聯通活動促銷工作總結

❶ 2022促銷活動總結（精選6篇）

總結是把你所做的事情總和起來，進行具體的分析，來讓自己的思路更加的清晰，下一次行動起來就會得心應手，下面是由我為大家整理的「2022促銷活動總結（精選6篇）」，僅供參考，歡迎大家閱讀本文。

2022促銷活動總結(精選6篇)(一)

為了提升公司的產品銷量，宣傳品牌，回饋消費者，也為了在xx佳節即將到來之際，進一步配合我司門店工作的勝利進行，我司開展了xx節促銷活動。

為了在不同的時間段針對不同的產品進行促銷以達到最佳的促銷效果，此次促銷分為兩個時間段：第一、直營門店鮮肉促銷時間為：x月x日、x日共計x天。第二、其他促銷時間為：x月x日開始促銷，禮品送完即止。針對不同的產品採用的促銷贈品也有所不同。

活動概況：

1、直營門店鮮肉促銷

直營門店鮮肉促銷區域涵蓋了xx地區現有的xx家直營門店，時間為：x日、x日，共計x天。促銷方式是：凡在我司直營門店購買鮮肉金額x元以上即可領取對聯一幅。分配的對聯數量為xx幅，並於x月x日全部送至辦事處，各門店具體分配數量由直營門店根據實際情況統一安排。

2、直營門店肉製品、豆製品促銷

直營門店肉製品、豆製品促銷門店數量為xx家，促銷時間是從x月x日開始。贈品配送情況：x月x日這一批是派車直接送至門店。從x月x日開始，直營門店未配送完的贈品熱狗腸是按業務人員根據門店實際情況分配數量然後交給內勤開單隨貨送至門店，未配送完的對聯、玻璃杯、小豬水果叉也是按業務員根據實際情況分配好數量然後跟車配送至門店。

美食加盟店肉製品、豆製品促銷的門店為已經開張的xx家門店，促銷時間和直營門店肉製品、豆製品促銷時間一樣，是從x月x日開始。贈品配送情況：x月x日這一批是按門店把贈品都打包在一起然後跟隨豆製品發貨的車直接送至門店，但有x家門店由於x月x日未叫貨而未能隨車送至，則在x月x日上午派車第一時間送到。

未配送完贈品除熱狗腸由業務人員根據實際情況向內勤開單以外，對聯、玻璃套杯、小豬水果叉都在x月x日送至辦事處，有辦事處統一安排。

活動的效果：

1、進一步提升了門店的銷量。通過購買一定金額公司的鮮肉就可以領取一組禮品(對聯x幅，紅包x個)或者購買公司的肉製品和豆製品金額達到一定的量就可以領取相對應的禮品來增加單個客戶的購買量及增加門店的客流量，從而提升門店的銷量。

2、進一步宣傳了公司的品牌。通過買贈增加客流量的同時也加大了門店在消費群中的曝光率，增加消費者對公司品牌的好感，而且消費者在家中張貼帶有公司logo和字樣的對聯，或者在派紅包時用公司的紅包，本來也是對公司品牌的一種宣傳。

3、美食連鎖加盟店都剛開張不久，即逢佳節銷售高峰期，xx節促銷活動正好在這段時間開展，對提高美食加盟店的人氣有很大的幫助作用。

存在的問題及從中吸取的經驗和教訓：

1、直營門店肉製品、豆製品促銷，美食加盟店肉製品、豆製品促銷時間太緊，加上人員不足，導致贈品配送的困難的局面。建議在以後執行方案的時候，盡可能地預留一段機動時間，最好能夠在擬定方案初期，召集相關人員開個小會，讓相關人員了解方案的時間進度安排及相關的工作職責，對在執行過程中可能出現的一些問題進行事先的准備。

2、直營門店鮮肉促銷這次只安排送對聯，時間安排在x月x日和x月x日，我在去門店時了解到這個時候很多顧客已經在市場上買好了對聯，因此對聯對已經備好對聯的顧客來說就沒有吸引力了。因此，建議在以後執行促銷活動時，可以事先進行現場宣傳布置告知消費者促銷時間及相關贈品，或者多安排贈品讓消費者自行選擇。

3、贈品或者獎品盡量追求簡單、實用，便於公司配送、監控，也容易讓顧客喜歡。相關人員反映這次春節促銷，贈品熱狗腸的歡迎程度就比其他幾種贈品高很多，主要原因是熱狗腸在顧客看來比其他幾種贈品都實用。

4、沒有一個周全的贈品監控流程，在活動的過程中贈品的流向無法很好地監控。建議在以後涉及贈品時，贈品的配送數量要和客戶的進貨量聯系在一起，按一定的比例來配送，讓促銷不單只停留在針對消費者的層面，而且要面對終端——我們的客戶。這樣的話即能提高客戶的'進貨積極性又能較好地對贈品進行監控。

5、執行的效果沒有預計的理想。由於xx節臨近，公司產品銷售迎來高峰期，相關業務人員事情繁多，因此在一定程度上減少了對xx節促銷的關注度。

2022促銷活動總結(精選6篇)(二)

在x日活動內銷售聯通手機體驗卡x張。與聯通公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意，尤其是xx公司在各主管營業廳懸掛「中國xx百貨強強聯合購物送手機體驗卡」和印刷的x份宣傳單頁，「繽紛節日x百貨中國x強強聯合購物得聯通體驗卡」不但給我們的活動進行了宣傳，同時「強強聯合」也讓消費者感受到了實惠。

一、從以上情況來看

1、媒體選擇：

本次活動在媒體平台選擇上存在不足，x日廣告宣傳打出，在x前夕營業額應呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業額增長應較明顯。從數據上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。

我們主打的是時尚休閑口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平台。符合商場和目標群體共性。

2、缺乏計劃性：

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎，在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。

3、營利部門與非營利部門工作協調性差：

各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情願。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立，營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時，失去立場。

4、活動執行力差：

一項活動，無論大小，「策佔三劃佔七」，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有「活動是在大量資金與人力投入下，營業額大幅度拔高的概念」。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，「籠統管理，大概銷售」，也限制了銷售額的增長。

5、前瞻性和時尚性表現不夠：

企劃部成員應常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，並多了解時尚前沿時尚資訊。

二、下一部計劃

克服種種困難規避以上情況，每項活動都具備以下5個要素：

1、准確的市場背景;

2、周密的計劃;

3、密切的結合;

4、密切的配合;

5、強悍的執行。

2022促銷活動總結(精選6篇)(三)

每年到x結束時，商場都會做好。為什麼商場如此重視呢?因為是對於商場在x節促銷活動中各種收獲和問題的總結，利於以後x促銷活動的開展。

一：店面形象

作為塑造品牌價值的第一步，店面形象的維護非常重要。一個裝潢高檔、格調優雅的專賣店用自身的良好形象為店內的商品增值，所以良好的賣場形象是專賣店塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌距離並避開與其低價競爭的第一步。

二：廣告宣傳

廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得，經銷商朋友要根據自身的店面規模。

活動籌劃、當地情況進行宣傳。強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度，不僅可以讓更多的人了解x促銷活動內容、提升品牌在當地的知名度，還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足。

三：客戶維護

此次活動中，有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約，仍然取得了不錯的成績，這得益於專賣店的客戶維護工作。專賣店良好的售後服務可以為其在當地贏得良好的口碑和信譽。

四：導購能力

專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出，目的就是為了吸引顧客進店，以藉此機會成交顧客。所以，在前期工作完成以後，接下來，考驗的就是導購員的銷售能力。除了進行專門的導購人員培訓，專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網路和書本資源學習導購知識，提升銷售能力。

2022促銷活動總結(精選6篇)(四)

本月x日、x日在xx舉行了為期x天的促銷活動。本次促銷活動以「咖啡可樂，快樂隨行」為主題，主要是宣傳xx的新產品咖啡可樂，活動舉辦的非常成功並使這一新品成為家喻戶曉的飲品。

這兩天是這周以來最好的天氣。難得的好天氣為此次活動提供了成功的條件。在優越的條件下，我們搭建了具有咖啡可樂產品形象的大型舞台，請到xx具有實力的樂隊和舞蹈團，主持人的幽默、舞蹈者們的激情表演加大了產品的宣傳，受到了消費者的好評。現場周圍x個精緻的展銷台和x位著裝整齊的促銷員為活動增添了氣氛。具有xx公司產品特點的太陽傘為顧客提供遮陽場所，方便顧客觀看現場大型的表演。

中心的領獎區吸引了大量消費者的目光，宣傳報上標志著我們的獎品：一等獎歡樂椅一把;二等獎雨傘一把;三等獎飯盒一個;四等獎面巾紙一包。這些精美、實用的禮品為活動增加了優勢，加大了消費者的購買量。促銷員早早的來到促銷台前，周到、熱情的服務受到了消費者的高度評價，促銷員們一浪接一浪的宣傳也成為人潮擁擠的步行街中一道美麗的風景線。現場熱烈的氣氛使消費者停下腳步一邊觀看節目一邊購買產品、飲用產品。互動活動更拉近了我們的新品與消費者之間的距離。消費者現場品嘗我們的新產品，評價我們的新產品。凡是喝過新產品的消費者都連聲贊美，一致認為是個成功的新品。

促銷員多數是大學生，為在校的大學生提供實踐的機會，使大學生接觸社會，了解社會，為踏入社會工作打下一定的基礎。還有一部分人群來自於社會，為待業的人群提供了就業的機會。促銷員的努力換取了成功的業績，兩天的銷量達到了x余箱，共收入x萬余元。公司領導對促銷員的業績非常的滿意，並承諾每賣出一箱給予x元的獎勵，業績突出者還有額外的獎金，此項獎勵增加了促銷員銷售的動力，使其全身心的投入到促銷工作中。

活動能取得令人滿意的成果有賴於領導的現場指導和活動前的策劃。具有咖啡可樂特色的現場離不開領導和業務員們精心的設置，現場整體的流程井然有序。同時促銷員的業績也為活動成功打下了基礎。當然，xx的成功更離不開消費者的大力支持。但是在此活動中，存在著這樣一個現象，就是沒有突出產品的特點和優勢。在促銷活動中銷量可觀，活動結束後是否還會有可觀的銷量是值得我們考慮的。xx地區的xx和xx兩大品牌也具有一定的實力，我們要利用產品本身的優勢和大量的宣傳增加產品在消費者心中的地位。不僅讓消費者認識我們的產品，還要接受我們的產品。

另外，還應加大對促銷員的培訓。促銷員的一舉一動都影響著產品的形象。特別是促銷現場，促銷員與消費者是面對面的交易，促銷員的言語和神態也是成功交易的關鍵因素。公司可以從知識、技能和態度三個方面有針對性的進行教育、培養和訓練。以提高促銷員的綜合素質。

2022促銷活動總結(精選6篇)(五)

xxx超市是xx市的一個大型連鎖超市，xxx超市是它的一個子超市，擁有員工xx名，這次「五一」黃金周，超市搞了一個大型的促銷活動，把全體員工的三分之一投入這個「五一」活動中，據，超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑，同時想把握這個黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。本次的促銷活動主要分為三大類。

一、現場特價銷售

現場銷售品有五大類，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，傢具。

化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責，日常生活用品是明碼標價，電視，空調等家電進行降價和贈送副帶品，各種飲料都比平時價格要低，傢具全部打x折。

二、游動宣傳贈貨品

超市利用各贊助商的車加上超市名進派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。

三、現場抽獎活動

抽獎的辦法和獎品比較靈活，中獎率100%，利用變形促銷各類產品。

我通過一天的觀察與了解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的地方。

我就從以下幾點說說我的看法：

一、廣告宣傳

在廣告宣傳的用詞和出發點不是很好，應該改成以消費者的角度出發，廣告的衫底音樂也應該適合大部分消費者的心裡，經過不同的街口就要放不同的音樂。

二、員工積極性

「五一」黃金周的客量增大，工作時間會加長，就會出現一些員工的消極性、應該安國家規定增加員工三倍的補助金，據員工說，只是按平時的工資加工費，還有就是包吃一餐，所以，員工的積極性直接影響到促銷效果。

三、增強競爭力

a建立創新制度，加強自身素質建設，做到硬體過關、軟體到位。

b健全管理體制，好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證，也是企業不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。

c完善培訓制度，現代企業以人為主，優秀的員工是企業得以生存和發展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度，確立員工入企業先培訓制度，和員工進行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細、教育及時、獎懲分明。

d充分運用營銷理念，解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場、鞏固市場。

e做好日誌、月志工作，管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發事件的發生與處理。超市還應定期舉行員工大會，總結經驗，進行員工激勵，制定發展目標等。

2022促銷活動總結(精選6篇)(六)

為進一步推進銀行業金融知識普及工作，著力提升社會公眾的金融素質和安全意識，維護廣大金融消費者合法權益，根據XX銀行業協會轉發中銀協《關於印發的通知》要求，我行於xx年x月x日至x月x日在轄區內組織「利率市場化與存款保險制度宣傳月」主題宣傳活動，現將活動情況總結報告如下：

一、成立活動領導小組，確保活動順利開展

為確保宣傳活動分工合理、組織有序、措施得當，按照 「金融知識進萬家」的文件精神，我分行高度重視，成立了以分行行長XXX任組長，XXX任副組長，各部室及各支行主要負責人為領導小組成員的「金融知識進萬家」宣傳活動領導小組，並成立了領導小組辦公室，辦公室掛靠合規部，負責宣傳活動方案的制定、實施，並組織協調各部室、各支行的活動落實情況。為保證宣傳活動有條不紊，分行制定了宣傳活動方案並下發，要求各支行充分利用各種宣傳手段，擴大活動覆蓋面普及金融知識。

二、充分准備宣傳物資，確保宣傳落到實處

x月份為「利率市場化與存款保險制度宣傳月」，為確保宣傳活動各項措施落實到位，我分行認真做好宣傳活動的組織籌備工作，向各營業網點發放宣傳橫幅、宣傳海報、宣傳單頁，要求各網點在第一時間將各項宣傳材料擺放到位，開辟宣傳專區懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、展示宣傳手冊，通過LED顯示屏播放本月宣傳口號，如：存款保險讓生活更美好;存款自願，取款自由，存款有息，存款保障等。另外分行通過簡訊平台、微博信息平台向消費者普及利率市場化與存款保險制度相關知識。

三、各網點同步進行，確保宣傳全面覆蓋

福州分行以轄內各支行營業網點為宣傳陣地，通過營業網點LED演示屏播放相關宣傳標語，在營業網點設置宣傳點，擺放宣傳展架、張貼宣傳海報，讓客戶感受到「利率市場化與存款保險制度宣傳月」宣傳氣氛;通過櫃面擺放宣傳折頁，讓客戶在辦理業務或等候辦理業務時，能夠第一時間取閱相關宣傳材料，確保將利率市場化與存款保險制度等內容帶到社會公眾當中，確保金融消費者第一時間理解利率市場化的內涵及存款保險制度對金融消費者的保護作用。

XX支行還深入XX村對村民開展利率市場化和存款保險制度宣傳，並且藉助XX市名優建材推介會活動啟動儀式的機會，向與會代表發放宣傳材料，在建材生產商、經銷商、建材市場管理方中深入宣傳利率市場化和存款保險制度內容，不斷向社會公眾普及金融知識，提升社會公眾關注金融消費者權益保護。

四、總結經驗，建立長效機制

宣傳活動結束後，我行各網點及時總結，對宣傳規模和效果進行評價，根據已進行的宣傳情況對宣傳材料數量進行預估，以便為下一個宣傳主題選擇更合適的宣傳時間、宣傳地點，採用更為有效的宣傳方式和手段。x月x日至x月x日，XX分行XX個網點全部參與本次普及金融知識萬里行活動，共計開展宣傳活動XX次，參與員工共計XX人，發送宣傳材料約x份，直接受眾XX餘人，簡訊、微博信息等宣傳平台受眾達XX人以上，達到了預期的宣傳效果。我分行將在日常經營活動中，堅持消費者教育服務活動，維護廣大消費者合法權益，使消費者在參與金融宣傳活動中真正受益。

❷ 促銷活動總結

促銷活動總結(精選6篇)

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如我們來制定一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是我整理的促銷活動總結(精選6篇)，希望對大家有所幫助。

促銷活動總結(精選6篇)1

本次促銷活動共x天。經過對本次促銷活動的仔細回顧，現作出如下工作總結：

一、活動基本情況

1、業績情況：完成預定銷售計劃，與xx年同期銷售基本持平，略有上升;

2、宣傳情況：活動期間，通過媒體、廣告等方式對本次促銷活動進行了大力宣傳，宣傳面廣，力度大;

3、超市布置：活動期間對超市各個專櫃進行了布置，工作服也進行了改進，較之以前有一定的進步。

二、取得的成績

1、活動氛圍較濃，積累了一定的人氣，大大提高了營業額，並超額完成任務;

2、禮品實在，顧客易於接受;

3、提高公司在社會上的地位，擴大公司信譽。

三、存在的問題

1、由於准備時間倉促，禮品准備的不夠充分;

2、各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給企劃部，專廳促銷信息成了內銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情願;

3、員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有「活動是在大量資金與人力投入下，營業額大幅度拔高」的概念。

四、經驗教訓

1、抓准准確的市場背景;

2、周密的計劃;

3、密切的結合與配合;

4、強悍的執行，強化細節管理，規范員工行為，觸動顧客心靈。

促銷活動總結(精選6篇)2

為了傳播營銷理念，豐富校園文化生活，加強學生營銷策劃製作能力，引導積極向上大學生活，第二屆校園市場營銷大賽從xx年x月x日開始，到x月x日落下帷幕。現就大賽的有關情況總結如下：

一、本次大賽的主題是「激昂青春，營銷創業」，其目的是為廣大學生提供一個進行實際商業運作的平台。藉助這個平台，自己組建參賽團隊，進行實際的銷售策劃、銷售運作，克服實際營銷過程中遇到的各種困難，鍛煉營銷策劃能力和危機處理能力，培養分工協作和互助共進的團隊意識。

二、在大賽宣傳階段，大賽組委會共接收到x個團隊報名，在大賽初賽階段共接收x份團隊營銷策劃書，經過帥選，在復賽階段有x支團隊進行銷售，最後x支團隊進入了決賽，各團隊展示自己才華，通過PPT展示和演講。

三、經過初賽、復賽、決賽，最後決出一等獎二等獎三等獎。

四、大賽所得成績：此次歷時接近二個月的校園市場營銷大賽，形式創新，內容積極，貼近學生生活，符合在校大學生對體驗實際商業運作、提高社會實踐能力的要求，在豐富同學們課餘生活的同時，更為同學們提供了一個實現自我、鍛煉自我的機會，贏得了廣大同學的認可和贊譽。

總的來說，xx學院「第二屆校園市場營銷大賽」取得圓滿成功，得到學院領導和老師的好評，我們表示衷心的感謝!

促銷活動總結(精選6篇)3

隨著社會的發展，互聯網是越來越龐大了，實體行業都到了極大地沖擊，導致了不少門店的生意都不好的做了，特別是最近這幾年，商場里搬走了不少的店鋪，很多的人都說生意不好做。對此，商場也表示很無奈，只期望著行情能盡快好起來，好在現在的人們都開始走出家門了，讓商場的人流量變多了，所以咱們商場可不能放過這個好機會，於是就策劃了這次的促銷活動。

本次的促銷活動，主題就是「你敢買，我就敢優惠」。現在的消費者比以前可精明了不少，因為很多人都已經習慣在網上買東西了，畢竟網上的東西相比商場里要便宜不少，而且大家都會貨比三家，這樣一來實體店就沒有什麼優勢了，所以這也是實體店沒落的原因。商場也很清楚這個情況，因此舉辦一個促銷活動是十分有必要的，把消費者的目光重新拉回來是我們的目標，同樣我們希望藉此活動來反饋這些一直在支持我們的消費者。這次促銷活動具體的優惠是看消費的，買得越多，那麼消費者所獲得的優惠力度就越大，商場還會贈送許多精美的小禮物，這些禮物雖然不是特別貴重，但是它包含了商場的一份小小心意。

在活動中開始後，可以明顯的看到人流量多了不少，特別是一些本就不錯的店鋪，在這次的活動中獲得了不錯的收益，店面都是擠滿了人，而那些平日里人不是很多的店鋪，在活動開展了後，也有著明顯的改善。等到了活動結束後，商場對各門面也做了一個簡單的統計，發現在本次活動中，各店鋪的銷量相比之前暴漲百分之五十以上，有一些店鋪更是漲幅達到了百分之兩百，這真是一個讓人感到振奮成績。雖然本次的促銷活動已經結束了，但是咱們商場以後還是會舉辦一些有意思的活動，我相信咱們商場會越來越火爆的!

促銷活動總結(精選6篇)4

一、活動目的

1、推廣新服務項目

2、提高銷量

3、提高美容會所外在形象。

二、活動主題

三、促銷方案事前准備

1、店內外裝修進行節日特色的裝飾，營造聖誕元旦喜慶的節日氣氛，為消費者提供一個節慶消費的環境。

2、部門：設計好聖誕元旦促銷海報、x展架、宣傳單張，並做好企業網站與購物網站相關文件的上傳工作。准備好所需的產品、禮品等物資，安排發貨，確認客戶的貨能及時到達。

3、制定活動銷售目標，並分解給各美容師(美容顧問)相應任務，活動結束後按照達成率情況進行獎賞。

4、心態調整：美容會所召開活動前會議，提要求，熟悉整個會議流程。

四、促銷活動注意點

1、要有目的性，要用最小的成本取得最好的效果。不要遍地撒網，選擇適合自己的方式，通過促銷提成影響力，提成營業額。

2、要有針對性，要對什麼產品或是服務進行促銷，因為促銷不僅針對的是消費者，更主要的應該是美容會所的產品和項目。

3、要做好市場調研，包括競爭對手，消費者的消費心理等，不打無握之戰，這樣才能完成用最少的成本取得最大的效果。

促銷活動總結(精選6篇)5

每年到國慶結束時，商場都會做好。為什麼商場如此重視呢?因為是對於商場在國慶節促銷活動中各種收獲和問題的總結，利於以後國慶促銷活動的開展。

一：店面形象

作為塑造品牌價值的第一步，店面形象的維護非常重要。一個裝潢高檔、格調優雅的專賣店用自身的良好形象為店內的商品增值，所以良好的賣場形象是專賣店塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌距離並避開與其低價競爭的第一步。

二：廣告宣傳

廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得，經銷商朋友要根據自身的'店面規模、

活動籌劃、當地情況進行宣傳。強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度，不僅可以讓更多的人了解國慶促銷活動內容、提升品牌在當地的知名度，還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足。

三：客戶維護

此次活動中，有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約，仍然取得了不錯的成績，這得益於專賣店的客戶維護工作。專賣店良好的售後服務可以為其在當地贏得良好的口碑和信譽。

四：導購能力

專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出，目的就是為了吸引顧客進店，以藉此機會成交顧客。所以，在前期工作完成以後，接下來，考驗的就是導購員的銷售能力。除了進行專門的導購人員培訓，專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網路和書本資源學習導購知識，提升銷售能力。

促銷活動總結(精選6篇)6

一、選擇合適的賣場

1、店方對該產品較重視，有較強烈的合作意願，願意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等(尤對其素有砸價惡名的手機合作一定要小心)。

2、人流量大，形象好，地理位置好。

3、手機定位及其商圈的顧客群與促銷產品的定位、目標消費群一致。

二、定有誘因的促銷政策

1、師出有名

以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響。

2、有效炒作

(1)「活動名」要有吸引力、易於傳播。

(2)贈品綽號要響亮。

(3)贈品價值要適當的抬高。

(4)限量贈送做催化。

消費者總是買漲不買落，讓消費者在活動現場看到贈品堆放已經不多，旁邊贈品空箱子倒是不少，這種「晚來一步就沒有贈品」的感覺會大大促進購買欲。

3、盡量不做同產品搭贈(如「買二送一」)

免有降價拋貨之嫌，結果可能「打不到」目標消費者，反而「打中了」貪便宜低收入的消費群。

4、可用成熟品牌帶動新品牌捆紮銷售

但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊就不可取)。

5、消費等級不要太高

面對消費者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。

6、限時限量原則

與手機合作的買贈、特價促銷，一定要注意在促銷協議中明確限時限量，否則在促銷期間出現贈品/特價產品供貨不足，會面臨罰款、清場的危險。

三、選擇合適的產品品項和廣宣品、禮品

1、廣宣品設計原則

(1)廣宣品風格應與目標消費群心理特點一致。

(2)促銷POP標價和內容。

促銷價與原價同時標出，以示區別;

盡可能減少文字，使消費者在三秒之內能看完全文，清楚知道促銷內容。

(3)巧寫特價。

部分城市物價局規定不準在海報上標出原價特價對比字樣、這種情況可把最不好銷的口味寫原價、其餘口味寫優惠價，消費者自然明白

(4)師出有名：冠以新品上市、節慶賀禮等「借口」。

(5)寫清楚限制條件。

2、贈品選擇原則

(1)盡可能是新穎的產品。使消費者一看就知道是否實惠而且又受其新穎的造型外觀所吸引。

(2)高形象，低價位。

(3)最好有宣傳意義。如T恤、口杯。

(4)與目標消費群的心理特點及品牌定位相符。

(5)贈品價值在產品價值x%—x%之間，過低沒有促銷效果，過高會起負面作用。

四、根據活動規模確定促銷人員數量、產品儲備數量及物料需求

效果預估：指根據所選手機的歷史銷量，綜合考慮促銷政策對產品流速帶來的影響，作出促銷期間銷量的預估。

費用預估：根據銷量預估配備相應的物料，廣宣品、禮品，並根據所選手機的規模和促銷期長短，預估銷量，准備相應的促銷人員預算。

五、規定業代回訪頻率，維護活動效果

說明：如果促銷期大於1天，那麼及時補貨、陳列、保證場內貨品充足、陳列整齊標准就成了很容易疏忽，也很容易出問題的工作。

所以有必要在促銷案中將產品的備貨、陳列、廣宣品布置等責任落實到具體人身上。

六、各項人員、物料准備工作有完成排期表

實質性的准備工作需細分責任，落實到人，規定完成時間，避免某項工作出現疏漏而影響整體進程。

七、各崗位、各工作環節之間建立必要簡潔的信息匯報記錄工具，暢通檢核、督辦、復命渠道和增加預警危機處理功能

1.業務代表回訪要求及工作日報表。

2.促銷小姐工作日報表。

3.促銷日報表。

4.促銷效果檢核表。

5.獎罰單、促銷費用支出單。

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❸ 公司促銷活動總結(精選5篇)

公司促銷活動總結1

按照總公司的部署和安排，--中店於-月-日—-日舉行了葯品促銷活動，在總公司的正確領導和全體店員的共同努力下，本次促銷活動取得了較好的成績，並一定程度了擴大了國大仁和堂葯店在社會的良好信譽。現將本次促銷活動總結如下：

一、活動前充分做好准備工作，為促銷活動成功奠定基礎

1.組織店員學習領會總公司安排的這次活動精神，在每月固定時間的促銷活動工作的基礎上，分析工作中存在的漏洞，強調了本次活動的重要性，把DM單分到每一位職工手中，劃片發放。並要求所有店員提前安排好時間，活動期間全天上班。

2.根據活動要求，組織店員清點庫存，分別對促銷產品、贈品准備貨源，提早對特價葯品，常用葯品，本季節葯品，洗化，家電等進行備貨。

3.專門組織職工討論怎樣促銷葯品，分析可能出現的問題。如果特價的商品，沖量品銷售太多，怎樣銷售才能保證毛利。

4.營造良好服務環境。組織店員對店內店外環境整理衛生，做到整潔衛生，葯品擺放整齊。對特價葯品做了POP宣傳海報。針對70多個特價葯品全部做了店外宣傳海報，張貼在葯店外8個櫥窗。同時為突出特價葯品，引起顧客的注意，專門做了70多個爆炸貼放在該葯品陳列位上。為突出活動效果，在門店前搭起彩虹門，擺放了花籃，安排了音響，對本次活動起到了很大作用。

二、本次活動取得的效果

-月-日銷售-萬，-月-日銷售-萬，-月-日銷售-萬。

三、本次活動 心得體會

1.從-月-日—-月-日都是陰雨霧天，活動之初我們預想效果比平時能增加營業額30%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足，沒想到我們提前做的各項准備工作起到了很大作用。

2.活動前簡訊宣傳、全市醫保一卡通在-月-日全市聯網刷卡、-年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。

單發放時間短，有些倉促，覆蓋面不夠廣;由於擔心預期活動效果，--油備貨不充分，出現短缺。

4.下一步工作要積極吸取本次活動 經驗 與不足，積極發展新會員，在活動促銷中發簡訊才能起作用。

本次活動得到了總公司領導的全力支持和幫助，常經理第一時間為我們店提供贈品，榮海峰經理一周吃住在郯城，隨時幫助解決遇到的問題!這次活動取得了成績全店職工都非常興奮，都有一種釋放的感覺，心血沒白費，沒白加班，以後會更加努力提高營業額，積極完成公司任務。

20--年-月-日--日開展了七周年大型促銷活動，由於佔了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期准備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面，我們配合季節性進行了「勁爆生鮮，僅限1天」「瘋狂特價，限時搶購」的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現場促銷。我們製作的七周年廣播稿，使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以後的工作留下了很好的借鑒。

公司促銷活動總結2

20--年-月-日圓滿完成了「--------」五一促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持，以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結，具體情況如下：

一、活動時間

20------~20------。

二、活動主題

「-------」。

三、活動對象

全市市民活動方式：降價打折買贈。

賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內發氣球，以及商產品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的「獎」字，給顧客進門第一印象就是「劃算!有東西送!」

宣傳方式：報紙(-月-：晨報整版;-月-日晚報整版;)，單頁夾報(-月-日夾報2萬分)，張貼海報(500張)，發放宣傳單(1萬張)，拱門，場內宣傳。

分析說明：

此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作，在規定時間內完成，給抽獎活動提供了有效地硬體保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。

總結：

A。業績統計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業額100萬，實際售賣63萬，達成率僅63%。客流統計，較為理想的是-月-日，客流分別為：--人，活動其他期間客流較為平穩，平均--人次/天。

原因在於：1。宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯，導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;

2。宣傳的時效性沒有達到，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前3天開始的，有的甚至於活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預留出來，活動內容的宣傳至少要提前3-4個周，應當給顧客一個了解過度的一段時間;

3。宣傳時間沒有充分利用網路平台的優勢，造成宣傳有死角;

4。商品擺放不夠突出特點，營業員的服務意識不高，產品專業度不夠，不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權，大多數是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統一的營業員培訓的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業員大部分沒有提高服務意識，服務質量未有提升。

除了服務員自身素質不夠高以外，商場的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內部培訓，定期組織專業知識學習，提升自身水平，從產品分類，材料特性，如何辨別真偽，區分產地，如何做到展位的合理布局，培訓營業員建議性銷售，能做到給商戶和營業員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。

公司促銷活動總結3

-月-日-10月7日圓滿完成了「國慶不愁價」促銷抽獎活動。活動通過司領導和廣大的商戶老闆的支持，以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結，具體情況如下：

活動時間：20------~20---10-07

活動主題：國慶不愁「價」

活動對象：全市市民

活動方式：降價，打折，買贈，抽獎。

賣場形象：賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯--家居的高貴與特別。在賣場內發氣球，以及商產品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進門第一印象就是「劃算!有東西送!」，並在大廳搭建舞台，突出這次活動的重要性與氛圍。

宣傳方式：報紙(-月-日：--期內版本，費用總計-元)，DM單頁(5萬份，安排工作人員發放，單頁費用-)，電台(-天，-電台，費用-元)，公交電視(-天，-元，-台車)，簡訊(-天，-條信息，費用-元)，拱門2座，空飄6個，場內舞檯布置。

分析說明：

此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作，在規定時間內完成，給抽獎活動提供了有效地硬體保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。

總結：

1.整體情況

業績統計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業額-萬，實際售賣-萬，達成率僅-%。客流統計，-月-日、客流-人;10月1日-7日，客流分別為：-人、-人、-人、-人、-人、-人、-人

活動期間客流不理想，平均人-人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關系。

出現以上情況原因在於：

1.宣傳媒體推廣時間較短，活動前9天才正式確定活動開始，前期籌備時間過長，真正的活動推廣時間較短。

2.公交 廣告 視頻可以做得更好，所有媒體推廣時間過短，不能讓客戶充分理解--家居促銷活動內容。

3.單發放的效果有待提高，商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中，整個活動上常出現人員監管不到位情況，使整個活動的執行效果嚴重打折。

4.掃樓效果不理想，搜集回來的客戶信息總共才-個，而花費的費用高達-元。

5.宣傳時間沒有充分利用網路平台的優勢，造成宣傳有死角。

6.商品擺放不夠突出特點，營業員的服務意識不高，產品專業度不夠，不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權，大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間，我們的營業員大部分沒有提高服務意識，服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外，和商場沒有培訓也有關系，營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內部培訓，定期組織專業知識學習，提升自身水平，從產品分類，材料特性，如何辨別真偽，區分產地，如何做到展位的合理布局，培訓營業員建議性銷售，能做到給商戶和營業員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。

銷售情況：

活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為-元：售賣較好的-：-元;-：-元;-：-元;最低銷售：-：-元，主要是因為品牌效應不強，價格低端，主要走中低端路線。

活動成本及相關費用：

此次活動獎項，根據銷售額設置如下：-2台，-相機5台，金婚鑽節3套，品牌壓力鍋-個，雨傘-把，合計：-元;提點：-元。整體成本：-元，商場支出：-元;商戶支出：-元，未付部分：氣球拱門：-，舞台-，合計：-。

活動策劃：

此次活動的策劃，開始的時候通過徵求商戶意見和後來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整並得以實施。但是，從細節來看還是不夠嚴謹，包括幸運獎，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個方式進行，DM單出來的效果可以根據印刷工藝，設計更亮一些，相信通過磨合，在以後的.活動中避免發生。

活動執行：

1.電話營銷：使用人員-人/次，打電話總數：-個，A類客戶-個，B類客戶：-，C類客戶：-個，詳細見附件。

2.簡訊：簡訊群發客戶信息達-條，電話號碼達-個，平均每個電話接收達5條。

3.單發放：學生發放18人/次，商戶11人/次，整體執行存在監督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標准，整體效果沒完全達到，下午去抽查，存在個別人員不在指定區域的情況，下次活動必須改進，以達到預期效果。建議全部請專業發放傳單人員，或學生進行操作。

掃樓情況：

共計花費-元，掃樓有效號碼：-個，平均每個號碼費用：-元/個，費用相當驚人，建議下次活動，全部使用學生，商場派人嚴格監督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道--。

獎品/禮品方面：

邀請函 客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況，情況混亂，沒有真正的落實到實處，也給商場和商戶帶來了損失，請各為商戶自覺加強店員 教育 ，拒絕內部人員領取活動禮品，下次活動一點會加強管控和監督。

活動中存在的問題：

活動期間來的客戶較多，但是成交量相當低，整體原因是多方面的，過來了解產品的居多，所以在銷售過程中，要求導購人員溝通上做到三大主動：

1.主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;

2.主動解答顧客的疑問;

3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區廣告、電話、簡訊及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也佔有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。

總結：

從活動現場來看，今年的傢具行業形勢確實受到一定的影響，銷售平穩，沒有高潮，調查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎麼去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規范提升營業員行為和素質。根據節日時間，提前將 策劃方案 做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節日在提前一個月完成，預留充分的時間便於將方案更細致化。定時到其他商場了解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業知識，通過詢問徵求更多的建議。

公司促銷活動總結4

今年的--節天氣較好，大大地促進了商場的人流活動及購買欲，我們商場從-月-日到-月-日短短三天的銷售額比去年猛增了30%，這其中一方面有天氣的幫助，另一方面我們促銷准備工作做得好，做得早，從而激發了人們的購買欲。

活動時間安排緊緊扣住五一假期情況，同樣在-日至-日之間也出現了連續三日平均營業額-元，並將這種形式延續到-月-日。

本次活動前期宣傳費用，-月-日《--刊》封底整版-元，展板和-展架--元，宣傳費銷售佔比1%。

從禮品發放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。

禮品發放數量比實際估計數量減少-%。

在-日活動內銷售聯通手機體驗卡-張。與-公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意，尤其是--公司在各主管營業廳懸掛「中國-，-百貨，強強聯合，購物送手機體驗卡」和印刷的-份宣傳單頁，「繽紛節日，-百貨，中國-，強強聯合，購物得聯通體驗卡」不但給我們的活動進行了宣傳，同時「強強聯合」也讓消費者感受到了實惠。

從以上情況來看

1.媒體選擇：本次活動在媒體平台選擇上存在不足，-日廣告宣傳打出，-日(周-)銷售比上個周-卻下降-%，在 元旦 前夕營業額應呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業額增長應較明顯。從數據上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。

我們主打的是時尚休閑 口號 ，目標定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平台。符合商場和目標群體共性。

2.缺乏計劃性：

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎，在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。

3.營利部門與非營利部門工作協調性差：

各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情願。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立，營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時，失去立場。

4.活動執行力差：

一項活動，無論大小，「策佔三劃佔七」，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有「活動是在大量資金與人力投入下，營業額大幅度拔高的概念」。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，「籠統管理，大概銷售」，也限制了銷售額的增長。

5.前瞻性和時尚性表現不夠：

企劃部成員應常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，並多了解時尚前沿時尚資訊。

公司促銷活動總結5

一、活動概述：

為了提高--堂葯房連鎖在中山各鎮區的知名度，發展更多的新會員，培養更多的忠實會員，形成一個持續穩定的消費群體，最終提高公司效益。由 營銷策劃 部謝總精心策劃，於8月16日---8月18日在所有--堂葯房開展了「清涼一夏，100萬元大放送」的促銷活動。

二、活動准備工作評估：

(一)准備工作：

1、活動參與人員：公司全體人員

(1)活動責任人：謝--

(2)活動執行人：總部人員及各門店員工

(3)活動監控：總部人員

2、活動准備事項：

(1)宣傳物料設計及印刷

(2)商品及贈品的采購及配送

(3)聯系供應商參與或提供活動支援

(4)促銷活動培訓暨動員大會

(5)店內陳列及店面布置、活動POP設計

(6)電腦系統設置及維護

(二)准備工作評估：

整個活動的前期准備工作均依據方案於8月16日活動開展前准時安排到位，包括人員、物料、產品配送等;各崗位人員及時到位，可以說活動的准備工作是按照方案百分百執行的，同時8月16日前營運副總謝長聯親自到各門店指導、示範，動手書寫POP、擺設堆頭、調整貨位等，鼓舞了店員們的士氣。前期充分的准備為活動的正常開展提供了堅實基礎。

三、活動執行過程評估：

(一)活動執行：

1、人員安排：

此次活動由總部特派8人分別到8家門店負責監督和指導促銷活動的開展，針對此次活動培訓該店全體員工，調動大家的積極性，激活大家的拼勁。店長合理安排好店員的上班時間及分工。

2、商品、贈品、宣傳物料的配送：

商品、贈品、宣傳物料的配送原計劃是8月10日送到各門店。實際執行中，大部分能如期完成，小部分貨物8月12日也完成配送。

3、銷售流程：

活動的銷售工作依據日常銷售流程執行，為提高客單導購時想顧客講解活動優惠內容。店長按要求填寫禮品(獎品)贈送表格、新開會員表格、存摺發放表格。

4、活動交接：

依據活動的開展情況，為了更好地完成工作，店長在每天活動結束後和店員對贈品、存摺數量進行核對，整個活動結束時間為22：30。

5、活動核准：

8月19日，營運部負責對整個活動執行的核准工作，包括贈品數量上的核對、表格的審核、促銷物料的回收。

(二)活動執行評估：

整個活動的執行過程中在很多細節上出現了很多問題，給活動的順利開展和活動的效果都產生了不小的影響。首先，門店的員工活動前沒有經過較系統的培訓，對此次活動的目的、內容沒有很好地理解，造成主次不分、贈品濫送。其次是此次活動沒有擬定一份考核標准把店長和店員的促銷熱情調動起來，導致部分人員在工作期間工作散漫、形態隨意，嚴重的影響了公司的品牌形象，在消費者心中產生了無法磨滅的不良影響。再次活動DM單派發的質量不高，以致於參與此次活動的顧客少，客流量上達不到預期目標，影響銷售目標的達成。最後天公不作美，活動前夕到活動結束正趕上台風「尤特」來襲，嚴重影響的消費者的消費慾望，降低了現場氣氛的熱度。

四、活動費用評估：

此次活動投入到8家直營店的物資金額是54771元，其中29400元是健康存摺工本費，用於拓展消費群體和培養忠誠會員，占總投入的53.68%，符合此次活動目的的要求。而活動期間實際利用到的物資金額是19004.29元，利用度僅為34.70%，利用度較低，其中健康存摺只利用了450本，金額為486元，是健康存摺投入總額的1.65%，利用度極低。原計劃的活動費用是較合理的，但在執行時活動物資利用度低，造成一定的資源浪費。

五、活動效果評估：

(一)取得的成績：

1、影響人數：

直營店：此次活動參與的消費者約為852人/天·8店，活動3天合計約2555人。以參與的一個消費者影響3個家人計，活動直接影響人數為7665人;活動DM單的現場散發量約為20000份，即現場影響人數約40000人。

2、影響面：

我們的門店多位於商場或市場附近，每天人流量較大，同時家庭主婦、中老年人居多，此次活動的影響范圍較大，基本達到了活動的要求范圍。

3、品牌提升：

此次活動受到一些消費者的好評，更有者給予「服務優於大參林」的好評，由此可見，通過此次活動的開展，--堂品牌在當地的提升和維護，達到了較好的效果。

4、促進銷售：

活動的開展，一定程度上擴大了影響面，提高了知名度，銷售額也得到一定程度的增長，8店3天的總銷售額為90717.20元，平均日銷售30239.07元，8店本月活動前平均日銷售為14181.17元，增長了113.31%，與此同時也增強了顧客的消費信心。

(二)活動不足：

1、宣傳不足

此次活動信息的宣傳形式單一。從傳播原理的角度上說，漫天飛舞的DM單頁已無法給消費者留下強烈印象，同時活動現場沒有配備擴音器、氫氣球等關鍵物料。因此在活動期間前來湊熱鬧、撿「便宜」的人並不多，也有部分消費者說他們不知道有這樣的活動。

2、執行力不強

整個活動的執行過程中出現了很多偏差，包括活動現場布置不充分、人員分工不明確、部分員工工作態度不端正、執行的效率低、商品種類不齊等，使活動的效果大打折扣。

3、重點不突出

本次活動的重點是推廣健康存摺、拓展並培養會員，但實際執行中從店長到店員，都把直接銷售當成了重點，而忽視了公司長遠的發展戰略，導致活動中新拓展的會員數量不多(8店共新增會員784人)、派發的存摺數量極少，僅為總數的1.65%。

4、信息更新不及時

此次活動中有部分門店為及時錄入新會員的信息，一是系統數據反映出來的信息部真實有效，給會員管理工作帶來很大的影響;二是不能讓新會員及時享受到會員應享有的權利，享受會員的優越感。

5、宣傳物料出現多處錯誤或漏洞，在執行過程中或耗時耗財耗人力去彌補，或使店員誤解活動內容，或讓部分顧客得以鑽空子，影響工作進展及品牌形象。

6、促銷活動的經濟效果離目標還有很大的距離，實際投入產出比約為1:5，理想的比值應小於1:10。

(三)問題的原因：

1、執行人員缺乏類似活動的開展經驗，導致很多細節沒有考慮到;

2、重賞之下必有勇夫，重罰之下誰當慵人。此次活動公司沒有一套考核制度來激發員工的促銷鬥志，勇者當重賞，慵者當重罰。當然，在人性化管理中，考核時應排除客觀因素;

3、長期以來，會員管理一直是個空白，導致門店對忽視了會員維護方面的工作，活動下來新增總會員為784人，有效激活率僅為5.61%，會員的參與率僅為2.69%。當然，這些數據是失真的，原因是門店沒有及時錄入會員信息，或者是收銀操作時為先錄入會員卡號。

4、缺乏嚴格的審核流程，導致某些環節出現了本可避免的錯誤。

六、改進建議：

1、建議今後的活動正式開展前必須對全體員工進行活動前的培訓，包括活動的目的、活動的重點目標、活動的執行細則，同時進行活動大動員，調動全體員工的促銷激情。

2、為了使活動能夠達到很好的執行，建議在以後的活動方案中引進促銷活動考核制度，對於執行較好的給予獎勵，反之給予一定的處罰，激勵全體員工勇往直前;合理制定目標，增強全體員工的信息，避免目標過高讓員工望而卻步。

3、定時對員工進行培訓，包括專業知識、 銷售技巧 、服務禮儀、門店管理等，建議開展一些趣味性的比賽，如專業知識競賽、微笑天使評選、POP創作大賽等，營造濃厚的學習氣氛，為員工提升自我、完善自我提供一個平台，從而更好地服務公司。

4、完善審核流程，並將其書面化、責任化，以減少甚至避免因審核過失造成的損失。

5、商品的完善，特別是普葯，建議采購部根據市場需要補齊、豐滿，增強顧客的消費信心。

6、鑒於此次宣傳質量不高的事實，建議多開通一些宣傳 渠道 ，抓住各類消費人群的特點，讓宣傳方式多元化，例如年輕人圖便捷、時尚，可通過移動網路宣傳，時下使用廣泛的微信平台可以考慮;中老年人愛看場面，充氣拱門、氫氣球等可以考慮;小孩愛玩，趣味游戲可以考慮，再結合傳統的宣傳形式，把活動宣傳到位。

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❹ 促銷員個人工作總結

促銷員個人工作總結7篇

促銷員通常是指廠家或代理商派往零售終端的銷售人員,在銷售商品的過程中扮演著非常重要的角色。下面我給大家帶來促銷員個人工作總結，希望大家能夠喜歡。

促銷員個人工作總結（篇1）

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在__超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。現將自己20__年的工作總結如下：

一、積極主動學茄敗猛習業務知識

我今年工作調動後，更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格，積極向向店長、組長請教，努力提高使自己的業務能力，更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓，深入領會，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。

二、端正態度認真工作，積極做好本職工作

今年剛調到日化組的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。於是，他們做什麼我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報；從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學，一點一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。

我的工作於細節處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產日期，及時了解同類商品的市場信息，並向領導匯報……我始終堅持：做什麼事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在__超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中，對工作認真負責，態度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對工作團隊嚴謹仔細。積極善於和同事領導溝通、協調，與同事們處理好關系，團結協作，共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足，並積極改正。

三、認真參加超市組織的各類活動

超市工作繁忙，任務重。我努力克服種種困難，協調好自己的時間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動，並在各種活動中取得了較好的成績。

四、20__年的工作將進一步加強和改進自己的工作，更好的完成本職工作

1、嚴格遵守超市的各項管理制度

不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規定統一著裝，佩戴服務證章，嚴格遵守的管理制度，積極努力工作。

2、進一步端正工作態度，認真完成本職工作

工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通。尊重同志，樂於助人，努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從於集體利益的原則，扎實工作。

3、努力提高業務能力

進一步積極參加超市組織的培訓，認真學習，細致了解每種商品的功能、價格，更加熟悉產品，提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業務能力更是一個台階，更好的干好本職工作。

4、團結同事，互幫互助

我始終堅持，做什麼事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，超市是個大家庭，我要積極主動和同事處理好關系，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為__超市的發展做出應有的貢獻！

促銷員個人工作總結（篇2）

在顫橋不知不覺中，忙忙碌碌地度過了20__但是我依然清晰的記得，當時__剛剛打入__，要讓__在__紮根落腳，則需要一枯衡個艱辛的過程。我感覺壓力很大，要克服很多困難，需要付出更多的努力。公司安排我在__最大的__超市，面對激烈的競爭，我有些懷疑，自已是否有能力挑起這幅重擔。看到__產品包裝新穎，品種齊全，心想既來之則安之。輕裝上陣，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰新的一個月。半年後，看到越來越多的顧客認可了__，使我特別開心。讓我看到了__會有很好的發展前景，使我將信心百倍地與__同仁一起並肩奮戰。

這一年來，經過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在6000~9000元之間。

要做好促銷工作，我總結有三點：

第一、始終保持良好的心態。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什麼一連推薦失敗，即刻調整心態，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續努力。

第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品，然後可對她講學生為什麼容易長痘痘和黑頭，需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什麼專業等，可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦產品，如此成功率較高。

第三、抓到顧客後，切記不要一味的說產品。現在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品，在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。

在工作中我發現自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以後的工作中，不斷學習，取長補短，做出更好的成績。

促銷員個人工作總結（篇3）

還沒放暑假，我就參加了「tcl暑期促銷活動——家電以舊換新」的臨時促銷員招聘，經過了一輪的簡單面試，我便通過了。應該是我的專業以及我吃苦耐勞的性格，使他們留下了我。

×月×日下午：培訓會

參加了tcl廣州市場部經理兩個小時的培訓，了解了關於這次活動的內容，工作任務以及相關產品的知識。這個培訓會，我收獲最多的是一個區域市場經理對於大學生的詮釋，他認為大學生是未來的社會人才，但是面對著當今的就業壓力，大學生應該盡早做好規劃准備。這就要求大學生應該在學校期間更多的參與社會實踐，爭取更多的機會去鍛煉自己，另一方面也可以更早地自立，為家人分擔一些經濟上的問題。還有，作為一個地道的潮汕人，他很有自己的一套經商技巧，他鼓勵年輕人應該有干勁和沖勁，不應該死板的學習書上的知識，而是要更多的結合實際，靈活的處理工作中遇到的任何困難，不斷嘗試，不斷進步。 7月4日：各賣場培訓

×月×號晚我收到我們店長的信息，得知我被分配到的賣場是——天河公園華潤萬家。這一天我的收獲是參與了一個公司內部關於一次促銷活動的前期部署會議。這個會議是廣州各華潤萬家tcl賣場關於這次活動的全體會議，到會的有負責所有華潤萬家賣場的總負責人，各賣場的店長和正式促銷員，以及大部分的臨時促銷員。通過這次會議，我了解了一個促銷活動前的部署和准備。總負責人先是就華潤萬家超市的實際情況介紹了活動的具體操作流程，包括前期物料准備（外展的帳篷、搬運舊電視機的自行車、宣傳單等等）、前期宣傳（7月5日到8日）、活動期間（7月9日到15日）。接著就是各店店長提出的各自店面問題，總負責人也進行了具體的解答和安排，做到按實際操作到位。 7月5到8日：前期宣傳

×日我們按店長的規定時間來到賣場。這幾天是宣傳活動，我們賣場有7個臨促，一個正促和店長。四天的宣傳一結束，我們臨促就會被淘汰掉3人，因為促銷活動期間只需要4個臨促在店面幫忙就行。宣傳期間，我們經常穿戴活動衣帽，出現在各小區分發彩頁，這也是小區保安不配合的事。但是要怎樣做到能讓

保安對你放下戒備之心，就要各憑本事了。因為我是女生，所以出入一些小區都沒有怎麼被攔截下來，而且我盡量不打擾到民居。同組的男同學就沒這么好運了，經常遭到保安的質問。但是能否說服保安，也是有技巧的。我的一個師兄就處理得很好，他抓住這次活動是「tcl聯合廣州紅十字會、廣州日報以及多家媒體舉辦的大型公益家電以舊換新活動」的主題，稱自己為這次公益活動的宣傳使者，希望大家都為社會的公益事業而努力。當然，前提是他很好的借勢，使自己不陷入困境。

宣傳期間，我們還換了店長，新來的店長是個嚴肅的人，不像之前那個那麼和藹，也比較尊重我們，很多事都與我們有商量。新店長比較計較，比較小氣，也很神秘，很多事都不和我們說，只管自己安排我們去做，不懂發揮大學生的價值。他什麼東西都不教我們，只懂得吩咐和監視我們，當我們在外面工作時，總是暗地裡監視我們，一點都不信任我們大學生的素質。到後來，甚至有一些臨促都不聽他吩咐，以為和他唱反調，有因為那兩個和他唱反調的臨促是正促介紹的（不是大學生），店長都不敢對他們怎麼樣。所以我們幾個臨促都對他產生了敵意，而且也覺得在他身上學不到東西。在宣傳結束後，我們幾個大學生臨促一點都不留戀這里了，所以店長留不留我們，我們也不是很介意。—號晚上，我意外地收到店長的信息，讓我明天繼續去參加活動。我們組就剩下我和一個同學校的臨促和那兩個非大學生的臨促。

×月×日到×日：購機活動正式開始

在店長這樣的選人安排下，我和同學都是很不滿意的，但是我們還是聽他的安排。這次活動有業績考核，就靠我們全組人員去努力，但是我們並沒有把自己放在這次活動主人翁的位置。後來的合作中讓我更確定店長不是一個好的管理者，因為他不懂得人力利用。當有客戶需要我們幫忙送新機並去安裝時，他總親歷親為，這樣就放下店面不管。我認為他可以在第一二次帶我們組中的男臨促一起去，然後教他操作技巧，憑我們大學生的智力，不至於學不會吧！所以當店面有一些決策性的事情是，總找不到他的人影。（之後在與其他店面的臨促交流是，他們是有這樣操作的，我一個師兄有去幫顧客安裝電視機）但是在店面的銷售工作中，他確實是一個很好的促銷員，他總能說服有意願買的顧客，所以在我的工作期間，大部分的電視機都是他銷售出去的。這個也歸功於他多年的銷售經驗吧！

這樣，由於我們店長的領導能力有限，大部分臨促的不配合，所以我們店的銷售業績並不理想，活動進行到第二天，店長去開了總部的店長會議，我們的業績不理想，只好繼續裁員，我終於被刷了下來。

其實，沒有遺憾的。因為我覺我有學到東西，畢竟我參與了活動的各個部分，所以也了解了一個家電促銷活動的一些步驟。這一些是我在課堂上學不到的。我也懂得去分析一個銷售團隊，一個領導者，這一些也是我在校園生活中未曾體會到的。我相信這些在我以後的工作中，必是經驗教訓。

促銷員個人工作總結（篇4）

超市促銷員的工作內容：

1.在賣場發放企業以及商品有關的宣傳資料。

2.通過賣場與消費者溝通，積極地向消費者宣傳商品以及企業，提高企業以及商品的知名度。

3.負責賣場POP以及商品的陳列，保持商品與促銷品的的陳列整齊有序。

4.把顧客的意見及時反饋給上級部門，並制定方案解決相關的問題。

5.要保持良好的服務心態，熱情地向消費者推薦其促銷的商品。

6.利用各種不同的銷售技巧，使消費者感受到熱烈的賣場氛圍，提升其購買的意願。

7.完成店長每天交代的任務或者臨時交代的任務。

超市促銷員崗位職責 ：

1.協助客服進行售後處理，避免因售後處理不善而導致顧客抱怨或者投訴。

2.認真做好貨架商品衛生，保證清潔地面無污漬，貨架無灰塵。

3.嚴格按照補貨程序補貨，做到補貨及時有序，按照先進先出原則進行補貨。

4.認真檢查商品標簽，如果發現商品標簽出現破損或變價應及時更換。

5.認真按照超市商品歸位管理條例做好商品歸位的工作。

6.認真做好導購工作以及向顧客提供優質服務。

好的超市促銷員能夠很好的維護企業的形象，經過喬布簡歷我的整理，超市促銷員的工作內容應該有所了解了吧。大學生如果對此有興趣的可以到名企招聘去投遞自己的簡歷試一試。

促銷員個人工作總結（篇5）

大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式。社會實踐在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始，我就積極尋找各種機會鍛煉自己。導購員，服務生，推銷員等都嘗試過，也在這些角色中學到很多知識。通過參加實踐活動，有助於我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想和認識。

社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情，拉近了我與他們的距離，也讓自己在社會實踐中開拓視野，增長才幹，進一步明確了我們青年學生的成才之路和肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大教堂，在那個廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現。原本打算這個寒假老老實實在家陪家人過年，可還不到十天就閑不住了，還是想趁過年把下學期生活費賺出來。剛好曾經促銷過的匯源果汁業務員找到我，希望我能在春節前後去我所在地的超市做促銷，考慮後我就答應下來。因為這是第一次能較長時間連續上班，即使工資低些我也願意嘗試一下。由於正式促銷員回老家過年，店裡此品牌就由我一人負責導購。在整整十五天里，我感覺收獲頗豐。

首先，我更深地體會到」態度決定一切」這句話的含義。曾一度鄙視導購行業，因為曾經單純的.我第一次做促銷時沒能適應當時的工作環境，把在學校里學的一套理論硬搬到實踐上來，太過誠實而不講技巧，最終得到銷量低的結果。而看到周圍的」老江湖」們將自家產品誇大優點，迴避缺點，忽悠顧客，這種唯利是圖，爾虞我詐卻換來導購楷模的稱號，頓時對現實社會失望和氣憤。然而再次干導購，我似乎成熟了許多，能客觀理性地看這個問題。第一，產品質量問題在於研發及生產部門而非導購環節，作為導購人員，應該提高業務水平，掌握導購技巧，從企業利益角度出發做好導購工作。第二，導購人員應該相信企業，真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務工作。有了積極的態度，我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經過我的櫃台時我會主動提醒他到服務台領取贈品；當家人一起來選購時我會給他推薦適合全家飲用量的大桶果汁，當老年人來選時我則讓他先試飲，選一喜歡的口味，並根據其身體狀況。為其選購適合的，如：糖尿病患者，選擇糖分少的；前列腺患者，建議飲用純番茄果汁等。總之，我在導購的過程中盡量讓顧客滿意，把快樂傳遞給他們。

其次，我意識到和諧的工作環境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店裡競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由於我是新人，對環境還不熟悉，不敢冒進行事，只是觀察周圍情況並認真學習。我知道，各品牌都在進行多方面較量，惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業道德規范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦櫃台。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作夥伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的導購業績也能更高。

最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易於自卑。剛到店裡的前三天都是零銷量，看著周圍沒什麼文化的同事都精明能幹，我很自卑，認為自己不如別人，甚至懷疑多年來為受教育而付出的時間、經歷、金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，導購不是我的強項，我也未經過專業培訓，更沒太多實際經驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拚的人的差距也許就在於此：他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對於他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產品不熟悉，分析了原因之後，我便下定決心盡自己努力去彌補差距。第二天我從公司配了無限耳麥，面帶微笑，語氣委婉的推薦，不厭其煩的做說明；晚上回到家，我便上網查找本品牌企業概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調整心態不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經驗，銷量穩步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優點的，比如態度端正，做事認真負責等。

有一天，一個外國人來到飲料櫃前，那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則嘗試性地用英語和他交談，雖然我的英語不是很流利，但我盡量使用簡單英語和他交流，在我的幫助下他選購稱心的飲料。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學著做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時間內學不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來的教育，尤其大學教育，教給我的是學習的能力，教我學會辯證地思維，而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。

促銷員個人工作總結（篇6）

我從20__年x月進入商場從事傢具促銷員工作，轉眼間已經在商場工作1年6個月時間了。

第一，將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。

這是我傢具促銷員關於心態的工作技巧。試想一下，當自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的傢具，我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態度面對顧客，顧客也會猶然感到親切。

第二，關注客戶，真誠表揚客戶。

真誠表揚客戶也是重要的導購工作技巧，真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加，不僅能夠提升銷量，也能夠使得導購、商場在客戶中形成良好印象。

第三，報價過程當中的計算器使用技巧。

傢具促銷員的報價過程需要通過反復、精確計算。在接待客戶之前，要配備計算器，鋼筆，紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業的促銷員。

第四，愉快的接待心情。

試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當中，想一些快樂的日子，讓自己的開朗心情感染給顧客，使銷售達到良好效果。

第五，不斷更新自己的問候方式。

很多時候，促銷員一個禮貌精緻的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是「歡迎光臨，請進」，也可以適當有所改變，如「請進我們店裡挑選挑選吧」，「歡迎光臨，請問您有什麼需要」等。

促銷員個人工作總結（篇7）

在各種促銷員中，我認為數碼電視類的促銷更具有挑戰性，也可以更好的展示個人的能力。我給一家國際著名品牌做電視促銷員，在此期間吃了不少苦頭，但也學到了很多東西。

首先我來說說做兼職的最好時間和找兼職的最佳途徑。大學生做兼職的最好時間是大一下學期到大三的上學期之間，這段時間學業不是很重，又不會面臨考研和找工作的壓力，只要合理安排好時間，對英語和計算機的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學或學長的介紹，找中介公司時一定要找正規的（90%的中介都是騙人的，所以一定要搞清楚公司是否正規在交中介費）。

在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點：

1、勇於自信。

大學期間很多比較內向同學想找一份兼職，但由於各種原因導致相當一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內向，不善言辭；相貌不好，不敢嘗試；擔心能力，患得患失；自尊心過強，害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作並用心做下去以後，你會發現很多時候自要我們自信一點，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信（尤其是內向的同學），我想找工作過程中也是差不多的吧！

2、學會忍受。

作為85後的大學生，我們中間有相當一部分同學是獨生子女，在家裡是「小皇帝」「小公主」，父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤；在學校，同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當你的勞動和付出用金錢進行定價後，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什麼樣的都有，有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學會忍受不要一點委屈都受不了，跟正式促銷員發生沖突。總之，在剛開始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。

3、注意細節。

我們大學生在剛接觸社會的時候經驗不足，很多人大大咧咧的，不注意細節，這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經常的接發簡訊，在給顧客介紹產品的時候最好不要接電話，如果是非常重要的電話，一定要給顧客解釋清楚，給予他們足夠的尊重，否則這個顧客十有八，九會立刻轉身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站著的，大家也要注意一下，不要沒顧客時就坐在沙發上，而且很沒有坐姿，被公司檢查的人發現了，可能你離走人已經不遠了。

4、努力學習。

作為臨時促銷員，無論是對產品性能的了解，還是應對顧客的技巧經驗，都會有很大的不足。這時，我們應該積極的想向正式的促銷員學習，即使站在你面前的是一個高中生，甚至是初中生小學畢業生，也不能因為對方的學歷比你低而不願請教他。任由自己不懂的問題積累起來，使得自己的能力的不到提高，時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學就因為這樣被擠掉了，把一天八十的工作（在武漢一般的臨時促銷員在35—50之間）拱手讓給了他人。我們也應該積極了解各個商場的工作程序，如怎麼開發票、做售後安裝、做優惠單、做預約送貨單、給顧客調試機器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開櫃台或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時，你就能馬上頂上去，這時你的價值就會大大的增值，對於你長期在這個公司做很有好處。

5、吃苦耐勞。

做促銷員本身就是一個很苦很累的活，做臨時促銷員因為開始沒經驗，更需要付出更多的精力。而我們大學生還有自己的學業，如果不能吃苦耐勞，最好不要找兼職。平時上班的時候可能會經常到不同的賣場，我們不能因為從學校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退，由於臨時促銷員都是在銷售旺季上班，有時候會晚點下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨，也不能影響工作時的情緒，否則你也可以另選東家了。

6、搞好關系。

臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的，因此，一定要與正式促銷員搞好關系。對於他們的批評要虛心接受，產生誤會時要盡量解釋清楚，不要和他們爭執，因為與正式促銷員高不好關系而被辭退的人很多。而商場的經理、櫃長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關系，這會使你在實際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關系，免得被給「小鞋」穿。

❺ 營銷活動總結

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，因此好好准備一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？下面是我精心整理的營銷活動總結5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

營銷活動總結 篇1

20xx 年工作總結今年，客戶服務部在市局（公司） 、縣局（分公司）黨 組的正確領導下，在各有關部門的大力支持配合下，嚴格按 照年初工作會議精神，以規范經營為工作重心，狠抓結構調 整，企業效益持續、穩定地提升，各項工作順利開展並取得 了一定的成績。

一、20xx 年至今幾項主要經濟指標完成情況

（一）卷煙銷量平穩增長 20xx 年元至十一月份共銷售卷煙 箱的 %，與去年同期 箱相比減少 箱，完成年計劃 箱，減幅 %。一二類卷煙銷售 幅箱，與去年同期箱相比增加箱，增 相比增加%。單箱銷售收入達到 %。元，與去年同期元。增幅（二）網建工作取得了初步成效

1．嚴格按照市局對商戶開通網上訂貨業務的相關要求 把關，對客戶經理上報的網上訂貨商戶必須 100%實地調查 落實。截止至目前全縣共計有網上訂貨商戶 戶 %。

2.做好中華煙商戶分類工作。按照市局（公司）要求， 對中華煙商戶實施動態管理，市局將所有卷煙零售商戶按照 上月銷售一二類卷煙數量、品牌培育等指標每季度重新計算1戶，佔零售商 一次，其分類不同，投放貨源的標准不同。為了確保其真實 性，縣局（分公司）根據市局下發的名單抽調相關人員，成 立四個由黨組成員帶隊的小組，對核心及一般中華煙商戶進 行實地落實，凡發現經營規模達不到標準的一律降級或取消 中華煙等高檔卷煙供應。

3.發展零售終端商戶，按照市局新型零售終端商戶的發 展要求，截止至目前我縣共計發展零售終端商戶 戶。為名零售商戶建立零售終端形象店， 為他們配備了櫃台、 貨架、 燈箱、掃碼槍等物品，為淮陽煙草統一窗口樹立了形象。

4.發放掃碼槍，組織零售終端商戶進行安裝使用培訓， 培訓客戶經理按時發放，目前已發放安裝 戶次。

5．結合市局「黨的群眾路線教育實踐活動」要求，組織科 室人員按照活動要求積極參與。並及時將活動精神傳達到客 戶經理。

二、當前存在的主要問題

20xx 年至今雖說與自身相比取得了一定的成績。但從 橫向角度來看，我們與其他兄弟單位還存在不小的差距。主 要存在以下幾個方面的問題

1.在制度落實上還要進一步強化。工作開展過程中雖然 有各種制度的保障，但在具體工作中制度落實還不到位。表 現在人員責任心不強，工作態度不扎實，造成工作力度在成 效上大打折扣。強化制度落實一是領導者要身體力行、率先2 垂範，做制度的模範遵守者、執行者；二是要加強對員工的 思想、 道德、 法規等方面的教育， 增強其執行制度的自覺性； 三是要強化監督制約，加強檢查督促，增強員工執行制度的 外在動力。

2.在人員素質上還要進一步提升。員工在思想認識、理 論知識、專業技能等工作指標上，提升的幅度一直不大。主 要原因還是在員工隊伍管理和教育培訓上，現有機制還不系 統和完善，影響了員工隊伍結構更新和素質提升。今後的工 作中要進一步完善行業員工教育培訓方案，形成適應行業發 展的教育培訓長效機制，注重對員工專業技能的強化訓練， 讓員工對教育培訓能夠主動參與和認真學習，並能通過教育 培訓有效提升工作能力和工作水平 3.

卷煙品牌培育工作中存在的不足。

一是品牌培育的手 段有限；二是品牌培育中克服困難的決心不夠強烈；三是與 其他先進單位相比有一定差距；四是在品牌培育中客戶經理 的執行力有待加強。

4.規范經營意識有所淡化。要清醒地看到，當前行業實 際工作中還存在一些與嚴格規范不相適應的地方，突出表現 在個別營銷人員對規范工作重視不夠、對制度落實不力等等。

三、下一步工作打算

（一）加強網建基礎建設 根據今年的形式分析，完成各項經濟目標任務還有很多3 困難需要我們克服，怎麼完成任務，還需要在網建基礎方面 下大功夫，做好文章。我們要抓住後最後一個月的卷煙銷量 任務不大的大好時機，狠抓網建基礎工作。

1.加強客戶經理及自身思想政治教育。科室人員每周除 按時參加公司組織的政治學習，還有在工作之餘學習技能理 論知識。每月至少組織一次客戶經理參加的思想政治學習， 不定期播放思想教育視頻。邀請紀檢部門針對客戶經理職業 操守進行授課，通過一系列思想教育真實有效地感恩制度、 感激組織、感謝同志，珍惜行業、珍惜崗位、珍惜待遇。

2.狠抓客戶經理管理不放鬆。一是要加強客戶經理日常 拜訪工作，不能因為後最後一個月任務不大，貨源不能滿足 市場供應而減少對商戶的拜訪。客戶服務部聯合督查辦每月 底對客戶經理的拜訪進行督查，嚴格按照相關規定懲罰。二 是堅持例會制度考勤制度，每周不低於兩次銷售例會，會前 電子簽到，對不履行正常請假手續而又無故缺席的，月底交 予政工科按相關規定處理。三是嚴格工作落實制度，凡安排 工作逾期不能完成者，嚴格按照規章制度進行處罰。

3.積極開展全方位覆蓋的新型零售終端建設。一實施零 售客戶業態分類管理。市局按照商戶業態分類標准進行貨源 投放，嚴格按照業態分類標准對轄區內所有商戶進行重新劃 分。將「千條大戶」作為一個獨立類別，按照千分之八的比例 嚴格限制數量，通過嚴密的貨源管控和嚴格的准入制度，有4 效防範「大戶」一家獨大。二要統一規范終端形象。市局將針 對零售終端商戶的地櫃、背櫃、掃碼槍等設備統一配備。配 備之後卷煙營銷人員要定期對商戶對設備的使用情況進行 檢查，特別是掃碼槍的使用，要確保商戶銷煙必掃。

（二）積極發展網上訂貨 完成市局（公司）下達的 發展 戶，還要發展 %網上訂貨商戶，我們已經戶，現階段縣局（分公司）要針對申報的網訂商戶進行實地落實，確保其真實性。對上報虛假 網訂商戶，要實行問責制。按照督查實施細則給予一定的處 罰。

（三）堅持規范經營不動搖 最後一個月的卷煙銷售任務不大，不少卷煙品牌不能滿 足市場供應，特別是一二類卷煙，在這特殊時期，更是要堅 持規范經營。下步縣局（分公司）將抽調相關人員，對全縣 網上訂貨商戶進行落實篩選，凡不符合網上訂貨商戶標準的 一律去掉，從源頭上杜絕不規范經營行為的發生。

營銷活動總結 篇2

營銷工作進入一季度，同業競爭愈加激烈。xx行在行領導的領導與全行員工的共同努力下，加班 加點，真抓實干，積極開拓市場，細分客戶，爭奪資源，搶佔先機。截至今日，營銷工作已開展20餘天 ，工作進展較為順利，各項指標完成率已高於本月計劃，在全區排名進入前列。下面我僅借鑒鐵路行旺 季營銷工作中積累的經驗，談一談我個人的一些想法與工作體會：

一、爭奪優秀客戶資源，加大存款營銷力度。 截至本月19日，我行對公存款時點新增**419萬元 ，名列全區第二，計劃完成率496%，居全區首位。個人存款時點新增804萬，計劃完成率22.98%，在全區 中排名第12位。我行存款新增之所以能夠取得佳績，與行領導的積極營銷和全行員工的共同努力是分不 開的。對公存款方面，我行成功營銷了**鐵路局下屬的錦鐵房產開發公司，幫助我行對公存款實現幾千 萬的增長。對私方面，在前台一線，我們用最好最真誠的服務留住鐵路行已有客戶的同時，成功營銷大 批同業其他銀行客戶。為大客戶辦理理財金卡，提供VIP服務。在中天證券公司設立駐點營銷人員，日均 開卡量達到**張以上，且較多為投入大量資金進行炒股的優秀客戶。

二、大力宣傳推廣理財產品，搶占同業產品市場

行領導充分認識到營銷並非推銷，宣傳策略尤為重要。在電子滾動屏上時時更新理財相關信息， 在營業大廳醒目位置擺放理財產品的宣傳折頁，這些措施幫助櫃員與個人業務顧問下一步的營銷做了較 好的鋪墊。而我們在為客戶辦理業務的同時不放過任何一個銷售的'機會。積極把握當下利息較低的機會 ，銷售沒有利率風險並有收益保障的儲蓄型保險，在美元等國際貨幣貶值的背景下，為客戶推薦保值方 面比較穩定的理財產品——黃金。對在前台辦理業務同時打出貸記卡申請表的客戶積極營銷，不放過為 每一位信用度較好的客戶辦理貸記卡的機會。通過行領導的多方營銷與經辦人員的共同努力，截至今日 ，我行在對私存款時點新增804萬的情況下，利得盈和儲蓄性保險銷售金額總和累計突破百萬元。實物黃 金銷售1260克，計劃完成率157.5%，全區名列第五位。貸記卡累計營銷135張，計劃完成率61.36%，全區 排名第五位。

三、在經濟前景看好，股指反彈的情況下積極推進基金營銷。

**年我國經濟形式一片繁榮，GDP增長速度更是達到了8.7%，股指一度從最低的1800多點增長到 3478點，20xx年，中國經濟增長速度繼續超過8%已經毫無懸念。我行利用中國資本市場大好全球經濟復 蘇的有利機會，充分利用每位行員工手中的客戶資源，對基金進行大力營銷，不僅為客戶帶來了可觀的 收益，幫助完成我行的基金銷售計劃，更加贏得了客戶的口碑，為接下來的基金銷售工作開了一個好頭 。

四、依據國家政策走勢，加大住房貸款投放力度。

**年**房價增幅一直居全國前列，進入20xx年，房價增長放緩，許多觀望的買房人開始購買房產 ，我行領導與個貸部客戶經理整合客戶資源，查找以往有購買意向的相關客戶，與其聯系並介紹我行相 關的房貸政策，在保證投放的每一筆貸款沒有任何風險的情況下積極營銷，截至19日，我行房金業務取 得了時點余額新增467.07萬的佳績，計劃完成率46.71%，居全區第4位。

五、櫃面人員與大堂人員積極配合，電子銀行業務取得較快發展。

電子銀行業務簡化了客戶的操作，幫助客戶更加便捷的辦理業務，不過後續的注冊、激活等程序 較為繁瑣。為了簡化營銷流程，在我們櫃面人員為客戶辦理簽約手續後，大堂中的工作人員積極配合， 利用手機、電腦、電話等設備幫助客戶完成注冊、激活，我行工作人員為客戶辦理售後服務工作，使我 行電子銀行的方便、快捷理念深入人心，增強了客戶對我行的滿意度與忠誠度。電子銀行的營銷同樣取 得了不錯的成績，其中企業高級版計劃完成率更是達到66.67%，在全區名列前茅。

以上成績是行領導的正確領導與全行員工共同努力的結果，這20幾天來，行領導積極動員，以身 作則，全行員工不辭辛苦，加班加點，付出了比平日里更多的汗水和辛勞，換來了xx行一季度營銷的開 門紅。我深知進入一季度以來**同業銀行間的競爭會更加激烈，營銷一線已經成為了一個沒有硝煙的戰 場，但我同時相信，鐵路行全體員工會在守住已有陣地的同時，在行領導的帶領沖鋒下，搶占更為廣闊 的市場，創下更加優秀的成績。

營銷活動總結 篇3

根據公司的文件精神，我參加了「金秋營銷體驗」活動。在活動中，我到公客一部和社區經理一起，為用戶的各項需求提供全面周到的服務，如用戶裝機(電話、寬頻、小靈通)、拆機、報修等各方面服務。在為期半月的體驗中，我學習到很多內容，為我在日常工作中幫助很多。

體驗活動：多業務知識學習的好園地

我體驗的崗位是社區經理，實踐使我改變了社區經理工作挺輕松的想法，在交接箱上站一會兒腿就酸了，可社區經理為了查修電路經常要一個一個的爬上爬下，還要站上幾分鍾，多辛苦。在為社區內孤寡老人裝電話時，體驗到裝電話的辛苦和快樂。一部電話從主幹到用戶家裡，經過配線的跳接、接頭盒、下戶線等一系列的工序，裝通了之後，感覺很有成就感。

一天夜裡我們維護的阜王路上一個用戶家裡電話通話時突然發生故障，社區經理接到維修電話後，通知我和他一道連夜對該用戶故障的電話線路進行維修。在維修電話線路故障時，我們還對該路散亂的電話線進行了梳理和抬高，以確保居民電話的正常使用。

在體驗活動中，我還學習到了adsl線路故障的處理方法。由於adsl是架設在原來的電話線上，所以它的通信質量就取決於電話線了。對於那些新建的小區或者是電話線在近期進行過改造的地區發生線路故障的可能性就很小，而那些仍在使用舊電話線的地區產生線路故障的可能性就很大了。檢測電話線質量有個很方便的方法，那就是拿起電話，仔細聽撥號音，聽聽聲音是否純凈沒有雜音，如果撥號音非常純凈，那就說明電話線質量很好，反之就說明電話線質量不好了，如懷疑是電話線質量問題，可以通過分段進行電話測試來幫助查找問題。在排除了外部線路問題後還應該檢測一下用戶家裡的電話線是否有損壞，如有的話應該將其換成新的電話線。

體驗活動：為社區經理的工作注入活力

這次體驗活動，我和社區經理關系處得很融洽，打成一片。跟他們學習，他們的工作干勁很足，對一些技術問題，耐心的講解，直到我掌握為止。在工作中他們更加註重服務質量，把社區內的用戶視為一個大家庭，樹立良好的企業職業道德和服務標准，用心服務好用戶。

通過學習，使我進一步認識到：企業離不開市場，更離不開營銷。做好市場營銷會使一個企業出現奇跡，帶來生機和活力。在學習中，老師還體現了良好的職業道德和服務規范。在平時的營銷工作中，我也深刻體會到了服務工作的重要性，經常聽到用戶對我們與其他電信運營商的服務質量進行比較評價。針對我們的adsl業務，用戶的評價就比較高。現在電信企業銷售的就是服務，服務質量的好壞，直接影響到了市場和用戶對電信產品的接受程度。

這次體驗活動，與用戶的各方面要求都有所接觸，因而在活動過程中學習到如何做好用戶的服務工作。在這次活動中，我內心裡很感謝公客一部部門領導和帶我學習的社區經理，他們給了我很多幫助。在活動中我對「堅強支撐、快速響應」，為前端部門提供優質服務，在市場競爭中立於不敗之地有了直觀的理解。在今後的工作中，我一定把市場競爭的意識貫穿其中，服務前端，保證做好本職工作，提高本企業的核心競爭力。以下是我體驗活動後的一些不成熟的建議：以前的服務目標是讓用戶滿意，現在我們應達到讓用戶感動的目標，將服務提升到了更高的檔次。社區經理上門裝電話，不單安裝電話，還應增加了一些額外的服務，比如上門打眼時，我們自帶吸塵器或打掃工具，打眼之後把灰塵清理干凈;比如裝完電話主動要求幫助用戶捎帶生活垃圾;比如我們掌握一些基本的電話操作方法，有些老年用戶有使用縮位撥號的需求，我們幫助用戶開通業務;當維修電話機時，我們帶上備用電話機，以解用戶燃眉之急。「細節決定成敗」，在細節方面出其不意的做法往往能取得較好的效果，為我們牢固佔領市場打好基礎。

營銷活動總結 篇4

5月13日圓滿完成了「xxxxxxxx」五一促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持，以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結，具體情況如下：

活動時間：xx-4-21~xx-5-13

活動主題：「xxxxxxx」

活動對象：全市市民 活動方式：降價 打折 買贈

賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內發氣球，以及商產品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的「獎」字，給顧客進門第一印象就是「劃算!有東西送!」

宣傳方式：報紙(4月19：晨報整版;4月20日晚報整版;)，單頁夾報(4月21日夾報2萬分)，張貼海報(500張)，發放宣傳單(1萬張)，拱門，場內宣傳

分析說明：

此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作，在規定時間內完成，給抽獎活動提供了有效地硬體保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。

總結：

a.業績統計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業額100萬，實際售賣63萬，達成率僅63%。客流統計，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動其他期間客流較為平穩，平均120人次/天。

原因在於：1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯，導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;

2.宣傳的時效性沒有達到，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前3天開始的，有的甚至於活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預留出來，活動內容的宣傳至少要提前3-4個周，應當給顧客一個了解過度的一段時間;

3.宣傳時間沒有充分利用網路平台的優勢，造成宣傳有死角;

4.商品擺放不夠突出特點，營業員的服務意識不高，產品專業度不夠，不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權，大多數是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統一的營業員培訓的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業員大部分沒有提高服務意識，服務質量未有提升。

除了服務員自身素質不夠高以外，商場的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內部培訓，定期組織專業知識學習，提升自身水平，從產品分類，材料特性，如何辨別真偽，區分產地，如何做到展位的合理布局，培訓營業員建議性銷售，能做到給商戶和營業員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。

b.活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標：37100元;大堂紅木：2500元;百強聖：17800元;另有部分展位沒有銷售額產生，二層家飾居多，原因在於商場標示不明，沒有對顧客做好引導(正在改進中)。

c.活動成本，此次活動獎項，根據銷售額設置如下：金條(5g)3個，電視2台(1599)，冰箱2台(1299)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5台(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(85)，電吹風18個(56)，合計：27764元;提點：15000元。

d. 此次活動的策劃，開始的時候通過徵求商戶意見和後來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整並得以實施。但是，從細節來看還是不夠嚴謹，就活動現場的節目表演而言，沒有做好時間的規劃，以致抽獎時間比預計的推遲半小時，活動的時間節點沒有掌握好，活動用得架子規定上午就要准備好，但是一直到兩點才到位。

另，活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動：1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也佔有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。

從活動現場來看，今年的傢具行業形勢確實受到一定的影響，銷售平穩，沒有高潮，調查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎麼去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規范提升營業員行為和素質。根據節日時間，提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節日在提前一個月完成，預留充分的時間便於將方案更細致化。定時到其他商場了解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業知識，通過詢問徵求更多的建議。

營銷活動總結 篇5

伴隨著冬日久違的暖陽，同學們迎來了期待已久的哇哈哈營銷大賽。為展現豐富多彩的校園文化，全面加強當代大學生的素質，鍛煉同學們的營銷能力，由娃哈哈集團有限公司冀北分公司贊助的經濟管理學院第一屆娃哈哈創業杯營銷大賽於11月18日正式開展。本次活動在學院領導老師以及團委學生會的領導下進行的如火如荼並取得圓滿成功。

活動前期，團委學生會各部門積極配合協作，在老師的親切指導下緊鑼密鼓地進行與贊助商協商、組織、進貨、報名一系列繁雜的工作。同學們積極參加，每3-5人組成了一個營銷小組，並准備了自己的團隊積極向上的隊名和團隊口號，以飽滿的熱情准備投身到營銷的實戰中來。而後所有參賽隊伍在6日晚20:00之前上交了電子版和紙質版策劃書，文字激昂，飽含熱情。繼而在23日由娃哈哈項目負責人及經濟管理學院學生會對比賽流程進行詳細講解，讓同學們充分了解了本次比賽的規則、目的、意義。

在實戰營銷階段，各個參賽隊伍先是展開了初賽激烈的自由營銷競爭。他們把課堂上的營銷戰略靈活應用於實踐，營銷能力得到了充足體現。在緊張的初賽之後是實戰營銷的決賽，同學們不僅朝著進入決賽的隊伍應至少賣出30箱貨物的目標邁進，更有不服輸的精神，大跨步朝著營銷數量超於100箱的目標邁進。緊接著在12月18日各參賽組將本組在初賽和實戰環節的理論、經驗、過程等製作成PPT進行匯報，匯報部分評委由娃哈哈項目負責人和經濟管理學院市場營銷教研組老師組成。同學們激情昂揚的講解陳詞使在座的每一位評委嘉賓深深體會到了他們的努力付出。最後由學院和哇哈哈分公司組織對本次活動中表現良好的同學進行了等級頒獎。

此次營銷大賽的優點在於由娃哈哈公司提供飲品和進價，自負盈虧，活動結束後上交貨款，利潤歸自己所有，激發了同學們參加的熱情。參賽隊自行填寫日銷售報表，選手進貨時需要填寫商品出貨單，保證了貨品的安全。並且，活動期間參賽選手遵守河北北方學院學生手冊上的相關事宜，不存在惡意競爭行為，不存在競爭發生事件。使比賽順利進行，圓滿結束。本次娃哈哈創業營銷大賽不僅增強了同學們的多種綜合能力；而且為學生們提供了實習機會，有利於將來就業，有利於解決大學生就業難，畢業即失業的現狀。塑造了學生的參與意識，了解市場行情，為同學們在創業的道路上提供方向性的指引。

但是此次營銷大賽營銷市場狹窄，學生營銷通路受限，無法打開市場。並且缺少專業人員指導，學生盲目營銷。再加之進價較高，盈利較少，學生營銷積極性有所下降。並且參賽范圍小，局限於經管學院學生。

市場營銷專業是經濟管理學院的重點專業之一，市場營銷不能僅僅局限於理論知識的學習，更應該結合實際，從實戰中印證理論，從實戰中理解理論，從實踐中升華理論。因此同學們在通透專業知識的同時更應該找到方法策略，理論聯系實際，在學習和生活中不斷成長，成才。

❻ 促銷活動總結

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？下面是我為大家收集的促銷活動總結4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

促銷活動總結 篇1

活動時間是1.xx——1.xx

但是實際上從12月中旬就開始了。

首先是12月一整個月的小區駐點宣傳活動以xxx店為圓心向四周新老社區駐點。針對老社區主要是以舊換新新社區則是新的喬遷居民裝修用戶結婚家庭。宣傳手段是派發單頁免費辦理會員卡登記以舊換新用戶預存訂金等。剛開始別人對我們的真實性產生質疑全部都是持觀望態度但是時間一長對我們也打消了顧慮就都很踴躍的報名參加。

總結

1.將前期好的活動延續。在去年的十一和今年的過年期間都開展過預存訂金活動受益顧客任然會繼續預存同時也會給我們帶來他們的親戚朋友。不僅顧客受益我們也能鎖定顧客防止了顧客的流失

2.規范駐點宣傳人員加強宣傳力度駐點員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產生信任感不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。發宣傳單頁給客人並詳細介紹活動內容。

3.針對不同的小區主推的活動力度也不同。老社區主要是以以舊換新活動為主鼓勵客人現場交舊並一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費用都一定會到賣場購新的。新社區以預存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結婚的一次性會購買全套家電就讓客人預存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現場領取贈品優惠多多。

其次是1.x——1.x的賣場活動

每天都是從早上8:00一直營業到晚上12:00左右。

跨年夜是親朋友好友和會員的團購夜4.30是駐點社區的團購夜是萬科業主的團購夜只要憑有效證件就可以領到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價格優惠和贈品力度。

為了能更好的服務顧客分散人流賣場增加了多處收銀台發放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經理如果批准了就可以由我來接待。

總結

1.秉承公司的經營理念「創新經營貼心服務」。在接到有人需要家電顧問的時候最短時間聯繫到家電顧問為客人服務如果聯系不到立馬頂上事先經經理批准不能讓客人久等。因為我們也是經過長期培訓的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。

2.配合各個部門順利的完成銷售和服務。因為人太多了每個櫃台、收銀台還有總台都擠滿了人。在等待客人繳費的期間發現有客人與客人、客人與收銀員之間產生輕微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待台擺在總服務台旁所以當有人來咨詢也會主動幫助服務台接待分散人流量使工作更好的開展。

3.做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質久的員工、櫃長和經理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定如果客人要求過分了超出了底線也只好跟客人說抱歉了。這次xx活動搞下來人確實有些累不過也學到了不少的東西還是值得的。以上是我活動期間的個人總結不當之處敬請諒解.

促銷活動總結 篇2

為貫徹落實總行《20xx年下半年銀行卡業務營銷活動方案》指導意見，我支行緊跟總行腳步於20xx下半年積極開展盛通卡的促銷活動。通過一系列的促銷活動，鼓勵和促進盛通卡客戶刷卡消費，活躍地方消費市場，繼續提升盛通卡的知名度，擴大市場份額，同時進一步挖掘潛在客戶，培育優質客戶，提升客戶的忠誠度，擴大了社會影響力，收到了良好的營銷宣傳效果。現就整個營銷活動的開展情況匯報如下：

一、強化組織，精心部署：

支行領導班子高度重視，並結合總行下發開展銀行卡業務營銷活動的方案提出指導意見，對營銷活動進行統一組織，協調和管理，根據活動的具體內容進行分工，充分發揮各個渠道的作用，動員一線員工積極參與。以支行個金部為活動的牽頭部門，負責整個活動的開展和宣傳工作，通過與網點密切配合，及時溝通，充分的調動網點人員積極性，將網點打造為活動的主力軍，從而為本次促銷活動奠定了良好的基礎。

二、具體活動措施：

盛通卡營銷活動開展以來，我支行從進一步促進銀行卡業務穩健發展、提升銀行卡交易活躍度的高度上，認真組織支行各人員開展宣傳活動。

（1）渠道方面（如網點渠道等）

銀行卡促銷活動的渠道方面，我支行通過在營業網點的LED門楣顯示屏播放宣傳語，在網點擺放銀行卡業務促銷活動易拉寶、活動折頁。營造網點盛通卡促銷氛圍，向客戶宣傳我行盛通卡促銷活動的內容。

（2）人員、團隊方面

人員、團隊方面，我支行要求所有員工於學習總行下發的相關文件精神。全面掌握我行的產品，做到人人熟知銀行卡業務營銷的具體內容及優惠活動，並抓住產品的優勢和特點，務求為客戶辦理業務同時能夠進行溝通並積極推廣，更好地營銷產品，提高客戶參與率。另一方面支行動員網點積極參與各項競賽活動，更好的推廣盛通卡促銷活動。

（3）戶外活動方面，能夠充分利用活動推廣

我支行在舉辦相關戶外宣傳活動時，例如「20xx年普及金融知識萬里行活動」，均對盛通卡營銷活動進行宣傳推廣，派發盛通卡營銷活動折頁，講解盛通卡營銷活動的內容、優惠活動等，令客戶更積極的參與盛通卡營銷活動。同時我支行並要求營銷人員要深入到戶，現場講明和輔導辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務貫穿於整個營銷過程，並取得較好效果。以發放宣傳單、講解銀行卡業務營銷活動等方式開展宣傳活動。

三、取得成效

本次銀行卡業務營銷活動，通過各種途徑大力宣傳，在櫃面積極宣傳下，到我行辦理的客戶，在櫃面人員及時介紹下充分了解銀行卡營銷活動中優惠，推介我行銀行卡相關的營銷活動，有效，促進盛通卡客戶刷卡消費習慣，幫助完成發卡刷卡消費額任務，提高我支行盛通卡品牌知名度和美譽度，培養客戶刷卡消費習慣，增強我支行與企業的溝通、了解，通過本次盛通卡刷卡優惠活動能夠與合作商戶達到共贏。

四、客戶對我行銀行卡業務營銷活動的反映

大部分客戶特別是較年輕的客戶對我行銀行卡業務營銷活動都比較認可，特別是銀行卡POS消費營銷活動受到客戶的'一致好評。同時客戶希望在以後的銀行卡業務活動中能夠加大合作商戶的范圍，增加優惠名額。

通過宣傳活動，營造了良好的銀行卡推廣環境，為為推進我行銀行卡業務進一步發展的工作奠定了堅實基礎。支行將以此次營銷活動為牽引，繼續加大宣傳力度，合理引導社會公眾，在實踐中不斷探索總結成功經驗、豐富宣傳內容、創新宣傳方式。

促銷活動總結 篇3

本次活在時間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日，共x天活動時間，總銷售額xxxxx元，環比增長率xx%，除去節日期間xx%的自然增長，實際增長率也達到了28%，超過了活動前5%預計增長目標。

活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現了連續三日平均營業額xxxx元，並將這種形式延續到1月x日。

本次活動前期宣傳費用，12月x日《xx刊》封底整版xxxx元，展板和X展架xx元，宣傳費銷售佔比1%。

從禮品發放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。

禮品發放數量比實際估計數量減少30%。

在9日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意，尤其是聯通公司在各主管營業廳懸掛「中國聯通 紅樓百貨 強強聯合 購物送手機體驗卡」和印刷的500份宣傳單頁，「繽紛節日紅樓百貨 中國聯通強強聯合 購物得聯通體驗卡」不但給我們的活動進行了宣傳，同時「強強聯合」也讓消費者感受到了實惠。

從以上情況來看

1、媒體選擇：

本次活動在媒體平台選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日銷售比上個周六卻下降17.6%，在元旦前夕營業額應呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業額增長應較明顯。從數據上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。

我們主打的是時尚休閑口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平台。符合商場和目標群體共性。

2、缺乏計劃性：

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎，在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。

3、營利部門與非營利部門工作協調性差：

各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情願。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立，營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時，失去立場。

4、活動執行力差：

一項活動，無論大小，「策佔三劃佔七」，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有「活動是在大量資金與人力投入下，營業額大幅度拔高的概念」。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，「籠統管理，大概銷售」，也限制了銷售額的增長。

5、前瞻性和時尚性表現不夠：

企劃部成員應常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，並多了解時尚前沿時尚資訊。

下一部計劃

克服種種困難規避以上情況，每項活動都具備以下5個要素：

1、准確的市場背景；

2、周密的計劃；

3、密切的結合；

4、密切的配合；

5、強悍的執行。

促銷活動總結 篇4

本次促銷活動從20xx年08月18日至20xx年08月20日，共計3天。據了解，與去年同期相比有一定的增長，銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主，活動方案效果表現一般。

據市場了解，今年七夕整個商超紅酒市場有一定的萎縮，但主要體現在禮盒方面。我公司通過去年的產品結構調整與完善、店面客情關系的維護、促銷隊伍的建設，配合經銷商的活動方案，取得了一定的業績。

本次的促銷活動形式主要分為四大類：

一 現場特價銷售：

主要體現華潤萬家系統共計12個單品，累計單品特價次數18次。此活動形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求，市場反應比較好，在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時，也存在一點負面影響，降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質認可。

二 堆頭、端架

堆頭與端架不僅僅是體現在銷售上，更體現在他的宣傳與展示方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產品上。整個七夕期間，我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位，但幾個重點店相繼有了一定的補充，也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。

三 上刊

一種單品的宣傳廣告，既有特價又有宣傳。我公司產品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個單品。此活動形式，有效地提高了銷量，增加了顧客的可信度。據賣場實際情況，94赤霞珠現場顧客有一定的自點量。

四 返現

返現類活動也屬於一種間接讓利的促銷方式，雖然表面價值偏小，但對於消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間，我公司產品主要針對各個單品，單品返現手續比較麻煩，且只能針對有促銷員的店，相對受眾面比較小。整體限額促銷返現相對比較弱。

總之，我們要靈活掌握各個活動形式的優缺點，從顧客的實際需求出發，盡量利用其優點，迴避不利方面，從而做出最優化的方案，實現銷量與品牌同步發展的格局。

同時，西安葡萄酒市場競爭異常激烈，尤其是張裕、長城、威龍三大品牌，在西安地區根深蒂固，已經在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中，採用高費用投入（各個店做堆頭、端架、上刊），重點店面人海戰術、次類店人員覆蓋，促銷方式靈活，主打產品突出、禮盒更新速度較快，切合市場實際，迎合消費者。

我通過這段時間的觀察與了解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的地方，我就從以下幾點說說我的看法：

一。與系統談判我公司人員信息封閉，未了解到一手信息。導致整個決策過程時間較長，都處於未定狀態，所以商超系統以及經銷商臨時的決定，短時間內難以拿出最優方案，影響較大。鑒於此，以後再做促銷方案時，我們到底應該採用那種模式，顯得非常重要。

二。我公司產品價格體系不完整，表現在單品二三十幾元的無法做活動，94赤霞珠和金裝王朝做活動都成二十幾元，三十幾元又空白，無法填補。應進一步加大售價在20到60元之間，尤其是30到50元之間的單品，可採用經銷商低利潤的方式，用出廠價高的單品，這樣消費者受到了實惠，單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量最大，而我公司禮盒價位很高，再加上品牌宣傳的缺乏，走不了量。

三。促銷員，尤其是臨促，應當加強培訓，尤其是葡萄酒知識與個人店裡行為方面。臨促作為應急人員的補充，應當提前做好准備，建議在旺季來臨之前加強產品與銷售技巧的培訓，尤其是在店裡接待顧客與引導顧客，應加強與長促交流，總結，必要時可採用長促帶臨促的方式，學習一段時間，等到旺季再分配到各個具體店面。

四。除進一步加強重點店面的日常維護外，還應加強次類店的銷售，尤其是銷售旺季，以拉動整體銷量。目前，在整個西安商超中，重點店面的銷量占很大比重，但是其他次類店仍然有一定的客流量，尤其是在銷售旺季，更是值得注重。據了解，我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入，尤其是旺季臨促，會大幅拉動該店的銷量。

五。針對淡季以維護市場份額做市場為主，加大店內堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導銷售，並將旺季的產品功能訴求，逐漸轉向側重於品牌認知，力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產品的知名度，迎接銷售旺季的到來。只有這樣，才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎，也為品牌的長期培育客戶基礎。

在長城、張裕的陰影下，我們每銷售一瓶酒都很困難。因此，我們只有根據市場具體情況，結合自身實際情況，進一步革新營銷思路。把工作做透、做細、做精，進一步提高工作效率，在產品陳列、賣場客情、產品結構、促銷員管理方面做好我們的工作。