電子商務習題及答案

1. 電子商務判斷題題庫_電子商務基礎電子商務概論(判斷題)及答案

判斷題

（ ）1、電子商場技術包括能與銀行等金融機構合作，提供可靠的結算方式

（ ）2、瀏覽器的基本用途是允許用戶在自己的計算機上查找、檢索、採集、獲取Web上的各種資源。

（ ）3、EDI能提高信息傳輸速度並減少信息傳輸的錯誤率

（ ）4、現階段我國的電子商務法律環境還不健全

（ ）5、SET協議主要是針對B to C電子商務的一個協議。

（ ）6、電子現金支付中，除了電子現金發放銀行，買方、賣方都不需要使用E-Cash軟體。 （ ）7、第四方物流的工作重點在於控制和管理特定的物流服務

（ ）8、第三方物流是個性化的物流服務。

（ ）9、供應鏈管理起源於20世紀20年代

（ ）10、客戶關系管理就是客戶服務

( )11、EDI解決了消費者與企業間的信息傳輸問題

( )12、企業用戶技術是兩層C/S結構

( )13、開展電子商務存在風險，而傳統商務活動則沒有風險

( )14、電子商務是革命而非改良

( )15、開展電子商務必須保證信息技術基礎設施一步到位

( )16、電子現金非常適合小額交易

( )17、保險公司建立網上保險系統的目的包括更好地滿足投保人的多樣化的保險需求，促進客戶關系管理。

( )18、「黑大陸」學說源於流通領域中物流活動的模糊性，人們難以認識。

( )19、第三方物流建立在現代電子信息技術磨仔睜基礎之上。

( )20、供應鏈管理是一種跨企業、跨行業管理。

（ ）21、電子證書是由特定的授權機構—CA中心發瞎歲放，具有法律效力

（ ）22、EDI對技術和資金的要求都不高，所以應用廣泛。

（ ）23、電子商務的安全問題就是計算機系統的安全問題。

（ ）24、EDI數據是從一個計算機向另一個計算機傳輸的，但必須人工操作。

（戚慶 ）25、電子金融是金融電子化的高級階段

（ ）26、SET協議主要是針對B to B電子商務的一個協議。

（ ）27、物流「冰山說」源於現行的財務會計制度和會計核算方法都不能掌握物流費用的實際情況，因而人們對物流費用的了解有大片空白。

（ ）28、第四方物流是對整個物流過程提出 策劃方案 ，並通過電子商務將這個過程集成起來。

（ ）29、供應鏈管理的主要目標是為實現零庫存

（ ）30、客戶關系管理實質上是一種「交易營銷」

答案：

1、√ 2、√ 3、√ 4、√ 5、√

6、× 7、× 8、√ 9、× 10、×

11、× 12、× 13、× 14、× 15、×

16、√ 17、√ 18、√ 19、√ 20、√

21、√ 22、× 23、× 24、× 25、√

26、× 27、√ 28、√ 29、× 30、×

2. 電子商務法律法規考試的試卷題目和答案

其實，每一種交易方式在法律上都有相關的規定，而電子商務也不例外，因此，每個電子商務師都必須掌握相關的法律知識。下面是我為你整理的電子商務法律考試試卷，希望對你有用!

電子商務法律考試試卷選擇題

1.電子商務中處於中心位置的是( B )。

A客戶 B供應商 C銀行 D認證中心

2.銀行最直接地參與電子商務的方式是( B )。

A發放信用卡 B建立網上銀行

C電子支付與結算 D理財服務

3.負責發放數字證書的機構是( C )。

A銀行 B政府監督部門

C認證中心 D信息產業主管部門

4.對於客戶集成而言，其成功的關鍵在於客戶是否能夠真正地參與到企業的( B )。

A產品計劃中 B生產中

C營銷活動中 D售後服務中

5.實現客戶集成的必要條件是( D )。

A建立數據倉庫 B推動客戶的需求

C製作有效的網頁 D好客戶保持經常的交流

6.1996年2月，VISA與MASTER CARD兩大信用卡國際組織共同發起制定了

保障在互聯網進行安全電子交易的( B )。

A TCP/IP協議 B SET 協議

C SSL協議 D STMP協議

7.區域網覆蓋范圍是(A )公里。

A 10公里以內 B100公里以內

C上千公里 D上萬公里

8.區域網的傳輸速度一般為( B )。

A.10MB/S以內 B.10~100MB/S

C.100~1000mb/s D.100MB/S以上

9.計算機網路建立的主要目的是( C )。

A.通信 B.傳輸數據

C.資源共享 D.提高技術

10. 網橋是工作在( C )層的存儲轉發設備。

A.物理層 B.網路層

C.數據鏈路層 D.應用層

11.所有聯網的計算機都共享一條公共通信信道的網路類型是( C )。

A.點到點網路 B.一台網路

C.廣播式網路 D.匯流排型網路

12.目前實際存在與使用的廣域網，採取的網路拓撲結構基本上都是( A )。

A.網狀拓撲結構 B.環形拓撲結構

C.匯流排拓撲結構 D.星型拓撲結構

13.使相互通信的計算機連接成網際網路的語言是(A )。

A.公共語言 B.匯編語言

C.HTML語言 D,C語言

14.在網際網路應用中，被使用最多的是( D )

A.聊天 B.網上購物 C.游戲 D.電子郵件

15.發送電子郵件使用的協議時( C )。

A.TCP B.IP C.SMTP D.POP

16.UPL的含義是( C )。

A.超級鏈接 B.地址欄

C.統一資源定位器 D.瀏覽器

17.HTTP是一種( B )。

A.格式化語言 B.協議 C.查詢方式 D.超級鏈接

18.當電纜上的某一段發生斷裂時，整個網路都會陷入停頓，且對網路故障的定位比較困難，這是( D )的主要缺點。

A.星型拓撲結構 B.網狀拓撲結構

C.環形拓撲結構 D.匯流排拓撲結構

19.網狀拓撲結構的優點是( A )。

A.容易進行故障定位 B.故障定位困難

C.重新設置網路容易

20.在internet上，實現超文本傳輸協議是( A )。

A.HTTP B.FTP C.WWW D.TELENT

21.電子郵件的應用層協議是( D )。

A.ftp和http B.tcp和ip

C.arp和rapp D.smtp和pop3

22.域名伺服器的主要功能是( A )。

A.把域名翻譯成ip地址 B.把ip地址翻譯成域名

C.把域名與ip地址之間互相翻譯 D.專門存儲域名

23.電子商務數字簽名是通過( C )實現的。

A.手工簽名 B.通訊數字信號

C.用密碼演算法對數據進行加、解密交換 D.模擬信號

24.數字簽名只能由簽名者的( C )產生。

A.筆跡 B.筆跡條碼 C.專用信息 D.個人身份信息

25.虛擬專用網非常適合於(A )。

A.電子數據交換 B.防火牆

C.B to B D.模擬終端上網

26.數字時間戳是一種( A )。

A.加密演算法 B.協議

C.時間憑證 D.印章

27.認證機構是電子商務環境中( B )的起點。

A.交易鏈 B.信任鏈 C.資金鏈 D.信息鏈

28.服務於銀行對企業或企業對企業的電子商務的證書是( C )。

A.SET B.VISA C.SSL D.MASTER

29.黑客是一些( A )。

A.計算機高手 B.程序員 C.蒙面人 D.管理人員

30.服務於持卡消費、網上購物的電子商務活動證書是( C )。

A.SET B.VISA C.SSL D.MASTER

31.佔主導地位的網路廣告形式是( B )。

A.按鈕式 B.橫幅式 C.插播式 D.電子郵件式

32.適合於通過信息服務商進行廣告宣傳，開展促銷活動的網路促銷形式是( C ) 。

A.品牌促銷 B.站點促銷 C.旗艦廣告促銷 D.郵件促銷

33.在一個網站的兩個網頁出現的中間插入的網頁廣告( C )廣告。

A.按鈕式 B.橫幅式 C.插播式 D.電子郵件式

34.網路營銷存在的基礎是公眾的注意力和( D )。

A.公眾的購買力 B.公眾上網率

C.頁面更新速度 D.頁面點擊率

35.制定網路營銷的根本出發點( A )。

A.滿足顧客個性需求 B.滿足顧客不斷變化得需求

C.滿足顧客的真實需求 D.滿足顧客潛在的需求

>>>下一頁更多精彩“電子商務法律法規考試試卷的題目”

3. 電子商務師模擬題及答案：網上商店的開設與管理

電子商務師模擬題及答案：網上商店的開設與管理

第四章：網上商店的開設與管理

選擇題(單選題1分，每題只有一個正確答案;多選題2分，每題至少兩個正確答案)

1.下面屬於Macromedia公司開發的網頁製作工具的是( )1分

A.FrontPage

B.Photoshop

C.PDE

D.Dreamweaver

2.下面敘述錯誤的是( )1分

A.網上開店可以在有了定單之後再去進貨，不需存貨

B.第三方B2B電子商務平台相當於傳統貿易中的交易市場

C.自建網上商店的服務平台是由參與交易的一方提供，一般是產品服務的購買方

D.第三方C2C電子商務平台相當於傳統貿易中的交易市場

3.下面哪個商品不適合網上商店銷售( )1分

A.書籍

B.股票

C.化妝品

D.首飾

4.下面說法正確的是( )1分

A.大光圈能夠進入的光線多，所以快門相應的要慢

B.光圈也控制了鏡頭的焦距

C.小光圈能夠拍攝更遠的物體(景深大)

D.輔助光是塑造拍攝主體的主要光線，置於拍攝物頂部有較好效果

5.哪種情況下要使用曝光補償?( )1分

A.周圍干擾的因素比較多，既有陽光，又有黃光，又有藍光

B.拍攝飾品、精密製造品等需要展示細節的商品

C.在微距拍攝和長時間拍攝時

D.當光線不足或光線過於強烈時

6.下面哪個是常用的圖片處理軟體( )1分

A.POWERPOINT

B.FLASHGET

C.光影魔術手

D.VISIO

7.下面說法錯誤的是( )1分

A.利用數碼放大原理進行的變焦，也就是真變焦

B.一張合格的商品圖片，千萬注意不要失真，最好應同時附有參照物，便於買家直接理解商品的實際尺寸

C.相片清晰與否，與CCD的面積有重要關系

D.要體現商品的質感時主要應用微距拍攝

8.下面哪個關於白平衡的說法是正確的?( )1分

A.當周圍干擾的因素比較多，既有陽光，又有燈光時，可以使用手動白平衡

B.如果不設置白平衡，在藍色燈光的照射下，白紙或呈現出紅色

C.白平衡對於商品的形狀還原有重要攔蠢意義

D.白平衡設置一次就可以了，不需要經常改變

9.一般來說商品拍攝至少需要兩種類型的光源，一種是( )1分，一種是輔助光，慶頃在此基礎上還可以根據需要打輪廓光。

A.日光

B.主光

C.偏光

D.燈光

10.下面論述正確的是( )1分

A.第三方平台的電子商務由參與交易的一方提供，一般是產品服務的銷售方

B.自建網上商店在建成後必須開展宣傳推廣產生一定的流量，吸引客戶光顧，才能進行正常的經營

C.企業在第三方平台網站上開設網店的費用比自建網上商店高

D.第三方平台的電子商務一般適合於大型企業

11.哪個不屬於網頁中多媒體對象( )1分

A.RM

B.MP3

C.CAD

D.FLASH動畫

12.以下哪個不譽衡陸是適合網上商店銷售的商品具備的特點?( )1分

A.附加值較高

B.具備獨特性或時尚型

C.必須讓顧客親眼所見或親身體驗才能確定是否購買

D.體積小

13.下面關於第三方C2C電子商務平台的說法錯誤的是( )1分

A.第三方C2C電子商務平台相當於傳統貿易中的交易市場，比如說廣交會、中博會

B.在第三方C2C電子商務平台開設網店投資少，回收快

C.第三方C2C電子商務平台主要面向個人，側重於零售業務

D.第三方C2C電子商務平台聚集眾多的買家和賣家，他們通過互聯網可以完成整個貿易過程

14.數碼相機的成像元件是( )1分

A.BCD

B.CCD

C.VCD

D.像素

15.( )景深大。1分

A.光圈F值大

B.光圈F值小

C.焦距大

D.像素大

16.下面說法正確的是( )1分

A.輔助光一般安排在照相機附近，燈光的照射角度應適應高一些，目的是降低拍攝對象的投影，不致影響到背景的效果

B.商品圖片拍攝出來後，可能會發現商品在頁面中比例過小，或是位置和水平不對，那麼我們就要對圖片進行縮放

C.拍攝環境比較昏暗，需要增加亮度，而閃關燈無法起作用時，可以設置手動白平衡，對曝光進行補償

D.拍攝白平衡可以讓照片更明亮或者更昏暗。

17.下面屬於網頁製作工具的是( )1分

A.EXCEL

B.ACDSEE

C.Dreamweaver

D.POWERPOINT

18.可以用來將瀏覽器窗口分割成不同的區域的是( )1分

A.圖片

B.彈出窗口

C.JAVASCRIPT

D.框架網頁

19.下面哪個不是後期處理時對圖片色彩調整的方法?( )1分

A.色階調整

B.提高圖片清晰度

C.調整亮度、對比度

D.透明水印

20.設置白平衡的目的是( )1分

A.讓照片更明亮或者更昏暗

B.告訴相機在不同的光線條件下白色應該呈現的顏色

C.使拍攝較大的商品達到清晰的效果

D.把物體細節表現得更清楚

21.下面關於光圈快門的說法哪個是正確的( )1分

A.快門控制鏡頭的焦距

B.F值越大，光圈越小

C.使用小光圈相應的快門要快

D.大光圈可以拍攝的景深大

22.下面關於白平衡的敘述正確的是( )1分

A.白平衡控制了鏡頭的焦距

B.白平衡使拍攝較小的商品達到清晰的效果

C.拍攝的地點更換後，就需要重新設置手動白平衡

D.當干擾的光源太多時，可以使用固定的白平衡模式

23.下面哪個是選擇拍攝商品圖片的數碼相機時要考慮的要素?( )1分

A.CCD

B.BCD

C. ACD

D. CCD

24.圖片太小會影響商品的清晰度和買家的購買欲，圖片太大則會影響瀏覽速度且不利於上傳。這時候就要對圖片進行( )1分

A縮放

B曝光補償

C銳化

D色彩調整

25.下面說法錯誤的是( )1分

A.網頁上的圖片可以用作導航按鈕

B.PNG圖片格式不能在網頁上顯示

C.使用表格，可以在網頁上同時布置文本和圖形

D.使用表格，可以將信息通過網路格式顯示

26.下面說法正確的是( )1分

A.自建網上商店的服務平台是由參與交易的一方提供，一般是產品服務的購買方

B.適合網上商店銷售的商品一般網下可以用相同的價格買到

C.冒牌商品最好在網上銷售

D.買賣雙方在第三方平台上發布買賣消息，能夠很好地利用第三方平台的規模效益

27.下面哪個不是第三方B2B電子商務平台的主要特點?( )1分

A.安全性高

B.周期長

C.成本低

D.凝聚力強

28.下面說法正確的是( )1分

A.第三方電子商務平台為大型企業應用電子商務提供了有力的支持

B.自建網上商店可以解決交易雙方的身份認證問題，使交易更加安全

C.拍拍網屬於第三方B2B電子商務平台

D.相對於大多數企業通過其它形式開展的營銷活動，通過B2B第三方平台交易成本相對較低

29.第三方電子商務平台主要分為( )1分兩類。

A.B2B和B2C

B.B2B和C2C

C.C2C和B2C

D.B2G和G2C

30.下面說法正確的是( )1分

A.相對地址是完整的URL地址

B.PSD圖片格式不能在網頁上顯示

C.GIF圖片格式支持24bits的真彩色圖片

D.網頁中多媒體對象不包括Flash對象

31.下面關於框架網頁的說法錯誤的是( )1分

A.框架網頁可用來將瀏覽器窗口分割成不同的區域

B.框架網頁每一個框架顯示的是同一網頁的不同部分

C.框架網頁本身不包括可見內容

D.框架網頁通常用於目錄、文章列表的網頁上

32.下面哪種是圖片色彩的處理方法( )1分

A.色階調整

B.添加背景

C.裁剪

D.縮放

33.( )1分就是拍攝者在拍攝時有意識地變更相機自動計算出的曝光參數，讓照片更明亮或者更昏暗的拍攝方法。

A.白平衡

B.曝光延長

C.曝光補償

D.大光圈

34.相機的像素相同的情況下，( )1分，相片質量越好。

A.ACD面積越小

B.VCD面積越大

C.CCD面積越大

D.BCD面積越小

35.下面敘述正確的是( )1分

A.相比第三方平台，企業自建網上商店可以擁有一個屬於企業而面向廣大網路消費者的信息載體，而且建設費用低廉

B.第三方電子商務平台主要分為

B2B電子商務平台和B2C電子商務平台兩類

C.第三方C2C電子商務平台主要面向企業，側重於批發業務

D.第三方B2B電子商務平台解決了交易雙方的身份認證問題，使交易更加安全

36.下面不屬於第三方電子商務平台的網站有( )1分

A.環球資源網

B.凡客網

C.易趣網

D.淘寶網

37.光圈在相機上稱為( )值。1分

A.F

B.B

C.I

D.K

38.( )作用是減少光線對拍攝的干擾。1分

A光圈

B.白平衡

C.微距

D.曝光補償

39.( )一般安排在照相機附近，燈光的照射角度應適當高一些，目的是降低拍攝對象的攝影，不致影響到背景的效果。1分

A.反光

B.輔助光

C.陽光

D.主光

40.下面哪個是第三方C2C電子商務平台主要特點?( )1分

A.消費群體較小

B.具有極高的安全性

C.成本高，但回收快

D.價格優勢

41.下面網頁製作的原則正確的是( )1分

A.網頁命名要復雜

B.網頁的設計要盡量做到在不同的環境下都能瀏覽

C.圖形的文件大小要盡可能大

D.要大量使用多媒體文件

42.淘寶中“寶貝照片”像素建議是( )1分

A.500*500

B.200*200

C.350*350

D.沒有限制

43.下面關於白平衡說法錯誤的是( )1分

A.簡單地說，就是讓“白“還原成白色

B.在藍色的光線照射下拍攝出來的圖片中，如果真實白色的區域在圖片中表現的還是白色，那麼其它物體的顏色也表現正確

C.白平衡，字面上的理解是白色的平衡。白平衡是描述顯示器中紅、綠、蘭三基色混合生成後白色精確度的一項指標

D.不管在什麼樣的光線下，相機拍攝出來的白紙肯定是白色的，不需要設置了

44.寶貝描述中的圖片是( )1分

A.本地上傳的

B.從支持外部連接的網路相冊鏈接過來

C.從別的寶貝中復制

D.以上都可以

以下為助理電子商務師備考的內容

45.關於標簽，下面說法正確的是( )1分

A.標簽必須要用小寫字元

B. 這個標簽是個正確的標簽

C.這對標簽是放在文件體里的

D.標簽的屬性必須加在起始標簽里

46.下述對HTML文檔的說法哪個是錯誤的?( )1分

A.HTML文檔可以用文字我器來我

B.HTML文檔結構分為文件頭和文件體

C.HTML文檔可以編譯為EXE文件

D.HTML文檔實際上是一個文本文件

47.在HTML文檔的表格標簽中，哪個屬性表示表格內容(文字、圖片等)水平方向對齊方式( )1分

A.top

B.cellpading

C.align

D.right

48.關於HTML標簽，下面哪個說法是正確的?( )1分

A.標簽必須帶有屬性

B.不同標簽之間可以交叉，但不能嵌套

C.屬性只可加於起始標簽中

D.標簽對大小寫敏感

49.下拉列表包括哪兩個標簽?( )1分

A. .. B. .. C... D... 50.關於HTML標簽，下面哪個說法是錯誤的?( )1分A.HTML標簽規定網頁文檔的邏輯結構B.屬性只可加於起始標簽中C.同一個標簽中可以既有小寫字元又有大寫字元D.標簽必須成對出現

51.下面關於HTML的說法哪個是正確的?( )1分

A.HTML在各種不同的操作系統上使用時要進行格式轉換

B.HTML可以用來編寫exe程序

C.HTML規定顯示信息的格式或結構

D.任何能將文件存成ASCII純文本格式的文字我器都可以我HTML

52. 標簽表現為單選按鈕時，type屬性為下面哪個值?( )1分

A.button

B.checkbox

C.option

D.radio

53.關於HTML標簽，下面哪個說法是正確的?( )1分

A.不同標簽之間可以交叉，也可以嵌套

B.HTML標簽控制文檔的顯示格式

C.屬性可加於起始標簽或者結束標簽中

D.標簽中要麼全用小寫字元，要麼全用大寫字元

54.下面關於HTML的說法錯誤的( )1分

A.HTML是一種描述文檔結構的語言

B.HTML文檔的文件體使用 … 這對標簽，這對標簽包含了文檔的正式內容

C.HTML我器或文檔我工具等都可以用來創建HTML文檔

D.HTML可以在各種不同的操作系統上使用

55.標簽表示( )1分

A.表格列

B.表格行

C.表格頭

D.單元格

答案

1D.2C.3B.4C.5D.

6C.7A.8A.9B.10B.

11C.12C.13A.14B.15A.

16A.17D.18D.19D.20B.

21B.22C.23D.24A.25B.

26D.27B.28D.29B.30B.

31B.32A.33C.34C.35D.

36B.37A.38D.39B.40D.

41B.42A.43D.44D.45D.

46C.47C.48C.49A.50D.

51D.52D.53B.54B.55B.

4. 邵兵家 電子商務概述 習題的答案

電子商務概論》試題庫答案
一、填空：
1、互動、共享 2、電子商務基礎平台、電子商務應用系統
3、EDI標准、通信網路標准 4、發送訂單、接收回執 5、網路保險、網上證券交易 6、電子支票付款、清算 7、供給者、需求者 8、混合配送、差異化配送 9、起點及環節、流動的內容 10、解決方案、應用軟體系統
11、信息 業務 12、直線型 網狀 13、遠程登錄、電子郵件
14、認證中心、電子商務 15、硬體技術、軟體技術 16、直接銷售、間接銷售 17、中觀物流、微觀物流 18、專業化、供方和需方 19、流程圖的設計與分析、標桿瞄準法 20、自營性、外包型
21、資金流 信息流 22、區域網連接、專線連接 23、頒發證書、撤消證書 24、對稱密鑰體制、非對稱密鑰體制 25、保險公司、網際網路 26、個人理財、資產 27、信息依賴性、層次性 28、包裝、流通加工 29、產品生產、運輸管理 30、數據倉庫、數據挖掘。

二、單選：
1、D 2、D 3、D 4、D 5、A
6、A 7、A 8、A 9、B 10、B
11、A 12、A 13、A 14、A 15、D
16、D 17、D 18、D 19、B 20、B
21、A 22、A 23、A 24、A 25、C
26、C 27、C 28、C 29、D 30、D

三、判斷：
1、√ 2、√ 3、√ 4、√ 5、√
6、× 7、× 8、√ 9、× 10、×
11、× 12、× 13、× 14、× 15、×
16、√ 17、√ 18、√ 19、√ 20、√
21、√ 22、× 23、× 24、× 25、√
26、× 27、√ 28、√ 29、× 30、× 四、簡答：
1、 傳統的信息流程有哪些缺陷？
答：（1）業務信息逐級傳送，傳輸所需時間長
（2）信息傳輸錯誤率高，不能准確反映顧客需求
（3）信息搜集傳輸成本高
2、WWW伺服器的任務是什麼？
答：（1）接收請求；
（2）檢查請求的合法性；
（3）針對請求獲取並製作數據，包括使用CGI腳本和程序、為文件設置適當的類型來對數據進行前期處理和後期處理；
（4）把信息發送給提出請求的客戶機。
3、電子現金支付方式的特點是什麼？
答：（1）銀行個賣方之間應有協議的授權關系
（2）買方，賣方和電子現金發放銀行都需要使用E-Cash軟體
（3）因為數字現金可以申請到非常小的面額，所以非常適合小額交易
（4）身份驗證是由E-Cash本身完成的，銀行在發放E-Cash時使用了數字簽名，賣方在每次交易中，將E-Cash傳送給發放銀行，由E-Cash發放銀行驗證買方支付的E-Cash是否有效。
（5）電子現金發放銀行負責買方和賣方之間資金的轉移
（6）支付安全可靠，買賣雙方都無法偽造銀行的數字簽名，雙方都可以確信支付是有效是，因為每一方都知道銀行的公鑰。銀行可以避免受到欺詐。客戶隱私權交好的保護。
4、BPR的實施步驟如何？
答：（1）計劃
（2）調查研究
（3）設計
（4）審批
（5）實施
（6）後續工作
5、數據倉庫的主要特點有哪些？
答：（1）數據倉庫是面向主題的。
（2）數據倉庫是集成的
（3）數據倉庫具有時間相關性。
（4）數據倉庫的數據是相對穩定的。
6、企業開展電子商務的利潤來源有哪些？
答：（1）通過提高成本，提高效率來獲取利潤
（2）廣告收入
（3）網上交易
（4）提供交易平台
（5）提供電子商務的基礎技術服務
（6）作為傳統商務活動的輔助手段7、電子商務流程涉及到哪些技術？
答：（1）個人用戶技術
（2）企業用戶技術
（3）電子商場技術
（4）網上銀行和電子錢包技術
（5）電子證書技術
（6）電子簽名技術
8、網上證券交易對於券商的經營管理模式有什麼影響？
網上證券交易使券商的經營管理模式發根本性變革，形成新的券商競爭格局。
（1）傳統的證券營業部逐漸失去存在的必要性
（2）券商的組織結構將趨於扁平化
（3）券商的服務內容將轉向信息增值服務
（4）證券公司的員工結構將趨於高度專業化和集中化
9、按照物流的功能不同，物流系統可分為哪幾個子系統？
答：（1）運輸物流子系統
（2）倉儲物流子系統
（3）裝卸搬運系統
（4）包裝加工子系統
（5）配送子系統
（6）物流信息系統
10、ERP在企業管理中的作用表現在哪幾方面？
答：（1）提高企業的應變能力
（2）降低企業綜合經營成本
（3）加強監督力度，提高市場佔有率
（4）相關部門及夥伴之間可共享信息，贏得客戶和市場
11、物流有什麼特點？
答：（1）系統性
（2）商品性
（3）信息依賴性
（4）層次性
12、EDI的特點有哪些？
(1)EDI的用電子方法傳遞信息和處理數據的.
(2)EDI是採用統一標准編制數據信息的.
(3)EDI是計算機應用程序之間的連接.
(4)EDI系統採用加密防偽手段.
13、網路銀行發展中存在哪些需要解決的問題？
（1）安全問題
（2）立法與規范問題
（3）技術標准化問題和行業管理標准化問題
（4）信息技術與銀行業務的融合問題14、在電子商務時代，現代配送中心的特徵有哪些？
（1）物流配送功能集成化
（2）物流配送服務系列化
（3）物流配送作業規范化
（4）物流配送服務的系統化
（5）物流配送手段現代化
（6）物流配送經營市場化
15、BPR的作用如何？
答：(1)使企業更貼近市場
（2）使生產成本大幅度減少
（3）使產品質量得到全面提升
（4）服務質量提高

五、論述：
1、 決定企業開展電子商務是否成功的因素有哪些？
答：（1）企業領導者對電子商務的認識與定位
（2）企業員工對電子商務的認識與信息化水平
（3）上下游廠家的信息化水平
（4）全社會的信息化水平及其相關政策、法律環境
（5）是否有一個正確的電子商務戰略
2、 物流的作用有哪些？
答：（1） 保證生產的順利進行
（2） 滿足居民的生活消費需求
（3） 調節產需，平衡供求
（4） 促進競爭
（5） 價值增值
3、試述企業開展電子商務商務的利益體現在哪幾方面？
答：（1）擴展企業市場機會
（2）降低企業采購成本
（3）降低企業庫存
（4）縮短企業生產周期
（5）減輕對實物基礎設施的依賴
（6）提高企業服務顧客的水平
4、根據所學知識，談談物流業的發展趨勢
答：（1）物流業務的范圍不斷擴大
（2）靈活運用自理和代理兩種方式
（3）物流一體化、第三方物流發展迅速、潛力巨大。
5、試述開展電子商務應注意哪些問題
答：（1）電子商務本身並不是高技術，它只是高技術的應用
（2）電子商務的本質是商務，而非技術
（3）電子商務不僅是建網站，它是一個事關企業發展全局的戰略問題
（4）電子商務是改良而非革命
（5）電子商務不僅是網上銷售產品
（6）電子商務不是泡末
6、試述網路銀行與傳統銀行的區別
答：（1）對信息網路技術的依賴程度不同
（2）是否受時空限制
（3）銀行「無形化」和「有形化」
（4）決定企業核心競爭力的基礎不同
（5）利潤來源的差異
（6）經營理念的改變
（7）貨幣形式的變化
（8）員工素質要求不同

5. 急需《電子商務》試題及答案

1、電子商務發展道路，中國與西方各有什麼特點？請簡要概括。（2分）

2、電子商務模式與傳統交易相比，具有哪些明顯優勢？（3分）

3、為什麼說誠信在電子商務中顯得十分重要？（3分）

4、你認為中國的電子商務前景如何？為什麼？（4分）

答案：
1、西方電子商務主要是商務需求推動，中國電子商務主要是網路和電子技術拉動。
2、沒有時間地域限制，不受銷售渠道制約，成本低。
3、誠信可以彌補電子商務發展進程中的某些不足，增加企業與消費者對電子商務的信心；在電子商務活動上，誠信指數高的商家生意會越來越好；不誠信的企業得到全球性的封殺。
4、中國電子商務前景廣闊、生機無限（或電子商務將從一個非主流的商務平台逐漸變成一個主流的商務平台）。因為，電子商務模式比傳統交易更具有優勢，發展迅速、潛力巨大；電子商務正努力彌補不足；國家正採取商務立法等相關措施來促進電子商務的健康發展。

6. 抖音考試第4期：電商相關知識有哪些

抖音電商考試試題及答案第四期如下：

在帶貨過程中，以下行為正確的是？A：商品詳情頁中售後服務標註：7天無理由退換貨，在口播宣傳時說：21天不滿意隨時可以退換貨B：宣傳商品材質時，主播口播材質與商品詳情頁展示的材質完全一致

在使用抖音賬號過程中，以下選項中哪個是正確的行為A：通過網站或社交媒體購買抖音賬號，進行電商帶貨B：通過付費刷粉或發布大量低質量內容等方式快速獲取粉絲

C：通過資料、評論、投稿、私咐兆信等功能發布兼職廣告，引流其他平台交易D：注冊個人抖音賬號，發布優質內容配蠢漲粉，開通電商許可權，售賣正常商品正確答案：D主播引導用戶拍任意鏈接下單，備注商品編號即可的售賣行為是否合規？正確答案：否

化妝品類商品是否可以借用其他知名度相對較高、品牌影響力相對較大的商品/品牌研發團隊、生產線、銷售渠道或其他非成分相關的因素，宣傳兩個商品/品牌之間存在某種替代關系正確答案：否

7. 電子商務師模擬題及答案：網路商務信息的採集與處理

電子商務師模擬題及答案：網路商務信息的採集與處理

第三章練習：網路商務信息的採集與處理

1.WWW通過()傳輸協議向用戶提供多媒體信息，所提供信息的基本單位是網頁。

A 文件 B 多媒體 C 超文本 D 遠程

2.在URL地址“http://www.teach.com/default.asp”中。http://屬於()

A 協議類型 B 主機類型 C 路徑類型 D 網路類型

3.下列哪種說法是正確的?

A 在收集到網路商務信息後必須首先明確信息來源是指應記錄信息的文件名稱知襪

B 信息的整理的步驟是：瀏覽信息，添加文件名-明確信息來源-信息分類-初步篩選

C 信息的加工處理是以顧客為基本參照點，發揮人的才智，進行綜合設計，形成新的信息產品

D 信息的儲存就是把獲得的大量信息用適當的方法保存起來，為進一步的加工處理及正確地認識和利用這些信息打下基礎

4.下列關於電子郵件的說法錯誤的是()

A 電子郵件標題屬於電子郵件的郵件頭

B 電子郵件系統特點之一是安全

C 用WWW方御櫻式使用電子郵箱要求用戶配有瀏覽器才可使用

D 在電子郵件中普遍使用的收信協議是pop3

5.目前占據搜索引擎市場最大份額的是()

A www.bing.com B www.google.com

C www.yahoo.com D www..com

6.下列關於查詢關鍵字的說法錯誤的是()

A 欄位檢索是一種用於限定提問關鍵字在資料庫記錄中出現的區域，控制檢索結果的相關性，提高檢索效果的檢索方法，多以欄位方式實現

B 位置檢索是指允許指定二個單詞之間的詞序和詞距的檢索。詞序指單詞之間前後順序，詞距指二個單詞之間間隔單詞數。氣操作符多為“NEAR”

C 各個搜索引擎對關鍵字輸入的要求不同，提供的功能也有差別

D 截詞檢索多為後方一致檢索，也有的搜索引擎支持任意位置的通配符檢索。截詞符多採用通配符“*”，可以用它代表多個字元

7.以下哪些說法是正確的?{多選}

A.由於網路信息更新及時、傳遞速度快，只要信息收集者及時發現信息，就可以保證信息的時效性

B.網路搜索引擎有效地保證了信息的准確性

C.網路商務信息對於企業的戰略管理、市場研究以及新產品都毫無作用

D.標准收費類信息的採集、加工、整理、更新比較容易，花費也較少，是較為大眾化的信息

8.WWW是()的縮寫

A. World Wate Want B. World Wide Web

C.World Why Wait D. World Wait Wad

9.下列說法錯誤的是()

A 通過瀏覽器上網看網頁就是一種WWW服務

B WWW通過超文本傳輸協議向用戶提供多媒體信息，所提供信息的基本單位是網站

C 瀏覽器是標準的互聯網訪問工具，無論使用什麼操作系統，訪問哪個國家的網站，都可以藉助瀏覽器完成

D WWW最大特點是擁有非常友善的圖形界面，非常簡單的操作方法以及圖文並茂的顯示方式

10.以搭拆激下哪些說法是正確的?(){多選}

A 完整是收集網路商務信息的基本要求之一。

B 網路商務信息可以方便地下載到本地計算機上管理，在原有各個網站上也有信息存儲系統，可以到原有信息源中再次查找，說明的是網路商務信息的便於存儲。

C 網路商務信息的收集必須目標明確，方法恰當，信息收集的范圍和數量要適度。

D 標准收費信息是信息服務商的主要服務范圍。

11.下列哪種說法是不正確的?()

A 信息的整理目的在於提高信息的價值和提取效率

B 信息加工處理是 一個信息再創造的過程

C 在收集到網路商務信息後必須首先明確信息來源是指應記錄信息的信息主題

D 信息儲存的方法主要根據信息提取頻率和數量，建立一套適合需要的信息庫系統

12.下列關於搜索引擎站點的說法正確的是?()

A www.bing.com也是國內用戶使用比較多的搜索引擎之一

B Infospace屬於全文搜索引擎

C網路屬於目錄搜索引擎

D元搜索引擎的代表有google、Dogpile等

13.欄位檢索是一種用於限定提問關鍵字在資料庫記錄中出現的區域，控制檢索結果的相關性，提高檢索效果的檢索方法，多以欄位限定方式實現。搜索引擎常用的欄位不包過()

A Text B near C host D Subject

14.關於全文搜索引擎，下列哪種說法不正確的?()

A 全文搜索引擎缺點是信息更新不及時

B 全文搜索引擎通常是由一個稱為蜘蛛(Spider)的機器人程序以某種策略自動地在互聯網中搜集和發現信息，由索引器為搜集到的信息建立索引，由檢索器根據用戶的查詢輸入檢索索引庫，並將查詢結果返回給用戶

C 全文搜索引擎是真正的搜索引擎

D全文搜索引擎是在從互聯網上提取的各個網站的信息而建立的資料庫中，檢索與用戶查詢條件匹配的相關記錄，然後按一定的排列順序將結果返回給用戶。

15.()是一種用於限定提問關鍵詞在資料庫記錄中出現的區域，控制檢索結果的相關性，提高檢索效果德爾檢索方法。

A 位置檢索 B 邏輯檢索 C 欄位檢索 D 截詞檢索

第三章：

1.C 2.A 3.D 4.B 5.B

6.D 7.AB 8.B 9.B 10.BCD

11.C 12.A 13.B 14.A 15.C