A. 我國企業電子商務發展現狀、存在的問題及解決對策研究
我國企業電子商務發展現狀:
隨著計算機技術、互聯網技術的飛速發展,電子商務以其自身的高效性、全球性、互動性等優勢成為了時代的潮流和新興的經營模式,在國民經濟和社會的發展中起到了重要的作用,中小企業為了迎合和適應時代的需要,也應積極引進電子商務,為自身的快速發展拓寬途徑。然而目前中小企業在IT應用方面水平相對較低。絕大部分的信息化停留在部門級的手工模擬應用上,國家中小企業網站資料顯示:目前,全國中小企業中能上網的不到70%,只有40%左右的企業能用計算機管理部分業務,運用計算機軟體進行企業管理以及電子商務的甚至不到10%。
我國企業電子商務存在問題:
1.對電子商務認識不足
很多中小企業領導對電子商務的相關知識不甚了解,認為開展電子商務是趕時髦,實際意義並不大。有的領導甚至對開展電子商務持消極態度,仍然把競爭焦點定位於實體市場,沒有充分認識到知識經濟時代搶占網路信息虛擬市場的必要。部分了解一些電子商務的企業領導對電子商務的認識也存在片面性問題,認為電子商務就是上上網,建立一個企業網站,藉以宣傳企業形象,並未認識到電子商務給企業發展帶來的機遇。由於此種現象大量存在,導致中小企業中上網企業數量少,而且主要分布在大城市。中小企業上網少,瀏覽客戶就少,網路給企業創造的效益趨於減緩,從而形成惡性循環。
2.缺乏相關人才
除認識不足外,缺乏專業人才也是制約我國中小企業電子商務的一個現實問題。開展電子商務首先需要既掌握電腦和網路技術又懂管理的復合型人才,即我們通常說的信息主管。同時又需要全體員工能夠運用計算機和網路。而我國很多中小企業為家族式企業,家族成員廣泛參與企業的管理與運作,但其信息化程度往往不能適應現代化企業的要求。因此,人才的匱乏是阻礙中小企業發展電子商務的直接原因。
3.缺乏必要的資金
電子商務是指利用網路提供的通信手段在網上進行的商業活動,如市場分析、客戶聯系、物資調配等等,亦稱作電子商業(e-business)。因此,電子商務是計算機技術與網路技術相結合的產物。所以電子商務的前提是企業需要擁有足夠的計算機和完善的網路系統,而這些基礎設施的建設是需要大量的資金的。我國中小企業大多面臨資金短缺、融資困難的處境,因此。短時間內完善電子商務所需的物質設施,對於大多數中小企業來說存在資金上的壓力。
4.網路基礎設施不完善
如前所述,發展電子商務必須依賴網路技術和網路系統,而目前我國大部分中小企業主要分布在縣、鄉鎮甚至村級行政區域,這些地方網路基礎設施往往不夠完善,有的地方甚至根本就沒有網路,這也在客觀上阻礙了我國中小企業發展電子商務。
5.相關法律法規不健全
電子商務是一項復雜的系統工程,要實現完整的電子商務會涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機構、 *** 機構、認證機構、配送中心等機構的加人才行。由於參與電子商務中的各方是互不謀面的,因此整個電子商務過程並不是物質世界商務活動的翻版,網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。如此眾多的部門參與和復雜的環節,必然需要一定的法律法規來保障這一活動的順利進行。雖然我國出台了一些保障電子商務的法律、法規,但是還很不健全,尤其是在跨國家,跨地區、跨部門協調方面存在不少問題,另外有關電子商務的安全問題缺乏保障。以上這些因素,嚴重影響電子商務的發展。
解決的對策研究:
1.解放思想,轉變觀念
在知識經濟時代的當今,在網路技術高度發達、網路遍及全球的背景下,中小企業管理者首先要確立信息化、知識化管理觀念和營銷觀念,充分認識到信息管理的有效性和便捷性,認識到網路在企業管理和營銷中的作用。其次要確立知識是重要生產要素的觀念。充分認識到知識是生產和經濟增長的關鍵因素,知識是重要的生產力。此外,中小企業管理者還要改變傳統的資產觀念。確認企業的無形資產及其在企業中的資產主體地位。
2.創造軟硬體條件,為實施電子商務提供物質基礎
實施最簡單的電子商務所需的基礎硬體和軟體條件其實並不復雜,從廣泛意義的角度講,只要企業擁有一台電子計算機並上了網,就可以說已經具備了電子商務的基本條件了。許多企業管理者對電子商務有一種誤解,認為電子商務門檻很高,認為電子商務一定要做網上商場。有完備的配送體系和網上支付系統,需要大量的投入。其實,最簡單的電子商務起步價至多也不過萬元左右,包括一台能上網的電腦及另外要注冊一個域名。所以,中小企業能否發展電子商務關鍵是觀念,而不是物質限制。
3.加強對專業人才的培養和引進
電子商務是一項復雜的商務活動,在開展電子商務的過程中,企業需要一些具有較高專業水平的人才來統籌運作企業的電子商務活動,其中包括策劃、網路、程序、美工、貿易、營銷、翻譯等,因此。企業要有計劃地培養和引進所需的電子商務人才。培訓的方式可以多種:可以對企業員工通過開設各種形式的短期學習班進行電子商務知識及應用技術的培訓學習;也可以鼓勵企業員工到有關院校學習進修電子商務專業知識;通過各種政策鼓勵留住人才或引進人才等 等。人員培訓不僅是指員工的培訓,更重要的是加強對企業經營者的培訓。大力推進電子商務的首要問題是解決企業—把手的觀念問題。 *** 部門和有關行業協會應通過多種形式,加強對企業經營者信息化知識和電子商務知識方面的培訓,並重視輿論宣傳,推廣典型經驗。為推動中小企業電子商務建設營造輿論氛圍。廣大中小企業領導也應該加強自身的學習,不斷提高自身的素質。
4.利用第三方平台開展電子商務
第三方平台電子商務是指以第三方電子商務服務平台為基礎,通過計算機和通信網路實現的中小企業之間或中小企業與顧客之間的普通商務活動。第三方電子商務平台的實質是依賴第三方提供的公共平台開展電子商務,因第三方電子商務平台具有專業性、公用性,公平性和服務性等特點,中小企業利用第三方平台的電子商務服務實現網上交易,會給企業帶來很多好處:首先是節省了自己建設電子商務所需的財力、物力和人力;其次是市場范圍得以拓寬,商業機會得以增加。中小企業在選擇第三方平台服務時要慎重,一是要選擇提供的服務與自己行業比較相近的第三方平台服務;二是要選擇有一定品牌形象和知名度的第三方平台型網站,企業可以選擇幾個第三方平台網站提供服務。但不宜過多,如果選擇過多可能影響到企業收集到商業機會信息的質量,有的網站提供的服務信息缺乏有效控制,導致虛假商業信息過多,反而給企業帶來負面的影響。在國內,比較成熟悉的第三方電子商務平台有阿里巴巴、慧聰和環球資源網等。
5.加強企業信息化建設
企業管理要向信息化靠攏,搭建信息化的基礎平台,並逐步實現辦公自動化,無紙化辦公,轉變觀念,增加對企業信息化的投入。搞好企業資訊化的基本建設,整合與業務相關的企業所有系統。在滿足客戶的同時,最大限度地降低企業成本,實現了從傳統的推銷自己產品為中心的模式。轉變到現代營銷理論所強調的客戶、成本、便利、溝通,即以客戶為中心的模式上來。同時還要積極探索適合我國國情電子商務的運用方式,切實發揮電子商務的作用。以信息技術改造我國傳統產業,提高我國企業在全球市場中的競爭能力。
電子商務發展現狀:
1、企業對信息化的認識普遍提高。許多大中型企業都把信息化建設作為今後幾年要抓好的重點任務。網路化發展也為小企業利用信息迅速崛起創造了有利條件,其信息化建設的熱情非常高。
2、重大信息工程建設相對滯後。我國目前各種規模的企業絕大多數都用上了微機,利用計算機技術進行信息處理,輔助管理,許多大中型企業擁有相當多的信息技術設備,並培養和儲蓄了一些信息化人才。一些重大的信息工程建設,如計算機輔助設計/計算機輔助製造(CAD/CAM)、管理信息系統(MIS)、製造資源計劃(MRPII)、計算機架成製造系統(CIMS)等在一些大中型企業也有所發展。
3、企業信息化總體水平偏低。據統計,在我國1.5萬家國有大中型企業中,大約有10%的企業基本實現了企業信息化或運用信息手段比較好,大約70%左右的企業擁有一定的信息手段或著手向實現企業信息化的方向努力,大約有20%左右的企業只有少量的計算機,而且往往只用作財務、文字錄入,很少作其他目的的運用。
4、企業聯網率低,使用效果欠佳。在我國,只有48家企業有自己域名名,1000家國有大中型企業中,有一半以上建立了內聯網,但接入網際網路的還不到10%,已在網際網路上建立主頁的企業,大多數仍舊停留在信息發布,信息查詢等階段,真正利用互聯網路開展營銷的非常少。
各企業應對的對策:
發展電子商務首先要發揮企業的積極性和創造性,電子商務將越來越成為企業成敗的關鍵。企業要加強對電子商務的研究,提高電子商務意識。電子商務可以降低企業的采購成本,減少庫存,縮短產品的上市周期,改善服務、降低銷售和營運成本,創造銷售契機,增加企業的戰略優勢和知名度,實現貿易全球化、直接化、網路化、數字化。企業只有認識到這些眾多益處,才能以積極的態度加入到電子商務活動中來。企業應該加強和完善企業辦公自動化系統、管理信息系統及其他信息系統的建設和應用,結合企業的實際情況,加快建設安全的內聯網及外聯網,參與競爭,開拓市場,提高企業的生產、銷售和管理水平。
物流對電子商務很重要 要抓緊一這塊
當前我國電子商務發展中存在的的主要問題有:
(1)、落後的信息化建設水平
最近幾年,即便我國全面加大對信息化基礎建設的投入,建設資金逐年遞增,但相對於歐美等發達國家,我國信息化建設仍處於較低的發展水平。當前我國許多企業在進行信息化建設和電子商務應用過程中,過分偏重於硬體建設和網路建設,而忽略了軟體建設和數據建設,甚至有些企業對數據建設有心無力。以上種種,對當今電子商務的快速發展起到較大的阻礙。
(2)、電子商務安全保密建設相對較弱
電子商務的安全建設包括計算機網路系統硬體和軟體的建設。電子商務作為一個開放的交易平台,為了保障交易雙方之間的誠信、平等以及交往信息的安全等,需要確保交易者身份的真實性、信息的完整性以及信息的保密性。而我國在電子商務的技術和信用體系建設上還不完善,交易中時常出現信譽問題。電腦黑客、病毒與各種手段的網上騙局、網上盜竊等也讓人猝不及防。這些電子商務中時常發生的篡改、信息破壞、身份識別、信息泄密等問題都造成了人們對電子商務信任的降低。
特別在電子商務支付與結算問題上,各個商業銀行一般都開通了自己的網上銀行業務並結合電子商務的發展提供了相應的服務,但由於我國目前在身份認證、數據加密、商用密碼、通訊安全控制措施等各種技術參數方面還沒有形成比較完善的國家標准,各個銀行在營業活動中所採用的網路平台並不統一,銀行與銀行之間的通訊、支付與結算也存在著這樣那樣的問題,這無疑增加了電子商務活動的交易風險。
(3)、電子商務稅務發展的滯後
隨著網上經營的急劇擴增,導致傳統貿易數量的縮小,而我國還沒有一個相對電子商務的稅務標准。作為商業發展中的一個新興模式,相應的稅務征管電子化還未建立。作為開放的網路市場,網上貿易無法有效掌控,致使出現大量的「征稅盲區」,造成稅收流失問題嚴重。怎樣解決電子商務中稅源監管,提高稅務稽查效率是我國 *** 當前主要面對的問題之一。
(4)、緩慢的物流配送管理建設
企業要想正常運營和可持續發展需要一套有效的物流管理體系作為保障。企業只有通過物質資料流入轉化和流出才完成整個的生產經營活動。由此可見,物流系統在企業整體經營活動秩序中起到至關重要的作用。然而對於我國電子商務的物流管理,卻還沒有建立起完善的全國性貨物配送體系,電子商務公司僅僅通過其內部建立效率低,規模小,平台分散的物流平台。致使物流狀況與電子商務交易所需的一整套物流服務要求無法契合。
(5)、不完善的法律法規
由於電子商務快速的國際化發展,使得產品、勞務和信息全球流動。國際化的互聯網電子商務平台運作中存在著諸如國際民事訴訟、知識產權、簽名認證、隱私權等法律風險。這就需要我國與時俱進,快速完善相關法律體系只有建立起完善的法律法規制度,才能使電子商務更加健康、壯大的發展起來。
紡織企業,近95%都建有自己的網站;
大概80%的企業曾加入BtoB貿易網站,其中的60%是大型BtoB網站會員;
有一些大型的紡織公司還建立了專門的電子網路業務部
更有一些個人會利用博客、論壇、QQ群、郵件群發等先進的網路知識為自己加油
電子商務的總額占紡織企業總營業額的多少?不一定,因為各家企業運營方案不一,據我了解的幾家,一般都佔20%左右 並且呈上升趨勢
1、農村電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化
一方面一電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,突破了傳統交易在固定的時間、地點等,使交易活動可以在任何時間、地點進行,從而大大提高了效率。
2、農業網路基礎設施薄弱,缺乏區域性謀略
我國當前提供農業電子商務服務的網站為數不少,但由於農村軟、硬體的缺乏,網路接通農戶的「最後一公里」障礙,使得農民不能通過直接有效的途徑參與到電子商務中來。此外,我國幅員遼闊,區域地理環境差異校大,農業具有鮮明的區域性特徵,這進一步促使農村電子商務問題復雜化。因此,農業電子商務必須深入考慮區域特點,才能更好地發展。
3、農產品需求的不可預知性
受自然條件的影響,農產品的生產和農用品的需求具有很大的不可預知性,農產品生產區域和生產者相對分散,農產品附加值較低,農產品不耐久存,農產品種類繁多而品質評價的主觀因素較強,這些因素極大地阻礙著農產品生產產業化和流通現代化,是實現農村電子商務的難點。
4、農村電子商務的覆蓋面窄,正處於萌芽時期
目前我國農村電子商務正處於成長期。東部地區電子商務發展已初具規模,而西部偏遠山區電子商務處於初步發展階段。在偏遠的山區,由於互聯網覆蓋面目前我國農村電子商務正處於成長期。
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電子商務、B2B B2C C2C C2B
重點在運營、和網路營銷!
外貿B2C網站開發與維護遇到的問題、網站開發與維護一般由技術人員負責,如UI設計師、編程工程師等。外貿B2C網站都是全英文的環境,所以技術人員需要有一定的英語基礎。另一方面,網站的設計要求要適應國外的消費者的使用習慣,如美國的網站與英國的網站在風格方面差別較大,所以要採用不同的設計。
1) 您是否覺得您的網站需要升級和改善,但簡單的網店系統不能滿足需求怎麼辦?因為賣的產品較復雜,需要高層次的流程設計與開發人員嗎?
2) 網路購物的消費者常常會對網站不信任,覺得不安全,進而放棄在您的網站上購物。我們如何讓國外客戶打消這方面的疑慮,從而放心購買呢?
3) 主機性能不穩定導致網站當機怎麼進行快速處理?海外的主機提供商經常無故關閉我們的網站怎麼應對?您需要速度快,穩定性好且服務周到的主機供應商嗎?
4) 您有自動異地同步備份和恢復網站的機制嗎?如何提高我們的網站的安全性,降低被黑客擊破的可能性?網站受攻擊或者當機時如何快速恢復?
在自己難以找到適當的技術人員的時候,也可以尋求與其他公司合作,將關於技術方面的問題外部給專業的公司來處理。
來源於::52sexlife.
外貿企業電子商務的現狀
普遍採用阿里巴巴,中國製造還有環球資源以及一些其他的商務網站,門戶網站!
存在的問題:
電子商務存在的問題是商業信用,因為雙方沒有見過面 網路虛幻 會產生很多的詐騙等等
圍繞以上兩點來寫吧 祝你好運
說出來都丟人,我都不好意思說!
其實濟源掌握這些技術的人還是不少的,但是在濟源是沒什麼出路的
濟源在商務電子和軟體等高科技發展商幾乎是上世紀的狀態
我同學都是在外地干,濟源有這方面需求的時候也都是在鄭州找公司來做!
沒辦法啊,工業上倒是強大,531中原特鋼,豫光金鉛,萬洋,金利,濟鋼,豫港,金馬……
都說濟源有錢,但是觀念根本跟不上啊
B. 移動電子商務發展存在的問題與對策研究
移動電子商務發展存在的問題與對策研究
論文關鍵詞: 移動電子商務 發展 對策
論文摘要: 本文簡單介紹移動電子商務市場存在的問題以及發展移動電子商務的建議跟對策。
0引言
移動電子商務(M-commerce)是指手機、傳呼機、掌上電腦、筆記本電腦等移動通信設備與無線上網技術結合所構成的一個電子商務體系。相對於傳統的電子商務而言,移動電子商務可以真正使任何人在任何時間、任何地點得到整個網路的信息和服務。移動電子商務因其靈活、簡單和方便等優勢,已經成為電子商務發展的新方向。但現階段,我國移動電子商務還存在一些問題,如:安全問題、無線信道資源短缺和質量問題、移動終端設計問題等。要促進移動電子商務的快速發展,必須採取改進移動終端的設計、完善支付和安全認證體系、擴大應用范圍和豐富服務內容等措施。
1目前移動電子商務市場存在的問題
1.1 安全問題用戶身份認證、安全及隱私保護這些敏感問題目前並沒有完全標准化、法律化,安全問題應當是最先考慮和始終保證的一個問題。移動設備特有的威脅就是容易丟失和被竊,而丟失意味著別人將會看到電話、數字證書等重要數據,拿到無線設備的人就可以進行移動支付、訪問內部網路和文件系統;無線通信網路作為一個開放性的信道,它給無線用戶帶來通信自由和靈活性的同時,也帶來了諸多不安全因素,如通信內容容易被偷聽威脅、網路漫遊的威脅、針對無線通信標準的攻擊、竊取用戶的合法身份、對數據完整性的威脅、通信雙方的身份容易被假冒以及通信內容被篡改等。
1.2 無線信道資源短缺和質量問題我們知道,在802.11b/g情況下,可用信道在頻率上都會重疊交錯,導致網路覆蓋的服務區只有三條非重疊的信道可以使用,結果這個服務區的用戶只能共享這三條信道的數據帶寬。這三條信道還會受到其它無線電信號源的干擾,因為802.11b/g WLAN標准採用了最常用的2.4 GHz無線電頻段。而這個頻段還被用於各種應用,如藍牙無線連接、手機甚至微波爐,這些應用在這個頻段產生的干擾可能會進一步限制WLAN用戶的可用帶寬。
1.3 移動終端設計問題目前,我國的移動設備在內存、總存儲量和屏幕的尺寸以及電池(用於無線傳輸)方面都是有限的,而且要支持種類繁多的設備,加之,很小的顯示屏以及既不方便又復雜的數據輸入的方法仍然是約束移動網際網路在容易使用以及其功能方面的重要障礙。
1.4 面向客戶的.業務問題當前,移動電子商務絕大部分應用在交易相對頻繁以及價格較低的(例如交電話費、水電費等)業務方面,各個機構開發的手機服務也基本相同,通常由於其在服務內容方面的單一性使得此種業務只是當前多種支付途徑的一種補充。尤其是現在大部分手機使用者有的還不習慣或者不認可任移動電子商務的狀況下,如果想大范圍的推行手機支付相對來說是很不容易的。
1.5 內容缺乏問題根據有關研究機構調查,多數移動商務用戶最不滿意的是內容服務,因為用戶往往花了錢卻找不到自己需要的真正有價值的信息。用這種先進方式獲得的只是新聞、天氣預報、購物信息,難以對用戶產生強大的吸引力。從WAP網站的內容來看,其所提供的內容完全可以通過其他渠道免費得到。較高的費用也影響了移動電子商務的發展速度;有關研究機構調查,87%的用戶關心手機上網費用,69%的用戶關心網路內容豐富程度。
1.6 用戶觀念問題、資費問題目前我國移動電子商務市場普及不足,國內消費者和企業對移動商務的認知程度還比較低,不知道通過移動電子商務他們能得到哪些益處。企業採用移動電子商務過於謹慎,用戶也不敢「貿然」嘗試,主體參與熱情與普遍看好的移動電子商務市場之間存在著明顯的矛盾。目前,在利用手機開展業務時,採用短消息傳遞業務信息是一條很重要的傳輸途徑,交易成本相對較低,但一些業務品種(如購物等)無法利用短消息來實現,如果採取語音方式,又會產生通話費用,導致交易成本增加。在這種情況下,用戶使用移動支付方式要比傳統支付方式花費多一些。
2發展移動電子商務的建議和對策
2.1 開發輕便高效的安全協議相對於傳統的電子商務模式,移動電子商務的安全性更加薄弱。因而保護用戶的合法信息不受侵犯,是目前急需解決的問題。如何保護用戶的合法信息(賬戶、密碼等)不受侵犯,是一個迫切需要解決的問題。除此之外,目前我國還應解決好電子支付系統、商品配送系統等安全問題。為了解決這個問題,可以採取的方法有吸收傳統電子商務的安全防範措施,使用常用的加密技術,如私密密鑰加密技術、公開密鑰加密技術、數字信封技術和數字簽名技術等。
2.2 提高無線信道資源質量服務提供商應優化網路帶寬的使用,同時增加網路容量,以提供更加可靠的服務。隨著行動電話與Internet的結合,無線上網已經成為新的發展趨勢,IDC最新研究表明,全球無線互聯網的用戶超過有線互聯網用戶。通過第三代移動通信(3G)和互聯網的發展,移動終端可以應用最高2Mbps的帶寬進行通信,為移動電子商務提供高質量的服務。應加快3G的普及與推廣力度,逐步降低手機通話資費和上網資費。
2.3 改進移動終端的設備為了能夠吸引更多的人參與移動電子商務活動,必須提供方便可靠的移動設備。無線設備採用WAP後,僅允許提高較小的成本。在移動終端設計方面:為了吸引更多的人參與到移動電子商務中,企業應改進現有移動終端的設計,同時還應開發具備多種功能的移動設備,採用易於操作的WAP無線設備,從而提供方便快捷的移動電子商務的服務。
2.4 擴大移動電子商務的應用范圍移動電子商務的發展將使普通的消費者在預訂門票、支付費用、股票交易以及財務辦理上受益。移動商務的應用范圍還應包括機場自助檢票、娛樂場所門票、交通支付等,用戶可在手機上查看余額、銀行轉帳,通過移動網路充值等。
2.5 豐富移動電子商務的服務內容作為對傳統電子商務的進一步擴展和功能提升,移動電子商務在內容上也應該更加豐富,諸如為用戶提供多媒體、咨詢、廣告、購物、競猜、新聞等業務。在人們對手機服務需求的日益提高下,服務內容也將由圖鈴游戲、搜索導航、手機閱讀等幾個方面向多元化轉變,同時,也要豐富這些服務的內容,避免造成用戶付了費卻得不到需要的信息,這就需要加強電信運營商與內容提供商的合作,即使是最受歡迎的網站也可在主頁上允許這些內容提供商作離線廣告。
參考文獻:
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[2]沈曉峰.移動電子商務市場分析與研究[D].上海交通大學,2001:1-25.
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;C. 如何解決電子商務中信息真實性的問題
電子商務是信息技術和現代管理科學融合交叉誕生的新的生產專工具,隨之誕生了新的經屬營交易模式和手段,而作為電子商務市場中的終端消費者來講,新的模式和手段產生了大量的經營者和消費者之間的信息不對稱的問題,為解決這一根本問題,在深圳市市場監督管理局擬出台的《若干措施》中重點制定「身份認證」和「產品信息」兩大公共服務措施:提供虛擬市場主體身份認證服務 。推行市場監督管理數字證書,以企業營業執照和組織機構代碼基本信息為基礎,整合市場主體身份信息、產品信息、標准信息、檢測信息、質量和服務認證、專利、商標、商品條碼等相關信息資源,為電子商務企業提供身份認證,解決網路虛擬主體與現實經營實體的身份對應問題,保障電子商務經營行為的證據效力。建立與「全國企業信息系統」和「 全國組織機構代碼共享平台」的信息共享機制,逐步實現利用「深圳電子商務公共信息服務平台」為電子商務交易主體提供身份認證。 提供產品信息核實服務。 以全球統一的編碼標准為基礎