天 1.試運營，修改調整2.促銷方案試執行，調整3.店鋪診斷卡的使用 開張營業

總結

實體店鋪的經營的好壞，很大的程度上是根據實體店鋪的區位的優劣，只有開在人流量多的地方，然後能把顧客吸引到店裡來，才能進一步轉化為銷售成績，從而創造利潤。同樣，網路銷售亦是如此，只有有這比較大的頁面訪問量作為基礎，才能再通過運營的手段提高轉化率，變成銷售業績。而如何提高頁面訪問量，除了產品本來質量過硬，可以帶來回頭客，以及上面提到的各種營銷 方法 外，另一個可以著重考慮的辦法就是購1.阿里旺旺使用技巧2.退換貨處理方法和流程 1.掌握產品和商品上傳技巧2.掌握產品描述具體細則 1.淘寶店鋪宣傳推廣特點2.如何在短時間內提高信譽3.促銷方案確定 圖片處理技巧 1.店鋪設置(基本設置，店鋪分類管理，自定義頁面設置，圖片管理)2.交易管理(訂單管理，評價管理，運費設置)3.商城服務(銷售結算，訂購服務，保證金，賬戶明細下載，應付賬單)4.賬戶設置5.品牌維護 1.新開店鋪固定費用支出2.確定運營方針 1.物流方式確認2.物流包裝發貨技巧3.發貨樣板確認4.了解淘寶平台提供軟體 理(人員架構及配備，人員招聘)買淘寶的 廣告 資源。按照自己的實力和計劃，可以讓淘寶協助制定一系列的廣告投放計劃，可以迅速的提高品牌的知名度，提高頁面訪問量，再配合良好的運營。
電子商務計劃書範文篇二：
一、 電子商務項目組織架構搭建及 崗位職責 (第一步)

電子商務平台團隊成員是關系整個項目啟動推進和後續運營的關鍵，需要專人構建。

1、項目負責人：整體運營。

2、網站架構管理：網站的整體構架與內容優化。

3、美工：網站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。

4、後台程序員：實現後台的程序功能。

5、網路推廣員：通過互聯網和傳統媒體或其他方式推廣網站。

6、網路營銷員：通過互聯網營銷或傳統方式銷售網站服務產品。

7、網站編輯/信息管理員：管理網站各個欄目的信息。

8、伺服器維護人員：伺服器的安全、網站相關功能提供。

結合公司現有的電子商務崗位資源進行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充，整體崗位進度在4月中旬到位。

二、 電子商務項目定位(第二步)

根據公司兩個系列產品的特性和電子商務項目長遠發展考慮，需要擯棄現有的單系列產品的電子商務，需建立切實符合兩個系列產品的新電子商務平台。 電商域名定位原則——簡短、易記、切題，與企業及其產品密切相關。一個成功的域名就如同一個著名的品牌，一個著名的商標，會給企業帶來無形的資產價值!

此域名結合市調，聯動公司全體進行公投確定。公司現有的域名網站，根據市場情況進行再優化，基本定義為產品宣傳網站。

三、 電子商務平台的規劃設計(第三步)

1、常規網頁產品設計項(注冊、登陸、會員、產品系列、產品品類陳列、限時特賣、團購等)

2、商品搜索引擎. 通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息, 方便用戶購物.

3、 購物車. 購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數目和價格等功能, 用戶通過購物車, 還可以修改商品數目、退回某商品或全部商品.

4、客戶服務中心. 為客戶提供各種操作的說明及網站的各種服務, 包括購物向導、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款後的發貨時間等客戶關心的信息.

5、訪問計數器. 訪問計數器能統計上網訪問者對網站各主題的訪問頻度, 把握消費者對商場、商品及服 務的需求, 其數據是制定經營和營銷策略的重要參考依據.

6、訂單查詢. 用戶可根據訂單號和相應信息進入訂單狀態界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發貨和發貨日期等信息.

7、BBS. 運用留言薄方式, 記錄客戶在瀏覽網站或購物之後, 對網站內容、提供的服務、產品搜索 、產品對比、 購物車 、客服中心 、產品反饋 、配送站、 查詢中心、 收銀中心、 熱搜電子商務網站規劃計劃 報告 等的意見. 通過留言薄, 一方面可以了解客戶需求, 改進服務, 豐富商品種類; 另一方面通過答復, 讓用戶了解商場提供的服務,增加用戶對網站的信任度.

8、電子郵件. 在網站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱, 使客戶在訪問每一頁面時, 將遇到的問題及意見和建議以E2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時改進服務、處理問題.

9、電子郵件列表. 每當更新商品、出台新的優惠 措施 或舉行重大活動時, 通過電子郵件列表聯系客戶.

10、網路支付. 由於現階段在我國實現網上實時支付還未完全實現, 因此, 商場在支付方面應提供多種支付方式, 例如信用卡支付.

以上單項目版面設計，會結合市調以及B2C或O2O的類型進行窗口設計，整體版面會進行兩個系列產品的綜合考慮。

四、 電子商務平台軟硬體(第四步)

通常一個網站的運行好壞，硬體很重要，硬體是網站運行的基本保障;

1、電子商務硬體一般分兩大部分：網路設備、伺服器;

網路設備：路由器、交換機、防火牆

伺服器：根據公司的發展可視情況而定，可自建、託管、租用。

2、電子商務軟體一般三大部分：

A、操作軟體系統(UINX、LINUX、Netware)、

B、web伺服器軟體、

C、資料庫軟體(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等。)

以上設備軟體的選擇，根據項目的定位以及公司自有的資源相結合，再進行最終確定。

五、 電子商務項目的流程培訓(第五步)

電商平台搭建後，協調公司兩個系列產品管理人員包含工廠管理人員，進行多部門的電商運作流程對接培訓，以保障電商從電商平台產品展示——價格操作——市場推廣——客戶關注——客戶下單——到兩個產品庫存管理協調——財務結算——產品送貨——客戶售後服務，整個環節的閉環不斷檔，確保流程順暢，確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。

六、 電子商務的推廣運營(第六步)

1、統一公司全體的QQ以及公眾QQ群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟體的電商平台口徑出口，進行自媒體宣傳推廣營銷。

2、統一公司兩個系列產品包裝以及對外廣告的電商平台推廣。

3、對高人氣的論壇、搜索引擎(網路、搜搜、谷歌等)進行關鍵字以及窗口推廣營銷。

4、藉助傳統推廣方式試點一個區進行推廣，提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上，通過便民服務和商品活動來吸引客戶關注公司電商和手機客戶端，增加兩個系統的客戶點擊量和會員注冊，從而增加電子商務的附加值，試點成功後再進行其他區的復制。
電子商務計劃書範文篇三：
一.概述

如今，市場競爭已越來越激烈，傳統媒體廣告早已白熱化，作為新興的網路媒體，誰先重視誰將分得一份 蛋糕 。電子商務的推廣，打破了時空限制，改變了貿易形態，大大加速了整個社會的商品流通，有助於降低企業成本，提高企業競爭力，尤其能夠使中小型企業直接參與國際市場競爭，同時也給中小型企業提供了與大型企業競爭的機會。顯然電子商務的發展對於中小企業是極具意義的，中小企業應該抓住機遇大力發展電子商務。

本公司由於電子商務起步較晚，很多方面較之別的企業較落後，功能殘缺，信息封閉， 所以更要在此方面加大投入和給予更高關注度。

二.企業開展電子商務的必要性

1.電子商務應用實現的功能：生產作業活動——產品設計和產品的客戶化;經營銷售活動——產品策略、定價策略、促銷策略;服務和技術支持——網上技術服務和技術支持、網上在線論壇、搜索服務、訂單查詢;進貨後勤和發貨後勤;人力資源——網上招聘。

2.企業開展電子商務可行性分析：中小企業實施電子商務能帶來的好處。

(1)有利於中小型企業與大型企業的競爭。在傳統商務模式下，中小型企業很難與大型企業競爭;在電子商務模式下，由於Internet是全球性的，在Internet上人人是平等的，中小企業可以通過電子商務與大型企業競爭。

(2)有利於拓寬中小型企業的市場空間。電子商務的發展可使企業的市場空間擴展到全球范圍內，企業可以在全球范圍內推銷自己的產品和服務，讓全球的消費者了解自己的產品和服務。

(3)有利於供應鏈從傳統市場向虛擬市場延伸。電子商務的發展對廣大供應商提供設計和工程服務的要求將增加，廠商將外包更多的非核心業務，客戶將需要更多的電子通信以用於下訂單、記賬等業務，當大量的客戶有這種要求時，這將對供應鏈產生大的影響。客戶要求他們的供應商提供更多的存貨管理服務;製造商將繼續減少供應商的總數量;供應鏈中各公司之間的聯系將更加緊密。

(4)使中小型企業內部運作和實時控製得以加強。隨著更多地使用Internet技術和系統集成技術，公司內的通信和協作將改進，將更多地使用自動化技術，為集成外部數據和內部操作提供更大的機會;企業雇員的數量將減少，每個員工的管理成本也將減少。

(5)增加中小型企業商機，開拓商業前景。企業利用網路可以快速、准確地獲取最新的各方面的商業信息，以指導自己的生產和銷售，使企業的市場前景更加廣闊。

三.本企業如何開展電子商務

中小企業電子商務的開展需循序漸進地進行，要在對市場的充分認識﹑對同行業競爭要素的基本分析﹑對企業自身現狀的充分了解和對發展戰略的明確規劃下，結合企業自身特點﹑行業特點以及區域經濟特點的情況下穩步進行。

1.任何企業要想開展電子商務，首先要了解現代網路，了解自己的目標市場，以及了解自己的現狀。以上都是基礎，如果不思考就盲目開展電子商務工作的話，很可能事倍功半，浪費人力物力。企業要想較好的開展電子商務﹑通過網路找到業務的話，必須先做調查，只有了解了中國的網路市場和網路特點，了解中國電子商務市場，才能更好更快的開展電子商務工作。

2.選擇合適自身的電子商務模式。

在企業開展電子商務工作之前，我們首先要先想想我們是想通過網路建立和宣傳本公司良好的企業形象，還是想直接銷售產品。對於像本公司這種主要以銷售大型機械為主的企業來說，基本上不會有顧客看完產品介紹後就直接下單，通常都會有簡單的在線咨詢﹑進一步的洽談協商，乃至客戶實地考察等等，所以說我們就需要通過電子商務讓目標顧客首先了解我們公司，了解我們的產品，並對我們的產品有興趣。關於這點的相關工作有：

(1)建立自己的公司網站，並定期維護，包括產品的更新﹑公司和行業動態的更新等等。網站頁面簡潔﹑速度快，能讓用戶迅速抓捕到自己感興趣的產品，並通過產品介紹對產品有一個基本的認識，激發咨詢購買的慾望。

(2)在第三方平台發布公司信息和產品信息，邁出電子商務堅實的一步。現階段本公司只在阿里巴巴上開通了誠信通會員，效果還沒有顯現。我認為，公司近期應在一些煤炭或機械專門行業的第三方平台上開通會員，發布產品信息，因為根據公司的產品性質，在這樣的網站上目標客戶更明顯，產品更具有競爭力。

(3)繼續開展網路推廣等SEO工作(搜索引擎營銷)，使之系統化。這項工作的特點是：你做了不一定有效果，但是不做肯定沒效果。努力使自己的產品排名靠前，對於產品的銷售有著至關重要的作用。

(4)選擇多種形式的產品營銷方式。網路營銷的方式多種多樣，如搜索引擎營銷、鏈接、QQ群、相關資料水印、郵件、廣告等等，我們要根據自身的產品特點選擇相應的營銷方式，現階段本公司的主要營銷方式主要是搜索引擎營銷以及直郵，還是有一定效果的，所以說要繼續開展相關工作，同時可以建立相關QQ群，把潛在客戶加進來，每天發布相關的行業動態，推薦公司產品;另外可以建立自己的企業博客，定期更新內容。這些推廣方式還要在實踐中檢驗是否符合本公司的發展戰略。

3.制定計劃，具體實施。

一個企業要開展電子商務，要做的事情很多，沒有詳細的計劃，就無從下手，手忙腳亂。一旦出現問題便會陷入一片混亂，浪費大量的資金、人力和時間。至於如何制定電子商務的實施計劃，這個要根據自己企業的實際情況，大致應該包含以下一些內容：企業 工作計劃 的時間長短，企業關於開展電子商務的目的以及每個階段的明確目標、實現方式、操作人員、投入資金等等。根據本企業的自身條件，現有以下計劃：

(1)應聘請至少一位電子商務專業人員或有相關工作 經驗 的人員來系統制定並實施電子商務相關工作。

(2)工作步驟：循序漸進，嘗試多種網路推廣方法。

(3)預算：相關平台5000-10000元左右/年，相關推廣5000元左右/年，網站維護500元左右/年。

4.實現電子商務三要素。

實現電子商務行為需要建立三個必備條件：一是硬體、軟體技術環境，二是支付環節，三是物流環節。

在整個流通 渠道 方面，包括信息流、資金流、物流、人流等(稱為四流經濟)。衡量企業或個人發展空間大小的，就是考察你占據四流經濟的份額、方法和方式上。利用電子商務的三個要素條件，與四流經濟渠道的合理切合點，將是得到更大價值提升的保證。阿里B2B是占據了信息流，而且是專業的代表，加上支付寶是增加資金流，是做強了兩渠道的整合。至於物流方面，是整合 其它 物流系統的資源建立的。公司已加入阿里B2B，但是未開通支付寶和加入保證金，如果在這兩個方面有所改進，會大大提高公司的誠信指數，讓顧客沒有後顧之憂。

⑤ 電子商務策劃方案

電子商務策劃方案四篇

為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，就不得不需要事先制定方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶「文件頭」形式下發。那要怎麼制定科學的方案呢？以下是我整理的電子商務策劃方案4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電子商務策劃方案 篇1

一、建設網站前的市場分析

在國內電子商務並不成熟的現實下，服務並不規范，沒有一個統一的商務網站標准，特別是本地區基本沒有成熟的商務網站。

本公司在電子商務市場並不成熟的情況下進軍電子商務市場，能在競爭並不激烈的情況下佔領市場，擴大市場份額，以最快的速度實現盈利。

二、市場定位，功能定位

前期類型：C2C、B2C，服務對象基於本地區市民，經營小商品，食品，書籍，軟硬體等，類似於傳統倉儲型超市的網上超市，另建立小型二手市場平台。

後期類型：B2C,B2B，增強交易平台功能，增加企業交易、產品發布平台，擴大網上超市產品內容，從經營低價商品擴充到大件商品，高產值，高利潤產品。

三、發展目標

初期：申請域名，申請貸款，吸收風險投資，製作網站。聯系ISP，申請網路介入，購買伺服器等軟硬體設備。（已經完成）

6個月：建立網站，擴容網站內容，規范網站服務，吸引加盟營銷商，使網站在本地區有一定知名度，建立服務網路，建立產品采購網路，建立產品配送網路，培訓員工，可作為一個傳統零售商的從屬企業。

1年：在本地區有較強的知名度，能打出自己的品牌，在網站內容上有更進一步的充實，爭取更多的加盟營銷商，豐富網上超市的產品，並向高端產品發展。

吸納投資，擴大經營范圍，著手建立B2B商業交易平台。

實現網站盈利。

2年：達到本地區最大的幾個電子商務網站之一，鞏固市場份額，網站集成，B2B、B2C、C2C三種經營方式為一體，建設獨立的物流體系，降低經營成本。在鞏固低端產品市場的同時，重心向高端產品發展，建立以高利潤，高附加值產品為主的經營體系。

3年：收購產品供貨企業，建設自己的產銷體系，進一步降低產品成本。完全脫離傳統零售商，物流公司，建立更便捷，更優惠的產品營銷網路。

3年以後：視情況再定。

四、網站板塊及風格

網站初期分為產品索引、在線交易、新品發布、BBS、二手市場，五大部分。

以後逐漸增加企業產品發布板塊，增加會員板塊，對付費會員實行優惠政策。

風格定位為簡潔明快，圖片和文字相結合，以淡色做基調。

產品網頁形式採用統一模塊，突出產品圖片。

二手市場平台用統一格式，從產品名到產品備注都統一格式，並採用類似於易趣的信用制度，鼓勵網下同城交易，避免不必要的糾紛。

倉儲超市產品價格統一定價為XX.99元，百元以上產品定價為XX9.9元。

五、網站維護

初期聘請專門的資料庫操作員，網站內容每天更新，制定網站規范。

六、網站推廣

加入大型網站的搜索引擎，如搜狗、網路、谷歌中國、生意搜等。

初期由於和傳統零售商聯合，可以在連鎖零售商店內做廣告，並在零售商店內採取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優惠活動……

等網站有了一定點擊率之後可以找專門的策劃公司來包裝。

從網頁到宣傳口號進行一次大的改版，打響品牌，進一步開拓市場。

七、技術方案

1、租用虛擬主機

2、操作系統：Window20xx/NT

3、採用系統性的解決方案（如IBM、HP）等公司提供的電子商務解決方案

4、網站的安全包括防止病毒的襲擊、防止病毒的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務網站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息，例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟體，並且經常定時升級，不使用來歷不明的軟體，注意移動存儲設備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網路防火牆、定期掃描伺服器發現漏洞即是打補丁，是的病毒沒有入侵的道路。對付意外事故，必須每天備份數據，如果有可能，使用RAID冗餘磁碟列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的，在交易時要注意提醒客戶提高警惕，在傳輸數據的過程中要對數據進行加密，例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術等，保證客戶的權益不受到損失。

5、相關程序開發。如網頁程序ASP、JSP、CGI、資料庫程序等。

電子商務策劃方案 篇2

茶葉網站策劃書出應該盡可能涵蓋茶葉網站策劃中的各個方面，茶葉網站策劃書的寫作要科學、認真、實事求是。茶葉網站策劃書包含的內容如下：

一、建設茶葉網站前的市場分析（企業自行處理）

1、相關行業的市場是怎樣的，市場有什麼樣的特點，是否能夠在互聯網上開展公司業務。

2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網情況及其茶葉網站策劃、功能作用。

3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢，可以利用茶葉網站提升哪些競爭力，建設茶葉網站的能力（費用、技術、人力等）。

二、建設茶葉網站目的及功能定位（企業自行處理或與專業公司商議）

1、為什麼要建立茶葉網站，是為了樹立企業形象，宣傳產品，進行電子商務，還是建立行業性茶葉網站？是企業的基本需要還是市場開拓的延伸？

2、整合公司資源，確定茶葉網站功能。根據公司的需要和計劃，確定茶葉網站的功能類型：企業型茶葉網站、應用型茶葉網站、商業型茶葉網站（行業型茶葉網站）、電子商務型茶葉網站；企業茶葉網站又分為企業形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

3、根據茶葉網站功能，確定茶葉網站應達到的目的作用。

4、企業內部網（Intranet）的建設情況和茶葉網站的可擴展性。

三、茶葉網站技術解決方案（與專業公司商議）

根據茶葉網站的功能確定茶葉網站技術解決方案。

1、採用自建伺服器，還是租用虛擬主機。

2、選擇操作系統，用Window20xx/NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。

3、採用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發。

4、茶葉網站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果採用虛擬主機，則該項由專業公司代勞）。

5、選擇什麼樣的動態程序及相應資料庫。如程序ASP、JSP、PHP；資料庫SQL、ACCESS、ORACLE等。

四、茶葉網站內容及實現方式（與專業公司商議）

1、根據茶葉網站的目的確定茶葉網站的結構導航。

一般企業型茶葉網站應包括：公司簡介、企業動態、產品介紹、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內容。更多內容如：常見問題、營銷網路、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

2、根據茶葉網站的目的及內容確定茶葉網站整合功能。

如FLASH引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。

3、確定茶葉網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。

如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作夥伴、主要客戶、客戶評價等；客戶服務可以包括：服務熱線、服務宗旨、服務項目等。

4、電子商務類茶葉網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。

5、如果茶葉網站欄目比較多，則考慮採用茶葉網站編程專人負責相關內容。注意：茶葉網站內容是茶葉網站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調查，並在茶葉網站發布後調查人們對茶葉網站內容的滿意度，以及時調整茶葉網站內容。

6、確定茶葉網站內容的實現方式。如產品中心使用動態程序資料庫還是靜態頁面；營銷網路是採用列表方式還是地圖展示。

五、網頁設計

1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計一般要與企業整體形象一致，要符合企業CI規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃，保持網頁的整體一致性。

2、在新技術的採用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網路速度、閱讀習慣等。

3、制定網頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規模改版等。

六、費用預算

1、企業建站費用的初步預算

一般根據企業的規模、建站的目的、上級的批准而定。

2、專業建站公司提供詳細的功能描述及報價，企業進行性價比研究。

3、茶葉網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站（火山動力通常認為企業的茶葉網站無論大小，必須有排他性，如果千篇一律對企業形象的影響極大）和牟取暴利的因素，茶葉網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。

七、茶葉網站維護

1、伺服器及相關軟硬體的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間。

2、資料庫維護，有效地利用數據是茶葉網站維護的重要內容，因此資料庫的維護要受到重視。

3、內容的更新、調整等。

4、制定相關茶葉網站維護的規定，將茶葉網站維護制度化、規范化。

5、說明：動態信息的維護通常由企業安排相應人員進行在線的更新管理；靜態信息（即沒用動態程序資料庫支持）可由專業公司進行維護。

八、茶葉網站測試

茶葉網站發布前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容：

1、伺服器穩定性、安全性

2、程序及資料庫測試，網頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。

3、文字、圖片、鏈接是否有錯誤。

九、茶葉網站發布與推廣

1、茶葉網站測試後進行發布的公關，廣告活動。

2、搜索引掣登記等。

十、茶葉網站建設日程表

各項策劃任務的開始完成時間，負責人等。

以上為茶葉網站策劃中的主要內容，根據不同的需求和建站目的，內容也會在增加或減少。在建設茶葉網站之初一定要進行細致的策劃，才能達到預期建站目的。

電子商務策劃方案 篇3

網上購物的流行讓人們養成了網上搜索產品的習慣，一些企業也將自己的購物平台發展到了網站上，那麼作為電子商務網站如何將網站推廣出去，讓更多的客戶來購買產品時最為關鍵的。電子商務的核心是「網路營銷」，網路營銷就是我們在互聯網上通過各種途徑或者手段，而使客戶與我們達成交易的一個過程。而這個過程當中，如何讓客戶找到我們的網站或者我們的產品，才是一次交易的開始及關鍵。與完整的網路營銷計劃相比，網站推廣方案相對比較簡單，然而更為具體。下面時間財富威客網就為您介紹電子商務網站推廣方案策劃的內容：

電子商務網站推廣方案策劃是網路營銷計劃的組成部分。制定網站推廣方案策劃本身也是一種網站推廣策略，推廣方案策劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標准，所以，合理的電子商務網站推廣方案策劃也就成為網站推廣策略中必不可少的內容。網路營銷計劃包含的`內容比較多，如網站的功能、內容、商業模式和運營策略等，一份好的網路營銷策劃書應該在網站正式建設之前就完成，並且為實際操作提供總體指導。電子商務網站推廣方案策劃通常也是在網站策略階段就應該完成的，甚至可以在網站建設階段就開始網站的「推廣」工作。

與完整的網路營銷計劃相比，網站推廣計劃比較簡單，然而更為具體。一般來說，網站推廣計劃至少應包含下列主要內容：

1、確定電子商務網站推廣的階段目標 。如在發布後1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。

2、在電子商務網站發布運營的不同階段所採取的網站推廣方法。 如果可能，最好詳細列出各個階段的具體網站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網路廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

3、電子商務網站推廣策略的控制和效果評價。 如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網路營銷過程中的問題，保證網路營銷活動的順利進行。

電子商務策劃方案 篇4

為加快全縣信息化建設步伐，拓展網路消費和交易市場，提高政府工作效率，有效推動全縣電子商務建設，按照省、市政府要求，結合我縣實際情況，特製定本方案。

一、實施電子商務工程的意義和作用

電子商務是隨著電子信息和網路技術的發展而產生的一種新型網上交易方式，是利用網路技術進行的在線交易和商務作業活動。同傳統交易方式相比，具有信息傳遞快、交易雙方溝通便捷、交易成本低廉、送貨上門等特點。在當前全國各地抗擊非典型肺炎（以下簡稱「非典」）的新形勢下，大力推進電子商務，積極開展網上交易和網路營銷，是減少「非典」對人流、物流、信息流影響，擴大企業與客戶交流聯系，促進業務洽談和產品銷售的有效途徑，是傳統營銷模式和交易方式的重要補充。特別是我縣每年都有近400萬噸的大蒜、蔬菜等農副產品需要外銷和出口，實行網上洽談和交易，對搞好工業和商貿流通經濟運行，更具有現實的意義。

這項工作早開展早受益，遲開展就會造成被動。因此，各鄉鎮、縣政府各部門要提高對電子商務工程重要性的認識，切實加強領導，按照縣里統一部署，採取有力措施，確保這項工作的順利開展。

二、發展電子商務的主要任務目標

我縣自20xx年開展企業「上網工程」以來，30餘戶工商企業在互聯網上開設了網頁，部分大型企業開展了網上交易並積累了一定的經驗，網路服務設施日趨完善。但總體看，電子商務在我縣尚未正式起步，網上交易應用水平還比較低。

（一）繼續推進企業「上網工程」。爭取20xx年底前所有規模以上工業企業和商貿流通企業全部上網設立自己的網頁，30以上的企業設立自己的網站。

（二）根據企業規模和產品特點，分層次推進電子商務。大多數中小企業主要應通過互聯網發布和採集信息、進行產品和服務展示、開展招商引資等活動來推進電子商務。具備條件的企業要通過互聯網與原料供應商和產品經銷商、各駐外營銷機構建立起網上供應鏈關系，運用網路開展信息傳遞、業務洽談版權所有和購銷交易活動，降低營銷成本。已經建立網站的幾戶重點企業集團，要總結經驗，充實設備和技術人員，大力探索開展btob（企業與企業）btoc（企業與消費者）電子交易活動和網路營銷活動，構築企業網上交易平台。

（三）進一步加強網路建設和網上支付等配套體系建設。制定管理規范，提高運行質量，為開展電子商務提供良好的技術和服務平台。

三、加快電子商務發展的主要措施

（一）搞好宣傳發動。各鄉鎮及縣直有關部門要通過多種方式，引導企業和消費者充分認識開展電子商務對克服「非典」影響的現實意義和提高社會信息化水平、促進經濟發展的深遠意義，動員企業解放思想，轉變觀念，加大投入，積極應用電子商務開展生產經營活動。各新聞媒體和網路運營單位近期要採取公益廣告、專欄專刊等形式加大對電子商務知識的宣傳，介紹先進企業的經驗做法，在全社會形成有利於電子商務發展的輿論氛圍。

（二）實行典型帶動。為發揮先進企業的示範帶頭作用，推動電子商務在更多企業、更高層面上開展，縣里確定選擇10

戶企業作為全縣電子商務示範企業，在技術、人才方面給予重點扶持。各部門、各行業都要搶抓機遇，引導電子商務健康發展。

（三）加強業務培訓。開展電子商務，人才是關鍵。縣通信公司要通過多種途徑，幫助企業選擇電子商務人才，開展各種業務技能培訓。各網路運營單位要充分發揮自身技術和人才優勢，主動向企業傳授電子商務知識，幫助企業解決硬體設施和技術軟體方面存在的困難，指導企業通過網路發布與採集信息、進行商務談判和交易結算，為企業開展電子商務提供技術和智力支持。

（四）完善配套體系建設。各網路運營單位要繼續加大網路建設的投入，擴大網路對終端用戶的覆蓋面，提高上網速度和網路服務水平。由縣政府信息中心牽頭，按照市場化原則對全縣網路資料進行整合，通過招標競爭、專家論證，從中選擇具備條件的網路運營單位，努力建設具有國際化水平、代表金鄉形象的電子商務綜合服務平台。服務平台要建立金鄉企業信息導航系統，建立與國內外大型知名網站的鏈接，方便企業查詢和交易。

（五）加大政策扶持力度。對企業開展電子商務實行以下鼓勵政策：

1、通信管理和工商行政管理部門對企業開展電子商務的申請，要簡化程序，縮短審批時間，實行一站式服務，在1周內辦理完所有手續。

2、網路運營單位對今年年內新上網企業要給予優惠。對上網設立網頁發布基本信息的，免收網頁製作費；對新上網企業一次性接入費用給予20的優惠；對企業撥號注冊用戶上網信息費年內給予20的優惠；對租用伺服器業務給予50的優惠；對設立網站的，在網路使用費、其他增值業務服務費、網路建設服務等方面給予特別優惠，具體比例由使用企業與網路運營單位商定，以調動企業開展電子商務的積極性。

3、各新聞媒體對企業所作的電子商務廣告，要在已有優惠的基礎上，再增加一定比例的優惠。

4、企業為開展電子商務而購置設備和軟體，需要貸款的，主要開戶銀行可優先給予支持。

四、電子商務網站內容

1、金鄉概況。

2、政策法規，主要是電子商務有關政策。

3、企業名錄，包括大蒜銷售、冷藏、加工、包裝印刷企業，相關農業機械製造、葯品生產企業等。內容涉及企業名稱、經營范圍、工商部門登記號、法人代表、銀行帳號、通訊地址、聯系方式等。

4、產品展示。

5、供求信息。

6、行業資訊。

7、企業投訴信箱。

8、大蒜論壇、交流園地。

9、網路導航（其他電子商務站點）。

10、商務培訓（電子商務相關知識）。

11、電子銀行。

12、網上支付。

13、定單查詢。

14、支付平台。

15、專利轉讓（大蒜相關專利）。

16、大蒜科研。

17、數字證書。

五、切實加強對發展電子商務工作的組織領導

電子商務是一項涉及面廣、技術性強的系統工程，是社會信息化建設的重要組成部分。要把發展電子商務作為信息化工作領導機構的一項重要任務，明確部門職責分工，落實任務目標，各方協調配合，共同推進電子商務發展。縣政府信息中心要做好牽頭協調工作，負責對電子商務進行規劃、指導、建設和管理；各鄉鎮、縣直各大口負責本系統所有企業電子商務上網內容的信息收集、整理、上報等工作，要做好信息的及時更新，以保證電子商務的時效性；人民銀行負責協調各商業銀行加強網上銀行建設，完善網上支付體系；通信管理、工商行政管理、公安、稅務等部門要在各自的職權范圍內，依法監督電子商務活動，及時查處違法行為，保障電子商務健康發展。

金鄉縣人民政府辦公室

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⑥ 電商活動策劃方案

電商活動策劃方案5篇

通過活動主題的開展，最大限度地樹立起品牌形象，從而使消費者不單單從產品中獲得使用價值，更從中獲得精神層面的滿足與喜悅;下面我給大家帶來電商活動策劃方案，希望大家喜歡!

電商活動策劃方案1

隨著春節、情人節的慢慢淡去，本地餐飲業也開始慢慢降溫，三八女神節的腳步越來越近了，酒店、餐飲行業藉助女性節日文化特點，利用節日營銷，與顧客產生感情共鳴來完成促銷是必不可少的`。

一、活動時間：3月8日

二、活動內容：

餐飲部：推出綠色健康消費。

1、3月8日，當天在酒店消費的女性顧客每桌均可免費贈送一壺美容養顏飲料(核桃花生汁、玉米汁等等)。每位到店女性顧客均贈送康乃馨鮮花一支。

2、3月8日，當天生日的女性顧客，憑有效身份證，在酒店消費均可獲得酒店為你准備的生日禮物。(精美小禮品)，3月8日出生的女性，可憑證件享受全單8折的驚爆特價。

3、3月8日，當天在消費的女士團體，消費滿1000元以上，可享受8折優惠。

4、凡當日消費的女性客戶可享受抽獎活動一次,中獎率100%.(小禮品類)

5、凡當日消費的女性客人可在餐廳享受9折，並免費贈送精品水果盤一份。

廚房部：製作適合女性顧客的綠色健康、具有美容功效的菜品菜單。

行政部：製作酒店宣傳標語臘慶在LED和大廳擺放易拉寶團液，內容如下：酒店為慶祝三月八日「女神節」的到來，為女性消費者推出特大驚喜

——自年3月3日起至年3月10日，凡來酒店消費的女性顧客，皆贈送特製菜品一份。(「木瓜湯」「蘆薈養顏粥」等養顏方面的菜餚)

電商活動策劃方案2

一、活動時間：

3月7日至3月9日

二、活動主題：

飛龍與您共慶「三八」女神節

三、活動目的：

女性是商場的主流，抓住女神節舉行促銷活動，營造賣場氣氛，推動商場銷售。

四、活動內容：

(一)幸運大摸獎

1.在活動期間購物滿38元，可現場摸獎，凡是摸到帶有數字3或8的幸運號碼， 可在本超市領取價值3.8元的精美禮品(或購物券);如果摸到38兩個數字順序連在一起的幸運號碼，贈送價值38元的購物券。每張小票最輪或握多隻能摸3次。

2.操作：在38個乒乓球上分別標示1至38個數字，放入箱子內，()由顧客自己摸小 球，購物滿38元可摸一次，一次摸一個小球，根據小球上得數字，現場領獎。

(二)節日雙喜

今年38歲的女性朋友，或生日在3月8日的女性朋友，持本人身份證可以免費參加本超市幸運大摸獎活動。

五、企劃部推薦商品：

促銷思路：以非食為主—食品、生鮮為輔助

非食：紙品類/衛生巾/毛巾/洗發水/沐浴露/香皂/廚房用品/內衣等商品。

食品：積壓商品作特價處理/女人保健品/保證3個暢銷商品作特價。

生鮮：蔬菜/肉類/蛋類/干貨/面點/麵包/冷凍類/等商品。

六、活動人員安排：

前台課：安排一人開展摸獎活動。

防損課：安排一人開展摸獎活動。

財務部：安排一人督促摸獎活動進程。

營運部：負責安排活動DM海報發放;督促賣物特價商品布置。

企劃部：活運氣氛營造與布置，DM海報設計，活動道具落實。

業務部：3月1日前把特價促銷商品表交企劃部;3月6日摸獎活動獎品落實到位。

七、促銷費用預算：

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電商活動策劃方案3

一、首先，了解預熱期間的和雙十一當天的營銷節奏：

這個是雙十一的營銷節奏，小店鋪可能會少了蓄水期，直接進入預熱期,中大型店鋪一般都要有蓄水期的,不然在雙十一的爆發力不夠.小店鋪因為可調配的資源少，爆發力也不會很大，為了節省成本，可以直接做預熱。

二、蓄水期

1.蓄水期的三個階段這是蓄水期的一個店鋪要做的事情,這個階段，我們主要目標是沉澱新客戶，激活老客戶，同時讓品牌可以大量曝光。

2.店鋪蓄水營銷怎麼玩?結合蓄水期的階段目標以及蓄水期買賣雙方互動溝通的側重點，整個蓄水期的營銷手法就出來了：從店鋪或者品牌維度到貨，再到會員維護維度，我們可以有針對性地開展營銷活動。

大家要知道，運營最重要就是在每個階段目標要清晰，才能制定出合理的對策，不會盲目。

針對新客戶，我們可以通過互動活動吸引消費者訪問,並以會員分層專享特權來沉澱積累新會員，還可以結合季度包郵卡、優先發貨卡等會員特權類獎品來作為刺激;針對老會員，我們可以用實用的禮品，例如：踏實的用戶特權(包郵卡、VIP卡等)喚醒和激活老客戶;也可以用驚喜的禮包感到老會員，同時影響到身邊親歷的潛在用戶形成品牌的口碑為未來的大促積蓄人氣。

整個蓄水期，我們從店、貨、人三個維度部署工作，開展各種針對性的營銷活動，最終希望達到以上三個目標：在大促期間消費者對我們的店鋪有印象;我們的產品在大促期間搜索指數靠前;在大促來臨之前，能夠吸收更多的忠實會員，並能讓會員們在雙11大促期間回到店鋪進行重復購買。

度過了10月的蓄水期，我們就進入了雙11大促備戰的聚能期，也是我們稱之為預熱期的一個時期。那麼，這個時期具有哪些特點呢——距離雙十一時間近，周期短，品牌大促信息記憶度強;以及這個時期商家們的階段目標和買家進行互動的時候需要從哪些維度出發，都具備它的特性。

二、雙十一預熱期

和蓄水期一樣，這個時期我們的工作也是主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發，結合時期的特性做針對這三個核心方向進行一系列的活動。

預熱期間營銷目標——店鋪要常進：持續進行連貫性的主題營銷，引導消費者重復訪問，增加大促期間的自主訪問購買人群產品要鎖定：購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預定等等，以產品鎖定更多潛在消費者;會員要提醒：蓄水期積蓄的新會員、店鋪長期的老會員都要在本時期進行再次喚醒，提醒會員特權和優惠，針對不同級別的會員選擇到達率不同的用戶關懷方式和提醒頻率。

三、雙十一當天

度過預熱期，我們就直接進入活動的高峰期——大促當天!這個時間就是驗證我們前面的一切准備工作的時刻了，當然，當天的活動方案也是非常關鍵的，下面我們來看看大促期間我們要怎樣去作戰。

雖說，大促僅有一天，但是，從多年的經驗來看，雙11當天的24個小時其實也是可以分為瘋搶期、理性期、掃尾期三個階段;從20__年11月11日當天整個天貓的成交額變化進度，我們可以看到——活動剛開始的十分鍾後到凌晨2點，2個小時成交就超過20__年，因此在這個時間段，商家們營銷重點可以放在限時限購為主;而在凌晨2點以後到晚上20點，整個過程消費者的成交相對瘋搶期的成交進度屬於平穩階段，這時候從消費者的心理角度來看，他們是比較理性的，這時候商家們採取的營銷策略更多地往多重優惠、定時免單為主，優化買家們的購物體驗;而在晚上的21點到24點這個時間段，臨近大促結束，商家們的貨物也清得七七八八、買家們也買得接近飽和了，這時候我們就要從消費者擔心錯過優惠的心理設計倒計時免單、拼單優惠營銷手法。

這個20__年雙11當天的銷售額過五百萬女裝旗艦店的實時成交情況，從數據上，我們可以看到活動開始後的2個小時不管是成交量還是轉化率都是當天的高峰期;然後進入低迷時間段，直至早上的6點才開始進入平穩期，一直延續到晚上的20點，才出現活動最後的小高峰期。

從前面，我們分析得知瘋搶期比較適合爆款營銷，買家在蓄水期和預熱期通過收藏和加入購物車等動作已經把這個時間的消費目標定位清晰了，並且由於活動開始時期很多商品都是限量供應的，所以，買家在這時候消費心理除了目標明確就是搶到再說，已經完全不受理性控制。而商家這時候，最好是能夠抓住這些點，通過實時數字發布，激化瘋搶氣氛，刺激買家盡快下單，通過優化熱銷產品的導購，幫助消費者第一時間找到要買的商品並下單;還可以進行話題炒作，把店鋪的實時的成交額、訂單量或者類目排名等等進行公布，為店鋪吸引眼球。值得重點關注的是：隨時更新公布售賣情況，給消費者煽風點火，以刺激買家下單;同時，把買家的購買反饋通過SNS向外圍傳播，吸引更多額外流量。

清晰快捷的導購——除了配合消費者瀏覽習慣、按照產品商業邏輯的商品分類陳列店內產品外，還要把熱賣單品進行重點指引。這個時間段，進行隨時更新店鋪的售賣情況，把賣光的產品打上「售罄」圖標，藉助分波限時秒殺、突破百萬訂單等人氣數字，強化搶購氛圍。

買家在理性期這個時間段的消費行為是非常理性的，知道當天幾乎所有的商家都在促銷，通常會貨比三家，尋求。因此，賣家們在這個時期，可以採取以下行動促成消費：配送及客服情況公示(已經收到貨物的買家名單等，打消消費者購物顧慮)，主動對比買家購物反饋(向消費者證明我的產品更好)，多重優惠/組合優惠/購物抽獎(以額外優惠刺激買家下單)。當然，在這時期經過一輪的瘋搶之後，我們也要根據店鋪流量情況、買家購買轉化情況和買家購物反饋，隨時調整店鋪頁面和產品設置，並把提前准備好的多套店鋪頭圖素材及廣告素材作更換。

掃尾期作為整個大促的倒計時期，除了賣家會有一定的緊張心理，買家也會擔心自己買得少，怕錯過今年今天這次大促就不知道要等到_年馬月了，所以，往往還會在最後幾個小時沖動一下。這時候，賣家們需要做的就是把大促結束倒計時擺在明顯位置，藉助實時公告倒計大促結束時間等，強化「過時不候」的氛圍，刺激買家購買;藉助限時搶購免單，營造最後瘋搶氛圍,誘惑買家下單;還可以發布雙十一後服務及活動預告，解除買家顧慮及為後續銷售鋪墊。由於這是倒計時的頁面，賣家們更需要關注店鋪流量和轉化變化,更迅速調整頁面和修改活動，不要放過任何一個成交的機會，同時，需要及時更新發布後續配送/客服安排。

度過預熱期，我們就直接進入活動的高峰期——大促當天!這個時間就是驗證我們前面的一切准備工作的時刻了。

電商活動策劃方案4

一、活動背景

"雙十一"即指每年的11月11日，由於日期特殊，因此又被稱為光棍節。而大型的電子商務網站一般會利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20__年11月11日前後，發生了中國互聯網最大規模的商業活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

二、活動時間

11月11日前後

三、活動地點

瑞臣體檢中心淘寶店

四、活動主題

"雙十一"輕松搶5折，健康不打折

五、活動內容

A. 產品促銷

1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}

2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢

3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢

4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢

5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B. 信譽好評

拍後5星+好評返還金額，根據套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，2000以上返還100元!

六、活動推廣

A、 內部推廣

活動套餐在網店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接，套餐價格里一定要標出原價及折後價，並將此頁面置於首頁。

B、 外部推廣

__網路運營部全部推廣人員，進行任務分配，在各大外圍網站進行推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一後期推廣。

電商活動策劃方案5

一、策劃書名稱

淘寶網店雙十一營銷策劃書

二、活動背景

隨著互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平台的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始綳緊神經，細致的做好排兵布陣了。

三、活動目的和意義

在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

四、活動內容

1.店面的裝修與整體感覺：

對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文並茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買慾望。裝修階段基本分為三個：

(1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注;

(2)雙十一：店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務;

(3)節後：體現「雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去」，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2.促銷方式：

(1)直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝裡面，但是拍下後直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最後金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等於是享受了差不多5折的優惠。

(3)兩件包郵：購買了一件寶貝後，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的慾望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是願意買單的。

(4)滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。

3.客服：

雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買慾望也是一種促進。

4.售後：

當顧客在買過店裡的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。