中職電子商務期中考試試卷答案

❶ 全國高等教育自學考試電子商務概論試題的答案(急需)

電子商務概論答案
2003年下半年高等教育自學考試全國統一命題答案
電子商務概論試題參考答案及評分標准
一、單項選擇題（本大題共15小題，每小題2分，共30分）
1.D 2.A 3.C 4.D 5.B
6.A 7.C 8.B 9.B 10.D
11.B 12.C 13.A 14.D 15.C
二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）
16.ABE 17.ABC 18.ABD 19.ACD 20.CDE
三、填空題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）
21.自動化 22.檢索 23.成本 24.定製 25.物理
26.結算 27.需求 28.定價 29.采購 30.技術
四、名詞解釋（本大題共4小題，每小題4分，共16分）
31.帶寬是單位時間內，通過一條通訊線路的數據量
32.檢索引擎是一種特殊的WWW頁面軟體，可找到與用戶輸入的單詞或短語匹配頁面
33.在線現金存儲是由一個信賴的第三方（如電子銀行）參與到所有電子現金轉賬過程中，他們持有消費者的現金帳號。在線現金系統要求商家先同消費者的開戶銀行聯系，然後再接收消費者的購買請求
34.外向營銷戰略能夠主動地使公司走向消費者，而不是被動地等待消費者到來的所有互聯網技術
五、簡答題（本大題共4小題，每小題6分，共24分）
35.（1）工作組的通信
使管理者能夠通過電子郵件、視頻會議和公告牌與員工交流
（2）電子出版
使企業能夠運用WWW等工具來組織、出版和分發人力資源手冊、產品規格和
會議紀要等信息
（3）銷售隊伍生產率
提高了信息在生產部門和銷售隊伍之間、企業和顧客之間的流動速度
36.（1）特洛伊木馬是隱藏在程序或頁面裡面掩蓋其真實目的程序
（2）特洛伊木馬可竊聽計算機的保密信息，並將這些信息傳給他的WWW伺服器，從而構成保密性侵害
（3）特洛伊木馬還可以改變或刪除客戶機上的信息，構成完整性侵害
（4）特洛伊木馬技術是破壞性的活動頁面放進表面看起來完全無害的WWW頁面中，可立即運行並進行破壞活動的技術
37.（1）電子錢包可存放信用卡、電子現金、所有者的身份證書、所有者地址以及在電子商務網站的收款台上所需的其他信息
（2）電子錢包提高購物的效率。消費者選好商品後，只要點擊自己的錢包就能完成付款過程，大大加速了購物的過程
（3）電子錢包非常有用，因為消費者將電子購物車裝滿後，就要到收款台來確認其選擇，這時候會出現一頁或兩頁要求輸入姓名、地址、信用卡號和其他個人信息的表
38.消費者在線階段購買可以結為三個階段：購前准備、購買完成和購後交互
（1）購前准備階段。消費者要在大量信息中尋找和發現能滿足要求的產品，進行選購
（2）購買完成階段。與賣方就購買條件（如：價格、送貨日期等）協商相關的信息流和單證流；在購買構成中進行結算
（3）購後交互階段。顧客服務和支持，目的是解決顧客的投訴、退貨和產品缺陷
六、論述題（本大題共10分）
39.不同公司建立網站的效益目標有：
（1）建立（或疏離）品牌（或提升品牌知名度）
（2）增加現有營銷方案
（3）銷售產品和服務
（4）改善售後服務和支持
（5）管理供應鏈（或提高供應鏈的競爭能力）
（6）進行拍賣
（7）銷售廣告版位
（8）購買產品和服務
衡量方法有：
（1）通過市場調查和民意測驗來衡量品牌的提升
（2）通過銷售量或銷售額來衡量銷售產品和服務
（3）通過顧客滿意度或降低顧客服務於支持成本的情況來衡量售後服務和支持的改善
（4）通過購供應成本的降低或訂單履行時間的縮短來衡量管理供應鏈
（5）通過拍賣量、出價人和賣家數量、賣掉物品的金額和數量、注冊用戶的數量、衡
量網站的拍賣效益

2004年電子商務概論答案：點擊下載

全國2005年10月高等教育自學考試電子商務概論試題

課程代碼：00896

一、單項選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題後的括弧內。錯選、多選或未選均無分。

1.電子商務的發展歷程可分為四個階段，
第一個階段是(C )

A.電子報文傳送技術 B.WWW

C.EFT時代 D.聯機服務

2.電子商務的關鍵技術中，最重要的技術是(B )

A.互聯網 B.資料庫軟體

C.多媒體 D.加密軟體和硬體

3.SSL是(B )

A.安全超文本傳輸協議 B.安全套接層協議

C.文件傳輸協議 D.安全電子交易協議

4.容易受店內廣告影響並很容易改換要采購的產品的購買行為類型是(D )

A.專門計劃購賣 B.簡單計劃購買

C.完全無計劃購買 D.提醒者購買

5.出價從高價開始，一直降到有出價人接受這個價格為止。

這種拍賣形式是(B )

A.英式拍賣 B.荷蘭式拍賣

C.密封遞價拍賣 D.雙重拍賣

6.某公司網站是用來改善售後支持的，評價其網站效益目標的主要指標是(B )

A.銷售額 B.顧客滿意度

C.拍賣量 D.訪問者數量

7.訂單獲取的流程結束於(C )

A.識別潛在客戶 B.設計滿足的方案

C.准備訂單 D.向客戶報價

8.下列一級域名中，表示政府組織的是( B)

A.e B.gov

C.net D.com

9.在電子商務系統開發過程中，屬於晚期外包的業務是(D )

A.網站設計 B.網站論證

C.網站開發 D.網站維護

10.「電子數據交換」的英文縮寫是(A )

A.EDI B.ICP

C.FTP D.ISP

11.假如一個電子訂單的收貨地址被改寫，我們就說破壞了(C )

A.數據的及時性 B.數據的防抵賴性

C.數據的完整性 D.數據的即需性

12.IP共享也稱為(A )

A.虛擬伺服器 B.虛擬客戶機

C.伺服器 D.客戶機

13.決定WWW系統性能的因素有(D )

A.硬體與操作系統 B.操作系統與應用伺服器軟體

C.應用伺服器軟體與硬體 D.硬體、操作系統和應用伺服器軟體

14.基準測試的主要領域是(B )

A.資料庫管理系統 B.硬體和操作系統

C.WWW伺服器 D.網路

15.根據摩根斯坦利添惠公司的分析表，以下最適合在線銷售的商品是(D )

A.玩具 B.收藏品

C.服裝 D.圖書

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題後的括弧內。錯選、多選、少選或未選均無分。

16.互聯網上負責傳送和檢索郵件的協議有( AB)

A.SMTP B.POP

C.FTP D.IMAP

E.SSL

17.電子現金的特點有(ABDE )

A.貨幣價值 B.可交換性

C.無隱私性 D.安全性

E.可儲存和檢索性

18.在線零售成功的關鍵策略有(ABCDE )

A.樹立品牌 B.增加庫存

C.降低成本 D.利用定製營銷

E.正確定價

19.電子錢包可以存放(ACDE )

A.信用卡 B.傳統支票

C.電子現金 D.所有者地址

E.所有者的身份證書

20.網站開發的最初階段包括(BCDE )

A.集成階段 B.儲備階段

C.鏈接階段 D.開始階段

E.完善階段

全國2006年10月高等教育自學考試
電子商務概論試題
課程代碼：00896

一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題後的括弧內。錯選、多選或未選均無分。
1.「電子商務是實現業務和工作流自動化的技術應用」。其對電子商務定義的角度是從（ A ）
A.業務流程 B.服務
C.通信 D.在線
2.推動電子結算發展的力量來自（ A ）
A.技術成本的降低、經營成本的降低、在線商務的增加
B.技術成本的降低、庫存的減少、在線商務的增加
C.庫存的減少、處理成本的降低、在線商務的增加
D.經營成本的降低、處理成本的降低、庫存的減少
3.按照各個時期有代表性的不同技術，可以將電子商務的發展階段劃分成四個階段，其第三個階段是（ C ）
A.EFT時代 B.電子報文傳送技術
C.聯機服務 D.WWW
4.三種最流行的WWW伺服器程序是（ A ）
A. Apache HTTP Server, Internet Information Server, Netscape Enterprise Server
B. Apache HTTP server, Internet Information server, SQL server
C. Internet Information Server, Netscape Enterprise Server, SQL server
D. Apache HTTP server, Netscape Enterprise Server, SQL server
5.WWW伺服器的核心功能是（ D ）
A.網站管理 B.應用構造
C.電子商務 D.對客戶機請求進行處理並做出響應
6.標准通用標注語言是（ B ）
A.HTML B.SGML
C.HTTP D.XML
7.郵局協議的縮寫是（ D ）
A.HTTP B.SMTP
C.IMAP D.POP
8.計算機安全主要為兩大類，指（ C ）
A.密碼安全和隱私安全 B.客戶機安全和伺服器安全
C.物理安全和邏輯安全 D.伺服器安全和通訊信道安全
9.公開密鑰加密也稱（ A ）
A.非對稱加密 B.對稱加密
C.散列編碼 D.私有密鑰加密
10.屬於先付代幣的是（ D ）
A.加密信用卡 B.電子支票
C.第三方授權機制 D.電子現金
11.在線零售商可分為幾類？（ C ）
A.二 B.三
C.四 D.五
12.客戶關系管理三個階段的順序是（ B ）
A.加強關系，建立關系，維持關系 B.建立關系，維持關系，加強關系
C.建立關系，加強關系，維持關系 D.維持關系，建立關系，加強關系
13.eBay是最成功的消費品拍賣網站之一，它採用的拍賣方式是（ ）
A.雙重拍賣 B.英式拍賣
C.荷蘭式拍賣 D.密封遞價拍賣
14.網路營銷的終極目標是（ A ）
A.最大程度地增加利潤 B.提高銷售
C.降低業務成本 D.加強同所有目標群體的溝通
15.代表某個專用網路同互聯網進行通訊的防火牆是（ B ）
A.網關伺服器 B.代理伺服器
C.電子郵件伺服器 D.FTP伺服器
16.下列說法錯誤的是（ B ）
A.智能卡能存儲大量用戶的個人信息
B.Mondex卡可以延期結算
C.Mondex卡是萬事達國際公司的產品
D.智能卡比傳統結算卡更易防止濫用
17.企業間（B2B）的電子商務應用可以是（ C ）
A.工作組的通信 B.社交
C.供應商管理 D.個人理財
18.網站設計人員遵循的可用性原則不包括（ B ）
A.按消費者在鏈接中導航的方式設計網站
B.按公司的組織結構來設計網站
C.設計特徵和色彩使用上保持一致
D.明確標出導航標志
19.網站建設過程中的高級儲備階段有多種方法增強公司核心信息庫的價值，其中一種方法是（ D ）
A.使公司與目標市場實現自動交互
B.使公司更好地利用公司數據從市場上獲利
C.使公司建立起同目標市場、客戶合作夥伴間的溝通
D.確保公司網站上的信息不斷更新
20.互聯網基礎協議（TCP/IP）（ B）
A.不適用於區域網 B.是一種雙層程序（協議）
C.它們在傳輸層工作 D.它們在網路層工作
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題後的括弧內。錯選、多選、少選或未選均無分。
21.銷售鏈管理的應用結構包括（ DE ）
A.管理應用 B.客戶跟蹤
C.人力資源管理 D.標書和報價生成
E.定價
22.電子商務軟體的功能包括（ ABD ）
A.購物車 B.商品目錄顯示
C.WWW展示 D.交易處理機制
E.編譯流程序
23.在線零售相對郵購具有的優勢包括（ BCD ）
A.庫存方面 B.多種結算方式
C.成本低 D.具交互性
E.省時方便
24.關於數字證書，正確的說法有（ ABC ）
A.數字證書是電子郵件附件或嵌在網頁上的程序
B.數字證書可用來驗證用戶或網站的身份
C.數字證書有向網頁或電子郵件附件原發送者發送加密信息的功能
D.數字證書具有下載軟體的功能
E.數字證書具有消除電腦病毒的功能
25.實施電子商務時，需要電子商務的人才包括（ ABCDE ）
A.業務管理 B.應用專家
C.系統管理 D.人事管理
E.網路操作

❷ 電子商務考試題求答案

2.D 4.A 5.B 6.D 7.D 14.B 16.C
17.C 18.G 19.C 20.C 21.C 22.A
23.A 24.D 25.B 26.A 27.A 28.C
29.C 30.A 31.B 33.A 35.B

希望能對你有幫助！這個答案，也不能保證一定是對的。內是我在網上搜索之後容找的。
加油！！

❸ 助理電子商務師理論考試題及答案

一、選擇題

1.新聞組的英文寫法為( )。

(A)USENET

(B)BBS

(C)NEWSGROUP

(D)TELNET

2.判斷新聞組主題的方法有哪些?( )

(A)討論組章程

(B)討論組的文章內容

(C)新聞組名稱

(D)人員組成

3.網上問卷調查法屬於哪一種網上市場調查形式?( )

(A)網上間接調查

(B)網上直接調查

(C)間接調查法

(D)直接調查法

4.關於TCP/IP協議，說法正確的是( )。

(A)是Internet 使用的協議

(B)包括傳輸控制和互聯網雙層協議

(C)Telnet是TCP/IP的一部分

(D)TCP/IP規定了IP地址的組成部分

5.電子錢包中記錄的交易狀態處於以下哪些狀態時，顧客的銀行卡上的用於交易的資金有可能沒有被扣除?( ).

(A)交易成功

(B)訂單接收

(C)訂單拒絕

(D)訂單未完成

6.通過( )方式可以登錄到BBS站點。

(A)瀏覽器運行

(B)DOS狀態下FTP命令

(C)DOS狀態下Telnet命令

(D)Outlook

7.客戶利用上海中昊化工網上交易中心進行的電子商務活動屬於( )。

(A)B2C電子商務活動

(B)B2G電子商務活動

(C)B2B電子商務活動

(D)C2C電子商務活動

8.FTP和Telnet共同具備的功能包括( )。

(A)允許匿名登錄

(B)有兩種登錄方式

(C)在伺服器和客戶機間上傳和下載文件

(D)可在窗口狀態下運行

9.以下說法正確的是( )。

(A)網頁中圖像一般不與網頁保存在同一文件夾中

(B)文字超鏈接的表現形式是藍色加下劃線，不可改變

(C)可在與當前窗口不同的新窗口打開鏈接目標

(D)在FrontPage98中就可預覽網頁實際效果

10.巨型廣告的版面一般要佔屏幕顯示空間的( )?

(A)1/2

(B)1/3

(C)1/4

(D)2/5

11.企業購買通用的商店管理軟體系統來搭建企業的網上商店平台，優點是( )。

(A)可以根據企業自己的特性搭建能滿足自己個性化需求的網上商店

(B)生成的商店具有規模效應

(C)不需要大力推廣簡單快捷

(D)比較適合於大中型企業

12.以下屬於C類IP地址的是( )。

(A)184.12.15.6

(B)140.117.11.2

(C)193.141.15.163

(D)23.34.23.1

13.關於URL描述正確的是( )。

(A)統一資源定位器

(B)定位信息資源所在位置

(C)定位某個主頁地址

(D)完整描述Internet上超文本地址

14.主頁中最基本的元素是( )。

(A)文本

(B)圖像

(C)表格

(D)超鏈接

15.在網路商品直銷模式中，消費者把貨款直接付給( )。

(A)網上商店

(B)消費者開戶銀行

(C)消費者信用卡公司

(D)認證中心

16.電子商務法的調整對象是( )。

(A)電子商務的各參與方

(B)電子商務交易活動中發生的各種社會關系

(C)認證中心與被認證者之間的關系

(D)虛擬銀行與參與交易者之間的關系

17.安全電子商務交易的核心機構應為( )。

(A)網上銀行

(B)CA機構

(C)政府部門

(D)安全中心

18.電子商務商情分析報告中經常採用的數據分析報表有哪些?( )

(A)圓餅圖

(B)柱形圖

(C)控制圖

(D)甘特圖

19.當用戶在瀏覽器中輸入信用卡賬號和密碼進行網上支付時，以下說法不正確的`是( )。

(A)如果商家的網上商城伺服器採用超文本傳輸協議，則這種協議對用戶的支付行為來講是不安全的協議

(B)信用卡的確認工作由商家完成

(C)如果交易採用SET協議，則商家並不知道顧客所用的信用卡號碼

(D)SSL協議可在交易中對商家的身份進行證實

20.SET協議工作在TCP/IP的那個層次?( )

(A)網路層

(B)數據層

(C)應用層

(D)會話層

21.以下關於搜索引擎說法正確的是( )。

(A)機器人搜索引擎將查詢請求同時向多個搜索引擎遞交

(B)目錄式搜索引擎是面向網頁的全文檢索，典型代表是Yahoo!

(C)中文檢索通配符與西文檢索通配符用戶不同

(D)天網是國內開發的優秀中文搜索引擎

22.ABC企業運營資源交易網本身並不直接參加銷售，而是提供優秀的交易平台和先進的交易模式，讓買、賣雙方自由比較和選擇。使用互聯網平台，交易更加省時、省力、省錢;採用“買方先詢價、賣方後報價”的模式，交易目標更明確，把傳統市場中只有大宗交易才可能使用的招、投標機制引入電子商務，通過網站，買、賣雙方拉拉手。根據上述短文下列說法較為正確的有( )

(A)ABC網站提供物流配送服務

(B)ABC網站提供CA認證服務

(C)ABC網站沒有庫存

(D)ABC網站僅提供虛擬商品

23.以下哪些檢索符號和“and”意義相同( )。

(A)&

(B)-

(C)+

(D)～

24.SQL Server除了支持自身的身份驗證，還支持( )身份驗證模式。

(A)Windows98

(B)Windows2000

(C)Windows NT

(D)Windows XP

25.關於計算機病毒，說法正確的是( )。

(A)操作系統型病毒破壞力很強，可導致整個系統癱瘓

(B)源碼病毒在源程序編譯後駐留程序

(C)外殼病毒不修改源程序，易於編寫和發現

(D)因不可傳染性入侵病毒比傳染性入侵病毒危險性小，容易預防

26.以下( )屬於生產企業銷售物流研究的主要問題。

(A)供應網路

(B)送貨方式

(C)包裝形式

(D)零庫存

27.Winzip 可實現的功能不包括( )。

(A)壓縮

(B)解壓縮

(C)殺毒

(D)圖像處理

28.在認證機構介入的網路商品直銷流轉程式中，認證中心需要對參與網上交易的( )進行身份認證。

(A)消費者

(B)商家

(C)信用卡公司

(D)銀行

29.以下選項中是電子合同與傳統的合同的區別的有( )。

(A)電子合同中雙方的談判往往面對面地協商

(B)電子合同往往有存有一個備份的復印件

(C)電子合同的支付和履行比較簡單

(D)信息披露義務在電子合同中非常重要

30.公告欄廣告的發布技巧主要包括哪些?( )

(A)寫一個好標題

(B)內容簡明扼要

(C)可靠快捷的聯系方式

(D)適當的發布頻率

31.時間序列分析的主要應用有( )。

(A)系統描述

(B)系統分析

(C)預測未來

(D)決策和控制：

32.網路商務信息對企業的哪些方面會起到重要的影響( )。

(A)網路營銷決策和計劃。

(B)企業的戰略管理

(C)市場研究

(D)新產品開發

33.電子錢包在啟動時輸入的賬號和密碼應是( )。

(A)銀行卡的賬號和密碼

(B)由用戶自定的賬號和密碼

(C)用戶在登錄操作系統時輸入的賬號和密碼

(D)用戶在網上銀行申請的個人賬號和PIN

34.關於匿名FTP服務，說法正確的是( )。

(A)登錄用戶名為Anonymous

(B)登錄用戶名為Guest

(C)用戶有完全的上傳下載文件許可權

(D)可利用Gopher軟體查找某FTP伺服器上文件

35.網頁中使用最多的圖像格式是( )。

(A)BMP

(B)GIF

(C)JPEG

(D)PSX

36.電子交易中網路安全不包括( )。

(A)信息的保密性

(B)數據交換的完整性

(C)發送信息的不可否認性

(D)交易場所的安全性

37.網上商城的購物車採用了Cookie技術來保存客戶的有關信息，那麼此信息保存在( )。

(A)商廈的WEB伺服器中

(B)客戶所用的計算機上

(C)CA的認證計算機中

(D)商廈的結算計算機中

38.Oracle、Sybase資料庫都採用( )形式為其存儲結構。

(A)記錄

(B)索引

(C)欄位

(D)表格

39.HTML中，文件主體標記用( )表示。

(A)HTML

(B)HEAD

(C)BODY

(D)TITLE

40.網上市場調研的主要內容有( )。

(A)市場需求研究

(B)用戶及消費者購買行為的研究

(C)營銷因素研究

(D)競爭對手研究

41.網上調查要注意哪些主要問題?( )

(A)安全性

(B)信息的開放性

(C)數據的有效性

(D)無限制樣本

42.關於簽名電子郵件，以下說法正確的是( )。

(A)發信人發送加密郵件時，必須擁有數字證書

(B)安全電子郵件證書一經申請，便不能廢除

(C)簽名電子郵件可以證明收件人的身份

(D)簽名電子郵件不能通過Outlook軟體直接接收

43.新聞組是互聯網上非常重要的資源，通常以何種方式向用戶開放?( )

(A)向部分用戶收費

(B)向部分用戶免費

(C)向所有用戶免費

(D)向所有用戶收費

44.ABC企業運營資源交易網本身並不直接參加銷售，而是提供優秀的交易平台和先進的交易模式，讓買、賣雙方自由比較和選擇。使用互聯網平台，交易更加省時、省力、省錢;採用“買方先詢價、賣方後報價”的模式，交易目標更明確，把傳統市場中只有大宗交易才可能使用的招、投標機制引入電子商務，通過網站，買、賣雙方拉拉手。根據上述短文下列說法較為正確的有( )

(A)“買方先詢價、賣方後報價”的交易模式一定在ABC網站上進行

(B)“買方先詢價、賣方後報價”的交易模式採用傳統方式也能進行

(C)“買方先詢價、賣方後報價”的交易模式採用電子商務的優勢是降低交易成本

(D)“買方先詢價、賣方後報價”的交易模式採用傳統方式的缺點是僅適用大宗交易

45.以下說法正確的是( )

(A)設計網上商城單證時不容許在單證上加入廣告內容

(B)用戶操作不熟練可能導致網上支付的操作失敗

(C)訂單合並會減少商城的收入

(D)商城的單證不具備網路信息收集功能

46.數字證書中不包括( )

(A)公開密鑰

(B)數字簽名

(C)證書發行機構的名稱

(D)證書的使用次數信息

47.關於FrontPage98說法不正確的是( )。

(A)所見即所得的網頁編輯工具

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❹ 電大電子商務基礎1-3章試題答案

第一張章參考答案