1. 電子商務企業的特徵有哪些
電子商務的特性可歸結為以下幾點：
1、商務性
電子商務電子商務最基本的特性為商務性，即提供買、賣交易的服務、手段和機會。
網上購物提供一種客戶所需要的方便途徑。因而，電子商務對任何規模的企業而言，都是一種機遇。
就商務性而言，電子商務可以擴展市場，增加客戶數量;通過將萬維網信息連至資料庫，企業能記錄下每次訪問、銷售、購買形式和購貨動態以及客戶對產品的偏愛，這樣企業方向就可以通過統計這些數據來獲知客戶最想購買的產品是什麼。
2、服務性
在電子商務環境中，客戶不再受地域的限制，象以往那樣，忠實地只做某家鄰近商店的老主顧，他們也不再僅僅將目光集中在最低價格上。因而，服務質量在某種意義上成為商務活動的關鍵。技術創新帶來新的結果，萬維網應用使得企業能自動處理商務過程，並不再象以往那樣強調公司內部的分工。現在在Internet上許多企業都能為客戶提供完整服務，而萬維網在這種服務的提高中充當了催化劑的角色。
企業通過將客戶服務過程移至萬維網上，使客戶能以一種比過去簡捷的方式完成過去他們較為費事才能獲得的服務。如將資金從一個存款戶頭移至一個支票戶頭，查看一張信用卡的收支，記錄發貨請求，乃至搜尋購買稀有產品，這些都可以足不出戶而實時完成。
電子商務提供的客戶服務具有一個明顯的特性：方便。這不僅對客戶來說如此，對於企業而言，同樣也能受益。不妨來看這樣一個例子。比利時的塞拉銀行，通過電子商務，使得客戶能全天候地存取資金帳戶，快速地閱覽諸如押金利率、貸款過程等信息，這使得服務質量大為提高。
3、集成性
電子商務是一種新興產物，其中用到了大量新技術，但並不是說新技術的出現就必須導致老設備的死亡。萬維網的真實商業價值在於協調新老技術，使用戶能更加行之有效地利用他們已有的資源和技術，更加有效地完成他們的任務。
電子商務的集成性，還在於事務處理的整體性和統一性，它能規范事務處理的工作流程，將人工操作和電信息處理集成為一個不可分割的整體。這樣不僅能提高人力和物力的利用，也提高了系統運行的嚴密性。
4、可擴展性
要使電子商務正常運作，必須確保其可擴展性。萬維網上有數以百萬計的用戶，而傳輸過程中，時不時地出現高峰狀況。倘若一家企業原來設計每天可受理40萬人次訪問，而事實上卻有80萬，就必須盡快配有一台擴展的伺服器，否則客戶訪問速度將急劇下降，甚至還會拒絕數千次可能帶來豐厚利潤的客戶的來訪。
對於電子商務來說，可擴展的系統才是穩定的系統。如果在出現高峰狀況時能及時擴展，就可使得系統阻塞的可能性大為下降。電子商務中，耗時僅2分鍾的重新啟動也可能導致大量客戶流失，因而可擴展性可謂極其重要。
5、安全性
對於客戶而言，無論網上的物品如何具有吸引力，如果他們對交易安全性缺乏把握，他們根本就不敢在網上進行買賣。企業和企業間的交易更是如此。
在電子商務中，安全性是必須考慮的核心問題。欺騙、竊聽、病毒和非法入侵都在威脅著電子商務，因此要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，包括加密機制、簽名機制、分布式安全管理、存取控制、防火牆、安全萬維網伺服器、防病毒保護等。為了幫助企業創建和實現這些方案，國際上多家公司聯合開展了安全電子交易的技術標准和方案研究，並發表了SET(安全電子交易)和SSL(安全套接層)等協議標准，使企業能建立一種安全的電子商務環境。隨著技術的發展，電子商務的安全性也會相應得以增強，作為電子商務的核心技術。
6、協調性
商務活動是一種協調過程，它需要雇員和客戶，生產方、供貨方以及商務夥伴間的協調。
為提高效率，許多組織都提供了互動式的協議，電子商務活動可以在這些協議的基礎上進行。
傳統的電子商務解決方案能加強公司內部相互作用，電子郵件就是其中一種。但那隻是協調員工合作的一小部分功能。利用萬維網將供貨方連接到客戶訂單處理，並通過一個供貨渠道加以處理，這樣公司就節省了時間，消除了紙張文件帶來的麻煩並提高了效率。
電子商務是迅捷簡便的、具有友好界面的用戶信息反饋工具，決策者們能夠通過它獲得高價值的商業情報、辨別隱藏的商業關系和把握未來的趨勢。因而，他們可以作出更有創造性、更具戰略性的決策。
2. 電子商務具體是做什麼的
電子商務工作方向
1、網站前端設計:網頁設計、網頁美工、網站前台代碼優化等;（技能需求: html，div+css，javascript，dreaweaver，f1ash，photoshop，fireworks等)
2、網站後台設計:網站建設和維護;（技能需求:前端開發的技能和─門網站編程語言如PHP、ASP、ASP.net、JSP、Java、C#等，一般熟練掌握一門語言即可)
3、網站運營:網路編輯、網站策劃、網路客戶服務（即客服）、網站數據監控和數據挖掘、網站CRM（客戶關系管理)﹔(技能需求:軟文寫作能力，內容策劃能力，溝通交流能力，數據分析能力等)
4、網路營銷:SEO（搜索引擎優化)、SEM（搜索引擎營銷)、網路廣告投放、網路整合營銷、企業營銷策劃、國際貿易(網路方向）等;（技能需求:基本網站建設技術、SEO技術、SEM競價廣告知識、基本網路市場營銷技能等)
5、網路銷售:電話營銷、產品營銷顧問等;（技能需求:市場營銷能力、溝通交流能力等)
6、電子商務運營:電子商務項目管理、互聯網產品經理、第三方電子商務平台管理(如管理企業的阿里巴巴店、淘寶店、天貓店、京東店等）、電子商務活動的策劃與運作;（技能需求:三年以上工作經驗，從底層做起的電子商務從業者)
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於客戶端/服務端應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。
電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。「電子商務」，「電子」是一種技術，是一種手段，而「商務」才是最核心的目的，一切的手段都是為了達成目的而產生的。而電子商務師就是利用計算機的技術、網路技術等現代信息技術來進行相關工作的人員。
電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。
3. 電子商務具體是做什麼的
電子商務，簡單來說就是通過網路進行商務活動，人們不再需要面對面的，一手交錢一手交貨式的進行物品交易，而是通過網上商城、物流配送、網上銀行資金結算等過程完成的交易。
1電子商務主要功能
廣告宣傳
電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發播各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具（Search）迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。
咨詢洽談
電子商務可藉助非實時的電子郵件(E-mail)，新聞組（NewsGroup）和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
網上訂購
電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
網上支付
電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡帳號進行支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
4. 國內電子商務的前景如何
正在迷惘、彷徨、抱怨的電子商務專業同學們，你們好：
這封信雖然是寫給新生的，但我相信對任何一級乃至畢業了的電子商務專業的同學都有作用。每年我都能看到和聽到太多的電子商務專業學生在抱怨，昨天，我的母校湘潭大學電子商務專業的一位同學又跟我說起現在07級大一的同學被打擊得很嚴重，同時，05、06級的同學同樣是牢騷滿腹、抱怨滿天，甚至還有幾個同學已經轉了專業。盡管這些年，這樣的情況我已屢見不鮮，但當我一而再，再而三地聽到我的師弟師妹依舊如同我當年所見時，我深感憂慮。於是我對他說：「我寫一點東西吧，我覺得我有責任告訴大家」。盡管我不是李開復，還不夠資格推心置腹地跟同學們講一番道理和傳奇的經歷；我也還沒成為馬雲，還不夠資本去跟同學們講述學習的方法和創業的經驗；但我作為全國電子商務本科專業第二批已畢業的學生，我親身一路走過，作為一個在本專業領域創業還算有所建樹的人士，我還是認為有責任和能力來與電子商務專業在讀的學生分享我的心得和體會。事實上，一直以來我寫的很多關於電子商務教育與學習的文章並發表，正是源自於我這種無法割捨的感情和責任感。
同學們，我不知道你們每個人是如何與電子商務專業結緣的，只能先說我自己是如何走進電子商務專業再愛上互聯網的吧。（此段篇幅較長，如不喜歡可直接跳過，見諒）我一直強調興趣的重要性，的確如此，興趣是學習的最大驅動力，我對互聯網/電子商務的熱愛首先要源於對電腦的熱愛，我小學三年級接觸電腦，那還是1993年，應該是我所在的城市裡最早接觸電腦的一批人，當時進了一個電腦培訓班，全是286的機器，我是年齡最小的學員，課程只有兩個：五筆字型和 BASIC語言，畢竟年齡太小，兩個月暑假下來，我一個都沒學會，甚至連皮毛都沒摸到，但我卻對電腦這個東西產生了最原始的好奇。後來小學五年級，電腦的重要性開始被人們提上一個高度，小學開辦了一個電腦興趣小組，小組組員可以經常使用學校機房的電腦，為了培養苗子，小組組員的門檻必須由四年級以上學生產生，數學成績一定要好，且由學校電腦老師親自挑選。偏偏我的數學成績從小學到大學就沒好過，我只有去求老師，老師被我的熱情感動，終於同意特批我進入電腦興趣小組，在那裡，我學會使用了電腦最早的移動存儲介質（3寸、5寸軟盤），練習超快的拼音打字方法（雙拼輸入法），學會了全部的DOS命令操作（當時還沒有WINDOWS 95），從此一發不可收拾，堅定地愛上了電腦。
我對電腦的認識和使用是較為感性的，我從小數學成績不佳，雖然高中努力想學習編程，但也是淺嘗輒止，沒有深入（盡管編程其實並不需要多好的數學），相比同齡人，我只是使用時間長，熟能生巧而已。真正接觸互聯網是1998年，我訪問了人生中第一個網站：新浪，才知道原來是可以這么玩的，我守在網吧一整夜，在新浪的搜索引擎里可以查到我感興趣的攝影和自行車的很多信息，我興奮不已。一轉眼到了高三，學習的壓力讓我對電腦漸漸遠離，高三下期，我和其他人一樣，同樣面臨著高考的壓力和專業的選擇，高考前，CCTV-2的《對話》節目我基本上是每周必看，逢周日晚22點我必然守候在電視機旁，當時節目組經常邀請張朝陽、丁磊這些互聯網精英去談話，他們常提到一個詞：電子商務，看多了，自然對這個行業充滿好感，高考臨近的那幾天，我依舊漫遊新浪，當「電子商務專業」這個詞出現在網頁上時，我就基本上屬於跟它的一見鍾情了，我也明白了原來愛一個人也是可以如此簡單的：）。
很幸運，我考入的湘潭大學剛剛開設了這個專業，我是學校的第一批電子商務專業學生，是全國的第二批。我在不少的場合都說過我感謝我的母校湘潭大學，是它給了我一個自由、開放的環境。大一的一天夜晚，班上同學有的去自習，有的在打牌，我頓覺無味，跑去網吧，我當時就認為電子商務專業的學生就不該天天泡在書本里，因為網路上有更廣闊的知識海洋，我很快找到一個名叫「電子商務師論壇」的BBS，我注冊會員後，發現我是該論壇的除了創始人管理員外的第一個會員，自然，我當上了超級版主，我把這個論壇當做自己的論壇一樣，每天就想著如何提高論壇人氣，我發了N多的帖子，有一半是我原創的，盡管我那時懂得很少，但我卻總能試著寫出一些看似有道理的帖子來。逐漸的，努力有了回報，論壇人氣見漲，到最後論壇關閉時論壇聚集了近萬名會員，一度成為當時最為火爆的電子商務論壇。我在論壇里認識了北京、深圳的業內朋友，他們讓我提前認識了企業里的電子商務是怎麼回事，我後來還與深圳的朋友一起雄心勃勃地創辦了 「中國電子商務先鋒組織」（現在大家可訪問該組織紀念網站：www.21eb.org），號稱當時中國第一大電子商務民間網路組織，聚集者眾。2003年7月，組織深圳聚會，當時，華僑大學電子商務協會會長宋李斌是組織骨幹一員，在深期間，他鼓勵我也在我的學校創辦類似協會，於是，在湘潭大學劉湘蓉老師的大力幫助下，湘潭大學電子商務協會成立了，我很欣喜和感動的看到當時副會長文冉和會長助理楊帆當時為了協會的發展的盡心盡力和任勞任怨，我認為興趣的培養其實不分早晚，文冉跟我一樣，畢業到現在同樣熱愛互聯網，熱愛電子商務。有了協會的平台，我更加知道我應該怎麼做了，我可以方便地與外界展開正式的聯系了，這期間我做了很多事情，做協會品牌、組織活動、協會聯誼等等，正是這段時間在實踐中學習，讓我更深刻地理解了電子商務，至少我從這以後對專業不再彷徨失措。盡管後來我又成為懷化市電子商務協會發起人、副會長，並任多個其他學校或城市電子商務協會的顧問，甚至到後來聯合創業，都沒有一個比的過湘潭大學電子商務協會的那一年的經歷。
這是我學生時代的經歷，不夠豐富但相比之下也還算精彩，也許有人會說我條件好，93年小學時就能接觸電腦，很多農村來的大學生到了大學才學會開關機，同學們也就看看而已，畢竟我的經歷不可復制也沒必要復制，每個人都有屬於自己的人生精彩，興趣完全是可以後天培養和後發制人的。我的同學中，以及我接觸的03—07級的學生中，有不少自己都不清楚為何要選擇電子商務專業的，有的覺得這個專業的名字好聽、時髦，有的是父母包辦，還有一部分是原本填的其他專業志願，結果那個專業名額滿了，沒辦法才被調劑到電子商務專業來，在我當年的班上，我估計可能只有1/5的同學專業第一志願填的電子商務。大學四年，我就幾乎沒有中斷地聽到周圍的同學抱怨，有抱怨學校的，更多的還是抱怨專業，抱怨專業課程設置不合理，抱怨專業老師差勁不負責，抱怨專業就業沒有方向。6年過去了，我現在聽到07級大一新生的抱怨居然還是與6年前的一樣。我現在回過頭看，這一現象的確很難責怪同學們，但又不能不說很多學生不動腦子，不想事情。說很難責怪同學們是因為這是大環境造成的，說到底可以追究到小學和中學的教育，我們這一代人的中小學教育，尤其是中學教育（小學後來實行減負後好了很多），同學們經歷了6年的高壓狀態下的學習，中學老師因為考核以及教育階段的特殊性十分負責，不愛學習的同學們在中學教育的環境里都會被極其負責的老師們每天監督著學習。這種高壓的狀態，讓還未成人的學生不得不放棄至少是暫時放棄自己的興趣，不得不放棄至少是暫時放棄尋找自己的興趣。老師告訴我們，我們每天如此努力的學習就是為了考上一個好的大學，有個好的專業，但沒有告訴我們考上大學以後怎麼辦，我們以為大學老師會告訴我們，但大學里沒有任何人告訴我們，我們雖然知道讀大學的目標是找份好工作，或者繼續深造。但沒人告訴我們如何才能找份好工作。說到這里，就說到前面說的很多學生不動腦子，不想事情了。學生們拚命努力了高中三年，來到大學，大學前所未有的寬松環境和開放式教育讓我們一下子懈怠下來，當然，我也覺得到了大學就應該比中學更為放鬆了，至少可以光明正大地談場戀愛了：），這時候自覺的同學會每天按時上下課，認真聽講，閑時去圖書館看書和去教學樓自習，遵循中學的學習方法。不自覺的同學由於終於擺脫了家長和老師的束縛，網吧成了他們的宿舍，網游成了他們的心靈寄託。可以理解，真的可以理解。玩網游的同學稍微往商業方面想想說不定就能成就一番事業，這是有先例可參的。然而，當我們經歷了大學的一段時間，熟悉了大學的環境，我們就開始抱怨學校、抱怨老師，抱怨專業，其實大學、專業和大學老師都沒有錯，大學本身就應該是這樣的，我國的大學至少還對學生的生活加以管理（統一住宿），國外的大學很多都沒有宿舍的概念，都是自己租房。當然，國情不同了，要是讓我國的大學生都外面租房住，安全問題不說，至少增加了龐大的買方市場，那我國的房價就會更加居高不下了，說題外話了。中學6年，大家都不容易，千軍萬馬群中沖出來了，到了大學，環境變了，離開父母了，難道學習的方式和思考的東西就不懂得改變了嗎？思考啊，自主思考啊！
還有，我覺得有太多的人都不懂得去感恩，有些自己主觀選擇了電子商務專業的同學們，讀了幾年發覺電子商務是個虛的東西，看不見摸不著，更感覺當初被這個專業騙了，然後向身邊的同學大吐苦水，把專業罵得一無是處。我真想說這些人有什麼資格來罵這個專業？這些人的初衷就是不正確的，總盼望著學校、專業和老師從天上仍一點真正實用的知識下來，如果天上不掉，就整天這么乾巴巴的望著，卻從來沒有想到自己就坐在一塊巨大的知識蛋糕上，我說了多少次，說了多少回了，學校是平台，專業是個殼，不要指望大學本科教育能夠教給你多少實用技能，如果追求的是這個當初為什麼不報個職業技術學院或者技校呢？學點汽車維修或烹飪技能什麼的，畢業了說不定就能燒得一手好菜。大學的環境，是給每個大學生一個平等和開放的環境，來培養素質和精神，大學里劃分了專業，是給專業里的同學們以一個方向，學習不是指望老師，不是把課本從頭到尾背了一遍，不是期末考試門門90分以上，誠然，學習成績好證明了你的勤奮與努力，但你努力伊始要自己思考，你的自己的目標和你自己的方向。我剛剛說同學們是坐在一塊巨大的蛋糕上卻指望天上能掉下知識的餡餅，卻不知道自己伸手往下抓著吃，信息的爆炸與無處不在的網路已經讓我們獲取知識越來越容易和快捷，同學們能不能主動一點？難道餓死了都不知道往下抓嗎？要麼每天無所事事，要麼每天在網吧里度年如日，要麼每天死泡圖書館（我說雖然圖書館也是一個大蛋糕，但卻是個過了期的大蛋糕，也可以吃，但味道不怎麼好，不新鮮啊）。還有那些被調劑到電子商務專業的以及不知道怎麼搞的就到了電子商務專業的同學們，誠然，電子商務是個2001年才設立的新本科專業，很多條件都不成熟，師資也不夠強大，但你們值得去為這個抱怨嗎？這就像我們每個人都無法選擇自己的父母一樣，難道因為我們的父母沒錢沒權就嫌棄嗎？什麼叫感恩？什麼叫自強？我們還有沒有這種精神？大學四年，無論怎樣，是這個專業陪伴我們走過了四年，至少我們看到我們老師的努力和敬業，看到我們的專業在進步，我們要感恩啊！就如同你的父母把你帶到這個世界上一樣，辛苦地把你拉扯大，不是要你來抱怨他們的，而是希望你成才的。我們有這個勇氣和自信嗎？我們是否自信多年以後「電子商務」這個曾經飽受爭議的專業是因為我的奮斗而倍添光彩嗎？就如同我們都知道我們努力學習、努力工作是為了讓我們的父母生活得更好，為了愛我們的人和我們愛的人一樣。我們對愛過我們、教育過我們、培養過我們、支持過我們的人有過感恩的心嗎？很遺憾，我沒有看到大家的感恩和自信，莫非這種感恩和自信在我們的中小學階段被應試教育給扼殺在搖籃之中了？
我想問大家，大家讀大學是為的什麼？我想答案會有千百種，有為了找個好工作的（我可以把它理解為待遇好的工作吧），有為了繼續深造的（考研讀博很好，但你的最終目的呢？是為了拿個更高的文憑找個更有錢的工作還是為了有面子？還是真正為了學術的研究？如果是後者，我從心裡佩服），還有的估計認為讀大學就是一種過程，就像必須要讀小學和中學一樣，人生就必須要經歷這種定式的過程，我也是這樣，畢竟在中國的大環境下，識時務還是很重要的，我還沒有勇氣輟學去做我想做的事情，然而，我們在這種定式的過程中是否找到了我們真正感興趣的東西？是否發現了我們真正的興趣？是否通過大學的教育培養了我們自立自強以及對自己、對他人、對社會的責任感？沒有興趣的事情，我們是不可能去堅持的，沒有堅持就不可能有成績。我曾問過很多人，問他們的興趣是什麼，男生一般還能答上來，女生往往說自己好像對什麼都沒興趣，再逼問，就會說諸如看書、看電影、玩游戲、睡覺之類的，哎，這不是興趣，這是嗜好，但我認為嗜好和興趣其實只有一紙之隔，喜歡看書，為什麼不嘗試自己寫書呢？為什麼老是要讀別人的故事，為何不讓別人來讀自己的故事？喜歡看電影，為什麼不考慮拍部電影或者寫個劇本呢？喜歡玩游戲，為什麼沒想過在游戲產業和游戲領域做一點事情呢？喜歡睡覺，為什麼不往心理學上做點研究呢？我說的誇張了一點，但興趣是人的第二靈魂啊！當然我並不是說每個人都要做一番驚天動地的事情，這也是不可能的，但是總有一些事情是值得我們用心去做，用心去付出的，大到我們的社會的貢獻，對事業的追求，小到我們對父母的孝敬，對愛人的關懷，對孩子的關愛。這些都是責任，國家開個兩會，都覺得跟自己沒點關系一樣，還配做什麼大學生啊？我們的人文精神呢？我們大學生的社會責任感呢？
說遠了點，談到中國的教育制度上去了，也說狠了點，可能讓很多同學不高興了，呵呵，趕緊說到我們的專業上來，我還是說說專業存在的問題，從宏觀上來說，高校盲目新增專業，隨之帶來的問題不言自明，我甚至當年見過有個學校開設了電子政務專業的，呵呵，沒有結合自身情況的盲目跟風開設的第一個問題就是電子商務專業的定位不明，有的開設於商學院或管理學院下，有的則開設於信息工程學院或其他理工科學院下，沒有一個權威的說法。從宏觀上來說，注意我在說專業存在的問題的時候一直是從宏觀上看，教育部開設新的大學專業是與時俱進的需要，我們在提倡改革、提倡創新的同時，必然會有失誤，會有冒進，電子商務專業是新時期下與時俱進的產物，一個全新的專業在沒有多少准備的情況下誕生，最大的問題就是師資匱乏和不專業，專業建設之初，為了有課上，有人教，各高校不得不從其他專業抽調老師過來，老師們可能並沒有相關的理論基礎和專業知識，更沒有實踐經驗，教學用的教材也大部分借鑒西方的一些典型案例（在中國也許行不通）或是國內的一些老掉牙的大企業開展電子商務的案例（已不具備可借鑒性）。這時候曾經出現了一個非常無聊的爭論，即電子商務是偏向於技術還是偏向於營銷管理，這個問題至少在中國的電子商務專業教學界爭論了一年，實在是無聊啊。記得當初，媒體曾大肆渲染，也是應各院校和各類招生機構的需求，媒體經常會有某某人才缺口達到多少萬的報道，當年傳播的最廣的一則新聞是：未來十年，中國的電子商務人才缺口將達200萬。這樣的宣傳，曾使眾多正在就讀電子商務專業的學生自喜，然而，他們卻越讀越糊塗，最後迷失方向。這樣的報道多了，也就能看出其軟廣告性質的商業目的了。後來，所謂的業內專家又開始渲染我國未來物流人才、網路安全和網路游戲等人才的缺口更大，一些高校和社會培訓機構倒也很配合，社會上什麼熱就開什麼專業，不管培養的學生找不找的到工作，先招到生，吸引到生源是最緊迫的。其實，稍微一想就能看清這樣的人才缺口數字的真實性和統計數據的可信度。後來，媒體又開始說電子商務專業就業率不足20%，引發一群學生在網上的倒戈聲，我們可愛的學生就這樣成天被媒體牽著鼻子跑，悲哀！媒體功利性和不負責任的報道，不負責任的開設，帶來的問題可想而知。
電子商務專業的同學可能經常會聽到「復合型人才」這一詞，我們不管這個詞有多麼光鮮和怎麼解釋，但也正是這個詞導致了宏觀上電子商務教學是無機的把計算機與經濟管理相結合，相當於學生學了兩個專業的皮毛。宏觀上我們罵學校無知，專業垃圾，但具體到我們每個人呢？我們身在其中，專業的命運和我們的命運是緊密相連的，難道專業規定我們這樣學我們就真的這樣學？專業規定我們不能學我們也就不學？這么聽話啊？思考啊！自主地思考！我們學經濟管理，學計算機技術，我們懂得整合嗎？不是技術的整合，而是理念的整合，我認為電子商務專業的學生最重要的是要學會和擁有綜合運用各種知識，合理調配各種資源的能力，而這種能力的培養關鍵在於實踐，必須從實踐中學，學習為了實踐。我們有許多學生也片面的認為只要學好計算機網路會做網站，就算學好電子商務了，這是相當片面的看法。大學的教育，最重要的在於思考和自學，可能很多人認為，電子商務專業的綜合性，降低了學習各類課程的深度和精度，不利於學生去鑽研一個方向。其實仔細看看大學里的課程，哪門課不是蜻蜓點水？我曾見過大量的計算機專業畢業學生不會編程，工商管理、市場營銷專業的畢業生也難說出自己學了什麼東西，掌握了什麼技能。然而，電子商務專業的學生如能經過大學環境的熏陶和大學教育的蜻蜓點水，再找到一個自己感興趣的方向深入學習，無論其定位在技術還是商務，都要根據學生本人的自身情況和興趣愛好而定，這一方向的選擇最好在專業課開設前定下來，以便日後的學習主攻方向，也擁有充足的時間。我堅決反對高校對專業加以限定，這好比90年代初要求小學生統一坐姿和舉手提問的標准90度姿勢，現在應該是倡導百花齊放觀念的時代。那麼，打算深入學習技術的同學，技術又分為底層開發和應用技術，底層開發是對操作系統和程序語言的深度鑽研，門檻很高。應用技術較為廣泛，學習門檻低，主要為網站開發、資料庫建設、伺服器維護和管理等，學習技術千萬不能忽視自己對經濟大局的把握，對市場趨勢的忽視，這樣的技術出來的成果才是符合社會需求的技術產品，才是新型的技術人才。打算深入學習商務的同學，圍繞電子商務平台可進行市場銷售、市場調研、渠道聯系、網路貿易、在線客服、網路公關、產品和原材料采購、商務拓展，乃至戰略規劃、制定策略等等。但不能完全不去了解技術，最起碼要了解網站建設的基礎知識，對各種網路編程語言和資料庫的了解以及對新興技術的關注，這樣做出的管理策劃和營銷方案才更具有可行性和可操作性，當走上管理崗位時，也不會被技術人員所忽悠。這就是我所謂的復合型、整合型電子商務人才的概念。去年，我跟我母校的一個研究生爭論不休，他那邊還有我們商學院的一位國際經濟與貿易專業的教授與他站在同一戰線上，他們主張取消電子商務專業，我堅決捍衛我們專業的尊嚴，這是我的感恩，也是我的責任。後來我說：「我贊成取消電子商務專業，但要同時取消國際經濟與貿易、市場營銷、工商管理等專業，商學院僅保留會計專業就夠了」。我的意思，我想同學們都明白，專業給予我們的不是拿來就用的，我再次強調思考啊！
互聯網10年，雖然有過泡沫破滅的歲月，也經歷了跌宕起伏的過程，但它至今仍是毫無疑問的最光明、最具活力的行業，我已不需要什麼文字去證明這點，同學們呢？快點做好准備吧，歷史等待創造，等待顛覆，等待你們向權威挑戰！
有時我深感我的力量有限，尤其在我寫這封信的時候，我不是知名學者教授，也並非成功企業家，畢業後卻先後兩次回到母校湘大與同學們分享，包括暨南大學、湖南信息學院以及廣東和湖南的很多職業技術學院請我去，但由於時間的關系，我還有很多公司和項目的事情要忙，我對這些學校的老師和同學深表感激和感謝，我把我大部分想對電子商務專業同學說的話寫在了這封信里，時間太短，還有更多的言語無法在這里組織，還望同學們原諒。盼望有時間與你們交流，我將在信後留下我的聯系方式。
電子商務專業7年了，我不知道它是從弱不禁風的嬰兒長大了強壯了？還是正在經歷所謂的7年之癢，光陰似箭催人老，日月如移越少年。同學們，加油啊！
杜亮
5. 電子商務的主要功能有哪些
電子商務可提供網上交易和管理等商務活動全過程的服務。因此，它具有企業業務組織、信息發布與廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、網上金融與電子賬戶、信息服務傳遞、意見征詢和調查統計、交易管理等各項功能。
1．企業業務組織
電子商務是一種基於信息的商業進程，在這一進程中，企業內外的大量業務被重組，使整個企業更有效地運作。企業對外通過Internet加強了與合作夥伴之間的聯系，打開了面向客戶的窗口；對內則通過Intranet提高業務管理的集成化和自動化水平，以實現高效、快速和方便的業務活動流程。
2．信息發布與廣告宣傳
電子商務可憑借企業的Web伺服器來發布Web站點，在Internet上發布各類商業信息和企業信息，以供客戶瀏覽。客戶可藉助網上的搜索引擎工具迅速地找到所需商品信息，而商家則可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，宣傳范圍覆蓋全球，同時能給顧客提供最為豐富的信息。
3．咨詢洽談
在電子商務活動中，顧客可以藉助非實時的電子郵件（E-mail）、新聞組（NewsGroup）和實時的論壇（BBS）來了解市場和商品信息，洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的交互平台來交流即時的圖文信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制，提供多種方便的異地交談形式，甚至可以在網路中傳輸實時的圖片和視頻片段，產生如同面對面交談的感覺。
4．網上訂購
網上訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購單。當客戶填完訂購單後，系統會通過發送電子郵件或其他方式通知客戶確認訂購信息。通常，訂購信息會採用加密的方式來傳遞和保存，以保證客戶和商家的商業信息不會泄漏。
5．網上支付
對於一個完整的電子商務過程，網上支付是不可缺少的一個重要環節。客戶和商家之間可採用電子貨幣、電子支票、信用卡等系統來實現支付，網上支付比起傳統的支付手段更為高效和方便，可節省交易過程中許多人員的開銷。不過，由於網上支付涉及機密的商業信息，所以，將其需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊 聽、冒用等非法行為出現。
6．網上金融與電子賬戶
網上的支付需要電子金融來支持，即銀行或信用卡公司以及保險公司等金融機構為客戶提供可在網上操作的金融服務，而電子賬戶管理是其基本的組成部分，信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志，而其可信度需配合必要的技術措施來保證，如數字憑證、數字簽名、加密等手段的應用，為電子賬戶操作提供了可靠的安全保障。
7．信息服務傳遞
交易過程中的信息服務傳遞，如訂貨信息、支付信息、物流配送信息等均可通過各種網路服務來實現。另一方面，信息是交易商品的一種形式，如軟體、電子讀物、信息服務等，可直接通過網路傳遞到客戶手中。
8．意見征詢和調查統計
在網頁上採用「選擇」、「填空」等問卷調查方式收集用戶對產品及服務的反饋意見，使企業的市場運營形成一個迴路。通過對反饋意見的分析，對交易數據的統計，可以了解用戶的需求和愛好，有效地把握市場的發展趨勢，使企業獲得改進產品、擴大市場的商業機會。
9．交易管理
在商務活動中，對整個交易過程的管理將涉及到人、財、物多個方面以及企業與企業、企業與客戶、企業內部等各方面的協調和管理，因此，交易管理涉及商務活動的全過程。電子商務的發展，將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統以促進電子商務獲得更廣泛的應用。
6. 電商創業園心得體會
我覺得這個問題，我這個電子商務的大三狗最有發言權，我就說說我大學的電子商務的苦逼道路。電子商務就是個坑，你們進坑需謹慎呀！！！來自一個被狠狠折磨的老學長的忠告！！！一開始我就是什麼都不懂，聽名字還有網路什麼的，覺得這個專業挺高大上的，名字聽著也挺好就業的，然後......這個專業說到底還是一個經濟學和管理學等等東西的交叉學科。大一不懂事，一來就聽我輔導員吹，說這個專業融合了很多學科，什麼各個行業的萬油金，還是是什麼21世紀對口企業的重要培養人才.當時一聽，「哇塞！！這也太厲害了吧！！！」然後，現在上了三年的老男人我終於知道，交叉，交叉就是學得雜，什麼都學，關鍵是學的不精！！！什麼亂七八糟的你都要學。什麼資料庫、網頁設計、JAVA、會計、金融、管理、營銷等等。一個頭四五個大！！！就什麼CPS、CPC、CPM、CRM都懂，但就像我認識的在一個某某企業的前輩說的，「這個專業面試的，樣子還說得過去，但是後台熟悉程度真的比不上一個一個月的客服」。就我們什麼都學，什麼都學過，這些知識在電商這一塊說實話也挺管用的，但是我去實習了之後，就明顯知道區別，就會問自己「自己到底學的是什麼！！」不過，上大學過程中說實話也挺有趣的。要說建議就是，在那麼多雜雜的東西里挑一個你感興趣的去專研，多接觸外面，象牙塔真的呆不久。加油！！
7. 電子商務包括什麼專業
電子商務專業包括哪些課程?
計礌機應用基礎、網上支付預結算、網站與網頁製作、國際貿易實務、電子商務物流、商務交流、市場信息學、Visual Basic程序設計、市場營銷-----這些是我們學校開的！
電子商務屬於什麼專業 5分
呵呵，你這個問題問的可以再細些。不知道你是想問電子商務課程屬於什麼專業，還是電子商務專業屬於哪個院系？如果是問院系，現在很多高校都把電子商務專業劃分到經管系或計算機系。電子商務屬於學科跨度比較大的專業，涉及計算機和信息技術、管理學、經濟學、法學等學科門類，在4年學制中全面系統地掌握所有這些門類的知識有很大難度。因此，根據我校實際情況，建議在本專業的設置上採取一個專業兩個方向和課程結構模塊化，即在共同的公共基礎課、專業基礎課（計算機和信息技術）平台課程的基礎上，主要設置電子商務管理方向和電子商務經濟方向。
參考資料：jiaoyanshi/?action-viewnews-itemid-827
電子商務專業課程有哪些
您好，(轉)
電子商務專業教學進程計劃表(必修部分)
大學計算機基礎
馬克思主義基本原理
思想道德修養與法律基礎
形勢與政策
中國近現代史綱要
*** 思想與中國特色社會主義理論體系概論
大學英語Ⅰ—Ⅳ
體育Ⅰ—Ⅳ
職業生涯與發展規劃
就業指導
高等數學BI—BⅡ
線性代數B
概率論與數理統計
C語言程序設計A
微觀經濟學B
宏觀經濟學B
管理學
會計學
市場營銷
財務管理
電子商務導論
網路資料庫
管理信息系統
網路技術
網站規劃與設計
統計學
運籌學B
Web應用程序設計
網路經濟學
電子商務法
國際市場營銷(雙語教學)
網路消費者行為學
網路企業管理
專業外語(電子商務專業)
電子商務專業教學進程計劃表(選修部分)
電子商務安全
電子商務案例分析
網路營銷
網上支付與結算
電子商務物流管理
電子商務項目管理
國際貿易理論與實務
電子商務系統分析與設計
網路廣告
客戶關系管理
電子政務
企業戰略管理
生產與運作管理
小型企業管理
人力資源管理
商務溝通(外文教材)
證券投資與分析
企業經營模擬
電子商務創業
經濟法學
機電產品概論
服務管理(外文教材)
移動商務
網路金融
企業資源計劃
電子商務專業教學計劃進程表(實踐與課外教育部分)
形勢與政策實踐
C語言程序設計A實驗
網路資料庫實驗
統計學實驗
Web應用程序設計實驗
國際貿易實務
機械工程認知實習 英語強化
網站規劃與設計 BS595 網店設計
阿里巴巴電子商務技能認證
專業實習I-II
畢業實習
文獻檢索與論文指導
畢業設計(論文)
入學教育與國防教育
社會實踐
學科競賽
科研活動
技能訓練(證書認證)
文體實踐活動
電子商務專業供輔修的核心課程
電子商務導論
網站規劃與設計
網路資料庫
網路技術
網上支付與結算
電子商務物流管理
網路營銷
電子商務案例分析
電子商務創業
電子商務系統分析與設計
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電子商務是什麼意思?這個專業以後有什麼工作？
狹義：通過互聯網進行商務活動。
工作形式很多。我績在知道的我的朋友在做的事有：淘寶美工，客服，公司的電子商務專員，業務員，跟單，助理，網路推廣，軟體測試，做網站，寫程序等。還有做完全和專業無關的：會計，回家做生意，考公務員了，文員，人事專員，網站編輯等等。。。
主要看個人具備的能力，和他的興趣愛好。
電子商務專業就業崗位有哪些？
不管你在哪裡，你可以考慮學習一下下面這些知識：
1.搜索引擎營銷-SEM.這個市面上沒有中國人寫的書賣，只有一本書，美國出版的。《Search Engine Markting Inc》【美 /Mike Moran、 Bill Hunt】IBM推薦。然後就是去看資料，網路推廣、google adwords等。這些是沒有書賣的。
2.搜索引擎優化-SEO.這個有書賣，看看然後實踐。最好再學習一下CSS+DIV。
3.數據分析-WEB ANALYTICS.
4.用戶體驗-UE
5.網路營銷
6相關計算機技術。 （這個是基礎）
1.重點合作夥伴發展資深專員
2.p4p銷售運營--產品服務
3.網路營銷策劃專員
4。產品經理（交易線、店鋪線、買家線、類目線）
5.行業運營（3C數碼產品）
6.資深數據分析師
7.SEO技術崗位人員
8
1.物流經理急聘
2.財務分析師急聘
3.采銷代表
4.產品經理（業務型）
5.倉儲經理
6.行政采購主管
7.培訓主管
8.坐席代表
9.稽核經理
10.核算經理
11.公關經理
12.合同評審主管
13.資金主管
14.配送經理
15.采銷經理
16.流程規劃主管
17.稅務主管
18.采銷助理
1.商務拓展經理
2.市場策劃經理
3.活動主管急聘
4.品牌經理急聘
5.市場分析主管
1.數據主管
2.平台架構設計師
3.軟體開發工程師
4.系統實施主管
5.SEO技術崗位人員急聘
6.架構師長期招聘
7.程序開發工程師
8.BI開發工程師
9.軟體測試工程師
10.平台開發工程師
11.Web前端開發工程師
廣告營銷顧問
資深市場分析師
Online B2B Copywriter (English)
Java開發主管/經理
視覺設計師 搐 前端開發工程師
網銷寶（P4P）新簽客戶經理
搜索平台開發工程師
信息抽取系統高級研發工程師
內容廣告匹配平台研發工程師
系統平台架構師
培訓運營
家裝/建材/百貨市場運營策劃專員
服裝市場營銷推廣專員
加工市場營銷策劃專員
搜索與廣告演算法研發工程師
黃展電話銷售
應用運維工程師
機械行業運營專員（杭州）
產品經理（杭州）
資深資料庫營銷
口碑營銷專員
產品運營服務專員
營銷推廣專員
品牌經理
營銷分析專員
品牌營銷策劃
Java開發工程師
Java架構師
服裝市場運營專員
C++開發工程師
資深產品經理(交易支付)
Java工程師
數據分析師
資深數據分析師
網站運營專員
客戶關系專員Customer Relationship Specialist
產品經理
交互設計師（杭州）
界面工程師（Web設計）
視覺設計師
搜索產品經理
產品經理
產品運營專員
交互設計師
視覺設計師
產品經理...>>
電子商務的專業類別是什麼
工商管理類吧~
電子商務專業都有哪些科目？
電子商務專業是一個交叉學科專業，分必修和選修，你看看，下面就是------ 【必修課】 【 商業類】 電子商務概論Internet營銷 經濟管理 網路運營與廣告 財務會計 市場營銷原理 應用數據分析 供應鏈管理 市場競爭策略 【技術類】 電子商務概論 安全保密技術 電子貨幣技術 Web編程基礎 網路通信技術 EB圖形設計 信息檢索技術 系統可靠性 人機交互技術】 【實踐課】 半學期實踐 實際EB模型 市場研究 形成需求文檔 開發原形系統 律師 在線系統 電子經紀人 家庭銀行系統 電子商務平台 【選修課】 【商業類】 電子商務策略 定價策略 稅務會計 企業家能力 商務領導技能 客戶管理業務 客戶服務技術 定單執行 市場營銷研究 決策支持系統 【 技術類】 資料庫技術 數據挖掘 電子協商 智能代理 信息系統開發 協作技術 高級網路技術 互操作技術 虛擬組織 概念系統開發
採納哦
電子商務包括哪些職業
電子商務是一個很大的范疇，其實任何利用互聯網來做宣傳推廣以致於達到銷售目的的行為都可以稱作電子商務，電子商務包括的職業也非常多，比如：網路推廣，網路營銷，網路策劃，網站運營等等。
電子商務工作有哪些？
根據對技術和商務要求的側重點不同，可以把電子商務崗位分為以下兩類：
1、以技術為主的電子商務崗位，如網站設計和資料庫維護人員等；
2、以商務為主的電子商務崗位，如網路營銷、網路市場調查、網路推廣、SEM等崗位。