中國電子商務發展2017

A. 2017學習電子商務好，還是學習網路工程師好

網路工程的前景很不錯的，全球爆發大規模勒索軟體感染事件，我國大量行回業企業內網大規模感染，教育網答受損嚴重，攻擊造成了教學系統癱瘓，甚至包括校園一卡通系統。多樣化攻擊手段層出不窮，勒索軟體全球范圍爆發。因此，網路安全專業需求日益增加，前景非常好。

B. 鐢靛晢鐨勫氨涓氬墠鏅濡備綍錛

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C. 2017年,全球電子商務市場規模呈現出持續回縮的態勢對嗎

2017年全球經濟繼續呈現溫和復甦態勢，國際貿易持續低迷。互聯網和電子商務加快全球市場效率提升，商品信息更加對稱，貿易門檻逐步降低。跨境電商給全球貿易格局帶來新的變化，世界各國、各地區的經濟聯系愈發緊密。數字經濟、人工智慧對人類社會和經濟產生深刻影響。在這樣的背景下，中國國際電子商務中心研究院對2017年全球電子商務發展做了梳理和總結。

全球電子商務市場在過去十多年中快速增長，並且這種勢頭仍在持續。當前，全球網民人數已達41.57億人，互聯網普及率達54.4%，亞洲網民數佔全球網民數的比重最高，達48.7%；全球已有七個國家網購用戶數量過億，中國是全球最大的互聯網用戶市場，網民規模達7.72億人，普及率達到55.8%；從網購人數增長區域來看，未來幾年增長最快的地區將是中東和非洲。

2018年，預計有16億人至少在網上購物一次，占所有互聯網用戶的50%以上。其中，亞太地區網購人數將佔全球一半；2017年，全球網路零售交易額達2.304萬億美元，同比增長24.8%，佔全球零售總額的比重由2016年的8.6%上升至10.2%。



中國穩居全球規模最大、最具活力的電子商務市場地位，2017年，電子商務交易總額達29.2萬億，同比增長11.7%，B2C銷售額和網購消費者人數均排名全球第一。

美國是電子商務發展最早且最成熟的國家，2016年美國網路零售交易額達3897億美元，增長14.9%，網路零售成全球零售市場強勁拉動力。



英國是歐洲最大的電子商務市場，互聯網普及率達93%，電子商務銷售額佔GDP比例達7.16%。

拉丁美洲是最受歡迎的電子商務新興市場，2016年，巴西全國電子商務市場規模達534億雷亞爾，成為拉丁美洲最大的電子商務市場，遠超拉丁美洲其他地區；移動電子商務繼續高歌猛進。



目前，全球有約16.6億消費者使用移動端進行網購，使用移動端進行支付的消費者佔比已達12%。其中，中國使用移動端進行網購的消費者佔到88%，全球排名第一。

全球跨境電子商務蓬勃發展。從區域上看，歐洲是全球最大的跨境電子商務市場，北美的跨境電商市場處在高速發展階段。預計2020年，全球跨境B2C電子商務突破1萬億美元。2016年俄羅斯跨境電子商務交易額達到43億美元。相比本土電商網站俄羅斯網民更傾向於海淘，俄羅斯跨境網購的商品90%來自中國。韓國的自由貿易協定使其與全球75%的經濟產生關聯， 2016年第三季度，韓國海外直接線上銷售為5512億韓元（約合人民幣32.5億元），同比猛增105.4%，創單季歷史新高。跨境電商成外貿發展重要驅動力；2016年全球B2C電商支付規模為2.37萬億美元，其中電子錢包支付佔30.4%，是全球第一大支付方式，多樣化支付方式推動全球電子商務發展。

各國政策加大力度支持電子商務發展。目前，超過70%的國家已經通過了電子交易法，而通過了網上消費者保護法的國家比重最低，不到50%。



2017年，全球電商行業投融資活動回轉，總投資額有望突破200億美元。電商行業種子/天使輪的融資次數開始逐年下降，已從2013年的54%下降到了2017年的38%。後期投資項目火熱，全球電商行業邁向成熟。中國、美國、印度是最大的市場，分別佔全球投資額的30%、24%、17%。美國電子商務交易活動最為頻繁，佔全球47%。

在這樣一個變化當中，全球電子商務主要朝著從粗放式擴張到精細化發展、從涇渭分明到邊界模糊、從發達地區到新興市場、從資源驅動到技術驅動的四個方向發展。

第一個是：全球電子商務市場的增長速度自2016年後呈逐年下滑趨勢。增長放緩的情況同時出現在歐美等發達國家和中國等新興市場中。增速趨緩的主要原因是電子商務發展的環境出現了新的變化，互聯網用戶增長乏力、產業增長空間和潛力受到限制，電子商務領域的發展將從粗放式的增長進入到精細化和集約式增長階段。

第二個變化的趨勢是電子商務無界化態勢明顯，傳統的企業邊界、產業邊界、地域界限甚至線上和線下的界限正在被逐漸顛覆。

第三，以亞太、中東歐、拉丁美洲、中東和非洲地區為主的新興電子商務市場開始躍進。2016年新興地區佔全球B2C市場中的比重超過北美和西歐等發達地區，全球電子商務的重心正在轉向新興市場。

最後，雲計算、虛擬技術，無人機等新興技術在電子商務各環節廣泛應用，大數據驅動電子商務領域進一步創新，智能無人商店、社交電子商務等電商新業態和新模式的不斷涌現。技術應用、數據革命賦能電商發展新動力。（來源：中國國際電子商務中心研究院 編選：電子商務研究中心）

D. 談談當前農資農產品電商模式電商發展中存在的問題及電商發展前景

我國既是農業生產大國，也是糧食消費大國。我國糧食產量實現了連年豐收，但也面臨不少挑戰。糧食生產方式轉變、作物種植結構調整、糧食進口量居高不下、增產邊際成本增加、環境因素制約加劇、供求矛盾突出等問題日益突顯。當前是「供過於求」與「供不應求」同時存在，中國農業正處於轉型「關鍵期」。

根據中國商務部公布的《中國電子商務發展白皮書》中所列示的數據2014-2017年中國農村電商網路零售額呈現穩定上升趨勢，2017年已經達到了1.2萬億元。

——以上數據來源參考前瞻產業研究院發布的《中國農產品流通行業發展模式與投資戰略規劃分析報告》。

E. 電子商務發展趨勢圖！ 要有時間的圖！

第一個趨勢，移動購物。大家知道去年年底時候，手機用戶已經達到了五億，而PC用戶是5.9億，而手機的滲透率增速是遠大於PC的滲透率的。也就是說在2017年，手機用戶將超過PC用戶，也就是說電子商務將來的主戰場不是在PC，而是在移動設備上。而移動用戶有很多的特點，首先購買的頻次更高、更零碎，購買的高峰不是在白天，是在晚上和周末、節假日。而移動購物將會革PC電子商務的命，我們要做好准備，我們要迎接這場新的革命。而做好移動購物，不能簡簡單單的把PC電子商務搬到移動上面，而要充分的利用這種移動設備的特徵，比如說它的掃描特徵、圖象、語音識別特徵、感應特徵、地理化、GPS的特徵，這些功能可以真正的把移動帶到千家萬戶。

第二個趨勢，平台化。大家可以看到大的電商都開始有自己的平台，其實這個道理很清楚，就是因為這是最充分利用自己的流量、自己的商品和服務最大效益化的一個過程，因為有平台，可以利用全社會的資源彌補自己商品的豐富度，增加自己商品的豐富度，增加自己的服務和地理覆蓋。

第三個趨勢，電子商務將向三四五線城市滲透。一方面來源於移動設備繼續的滲透，很多三四五線城市接觸互聯網是靠手機、Pad來上網的，而且這些城市首先經濟收入提高，再加上本地的購物不便，加上商品可獲得性很差，加上零售比先進國家落後。

隨著一二線城市網購滲透率接近飽和，電商城鎮化布局將成為電商企業們發展的重點，三四線城市、鄉鎮等地區將成為電商「渠道下沉」的主戰場，同時電商在三四線欠發達地區可以更大的發揮其優勢，縮小三四線城市、鄉鎮與一二線城市的消費差別。阿里在發展菜鳥物流，不斷輻射三四線城市;京東IPO申請的融資金額大約為15億美元到19億美元之間，但是京東在招股書中表示，將要有10到12億美元用於電商基礎設施的建設，似乎兩大巨頭都將重點放在了三四線城市。事實上，誰先搶佔了三四線城市，誰將在未來的競爭中占據更大的優勢。

第四個趨勢，我認為是物聯網。大家可以試想一下這些可穿戴設備和RFID的發展，將來的晶元可以植入在皮膚裡面，可以植入在衣服裡面，可以在任何的物品裡面，任何物品狀態的變化可以引起其他相關物品的狀態變化。你可以想像，如果你放一個牛奶放進你的冰箱，進冰箱的時候自動掃描，自動的知道這個保質期，知道什麼時候放進去，知道你的用量，當你要完的時候，馬上可以自動下訂單，這個訂單作為商家接到訂單馬上給你送貨，剛好下訂單可能又會觸發電子商務，從供應商那裡下訂單，而那個訂單觸發生產，也就是說所有的零售、物流和最後的生產可以全部結合起來。

第五個趨勢，我認為是社交購物。希望聽到親人、朋友、意見領袖的意見，作為參考，我們推薦。社交購物可以讓大家在社交網路上面更加精準的去為顧客營銷，更個性化的為顧客服務。

第六個趨勢，O2O。很有意思，昨天沃爾馬全球CEO來上海，他去中遠兩灣城參觀，那裡建了一個社區的服務點，那有三個功能，第一是集貨的區域，由那個地方集散到顧客手中;第二那個地方是顧客取貨的點;第三個那個地方是營銷的點，展示我們的商品，為社區的居民進行團購，幫助他們上網，幫助他們使用手機購物，起了三個作用。但很感嘆的是什麼呢?傳統零售在往線上走，電子商務往線下走，最後一定是O2O的融合，為顧客提供多渠道、更大的便利。

第七個趨勢，雲服務和電子商務解決方案。大量的電子商務的企業發展了很多的能力，這些能力包括物流的能力、營銷的能力、系統的能力、各種各樣為商家為供應商為合作夥伴提供電子商務解決方案的能力，這些能力希望最大效率的發揮作用。比如說我們推出一個SBY，這裡面有營銷服務、數據服務、平台服務、物流服務。剛剛又推出了金融服務，還會有更多的服務。也就是說我們把自己研發出來的，為電子商務本身提供的能力，提供給全社會。

第八個趨勢，大數據的應用。大家知道實際上從電子商務的盈利模式逐漸作為一個升級。低級的，盈利是靠商品的差價。下一個能力是為供應商商品做營銷，而做到返點，營銷所帶來的盈利。下一個盈利方面是靠平台，有了流量、顧客，希望收取平台使用費和傭金提高自己的盈利能力。下一個能力是金融能力，也就是說為我們的供應商、商家提供各種各樣的金融服務，得到的能力。下一個能力是數據，也就是我們有大量電子商務顧客行為數據，利用這個數據充分產生它的價值，這個能力也是為電子商務盈利的最高層次。而數據，我們知道也是一個逐漸升級的過程，原始的數據是零散的，價值非常小，而這些數據經過過濾、分析而成為了信息，而在信息的基礎之上建立模型，來支持決策，成了我們的知識，而這些知識能夠做預測，能夠舉一反三，能夠悟出道理，成了我們的智慧。所以在整個升級，數據升級，和我們數據價值的升級，我們從中就充分的體現這個大數據的價值。

F. 跨境電商行業發展前景怎麼樣

2019年中國跨境電商行業市場現狀及發展前景分析 全球化+電商發展帶來發展新機遇

中國跨境電商行業迎來前所未有的發展機遇

近年來，進口護膚品、化妝品、服飾等成為消費者「心頭好」，甚至國外進口的吸塵器、馬桶等也備受追捧。在此背景下，國內各跨境電商平台如雨後春筍般涌現，跨境電商企業迎來前所未有的發展機遇。

高品質受到消費者追捧

據前瞻產業研究院發布的《中國跨境電商產業園發展模式與產業整體規劃研究報告》統計數據顯示，2013年中國跨境電商交易規模已達2.7萬億元。並呈現逐年快速增長態勢。2015年中國跨境電商交易規模突破5萬億元。到了2017年中國跨境電商交易規模增長至7.6萬億元，同比增長20.63%。截止至2018年底中國跨境電商交易規模超9萬億元，達到9.1萬億元，同比增長19.5%。預測2019年中國跨境電商交易規模將突破10萬億元。

2013-2019年中國跨境電商交易規模統計及增長情況預測

數據來源：前瞻產業研究院整理

目前，小紅書、微博等平台上博主推薦的進口商品也拉動了消費者購買力。「如果平台上有購買鏈接，我購買的可能性會更大一些。這些兼具分享與購物等功能的平台，一定程度上激發了我的購買欲。」小耿表示。

此外，「雙11」「雙12」等購物節的優惠活動也是刺激用戶消費的重要原因。數據顯示，超九成用戶認為「雙11」活動激發了用戶的海淘意願。專家表示，「雙11」期間，各大平台的優惠促銷活動與新穎的營銷互動形式很大程度上刺激了消費。

政策紅利激發購買欲

一直以來，跨境電商存在著維權困難、捆綁搭售、大數據殺熟等亂象，影響了用戶的購買意願。

針對這些問題，2019年1月，歷時5年的《電商法》終於落地。中咨律師事務所一級合夥人彭亞峰律師表示，《電商法》實施後，消費者在電商平台買到假貨可向賣家追責，也可以直接向平台追責。由於平台需要承擔連帶責任，平台為避免假貨引起的賠償責任，勢必大大加強對商家和商品的審核、監管力度。

2019年1月1日起，《關於完善跨境電子商務零售進口稅收政策的通知》等一系列新政陸續落地，利好惠及全國37個城市，跨境電商行業迎來政策性紅利。例如，一系列新政對進口商品在安全、稅收、物流、售後等各方面作出明確規定，使相關企業發展有章可循，保護消費者的權益，有利於推動行業健康發展。

同時，關稅降低、物流效率提高、售後服務改善、消費體驗提升，進一步促進了進口商品的消費。專家認為，新政一方面放寬對跨境電商零售進口的限制，促進進口跨境電商行業的發展;另一方面，在規范代購方面明確監管方向，有利於解決海外代購假貨泛濫、售後維權困難等現象，進一步規范進口跨境電商市場。

此外，2018年11月舉辦的首屆中國國際進口博覽會助推了跨境電商的發展。進博會上，共有172個國家、地區和國際組織參會，3600多家企業參展，超過40萬名境內外采購商到會洽談采購。網易考拉、蘇寧易購、京東、阿里巴巴等電商平台均向全球供應商開出超級訂單。

跨境電商迎來更多機遇 中國跨境電商市場發展前景廣闊

《2018-2019中國跨境電商市場研究報告》顯示，用戶在海淘時普遍看重品牌，對慣用品牌的忠誠度較高，因此與大眾慣用的海外品牌有長期合作的平台將具備一定優勢。

此外，海外留學、出境游的興起為跨境消費創造了文化環境，為跨境電商企業帶來更多的發展機遇。

畢業於英國蘭卡斯特大學管理學院的小蔡表示：「我買進口商品的習慣是從留學時開始的，畢業回國之後一度發愁買不到合適的進口商品。直到近年來各大跨境電商平台興起，才讓我買到適合我的進口商品。」

分析人士認為，隨著經濟全球化趨勢不斷加強及中國電商行業迅猛發展，跨境電商將迎來新機遇，而大型平台的專業化運營將對行業整體口碑的提高帶來較大幫助，中國跨境電商市場發展前景廣闊。

同時，隨著移動互聯網的普及與全球消費觀念的興起，用戶對高品質跨境電商的需求不斷增加，海淘用戶規模也將持續擴大。伴隨相關部門陸續出台的實質性利好政策，跨境電商有望進入健康、快速發展的新階段，中國將成為全球跨境電商最大、發展最快的市場。

G. 電商發展趨勢2017年電商行業會有什麼變化

趨勢一、「新零售」會成為電商的替代詞
2003年，淘寶網成立。2004年到2013年的這十年，是電商高速發展的十年，大小電商都是在這十年裡快速發展起來的。這就像90年代的小賣部，曾經遍地都是。有一部分小賣部老闆比較有頭腦，開成了連鎖小賣部，現在叫連鎖便利店;也有一部分小賣部老闆比較有資源，開成了大型超市;還有少數又有頭腦又有資源的小賣部老闆做了房地產。但是，更多的小賣部已經被淘汰。這很像電商!
hishop認為電商在剛開始的幾年，都被叫「做淘寶的」;發展到後來，一部分電商做了天貓店，才開始叫「電商」;還有一部分電商發展成為了一定規模的企業，線上線下都有業務，比如三隻松鼠和茵曼等。電商除去少數的批發業務，大多數是零售業務。當電商這個新興的行業發展了十年、已經不再特殊的時候，它叫回了原本該有的名字——零售業，這很正常。在這個「寅」的時代(為何是「寅」的時代，另文說明)，一切都以「新」論，所以叫「新零售」。
馬雲在2016年的雲棲大會上提出五新——新零售、新製造、新金融、新技術、新能源。新零售並非一句口號。在2017年，我們會看到各行各業興起新零售的會議、討論、實踐。而「新零售」三個字會逐漸替代電商。要搞清楚新零售究竟是什麼，我們就要先看看「舊」的零售是什麼。過去的零售就是到批發市場批發商品來賣，市場有什麼貨就賣什麼貨，哪家哪個貨賣得好就跟風賣，這些都是典型的舊的零售。
既然是新的，那麼一定是跟之前不同的。基於大數據、基於用戶、基於多平台合作，利用各種網路渠道把消費者、商家和零售場所連接起來，線上線下融合，這些都是新零售的范疇。線上線下的企業通過大數據的分析挖掘了解到客戶的真實喜好，通過電商平台、O2O、實體店等各個渠道的展現，再通過圖文、視頻、電影、電視、VR等各種互聯網方式連接客戶，滿足客戶對於商品或服務的真實需求。
趨勢二、網紅電商洗牌，有核心競爭力的網紅留下
各種網紅、各種直播平台，在2016年蓬勃發展，一片欣欣向榮。這種紅火會在2017年持續嗎?特工先生的結論是：網紅電商這個業態會繼續紅火，但是會有很大的變化。
2016年的網紅特點是搞笑、有顏值、能博眼球。只要有這些特點之一的網紅，很容易就火了。大家去看一下各直播平台的統計數據，就會發現：2016年，東北的直播網紅數量最多。這是為什麼呢?難道不應該是江浙滬更緊跟趨勢，廣州、深圳更時尚、更能出位嗎?——還真不是!東北人在語言上有先天優勢，不管說啥都很搞笑;東北人的基因也都擅長邊唱邊演，大家聯想一下二人轉就懂了。這些基因使得東北人的天賦插上直播的翅膀，就火火火了。
到了2017年，網紅就不再靠出位博人一笑了，而必須要有好的內容。如若你是美食專家，那就持續播出各種美食有關的內容;如若你是手工藝人，那就持續播出跟手工藝有關的東西。總之，你得有自己的核心競爭力，而不是隨便播一個搞笑的內容，也不是一個網紅臉的美女搔首弄姿秀幾下。那些沒有自己的核心內容的網紅，關注度就會大降。
網紅市場雖大，但老百姓的手機容不下那麼多的直播APP。2017年，各種直播平台將直面生死：要麼拿到風投繼續博弈，要麼消聲滅跡無影無蹤。直播平台會洗牌，網紅電商也會洗牌，而那些真正擁有自己的粉絲、被粉絲所喜愛的網紅會持續火爆。如何讓粉絲愉悅並讓粉絲喜歡上自己，是網紅們需要真正思考的。如果只會搞笑，只有顏值，真的不行!要說有例外的話，那麼少女例外：有顏值的少女，即使沒有多少內容，但在2017丁酉年，也是可以火的。其實，「少女」也是核心競爭力，關鍵你是少女嗎?
趨勢三、跨境電商會全面開花，迎來綻放式發展
毋庸置疑，阿里巴巴已經是中國甚至全球最大的電商業態。當每一個在中國城市裡生活的人，手機里都有了手機淘寶，都有了支付寶的時候，阿里的用戶數據想要增長，只剩下了兩個途徑：一個是農村市場，一個是境外市場。這也是阿里大力發展農村電商、拓展境外電商的根本原因。
2016年，馬雲走訪了幾十個歐洲、美洲國家，見了很多西方國家的元首，大力推廣阿里巴巴的商業模式。在G20峰會上，馬雲更是提出eWTP(世界電子貿易平台)，主張將全球跨境的貿易體系、金融體系、物流體系進行整合。馬雲在2016年的努力播種，將會在2017年迎來開花結果。
在俄羅斯、巴西、西班牙、法國等國家，速賣通已經成為老百姓首選的網上購物平台。在中國，擁有超強購買力的中產階級，選擇在阿里的天貓國際平台購買境外商品。這一出一進，正是跨境電商出口和進口的兩條線路。跨境電商的一出一進是在業務模式上的分析。而在商業模式上，阿里巴巴想把「讓天下沒有難做的生意」的模式復制到全世界。解決當地的就業問題，這是任何一個地方政府都想要的。所以近來，馬雲見特朗普，主要提出的就是通過阿里巴巴的方案解決一部分美國人的就業問題。這樣的提議，是美國人急切需要的。
總之，阿里巴巴會把在中國已經成功的電商模式推廣到全世界。當然不能是完全的復制，因為每個國家的國情民情不同。能否融入當地，為當地老百姓所接受，這是阿里需要下大功夫的地方。除了阿里巴巴，京東、敦煌網等其它電商平台也在向境外擴張，在2017年跨境電商會全面迎來綻放式發展。
趨勢四、農村電商迎來優勝劣汰的升級
農村電商，就如前文所言，是阿里巴巴一條重要的拓展渠道。但在分析農村電商時，我們需要明確，農村電商不止是電商，而是以電商的名義，承載了很多政府職能。成為孵化載體、創造就業機會、扶貧脫貧等等，這些都是附加在農村電商之上的功能。也正因如此，農村電商註定不會是簡單的賣貨，而是一個超大的產業鏈：這裡面有政府主導，有農民創業，有農產品上行，有工業品下行，有服務型企業引導支撐。
統計2016年的農村電商，130多個淘寶鎮，1300多個淘寶村遍布全國各地;正在大力發展縣域電商和農村電商的縣域超過了500個，覆蓋村淘網點的村子超過了10000個。從最初的口號，到逐步落地執行，再到快速擴展集群化，農村電商走過這些年來到了今天，將迎來優勝劣汰的升級。
2017年的農村電商，繼續是政府引導下的重要產業。農特產品的創新、標准化，小電商的企業化，將是2017年農村電商的主要方向。農特產品的生產、包裝、營銷，都將標准化，因為只有標准化才能規模化。而手工類的農特產品，更多需要的不是標准化，而是手工藝的創新、與時代接軌。此外，通過圖片、視頻、電影、電視、VR等方式來推廣手工類的農特產品將在2017年大面積呈現。
趨勢五、社群電商真正成型
為什麼說社群電商到2017年才真正成型呢?並不是有幾個微信群，有幾個微信號，就能做成社群電商的。縱觀這幾年所謂的粉絲經濟和社群電商，更多的是各種吸粉，漫無目的地加很多人，而真正在做精準粉絲運營的少之又少。很多大號微博動輒幾百萬的粉絲，大多都不精準，很多都是看熱鬧的吃瓜群眾，這樣的人群無法形成真正有影響力的社群。
是的，得粉絲者得天下!但前提是得到的粉絲得是真粉。在2017年大家會發現認真做內容非常重要，成為一個有趣的人非常重要——有好內容的人、有趣的人才會有真粉。2017年，找到並展示出自己的核心競爭力，粉絲會隨之而來。在這樣的前提下，社群才可以電商化，而且是長久的電商化，而不是一錘子買賣，老死不相往來。

H. 2017年我國電子商務發展有哪些特點

商務部日前發布的《中國電子商務報告2017》(以下簡稱「報告」)顯示，2017年，我國電子商務延續快速發展態勢，交易額同比增長11.7%，達29.16萬億元；全國網上零售額同比增長32.2%，達7.18萬億元，約佔全球的50%；電子商務服務業營收規模同比增長19.3%，達2.92萬億元。

在農村電商方面，來自市場研究機構電子商務研究中心的報告顯示，在農村實物類產品中，網路零售額居前三位的依次為服裝鞋包、家裝家飾、食品保健，同比分別增長30.5%、6.4%、61.0%。農村網路服務類產品中前三位依次為在線旅遊、在線餐飲、家居生活，同比分別增長66.8%、58.6%、45.3%。