電子商務運營師試題

1. 面試電商運營助理會提到的問題

面試電商運營助理崗位面試題
1、你怎麼樣處理上下級之間的沖突或是與客戶之間的沖突?請舉一個實例說明。
回答：在處理上下級沖突時，我認為雙方都應盡量做到換位思考。即使事情緊急，雙方火氣上頭，也要盡量冷靜下來，並盡快地思考矛盾的核心是什麼，怎麼解決，而不是拉開架勢爭吵——至少雙方中有一人要做到。
2、你會為什麼而離職?你對待工作的感想或是感受是什麼?什麼讓你最受挫折?
回答：我會因為，公司的文化，發展方向，工作環境以及我的家庭而離職，我認為工作就是要自己做著舒服家人朋友支持，我所做的工作能夠給公司或他人帶來效益，這樣工作才有意義。在工作中最讓我受措的是我的努力得不到認可。
3、你負責過哪些營銷推廣活動的項目?重點項目中負責哪些階段?自己充當的角色?業績?
回答：11年到今年四月份在一家小額貸款公司工作;因為是內勤的職務，業務自己也都聯系;本身公司業務種類少所以成單率不是很高，我的原則是只有舍才有得，所以一般公司不做的業務給同行他們才會給我;自己出錢做了海報帖子交通要道的報刊亭的櫥窗里;本身這就不是立竿見影的產品，大概一年內通過廣告這個方式贏得的業務大概有六-八單;我很喜歡挑戰創新，大家都用的方式不是沒用效果只是沒有那麼容易見效;為其奔波的過程從內心裡是十分的高興，我自己想做的去做了並收到了相應的回報所有很高興;大學期間任過兼職在學校超市裡做收銀員，因為發生過一次糕點過期的問題，學生帶了七八個同學過來而且的態度不是很好。我說給他退了再換一塊，他不是很滿意;不但向其道歉最後給了他五塊糕點。我們的客戶對象就是學生，不能因此而造成消極的影響;讓競爭對手而有可乘之機。
4、假設你是領導，你如何判斷他是否合適該崗位?重要考核指標有哪些?
回答：首先從3大方面考慮，態度，人品，實力。第一，態度，如果一個人擁有100的才華但是他並不喜歡這工作只發揮20%，但是另外一個人只擁有50的才華但是他喜歡這工作能發揮40%。我寧願要後者。(當然如果前者可以培養興趣或者通過其他方面激發他的工作積極性那麼需要額外考慮)第二，人品，如果一個人誠信值得商榷那麼這個人的能力越強，反而對公司的危害越大。公司需要個人才我想首先考慮的是忠誠，可靠，而實力是放在第二位的。第三，實力，前兩者考慮過後那麼實力當然是最重要的了，無論哪個地方都是實力者才能生存的法則。實力才是綜合性體現自己才能的途徑。無論哪個公司都不會要一個沒用的人。
那麼現在考慮是否適合崗位，從以上3點，如果這個人喜歡這個崗位，而且人品值得信任，最後他擁有做好這個崗位的實力那麼他就是合適的。
以上說的都是空話已經虛的東西，下面用一個實例來說明，依然拿我曾經在泰舜科技有限公司負責禮品時候的員工，首先注意了他是否主動去與客戶交流，還是被動的客戶自己來找上門;以及他們是否熱情，舉止神態是否得當。接著我通過日常交往，繁瑣小事等多方面考察他們的人品(說考察可能不太恰當)。最後通過客戶的反應情況及業績考察了解他們的營銷基本功是否扎實。
5、您如何看待目前的電子商務及互聯網行業?對保持用戶對當當網的忠誠度有何建議?
回答：前面有人表達了，他認為中國的電子商務及互聯網行業是屬於剛剛起步階段，或許他是對的但是我卻不這樣認為，首先來看看綜合平台類的電子商務，這一領域應該正在進行最後一輪的「大浪淘沙」，理由如下：
1）、傳統企業觸網的口號頻頻出現於媒體端，它的無限魅力及其無限美好的未來也驅使著無數傳統企業大步走進「電子商務的戰場」，可是真正能算得上成功的「觸網企業」卻屈指可數，相反，鎩羽而歸的知名企業卻為數不少，其中「邦購」就是一個最具典型的代表。在知名企業「紛紛落馬」的情況下，我想，傳統企業進軍電子商務的顧慮會增多，取而代之的選擇與純電商企業進行合作或許會成為一種不錯的選擇。(當然有特色的垂直電商市場也還是有機會的，像「時尚起義」這樣的韓版服裝電商網站還是有生存及可進入空間的)
2）、電子商務的進入門檻已經大大提高，新進入者的失敗代價過高。
近年來電子商務企業的那種不計成本的「跑馬圈地」行為已經把互聯網的營銷成本大大提高，流量是電子商務網站生存的基礎但是擁有流量的前提是能夠有人知道你的網站，能夠有人看到你的網站，在這種前提下他們才會去點擊。滿座網CEO馮曉海2011年06月29日就曾表示：2011年全年交易額將達20億的滿座網仍未盈利而其網站的營銷成本已佔總成本比重的30%-40%(「hao123媒體價格漲了好幾倍」「360團購聚合頁價格一個月漲了40%」。)
畢竟，能像蘇寧這樣砸錢的企業並不多，據悉，從2012年第二季度開始，蘇寧價格戰累計投入促銷資源超過20億。在「海陸空」(線上、線下營銷同時發力)的情況下，蘇寧易購的自主銷售為主B2C市場佔比從2011年的3.3%提升到了2012年第二季度蘇寧易購9.4%，同時它也成功超越了卓越亞馬遜排名第二。
3）、電商企業的再融資已經比較困難，因此，此後電商新進入者必須以自籌資金來開拓市場。這一情況的電商准入門檻不是一般的高。
4）、大平台電商的物流配送體系已經比較完善，以後的新進入者需要用單一的銷售去與大電商平台的整條產業鏈去競爭。
5）、消費者的網路購物習慣已經基本形成，同樣的情況下，同樣商品的價格相差不大的情況下，消費者是沒有必要去承擔「試錯的預期」這一心理成本的，也就是說消費者沒有必要去一個陌生的網站去進行嘗試購物。
整個互聯網行業也是如此，互聯網「三座大山」的存在使新進入者和追趕者後來居上的概率大大降低。這三座大山分別是「控制資金流的阿里巴巴系」，「控制信息流的網路」和「控制人流或者說是社交流的騰訊」，當然還有一個不容忽視的「互聯網警-察360」(360對於中國互聯網人群桌面的佔領是其不容被忽視的最大原因)。
目前來看，中國的電子商務市場正在進行「破壞性」的開拓的尾聲，價格戰未結束之前絕大多數的消費者是不會絕對忠誠於一家電商平台的。不過，中國電子商務市場在沒有其他「巨頭破壞性介入」的前提下，我相信理性盈利的日子已經不遠，在理性盈利的前提下各平台同類商品的價格將相差無幾，這種「微利」時代的電商平台將會比拼運營成本和與其相反的服務質量。一個平台的優質賣家數量、sku數量，以消費者個體行為分析為前提的個性化營銷能力，售前、售後的服務，物流配送的准確性、及時性等將成為電商平台留住消費，培養消費忠誠度的最佳手段。

2. 電子商務師理論試題(2)

63. 在線購物管理可以分為()多ABCD

A 系統賬號管理B 產品信息管理C 購物車管理D 訂單管理

64. ()貨物集散中心是連接長途運輸和短途物流配送的中轉基地。A

A 公路B 港口碼頭C 貨運站D 機場

65. ()是客戶關系管理的基礎B

A 產品信息B 客戶信息C 網路技術D 售後服務

66. 電子商務內容實施團隊中，負責整個網站的.形象策劃與包裝的是()C

A 內容建設負責人B 網站內容策劃師C 形象設計師D 內容採集與發布人員

67. 通過()可以讓崗位培訓有一個統一的標准，以便對崗位培訓的過程和結果進行監控。B A 確定崗位培訓內容B 制定崗位培訓大綱C 控制協調培訓過程D 評估培訓結果

68. 評估網站促銷推廣效果的主要內容包括()多ABCD

A 評估WEB 伺服器的統計信息B 評估用戶反饋信息C 評估用戶訪問信息D 評估交易數量統計

69. 目前看來，網上客戶服務還不夠完善，歸納起來，原因有()多ABCD

A 企業對網上服務的理念沒有充分的認識B 不能以相應的速度對客戶需求做出響應C 對客戶的需求認識不夠D 建立完整的網上服務系統和網下配套系統的成本太高

70. 電子商務網站評估由三級指標體系構成，商務網站建設評估一級指標中不包括商務網站()評價指標。D

A 功能B 內容C 實施D 績效

71. 營銷渠道涉及到的內容不包括()BCD

A 人員流動B 信息溝通C 資金轉移D 物資轉移

72. 選擇商務網站運行狀況評估的評價指標原則包括()多ABCD

A 目的性B 科學性、系統性C 動態與靜態相結合D 定性與定量相結合

73. 用戶忠誠度的目的是為了保持某些客戶關系，減少其流失，這些客戶不包括下面的()A A 潛在客戶B 老客戶C 戰略客戶D 大客戶

74. ()是電子商務發展及網站建設能否取得成效的決定因素A

A 電子商務模式的創新程度B 電子商務網站功能覆蓋率C 商務網站功能目標符合度D 網站技術性能指標

75. ()在PKI 中提供數據完整性保護和不可否認性服務。D

A 數字簽名B 電子模擬簽名C 數字時間戳D 數字證書

76. ()可以實現檢查網頁中鏈接是否正確的功能，並報告存在網頁鏈接錯誤的頁面，以及鏈接文件名稱列表。C

A 網站文件傳輸管理B 文件目錄的組織管理C 網站垃圾文件處理D 備份管理

77. 外觀包系統是指運用()技術，盡可能充分地展示主要界面、各類用戶入口、主要操作流程等，盡可能完整體現未來交付的目標網站。D

A 需求分析B 系統分析C 系統設計D 網頁製作

78. ()是互聯網廣告中最基本的廣告形式。A

A 旗幟廣告B 按鈕廣告C 文字鏈接D 視頻廣告

79. 提供網上交易平台的網站所提供的入門級的電子商務網店，其功能有()多ABC A 商品管理B 訂單管理C 配送管理D 網站聯盟

80. 網站之間資源合作的方法有()多ABCD

A 交換鏈接B 內容共享C 資源互換D 互為推薦

81. 網路營銷的實施策略的關鍵是要形成()A

A 核心競爭力B 技術差異C 服務差異D 產品差異

82. 一般情況下安裝並配置好商務網站的基本系統環境，要求先安排資料庫伺服器，因為()安裝時，要向資料庫中添加系統數據。A

A 應用伺服器 B.WEB 伺服器C 操作系統D 資料庫

83. 一般來講，一項產品完成試制定型後，從投入市場到退出市場，大體上要經歷4個階段，其中，創造品牌的知名度在()期B

A 投入B 成長C 成熟D 衰退

84. 入侵檢測系統在發現入侵後，會及時做出響應，包括主()多ABC

A 切斷網路連接B 記錄事件C 報警D 追蹤入侵

85. 在多種反饋信息的渠道中，()的效果最佳A

A 信息反饋表B 論壇C 留言板D 即時通訊工具

86. 電子商務網站功能覆蓋率是指網站功能涵蓋前台和後台功能的程序，它反應()多ABC A 電子商務在核心業務中應用的比例

B 電子化電子商務占電子商務總業務量的比例

C 電子商務在上下游企業與消費者之間業務中的應用程度

D 電子商務網站功能與網站建設目標符合程度

87. ()是公路與鐵路、水路、空運等各種運輸手段的連接據點。多BCD

A 公路貨物集散中心B 港口碼頭C 貨運站D 機場

88. 商務網站的團隊中，()主要是由企業的一把手、主抓電子商務的負責人等組成，其作用是明確方向，進行關鍵事務決策，提供資源保障。A

A 領導組B 規劃組C 平台建設團隊D 商業經營團隊

89. 在CRM 中，客戶服務與支持主要是通過()實現A

A 呼叫中心和互聯網B 電話和互聯網C 合作夥伴進行的間接聯系D 計算機、電話、網路的集成

90. 對接受培訓的員工進行考核，是為了考察員工()B

A 對培訓內容的掌握情況B 對培訓工作的完成情況C 是否按即定的時間完成培訓內容D 培訓結果和約束培訓過程

91. 選擇商務網站運行狀況評估的評價指標原則不包括下面的()C

A 目的性B 科學性、系統性C 動態與靜態相結合D 定性與定量相結合

92. 電子商務系統數據交換平台的建設原則有()多BCD

A 把不同信息系統的應用統一，便於資料庫的管理

B 各資料庫資源均可實現完全透明的訪問，確保全局數據的共享

C 維持各資料庫管理系統的自治

D 支持對各個資料庫的查詢和聯合使用

93. 商務網站的測試組的人員來自於()多AB

A 開發方的需求管理組、文檔組B 需方的相關人員C 監理方的相關人員D 同行專家

94. 保持口令安全的要點中，下面說法正確的是()多ABC

A 不要將口令寫下來或存於電腦文件中B 不要選取顯而易見的信息作口令

C 不要在不同系統上使用同一口令D 定期改變口令，至少18個月要改變一次

95. 物流配送中心的()作業是為了給物流配送提供貨源保證B

A 進貨B 儲存C 加工D 配貨

96. 入門級的電子商務網站擁有電子商務系統最簡單的功能，其中不包括()D

A 商品管理B 訂單管理C 配送管理D 銷售管理

97. ()是指有權阻止銷售員和信息員與采購中心成員接觸的人。D

A 影響者B 決定者C 批准者D 控制者

98. 客戶需求分析報告中，綜合描述部分的內容包括()多ABD

A 產品的前景B 產品的功能C 產品質量需求D 用戶各類和特徵

99. 在電子商務交易平台提供商的企業中，產品經理主要從事()策劃、運營和管理。A A 虛擬產品B 實物產品C 數字產品D 模擬產品

100. 電子商務類網站推廣的最終目的是為了提高網站的()多CD

A 訪問量B 注冊會員數量C 訂單量D 交易量

101. 下面屬於網上售中服務的有()多AB

A 訂單執行B 產品運輸C 產品支持D 技術服務

102. 商務網站()制度就是通過系統日誌對電子商務各參與單位和部門的商務活動的合理性、安全性進行監控，堵塞漏洞，保證電子商務交易安全進行。C

A 安全B 保密C 稽核D 應急

103. 轉動型物流配送中心主要從事()活動。多ABD

A 分揀B 配貨C 加工D 送貨

104. 電子商務每個崗位幾乎都需要復合型的知識，這主要包括()多ABCD

A 相關專業技術背景B 經濟知識背景C 金融知識背景D 管理知識背景

105商務網站內容策劃人員應該將()等內容充分整合考慮，把商務融進網站內容之中. 多BCD

A 網站功能流程B 商務網站定位C 網站市場資源D 用戶行為特徵

106. 培訓教案的編寫原則包括()多AB

A 簡明原則B 要點原則C 一致原則D 通用原則

107. 在評標過程中，除了以()作為主要考核指標、也要對售後服務，企業信用水平等方面予以關注，做出最大有利於采購企業的選擇。A

A 價格B 質量C 數量D 規模

108. 商務網站建設項目監理方式中，需要簽訂三方合作合同的是()多ABD

A 咨詢式監理B 里程碑監理C 臨時式監理D 全程式監理

109. 網上采購比傳統采購()多ABCD

A 更方便B 更快捷C 更透明D 更能降低采購成本

110. ()是網路媒體中形式最多、效果最好、表現最豐富、互動性最強，但價格遠低於傳統媒體的廣告形式。ABCD

A 網路廣告B 搜索引擎C 網路社區D 電子郵件

111. ()測試主要測試站點中的鏈接、表單、COOKIES 等B

A 流程B 功能C 安全D 介面

112. 通過()，最終技術出未來電子商務系統做成什麼樣子，實現什麼功——形成電子商務平台建設和內容建設的基本依據。多AB

A 需求調研B 需求分析C 可行性分析D 商務網站的總體規劃設計

113. 系統總體說明書的主要內容包括()多ABCD

A 系統總體結構B 軟硬體選型及配置說明C 系統主要流程圖D 應用層次架構及相關機制 114. 如企業商務網站自評估，由()為主組成評估專家小組。多ABC

A 企業主管B 業務部門領導C 企業內部專業人員D 中介機構

115. 電子商務系統的()決定了商務網站平台的建設和運營，需要有合作夥伴。A A 技術特點B 經濟特性C 社會因素D 綜合因素

116. 項目監理服務商即監理方的主要任務不包括()B

A 協助甲方組織項目的招標、評標活動B 向甲方提供他所需要的有關知識C 根據甲方的授權，監督並管理開發合同的履行D 根據監理合同的要求，為甲方提供技術服務

117. 度量電子商務網站的速度從()方面評價。多AD

A 內容檢索速度B 頁面打開速度C 文件下載的速度D 鏈接瀏覽速度

118. 在制定系統管理制度時，系統管理總的原則包括()。多ABC

A 維護原則B 警示原則C 激勵原則D 低成本原則

119. 對接收培訓的員工進行考核的方式有()。多CD

A 遠程面試B 口試C 筆試D 實踐測試

120. 電子商務考試的命題原則中不包括()B

A 可靠性B 要點性C 基礎性D 一致性

121. 任何電子商務平台都是為()而服務的。多AB

A 經營目標B 運營策略C 業務流程D 業務需求

122. 為做好項目進度管理，還要建立項目進展報告機制，而()負責項目周報工作。B A 領導組B 項目經理C 項目組成員D 編程人員

123.JIT 采購必須達到的目的不包括()D

A 爭取實現零庫存B 提高采購商品的質量，減少質量成本C 降低采購價格D 縮短采購時間 124. 產品經理在互聯網公司大多從事()等產品的策劃，運營和管理。多ABCD A 電子商務產品B 搜索產品C 移動增值產品D 電子郵箱產品

125. 通過互聯網推廣是比較適合電子商務網站推廣的，其中網路廣告是網路媒體中()的廣告形式。ABCD

A 形式最多B 效果最好C 表現最豐富D 互動性最強

3. 有沒有7.8以後參加電子商務運營專才考試通過的人啊分享一下試題及答案.

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《阿里學院：2014年電子商務運營專才試題題目與答案》
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單項選擇題

1.運營在店鋪中需要起的作用是什麼？（答案：B ）
A．管理團隊 B監控店鋪銷售數據、制定運營計劃的作用 C 確定團隊分工作用 D客服的作用

2.直通車扣費的原理是？（答案： D）
D按照點擊扣費

3.什麼是單反相機？（答案：D）
D鏡頭能取下的相機

4.以下哪個官方活動在淘寶首頁是沒有入口的 (答案： D)
A天天特價 B淘金幣 C品牌特賣 D超優匯

5.曲徑通幽的小巷不適合拍攝下面哪類產品？(答案：C )
A民族服裝 B 改良的中山裝 C兒童童裝 D 漢裝和唐裝

6.以下哪個選項不會出現在店鋪裝修中的頁面管理中 ?( 答案：B )
A. 店鋪基礎頁 ? B.店鋪標簽頁 ? C.寶貝列表頁 ? D.寶貝詳情頁

7.下面哪一項是屬於用戶自主訪問流量？(答案： B)
A. 通過淘寶搜索來的流量 ? B.用戶從自己的購物車、收藏夾里來的流量 ? C.通過一淘搜索來的流量 ? D.從商城首頁來的流量

8.在淘寶店鋪數據中，UV 的含義是？ (答案：B)
A.既頁面瀏覽次數 ? B.獨立訪問者 ?
C.關鍵詞被搜索的次數 ? D.指用戶在一個頁面的停留時間

9.如果拍攝的畫面過亮，與下列哪一個因素沒有關系: ?(答案：A )
A.色溫太高 ? B.光圈太大 ? C.燈光太亮 ? D.快門速度太慢

10.推廣工具里按成交付費的工具是什麼? ?(答案： B)

A.直通車 ? B.淘寶客 ? C.鑽石展位 ? D.淘寶營銷活動

11.以下選項中和店鋪 DSR 評分關系最大的是 ?（答案：C）
A.頁面設計 ? B.品類規劃 ? C.售後關懷 ? D.產品圖片

12.寶貝主副圖片、寶貝描述中的圖片、店鋪裝修等使用的不是自己拍攝的圖片，
或者所使用的 圖片沒有擁有使用權,這種情況每次扣幾分？ ? （答案：D ）

A.8 分 ? B.6 分 ? C.4 分 ? D.2 分

13.對於店鋪首頁的商品陳列，下面哪一項描述是不正確的？（答案： B ）
A.適當留白顯得畫面分量感十足 ? B.服裝類多使用掛拍進行圖片展示 ? C.錯落有致的陳列方式可以營造空間感和跳躍感 ?
D.打破一般的排列規律，用大小對比的方式可以讓主推產品更突出

14.下列哪一項是包裝中需要注意的問題？ ?（答案：A ）
A.包裝時注意防水和防摔的處理 ? B.任何包裝都不需要另外的填充物 ?
C.所有商品包裝一樣，包括玻璃易碎品 ? D.都用塑料袋包裝，降低成本

15通過什麼途徑可以找到直通車熱搜詞排名 （答案：C）
A.potoshop B 淘寶首頁 C 數據魔方 D 量子恆道

16以下不屬於老客戶維護工具的是 （答案：D）
A.簡訊  B.電話  C.微信  D.傳真

17.以下關於詳情頁的說法，哪個是正確的？（答案：C ）
A.寶貝詳情頁必須全部是圖片，不能有文字  B.詳情頁的文字字體越大越好
C.產品類比就是與同類商品進行比較，挖掘本產品與其他產品不同的優勢 D.詳情頁中必須放大量好評截圖

18.A 店鋪今天通過搜索獲得的UV 為50，通過直通車獲得的UV 為80，一共成交了13 筆交易，那麼（ 答案： A）
A.店鋪今天的轉化率為10%  B.店鋪今天一共獲得了80 個UV  C.店鋪今天的PV 為130  D.店鋪今天的跳失率為10%

19.以下哪個選項屬於非彩色？（ 答案：D）
A.紅色  B.藍色  C.黃色  D.灰色

20.[淘寶直通車以什麼形式出現? （答案： A）
A.圖片+文字  B.圖片  C.文字  D.視頻

21.常見的三種服裝拍攝環境是室內布景、室外街景和什麼？（答案：C ）
A.海灘  B.房間  C.攝影棚內  D.風景

22.[單選題 - 2 分]：挑選客服時，我們需要了解客服前一份工作的離職原因。下列哪一項是最主要目的？ （答案：B ）
A.需要了解客服之前的公司薪資待遇如何  B.需要了解客服心理底限，對比企業自身情況，以確保能留住人
C.需要了解客服是否是容易暴躁的人  D.需要了解前一家公司的經營情況

23.活動促銷的本質是什麼？（答案：D）
A.免單 B.秒殺 C.折扣 D.銷售

24.下面哪個選項無法提供店鋪相關數據？ (答案：D)
A.量子恆道 B.數據魔方 C.淘寶指數 D.photoshop

25.通過哪些數據指標不可以挖掘出顧客需求。 (答案：D ）
A.通過年齡挖掘 B.通過職業挖掘 C.通過生活挖掘 D.通過能力挖掘

4. 助理電子商務師理論考試題及答案

一、選擇題

1.新聞組的英文寫法為( )。

(A)USENET

(B)BBS

(C)NEWSGROUP

(D)TELNET

2.判斷新聞組主題的方法有哪些?( )

(A)討論組章程

(B)討論組的文章內容

(C)新聞組名稱

(D)人員組成

3.網上問卷調查法屬於哪一種網上市場調查形式?( )

(A)網上間接調查

(B)網上直接調查

(C)間接調查法

(D)直接調查法

4.關於TCP/IP協議，說法正確的是( )。

(A)是Internet 使用的協議

(B)包括傳輸控制和互聯網雙層協議

(C)Telnet是TCP/IP的一部分

(D)TCP/IP規定了IP地址的組成部分

5.電子錢包中記錄的交易狀態處於以下哪些狀態時，顧客的銀行卡上的用於交易的資金有可能沒有被扣除?( ).

(A)交易成功

(B)訂單接收

(C)訂單拒絕

(D)訂單未完成

6.通過( )方式可以登錄到BBS站點。

(A)瀏覽器運行

(B)DOS狀態下FTP命令

(C)DOS狀態下Telnet命令

(D)Outlook

7.客戶利用上海中昊化工網上交易中心進行的電子商務活動屬於( )。

(A)B2C電子商務活動

(B)B2G電子商務活動

(C)B2B電子商務活動

(D)C2C電子商務活動

8.FTP和Telnet共同具備的功能包括( )。

(A)允許匿名登錄

(B)有兩種登錄方式

(C)在伺服器和客戶機間上傳和下載文件

(D)可在窗口狀態下運行

9.以下說法正確的是( )。

(A)網頁中圖像一般不與網頁保存在同一文件夾中

(B)文字超鏈接的表現形式是藍色加下劃線，不可改變

(C)可在與當前窗口不同的新窗口打開鏈接目標

(D)在FrontPage98中就可預覽網頁實際效果

10.巨型廣告的版面一般要佔屏幕顯示空間的( )?

(A)1/2

(B)1/3

(C)1/4

(D)2/5

11.企業購買通用的商店管理軟體系統來搭建企業的網上商店平台，優點是( )。

(A)可以根據企業自己的特性搭建能滿足自己個性化需求的網上商店

(B)生成的商店具有規模效應

(C)不需要大力推廣簡單快捷

(D)比較適合於大中型企業

12.以下屬於C類IP地址的是( )。

(A)184.12.15.6

(B)140.117.11.2

(C)193.141.15.163

(D)23.34.23.1

13.關於URL描述正確的是( )。

(A)統一資源定位器

(B)定位信息資源所在位置

(C)定位某個主頁地址

(D)完整描述Internet上超文本地址

14.主頁中最基本的元素是( )。

(A)文本

(B)圖像

(C)表格

(D)超鏈接

15.在網路商品直銷模式中，消費者把貨款直接付給( )。

(A)網上商店

(B)消費者開戶銀行

(C)消費者信用卡公司

(D)認證中心

16.電子商務法的調整對象是( )。

(A)電子商務的各參與方

(B)電子商務交易活動中發生的各種社會關系

(C)認證中心與被認證者之間的關系

(D)虛擬銀行與參與交易者之間的關系

17.安全電子商務交易的核心機構應為( )。

(A)網上銀行

(B)CA機構

(C)政府部門

(D)安全中心

18.電子商務商情分析報告中經常採用的數據分析報表有哪些?( )

(A)圓餅圖

(B)柱形圖

(C)控制圖

(D)甘特圖

19.當用戶在瀏覽器中輸入信用卡賬號和密碼進行網上支付時，以下說法不正確的`是( )。

(A)如果商家的網上商城伺服器採用超文本傳輸協議，則這種協議對用戶的支付行為來講是不安全的協議

(B)信用卡的確認工作由商家完成

(C)如果交易採用SET協議，則商家並不知道顧客所用的信用卡號碼

(D)SSL協議可在交易中對商家的身份進行證實

20.SET協議工作在TCP/IP的那個層次?( )

(A)網路層

(B)數據層

(C)應用層

(D)會話層

21.以下關於搜索引擎說法正確的是( )。

(A)機器人搜索引擎將查詢請求同時向多個搜索引擎遞交

(B)目錄式搜索引擎是面向網頁的全文檢索，典型代表是Yahoo!

(C)中文檢索通配符與西文檢索通配符用戶不同

(D)天網是國內開發的優秀中文搜索引擎

22.ABC企業運營資源交易網本身並不直接參加銷售，而是提供優秀的交易平台和先進的交易模式，讓買、賣雙方自由比較和選擇。使用互聯網平台，交易更加省時、省力、省錢;採用“買方先詢價、賣方後報價”的模式，交易目標更明確，把傳統市場中只有大宗交易才可能使用的招、投標機制引入電子商務，通過網站，買、賣雙方拉拉手。根據上述短文下列說法較為正確的有( )

(A)ABC網站提供物流配送服務

(B)ABC網站提供CA認證服務

(C)ABC網站沒有庫存

(D)ABC網站僅提供虛擬商品

23.以下哪些檢索符號和“and”意義相同( )。

(A)&

(B)-

(C)+

(D)～

24.SQL Server除了支持自身的身份驗證，還支持( )身份驗證模式。

(A)Windows98

(B)Windows2000

(C)Windows NT

(D)Windows XP

25.關於計算機病毒，說法正確的是( )。

(A)操作系統型病毒破壞力很強，可導致整個系統癱瘓

(B)源碼病毒在源程序編譯後駐留程序

(C)外殼病毒不修改源程序，易於編寫和發現

(D)因不可傳染性入侵病毒比傳染性入侵病毒危險性小，容易預防

26.以下( )屬於生產企業銷售物流研究的主要問題。

(A)供應網路

(B)送貨方式

(C)包裝形式

(D)零庫存

27.Winzip 可實現的功能不包括( )。

(A)壓縮

(B)解壓縮

(C)殺毒

(D)圖像處理

28.在認證機構介入的網路商品直銷流轉程式中，認證中心需要對參與網上交易的( )進行身份認證。

(A)消費者

(B)商家

(C)信用卡公司

(D)銀行

29.以下選項中是電子合同與傳統的合同的區別的有( )。

(A)電子合同中雙方的談判往往面對面地協商

(B)電子合同往往有存有一個備份的復印件

(C)電子合同的支付和履行比較簡單

(D)信息披露義務在電子合同中非常重要

30.公告欄廣告的發布技巧主要包括哪些?( )

(A)寫一個好標題

(B)內容簡明扼要

(C)可靠快捷的聯系方式

(D)適當的發布頻率

31.時間序列分析的主要應用有( )。

(A)系統描述

(B)系統分析

(C)預測未來

(D)決策和控制：

32.網路商務信息對企業的哪些方面會起到重要的影響( )。

(A)網路營銷決策和計劃。

(B)企業的戰略管理

(C)市場研究

(D)新產品開發

33.電子錢包在啟動時輸入的賬號和密碼應是( )。

(A)銀行卡的賬號和密碼

(B)由用戶自定的賬號和密碼

(C)用戶在登錄操作系統時輸入的賬號和密碼

(D)用戶在網上銀行申請的個人賬號和PIN

34.關於匿名FTP服務，說法正確的是( )。

(A)登錄用戶名為Anonymous

(B)登錄用戶名為Guest

(C)用戶有完全的上傳下載文件許可權

(D)可利用Gopher軟體查找某FTP伺服器上文件

35.網頁中使用最多的圖像格式是( )。

(A)BMP

(B)GIF

(C)JPEG

(D)PSX

36.電子交易中網路安全不包括( )。

(A)信息的保密性

(B)數據交換的完整性

(C)發送信息的不可否認性

(D)交易場所的安全性

37.網上商城的購物車採用了Cookie技術來保存客戶的有關信息，那麼此信息保存在( )。

(A)商廈的WEB伺服器中

(B)客戶所用的計算機上

(C)CA的認證計算機中

(D)商廈的結算計算機中

38.Oracle、Sybase資料庫都採用( )形式為其存儲結構。

(A)記錄

(B)索引

(C)欄位

(D)表格

39.HTML中，文件主體標記用( )表示。

(A)HTML

(B)HEAD

(C)BODY

(D)TITLE

40.網上市場調研的主要內容有( )。

(A)市場需求研究

(B)用戶及消費者購買行為的研究

(C)營銷因素研究

(D)競爭對手研究

41.網上調查要注意哪些主要問題?( )

(A)安全性

(B)信息的開放性

(C)數據的有效性

(D)無限制樣本

42.關於簽名電子郵件，以下說法正確的是( )。

(A)發信人發送加密郵件時，必須擁有數字證書

(B)安全電子郵件證書一經申請，便不能廢除

(C)簽名電子郵件可以證明收件人的身份

(D)簽名電子郵件不能通過Outlook軟體直接接收

43.新聞組是互聯網上非常重要的資源，通常以何種方式向用戶開放?( )

(A)向部分用戶收費

(B)向部分用戶免費

(C)向所有用戶免費

(D)向所有用戶收費

44.ABC企業運營資源交易網本身並不直接參加銷售，而是提供優秀的交易平台和先進的交易模式，讓買、賣雙方自由比較和選擇。使用互聯網平台，交易更加省時、省力、省錢;採用“買方先詢價、賣方後報價”的模式，交易目標更明確，把傳統市場中只有大宗交易才可能使用的招、投標機制引入電子商務，通過網站，買、賣雙方拉拉手。根據上述短文下列說法較為正確的有( )

(A)“買方先詢價、賣方後報價”的交易模式一定在ABC網站上進行

(B)“買方先詢價、賣方後報價”的交易模式採用傳統方式也能進行

(C)“買方先詢價、賣方後報價”的交易模式採用電子商務的優勢是降低交易成本

(D)“買方先詢價、賣方後報價”的交易模式採用傳統方式的缺點是僅適用大宗交易

45.以下說法正確的是( )

(A)設計網上商城單證時不容許在單證上加入廣告內容

(B)用戶操作不熟練可能導致網上支付的操作失敗

(C)訂單合並會減少商城的收入

(D)商城的單證不具備網路信息收集功能

46.數字證書中不包括( )

(A)公開密鑰

(B)數字簽名

(C)證書發行機構的名稱

(D)證書的使用次數信息

47.關於FrontPage98說法不正確的是( )。

(A)所見即所得的網頁編輯工具

---

5. 考試試題: 請簡述電子商務的起源.

電子商務的起源：
廣義的電子商務的起源可以追溯到19世紀40年代，電報剛剛問世時，商人們為了加快貿易信息傳遞，採用莫爾斯碼點和線的形式在電線中傳輸貿易信息，這標志著運用電子手段進行商務活動進入了新紀元；後來利用電話、傳真等傳遞商貿信息的活動應該是電子商務活動的開端。現代商務一直與電子技術密切地聯系在一起。 但是真正意義上的對電子商務的研究和應用實施在世界上始於70年代末。可把電子商務的發展分為兩個階段，即始於80年代中期EDI電子商務和始於90年代初期Internet電子商務。
1、EDI（Electronic Data Interchange）即電子數據交換，他是20世紀80年代發展起來的一種電子化商業貿易工具，是現代計算機技術與網路通信技術相結合的產物。
早在70年代末就出現了作為企業間電子商務應用系統雛形的電子數據交換EDI和電子資金傳送EFT，而實用的EDI商務在80年代得到了較大的發展。EDI電子商務主要是通過增值網路VAN（Value Added Networks）實現的，通過EDI網路，交易雙方可以將交易過程中產生的詢價單、報價單、訂購單、收貨通知單和貨物托運單、保險單和轉帳發票等報文數據以規定的標准格式在雙方的計算機系統上進行端對端的數據傳送。
到了90年代，EDI電子商務技術已經十分成熟。應用EDI使企業實現了「無紙貿易」，大大提高了工作的效率，降低了交易的成本，減少了由於失誤帶來的損失，加強了貿易夥伴之間的合作關系，因此在國際貿易、海關業務和金融領域得到了大量的應用。
2、Internet的發展 ：
現代意義上的電子商務是國際互聯網Internet技術成熟後才開始的。 1990年，Internet進入以資源共享為中心的實用服務階段；
1991年，美國政府宣布Internet向社會公眾開放，允許在網上開發商業應用系統；
1992年，Internet主幹網上計算機發展到4500台；
1993年，萬維網（World Wide Web）在Internet上出現，這是一種具有處理圖文、聲像等超文本對象能力的網路技術，是Internet具備了支持多媒體應用功能；
1995年，Internet上的商業信息量首次超過了科教信息量，這既是Internet此後產生爆炸性發展的標志，也是電子商務從此大規模起步發展的標志。
20世紀90年代中期後，Internet迅速走向普及化，逐步地從大學、科研機構走向企業和百姓家庭，其功能也已從信息共享演變為一種大眾化的信息傳播工具。從1991年起，一直排斥在互聯網之外的商業貿易活動正式進入到這個王國，因此而使電子商務成為互聯網應用的最大熱點。 Internet電子商務是主要以飛速發展的遍及全球的Internet網路為架構，以交易雙方為主體，以銀行支付和結算為手段，以客戶資料庫為依託的全新商業模式。

6. 請問大家一道電子商務考試的題目,很急,謝謝.

請問大家一道電子商務考試的題目,很急,謝謝.

是post

一些電子商務考此鬧試的題目 求大神！

10.A
11.C
12.A
13.D
14.D
15.A
16.D
17.C
18.A
19.A
20.A

一道電子商務的題目，求解

這是道多選題，ABCD都是

電子商務員，電子商務師考試的問題？？？

雖然我沒有試題，但是我知道一點就是配送的佔了不少分，我在過幾個月就得考電子商務員，我是中專的

急：有關電子商務的題目

1. 在進行電子商務時，顧客可以利用( A )等網上工具，進行網上咨詢洽談。
A: 電子郵件 B: 電報 C: 信函 D: 傳真
2. 製造商和外部原材料供應商之間的電子商務屬於( A )。
A: 企業之間的電子商務 B: 企業與 *** 部門之間的電子商務
C: 企業內部的電子商務 D: 企業與消費者之間的電子商務
3. EDI軟體系統主要由轉換軟體、翻譯軟體和通信軟體構成，現假設發送方要將應用系統文件經軟體處理通過網路傳送給接收方，軟體的執行順序是怎樣的?( A )
A: 轉換軟體一翻譯軟體一通信軟體 B: 通信軟體一翻譯軟體一轉換軟體
C: 通信軟體一轉換軟體一翻譯軟體 D: 翻譯軟體一轉換軟體一通信軟體
4. 網上銀行的基本特點不包括（ A ）。
A: 經營成本高 B: 服務方便、快捷、高效、可靠
C: 全面實現無紙化交易 D: 簡單易用
5. 以下屬於電子支票類的電子鋒運支付工具是（ A ）。
A電子現金 B電子錢包 C電子劃款 D智能卡
6. 關於數字簽名的說法正確的是（ A ）。
A：採用數字簽名，能保證信息是由簽名者自己簽名發送的，但由於不是真實簽名，簽名者容易否認
B：採用數字簽名，不能夠保證信息自簽發後至收到為止未曾作過任何修改，簽發的文件真實性
C：數字簽名的加密方法以目前計算機技術水平破解是不現實的
D：用戶可以採用公鑰對信息加以處理，形成了數字簽名
7. 電子商務發展至今經歷四個階段，以下哪個是戰略性的轉變階段( A )
A：外部交流合作階段 B：內部協同工作階段 C：內部交流階段 D：網路貿易階段
8. 電子貨幣是相對傳統貨幣而言的一種新型的支付手段種類，以下說法正確的是（ A ）。
A：電子貨幣具有用途少、使用靈活、匿名性、快速簡便等特點銀扒梁
B：使用電子貨幣需要與銀行連接才可進行操作
C：電子貨幣只有智能卡形式的支付卡
D：Mondex卡用於網下的支付，eCash用於網上的支付
9. 網上商店賣給 *** 部門辦公用品，這屬於哪一類電子商務（ C ）。
A：B2C電子商務 B：B2B電子商務 C：B2G電子商務 D：C2C電子商務
10. （ D ）是網路通信中標志通信各方身份信息的一系列數據。
A：介紹信 B：身份證 C：工作證 D： 數字證書
11. 屬於按電子商務交易的運作方式劃分的是 ( D )
A: EDI（電子數據交換）商務 B: B2C C: B2G D: 間接交易型電子商務
12. 按參與交易的主體對象分，網上商店最適合屬於哪一類? （ A ）
A: B2C B: C2C C: 企業內部的電子商務 D: B2B
13. EDI翻譯軟體的功能是 ( D )
A: 把文本文件轉換成標準的網頁圖像文件
B: 把平面文件轉換成標准報文文件
C: 把資料庫的數據轉換成XML格式
D: 把資料庫的數據轉換成HTML格式
14. 下列哪個不是信息安全的基礎特性 D
A.機密性 B.可靠性 C.可用性 D.完整性
問題補充：15. 不屬於電子商務系統組成成員的是：（ C ）
A: 客戶（包括購物單位、消費者）
B: 供貨方（包括廠家、商戶、電子商城）
C: 相關的安全交易協議（SET、SSL、HTTPS）
D: 銀行（包括商戶銀行，發卡銀行）
16. 用戶可以採用自己的私鑰對信息加以處理，由於密鑰僅為（ C ）所有，就形成了數字簽名。
A：一對用戶 B：一組用戶 C：本人 D：金融機構
17. 下列說法哪一個是正確的? ( A )
A: 企業間網路交易是B2B電子商務的一種基本形式
B: 認證中心存在下的網路商品直銷不屬於B2C電子商務形式
C: 網路商品中介交易不屬於B2B電子商務形式
D: B2C電子商務不屬於網路商品直銷的范疇
18. 加密所必需的兩個要素是( C )。
A: 密鑰+密文 B: 密鑰+演算法 C: 明文+演算法 D: 明文+密文
19. 電子貨幣有三大系統構成：信用卡系統、數字現金系統和（ C ）
A. IC卡系統 B. POS系統 C. 電子支票系統 D. ATM系統
20. 在網上銀行，要使網上交易成功首先要能確認對方的（ D ）
A: 信用程度 B: 是否上網 C: 資金多少 D: 身份

一道電子商務中網路營銷的題目

1、購買都是為了滿足自身需求
2、產品選擇：網購的最大弊端就是不能觸及產品本身，所以不能滿足消費者對產品的手感、味覺的滿足，只能通過文字描述進行解說，容易產生糾紛，所以選擇產品時，盡量避免質感和味覺比較強的產品。
服務：有些小電子商務網站就和路邊地攤一樣，可能今天有明天就不再了，所以產品質量很難保障，所以在選擇購買平台時最好選擇公司運營的b2c平台，或淘寶信譽比較高的商戶。

電子商務內的題目 求解

真的有難度。您現在還需要答案嗎？
最後哪一題的答案「
如果以搜索引擎優化為目標推廣站點的方法主要有兩種：
一.站內：網站標題，網站結構，網站的301,404，robors.txt文件，文章的撰寫（以長尾詞進行擴展），鏈接檢測，圖片alt，避免蜘蛛陷阱。
二.站外：友情鏈接，外鏈

電子商務師考試信息。謝謝！

如何報考電子商務師資格認證
電子商務師職業資格鑒定業務流程
電子商務師職業資格鑒定業務
（1）分為理論知識考試和操作技能考核兩部分，採用百分制，兩項成績皆達60分及以上者為合格。
（2）採用過程式模塊測驗與終結式綜合考試相結合的方式進行鑒定考核：
A、 過程式模塊測驗：在培訓過程中考生每完成一個階段的模塊培訓後，參加該階段的模塊測驗(包括知識和技能兩部分)；該部分成績在總成績中佔30%。模塊包括基礎知識、網路工具使用、網路營銷及電子交易模塊；
B、 終結式綜合考試：完成培訓課程並參加所有過程式模塊測試後,學員可以申請綜合性質的考試(包括知識和技能兩部分)；該部分成績在總成績中佔70%。終結式綜合考試採用全國統考方式，在每年的二、四、六、八、十、十二月的最後一個星期日(遇法定節假日往後順延一周)進行。電子商務員的理論知識考核時間為8：30~10：00，操作技能考核時間為10：30~12：00；助理電子商務師的理論知識考核時間為8：30~10：00，操作技能考核時間為10：30~12：30。
（3）鑒定實施的技術方式採取全程計算機信息化管理方式。模塊測驗和綜合考試均在"國家職業資格電子商務師職業全國統一培訓鑒定技術平台"(以下簡稱"培訓鑒定技術平台")上進行，其中除綜合考試操作技能考核中"商業實務"部分採用人工閱 卷外，一律實行計算機自動評分。
3、電子商務師職業資格培訓鑒定管理運營體系
（1）在勞動和社會保障部培訓就業司的領導下，勞動和社會保障部職業技能鑒定中心（以下簡稱為部鑒定中心）負責國家職業資格電子商務師全國統一培訓鑒定試點工作的組織管理。
（2）各省、自治區、直轄市勞動和社會保障廳（局）職業技能鑒定指導中心（以下簡稱為省級鑒定中心）在同級勞動保障行政部門的指導下，負責本地區試點工作的組織實施和質量督導。
（3）部鑒定中心設立國家職業資格電子商務師全國統一培訓鑒定工作指導委員會（以下簡稱為工作委員會），負責試點工作的專業指導與技術支持。
（4）部鑒定中心組建國家職業技能鑒定專家委員會電子商務專業委員會（以下簡稱為專家委員會），負責試點工作的業務支持與質量監督。
（5）各有關單位可以按照《電子商務師培訓鑒定機構專業資質認證辦法》的要求，申請參加電子商務師培訓鑒定試點，通過省級鑒定中心專業資質初審並報部鑒定中心審核認證後，承擔電子商務師職業培訓鑒定試點工作。
4、電子商務師職業資格培訓鑒定學習模式
（1）面授方式：主要針對非電子商務或非相關專業的學員。培訓鑒定機構可採用全日制班或業余班的形式組織標准學時的面授培訓。學員在完成培訓課程並參加所有過程式模塊測試後,即可申請參加終結式綜合考試。
（2）遠程方式：主要針對有一定電子商務專業知識和技能基礎的在職學員。學員通過由部鑒定中心提供的互聯網遠程教育網站接受培訓，並參加相應模塊測驗。學員在完成培訓課程並參加所有過程式模塊測試後,即可申請參加終結式綜合考試。
（3）在校生方式：主要針對電子商務專業或相關專業的在校學生。學校需按照職業標准要求設置相應課程並組織培訓。學員在培訓參加過程中參加過程式模塊測驗，在完成培訓課程並參加所有過程式模塊測試後,即可申請參加終結式綜合考試。對已經完成電子商務專業課程的學生，可直接申請參加模塊測驗。
第二章 電子商務師職業資格培訓鑒定工作規程
第一節 學員培訓資格審定和管理規程
1、報名資格
電子商務員申報條件
具備下列條件之一者：
（1）在本職業見習工作1年以上，經本職業正規培訓達規定標准學時數，並取得畢（結）業證書者。
（2）取得經勞動保障行政部門審核認定的，以中級技能為培養目標的中等以上職業學校本職業（專業）畢業證書者。
助理電子商務師申報條件
具備下列條件之一者：
（1）取得本職業電子商務員職業資格證書後，連續從事本職業工作1年以上，經本職業助理電子商務師正規培訓達規定標准學時數，取得畢（結）業證書者。
（2）取得經勞動保障行政部門審核認定的，以高級技能為培養目標的高等職業學校本職業（專業）畢業證書者。
（3）取得本專業大專以上（含大專）畢業證書者。
2、學員管理
學員報名管理：在本地區培訓鑒定機構報名、交費；學員培訓管理：在培訓過程中學員按班級管理，班級由培訓鑒定機構劃分；
學員鑒定管理：在模塊測試中學員按考場安排，場由培訓鑒定機構劃分；在綜合考試中學員按考場安排，考場由所在省級鑒定中心確認。
第二節 學員鑒定考試技術規程
1、 考核認證模式
電子商務師全國統一鑒定採取全程測量、過程式控制制、全信息化的培訓鑒定模式。即：過程式模塊測試 + 終結式綜合考試 。
2、考核認證內容
過程式模塊測驗內容：
（1）模塊測驗是按照職業標准功能模塊劃分進行的分階段過程測驗。
（2）電子商務員和助理電子商務師兩個等級的模塊測驗均包括基礎知識、網路使用、網路營銷和電子交易4個功能模塊。
終結式綜合考試內容：
終結式綜合考試內容涵蓋全部4個模塊。
3、考核認證題型
（1）"理論知識考試"由判斷題、單項選擇題和多項選擇題3種題型組成。
（2）"操作技能考核"由實驗題、設計題、商業實務題、綜合操作題4種題型組成。其中，實驗題、設計題在模塊測驗中進行，商業實務題、綜合題在終結式綜合考試中進行。 4、考核認證題量、成績計算與考試時間
電子商務員成績計算與考核時間
理論知識部分：
序號 考試內容 考試時間(單位：分鍾) 分值比例
模塊1 基礎知識 60 15%
模塊2 網路使用 60 8%
模塊3 網路營銷 60 4%
模塊4 電子交易 60 3%
綜合考試 90 70%
合 計 330 100%
操作技能部分：
序號 考試內容 考試時間(單位：分鍾) 分值比例
模塊2 網路使用 60 18%
模塊3 網路營銷 60 6%
模塊4 電子交易 60 6%
綜合考試 120 70%
合 計 300 100%
助理電子商務師成績計算與考核時間
理論知識部分：
序號 考試內容 考試時間(單位：分鍾) 分值比例
模塊1 基礎知識 60 6%
模塊2 網路使用 60 9%
模塊3 網路營銷 60 9%
模塊4 電子交易 60 63%
綜合考試 90 70%
合 計 330 100%
操作技能部分：
序號 考試內容 考試時間(單位：分鍾) 分值比例
模塊2 網路使用 60 12%
模塊3 網路營銷 60 12%
模塊4 電子交易 60 6%
綜合考試 120 70%
合 計 300 100%
5、考核認證舉行時間
過程式模塊測驗
在培訓過程中考生每完成一個階段的模塊培訓後，參加該階段的模塊測驗（包括知識和技能兩部分），該部分成績在總成績中佔30%。
終結式綜合考試
完成培訓課程並參加所有過程式模塊測試後,學員可以申請綜合性質的考試（包括知識和技能兩部分），該部分成績在總成績中佔70%。終結式綜合考試採用全國統考方式，在每年的2月、4月、6月、8月、10月、12月的最後一個星期日（遇法定節假日往後順延一周）進行。首次全國統考定於2002年11月16日。
6、 卷評分辦法
測驗和考試全部採用計算機閱卷。綜合考試中商業實務部分由計算機記錄、省級鑒定中心組織專家閱卷，省級鑒定中心於考試結束後15日內將考生成績上報部鑒定中心 。

電子商務題目

1、中小企業實施電子商務的安全對策
2、網上交易安全問題探討 CA認證技術的實踐與應用
3、電子商務中的計算機犯罪及防範對策 電子商務誠信體系的構建
4、網上交易誠信研究 網路營銷誠信系統
5、中小型企業電子商務網站的安全實現方案
6、電子商務的安全策略研究
7、中國電子商務的發展現狀與前景分析
8、人工智慧技術在電子商務中的應用
9、電子商務法中若干民事訴訟問題淺析
10、基於PKI的電子商務安全密鑰託管技術
11、B2B電子商務基準
12、電子商務市場
13、電子商務網站的設計與實現
14、電子商務網上支付系統的安全性研究
15、基於電子商務的鐵路物資智能配送
16、BtoC電子商務系統開題報告
17、電子商務的本質
18、電子商務中的安全技術
19、中小型企業電子商務網站的安全實現方案
20、電子商務發展狀況研究報告
21、淺議電子商務環境下的企業管理變革
22、電子商務系統平台開發中涉及的安全問題研究
23、中小企業電子商務網站建設
24、對電子商務的一些思考
25、電子商務發展應用前景分析

求助理電子商務師考試的模擬題！急呀～謝謝～

·助理電子商務師輔導資料練習一 (2008-12-10 11:32:59)
·助理電子商務師輔導資料練習二 (2008-12-10 11:32:31)
·助理電子商務師輔導資料練習三 (2008-12-10 11:32:07)
·助理電子商務師輔導資料練習四 (2008-12-10 11:31:13)
·助理電子商務師輔導資料模擬題三 (2008-12-10 11:30:44)
·助理電子商務師輔導資料模擬題二 (2008-12-10 11:30:05)
·助理電子商務師輔導資料模擬題一 (2008-12-10 11:29:36)
·2009年助理電子商務師考試模擬試題一 (2008-12-10 11:25:08)
·2009年助理電子商務師考試模擬試題二 (2008-12-10 11:23:41)
·2009年助理電子商務師考試模擬試題三 (2008-12-10 11:22:39)
·2009年助理電子商務師考試模擬試題四 (2008-12-10 11:21:59)
·2009年助理電子商務師考試模擬試題四 (2008-12-10 11:21:23)
·2009年助理電子商務師考試模擬試題四 (2008-12-10 11:20:48)
·2009年助理電子商務師考試模擬試題五 (2008-12-10 11:19:16)
·2009年助理電子商務師考試模擬試題六 (2008-12-10 11:16:07)
·2009年助理電子商務師考試模擬試題七 (2008-12-10 11:14:57)
:yuloo./dianzishangwu/zlsws/moniti/
這個地址裡面有，你可以看一下。

7. 面試題:你為什麼做電商這個行業怎麼回答

面試題：你為什麼做電商這個行業可以回答：因為熱愛和覺得這個行業有前景。

電商

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於客戶端/服務端應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。「電子商務」，「電子」是一種技術，是一種手段，而「商務」才是最核心的目的，一切的手段都是為了達成目的而產生的。而電子商務師就是利用計算機的技術、網路技術等現代信息技術來進行相關工作的人員。

電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義，但其關鍵依然是依靠著電子設備和網路技術進行的商業模式，隨著電子商務的高速發展，它已不僅僅包括其購物的主要內涵，還應包括了物流配送等附帶服務等。

8. 電大電子商務基礎1-3章試題答案

第一張章參考答案